Manuel

Introduction

Cette documentation est ton Manuel détaillé sur tout ce que J.SHOW a à offrir, comme la grande variété de fonctions, autorisations, notifications et autres sujets complexes pour une expérience de tournée professionnelle des plus fluides.

Cette documentation est dynamique et en constante évolution, car nous la mettons à jour et l'enrichissons en permanence.

À propos de J.SHOW

Bienvenue, Légendes !

J.SHOW est ton application tout-en-un de production de tournée — conçue pour les artistes, les agences et les professionnels du live qui sont prêts à dompter le chaos ! De la planification des shows à la coordination des équipes, en passant par le suivi des deals, la génération de contrats et la gestion de la logistique — J.SHOW rassemble tout dans un espace numérique magnifiquement organisé.

Que tu sois un artiste indépendant ou une agence à part entière représentant plusieurs artistes, J.SHOW t'offre la structure, la flexibilité et le contrôle nécessaires pour faire avancer ton show — tout en gardant la tête dans le jeu créatif.

Nous proposons deux types de plateformes, la plateforme Artiste et la plateforme Agence.

Les deux plateformes sont livrées avec leurs propres sous-domaines personnalisables (par ex. xyz.j.show).

À propos de la plateforme Agence

Tu es une agence travaillant pour plusieurs artistes ? Commence ici !

Si tu gères plus de quelques artistes, obtenir une plateforme Agence est la base de tes opérations. À partir d'ici, tu peux ajouter un nombre illimité de plateformes Artiste.

Toutes les plateformes Artiste connectées à une plateforme Agence donnée partagent une base de données centralisée pour les salles, organisateurs et hôtels, garantissant ainsi un flux de travail fluide et efficace.

Le prix d'une plateforme Agence est de 499 € (UE) · 699 USD (États-Unis/Monde) · 499 USD (Asie) HT / an

Important : La plateforme Agence sert de hub central pour ton agence, mais elle n'inclut aucune plateforme Artiste. Une plateforme Artiste distincte est requise pour chaque artiste que tu représentes. Voir le Guide de tarification pour un exemple de tarification.

La plateforme Agence est uniquement disponible sur navigateurs de bureau.

Remarque : Plusieurs plateformes Agence peuvent se voir accorder l'accès à la même plateforme Artiste.

À propos de la plateforme Artiste

La plateforme Artiste est l'endroit où se déroule la véritable vie d'une production de tournée.

La plateforme Artiste peut être créée soit par des agences travaillant avec plusieurs artistes, soit par des artistes indépendants.

Nous proposons deux options pour les plateformes Artiste :

Le prix d'une plateforme Artiste Basic est de 199 € (UE) · 299 USD (États-Unis/Monde) · 199 USD (Asie) HT / an

Le prix d'une plateforme Artiste Pro est de 349 € (UE) · 499 USD (États-Unis/Monde) · 349 USD (Asie) HT / an

La version Pro inclut tout ce que la version Basic a à offrir, PLUS les fonctionnalités supplémentaires suivantes :

Les deux disponibles en version bureau complète. La plateforme Artiste est également disponible en version smartphone limitée pour iOS et Android.

Guide de tarification J.SHOW

Pour un aperçu détaillé du processus de licence et de la structure tarifaire, consulte notre Guide de tarification.

Premiers pas avec J.SHOW

Créer une plateforme Agence

Pour créer ton propre plateforme Agence, rends-toi sur install.j.show et profite d'un essai GRATUIT de 30 jours de notre service tout compris — sans engagement !

Clique sur plateforme Agence.

Choisis ton sous-domaine préféré.

Remarque : Une fois sélectionné, le sous-domaine ne peut plus être modifié ultérieurement.

Saisis le nom de ton Agence et ton adresse e-mail.

Clique sur Créer la plateforme Agence pour finaliser la configuration.
Un lien d'inscription sera envoyé à ton adresse e-mail.

Tu es prêt !

Créer une plateforme Artiste

Il existe deux façons de créer une plateforme Artiste — selon que tu te inscrive de manière indépendante ou depuis une plateforme Agence.

Pour créer une plateforme Artiste en tant qu'artiste indépendant, rends-toi sur install.j.show et profite d'un essai GRATUIT de 30 jours de notre service tout compris — sans risque, sans engagement !

Clique sur plateforme Artiste.

Choisis ton sous-domaine préféré.

Remarque : Une fois sélectionné, le sous-domaine ne peut plus être modifié ultérieurement.

Saisis le nom d'artiste et ton adresse e-mail.

Clique sur Créer la plateforme.
Un lien d'inscription sera envoyé à ton adresse e-mail.

C'est parti !

Pour créer une plateforme Artiste depuis une plateforme Agence, clique sur + Plateforme dans la navigation supérieure et suis les mêmes étapes indiquées ci-dessus.

Créer une plateforme Artiste PRO

Si tu souhaites mettre à niveau une plateforme Artiste existante vers la version PRO, suis ces étapes simples :

Connecte-toi à la plateforme Artiste.

Va dans PARAMÈTRES.

Sur le côté gauche, choisis soit ESSAYER PRO PENDANT 30 JOURS soit PASSER À PRO.

Vérification de l'e-mail

Après ton inscription sur une plateforme J.SHOW, tu recevras un lien de vérification d'e-mail pour confirmer ton adresse e-mail.

Vérifie ta boîte de réception pour un e-mail de J.SHOW et clique sur le lien de vérification.

Une fois vérifié, le statut de ton e-mail est confirmé et tu peux accéder à toutes les fonctionnalités de la plateforme.

Remarque : Si tu n'avez pas reçu l'e-mail de vérification, vérifie ton dossier spam ou demande un nouveau lien depuis les paramètres de ton profil.

Lier une plateforme Artiste à une plateforme Agence

Si une plateforme Artiste indépendante déjà existante souhaite être intégrée à une plateforme Agence, contacte support@j.show pour obtenir de l'aide.

Accès Crew & profils utilisateurs

Accès Crew & profils utilisateurs : inscription, invitations & notifications

Premiers pas : comment s'inscrire

Tu vas recevoir une invitation par e-mail à rejoindre une plateforme Artiste.

Ouvre l'e-mail et clique sur REJOINDRE MAINTENANT.

Tu seras invité à créer un mot de passe.

Clique sur S'INSCRIRE pour terminer.

Tu peux désormais te connecter via le navigateur et/ou utiliser l'application J.SHOW — soit sur ton smartphone, soit en visitant app.j.show.

Modifier ton profil

Après ton première connexion, tu seras invité à vérifier ton profil.
Clique sur MODIFIER LE PROFIL et renseigne les informations pertinentes, telles que :

Paramètres facultatifs :

Tu peux également :

Programmes de fidélité : Le + à côté de Numéro de voyageur fréquent ajoute un programme : choisis la compagnie sous Sélectionner un programme, saisis le numéro, c'est fait. Si ta compagnie n'est pas dans la liste, prends Autre programme et écris le nom toi-même. Autres programmes en ajoute d'autres — une personne peut en avoir autant qu'elle veut. Chaque entrée est enregistrée aussitôt, tu n'as pas besoin de valider le profil.

Appareils connectés : Plus bas dans ton profil, tu vois sur quels appareils tu es actuellement connecté, avec un nom lisible du type « Android · ELP-NX9 (App) ». L'appareil devant lequel tu es porte la mention cet appareil et n'a volontairement pas de bouton de déconnexion, pour que tu ne te mettes pas dehors par mégarde. Toutes les autres lignes peuvent être déconnectées — pratique si tu as vendu ou perdu un téléphone.

Rejoindre plusieurs plateformes avec un seul e-mail

Si tu es invité sur plusieurs plateformes Artiste avec la même adresse e-mail :

Tu devras accepter chaque invitation individuellement en cliquant sur REJOINDRE MAINTENANT dans chaque e-mail d'invitation.
Si tu utilises la même adresse e-mail, ton profil existant sera automatiquement réutilisé — il n'est pas nécessaire de créer un nouveau mot de passe.
La plupart des informations de ton profil resteront unifiées sur toutes les plateformes, y compris ton nom, tes coordonnées, tes paramètres linguistiques, tes informations de permis de conduire et tes tailles de vêtements.

Cependant, les paramètres suivants sont spécifiques à chaque plateforme :

Dans l'application J.SHOW :

Va dans l'onglet TOUS LES ÉVÉNEMENTS pour voir tous les événements de toutes les plateformes sur lesquelles tu es inscrit, regroupés par artiste.
Si l'outil de booking Crew est activé, tu peux indiquer ta disponibilité pour les événements à venir.
Une fois bookée pour des événements spécifiques, ils apparaîtront dans l'onglet MES ÉVÉNEMENTS.

Remarque : Il n'y a aucune limite au nombre de plateformes auxquelles tu peux être invité avec la même adresse e-mail.

Utiliser plusieurs adresses e-mail

Si tu es invité sur différentes plateformes avec différentes adresses e-mail : Tu peux tout de même regrouper toutes tes plateformes dans l'application J.SHOW (ou app.j.show) :

Va dans le menu et clique sur AJOUTER UN AUTRE COMPTE.
Connecte-toi avec ton autre adresse e-mail et mot de passe.
Tous les événements de tous les comptes e-mail connectés apparaîtront désormais dans l'onglet TOUS LES ÉVÉNEMENTS, regroupés par plateforme Artiste.

Remarque : Tu peux combiner jusqu'à trois adresses e-mail dans une seule vue d'application.

Important : Chaque adresse e-mail a son propre profil — ceux-ci restent séparés, même si les événements de plusieurs comptes sont visibles ensemble dans l'application.
Tu devras mettre à jour les coordonnées, les informations de permis de conduire ou les préférences linguistiques individuellement pour chaque profil.

Pour modifier ton profil dans l'application, sélectionne d'abord la plateforme dont tu souhaites mettre à jour le profil.

Clique ensuite sur ton nom ou sur PROFIL en bas de l'écran, et effectue les modifications souhaitées.

Plusieurs comptes

Certaines personnes utilisent plusieurs adresses e-mail : une via l'agence, une privée, une pour un projet annexe. Tu peux être connecté à trois comptes en parallèle. Le centre de notifications et la recherche globale rassemblent alors tout ce qui vient de ces comptes.

Dans l'App : Ajouter le compte dans le menu.
Sur la plateforme artiste : ouvre PERSONNES, clique sur toi-même, puis sur Ajouter le compte.
Sur la plateforme d'agence : ouvre Paramètres — le même encadré s'y trouve.

Dans les deux cas, tu saisis l'adresse e-mail et le mot de passe de l'autre compte : c'est la même opération et la même liste. Le mot de passe est la preuve, il n'y a pas d'e-mail de confirmation. Ainsi personne ne peut rattacher l'adresse d'autrui à son propre compte.

Cela vaut pour cet appareil tant que tu restes connecté. Ce n'est pas un lien permanent entre adresses : si tu déconnectes un compte, il disparaît aussitôt partout. Sur un autre appareil, tu te reconnectes.

Cela ne change rien à tes droits. Cela ne fait que réunir la vue d'ensemble. Sur chaque plateforme, tu vois toujours exactement ce que ton profil y autorise, et c'est vérifié à chaque appel.

De plus, tes propres comptes comptent comme une seule personne dans la réservation d'équipe : une double réservation se voit même si tu utilises des adresses différentes sur les deux plateformes.

Pour déconnecter un compte, utilise déconnexion au même endroit, sans mot de passe. Il est alors déconnecté partout sur cet appareil, et le centre de notifications n'affiche plus rien de lui.

Supprimer ton profil

Si tu souhaites supprimer ton profil ou retirer une plateforme de ton application :

Connecte-toi à la plateforme que tu souhaites retirer (dans l'application : sélectionne d'abord la plateforme que tu souhaites retirer).

Clique sur PROFIL en bas de l'écran.
La fenêtre « Modifier le profil » apparaîtra.

Clique sur SUPPRIMER LE PROFIL.
Un avertissement apparaîtra, tu rappelant que toutes les données associées sur cette plateforme seront supprimées et que tu n'y auras plus accès.

Clique sur OUI pour confirmer et retirer cette plateforme de ton compte.
La plateforme ne sera plus listée dans ton application.

Important : La suppression de ton profil sur une plateforme n'affecte pas tes profils sur les autres plateformes.
Chaque plateforme Artiste ou Agence gère son propre accès au profil — tu resteres donc actif sur les autres plateformes, sauf si tu les supprime également individuellement.

La plateforme Agence

La plateforme Agence est ton centre de pilotage central pour gérer plusieurs plateformes Artiste, coordonner les employés, suivre les préventes pour tous les artistes et gérer les finances et paramètres au niveau de l'agence.

Elle est disponible uniquement sur navigateurs de bureau.

Se connecter

Accéde à ta plateforme Agence en tu rendant sur ton sous-domaine personnalisé (par ex. tonagence.j.show).

Tu peux te connecter avec :

Note : les comptes employés peuvent uniquement se connecter via la plateforme Agence — pas directement via une plateforme Artiste.

Si tu as oublié ton mot de passe, clique sur Mot de passe oublié ? sur l'écran de connexion. Tu recevras un e-mail avec un lien de réinitialisation (valable 24 heures).

Navigation

Une fois connecté, la barre de navigation supérieure donne accès à toutes les zones principales de la plateforme Agence :

Sélecteur de plateformes

Utilise le menu déroulant Sélectionner une plateforme dans la navigation pour basculer entre les plateformes Artiste qui te sont attribuées.

Lorsque tu sélectionnes une plateforme Artiste spécifique, la vue principale charge cette plateforme — tu permettant de travailler directement à l'intérieur depuis l'interface Agence.

Pour revenir à la vue d'ensemble Agence affichant toutes les plateformes, sélectionne Toutes les plateformes dans le menu déroulant.

Préventes par organisateur

Si l'une de tes plateformes Artiste a les fonctionnalités PRO activées, tu verras un menu déroulant Préventes par organisateur dans la navigation.

Cette fonction te permet de filtrer et d'afficher tous les événements liés à un organisateur/partenaire spécifique sur l'ensemble des plateformes Artiste — utile pour suivre les performances de vente de billets par organisateur.

La vue affiche :

Bases de données partagées

L'un des principaux avantages de la plateforme Agence est que toutes les plateformes Artiste partagent des bases de données centralisées pour les salles, partenaires et hôtels.

Lorsque tu ajoutes une salle, un partenaire ou un hôtel sur une plateforme, il devient disponible sur toutes les plateformes Artiste connectées à la même Agence — éliminant les doublons et garantissant la cohérence.

Pour gérer ces bases de données, utilise les onglets SALLES, PARTENAIRES et HÔTELS dans la navigation supérieure. Tu peux y ajouter, modifier, exporter et supprimer des entrées.

Accès des employés et autorisations de plateforme

Se connecter à la plateforme Agence

La plateforme Agence est accessible en se connectant via ton sous-domaine personnalisé.
Tu peux te connecter avec l'adresse e-mail initiale utilisée pour créer la plateforme ou avec un compte employé.

Note : les comptes employés peuvent uniquement se connecter via la plateforme Agence — pas directement via une plateforme Artiste.

Inviter de nouveaux employés

Pour inviter un employé sur ta plateforme Agence et lui attribuer l'accès à des plateformes Artiste spécifiques :

Connecte-toi à la plateforme Agence.

Sélectionne EMPLOYÉS dans la navigation supérieure.
Tu verras la liste de tous les employés actuels.

Clique sur l'icône dans la zone « Employés ».

Saisis leur adresse e-mail, coche s'ils doivent disposer des droits ADMIN, et sélectionne les plateformes Artiste auxquelles ils doivent avoir accès.

Clique sur ENVOYER — ils recevront une invitation par e-mail pour rejoindre l'Agence.

Qui est considéré comme un « employé » ?
Toute personne qui travaille pour l'Agence mais ne fait pas partie de l'équipe de production en tournée des artistes.

Gérer les employés et leurs accès

L'onglet EMPLOYÉS n'est visible que pour le propriétaire de la plateforme Agence et tout employé disposant des droits Admin.

Dans l'onglet EMPLOYÉS, tu verras la liste de tous les employés associés à l'Agence.
En cliquant sur à côté d'un nom, tu peux :

Autorisations Admin des employés

Les employés disposant des droits Admin sur la plateforme Agence peuvent également :

Attribution de plateformes (en masse)

Le bouton ATTRIBUTION DE PLATEFORMES sur la page Employés ouvre une vue d'ensemble de toutes les plateformes avec le nombre d'employés attribués. Pour chaque plateforme, une page d'édition avec tous les employés et des cases à cocher permet une attribution rapide.

Cette fonction n'est visible que pour le Propriétaire et les employés disposant des droits Admin.

Accéder aux plateformes Artiste

Les employés ne peuvent accéder qu'aux plateformes Artiste auxquelles ils ont été explicitement attribués.

Par défaut, cela leur octroie les droits Admin sur ces plateformes — sauf s'ils possèdent déjà un profil enregistré avec d'autres autorisations.

Si l'employé possède également un profil

Si la même adresse e-mail est utilisée pour créer également un profil personnel sur une plateforme Artiste :

En résumé : un profil détermine ce que l'employé peut voir et faire sur une plateforme Artiste.

Naviguer entre les plateformes

Une fois connectés, les employés peuvent :

Réinitialiser les mots de passe des employés

Mot de passe oublié ? Utilise Mot de passe oublié ? à la connexion. Après avoir saisi ton e-mail, tu recevras un lien de réinitialisation.

Liste d'événements & archive

La plateforme Agence offre une vue consolidée de tous les événements de toutes tes plateformes Artiste, ainsi qu'une archive pour les plateformes passées ou désactivées.

Liste d'événements consolidée

L'onglet TOUS LES ÉVÉNEMENTS affiche tous les événements de toutes les plateformes Artiste dans une seule liste défilante.

La liste se charge dynamiquement à mesure que tu fais défiler — affichant 50 événements à la fois pour des performances rapides même avec des milliers d'événements.

Colonnes & informations

Pour chaque événement, la liste affiche :

Pour les plateformes Artiste avec les fonctionnalités PRO, des colonnes supplémentaires apparaissent :

Indicateurs de statut

Filtrage & tri

Pour filtrer la liste d'événements :

Utilise le champ de recherche pour filtrer par mot-clé (recherche dans la date, le titre, la salle, la ville, le pays et l'organisateur).

Utilise le filtre Artiste pour restreindre la liste à une plateforme Artiste spécifique. Ta sélection est mémorisée.

Bascule entre les événements À venir et Passés.

Utilise le filtre Uniquement dus pour afficher uniquement les événements avec des échéances de contrat ou de décompte dépassées.

