Esta documentación es tu
Esta documentación es dinámica y está en constante evolución, ya que la actualizamos y ampliamos continuamente.
¡Bienvenidos, leyendas!
J.SHOW es tu aplicación todo en uno para la producción de giras — diseñada para artistas, agencias y profesionales de eventos en vivo que quieren poner orden en el caos. Desde la planificación de conciertos y la coordinación de equipos hasta el seguimiento de acuerdos, la generación de contratos y la gestión logística — J.SHOW lo reúne todo en un espacio digital perfectamente organizado.
Ya seas un artista independiente o una agencia que representa a múltiples artistas, J.SHOW te da la estructura, flexibilidad y control para mantener tu espectáculo en marcha — y tu mente en el juego creativo.
Ofrecemos dos tipos de plataformas, la
Ambas plataformas vienen con sus propios
Si estás gestionando más de unos pocos artistas, obtener una
Todas las Plataformas de Artista conectadas a una Plataforma de Agencia particular comparten una base de datos centralizada para Salas, Socios y Alojamientos, garantizando un flujo de trabajo ágil y eficiente.
El precio de una Plataforma de Agencia es de
Importante: La Plataforma de Agencia sirve como centro de operaciones de tu agencia, pero no incluye ninguna Plataforma de Artista. Se requiere una Plataforma de Artista separada para cada artista que representes. Consulta la Guía de precios para ver un ejemplo de precios.
La Plataforma de Agencia está disponible solo para
Nota: Múltiples Plataformas de Agencia pueden tener acceso a la misma Plataforma de Artista.
La
Ofrecemos dos opciones para las Plataformas de Artista:
➀ El precio de una Plataforma de Artista Basic es de
➁ El precio de una Plataforma de Artista Pro es de
La
Ambas disponibles en una
Para una descripción detallada del proceso de licenciamiento y la estructura de precios, visita nuestra
Para ahorrar espacio, la interfaz utiliza abreviaturas y colores. Aquí se explica qué significan: qué quiere decir
CONSEJO: En la parte superior de la lista de eventos hay un botón
| Abreviatura | Significado |
| tbc | Abreviatura de to be confirmed (por confirmar): el evento está acordado, pero aún no es definitivo. La etiqueta se añade automáticamente al evento — en la lista, en el título, en el calendario y en la suscripción al calendario — y desaparece en cuanto el estado pasa a confirmado. No es un campo propio y no se puede desactivar por separado. |
| opc | Forma corta del estado opción: el día está reservado, la confirmación sigue pendiente. |
| tba | Abreviatura de to be announced (por anunciar): el evento está fijado, pero todavía no se ha anunciado públicamente. |
| publ. | Forma corta de publicado: el evento se ha anunciado públicamente. |
| CP | Persona de contacto — no es Artist Pass. Existen CP Sala, CP Técnica, CP Socio, CP Otros y, en el área de finanzas, CP liquidación. |
| TM · A · C+ · C · I | Los niveles de permiso Tourmanagement, Artist, Crew+, Crew y Guest. Las abreviaturas aparecen allí donde no cabe el nombre completo del nivel de permiso — por ejemplo junto a un horario en las plantillas o junto a un bloque del panel. Indican quién puede verlo. |
| Estado | Significado |
| confirmado | El evento es definitivo. |
| aún no confirmado (tbc) | Acordado, pero aún no definitivo. |
| opción | El día está reservado, la confirmación sigue pendiente. |
| idea | Una idea en la planificación: todavía no hay nada acordado. |
| cerrado | Realizado y liquidado. Los eventos pasados con este estado aparecen atenuados en la lista. |
| cancelado | No se celebra. El evento permanece en la lista para dejar constancia y se muestra tachado. |
| se aplaza | Se traslada a una fecha aún desconocida. El evento conserva todos sus datos, pero las confirmaciones del equipo se retiran: ya no hay nadie asignado a ese día. |
El anuncio es otra cosa: un evento puede estar confirmado y aun así no ser público. Para eso están tba (aún sin anunciar) y publicado.
Cada evento tiene un tipo. En la lista de eventos solo se muestra su abreviatura.
| Abreviatura | Tipo de evento |
| CNCRT | Concierto |
| GIRA | Gira |
| FSTVL | Festival |
| ENSAY | Ensayo |
| PROMO | Promo |
| LIBRE | Día libre |
| VIAJE | Viaje |
| ACT. | Actuación |
| PREP | Preparación |
| TELON | Telonero |
| PREES | Preestreno |
| COLAB | Colaboración |
| MONT | Montaje |
| DESM | Desmontaje |
| POST | Postproducción |
Además, cada plataforma puede crear sus propios tipos de evento con su propia abreviatura (Vincular plantillas con tipos de evento). Esos, lógicamente, no aparecen en esta lista.
| Marca | Significado |
| tbc | Aún sin confirmar. En toda la plataforma, el naranja significa «pendiente de confirmación». |
| se aplaza | El evento se va a trasladar, pero todavía no hay una fecha nueva. En rojo, porque el día ya no cuenta como reservado. |
| Nombre en cursiva en la lista de invitados | Una entrada que todavía debe confirmarse (una solicitud). Solo cuenta en el total, en el PDF y en la exportación una vez confirmada. En el móvil, además, la fila tiene fondo naranja. |
| Marca de verificación en gris, naranja, azul o rojo | La respuesta de una persona a una solicitud: gris — sin respuesta todavía, naranja — quizá, azul — aceptada o contratada, rojo — rechazada. |
| cancelado | Tachado: el evento se ha cancelado. |
| Fila atenuada en la lista de eventos | Un evento pasado con el estado finalizado. |
| Días resaltados en gris, verde, naranja o rojo en el calendario | Un bloque de gira. Quien crea el bloque elige el color libremente: no tiene un significado fijo. |
| +1h / −1h | Una etiqueta junto a la fecha en los datos básicos: el evento está en una zona horaria distinta a la del día anterior y el reloj se adelanta o se atrasa esa cantidad. La información emergente indica ambas zonas horarias. |
| Barra azul junto a un bloque dentro del evento | Algo ha cambiado en esa sección. La barra se muestra para cada persona por separado y desaparece en cuanto la ha visto. |
La leyenda de los puntos, cuadrados y triángulos de advertencia de la lista de eventos también está en la propia plataforma: lista de eventos →
| Término | Significado |
| Cláusula de radio | Una zona de exclusión alrededor de una sala: dentro de un radio y un periodo definidos no debe celebrarse un segundo evento. J.SHOW lo comprueba y avisa de posibles conflictos. |
| Proteger también anuncios | Parte de la protección territorial: un periodo en el que dentro del radio tampoco debe producirse el anuncio de otro evento. Un conflicto de este tipo se señala con el añadido (Anuncio). |
| NIGHTLINER | El autobús de gira. Cuando una distancia lleva esta etiqueta, la ruta se calcula para ese vehículo — NL + TRAILER para el autobús con remolque. El Aparcamiento para nightliner es la plaza de aparcamiento para él en la sala. |
| publicado | Anunciado públicamente. Un evento puede estar confirmado y aun así no estar publicado. En la fecha de publicación que definas pasa a ser público automáticamente y aparece también en una web conectada. |
Para crear tu propia
Haz clic en Plataforma de agencia.
Elige tu
Nota: Elige el subdominio con cuidado: más adelante solo se puede cambiar como máximo una vez al año, ver Cambiar el subdominio.
Introduce el nombre de tu Agencia y tu dirección de correo electrónico.
Haz clic en
Se enviará un enlace de registro a tu correo electrónico.
¡Listo para empezar!
Hay dos formas de crear una
➀ Para crear una Plataforma de Artista como artista independiente, ve a
Haz clic en Plataforma de artista.
Elige tu
Nota: Elige el subdominio con cuidado: más adelante solo se puede cambiar como máximo una vez al año, ver Cambiar el subdominio.
Introduce el nombre del artista y tu dirección de correo electrónico.
Haz clic en
Se enviará un enlace de registro a tu correo electrónico.
¡Vamos!
➁ Para crear una Plataforma de Artista dentro de una Plataforma de Agencia, haz clic en
Si deseas actualizar una Plataforma de Artista existente a la
Inicia sesión en la Plataforma de Artista.
Ve a
En el lado izquierdo, elige
Puedes cancelar la actualización PRO en cualquier momento en
Después de registrarte en una plataforma de J.SHOW, recibirás un enlace de verificación de correo electrónico para confirmar tu dirección de correo.
Revisa tu bandeja de entrada en busca de un correo de J.SHOW y haz clic en el enlace de verificación.
Una vez verificado, el estado de tu correo queda confirmado y puedes acceder a todas las funciones de la plataforma.
Nota: Si no has recibido el correo de verificación, revisa tu carpeta de spam o solicita un nuevo enlace desde los ajustes de tu perfil.
Si una Plataforma de Artista independiente ya existente desea integrarse en una Plataforma de Agencia, ponte en contacto con support@j.show para obtener más ayuda.
Después de un traslado de la plataforma – a una agencia, fuera de ella o al restaurarla desde el archivo – J.SHOW pide una vez a cada persona su consentimiento para transferir sus datos al nuevo responsable: por correo electrónico y, en el siguiente inicio de sesión, en la ventana «Información Importante». Con
Hasta que una persona da su consentimiento, su perfil está oculto en esta plataforma: no aparece en las listas de personas, en los grupos de viaje, en el calendario ni en la búsqueda global, y la plataforma no le envía correos ni notificaciones push, salvo la petición de consentimiento y, si hace falta, el correo para restablecer la contraseña. Su suscripción de calendario permanece vacía mientras tanto y se llena sola tras el consentimiento. Quien no haya respondido a los siete días recibe un único recordatorio.
Recibirás una invitación por correo electrónico para unirte a una Plataforma de Artista.
Abre el correo y haz clic en
Se te pedirá que crees una contraseña.
Haz clic en
Ahora puedes iniciar sesión desde el navegador y/o usar la App de J.SHOW — tanto en tu smartphone como visitando app.j.show.
Después de iniciar sesión por primera vez, se te pedirá que revises tu perfil.
Haz clic en
Ajustes opcionales:
También puedes:
Cambiar tu dirección de correo: En tu perfil aparece tu dirección con un lápiz al lado – en el ordenador en el perfil, en el teléfono a través de
En cuanto se confirma la nueva dirección, enviamos a tu dirección anterior el mensaje «Tu dirección de correo en J.SHOW ha cambiado» (muestra la nueva dirección solo en parte). Si no has sido tú, ponte en contacto enseguida con el soporte de J.SHOW.
Tu inicio de sesión en dos pasos y tu enlace de calendario universal se mudan contigo – no tienes que volver a configurar ninguno de los dos. Si eliges solo una parte de las plataformas, en ellas inicias sesión con la dirección nueva y en las demás sigues con la anterior; el inicio de sesión en dos pasos vale entonces para ambas direcciones, y el enlace de calendario universal se queda con la anterior. En ese caso, en la app sigues conectado con la dirección anterior – para las plataformas cambiadas inicias sesión además con la nueva (
Idiomas y cualificaciones: En el perfil hay dos listas a las que puedes añadir tantas entradas como quieras: con el + justo detrás de
Idiomas: En
El idioma en el que usas J.SHOW (el campo
Cualificaciones: Por cada entrada, una
Escritorio: tu propio perfil, a través de tu nombre o de
Móvil:
Plataforma de la app: en la ventana
Programas de viajero frecuente: Con el + junto a
Preferencias de viaje: Justo debajo de
Dispositivos con sesión iniciada: Más abajo en tu perfil ves en qué dispositivos tienes la sesión iniciada, con un nombre legible como «Android · ELP-NX9 (App)». El dispositivo en el que estás ahora lleva la marca
Las tarjetas de descuento de tren tienen su propia lista en el perfil: por entrada,
Además del número de teléfono y la fecha de nacimiento se pueden activar dos datos más como campo obligatorio:
El nombre y el correo electrónico son siempre obligatorios y no se pueden desactivar.
Después de la contraseña, J.SHOW pide además un código de seis dígitos de una aplicación de autenticación en tu teléfono. Conocer solo tu contraseña ya no basta para entrar.
Configurarlo: encontrarás
Dónde se pide el código: al iniciar sesión en la plataforma de artista, en la de agencia y en la app — tanto en el ordenador como en el teléfono. Configurarlo también se puede hacer en todas partes: en el ordenador, en el teléfono y en la app.
Mantener la sesión iniciada: si lo marcaste al entrar, J.SHOW no pedirá el código en ese dispositivo en cada visita. Quien todavía no lo haya configurado pasará igualmente por la configuración, aunque tenga la casilla marcada.
Desactivarlo: con
¿Has perdido o cambiado de teléfono? Entonces no podrás continuar por tu cuenta: dirígete a la administración de tu plataforma. Las personas con permisos de administración o de agencia pueden desactivarlo en el formulario de equipo de esa persona mediante
Para Admin — hacerlo obligatorio: en
Mientras la plataforma exija el inicio de sesión en dos pasos, nadie puede desactivarlo solo para sí.
No te fíes de «solo en el ordenador». Que un inicio de sesión venga de un teléfono lo declara el propio navegador, y eso se puede falsear. La casilla es una comodidad para tu gente, no una barrera frente a un atacante.
Plataforma de agencia con inicio de sesión único: si la plataforma de agencia delega su acceso en
Solo vale para el inicio de sesión en esta plataforma de agencia. Las plataformas de artistas piden un código únicamente si sus propios ajustes lo exigen: desde aquí no se activa nada allí. El código, en cambio, pertenece a la persona: si lo configuras aquí, también te lo pedirán en cada plataforma de artista en la que inicies sesión directamente. Si saltas desde aquí a una plataforma de artista, allí no se te vuelve a pedir.
Si te invitan a múltiples Plataformas de Artista usando la misma dirección de correo electrónico:
Necesitarás aceptar cada invitación individualmente haciendo clic en
Si usas la misma dirección de correo, tu perfil existente se reutilizará automáticamente — no necesitas crear una nueva contraseña.
La mayor parte de la información de tu perfil se mantendrá unificada entre plataformas, incluyendo tu nombre, datos de contacto, ajustes de idioma, idiomas y cualificaciones, información del permiso de conducir y tallas de ropa.
Sin embargo, los siguientes ajustes son específicos de cada plataforma:
En la App de J.SHOW:
Ve a la pestaña
Si la herramienta de reserva de equipo está activada, puedes marcar tu disponibilidad para los próximos eventos.
Una vez que hayas sido reservado para eventos específicos, aparecerán en la pestaña
Nota: No hay límite en la cantidad de plataformas a las que puedes ser invitado usando la misma dirección de correo electrónico.
Si te invitan a diferentes plataformas usando diferentes direcciones de correo electrónico: Aún puedes consolidar todas tus plataformas dentro de la App de J.SHOW (o app.j.show):
Ve al menú y haz clic en
Inicia sesión con tu otra dirección de correo electrónico y contraseña.
Todos los eventos de todas las cuentas de correo conectadas aparecerán ahora en la pestaña
Importante: Cada dirección de correo electrónico tiene su propio perfil — estos permanecen separados, incluso si los eventos de múltiples cuentas son visibles juntos en la App.
Necesitarás actualizar los datos de contacto, la información del permiso de conducir o las preferencias de idioma individualmente para cada perfil.
Para editar tu perfil dentro de la App, primero selecciona la plataforma cuyo perfil deseas actualizar.
Luego haz clic en tu nombre o en
Unir dos cuentas en una de forma permanente: En lugar de solo mostrar dos direcciones una junto a otra, también puedes fusionarlas. Para ello, cambia en el perfil tu dirección de correo por la otra (lápiz junto a la dirección, 'Cambiar dirección de correo', consulta Editar tu perfil), elige las plataformas y confirma con el código que enviamos a la otra dirección. El correo con el código te indica expresamente que así las dos cuentas pasan a ser una sola. A partir de entonces inicias sesión en todas partes con la otra dirección.
Los dos perfiles se convierten en uno: se toma el más completo, y los campos vacíos se completan con los del otro. 'Ocultar datos de contacto para Crew / Guest' sigue activado si lo estaba en uno de los dos perfiles; en el registro global de crew solo apareces si lo habías permitido en ambos. Si la otra dirección ya tenía inicio de sesión en dos pasos o un enlace de calendario universal, se mantienen esos. Si en alguna de las plataformas elegidas la otra dirección ya pertenece a otro perfil, el cambio no es posible — entonces aparece "Esta dirección de correo ya se usa para otra cuenta."
Algunas personas trabajan con varias direcciones de correo: una de la agencia, una privada, otra para un proyecto paralelo. Puedes tener hasta tres cuentas iniciadas a la vez. El centro de notificaciones y la búsqueda global reúnen entonces todo de todas ellas.
En la App:
En la Plataforma de Artista: abre
En la plataforma de agencia: abre
En ambos casos introduces la dirección de correo y la contraseña de la otra cuenta: es el mismo proceso y la misma lista. La contraseña es la prueba, no hay correo de confirmación. Así nadie puede añadir la dirección de otra persona a su cuenta.
Esto no cambia tus permisos. Solo une la vista general. En cada Plataforma sigues viendo exactamente lo que tu perfil permite allí, y eso se comprueba en cada consulta.
Además, tus propias cuentas cuentan como la misma persona en la reserva de equipo, así que una doble reserva se detecta aunque uses direcciones distintas en las dos Plataformas.
Para volver a salir de una cuenta, usa cerrar sesión en el mismo sitio, sin contraseña. Queda desconectada en todo este dispositivo, y el centro de notificaciones ya no muestra nada suyo.
Si deseas eliminar tu perfil o quitar una plataforma de tu App:
Inicia sesión en la plataforma que deseas eliminar (en la App: primero selecciona la plataforma que deseas quitar).
Haz clic en
Aparecerá la ventana de 'Editar perfil'.
Haz clic en
Aparecerá una advertencia, recordándote que todos los datos asociados en esta plataforma serán eliminados y que ya no tendrás acceso a ella.
Haz clic en
La plataforma ya no aparecerá en tu App.
Importante: Eliminar tu perfil en una plataforma no afecta a tus perfiles en otras plataformas.
Cada Plataforma de Artista o de Agencia gestiona su propio acceso al perfil — por lo que seguirás activo en otras plataformas a menos que las elimines individualmente también.
La
Está disponible solo para
Accede a tu Plataforma de Agencia navegando a tu subdominio personalizado (p. ej. tuagencia.j.show).
Puedes iniciar sesión usando:
Nota: Con un acceso de empleado solo inicias sesión a través de la Plataforma de Agencia — no directamente desde una Plataforma de Artista.
El inicio de sesión es una página propia: arriba el logotipo de tu agencia, debajo Correo, Contraseña e
Si no recuerdas tu contraseña, haz clic en
Una vez que hayas iniciado sesión, la barra de navegación superior te da acceso a todas las áreas principales de la Plataforma de Agencia:
En la barra inferior, Novedades abre los últimos cambios. Arriba en la ventana puedes activar o desactivar tu newsletter.
Usa el desplegable
Plataformas no asignadas: Debajo de las plataformas asignadas a ti, el desplegable muestra las demás Plataformas de Artista de la agencia como grupo propio. Como Admin las encuentras en
Los admins ven las solicitudes pendientes en
Cuando seleccionas una Plataforma de Artista específica, la vista principal cargará esa plataforma — permitiéndote trabajar directamente en ella desde la interfaz de la Agencia.
Después de elegir, el desplegable vuelve a mostrar
Si alguna de tus Plataformas de Artista tiene las funciones
Elige allí un socio y verás solo sus eventos, en todas las Plataformas de Artista. El menú ofrece además
La vista sirve para introducir las cifras de preventa. Para cada evento ves:
Arriba cambias con
Una de las principales ventajas de la Plataforma de Agencia es que todas las Plataformas de Artista comparten bases de datos centralizadas de Salas, Socios y Alojamientos.
Cuando añades una Sala, un Socio o un Alojamiento en una plataforma, queda disponible en todas las Plataformas de Artista conectadas a la misma Agencia — eliminando registros duplicados y asegurando la consistencia.
Para gestionar estas bases de datos, usa las pestañas
También en la Plataforma de Agencia cada alojamiento tiene uno o varios tipos, y 'Tipo:' encima de la lista filtra por ellos. Las listas
Se accede a la Plataforma de Agencia iniciando sesión a través de tu subdominio personalizado.
Puedes iniciar sesión usando la dirección de correo electrónico inicial usada para crear la Plataforma o con un
Nota: Con un
Para invitar a un Empleado a tu Plataforma de Agencia y asignarle acceso a Plataformas de Artista específicas:
Inicia sesión en la
Selecciona
Verás una lista de todos los empleados actuales.
Haz clic en el icono
Introduce su dirección de correo electrónico, marca si debe tener derechos de ADMIN, y selecciona las Plataformas de Artista a las que debe tener acceso.
Haz clic en
El enlace de la invitación es válido durante 30 días y solo se puede usar una vez – con él, el empleado establece su contraseña («Por favor, crea una contraseña»). Si ha caducado o ya se ha usado, aparece «Este enlace ya ha sido utilizado o ya no es válido». Una invitación no se puede volver a enviar: elimina la entrada con
¿Quién se considera un 'Empleado'?
Cualquier persona que trabaje para la Agencia pero que no forme parte del equipo de producción de gira de los Artistas.
La pestaña
Dentro de la pestaña
Al hacer clic en
Los Empleados con derechos de Admin en la Plataforma de Agencia también pueden:
El botón
Esta función solo es visible para el Propietario y los Empleados con derechos de Admin.
Los Empleados solo pueden acceder a las Plataformas de Artista a las que han sido asignados explícitamente.
Por defecto, esto les otorga derechos de Admin en esas Plataformas — a menos que ya tengan un Perfil registrado con permisos diferentes.
El permiso se elige por plataforma de artista, no una sola vez para toda la agencia — el campo se llama
En una persona decides plataforma por plataforma: Elige para cada plataforma con qué permiso trabaja esta persona allí.
Desde una plataforma decides persona por persona: Elige para cada persona con qué permiso trabaja en esta plataforma.
Nota: sin una elección propia rige el acceso completo — un ajuste vacío no limita nada.
Acceso mediante una invitación: Si en una Plataforma de Artista de la agencia se invita a una dirección que tiene un acceso de empleado en la agencia, ese acceso recibe asignada la plataforma, con el permiso elegido en la invitación. Si invita alguien que pertenece a la agencia (propietario o acceso de empleado), esto ocurre en el mismo momento de invitar. Si invita otra persona, por ejemplo un tour manager sin acceso a la agencia, la asignación llega cuando la persona invitada acepta la invitación; una invitación rechazada o caducada no deja ninguna asignación.
Una asignación ya existente no cambia, tampoco su permiso. Una solicitud de acceso pendiente de la persona para esta plataforma queda así resuelta.
Si la misma dirección de correo electrónico se usa también para crear un Perfil personal en una Plataforma de Artista:
En resumen: Un Perfil determina lo que el empleado puede ver y hacer en una Plataforma de Artista.
Una vez que han iniciado sesión, los Empleados pueden:
¿No recuerdas tu contraseña? Usa
La Plataforma de Agencia ofrece una vista consolidada de todos los Eventos de todas tus Plataformas de Artista, así como un archivo para plataformas pasadas o desactivadas.
Los tipos de evento propios suelen llamarse igual en varias plataformas de artistas, pero allí tienen números distintos. Por eso, en la vista Todos los eventos el filtro agrupa los tipos con el mismo nombre en una sola entrada, en lugar de listarlos por plataforma.
La pestaña
La lista se carga dinámicamente a medida que te desplazas — mostrando 50 Eventos a la vez para un rendimiento rápido incluso con miles de Eventos.
Para cada Evento, la lista muestra:
Para Plataformas de Artista con funciones
Para filtrar la Lista de Eventos:
Usa el campo de búsqueda para filtrar por palabra clave (busca en fecha, título, sala, ciudad, país y socio).
Usa el filtro de artista para limitar la lista a una Plataforma de Artista específica. Tu selección se guarda automáticamente.
Alterna entre Eventos
Usa el filtro
Usa el filtro de tipo de evento para limitar la lista a tipos de evento específicos (por ejemplo, solo shows, solo ensayos, etc.).
Usa los filtros desplegables de Estado de contrato y Estado de liquidación para filtrar Eventos por su estado actual de contrato o liquidación. Estos filtros se ocultan automáticamente para tipos de evento que no son shows.
Para ordenar la lista:
Haz clic en los encabezados de columna para ordenar por Fecha, Plataforma, Título o Sala.
Al final de la lista se muestra una suma total de todos los Eventos mostrados.
Para abrir un Evento, haz clic en él en la lista. La Plataforma de Artista se cargará con los detalles de ese Evento.
Con el botón
Nota: Los eventos de plataformas no PRO también aparecen en la exportación — en ellos, las columnas PRO quedan vacías.
El filtro Solo pendientes tiene en cuenta, además del estado de contrato y de liquidación, también las tareas vencidas: un evento aparece ahí también cuando tiene una tarea cuyo plazo ya ha pasado.
La pestaña
El archivo muestra una tabla de todas las plataformas archivadas con:
Para explorar Eventos dentro de un archivo:
Haz clic en una plataforma archivada para abrirla.
Usa el filtro de año para navegar entre diferentes años.
Haz clic en Eventos individuales para ver sus detalles completos (solo lectura).
En la vista de archivo de un Evento, cambia entre las pestañas
Pestaña Archivos: Si durante el archivado se conservaron los archivos subidos, la pestaña
Una plataforma archivada se puede volver a crear a partir de su instantánea de archivo:
Haz clic en
Puedes exportar los datos de eventos archivados como archivos XLSX (Excel) o CSV. La exportación a Excel genera un libro curado con dos hojas:
Los nombres de las hojas, los encabezados de columna y los valores de estado aparecen en el idioma que tienes configurado en J.SHOW.
Cómo iniciar la exportación a Excel:
En la lista de archivo: Haz clic en
En la vista detallada del archivo: Selecciona opcionalmente un año con el filtro de año y luego haz clic en
Nota: Por motivos de protección de datos, los datos personales sensibles (como datos de contacto del crew, alergias, preferencias alimentarias, tallas de ropa, fechas de nacimiento y documentos personales) se excluyen automáticamente de las exportaciones de archivo. La lista blanca de columnas está codificada en el exportador, de modo que futuras ampliaciones del esquema no puedan filtrar accidentalmente nuevos datos personales.
Exportación con selección propia de columnas:
Los empleados sin derechos de Admin solo ven la pestaña
Para compartir un archivo (solo Admin):
Haz clic en
En la sección que se despliega, marca a los empleados que deben ver el archivo — el cambio se guarda al instante. Los admins aparecen marcados de forma fija en la lista, porque de todos modos ven todos los archivos.
Los empleados con acceso pueden abrir el archivo, ver sus Eventos y archivos y exportar los datos. Solo los admins pueden restaurar una plataforma.
Un acceso concedido a mano se aplica al archivo que existía cuando marcaste la casilla. Si la misma plataforma se vuelve a archivar más adelante y la persona no está asignada a ella en ese momento, la casilla aparece vacía en el nuevo archivo — márcala de nuevo si la persona también debe ver esta versión.
La pestaña
La sección
Qué facturas ves aquí depende de tu
Cada factura tiene un estado que se puede rastrear y actualizar:
Cuando se configuran múltiples
Las facturas con múltiples cuotas de pago (plazos de pago) muestran la fecha de vencimiento más temprana y el número de cuotas en la lista. El recibo de pago se puede registrar individualmente por cuota.
Cuando todas las cuotas están pagadas, el estado de la factura se establece automáticamente en "Totalmente pagada". Para pagos parciales, el estado cambia a "Parcialmente pagada".
Los plazos de pago vencidos se resaltan en rojo.
Filtra por Plataforma, Estado, Serie de facturación o Rango de fechas.
Se pueden seleccionar múltiples filtros de estado simultáneamente.
Mediante
Las facturas libres aparecen en la lista central de facturas junto con todas las demás facturas. Para más detalles, consulta Facturas libres.
Para descargar todas las facturas de un período en un único archivo ZIP, utiliza el botón
En la ventana de exportación, ajusta los filtros:
Hay dos botones de descarga disponibles:
La exportación se ejecuta en segundo plano con una barra de progreso en tiempo real — incluso los períodos largos ya no caducan. Cuando la generación termina, la descarga del ZIP se inicia automáticamente.
La sección
Selecciona qué Plataforma(s) incluir (todas o una específica).
Elige un rango de fechas — o usa una de las opciones predefinidas: Año anterior, Trimestre anterior, Mes anterior o Este año.
Opcionalmente activa subtotales por paquete de liquidación para desgloses agrupados.
La casilla Valores estáticos, sin fórmulas (exportación más rápida) está activada por defecto. Las fórmulas se evalúan una sola vez y se guardan como valores estáticos, de modo que Excel abre y guarda el libro mucho más rápido. Desmárcala para recibir el libro clásico con fórmulas (notablemente más lento en informes grandes).
El libro de Excel exportado contiene las siguientes hojas:
Los datos se agrupan por Paquete de Liquidación (Gira) para cada Plataforma de Artista.
Las hojas Gastos (reales) y Gastos (planificados) tienen al final del todo la columna Tipo de coste. Los gastos marcados como costes internos los asume íntegramente la agencia — en la columna Asume costes figura entonces Agencia. En Repercutido al artista figura Artista, aunque la agencia asuma en otros casos los costes de la categoría.
Si en una plataforma de artista está activada la casilla Definir por gasto, la columna Asume costes sigue primero la selección del gasto y solo después la categoría; el tipo de coste sigue teniendo prioridad. Los eventos o las plataformas enteras cuyo cálculo falla aparecen en una hoja propia, Sin calcular, y debajo de la suma de los ingresos figura una nota — así no falta nada en las sumas sin que te des cuenta.
Disponibilidad: La integración de DATEV solo está activa para plataformas con sede en Alemania.
Si
Esto genera archivos CSV compatibles con el software de contabilidad DATEV — el estándar para asesores fiscales y contables en Alemania.
La exportación incluye importes de facturas, datos de pago, fechas de liquidación y las asignaciones de cuentas correctas basadas en tu configuración DATEV.
Cuando se configuran múltiples
El texto de asiento contiene el destinatario de la factura (nombre de la empresa) seguido del nombre del show, separados por " | ". Con una longitud máxima de 60 caracteres, el nombre del destinatario tiene prioridad — el nombre del show se trunca si es necesario. Este formato se aplica a facturas regulares, facturas a cuenta y facturas de comisiones/gastos.
Nota: DATEV debe configurarse primero en
También en la plataforma de agencia está, debajo de la exportación DATEV, el cuadro Gastos a DATEV para los gastos que pagó la agencia y, con cuentas de cliente, la descarga como archivo ZIP — ambos como se describe en Exportación DATEV.
La vista
La vista también muestra eventos que aún no están publicados — así que ya puedes introducir cifras allí. Estos eventos aparecen marcados con su estado en la línea sem. rest. (no público o tba). En el informe de preventa faltan hasta que estén publicados, a menos que en la Plataforma de Artista esté marcada en el evento la casilla Mostrar igualmente en la vista de preventa (ver lista de preventas). Entonces el evento aparece en el informe de preventa y desaparece la marca en la línea sem. rest..
Para cada Evento, puedes hacer seguimiento de:
Puedes alternar entre Eventos próximos y pasados, y buscar por palabra clave.
Nota: Igual que en la lista global de Eventos, un punto de color indica el estado de planificación del Evento (amarillo = pendiente, naranja = en preparación, verde = preparada; los Eventos cerrados no llevan punto).
La pestaña
El cuadro de Licencia muestra los detalles de tu suscripción actual:
Gestiona tus métodos de pago a través del sistema de pago integrado de Stripe:
Haz clic en
Establece un método de pago predeterminado para las renovaciones automáticas de la suscripción.
Elimina métodos de pago obsoletos según sea necesario.
Cambia la dirección de correo electrónico del propietario de la Agencia. Se enviará un enlace de verificación a la nueva dirección antes de que el cambio surta efecto.
En Zona horaria defines en qué zona horaria indica la Agencia las fechas y horas en correos electrónicos, PDF y procesos automáticos. Sin selección, se aplica Europe/Berlin. En pantalla, las fechas y horas guardadas — por ejemplo, cuándo se envió una factura — aparecen en la zona horaria del dispositivo en el que estás trabajando.
Elige el formato de números preferido para todos los números y cantidades en la Plataforma de Agencia:
En el cuadro Global, establece en Moneda la moneda predeterminada para la agencia y todas las plataformas de artistas vinculadas. El valor predeterminado es EUR para regiones de la UE y USD para plataformas internacionales y asiáticas.
Las plataformas de artistas heredan automáticamente la moneda de la agencia, a menos que se configure una moneda personalizada en la plataforma del artista correspondiente.
Elige el separador para todas las exportaciones CSV de la plataforma (eventos, salas, socios, alojamientos, contactos):
Todas las exportaciones CSV incluyen además un BOM UTF-8, para que Excel muestre correctamente las tildes y caracteres especiales de inmediato — sin necesidad del asistente de importación.
Con la casilla Provincia/región en la lista de eventos del cuadro Global decides si en la lista combinada de eventos aparece, entre la abreviatura del país y la ciudad, la abreviatura de la provincia o región — p. ej. «DE, SN, Leipzig» en lugar de «DE, Leipzig». Lo mismo vale para la exportación CSV de la lista global. Las plataformas de artistas tienen para ello su propia casilla en sus ajustes.
En
Debajo del código está el enlace de referido. Haz clic en el icono que hay a su lado para copiarlo al portapapeles.
En Tus referidos aparece cada plataforma que has referido, con su estado entre paréntesis:
Si un artista opera bajo tu Agencia, sus referidos aparecen aquí también — indicando a través de qué artista llegaron. La extensión de licencia se aplica a la Agencia junto con todos sus artistas; por eso la Plataforma de Artista no muestra esta sección.
Una plantilla de país ajusta de una vez el formato de fecha, de hora, de números y la moneda — la misma selección que en la plataforma de artista. El ajuste se aplica ahora en todas partes: en el archivo, en facturas y finanzas, en la estadística DATEV, en la búsqueda global y en las páginas de ajustes.
Personaliza la apariencia visual de tu Plataforma de Agencia.
Sube un logotipo PNG con fondo transparente (máx. 500kB, mín. 600px de ancho).
Elige cómo se comporta tu logotipo en el Modo Oscuro:
Sube un archivo de fuente personalizado (.ttf, .otf, .woff o .woff2) para reemplazar la fuente de títulos predeterminada.
La fuente también se aplicará a los documentos PDF exportados.
En el recuadro 'Preajuste de colores' defines directamente los colores de acento, de texto y de fondo — por separado para los modos claro y oscuro. Aquí no se elige entre esquemas de colores ya preparados; un campo vacío usa el color predeterminado.
La 'Vista previa de colores' al lado muestra cada cambio al instante. Con
Elige entre Estándar, Mayor o Menor para ajustar el tamaño de fuente de los titulares.
Activa o desactiva el formato de titulares en mayúsculas.
Haz clic en
Nota: Al crear nuevas Plataformas de Artista, los ajustes de fuente y color de la agencia se aplican automáticamente.
Personaliza las convenciones de nombres para todos los documentos exportados. Esto asegura que todos los PDFs y hojas de cálculo sigan los estándares de nomenclatura de tu agencia.
Los nombres de archivos configurables incluyen:
Configura las plantillas de documentos de contrato predeterminadas, incluyendo contenido de encabezado/pie de página, qué campos mostrar, etiquetas de campos personalizados y condiciones de pago/cancelación predeterminadas.
Estos ajustes sirven como valores predeterminados para todas las Plataformas de Artista — las plataformas individuales pueden anularlos si es necesario.
En "Denominaciones en el contrato", puedes configurar los siguientes textos del contrato en todos los idiomas compatibles:
La versión del idioma correspondiente se utiliza automáticamente cuando se genera un contrato en ese idioma.
Configura las plantillas de factura predeterminadas, incluyendo:
Disponibilidad: La integración de DATEV solo está activa para plataformas con sede en Alemania.
Conecta tu Plataforma de Agencia al software de contabilidad DATEV para una transferencia de datos financieros sin interrupciones.
Ve a
Marca
Una vez activado, configura los siguientes campos:
Asigna tus categorías de ingresos y gastos a las cuentas DATEV correctas:
La exportación contabiliza las facturas de comisión/gastos según su categoría fiscal (nacional, UE B2B, terceros países, UE OSS). Los campos Ingresos por comisiones … e Ingresos por gastos … quedan vacíos mientras no introduzcas en ellos una cuenta propia; el texto gris del campo muestra la cuenta en la que contabiliza entonces la exportación: la cuenta de ingresos de la misma categoría. En el ámbito nacional toma la cuenta de ingresos del tipo de IVA: al 19 % Ingresos nacionales 19% IVA, al 7 % Ingresos nacionales 7% IVA y al 0 % Ingresos nacionales 0% IVA. Lo mismo vale para una factura a otro país de la UE que se contabiliza como una nacional con 19 %, 7 % o 0 %. Para el ámbito nacional, el texto gris muestra la cuenta del 19 %; así lo indica también la nota debajo de la asignación de cuentas. Las facturas que ya se han transferido a DATEV y sus facturas rectificativas se siguen contabilizando como hasta ahora, para que en DATEV el original y la rectificativa se anulen entre sí.
Si introduces un número en uno de estos campos, la exportación contabiliza en esa cuenta. Si vuelves a vaciar el campo, la cuenta propia se elimina y la exportación vuelve a usar la cuenta de ingresos. Si en el campo hay algo que no es un número, como «0» o «-», se mantiene el valor anterior. Los demás campos de la asignación de cuentas conservan su número si los vacías.
La exportación contabiliza una factura a otro país de la UE sin inversión del sujeto pasivo y con el tipo de IVA del país del destinatario (p. ej. 21 % para Bélgica) en la cuenta OSS correspondiente, con la clave de impuesto 250 y con el país y el tipo en los campos 40 y 41 — así DATEV no desglosa IVA alemán del importe. Con 19 %, 7 % o 0 %, una factura así se contabiliza como una nacional. Los ingresos con inversión del sujeto pasivo van sin clave de impuesto a Ingresos UE B2B (RC); el NIF-IVA del destinatario figura en el campo 40. Si el destinatario no está en la UE, la inversión del sujeto pasivo se contabiliza en la cuenta de terceros países.
Si cambias el Plan de cuentas, cambian con él todas las cuentas que aún tienen el valor predeterminado. Los números que hayas introducido tú se quedan como están.
Si algunas cuentas aún tienen los números predeterminados del otro plan de cuentas — por ejemplo, está configurado el SKR04, pero figuran 8400, 1400 o 1200 —, encima de la asignación de cuentas aparece una nota: «Estas cuentas siguen siendo del SKR03, pero tienes configurado el SKR04. Así, en DATEV los importes acaban en cuentas que en el SKR04 significan otra cosa:», y debajo, para cada cuenta, el número antiguo y el nuevo. El botón
Debajo de la asignación de cuentas decides si las facturas y los gastos se contabilizan cada uno en una cuenta propia en DATEV. Muchas asesorías lo prefieren, porque así pueden llevar las partidas abiertas por cliente y por proveedor. Lo mejor es acordar con tu asesoría el momento del cambio.
Cuentas de cliente (deudores): En Contabilizar las facturas en eliges una cuenta por cliente (recomendado) o la cuenta colectiva de clientes. Con cuentas de cliente, cada cliente recibe en la primera exportación un número de cuenta propio del Rango de números. Antes de que se asigne el primer número, confirmas una vez con Confirmar rango que el rango está libre en tu asesoría; hasta entonces se detiene toda exportación en la que un cliente recibiría una cuenta nueva. En Cuentas de cliente asignadas ves y cambias cada número, igual que en el socio, en el campo Cuenta de cliente en DATEV. Las facturas ya exportadas se quedan donde se contabilizaron.
Con Enviar también nombre y dirección (datos maestros), la exportación contiene además los datos maestros de los clientes nuevos o modificados, para que la asesoría no tenga que teclearlos.
Cuentas de proveedor (acreedores): En Gastos a DATEV eliges contabilizar en una cuenta por proveedor (recomendado), contabilizar directamente en la forma de pago o no transferir. Con cuentas de proveedor, el gasto se contabiliza en la cuenta del proveedor y la asesoría contabiliza el pago a partir del extracto bancario — así ningún pago aparece dos veces en el banco. El rango de números, la confirmación y la lista funcionan como en las cuentas de cliente; en el socio, el campo se llama Cuenta de proveedor en DATEV. Los pagos en efectivo y lo adelantado con fondos propios se contabilizan por defecto directamente en caja o en aportación privada, porque para ellos no hay extracto bancario.
Cuentas para gastos: Aquí introduces la cuenta de gasto por categoría y la contrapartida por forma de pago. Lo mejor es acordar las propuestas con tu asesoría.
Una configuración nueva de DATEV empieza con una cuenta por cliente y por proveedor. Cómo llegan los gastos a tu asesoría como archivo se describe en Exportación DATEV.
Conecta tu Plataforma de Agencia a DocuSign para firmas digitales de contratos.
Ve a
Haz clic en
Inicia sesión en tu cuenta de DocuSign y autoriza J.SHOW.
Una vez conectado, verás el correo electrónico de la cuenta conectada y la marca de tiempo de la conexión. Para desconectar, haz clic en
Cada Plataforma de Agencia puede tener su propia cuenta de DocuSign. La conexión se comparte con todas las Plataformas de Artista vinculadas a menos que se anule a nivel de plataforma.
Una vez conectado DocuSign, en el bloque Orden de firma puedes definir en qué orden se envían los contratos por defecto:
Este ajuste actúa como valor predeterminado para todas las Plataformas de Artista vinculadas — al enviar, se puede modificar para cada contrato por separado. Las Plataformas de Artista también pueden definir su propio ajuste distinto del de la agencia.
En el cuadro Mensaje de acompañamiento guardas un texto que aparece en cada correo con el que DocuSign envía un contrato para su firma. Vale para todos los artistas sin mensaje de acompañamiento propio y aparece precargado en la ventana de envío, en el campo Mensaje para los destinatarios, donde se puede ajustar en cada envío. Los marcadores como en el Deal Memo (p. ej. {artist}, {showdate}, {venue}) se sustituyen por los datos del evento. El cuadro aparece en cuanto DocuSign está conectado.
Si tu agencia se cambia desde otro software, no tienes que teclear nada. El soporte traspasa tus datos en un solo paso: para la agencia y para cada uno de tus artistas.
En lo posible, el soporte traspasa todos los datos de contacto y las personas de contacto, también los de las salas.
Exporta todos los datos que permita tu software anterior: para la agencia y para cada artista. No tienes que retocar los archivos; lo mejor es en CSV, pero cualquier otro formato también sirve.
Envía los archivos a support@j.show. El soporte aclara contigo qué se puede traspasar y después realiza el traspaso. En la propia plataforma no hay ningún botón para ello.
Lo que ya está en tus datos no se crea por segunda vez: J.SHOW reconoce las salas y los alojamientos por nombre y ciudad, y los socios por el nombre. Los eventos se vinculan con los registros existentes.
Genera un fragmento de JavaScript incrustable para mostrar los eventos de gira en el sitio web de tu agencia. Los eventos se actualizan automáticamente en tiempo real.
Ve a
Copia el código JavaScript y HTML proporcionado.
Pégalo en tu sitio web donde quieras que aparezcan los eventos.
El código de inserción se puede personalizar con CSS para que coincida con el estilo de tu sitio web.
Nota: Si la licencia de la agencia ha caducado, la lista de eventos queda vacía — también para los artistas que la agencia muestra en ella. Tras la renovación se vuelve a llenar sola.