Utilise le filtre Type d'événement pour restreindre la liste à des types d'événements spécifiques (par ex. uniquement les shows, uniquement les répétitions, etc.).

Utilise les filtres déroulants Statut du contrat et Statut du décompte pour filtrer les événements selon leur état actuel de contrat ou de décompte. Ces filtres sont automatiquement masqués pour les types d'événements qui ne sont pas des shows.

Pour trier la liste :

Clique sur les en-têtes de colonnes pour trier par Date, Plateforme, Titre ou Salle.

Total général

Un total général de tous les événements affichés apparaît en bas de la liste.

Pour ouvrir un événement, clique dessus dans la liste. La plateforme Artiste se chargera avec les détails de cet événement.

Export CSV de la liste globale

Utilise le bouton EXPORTER de la liste globale pour télécharger tous les événements affichés au format CSV. L'export respecte les filtres actifs et, pour les plateformes PRO, contient les colonnes PRO : Date, Artiste, Titre, Ville, Salle, Organisateur, Statut du contrat, Capacité, Prévente, Taux d'occupation, Prévision et Statut du décompte.

Note : les événements provenant de plateformes non-PRO apparaissent également dans l'export — les colonnes PRO restent vides pour ceux-ci.

Archive

L'onglet ARCHIVE (Admin uniquement) donne accès aux plateformes Artiste archivées — pour les artistes ou groupes qui ne sont plus actifs.

L'archive affiche un tableau de toutes les plateformes archivées avec :

Consulter les données archivées

Pour parcourir les événements d'une archive :

Clique sur une plateforme archivée pour l'ouvrir.

Utilise le filtre par année pour naviguer entre les différentes années.

Clique sur des événements individuels pour voir leurs détails complets (lecture seule).

Dans la vue archive d'un événement, bascule entre les onglets Aperçu, Crew, Liste d'invités, Véhicules, Contrat et Fichiers.

Onglet Fichiers : si les uploads de fichiers ont été conservés lors de l'archivage, l'onglet Fichiers les affiche regroupés par source et par catégorie (par ex. fichiers d'événement par catégorie, fichiers de contrat, salle, communication, finances) — les fichiers des membres du groupe de voyage apparaissent nominativement, dans un groupe distinct par personne.

Restaurer une plateforme

Une plateforme archivée peut être recréée à partir de son snapshot d'archive :

Clique sur Restaurer dans la ligne de la plateforme archivée et suis l'assistant. La plateforme est restaurée comme plateforme Artiste active avec les données du snapshot.

Exporter les données archivées

Tu peux exporter les données d'événements archivées au format XLSX (Excel) ou CSV. L'export Excel produit un classeur structuré avec deux feuilles :

Démarrer l'export Excel :

Dans la liste d'archives : clique sur Export Excel sur la ligne correspondante.

Dans la vue détaillée de l'archive : sélectionne éventuellement une année via le filtre par année puis clique sur Export Excel — le filtre d'année actuel est repris.

Note : pour des raisons de protection des données, les données personnelles sensibles (telles que les coordonnées de la crew, allergies, préférences alimentaires, tailles de vêtements, dates de naissance et documents personnels) sont automatiquement exclues des exports d'archive. La liste blanche des colonnes est codée en dur dans l'exporteur afin que d'éventuels ajouts futurs au schéma ne puissent pas accidentellement faire fuiter de nouvelles données personnelles.

Vue financière de l'Agence

L'onglet FINANCES offre une vue centralisée de toute l'activité financière de tes plateformes Artiste PRO. Il n'est disponible que si au moins une de tes plateformes Artiste a les fonctionnalités PRO activées.

Gestion des factures

La section Factures tu donnes une vue d'ensemble complète de toutes les factures générées sur l'ensemble de tes plateformes Artiste.

Suivi du statut des factures

Chaque facture a un statut qui peut être suivi et mis à jour :

Badges des entités de facturation

Lorsque plusieurs entités de facturation sont configurées, la liste de factures affiche des badges colorés à côté de chaque facture — pour que tu puissais voir d'un coup d'œil quelle société a émis la facture.

Suivi des paiements

Les factures avec plusieurs échéances de paiement (conditions de paiement) affichent la date d'échéance la plus proche et le nombre d'échéances dans la liste. La réception du paiement peut être enregistrée individuellement par échéance.

Lorsque toutes les échéances sont payées, le statut de la facture passe automatiquement à « Intégralement payée ». Pour les paiements partiels, le statut passe à « Partiellement payée ».

Les échéances de paiement en retard sont mises en évidence en rouge.

Filtrer les factures

Filtre par Plateforme, Statut, Plage de dates ou Mot-clé.

Plusieurs filtres de statut peuvent être sélectionnés simultanément.

Factures autonomes

Via FINANCES > FACTURES > + Créer une facture, tu peux également créer des factures autonomes — des factures non liées à un événement spécifique. Dans l'Agence, l'agence est automatiquement utilisée comme émetteur de la facture.

Les factures autonomes apparaissent dans la liste centrale des factures aux côtés de toutes les autres factures. Pour plus de détails, voir Factures autonomes.

Export groupé des factures (ZIP)

Pour télécharger toutes les factures d'une période dans une seule archive ZIP, utilise le bouton Export situé à côté de + Créer une facture en haut de la liste des factures.

Dans la fenêtre d'export, règle les filtres :

Deux boutons de téléchargement sont disponibles :

XRechnung en ZIP — un fichier XML par facture, uniquement disponible pour les plateformes basées en Allemagne.

PDF en ZIP — un PDF par facture, disponible sur toutes les plateformes.

L'export s'exécute en arrière-plan avec une barre de progression en direct — même les longues périodes n'expirent plus. Une fois la génération terminée, le téléchargement du ZIP démarre automatiquement.

Export des données financières

La section Export de données tu permet de générer des rapports financiers détaillés au format Excel (XLSX) sur l'ensemble ou sur des plateformes Artiste individuelles.

Configurer un export

Sélectionne la ou les plateformes à inclure (toutes ou une plateforme spécifique).

Choisis une plage de dates — ou utilise l'une des options prédéfinies : Année dernière, Trimestre dernier, Mois dernier ou Année en cours.

Active éventuellement les sous-totaux par paquet de décompte pour des regroupements détaillés.

La case Valeurs statiques, sans formules (export plus rapide) est cochée par défaut. Les formules sont évaluées une seule fois et stockées sous forme de valeurs statiques, ce qui permet à Excel d'ouvrir et d'enregistrer le classeur bien plus rapidement. Décoche-la pour recevoir le classique classeur à base de formules (nettement plus lent pour les rapports volumineux).

Contenu de l'export

Le classeur Excel exporté contient les feuilles suivantes :

Les données sont regroupées par paquet de décompte (tournée) pour chaque plateforme Artiste.

Export DATEV

Disponibilité : L'intégration DATEV n'est active que pour les plateformes basées en Allemagne.

Si DATEV est activé dans les paramètres de ton Agence, un onglet dédié Export DATEV apparaît dans la section Finance.

Cela génère des fichiers CSV compatibles avec le logiciel comptable DATEV — la norme pour les conseillers fiscaux et comptables en Allemagne.

L'export inclut les montants des factures, les données de paiement, les dates de décompte et les correspondances de comptes appropriées en fonction de ta configuration DATEV.

Lorsque plusieurs entités de facturation sont configurées, l'export peut être filtré par entité de facturation individuelle.

Le texte d'écriture contient le destinataire de la facture (raison sociale) suivi du nom du show, séparés par « | ». Avec une longueur maximale de 60 caractères, le nom du destinataire est prioritaire — le nom du show est tronqué si nécessaire. Ce format s'applique aux factures normales, factures d'acompte et factures de commission/frais.

Note : DATEV doit d'abord être configuré sous PARAMÈTRES > DATEV. Lors de l'utilisation de plusieurs entités de facturation, la configuration DATEV (plan comptable, numéro de client, correspondances de comptes) peut être configurée individuellement par entité de facturation. Voir Paramètres DATEV pour les détails de configuration.

Aperçu des préventes

La vue Préventes par organisateur (accessible depuis le menu déroulant de navigation) tu permet de surveiller la performance des préventes de billets sur toutes les plateformes Artiste PRO, filtrée par organisateur.

Pour chaque événement, tu peux suivre :

Tu peux basculer entre les événements à venir et passés, et rechercher par mot-clé.

Note : comme dans la liste complète des événements, un point coloré indique le statut de planification de l'événement (jaune = en attente, orange = en préparation, vert = préparée ; les événements terminés n'ont pas de point).

Paramètres de l'Agence

L'onglet PARAMÈTRES contient toutes les options de configuration de ta plateforme Agence. Les paramètres sont organisés en plusieurs sections accessibles via des onglets sur le côté gauche.

Paramètres généraux

Informations de licence

La zone Licence affiche les détails de ton abonnement actuel :

Moyens de paiement

Gère tes moyens de paiement via le système de paiement intégré Stripe :

Clique sur + AJOUTER UN MOYEN DE PAIEMENT pour ajouter une nouvelle carte de crédit ou un moyen de paiement.

Définis un moyen de paiement par défaut pour les renouvellements automatiques d'abonnement.

Supprime les moyens de paiement obsolètes au besoin.

Adresse e-mail

Modifie l'adresse e-mail du propriétaire de l'Agence. Un lien de vérification sera envoyé à la nouvelle adresse avant que le changement ne prenne effet.

Format des nombres

Choisis le format de nombres préféré pour tous les chiffres et montants sur la plateforme Agence :

Devise par défaut

Définis la devise par défaut pour l'agence et toutes les plateformes Artiste liées. La valeur par défaut est EUR pour les régions UE et USD pour les plateformes internationales et asiatiques.

Les plateformes Artiste héritent automatiquement de la devise de l'agence, sauf si une devise personnalisée est définie sur la plateforme Artiste concernée.

Format CSV

Choisis le séparateur pour tous les exports CSV de la plateforme (événements, salles, organisateurs, hôtels, contacts) :

Tous les exports CSV contiennent en plus un BOM UTF-8, pour qu'Excel affiche directement les accents et caractères spéciaux — sans assistant d'import manuel.

Programme de parrainage

Sous PARAMÈTRES > GÉNÉRAL, tu trouveres ton code de parrainage personnel. Partage le code ou le lien de parrainage avec d'autres agences ou artistes — s'ils créent une plateforme J.SHOW et saisissent ton code lors de l'inscription, les deux parties reçoivent des jours bonus.

Clique sur le champ de saisie à côté de ton code de parrainage pour copier le lien dans ton presse-papiers.

La section Statut des parrainages affiche l'état actuel de tes parrainages :

Affichage & identité

Personnalise l'apparence visuelle de ta plateforme Agence.

Logo

Télécharge un logo PNG avec un fond transparent (max 500 ko, min 600 px de large).

Choisis le comportement de ton logo en mode sombre :

Police personnalisée

Télécharge un fichier de police personnalisé (.ttf, .otf, .woff ou .woff2) pour remplacer la police de titre par défaut.

La police sera également appliquée aux documents PDF exportés.

Schéma de couleurs

Choisis entre Par défaut, Classique ou Couleurs personnalisées.

Avec Couleurs personnalisées, personnalise les couleurs d'accent, les couleurs de texte et les couleurs d'arrière-plan avec un aperçu en direct.

Taille de police des titres

Choisis entre Par défaut, Plus grande ou Plus petite pour ajuster la taille de police des titres.

Titres en majuscules

Active ou désactive la mise en forme en majuscules pour les titres.

Transférer la police / les couleurs vers toutes les plateformes

Clique sur Transférer la police / les couleurs vers toutes les plateformes pour appliquer le schéma de couleurs actuel, la taille de police, le réglage des majuscules et les fichiers de police à toutes tes plateformes Artiste.

Note : lors de la création de nouvelles plateformes Artiste, les paramètres de police et de couleurs de l'agence sont appliqués automatiquement.

Nommage des fichiers

Personnalise les conventions de nommage de tous les documents exportés. Cela garantit que tous les PDF et tableurs respectent les standards de nommage de ton agence.

Les noms de fichiers configurables incluent :

Paramètres des contrats PRO

Configure les modèles de documents contractuels par défaut, y compris le contenu de l'en-tête/du pied de page, les champs à afficher, les libellés des champs personnalisés et les conditions de paiement/d'annulation par défaut.

Ces paramètres servent de valeurs par défaut pour toutes les plateformes Artiste — les plateformes individuelles peuvent les remplacer si nécessaire.

Libellés de contrat multilingues

Sous « Désignations de contrat », tu peux configurer les textes de contrat suivants dans toutes les langues prises en charge :

La version linguistique appropriée est utilisée automatiquement lorsqu'un contrat est généré dans cette langue.

Paramètres des factures PRO

Configure les modèles de factures par défaut, y compris :

Intégration DATEV

Disponibilité : L'intégration DATEV n'est active que pour les plateformes basées en Allemagne.

Connecte ta plateforme Agence au logiciel comptable DATEV pour un transfert fluide des données financières.

Activer DATEV

Va dans PARAMÈTRES > DATEV.

Coche Activer l'export DATEV.

Configuration

Une fois activé, configure les champs suivants :

Correspondances de comptes

Fais correspondre tes catégories de recettes et de dépenses aux comptes DATEV corrects :

Les factures de commission et de frais sont automatiquement enregistrées sur les comptes corrects en fonction de la catégorie fiscale concernée.

Intégration DocuSign

Connecte ta plateforme Agence à DocuSign pour les signatures numériques de contrats.

Va dans PARAMÈTRES > INTÉGRATIONS > DOCUSIGN (le même sous-menu regroupe aussi DATEV et Box Sign).

Clique sur CONNECTER DOCUSIGN pour initier la connexion OAuth2.

Connecte-toi à ton compte DocuSign et autorise J.SHOW.

Une fois connecté, tu verras l'e-mail du compte connecté et l'horodatage de la connexion. Pour te déconnecter, clique sur DÉCONNECTER.

Chaque plateforme Agence peut avoir son propre compte DocuSign. La connexion est partagée avec toutes les plateformes Artiste liées, sauf si elle est remplacée au niveau de la plateforme.

Ordre de signature (par défaut)

Une fois DocuSign connecté, dans le bloc Ordre de signature tu choisis dans quel ordre les contrats sont envoyés par défaut :

Ce réglage agit comme valeur par défaut pour toutes les plateformes Artiste liées — pour chaque envoi, il peut être remplacé directement dans la fenêtre DocuSign. Les plateformes Artiste peuvent également définir leur propre ordre dans leurs paramètres.

Import de données

Si tu migres depuis un autre système logiciel, J.SHOW prend en charge l'importation de tes bases de données existantes.

Ce qui est repris

Comment se déroule l'import

Exporte tes données depuis ton logiciel actuel — le format n'a pas d'importance.

Envoie l'export à support@j.show en précisant de quel logiciel il provient. C'est ce qui détermine la lecture du fichier.

L'import est réalisé par l'équipe support.

Les doublons sont vérifiés automatiquement (par nom et ville) et tu reçois un journal des résultats.

Intégration site web

Génére un extrait JavaScript à intégrer pour afficher les dates de tournée sur le site web de ton agence. Les dates se mettent à jour automatiquement en temps réel.

Va dans PARAMÈTRES > localise la section Interface site web.

Copie le code JavaScript et HTML fourni.

Colle-le dans ton site web à l'endroit où tu veux que les dates apparaissent.

Le code d'intégration peut être personnalisé avec du CSS pour correspondre au style de ton site web.

Paramètres des liens de billetterie

En option, des paramètres d'URL peuvent être configurés pour jusqu'à 3 liens de billetterie. Ces paramètres sont automatiquement ajoutés à toutes les URL de liens de billetterie générées — utile pour les paramètres de tracking, codes affiliés ou identifiants de campagne.

Va dans PARAMÈTRES > localise la section Interface site web > Paramètres des liens de billetterie.

Les bases

Accéder à la plateforme Artiste

Inviter des personnes à rejoindre les plateformes Artiste
c'est-à-dire Créer des profils personnels sur les plateformes Artiste

Toute personne faisant partie de l'équipe de production de tournée — ou ayant besoin d'accéder à l'application J.SHOW — doit être invitée personnellement à rejoindre la plateforme Artiste et créer un profil.
Cela inclut les employés de l'agence.

Comment inviter quelqu'un

Connecte-toi à la plateforme Artiste, ou connecte-toi à la plateforme Agence et sélectionne la plateforme Artiste souhaitée.

Navigue vers PERSONNES > +AJOUTER UNE NOUVELLE PERSONNE.
La fenêtre 'Inviter une personne' apparaîtra.

Saisis son nom, son adresse e-mail, sa langue préférée, sa fonction et ses droits d'accès, et coche pour activer l'outil de réservation Crew si nécessaire.

Remarque : Si une fonction spécifique manque dans le menu déroulant, va dans PARAMÈTRES > PERSONNES > FONCTIONS et active-la là. Tu peux aussi créer tes propres fonctions : chaque catégorie (Talents et acteurs, Management, Technicien, Driver, Autres) dispose d'une icône ajouter à côté de son titre — clique dessus, nomme la fonction, et elle devient disponible dans le menu déroulant. Utilise l'icône modifier à côté d'une fonction personnalisée pour la renommer ou la supprimer.

Clique sur ENVOYER pour émettre l'invitation, ou choisis ENREGISTRER ET ENVOYER PLUS TARD si tu souhaites l'envoyer ultérieurement.

Invitations différées

Si tu as choisi ENREGISTRER ET ENVOYER PLUS TARD, tu peux envoyer toutes les invitations en attente en une seule fois en cliquant sur ENVOYER TOUTES LES INVITATIONS QUI N'ONT PAS ENCORE ÉTÉ ENVOYÉES au bas du Roster des personnes sous PERSONNES > APERÇU.
Cela est utile si tu préféres finaliser la configuration — comme l'attribution des Travel Parties ou l'ajout d'informations sur l'événement — avant d'avertir les membres de l'équipe.

Ce qui se passe ensuite

La personne invitée recevra un e-mail d'invitation à s'inscrire sur la plateforme Artiste et à créer son profil personnel.
Une fois inscrite, elle peut se connecter via le navigateur et/ou utiliser l'application J.SHOW.

Remarque : Même après l'envoi de l'invitation — et avant que la personne ne s'inscrive — tu peux toujours mettre à jour ses droits d'accès et sa fonction sous PERSONNES > APERÇU.

Remarque : Tu peux inviter quelqu'un sans envoyer l'e-mail officiel généré par le système.
Dès qu'une personne est ajoutée — que l'invitation ait été envoyée, enregistrée pour plus tard ou pas encore acceptée — tu peux toujours ouvrir son formulaire 'Invitation' en cliquant sur son nom dans le système, et copier manuellement le lien d'inscription au bas de la fenêtre.