Protección de datos: En la misma página, la sección 'Protección de datos' describe lo que hace técnicamente la lista de eventos integrada cuando alguien abre tu web — sin cookies, nada guardado en el navegador de tus visitantes, solo los datos de cualquier solicitud de página, servidores en Alemania. Debajo está la 'Plantilla para tu política de privacidad' con la dirección de la agencia ya incluida; haz clic en el campo de texto para seleccionar todo el texto y añádelo a la política de privacidad de tu web. Detalles como en la plataforma de artista.
Opcionalmente, se pueden configurar parámetros URL para hasta 3 enlaces de entradas. Estos parámetros se añaden automáticamente a todas las URLs de enlaces de entradas generadas — útil para parámetros de seguimiento, códigos de afiliados o identificadores de campaña.
Ve a
Cualquier persona que forme parte del Equipo de Producción de Gira — o que necesite acceso a la App J.SHOW — debe ser invitada personalmente a unirse a la Plataforma de Artista y crear un Perfil.
Esto incluye a los Empleados de la Agencia.
Cómo Invitar a Alguien
Inicia sesión en la
Navega a
Aparecerá la ventana 'Invitar Persona'.
Introduce su Nombre, Dirección de Email, Idioma preferido, su Función y Permisos de acceso, y marca para activar la Herramienta de Reserva de Crew si es necesario.
Añadir desde la agencia: Si la plataforma pertenece a una agencia y trabajas allí como propietario o con un acceso de empleado, arriba en la ventana
Se ofrecen las personas que ves en la agencia en
Móvil:
Nota: Si una Función específica no aparece en el menú desplegable, ve a
Haz clic en
Invitaciones Pendientes
Si elegiste GUARDAR Y ENVIAR MÁS TARDE, puedes enviar todas las invitaciones pendientes a la vez haciendo clic en
Esto es útil si prefieres terminar la configuración — como asignar grupos de viaje o añadir información de Eventos — antes de notificar a los miembros del equipo.
Qué Sucede Después
La persona invitada recibirá un email de invitación para registrarse en la Plataforma de Artista y crear su Perfil personal.
Una vez registrada, podrá iniciar sesión a través del navegador y/o usar la App J.SHOW.
Nota: Incluso después de enviar la invitación — y antes de que la persona se registre — puedes seguir actualizando sus Permisos de acceso y Función en
Nota: Puedes invitar a alguien sin enviar el email oficial generado por el sistema.
Tan pronto como se añade una persona — tanto si la invitación se ha enviado, se ha guardado para después, o aún no ha sido aceptada — puedes abrir su formulario de 'Invitación' haciendo clic en su nombre en el sistema, y copiar manualmente el enlace de registro en la parte inferior de la ventana.
Gestión de Personas en la Plataforma
Para editar el Perfil de otra persona (como Admin, Agencia o TM con permiso):
Ve a
Para editar tu propio Perfil:
Haz clic en tu nombre o selecciona
Varias funciones por persona: En la ventana
En el grupo de viaje de un evento, para estas personas eliges en las columnas Función y 2ª función entre todas las funciones de su perfil. Por evento, una persona sigue teniendo como máximo dos funciones. Pueden hacer esta elección Admin, Agencia y Tourmanagement — los tour managers, si están ellos mismos en el grupo de viaje o pueden editar todos los eventos.
En la lista de personas, en
Nota: Admin, Agencia y Tourmanagement pueden cambiar las funciones de una persona.
Para eliminar temporalmente el acceso de alguien sin borrar su Perfil:
Ve a su entrada en
Ya no tendrá acceso a la Plataforma, pero se puede reactivar en cualquier momento.
Esto surte efecto de inmediato, incluso en una sesión abierta: a partir del siguiente clic, la persona ya no puede guardar nada (salvo eliminar su perfil), la API y el Asistente la rechazan, y los correos que envíe a la dirección de advancing se rechazan. Su copia offline y su pase de gira se sustituyen por un aviso la próxima vez que se carguen con conexión. Si la reactivas, recupera al instante su nivel de permiso anterior.
Nota: No puedes cambiar el Nombre o la Dirección de Email de otra persona — solo ellos pueden actualizar esa información.
Nota: Solo puedes editar los Perfiles de otras personas a través de la versión de escritorio. Sin embargo, puedes editar tu propio Perfil en la App.
¿Necesitas una hoja de cálculo de todos los Miembros del Equipo?
Exporta e imprime una hoja de cálculo de todas las personas listadas en la Plataforma de Artista yendo a
¿En qué eventos está reservada una persona?
Ve a
Haz clic en una persona para ver todos los eventos en los que está reservada — con Fecha, Nombre del show, Sala, Ciudad y Estado. Los botones
Atajos: En la ventana de una persona,
Nota: La lista de reservas está disponible para Admin, Agencia y Tourmanagement cuando en
Una invitación vale 30 días — el plazo cuenta desde el envío, no desde la creación. Después muere primero solo el enlace: la persona permanece en la lista y se puede reactivar con un enlace nuevo mediante volver a enviar la invitación. Solo 180 días más tarde se eliminan nombre, dirección y asignaciones. Las invitaciones rechazadas se saltan este periodo de gracia.
¿Dirección mal escrita? Mientras una invitación no se haya aceptado, en la ventana de la persona invitada en
Una vez que hayas sido invitado a una Plataforma de Artista o de Agencia, recibirás un email de invitación para registrarte.
Abre el email de invitación.
Haz clic en
Elige una contraseña.
Inicia sesión en tu Plataforma.
Importante: Aunque ya tengas un Perfil en una Plataforma de Artista, debes registrarte por separado en cada Plataforma de Artista adicional a la que seas invitado.
Simplemente haz clic en UNIRSE AHORA en el email de invitación, luego haz clic en REGISTRARSE en el formulario que se abre.
Si usas el mismo email, los datos de tu Perfil se transferirán automáticamente.
Hay varias formas de iniciar sesión en tu Plataforma de Artista:
➀ Mediante Enlace Directo
Recibirás un email de invitación personal con una URL directa a la Plataforma de Artista a la que has sido invitado. Simplemente sigue el enlace para registrarte o iniciar sesión.
➁ Mediante la App J.SHOW
Usa la app móvil J.SHOW (iOS o Android) para acceder a tu Plataforma de Artista en cualquier lugar.
➂ Mediante la App del Navegador
También puedes iniciar sesión en cualquier momento a través de la web app: app.j.show
Esto te da acceso a tu Resumen Personal de la App — mostrando todas las Plataformas de Artista a las que estás conectado, ya sea a través del navegador o la app.
Cambiar Entre Múltiples Cuentas
Tanto en la app móvil como en la versión del navegador en app.j.show, puedes mantener la sesión iniciada con hasta tres (3) direcciones de email diferentes al mismo tiempo. Selecciona "añadir otra cuenta" para iniciar sesión con direcciones de email adicionales.
El idioma mostrado en J.SHOW depende del tipo de Plataforma y el idioma predeterminado, los ajustes de tu Perfil personal y el idioma de tu dispositivo o navegador.
El idioma de la interfaz de la Plataforma de Agencia siempre coincidirá con el idioma de tu navegador y no se puede cambiar manualmente.
Para las Plataformas de Artista, el idioma de la interfaz sigue tu ajuste personal de
Puedes actualizarlo en cualquier momento en
Si eres invitado a una Plataforma de Artista y aún no has personalizado tu Perfil, el
Para Empleados: Si accedes a una Plataforma de Artista sin un Perfil personal, el idioma de la interfaz seguirá automáticamente el idioma global predeterminado — no el idioma del navegador.
El Idioma Global de una Plataforma de Artista se define por el Admin en
Este ajuste determina el idioma de interfaz predeterminado para:
Antes de comenzar a crear Eventos y Planes de Gira, tómate un momento para personalizar tu espacio en J.SHOW.
Ya sea que gestiones una Banda o construyas una Marca, configurar correctamente tus elementos visuales ayuda a crear una sensación de Hogar, claridad y profesionalismo desde el inicio.
Con solo unos pocos ajustes, puedes transformar tu Plataforma de una pizarra en blanco a un cuartel general backstage completamente personalizado.
¡Vamos!
Antes de subir, decide cómo debe comportarse tu logo en los Modos Claro y Oscuro:
Para subir el Logo de tu Plataforma:
Ve a
En la casilla 'Subir Logo', selecciona un archivo *.png (máx 500kB, mín 600px de ancho) con fondo transparente.
El logo se redimensiona automáticamente para ajustarse al encabezado — recorta ajustadamente para mejores resultados.
Elige una de las tres opciones de inversión anteriores.
Haz clic en
¿No tienes una imagen propia? Entonces ve a
Para cambiar las Fuentes de los títulos:
Ve a
En la casilla 'Fuente para Títulos', sube un archivo de fuente (.ttf, .otf, .woff o .woff2) para reemplazar la fuente predeterminada.
Puedes subir una versión en negrita separada si es necesario.
Marca 'Títulos en Mayúsculas' para mostrar los títulos en mayúsculas.
Para personalizar el esquema de colores del software:
Ve a
En la casilla 'Colores', elige entre Predeterminado, Clásico o Colores Propios.
Usa la sección 'Colores Propios' a continuación para personalizar cada color individualmente.
Aparecerá una vista previa en vivo en la casilla 'Vista Previa de Colores Propios' a la derecha.
Tan pronto como selecciones
Cuando personalizas tus propios colores en
Si dos colores quedan demasiado próximos — haciendo difícil de leer el texto que va encima — aparece el aviso
Usa el botón
Para alternar entre los Modos Claro y Oscuro:
Ve a la barra inferior de la Plataforma y haz clic en
Aparecerá una ventana de 'Cambiar Vista'.
Elige entre modo Automático (ajuste del dispositivo), Oscuro o Claro.
La elección vale para este dispositivo o navegador — para todas las plataformas de J.SHOW y la app que abras en él. Los demás dispositivos conservan su propio ajuste; un dispositivo en el que aún no hayas elegido nada empieza con tu última elección guardada.
Para verificar o ajustar los ajustes globales de visualización:
Ve a
En la casilla 'Global', verifica que la Abreviatura del Artista correcta esté introducida — esto aparecerá en los encabezados de la plataforma y archivos de exportación.
También verifica los ajustes de Idioma, Formato de Fecha y Formato de Hora para asegurarte de que coincidan con tus preferencias regionales.
Plataforma de Artista: El idioma seleccionado determina el predeterminado para nuevos invitados y afecta los documentos impresos (ej. daysheets, contratos).
Puedes elegir un idioma diferente para cada invitado en el momento de la invitación.
Plataforma de Agencia: El idioma de visualización sigue automáticamente los ajustes de tu navegador.
Actualmente la plataforma está disponible en 25 idiomas: alemán, inglés, español, francés, italiano, neerlandés, polaco, portugués, sueco, danés, noruego, japonés, chino, coreano, turco, checo, finlandés, griego, rumano, húngaro, estonio, letón, lituano, ruso y ucraniano.
Cada evento puede recibir un número propio y único, el N.º de evento — compuesto por la abreviatura del artista y el ID interno del evento, por ejemplo QE-10772. Sin abreviatura del artista se usa el subdominio en mayúsculas. Por defecto está desactivado — mientras no lo actives, no aparece en ningún sitio.
Ve a
Una vez activado, el n.º de evento aparece en el evento (en escritorio y en móvil, debajo de los datos básicos), en las facturas y facturas de anticipo (con todos los números si hay varios eventos) y como marcador {shownumber} en el contrato y {show_number} en el correo de la factura. Los marcadores solo se ofrecen si el n.º de evento está activado.
Plataforma de Agencia: En
Puedes cambiar tú mismo la dirección de tu plataforma (p. ej. tubanda.j.show) — como máximo una vez cada 365 días. Después, el siguiente cambio solo es posible un año más tarde.
Plataforma de artista: Ve a
Plataforma de agencia: Ve a
Se abre la ventana 'Cambiar subdominio'. Introduce el nombre que quieras en 'Nueva dirección' — J.SHOW lo comprueba mientras escribes y te indica si está libre. Se permiten de 3 a 20 caracteres: minúsculas (a–z), números y guiones sueltos, pero ningún guion al principio ni al final.
Marca la casilla 'Entiendo que el siguiente cambio solo será posible dentro de un año.' y haz clic en 'Cambiar dirección ahora'. El cambio tarda solo unos segundos.
Qué ocurre:
En la ventana que abre el lápiz también ves la 'Dirección anterior, redirige' — y, mientras dura el bloqueo de un año, a partir de cuándo es posible el siguiente cambio.
La Lista de Eventos (
Estado y Código de Color Predeterminado en la Lista de Eventos
Filtros y Búsqueda (Móvil)
La lista de eventos móvil ofrece funciones avanzadas de filtrado y búsqueda:
El mismo botón
Los ajustes de filtro se guardan y se restauran automáticamente la próxima vez que abras la lista.
La Vista de Mapa muestra todos tus Eventos en un mapa interactivo, mostrando las ubicaciones de las salas como marcadores de colores conectados por líneas de ruta de gira.
Para abrir la Vista de Mapa:
Ve a
El mapa se cargará, centrado en las ubicaciones de tus Eventos con zoom automático para ajustar todos los marcadores.
Para filtrar Eventos en el mapa:
Usa los selectores de fecha Desde y Hasta para limitar el rango de fechas mostrado.
Filtra por Tipo de Evento (ej. Concierto, Festival, Viaje) o por Estado (ej. Por Confirmar, Opción, Confirmado).
Marca 'Solo mis eventos' para mostrar solo los Eventos en los que formas parte del grupo de viaje.
Haz clic en
Para interactuar con los marcadores de Eventos:
Haz clic en cualquier marcador para abrir un popup que muestra la Fecha del Evento, Nombre de la Sala, Nombre del show y Estado.
Haz clic en el popup para navegar directamente al Resumen del Evento.
Nota: Si la Protección de Región (Cláusula de Radio) está configurada para un Evento, se mostrará un círculo alrededor de la sala indicando el área protegida.
Nota: Las líneas de ruta de gira conectan automáticamente las salas consecutivas para visualizar el recorrido de la gira. Se inicia una nueva línea en cuanto transcurre más de un día entre dos paradas consecutivas.
La Vista de Enfoque proporciona un resumen condensado e imprimible de múltiples Eventos con sus datos clave — ideal para resúmenes rápidos de gira.
Para abrir la Vista de Enfoque:
Ve a
Elige en
Para personalizar la información mostrada:
Abre
Jornada — Estado de planificación, Por hacer, Horario, Nota privada, Catering, Otros, Campo personalizado
Viaje y alojamiento — Llegada, Alojamiento, Regreso, Grupo de viaje, Vehículos
Lugar y contactos — Sala, Información sobre sala con Escenario, Logística, Merchandising y Hospitality, además de CP Sala incl. técnica, Socio incl. CP y CP Otros
Contenidos — Archivos
Archivos muestra los archivos de cada evento igual que la casilla Archivos en la vista del evento: por categoría, con la abreviatura que indica quién puede ver un archivo y — si tu plataforma está configurada así — debajo los archivos generales. Puedes subir archivos directamente aquí, también arrastrando y soltando (drag & drop); igual que en el evento, tienes a tu disposición
Información sobre sala es ahí solo un título: las cuatro partes que hay debajo las marcas una por una, divididas como en la configuración en Visibilidad información sala. Así puedes preparar, por ejemplo, solo el Escenario para el equipo técnico o solo el Merchandising para la empresa de merch.
Bajo Estado de planificación aparecen con sangría los estados individuales — Planificación, Rider de escenario, Rider de hospitalidad y tus propios campos. Desmarca lo que no necesites aquí. El estado lo fijas directamente en la Vista de Enfoque, sin abrir el evento. Esta sección la ven Admin y Agencia; Tourmanagement, solo con el ajuste descrito en Estado de planificación.
Haz clic en Mostrar para aplicar tu selección.
Haz clic en Eventos individuales para expandir o contraer sus detalles.
Columnas o tabla:
Con el selector
En la Tabla, cada evento ocupa una fila — también los días libres y los días de viaje. La primera columna Evento muestra fecha, tipo de evento, ciudad y sala o título; después sigue una columna por cada sección elegida, con una vista previa de una línea. Si pasas el cursor sobre una celda o la tocas, se abre la sección completa al lado; con el lápiz la editas.
El Estado de planificación aparece como columnas estrechas de color, una por estado, con una abreviatura en el encabezado — el nombre completo aparece al pasar el cursor. Las celdas rayadas indican que ese estado no existe para el tipo de evento.
Las secciones con campos de entrada se editan directamente aquí — el formulario se abre sobre la página, así no tienes que abrir el evento. Necesitas permiso de escritura en ese evento.
Descargar como PDF o Excel:
A la derecha de Mostrar están los botones
Ambos siguen la presentación: en Tabla, cada evento ocupa una fila; en Columnas, los eventos aparecen uno al lado del otro — en el PDF, cinco por página en formato horizontal. En el archivo Excel, la fecha, el tipo de evento, el estado, la ciudad y la sala tienen campos propios, para que puedas ordenar y filtrar.
Un archivo contiene como máximo 250 eventos. Si hay más, aparece un aviso en el encabezado — elige entonces un período más corto.
Nota: La Vista de Enfoque está disponible para usuarios con permisos de Admin, Agencia o Tourmanagement.
Las 'Salas' añadidas a la Base de Datos de Salas de una
Ve a
Aparecerá una nueva ventana 'CREAR SALA'
Completa la información relevante, como dirección, persona de contacto, capacidad, estacionamiento, etc.
Sugerencias de dirección: En cuanto empiezas a escribir en el campo Nombre, aparece debajo una lista de lugares con su dirección. Solo al hacer clic en una sugerencia se rellenan Calle, Postal, Ciudad, Provincia/Región y País: la búsqueda no rellena ningún campo por sí sola. Los datos que ya has introducido hacen las sugerencias más precisas.
¿No encaja ninguna sugerencia? Entonces escribe la dirección tú mismo; cierras la lista con Esc o haciendo clic al lado. Una vez aceptada una sugerencia, la búsqueda ya no vuelve a aparecer: lo que corrijas después se mantiene.
Verificación de Duplicados: Si ya existe una Sala con el mismo nombre y ciudad en la Base de Datos de Salas, aparecerá una notificación para prevenir registros duplicados.
Haz clic en
La nueva 'Sala' aparecerá en el Listado de Salas
Para añadir una 'Sala' a una
Nota: Puedes generar e imprimir una hoja de cálculo basada en el Listado de Salas dentro de la Plataforma de Artista
seleccionando
Opción de Importación: Si estás migrando desde un software anterior, tu Base de Datos de Salas existente puede importarse a J.SHOW bajo solicitud.
Para eliminar una Sala:
Ve a
Aparecerá una ventana 'Editar Sala'.
Haz clic en
Las salas grandes tienen a menudo varios escenarios o espacios (p. ej. espacio principal, estudio, club). En J.SHOW creas esos escenarios directamente en la sala: un escenario hereda automáticamente la dirección y las personas de contacto de la sala, pero tiene sus propios valores de aforo, dimensiones del escenario, backstage, carga y descarga, aparcamiento y archivos.
Crear y editar escenarios:
Abre la sala (ventana 'editar sala'). En la fila
Con
Al cambiar de pestaña, las secciones resaltadas en color (
Nota: Los escenarios también se pueden introducir directamente al crear una sala nueva — en la sección
Reservar un Evento en un escenario:
Escritorio: El formulario de sala del Evento muestra la fila
Móvil: En el formulario móvil del Evento, elige el escenario mediante el desplegable
El Evento muestra el nombre combinado (p. ej. Sala – Escenario); en el listado de salas, cada escenario aparece como una fila propia directamente seleccionable debajo de su sala.
Unificar registros existentes:
Si antes los escenarios se registraban como salas separadas (p. ej. «Palacio Municipal Sala A» y «Palacio Municipal Sala B»), J.SHOW propone unificarlos automáticamente. Los enlaces aparecen en la barra de navegación del listado de salas en cuanto hay sugerencias (solo Admin y Agencia):
Abre
La vista
Separar o eliminar un escenario:
La pestaña del escenario ofrece tres acciones:
La sala en sí se puede ocultar de la selección si los Eventos deben reservarse siempre en un escenario concreto — los Eventos y los datos se conservan, y se puede volver a mostrar desde el formulario de añadir escenario.
Convertir un registro existente en escenario:
Muchas veces te das cuenta justo al crear un escenario de que el espacio ya existe como sala propia en la lista. Ahí mismo está el camino: en la ventana
Nota: La gestión de escenarios está disponible tanto en la Plataforma de Artista como en la de Agencia. El asistente de IA también puede crear y separar escenarios y reservar Eventos en escenarios.
Los 'Socios' añadidos a la Base de Datos de Socios de una
Ve a
Aparecerá una nueva ventana 'CREAR SOCIO'
Completa la información relevante, como nombre de la empresa, información de contacto, dirección de facturación, etc.
En Tipo eliges qué es el socio para ti, también Freelance. Debajo puedes describir el tipo con más detalle en el campo Especificación (hasta 100 caracteres), p. ej. «técnica de sonido». En la lista de socios y en el cuadro del socio en el evento aparece entonces detrás del tipo: «Freelance · técnica de sonido». Sin especificación, allí aparece como hasta ahora solo el tipo.
Móvil: Si creas un socio nuevo en el evento, también encontrarás el campo Especificación en el formulario. Una especificación existente la cambias en la versión de escritorio.
Haz clic en
El nuevo 'Socio' aparecerá en el Listado de Socios
Para añadir un 'Socio' a una
Nota: Puedes generar e imprimir una hoja de cálculo basada en el Listado de Socios dentro de la Plataforma de
Artista seleccionando
Para eliminar un Socio:
Ve a
Aparecerá una ventana 'Editar Socio'.
Haz clic en
Ve a
Arriba en la ventana encontrarás 'Tipo:'. Haz clic para abrir la lista y marca uno o varios tipos: Hotel, Hostal, Apartamento, Alojamiento privado, Aparcamiento para nightliner, Camping. Un hotel con aparcamiento para el autobús es, por tanto, 'Hotel, Aparcamiento para nightliner'. Un alojamiento nuevo empieza como 'Hotel'; siempre queda marcado al menos un tipo.
El formulario muestra solo los campos que corresponden al tipo — con varios tipos, todos los que correspondan. La dirección, los datos de contacto y Otros están siempre.
Los datos de la plaza de aparcamiento están bajo el título Plaza de aparcamiento: Electricidad disponible, la cantidad de tomas por tipo (Schuko, CEE 16A, CEE 32A), Coste por hora (solo en Aparcamiento para nightliner), Coste por día, Horario de apertura y Plaza (tamaño, altura, cantidad). Lo que escribas en Otros pasa a ser la entrada 'Otros' del evento cuando añades el alojamiento a un evento.
Un campo oculto conserva su contenido: si vuelves a cambiar el tipo, ahí está de nuevo.
Sugerencias de dirección: En cuanto empiezas a escribir en el campo Nombre, aparece debajo una lista de lugares con su dirección. Solo al hacer clic en una sugerencia se rellenan Calle, Postal, Ciudad, Provincia/Región y País: la búsqueda no rellena ningún campo por sí sola. Los datos que ya has introducido hacen las sugerencias más precisas.
¿No encaja ninguna sugerencia? Entonces escribe la dirección tú mismo; cierras la lista con Esc o haciendo clic al lado. Una vez aceptada una sugerencia, la búsqueda ya no vuelve a aparecer: lo que corrijas después se mantiene.
Verificación de Duplicados: Si ya existe un alojamiento con el mismo nombre y ciudad, aparecerá una notificación para prevenir registros duplicados.
Haz clic en
El nuevo alojamiento aparece en la lista; la columna Tipo muestra sus tipos.
Para añadir un alojamiento a una
Filtrar la lista: Arriba a la izquierda de la lista encontrarás 'Tipo:', ajustado a todos. Elige un tipo para ver, por ejemplo, solo los campings; un término de búsqueda ya escrito se mantiene. Al lado está la búsqueda por radio.
Plaza de aparcamiento directamente desde una sala: En la ventana de edición de una sala, debajo del campo Aparcamiento para nightliner, está el botón
Nota: La pestaña
Nota: Puedes generar e imprimir una hoja de cálculo basada en la lista de alojamientos dentro de la Plataforma de Artista
seleccionando
Opción de Importación: Si estás migrando desde un software anterior, tus alojamientos existentes pueden importarse a J.SHOW bajo solicitud.
Para eliminar un alojamiento:
Ve a
Aparecerá una ventana 'Editar alojamiento'.
Haz clic en
En la
Haz clic en las estrellas junto a una Sala o un Alojamiento para abrir un formulario de valoración.
Asigna una valoración con estrellas y opcionalmente añade un comentario.
La valoración media y el número de valoraciones se actualizan instantáneamente (sin necesidad de recargar la página). Las valoraciones de otras plataformas son visibles de forma anónima — solo se muestra el nombre de la plataforma.
Las valoraciones también se incluyen en la exportación CSV de las listas de Salas y Alojamientos.
Dentro de un Evento
Haz clic en el icono
Serás redirigido al Listado correspondiente, donde puedes buscar el registro deseado.
Si aún no existe, haz clic en
Completa la información relevante y haz clic en
El registro se aplicará automáticamente al Evento actual,
y también se guardará en el Listado correspondiente — haciéndolo disponible en otros Eventos y Plataformas.
Sugerencias de dirección: Al añadir una Sala, un Alojamiento o un Socio aparece una lista de sugerencias para el nombre que escribes. Un clic en una sugerencia rellena los campos de dirección; sin ese clic todo queda tal como lo has introducido.
¿No encaja ninguna sugerencia? Entonces escribe la dirección tú mismo: la lista desaparece con Esc o con un clic al lado, y tras aceptar una sugerencia tus correcciones se mantienen.
Aviso de Duplicados: Si ya existe un registro con el mismo Nombre y Ciudad, aparecerá una notificación para prevenir duplicados.
En las listas
Arriba de la lista, introduce en 'Radio:' un código postal o localidad y elige al lado el radio: 10, 25, 50, 100 o 200 km (por defecto 25 km). Pulsa Intro o cambia el radio, y la lista muestra solo los registros dentro de ese radio — también combinado con un término de búsqueda y, en los alojamientos, con el filtro 'Tipo:'.
La primera vez, J.SHOW determina dónde están los registros a partir del código postal, la localidad y el país; mientras tanto ves al lado 'Localizando registros … quedan N', y después la lista se vuelve a cargar. Los registros sin una dirección localizable no aparecen nunca en un radio. Si cambian el código postal, la localidad o el país de un registro, se vuelve a localizar la próxima vez.
El radio elegido sigue activo mientras te desplazas por la lista o buscas en ella.
Nota: La búsqueda por radio está disponible en la versión de escritorio de la Plataforma de Artista y de la Plataforma de Agencia.
Cualquier Sala, Alojamiento o Socio añadido desde dentro de un Evento se guarda automáticamente en la Base de Datos Global — y, si forma parte de una Agencia, también estará disponible para todas las Plataformas de Artista vinculadas.
Al editar una Sala, Alojamiento o Socio dentro de un Evento, marcar la opción 'Actualizar registro globalmente' también actualizará este registro en la Base de Datos Global.
Nota: Otros Eventos que usan el mismo registro no se verán afectados — conservarán la versión original a menos que se actualicen manualmente.
Nota: Para Vehículos, marcar 'Actualizar registro globalmente' aplicará los cambios a todos los Eventos — pasados y futuros — que aún usen el mismo registro exacto del vehículo que antes de la actualización.
Si estás migrando desde otro sistema, tu base de datos existente de Salas, Alojamientos o Socios puede importarse a J.SHOW bajo solicitud. Contacta a soporte para coordinar tu importación.
Para descargar una hoja de cálculo de los registros existentes, ve a
Para eliminar un registro de la Base de Datos Global:
Ve a la pestaña correspondiente (ej.
Haz clic en
Para crear un nuevo 'Evento' de cualquier tipo en una Plataforma de Artista:
Ve a
Haz clic en
Se abre una ventana con el título 'Selecciona la fecha'.
Elige la fecha deseada del Evento en el Calendario.
Se abrirá la ventana de
Directamente en un día del calendario: Es más rápido desde el
Escritorio: En un dispositivo táctil con la vista de escritorio no se puede pasar el ratón por encima — allí el botón aparece atenuado, pero siempre visible.
Móvil: En la vista de calendario móvil no existe este botón. Crea allí el evento como siempre con
Para editar el cuadro de 'Información Básica', haz clic en
Para editar la Fecha de un Evento, haz clic en el icono
Aparecerá un campo etiquetado
Si no desmarcas la casilla, la nota se mostrará en el cuadro de 'Información Básica' en la Vista General del Evento.
Crear Rangos de Fechas: Si te han contratado para un festival pero aún no estás seguro de la fecha exacta del Evento, usa la función
Nota: En el Listado de Eventos, la fecha se mostrará como un período de tiempo — desde la fecha más temprana hasta la más tardía seleccionada — incluso si se omiten algunos días intermedios.
Una vez confirmada la fecha final, haz clic en el icono
Importante: Para un uso más eficiente de la App J.SHOW, por favor, crea un Evento separado para cada día de una Gira — incluso para días como viajes o días de desmontaje.
La función
Dividir un período en eventos individuales: Si un evento tiene días adicionales añadidos con
Los nuevos eventos adoptan todo lo del evento — sala, socios, personas de contacto, horarios, catering, alojamientos con la distribución de habitaciones, vehículos, grupo de viaje, visibilidades, ajustes de la lista de invitados, estado de planificación y datos para el sitio web. Las finanzas (contrato, participación, deducciones, costes adicionales) se quedan solo en el evento original, para que el caché no se multiplique; las entradas de invitados y los comentarios no se copian.
Si tienes varios shows en el mismo día, añade un Evento separado para cada show y usa la función
Las horas determinarán entonces el orden de los Eventos en el Listado de Eventos.
Nota: La zona horaria de un Evento sigue automáticamente la sala seleccionada — incluso si cambias la sala más adelante.
Si un Evento no tiene zona horaria propia — algo típico de un día libre sin sala en mitad de una gira —, hereda la del último Evento anterior, mientras la gira continúe: si detrás hay otro Evento, la zona heredada vale para pausas de hasta dos semanas; justo después de un Evento se aplica incluso sin Evento posterior. En caso contrario vuelve a aplicarse la zona horaria de tu Plataforma. Así, un día de descanso en Tokio se queda en Tokio en lugar de saltar a casa por un día. Los Eventos cancelados, las ideas y las opciones no transmiten su zona horaria.
Las zonas horarias correctas son importantes para la sincronización de calendarios y los feeds iCal.
Diferencia horaria: Si el Evento está en una zona horaria distinta a la del día anterior, la Información Básica muestra junto a la fecha una insignia con el cambio de hora (p. ej.
Selecciona el
Luego selecciona el
Si estableces el estado del Evento como
Nota: TBA afecta la función de 'Lista de eventos para web'. Una vez que el Evento se publique, aparecerá automáticamente en tu sitio web si esa integración está habilitada.
Estado y Código de Color Predeterminado en el Título y Listado de Eventos
Nombrar un Evento de forma efectiva
CONSEJO: Navega cómodamente entre diferentes Eventos usando las flechas izquierda y derecha de tu teclado.
Una fecha se introduce en todas partes de la misma manera — un solo campo en vez de tres casillas separadas para día, mes y año, tanto en la vista de escritorio como en la móvil. Antes la escritura se comportaba de forma distinta según el sitio: unas veces sobrescribía y saltaba al siguiente, otras añadía, y otras hacía falta el tabulador.
En la parte inferior del cuadro 'Datos básicos' registras hasta qué punto está preparado un evento. Cada selección colorea el borde de su campo, así ves el estado de un vistazo.
Debajo aparecen tus propios campos de estado de planificación, si has creado alguno (consulta Campos de estado de planificación) — cada uno solo en los tipos de evento para los que está activado.
Si pones la planificación en
En la vista móvil encontrarás Planificación, Rider de escenario, Rider de hospitalidad y tus propios campos también en los datos básicos.
Nota: El estado de planificación lo ven y lo fijan Admin y Agencia. Tourmanagement puede hacerlo si en
Para agilizar tu proceso de avance, puedes editar múltiples Eventos a la vez de forma cómoda.
Ve a
Aparecerá una ventana de 'Editar varios'.
Haz clic en
Luego haz clic en
Serás redirigido de vuelta a la interfaz de 'Editar varios'.
Para cada sección que desees editar (p. ej. Título, Sala, Tipo de Evento), realiza tus cambios y haz clic en
Nota: Una vez que una sección tenga información idéntica en todos los Eventos seleccionados, quedará subrayada en verde como referencia rápida.
El Registro de cambios muestra a nivel de toda la plataforma quién cambió qué y cuándo: Eventos creados, movidos, editados o eliminados — así como cambios en el grupo de viaje. Cada entrada nombra a la persona y el momento.
Escritorio: El registro aparece como un cuadro propio en la página de inicio. Es visible para todos los niveles de permiso — cada persona solo ve las entradas que corresponden a sus permisos.
El título de una entrada (p. ej.
Haz clic en el icono de lupa en el título del cuadro para abrir la búsqueda:
Quién añadió a quién al grupo de viaje de un Evento, y cuándo, también se puede consultar a través del registro.
Que un Evento se ha eliminado lo ve todo aquel que podía ver ese Evento — también Tourmanagement, Crew+, Crew y Guest.
Última edición por cuadro: En la vista del evento, cada cuadro (Datos básicos, horarios, catering, otros, alojamiento, llegada, regreso, sala, socio, personas de contacto, campos personalizados …) tiene abajo a la derecha un pequeño
El
Recuperar estados anteriores (versiones): Los horarios 1–3, el catering, otros y los campos personalizados 1–3 guardan sus estados anteriores – cada guardado que cambia algo crea uno, también a través de plantillas, de la API o del asistente de IA. Abre el cuadro con y haz clic en
Por cada cuadro se conservan los últimos 30 estados; el estado anterior al primer registro se llama «Versión anterior al registro». Las versiones están disponibles en el escritorio y en el móvil para Admin, Agencia y Tourmanagement – Tourmanagement solo ve los estados que en su momento eran visibles para Tourmanagement.
Si estás migrando desde otro software de giras, J.SHOW admite la importación masiva de tus datos de Eventos existentes.
Qué se traspasa:
Lo mejor es que nos envíes tu exportación en CSV. Si no es posible, cualquier otro formato también sirve.
El proceso de importación compara automáticamente las salas y socios importados con tus bases de datos existentes para evitar registros duplicados. Se crean nuevas salas y socios según sea necesario.
Nota: Las importaciones de Eventos las realiza el equipo de soporte de J.SHOW para garantizar la integridad de los datos. Contacta a support@j.show para coordinar tu importación — por favor, adjunta los archivos de exportación que deseas migrar.
La migración de tus datos al pasarte a J.SHOW se realiza una sola vez y es gratuita.
Los Bloques de Gira son períodos de tiempo con nombre en tu calendario — sirven tanto para agrupar eventos (p. ej. etapas de gira, series de festivales) como para bloquear períodos en los que no se deben programar shows (p. ej. vacaciones, tiempo de estudio, pausas).
Hay dos formas de crear un Bloque de Gira:
➀ Desde la página de Eventos:
Ve a
El Calendario se abre en modo de creación de bloques. Haz clic en una fecha para establecer el inicio del bloque.
Haz clic en una segunda fecha para establecer el fin.
Introduce un nombre (p. ej. "Etapa Europea", "Serie de Festivales") y haz clic en
➁ Desde el Calendario:
Si ya estás en el
Selecciona la fecha de inicio y fin haciendo clic en el Calendario, introduce un nombre y haz clic en
Los Bloques de Gira se separan visualmente en el Listado de Eventos. Sin embargo, en la Vista de Mapa no delimitan las rutas de gira: allí se inicia una nueva línea en cuanto transcurre más de un día entre dos paradas consecutivas.
En el Listado de Eventos, cada entrada está en su propia fecha: el inicio de un bloque en su primer día, su final en el último, cada evento en su día. Si un bloque está dentro de otro (por ejemplo, un ensayo durante una gira), aparece por eso en el lugar correcto entre los eventos de la gira, y ambos bloques se dibujan como líneas paralelas. Un evento que has asignado expresamente a un bloque pero que queda fuera del período del bloque se muestra al principio o al final de su bloque.
Nota: Cada nivel de permiso puede abrir el
Opción "Sin Gira": Al crear o editar un Bloque de Gira, puedes activar la casilla
Asignación automática: Los eventos sin asignación de bloque se ordenan automáticamente de forma cronológica en los Bloques de Gira correspondientes si su fecha cae dentro del período del bloque. Estos eventos asignados automáticamente se muestran de forma más sutil que los asignados manualmente.
Quién ve los Bloques de Gira: Las personas con permisos de Admin, Agencia o Artist siempre ven los Bloques de Gira. Tourmanagement los ve si en
Quién crea y edita los Bloques de Gira: Pueden crear y editar Admin, Agencia, Artist y — con la primera opción activada — Tourmanagement. La segunda opción, 'Todos pueden ver las entradas de bloque', permite únicamente ver, no editar. Admin y Agencia editan todos los Bloques de Gira; Artist y Tourmanagement solo los bloques que hayan creado ellos mismos. Asignar eventos a un bloque — el botón
Bloques de Gira en la suscripción de calendario: Tu suscripción personal (el recuadro 'Tus eventos de esta plataforma' en el
Ya sea que desees imprimir Daysheets para varios Eventos o crear listas de texto o CSV con o sin Setlists:
Ve a
Aparecerá una ventana de 'Exportar'.
Elige entre las opciones listadas mencionadas anteriormente
Ya sea que estés planificando los detalles, reservando salas y socios, o gestionando tu equipo — J.SHOW mantiene cada evento completamente controlado.
Cuando haces clic en un 'Evento' en el Listado de Eventos, llegarás a la
¿Tienes un montón de solicitudes de salas abiertas y no sabes en qué orden tiene más sentido la gira? El Enrutamiento de gira con IA calcula un orden lógico a partir de tus disponibilidades abiertas — con mapa y kilómetros totales.
Cómo llegar al Enrutamiento: En el Listado de Eventos, haz clic en
Nota: La herramienta de disponibilidades que alimenta esto (recopilar disponibilidades de sala a través de socios) está disponible para Admin y Agencia sin PRO — consulta Disponibilidades de sala.
Quién puede enrutar: Admin, Agencia y Tourmanagement pueden crear enrutamientos. Las personas con permiso de Artist ven los borradores guardados, pero no pueden calcular uno.
En la pestaña
Elige las disponibilidades que deben formar parte de la gira.
Una tabla del tipo Varios eventos está marcada como 'Consulta múltiple' — por sí sola ya basta para un enrutamiento; si no, hacen falta al menos dos tablas. Los días en los que hay un evento propio (ver Los eventos propios bloquean días) quedan fuera, igual que las celdas de las que ya ha surgido un evento.
Cambia a la pestaña
Define tus condiciones — como un punto de inicio y de fin por bloque — y deja que la IA calcule un orden lógico.
Condiciones de gira: En el cuadro 'Condiciones de gira' fijas límites firmes que toda gira propuesta debe respetar. Cada campo es opcional — vacío significa sin límite:
'Máx. eventos por semana', 'Máx. eventos en días consecutivos', 'Máx. noches fuera de la base (por bloque de gira)', 'Máx. días libres seguidos fuera de casa', 'Máx. km entre dos eventos', 'Mín. km entre dos eventos', 'Máx. km de viaje al primer evento', 'Máx. km de vuelta a casa tras el último evento' y 'Máx. eventos por ciudad'.
'Mín. km entre dos eventos' es un límite inferior: dos eventos consecutivos de un bloque de gira deben estar al menos a esa distancia, por ejemplo para que el público no se solape. Se cuentan los kilómetros de trayecto entre los dos eventos, como en 'Máx. km entre dos eventos'. Si el valor mínimo es mayor que el máximo, el formulario te avisa: en ese caso ninguna gira puede cumplir los dos límites a la vez. Dos eventos seguidos en la misma sala, por ejemplo dos noches en el mismo lugar, no cuentan como trayecto.
'Máx. eventos por ciudad' limita cuántos eventos nuevos se planifican en la misma ciudad. Los eventos fijos no cuentan — una ciudad con un evento fijo sigue abierta para un evento nuevo.
Si la banda se queda en un lugar entre dos bloques de gira en vez de volver a casa, es un solo viaje: las noches fuera de la base y los días libres fuera de casa se cuentan a lo largo de toda la parada intermedia.
En 'Eventos solo estos días de la semana' quitas la marca de los días en los que no se debe actuar. Si todos los días están marcados, no hay ninguna restricción.
J.SHOW comprueba cada variante contra estos límites. En cada variante, en 'Tus requisitos', se indica qué se cumple (✓), qué no (✗, con los días afectados) y qué no se puede comprobar automáticamente (○). J.SHOW recuerda los últimos valores usados para el siguiente enrutamiento.
Lo que no se puede expresar como límite firme lo sigues escribiendo libremente en 'Tu indicación para la IA (opcional)'.
Dirigir las salas preferidas: En el campo
Una ★ en un solo día (marcada en la celda de la tabla, ver Usar la cuadrícula) funciona como una ★ en la sala, pero solo para ese día. No crea un show aparte.
Si hay consultas múltiples, en 'Eventos por consulta múltiple' fijas cuántos eventos como máximo deben surgir de una consulta múltiple. Vacío = tantos como encajen con sentido — nunca dos el mismo día.
Los eventos propios con sala dentro del período — y hasta dos días antes o después — entran en el cálculo como eventos fijos. Son paradas de la gira como cualquier otra: el enrutamiento planifica los shows en torno a ellos, un bloque de gira puede empezar o terminar con un evento fijo e incluso estar formado solo por eventos fijos. Cada evento fijo aparece en todas las variantes, está marcado como 'evento fijo' y cuenta para los kilómetros, los días libres y las condiciones de gira.
Cláusula de radio: Si un evento existente tiene una cláusula de radio activa, el enrutamiento no planifica ninguna disponibilidad cuyo día caiga dentro del período de protección (de Protección desde a Protección hasta; sin indicación, el día del evento) y cuya sala esté dentro del radio protegido (en línea recta). Los eventos cancelados no cuentan. Encima de las variantes, en 'No planificado por cláusula de radio', se indica qué días y salas han quedado fuera por ese motivo — con el evento que protege, la distancia y el radio. Si por ello no queda nada, J.SHOW te dice que las disponibilidades libres están dentro de la cláusula de radio de eventos existentes.
Obtienes una o varias variantes, cada una con mapa y kilómetros totales, para que puedas comparar las rutas directamente.
Una vez que te has decidido por una variante, tienes estas opciones:
Reservar: Las paradas de la variante se introducen en las tablas como vuestras opciones; las tablas siguen abiertas y las salas reciben un aviso.
Aplicar ruta: El enrutamiento calculado se aplica a tus eventos; las tablas del tipo «Un evento» se cierran en el proceso.
Guardar como borrador: Guardas el enrutamiento para volver a abrirlo y seguir editándolo más tarde.
Imprimir como PDF: Obtienes el enrutamiento, incluido el mapa, como PDF.
Con consultas múltiples cada parada elegida se convierte en un evento propio, y los botones se llaman de otra manera:
Crear como idea — eventos con estado idea; las salas no reciben ningún aviso.
Crear como opción — eventos con estado opción; se avisa a las salas.
Confirmar — eventos confirmados; se avisa a las salas y las tablas siguen abiertas.
Qué paradas se crean lo eliges por variante (todas / ninguna). Las paradas de tablas del tipo «Un evento» se tratan como hasta ahora. Si mientras tanto una parada se ha ocupado, ha quedado bloqueada por otro evento o ya tiene un evento, J.SHOW no la crea y te dice cuántas han sido.
Para añadir una Sala a un Evento específico:
Crea un Nuevo Evento o selecciona el Evento relevante del Listado de Eventos en
Haz clic en el icono
Desde aquí, tienes dos opciones:
➀ Seleccionar una Sala existente del Listado de Salas. Una vez seleccionada, la Sala quedará vinculada a tu Evento.
Nota: Si aún no se han añadido Salas, el Listado de Salas aparecerá vacío.
➁ Haz clic en
Para una explicación completa sobre cómo crear un nuevo registro de Sala, consulta la sección Gestionar Salas, Alojamientos y Socios.
Una vez guardada, serás redirigido de vuelta a la Vista General del Evento con la Sala recién creada aplicada.
Nota: La Sala también se guardará en la Base de Datos Global para uso futuro en todos los Eventos y Plataformas.
Para realizar cambios en la Sala asignada a un Evento:
Haz clic en el icono
Aparecerá una ventana de 'Sala'.
Realiza los cambios necesarios y haz clic en
Nota: En la parte inferior de la ventana, puedes elegir si aplicar los cambios solo a este Evento, o marcar
Nota: Todos los miembros del grupo de viaje asignados a este Evento podrán ver la información de la Sala seleccionada.
Para añadir 'Información sobre sala' a un Evento específico:
Selecciona el Evento relevante del Listado de Eventos en
Haz clic en el icono
Aparecerá una ventana de 'Información sobre sala: [Nombre de la sala]'.
Completa la información relevante (p. ej. capacidad, dimensiones del escenario, etc.) y haz clic en
Nota: Una sola Sala puede tener múltiples opciones de capacidad para diferentes configuraciones (p. ej. de pie, sentado, blackout parcial).
Haz clic en
Luego selecciona la capacidad apropiada para este show específico usando el menú desplegable
Opciones del desplegable:
Nota: Cualquier Capacidad Personalizada añadida a través de
Nota: Si deseas aplicar los cambios realizados a una Sala en la Base de Datos de Salas, marca
Nota: Capacidad y Capacidad (con asientos) pertenecen a la sala. Un cambio solo se conserva si está marcado
Nota: En
Para añadir un Socio a un Evento específico:
Selecciona el Evento relevante del Listado de Eventos en
Haz clic en el icono
Desde aquí, tienes dos opciones:
➀ Seleccionar un Socio existente del Listado de Socios. Una vez seleccionado, el Socio quedará vinculado a tu Evento.
Nota: Si aún no se han añadido Socios, el Listado de Socios aparecerá vacío.
➁ Haz clic en
Para una explicación completa sobre cómo crear un nuevo registro de Socio, consulta la sección Gestionar Salas, Alojamientos y Socios.
Importante: Desde el menú desplegable 'Tipo:', selecciona la Categoría de Socio relevante. Esto renombrará el cuadro
Una vez guardado, serás redirigido de vuelta a la Vista General del Evento con el Socio recién creado aplicado.
Nota: El Socio también se almacenará en la Base de Datos Global para uso futuro en todos los Eventos y Plataformas.
Se pueden añadir hasta dos Socios adicionales por Evento. Después de asignar el primer Socio, aparecen espacios vacíos para Socio 2 y Socio 3 en el escritorio con un botón de búsqueda. En dispositivos móviles, los Socios 2 y 3 están disponibles en el formulario móvil del evento.
Las personas de contacto de todos los Socios asignados aparecen en los desplegables de personas de contacto del Evento. Los contactos se muestran con el nombre de la empresa entre paréntesis para facilitar la identificación.
Cargo de un contacto: En la ventana del socio, cada contacto — el primero y todos los demás — tiene el campo Cargo (p. ej. Dirección general o Head of Booking). A diferencia de la función con un artista concreto, vale para todos. En la lista de contactos aparece detrás del nombre, se incluye en la exportación mediante
Sugerencia de partner: Si un slot de partner está vacío, J.SHOW sugiere automáticamente el último partner utilizado para la misma ciudad y tipo de evento. La sugerencia aparece directamente debajo del slot vacío y se puede aceptar con un clic — sin pasar por la lista de partners. La función está disponible en escritorio y en móvil.
Para realizar cambios en el Socio asignado a un Evento:
Haz clic en el icono
Aparecerá una ventana de 'Socio'.
Realiza los cambios necesarios y haz clic en
Nota: En la parte inferior de la ventana, puedes elegir si aplicar los cambios solo a este Evento o marcar
Sobrescribir el Tipo de Socio por Evento: El desplegable
Para añadir diversas Personas de Contacto (CP) a un Evento
Selecciona el 'Evento' relevante del Listado de Eventos en
Haz clic en
Completa la información relevante de CP.
Nota: Si haces clic en el icono
Por ejemplo, en la sección CP Sala, estarán disponibles los contactos vinculados específicamente a la Sala, mientras que en CP Otros, verás contactos tanto de la Sala como de cualquier Socio asignado.
Marca
Para añadir Personas de Contacto adicionales:
Haz clic en el icono
Nuevamente puedes seleccionar cualquier persona de contacto preasignada del desplegable para mayor eficiencia, o introducir manualmente la información necesaria.
Nota: Solo 'CP Otros' tiene la opción de elegir la visibilidad para ciertos grupos de permisos.
En
Junto a cada Persona de Contacto se muestra un botón de vCard, siempre que haya una dirección de correo electrónico o un número de teléfono disponible y se cumplan los permisos de visibilidad. Esto permite descargar los datos de contacto (nombre, función, correo electrónico, teléfono, nombre de la empresa) como un archivo .vcf e importarlos directamente a tu agenda de contactos.
Para añadir un Horario detallado del Evento, tienes dos opciones:
➀ Añadir un Horario desde dentro del Evento
Selecciona el 'Evento' relevante del Listado de Eventos en
Haz clic en
Aparecerá una ventana de 'Horario'.
Nombra el Título del Horario junto a
Nota: Para una visión completa de todas las opciones de formato disponibles, visita la sección Formatear un Cuadro de Texto.
Selecciona quién puede ver este 'Horario' y haz clic en
➁ Añadir un Horario desde una Plantilla
Visita Aplicar Plantilla de Vista General del Evento a Eventos para instrucciones detalladas.
Para imprimir el Horario:
Ve a
Se generará automáticamente un PDF del Horario.
Para añadir un cuadro personalizado adicional en la Vista General del Evento (p. ej. cita de entrevista, etc.)
Selecciona el 'Evento' relevante del Listado de Eventos en
Haz clic en
Aparecerá una ventana de 'Campo Personalizado'.
Nombra el cuadro ('Título:') y proporciona cualquier información relevante.
Nota: Para una visión completa de todas las opciones de formato disponibles, visita la sección Formatear un Cuadro de Texto.
Elige quién puede ver este cuadro personalizado en su Vista General del Evento y haz clic en
Si un campo solo tiene título, solo lo ven las personas que pueden editarlo. Las demás lo ven en cuanto tiene contenido.
Para añadir Información Básica de Viaje (p. ej. Sala, Alojamiento, Punto de partida, distancia, tiempo de conducción):
Selecciona el Evento relevante del Listado de Eventos en
Haz clic en el icono
En la ventana que se abre, completa/selecciona la ubicación
Usa las funciones de
Nota: La ubicación de la sala o del alojamiento, si se proporciona para el siguiente Evento, serán opciones automáticas en la ventana de 'Próximo evento' o 'Viaje continuado', además del 'Punto de partida'.
Arriba del todo en la ventana Regreso, Próximo evento o Viaje continuado, en «Viaje después del evento», fijas qué sigue al evento:
Si el día de destino hay varios eventos, debajo aparece el campo «Evento de destino». Allí eliges a qué evento va el viaje; los lugares propuestos debajo (sala, alojamiento) se adaptan al instante. Si no eliges nada, vale el primer evento del día. Si el día de destino hay exactamente un evento, aparece como hasta ahora fijo en la ventana.
Haz clic en
Sugerencias de Ubicación:
Punto de partida es el término conceptual de J.SHOW para la ubicación de origen estándar de un artista — normalmente el domicilio o la sala de ensayo desde la que se planifican las llegadas y se calculan las distancias. Una vez definida la homebase, J.SHOW la sugiere automáticamente como punto de partida en los campos 'Llegada', 'Regreso' y 'Próximo evento'.
Para definir la homebase de un artista:
Ve a
Para proporcionar información detallada de viaje para Llegada, Regreso o Viaje continuado:
Selecciona el Evento relevante del Listado de Eventos en
Haz clic en el icono
En la parte inferior de la ventana, haz clic en
A partir de ese momento, este tramo del viaje se planifica individualmente: en lugar de una entrada común para todo el grupo de viaje, creas entradas de viaje separadas.
Ahora puedes introducir detalles de viaje personalizados para miembros individuales o subgrupos del grupo de viaje — incluyendo horarios de salida y llegada, modo de transporte (p. ej.
En una llegada individual, eliges el origen con los botones de radio bajo Desde: el campo de texto — rellenado previamente con el Punto de partida y libremente editable — o, si hay un evento anterior, su
En un viaje continuado individual, eliges el destino de la misma forma bajo A: el campo de texto con el Punto de partida, o la
Google Maps calcula automáticamente la distancia en función de tu selección.
Haz clic en SELECCIONAR bajo 'Vehículo' para asignar un vehículo que ya haya sido añadido a este Evento — incluyendo sus pasajeros.
Añadir personas: En la entrada de viaje,
Paradas intermedias: Si un nightliner o una furgoneta recoge o deja a personas por el camino, lo anotas en la entrada de viaje. Debajo del cálculo auto encontrarás
Si hay paradas con lugar, el
En la parte inferior de la ventana decides quién puede ver la entrada de viaje: en «visible para Admin, Agencia y …» marcas los niveles de permiso
Si marcas la casilla «solo visible para personas incluidas en esta llegada (y TM)» (o «… en este regreso …»), solo vale esta: las casillas de los niveles aparecen en gris. Su selección queda guardada y vuelve a valer en cuanto desmarcas la casilla.
Si una entrada no es visible para todos, quienes pueden editarla ven junto al icono una abreviatura de los niveles con acceso, p. ej. (TM, A); (-) significa: solo las personas que figuran en ella. El ajuste vale en la vista del evento en el escritorio y en el móvil, en el Daysheet y en la búsqueda global. Con
Haz clic en
Agrupación de Personas:
Las entradas de viaje consecutivas con personas idénticas se agrupan visualmente en la vista general. El campo "Quién" se muestra solo una vez, con los pasos intermedios separados por divisores más ligeros — manteniendo la visualización clara incluso con planes de viaje complejos.
Copiar Planes de Viaje:
Puedes duplicar un plan de vehículo de un tramo del viaje a otro:
Al copiar, salida y llegada intercambian sus posiciones: el vuelo de regreso sale de donde aterrizó el de ida — la terminal (o vía) de llegada de un sentido pasa a ser la terminal (o vía) de salida del otro.
Las paradas intermedias se copian en orden inverso: sube y baja intercambian sus posiciones, y las horas se eliminan. Con
Restablecer:
Para volver a la versión básica de cualquier ventana de viaje, ve a la
Nota Especial sobre la Sincronización de Vehículos:
Si el grupo de viaje cambia entre tramos (p. ej. alguien se une o sale de un vehículo), activa
Por ejemplo, un grupo de tres puede llegar juntos al primer show pero añadir una cuarta persona al mismo coche para el resto de la gira.
Añade rápida y cómodamente información de vuelo para la llegada, el regreso o el viaje continuado.
En la ventana de Llegada, Regreso o Viaje continuado, haz clic abajo en
En la entrada de viaje, selecciona
Solo necesitas introducir el LH 123 o DLH123 — los códigos IATA e ICAO se reconocen automáticamente)
J.SHOW reconoce el número de vuelo y obtiene los datos actuales del vuelo a través de la FlightAware AeroAPI. Los siguientes campos se completan automáticamente:
Si existen varios vuelos con el mismo número de vuelo en ese día (p. ej. conexiones de código compartido), se muestra una lista de selección.
Además de la terminal en el aeropuerto de salida, J.SHOW introduce — si se conoce — también la terminal en el aeropuerto de llegada. Cada entrada de viaje tiene dos campos para llegada, regreso y viaje continuado:
Si el propio horario de vuelos no indica terminal, J.SHOW propone la terminal de salida y de llegada a partir de los últimos vuelos con el mismo número de vuelo en la misma ruta — pero solo si esos vuelos tuvieron claramente la misma terminal. La propuesta aparece en el campo y se puede cambiar antes de guardar. En aeropuertos sin información de terminal, el campo queda vacío.
Seguimiento de vuelos en tiempo real
El día del viaje, el estado del vuelo se actualiza automáticamente en tiempo real en la
El estado se muestra con código de colores: verde para vuelos activos (programado, en vuelo, aterrizó) y rojo para vuelos cancelados.
Terminal a partir de los datos en tiempo real: Si los datos en tiempo real del día del viaje indican una terminal distinta de la registrada — o aún no hay ninguna registrada —, J.SHOW pasa la terminal en tiempo real a la entrada de viaje, por separado para salida y llegada. Después, la Vista General del Evento, el formulario y el Daysheet muestran lo mismo. Grafías como «Terminal 5», «T5» y «5» cuentan como iguales y no provocan ningún cambio.
Hay dos formas de añadir información de Catering:
➀ Añadir información de Catering directamente en la Vista General del Evento:
Selecciona el Evento relevante del Listado de Eventos en
Haz clic en el icono
Se abrirá una ventana de 'Catering'.
Selecciona una de las opciones disponibles:
Sin Catering / Interno / Buy-out: p. ej. 20 € p.p. / Bajo Pedido / Catering de gira
Usa
Nota: Para opciones de formato, consulta la sección Formatear un Cuadro de Texto.
➁ Aplicar información de Catering a través de Plantilla General:
Visita la sección Aplicar Plantilla de Vista General del Evento a Eventos para instrucciones detalladas.
Nota: Una vez añadida la Información de Catering y añadidas personas al grupo de viaje, aparecerá automáticamente un resumen de todas las Preferencias Dietéticas (basadas en los datos de su perfil) en el cuadro de Catering. Este resumen de comidas está plegado por defecto y solo muestra su línea de encabezado (
Visibilidad: El cuadro de 'Catering' solo es visible para usuarios con permisos de Admin, Agencia o Tourmanagement — o para usuarios con una Función de 'Catering' asignada en el grupo de viaje.
Además, la ventana de catering incluye casillas de visibilidad que permiten decidir qué niveles de permiso pueden ver el campo de catering — análogamente a Horario y Otros. Así es posible, por ejemplo, ocultar información sensible de catering (precios, deals) a determinados niveles de permiso. El ajuste está disponible tanto en escritorio como en la vista móvil y se copia automáticamente al aplicar plantillas de tipo de evento.
Para añadir un alojamiento a un Evento específico:
Selecciona el Evento relevante del Listado de Eventos en
Haz clic en el icono
Desde aquí, tienes dos opciones:
➀ Seleccionar un alojamiento existente de la lista. Una vez seleccionado, el alojamiento quedará vinculado a tu Evento.
Nota: Si aún no se han creado alojamientos, la lista aparecerá vacía.
➁ Haz clic en
Para una explicación completa sobre cómo crear un nuevo alojamiento, consulta la sección Alojamientos y sus tipos.
Además de la información general de contacto y ubicación, puedes incluir, según el tipo de alojamiento:
Una vez guardado, serás redirigido de vuelta a la Vista General del Evento con el alojamiento recién creado aplicado.
Nota: El alojamiento también se almacenará en la Base de Datos Global para uso futuro en todos los Eventos y Plataformas.
Para añadir Notas Generales del Alojamiento en un Evento específico:
Antes de que se haya asignado algún alojamiento, haz clic en el icono
Este campo se puede usar para introducir información personalizada como "alojamiento privado", "no hay hotel disponible" o "por reservar" — cualquier cosa que quieras para proporcionar contexto más detallado.
Nota: si haces clic en el icono
Aún puedes añadir cuadros de Alojamiento adicionales después haciendo clic en
Sin embargo, los campos de texto personalizado solo están disponibles en el primer cuadro de Alojamiento (el que tiene el icono ), no en los cuadros adicionales que solo muestran un icono .
Cuando Alojamiento 4 está ocupado, aparece debajo otro cuadro
Los alojamientos adicionales a partir de Alojamiento 5 funcionan igual que los cuatro primeros: puedes editarlos, indicar para quién son, limitar la visibilidad a las personas registradas, crear una distribución de habitaciones, calcular la distancia a la sala con
Aparecen en todos los lugares donde están los cuatro primeros alojamientos — en la vista compartida del evento, en el Daysheet (seleccionables uno a uno como Alojamiento 5, Alojamiento 6 …), en las listas de habitaciones y en la vista offline. Al duplicar un evento se copian junto con sus habitaciones.
Móvil y plataforma de la app: en la vista móvil del evento aparece también el cuadro de alojamiento adicional; con el icono
Para editar el alojamiento asignado a un Evento:
Haz clic en el icono
Aparecerá la ventana 'Alojamiento' — realiza los cambios necesarios y haz clic en
Nota: En la parte inferior de la ventana, puedes marcar
Nota: Para restringir la visibilidad de los datos de un alojamiento solo a aquellos miembros del grupo de viaje asignados a una habitación allí, marca
Nota: Haz clic en
El mismo alojamiento puede ser en un evento el lugar donde se duerme y en el siguiente solo una plaza de aparcamiento para el autobús. Por eso, cómo se usa se define en el propio evento — no en la lista de alojamientos.
Haz clic en
El cambio se guarda al instante. El cuadro se llama entonces según el uso del alojamiento: Alojamiento, Habitación de día o Plaza de aparcamiento — igual que el título de la ventana y el botón para quitarlo ('eliminar habitación de día de este evento' o 'eliminar plaza de aparcamiento de este evento').
Predeterminado: Si un alojamiento es solo Aparcamiento para nightliner o Camping, en el evento cuenta automáticamente como Plaza de aparcamiento; cualquier otro, como Pernoctación. Si colocas otro alojamiento en esta plaza, vuelve a aplicarse su valor predeterminado.
Los datos aparecen en todos los lugares donde aparece el cuadro — en la vista del evento en escritorio y móvil, en el enlace compartido del evento, en el Daysheet y en la vista offline. Al duplicar un Evento se copia también el uso. El icono de distribución de habitaciones () solo existe en una pernoctación.
Móvil y plataforma de la app: la selección 'Uso:' forma parte también de la ventana de edición en la vista móvil del evento; debajo aparecen los datos de la plaza de aparcamiento.
Nota: El uso lo puede cambiar cualquiera que pueda editar el Evento — Admin, Agencia y Tourmanagement.
Para añadir la distribución de habitaciones de cada alojamiento:
Haz clic en el icono
Aparecerá la ventana Distribución de habitaciones para el alojamiento "Nombre del alojamiento".
Ahora puedes introducir la distribución de habitaciones en detalle, incluyendo el número y tamaño de cada habitación a través del menú desplegable.
Estos son los ejemplos de tipos de habitación y su ocupación prevista:
Desde aquí, tienes dos opciones:
➀ Haz clic en
Nota: Esta función también está disponible para reservas de alojamiento de varios días. Solo llena las habitaciones del día actualmente abierto — después puedes copiar la asignación a los demás días mediante
➁ Asigna habitaciones manualmente haciendo clic en el icono
Nota: Si se necesita la misma distribución de habitaciones en varios Eventos, haz clic en
Guardar la distribución de habitaciones como plantilla: En la ventana de distribución de habitaciones, haz clic en
Nota: El botón lo ven Admin, Agencia y Tourmanagement en el escritorio. Solo se puede crear una plantilla nueva mientras haya menos de 9 Plantillas de vista general del evento.
Haz clic en el icono
Nota: Asegúrate de que el grupo de viaje haya sido seleccionado; de lo contrario, el Listado del grupo de viaje aparecerá vacío.
Nota: La distribución de habitaciones se muestra en el Evento aunque todavía no se haya decidido el alojamiento — muy práctico durante la planificación de la gira, sin necesidad de un alojamiento provisional. Esto vale tanto en escritorio como en móvil y en el enlace compartido del Evento.
El aspecto de la lista impresa se define en la ventana desplegable del botón
Una impresión en lugar de dos: la lista de varios días muestra ahora, junto a la llegada y la salida, también las anotaciones
Si el mismo alojamiento está reservado para varios días consecutivos, la ventana Distribución de habitaciones (haz clic en
Nota: Para previsualizar rápidamente las asignaciones de habitaciones directamente en la Vista General del Evento, haz clic en el icono
Nota: En una reserva de varios días, el cuadro de Alojamiento muestra además el periodo de la reserva (
Para aplicar la información del alojamiento a todos los días relevantes de una reserva particular:
Haz clic en el icono
Aparecerá la ventana 'Alojamiento'.
Marca
Información diversa del alojamiento:
Puedes introducir horarios de desayuno separados para días laborables y fines de semana.
Si no se ofrece desayuno en ciertos días, puedes dejar los campos en blanco o introducir "N/A".
Para calcular automáticamente la distancia entre el alojamiento y la Sala después de que se haya seleccionado una Sala para el Evento, haz clic en
También puedes introducir manualmente la distancia desde el alojamiento a la estación de tren más cercana y al centro de la ciudad.
Para añadir detalles adicionales — como el número de reserva, fecha límite de cancelación, persona de contacto, código PIN, reservado a través de y reservado para — haz clic en
Para imprimir un PDF o CSV de la distribución de habitaciones del día actual:
Haz clic en
Para imprimir una lista de habitaciones completa que cubra todos los días en este alojamiento, selecciona
Nota: Todas las versiones incluyen nombres de huéspedes, asignaciones de habitación, horarios de check-in/check-out y fechas.
Nota: Al exportar una lista de habitaciones de varios días como PDF o CSV, cualquier persona asignada al mismo alojamiento en múltiples bloques de tiempo no continuos (con intervalos entre ellos) aparecerá en tantas filas separadas como bloques de reserva haya. Esto indica períodos de check-in distintos para cada bloque de tiempo.
En el cuadro de 'Información Básica', en la parte superior izquierda de la Vista General del Evento, puedes indicar en qué punto se encuentra el avance de tu Show mediante el campo
Así, cuando gestionas muchos eventos en paralelo, reconoces de un vistazo en la primera columna de la Lista de Eventos en qué estado se encuentra cada uno.
Importante: En cuanto el estado se establece en
Esto ayuda a mantener el diseño más limpio para las personas con permisos de Admin, las agencias y los Tour Managers una vez completada la planificación.
Si el estado de
Para imprimir el Daysheet, ve a
Mientras la planificación aún no esté finalizada, solo los usuarios Admin, Agencia y Tour Manager que forman parte del grupo de viaje pueden imprimir estos documentos.
El tamaño de fuente del Daysheet puede ajustarse por Admin y Agencia ya sea a través de la Vista Previa del Daysheet
en la parte superior derecha de la barra o vía
A veces, un Daysheet concreto debería incluir un campo que has ocultado globalmente — o al revés. En lugar de cambiar los ajustes globales, ahora puedes sobrescribir por Evento qué campos aparecen en el Daysheet.
Abre la Vista Previa del Daysheet como se describe arriba. Arriba a la derecha, haz clic en
Se abrirá una ventana con todos los campos del Daysheet, agrupados en General, Llegada, Direcciones, Persona de contacto, Evento, Alojamiento, Información sobre sala y Otros.
Los campos actualmente visibles aparecen marcados. Los campos que están ocultos por tus ajustes globales del Daysheet o que simplemente no tienen contenido aparecen atenuados — aun así, puedes hacer clic en ellos para forzarlos en este Evento.
Dentro de los grupos Llegada y Persona de contacto puedes afinar aún más: las posiciones individuales de llegada/viaje de continuación y las personas de contacto adicionales individuales se pueden mostrar u ocultar por separado. La vista previa se actualiza al instante tras cada cambio.
Nota: La selección solo se aplica a este único Evento. Los valores predeterminados para todos los Eventos se siguen controlando desde
Móvil: El selector
Móvil: Si en la Vista Previa móvil del Daysheet tocas
La Vista Previa del Daysheet ofrece un desplegable de idioma arriba a la derecha. Úsalo para imprimir un Daysheet en un idioma distinto al de tu plataforma — práctico cuando el equipo viene de varios países. El desplegable lista todos los idiomas que J.SHOW admite actualmente, así que puedes generar el Daysheet en cualquiera de ellos.
Ya sea que estés construyendo desde un equipo fijo, gestionando crew rotativo, o combinando ambos — las Plantillas y la Herramienta de Reserva de Crew trabajan de la mano para agilizar tu flujo de trabajo y hacer el proceso de reserva lo más eficiente posible.
Para crear un grupo principal o prefiltrar una lista de miembros de crew deseados para un Evento específico o una Gira completa:
Ve a
Haz clic en
Haz clic en
Todas las personas seleccionadas aparecerán ahora en el Listado del grupo de viaje.
Para renombrar la Plantilla, haz clic en
Para eliminar la Plantilla, haz clic en
Nota: Una vez creada, esta Plantilla de grupo de viaje aparecerá en el menú desplegable en
Tienes tres opciones para aplicar una configuración de grupo de viaje a múltiples Eventos:
➀ Copiar el grupo de viaje sin plantilla
Si has construido manualmente un grupo de viaje dentro de un Evento, puedes aplicar esta misma configuración a otros Eventos sin crear una Plantilla.
En la pestaña
Selecciona todos los Eventos destino y haz clic en
Nota: Este método es ideal para la repetición rápida de una configuración existente — no se necesita plantilla.
➁ Desde la Sección de Plantillas
Ve a
Elige si deseas
Marca todos los Eventos relevantes en el Listado de Eventos.
Haz clic en
➂ Aplicar Plantilla Desde Dentro de un Evento
Ve a
Ve a
Elige la Plantilla de grupo de viaje que deseas aplicar a este Evento.
Decide si deseas
Los cambios se aplicarán inmediatamente.
Para definir exactamente qué funciones — y cuántas de cada una — se requieren para cada Tipo de Evento específico (p. ej. Show vs Festival vs Gira):
Ve a
Desde el menú desplegable, selecciona el tipo y número de personas requeridas para cada puesto dentro de los respectivos Tipos de Evento.
En la
Si algún puesto requerido está sin cubrir, se resaltará en rojo para alertarte de que falta alguien.
Luego puedes ajustar el grupo de viaje para asegurar que todos los puestos necesarios estén cubiertos — facilitando la preparación de cada Evento con cobertura completa del equipo.
Para añadir manualmente Artistas, Crew, Tour Managers o cualquier otro miembro del equipo al grupo de viaje de un Evento específico:
Selecciona el Evento relevante del Listado de Eventos en
Ve a
Aparecerá una lista mostrando todas las Personas disponibles de tu Listado.
Selecciona las personas que deseas incluir en el grupo de viaje.
Haz clic en
Móvil: En el grupo de viaje móvil también puedes tocar varias personas para seleccionarlas a la vez — un botón fijado las añade todas en un solo paso. Las personas que ya están reservadas aparecen atenuadas.
Añadir personas a varios Eventos: En
Añadir personas sin acceso: A los invitados o acompañantes sin perfil propio los añades mediante
Si la misma persona viene a menudo, marca la casilla «Recordar para próximos eventos». En cada evento siguiente aparece entonces arriba en la ventana, en «Registros manuales guardados», para elegirla: la seleccionas, los campos se rellenan y haces clic en
Con el icono junto a la selección abres los registros guardados. Con la ✕ a la izquierda de un nombre lo quitas de la lista — los eventos en los que la persona ya figura quedan como están.
Nota: La entrada manual está disponible en el escritorio para Admin, Agencia y Tourmanagement. Los registros guardados valen para toda la plataforma.
Cuando la planificación está lista, puedes cerrar por separado el grupo de viaje y los vehículos de un evento — así nadie cambia ya nada allí por descuido.
Ve a
Para los vehículos, haz clic en
Junto al título aparece después, con un candado, «Cerrado el … por …». Mientras está cerrado, nadie tiene botones para añadir, cargar una plantilla o editar. Quien puede hacer cambios hace clic primero en
Móvil: Los mismos botones están en el grupo de viaje móvil y en los vehículos del evento.
Pueden cerrar, reabrir y modificar Admin y Agencia. Tourmanagement solo si en
Nota: Quien no puede modificar un área cerrada tampoco la modifica mediante
J.SHOW ofrece una
Para activar la Función Pasiva para una persona específica:
Navega a
En la columna
Nota: Una vez que una persona está marcada como 'pasiva' y aparece
Para una explicación completa sobre cómo subir archivos para miembros específicos del grupo de viaje, consulta la sección Subir Archivos.
Ve a
En la ventana, con Ocultar datos de contacto puedes omitir el correo y el teléfono de algunas personas o de todas.
Si lo necesitas, activa Información de catering por persona (dieta, alergias, particularidades) y haz clic en
El PDF indica siempre arriba el número de personas. Con la casilla de catering se añade una columna por persona con dieta, alergias y particularidades, y debajo de la lista un resumen de las preferencias alimentarias.
Visibilidad: La casilla de catering solo la ven Admin, Agencia, Tourmanagement y las personas con la función Catering.
Puedes enviar un correo a todo el grupo de viaje directamente desde J.SHOW — y cada persona recibe automáticamente sus propios archivos adjuntos, p. ej. el billete de avión o un voucher.
Ve a
Aparece la ventana «Correo al grupo de viaje».
Introduce Asunto y Mensaje. Con
En Adjuntos generales subes los archivos que reciben todos. Se quedan en la ventana después del envío y vuelven a enviarse a todos con el siguiente correo — por eso aparecen en grande, en negrita y con un clip, y la pregunta de confirmación antes del envío los enumera de nuevo. Lo que no deba volver a enviarse, quítalo antes con el ✕ rojo de al lado.
Deja activada Adjuntar a cada persona sus propios archivos del grupo de viaje para que cada persona reciba además los archivos que has subido para ella en el grupo de viaje (consulta Subir Archivos Personales para Miembros Individuales del grupo de viaje). Los archivos aparecen en la lista de destinatarios bajo el nombre correspondiente; si desmarcas la casilla, allí se ocultan y no se adjuntan.
En Destinatarios están preseleccionadas todas las personas con dirección de correo. Con
Con
Nota: Los adjuntos de un correo pueden sumar como máximo 18 MB. Si son más, ese correo no se envía y aparece en el resultado como «No enviado».
Nota: En la parte inferior de la ventana está el Historial de envíos de los últimos envíos. Con
Visibilidad: La función está disponible para Admin, Agencia y Tourmanagement — los tour managers, si están ellos mismos en el grupo de viaje o pueden editar todos los eventos. Solo está disponible en el escritorio.
Ya sea que estés dotando de personal una Gira completa o asignando puestos concretos para un único evento, la Herramienta de Reserva de Crew otorga control total a las personas con permisos de Admin o Agencia. Consulta quién está disponible, asigna puestos por Evento y mantén todo fluyendo — rápido y sin fricciones.
La Herramienta de Reserva de Crew solo puede ser activada con un Nivel de Permiso Admin o Agencia.
Para hacerlo, ve a
Visibilidad y Acceso Según Niveles de Permiso:
Una vez activada la Herramienta de Reserva de Crew, un Miembro del Crew puede ir a
Importante: Si un Miembro del Crew ya ha confirmado disponibilidad para un Evento diferente en otra Plataforma de Artista para la misma fecha, aparecerá una advertencia emergente.
Esta alerta le notifica del
Esto ayuda a prevenir dobles reservas y otorga a los Miembros del Crew visibilidad completa sobre su agenda en un solo lugar.
Cuando un miembro del crew selecciona 'Podría estar disponible', aparecerá un
➀ En
➁ En
Nota: Como último recurso alternativo, las personas con permisos de Admin o Agencia pueden enviar la disponibilidad de un Miembro del Crew en su nombre
navegando a
Transparencia Primero: Si alguien más cambia tu disponibilidad, recibirás una notificación automática por correo electrónico informándote quién realizó el cambio y para qué Evento.
Si has sido reservado para un Evento específico, ahora verás una marca azul
en
Notificaciones de la Herramienta de Reserva de Crew cuando está activada:
Con solicitar disponibilidad puedes insistir de forma dirigida en la herramienta de contratación: marca eventos y personas, y envía. Detrás de cada nombre se indica en cuántos de los próximos eventos no se ha registrado nada — vienen preseleccionadas justo las personas con algo pendiente. Los destinatarios son solo personas con la herramienta activa; quien usa la app recibe además un aviso push.
Con la Herramienta de Reserva de Crew activa puedes decidir tú mismo que nadie te reserve para un evento antes de que hayas marcado 'Estoy disponible' para él.
Escritorio y móvil: Abre tu perfil (ver Editar tu perfil). Justo debajo de 'usar herramienta de reserva de crew', marca la casilla 'Solo permitir que me reserven cuando yo haya marcado antes «Estoy disponible»'. El ajuste se guarda al instante y vale para esta plataforma.
Mientras la protección de reservas está activada:
La casilla solo se ofrece si la Herramienta de Reserva de Crew está activa para ti — sin ella nunca podrías indicar 'Estoy disponible' y no se te podría reservar en absoluto.
Para Admin, Agencia y Tourmanagement: Al añadir personas al grupo de viaje, detrás del nombre de una de estas personas aparece un candado. Si aun así intentas reservarla, no se añade. En su lugar se abre una ventana con todas las personas que no se han reservado por este motivo. Con 'Enviar recordatorio' les pides que indiquen su disponibilidad justo para este evento — por correo y, si usan la app, también por push.
Las personas con permisos de Admin o Agencia pueden confirmar Miembros del Crew para Eventos específicos usando varios métodos:
➀ Ve a
En el desplegable Función / Plantilla, selecciona la Función correspondiente.
Ahora verás la disponibilidad de las personas con esta Función en todos los Eventos listados.
Reserva cómodamente a tu Crew o marca que una Persona definitivamente no fue reservada para un Evento específico.
➁ Ve a
En el desplegable Función / Plantilla, selecciona la Plantilla correspondiente.
Esto mostrará la disponibilidad de todos los miembros del crew incluidos en esa Plantilla de grupo de viaje — independientemente de si su Herramienta de Reserva de Crew está activada — en todos los Eventos listados.
Reserva cómodamente a tu Crew o marca que una Persona definitivamente no fue reservada para un Evento específico.
➂ Ve a Vista General del Evento >
Verás todas las personas disponibles para este Evento específico, indicadas por la marca verde
en el lado izquierdo.
Las personas no disponibles están marcadas con , y las personas con disponibilidad incierta con .
Haz clic en la marca azul para añadir automáticamente a la Persona correspondiente al grupo de viaje.
Importante: Si una persona tiene varias funciones en su Perfil, esta es la única forma de añadirla al Evento con dos funciones asignadas.
Días reservados: Debajo de la tabla en
Nota: Si en
Nota: Las personas con una Herramienta de Reserva de Crew activa siempre pueden ver todos los Eventos en el Listado de Eventos — al menos todos los tipos de Evento que están habilitados para ellos.
Sin embargo, si la configuración de
Si la Herramienta de Reserva de Crew está activada, los usuarios pueden recibir notificaciones por:
Estas notificaciones se envían por correo electrónico y adicionalmente como notificaciones push de la app cuando la persona ha iniciado sesión en la app de J.SHOW.
Correos agrupados: Si se cambian varias disponibilidades de una persona en poco tiempo, J.SHOW envía un único correo resumido con todos los eventos afectados en lugar de muchos correos individuales — en cuanto pasan unos cinco minutos sin más cambios.
Las notificaciones push para la herramienta de reserva de crew se pueden activar o desactivar globalmente en
Nota: Para un desglose detallado de las notificaciones de Reserva de Crew, consulta la sección de la Herramienta de Reserva de Crew.
Si un miembro del crew solo es necesario para Tipos de Evento específicos, debajo de la opción
Nota: Si la
Cuando una persona con la herramienta de reserva de crew activa cambia mediante
En
Nota: Esta opción antes estaba en
La función
En el Panel, los miembros del crew ven sus condiciones pendientes con una insignia de estado.
La insignia
Se muestran los siguientes datos:
El miembro del crew acepta las condiciones con
El resumen (
En la columna Estado aparece
Al hacer clic en una fila se abren las condiciones de esa persona. Allí, en
Correos electrónicos: Al enviar las condiciones, se genera una introducción personalizada con el nombre del remitente y la denominación de la función del miembro del crew.
El
Nota: Las Personas que han optado por el Registro de Crew siempre tienen acceso al Registro Global de Crew, independientemente del nivel de permiso.
En los ajustes del perfil, puedes activar la casilla
En la lista aparecen, junto a los datos de contacto, las columnas Idiomas y Cualificaciones, tal como cada persona las ha introducido en su perfil (consulta Idiomas y cualificaciones). De una cualificación solo se muestra la denominación, sin certificado ni fecha de caducidad; las cualificaciones caducadas no aparecen. Encima de la lista filtras por Función, Idioma (solo se ofrecen los idiomas que habla alguien del registro) y Cualificaciones: ahí basta con una parte de la denominación; luego haz clic en
Hay varias formas de añadir Vehículos — pero lo más común es que los nuevos Vehículos se añadan directamente dentro de un Evento específico.
Una vez añadido, el Vehículo se guarda automáticamente en la base de datos global de Vehículos para uso futuro.
Nota: Los Vehículos solo pueden añadirse en Plataformas de Artista, no en la Base de Datos de Agencia.
Para añadir Vehículos dentro de un Evento específico:
Ve a
Ahora tienes dos opciones:
➀ Añadir un Nuevo Vehículo
Haz clic en
Introduce todos los detalles relevantes, como Etiqueta (obligatorio), Tipo de vehículo, Conductor, Matrícula, Número de asientos disponibles, Disponibilidad de camas (si aplica), Comentarios generales, etc.
Haz clic en
Nota: El Vehículo se guardará automáticamente en la base de datos global de Vehículos.
➁ Seleccionar un Vehículo Existente
Si ya se han añadido Vehículos a la base de datos global, puedes elegir uno del Listado de Vehículos.
Para asignar pasajeros a un Vehículo:
Haz clic en
Marca a todos los miembros del grupo de viaje del Listado que viajan en este Vehículo.
Haz clic en
Los nombres de los pasajeros aparecerán ahora debajo de la información del Vehículo.
¿Quién falta? Debajo de los vehículos de un evento, J.SHOW muestra dos líneas de resumen:
Entre paréntesis aparece el número en cada caso. Las líneas solo aparecen cuando hay algo que indicar, y solo para Admin, Agencia y Tourmanagement — en el escritorio, en el móvil y en la Vista de Enfoque. Los miembros pasivos visibles solo para Admin/Agencia no se cuentan como ausentes.
Una vez que todos los Vehículos han sido añadidos al Evento, puedes aplicar la misma configuración a otros Eventos.
En la pestaña
Selecciona todos los Eventos del Listado de Eventos donde deseas copiar la flota actual (incluyendo pasajeros).
Haz clic en
Nota: Al copiar Vehículos de un Evento a otro — ya sea a través de COPIAR A EVENTOS o al cargar una Plantilla de Vehículos en un Evento — se te preguntará si deseas
El/Los Vehículo(s) aparecerán ahora en la pestaña VEHÍCULOS del Evento.
Nota: Los vehículos de un evento se pueden cerrar para que nadie los cambie ya por descuido — ver Cerrar el grupo de viaje y los vehículos.
Para Giras o configuraciones recurrentes, puedes crear una flota de Vehículos usando Plantillas de Vehículos — un grupo preconfigurado de Vehículos (a menudo con pasajeros asignados) que puede reutilizarse en múltiples Eventos.
La forma más común es crear Vehículos directamente dentro de un Evento, asignar pasajeros y luego aplicar esta configuración a otros Eventos usando
Alternativamente, puedes crear plantillas reutilizables con antelación: Ve a
Haz clic en
Para asignar pasajeros dentro de una Plantilla de Vehículos:
Después de añadir un Vehículo, haz clic en
Esto es especialmente útil para Giras con arreglos de transporte consistentes.
Nota: Si ciertas personas bajan antes o se unen después, puedes hacer ajustes individuales dentro de cada Evento.
Para aplicar una Plantilla de Vehículos a Eventos, tienes dos opciones:
➀ Desde la Sección de Plantillas
Ve a
Selecciona todos los Eventos relevantes y haz clic en
➁ Desde el Propio Evento
Haz clic en
Aparecerá una ventana 'Selecciona una plantilla', listando todas las Plantillas disponibles.
Elige si deseas
Las asignaciones de pasajeros de la Plantilla se transferirán y seguirán siendo editables dentro del Evento.
Para añadir Vehículos directamente a la base de datos (método menos común):
Ve a
Se abre una nueva ventana 'Crear vehículo'.
Introduce la información relevante como Tipo de vehículo, Matrícula, Número de Asientos, etc.
Haz clic en
El Vehículo aparecerá ahora en el Listado de Vehículos.
¿Necesitas subir billetes de tren para una persona o compartir un horario completo de festival con todo el equipo?
Ya sea personal o general, J.SHOW hace que la subida de archivos sea rápida, flexible y tremendamente eficiente.
Nota: Los archivos solo pueden ser subidos por Admin, Agencia o Tourmanagement (si se le ha concedido permiso), excepto en el Panel bajo 'Archivos personales'.
Ve a
Aparecerá una ventana 'Subir Archivo: [Nombre]'.
Elige un archivo o arrástralo y suéltalo dentro.
Haz clic en
Estos archivos serán visibles para la persona correspondiente en
Ve a
Aparecerá una ventana 'Subir Archivo: [Nombre]'.
Elige un archivo o arrástralo y suéltalo dentro (por ejemplo, billetes de tren, pases, etc.).
Haz clic en
Este archivo será visible solo para esta persona específica en RESUMEN DEL EVENTO > 'Archivos para ti' — una casilla que aparece una vez que se ha subido un archivo para ella.
Junto a cada miembro del grupo de viaje se muestra un botón de vCard, siempre que haya una dirección de correo electrónico o un número de teléfono disponible y se cumplan los permisos de visibilidad. Esto permite descargar los datos de contacto (nombre, función, correo electrónico, teléfono, nombre de la empresa) como un archivo .vcf e importarlos directamente a tu agenda de contactos.
Móvil: El mismo botón de vCard lo tiene también cada persona en
Ve a
Aparecerá una ventana 'Subir Archivo: [Fecha del Evento]'.
Elige un archivo o arrástralo y suéltalo dentro.
Elige quién puede ver este archivo (por defecto, será visible para todos).
Haz clic en
El archivo aparecerá ahora en la casilla 'Archivos' del Resumen del Evento para todos los usuarios con permiso para verlo.
Nota: Si un archivo se sube para una categoría funcional específica (por ejemplo, Iluminación, Sonido), aparecerá contraído en la casilla 'Archivos' de todos los demás miembros del equipo fuera de esa función — manteniendo su vista limpia y ordenada.
Si alguien sin acceso a J.SHOW necesita un archivo de un evento — por ejemplo, el equipo técnico de la sala, el hotel o el conductor —, le envías un enlace con fecha de caducidad. Quien tenga el enlace abre el archivo sin iniciar sesión hasta que caduque.
Escritorio: Ve a
Móvil: En la vista del evento, el icono de enlace aparece en los archivos delante del nombre del archivo. En la app puede aparecer, en su lugar, arriba en la vista previa del archivo.