Gérer les personnes sur la plateforme

Pour modifier le profil de quelqu'un d'autre (en tant qu'Admin, Agence ou TM avec autorisation) :

Va dans PERSONNES > clique sur le nom de la personne > la fenêtre Modifier la personne apparaîtra > effectue les modifications nécessaires > clique sur ENREGISTRER pour terminer.

Pour modifier ton propre profil :

Clique sur ton nom ou sélectionne PROFIL au bas de la plateforme > la fenêtre Modifier la personne apparaîtra > effectue les modifications > clique sur ENREGISTRER pour terminer.

Pour retirer temporairement l'accès de quelqu'un sans supprimer son profil :

Va à son entrée sous PERSONNES, ouvre son profil, et clique sur DÉSACTIVER LA PERSONNE.
Elle n'aura plus accès à la plateforme mais peut être réactivée à tout moment.

Remarque : Tu ne peux pas modifier le nom ou l'adresse e-mail de quelqu'un — seule cette personne peut mettre à jour ces informations elle-même.

Remarque : Tu ne peux modifier les profils des autres personnes que via la version desktop. Cependant, tu peux modifier ton propre profil dans l'application.

Besoin d'un tableau de tous les membres de l'équipe ?

Exporte et imprime un tableau de toutes les personnes répertoriées dans la plateforme Artiste en allant dans PERSONNES > EXPORTER.

Comment rejoindre une plateforme Artiste ou Agence en tant qu'invité

Une fois que tu as été invité à une plateforme Artiste ou Agence, tu recevras un e-mail d'invitation pour t'inscrire.

Ouvre l'e-mail d'invitation.

Clique sur Rejoindre maintenant.

Choisis un mot de passe.

Connecte-toi à ta plateforme.

Important : Même si tu as déjà un profil sur une plateforme Artiste, tu dois t'inscrire séparément pour chaque plateforme Artiste supplémentaire à laquelle tu es invité.
Clique simplement sur REJOINDRE MAINTENANT dans l'e-mail d'invitation, puis clique sur S'INSCRIRE dans le formulaire qui s'ouvre.
Si tu utilises le même e-mail, les détails de ton profil seront automatiquement repris.

Comment accéder à la plateforme Artiste

Il existe plusieurs façons de se connecter à ton plateforme Artiste :

Via un lien direct

Tu recevras un e-mail d'invitation personnel contenant une URL directe vers la plateforme Artiste à laquelle tu as été invité. Suis simplement le lien pour t'inscrire ou te connecter.

Via l'application J.SHOW

Utilise l'application mobile J.SHOW (iOS ou Android) pour accéder à ta plateforme Artiste où que tu sois.

Via l'application navigateur

Tu peux également te connecter à tout moment via l'application web : app.j.show
Cela te donne accès à ton vue d'ensemble personnelle de l'application — affichant toutes les plateformes Artiste auxquelles tu es connecté, que ce soit via le navigateur ou l'application.

Basculer entre plusieurs comptes

Aussi bien dans l'application mobile que dans la version navigateur sur app.j.show, tu peux rester connecté avec jusqu'à trois (3) adresses e-mail différentes en même temps. Sélectionne « ajouter un autre compte » pour te connecter avec des adresses e-mail supplémentaires.

Paramètres de langue

La langue affichée dans J.SHOW dépend du type de plateforme et de la langue par défaut, des paramètres de ton profil personnel, ainsi que de la langue de ton appareil ou navigateur.

Plateforme Agence

La langue de l'interface de la plateforme Agence correspondra toujours à ton langue de navigateur et ne peut pas être modifiée manuellement.

Plateforme Artiste

Pour les plateformes Artiste, la langue de l'interface suit le paramètre langue du profil personnel.
Tu peux la mettre à jour à tout moment sous PROFIL > Langue.

Si tu es invité à une plateforme Artiste et que tu n'avez pas encore personnalisé ton profil, la langue de l'interface sera par défaut celle sélectionnée par l'administrateur de la plateforme au moment de l'invitation.

Pour les employés : Si tu accèdes à une plateforme Artiste sans profil personnel, la langue de l'interface suivra automatiquement la langue par défaut globale — et non la langue du navigateur.

Paramètres de langue globaux

La langue globale d'une plateforme Artiste est définie par l'administrateur sous PARAMÈTRES > PLATEFORME > case ‘Global’.
Ce paramètre détermine la langue d'interface par défaut pour :

Langue dans l'application

Logo et mise en page

Avant de tu lancer dans la création d'événements et de plans de tournée, prends un moment pour personnaliser ton espace sur J.SHOW.
Que tu gérais un groupe ou construisie une marque, configurer correctement tes visuels aide à créer un sentiment d'appartenance, de clarté et de professionnalisme dès le départ.

Avec seulement quelques ajustements, tu peux transformer ta plateforme d'une page blanche en un QG backstage entièrement personnalisé.

C'est parti !

Téléverser ton logo

Avant de téléverser, décide comment ton logo doit se comporter en mode clair et sombre :

Pour téléverser le logo de ta plateforme :

Va dans PARAMÈTRES > MISE EN PAGE.

Dans la case 'Téléversement du logo', sélectionne un fichier *.png (max 500 ko, min 600 px de largeur) avec un fond transparent.
Le logo se redimensionne automatiquement pour s'adapter à l'en-tête — recadre serré pour un meilleur résultat.

Choisis l'une des trois options d'inversion ci-dessus.

Clique sur TÉLÉVERSER. Ton logo apparaîtra en haut de la plateforme.

Polices personnalisées

Pour modifier les polices des titres :

Va dans PARAMÈTRES > MISE EN PAGE.

Dans la case 'Police pour les titres', téléverse un fichier de police (.ttf, .otf, .woff ou .woff2) pour remplacer la police par défaut.
Tu peux téléverser une version gras séparée si nécessaire.

Coche 'Titres en majuscules' pour afficher les titres en lettres capitales.

Personnaliser la palette de couleurs

Pour personnaliser la palette de couleurs du logiciel :

Va dans PARAMÈTRES > MISE EN PAGE.

Dans la case 'Couleurs', choisis entre Par défaut, Classique ou Couleurs personnalisées.

Utilise la section 'Couleurs personnalisées' ci-dessous pour personnaliser chaque couleur individuellement.
Un aperçu en direct apparaîtra dans la case 'Aperçu des couleurs personnalisées' à droite.

Dès que tu sélectionnes Couleurs personnalisées dans la case principale 'Couleurs', ton nouveau schéma sera activé.

Vérifier le contraste

Lorsque tu personnalises tes propres couleurs sous PARAMÈTRES > MISE EN PAGE, J.SHOW vérifie en temps réel la lisibilité de chaque combinaison par rapport au standard WCAG AA (un rapport de contraste d'au moins 4,5:1).

Si deux couleurs sont trop proches l'une de l'autre — rendant le texte difficile à lire par-dessus — une indication Contraste faible apparaît. Elle affiche le rapport actuel, un aperçu et une valeur suggérée. Tu peux Conserver la valeur, l'Ajuster à la suggestion ou — si plusieurs combinaisons sont concernées — toutes les corriger d'un coup avec tout corriger.

Le bouton Vérifier le contraste te donne une vue d'ensemble complète : il liste d'un coup d'œil chaque combinaison de couleurs pour le mode jour comme pour le mode nuit. Un badge vert signifie que la combinaison est bien lisible, un badge rouge qu'il y a trop peu de contraste. La valeur minimale requise est indiquée pour chaque ligne.

Mode clair / sombre

Pour basculer entre les modes clair et sombre :

Va dans la barre inférieure de la plateforme et clique sur CLAIR/SOMBRE.
Une fenêtre 'Changer la vue' apparaîtra.

Choisis entre Automatique (paramètre de l'appareil), Sombre ou Clair.

Abréviation de l'artiste & paramètres globaux

Pour vérifier ou ajuster les paramètres d'affichage globaux :

Va dans PARAMÈTRES > PLATEFORME.

Dans la case 'Global', vérifie que la bonne abréviation de l'artiste est saisie — celle-ci apparaîtra dans les en-têtes de la plateforme et les fichiers d'export.

Vérifie également les paramètres Langue, Format de date et Format d'heure pour t'assurer qu'ils correspondent à tes préférences régionales.

Plateforme Artiste : La langue sélectionnée détermine le paramètre par défaut pour les nouveaux invités et affecte les documents imprimés (par ex. daysheets, contrats).
Tu peux choisir une langue différente pour chaque invité au moment de l'invitation.

Plateforme Agence : La langue d'affichage suit automatiquement les paramètres de ton navigateur.

La plateforme est actuellement disponible en 24 langues : allemand, anglais, espagnol, français, italien, néerlandais, polonais, portugais, suédois, danois, norvégien, japonais, chinois, coréen, turc, tchèque, finnois, grec, roumain, hongrois, estonien, letton, lituanien et russe.

Roster d'événements

Le roster d'événements (ÉVÉNEMENTS > APERÇU) affiche tous les événements que tu es autorisé à consulter. Les codes couleur permettent d'identifier rapidement le statut actuel de chaque événement, à la fois dans le titre de l'événement et directement dans le roster.

Statut et code couleur par défaut dans le roster d'événements

*Une barre bleue à côté d'une case à l'intérieur d'un événement indique que des modifications récentes ont été apportées à cette section.
Celles-ci apparaissent individuellement pour chaque utilisateur et disparaissent une fois que l'utilisateur a vu les nouvelles informations.

Filtres et recherche (mobile)

Le roster d'événements mobile offre des fonctionnalités avancées de filtrage et de recherche :

Les paramètres de filtre sont enregistrés et automatiquement restaurés la prochaine fois que tu ouvres la liste.

Vue carte

La vue carte affiche tous tes événements sur une carte interactive, montrant les emplacements des salles sous forme de marqueurs colorés reliés par les lignes de route de la tournée.

Pour ouvrir la vue carte :

Va dans ÉVÉNEMENTS et clique sur CARTE dans la navigation supérieure.

La carte se chargera, centrée sur les emplacements de tes événements avec un zoom automatique pour adapter tous les marqueurs.

Pour filtrer les événements sur la carte :

Utilise les sélecteurs de date Du et Au pour limiter la plage de dates affichée.

Filtre par type d'événement (par ex. concert, festival, voyage) ou par statut (par ex. TBC, Option, Confirmé).

Coche 'Mes événements uniquement' pour n'afficher que les événements où tu fais partie du groupe de voyage.

Clique sur APPLIQUER pour mettre à jour la carte avec tes filtres.

Pour interagir avec les marqueurs d'événements :

Clique sur n'importe quel marqueur pour ouvrir une fenêtre contextuelle affichant la date de l'événement, le nom de la salle, le nom du show et le statut.

Clique sur la fenêtre contextuelle pour naviguer directement vers la vue d'ensemble de l'événement.

Remarque : Si la protection régionale (clause de rayon) est configurée pour un événement, un cercle sera affiché autour de la salle indiquant la zone protégée.

Remarque : Les lignes de route de la tournée relient automatiquement les salles consécutives pour visualiser le tracé de la tournée. Les événements regroupés en blocs de tournée sont dessinés comme des routes séparées.

Vue focus

La vue focus fournit une vue d'ensemble condensée et imprimable de plusieurs événements avec leurs détails clés — idéale pour des résumés rapides de tournée.

Pour ouvrir la vue focus :

Va dans ÉVÉNEMENTS et clique sur FOCUS dans la navigation supérieure.

Sélectionne une plage de dates à l'aide des menus déroulants Du et Au.

Pour personnaliser les informations affichées :

Active ou désactive les sections à l'aide des cases à cocher : Programme, Champs personnalisés, Groupe de voyage et Véhicules.

Clique sur les événements individuels pour développer ou réduire leurs détails.

Remarque : La vue focus est disponible pour les utilisateurs avec les autorisations Admin, Agence ou Tourmanager.

Bases de données

Astuce — le tri est mémorisé : J.SHOW retient pour chaque personne le dernier tri choisi dans toutes les grandes listes — salles, hôtels, partenaires, groupe de voyage, liste d'invités, crew, conditions, dépenses et plan financier. À la prochaine ouverture, la liste réapparaît dans le même tri — d'un événement, d'une plateforme et d'une session à l'autre. L'impression et l'export CSV reprennent eux aussi automatiquement ton tri actuel.

Ajouter des salles

Les « salles » ajoutées à la base de données des salles d'une plateforme Agence deviendront disponibles pour toutes les plateformes Artiste associées.

Va dans SALLES en haut > + AJOUTER UNE NOUVELLE SALLE

Une nouvelle fenêtre « AJOUTER UNE NOUVELLE SALLE » apparaîtra

Remplis les informations pertinentes, telles que l'adresse, la personne de contact, la capacité, le stationnement, etc.

Remplissage automatique intelligent : Dans la fenêtre « Ajouter une nouvelle salle », saisir le nom de la salle et la ville remplira automatiquement l'adresse.

Astuce de remplissage automatique : Si le remplissage automatique insère des informations incorrectes, supprime simplement le nom de la salle — cela désactivera la fonction de remplissage automatique. Tu peux ensuite corriger manuellement les données. Une fois terminé, ressaisis le nom de la salle correct et tes modifications seront enregistrées.

Vérification des doublons : Si une salle avec le même nom et la même ville existe déjà dans la base de données des salles, une notification apparaîtra pour empêcher les doublons.

Clique sur ENREGISTRER

La nouvelle « salle » apparaîtra dans le roster des salles

Pour ajouter une « salle » à une plateforme Artiste individuelle, suis les mêmes étapes que ci-dessus.

Remarque : Tu peux générer et imprimer un tableau basé sur le roster des salles dans la plateforme Artiste en sélectionnant SALLES > EXPORTER.

Option d'import : Si tu migres depuis un logiciel précédent, ton base de données existante de salles peut être importée dans J.SHOW sur demande.

Pour supprimer une salle :

Va dans SALLES > clique sur la salle que tu souhaites supprimer.
Une fenêtre 'Modifier la salle' apparaîtra.

Clique sur SUPPRIMER CETTE SALLE dans le coin inférieur gauche.

Scènes & salles par lieu

Les grandes salles disposent souvent de plusieurs scènes ou espaces (par ex. grande salle, studio, club). Dans J.SHOW, tu crées ces scènes directement sur la salle : une scène hérite automatiquement de l'adresse et des personnes de contact de la salle, mais possède ses propres valeurs pour la capacité, les dimensions de scène, le backstage, le load-in, le stationnement et les fichiers.

Créer et modifier des scènes :

Ouvre la salle (fenêtre « Modifier la salle »). Dans la ligne Scènes, la salle et ses scènes apparaissent sous forme d'onglets — le premier onglet est toujours la salle elle-même.

Avec + nouveau, tu crées une nouvelle scène. Un clic sur le nom de l'onglet de scène actif permet de la renommer directement sur place (Entrée pour enregistrer).

Quand tu changes d'onglet, les sections mises en couleur (Scène : …) affichent les champs propres à la scène. Le nom, l'adresse, le site web et les contacts valent toujours pour l'ensemble de la salle.

Remarque : les scènes peuvent aussi être saisies dès la création d'une nouvelle salle — dans la section Scènes du formulaire.

Booker un événement sur une scène :

Desktop : le formulaire de salle de l'événement affiche la ligne Scènes : clique sur la scène souhaitée pour y booker l'événement — ou sur la salle elle-même si l'espace n'est pas encore décidé. Avec + nouveau, tu crées une scène et tu l'attribues aussitôt à l'événement.

Mobile : dans le formulaire d'événement mobile, choisis la scène via le menu déroulant Scène :.

L'événement affiche le nom combiné (par ex. Salle – Scène) ; dans le roster des salles, chaque scène apparaît comme une ligne propre, directement sélectionnable, sous sa salle.

Fusionner des entrées existantes :

Si des scènes étaient jusqu'ici saisies comme des salles distinctes (par ex. « Palais des Congrès Salle A » et « Palais des Congrès Salle B »), J.SHOW propose automatiquement de les fusionner. Les liens apparaissent dans la barre de navigation du roster des salles dès que des suggestions existent (Admin et Agence uniquement) :

Ouvre SALLES > fusionner les scènes. Vérifie chaque groupe, ajuste les noms de scène et clique sur regrouper comme scènes — les entrées existantes deviennent des scènes de la salle, et tous les événements restent liés. Les entrées décochées comptent comme doublons de nom et sont absorbées dans l'entrée de la salle.

La vue fusionner les doublons fonctionne de la même manière pour les salles saisies plusieurs fois : choisis l'entrée à conserver — les événements, contacts, évaluations et fichiers sont repris ; avec , tu exclus des entrées individuelles du groupe.

appliquer toutes les suggestions applique d'un coup toutes les suggestions affichées ; les suggestions individuelles peuvent être mises de côté avec masquer et rappelées plus tard via afficher les suggestions masquées.

Détacher ou supprimer une scène :

L'onglet de scène propose trois actions : détacher de la salle (la scène redevient une entrée autonome), supprimer la scène (supprime uniquement cette scène) et supprimer la salle avec toutes les scènes.

La salle elle-même peut être masquée de la sélection si les événements doivent toujours être bookés sur une scène précise — les événements et les données sont conservés, et elle peut être réaffichée via le formulaire d'ajout de scène.

Transformer une entrée existante en scène :
On s'en rend souvent compte au moment de créer une scène : l'espace existe depuis longtemps comme salle à part entière dans la liste. Le raccourci est exactement là : dans la fenêtre ajouter une scène, sous le champ du nom, tu trouves la zone Utiliser une entrée existante comme scène. Choisis l'entrée et clique sur Appliquer — elle devient une scène de cette salle, ses dates et ses données restent intactes. Seules les entrées qui peuvent convenir sont proposées : même ville, pas d'adresse contradictoire, pas de scènes propres. S'il n'y a rien de pertinent, la zone n'apparaît pas du tout. Et c'est réversible — tu peux détacher la scène plus tard.

Remarque : la gestion des scènes est disponible aussi bien sur la plateforme Artiste que sur la plateforme Agence. L'Assistant IA peut lui aussi créer et détacher des scènes, et booker des événements sur des scènes.

Ajouter des partenaires

Les « partenaires » ajoutés à la base de données des partenaires d'une plateforme Agence deviendront disponibles pour toutes les plateformes Artiste associées.

Va dans PARTENAIRES en haut > + AJOUTER UN NOUVEAU PARTENAIRE
Une nouvelle fenêtre « AJOUTER UN NOUVEAU PARTENAIRE » apparaîtra

Remplis les informations pertinentes, telles que le nom de l'entreprise, les coordonnées, l'adresse de facturation, etc.