Se abre la ventana «Compartir enlace», que crea el enlace al instante. En Válido durante eliges 1 día, 7 días (preseleccionado) o 30 días; debajo se indica hasta cuándo es válido. Si cambias la duración, se crea un enlace nuevo. Con
Puede compartirlo cualquier persona que vea el archivo en el evento — también los archivos guardados para todos los eventos o para todos los eventos de un tipo de evento que aparecen ahí. Una vez caducado, el enlace ya no abre el archivo; si lo necesitas durante más tiempo, creas uno nuevo.
Los miembros del equipo solo pueden subir archivos personales en un lugar:
Ve a
Aparecerá una ventana 'Subir Archivo: [Nombre]'.
Elige un archivo o arrástralo y suéltalo dentro (por ejemplo, copias de pasaporte).
Haz clic en
El archivo será ahora visible para quién lo subió en la casilla 'Archivos personales' de su
Para Admin, Agencia y Tourmanagement con el permiso correspondiente, estos archivos también serán accesibles en
Además del
Arriba en la página de inicio aparece una barra de pestañas con todos los paneles visibles para ti. La primera pestaña
Para crear un panel nuevo:
Escritorio: Haz clic arriba a la derecha en la barra de pestañas en
Móvil: Desliza la barra de pestañas hacia la izquierda y toca al final en
Escribe un nombre en el campo Nombre (p. ej. «Producción», «Marketing», «Gira 2026»); si lo dejas vacío, el panel recibe un nombre predeterminado numerado. En Visible para defines Leer y Escribir para cada nivel de permiso — de forma predeterminada, Admin, Agencia, Tourmanagement y Artist tienen derecho de escritura y Crew+ de lectura. En Departamentos con acceso puedes dar acceso a departamentos enteros (ver Permisos). Con Crear se crea el panel y se abre. Más tarde puedes cambiar el nombre en cualquier momento mediante el icono de lápiz.
Nota: Los admins y la agencia siempre pueden crear paneles. Para Tourmanagement, Crew+ y Crew hay un interruptor para cada uno en
Un panel ya configurado puedes guardarlo como plantilla y aplicarlo más tarde a uno nuevo, en vez de crear los campos otra vez desde cero. El botón se llama
Los campos de la plantilla se añaden con su contenido, sus tareas y sus archivos; los existentes se mantienen. Los permisos se toman de la plantilla. No se incluyen la conversación ni los plazos ya vencidos.
Nota: un panel sin campos no se puede guardar como plantilla — no habría nada que retomar.
Cada panel adicional consta de la Conversación y de cuantos campos quieras añadir tú.
Incorporado:
Añadir campos:
Haz clic en
Con
Para cambiar el nombre de un campo (p. ej. «Briefing», «Contratos», «Contacto de sala»), haz clic en el nombre, arriba en el campo. Con la ✕ de la cabecera eliminas el campo. Quien creó el panel puede reordenar los campos arrastrándolos y soltándolos por el asa situada a la izquierda del nombre.
Añadir un socio de la base de datos de socios:
Junto a
Escribe en el campo de búsqueda (Nombre, ciudad o tipo) al menos dos caracteres y elige el socio entre los resultados. Debajo aparecen sus personas de contacto, todas marcadas: quita la marca de las que no deban entrar en el campo.
Haz clic en
Nota: El campo es una copia. Los cambios posteriores en el socio no llegan allí, pero a cambio puedes completar el campo como quieras. Ven el botón Admin, Agencia y Tourmanagement, si pueden editar el panel; en un panel archivado no aparece.
Quién puede ver o editar un panel se ajusta en dos niveles: para el panel entero y además por cada campo. Así, por ejemplo, un campo «Contratos» puede ser visible solo para admin y agencia, mientras que la conversación queda abierta a todo el equipo.
Mediante el control
Por debajo del nivel de grupo puedes añadir personas individuales y ajustar sus derechos uno a uno — también para darles acceso a un panel que de otro modo estaría restringido, o al revés, para excluir expresamente a alguien.
Quien solo tiene derecho de lectura ve el panel sin los iconos de edición, pero igualmente puede marcar tareas como hechas y escribir en la conversación. Los campos de tipo Archivo permiten además restringir archivo por archivo — se guarda quién lo subió y cuándo.
Un panel también puede pertenecer a departamentos enteros, por ejemplo al de sonido o al de iluminación. Quien tenga en su perfil una función de uno de los departamentos seleccionados ve el panel — también quien se incorpore más tarde. Si está marcada la opción Las personas de estos departamentos también pueden editar, también pueden escribir. Los departamentos los fijas al crear el panel y los cambias más tarde en la ventana
Los paneles se actualizan en segundo plano mientras varias personas trabajan a la vez. Arriba en el panel aparece una barra de presencia con las iniciales de todas las personas que lo tienen abierto en ese momento. Al hacer clic en una inicial se ve el nombre completo y en qué campo está trabajando esa persona.
Cuando alguien edita un campo de texto, aparece allí un aviso discreto de edición. Así evitáis sobrescribiros sin querer. La conversación y las tareas también se añaden en vivo, sin que tengas que recargar la página.
Un nuevo mensaje en la conversación de un panel se notifica a todas las personas que pueden leer el panel — por su nivel de permiso, su departamento o como miembros. Quien esté excluido no recibe ninguna notificación.
Si un panel ya no se usa de forma activa, puedes archivarlo — desaparece de la barra de pestañas pero se conserva con todo su contenido. Encontrarás los paneles archivados en la parte inferior del panel de inicio, bajo Paneles archivados. Con un clic puedes abrirlos y, mediante
Con
J.SHOW ofrece dos formas de comúnicarse directamente con otros en la Plataforma de Artista:
Para enviar mensajes generales a través de la Plataforma:
Ve a
Haz clic dentro de la casilla para empezar a escribir. Una vez activa, verás opciones sobre a quién Notificar con tu mensaje.
También puedes etiquetar a personas específicas escribiendo @NombreApellido.
Haz clic en
Aparecerá debajo, junto con la fecha y hora en que fue enviado.
Para enviar mensajes relacionados con Eventos específicos:
Ve a
Haz clic dentro de la casilla para empezar a escribir. Una vez activa, verás opciones para elegir a quién Notificar con tu mensaje.
También puedes etiquetar a personas específicas escribiendo @NombreApellido.
Haz clic en
Aparecerá debajo, junto con la fecha y hora en que fue enviado.
Un resumen de todos los mensajes específicos del Evento también aparecerá en el
Nota: Por defecto, los mensajes de la Conversación específica del Evento notificarán a todos los usuarios del grupo de viaje de ese Evento, así como a cualquier persona con permisos de Admin o Agencia.
Esto se puede personalizar en
Se puede reaccionar a un mensaje concreto y responderle directamente — en la conversación del evento, en la conversación general y en el panel.
Reaccionar: Debajo de cada mensaje hay un icono redondo de smiley con un más. Un toque abre la selección con seis signos; un segundo toque la cierra. La reacción elegida aparece como un pequeño chip debajo del mensaje. Si tu signo ya está ahí, otro toque lo retira.
Responder: Un toque en Responder coloca sobre el campo de escritura una franja Respondiendo a con el principio del mensaje original. Tu respuesta queda después sangrada justo debajo de ese mensaje — también si mientras tanto ya han escrito otras personas. Las respuestas a una respuesta caen planas en el mismo hilo, así que no se forman niveles anidados.
Quién se entera: Una reacción avisa únicamente a la persona que escribió el mensaje — y solo si tiene activadas las notificaciones de conversaciones y no ha silenciado la conversación para sí. Reaccionar al mensaje propio no dispara nada, y retirar una reacción tampoco. En el centro de notificaciones el aviso aparece con independencia de si ha salido una notificación push al móvil.
Si una conversación te resulta demasiado ruidosa, puedes silenciarla solo para ti: la conversación de un evento concreto, la de un panel o la conversación general en el
A la derecha, en la cabecera del cuadro 'Conversación' o 'Conversación general', hay una campana. Un clic sobre ella silencia la conversación: la campana aparece tachada y al lado pone Silenciada. Otro clic vuelve a activar las notificaciones.
Escritorio, móvil y plataforma de la app: La campana está en el mismo sitio en todas partes: en el evento, en el cuadro 'Conversación'; en el panel, en la cabecera de la conversación.
Mientras una conversación está silenciada, no recibes ninguna notificación push ni ningún correo por los mensajes nuevos de esa conversación. Puedes seguir leyendo y escribiendo, y los mensajes nuevos aparecen como de costumbre como no leídos en la conversación y en el centro de notificaciones.
Al enviar un mensaje en la Conversación de un Evento o en Conversaciones Generales, puedes elegir qué grupo(s) deben recibir una notificación:
Puedes mencionar directamente a alguien usando
Las menciones no funcionan solo en las Conversaciones, sino en prácticamente cualquier campo de texto libre: Horario 1–3, Otros, Catering, Campos personalizados 1–3, Comentario, Anuncios, Por hacer (en el Evento y en un panel) y también en los campos de un panel.
Escribe una
La lista aparece en los campos de texto de varias líneas. En los campos de entrada de una sola línea no está disponible.
Quien es mencionado lo encuentra en el centro de notificaciones, bajo
Cuando tu propio nombre aparece como @NombreApellido en un texto – en conversaciones, campos de texto, tareas pendientes, en el panel o en el centro de notificaciones –, aparece resaltado en color. Así ves de un vistazo dónde se dirigen a ti.
Dos detalles más, para que nada te pille por sorpresa:
Solo se avisa de los nombres nuevos. Quien ya estaba en el texto no recibe un segundo aviso la próxima vez que guardes. Y quien guarda no se menciona a sí mismo.
La visibilidad manda. Quien, según los ajustes de visibilidad, no puede ver un campo o ni siquiera puede abrir el Evento, tampoco queda mencionado en él — de lo contrario, la vista previa revelaría el contenido de un campo oculto.
Existen muchos tipos de notificaciones en J.SHOW — desde cambios en Eventos hasta mensajes, actualizaciones de reservas de equipo, recordatorios y más. Pueden ser activadas por el sistema, por otros usuarios o por las preferencias del perfil.
En
Nota: Si no has iniciado sesión en la App, recibirás todas las notificaciones por correo electrónico. Una vez que inicies sesión, se entregarán como notificaciones Push de la App.
En tu Perfil personal, puedes activar o desactivar si deseas recibir notificaciones para:
Desde agosto de 2026 hay allí más interruptores, y el correo y el aviso de la app se deciden por separado. Las dos columnas están una junto a otra en una tabla: una marca a la izquierda controla el correo, otra a la derecha el aviso. Antes ambos colgaban de un solo interruptor, así que quien quería menos correos perdía también los avisos.
Escritorio y móvil: abre tu perfil y pulsa 'Notificaciones por correo o push de la aplicación'. Los ajustes están ahora en una ventana propia, ya no en medio del formulario del perfil.
Plataforma de la app: toca el menú — Notificaciones es allí una tarjeta propia, entre las cuentas y 'Suscribirse al calendario'. Vale para todas tus cuentas a la vez.
Puedes decidir por separado sobre:
Debajo, las personas admin y de agencia encuentran un segundo bloque, Avisos para la administración: avisos que no te afectan a ti, sino que informan de algo que ha hecho otra persona (por ejemplo 'cuando alguien indica su disponibilidad').
La 'Protección de reservas' no está aquí, sino en tu perfil, justo debajo de 'usar herramienta de reserva de crew' — ver Proporcionar Disponibilidad a través de la Herramienta de Reserva de Crew.
Nota: Incluso si una persona desactiva las notificaciones de mensajes, seguirá siendo notificada cuando se la mencione con
Nota: Para un desglose detallado de las notificaciones de los ajustes del perfil, consulta la sección Perfil de Usuario.
Las notificaciones menos urgentes se envían típicamente por
Las notificaciones urgentes se envían a través de
El centro de notificaciones es el lugar donde se junta todo lo que te está esperando: tareas que vencen, contratos, liquidaciones, facturas abiertas, solicitudes de lista de invitados, condiciones sin responder, mensajes sin leer y todo lo que ha salido hacia ti por push o por correo. En lugar de ir abriendo Evento por Evento, aquí ves de un vistazo qué sigue pendiente.
Abajo a la derecha hay tres botones redondos, uno junto a otro. De izquierda a derecha son: centro de notificaciones (campana), búsqueda global (lupa) y Kira (interrogación).
Plataforma de Artista (escritorio y móvil): Haz clic en la campana — el panel entra desde la derecha.
Plataforma de Agencia: La misma campana en el mismo sitio.
App: También abajo a la derecha, tanto en la vista de escritorio como en la móvil.
Si la campana lleva un punto rojo con un número, hay algo urgente esperando: plazos vencidos, cosas que vencen hoy y menciones. También cuenta todo lo que ha salido hacia ti por push o por correo. Lo ocultado y lo ya leído no cuenta. Si no queda nada pendiente, el panel indica
Nota para la vista móvil: En el teléfono, el centro solo muestra lo que también se puede abrir en móvil. Contratos, liquidaciones, partidas abiertas, facturas y disponibilidades de sala no aparecen ahí — para esos temas cambia al escritorio.
Arriba están las pestañas temáticas:
Debajo puedes afinar aún más:
Urgencia:
Artistas: Si te ocupas de varias Plataformas, aparecen chips con los nombres de los artistas. En una Plataforma de Artista ese artista viene preseleccionado; en la agencia y en la App la selección está en
Plataformas: En la cabecera aparece
Los plazos aparecen
Todo lo que te ha llegado por push o por correo aparece también aquí — así no se pierde nada si has deslizado un mensaje en el teléfono. Entre otras cosas: un Evento nuevo, un cambio de Evento a última hora, un cambio de estado, un Evento eliminado, tu reserva para un Evento o su cancelación, disponibilidades modificadas, solicitudes de lista de invitados confirmadas, rechazadas o modificadas, condiciones nuevas y las respuestas a ellas, tareas completadas y tareas que se te han asignado, mensajes nuevos en la conversación general, en un panel y en el contrato, así como propuestas de sala y confirmaciones de disponibilidad.
Una entrada desaparece en cuanto abres el sitio al que pertenece — o cuando haces clic en ella directamente en el centro. Después sigue estando disponible durante
Lo que no acaba en esta pestaña: correos de contraseña, confirmaciones de correo, todo lo relacionado con la suscripción, el periodo de prueba y PRO, y los correos masivos a invitados. Tampoco las cosas que ya tienen su propia área en el centro — una solicitud de lista de invitados está en
Muchas cosas ni siquiera hace falta abrirlas:
Esto también funciona con Eventos de otras Plataformas — tus permisos allí se comprueban de nuevo con cada clic. Lo ya resuelto se queda tachado hasta la siguiente carga, para que veas lo que acabas de despachar.
En la App tienes las mismas acciones directas — con una excepción: las facturas y las facturas de anticipo no se pueden cambiar ahí.
Lo que ahora mismo no te interesa lo ocultas con la X del borde derecho de la línea. Si hay más de una entrada bajo un mismo encabezado, con Ocultar todo despejas el grupo entero de una vez.
Al pie del panel las recuperas con Mostrar ocultas (N); un clic en la flecha de recuperación de la línea devuelve esa entrada concreta.
El centro reúne sus Plataformas de cuatro fuentes: la misma dirección de correo en otras Plataformas, tus otras cuentas, un inicio de sesión de agencia y tu colaboración en una agencia.
Lo que se junta es la vista general, no los permisos. Lo que ves y lo que puedes hacer en una Plataforma lo sigue decidiendo únicamente tu perfil allí — y se comprueba de nuevo en cada consulta. Quien tiene el nivel Guest en una Plataforma lo conserva ahí, aunque en su propia Plataforma sea Admin.
Un clic en una entrada de otra Plataforma te lleva directamente allí — con la sesión iniciada, sin tener que volver a entrar.
La búsqueda global encuentra desde un único campo todo lo que hay en tus datos: Eventos, salas, socios, contactos, alojamientos, personas, entradas de la lista de invitados, paneles, además de notas y textos. Y no busca solo en la Plataforma en la que estás en ese momento, sino en todas aquellas a las que tienes acceso.
El botón de la lupa está abajo a la derecha, en medio, entre el centro de notificaciones y Kira. La ventana de búsqueda se abre en el centro de la pantalla, con el cursor ya dentro del campo.
En el ordenador: También con el teclado — S abre la búsqueda y Cmd/Ctrl + K la abre y la cierra (en la App solo S). Mientras escribes en un campo de entrada, las teclas no hacen nada.
En el móvil: mediante el botón. Ahí no hay atajos de teclado.
Se cierra con Esc, haciendo clic fuera de la ventana o pulsando de nuevo el atajo.
J.SHOW empieza a buscar a partir del segundo carácter. Los resultados aparecen agrupados por tipo, en un orden fijo:
Varias palabras se combinan con Y. En Notas y textos cuenta también lo que figura en el evento correspondiente — título, sala, ciudad y año: «soundcheck paris» encuentra la línea de soundcheck en el horario del evento de París. Al menos una de las palabras tiene que estar en el propio texto. Si el nombre del artista forma parte de tu término de búsqueda, en la Plataforma de ese artista se ignora automáticamente — así, «jolle berlin» busca ahí solo «berlin».
Las menciones las encuentras en las dos formas de escritura: tanto
No se buscan archivos y documentos, canciones y setlists, contratos, liquidaciones y facturas, ni las disponibilidades de sala.
Cada línea muestra el título, en los Eventos el artista, y debajo la fecha, la ciudad y la sala. Si hay números de teléfono o direcciones de correo guardados, aparecen a la derecha como pequeños botones — un clic llama o escribe directamente, sin salir de la búsqueda.
Con las teclas de flecha recorres la lista y Intro abre el resultado marcado. Sin selección, Intro abre el primero. Si un resultado está en otra Plataforma, con un clic cambias allí con la sesión ya iniciada.
Si la búsqueda no encuentra nada, simplemente pone
En el móvil, los formularios de datos maestros y los perfiles de personas no se pueden abrir directamente; esas líneas no son clicables. Los botones de teléfono y correo funcionan igualmente.
La búsqueda usa el mismo alcance y la misma selección de Plataformas que el centro de notificaciones. Lo que deselecciones allí en la cabecera bajo
También aquí vale: tu nivel de permiso se comprueba por separado en cada Plataforma. Solo encuentras lo que allí también puedes ver.
En la agencia, la búsqueda cubre además los paneles de las Plataformas de Artista que gestionas. Los datos maestros propios de la agencia aparecen solo una vez, y no de nuevo con cada artista.
Hay cuatro tipos diferentes de Suscripciones de Calendario disponibles en J.SHOW — cada una con un enlace .ics único:
Enlace de Calendario Universal (Todas las Plataformas)
Muestra todos los Eventos para los que has sido reservado en todas las Plataformas de Artista asociadas con la dirección de correo electrónico con la que has iniciado sesión.
Enlace de Plataforma de Artista (Personal)
Muestra solo los Eventos para los que has sido reservado en esta Plataforma de Artista específica.
Enlace de Plataforma de Artista (Todos los Eventos Visibles)
Muestra todos los Eventos a los que tienes acceso en esta Plataforma específica — incluso si aún no has sido reservado.
Para suscribirte a cualquiera de los Calendarios anteriores:
Ve a
Haz clic en .ics específico del Calendario.
Puedes pegar este enlace en tu aplicación de calendario preferida (Google Calendar, Apple Calendar, etc.). Esto creará una suscripción en vivo, manteniendo tu calendario actualizado a medida que se realicen cambios en J.SHOW.
Nota: Si es necesario, consulta la sección de ayuda de tu aplicación de calendario para saber cómo suscribirte a calendarios externos usando una URL.
Enlace de Plataforma de Agencia
En
Añadir a Apple Calendar en Mac:
Abre la aplicación Calendario en tu Mac.
En la barra de menú, haz clic en Archivo > Nueva Suscripción de Calendario.
Pega el enlace .ics copiado y haz clic en Suscribirse.
Ajusta la configuración si lo deseas (por ejemplo, actualización automática), luego haz clic en OK.
Añadir a Apple Calendar en iPhone:
Inicia sesión en la App de J.SHOW.
Abre el menú, despliega 'Suscribirse al calendario' y haz clic en
Tu iPhone te preguntará si quieres suscribirte al calendario y te mostrará la URL de suscripción.
Haz clic en
Añadir a Google Calendar:
Ve a Google Calendar en un navegador.
En el lado izquierdo, haz clic en el + junto a Otros calendarios y elige Desde URL.
Pega el enlace .ics y haz clic en Añadir calendario.
Nota: Debes haber iniciado sesión en tu cuenta de Google para que esto funcione.
Consejo: El calendario es de solo lectura — cualquier actualización en la Plataforma se sincronizará automáticamente con tu calendario según la configuración de actualización.
Nota: Encontrarás el horario de cada Evento dentro de las Notas de la entrada de Calendario correspondiente.
No hace falta tener todos los eventos en el calendario. Los eventos con determinados estados se pueden dejar fuera de la suscripción — sobre todo idea y opción, que ahí solo ocupan sitio mientras no haya nada acordado.
Tu propia suscripción: el ajuste se llama
Una dirección a la que se han suscrito varias personas: ahí pone
Cada miembro del equipo recibe automáticamente un feed de calendario personal que contiene solo los Eventos para los que ha sido reservado. Este feed se genera individualmente por usuario y se actualiza automáticamente a medida que cambian las asignaciones del grupo de viaje.
El feed de calendario del equipo incluye:
Nota: El calendario del equipo es un enlace personal — no lo compartas, ya que proporciona acceso a tu horario individual.
¿Todavía no estás reservado para un evento, pero ya sabes que lo estarás? Aun así puedes añadirlo a tu suscripción personal al calendario.
Abre el evento y activa la casilla 'Evento en mi suscripción al calendario'. Solo aparece en eventos futuros para los que no estás reservado.
Si la herramienta de reserva de crew está activa para ti, también funciona automáticamente:
Todos los eventos futuros en los que hayas elegido 'Estoy disponible' se añaden automáticamente a tu suscripción al calendario — la opción 'Añadir automáticamente a mi suscripción al calendario los eventos marcados con «Estoy disponible»' está activada de forma predeterminada. Puedes desactivarla en cualquier momento en el cuadro 'Suscribirse al calendario' del
Plataforma de app: La opción también está disponible en la app: debajo de 'sesión iniciada como', toca
Nota: Estas entradas aparecen en tu calendario como provisionales y llevan el añadido '(sin reservar)' en el título. En cuanto te reserven de verdad, la entrada se convierte automáticamente en un evento normal confirmado.
Desde un +1 de último momento hasta el control total del caos backstage — domina, gestiona y personaliza tu Lista de Invitados como un profesional con J.SHOW.
Nota: La pestaña
Como persona de contacto, la lista de invitados propone por sí sola a quien figura en este evento en el grupo de viaje con la función Tourmanagement activa. Quien lleva esa función solo en general, pero no está asignado ese día, ya no aparece.
Para añadir personas a la Lista de Invitados de un Evento:
Selecciona el Evento correspondiente del listado de Eventos en
Ve a
Aparecerá una ventana 'Añadir'.
Rellena la información relevante como nombre, apellido, invitado por, etc.
Nota: Si las
Haz clic en
El invitado aparecerá ahora en el listado de la Lista de Invitados.
Debajo del nombre, en la columna
Los dos datos responden a preguntas distintas:
Si ambos son la misma persona, la segunda línea se omite — de lo contrario el mismo nombre quedaría dos veces uno debajo de otro. El dato aparece en las tres vistas: en la tabla en escritorio, en la lista en el móvil y en la exportación CSV, ahí como columna propia.
Por defecto, los Artistas y Crew+ pueden añadir y editar Invitados.
Las personas con permiso de Crew y Guest no tienen permisos de Lista de Invitados.
Para permitir que Artistas y Crew+ solo envíen solicitudes de Invitados:
Ve a
En la casilla 'Añadir y editar la lista de invitados', selecciona que Artistas y Crew+ pueden 'solo solicitar'
Para permitir que las personas con permiso de Crew y Guest envíen solicitudes de Invitados:
Ve a
En la casilla 'Añadir y editar la lista de invitados', marca "Crew y Guest pueden solicitar"
Para hacer una solicitud de Invitado:
Ve al Resumen del Evento correspondiente >
Aparecerá una ventana 'Crear solicitud'.
Rellena Nombre y Apellido, número de entradas y un comentario opcional.
Haz clic en
Verás una nota indicando que la solicitud fue enviada y será revisada por un Admin.
Una vez que alguien responda, recibirás una notificación por correo electrónico.
El nombre solicitado aparecerá en cursiva naranja en el listado de la Lista de Invitados.
Una vez aprobado, el nombre aparecerá con formato normal.
Nota: Puedes editar una solicitud de Invitado incluso después de haberla enviado.
Para aprobar o rechazar una solicitud:
Ve al Resumen del Evento correspondiente >
Verás un
Haz clic en
Haz clic en
Tu propia solicitud no la rechazas, la retiras: un clic en
Hay varios lugares donde ajustar y refinar la configuración y los permisos de la Lista de Invitados.
➀ En el Resumen del Evento, ve a
Aparecerá una ventana 'Configuración'.
En la casilla
En la casilla
En la casilla
En la casilla
En la casilla
Arriba del todo en la ventana puedes marcar expresamente el evento como sin lista de invitados con 'Este evento no tiene lista de invitados' — por ejemplo en un evento privado. Así queda claro que no hay invitados previstos, y no que simplemente aún no se ha añadido a nadie. La marca vale para todo el evento, también para sus listas adicionales. Solo se puede poner mientras la lista de invitados está vacía; si no, la casilla aparece en gris y primero tienes que eliminar todos los registros.
En lugar de la lista aparece entonces el aviso Este evento no tiene lista de invitados — en el escritorio, en el móvil, en la vista offline y en el enlace compartido. Ya no se ofrece añadir invitados, listas adicionales, mover, bloquear, CSV, PDF ni enviar. Con 'Reactivar la lista de invitados', justo debajo del aviso (o desmarcando la casilla en la configuración), quitas la marca en cualquier momento.
Móvil: Encontrarás la casilla en
Aquí también puedes añadir otra Lista de Invitados haciendo clic en
Aparecerá una nueva ventana 'Configuración', con una casilla adicional de 'Etiqueta' que te permite nombrar la nueva Lista de Invitados.
Nota: La visibilidad de una Lista de Invitados solo se puede editar para las listas adicionales.
Nota: Una vez que exista al menos una Lista de Invitados adicional, la Lista de Invitados original también podrá ser renombrada.
Nota: Si un evento tiene varias listas de invitados, Admin, Agencia y Tourmanagement ven además, debajo del número de entradas de la lista abierta,
Haz clic en
➁ Ve a
Móvil: Toca el menú hamburguesa en la esquina superior derecha, luego Configuración, y elige
En la casilla
Desactivar la Lista de Invitados completamente.
Habilitar el campo "Comentario".
Habilitar el campo "Acceso".
Exigir Nombre y Apellido (si no está marcado, es suficiente con introducir nombre, apellido o nombre de empresa).
En la casilla
También puedes decidir si "Crew" y "Guest" pueden solicitar.
Esta casilla también la puede cambiar Tourmanagement. Aparte de ella, Tourmanagement solo ve aquí las casillas relativas al PDF; todas las demás quedan reservadas a Admin y Agencia.
En la casilla
Además, selecciona qué Opciones de Pases GL están disponibles (Aftershow, Backstage, Foto o personalizado).
En la casilla
lista de invitados completa visible para todos / visible para Admin, Agencia, TM y Artist / solo para personas que pueden editar
Quien no ve la lista completa solo ve sus propios registros — y solo puede editar, eliminar, confirmar, hacer check-in o mover esos registros, ya sea en el escritorio, en el móvil, desde un enlace del correo, con el Asistente o por la API. Un registro es tuyo si lleva tu nombre o tu dirección de correo en «Invitado por», si es tu propia solicitud o si es un registro directo tuyo sin «Invitado por». Añadir o solicitar invitados nuevos sigue siendo posible.
Admin y Agencia ven siempre la lista completa. Artist la ve salvo si es visible solo para personas que pueden editar, y en ese caso también si Artist puede añadir y editar (casilla Añadir y editar la lista de invitados); Crew+ solo si es visible para todos o en ese caso; Crew y Guest solo si es visible para todos. Tourmanagement la ve si está en el grupo de viaje del evento, si está activado Tourmanagement puede editar todos los eventos o si la visibilidad no está en solo para personas que pueden editar. Y quien no puede abrir un evento tampoco ve su lista de invitados.
En la casilla
En la casilla
Se puede elegir a todas las personas que pueden editar cualquier lista de invitados de la plataforma: Admin, Agencia y – si Tourmanagement puede editar todos los eventos – Tourmanagement.
Los invitados nuevos llegan reunidos en un solo correo por evento, en cuanto nadie ha añadido nada allí durante 10 minutos. Nadie recibe aviso de sus propios registros. Cuentan los registros hechos desde el escritorio, el móvil, la app y el asistente de IA. Los registros de una lista adicional con visibilidad restringida solo se comunican a quien puede ver esa lista.
Si la casilla queda vacía, no se notifica a nadie. El aviso llega únicamente por correo.
En la casilla
En la casilla
No usar categorías de precio
Usar categorías de precio de la Plantilla
Usar categorías de precio del Evento
En la casilla
Además del límite total, puedes fijar un máximo propio para cada tipo de pase — por ejemplo diez pases de aftershow y cinco para el foso de fotógrafos. El campo está en la ventana de ajustes del evento, justo al lado de cada tipo de pase. Si lo dejas vacío, ese tipo no tiene ningún límite. Cada lista de invitados adicional lleva sus propios máximos.
Con el ajuste
Las zonas te permiten dividir la lista de invitados espacialmente — independientemente de las categorías de precio y sin coste adicional: la función está disponible en todas las plataformas.
En la Vista General del Evento, abre
A la derecha de cada zona puedes fijar un cupo (entradas) — por zona y lista de invitados. Al añadir invitados, el cupo funciona igual que el límite total: en cuanto alguien elige una zona, el campo
Al añadir un Invitado, elige la zona en el desplegable
Si cada registro debe asignarse a una zona, activa Zona obligatoria al añadir registros en la casilla
Después,
Nota: La obligación solo se aplica mientras el evento tenga al menos una zona. Los registros que ya existen sin zona solo notan la obligación la próxima vez que se editen.
En cuanto existen zonas, aparece la columna Zona en la tabla de la lista de invitados, en la exportación CSV y en la impresión; la ocupación
Consejo: Las zonas que necesitas en muchos eventos las creas una vez en
Antes de imprimir la lista de invitados, exportarla como CSV o enviarla, la lista se bloquea. Una lista bloqueada ya no admite registros nuevos ni solicitudes — de nadie, tampoco a través de la app o del asistente de IA. Quien aun así hace clic en
Escritorio: En la Vista General del Evento, en
Con la lista bloqueada,
Junto al botón
Móvil: En los eventos a partir de hoy, encima de la lista de invitados están
Con
El día del show, la lista de invitados se convierte en una lista de entrada: vas marcando a los invitados que llegan directamente ahí y mantienes una visión en tiempo real de quién ya ha entrado.
Requisito: El contador de entrada solo aparece cuando hoy es el día del show y la lista de invitados está bloqueada (icono de candado). Antes de eso, y en cualquier otro día, ves la lista de invitados como de costumbre, sin el contador.
Móvil: Abre la
Plataforma de la app: La app te lleva a esa misma lista de invitados móvil en tu teléfono — el contador de entrada funciona ahí de forma idéntica.
Escritorio: El contador de entrada también funciona en la lista de invitados de Escritorio — bajo las mismas condiciones (día del show, lista de invitados bloqueada) aparece una casilla delante de cada registro, con la misma ventana.
¿Cuántos han llegado ya? El día del show aparece encima de la lista, por categoría, cuántas plazas se han marcado ya — p. ej. Entradas: 23 de 58 marcados, y a continuación la misma indicación para cada pase utilizado. Se cuentan plazas, no registros: un registro con cuatro entradas cuenta como cuatro. Las solicitudes abiertas no cuentan. La cifra se actualiza al instante con cada marca — también sin conexión — y recoge las marcas hechas en otro dispositivo.
Escritorio: El contador está encima de la tabla.
Móvil: El contador está arriba, debajo del título de la lista — también en el enlace de acceso sin login.
En la ventana '¿Cuántos marcar ahora?' indicas cuántas personas entran en este momento — no cuántas hay en total. Así, en el segundo acceso, quizá en otro dispositivo, nadie tiene que hacer cuentas:
Para cada categoría (
Si solo una categoría tiene aún plazas abiertas, basta con tocar el número: se marca al instante y la ventana se cierra. Con varias categorías, primero eliges la cantidad en cada una y después confirmas con 'Marcar'. Un segundo toque en el mismo número anula la selección.
Si en una categoría hay más de diez plazas abiertas, eliges la cantidad con −/+ y confirmas con 'Marcar'.
¿Has marcado demasiadas por error? Con '−1' junto al estado deshaces una plaza de esa categoría.
Enlace de entrada sin inicio de sesión: También puedes dejar que personas sin cuenta de J.SHOW se encarguen de la puerta. Comparte el enlace cifrado del evento y libera en él la categoría
La función de correo masivo permite contactar a todos los invitados de una lista de invitados a la vez por correo electrónico.
Esta función está disponible en Escritorio en
Introduce un Asunto y un Mensaje. El texto se puede formatear con negrita, cursiva, subrayado y saltos de línea.
Usa el marcador {NAME} en el asunto o cuerpo del mensaje para dirigirte automáticamente a cada destinatario por su nombre.
Archivos adjuntos: Puedes subir adjuntos generales que se envían a todos los destinatarios. Además, se pueden subir adjuntos individuales por destinatario directamente en la tabla de la lista de invitados.
Los adjuntos generales se quedan en la ventana después del envío y vuelven a enviarse a cada destinatario con el siguiente correo masivo. Para que no se te pasen por alto, aparecen en grande, en negrita y con un clip, y la pregunta de confirmación antes del envío los enumera de nuevo («Adjuntos generales – se envían a cada destinatario»). Lo que no deba volver a enviarse, quítalo antes con el ✕ rojo de al lado.
Debajo del mensaje aparecen los destinatarios, cada uno con una casilla — al principio están todas marcadas. Con
Haz clic en
Haz clic en
El Historial de envíos muestra todos los correos masivos anteriores con fecha, asunto, remitente, número de destinatarios, número de errores y número de archivos adjuntos. Como destinatarios cuentan exactamente los invitados a los que se envió el correo.
Cada Evento tiene su propia
Nota: Por defecto, las Listas de Tareas son privadas para el creador y solo están disponibles para usuarios con un Perfil registrado.
Solo los usuarios Admin y Agencia pueden elegir hacer visible los elementos de Tareas para otras personas con permisos de Admin o Agencia.
Sin embargo, la visibilidad también puede habilitarse para usuarios con permisos de Tourmanagement en
Con esta casilla, Tourmanagement ve las tareas generales en cada evento que puede abrir y puede marcarlas allí como completadas. Pero crearlas, modificarlas y eliminarlas, asignar personas responsables y decidir quién recibe la notificación solo puede hacerlo en los eventos que puede editar: los de su propio grupo de viaje, o todos si está marcada «Tourmanagement puede editar todos los eventos». En los demás eventos faltan el lápiz y la opción de hacer una tarea visible para Admin, Agencia y Tourmanagement; las tareas propias que solo son visibles para ti puedes seguir creándolas allí.
Para añadir Elementos de Tareas en el Resumen del Evento:
Selecciona el Evento correspondiente del listado de Eventos en
Haz clic en el icono
Elige si el elemento de Tareas debe ser 'visible para Admin y Agencia' o 'solo visible para ti'.
Nota: Sin permisos de Admin o Agencia, esta opción no es visible, ya que solo puedes crear elementos de Tareas para ti mismo.
Introduce tu tarea en el campo
Una vez que el elemento de Tareas esté vencido, se resaltará en rojo tanto en tu Panel como en las casillas de Tareas del Resumen del Evento. También aparecerá un junto al Evento en el listado de Eventos.
Para añadir un
En la ventana de 'Tareas', haz clic en
Aparecerá una ventana 'Notificación de Correo Electrónico y Entrada de Calendario de Tareas'.
Haz clic en
Luego, opcionalmente, establece una Fecha Límite para cada elemento de Tareas y añade tantos recordatorios antes y después como necesites (por ejemplo, 20 días antes, 7 días antes, 2 días antes, 3 días después, etc.).
A partir del día del recordatorio, J.SHOW lo envía cada día hasta que la tarea esté hecha.
Todas las tareas pendientes de una persona llegan en un único correo diario. Si una tarea tiene varios recordatorios, aparece en él igualmente una sola vez.
Para marcar una tarea como completada, marca la casilla junto al elemento en la casilla
Para editar una tarea, haz clic en el icono
Para eliminar la fecha límite de un elemento de Tareas, haz clic en el
Para 'Notificar' a una persona específica una vez que el elemento de Tareas esté completado, haz clic en
Una tarea se puede asignar a una o varias personas responsables. Así se ve de un vistazo quién se ocupa de cada tarea — y la persona se entera sin que tengas que escribirle aparte.
Abre la ventana 'Por hacer' (tarea nueva o existente) y escribe un nombre en el campo 'Responsable', justo debajo de la fecha límite. Se te sugieren las personas que coinciden; un clic las añade. Puedes añadir tantas personas como quieras y quitarlas de nuevo con la ✕ de su etiqueta.
Escritorio: en la ventana Por hacer del Resumen del Evento y en la vista de foco.
Móvil y plataforma de la app: en el formulario de tareas de la vista móvil del evento.
Panel: las tareas de un panel y de sus campos también tienen el campo 'Responsable'.
Quién puede asignar: en un evento, todas las personas que gestionan tareas generales — Admin, Agencia y, si está habilitado en
A quién se puede asignar: a todas las personas que pueden ver el evento o el panel — excepto Guest. Una tarea que es 'solo visible para ti' no se puede asignar a nadie.
Las personas responsables ven la tarea aunque su nivel de permiso normalmente no muestre las tareas generales, y pueden marcarla como completada. Editarla y eliminarla sigue correspondiendo a quienes ya podían hacerlo antes. En cada lista aparece, debajo del texto y de la fecha límite, una línea en negrita Responsable: con los nombres — tu propio nombre se resalta en color. Si asignas a alguien que de otro modo no vería la tarea, debajo de la opción de visibilidad aparece el aviso 'también visible para:' con los nombres correspondientes.
Qué recibe la persona responsable:
Si te asignas a ti mismo, no se avisa a nadie. Quien asigna queda añadido automáticamente en 'Notificar cuando la tarea esté completada' y así se entera de cuándo se ha marcado la tarea (solo con perfil propio).
Nota: El correo y el push de la asignación siguen los mismos interruptores personales que los recordatorios de fecha límite ('cuando se acerca el plazo de una tarea', ver la sección de perfil). La entrada en el Centro de notificaciones se crea siempre.
Panel: en el cuadro 'Por hacer en eventos' puedes cambiar entre 'mostrar todas' · 'solo asignadas a mí'. El filtro aparece en cuanto tienes asignada al menos una tarea abierta y de todos modos ves las tareas generales.
Con las
Para añadir elementos a la casilla de Plantilla 'Tareas':
Ve a
Selecciona la Plantilla general correspondiente o crea una nueva haciendo clic en
Haz clic en el
Aparecerá una ventana 'Tareas'.
Elige si el elemento de Tareas será 'visible para Admin y Agencia' o 'solo visible para ti' (esta opción solo está disponible para Admin / Agencia / TM con permiso).
Nombra el elemento de Tareas en el campo
Establece una
Para enviar recordatorios por correo electrónico, haz clic en
Aparecerá una ventana 'Notificación de Correo Electrónico y Entrada de Calendario de Tareas'.
Haz clic en
Luego establece una Fecha Límite para cada elemento de Tareas y añade tantos recordatorios antes y después como necesites.
Haz clic en
Para notificar a personas específicas cuando la tarea esté completada, haz clic en
Haz clic en
Responsables en plantillas: También en la ventana 'Por hacer' de una plantilla puedes añadir personas en el campo 'Responsable', debajo de la fecha límite. En la plantilla en sí no se avisa a nadie: el aviso se envía cuando la plantilla se aplica a un evento. Al copiar o duplicar un evento, los responsables también se conservan.
Para aplicar una Plantilla de Tareas a los Eventos correspondientes, tienes dos opciones:
➀ Ve a
Marca 'Tareas' para aplicar esta categoría (y cualquier otra) a los Eventos en cuestión.
Haz clic en
Marca todos los Eventos correspondientes en el listado de Eventos.
Haz clic en
➁ Ve a
Ve a
Elige la Plantilla de Resumen del Evento que contiene la Lista de Tareas que deseas aplicar a este Evento.
Marca 'Tareas' para aplicar esta categoría (y cualquier otra) al Evento.
Haz clic en
Las
Si has iniciado sesión a través de una cuenta de Agencia (sin un perfil personal), cualquier texto introducido en la casilla de Nota Privada (en el Resumen del Evento) será
visible para todos los empleados de la Agencia — ya que no hay un usuario individual al que asociar la privacidad.
Si la plataforma de artista pertenece a una agencia y has iniciado sesión con tu propio perfil, cuya dirección de correo electrónico también tiene un acceso de empleado en la agencia, la ventana Nota privada muestra dos campos:
Después, ambos textos aparecen uno debajo del otro en la casilla Nota privada. Las personas que solo trabajan en la plataforma de artista y no tienen acceso a la agencia no ven la nota compartida.
Si abres el evento desde la plataforma de agencia y no tienes perfil propio en la plataforma de artista, solo existe el campo compartido. Si allí tienes un perfil propio con la misma dirección de correo electrónico que tu acceso de empleado (o eres propietario de la agencia), también al llegar desde la plataforma de agencia has iniciado sesión con ese perfil y ves los dos campos.
Para añadir una Nota Privada dentro de un Evento:
Ve a
Haz clic en el icono
Ahora puedes añadir tu nota personal — visible solo para ti (si has iniciado sesión a través de tu propio perfil registrado).
Nota: Para las opciones de formato, consulta la sección Formatear un Cuadro de Texto.
Crear la Setlist perfecta nunca ha sido tan fácil.
Con J.SHOW, puedes agrupar canciones sin esfuerzo, arrastrar y soltar tus favoritas y crear Setlists listas para el show en solo unos clics.
Nota: La casilla
Primero, añade los
Para añadir Campos Personalizados:
Ve a
Haz clic en el
Alternativamente: En un Evento específico, haz clic en el icono
Aparecerá una ventana 'Crear Campo'.
Introduce una
Tu nuevo Campo estará ahora disponible en la ventana 'Crear Canción', así como en las Plantillas de Formato.
Luego, crea un
Para añadir entradas a la Base de Datos de Canciones:
Ve a
Haz clic en el
Alternativamente: En un Evento específico, haz clic en el icono
Aparecerá una ventana 'Crear Canción' con campos estándar (Título, Duración, Número de obra, Compositor, Nota) y cualquier categoría personalizada añadida.
Si en
Rellena toda la información relevante y haz clic en
Repite estos pasos para construir tu Repertorio completo.
También puedes añadir
Para añadir un Segmento del Show al Repertorio:
Ve a
Haz clic en el icono
Alternativamente: En un Evento específico, haz clic en el icono
Aparecerá una ventana 'Crear Anuncio / Nota'.
Introduce una
Luego introduce la Duración, texto de la nota o cualquier campo personalizado relevante, y haz clic en
El nuevo segmento aparecerá ahora en tu casilla de Notas.
Para crear una Setlist para un evento:
Selecciona el Evento correspondiente del listado de Eventos en
Haz clic en el icono
Aparecerá una ventana 'Editar Setlist'.
Puedes (1) añadir manualmente Canciones y Anuncios / Segmentos del Show desde el Repertorio, o
(2) hacer clic en
Los cambios se guardan automáticamente.
Para añadir manualmente Canciones y Anuncios / Segmentos del Show desde el repertorio:
Haz clic en el
O bien: agarra el icono
Usa
Usa
Para guardar esta Setlist para uso futuro, haz clic en
Nota: Las setlists también se pueden crear y editar en dispositivos móviles.
Si ya has introducido una Setlist pero todavía no está cerrada, puedes señalarla como trabajo en curso — igual que con el Horario.
En la ventana 'Editar Setlist', marca
Entonces aparece una insignia
Quién puede activarlo: Las personas con permisos de Admin, Agencia, Tourmanagement y Artist pueden tanto activar como ver el marcador, tanto en escritorio como en móvil.
Alternativamente, crea una
J.SHOW pregunta antes de borrar. En el caso de una canción, la pregunta indica también la consecuencia: una canción borrada desaparece de todas las setlists en las que figura. Si se quita una canción de una setlist, se avisa al crew — igual que al añadir o reordenar.
Para aplicar una Plantilla de Setlist, tienes dos opciones.
➀ Aplicar una Plantilla a Múltiples Shows
Ve a
Marca todos los Eventos correspondientes a los que deseas aplicar la Setlist en el listado de Eventos.
Haz clic en
➁ Directamente en el evento
Ve a
Haz clic en el
Haz clic en
Elige qué Plantilla de Setlist quieres aplicar al Evento en cuestión.
Los cambios se aplicarán automáticamente.
Puedes personalizar e imprimir Setlists adaptadas para diferentes funciones (por ejemplo, técnicos de iluminación, músicos, ingenieros de monitor, técnicos de sonido) usando Plantillas de Formato en la ventana 'Editar Setlist'. Estas plantillas te permiten definir qué campos se muestran para cada función o equipo.
Ve a
Haz clic en el icono
Alternativamente: En un Evento específico, haz clic en el icono
Aparecerá una ventana 'Crear Plantilla de Formato'.
Introduce una
Aparecerá la ventana 'Editar Plantilla de Formato'.
Selecciona qué campos incluir en la impresión de la lista
General: mostrar nombres de campos, incluir el tiempo total de reproducción,
Tipo: elige la
Encabezado: con
Los cambios se guardan automáticamente.
Para imprimir, haz clic en el icono
Nota: Si deseas editar o eliminar una Plantilla de Formato del listado, haz clic en el
Para previsualizar una impresión de Setlist usando una Plantilla de Formato personalizada:
Ve a
Navega por el menú desplegable de Plantillas de Formato en la esquina superior derecha para ver la vista previa.
Para imprimir una Setlist usando una Plantilla de Formato personalizada:
Ve a
Elige la Plantilla de Formato deseada de la lista.
Se generará un archivo PDF en una nueva ventana.
Las Plantillas de Formato te permiten controlar exactamente qué campos se muestran al imprimir o exportar una Setlist.
Por ejemplo, si estás creando una Setlist para el Artista, puedes personalizar la plantilla para incluir solo la información más relevante para él.
Esto asegura que cada exportación PDF o CSV contenga los detalles correctos para la persona o función adecuada.
Para personalizar una Plantilla de Formato para impresión PDF o CSV:
Ve al Resumen del Evento correspondiente > haz clic en
Aparecerá una ventana 'Editar Setlist'.
Haz clic en
Se abrirá una ventana 'Editar Plantilla de Formato'.
Elige qué campos e información incluir bajo 'Añadir campos:'
Para excluir campos, haz clic en
También puedes ajustar la Alineación, Bordes, Tamaño de Fuente y otros ajustes de diseño.
Para imprimir una Plantilla de Formato como PDF o CSV:
Ve al Resumen del Evento correspondiente > haz clic en
Aparecerá la ventana 'Editar Setlist'.
Haz clic en
La impresión se abrirá en una pestaña separada.
Este capítulo cubre una variedad de funciones y herramientas adicionales disponibles en la Plataforma de Artista.
Si una sala y/o socio impone una Cláusula de Radio para evitar Eventos en competencia,
así es como puedes verificar si tus otros Eventos caen dentro de los límites estipulados:
Ve a
Verás tres opciones:
Nota: Los Eventos que no sean Fechas de Show serán ignorados automáticamente.
Nota: Una vez que una Cláusula de Radio esté activa, serás notificado instantáneamente si otro Evento viola sus condiciones.
También aparecerá una advertencia dentro del Evento específico que viola la Cláusula de Radio, señalando el conflicto directamente en el Resumen del Evento.
Además, cualquier Evento que viole la cláusula mostrará un
Admin y Agencia pueden ocultar un conflicto concreto de la advertencia con
Además de proteger la cláusula frente a actuaciones de la competencia, puedes activar una Protección de anuncios independiente. Evita que shows ya anunciados de tu propio entorno entren en conflicto con el show protegido durante un periodo determinado — incluso si los propios shows quedan fuera del periodo de protección regular.
En el campo 'Cláusula de radio' (mientras la cláusula esté activa), activa la casilla
Luego rellena los dos campos de fecha:
Las violaciones de la protección de anuncios se marcan en la vista del evento y en la lista de eventos con la etiqueta
Para una visión general de todos los eventos y posibles violaciones:
Ve a
Los marcadores en rojo indican violaciones de la cláusula. La superposición del mapa muestra la cláusula de radio como texto corrido legible con fechas concretas — por ejemplo: "En un radio de 150 km sin eventos del 30.03.26 al 02.05.26 y sin anuncios del 30.03.26 al 05.05.26".
Con el Comprobador de cláusula de radio también puedes hacer la comprobación inversa: introduce una ciudad, una fecha de show y, opcionalmente, tu propia fecha de anuncio para ver si los eventos existentes con cláusula de radio activa cubren esa combinación. El radio y los periodos se toman de las configuraciones de cláusula de radio de los respectivos eventos. El tooltip sobre los resultados encontrados se adapta dinámicamente a las fechas introducidas.
Nota sobre plataformas: La configuración completa de la Protección de anuncios y el Comprobador de cláusula de radio están disponibles en la plataforma de artista de escritorio. En la versión móvil de la plataforma de artista, en la plataforma de agencia y en la plataforma App se muestran las nuevas etiquetas ("Protección desde" / "Protección hasta") — la configuración detallada de la Protección de anuncios se realiza en el escritorio de la plataforma de artista.
!No dejes que el foco se desperdicie!
Con la función de Anuncios / Próximos eventos, puedes recordar a los Artistas que promuevan futuros conciertos en la zona mientras están en el escenario de este Evento.
Para añadir Eventos Próximos a la casilla 'Anuncios / Próximos eventos':
Ve a
Haz clic en el
Aparecerá una ventana 'Anuncios / Próximos eventos'.
Marca la casilla 'Ver automáticamente eventos anunciados'.
Establece el período de tiempo y el radio dentro del cual deben mostrarse los Eventos próximos.
Opcionalmente, añade un anuncio personalizado en el cuadro de texto y formatealo como se explica en la sección Formato.
Haz clic en
Todos los Eventos que coincidan con los criterios seleccionados — junto con cualquier anuncio personalizado — aparecerán ahora en la casilla 'Anuncios / Próximos eventos' para que el Artista los vea.
Nota: Solo se mostrarán los Eventos que ya hayan sido anunciados (es decir, hechos públicos).
Valor predeterminado para eventos nuevos:
En
Cada evento que se crea a partir de entonces adopta estos valores — también a través del asistente de IA, la importación o una tabla de disponibilidades de sala. Los eventos existentes quedan como están; un evento duplicado adopta el ajuste de su original. En los tipos de evento sin show (p. ej. Ensayo, Viaje), la casilla no se muestra de todos modos.
Nota: El valor predeterminado lo pueden cambiar Admin y Agencia.
Para eliminar un Evento de la casilla 'Anuncios / Próximos eventos':
Haz clic en el junto al Evento.
Se moverá a la sección 'Eventos Ocultos', accesible a través del
Para Mostrar de nuevo, haz clic en el junto al Evento Oculto.
Se mostrará de nuevo en la casilla 'Anuncios / Próximos eventos'.
Para crear un Pase de gira digital para los Miembros de tu Equipo:
Ve a
Puedes usar la imagen de fondo predeterminada o subir la tuya propia en la casilla 'Subir nuevo fondo' seleccionando un archivo (máx. 5MB) y haciendo clic en
En la casilla 'Presentación', puedes configurar la apariencia del pase de gira:
En la casilla 'Sello propio', puedes subir un Sello Personalizado en formato .gif.
Haz clic en
Nota: Pueden subir o eliminar un sello propio Admin, Agencia y Tourmanagement, igual que el resto de los ajustes del Tourpass. Un sello existente lo quitas con
Nota: Todos los cambios se mostrarán automáticamente en la ventana de vista previa.
Nota: Una vez que un pase de gira está en uso, el icono AAA (All Areas Access) siempre se muestra en la App para un acceso fácil — incluso en modo sin conexión.
Con solo unos clics, puedes integrar perfectamente todos tus eventos de gira públicos de J.SHOW en tu sitio web personal de Artista y/o Agencia.
Ya sea que estés mostrando eventos de gira, promocionando slots de festival o listando próximos shows, J.SHOW genera un código embebible que mantiene tu sitio actualizado en tiempo real — sin trabajo adicional necesario.
Sin esfuerzo. Automático. Siempre actualizado.
Nota: Si la licencia de tu plataforma ha caducado (cancelada o terminado el período de prueba, también a través de la agencia), la lista de eventos integrada queda vacía. Tras la renovación se vuelve a llenar sola.
Para habilitar la función 'Lista de eventos para web' en el Resumen del Evento:
Ve a
Nota: Una vez habilitada, la casilla 'Lista de eventos para web' estará disponible en el Resumen del Evento para ajustes individuales.
Luego, elige si deseas la visualización completa (País – Ciudad – Sala/Título*) o una versión mínima (Ciudad / Título*).
(*El Título solo aparecerá cuando la opción «mostrar título en el encabezado en lugar de "Ciudad, Sala"» esté activada en la casilla de Información Básica del Evento.)
Opcionalmente, activa la casilla
También encontrarás el botón 'Instrucciones para la instalación' — una guía simple de 3 pasos para embeber la función en tu sitio:
➀ Pega el código proporcionado donde quieras que aparezcan los eventos de gira en tu sitio web.
➁ Pega el segúndo fragmento de código dentro de la sección <head> de tu sitio.
➂ (Opcional) Personaliza el código del paso 2 para que coincida con el estilo de tu sitio.
Protección de datos para tu web:
Las instrucciones se abren con el botón 'Instrucciones para la instalación'. Debajo de los tres pasos, la misma ventana contiene la sección 'Protección de datos'. Describe lo que hace técnicamente la lista de eventos integrada cuando alguien abre tu web: carga dos archivos desde tu dirección de J.SHOW, no instala cookies y no guarda nada en el navegador de tus visitantes. Solo se tratan los datos que acompañan a cualquier solicitud de página (entre otros, dirección IP, hora, navegador e idioma configurado), en servidores en Alemania. Los enlaces de entradas solo transmiten algo al proveedor de entradas cuando un visitante hace clic en ellos.
Debajo encontrarás la 'Plantilla para tu política de privacidad': un texto listo, con la dirección de tu plataforma ya incluida. Haz clic en el campo de texto para seleccionar todo el texto, cópialo y pégalo en la política de privacidad de tu web. Con 'Política de privacidad de J.SHOW' llegas a nuestra propia política de privacidad.
Editar la Visualización del Sitio Web por Evento:
Ve a
Haz clic en el icono
Se abrirá una ventana 'Lista de eventos para web', mostrando la fecha y el día de la semana en la parte superior.
Añade hasta tres Enlaces de Entradas (Nombre + URL) e indica si alguno está Agotado.
Solo se guarda una dirección web completa. J.SHOW añade https:// a una dirección que no lo tenga; cualquier otra cosa (por ejemplo una frase o «taquilla») el formulario la rechaza con un aviso.
Añade hasta dos Teloneros.
Elige si
Nota: Las opciones Publicar Ahora, Publicar en Fecha Futura y No Público están directamente vinculadas a las selecciones realizadas en la casilla de Información Básica del Evento, es decir, Anunciado, TBA y No Público.
Haz clic en
Haz clic en
Nota: La casilla 'Lista de eventos para web' solo aparecerá para Eventos que sean Shows reales. Otros Tipos de Evento (por ejemplo, Ensayo, Día de Viaje) no se mostrarán en el sitio web.
Nota: Si se utilizó la función
Sin embargo, si has seleccionado una Fecha de Evento específica en la ventana de 'Información Básica' y luego quieres mostrar solo el día real de la actuación, ahora puedes usar el botón
Si configuras un Evento como
Dentro de la ventana 'Lista de eventos para web' encontrarás el campo
Nota: Los eventos pasados se ocultan automáticamente de todos modos — solo necesitas rellenar este campo si quieres que un Evento desaparezca antes del propio día del show.
A veces, la integración web debe mostrar algo distinto al registro maestro — un traslado, un nombre de promotor diferente, una URL especial. Dentro de la ventana 'Lista de eventos para web' ahora puedes sobrescribir estos valores por Evento, sin tocar el registro maestro:
Sala — País, Ciudad y Nombre se pueden sobrescribir por Evento. El País ahora es un desplegable con códigos ISO.
Socio — Nombre y Web se pueden sobrescribir por Evento.
Haz clic en el icono
Nota: Estas sobrescrituras por Evento solo afectan a la integración web y a la API. Los registros maestros de salas y socios permanecen intactos. Disponible en la versión de escritorio.
Con J.SHOW, puedes compartir fácilmente tantos (o tan pocos) detalles como necesites sobre Eventos específicos entre diferentes Plataformas de Artista.
Incluso puedes generar un enlace compartible para dar acceso a partes externas que no forman parte de la plataforma.
Ya sea que estés coordinando entre múltiples Artistas o dando al equipo técnico de una sala acceso a las últimas específicaciones, J.SHOW lo mantiene simple, seguro y fluido.
Para compartir / integrar un Evento específico en otra Plataforma de Artista de J.SHOW (como Telonero):
Ve a
Aparecerá una ventana 'Compartir'.
Haz clic en
Aparecerá una ventana 'Compartir evento con la plataforma de un telonero / artista colaborador'.
Introduce el dominio J.SHOW de la Plataforma de Artista con la que deseas compartir el Evento.
Selecciona las categorías de información que deseas compartir.
Haz clic en para finalizar.
Serás redirigido de vuelta a la ventana 'Compartir'.
Haz clic en de nuevo para finalizar.
El Evento aparecerá ahora en el listado de Eventos de la otra Plataforma de Artista, con todos los detalles seleccionados.
Una vez que la Plataforma A ha compartido un Evento con la Plataforma B:
La Plataforma B recibirá una notificación en el listado de Eventos indicando: "A esta plataforma se le han proporcionado eventos de otra plataforma. Aparecen en esta lista y se reconocen por el símbolo +. Con un clic en estos eventos los añades a esta plataforma."
Una vez que la Plataforma B haga clic en uno de estos Eventos, el símbolo + desaparecerá y el Título del Evento incluirá 'TELON' seguido del nombre de la Plataforma A.
La Plataforma B ahora puede añadir independientemente su propio grupo de viaje, horarios y notas dentro del Evento compartido. Solo verán las categorías específicas que la Plataforma A haya hecho accesibles para este Evento.
Ambas Plataformas tendrán su propio grupo de viaje, así como campos de entrada separados para horarios e información relacionada con el evento. La Plataforma B también puede controlar los ajustes de visibilidad para sus propios miembros del equipo respecto a qué datos compartidos de la Plataforma A son accesibles.
Nota: Aunque ninguna Plataforma puede ver los miembros individuales del equipo de la otra, la casilla
Si la Plataforma A deja de compartir el evento (quita de nuevo a la Plataforma B en la ventana 'Compartir' o elimina su evento), el evento se queda en la Plataforma B — con todo lo que la propia Plataforma B ha introducido, como el caché, el grupo de viaje, los horarios y los comentarios.
Ya desde que la Plataforma A deja de compartirlo, el evento solo muestra de ella el nombre — la sala, el socio y todos los demás datos son los suyos propios. Durante la noche siguiente se desvincula: ya no recibe nada de la Plataforma A. La sala, el socio, las personas de contacto, el estado y, como nombre, el nombre del artista de la Plataforma A se copian una sola vez tal como la Plataforma B los vio por última vez — siempre que esos campos siguieran vacíos en la Plataforma B. Lo que la Plataforma A solo compartía mediante las casillas marcadas desaparece.
Los admins de la Plataforma B reciben un correo al respecto, y en la parte superior de la ventana 'Datos básicos' del evento aparece una nota para Admin y Agencia (también en el móvil). Puedes conservar el evento o eliminarlo;
Si la Plataforma A se elimina por completo, el uso compartido termina de la misma manera. La nota y el correo hablan entonces de 'Uso compartido finalizado'; el correo solo se envía para los eventos que aún están por venir.
Para generar un enlace compartible con una parte externa fuera de J.SHOW:
Ve a
Aparecerá una ventana 'Compartir'.
Haz clic en
Aparecerá una ventana 'Enlace cifrado a este evento'.
Encontrarás el enlace en la parte superior de esta ventana.
Selecciona las categorías de información que deseas compartir. El enlace en sí permanece igual, pero cada vez que se acceda, siempre reflejará las categorías actualmente configuradas como visibles.
En el ordenador puedes sustituir el enlace en la misma ventana si ya no debe seguir siendo válido: haz clic en
Haz clic en
Haz clic en para cerrar la ventana.
Serás redirigido de vuelta a la ventana 'Compartir'.
Haz clic en de nuevo para finalizar.
Aquí tienes un desglose completo de todas las opciones de formato manual disponibles dentro de los cuadros de texto de J.SHOW.
*ABC* → texto en Negrita__ABC__ → texto Subrayado**ABC** → texto en Cursiva~~ABC~~ → texto [small]ABC[/small] → Texto más pequeño[big]ABC[/big] → Texto más grande[center]ABC[/center] → Texto centrado
Si quieres que uno de estos caracteres se quede tal cual, escribe una barra invertida delante: \*, \_, \~, \[, \-. La barra invertida no se imprime. Así, un nombre que empieza por asterisco se mantiene completo en lugar de poner en negrita el texto que sigue.
Para crear
Para
Ejemplo de Entrada:
Llegada -//- 12:00 PM
---
Almuerzo -//- 2:30 PM
|
Ejemplo Renderizado:
|
También puedes crear enlaces interactivos:
[maps]Calle 1, Ciudad 23456, País[/maps] → crea un enlace directo a un mapa — Google Maps o, si lo prefieres, Mapas de Apple en iPhone y iPad (ver menú de la app)[tel]+1234567890[/tel] → crea un número de teléfono clicable[mail]email@email.com[/mail] → abre el programa de correo electrónico predeterminado para escribir a la direcciónEstas opciones de formato están disponibles en la mayoría de los cuadros de texto grandes de la Plataforma: Horarios, Campos Personalizados, Otros Campos, Catering y el campo de texto temporal de Alojamiento (solo visible cuando no se ha seleccionado ningún alojamiento).
Las direcciones y los números se vuelven clicables solos. Si escribes en un texto un número de teléfono, una dirección de correo o una dirección web con www., en la vista se convierte automáticamente en un enlace, también sin [tel] ni [mail]. Un toque en el número inicia la llamada en el móvil; un toque en la dirección de correo abre tu programa de correo.
Esto vale en la Conversación del evento y en la conversación general, en la Nota privada, en Comentario, Catering, Otros y los Campos personalizados, en Alojamiento y Sala, en Llegada y Regreso, así como en el panel, en los campos de texto, las tareas y la conversación: en el escritorio, en el móvil, en la plataforma de la app y en la vista compartida del evento.
Cuenta como número de teléfono lo que empieza por +, 00 o 0. Las fechas, horas, importes, códigos postales, IBAN y números de factura siguen siendo texto normal.
[tel] y [mail].Para eventos que tengan lugar en los próximos 14 días, J.SHOW muestra automáticamente un pronóstico del tiempo en la vista general del evento — siempre que el lugar tenga coordenadas asignadas.
La información del tiempo incluye:
Los datos meteorológicos se obtienen a través de la API de Open-Meteo y se almacenan en caché automáticamente para garantizar tiempos de carga rápidos.
Nota: Por defecto, la temperatura se muestra en °C. En
Kira es el chat de soporte gratuito de J.SHOW. Está disponible en la Plataforma de Artista, la Plataforma de Agencia y en la App, y te ayuda con preguntas sobre el uso de la plataforma. Kira responde preguntas y te echa una mano — no modifica nada por sí misma en tu plataforma.
Escritorio: Haz clic en el botón flotante
Móvil y Plataforma App: Toca el mismo botón redondo
Haz tu pregunta — Kira puede responder preguntas sobre la plataforma, ayudarte con problemas y recoger informes de errores o deseos.
Tu historial de chat se conserva dentro del mismo navegador o dentro de la app — ya sea que estés en la Plataforma de Artista o de Agencia, Kira recuerda tu conversación.
Para iniciar un nuevo chat, haz clic en
En la parte superior de la ventana de chat encontrarás dos pestañas, una junto a la otra: Support (esa es Kira) y Asistente.
En resumen: Kira explica y ayuda, el Asistente se encarga. Si le pides a Kira que registre algo, te remite al Asistente — y a la inversa, el Asistente te remite a Kira para preguntas de soporte o de inicio de sesión.
La pestaña Asistente solo aparece si está activada para ti (de forma predeterminada, para personas con permisos de Admin, Agencia o Tourmanagement). Más sobre esto en el siguiente capítulo: Asistente de IA.
Si le preguntas a Kira dónde encontrar algo, no se limita a describirte el camino: te lo enseña. Junto con su respuesta, dibuja un marco de color alrededor del sitio al que se refiere y atenúa ligeramente el resto de la página, para que tu vista aterrice ahí directamente. Si esa zona está fuera de pantalla, la página se desplaza suavemente hasta ella.
Para esto no tienes que hacer clic en nada ni activar nada. Basta con que preguntes como lo harías normalmente, por ejemplo «¿dónde introduzco el horario?» o «¿dónde encuentro la lista de invitados?».
Si Kira menciona varios sitios, cada uno recibe un pequeño número, en el orden en que los nombra.
La ventana de chat y los tres botones redondos de la esquina inferior derecha siempre se quedan iluminados — Kira no se pone a sí misma a oscuras.
La marca desaparece en cuanto haces clic en cualquier sitio o pulsas Esc. No tapa nada ni bloquea ninguna entrada.
Si el sitio que buscas está en otra página, Kira se acuerda de la marca: en cuanto llegas allí, se aplica, y la ventana de chat se abre con la explicación de Kira. Este recordatorio vale media hora y se dispara exactamente una vez.
Kira puede señalar los puntos del menú, las pestañas y los cuadros dentro de un Evento, las herramientas del Listado de Eventos y los botones de la esquina inferior derecha — en la Plataforma de Artista, en la Plataforma de Agencia y en la App. También encuentra cuadros propios y campos libres renombrados, porque cada área se anuncia con su título visible.
Y aquí, en el manual, Kira hace lo mismo: haz una pregunta y la página salta al apartado que contiene la respuesta y lo resalta. No tienes que buscarlo tú.
Además de Kira, hay una ventana de ayuda con los Tutoriales (vídeos explicativos breves sobre cada función) y este manual. Los tutoriales se abren en el idioma que tienes configurado en J.SHOW.
Escritorio: Haz clic en
Móvil: Toca el menú de hamburguesa arriba a la derecha y luego
Plataforma de la app: En el menú, Tutoriales está justo encima de Manual.
Plataforma de agencia: Aquí también está
Plataforma de agencia: Justo al lado está
El Asistente de IA es una pestaña aparte junto a Kira en la misma ventana de chat. Cuando se lo pides, crea o modifica datos directamente en tu plataforma — por ejemplo eventos, salas, horarios o deals. A diferencia del soporte de Kira, el Asistente requiere activación y de forma predeterminada solo es visible para las personas con permisos de Admin.
Le das trabajo al Asistente de tres maneras: directamente en el chat, por correo o mediante el análisis de archivos con IA en un evento. Para preguntas de soporte o de inicio de sesión, el Asistente te remite de vuelta a la pestaña de Soporte.
El Asistente gestiona casi todo lo que forma parte de un evento. Le dices en lenguaje natural qué debe pasar — y él crea o modifica los datos. Un resumen, agrupado por área:
La vía más directa es la pestaña Asistente en la ventana de chat: escribe tu instrucción en lenguaje natural y envíala.
Al abrirla, el Asistente te saluda así: "Dime de qué me ocupo – crear conciertos, rellenar datos, mantener los locales al día. También puedes adjuntar un archivo."
Formúlalo libremente, por ejemplo "Crea un evento el 12/09 en la Columbiahalle de Berlín". También puedes adjuntar un archivo a tu instrucción — el Asistente lo lee igualmente y lo procesa junto con tu texto.
Que el Asistente registre los cambios directamente o los proponga primero depende del modo configurado (consulta Proponer o aplicar directamente). En el modo de propuesta, responde con "Te he preparado los cambios como propuesta" — luego los encuentras en la vista general de eventos, en el evento correspondiente, listos para confirmar.
El Asistente mantiene tus eventos sin teclear nada en la plataforma — directamente desde tu bandeja de entrada. Cada plataforma tiene su propia dirección de activación con la forma
Escribe una instrucción directamente a esta dirección, o simplemente añádela en CC de tus correos con promotores, salas u hoteles.
Lee al vuelo y registra los contenidos automáticamente: eventos, salas, horarios, alojamientos y más.
La dirección de activación y los remitentes autorizados se configuran en Activación y autorización.
Nota sobre la plataforma: La configuración se hace en los ajustes de la plataforma (ver más abajo); el advancing por correo en sí funciona desde cualquier bandeja de entrada.
Sube un documento a un evento y deja que el Asistente registre los contenidos por ti — contratos, daysheets, listas de hoteles y similares.
Escritorio y móvil: Abre la subida de archivos en el evento y activa la opción
Opcionalmente, puedes indicar en un campo de instrucciones en qué debe fijarse especialmente el Asistente — por ejemplo "registra solo las dimensiones del escenario, el aforo y la carga".
Si una y otra vez le das la misma instrucción a la IA, guárdala una sola vez como instrucción predeterminada en
El Asistente entiende imágenes, PDFs, documentos de Office y formatos de texto (incluidas presentaciones ODP). Mientras lee, aparece una indicación animada en el documento.
Si no hay propuesta de cambio, la ventana «Análisis completado» muestra el resultado, ahora también en la app.
Tú decides si el Asistente propone primero los cambios (tú los confirmas) o los registra directamente. El modo se puede configurar por separado para el advancing por correo y para el análisis de archivos (consulta Activación y autorización).
En el modo de propuesta, aparece en el evento afectado un panel "Propuesta del Asistente":
Cada elemento propuesto se enumera por separado y se puede seleccionar o deseleccionar.
Con
El panel funciona en escritorio y móvil. Los campos de selección aparecen como desplegables con los términos reales de tu plataforma, y el grupo de viaje como chips de personas deseleccionables.
Si has cerrado el panel, vuelve a abrirlo con el botón 'Propuesta del asistente' — en el ordenador aparece en cada pestaña del evento mientras la propuesta siga abierta.
Si algo no cuadra en una propuesta que se acaba de preparar, díselo sin más al Asistente (p. ej., «añade también la empresa en los tres»). Mientras no se haya aplicado ni deseleccionado nada de ella, el Asistente crea una versión corregida y la propuesta anterior desaparece — no hace falta que la rechaces para eso.
Si tu producción tiene costumbres fijas, no hace falta que se las repitas al Asistente en cada encargo: en
Un ejemplo: «No incorpores los datos del equipo de sonido de la sala — llevamos nuestro propio equipo de sonido.» Escribe las reglas en lenguaje normal (hasta 2.000 caracteres) y guárdalas.
La diferencia con la instrucción predeterminada del Análisis de archivos con IA: esa solo rellena previamente el campo de instrucciones al subir un archivo y se puede cambiar por archivo. Tus propias reglas, en cambio, se aplican de forma permanente y en todas las vías.
Una instrucción expresa en un encargo concreto tiene prioridad sobre las reglas. Y estas no amplían lo que el Asistente puede hacer — los permisos y las reglas de protección siguen como están.
Todas las funciones de IA — Asistente, advancing por correo, análisis de archivos y enrutamiento de gira — funcionan con un cupo de IA compartido que se mide en créditos. Se recarga automáticamente cada mes.
Con PRO, el cupo incluido es el doble de grande.
¿Necesitas más? Compra paquetes de créditos en
El Historial de créditos, directamente en el cuadro del cupo, lista tus últimos trabajos de IA: tipo (instrucción al asistente, análisis de archivos, advancing por correo, enrutamiento de gira), hora y créditos usados — incluyendo si provienen de créditos gratuitos o de créditos comprados. Haz clic en
Nota: Cuando el saldo se agota, la casilla
Si el saldo se agota en pleno análisis de archivos, el archivo queda guardado y en él aparece una nota indicando que no se ha analizado. En cuanto vuelvas a tener créditos, reinicias el análisis desde esa nota.
Kira conoce el saldo: si está agotado, lo dice — en lugar de prometer un traspaso al Asistente que ya no puede ejecutarse. Un abono de cortesía aparece en el historial de saldo. Si activas la recarga automática sin haber guardado un medio de pago, el motivo se muestra ahora en los ajustes; también se ven allí los correos rechazados en la entrada.
El Asistente y el advancing por correo se configuran en los ajustes de la plataforma — visibles solo para Admin.
Escritorio: Ve a
Por defecto está seleccionado «Todas las personas con permisos de Admin, Agencia o Tourmanagement + las habilitadas abajo»: todas las personas con permisos de Admin, Agencia o Tourmanagement pueden usar el Asistente, además de las personas que habilites una a una. Con «Solo las personas habilitadas abajo» restringes el acceso exclusivamente a esas personas habilitadas. Esto no se aplica al advancing por correo: allí el Asistente solo procesa los correos de los remitentes autorizados que estén registrados. Los correos de una persona desactivada en la plataforma los rechaza aunque su dirección siga registrada allí (motivo: «el remitente está desactivado en esta plataforma»).
El Asistente solo puede hacer lo que la persona que lo activa también puede hacer en la interfaz: Tourmanagement, por ejemplo, no puede publicar en el sitio web, fijar una cláusula de radio ni editar el contrato – y sin «Tourmanagement puede editar todos los eventos» solo puede actuar en eventos de su propio grupo de viaje. El contrato y el deal solo los fijan Admin y Agencia. Artist, Crew+, Crew y Guest no pueden cambiar a través de él datos del evento que la interfaz no les permite cambiar. Del mismo modo, a través de él no invitan a nadie, no modifican a otras personas, no reservan a nadie en el grupo de viaje ni gestionan posiciones de viaje individuales; Tourmanagement no gestiona personas a través de él si está marcada «TM no puede invitar / editar personas».
Nota: Cuando el Asistente registra algo, el editor que se muestra es siempre la persona que activó la acción — el equipo recibe la notificación igual que con un cambio web.
Las Plantillas actúan como la capa lógica fundamental de la configuración de tu gira — permitiendo flujos de trabajo escalables y repetibles entre Eventos al estandarizar horarios, equipo, viajes y alojamiento con una única fuente de verdad.
Para crear una 'Plantilla de vista general del evento' general que incluya Horarios, Catering, Lista de habitaciones, Tareas pendientes, Personas de contacto e Información personalizada:
Ve a
Para renombrar la 'PLANTILLA #' predeterminada, haz clic en
Aparecerá una ventana de 'Renombrar' donde podrás asignar un nuevo título para esta Plantilla, p. ej. FESTIVALES 2025.
Para vaciar una plantilla, haz clic en
Nota: Puedes crear hasta 9 Plantillas de vista general del evento por Plataforma
Para crear un 'Horario' dentro de una Plantilla de vista general del evento:
Pulsa el
Aparecerá una ventana de 'Horario'.
Escribe el título del Horario junto a
Nota: Para una vista completa de todas las opciones de formato disponibles, visita la sección Formatear un cuadro de texto.
Selecciona quién puede ver este 'Horario' y pulsa
Nota: Puedes crear hasta 3 Horarios por Plantilla. Si estás creando diferentes Horarios — por ejemplo, uno para el Equipo y otro como Horario General de Festival — asegúrate de seleccionar los permisos de visibilidad correctos para cada uno, de modo que solo el grupo previsto pueda acceder a ellos.
Para añadir información de 'Catering':
Pulsa el
Aparecerá una ventana de 'Catering'.
Selecciona y completa toda la información relevante usando las herramientas de formato proporcionadas.
Nota: Para una vista completa de todas las opciones de formato disponibles, visita la sección
Formatear un cuadro de texto.
Usa
Haz clic en
Para añadir Información personalizada:
Haz clic en el
Aparecerá una ventana de 'Campo personalizado'.
Escribe el título del Campo personalizado junto a
Completa toda la información relevante usando las herramientas de formato proporcionadas.
Nota: Para una vista completa de todas las opciones de formato disponibles, visita la sección
Formatear un cuadro de texto.
Selecciona quién debe tener visibilidad de esta sección y haz clic en
Para un desglose completo sobre cómo crear una Plantilla de lista de tareas y aplicarla a Eventos individuales, visita la sección Lista de tareas.
Nota: Si aplicas la sección de tareas pendientes de una Plantilla de vista general del evento a un Evento, sus tareas se añaden a las existentes — las tareas que ya hay se conservan, y una tarea con el mismo texto no se crea dos veces.
Para crear una 'Lista de habitaciones' detallada:
Haz clic en el
Aparecerá una ventana de 'Distribución de habitaciones para el alojamiento'.
Ahora puedes seleccionar el número y tamaño de cada habitación a través del menú desplegable.
Estos son los ejemplos de tipos de habitación y su ocupación prevista:
Asigna habitaciones manualmente haciendo clic en el icono
Haz clic en
Nota: Si aplicas una plantilla con distribución de habitaciones y no ves ningún nombre listado aún, comprueba si las personas correspondientes han sido añadidas al grupo de viaje del Evento. En cuanto lo estén, sus nombres aparecerán automáticamente en las habitaciones preasignadas.
El recuadro muestra al principio de Alojamiento 1 a Alojamiento 4. En cuanto Alojamiento 4 tiene habitaciones, debajo aparece Alojamiento 5; tras cada alojamiento adicional con habitaciones se añade el siguiente, hasta Alojamiento 20. Al aplicar la plantilla también se trasladan estas habitaciones — véase la información sobre alojamientos adicionales.
Para añadir 'Personas de contacto':
Haz clic en el
Aparecerá una ventana de 'CP Otros'.
Completa la Función (p. ej. director técnico, tour manager, asistente de gira, etc.), Nombre, E-Mail y/o Teléfono.
Selecciona quién debe tener visibilidad de esta sección y haz clic en
Si necesitas que cualquier información adicional o miscelánea esté disponible de un vistazo, usa el recuadro
Para añadir una Plantilla de 'Otros':
Haz clic en el
Completa toda la información relevante usando las herramientas de formato proporcionadas.
Nota: Para una vista completa de todas las opciones de formato disponibles, visita la sección Formatear un cuadro de texto.
Selecciona quién debe tener visibilidad de esta sección y haz clic en
Nota: Al aplicar una Plantilla de vista general del evento a un Evento específico, no tienes que aplicar la Plantilla completa. Cada sección — como Tareas pendientes, Horario o Lista de habitaciones — se puede aplicar individualmente.
Campos vacíos: Las secciones que están vacías en la plantilla aparecen en la lista con la indicación (vacío) y no vienen marcadas. Una plantilla nunca vacía un campo del evento — si quieres vaciar algo, hazlo directamente en el evento. También cuenta como vacío un horario que solo tiene título. En cambio, un campo personalizado que solo tiene título sí se aplica: pasa a un espacio sin título ni contenido y no sustituye nada. Si no hay ninguno libre, la ventana lo indica.
Para aplicar la 'Plantilla de vista general del evento' a los Eventos relevantes, tienes dos opciones:
➀ Desde la sección de Plantillas:
Ve a
Elige qué categorías (p. ej. Horario, Catering, Tareas pendientes, etc.) deseas aplicar a los Eventos en cuestión
Haz clic en
Marca todos los Eventos relevantes en la lista de Eventos
Haz clic en
➁ Desde dentro del Evento:
Ve a
Ve a
Elige la Plantilla General que deseas aplicar a este Evento
Elige qué categorías (p. ej. Horario, Catering, Tareas pendientes, etc.) deseas aplicar al Evento
en cuestión y haz clic en
Si el evento ya tiene contenido: La plantilla simplemente rellena las secciones vacías, y si el evento ya tiene exactamente el mismo contenido, no pasa nada. Si allí hay otra cosa, debajo de la sección aparece «Ya tiene contenido en el evento:» con las opciones
Los campos personalizados los asigna J.SHOW por el título: un campo de la plantilla va al campo personalizado del evento con el mismo título; si no, a uno todavía sin usar. Si ya no queda ninguno libre, aparece «No queda ningún campo personalizado libre en el evento:» — elige
Si aplicas la plantilla a varios eventos desde
Puedes guardar los datos de un Evento existente directamente como una nueva plantilla — disponible para los 5 tipos de plantilla: Vista general, Grupo de viaje, Vehículos, Contrato y Finanzas.
En el Evento deseado, ve a la pestaña correspondiente (p. ej.
Haz clic en
Nota: El botón solo aparece si existen menos de 9 plantillas de ese tipo.
Para un desglose completo sobre cómo crear y gestionar de forma fluida el grupo de viaje — incluyendo cómo crear
Para un desglose completo sobre cómo añadir Vehículos y crear Plantillas de Vehículos, visita la sección
Para un desglose completo sobre cómo crear Pools de canciones y construir Setlists usando Plantillas, visita la sección Setlists.
Crea fácilmente Plantillas dedicadas para diferentes Tipos de Eventos — como Giras, Festivales, Días de viaje, Montaje y más — y vincúlalas directamente a esos Tipos de evento.
Una vez vinculadas, la Plantilla asociada se aplicará automáticamente cada vez que crees un nuevo Evento de ese Tipo — con Horarios, distribución de habitaciones, Catering, Personas de contacto (PC) y más ya prerrellenados. Sin más tareas administrativas repetitivas. Pura eficiencia.
Para vincular Plantillas a Tipos de evento específicos:
Crea una Plantilla dedicada (si aún no lo has hecho) en
Ve a
Usa el menú desplegable en cada columna de Categoría para vincular cada Tipo de evento con sus Plantillas relevantes.
Tus cambios se guardarán automáticamente.
Ejemplo: Si quieres que todos los Eventos de Gira usen automáticamente tus Plantillas de Vista general y Vehículos, selecciona esas Plantillas en los menús desplegables de las filas correspondientes.
Nota: Las Plantillas solo se aplican automáticamente al crear un nuevo Evento. Los Eventos existentes permanecen sin cambios por defecto.
Sin embargo, si cambias o introduces el Tipo de evento más tarde en los 'Datos básicos' de un Evento existente, aparecerá una casilla de verificación que te permitirá
Si en muchos eventos necesitas las mismas zonas de la lista de invitados (p. ej. platea, palco, anfiteatro), créalas una vez como plantilla. Cada evento nuevo las recibe entonces automáticamente.
Así creas la plantilla:
Ve a
Escribe un nombre en el campo
En Se aplica a aparecen todos los tipos de evento que son un show — al principio, todos marcados. Quita la marca de los tipos de evento para los que la zona no deba valer. Un tipo de evento de show creado más adelante recibe la zona por sí solo. Los tipos de evento sin show (por ejemplo Viaje, Montaje, Desmontaje o Día libre) no tienen lista de invitados y no se ofrecen.
Si cada registro debe asignarse a una zona, activa debajo de las zonas Zona obligatoria al añadir registros. La casilla vale para toda la plantilla y se traslada a la lista principal de cada evento que recibe zonas de la plantilla.
¿Cuándo se aplica la plantilla? Al crear un evento y — si aplicas las plantillas — al cambiar el tipo de evento, igual que las demás plantillas por tipo de evento. La plantilla solo añade: J.SHOW no crea dos veces una zona con el mismo nombre que el evento ya tiene; las zonas existentes, con sus registros y cupos, quedan como están.
Añadir después una zona a eventos existentes:
En la zona, haz clic en
Se tienen en cuenta los eventos a partir de hoy con uno de los tipos de evento marcados. Los eventos que ya tienen la zona, los eventos cancelados y los eventos sin lista de invitados quedan como están. Cuando ya no falta en ninguno, allí pone Todos los eventos futuros de estos tipos de evento ya tienen esta zona.
Además de Planificación, Rider de escenario y Rider de hospitalidad, puedes crear tantos campos de estado propios como quieras — por ejemplo para aparcamiento, merch o una licencia de radiofrecuencia. Aparecen en el evento justo debajo de los datos básicos, en la Vista de Enfoque y como columnas seleccionables en la exportación CSV de la lista de eventos.
Para crear un campo:
Ve a
Introduce una Descripción. Opcionalmente asignas una Abreviatura (hasta 5 caracteres) — aparece como encabezado de columna en la tabla de enfoque. Si la dejas vacía, se usan las cuatro primeras letras de la descripción.
En Opciones defines los valores y eliges un color para cada uno (verde, amarillo, naranja, rojo, azul o gris). Un campo nuevo trae OK, pendiente y no aplica como propuesta; puedes usar las filas vacías para más valores y quitar valores sueltos con eliminar.
En Mostrar en estos tipos de evento marca en qué tipos de evento debe aparecer el campo. Los tipos de evento sin show (como Día libre o Viaje) están desmarcados al principio.
Haz clic en
En la vista general cambias con las flechas el orden en que aparecen los campos en el evento, y abres un campo para editarlo con el icono del lápiz.
Nota: Si eliminas un campo, se pierden los valores de ese campo asignados en todos los eventos.
Nota: Crear y editar campos pueden Admin y Agencia. Quién puede fijar los valores en el evento se explica en Estado de planificación.
Los
Al invitar a una nueva Persona a una Plataforma de Artista, se te pedirá que selecciones los Derechos de acceso/Nivel de Permiso apropiados para esa persona.
Para cambiar los
Si has iniciado sesión en la Plataforma de Artista, tu dirección de correo electrónico y Derechos de acceso/Nivel de Permiso se muestran en la esquina inferior izquierda.
En la Plataforma de Artista, puedes previsualizar cómo se ve la Plataforma para diferentes Derechos de acceso seleccionando un nivel de la lista en la esquina inferior izquierda.
Nota: Para mostrar ciertas funciones, debes ser miembro del grupo de viaje.
Permisos del Panel de control
Controla lo que los usuarios ven en el Panel de control.
La tabla a continuación muestra solo los permisos relacionados con el Panel de control — controlando quién puede ver campos y secciones específicas en el propio Panel de control.
| VER / EDITAR (Si no se específica, el permiso incluye ambos) |
Admin | Agencia | TM | Artist | Crew+ | Crew | Guest |
| Pestaña PANEL | |||||||
| Archivos generales / Rider VER | |||||||
| Archivos generales / Rider EDITAR | |||||||
| Suscribirse al Calendario | |||||||
| Archivos personales | |||||||
| Conversación general | |||||||
| Historial de cambios de eventos VER | |||||||
| Solicitudes de lista de invitados | ➊ | ➊ | |||||
| Conversaciones | |||||||
| Estadísticas de ventas PRO |
➊ Solo visible si 'añadir y editar' está activado en CONFIGURACIÓN > LISTAS DE INVITADOS
Permisos de Eventos
Controla el acceso a la lista global de Eventos y todas las vistas generales de la gira.