Clique sur ENREGISTRER
Le nouveau « partenaire » apparaîtra dans le roster des partenaires

Pour ajouter un « partenaire » à une plateforme Artiste individuelle, suis les mêmes étapes que ci-dessus.

Remarque : Tu peux générer et imprimer un tableau basé sur le roster des partenaires dans la plateforme Artiste en sélectionnant PARTENAIRES > EXPORTER.

Pour supprimer un partenaire :

Va dans PARTENAIRES > clique sur le partenaire que tu souhaites supprimer.
Une fenêtre 'Modifier le partenaire' apparaîtra.

Clique sur SUPPRIMER LE PARTENAIRE dans le coin inférieur gauche.

Ajouter des hôtels

Les « hôtels » ajoutés à la base de données des hôtels d'une plateforme Agence deviendront disponibles pour toutes les plateformes Artiste associées.

Va dans HÔTELS en haut > + AJOUTER UN NOUVEL HÔTEL

Une nouvelle fenêtre « AJOUTER UN HÔTEL » apparaîtra

Remplis les informations pertinentes, telles que l'arrivée/le départ, la réception, le petit-déjeuner, le stationnement, etc.

Remplissage automatique intelligent : Dans la fenêtre « Ajouter un nouvel hôtel », saisir le nom de l'hôtel et la ville remplira automatiquement l'adresse.

Astuce de remplissage automatique : Si le remplissage automatique insère des informations incorrectes, supprime simplement le nom de l'hôtel — cela désactivera la fonction de remplissage automatique. Tu peux ensuite corriger manuellement les données. Une fois terminé, ressaisis le nom de l'hôtel correct et tes modifications seront enregistrées.

Vérification des doublons : Si un hôtel avec le même nom et la même ville existe déjà dans la base de données des hôtels, une notification apparaîtra pour empêcher les doublons.

Clique sur ENREGISTRER

Le nouvel « hôtel » apparaîtra dans le roster des hôtels

Pour ajouter un « hôtel » à une plateforme Artiste individuelle, suis les mêmes étapes que ci-dessus.

Remarque : Tu peux générer et imprimer un tableau basé sur le roster des hôtels dans la plateforme Artiste en sélectionnant HÔTELS > EXPORTER.

Option d'import : Si tu migres depuis un logiciel précédent, ton base de données existante d'hôtels peut être importée dans J.SHOW sur demande.

Pour supprimer un hôtel :

Va dans HÔTELS > clique sur l'hôtel que tu souhaites supprimer.
Une fenêtre 'Modifier l'hôtel' apparaîtra.

Clique sur SUPPRIMER L'HÔTEL dans le coin inférieur gauche.

Évaluations

Sur la plateforme Agence, les salles et les hôtels peuvent être évalués directement depuis la vue liste à l'aide d'un système d'évaluation 5 étoiles.

Clique sur les étoiles à côté d'une salle ou d'un hôtel pour ouvrir un formulaire d'évaluation.

Attribue une note en étoiles et ajoute éventuellement un commentaire.

L'évaluation moyenne et le nombre d'évaluations sont mis à jour instantanément (aucun rechargement de page nécessaire). Les évaluations d'autres plateformes sont visibles de manière anonyme — seul le nom de la plateforme est affiché.

Les évaluations sont également incluses dans l'export CSV des listes de salles et d'hôtels.

Gérer les salles, hôtels et partenaires

Ajouter de nouvelles entrées

À l'intérieur d'un événement

Clique sur l'icône dans la case Salle, Hôtel ou Partenaire dans la vue d'ensemble de l'événement.
Tu seras redirigé vers le roster correspondant, où tu pourras rechercher l'entrée souhaitée.

Si elle n'existe pas encore, clique sur + AJOUTER NOUVEAU en haut de la page.

Remplis les informations pertinentes et clique sur ENREGISTRER pour terminer.
L'entrée sera automatiquement appliquée à l'événement actuel,
et sera également enregistrée dans le roster correspondant — la rendant disponible dans d'autres événements et plateformes.

Remplissage automatique & vérification des doublons (salles & hôtels uniquement)

Remplissage automatique intelligent : Lors de l'ajout d'une salle ou d'un hôtel, saisir le nom et la ville peut compléter automatiquement les champs d'adresse.

Pour désactiver un remplissage automatique incorrect : Supprime le nom de la salle/hôtel et saisis manuellement les détails corrects. Une fois terminé, ressaisis le nom correct et tes modifications seront enregistrées.

Avertissement de doublon : Si une entrée avec le même nom et la même ville existe déjà, une notification apparaîtra pour empêcher les doublons.

Entrées spécifiques à l'événement & base de données globale

Toute salle, hôtel ou partenaire ajouté depuis un événement est automatiquement enregistré dans la base de données globale — et, s'il fait partie d'une agence, devient également disponible pour toutes les plateformes Artiste liées.

Lors de la modification d'une salle, d'un hôtel ou d'un partenaire à l'intérieur d'un événement, cocher l'option ‘Mettre à jour le jeu de données globalement’ mettra également à jour cette entrée dans la base de données globale.

Remarque : Les autres événements utilisant la même entrée resteront inchangés — ils conserveront la version originale sauf mise à jour manuelle.

Remarque : Pour les véhicules, cocher ‘Mettre à jour le jeu de données globalement’ appliquera les modifications à tous les événements — passés et futurs — qui utilisent encore exactement la même entrée de véhicule qu'avant la mise à jour.

Option d'import

Si tu migres depuis un autre système, ton base de données existante de salles, hôtels ou partenaires peut être importée dans J.SHOW sur demande. Contacte l'assistance pour coordonner ton import.

Exporter les rosters

Pour télécharger un tableau des entrées existantes, va dans SALLES, HÔTELS ou PARTENAIRES et clique sur EXPORTER.

Supprimer des entrées

Pour supprimer une entrée de la base de données globale :
Va dans l'onglet approprié (par ex. SALLES), clique sur l'entrée, et une fenêtre Modifier s'ouvrira.

Clique sur SUPPRIMER dans le coin inférieur gauche.

Créer un événement

Pour créer un nouvel 'événement' de tout type sur une plateforme Artiste :

Va dans ÉVÉNEMENTS.

Clique sur + AJOUTER UN NOUVEL ÉVÉNEMENT.
Une fenêtre 'Select the Date' apparaît.

Choisis la date souhaitée de l'événement dans le calendrier.
La fenêtre Basic Information s'ouvre.

Ajouter les informations de base

Pour modifier la zone 'Basic Information', clique sur à côté.

Pour modifier une date d'événement, clique sur l'icône à côté de Date dans la zone 'Basic Information'.

Un champ intitulé déplacé depuis [Date] parce que [...] apparaît, tu permettant d'expliquer le changement.
Si tu ne décoche pas la case, la note sera affichée dans la zone 'Basic Information' dans la vue d'ensemble de l'événement.

Créer des plages de temps : si tu as été booké pour un festival mais que tu n'êtes pas encore sûr de la date exacte de l'événement, utilise la fonction + JOUR pour sélectionner d'autres dates possibles.

Note : dans le roster d'événements, la date s'affichera comme une période — de la première à la dernière date sélectionnée — même si certains jours intermédiaires sont sautés.
Une fois la date finale confirmée, clique sur l'icône pour la sélectionner comme date finale de l'événement.

Important : Pour une utilisation optimale de l'application J.SHOW, crée un événement distinct pour chaque jour d'une tournée — même pour les jours de voyage ou de démontage.
La fonction + JOUR ne doit être utilisée qu'à l'étape de planification lorsque la date exacte est encore incertaine.

Si tu as plusieurs shows le même jour, ajoute un événement distinct pour chaque show et utilise la fonction + HEURE pour définir des plages horaires spécifiques pour chaque show.

Les heures détermineront alors l'ordre des événements dans le roster d'événements.

Note : le fuseau horaire d'un événement suit automatiquement la salle sélectionnée — même si tu changes de salle plus tard.
Si un événement n'a pas de fuseau horaire propre — typiquement un jour off sans salle au milieu d'une tournée — il hérite de celui du dernier événement précédent, tant que la tournée continue : si un autre événement suit, le fuseau repris vaut pour des pauses allant jusqu'à deux semaines ; juste après un événement, il s'applique même sans événement suivant. Sinon, le fuseau horaire de ta plateforme s'applique de nouveau. Un jour de repos à Tokyo reste donc à Tokyo au lieu de rentrer à la maison pour une journée. Les événements annulés, les idées et les options ne transmettent pas leur fuseau horaire.
Des fuseaux horaires corrects sont importants pour la synchronisation du calendrier et les flux iCal.

Décalage horaire : si l'événement se trouve dans un autre fuseau horaire que la veille, la zone 'Basic Information' affiche à côté de la date un badge avec le décalage d'heure (par ex. +6h / −1h) — sur Desktop et mobile. Passe la souris sur le badge : une infobulle nomme les deux fuseaux horaires et explique si l'on avance ou recule l'heure.

Sélectionne le Type d'événement (par ex. Tour, Festival, Travel, Setup) et le type de salle (par ex. Club, Stadium, Hall).

Sélectionne ensuite le Statut de l'événement dans le menu déroulant.

Si tu définis le statut de l'événement sur TBA, tu peux également définir une Announce On date et heure. L'événement deviendra automatiquement public au moment indiqué.

Note : TBA affecte la fonction 'Dates for Website'. Une fois l'événement rendu public, il apparaîtra automatiquement sur ton site web si cette intégration est activée.

Statut et code couleur par défaut dans le titre de l'événement et le roster

Nommer efficacement un événement

Note : pour suivre l'état actuel du Stage Rider et du Hospitality Rider, utilise le menu déroulant en bas de la zone 'Basic Information'. Tu peux choisir entre Sent, Received with Comments et Final.

ASTUCE : bascule facilement entre différents événements en utilisant les flèches gauche et droite de ton clavier.

Modifier plusieurs événements

Pour rationaliser ton processus d'advancing, tu peux facilement modifier plusieurs événements en une seule fois.

Va dans ÉVÉNEMENTS > MODIFIER PLUSIEURS.
Une fenêtre 'Edit Multiple' apparaît.

Clique sur SÉLECTIONNER LES ÉVÉNEMENTS et coche tous les événements pertinents du roster d'événements que tu souhaites mettre à jour.

Clique ensuite sur MODIFIER LES ÉVÉNEMENTS SÉLECTIONNÉS pour continuer.
Tu seras alors redirigé vers l'interface 'Edit Multiple'.

Pour chaque section que tu souhaites modifier (par ex. Title, Salle, Event Type), effectue tes modifications et clique sur APPLIQUER pour confirmer séparément.

Note : une fois qu'une section contient des informations identiques pour tous les événements sélectionnés, elle sera soulignée en vert pour faciliter le repérage.

Journal des modifications

Le Journal des modifications montre, à l'échelle de toute la plateforme, qui a modifié quoi, et quand : événements créés, déplacés, modifiés ou supprimés — ainsi que les changements dans le groupe de voyage. Chaque entrée nomme la personne et l'heure.

Desktop : le journal apparaît comme un bloc à part sur la page d'accueil. Il est visible pour tous les rôles — chaque personne ne voit que les entrées correspondant à ses autorisations.

Le titre d'une entrée (par ex. Détails de l'événement modifiés) mène directement à l'événement concerné. Pour les détails d'événement modifiés, l'icône (i) ouvre un aperçu des champs modifiés — avec des libellés de champ compréhensibles.

Clique sur l'icône loupe dans le titre du bloc pour ouvrir la recherche : Rechercher par date ou personne … parcourt tout l'historique — pas seulement les entrées actuellement affichées.

Le journal permet aussi de retracer qui a ajouté qui au groupe de voyage d'un événement, et quand.

Importer des événements

Si tu migres depuis un autre logiciel de tournée, J.SHOW prend en charge l'import en masse de tes données d'événements existantes.

Ce qui est repris :

Le format n'a pas d'importance : CSV, Excel ou ce que ton ancien logiciel exporte.

Le processus d'import compare automatiquement les salles et organisateurs importés avec tes bases de données existantes pour éviter les doublons. De nouvelles salles et de nouveaux organisateurs sont créés au besoin.

Note : les imports d'événements sont effectués par l'équipe support de J.SHOW pour garantir l'intégrité des données. Contacte support@j.show pour coordonner ton import — indique le logiciel source et les fichiers d'export que tu souhaites migrer.

Créer des blocs de tournée

Les blocs de tournée sont des périodes nommées dans ton calendrier — ils servent à la fois à regrouper des événements (par ex. legs de tournée, séries de festivals) et à bloquer des périodes où aucun show ne doit être booké (par ex. vacances, temps studio, pauses).

Il existe deux façons de créer un bloc de tournée :

Depuis la page Events :

Va dans ÉVÉNEMENTS et clique sur + new block dans la navigation supérieure.

Le calendrier s'ouvre en mode création de bloc. Clique sur une date pour définir le début du bloc.

Clique sur une seconde date pour définir la fin.

Saisis un nom (par ex. « European Leg », « Festival Run ») et clique sur Enregistrer.

Depuis le calendrier :

Si tu es déjà dans le CALENDRIER, clique sur + new block.

Sélectionne les dates de début et de fin en cliquant dans le calendrier, saisis un nom et clique sur Enregistrer. Cette méthode est particulièrement utile pour les blocs sans événements — par ex. pour marquer une période comme « bloquée ».

Les blocs de tournée sont visuellement séparés dans le roster d'événements et sur la vue carte, où chaque bloc est tracé comme un itinéraire distinct.

Option « No Tour » : lors de la création ou de la modification d'un bloc de tournée, tu peux activer la case à cocher Sans tournée. Les blocs avec cette option n'apparaîtront pas dans la sélection de tournée dans l'interface web — utile pour les blocs destinés à réserver une période plutôt qu'à représenter une tournée.

Affectation automatique : les événements sans affectation à un bloc sont automatiquement triés dans les blocs de tournée correspondants par ordre chronologique si leur date se situe dans la plage du bloc. Ces événements affectés automatiquement sont affichés de manière plus discrète que ceux affectés manuellement.

Exporter la liste d'événements

Que tu souhaitais imprimer des Daysheets pour plusieurs événements, imprimer en texte, CSV (Excel) avec ou sans Setlists, ou abonner les événements à ton calendrier

Va dans ÉVÉNEMENTS et clique sur le bouton EXPORT dans la navigation supérieure.
Une fenêtre 'Export' apparaît.

Choisis parmi les options listées comme indiqué ci-dessus

Advancing d'une tournée

Que tu planifiais les détails, bookie des salles et des partenaires ou gérie ta crew — J.SHOW garde chaque événement parfaitement réglé.

Personnaliser un événement - 'Event Overview'

Lorsque tu cliques sur un 'événement' dans le roster d'événements, tu arrives sur la Vue d'ensemble de l'événement — ton hub central pour tout ce dont tu as besoin pour rationaliser et exécuter une expérience d'advancing fluide.

Routage de tournée IA

Tu as plein de demandes de salles ouvertes et tu ne sais pas trop dans quel ordre les enchaîner pour la tournée ? Le Routage de tournée IA calcule un ordre cohérent à partir de tes disponibilités ouvertes — avec une carte et le total des kilomètres.

Comment accéder au routage : Dans le roster d'événements, clique sur Routage. Une section s'ouvre avec deux onglets : Disponibilités des salles et Routage de tournée.

Note : l'outil de disponibilités qui alimente le routage (recueillir les disponibilités des salles auprès des partenaires) est accessible aux rôles Admin et Agence sans PRO — voir Disponibilités des salles.

Qui peut router : Admin, Agence et Tour Manager peuvent créer des routages. Le rôle Artiste voit les brouillons enregistrés mais ne peut pas en calculer.

Sélectionner les disponibilités des salles

Dans l'onglet Disponibilités des salles, tu vois tes disponibilités ouvertes — des salles proposées au choix sur plusieurs jours possibles.

Choisis les disponibilités qui doivent alimenter la tournée.

Calculer le routage

Passe à l'onglet Routage de tournée.

Définis tes conditions — par exemple un point de départ et d'arrivée par bloc — et laisse l'IA calculer un ordre cohérent.

Tu obtiens une ou plusieurs variantes, chacune avec une carte et le total des kilomètres, pour comparer directement les itinéraires.

Orienter les salles préférées : dans le champ Salles préférées (★), tu décides comment le routage traite les salles que tu as marquées d'une ★ dans les disponibilités des salles :

Ignorer — les salles ★ comptent comme toutes les autres.

Préférer — léger bonus lorsque les options sont par ailleurs équivalentes.

Préférer fortement — retenir la salle ★ dès que c'est possible.

Un show par ★ — un show distinct et supplémentaire est planifié pour chaque salle ★ (à des jours différents du calendrier).

Appliquer & exporter

Une fois que tu as choisi une variante, tu as trois options :

Appliquer : le routage calculé est appliqué directement à tes événements.

Enregistrer comme brouillon : tu conserves le routage pour le rouvrir et continuer à l'éditer plus tard.

Imprimer en PDF : tu obtiens le routage avec la carte sous forme de PDF.

Salles

Ajouter une salle

Pour ajouter une salle à un événement spécifique :

Crée un nouvel événement ou sélectionne l'événement pertinent dans le roster d'événements sous ÉVÉNEMENTS > APERÇU.

Clique sur l'icône à l'intérieur de la zone Salle. Tu seras redirigé vers le roster des salles.

À partir de là, tu as deux options :

Sélectionner une salle existante dans le roster des salles. Une fois sélectionnée, la salle sera liée à ton événement.

Note : si aucune salle n'a encore été ajoutée, le roster des salles apparaîtra vide.

Clique sur + AJOUTER UNE NOUVELLE SALLE pour créer une nouvelle entrée.

Pour une description complète de la création d'une nouvelle entrée de salle, tu reporter à la section Gérer salles, hôtels & partenaires.

Une fois enregistré, tu seras redirigé vers la vue d'ensemble de l'événement avec la salle nouvellement créée appliquée.

Note : la salle sera également enregistrée dans la base de données globale pour une utilisation future à travers tous les événements et plateformes.

Pour modifier la salle assignée à un événement :

Clique sur l'icône à l'intérieur de la zone Salle.
Une fenêtre 'Salle' apparaît.

Effectue les modifications nécessaires et clique sur ENREGISTRER.

Note : en bas de la fenêtre, tu peux choisir d'appliquer les modifications uniquement à cet événement, ou cocher Mettre à jour globalement pour mettre à jour la version dans la base de données globale.

Note : tous les membres du groupe de voyage affectés à cet événement pourront consulter les informations de la salle sélectionnée.