La tabla a continuación determina quién puede ver la lista completa de Eventos en la plataforma — incluyendo vistas generales, información de preventa y la lista completa de Eventos.
| VER / EDITAR | Admin | Agencia | TM | Artist | Crew+ | Crew | Guest |
| EVENTOS | |||||||
| VISTA GENERAL DEL EVENTO | ➊➋ | ➊ | ➊ | ➌ | |||
| MAPA | ➊ | ➊ | ➊ | ➌ | |||
| CALENDARIO | |||||||
| BLOQUES | ➍ | ➍ | ➍ | ➍ | |||
| CREAR NUEVO EVENTO | ➏ | ||||||
| Lista de EVENTOS | ➎ | ➎ | ➎ | ➎ | |||
| PREVENTAS PRO |
➊ Por defecto, todos los eventos son visibles. Para restringir la visibilidad solo a los miembros del grupo de viaje, activa la opción "Visibilidad de Eventos" en CONFIGURACIÓN > PERMISOS.
➋ Por defecto, los eventos solo se pueden editar si eres parte del grupo de viaje. Para permitir la edición de todos los eventos, activa "Tourmanagement puede editar todos los eventos" en "Permisos para Tourmanagement" en CONFIGURACIÓN > PERMISOS (solo es posible si "Visibilidad de Eventos" no está activada).
➌ Los eventos solo son visibles si el usuario forma parte del grupo de viaje. No es posible editarlos.
➍ Por defecto, no es visible. La visibilidad y/o la adición de entradas de bloque se pueden activar en "Entradas de bloque" en CONFIGURACIÓN > PERMISOS. El Calendario en sí lo ve cada nivel de permiso — pero en él solo los eventos que ese nivel puede abrir. Las entradas de bloque solo aparecen en él si son visibles para ese nivel de permiso; de ello depende también el modo Planificar del listado de eventos.
➎ Si la visibilidad está restringida a los miembros del grupo de viaje y no estás incluido, la lista de Eventos seguirá siendo visible (pero no editable) si la Herramienta de reserva de Crew está habilitada para tu perfil — lo que te permite indicar tu disponibilidad.
➏ Desactivado por defecto. Se puede activar en "Permisos para Tourmanagement" en CONFIGURACIÓN > PERMISOS. Cuando está activado, Tourmanagement puede crear nuevos Eventos y duplicar Eventos existentes.
Gestiona el acceso a los detalles dentro de Eventos individuales.
La tabla a continuación define lo que los usuarios pueden ver y editar dentro de un Evento específico — incluyendo detalles del show, asignaciones de crew, notas internas y más.
| VER / EDITAR (Si no se específica, el permiso incluye ambos) |
Admin | Agencia | TM | Artist | Crew+ | Crew | Guest |
| VISTA GENERAL DEL EVENTO VER | ➊ | ➊ | ➊ | ➌ | |||
| VISTA GENERAL DEL EVENTO EDITAR | ➋ | ||||||
| Datos básicos VER | |||||||
| Datos básicos EDITAR | ➒ | ➒ | ➋ | ||||
| Tareas pendientes | |||||||
| Nota privada | |||||||
| INVITADOS VER | ➑ | ➑ | ➑ | ➑ | ➑ | ||
| INVITADOS ENTRADA | ➍➎ | ➍➎ | ➎ | ➎ | |||
| INVITADOS CONFIGURACIÓN | ➓ | ➓ | ➓ | ||||
| GRUPO DE VIAJE VER | |||||||
| GRUPO DE VIAJE EDITAR | |||||||
| VEHÍCULOS VER | |||||||
| VEHÍCULOS EDITAR | |||||||
| CONTRATO PRO | ➏ | ➏ | |||||
| GASTOS PRO | ➏ | ➏ | |||||
| PREVENTAS PRO | ➐ | ➐ | ➐ | ➐ |
➊ Por defecto, todos los eventos son visibles. Para restringir la visibilidad solo a los miembros del grupo de viaje, activa la opción "Visibilidad de Eventos" en CONFIGURACIÓN > PERMISOS.
➋ Por defecto, los eventos solo se pueden editar si el usuario forma parte del grupo de viaje. Para permitir el acceso completo de edición, activa "Tourmanagement puede editar todos los eventos" en "Permisos para Tourmanagement" en CONFIGURACIÓN > PERMISOS (solo es posible si "Visibilidad de Eventos" no está activada).
➌ Los eventos solo son visibles si el usuario forma parte del grupo de viaje.
➍ Puede 'añadir y editar' entradas de la lista de invitados solo si está activado en CONFIGURACIÓN > LISTAS DE INVITADOS > Añadir y Editar.
➎ Puede 'solo solicitar' si está activado en CONFIGURACIÓN > LISTAS DE INVITADOS
➏ Función PRO – solo visible si está activada en CONFIGURACIÓN > PERMISOS («visible para Artist» o «visible para el Tourmanagement respectivo»).
➐ Solo visible si está activado en CONFIGURACIÓN > ENTRADAS > Mostrar preventas en la vista general del evento.
➑ La visibilidad de toda la Lista de invitados se puede gestionar en CONFIGURACIÓN > LISTAS DE INVITADOS > "Visibilidad de la Lista de invitados".
➒ La reprogramación, duplicación y eliminación de eventos solo es posible con este permiso.
➓ Puede editar los ajustes de la Lista de invitados del evento (solo Admin, Agencia y TM — TM solo con derechos de edición para el evento).
Permisos de Personas
Abarca todo lo relacionado con la gestión de usuarios y miembros del equipo.
Esto incluye permisos para invitar, confirmar o editar personas en la plataforma — ya sean Artistas, Crew, Guest o personas con cualquier otro nivel de permiso.
| VER / EDITAR | Admin | Agencia | TM | Artist | Crew+ | Crew | Guest |
| Pestaña PERSONAS | |||||||
| VISTA GENERAL | |||||||
| RESERVA DE CREW | ➋ | ➌ | ➌ | ➌ | |||
| AÑADIR NUEVA PERSONA | ➊ | ||||||
| EXPORTAR | ➋ | ||||||
| GLOBAL | ➍ | ➍ | |||||
| ARCHIVOS | ➋ |
➊ Solo si la opción "TM no puede invitar / editar personas" no está seleccionada en CONFIGURACIÓN > PERMISOS > "Permisos para Tourmanagement"
➋ Solo si "Tourmanagement puede editar todos los eventos" está activado en CONFIGURACIÓN > PERMISOS > "Permisos para Tourmanagement"
➌ Solo si la Herramienta de Reserva de Crew está activada para el perfil respectivo
➍ Solo si la persona ha activado el Registro Global de Crew en su perfil
Permisos de Plantillas
Controla quién puede ver, crear o modificar plantillas.
| VER / EDITAR | Admin | Agencia | TM | Artist | Crew+ | Crew | Guest |
| Pestaña PLANTILLAS | |||||||
| SETLIST | |||||||
| VISTA GENERAL | |||||||
| GRUPO DE VIAJE | |||||||
| VEHÍCULOS | |||||||
| TIPOS DE EVENTO | |||||||
| LISTA DE INVITADOS | |||||||
| CONTRATO PRO | |||||||
| FINANZAS PRO |
Permisos varios
Controla el acceso a pestañas secundarias pero esenciales de producción como Vehículos, Salas, Alojamientos y Finanzas.
| VER / EDITAR | Admin | Agencia | TM | Artist | Crew+ | Crew | Guest |
| Pestaña VEHÍCULOS | |||||||
| Pestaña SALAS | |||||||
| Pestaña SOCIOS | |||||||
| Pestaña ALOJAMIENTOS | |||||||
| PERSONAS > LISTA DE RESERVAS | ➋ | ||||||
| Pestaña FINANZAS PRO | ➊ |
➊ Solo visible cuando la opción está activada en CONFIGURACIÓN > PERMISOS.
➋ Solo si en CONFIGURACIÓN > PERMISOS está activada la opción "Tourmanagement puede editar todos los eventos".
Permisos de configuración
Gestiona el acceso a las opciones de configuración de toda la Plataforma.
Estos ajustes controlan quién puede editar valores predeterminados del sistema, permisos y otros elementos fundamentales en la sección
| VER / EDITAR | Admin | Agencia | TM | Artist | Crew+ | Crew | Guest |
| Pestaña CONFIGURACIÓN | |||||||
| PERMISOS | |||||||
| Visibilidad de información de Sala | |||||||
| Contactos técnicos | |||||||
| Cumpleaños | |||||||
| Visibilidad de Eventos | |||||||
| Permisos para Tourmanagement | |||||||
| Tareas pendientes | |||||||
| Bloques | |||||||
| Anuncios | |||||||
| PERSONAS | |||||||
| Condiciones | |||||||
| INVITADOS | |||||||
| Diseño PDF | |||||||
| General | |||||||
| Visibilidad de la Lista de invitados | |||||||
| Añadir y Editar Lista de invitados | |||||||
| Aftershow / Backstage / Foto | |||||||
| Límite | |||||||
| Categorías de precio PRO | |||||||
| DAYSHEET | |||||||
| PASE DE GIRA | |||||||
| PRESENTACIÓN | |||||||
| NOTIFICACIONES | |||||||
| ENTRADAS PRO | |||||||
| CONTRATOS PRO | |||||||
| FINANZAS PRO | |||||||
| PLATAFORMA | |||||||
| Cancelar Plataforma |
En el cuadro
Las personas con permisos de
Las personas con permiso
Para
Nota para el tour management: Si la visibilidad está restringida para
Los usuarios con la Herramienta de reserva de Crew activada pueden ver la lista completa de Eventos para marcar su disponibilidad. Si su nivel de permiso está restringido, solo pueden abrir los detalles del Evento si están incluidos en el grupo de viaje. Opcionalmente, los Eventos con estado Idea u Opción se pueden ocultar por completo a las personas con la herramienta de reserva de crew.
Si la visibilidad está restringida para al menos un nivel de permiso, la Vista General del Evento muestra a
El área de
Una parte de la configuración de la plataforma también la puedes cambiar en la vista móvil — aquella cuyas funciones también se pueden usar en el móvil.
Móvil: Toca el menú hamburguesa en la esquina superior derecha y luego Configuración. En la barra de arriba cambias entre
Debajo están los mismos cuadros que en el escritorio, y se guardan igual. Las personas para las notificaciones de la lista de invitados las eliges en el móvil directamente de una lista.
Quién ve qué: Admin y Agencia ven los cuatro apartados. Tourmanagement ve
En
Define qué campos del Perfil son obligatorios de forma adicional. Cada uno de los tres campos tiene su propia casilla:
Nota: El nombre y el correo son siempre obligatorios.
Activa la función para mostrar las fechas públicas de tu gira en un sitio web externo. Elige entre un formato de visualización Estándar o Minimalista. Consulta Integrar eventos de gira en tu web para más detalles.
Crea y gestiona tokens API para el acceso programático a los datos de tu plataforma. La documentación está disponible en api/index.php de tu plataforma.
Puedes crear varias API keys por plataforma — por ejemplo, una por cada sistema integrado (web, app móvil, servicio interno). Cada key se puede renombrar, mostrar/ocultar, copiar o eliminar por separado.
Escritorio (plataforma de artista): Ve a
Escritorio (plataforma de agencia): Ve a
Haz clic en
Junto a cada key hay tres acciones: Mostrar/ocultar, Copiar y Eliminar. Las keys individuales existentes se detectan automáticamente y se migran al nuevo formato en el primer cambio — las integraciones existentes siguen funcionando sin ajustes.
La API devuelve campos adicionales por Evento para que puedas afinar qué se ve y cuándo en tu web o en tus propias integraciones:
La API devuelve por norma general todos los Eventos próximos — tu consumidor decide si un Evento concreto se muestra basándose en estos campos de estado.
Por defecto, solo se devuelven Eventos publicados y TBA. Si una key también debe ver Eventos unpublished, puedes habilitarlo por API key:
Haz clic en el icono
Nota: Este ajuste es por key — las keys existentes mantienen su comportamiento previo. Los campos tba y tbaDate se conservan por compatibilidad, pero quedan reemplazados por publishStatus y releaseStart.
En la plataforma de Agencia, las API keys y la ventana de ajustes con la casilla
La API ya no solo puede leer — también puede crear y editar datos. Son escribibles: eventos, salas, alojamientos, promotores/socios, catering, setlist, vehículos, lista de invitados, deal/finanzas y archivos adjuntos.
El acceso de escritura se habilita por API key de forma individual:
Haz clic en el icono
Activa
Además, está la casilla
Nota: Esta casilla solo existe en la plataforma de artista. La API de Agencia también puede escribir, pero solo en las plataformas de artistas que marques una a una en la columna
Para registrar datos en lenguaje natural (sin la API), consulta Asistente de IA.
En
Las opciones de configuración incluyen:
Además de claro y oscuro existe el ajuste
En
Elige quién recibe las notificaciones:
Para los eventos borrados hay, junto a la pregunta de a quién, una segunda: si hay que avisar siquiera. La casilla
Los eventos con estado idea, opción o aún no confirmado se eliminan entonces en silencio: sin correo y sin entrada en el centro de notificaciones.
La casilla se suma al grupo de destinatarios elegido, no lo sustituye — los tres círculos de destinatarios de arriba se excluyen entre sí, este de aquí actúa además.
Quien mueve o borra varios eventos seguidos ya no dispara con ello un correo propio por cada paso. Los avisos se reúnen por destinatario y se envían como un solo correo.
Se envía en cuanto no ha pasado nada más para esa persona durante diez minutos. El tiempo es, por tanto, calma y no una ventana fija: mientras sigas trabajando, el correo recopilatorio te espera.
El centro de notificaciones no se ve afectado — ahí cada cambio sigue apareciendo al instante. Solo está agrupado el envío de correo.
En
En la pestaña
En la pestaña
Con
Con
Bloques del grupo de viaje: El Editor ofrece además estos bloques:
Consejo: Una plantilla que solo contiene el bloque Catering del grupo de viaje te da un PDF para el catering.
Nota: Estos bloques solo existen en el Editor. El Daysheet clásico y tus plantillas existentes no cambian. Los miembros pasivos, visibles solo para Admin/Agencia, no aparecen en el bloque Grupo de viaje — da igual quién cree el Daysheet. Así, el bloque cuenta igual que el grupo de viaje del evento. Quienes de ellos comen con el grupo siguen contando en el bloque Catering del grupo de viaje.
Nota: El Editor está disponible para Admin, Agencia y Tourmanagement.
En
En
En
Las opciones principales incluyen:
En
Además de las categorías de gastos fijas, puedes crear las tuyas propias — justo al lado de la sección de IVA en
Haz clic en
Usa
Tus propias categorías están disponibles en todos los lugares donde lo están las fijas: al registrar gastos, en la asignación de IVA y cobertura de costes, en las liquidaciones, en la exportación a PDF y CSV, y en los informes. Una categoría desactivada desaparece de los desplegables pero permanece visible en los gastos anteriores — no se pierde nada.
En
Puedes configurar múltiples
Ve a
Al crear una factura, factura a cuenta o factura de comisión/gastos, selecciona la entidad de facturación deseada a través del desplegable en el formulario. Las entidades de facturación se muestran como insignias de colores en la lista de facturas.
Si tu plataforma está vinculada a una agencia, la Entidad de facturación de la agencia también está disponible, utilizando los datos de la empresa de la agencia.
Quien factura con varias empresas normalmente envía sus facturas también desde su dirección. Por eso el servidor de correo pertenece a la entidad de facturación, no a la plataforma.
Ve a
En el bloque Servidor de correo propio elige entre Correo J.SHOW y Servidor de correo propio.
Introduce: Nombre del remitente, Correo del remitente, Servidor SMTP, Puerto, Encriptación, Nombre de usuario, Contraseña.
Haz clic en Probar conexión antes de activar el acceso — la prueba usa exactamente el acceso con el que se enviará después.
En la plataforma de agencia existe el mismo bloque para la propia agencia.
Disponibilidad: La integración de DATEV solo está activa para plataformas con sede en Alemania.
En
Cuando se utilizan múltiples
J.SHOW ofrece amplias capacidades de exportación en toda la plataforma. Ya sea que necesites hojas de cálculo, PDF o archivos compatibles con contabilidad — aquí tienes una vista general de todas las opciones de exportación disponibles.
Exporta los datos de tus Eventos yendo a
Nota: Una suscripción de calendario no es una exportación, por eso no está en esta ventana. La dirección para suscribirte la encuentras en el
Nota: El antiguo botón "Lista de eventos como CSV (con setlist)" se ha eliminado. Las exportaciones de setlist se realizan ahora exclusivamente desde el módulo de setlist (ver Exportaciones Setlist y GEMA).
Exporta tu directorio de equipo desde
La exportación CSV incluye:
También la exportación CSV del grupo de viaje (
Nota: Los datos sensibles (contraseñas, comentarios internos) se excluyen automáticamente. La exportación cumple con el RGPD.
Exporta tus bases de datos desde las pestañas correspondientes:
Todas las exportaciones de bases de datos están en formato CSV.
Exporta setlists como archivos CSV que contienen posición, título, duración, número de obra, compositor, notas y cualquier campo personalizado que hayas definido.
Imprime Setlists formateadas usando tus Plantillas de formato personalizadas. Cada plantilla puede incluir diferentes campos para diferentes funciones (p. ej. músicos, iluminación, sonido).
Para informes de derechos de autor compatibles con GEMA, hay disponibles dos exportaciones especializadas en Excel (XLSX):
A ambas exportaciones también llegas directamente desde el cuadro Setlist del Evento, con
Dos datos de la cabecera de G3.1 los puedes predefinir para todos los eventos: en
Exporta datos de preventa de entradas como un archivo CSV con toda la información de venta de entradas.
Genera un informe PDF completo de la actividad de preventa con:
Genera libros de trabajo XLSX detallados con múltiples hojas: Ingresos, Gastos reales, Gastos planificados y Beneficio — agrupados por Paquete de liquidación.
Exporta datos financieros en formato CSV compatible con DATEV para una transferencia fluida a tu software de contabilidad. Requiere haber configurado DATEV en
Genera e imprime contratos y facturas como documentos PDF desde dentro de Eventos individuales:
Imprime Daysheets e Itinerarios para Eventos individuales o de forma masiva:
La impresión por lotes está disponible para Admin, Agencia y Tourmanagement. Las personas con permisos de Tourmanagement reciben exactamente los eventos que de todos modos pueden abrir.
El contenido de los Daysheets se puede configurar en Configuración de itinerario y Daysheet.
Todos los archivos PDF y hojas de cálculo exportados pueden seguir tus convenciones de nomenclatura personalizadas. Configura los patrones de nombres de archivo en
{ARTIST} — Nombre del artista{TYPE} — Tipo de documento{DATE} — Fecha completa{DATE_YM} — Año y mes{TITLE} — Título del evento o documento{TEMPLATE} — Nombre de la plantilla (para setlists)Los nombres de archivo personalizables están disponibles para: Listas de invitados, Daysheets (con Horario y Campo personalizado), Setlists, Listas de habitaciones, Calendarios, Contratos, Facturas, Facturas de anticipo, Liquidaciones, Liquidaciones de artista, Exportaciones de preventa y Exportaciones financieras.
Los patrones para listas de invitados y daysheets están en
La versión PRO de J.SHOW te permite gestionar completamente el aspecto financiero de una gira — desde la configuración inicial del contrato hasta la liquidación final con el artista. A continuación se describe el flujo paso a paso recomendado para configurar, hacer seguimiento y liquidar una gira utilizando las herramientas PRO:
Ve a
Aquí es donde define todos los detalles financieros clave:
Este contrato constituye el acuerdo entre la Agencia (o el Artista) y el Socio Local. Los contratos entre la Agencia y el Artista no se gestionan dentro de J.SHOW.
Ver sección: Contrato
Ve a
Actualiza las ventas semanales por sistema de venta de entradas.
Ver sección: Seguimiento Semanal de Preventas
Ve a
Introduce todos los costes planificados y confirmados por Evento, o aplica una Plantilla de Finanzas.
Ver sección: Gastos
Ve a
Agrupa múltiples Eventos juntos (por ejemplo, para una gira). El sistema calculará ahora:
Ver sección: Finanzas
Cierra la preventa, finaliza todos los gastos e imprime el desglose financiero.
Ahora puedes emitir facturas a:
Por defecto:
El área PRO (contratos, gastos, cifras financieras, contingente) siempre es visible para los usuarios con permisos de Admin o Agencia.
El cuadro de Preventa en la Vista General del Evento se controla de forma independiente mediante su propio ajuste de visibilidad.
Habilitar niveles de permiso adicionales:
Ve a
En el mismo cuadro encontrarás también
Para ocultar por completo los contenidos PRO a una persona concreta:
Ve a su
Si marcas 'Invisible en PRO' en tu propio perfil, J.SHOW te lo pregunta antes: después ya no verás los contratos, las plantillas de contrato ni las cifras de preventa y ocupación, y tampoco esta casilla. Solo otro Admin puede deshacerlo; si en la plataforma no hay ningún otro, la pregunta te lo indica, y entonces solo podrá ayudarte nuestro soporte. Al desmarcarla, o al marcarla en el perfil de otra persona, no se pregunta nada.
Consejo: En la vista de Lista de Eventos, al hacer clic en las columnas del lado izquierdo se abre la Vista General del Evento — mientras que las columnas del lado derecho te llevan directamente a la sección de CONTRATO.
La tabla
Cada tabla es una cuadrícula de hasta cuatro salas (sala principal + hasta tres alternativas, tal como están registradas en el evento) × todas las opciones de fecha del evento (fecha principal y alternativas). Cada celda muestra por separado lo que la sala indica para ese día y lo que habéis acordado con ella — comentáis directamente en la tabla y, cuando os habéis puesto de acuerdo, aplicas la confirmación con un clic como evento.
Cómo llegar: Abre el Enrutamiento desde el Listado de Eventos y cambia a la pestaña
Para que la tabla sea útil, el evento debería tener una sala principal y, opcionalmente, más salas alternativas, así como opciones de fecha (días alternativos) si fuera necesario.
Ve a
Si aún no existe ninguna tabla, J.SHOW pregunta primero: '¿Qué tipo de tabla necesitas?'
'+ Un evento' — encontrar sala y día exactamente para este evento. Al aplicar las confirmaciones se crea el evento y la tabla se cierra.
'+ Varios eventos (consulta múltiple)' — para un socio, una región o un tramo de gira: cada confirmación aplicada crea un evento propio, y la tabla sigue abierta.
La tabla empieza con las salas alternativas y las opciones de fecha actuales del evento. En el cuadro 'Tipo de tabla' puedes cambiar el tipo mientras aún no se haya creado ningún evento a partir de la tabla.
Puedes añadir más opciones de fecha directamente en la tabla con
Elegir varios días en el calendario:
Si eliminas un día con el ✕ de la columna de fecha, sus entradas se eliminan con él. Si ya hay entradas, J.SHOW pregunta antes e indica cuántas son y cuántas de ellas proceden del socio.
Eliminar varios días a la vez: Haz clic en la fila de título de la tabla en
Periodos enteros de una vez:
Gestionar salas: Con
Salas preferidas: Usa la estrella (★) junto al nombre de una sala para marcarla como
En la parte superior de la tabla encontrarás el enlace público — cópialo con
En el campo Correo del responsable introduce una o varias direcciones de correo del socio (confirma cada una con
Haz clic en
En el campo Notificar a registras las direcciones de correo de tus compañeros internos que deben ser informados en cuanto el socio cambie algo en la tabla. La lista de sugerencias se llena automáticamente con todos los usuarios con permisos de Admin y Agencia de la plataforma. Las respuestas a este correo van al socio — a la primera dirección a la que se envió la tabla.
Cada celda de la cuadrícula representa una combinación de sala × día y muestra dos cosas por separado: el color indica lo que comunica la sala, y la insignia de la celda, lo que habéis acordado con ella. Una leyenda debajo de la tabla explica cada valor en una frase.
Lo que indica la sala — '¿Qué hay disponible este día?'
Lo acordado con la sala — un clic en la celda abre la ventana correspondiente:
En la parte superior de la ventana se ve siempre lo que indica la sala en ese momento y en qué posición quedaría la gira. Si la gira mantiene un derecho sobre un día en el que la sala indica Ocupado, una ⚠ contradicción lo señala — no se cambia nada, decides tú.
Plazo de una opción: Una opción puede tener un plazo ('Opción válida hasta'). La celda lo muestra como «hasta DD.MM.» y, una vez vencido, como ⚠ Plazo vencido. Aun así, la opción se mantiene hasta que alguien la cambie.
Rellenar en nombre de la sala: Si una respuesta llegó por correo o por teléfono, haz clic en la fila de título en
★ un solo día: En la ventana de una celda puedes marcar 'Preferir este día en el enrutamiento'. El día recibe una estrella y en el enrutamiento de gira funciona como una ★ en la sala — solo para ese día. La estrella solo es visible para vosotros; el socio no la ve.
Entrada rápida: Con
Intercambiar ejes: Por defecto, las fechas van en vertical y las salas arriba.
Cada celda puede recibir opcionalmente un comentario, que se muestra en la celda como información. Además hay un área de comentarios general debajo de la cuadrícula — ahí podéis intercambiar mensajes libres.
La tabla se actualiza automáticamente cada pocos segundos mientras la tengas abierta en primer plano. En cuanto cambies de pestaña, el polling en vivo se pausa y se reactiva inmediatamente al volver. Los estados de las celdas y los comentarios se guardan sin recargar la página — puedes seguir haciendo clic de inmediato.
Junto a la capacidad máxima de una sala se puede anotar, para esta consulta, con qué tamaño planeáis realmente ese día — mediante Indicar capacidad en la fila de la sala. En la tabla la cifra prevista aparece entonces al lado de la máxima.
Puedes elegir la capacidad estándar de la sala, su variante con asientos, cualquier otra capacidad con nombre que esté guardada ahí — o una cifra escrita libremente. A juego va una
También el socio local puede introducir el valor desde su vista; la tabla muestra entonces
Si en un día ya hay un evento propio de tu plataforma, la gira no está disponible ese día — en ninguna tabla abierta ni en el enrutamiento de gira. J.SHOW lo lee de nuevo de tus eventos cada vez que abres la tabla; no tienes que añadir nada.
¿Qué eventos bloquean? Lo defines para toda la plataforma en
El socio abre el enlace en su navegador — sin login, también en el smartphone. En el primer acceso introduce su nombre, para que veas en las notificaciones quién ha hecho el cambio. Después ve la misma tabla que tú y hace clic en una celda: arriba indica en '¿Qué hay disponible este día?', y debajo, en 'Para [nombre del artista]', lo que obtiene la gira — Opción para la gira (con el plazo 'Opción válida hasta'), Confirmado o Sin opción para la gira. Todos los comentarios internos que no estén marcados expresamente como visibles para el socio permanecen ocultos para él, igual que vuestras estrellas.
Qué puede indicar el socio: Lo que hay disponible en un día siempre puede indicarlo. Si además puede Indicar opciones para la gira y Confirmar reservas lo defines para toda la plataforma en
El idioma de la página del socio se ajusta automáticamente según su navegador; mediante el parámetro
En cuanto cierras la tabla o el evento queda fijado definitivamente en el contrato, la página del socio solo muestra un breve aviso indicando que la tabla ya no está activa.
Para que no recibáis un correo tras cada cambio de celda, J.SHOW agrupa los cambios en un resumen y los envía en bloque — en ambas direcciones:
Cada destinatario solo recibe los cambios que no ha hecho él mismo. Los cambios se envían tras una breve pausa — así la bandeja de entrada se mantiene ordenada.
Cada correo resumen indica una línea por cambio: fecha · sala · qué ha pasado — por ejemplo, un plazo fijado o modificado, una opción eliminada, una solicitud de reserva confirmada o un día liberado. Si hay muchos cambios, el correo incluye los 20 primeros.
Solicitar reserva es el único cambio que no espera al correo resumen: la persona responsable en la sala recibe de inmediato un correo propio de alta prioridad.
Recordatorio de plazos: Si una opción tiene un plazo, las direcciones indicadas en 'Notificar a' reciben un recordatorio dos días antes de que venza y otro correo cuando ya ha vencido — exactamente una vez por celda y etapa. Si se fija un plazo nuevo, todo empieza de nuevo. No se libera nada automáticamente: la opción se mantiene hasta que decidáis.
En cuanto al menos una celda esté en Confirmado (ya sea por el socio o por ti internamente), aparece en la parte superior de la tabla el bloque Confirmaciones con un resumen y el botón verde
Tipo «Un evento» — al hacer clic ocurre lo siguiente:
Una tabla cerrada se puede reabrir en cualquier momento (
Tipo «Varios eventos (consulta múltiple)»: Por cada confirmación sin evento se crea un evento propio y se avisa al socio. La tabla sigue abierta, las demás confirmaciones se mantienen y el enlace para las salas sigue activo. Después, la celda muestra 'Evento' con su estado como enlace. Los eventos nuevos adoptan la capacidad prevista de la tabla.
Cuando termines con la consulta múltiple, haz clic arriba en
Cuando una celda se ha convertido en un evento, ambos siguen vinculados. Si después cambia algo en el evento, J.SHOW ajusta la celda por sí solo — y la sala se entera a través del correo resumen:
Si has puesto la celda a mano de otra forma, se queda así — solo se actualiza cuando cambia algo en el evento. A la inversa, una entrada del socio nunca cambia tu evento.
Si estás en la pestaña
Vista general: Junto a los filtros cambias entre
Con el selector
En la vista general no se edita nada: un clic en una celda abre la tabla a la que pertenece.
Consejo: A partir de las disponibilidades abiertas, el Enrutamiento de gira con IA puede calcular un orden de gira lógico.
Nota: Si deseas aplicar la misma estructura de contrato a múltiples Eventos, utiliza los pasos a continuación para crear una Plantilla de Contrato en
Una vez que hayas creado un Evento e introducido los datos de la sala/socio (por ejemplo, capacidad total), ve a
Si la dirección de un socio ha cambiado desde que se creó la fecha, con 'Actualizar dirección del socio' recuperas los datos de hoy. El botón toma los datos de la biblioteca de socios en lugar de la copia congelada de la fecha. Atención: las líneas que hayas editado a mano aquí se sobrescriben — J.SHOW pregunta antes. El mismo botón existe en el destinatario de la factura.
En la cabecera del contrato aparece además el NIF-IVA de la parte contratante, siempre que esté guardado en la biblioteca de socios.
Comienza definiendo la Parte Contratante (normalmente entre la Agencia/Artista y el Socio local).
Haz clic en
Se abrirá una ventana de 'Contrato'.
En el campo de texto, puedes introducir algo como: "La Agencia proporciona la siguiente producción al Socio Contratante bajo los términos descritos a continuación."
Si ya se ha seleccionado una sala, su dirección, el Acto/Artista y otros datos se rellenarán automáticamente.
También puedes añadir información como Hora de Apertura de Puertas, Hora de Inicio, Descanso, Hora de Finalización, Duración del Slot, etc.
Haz clic en
Aparecerá una ventana titulada "Cálculo de Ingresos: Categorías de Precio y Reducciones de Producción / Asientos Bloqueados".
En la parte superior, verás la Capacidad Total según la información de la sala.
Haz clic en
Aparecerá una ventana 'Añadir Categoría de Precio'.
Define grupos de precios, por ejemplo:
Haz clic en
Todas las categorías de precio creadas aparecerán ahora en la tabla.
Añade tantas categorías como sea necesario.
Haz clic en
Introduce el número de asientos perdidos por categoría de precio (por ejemplo, FOH pierde 50 en Estándar, por lo que la Capacidad Final de Venta = 3950).
Añade categorías como Lista de invitados — por ejemplo, Lista de invitados VIP = 25, por lo que la Capacidad Final de Venta = 475.
El sistema ahora calculará los ingresos proyectados por categoría de precio utilizando el precio base de la entrada y la capacidad final de venta.
En nuestro ejemplo:
Establece
La sección
Capacidad preventa (por ejemplo, 4425 entradas)
Ingr. total (neto) (por ejemplo, $124.875)
Ø-Precio (neto) (por ejemplo, $28,22)
El cuadro 'Cálculo de ingresos' ahora muestra tus ganancias proyectadas para un espectáculo con entradas agotadas — ofreciendo una base de planificación fiable.
Allí ves Capacidad preventa, máx. ingreso neto y Ø-Precio (neto). Si en el campo Distribución de ingresos por tarifas de entrada hay tarifas de entrada que van al ingreso neto, Ingr. total (neto), máx. ingreso neto y Ø-Precio (neto) incluyen esa parte, proyectada a toda la capacidad de preventa, igual que el cuadro 'Estado actual' y la liquidación. Sin esas tarifas, solo cuenta el precio de la entrada.
Haz clic en
Aparecerá una ventana titulada 'Estructura de precios de entradas'.
Aquí es donde define el precio final de la entrada, incluyendo todas las tarifas adicionales como:
Haz clic en
Se abrirá una ventana 'Estructura de precios de entradas: Tarifa'.
Introduce la Denominación, el importe de la Tarifa y si se trata de un importe en moneda o de un %.
Marca aplicar también a taquilla si la tarifa también debe cobrarse en las entradas de Taquilla (B.O.).
Por ejemplo, podrías añadir una tarifa de reserva/servicio de $1,80 por entrada que también se aplica a la Taquilla.
Añade tantas tarifas como sea necesario.
Una vez añadidas, verás una tabla completa que muestra:
Puedes escribir directamente el precio de Taquilla por categoría dentro de la tabla (por ejemplo, Estándar B.O. = $30, VIP B.O. = $65).
En este ejemplo, los Precios Finales de Preventa calculados son:
Este paso asegura una visión clara de todas las tarifas incluidas en el precio público de tus entradas — tanto online como en taquilla.
Haz clic en
Aparecerá una ventana titulada 'Añadir Sistema de Preventa'.
Introduce el Nombre del sistema de entradas (por ejemplo, Ticketmaster), luego haz clic en
Ahora aparecerá una nueva ventana titulada 'Tabla de precios sistema de preventa: [Nombre]'.
Esta tabla muestra todas las Categorías de Precio junto con sus:
Nota: Si es necesario, puedes ajustar manualmente las tarifas para cada tipo de entrada — ideal cuando diferentes plataformas utilizan diferentes estructuras de tarifas.
Haz clic en
Desactivar una tarifa individual: En cada sistema de venta, cada tarifa individual se puede desactivar con una casilla —
En el campo
Haz clic en
Tu nuevo sistema de entradas aparecerá ahora como un cuadro separado en la sección
Un resumen de todas las asignaciones de preventa y valores calculados está disponible en el cuadro 'Preventas Actuales'.
Añade tantos Sistemas de Preventa como sea necesario.
Si la venta de entradas la lleváis vosotros y no el promotor, marca en el sistema de entradas la casilla
En algunos sistemas de entradas, las cifras de venta se pueden consultar automáticamente en vez de escribirlas a mano. Para eso necesitas dos datos del sistema de entradas: el identificador del evento y un acceso.
En
Nota: solo se toma el número de entradas vendidas por día. Los nombres, las direcciones y los correos electrónicos de quienes compran las entradas no se consultan ni se guardan.
Para definir el
Cambiar el encabezado de la participación y de la garantía:
El encabezado de la participación, por ejemplo "Participación de la agencia" o "Participación del artista", no es una opción fija, sino un texto. Puedes cambiarlo en cada evento, por ejemplo por "Participación después de gastos".
Para ello, haz clic en esta ventana en
Tu título aparece después en el contrato, en pantalla y en el PDF, y en la factura: allí sustituye a la palabra "Participación" en la línea "Caché". Esto también vale para una factura ya creada; una factura finalizada ya no cambia. La liquidación del evento mantiene la denominación estándar. En eventos vinculados con un contrato común, el título vale para todo el contrato.
En algunos casos, parte de los ingresos netos debe deducirse antes de que se calcule cualquier reparto de ingresos — por ejemplo, para cubrir costes de producción fijos u otros gastos acordados. Estas deducciones se pueden introducir aquí.
Haz clic en
En la ventana emergente:
Cada elemento definido se deducirá de los ingresos netos antes de que se aplique el reparto porcentual. Este importe ajustado es el que se utilizará para el reparto.
Para definir exactamente cómo se reparten las tarifas de entrada entre el Artista y el Socio local:
Haz clic en
Tarifas de entrada y tarifa de booking: Una parte para Acto / Artista / Agencia es un ingreso adicional aparte del caché. Sobre ella no se calcula tarifa de booking, ni comisión en los paquetes de fondos de terceros. En la liquidación de fondos de terceros figura como «Ingresos adicionales sin comisión».
Si quieres que la tarifa cuente, introduce su parte en
Atención: Esto solo funciona mientras se aplique la participación. Con una garantía sola, o mientras la garantía supere a la participación, el caché no sube y el artista no recibe nada de esta parte.
Excepción: Con la base
Para definir costes adicionales o buy-outs como hotel, catering, GEMA, KSK, técnica de escenario, prensa, etc.
Haz clic en
Haz clic en
Debajo del deal, la vista del contrato muestra una tarjeta independiente "Otros ingresos y gastos adicionales". La tarjeta agrupa todos los ingresos adicionales relevantes (por ejemplo, las partes de las tasas de ticketing para artista, agencia y promotor) así como los costes adicionales previstos en una única vista. Los valores se muestran tanto para el estado actual (basado en las cifras de preventa ya introducidas) como en forma de pronóstico — desglosados por destinatario o tipo de coste (importe fijo, aprox., por entrada, porcentaje).
Nota: Los valores del pronóstico se calculan automáticamente a partir del contrato y los datos de preventa configurados — no se necesita configuración adicional.
Todas las secciones desde §5 (Método de Pago) hasta §15 (Disposiciones Finales) son campos de texto personalizables.
Nota: Solo los campos que hayan sido rellenados aparecerán en el PDF final del contrato, y se numerarán dinámicamente como párrafos individuales (por ejemplo, §1, §2, §3...).
Las secciones vacías se omiten automáticamente y no reciben número de párrafo.
Dado que muchos contratos utilizan las mismas cláusulas repetidamente, se pueden crear plantillas de campos de texto en
Estas plantillas pueden incluir lenguaje estándar preformateado en todas las secciones de campos de texto.
Reglas de formato:
(#) crea un nuevo párrafo con numeración (por ejemplo, 1)
(##) crea un sub-párrafo (por ejemplo, 1.1)
(#) reinicia el párrafo principal (por ejemplo, 2), etc.
Se incluyen las siguientes secciones:
Si ya sabes que no vas a utilizar ciertas secciones del contrato, puedes ocultarlas completamente para mantener todo ordenado.
Ve a
Desmarca las secciones que no apliquen a tus contratos habituales.
Los campos desmarcados ya no aparecerán en la interfaz del Contrato ni en el PDF final a menos que se reactiven.
Debajo de la Forma de pago puedes llevar en el contrato una lista Fecha de vencimiento — con el mismo tipo de líneas que en la factura: un porcentaje o un importe fijo, con vencimiento en una fecha fija o un número determinado de días antes o después del evento.
Haz clic en + Agregar fecha de vencimiento para crear una línea. Las líneas aparecen en la vista del contrato y en el PDF del contrato, debajo del texto libre.
Si creas una factura nueva para este evento, las fechas de vencimiento del contrato ya vienen rellenadas (los vencimientos relativos se convierten a partir de la fecha del evento) — en lugar de la única línea estándar. Las facturas ya guardadas no cambian.
Para imprimir el PDF final del Contrato:
Navega a Vista General del Evento >
Haz clic en
Para cambiar el título en el Contrato por Evento individual:
Ve a Vista General del Evento >
En el campo 'Título del Contrato', introduce tu título personalizado (por ejemplo, "Contrato de Actuación").
Haz clic en
Para definir qué tablas financieras incluir en el PDF final del contrato.
Ve a
Marca todas las secciones aplicables que desees imprimir (Cálculo de Ingresos, Estructura de precios de entradas, Detalles Financieros, Resumen de Servicios).
Configuración opcional: Marca "Mostrar también el importe en las tarifas de entrada en %"
Esto incluirá un importe real calculado junto con las tasas basadas en porcentaje en el PDF.
Para cambiar globalmente el título o las partes nombradas en el Contrato:
Ve a
En el cuadro 'Denominaciones en el contrato', introduce en el campo 'Título del contrato' el título deseado (por ejemplo, "Acuerdo de Espectáculo" o "Contrato de Actuación").
Especifica los nombres del Socio, Artista y Agencia — junto con el nombre de un representante legal.
Para definir qué información adicional aparece en el contrato:
En
Puedes personalizar la apariencia de tus contratos subiendo gráficos para el encabezado y el pie de página.
Ve a
En los cuadros 'Subir Encabezado' y 'Subir Pie de Página', haz clic en
Haz clic en
Debajo de la imagen subida ves si cabe en la zona del PDF. Si es demasiado alta, el PDF la reduce hasta que se ve completa, en lugar de recortarla; con Alineación eliges entonces entre izquierda, centrado y derecha. La altura máxima que puede tener una imagen para ocupar todo el ancho se indica debajo del campo. Esto se aplica a contratos y liquidaciones.
Además, puedes crear un pie de página de texto formateado utilizando el campo de texto editable en el cuadro 'Pie de Página'.
También puedes subir un gráfico de firma a través del cuadro 'Subir Firma' (sigue los mismos pasos que para el encabezado y el pie de página).
La firma subida aparecerá automáticamente en el campo de firma designado en el contrato.
Nota: La imagen de firma cargada no es una firma digital en el sentido legal. Para firmas digitales legalmente vinculantes, se puede conectar DocuSign en
Para crear una nueva Plantilla de Contrato:
Navega a
Verás un diseño de contrato en blanco donde puedes rellenar previamente cualquiera de las secciones anteriores (haz clic en
Las plantillas son ideales para configuraciones de contrato recurrentes, asegurando consistencia y ahorrando tiempo.
Nota: Al aplicar una Plantilla de Contrato a un Evento, todos los Campos de Texto predefinidos rellenarán automáticamente el Contrato.
Sin embargo, cualquier Tabla (y categorías recién creadas dentro de ellas) incluida en la Plantilla debe añadirse manualmente dentro de las tablas respectivas del Contrato después de haber aplicado la Plantilla. Simplemente haz clic en
Hay dos formas de aplicar una Plantilla de Contrato a un Evento específico:
➀ Desde la Sección de Plantillas:
Ve a
Haz clic en
Luego haz clic en
➁ Desde dentro del Evento:
Ve a
Aparecerá una ventana 'Selecciona una plantilla'.
Selecciona la Plantilla de Contrato deseada de la lista.
Un aviso te pedirá que confirmes antes de sobrescribir cualquier contenido de contrato existente.
Haz clic en
Puedes usar marcadores de posición en los campos de texto de tu Plantilla de Contrato. Estos se reemplazan automáticamente con los valores reales del Evento correspondiente al imprimir el contrato.
Haz clic en el botón
Marcadores del sistema (marcados en azul) — se reemplazan automáticamente:
{date}, {showdate}, {showday} — fecha y día de la semana del show{artist} — nombre del artista / banda{promoter} — promotor{agency} — nombre de la agencia (solo plataforma de agencia){venue}, {city} — sala y ciudad{guarantee}, {currency} — garantía y moneda{doors}, {showtime}, {end}, {duration} — puertas, hora del show, fin, duración{slot}, {title} — slot y título del eventoMarcadores personalizados (marcados en rojo):
También puedes crear tus propios marcadores de posición envolviendo cualquier texto entre llaves — p. ej. {Nombre del Promotor}. Estos no se reemplazan automáticamente, sino que sirven como recordatorio para rellenar manualmente al imprimir el contrato.