Ajouter les spécifications de salle

Pour ajouter des 'Infos techniques' à un événement spécifique :

Sélectionne l'événement pertinent dans le roster d'événements sous ÉVÉNEMENTS > APERÇU.

Clique sur l'icône à l'intérieur de la zone Spécifications de la salle (visible uniquement si la section Salle a déjà été remplie).
Une fenêtre 'Infos techniques : [Nom de la salle]' apparaît.

Remplis les informations pertinentes (par ex. capacité, dimensions de la scène, etc.) et clique sur ENREGISTRER.

Note : une même salle peut avoir plusieurs options de capacité pour différentes configurations (par ex. debout, assis, blackout partiel).

Clique sur + AJOUTER UNE CAPACITÉ SUPPLÉMENTAIRE dans la fenêtre 'Infos techniques' pour créer une saisie personnalisée.

Sélectionne ensuite la capacité appropriée pour ce show spécifique en utilisant le menu déroulant Lors de cet événement :.

Options du menu déroulant :

Note : toute capacité personnalisée ajoutée via + AJOUTER UNE CAPACITÉ SUPPLÉMENTAIRE — c'est-à-dire toute valeur en dehors des options par défaut — est automatiquement enregistrée dans l'entrée de la salle dans la base de données globale et sera sélectionnable, même si 'Update dataset globally' n'est pas coché.

Note : si tu souhaites appliquer les modifications apportées à une salle à la base de données des salles, coche mettre à jour globalement en bas de la fenêtre Infos techniques

Note : sous PARAMÈTRES > AUTORISATIONS > 'Visibilité infos salle', tu peux choisir de masquer diverses Infos techniques aux utilisateurs ayant certains niveaux d'autorisation.

Partenaires

Ajouter les informations partenaire

Pour ajouter un partenaire à un événement spécifique :

Sélectionne l'événement pertinent dans le roster d'événements sous ÉVÉNEMENTS > APERÇU.

Clique sur l'icône à l'intérieur de la zone Partner. Tu seras redirigé vers le roster des partenaires.

À partir de là, tu as deux options :

Sélectionner un partenaire existant dans le roster des partenaires. Une fois sélectionné, le partenaire sera lié à ton événement.

Note : si aucun partenaire n'a encore été ajouté, le roster des partenaires apparaîtra vide.

Clique sur + AJOUTER UN NOUVEAU PARTENAIRE pour créer une nouvelle entrée.

Pour une description complète de la création d'une nouvelle entrée de partenaire, tu reporter à la section Gérer salles, hôtels et partenaires.

Important : dans le menu déroulant 'Type :', sélectionne la catégorie de partenaire pertinente. Cela renommera la zone Partner en conséquence (par ex. Local Promoter, Travel Agency, Nightliner Company, Technical Supplier, etc.).

Une fois enregistré, tu seras redirigé vers la vue d'ensemble de l'événement avec le partenaire nouvellement créé appliqué.

Note : le partenaire sera également stocké dans la base de données globale pour une utilisation future à travers tous les événements et plateformes.

Partenaires supplémentaires (Partner 2 & 3)

Jusqu'à deux partenaires supplémentaires peuvent être ajoutés par événement. Après avoir affecté le premier partenaire, des emplacements vides pour Partner 2 et Partner 3 apparaissent sur le bureau avec un bouton de recherche. Sur les appareils mobiles, Partner 2 et 3 sont disponibles dans le formulaire d'événement mobile.

Les personnes de contact de tous les partenaires affectés apparaissent dans les menus déroulants des personnes de contact de l'événement. Les contacts sont affichés avec le nom de l'entreprise entre crochets pour faciliter l'identification.

Suggestion de partenaire : lorsqu'un emplacement de partenaire est vide, J.SHOW suggère automatiquement le partenaire le plus récemment utilisé pour la même ville et le même type d'événement. La suggestion apparaît directement sous l'emplacement de partenaire vide et peut être acceptée d'un clic — sans détour par la liste des partenaires. Cette fonctionnalité est disponible sur Desktop et mobile.

Pour modifier le partenaire assigné à un événement :

Clique sur l'icône à l'intérieur de la zone Partner (désormais étiquetée avec la catégorie de partenaire sélectionnée).
Une fenêtre 'Partner' apparaît.

Effectue les modifications nécessaires et clique sur ENREGISTRER.

Note : en bas de la fenêtre, tu peux choisir d'appliquer les modifications uniquement à cet événement ou cocher mettre à jour globalement pour mettre à jour l'entrée dans la base de données globale des partenaires.

Surcharger le type de partenaire par événement : le menu déroulant Type à l'intérieur de la fenêtre Partenaire n'est plus verrouillé. Si un partenaire est parfois booké comme promoteur local et parfois comme festival, tu peux changer le type pour l'événement actuel directement à cet endroit — l'enregistrement maître dans la base de données globale des partenaires reste inchangé. Comme d'habitude, tu peux en plus cocher Mettre à jour globalement pour propager le changement jusqu'à l'enregistrement maître.

Ajouter des personnes de contact (CP)

Pour ajouter diverses personnes de contact (CP) à un événement

Sélectionne l''événement' pertinent dans le roster d'événements dans ÉVÉNEMENTS > APERÇU

Clique sur le à l'intérieur de la zone CP concernée (CP for Salle, Promoter, Technician, on site)

Remplis les informations CP pertinentes.

Note : si tu cliques sur l'icône dans n'importe quelle fenêtre Contact Person (CP), un menu déroulant apparaît en haut de la fenêtre CPmais seulement si la salle ou le partenaire/organisateur lié a déjà des personnes de contact assignées. Tu peux alors sélectionner l'un de ces contacts existants dans le menu déroulant, et les informations pertinentes seront remplies automatiquement.
Par exemple, dans la section Contact salle, les contacts liés spécifiquement à la salle seront disponibles, tandis que dans CP Other, tu verras les contacts à la fois de la salle et de tous les partenaires affectés.

Coche ajouter comme nouveau contact à la base de données globale si tu le préfére.

Pour ajouter d'autres personnes de contact :

Clique sur l'icône à l'intérieur de la section CP Autre.

Tu peux à nouveau sélectionner toutes les personnes de contact pré-affectées dans le menu déroulant pour plus d'efficacité, ou saisir manuellement les informations nécessaires.

Note : seul 'CP Other' offre la possibilité de choisir la visibilité pour certains groupes d'autorisations.


Sous PARAMÈTRES > AUTORISATIONS > 'Technical Contacts', tu peux définir si certaines personnes de contact ne doivent être visibles que pour les utilisateurs ayant certains niveaux d'autorisation.

Téléchargement vCard

Un bouton vCard est affiché à côté de chaque personne de contact, à condition qu'une adresse e-mail ou un numéro de téléphone soit disponible et que les autorisations de visibilité soient respectées. Cela te permet de télécharger les coordonnées (nom, rôle, e-mail, téléphone, nom de l'entreprise) sous forme de fichier .vcf et de les importer directement dans ton carnet d'adresses.

Plannings

Pour ajouter un planning détaillé de l'événement, tu as deux options :

Ajouter un planning depuis l'événement

Sélectionne l''événement' pertinent dans le roster d'événements dans ÉVÉNEMENTS > APERÇU.

Clique sur le à l'intérieur de la zone Planning.
Une fenêtre 'Schedule' apparaîtra.

Nomme le titre du planning à côté de Description :.

Note : pour une vue d'ensemble complète de toutes les options de mise en forme disponibles, consulte la section Mise en forme d'une zone de texte.

Sélectionne pour qui ce 'planning' est visible et ENREGISTRER

Ajouter un planning depuis un modèle

Consulte Appliquer un modèle Event Overview aux événements pour des instructions détaillées.

Pour imprimer le planning :

Va dans ÉVÉNEMENTS > sélectionne l'événement pertinent > APERÇU > clique sur le à l'intérieur de la zone Planning.

Un PDF du planning sera automatiquement généré.

Champ personnalisé

Pour ajouter une zone personnalisée supplémentaire dans la vue d'ensemble de l'événement (par ex. rends-toi interview, etc.)

Sélectionne l''événement' pertinent dans le roster d'événements dans ÉVÉNEMENTS > APERÇU

Clique sur le à l'intérieur de la zone Champ personnalisé.
Une fenêtre 'Custom Field' apparaîtra.

Nomme la zone ('Title :') et fournis toute information pertinente.

Note : pour une vue d'ensemble complète de toutes les options de mise en forme disponibles, consulte la section Mise en forme d'une zone de texte.

Choisis qui peut voir cette zone personnalisée dans sa vue d'ensemble de l'événement et clique sur ENREGISTRER

Arrivée & départ

Scénario 1 : tout le groupe de voyage arrive et/ou repart ensemble

Ajouter les informations de voyage de base : arrivée, départ & événement suivant

Utilise la fenêtre Basic Travel si tout le groupe de voyage voyage ensemble — soit depuis le même point de départ, vers la même destination, ou en continuant vers l'événement suivant. Aucune ventilation individuelle n'est nécessaire.

Pour ajouter les informations de voyage de base (par ex. salle, hôtel, Homebase, distance, temps de conduite) :

Sélectionne l'événement pertinent dans le roster d'événements dans ÉVÉNEMENTS > APERÇU

Clique sur l'icône dans l'une des zones suivantes, selon le contexte :

Dans la fenêtre qui s'ouvre, remplis/sélectionne le lieu pertinent De : ou À :
Utilise les fonctions calcul auto pour générer automatiquement la distance et le temps de conduite. Juste à côté, tu choisis l'unité : km, mi ou km + mi (l'affichage indique alors par ex. « 213 km / 132 mi »). Ce choix vaut pour ce calcul-là et reste disponible sans droits d'administrateur ; c'est le paramètre de plateforme Distance qui détermine l'unité présélectionnée

Note : le lieu de la salle ou de l'hôtel, s'il est indiqué pour l'événement suivant, sera proposé automatiquement dans la fenêtre 'Next Event', en plus du 'Homebase'.

Clique sur ENREGISTRER pour confirmer

Suggestions de lieu :

Note : si les membres du groupe de voyage ne voyagent pas ensemble ou ont des lieux/horaires différents, utilise plutôt la planification de voyage avancée.

Ajouter les informations Homebase

Homebase est le terme conceptuel J.SHOW pour le lieu de résidence par défaut d'un artiste — généralement l'adresse du domicile ou de la salle de répétition à partir de laquelle les arrivées sont planifiées et les distances calculées. Une fois un Homebase défini, J.SHOW le suggère automatiquement comme point de départ dans les champs 'Arrivée', 'Départ' et 'Prochain événement'.

Pour définir le Homebase d'un artiste :

Va dans PARAMÈTRES > PLATEFORME et saisis le lieu dans le champ 'Arrivée depuis' (placeholder Homebase).

Arrivée & départ avancés

Scénario 2 : les membres du groupe de voyage arrivent et/ou repartent individuellement de/vers des lieux différents.

Planification de voyage avancée : arrivée, départ & voyage de continuation

Utilise les outils de planification de voyage avancée pour organiser comment les membres individuels du groupe de voyage arrivent à, repartent de, ou voyagent entre les événements — surtout lorsque les personnes se déplacent de manières ou en groupes différents.

Pour fournir des informations de voyage détaillées pour Arrivée, Départ ou Continuation du voyage :

Sélectionne l'événement pertinent dans le roster d'événements via ÉVÉNEMENTS > APERÇU
Clique sur l'icône dans la zone correspondante Arrivée, Départ ou Prochain événement.

Dans la fenêtre Arrivée/Départ/Prochain événement (mode simple), clique sur PLANIFIER "ARRIVÉE/DÉPART/VOYAGE DE SUITE" INDIVIDUELLEMENT.
Cela ouvrira une fenêtre Arrivée/Départ/Prochain événement (mode avancé) pour le type de voyage sélectionné.

Tu peux maintenant saisir des détails de voyage personnalisés pour des membres individuels ou des sous-groupes du groupe de voyage — y compris les heures de départ et d'arrivée, le mode de transport (par ex. Train, Avion, Nightliner, Voiture / Van), les distances, le temps de conduite, etc.

Pour les arrivées individuelles, tu peux utiliser les boutons radio pour choisir le point de départ : Homebase, Salle du show précédent ou Hôtel du show précédent.
Pour les départs individuels, tu choisis de la même manière la destination : Homebase, Salle du prochain show ou Hôtel du prochain show.
Google Maps calcule automatiquement la distance en fonction de ta sélection.

Clique sur SELECT sous 'Vehicle' pour affecter un véhicule qui a déjà été ajouté à cet événement — y compris ses passagers.

Clique sur ENREGISTRER pour confirmer les modifications, ou sur APPLIQUER AUX ÉVÉNEMENTS pour utiliser la même configuration de voyage dans d'autres événements.

Regroupement de personnes :
Les entrées de voyage consécutives avec des personnes identiques sont visuellement regroupées dans la vue d'ensemble. Le champ « Who » n'est affiché qu'une seule fois, les étapes intermédiaires étant séparées par des séparateurs plus clairs — ce qui permet de garder l'affichage clair même avec des plans de voyage complexes.

Copier des plans de voyage :
Tu peux dupliquer un plan de véhicule d'un leg du voyage à un autre :

Réinitialisation :

Pour revenir à la version de base de toute fenêtre de voyage, va dans APERÇU > PARAMÈTRES de l'événement et décoche 'Plan individually' pour la section de voyage correspondante. Les modifications s'appliqueront automatiquement (rafraîchissez si nécessaire).

Note spéciale sur la synchronisation des véhicules :

Si le groupe de voyage change entre les legs (par ex. quelqu'un rejoint ou quitte un véhicule), active Attribution séparée pour découpler le plan. Cela te permet d'ajuster les passagers pour ce trajet spécifique sans affecter la configuration globale du véhicule.

Par exemple, un groupe de trois personnes peut arriver ensemble pour le premier show mais ajouter une quatrième personne dans la même voiture pour le reste de la tournée.

Ajouter les informations de vol

Ajoute rapidement et facilement les informations de vol pour toutes les arrivées, départs et voyages de continuation avancés.

Clique sur Planifier "Arrivée" / "Départ" / "Voyage de suite" individuellement dans la fenêtre Arrivée/Départ/Prochain événement correspondante

Sélectionne Avion sous 'Other Mode of Transportation :'

Tout ce que tu dois remplir, c'est le Flight number : (par ex. LH 123 ou DLH123 — les codes IATA et ICAO sont automatiquement reconnus)

J.SHOW reconnaît le numéro de vol et récupère les données de vol actuelles via la FlightAware AeroAPI. Les champs suivants sont remplis automatiquement :

Si plusieurs vols portant le même numéro existent ce jour-là (par ex. correspondances en partage de code), une liste de sélection est affichée.

Suivi des vols en temps réel

Le jour du voyage, le statut du vol est automatiquement mis à jour en temps réel dans la Vue d'ensemble de l'événement. Les informations suivantes sont affichées :

Le statut est codé par couleur : vert pour les vols actifs (scheduled, in flight, landed) et rouge pour les vols annulés.

Catering

Ajouter les informations de catering

Il existe deux façons d'ajouter des infos de catering :

Ajouter les infos de catering directement dans la vue d'ensemble de l'événement :

Sélectionne l'événement pertinent dans le roster d'événements via ÉVÉNEMENTS > APERÇU.

Clique sur l'icône à l'intérieur de la zone Catering.
Une fenêtre 'Catering' s'ouvre.

Sélectionne l'une des options disponibles :
No Catering / Inhouse / Buy Out : par ex. 20 € p.p. / By Order / Traiteur de tournée

Utilise ADRESSE pour fournir un lien Google Maps vers le lieu du catering

Note : pour les options de mise en forme, consulte la section Mise en forme d'une zone de texte.

Appliquer les infos de catering via un modèle général :

Consulte la section Appliquer un modèle Event Overview aux événements pour des instructions détaillées.

Note : une fois les informations de catering ajoutées et les personnes ajoutées au groupe de voyage, un récapitulatif de toutes les préférences alimentaires (basé sur les données de leur profil) apparaîtra automatiquement dans la zone Catering. Ce récapitulatif des repas est replié par défaut et n'affiche que sa ligne d'en-tête (Au total X personnes) — clique dessus pour déplier les détails ; l'état ouvert est mémorisé par événement.

Visibilité : la zone 'Catering' n'est visible que pour les utilisateurs ayant les autorisations Admin, Agency ou Tourmanager — ou pour les utilisateurs ayant une fonction 'Catering' attribuée dans le groupe de voyage.

De plus, la fenêtre Catering dispose de cases à cocher de visibilité qui tu permettent de décider quels niveaux d'autorisation peuvent voir le champ catering — de manière analogue à Schedule et Other. Cela permet par exemple de masquer des informations sensibles de catering (prix, deals) à certains rôles. Le paramètre est disponible à la fois sur Desktop et dans la vue mobile, et il est automatiquement repris lors de l'application de modèles par type d'événement.

Hôtels

Ajouter les informations d'hôtel

Pour ajouter un hôtel à un événement spécifique :

Sélectionne l'événement pertinent dans le roster d'événements sous ÉVÉNEMENTS > APERÇU.
Clique sur l'icône à l'intérieur de la zone Hôtel. Tu seras redirigé vers le roster des hôtels.
À partir de là, tu as deux options :

Sélectionner un hôtel existant dans le roster des hôtels. Une fois sélectionné, l'hôtel sera lié à ton événement.

Note : si aucun hôtel n'a encore été ajouté, le roster des hôtels apparaîtra vide.

Clique sur + AJOUTER UN NOUVEL HÔTEL pour créer une nouvelle entrée.

Pour une description complète de la création d'une nouvelle entrée d'hôtel, tu reporter à la section Gérer salles, hôtels et partenaires.
En plus des informations générales de contact et de localisation, tu peux inclure :

Une fois enregistré, tu seras redirigé vers la vue d'ensemble de l'événement avec l'hôtel nouvellement créé appliqué.

Note : l'hôtel sera également stocké dans la base de données globale pour une utilisation future à travers tous les événements et plateformes.

Pour ajouter des notes générales d'hôtel dans un événement spécifique :

Avant qu'aucun hôtel n'ait été assigné, clique sur l'icône à l'intérieur de la première zone Hôtel. Une zone de texte à l'intérieur de la fenêtre Hôtel apparaîtra.
Ce champ peut être utilisé pour saisir des informations personnalisées telles que « hébergement privé », « pas d'hôtel disponible » ou « à réserver » — tout ce que tu souhaites fournir comme contexte plus détaillé.

Note : si tu cliques sur l'icône dans la même zone Hotel où tu as saisi du texte personnalisé, la zone de texte sera remplacée par une entrée d'hôtel formelle.

Tu peux encore ajouter des zones d'hôtel supplémentaires par la suite en cliquant sur dans la deuxième zone Hotel.
Cependant, les champs de texte personnalisés ne sont disponibles que dans la première zone Hotel (celle avec l'icône ), pas dans les zones d'hôtel supplémentaires qui n'affichent qu'une icône .

Note : tu peux ajouter jusqu'à quatre hôtels à un même événement.

Pour modifier l'hôtel assigné à un événement :

Clique sur l'icône à l'intérieur de la zone Hôtel.
Une fenêtre 'Hôtel' apparaît — effectue les modifications nécessaires et clique sur ENREGISTRER.

Note : en bas de la fenêtre, tu peux cocher mettre à jour globalement pour appliquer tes modifications à l'entrée Hotel à travers tous les événements où elle est utilisée.

Note : pour restreindre la visibilité des détails d'un hôtel uniquement aux membres du groupe de voyage affectés à une chambre dans cet hôtel, coche 'Visible uniquement pour les personnes enregistrées dans cet hôtel (et TM)' dans le coin inférieur droit.

Note : clique sur dans la zone 'Hotel' correspondante, puis utilise le menu déroulant en haut de la fenêtre 'Hotel' pour indiquer à qui l'hôtel est destiné — par ex. artistes, crew ou un groupe personnalisé via saisie manuelle.

Ajouter les informations de Rooming

Pour ajouter les informations de Rooming pour chaque hôtel :

Clique sur l'icône à l'intérieur de la zone Hôtel.
Une fenêtre Rooming for Hotel "Nom de l'hôtel" apparaît.
Tu peux maintenant saisir des informations détaillées de Rooming, y compris le nombre et la taille de chaque chambre via le menu déroulant.

Voici des exemples de types de chambres et de leur occupation prévue :

À partir de là, tu as deux options :

Clique sur REMPLIR LES CHAMBRES AUTOMATIQUEMENT pour affecter automatiquement les membres du groupe de voyage aux chambres.

Note : cette fonction est aussi disponible pour les blocs d'hôtel sur plusieurs jours. Elle ne remplit que les chambres du jour actuellement ouvert — tu peux ensuite copier l'affectation vers les autres jours via APPLIQUER AUX ÉVÉNEMENTS.

Affecte manuellement les chambres en cliquant sur l'icône + à côté de chaque chambre. Tu peux également indiquer un check-in anticipé ou un check-out tardif par client.

Note : si la même configuration de Rooming est nécessaire pour plusieurs événements, clique sur APPLIQUER AUX ÉVÉNEMENTS dans la fenêtre Rooming. Sélectionne les événements souhaités dans le roster d'événements et clique sur APPLIQUER LE ROOMING HÔTEL AUX DATES SÉLECTIONNÉES.

Clique sur l'icône à côté de toute personne dans la liste de Rooming pour modifier directement ses Hotel Special Requests et son Cover Name — sans avoir à naviguer vers son profil crew.

Note : assure-toi que le groupe de voyage a été sélectionné ; sinon, le roster du groupe de voyage apparaîtra vide.

Note : le Rooming s'affiche sur l'événement même lorsque l'hôtel n'a pas encore été décidé — pratique pendant la planification de la tournée, aucun hôtel provisoire n'est nécessaire. Cela vaut sur desktop, sur mobile et dans le lien d'événement partagé.

Nuits consécutives

Si le même hôtel est réservé pour plusieurs jours consécutifs, la fenêtre Rooming (clique sur dans la zone 'Hotel' correspondante) affichera toutes les dates avec les affectations de chambres correspondantes. Elle met également en évidence les check-out anticipés ou les arrivées tardives par jour. Si une personne est affectée à la même chambre sur plusieurs jours, tu peux l'inclure ou l'exclure de dates spécifiques en cliquant sur la case à cocher à côté de son nom pour le jour correspondant.

Note : pour prévisualiser rapidement les affectations de Rooming directement dans la vue d'ensemble de l'événement, clique sur l'icône dans la zone Rooming.

Note : pour une réservation sur plusieurs jours, la zone Hôtel affiche aussi la période de réservation (Période : arrivée–départ) juste au-dessus du Rooming — sur desktop, sur mobile et dans le lien d'événement partagé.

Pour appliquer les informations d'hôtel à tous les jours pertinents d'une réservation particulière :

Clique sur l'icône à l'intérieur de la zone Hôtel.
Une fenêtre 'Hôtel' apparaît.
Coche Copier les données vers toutes les dates liées de cette période de tournée.

Informations diverses sur l'hôtel :

Tu peux saisir des heures de petit-déjeuner distinctes pour les jours de semaine et les week-ends.
Si aucun petit-déjeuner n'est servi certains jours, tu peux soit laisser les champs vides, soit saisir « N/A ».

Pour calculer automatiquement la distance entre l'hôtel et la salle après qu'une salle a été sélectionnée pour l'événement, clique sur à côté de 'Distance salle' dans la fenêtre Hôtel.
Tu peux également saisir manuellement la distance de l'hôtel à la gare la plus proche et au centre-ville.

Pour ajouter des détails supplémentaires — tels que le numéro de réservation, la date limite d'annulation, la personne de contact, le code PIN, booked through et booked for — clique sur PLUS D'INFOS SUR CETTE RÉSERVATION dans la fenêtre Hôtel. Une fois saisi, clique sur ENREGISTRER pour confirmer les informations.

Pour imprimer un PDF ou un CSV du Rooming du jour :

Clique sur PDF ou CSV dans la fenêtre 'Rooming for Hotel "Nom de l'hôtel"', ou utilise l'icône dans la zone Rooming de la vue d'ensemble de l'événement.
Pour imprimer une liste de Rooming complète couvrant tous les jours dans cet hôtel, sélectionne PDF (PLUSIEURS JOURS) ou CSV (PLUSIEURS JOURS) dans la même fenêtre, ou clique sur l'icône dans la zone Rooming de la vue d'ensemble de l'événement.

Note : toutes les versions incluent les noms des clients, les affectations de chambres, les heures de check-in/out et les dates.

Note : lors de l'export d'une liste de Rooming multi-jours en PDF ou CSV, toute personne affectée au même hôtel dans plusieurs blocs de temps non continus (avec des écarts entre eux) apparaîtra dans autant de lignes distinctes qu'il y a de blocs de réservation. Cela indique des périodes de check-in distinctes pour chaque bloc de temps.

Finaliser la planification de l'événement

Finaliser la planification de l'événement

Le champ Planification, dans la zone 'Basic Information' en haut à gauche de la vue d'ensemble de l'événement, te permet d'indiquer où en est l'advancing d'un show — en quatre étapes :

Le point coloré correspondant s'affiche à côté de l'événement dans le roster d'événements — toi et ton équipe voyez ainsi d'un seul coup d'œil où en est chaque show.

Important : dès que le statut est réglé sur terminée, tous les champs vides de l'événement seront masqués.
Cela permet de garder la mise en page plus claire pour les Admins, les Agences et les Tour Managers une fois la planification terminée.

Imprimer les Daysheets

Si le champ Planification situé sous la zone Basic Information est réglé sur terminée, alors le Daysheet peut être imprimé par tous les utilisateurs qui peuvent accéder à l'événement.

Pour imprimer le Daysheet, va dans ÉVÉNEMENTS > sélectionne l'événement pertinent > APERÇU > DAYSHEET > un aperçu du Daysheet apparaît > clique sur PDF

Tant que ce n'est pas le cas, seuls les utilisateurs Admin, Agency et Tour Management qui font partie du Groupe de voyage peuvent imprimer ces documents.

La taille de police du Daysheet peut être ajustée par Admin et Agency soit via l'aperçu Daysheet en haut à droite de la barre, soit via PARAMÈTRES > DAYSHEET, où tu peux également sélectionner quels éléments doivent être inclus sur le daysheet.

Afficher ou masquer des champs par événement

Parfois, un Daysheet précis doit inclure un champ que tu as masqué globalement — ou inversement. Au lieu de modifier les paramètres globaux, tu peux désormais surcharger les champs qui apparaissent sur le Daysheet, événement par événement.

Ouvre l'aperçu du Daysheet comme décrit ci-dessus. En haut à droite, clique sur Champs du daysheet.
Une fenêtre s'ouvre listant tous les champs du Daysheet, regroupés en Général, Voyage, Adresses, Personnes de contact, Événement, Hôtels, Infos sur la salle et Autres.

Les champs actuellement affichés sont déjà cochés. Les champs supprimés par tes paramètres Daysheet globaux ou simplement vides apparaissent grisés — tu peux toutefois cliquer dessus pour les forcer sur cet événement précis.

Tu peux affiner encore davantage au sein des groupes Voyage et Personnes de contact : les positions individuelles d'arrivée/voyage de continuation et les personnes de contact supplémentaires individuelles peuvent être affichées ou masquées séparément. L'aperçu se met à jour instantanément après chaque modification.

Note : La sélection ne s'applique qu'à cet unique événement. Les valeurs par défaut pour tous les événements restent contrôlées via PARAMÈTRES > DAYSHEET.

Mobile : Le sélecteur Champs du daysheet est également disponible dans l'aperçu Daysheet mobile — la sélection et la sauvegarde fonctionnent comme sur Desktop.

Choisir la langue du Daysheet

L'aperçu du Daysheet propose un menu déroulant de langue en haut à droite. Utilise-le pour imprimer un Daysheet dans une autre langue que celle de ta plateforme — pratique quand la crew vient de plusieurs pays. Le menu liste toutes les langues actuellement prises en charge par J.SHOW, tu peux donc sortir le Daysheet dans n'importe laquelle d'entre elles.

Le Groupe de voyage

Utiliser ensemble les modèles de groupe de voyage et le Crew Booking Tool

Que tu construisais à partir d'une équipe de base fixe, que tu gérais un crew rotatif ou que tu combinais les deux — les modèles et le Crew Booking Tool fonctionnent main dans la main pour fluidifier ton flux de travail et rendre le processus de booking aussi efficace que possible.

Modèle de groupe de voyage

Créer un modèle de groupe de voyage

Pour créer un groupe de base ou pré-filtrer une liste de membres du crew souhaités pour un événement spécifique ou une tournée entière :

Va dans MODÈLES > TRAVEL PARTY > + NOUVEAU MODÈLE.

Clique sur + AJOUTER UNE PERSONNE et sélectionne toutes les personnes pertinentes dans le People Roster.

Clique sur + AJOUTER LES ÉLÉMENTS SÉLECTIONNÉS en haut.
Toutes les personnes sélectionnées apparaîtront alors dans le roster du groupe de voyage.

Pour renommer le modèle, clique sur RENOMMER, saisis un nouveau nom dans la fenêtre « Rename », puis clique sur ENREGISTRER.
Pour supprimer le modèle, clique sur SUPPRIMER > OUI.

Remarque : une fois créé, ce modèle de groupe de voyage apparaîtra dans le menu déroulant sous PERSONNES > CREWBOOKING.

Appliquer un modèle de groupe de voyage

Tu disposes de trois options pour appliquer une configuration de groupe de voyage à plusieurs événements :

Copier le groupe de voyage sans modèle

Si tu as créé manuellement un groupe de voyage à l'intérieur d'un événement, tu peux appliquer cette configuration exacte à d'autres événements sans créer de modèle.
Dans l'onglet GROUPE DE VOYAGE, clique sur COPIER VERS LES ÉVÉNEMENTS.

Sélectionne tous les événements cibles et clique sur COPIER LE GROUPE DE VOYAGE VERS LES DATES SÉLECTIONNÉES.

Remarque : cette méthode est idéale pour répéter rapidement une configuration existante — sans modèle requis.

Depuis la section des modèles

Va dans MODÈLES > GROUPE DE VOYAGE > APPLIQUER AUX ÉVÉNEMENTS.

Choisis de COMPLÉTER ou de REMPLACER la liste des personnes.

Coche tous les événements pertinents dans le roster d'événements.

Clique sur APPLIQUER LE MODÈLE AUX ÉVÉNEMENTS SÉLECTIONNÉS pour confirmer.

Appliquer un modèle depuis l'intérieur d'un événement

Va dans ÉVÉNEMENTS > sélectionne l'événement pertinent dans le roster d'événements.

Va dans GROUPE DE VOYAGE > MODÈLE.

Choisis le modèle de groupe de voyage à appliquer à cet événement.

Décide de COMPLÉTER ou de REMPLACER le groupe de voyage existant.
Les modifications seront appliquées immédiatement.

Crew requis par type d'événement

Pour définir précisément quels rôles ou fonctions — et combien de chacun — sont requis pour chaque type d'événement spécifique (par exemple Show vs Festival vs Tournée) :

Va dans MODÈLES > GROUPE DE VOYAGE > CREW REQUIS SELON LE TYPE D'ÉVÉNEMENT.

Dans le menu déroulant, sélectionne le type et le nombre de personnes requises pour chaque poste au sein des types d'événements respectifs.

Sous l'Vue d'ensemble de l'événement > GROUPE DE VOYAGE, tu verras désormais une liste de tous les postes requis pour ce type d'événement, ceux qui sont actuellement pourvus en fonction du groupe de voyage appliqué, et ceux qui manquent encore.
Si des postes requis ne sont pas pourvus, ils seront mis en évidence en rouge pour tu alerter qu'il manque quelqu'un.
Tu peux ensuite ajuster le groupe de voyage pour t'assurer que tous les postes nécessaires sont couverts — ce qui facilite la préparation de chaque événement avec une couverture d'équipe complète.

Ajouter manuellement des membres au groupe de voyage

Pour ajouter manuellement des artistes, du crew, des Tour Managers ou tout autre membre de l'équipe au groupe de voyage d'un événement spécifique :

Sélectionne l'événement pertinent dans le roster d'événements sous ÉVÉNEMENTS.

Va dans GROUPE DE VOYAGE dans la barre inférieure et clique sur + AJOUTER.
Une liste apparaîtra montrant toutes les personnes disponibles depuis ton roster.

Sélectionne les personnes que tu souhaites inclure dans le groupe de voyage.

Clique sur + AJOUTER LES ÉLÉMENTS SÉLECTIONNÉS pour confirmer tes choix et alimenter le groupe de voyage de l'événement.

Avertissement de double engagement : si une personne est déjà engagée le même jour sur une autre plateforme Artiste, une icône d'avertissement orange apparaît sous son nom avec la mention Déjà pris ailleurs le et la date. L'avertissement ne bloque rien — tu peux tout de même l'engager, mais tu le sais à l'avance. Pour des raisons de confidentialité, il ne révèle ni de quel artiste ni de quelle salle il s'agit. Si tu es toi-même connecté à autres comptes, ils comptent ici comme une seule et même personne.

Mobile : dans le groupe de voyage mobile, tu peux aussi appuyer sur plusieurs personnes pour les sélectionner en même temps — un bouton épinglé les ajoute toutes en une seule étape. Les personnes déjà bookées apparaissent grisées.

Ajouter des personnes à plusieurs événements : sous PERSONNES, tu trouves Ajouter des personnes aux événements (visible pour Admin, Agence et Tour Management) — la fonction ajoute les personnes sélectionnées à plusieurs événements d'un coup. Cela fonctionne désormais aussi sur mobile, sous forme d'assistant en deux étapes : choisis d'abord les personnes, puis coche les événements.

Fonction passive du groupe de voyage

J.SHOW propose une Fonction passive pour les membres qui doivent être inclus dans le groupe de voyage afin d'accéder aux détails de l'événement, mais qui soit :

Pour activer la fonction passive pour une personne spécifique :

Navigue jusqu'à ÉVÉNEMENTS > sélectionne l'événement pertinent dans le roster d'événements > va dans GROUPE DE VOYAGE.
Dans la colonne « Passif », coche la case à côté de la personne concernée selon les options suivantes :

Remarque : une fois qu'une personne est marquée comme « passive » et apparaît grisée dans la liste, elle ne sera plus visible par les autres utilisateurs dans le groupe de voyage — sauf pour les Admins et les membres de l'Agence.

Téléverser des fichiers pour les membres du groupe de voyage

Pour une explication complète sur la façon de téléverser des fichiers pour des membres spécifiques du groupe de voyage, consulte la section Téléverser des fichiers.

Le Crew Booking Tool

Que tu dotais en personnel une tournée complète ou que tu remplissais des rôles rotatifs pour un show ponctuel, le Crew Booking Tool offre aux Admins et aux Agences un contrôle total. Vois qui est disponible, attribue les postes par événement et garde tout fluide — rapidement et sans friction.

Activer le Crew Booking Tool

Le Crew Booking Tool ne peut être activé qu'avec un niveau d'autorisation Admin ou Agence.

Pour ce faire, va dans PERSONNES > APERÇU > sélectionne la personne pertinente > une fenêtre Modifier la personne apparaîtra > coche la case à côté de utiliser l'outil de réservation crew.

Visibilité & accès selon les niveaux d'autorisation :

Indiquer sa disponibilité via le Crew Booking Tool

Une fois le Crew Booking Tool activé, un membre du crew peut aller dans ÉVÉNEMENTS > APERÇU et pourra alors indiquer sa disponibilité ( Je suis disponible / Je suis peut-être disponible / Je ne suis pas disponible) pour chaque événement sous disponible.

Important : si un membre du crew a déjà confirmé sa disponibilité pour un autre événement sur une autre plateforme Artiste à la même date, un avertissement contextuel apparaîtra.

Cette alerte les informe du conflit de planning et fournit un raccourci : dans la même fenêtre contextuelle, ils peuvent instantanément consulter et mettre à jour leur disponibilité pour tous les événements ayant lieu ce jour-là sur toutes les plateformes.
Cela permet d'éviter les doubles bookings et donne aux membres du crew une visibilité complète sur leur planning en un seul endroit.

Lorsqu'un membre du crew sélectionne « Je suis peut-être disponible », un champ de commentaire apparaîtra où il pourra fournir un contexte supplémentaire. Ce commentaire sera visible à deux endroits :

Sous PERSONNES > CREWBOOKING, en sélectionnant la fonction ou le modèle de groupe de voyage pertinent dans le menu déroulant. Une liste de tous les membres du crew associés sera affichée, et le commentaire apparaîtra sous la forme de ... à côté de l'événement pertinent et sous le nom du membre du crew. Clique sur cette icône pour voir le commentaire.

Sous ÉVÉNEMENTS > [Sélectionner l'événement] > GROUPE DE VOYAGE > + AJOUTER — en naviguant vers le membre du crew spécifique, son commentaire y sera également visible.