Puedes vincular varios Eventos (por ejemplo, para un doble espectáculo, residencias o series de varias noches) con el fin de combinar sus documentos de contrato y liquidación.
Esta función permite una gestión simplificada de acuerdos en los que varios espectáculos se desarrollan bajo un acuerdo compartido.
Ve a
Haz clic en el icono
En la ventana de 'Contrato' encontrarás el cuadro
Selecciona el Evento relevante de la Lista de Eventos. Repite el paso para añadir más Eventos al mismo contrato.
Una vez vinculados:
Cada Evento vinculado conserva su propia Sala. En el editor de contrato, el campo de sala siempre edita la sala del Evento abierto en ese momento — ni el del Evento principal ni un valor compartido.
Cuando hay dos o más Eventos vinculados, el contrato impreso muestra una lista de fechas compacta justo debajo de la línea del artista, con una fila por Evento: fecha (con día de la semana abreviado, p. ej. lun/mar/mié), sala en línea y aforo. La columna de aforo desaparece automáticamente cuando ninguno de los Eventos vinculados tiene aforo definido. Los horarios, el slot y los demás detalles del deal se siguen tomando una sola vez del Evento principal debajo de la lista.
La lista de Eventos vinculados en el editor de contrato se muestra a ancho completo cruzando ambas columnas, con una fila por Evento: × para eliminar el vínculo, la fecha (haz clic para saltar al editor de contrato de ese Evento) y una vista previa de la sala.
Por defecto, un grupo de Eventos vinculados recibe una liquidación, factura y pago conjuntos. Como alternativa, puedes cambiar a una liquidación separada por contrato: un contrato compartido con textos de contrato compartidos — pero todos los contenidos financieros (garantía, participación, gastos adicionales, comisiones …) se registran por separado y se liquidan individualmente para cada Evento.
Abre la ventana de 'Contrato' y activa la opción
Una insignia junto al título
Con la liquidación separada, cada Evento se cierra y se liquida individualmente — incluida su propia previsión de comisiones y participación por Evento.
Si los eventos vinculados ya tienen facturas, J.SHOW te lo indica y te pide confirmación al volver a la liquidación conjunta. Las facturas se quedan en su evento y se siguen calculando con los datos financieros propios de ese evento.
Transferir datos financieros: Usa
En el contrato impreso, con la liquidación separada el capítulo
Partidas de varios Eventos en una sola factura: Con la liquidación separada, la ventana de edición de facturas permite recoger partidas de los demás Eventos vinculados en
Una factura de anticipo para varios eventos: Incluso con liquidación separada, no hace falta que cada evento tenga su propia factura de anticipo. En la ventana de edición de la factura de anticipo también puedes elegir las posiciones de los demás eventos vinculados, cada una con su fecha. Los eventos sí deben usar la misma moneda.
Pagos a cuenta por evento: Con liquidación por separado, cada evento vinculado tiene en
Con el Deal Memo puedes enviar los puntos clave de un deal como correo personalizado directamente desde la vista del contrato — al promotor, a la sala o a destinatarios internos. Los textos, la firma y los adjuntos pueden predefinirse en plantillas, de modo que el envío sólo requiere unos pocos clics.
Escritorio: Ve a
Móvil / App / plataforma de agencia: El Deal Memo sólo está disponible actualmente en el escritorio de la plataforma de artista.
Al hacer clic en
Deal Memo: {artist} - {venue}, {city} ({showdate})) y puede sobrescribirse en cada envío.{artist}, {venue}, {city}, {showdate}, {deal}). Los marcadores pueden insertarse mediante el botón
Con
El Deal Memo puede enviarse a través de la infraestructura de correo de J.SHOW (Mailgun) o de tu propio servidor SMTP. El servidor de correo propio se recomienda cuando el memo debe enviarse desde tu propio dominio corporativo.
Escritorio: Ve a
Elige entre
Si eliges el servidor propio, rellena Nombre del remitente, Correo del remitente, Dirección de respuesta, Servidor SMTP, Puerto, Encriptación, Usuario y Contraseña. Con
En el campo Firma defines el texto de firma que se adjunta automáticamente al final de cada correo de Deal Memo.
El asunto, el cuerpo del mensaje y los adjuntos se gestionan en plantillas de Deal Memo independientes. Por plantilla de contrato, el asunto y el mensaje pueden guardarse en todos los idiomas compatibles. Se envía la versión en el idioma elegido en el cuadro 'Idioma' del contrato — también los marcadores insertados, como el día de la semana, la descripción del deal y los porcentajes, aparecen en ese idioma, sea cual sea el idioma en el que estés usando J.SHOW. Lo mismo vale para el mensaje de acompañamiento al enviar a través de DocuSign.
Escritorio: Ve a
Elige el idioma en el desplegable, introduce el Asunto y el Mensaje y utiliza los botones rápidos para insertar marcadores. En la sección
Nota: Al enviar, se utiliza automáticamente el idioma configurado en la selección de plantilla del deal o en el contrato.
J.SHOW está integrado con DocuSign, de modo que los contratos pueden firmarse digitalmente con validez legal directamente desde la plataforma.
Para enviar un contrato para firma digital:
Ve a
En la ventana que se abre, añade los destinatarios (artista, sala, agencia u otras partes). Para cada destinatario introduce nombre y correo, y puedes definir el orden de las firmas.
Mediante
Introduce un asunto del correo (por defecto: "Contrato para firma") y haz clic en
Para seguir el estado de la firma:
La sección del contrato muestra el estado actual: Creado, Enviado, Entregado, Firmado, Rechazado o Anulado. Por cada destinatario se muestra además el estado individual con marca de tiempo.
Con
Con
Para conectar DocuSign con tu plataforma:
Ve a
Nota: El submenú
Mensaje de acompañamiento para los destinatarios: En la ventana de envío está el campo Mensaje para los destinatarios. El texto aparece en el correo de DocuSign junto con el enlace al contrato, por ejemplo una indicación de cómo reenviar el contrato si uno no lo firma personalmente. El campo viene precargado con tu plantilla y se puede modificar en cada envío.
La plantilla la creas en
En el mensaje de acompañamiento puedes usar los mismos marcadores que en el Deal Memo, por ejemplo {artist}, {title}, {showdate}, {venue} y {city}. Se sustituyen ya al abrir la ventana de envío por los datos del evento, así que ves y modificas el texto final.
¿Conexión caducada? Si una conexión de DocuSign guardada ya no se puede usar, el contrato muestra, en lugar del envío por DocuSign, el aviso en rojo 'La conexión con DocuSign ha caducado. Vuelve a conectar DocuSign.' — en el caso de una conexión de tu Plataforma de Artista, junto con el botón
Nota sobre plataformas: El envío por DocuSign está disponible actualmente en la plataforma de artista de escritorio.
Junto a DocuSign, J.SHOW admite Box Sign como segundo proveedor de firma electrónica. Ambos proveedores pueden conectarse en paralelo — tú decides por cada contrato a través de cuál enviarlo.
Para conectar Box Sign con tu plataforma:
Ve a
Para enviar un contrato por Box Sign:
Ve a
Tú firmas primero y, después, el contrato va automáticamente a los destinatarios.
Sigues el estado (enviado, visto, firmado) igual que con DocuSign, directamente en la sección del contrato del evento.
Nota sobre plataformas: Box Sign es una función PRO; la conexión la realiza Admin o Agencia.
Una vez que hayas creado un Evento y añadido la información de la sala — incluyendo la capacidad total y otros datos relevantes — ya puedes navegar a la pestaña
Para un desglose completo, visita Cálculo de Ingresos en la sección de Contrato.
Para un desglose completo, visita Estructura de precios de entradas en la sección de Contrato.
Para un desglose completo, visita Sistemas de Preventa en la sección de Contrato.
Antes de introducir cualquier número semanal, establece tu día de corte semanal para el seguimiento de nuevos datos de ventas:
Ve a
En el cuadro 'Preventa', define el campo "Nuevos números de venta siempre el" seleccionando un día de la semana (predeterminado: Lunes).
Una vez configurado, navega a
El Evento que creó anteriormente con un Sistema de Venta de Entradas activo aparecerá ahora en la Lista de Preventas.
Aquí es donde puedes actualizar manualmente las ventas semanales de entradas por sistema.
En la lista de preventas solo aparecen los eventos con el estado publicado, o los que, como tba, han alcanzado su momento de publicación. Si quieres que un evento aparezca allí antes de anunciarse públicamente, marca en el evento la casilla Mostrar igualmente en la vista de preventa:
Escritorio:
El evento aparece entonces en la lista de preventas y en las exportaciones de preventa (informe PDF y Excel/CSV). En tu web, en el calendario y en los anuncios sigue oculto: allí sigue contando el estado de los Datos básicos.
Con
Para cada evento, verás:
También puedes ajustar directamente la cuota o capacidad por sistema de entradas dentro de la Lista de Preventas.
Para asegurarte de que tu sistema de entradas aparezca aquí, la Preventa debe estar activada:
Marca Preventa Activa.
Si esta casilla no está marcada, el sistema de entradas no será visible en la Lista de Preventas.
Si estás trabajando con un nuevo sistema de entradas, aparecerá un botón con borde 'PREVENTA' dentro del cuadro recién generado 'SE: [Sistema de Entradas]'.
Haz clic en el botón 'PREVENTA' para introducir datos de ventas anteriores.
Aparecerá una ventana titulada 'Introducir Preventa: [Sistema de Entradas]'.
Haz clic en
Ahora puedes introducir el número total de entradas vendidas hasta el final de la semana anterior.
Haz clic en
A partir de este momento, el botón 'PREVENTA' solo permitirá la entrada de datos de ventas actuales.
Nota: Un número más pequeño a la derecha de 'entradas vendidas' indicará la diferencia semanal respecto a la entrada anterior.
Para sistemas de entradas compatibles, J.SHOW puede obtener automáticamente los datos de preventa a intervalos regulares — eliminando la necesidad de introducción manual semanal.
Las importaciones automáticas están disponibles para socios de venta de entradas seleccionados. Contacta con support@j.show para comprobar si tu sistema de entradas soporta la sincronización automática de datos.
En
Navega a
Aquí verás una predicción de cuántas entradas se venderán para el día del espectáculo — mostrada como porcentaje o con una etiqueta como 'Agotado'.
El pronóstico analiza tus entradas de preventa y las proyecta hasta el día del show con un modelo de tendencia amortiguada (suavizado exponencial de Holt).
Se basa en los incrementos semanales de todo tu historial de preventa registrado, no en una ventana temporal fija. La tendencia detectada se amortigua un poco más cada semana, para que un arranque de ventas fuerte no se extrapole sin freno durante meses.
El pronóstico nunca queda por debajo de tus ventas actuales y se limita a la capacidad. Si las ventas están paradas, coincide exactamente con la cifra actual: J.SHOW no espera entonces más crecimiento. Si tu última entrada tiene más de dos semanas, se continúa con el promedio de las últimas cuatro semanas registradas.
Para una representación visual del progreso general de preventas:
Ve a
Encontrarás:
Para exportar Actualizaciones Semanales de Preventa:
Ve a
Aparecerá una ventana titulada 'Exportar' con las siguientes opciones:
Haz clic en
Aparecerá una ventana titulada 'Exportar preventa'.
Haz clic en
En la ventana 'nuevo paquete de exportación', introduce una descripción (por ejemplo, Nombre de la Gira: Enlightenment Is Overrated) y haz clic en
Selecciona todos los Eventos relevantes de la Lista de Eventos y haz clic en
Aparecerá una ventana titulada 'Exportar Preventa' con tu paquete de exportación recién creado disponible para selección.
Haz clic en el paquete de exportación. Se abre la ventana 'Vista previa del informe de preventa' con el informe terminado. Revísalo allí y haz clic en
Este PDF incluye:
Para personalizar el Diseño de cómo se agrupan los Eventos en el PDF:
Vuelve a
Haz clic en
En la ventana 'Editar paquete de exportación', haz clic en
En la ventana 'Sección', introduce una Descripción y elige en 'Base' si la sección se forma con un 'Período de tiempo' (inicio y fin) o con un 'Bloque' de gira — ver más abajo.
Haz clic en
Cuando vuelvas a descargar el paquete de exportación, los Eventos se agruparán en consecuencia (agrupación predeterminada = trimestral).
Cuando los Eventos tienen más de tres semanas de antigüedad y siguen siendo parte de un paquete de exportación, se agruparán por mes en el PDF.
Para ajustar este comportamiento, ve a
y establece:
Sección a partir de un bloque de gira: En la ventana 'Sección' introduces una Descripción y eliges en 'Base' cómo se forma la sección:
'Período de tiempo' — fijas un Inicio y un Fin (como se describe arriba).
'Bloque' — eliges uno de tus bloques de gira. Si dejas la descripción vacía, se usa el nombre del bloque.
Todos los eventos asignados al bloque forman parte entonces automáticamente del paquete de exportación — también los que asignes al bloque más adelante. Ya no tienes que añadirlos a mano y, si el bloque se alarga, la sección crece con él; no hace falta una sección nueva. En la ventana 'Editar paquete de exportación', debajo del número de eventos se indica cuántos de ellos están incluidos automáticamente, y en la lista de secciones una sección así aparece marcada como Bloque.
Para sacar un solo evento del bloque, haz clic en
Códigos de Color en el PDF de Exportación:
Azul = Agotado
Verde = Modificado recientemente (por ejemplo, información actualizada, cuota ajustada, pospuesto)
Para definir cuánto tiempo un cambio se marca en verde, ve a:
y establece:
Si no deseas que un Evento aparezca con código de color (por ejemplo, azul para agotado) en el PDF exportado, puedes restablecer manualmente su estado:
En
Haz clic en el desplegable, elige cualquier opción de la lista, luego vuelve a seleccionar la opción vacía/predeterminada de arriba.
Esto elimina el estado de color y restablece la apariencia de exportación del Evento al texto negro predeterminado.
Nota: Esto es útil si hubo un error en el estado del Evento, por ejemplo, agotado, pero deseas neutralizar esa etiqueta en la salida del PDF.
Puedes personalizar aún más la salida del PDF en el cuadro 'Exportar PDF de Preventa', marcando estas opciones:
En la Lista de Preventas
Puedes escribir manualmente comentarios internos para cada Sistema de Preventa que aparecerán en el PDF de Exportación:
Ve a
Para marcar manualmente un Sistema de Preventa como agotado:
Haz clic en el menú desplegable en la Lista de Preventas y selecciona
Por defecto, los Eventos cancelados aparecen tachados solo una vez en la siguiente Exportación de PDF. Abrir la vista previa no cuenta como exportación.
Si deseas que se impriman en cada exportación, selecciona:
Este capítulo cubre todas las herramientas financieras disponibles con J.SHOW PRO — desde el seguimiento de gastos y la previsión de beneficios, hasta la generación de liquidaciones para socios y artistas.
Para añadir Gastos manualmente a un Evento:
Ve a
Dentro del cuadro 'Gastos planificados', haz clic en
La suma total de todos los Gastos Planificados aparecerá en la parte inferior del cuadro (por ejemplo, $450).
Hacer leer un presupuesto o un recibo: En lugar de rellenar la línea a mano, puedes subir una oferta, un presupuesto o un recibo. J.SHOW lee el archivo y propone a partir de él gastos planificados.
Escritorio: En el cuadro 'Gastos planificados', haz clic en
Una ventana «Importar del presupuesto» muestra lo que se crearía: categoría, descripción e importe neto por línea. Si el presupuesto está desglosado por áreas (p. ej. iluminación, sonido, transporte), se crea una línea por área; un descuento se reparte proporcionalmente. Si el recibo indica varios tipos de IVA, se crea una línea por tipo.
En «Partidas opcionales – no incluidas en el total» aparecen las partidas opcionales y alternativas; no están marcadas. En «Indicaciones del presupuesto – no se importan» aparecen, p. ej., las condiciones de pago o los costes sin una cifra fija.
Marca lo que quieras importar y haz clic en 'Aplicar'. Después, el archivo queda adjunto a las nuevas líneas. Con 'cancelar' no se crea nada.
Si subes el archivo en un gasto planificado ya existente, J.SHOW solo rellena allí los campos que aún están vacíos.
En un presupuesto en moneda extranjera, el importe neto se convierte a la moneda de la plataforma; el importe original aparece en la descripción. Si la conversión no funciona, el importe queda vacío y lo introduces tú.
Si el archivo no se puede leer, se guarda igualmente como un gasto planificado nuevo y vacío.
Para confirmar que un coste se ha producido realmente:
Haz clic en
Esto la moverá al cuadro 'Gastos Reales' a la derecha, donde ahora puedes introducir:
El total de Gastos Reales se actualizará automáticamente.
Hacer leer un recibo: No tienes que teclear un recibo. Si subes una foto o un PDF, J.SHOW lee el proveedor, la descripción, la fecha, el número de factura, el importe, el tipo de IVA y la categoría, y los introduce en el gasto. El recibo queda adjunto a la línea.
Escritorio: En el cuadro 'Gastos reales', haz clic en
Móvil: En el evento, en
Si el recibo indica varios tipos de IVA (p. ej. un hotel con alojamiento y desayuno), se crea un gasto propio por cada tipo. Un recibo en moneda extranjera J.SHOW lo convierte a la moneda de la plataforma. Si no funciona o la moneda no es inequívoca (por ejemplo, solo «kr»), aparece «Error en conversión de moneda»: el importe se queda entonces vacío y lo introduces tú; en ese caso no se divide por tipos de IVA.
Si el recibo no se puede leer, se guarda igualmente como gasto nuevo; el importe y los datos los introduces tú.
Tipo de coste: Además de la categoría, cada gasto planificado y cada gasto real tiene el desplegable Tipo de coste con
Los
Si pasas un gasto planificado a los gastos reales, el tipo de coste pasa con él.
Móvil: En el evento, en
Si trabajas con varias
Las líneas se pueden poner en un orden propio: agarra una línea por el asa de la izquierda y arrástrala hacia arriba o hacia abajo. El nuevo orden se guarda al instante y vale para todas las personas que ven el evento.
Lo mismo vale para la columna
Además, las líneas están algo más separadas que antes — así se acierta mejor al arrastrar y las descripciones largas se leen mejor.
Si ordenas con la flecha de la columna Tipo de coste, la lista se divide en secciones por tipo de coste con subtotales — en el evento y en el paquete de liquidación. Se queda guardado para ti hasta que ordenes por otra columna. Dentro de las secciones, las filas no se pueden mover a mano.
Los gastos se pueden exportar como PDF — con el botón 'Gastos en PDF' debajo de los gastos de un evento y en las dos barras de botones del Paquete de Liquidación (paquete manual y paquete mensual). Solo ven el botón las personas con acceso completo a los gastos.
Una pequeña ventana pregunta dos cosas, ambas preestablecidas en todo:
Con 'Crear PDF' el PDF se abre en una pestaña nueva. Muestra una tabla por cada clase (planificados, reales) con el total y subtotales por tipo de coste. En el paquete de liquidación se estructura en gastos generales y eventos individuales, con un bloque total. El filtro elegido figura en el encabezado; si hay un filtro, el PDF indica que los totales solo abarcan las partidas mostradas. El orden sigue la lista (tu propio orden o la última ordenación elegida).
Para ver un gráfico comparando gastos Planificados vs. Reales:
Ve a
Aparecerán gráficos circulares y de barras, visualizando claramente los costes por categorías.
Para evitar introducir los mismos gastos para cada Evento manualmente, crea una
Ve a
En el cuadro 'Gastos planificados', haz clic en
Añade tantas categorías como sea necesario — por ejemplo, Viajes, Personal, Producción, etc.
Haz clic en
Selecciona todos los Eventos donde esta plantilla debe aplicarse.
Haz clic en
Nota: Aplicar una plantilla añadirá su contenido a los Gastos Planificados existentes — no los reemplazará.
Un
Ve a
Haz clic en
Dale una Denominación, por ejemplo, "Gira: Enlightenment is Overrated."
Haz clic en
Selecciona todos los Eventos relevantes de la Lista de Eventos, luego haz clic en
Si un evento está en su paquete mensual automático y ese paquete está cerrado por una factura de comisión/gastos finalizada, el evento se queda allí. Después de guardar, el paquete indica cuántos eventos no se han añadido por este motivo.
Lo mismo ocurre al revés: si un evento que quitas del paquete fuera a caer por ello en un paquete mensual cerrado de ese tipo, se queda en el paquete; después de guardar, el paquete indica cuántos eventos no se han quitado por este motivo. Un paquete con eventos así no se puede eliminar. Los eventos de un paquete mensual cerrado ya no se pueden modificar en caché, deal, costes adicionales y gastos; la fecha sí puedes seguir moviéndola.
También bloquea su paquete una factura de comisión/gastos transferida a DATEV que aún no está finalizada. Entonces solo se puede modificar mediante una factura rectificativa y una nueva factura.
Tu nuevo paquete aparecerá ahora en
Haz clic en
Ahora verás un desglose de Gastos Planificados por Evento.
Para introducir gastos que no están vinculados a Eventos individuales, usa el cuadro "General [Paquete de Liquidación]".
Esto es ideal para costes generales como:
Para finalizar cualquier coste, haz clic en
Añadir bloques de eventos completos al paquete
Si liquidas una gira, no tienes que marcar sus eventos uno a uno. Abre el paquete, haz clic en
Si marcas un bloque, todos sus eventos entran en el paquete, y junto al bloque aparece «Todos los eventos de este bloque pertenecen al paquete, también los que se añadan más tarde». Haz clic en
Mientras el bloque está marcado, el paquete lo sigue: si más tarde pones un evento en el bloque, aparece automáticamente en el paquete; si lo sacas del bloque, también desaparece del paquete. Los eventos del bloque aparecen marcados y atenuados en la lista; no se pueden desmarcar uno a uno. Para quitarlos, desmarca el bloque o saca el evento del bloque.
En la cabecera del paquete, los bloques vinculados aparecen en «Bloques vinculados».
Quitar de la vista los paquetes liquidados
Cuando un paquete esté liquidado del todo, ábrelo y haz clic en
Los paquetes liquidados los encuentras detrás del botón
Tu sección
Ve a
Esta vista combina todos los acuerdos del artista por Evento con las proyecciones de ingresos de preventa e ingresos adicionales (por ejemplo, subvenciones de producción).
Consulta las secciones Preventas y Contrato para comprender cómo se generan estos valores.
Para excluir fuentes de ingresos específicas de una liquidación de artista, consulta la sección Excluir Ingresos.
Ve a
Verás tres valores:
Esto te permite simular diferentes escenarios y comprender tu beneficio neto potencial por gira o paquete.
El
Ve a
Elige arriba el año que quieras. Se ofrecen todos los años en los que hay eventos, además del año en curso.
Cada paquete de liquidación del año tiene su propia fila — tanto los paquetes mensuales automáticos como tus paquetes manuales. Debajo del nombre ves el período y el número de eventos; un clic en el nombre abre la pestaña
Para Ingresos, Gastos y Ganancia ves en cada caso el valor Actual y el Pronóstico (ver Previsión de beneficios). En negrita está la cifra que entra en la proyección: en los paquetes realizados, el estado actual; en los pendientes, el pronóstico. La fila Total suma todos los paquetes.
Debajo aparece la Proyección del año: Realizado más Pendiente (pronóstico) da el Año completo — desglosado en ingresos, gastos, Tarifa de booking, Retención fiscal, tarifas, subvenciones y ganancia. En Retención fiscal, tarifas, subvenciones se reúne todo lo que, además de ingresos, gastos y tarifa de booking, entra en la ganancia: la retención fiscal deducida, así como las tasas y las subvenciones a los costes de producción que van al artista.
Nota: Como todo el área de
Si alguien ajeno a la liquidación del evento participa en las entradas vendidas — por ejemplo, un autor que recibe un importe fijo por cada entrada vendida —, lo liquidas en
Ve a
Haz clic en
Crear liquidación
En el partícipe, haz clic en
Si una cifra no es correcta, la sobrescribes directamente en la tabla. Debajo aparece entonces el campo Motivo de la corrección — sin motivo no se puede crear la autofactura. En la autofactura figura el motivo junto con el valor original. Un evento que no corresponde pasa con excluir a la lista Excluidos y vuelve con volver a incluir.
Los eventos cuya venta aún no está cerrada aparecen debajo, en Pendientes – venta no cerrada (entrarán en una liquidación posterior). Nunca se liquida sobre un pronóstico. Los eventos cancelados, las ideas, las opciones y los eventos sin categoría de precio no cuentan.
Debajo de la tabla aparecen el subtotal, el IVA y el Importe de la autofactura. Haz clic en
Enviar y anular autofacturas
En cada partícipe, sus autofacturas aparecen en una lista — con número, fecha, período de prestación, número de eventos e importes neto y bruto. Al lado encuentras Vista previa, PDF, Hoja de cálculo (un archivo CSV para Excel), enviar por correo y anular.
enviar por correo abre una ventana con destinatario, asunto y mensaje, ya rellenados con los datos del partícipe; el PDF va adjunto. Con Copia para mí recibes tú una copia oculta. Después, la lista muestra cuándo se envió la autofactura.
anular genera una autofactura rectificativa con número propio que anula por completo la original. Los eventos quedan entonces libres y se pueden volver a liquidar.
Serie de facturación
Las autofacturas tienen su propia serie de facturación, independiente de tus facturas. Haz clic en {nr} representa el número correlativo y {jahr} el año de la autofactura — si el formato contiene {jahr}, la numeración vuelve a empezar en 1 cada año. En Siguiente número correlativo puedes continuar una serie anterior; un número ya asignado no es posible. Siguiente autofactura muestra cómo será el siguiente número.
Nota:
Una vez que un espectáculo está agotado — o después de la fecha del espectáculo — puedes generar la liquidación para el socio local.
Ve al Evento relevante >
Aparecerá una ventana 'Cerrar Venta'.
Si la sección de Preventa ha sido actualizada, la tabla (incluyendo todos los sistemas de preventa y categorías de taquilla) ya estará pre-rellenada.
Realiza los cambios necesarios y haz clic en
Si en la taquilla no se vendió ni una sola entrada, la liquidación omite el bloque Taquilla. Si aun así debe aparecer, marca en la ventana 'Cerrar Venta' la casilla
Una vez cerrado, la etiqueta del botón cambiará de
Nota: Puedes deshacer este paso en cualquier momento haciendo clic en
A continuación, en la sección
Aparecerá una ventana 'Vista previa de la liquidación' con una vista previa del PDF.
El PDF generado incluirá:
Haz clic en
Facturas de Anticipo
Para crear una Factura de Anticipo:
Ve a la
Aparecerá una ventana 'Facturas'.
Haz clic en
Aparecerá una ventana 'Editar Factura de Anticipo' con la mayoría de campos pre-rellenados.
Ahora puedes añadir Partidas de Factura haciendo clic en
Cada partida debe rellenarse manualmente con los importes deseados.
Añadir una posición libre
Si necesitas una línea solo para esta factura, haz clic en
Para finalizar una Factura de Anticipo una vez realizado el pago:
Ve a
El pago se registra automáticamente en el cuadro 'Pagos a cuenta' de la sección
Si la Factura de Anticipo se paga en varios plazos, cambia el estado a
Nota: Para cambiar la fecha de pago, haz clic en
Nota: Si 'Seguimiento externo de pagos' está activado, la lista de facturas no tiene columna de estado: los importes de la Factura de Anticipo aparecen entonces en 'Pagos a cuenta' tanto si se han cobrado como si no.
Para descargar un PDF de todos los pagos a cuenta, haz clic en
Facturas
Para crear una Factura:
Ve al
Aparecerá una ventana 'Facturas'.
Haz clic en
Aparecerá una ventana 'Editar Factura' con la mayoría de campos pre-rellenados.
Utiliza el campo
Ahora puedes añadir Partidas de Factura haciendo clic en
Fijar el importe a mano: cada posición de la factura toma su importe del contrato o de la liquidación al crear la factura y lo conserva después (ver La factura conserva sus importes). Si necesitas una factura final distinta — por ejemplo porque se recaudó más que la garantía —, haz clic en el importe: el texto se convierte en un campo de entrada. El valor introducido sustituye al importe del contrato y se muestra resaltado. Un campo vacío toma el importe actual según el contrato. Un anticipo ya facturado sigue descontándose por completo — así solo vence la diferencia.
También tienes acceso a un campo de texto libre para notas personalizadas y detalles de pago tanto para Facturas de Anticipo como para Facturas Finales.
Nota: Si deseas que este campo de texto se rellene previamente por defecto, ve a
Nota: Cuando introduces manualmente un Número de Factura en una Plataforma de Artista, el sistema lo reconocerá y continuará automáticamente la secuencia de numeración a partir de ahí para todas las facturas futuras generadas en esa Plataforma.
Nota: Si el Número de Factura introducido ya está asignado en la misma serie de facturación, no se acepta. Debajo del campo aparece entonces «El número de factura … ya está asignado en esta serie de facturación. Se mantiene el número anterior.», y todos los demás datos se guardan. Esto vale para facturas, facturas de anticipo, facturas de comisión/gastos y facturas libres, también en la agencia.
Nota: En
Nota: Para el Método de Pago, además de las opciones estándar (p. ej. transferencia bancaria, domiciliación), se puede seleccionar un método de pago personalizado. Elige "Otro método de pago (personalizado)" en el desplegable e introduce la descripción deseada. Una descripción larga (más de unos 30 caracteres) aparece en la factura como una línea propia debajo del encabezado de la factura.
Nota: Si la casilla Imprimir texto de inversión del sujeto pasivo está marcada y falta el NIF-IVA del destinatario, o figura sin el código de país (p. ej. U12345678), debajo aparece un aviso en rojo: sin él, el destinatario rechaza la XRechnung. Esto vale para cualquier factura con esta casilla, también para las facturas libres de la agencia. Si en el campo hay texto sin un número reconocible (por ejemplo, «solicitado»), el aviso aparece igualmente.
Nota: Si la XRechnung está activa y no encuentra ningún país en el destinatario, debajo del campo País aparece: «Falta el país del destinatario o no se reconoce. Sin él, el destinatario rechazará la XRechnung.» Introduce el país antes de enviar la factura. Esto vale para facturas, facturas de anticipo, facturas de comisión/gastos y facturas libres, también en la agencia.
Para ver e imprimir una versión PDF de Facturas de Anticipo o Finales:
Ve al
Aparecerá una ventana 'Facturas'.
Haz clic en
Se abrirá una ventana de vista previa del PDF completamente renderizado.
Haz clic en
Una factura conserva los importes con los que se creó — caché, tarifa de organización local, costes adicionales, tarifas e ingresos adicionales, junto con el tipo impositivo y las deducciones. Si después cambias el contrato o la liquidación, por ejemplo el caché o las cifras de entradas, la factura ya no cambia por sí sola. Una factura posterior del mismo evento la descuenta exactamente por este importe.
Si desde entonces ha cambiado algo, en la lista de facturas, en
Al abrir la factura, arriba aparece un recuadro «El contrato o la liquidación han cambiado desde que se creó esta factura.» Muestra, por cada partida modificada, lo que figura En la factura y lo que vale Hoy según el contrato, además del Importe de la factura y la Diferencia.
Mientras la factura todavía no esté emitida, aplicas los nuevos importes con
Una factura cuenta como emitida cuando has descargado su PDF o su XRechnung o la has enviado, cuando se ha exportado a DATEV, cuando ya tiene un recordatorio de pago, cuando está (parcialmente) pagada o finalizada, o cuando su estado lo indica. Las facturas creadas hasta el 23 de octubre de 2026 cuentan siempre como emitidas. En ese caso la factura se queda como está, y facturas la diferencia con
Si después de una factura ya emitida todavía cambia algo — por ejemplo porque añades entradas —, la factura anterior se queda como está. La diferencia la facturas con una
Introduce el cambio, por ejemplo las entradas que faltan en
Abre la factura en
La nueva factura lleva como título «Factura complementaria» mientras no introduzcas un título de factura propio. La factura antigua aparece en ella como una línea «Ya facturado» y se descuenta.
Las facturas se pueden enviar directamente desde J.SHOW como PDF adjunto — con asunto y texto de una plantilla, a varios destinatarios y, si quieres, a través de tu propio servidor de correo.
Abre la vista
Abre la factura deseada para editarla o en la vista previa y haz clic en 'Correo'. Se abre la ventana «Enviar factura».
Los Destinatarios vienen precargados (contacto de facturación, si no el socio). Con elegir contacto añades más, o escribes nombre y dirección a mano.
Asunto y Mensaje vienen de la plantilla y se pueden sobrescribir antes. enviarme una copia del correo está preseleccionado.
Haz clic en enviar.
Importante: Al enviarla, la factura queda finalizada y ya no se puede modificar.
Si hay más de un acceso guardado, aparece además el Método de envío: Correo J.SHOW o un acceso propio. Está preseleccionado el de la entidad de facturación a la que pertenece la factura.
→ Servidor de correo propio por entidad de facturación
Una factura ya enviada muestra en la lista de facturas, debajo del número de factura, enviada el con fecha y hora y, si se ha enviado varias veces, además el número de envíos (p. ej. 2×). Lo mismo aparece arriba en la ventana de envío, y el botón se llama entonces enviar de nuevo.
Para establecer tu moneda de liquidación predeterminada:
Ve a
Para cambiar la moneda para un Evento específico:
Ve al Evento >
Luego haz clic en
Ahora verás una nueva categoría llamada
Esto asegura cálculos precisos en el documento final de liquidación.
Nota: El campo
Conversión de moneda en facturas:
Para facturas en moneda extranjera, las líneas de resumen (neto, IVA, bruto) muestran automáticamente el importe convertido en la moneda predeterminada entre paréntesis. Opcionalmente, en
Importe en EUR al recibir el pago:
Para facturas en moneda extranjera, al registrar la recepción del pago aparece un campo adicional para el importe real en EUR recibido. Esto tiene en cuenta las comisiones bancarias y las diferencias del tipo de cambio diario. El campo es visible una vez que el estado de la factura se establece en pagada o cerrada — tanto para facturas como para facturas de anticipo.
Para aplicar una Retención Fiscal a los Honorarios del Artista:
Ve al Evento >
Introduce el porcentaje a deducir de los honorarios.
Cuando se define una retención para uno o varios eventos del paquete de liquidación, en la liquidación del artista se muestra automáticamente una columna propia Retención fiscal — con el importe retenido por evento y una línea de resumen "Importe retenido" en el total general. Así se ve de un vistazo qué parte ha sido retenida.
En la factura, la retención fiscal no reduce la contraprestación: el Total neto incluye el caché completo, el IVA se calcula sobre él, y solo después del Total bruto y de las deducciones se resta la retención del importe a pagar. Los plazos de pago en porcentaje y el importe del correo de la factura se calculan con este importe a pagar. Esto vale para las facturas creadas a partir del 24 de octubre de 2026; las anteriores mantienen su desglose anterior.
La retención también está disponible como marcador {withholdingtax} en las plantillas de contrato y en los Deal Memo. Al imprimir el contrato o enviar el Deal Memo, el marcador se sustituye automáticamente por el porcentaje de retención configurado (p. ej. "30 %"). Si no hay retención definida para el deal correspondiente, el marcador queda vacío.
Debajo de la liquidación, el importe final se desglosa otra vez paso a paso, para que se vea cómo se llega a él. Indica el mismo importe que la factura de esa misma fecha: el impuesto se calcula sobre la suma total, no por posición. Antes ambos podían diferir en unos céntimos.
En la liquidación puede aparecer una línea Diferencia de redondeo, por ejemplo con +0,01. Cada línea se redondea por separado al céntimo, pero el importe final se calcula a partir del resultado exacto; la línea solo compensa esa diferencia de céntimos para que la columna cuadre. Ningún importe cambia por ello.
Para un desglose completo de cómo crear Paquetes de Liquidación y cómo afectan a la liquidación del artista, consulta la sección Finanzas.
Cómo se muestran los gastos: Si
La Booking Fee puede definirse por paquete de liquidación o de forma global en los ajustes. Se puede calcular como un porcentaje fijo o como una booking fee escalonada con varios tramos.
Para establecer una Tarifa de Booking predeterminada en todos los Paquetes de Liquidación:
Ve a
Introduce tu porcentaje preferido (por ejemplo, 15%)
Para cambiarlo por Liquidación:
Abre la pestaña
Ajusta manualmente, luego haz clic en
Porcentaje propio para eventos concretos: En la misma ventana, debajo del porcentaje del paquete, despliegas
En la pestaña
Base de cálculo: En el desplegable «de», junto al porcentaje, está la base
Tarifas de entrada: Una parte directa de la tarifa para el artista solo genera tarifa de booking con la base
Gastos pagados por el propio artista: Con la base
En la liquidación del artista, estos gastos aparecen en el cuadro «Ganancia» como línea propia «Gastos pagados por el propio artista». Con la base
Una vez confirmados todos los costes e ingresos relevantes, puedes generar un PDF final de la liquidación del artista para documentar el pago real adeudado.
En una tarifa de booking escalonada, el porcentaje no se aplica de forma única sino que se calcula en varios tramos por evento. Cada tramo se aplica a partir de un importe determinado con su propio porcentaje. Así, por ejemplo, los eventos pequeños pueden pagar una comisión más baja y los grandes una más alta.
Ve a
Aparece un editor de tramos con dos columnas: desde (importe desde el que aplica el tramo) y Tarifa de booking (porcentaje del tramo).
Haz clic en
Nota: Cuando la tarifa de booking escalonada está activa, el porcentaje fijo se atenúa. En la liquidación y el paquete, la tarifa aparece marcada como "escalonada".
Como alternativa a la booking fee clásica, la liquidación también puede gestionarse como un Reparto de ingresos entre artista y agencia. Los ingresos se reparten proporcionalmente, de forma separada para Caché / Entradas e Ingresos adicionales.
Ve a
Aparecen dos campos de entrada:
Con el reparto de ingresos activo, en la liquidación del artista aparece una sección adicional "Participación artista y agencia", que desglosa por evento las partes procedentes de ingresos por entradas y adicionales, y al final muestra un reparto total con desglose de IVA.
Tu sección de Ingresos dentro de cada Paquete de Liquidación refleja las ganancias esperadas por Evento.
Para excluir fuentes de ingresos específicas de una Liquidación del Artista:
Ve a
Haz clic en
Aparecerá una ventana 'Excluir Ingresos'.
Aquí puedes deseleccionar entradas individuales para:
Haz clic en
Los cálculos de beneficio se ajustarán automáticamente.
De todos modos necesitas una visión general de los ingresos excluidos — ya sea para liquidaciones internas o para la parte del artista en esos ingresos. Para eso están los Paquetes Especiales: un tercer tipo de paquete junto a los manuales y los automáticos mensuales. En un paquete especial eliges cualquier ingreso excluido y obtienes una liquidación puramente interna con una parte dedicada para el artista.
Escritorio: Ve a
Haz clic en
Al seleccionar un paquete tienes las siguientes acciones:
Por cada posición, la liquidación especial solo calcula la parte que, de otro modo, habría correspondido al artista: en las tarifas de entrada y los ingresos especiales queda fuera la parte del socio y, con un contrato dual, también la parte de la agencia; las aportaciones a los costes de producción cuentan completas. De ese importe, el artista recibe la parte del artista del paquete especial. Las posiciones en moneda extranjera se convierten a la moneda de la plataforma con el tipo de cambio de su contrato.
Nota sobre plataformas: Los paquetes especiales solo están disponibles actualmente en la plataforma de artista de escritorio.
Si tu agencia cubre costes específicos (por ejemplo, hotel o preproducción), puedes tener esto en cuenta en la pestaña Ganancia.
Ve a
Haz clic en
En la ventana 'Editar paquete de liquidación', marca todo lo que aplique bajo "Costes cubiertos por agencia".
Para cada categoría activada, puedes establecer un porcentaje (1–100 %) para especificar la parte cubierta por la agencia. Por ejemplo, la agencia puede cubrir el 50 % de los costes de hotel. El valor predeterminado es 100 %.
Haz clic en
Para aplicar cobertura predeterminada de la agencia a todos los paquetes futuros:
Ve a
Marca para todos los costes recurrentes que tu agencia absorbe habitualmente (por ejemplo, hoteles, vuelos) y establece el porcentaje deseado para cada uno.
En el mismo cuadro está la casilla Definir por gasto (solo en escritorio). Entonces cada gasto muestra, debajo del tipo de coste, una selección de quién lo asume: Según categoría, Agencia asume todo, No en la liquidación del artista, agencia asume todo, Artista asume todo u Otra parte con un porcentaje propio. La selección tiene prioridad sobre la parte de la categoría; con Costes internos y Repercutido al artista sigue decidiendo el tipo de coste. «No en la liquidación del artista» significa que el gasto no aparece allí y solo cuenta en el resultado de la agencia; el paquete de liquidación indica la suma de esos gastos. Una selección ya hecha sigue contando aunque vuelvas a desmarcar la casilla.
Para cargar estos valores predeterminados en un Paquete de Liquidación específico:
Abre
Haz clic en
y luego en
Los Pagos Parciales te permiten transferir fondos al Artista antes de que el Paquete de Liquidación final esté completo. Esto puede ser útil cuando una gira abarca múltiples fechas y el Artista desea recibir una parte de sus ganancias antes.
Nota: Un pago parcial no es lo mismo que un pago a cuenta. Los pagos a cuenta los realiza el organizador a tu favor por un evento concreto; aparecen en el evento, en la sección
Para acceder al
Ve a
Para crear un
Ve a
Haz clic en
Aparecerá una ventana 'Editar Pago Parcial'.
Rellena los campos Fecha, Denominación e Importe.
Haz clic en
El Pago Parcial aparecerá ahora en la tabla y se deducirá automáticamente del Beneficio total del Artista.
La liquidación del artista incluye al final una tabla resumen «Ingresos totales del evento» con todos los ingresos por evento — caché, comisiones de entradas, ingresos especiales y participaciones. Esta tabla se puede ocultar si quieres que la liquidación del artista solo muestre los valores relevantes para él.
Como valor predeterminado para todos los paquetes:
Ve a
Para activar o desactivar la tabla solo en un paquete concreto:
Abre
En la liquidación del artista se puede mostrar opcionalmente una tabla adicional «Ingresos del socio» al final. Muestra por evento todas las comisiones e ingresos especiales que van al socio/promotor — puramente informativo, el pago al artista no cambia por ello.
Como valor predeterminado para todos los paquetes:
Ve a
Para activar o desactivar la tabla solo en un paquete concreto:
Abre
Las casillas de
Los encabezados de columna en la liquidación del artista (Ingresos, Gastos, Ingresos netos, Ingresos netos producción) se pueden personalizar individualmente por idioma — práctico si quieres usar términos propios del sector o específicos del cliente.
Ve a
Para cada uno de los idiomas compatibles encuentras cuatro campos de entrada. Por defecto están precargados con el término estándar del idioma correspondiente — solo tienes que introducir tu término preferido. Los campos vacíos vuelven automáticamente al término estándar.
Las denominaciones personalizadas aparecen en la vista previa en línea y en el PDF de impresión de la liquidación del artista, en cada caso en la versión del idioma en el que se imprime la liquidación (ver Idioma del documento).
Para imprimir la liquidación del artista:
Ve a
Haz clic en
Se abrirá una ventana 'Vista previa de la liquidación'.