Remarque : en dernier recours, les Admins ou le personnel de l'Agence peuvent soumettre la disponibilité d'un membre du crew en son nom en naviguant vers PERSONNES > CREWBOOKING, en sélectionnant la fonction / le modèle pertinent, en faisant défiler jusqu'au bas de la liste et en activant la case à cocher modifier la disponibilité. Cela leur permet de marquer manuellement la disponibilité de la personne dans le roster.
Transparence avant tout : si quelqu'un d'autre modifie ta disponibilité, tu recevras une notification e-mail automatique tu indiquant qui a effectué le changement et pour quel événement.

Si tu as été booké pour un événement spécifique, tu verras désormais une marque bleue sous booké dans le roster d'événements.

Notifications du Crew Booking Tool lorsqu'il est activé :

Confirmer les membres du crew via le Crew Booking Tool

Les Admins et/ou les utilisateurs Agence peuvent confirmer les membres du crew pour des événements spécifiques selon plusieurs méthodes :

Va dans PERSONNES > CREWBOOKING.

Sélectionne la fonction / le poste pertinent dans le menu déroulant.
Tu verras désormais la disponibilité des personnes pour cette fonction ou ce poste spécifique sur tous les événements listés.

Booke facilement ta crew ou indique qu'une personne n'a définitivement pas été bookée pour un événement spécifique.

Va dans PERSONNES > CREWBOOKING.

Sélectionne le modèle pertinent dans le menu déroulant.
Cela affichera la disponibilité de tous les membres du crew inclus dans ce modèle de groupe de voyage — qu'ils aient ou non leur Crew Booking Tool activé — sur tous les événements listés.

Booke facilement ta crew ou indique qu'une personne n'a définitivement pas été bookée pour un événement spécifique.

Va dans Event Overview > GROUPE DE VOYAGE > + AJOUTER.

Tu verras toutes les personnes disponibles pour cet événement spécifique, indiquées par la coche verte sur la gauche.
Les personnes indisponibles sont marquées avec , et les personnes incertaines avec .

Clique sur la coche bleue pour ajouter automatiquement la personne correspondante au groupe de voyage.

Important : si une personne a deux fonctions dans son profil, c'est le seul moyen de l'ajouter avec ses deux fonctions assignées à l'événement.

Remarque : si l'option Autorisations Tour Manager a été activée dans PARAMÈTRES > AUTORISATIONS, qui permet aux Tour Managers de modifier tous les événements, alors les Tour Managers peuvent également confirmer ou annuler des personnes via le Crew Booking Tool.

Remarque : les personnes avec un Crew Booking Tool actif peuvent toujours voir tous les événements dans le roster d'événements — au moins tous les types d'événements qui leur sont activés.
Toutefois, si le paramètre Visibilité des événements de la plateforme est activé (PARAMÈTRES > AUTORISATIONS > « Visibility of Events »), ils ne pourront ouvrir que les événements dans lesquels ils sont listés au sein du groupe de voyage.

Notifications Crew Booking

Si le Crew Booking Tool est activé, les utilisateurs peuvent recevoir des notifications pour :

Ces notifications sont envoyées par e-mail et également sous forme de notifications push de l'application lorsque la personne est connectée à l'application J.SHOW.

E-mails regroupés : Si plusieurs disponibilités d'une personne changent coup sur coup, J.SHOW envoie un seul e-mail récapitulatif listant tous les événements concernés au lieu de nombreux e-mails séparés — dès qu'environ cinq minutes s'écoulent sans nouvelle modification.

Les notifications push pour le Crew Booking Tool peuvent être activées ou désactivées globalement sous PARAMÈTRES > NOTIFICATIONS (par défaut : activées).

Remarque : Pour une explication détaillée des notifications Crew Booking, consulte la section Crew Booking Tool.

Types d'événements spécifiques

Si un membre du crew n'est nécessaire que pour des types d'événements spécifiques, sous l'option utiliser l'outil de réservation crew tu peux cliquer sur notify only for specific events pour sélectionner pour quels types d'événements cette personne est nécessaire. La personne ne recevra alors que des e-mails concernant les nouveaux événements pour les types d'événements sélectionnés.

Remarque : si la Visibilité des événements de la plateforme est activée, ou si la personne a l'autorisation Guest, seuls les événements avec les types d'événements correspondants seront visibles dans le roster d'événements pour cette personne.

Bandeau d'information pour la vue restreinte des événements

Lorsqu'un utilisateur avec un Crew Booking Tool actif passe via Voir comme à un rôle avec une visibilité d'événements restreinte (par exemple Crew, Crew+ ou Guest), ou que seuls certains événements seraient visibles en raison du mode invisible, la liste des événements affiche un bandeau d'information jaune en haut. Il explique pourquoi tous les événements restent visibles : le Crew Booking Tool a besoin de la vue d'ensemble complète des événements pour que la personne puisse correctement indiquer sa disponibilité. Le bandeau apparaît à la fois sur Desktop et dans la vue mobile.

Paramètre « Only when TBC or Confirmed »

Le paramètre qui contrôle quand les utilisateurs du Crew Booking Tool peuvent voir les événements (uniquement TBC ou Confirmed, au lieu également d'Idea ou Request) se trouve sous PARAMÈTRES > AUTORISATIONS > Event visibility. Il contrôle à la fois les notifications et la liste d'événements visible pour les utilisateurs du Crew Booking Tool.

Remarque : cette option se trouvait auparavant sous PARAMÈTRES > NOTIFICATIONS et a été déplacée dans les autorisations car elle affecte non seulement les e-mails mais aussi la liste d'événements visible.

Conditions du crew

La fonctionnalité Conditions crew tu permet d'envoyer des conditions et des accords aux membres du crew, qui peuvent ensuite les confirmer ou les refuser. Accéde à cette fonctionnalité via PERSONNES > CONDITIONS.

Tableau de bord

Sur le tableau de bord, les membres du crew voient leurs conditions en attente avec un badge de statut. Le badge Confirme est cliquable et mène directement à la page des conditions — à la fois sur desktop et sur mobile.

Les détails suivants sont affichés :

Le membre du crew peut confirmer les conditions ou refuser avec un commentaire.

Vue d'ensemble des conditions

La vue d'ensemble (PERSONNES > CONDITIONS) affiche un tableau de tous les membres du crew et de leurs conditions actuelles. Si un membre du crew a un rôle secondaire, une ligne séparée est affichée pour chaque rôle.

La colonne Agreements affiche les textes des accords (visibles pour tous les rôles). La colonne Crew Comment affiche les retours du membre du crew.

E-mails : lorsque les conditions sont envoyées, une introduction personnalisée est générée contenant le nom de l'expéditeur et le titre du rôle du membre du crew.

Registre global du crew

Le Registre crew global est visible par toutes les personnes ayant les autorisations Admin, Agence ou Tour Management sous PERSONNES > GLOBAL.

Remarque : les personnes qui ont opté pour le registre du crew ont toujours accès au registre global du crew, quel que soit leur niveau d'autorisation.

Dans les paramètres du profil, tu peux activer la case à cocher afficher mon contact dans le registre crew global, qui liste ton nom, ton adresse e-mail, ton numéro de téléphone, tes fonctions et la ou les plateformes associées. Pour les personnes déjà invitées avec le Crew Booking Tool actif, le registre global du crew sera coché par défaut.

Véhicules

Il existe plusieurs façons d'ajouter des véhicules — mais le plus souvent, les nouveaux véhicules sont ajoutés directement dans un événement spécifique.
Une fois ajouté, le véhicule est automatiquement enregistré dans la base de données globale des véhicules pour une utilisation future.

Remarque : les véhicules ne peuvent être ajoutés que dans les plateformes Artiste, pas dans la base de données de l'Agence.

Ajouter des véhicules dans les événements

Pour ajouter des véhicules à l'intérieur d'un événement spécifique :

Va dans ÉVÉNEMENTS > sélectionne l'événement pertinent dans le roster d'événements > VÉHICULES > + AJOUTER.

Tu as alors deux options :

Ajouter un nouveau véhicule

Clique sur + AJOUTER UN NOUVEAU VÉHICULE.

Saisis tous les détails pertinents, tels que Label (obligatoire), Type de véhicule, Conducteur, Plaque d'immatriculation, Nombre de places disponibles, Disponibilité de couchage (le cas échéant), Commentaires généraux, etc.

Clique sur ENREGISTRER pour terminer.

Remarque : le véhicule sera automatiquement enregistré dans la base de données globale des véhicules.

Sélectionner un véhicule existant

Si des véhicules ont déjà été ajoutés à la base de données globale, tu peux en choisir un dans le Vehicle Roster.

Pour assigner des passagers à un véhicule :

Clique sur AJOUTER UNE PERSONNE sous le véhicule pertinent.

Coche tous les membres du groupe de voyage du roster voyageant dans ce véhicule.

Clique sur + AJOUTER LES ÉLÉMENTS SÉLECTIONNÉS pour confirmer.
Les noms des passagers apparaîtront alors sous les informations du véhicule.

Une fois que tous les véhicules ont été ajoutés à l'événement, tu peux appliquer la même configuration à d'autres événements.

Dans l'onglet VÉHICULES de l'événement, clique sur APPLIQUER AUX ÉVÉNEMENTS.

Sélectionne tous les événements du roster d'événements vers lesquels tu souhaites copier la flotte actuelle (passagers compris).

Clique sur COPIER LES VÉHICULES VERS LES ÉVÉNEMENTS SÉLECTIONNÉS pour terminer.

Remarque : lorsque tu copies des véhicules d'un événement à un autre — soit via APPLY TO EVENTS, soit en chargeant un modèle de véhicule dans un événement — il tu sera demandé si tu souhaites REMPLACER la flotte existante ou COMPLÉTER la flotte actuelle avec des entrées supplémentaires.

Le ou les véhicules apparaîtront alors dans l'onglet VEHICLES de l'événement.

Important : si tu mettes à jour les détails d'un véhicule via , tu peux cocher « Update dataset globally » pour appliquer les modifications à toutes les entrées identiques dans la base de données des véhicules et sur tous les événements — passés et futurs — utilisant ce même véhicule.

Créer des modèles de véhicules

Pour les tournées ou les configurations récurrentes, tu peux créer une flotte de véhicules à l'aide de modèles de véhicules — un groupe préétabli de véhicules (souvent avec des passagers assignés) pouvant être réutilisé sur plusieurs événements.

La méthode la plus courante consiste à créer des véhicules directement dans un événement, à assigner des passagers, puis à appliquer cette configuration à d'autres événements à l'aide de APPLIQUER AUX ÉVÉNEMENTS (voir ci-dessus).
Tu peux également créer des modèles réutilisables à l'avance : va dans MODÈLES > VÉHICULES > + NOUVEAU MODÈLE.

Clique sur + AJOUTER UN VÉHICULE pour sélectionner un véhicule dans le Vehicle Roster, ou sur + AJOUTER UN NOUVEAU VÉHICULE pour en créer un de toutes pièces.

Pour assigner des passagers à l'intérieur d'un modèle de véhicule :

Après avoir ajouté un véhicule, clique sur AJOUTER UNE PERSONNE pour assigner des passagers depuis le registre global du crew.
Ceci est particulièrement utile pour les tournées avec des arrangements de transport constants.

Remarque : si certaines personnes descendent plus tôt ou rejoignent plus tard, tu peux effectuer des ajustements individuels à l'intérieur de chaque événement.

Appliquer des modèles de véhicules aux événements

Pour appliquer un modèle de véhicule à des événements, tu as deux options :

Depuis la section des modèles

Va dans MODÈLES > VÉHICULES > APPLIQUER AUX ÉVÉNEMENTS.

Sélectionne tous les événements pertinents et clique sur APPLIQUER LE MODÈLE AUX ÉVÉNEMENTS SÉLECTIONNÉS.

Depuis l'événement lui-même

Clique sur MODÈLE sous l'onglet VÉHICULES dans un événement spécifique pour sélectionner un modèle de véhicule prédéfini.

Une fenêtre « Choose a Template » apparaîtra, listant tous les modèles disponibles.

Choisis de COMPLÉTER (ajouter aux véhicules existants) ou de REMPLACER (les écraser).
Les attributions de passagers du modèle seront reportées et resteront modifiables au sein de l'événement.

Ajouter des véhicules à la base de données

Pour ajouter des véhicules directement à la base de données (méthode moins courante) :

Va dans VÉHICULES > + AJOUTER UN NOUVEAU VÉHICULE
Une nouvelle fenêtre « Add New Vehicle » apparaîtra.

Saisis les informations pertinentes telles que Type de véhicule, Plaque d'immatriculation, Nombre de places, etc.

Clique sur ENREGISTRER pour terminer.
Le véhicule apparaîtra alors dans le Vehicle Roster.

Téléverser des fichiers

Besoin de téléverser des billets de train pour une seule personne ou de partager le planning complet d'un festival avec tout le crew ?
Que ce soit personnel ou général, J.SHOW rend le téléversement de fichiers rapide, flexible et redoutablement efficace.

Note : Les fichiers ne peuvent être téléversés que par Admin, Agency ou Tourmanager (avec l'autorisation correspondante), à l'exception du tableau de bord sous « Fichiers personnels ».

Téléverser des fichiers personnels non liés à un événement

Va dans PERSONNES > FICHIERS > clique sur à côté de la personne pour laquelle tu souhaites téléverser des fichiers personnels.
Une fenêtre « Upload File : [Nom] » apparaît.

Choisis un fichier ou gliss-dépose-le à l'intérieur.

Clique sur TÉLÉVERSER pour terminer.
Ces fichiers seront visibles par la personne concernée sous ACCUEIL > encart « Fichiers personnels ».

Téléverser des fichiers personnels pour des membres individuels du groupe de voyage

Va dans ÉVÉNEMENTS > sélectionne l'événement concerné dans le roster d'événements > GROUPE DE VOYAGE > clique sur à côté du membre du groupe de voyage pour lequel tu souhaites téléverser des fichiers personnels.
Une fenêtre « Upload File : [Nom] » apparaît.

Choisis un fichier ou gliss-dépose-le à l'intérieur (par exemple, billets de train, laiss-passer, etc.).

Clique sur TÉLÉVERSER pour terminer.
Ce fichier ne sera visible que par cette personne précise sous EVENT OVERVIEW > « Files for you » — un encart qui apparaît dès qu'un fichier a été téléversé pour elle.

Téléchargement vCard

Un bouton vCard est affiché à côté de chaque membre du groupe de voyage, à condition qu'une adresse e-mail ou un numéro de téléphone soit disponible et que les autorisations de visibilité soient respectées. Cela te permet de télécharger les coordonnées (nom, rôle, e-mail, téléphone, nom de société) sous forme de fichier .vcf et de les importer directement dans ton carnet d'adresses.

Téléverser des fichiers généraux dans un événement

Va dans ÉVÉNEMENTS > sélectionne l'événement concerné dans le roster d'événements > clique sur à l'intérieur de l'encart « Files ».
Une fenêtre « Upload File : [Date de l'événement] » apparaît.

Choisis un fichier ou gliss-dépose-le à l'intérieur.

Choisis à qui ce fichier doit être visible (par défaut, il est visible par tout le monde).

Clique sur TÉLÉVERSER pour terminer.
Le fichier apparaîtra alors dans l'encart « Files » de l'aperçu de l'événement pour tous les utilisateurs ayant l'autorisation de le consulter.

Note : Si un fichier est téléversé pour une catégorie fonctionnelle spécifique (par exemple Lighting, Sound), il apparaîtra replié dans l'encart « Files » de tous les autres membres du crew n'appartenant pas à cette fonction — afin de préserver la clarté de leur affichage.

Téléverser des fichiers personnels en tant que membre du crew

Les membres du crew ne peuvent téléverser des fichiers personnels qu'à un seul endroit :

Va dans ACCUEIL > clique sur à l'intérieur de l'encart « Fichiers personnels ».
Une fenêtre « Upload File : [Nom] » apparaît.

Choisis un fichier ou gliss-dépose-le à l'intérieur (par exemple, copies de passeport).

Clique sur TÉLÉVERSER pour terminer.
Le fichier sera désormais visible par la personne qui l'a téléversé dans l'encart « Fichiers personnels » de son ACCUEIL.
Pour les Admins, Agency et Tourmanagers disposant de l'autorisation appropriée, ces fichiers seront également accessibles sous PERSONNES > FICHIERS.

Accueils multiples

À côté de l'ACCUEIL central — avec sa conversation, son aperçu des événements et ses fichiers personnels — tu peux créer des accueils supplémentaires : des espaces de travail dédiés à des équipes, à des projets ou à des sujets précis. Chaque accueil supplémentaire dispose de sa propre conversation, de ses propres tâches, de sa propre note et d'un nombre illimité de champs libres pour des textes, des fichiers ou des personnes.

En haut de la page d'accueil apparaît une barre d'onglets avec tous les accueils visibles. Le premier onglet Accueil ramène toujours à l'accueil principal.

Remarque : seuls les rôles Admin et Agence peuvent créer de nouveaux accueils. Ils sont ensuite visibles par toutes les personnes ajoutées comme membres.

Créer un accueil

Pour créer un nouvel accueil :

Desktop : dans la barre d'onglets en haut à droite, clique sur + Nouvel accueil. Le nouvel accueil s'ouvre immédiatement.

Mobile : fais glisser la barre d'onglets vers la gauche et tape tout au bout sur + Nouvel accueil.

Saisis en haut un nom (par ex. « Production », « Marketing », « Tournée 2026 »). Tu peux modifier ce nom à tout moment via l'icône crayon.

Remarque : par défaut, les admins et l'agence peuvent créer des accueils. Pour permettre aussi au tour management de créer des accueils, active l'option Le TM peut créer de nouveaux accueils sous PARAMÈTRES > AUTORISATIONS.

Champs & contenu

Chaque accueil supplémentaire contient des sections fixes et autant de champs libres que tu le souhaites, ajoutés à la main.

Sections fixes :

Ajouter des champs libres :

Clique sur Ajouter un champ et choisis le type :

Chaque champ reçoit son propre nom (par ex. « Briefing », « Contrats », « Contact salle »). Les champs peuvent être réordonnés par glisser-déposer, renommés ou supprimés.

Autorisations

Tu décides à deux niveaux qui peut voir ou modifier un accueil : globalement par accueil, puis en plus champ par champ. Ainsi un champ « Contrats » peut n'être visible que pour Admin et Agence, alors que la conversation reste ouverte à toute l'équipe.

Via la commande Visible pour, tu définis pour chaque niveau d'autorisation (Admin, Agence, Tour Manager, Artiste, Crew, Crew+, Invité) :

Sous le niveau « groupe », tu peux ajouter des personnes individuellement et fixer leurs droits au cas par cas — pour déverrouiller un accueil par ailleurs restreint pour une personne précise, ou au contraire exclure quelqu'un de façon ciblée.