Haz clic en
El PDF se descargará automáticamente.
Nota: El PDF solo está disponible cuando la venta está cerrada en todos los eventos del paquete (ver Cierre de una Venta). Mientras quede un evento abierto, la vista previa muestra un aviso y, debajo, la fecha y el lugar de cada evento abierto. Lo mismo vale para las liquidaciones de fondos de terceros, la factura de comisión/gastos y el Aviso de pago.
Idioma del documento: Arriba a la derecha en la ventana de vista previa, junto a
Esto vale para todos los documentos de un paquete de liquidación:
J.SHOW puede exportar tus datos financieros en formato compatible con DATEV para una transferencia fluida a tu software de contabilidad.
Para exportar datos financieros a DATEV:
Ve a
Elige el período de tu exportación con la Selección rápida (
El resumen muestra el número total de facturas, cuántas están finalizadas, ya exportadas y pendientes.
Haz clic en
El archivo se llama EXTF_Buchungsstapel_…csv y sigue el formato DATEV actual (juego de caracteres ANSI), de modo que tu asesoría fiscal puede importarlo directamente. Si una factura tiene una fecha de vencimiento, el vencimiento figura en el campo Belegfeld 2 (DDMMAA).
Si contabilizas con cuentas de cliente y envías también los datos maestros, descargas en su lugar un archivo ZIP: contiene el lote de asientos y, como segundo archivo, los datos maestros de los clientes (EXTF_Debitoren_…csv).
Si una factura descuenta una factura anterior del mismo evento, por ejemplo en una factura complementaria, la exportación contabiliza la factura por su importe íntegro y, además, un contraasiento por cada factura descontada. En el texto de asiento figura entonces «abzgl.» con el número de la factura anterior. Así su ingreso no aparece dos veces en la contabilidad. Los anticipos descontados no reciben contraasiento.
Nota: De forma predeterminada, en el archivo solo entran las facturas finalizadas. Si marcas También exportar no finalizadas, se suman las demás; si en la configuración de DATEV está activada Finalizar automáticamente al exportar, J.SHOW las finaliza al exportar. Las facturas ya exportadas se omiten para que nada se contabilice dos veces; con Reexportar facturas ya exportadas vuelven a entrar.
Nota: DATEV debe configurarse en Configuración DATEV antes de su uso. La configuración incluye el plan de cuentas (SKR03/SKR04), número de asesor, número de cliente y asignación de cuentas.
Nota: Si el área PRO está habilitada con
Para pasar los gastos a tu asesoría:
En
Haz clic en
Si a un gasto le falta el proveedor, «Quién pagó» o la forma de pago, el cuadro lo nombra; se incluye en cuanto esté indicado. Sin el número de asesor y el de cliente en la configuración de DATEV no se crea ningún archivo. Si en la configuración de DATEV las cuentas de proveedor están en no transferir, no se envía ningún gasto a DATEV.
La factura de comisión/gastos permite a las agencias crear facturas formales para sus artistas — por comisiones (Booking Fees) y gastos repercutidos.
La factura se genera automáticamente a partir de los datos de un Paquete de liquidación e incluye:
Requisito: La factura de comisión/gastos solo existe para paquetes con fondos de terceros. Ve a
Si el campo está en Estándar, no hay factura de comisión/gastos. La variante solo determina el aspecto de la liquidación al artista; la factura en sí es la misma en las tres.
Los tres formatos de Fondos de terceros solo se pueden elegir si la plataforma pertenece a una agencia: la agencia emite la factura al artista.
Para crear una factura de comisión/gastos:
Ve a
Haz clic en
Al lado está
Si el paquete ya tiene una factura, en su lugar aparece
En el modo de edición puedes ajustar: Número de factura, Fecha, Fecha de vencimiento, Forma de pago (incl. opción personalizada), Impuestos (regular / no mostrar, más la casilla Imprimir texto de inversión del sujeto pasivo), Entidad de facturación y destinatario con datos de dirección completos, así como texto de introducción y texto de cierre.
En la parte inferior de la ventana encontrarás
También se puede generar una XRechnung (XML) (solo para plataformas con sede en Alemania).
Las facturas pueden ser finalizadas — después de lo cual no se permiten cambios. Las correcciones se realizan mediante una factura rectificativa.
En un paquete de fondos de terceros, la agencia cobra los ingresos de forma fiduciaria para el artista. Con el
Si el artista ha adelantado gastos que asume la agencia, la liquidación de fondos de terceros y el aviso de pago se los reembolsan en una línea propia Reembolso de gastos adelantados.
Ve a
Haz clic en
Haz clic en
Nota: Igual que la liquidación, el aviso de pago solo está disponible como PDF cuando la venta está cerrada en todos los eventos del paquete (ver Cierre de una Venta). Hasta entonces, la vista previa muestra un aviso con la fecha y el lugar de cada evento que sigue abierto. Los eventos sin show, como días libres o días de viaje, no cuentan.
Si el paquete ya tiene una factura de comisión/gastos, el aviso indica su número: la comisión y los gastos figuran allí y aquí ya están descontados.
Con las facturas libres puedes crear facturas que no están vinculadas a un Evento específico — por ejemplo, para servicios generales, honorarios de consultoría u otros cargos.
Para crear una factura libre:
Ve a
Selecciona la Entidad de facturación en el desplegable (si hay varias configuradas) y opcionalmente un Destinatario de la lista de socios.
Haz clic en Crear — la factura se creará y se abrirá el editor.
En el modo de edición puedes ajustar los siguientes campos:
Para cada plazo de pago puedes elegir cómo se compone el importe: como importe fijo, como porcentaje del total o como reparto por línea. Esta última opción es especialmente útil cuando la factura contiene partidas con distintos tipos impositivos (p. ej. caché 7 % + buy-out de hotel 19 %) y un plazo de pago solo debe cubrir una parte de ellas.
Para dividir un plazo de pago entre líneas:
En el modo de edición, haz clic junto al plazo de pago en
Por cada partida de la factura aparece una fila con campo de porcentaje y vista previa de bruto en vivo. Indica qué parte de la partida corresponde a ese plazo de pago — las sumas se calculan automáticamente por línea, incluyendo el IVA correcto.
Para cada partida, la suma de todos los plazos de pago debe dar 100 % (el resto se muestra bajo el campo de entrada). Haz clic en
El reparto está disponible para facturas normales, facturas de anticipo y facturas libres. En el PDF de la factura aparece, por cada plazo de pago, el desglose de las partidas incluidas con importe neto, IVA y bruto.
Haz clic en
Haz clic en
Las facturas pueden ser finalizadas — después de lo cual no se permiten cambios. Las correcciones se realizan mediante una factura rectificativa, que aplica automáticamente los importes originales con signo negativo.
Esto también se aplica a una factura o factura de anticipo que se ha transferido a DATEV o que está en un lote de asientos que DATEV está procesando, aunque no esté finalizada: ya no se puede modificar ni eliminar, y en la parte superior de la ventana aparece «Esta factura se ha transferido a DATEV». También aquí, las correcciones se realizan mediante una factura rectificativa. Anular, finalizar, registrar un pago, enviar un recordatorio de pago y enviar la factura siguen siendo posibles.
Cuando se crea una factura rectificativa, la factura original queda automáticamente con estado Anulada y se finaliza en el mismo paso. El botón
Antes de crear la factura rectificativa, J.SHOW te pide confirmación. Si la factura aún no se ha enviado, puedes simplemente eliminarla en su lugar. Una vez creada la anulación, la factura original y la factura rectificativa van juntas: ya no se puede eliminar ninguna de las dos.
La App de J.SHOW te da acceso móvil a todas tus Plataformas de Artista — consulta los próximos Eventos, revisa los detalles de viaje, accede a archivos y mantente conectado con tu equipo en cualquier lugar.
La app está disponible de forma gratuita en la
En el Mac, J.SHOW está disponible como app propia en la App Store — es la misma ficha que para iPhone y iPad (Mac a partir de macOS 13; iPhone y iPad a partir de iOS o iPadOS 16). Lo que la diferencia del navegador se explica en La app de Mac.
Para iniciar sesión a través de la app, debes estar registrado en al menos una Plataforma de Artista.
Una vez que inicies sesión, tendrás acceso automáticamente a todas las plataformas vinculadas a esta dirección de correo electrónico.
Todos los empleados de agencia deben registrarse en sus respectivas Plataformas de Artista para poder acceder a la app.
Consejo: La App de J.SHOW también se puede instalar como Progressive Web App (PWA) directamente desde tu navegador — usa la opción "Añadir a pantalla de inicio" de tu navegador para una experiencia similar a una app sin necesidad de la App Store. Sin embargo, las notificaciones push no llegan por esta vía: hace falta la app J.SHOW instalada desde la App Store o Google Play; con un acceso directo en la pantalla de inicio, estos avisos llegan por correo.
Si abres J.SHOW en el navegador del móvil, un mensaje a pantalla completa, J.SHOW funciona mejor en la app, te remite a la app. Con Descargar la app vas directamente a la App Store o a Google Play; con Seguir en el navegador esta vez sigues trabajando en el navegador. Después de pulsar uno de los dos botones, el mensaje no vuelve a aparecer durante 7 días — en todas las plataformas de J.SHOW. En la propia app, en el ordenador y en la tableta no aparece nunca.
En las apps J.SHOW para iPhone, iPad y Mac no se vende nada: contratar una suscripción, probar o pasar a PRO, reactivar una plataforma, deshacer una cancelación y recargar créditos de IA están ocultos ahí. En su lugar aparece
La app permite hasta 3 direcciones de correo electrónico simultáneamente, dándote acceso a todas las Plataformas de Artista vinculadas a cada cuenta.
Para añadir una cuenta adicional:
Toca el icono (J) o la flecha en la parte superior de la app para abrir el menú de plataformas.
Toca
Para cambiar entre cuentas:
Toca el icono (J) en la parte superior para ver todas las plataformas de todas las cuentas con sesión iniciada.
Toca el logo de cualquier Plataforma de Artista para cambiar directamente a esa plataforma.
Nota: Cada cambio de cuenta utiliza un token de un solo uso seguro para la autenticación — permaneces con sesión iniciada en todas las cuentas sin necesidad de volver a introducir contraseñas.
Si la sesión de una cuenta guardada deja de ser válida — normalmente porque se cambió su contraseña —, ya no desaparece de la lista sin más: la app te avisa una vez de que esa dirección ya no tiene la sesión iniciada en el dispositivo. Con
La app utiliza una estructura de navegación simplificada:
La pantalla de inicio muestra todos los próximos Eventos en los que apareces en el grupo de viaje, en todas las plataformas registradas. Los Eventos se muestran en orden cronológico.
Toca un Evento para ver sus detalles.
Toca el logo del Artista para ir a la lista completa de Eventos de esa Plataforma de Artista.
Si estás registrado en varias plataformas, usa el botón de filtro para filtrar la lista de Eventos por Plataformas de Artista específicas. Tu selección se guarda automáticamente.
Toca el icono de menú para expandir la navegación principal.
El menú proporciona acceso a tus plataformas, ajustes, suscripción de calendario y gestión de cuentas.
Al final del menú está la tarjeta Novedades con los últimos cambios de J.SHOW. Tócala para desplegarla — las entradas más antiguas se cargan al desplazarte. En la tarjeta desplegada aparece arriba la misma casilla.
La barra inferior muestra pestañas de acceso rápido a tus próximos Eventos, proporcionando información de un vistazo sobre tus próximos shows.
En el menú de la app está la casilla Mostrar la animación de inicio. Si la desmarcas, la app arranca sin la animación. La opción aparece en la app actual para Android y en la app para iPhone y iPad a partir de la versión 2.0 — en el navegador y en la app antigua permanece oculta. En la app de Mac no existe: allí la animación se omite cuando en Accesibilidad del Mac está activado «Reducir movimiento».
En iPhone y iPad, el menú de la app tiene la línea Abrir direcciones en. Elige allí Google Maps o Mapas de Apple — la elección se guarda al instante y vale para todas las direcciones (sala, alojamiento, promotor …) en todas las plataformas de tus cuentas iniciadas, cuando las tocas en el móvil o en la tableta. En el ordenador, las direcciones se abren siempre en Google Maps. En los dispositivos Android la línea no aparece.
En el menú de la app eliges en Apariencia entre Como mi dispositivo, Claro y Oscuro. La elección vale en este dispositivo para la app y para todas las Plataformas de Artista que abras en él: si cambias en una plataforma con
Al tocar un Evento se abre la vista detallada con toda la información relevante de ese show:
Consejo: Desliza hacia la izquierda o la derecha para navegar entre Eventos, igual que usando las teclas de flecha en la versión de escritorio.
Mantente conectado con tu equipo a través de la función de conversaciones de la app:
Accede a las conversaciones específicas del Evento directamente desde la vista de detalles del Evento.
Añade comentarios y notas visibles para los miembros relevantes del equipo.
Nota: Las notificaciones de conversaciones se entregan mediante notificaciones push para que nunca te pierdas actualizaciones importantes mientras estás de camino.
Accede y descarga archivos que se han subido a Eventos o a tu perfil:
Consulta los archivos adjuntos a Eventos individuales desde la vista de detalles del Evento.
Descarga archivos para visualizarlos — los archivos se acceden de forma segura mediante tokens de autenticación con tiempo limitado.
Nota: La descarga de archivos requiere, por lo general, una conexión a internet activa. Excepción en la app actual para Android, iPhone y iPad: para tus tres próximos eventos por plataforma en los que formas parte del grupo de viaje, guarda también los archivos del evento para el modo sin conexión — los archivos en
Los adjuntos se abren en la app en una vista previa en lugar de acabar en la carpeta de descargas: PDF, imágenes, audio, vídeo y archivos de texto se muestran directamente. Lo que no se puede mostrar (Word, Excel o ZIP, por ejemplo) pregunta y se puede abrir con otra app.
En la app para iPhone y iPad hay dos iconos arriba a la derecha de la vista previa: con el icono de enlace (una cadena) creas un enlace con fecha de caducidad con el que alguien sin acceso puede abrir el archivo (ver Compartir archivo por enlace) — aparece en los archivos de la lista de archivos de un evento, no en los que la app muestra desde su almacenamiento sin conexión. Con la flecha hacia abajo compartes el archivo en sí: el menú para compartir del dispositivo ofrece entonces guardar, AirDrop, correo y más.
La app admite notificaciones push para mantenerte informado en tiempo real:
Para configurar las notificaciones:
Plataforma de la app: toca el menú — Notificaciones es allí una tarjeta propia, entre las cuentas y 'Suscribirse al calendario'. Vale para todas tus cuentas a la vez.
Escritorio y móvil: abre tu perfil y pulsa 'Notificaciones por correo o push de la aplicación'.
Elige individualmente qué tipos de notificaciones deseas recibir mediante push y/o correo electrónico.
La app descarga automáticamente todos los próximos Eventos de cada Plataforma de Artista para un cómodo uso sin conexión.
Qué está disponible sin conexión:
Qué requiere conexión a internet:
Si la app detecta que no hay conexión a internet después de 15 segundos, cambia automáticamente al modo sin conexión. La app mostrará entonces las plataformas descargadas.
Nota: Los datos sin conexión se actualizan automáticamente cada 4 minutos cuando se restablece la conectividad, o cuando vuelves a la app.
Si en ese momento no hay red, la vista muestra el último estado cargado en vez de una página vacía. Al lado se indica de cuándo es —
Si la conexión vuelve mientras estás en el modo sin conexión, el siguiente toque te lleva directamente a la página online actual — tanto si tocas la lista de eventos como un evento o una de sus pestañas. Si la red todavía es demasiado débil, se abre como hasta ahora la versión guardada, y los siguientes toques van ahí sin esperar, hasta que la conexión vuelva a ser estable.
Suscríbete a tus Eventos directamente desde la app para sincronizarlos con el calendario de tu teléfono:
Toca el icono (J) en la parte superior para abrir el menú de plataformas.
Accede a la opción de Suscripción de calendario desde el menú.
Los Eventos aparecerán en tu app de calendario predeterminada (Apple Calendar, Google Calendar, etc.) y se mantendrán sincronizados automáticamente.
Para más detalles sobre las opciones de suscripción de calendario, consulta Suscripción de calendario.
Al final de cada año, J.SHOW genera un resumen personalizado de Wrapped — tu Resumen del año, mostrando los momentos destacados de tu gira.
Tu Wrapped incluye:
Para ver tu Wrapped:
Cuando esté disponible, la función Wrapped es accesible desde la pantalla de inicio de la app.
Para personalizar la apariencia:
Elige entre tres temas visuales: Stage Lights (dorado/naranja), On The Road (azul/blanco) o Concert Poster (crema/negro).
Descarga tu Wrapped como una imagen PNG para compartir en redes sociales o con tu equipo.
La app de Mac muestra tu plataforma tal como la conoces en el navegador del ordenador — con todas las áreas, también contratos, facturas y liquidaciones —, pero como un programa propio, con su ventana y su icono en el Dock. Inicias sesión una vez; cada ventana adicional usa la misma sesión. Esto es lo que añade:
Cada plataforma J.SHOW incluye su propia interfaz (API). A través de ella otros sistemas acceden directamente a tus datos: tu web mostrando los eventos de gira, un sistema de venta de entradas, una herramienta de newsletter o un script propio que trae eventos desde otra fuente.
La interfaz está incluida en cada plataforma y no hay que contratarla. Solo necesitas una clave API de los ajustes. Este capítulo describe la interfaz en general; los valores concretos de tu plataforma (tus tipos de evento, tus campos, tus plantillas) están en la documentación viva de tu plataforma.
La interfaz sigue la estructura de las plataformas: cada plataforma tiene su propia API en su propio subdominio, accesible en https://{subdomain}/api/. De ahí surgen dos niveles:
Para recordarlo: Leer a través de varios artistas → API de agencia. Todo el detalle → API de artista. Escribir funciona con ambas, pero con la API de agencia solo en las plataformas de artistas habilitadas para ello en la clave.
Flujo típico para una agencia:
Llamar a /api/artists en el subdominio de la agencia: la respuesta contiene todas las plataformas de artistas de la agencia, cada una con su subdominio como id.
Obtener los eventos con /api/shows: sin parámetros abarca a todos los artistas; con &artist= se limita a una plataforma.
Para los detalles o para escribir, dirigir la misma llamada a https://{artist}/api/, con una clave API de esa plataforma de artista.
Nota: Los permisos de escritura se aplican por plataforma de artista, nunca de forma global para toda la agencia: en la clave se marca una a una en qué plataformas se puede escribir. Lo importante es la diferencia con la lectura: ahí una selección vacía significa todas, también las futuras. En la escritura, todas marcadas no significa lo mismo a propósito: una plataforma de artista recién conectada nunca es escribible de forma automática, hay que añadirla expresamente.
El acceso siempre pasa por una clave API. Dónde crear, renombrar, copiar y eliminar claves lo encuentras en Acceso API.
Puedes crear varias claves por plataforma, idealmente una por sistema conectado. Si eliminas una clave, solo esa integración pierde el acceso; las demás siguen funcionando.
Lo que puede hacer cada clave se ajusta clave por clave (icono de lápiz junto a la clave):
| Ajuste | Efecto |
| incluir eventos no publicados | Sin esta opción la clave solo devuelve eventos publicados y anunciados. Con ella ve también los que aún no están publicados. |
| Leer contenido (horarios y campos personalizados) | Habilita los campos de contenido y los endpoints de detalle: horarios, campos personalizados, detalles del evento, crew, setlist, lista de invitados, vehículos, preventas y gastos. |
| Acceso de escritura (crear y completar eventos) | Habilita el endpoint de escritura. Solo disponible en la plataforma de artista. |
| Plataformas de artistas para esta API Key | Solo en la plataforma de agencia: limita la clave a determinadas plataformas de artistas. Sin restricción, la clave las ve todas. |
Recomendación: una clave por integración, con los mínimos permisos posibles. Una web que solo muestra eventos de gira no necesita ni acceso a contenidos ni escritura.
Seguridad: La clave viaja como parámetro en la dirección. Trátala como una contraseña: no la uses en código visible públicamente (JavaScript en el navegador); consulta los datos desde el servidor y guarda el resultado en caché.
Por cada plataforma de artista puedes fijar además un plazo con el ajuste
https://{subdomain}/api/, es decir, el subdominio de la plataforma correspondiente.?token=… También como cabecera: Authorization: Bearer … — así la clave no aparece en la dirección ni en los registros del servidor.GET; para escribir POST, PATCH o DELETE, únicamente en el endpoint de escritura.application/json; charset=utf-8. Los datos van siempre bajo data.AAAA-MM-DD, momentos según ISO 8601 con indicación de zona horaria. La zona horaria procede de los ajustes de la plataforma.error, junto con un código de estado HTTP.GET https://{subdomain}/api/shows?token=TU_CLAVE_API
La respuesta tiene siempre la misma forma:
{
"data": [ … ]
}
En todos los ejemplos de este capítulo, {subdomain} representa la dirección de tu plataforma, {artist} el subdominio de una plataforma de artista y {agency} el de una plataforma de agencia.
La API de agencia reúne todas las plataformas de artistas de la agencia bajo una sola dirección. Es el camino adecuado cuando un sistema necesita una visión de conjunto: una web de agencia con las fechas de todos los artistas o un informe interno. Devuelve datos básicos, no datos de detalle ni de advancing. Escribir sí es posible, pero solo en las plataformas de artistas que estén expresamente habilitadas para ello en la clave correspondiente.
| Endpoint | Devuelve |
/api/artists | Todas las plataformas de artistas de la agencia: id (el subdominio) y name. Es el punto de entrada: de esta lista salen los valores para el parámetro artist de todas las demás llamadas. |
/api/shows | Los próximos eventos: sin filtro de todos los artistas, con artist solo los de una plataforma. |
/api/tours | Los bloques de gira a los que están asignados los eventos. |
/api/venues | El directorio de salas. |
/api/partners | El directorio de socios y promotores. |
Parámetros:
| Parámetro | Significado |
token | Obligatorio. La clave API de la plataforma de agencia. |
artist | Opcional. Subdominio de una plataforma de artista; limita la respuesta a esa plataforma. |
show | Opcional. Un evento concreto con el formato {artist}_{S_ID}. |
venue / partner | Opcional. Un registro concreto del directorio correspondiente. |
GET https://{agency}/api/artists?token=TU_CLAVE_API
GET https://{agency}/api/shows?token=TU_CLAVE_API
GET https://{agency}/api/shows?token=TU_CLAVE_API&artist={artist}
GET https://{agency}/api/shows?token=TU_CLAVE_API&show={artist}_1234
{
"data": [
{ "id": "{artist}", "name": "Nombre del artista" }
]
}
/api/shows, /api/artists ni /api/tours. Si la propia agencia está bloqueada, cada solicitud responde con 403.En la plataforma de artista está la interfaz completa: todos los endpoints de lectura —desde la simple lista de eventos hasta el estado completo del advancing de un evento— y el endpoint de escritura con el que sistemas externos crean y completan eventos.
Todos los endpoints de lectura se llaman con GET y responden en JSON. La columna «Requisito» indica el permiso de clave que necesita el endpoint.
| Endpoint | Devuelve | Requisito |
/api/shows | Todos los próximos eventos con datos básicos, estado, sala, socio y enlaces de entradas. Sin periodo, la lista empieza hoy. Con from/to (AAAA-MM-DD) consultas un periodo, también en el pasado; solo con to obtienes todo hasta ese día. Con crew (preferiblemente la dirección de correo) solo los eventos en cuyo grupo de viaje la persona está reservada. | — |
/api/show_detail | Un evento concreto al completo: todo el estado del advancing. | Leer contenidos |
/api/tours | Los bloques de gira de la plataforma. | — |
/api/venues | El directorio de salas, con búsqueda por nombre. | Datos completos y búsqueda: leer contenidos |
/api/hotels | El directorio de alojamientos, con búsqueda por nombre. | Datos completos y búsqueda: leer contenidos |
/api/partners | El directorio de socios y promotores, con búsqueda por nombre. | Datos completos y búsqueda: leer contenidos |
/api/crew | Las personas de la plataforma con su crewId y su función: la fuente para todas las llamadas que asignan personas. | Leer contenidos |
/api/vehicles | Los vehículos de la flota. | Leer contenidos |
/api/setlist | La setlist de un evento, una plantilla de setlist o toda la biblioteca de canciones. | Leer contenidos |
/api/guests | La lista de invitados de un evento con entradas, cupos y zonas. | Leer contenidos |
/api/presales | Las cifras de preventa por sistema de venta, opcionalmente con evolución semanal. | Leer contenidos · PRO |
/api/expenses | Los gastos registrados de un evento, incluidos los justificantes adjuntos. | Leer contenidos · PRO |
/api/flight_lookup | Para un número de vuelo, la ruta prevista con horarios y terminal. | Leer contenidos |
/api/templates | Las plantillas de la plataforma (resumen del evento, grupo de viaje, contrato) con sus IDs. | — |
/api/show_types | Los tipos de evento válidos en esta plataforma, incluidos los creados por ti. | — |
/api/capabilities | Qué funciones y recursos conoce esta plataforma: útil para integraciones que atienden a varias plataformas. | — |
/api/artists | En la plataforma de artista: la propia plataforma, con su subdominio como id. | — |
Los endpoints que requieren «leer contenidos» responden con un error si falta ese permiso. En /api/shows, /api/venues, /api/hotels y /api/partners no hay error: la respuesta simplemente contiene menos campos.
Estos son los campos que /api/shows devuelve por evento. Son la base de cualquier integración de eventos:
| Campo | Significado |
id | El ID único del evento con el formato {artist}_{S_ID}. |
artist | El subdominio de la plataforma de artista a la que pertenece el evento. |
type | El tipo de evento como palabra corta, por ejemplo concert, tour o festival. |
type-name | La denominación completa del tipo de evento, si está definida. |
title | El título del evento. |
showDate | La fecha con el formato AAAA-MM-DD. Con varias opciones de fecha, el primer día. |
period | true si el evento abarca un periodo de varios días de opción. |
showDatePeriodEnd | El último día de ese periodo; si no, null. |
showDoors | Apertura de puertas como momento con zona horaria; si no, null. |
showStart | Inicio como momento con zona horaria; si no, null. |
status | El estado de reserva del evento (ver la tabla de abajo). |
publishStatus | El estado de publicación de cara al exterior (ver la tabla de abajo). |
releaseStart | Momento a partir del cual el evento debe mostrarse públicamente. |
releaseEnd | Momento a partir del cual el evento ya no debe mostrarse, si está definido. |
presaleStart | Momento a partir del cual está activa la preventa. Puramente informativo: lo que se haga con ello lo decide tu sistema. |
tour | El ID del bloque de gira, si el evento está asignado a uno. |
venue | El ID de la sala vinculada. |
partner | El ID del socio o promotor vinculado. |
venueNameOverride | Nombre de sala distinto solo para este evento; null significa que vale el nombre del directorio. |
venueCityOverride | Ciudad distinta solo para este evento. |
venueCountryOverride | País distinto como código de país. |
partnerNameOverride | Nombre de socio distinto solo para este evento. |
partnerWebsiteOverride | Web del socio distinta solo para este evento. |
postponed | true si el evento está marcado como aplazado. Se marca a mano de forma consciente. |
relocated | true si el evento está marcado como trasladado. |
ticketlinks | Los enlaces de entradas como lista, cada uno con denominación, dirección y la indicación de si ese canal está agotado. Un enlace sin una dirección web válida no aparece aquí. |
supports | Los teloneros como lista. |
schedules | Los horarios del evento. Solo con el permiso «leer contenidos». |
customFields | Los campos libres del evento. Solo con el permiso «leer contenidos». |
showType | El ID del tipo de evento: el mismo ID que espera el endpoint de escritura. Solo con «leer contenidos». |
venueType | El ID del tipo de sala. Solo con «leer contenidos». |
tba | Obsoleto. tba y tbaDate se mantienen por compatibilidad; usa en su lugar publishStatus y releaseStart. |
Valores posibles de status:
| Valor | Significado |
confirmed | Confirmado. |
tbc | Pendiente de confirmar. |
option | Opción: el día está reservado, pero sin compromiso. |
idea | Idea: por ahora solo una posibilidad. |
cancelled | Cancelado. |
Valores posibles de publishStatus:
| Valor | Significado |
published | Público: se puede mostrar. |
tba | Anunciado: hay un momento de publicación, ver releaseStart. |
unpublished | No publicado: solo se entrega a las claves habilitadas para ello. |
Nota: Sin periodo, la API devuelve todos los próximos eventos; con from/to, también los pasados. Qué se muestra de ellos en una web lo decide tu propio sistema a partir de status, publishStatus, releaseStart y releaseEnd.
Si prefieres no programar nada: para la lista de eventos en una web hay un camino ya preparado sin API, ver Integrar eventos de gira en tu web.
/api/show_detail devuelve un evento concreto al completo: todo lo que confluye en el advancing:
GET https://{subdomain}/api/show_detail?token=TU_CLAVE_API&show={artist}_1234
Consejo: Antes de escribir, leer siempre. Así sabes qué está ya cumplimentado y no sobrescribes datos existentes.
Con el endpoint de escritura los sistemas externos crean eventos, los completan y los modifican. En la plataforma de artista funciona exclusivamente con una clave que tenga activado el acceso de escritura. Una agencia también puede llegar a él a través de su propia dirección —https://{agency}/api/write con el parámetro artist (el subdominio de la plataforma de artista)—, pero solo para las plataformas de artistas marcadas en la columna
Todo pasa por una única dirección: /api/write. Se controla mediante el método HTTP y mediante el parámetro resource. Sin resource se trata del evento en sí:
| Método | Significado |
POST | Crea un evento nuevo. El dato obligatorio es la fecha. |
PATCH | Modifica un evento existente. Solo se escribe lo que aparece en la llamada. |
DELETE | Elimina un evento definitivamente, junto con sus datos asociados. Se avisa al crew igual que desde la interfaz. |
Los campos del evento:
| Campo | Significado |
date | Fecha con el formato AAAA-MM-DD. Obligatoria al crear; al modificar, desplaza el evento. |
id | El ID del evento. Obligatorio al modificar y al eliminar. |
status | El estado de reserva. Al crear sin indicarlo: «pendiente de confirmar». |
title | El título del evento. |
showType | El ID del tipo de evento. Un ID desconocido en esta plataforma se rechaza. |
venueType | El ID del tipo de sala. |
applyTemplate | Aplica la plantilla vinculada al tipo de evento, igual que en la interfaz. |
schedules[] | Los horarios del evento, cada uno con contenido, título y visibilidad. |
customFields[] | Los campos libres del evento, cada uno con contenido, título y visibilidad. |
POST https://{subdomain}/api/write?token=TU_CLAVE_API
Content-Type: application/json
{
"date": "2026-09-01",
"status": "option",
"title": "Release Show",
"showType": 0,
"schedules": [
{ "index": 1, "title": "Desarrollo", "content": "18:00 Prueba de sonido\n20:00 Apertura de puertas", "visible": true }
]
}
PATCH https://{subdomain}/api/write?token=TU_CLAVE_API
Content-Type: application/json
{ "id": "{artist}_1234", "status": "confirmed" }
DELETE https://{subdomain}/api/write?token=TU_CLAVE_API
Content-Type: application/json
{ "id": "{artist}_1234" }
La respuesta contiene el ID del evento:
{ "id": "{artist}_1234" }
Importante: Las llamadas de escritura se comportan exactamente igual que una entrada hecha en la interfaz: salen las notificaciones, se escribe el registro de cambios y se aplican plazos y plantillas.
Los cambios hechos sin indicar una persona aparecen en el Registro de cambios con API · [nombre de la clave API] como autor — así sabes qué clave los ha escrito.
Si al modificar pasas una fecha nueva, el evento se desplaza: todos los plazos de las tareas se mueven el mismo número de días, el día antiguo se conserva como «trasladado desde» y se avisa al crew. Pasa la fecha solo cuando realmente quieras mover el evento.
Con el parámetro resource, el mismo endpoint se dirige a cada área de un evento: del directorio de salas a alojamientos y viajes, hasta la lista de invitados. Así se puede construir un evento entero desde fuera:
| Área | Recursos | Significado |
| Sala | venue, venue_link, venue_contact, venue_alt, venue_stage | Crear y mantener salas en el directorio, vincularlas al evento, guardar personas de contacto, definir alternativas y reflejar escenarios o espacios de una sala. |
| Alojamiento | hotel, hotel_link, hotel_room, hotel_rooming | Crear alojamientos, colocarlos en una plaza de alojamiento del evento — plazas 1–4 o como alojamiento adicional a partir de la plaza 5 (hasta 20, siempre la siguiente plaza libre) —, crear habitaciones y asignar personas a las camas. "hotel": null en una plaza a partir de la 5 quita ese alojamiento del evento junto con sus habitaciones. |
| Socio | partner, partner_link, partner_contact | Crear socios y promotores, colocarlos en una de las tres plazas de socio y mantener sus personas de contacto. |
| Personas de contacto | show_contact, cp_other | Definir el contacto in situ y los contactos de gira del evento y añadir cuantos contactos adicionales hagan falta. |
| Catering | catering | Definir tipo de catering, buy-out y descripción del evento. |
| Grupo de viaje | show_crew | Reservar crew para el evento y darlo de baja, con las mismas notificaciones que en la interfaz. Mediante PATCH con crewIds y passive (0–3) fijas el nivel de Pasivo de las personas ya reservadas, por evento; quien no está en el grupo de viaje no queda reservado con ello. |
| Viaje | travel, travel_entry | Llegada y salida como dato simple (distancia y tiempo de viaje, calculados automáticamente si se desea) o como entradas de viaje individuales por persona y medio de transporte. Con visibleTo fijas en una entrada de viaje qué niveles de permiso la ven (management, artist, crewplus, crew, guest; null = todos, [] = solo las personas que figuran en ella, además de Admin, Agencia y Tourmanagement). |
| Vehículos | vehicle, vehicle_link, vehicle_driver, vehicle_passenger, vehicle_travel, | Mantener la flota, asignar vehículos al evento, definir conductor y ocupantes, enlazar vehículos con entradas de viaje y crear y aplicar plantillas de vehículos. |
| Tareas | todo, todo_reminder | Crear tareas con plazo, marcarlas como hechas y definir recordatorios para personas concretas. |
| Opciones de fecha | termin_option | Proponer días alternativos y volver a quitarlos mientras no haya un día fijado. |
| Lista de invitados | guestlist, guestlist_limit, price_group, guest_area, guest_entry | Definir ajustes y cupos, crear grupos de precio y zonas, y añadir, modificar y eliminar invitados concretos. |
| Setlist | song, setlist, setlist_template | Mantener la biblioteca de canciones, ordenar las canciones del evento y crear y transferir plantillas de setlist. |
| Archivos | file, person_file, show_person_file | Guardar archivos en el evento, en una persona o en una persona dentro del grupo de viaje, y volver a quitarlos. |
| Plantillas | apply_template | Aplicar una plantilla guardada al evento: resumen del evento, grupo de viaje o contrato. |
| Acuerdo y contrato PRO | deal, deal_participation, additional_cost, contract_status, contract_partner | Definir tipo de acuerdo, garantía, tramos de participación y costes adicionales, además del estado del contrato, los plazos y la parte contratante. |
| Gastos PRO | expense, expense_file | Registrar los gastos reales del control de costes y adjuntar justificantes como archivo. |
| Preventa PRO | presales, ticketsystem | Comunicar cifras de preventa por sistema de venta y eliminar sistemas de venta. |
POST https://{subdomain}/api/write?token=TU_CLAVE_API&resource=hotel
{ "name": "Hotel …", "city": "Berlin", "checkIn": "15:00" }
POST https://{subdomain}/api/write?token=TU_CLAVE_API&resource=hotel_link
{ "show": "{artist}_1234", "slot": 1, "hotel": "hotel_{artist}_5" }
Nota: Qué campos espera exactamente cada recurso está en la documentación viva de tu plataforma: allí figura cada recurso con su método, sus campos obligatorios y un ejemplo.
El tipo de evento y el tipo de sala se pasan como número. Estos tipos de evento estándar existen en todas las plataformas; cuáles se pueden elegir depende de los ajustes de la plataforma:
| ID | Denominación | Cuenta como show |
0 | Concierto | sí |
1 | Gira | sí |
2 | Festival | sí |
3 | Ensayo | no |
4 | Promo | sí |
5 | Día libre | no |
6 | Viaje | no |
7 | Actuación | sí |
8 | Preparación | no |
9 | Telonero | sí |
10 | Preestreno | sí |
11 | Colaboración | sí |
12 | Montaje | no |
13 | Desmontaje | no |
14 | Postproducción | no |
Además, cada plataforma puede crear sus propios tipos de evento (ver Vincular plantillas a tipos de evento). Sus IDs varían de una plataforma a otra y por eso no aparecen en este manual. La lista válida de tu plataforma —estándar y propios, cada uno con ID y denominación— está en la documentación viva de tu plataforma y se puede consultar en cualquier momento:
GET https://{subdomain}/api/show_types?token=TU_CLAVE_API
Los tipos de sala, en cambio, son iguales en todas las plataformas:
| ID | Denominación |
0 | sin especificar |
1 | Club |
2 | Sala |
3 | Arena |
4 | Aire libre |
5 | Carpa |
6 | Estadio |
Los horarios, los campos libres, el catering y los contactos adicionales pueden ser visibles u ocultos para determinados niveles de permiso. Al leer y al escribir se usa la misma notación:
| Valor | Significado |
"roles": ["all"] | Visible para todos. Equivale a no definirlo. |
"roles": [] | Visible solo para admin y agencia. |
"roles": ["tourmanager","crew"] | Visible además para los niveles de permiso indicados. |
"visible": true|false | Forma corta: true significa «para todos», false significa «solo admin y agencia». Una lista explícita de niveles de permiso tiene prioridad. |
Se pueden indicar estos niveles de permiso:
tourmanager, artist, crew-plus, crew, guest
Admin y agencia siempre lo ven todo y por eso nunca se incluyen en la lista.
Los registros se identifican con IDs descriptivos. La estructura es siempre la misma, para que un ID siga siendo inequívoco aunque colaboren varias plataformas:
| Registro | Formato | Significado |
| Evento | {artist}_{S_ID} | Subdominio de la plataforma de artista y número interno del evento. |
| Tour | tour_{artist}_{id} | Bloque de gira. |
| Venue | venue_{prefix}_{id} | Sala del directorio. |
| Partner | partner_{prefix}_{id} | Socio o promotor del directorio. |
| Alojamiento | hotel_{prefix}_{id} | Alojamiento del directorio. |
| Crew | crewId | Persona de la plataforma: un simple número que se consulta en la lista de personas. |
| Invitado | g_… | Registro de la lista de invitados. |
| Categoría de precio | pg_… | Grupo de precio de un evento. |
| Zona | glb_… | Zona de la lista de invitados. |
| Gasto | fin_… | Gasto registrado. |
Nota: El prefijo en salas, alojamientos y socios es el subdominio de la plataforma de artista o, si la plataforma pertenece a una agencia, el nombre de la agencia. El motivo: esos directorios se comparten dentro de una agencia.
Los errores llegan como JSON, junto con un código de estado HTTP:
{ "error": "Token is invalid" }
| Código | Significado |
400 | La petición está incompleta o un valor no es válido o es demasiado largo. |
401 | Falta la clave o no es válida. |
403 | A la clave le falta el permiso necesario, o la función es PRO. Además, la API de una plataforma bloqueada está cerrada por completo, para leer y para escribir: si está desactivada o su licencia (o la de su agencia) ha caducado, cada solicitud responde con 403 justo después de comprobar la clave. Esto se levanta solo en cuanto la plataforma se vuelve a activar o se renueva la licencia. Las suscripciones de calendario siguen funcionando. |
404 | El registro o la plataforma indicados no existen. |
405 | El método HTTP no corresponde al recurso indicado. |
409 | La petición contradice el estado actual: por ejemplo, un dato de viaje simple cuando el viaje ya está planificado de forma individual. |
423 | El registro está bloqueado (por ejemplo, una liquidación cerrada) y ya no se puede modificar. |
500 | Error inesperado en el servidor. |
Cada plataforma incluye su propia documentación de API, siempre actualizada. Está justo bajo la dirección de la plataforma y es accesible sin iniciar sesión:
https://{subdomain}/api/
Allí encontrarás lo mismo que aquí, pero con los valores reales de tu plataforma: los tipos de evento realmente válidos incluidos los tuyos, tus campos de setlist, todos los campos de cada recurso de escritura y los campos completos de respuesta de todos los endpoints.
Para recordarlo: El manual explica el principio; la documentación viva indica los IDs y campos concretos de tu plataforma.
La misma descripción también está disponible como archivo para importar: una especificación OpenAPI 3.1 (conocida también como «archivo Swagger»). Sirve para generar clientes, alimentar herramientas de API y montar integraciones sin copiar la documentación a mano:
https://{subdomain}/api/openapi.json
https://{subdomain}/api/openapi.yaml
También la genera tu propia plataforma y lleva sus valores: los ID de tus tipos de evento, tus campos propios y los endpoints disponibles en tu plataforma. Después de cambiar tus ajustes, basta con volver a descargarla.
Encontrarás ambos enlaces también en la plataforma, en
Algunos valores varían de una plataforma a otra porque proceden de tus propios ajustes y datos. Por eso no están en el manual, pero se pueden consultar directamente en cualquier momento:
| Valor | Consulta |
| Tipos de evento propios con sus IDs | GET /api/show_types |
| Campos de setlist propios | GET /api/setlist?songs=1 |
| Plantillas y sus IDs | GET /api/templates |
| Personas y sus IDs | GET /api/crew |
| Grupos de precio y zonas de la lista de invitados de un evento | GET /api/guests |
| Categorías de gasto y formas de pago propias | GET /api/expenses |
| Alcance funcional de la plataforma | GET /api/capabilities |
Importante: Nunca fijes en una integración los IDs de tipos de evento, plantillas o personas. Varían según la plataforma y pueden cambiar: primero consultar, después usar.
Basta con una llamada: devuelve todos los próximos eventos:
GET https://{subdomain}/api/shows?token=TU_CLAVE_API
Muestra con normalidad los eventos con estado de publicación «published» y los de «tba» como anuncio sin fecha.
Ten en cuenta releaseStart y releaseEnd para que los eventos aparezcan y desaparezcan automáticamente en el momento adecuado.
Usa ticketlinks para los botones de entradas y la indicación que contienen para la marca «agotado».
En una agencia el mismo flujo funciona con el subdominio de la agencia, filtrando por artista si quieres.
Primero crear el evento, después crear la sala o tomarla del directorio y vincularla al evento:
POST https://{subdomain}/api/write?token=TU_CLAVE_API
{ "date": "2026-09-01", "status": "tbc", "title": "Release Show", "showType": 0 }
POST https://{subdomain}/api/write?token=TU_CLAVE_API&resource=venue
{ "name": "…", "city": "…" }
POST https://{subdomain}/api/write?token=TU_CLAVE_API&resource=venue_link
{ "show": "{artist}_1234", "venue": "venue_{artist}_55" }
Comprueba antes con una búsqueda por nombre en el directorio si la sala ya existe: así no se generan registros duplicados.
Un flujo que funciona bien en las integraciones:
Primero leer el evento al completo para conocer el estado actual.
Después añadir lo que falte: sala, alojamiento, socio, personas de contacto, catering, viaje, horarios.
Al final, volver a leer el resultado y contrastarlo con tu propia fuente.
Consejo: Si prefieres no programar: el Asistente de IA hace exactamente estas tareas por chat, voz o correo electrónico, y por dentro usa esta misma interfaz.