Qui n'a que des droits de lecture voit l'accueil sans icônes d'édition, mais peut quand même cocher les tâches et écrire dans la conversation. Chaque champ Fichier peut en outre être restreint fichier par fichier — l'auteur du téléversement et l'horodatage sont conservés.

Collaboration en direct

Les accueils se mettent à jour en arrière-plan pendant que plusieurs personnes travaillent en même temps. En haut de l'accueil apparaît une barre de présence avec les initiales de toutes les personnes qui ont l'accueil ouvert. Un clic sur une initiale affiche le nom complet et le champ sur lequel cette personne travaille en ce moment.

Quand quelqu'un édite un champ de texte, un discret indicateur d'édition apparaît à cet endroit, pour éviter d'écraser le travail d'un·e autre. La conversation et les tâches se mettent également à jour en direct, sans que tu aies à recharger la page.

Archiver

Si un accueil n'est plus utilisé activement, tu peux l'archiver : il disparaît de la barre d'onglets, mais reste conservé avec tous ses contenus. Tu retrouves les accueils archivés tout en bas de l'accueil principal, sous Accueils archivés. Un clic les rouvre, et tu peux les réactiver via Restaurer depuis l'archive.

Via Supprimer l'accueil, un accueil peut être supprimé définitivement — avec tous ses champs, fichiers, tâches et conversation. La suppression doit être confirmée et n'est pas réversible.

Conversations

J.SHOW propose deux manières de communiquer directement avec d'autres personnes sur la plateforme Artiste :

Conversation générale

Pour envoyer des messages généraux via la plateforme :

Va dans ACCUEIL > repére l'encart « General Conversation ».

Clique à l'intérieur de l'encart pour commencer à saisir. Une fois actif, tu verras les options pour choisir qui notifier avec ton message.

Tu peux également mentionner une personne en saisissant @PrénomNom.

Clique sur SEND pour publier ton message.

Il apparaîtra ci-dessous, accompagné de la date et de l'heure d'envoi.

Conversations propres à un événement

Pour envoyer des messages liés à des événements spécifiques :

Va dans ÉVÉNEMENTS > sélectionne l'événement concerné dans le roster d'événements > repére l'encart « Conversation ».

Clique à l'intérieur de l'encart pour commencer à saisir. Une fois actif, tu verras les options pour choisir qui notifier avec ton message.

Tu peux également mentionner une personne en saisissant @PrénomNom.

Clique sur SEND pour publier ton message.

Il apparaîtra alors ci-dessous, accompagné de la date et de l'heure d'envoi.

Un résumé de tous les messages propres à l'événement apparaîtra également sur le ACCUEIL dans l'encart « Conversation » — mais uniquement pour les utilisateurs ayant accès à cet événement.

Note : Par défaut, les messages de la conversation propre à un événement notifient tous les utilisateurs du groupe de voyage de cet événement, ainsi que toute personne disposant des autorisations Admin ou Agency.
Cela peut être personnalisé sous PARAMÈTRES > NOTIFICATIONS, où l'encart « With new message in conversation of an Event » tu permet de définir qui doit recevoir les notifications :

Notifications de conversation pour des groupes

Lors de l'envoi d'un message dans la conversation d'un événement ou dans les conversations générales, tu peux choisir le ou les groupes qui doivent recevoir une notification :

@Mentions dans les conversations

Tu peux mentionner directement une personne en utilisant @PrénomNom dans la conversation de l'événement pour t'assurer qu'elle reçoive une notification — même si :

@Mentions dans les champs de texte

Les mentions ne fonctionnent pas seulement dans les conversations, mais dans pratiquement tous les champs de texte libre : planning 1–3, divers, catering, champs libres 1–3, commentaire, annonces, tâches (sur l'événement et sur l'accueil) ainsi que dans les champs de l'accueil.

Tape un @ et la même liste de noms que dans le chat apparaît. Choisis la personne — le nom est inséré en un seul mot, donc @MaxMustermann.

Important : seule la forme en un seul mot compte. Si tu tapes à la main @Max Mustermann avec une espace, aucune mention n'est créée. Les majuscules et minuscules, en revanche, n'ont aucune importance.

La liste apparaît dans les champs de texte à plusieurs lignes. Elle n'existe pas dans les champs de saisie à une seule ligne.

Où arrive la mention

La personne mentionnée la retrouve dans le centre de notifications sous Tu as été mentionné — avec un extrait de texte autour de l'endroit concerné, et un clic qui mène directement dans la bonne zone de l'événement.

Contrairement au chat, il n'y a ici volontairement ni notification push ni e-mail. Un planning est souvent retouché dix fois dans un après-midi — cela ne doit faire sonner le téléphone de personne. La mention attend tranquillement dans le centre de notifications. Dans les conversations, en revanche, rien ne change : une mention y déclenche toujours push et e-mail.

Deux points supplémentaires, pour éviter les surprises :

Seuls les nouveaux noms sont signalés. La personne qui figurait déjà dans le texte ne reçoit pas de deuxième signalement au prochain enregistrement. Et qui enregistre ne se mentionne pas soi-même.

La visibilité s'applique. La personne qui, selon les réglages de visibilité, n'a pas le droit de voir un champ, ou qui ne peut pas ouvrir l'événement du tout, n'y est pas non plus interpellée — sinon l'aperçu trahirait le contenu d'un champ masqué.

Notifications

Il existe de nombreux types de notifications dans J.SHOW — des modifications d'événement aux messages, en passant par les mises à jour du Crew Booking, les rappels et bien plus encore. Elles peuvent être déclenchées par le système, par d'autres utilisateurs ou par les préférences du profil.

Sous PARAMÈTRES > NOTIFICATIONS, les utilisateurs Admin et Agency peuvent personnaliser la plupart des notifications par défaut au nom de l'équipe.

Note : Si tu n'êtes pas connecté à l'application, tu recevras toutes les notifications par e-mail. Une fois connecté, elles seront délivrées sous forme de notifications push de l'application.

Paramètres de notification du profil

Dans ton profil personnel, tu peux activer ou désactiver la réception des notifications pour :

Note : Même si une personne désactive les notifications de messages, elle sera toujours notifiée lorsqu'elle est mentionnée par @PrénomNom.

Note : Pour un détail complet des notifications définies dans les paramètres du profil, tu référer à la section profil utilisateur.

Ces interrupteurs décident si tu reçois une notification push ou un e-mail — pas si l'information est créée. Dans le centre de notifications, elle apparaît de toute façon. Tu ne rates donc rien : tu choisis seulement le volume sonore.

Notifications moins urgentes

Les notifications moins urgentes sont généralement envoyées par e-mail et incluent :

Notifications urgentes

Les notifications urgentes sont envoyées via App Push. Si l'utilisateur n'est pas connecté à l'application, le système bascule sur l'e-mail. Les cas urgents incluent :

Centre de notifications

Le centre de notifications est l'endroit où se rejoint tout ce qui t'attend : tâches à échéance, contrats, décomptes, factures ouvertes, demandes de liste d'invités, conditions restées sans réponse, messages non lus et tout ce qui t'a été envoyé par push ou par e-mail. Au lieu de cliquer sur chaque événement l'un après l'autre, tu vois d'un seul coup d'œil ce qui reste en suspens.

Sa particularité : le centre rassemble tout sur toutes les plateformes auxquelles tu as accès — les tiennes, tes autres comptes et, si tu travailles pour une agence, ses artistes. Que tu te connectes sur la plateforme Artiste, sur la plateforme Agence ou dans l'application : tu vois partout le même ensemble.

Où le trouver

En bas à droite, trois boutons ronds sont alignés côte à côte. De gauche à droite : le centre de notifications (cloche), la recherche globale (loupe) et Kira (point d'interrogation).

Plateforme Artiste (Desktop et mobile) : clique sur la cloche — le panneau glisse depuis la droite.

Plateforme Agence : la même cloche, au même endroit.

Application : également en bas à droite, aussi bien en vue Desktop qu'en vue mobile.

Si la cloche porte un point rouge avec un chiffre, c'est que quelque chose d'urgent t'attend : échéances dépassées, échéances du jour et mentions. Les entrées masquées et déjà lues ne sont pas comptées. S'il n'y a rien en suspens, le panneau affiche Rien en attente – tout est réglé.

Note pour la vue mobile : sur téléphone, le centre n'affiche que ce qui peut réellement s'ouvrir en mobile. Les contrats, les décomptes, les postes ouverts, les factures et les disponibilités des salles n'y apparaissent pas — pour ces sujets, passe sur Desktop.

Comment le panneau est organisé

En haut se trouvent les onglets thématiques : Tout, Messages, Notifications, Tâches, Contrat, Liste d'invités, Disponibilités des salles, Conditions, Décompte et Factures. Les onglets sans entrée ne sont pas affichés du tout. Le centre retient quel onglet était ouvert la dernière fois.

En dessous, tu peux affiner encore :

Urgence : non lus, en retard, échéance du jour, bientôt et sans échéance — chacun avec un point de couleur et un compteur.

Artistes : si tu t'occupes de plusieurs plateformes, des puces avec les noms d'artistes apparaissent. Sur une plateforme Artiste, cet artiste est présélectionné ; dans l'agence et dans l'application, la sélection est sur Tout.

Plateformes : l'en-tête affiche Plateformes avec un décompte du type « 3/5 ». Tu peux y désactiver entièrement certaines plateformes — celles qui sont décochées ne sont même plus interrogées. Ta propre plateforme ne peut pas être décochée.

La sélection des plateformes vaut en commun pour le centre de notifications et pour la recherche globale, et cela sur la plateforme Artiste, la plateforme Agence et dans l'application. Tu la règles une fois, elle s'applique partout.

Ce que le centre rassemble

Les échéances apparaissent 14 jours à l'avance, les entrées liées à un événement mais sans échéance propre 45 jours avant l'événement. Les entrées n'expirent pas d'elles-mêmes — elles disparaissent quand l'affaire est réglée.

L'onglet « Notifications »

Tout ce qui t'est parvenu par push ou par e-mail figure aussi ici — pour que rien ne se perde si tu as balayé un message sur ton téléphone. On y trouve notamment : une nouvelle date, une modification de dernière minute, un changement de statut, une date supprimée, ton engagement pour un événement ou son annulation, des disponibilités modifiées, des demandes de liste d'invités acceptées, refusées ou modifiées, de nouvelles conditions et les réponses correspondantes, des tâches terminées, de nouveaux messages dans la conversation générale, sur l'accueil et sur le contrat, ainsi que les propositions de salle et les confirmations de disponibilité.

Une entrée disparaît dès que tu ouvres l'endroit auquel elle se rapporte — ou quand tu cliques dessus directement dans le centre. Elle reste ensuite consultable pendant 30 jours sous Afficher les lues, en bas du panneau. Les entrées non lues n'expirent jamais.

Ce qui n'atterrit pas dans cet onglet : les e-mails de mot de passe, les confirmations d'adresse e-mail, tout ce qui touche à l'abonnement, à la période d'essai et à PRO, ainsi que les e-mails groupés aux invités. Pas davantage les choses qui ont déjà leur propre espace dans le centre — une demande de liste d'invités figure sous Liste d'invités, et pas une seconde fois ici.

Les interrupteurs de ton profil (« modifications des événements d'aujourd'hui ou de demain », « messages dans les conversations ») commandent le push et l'e-mail. La ligne dans le centre de notifications est créée malgré tout. Tu reçois donc toujours l'information — simplement en silence, à un seul endroit, plutôt que sur ton téléphone.

Traiter directement depuis la ligne

Bien des choses n'ont même pas besoin d'être ouvertes :

Cela fonctionne aussi pour les événements d'autres plateformes — tes droits y sont vérifiés à nouveau à chaque clic. Ce qui est traité reste affiché barré jusqu'au prochain chargement, pour que tu voies ce que tu viens d'expédier.

Dans l'application, les mêmes actions directes sont disponibles — à une exception près : les factures et les factures d'acompte ne peuvent pas y être modifiées.

Masquer des entrées

Ce qui ne t'intéresse pas pour le moment, tu le masques avec le X au bord droit de la ligne. S'il y a plus d'une entrée sous un même titre, Tout masquer range tout le groupe d'un coup.

En bas du panneau, tu les récupères avec Afficher les masquées (N) ; un clic sur la flèche de restauration dans la ligne remet cette entrée en place.

Ce que tu masques, c'est toujours l'état actuel d'une affaire, pas l'affaire pour toujours. Si tu décales un délai de paiement ou si une échéance change, l'entrée se manifeste à nouveau — tu ne passes donc à côté de rien pour l'avoir écartée une fois.

Portée et droits

Le centre tire ses plateformes de quatre sources : la même adresse e-mail sur d'autres plateformes, tes autres comptes, une connexion agence et ta collaboration au sein d'une agence.

Seule la vue d'ensemble est regroupée, pas les droits. Ce que tu vois et ce que tu peux faire sur une plateforme, c'est toujours ton profil sur place qui en décide — vérifié à neuf à chaque consultation. Qui est invité sur une plateforme y reste invité, même s'il est administrateur sur la sienne.

Un clic sur une entrée d'une autre plateforme t'y emmène directement — connecté, sans avoir à te reconnecter.

Recherche globale

La recherche globale trouve dans un seul champ tout ce qui figure dans tes données : événements, salles, partenaires, contacts, hôtels, personnes, entrées de liste d'invités, accueils, ainsi que notes et textes. Et elle ne cherche pas seulement sur la plateforme où tu te trouves, mais sur toutes celles auxquelles tu as accès.

Ouvrir la recherche

Le bouton avec la loupe se trouve en bas à droite, au milieu entre le centre de notifications et Kira. La fenêtre de recherche s'ouvre au centre de l'écran, le curseur est déjà dans le champ.

Sur ordinateur : également au clavier — S ouvre la recherche, Cmd/Ctrl + K l'ouvre et la ferme (dans l'application, uniquement S). Si tu es en train de taper dans un champ de saisie, les touches ne déclenchent rien.

Sur téléphone : par le bouton. Il n'y a pas de raccourcis clavier.

Pour fermer : Échap, un clic à côté de la fenêtre, ou de nouveau le raccourci.

Ce qui est trouvé

J.SHOW se met à chercher dès le deuxième caractère. Les résultats sont regroupés par type, dans un ordre fixe :

Plusieurs mots sont reliés par ET. Si le nom de l'artiste fait partie de ton terme de recherche, il est automatiquement ignoré sur sa propre plateforme — « jolle berlin » n'y cherche donc que « berlin ».

Les mentions se trouvent dans les deux orthographes : @MaxMustermann comme Max Mustermann mènent au même endroit.

Ne sont pas parcourus : les fichiers et documents, les titres et setlists, les contrats, les décomptes et les factures, ainsi que les disponibilités des salles.

Travailler avec les résultats

Chaque ligne affiche le titre, pour les événements l'artiste, et en dessous la date, la ville et la salle. Si des numéros de téléphone ou des adresses e-mail sont enregistrés, ils apparaissent à droite sous forme de petits boutons — un clic appelle ou écrit directement, sans quitter la recherche.

Avec les touches fléchées, tu parcours la liste ; Entrée ouvre le résultat sélectionné. Sans sélection, Entrée ouvre le premier. Si un résultat se trouve sur une autre plateforme, un clic t'y emmène connecté.

Si la recherche ne trouve rien, elle indique simplement Aucun résultat. Il n'y a volontairement pas de filtres — tape plutôt un mot de plus.

Sur téléphone, les formulaires de données de base et les profils de personnes ne sont pas accessibles directement ; ces lignes ne sont pas cliquables. Les boutons de téléphone et d'e-mail fonctionnent malgré tout.

Portée

La recherche utilise la même portée et la même sélection de plateformes que le centre de notifications. Ce que tu y décoches dans l'en-tête sous Plateformes n'est donc pas non plus parcouru. C'est pourquoi il n'y a pas de sélection distincte dans la fenêtre de recherche.

Ici aussi : ton rôle est vérifié séparément pour chaque plateforme. Tu ne trouves que ce que tu as le droit d'y voir.

Dans l'agence, la recherche parcourt en plus les accueils des plateformes Artiste dont tu t'occupes. Les données de base propres à l'agence n'apparaissent qu'une seule fois, et pas de nouveau pour chaque artiste.

Abonnement au calendrier

Il existe quatre types différents d'abonnements au calendrier disponibles dans J.SHOW — chacun avec un lien .ics unique :

Lien de calendrier universel (toutes les plateformes)

Affiche tous les événements pour lesquels tu es booké sur toutes les plateformes Artiste associées à l'adresse e-mail avec laquelle tu es connecté.

Lien plateforme Artiste (personnel)

Affiche uniquement les événements pour lesquels tu es booké sur cette plateforme Artiste précise.

Lien plateforme Artiste (tous les événements visibles)

Affiche tous les événements auxquels tu as accès sur cette plateforme précise — même si tu n'êtes pas encore booké.

Pour t'abonner à l'un des calendriers ci-dessus :

Va dans ACCUEIL et repére l'encart « Subscribe to the Calendar ».
Clique sur COPIER L'URL DANS LE PRESSE-PAPIERS pour copier le lien .ics propre au calendrier.

Tu peux coller ce lien dans ton application de calendrier préférée (Google Calendar, Apple Calendar, etc.). Cela créera un abonnement en direct, gardant ton calendrier à jour au fur et à mesure des modifications dans J.SHOW.

Note : Si nécessaire, consulte la section d'aide de ton application de calendrier pour savoir comment t'abonner à des calendriers externes via une URL.

Lien plateforme Agence

Sous PARAMÈTRES > GÉNÉRAL, tu peux t'abonner à tous les événements de toutes les plateformes Artiste liées à l'agence.

Ajouter à Apple Calendar sur Mac :

Ouvre l'application Calendrier sur ton Mac.

Dans la barre de menu, clique sur Fichier > Nouvel abonnement à un calendrier.

Colle le lien .ics copié et clique sur S'abonner.

Ajuste les paramètres si tu le souhaite (par exemple, l'actualisation automatique), puis clique sur OK.

Ajouter à Apple Calendar sur iPhone :

Connecte-toi à l'application J.SHOW.

Clique sur S'ABONNER sur l'écran principal.
Une fenêtre « Add Subscription Calendar » apparaît, affichant l'URL d'abonnement.

Clique à nouveau sur S'abonner pour terminer.

Ajouter à Google Calendar :

Va sur Google Calendar dans un navigateur.

Sur la gauche, clique sur le + à côté de Autres agendas et choisis À partir de l'URL.

Colle le lien .ics et clique sur Ajouter un agenda.

Note : Tu dois être connecté à ton compte Google pour que cela fonctionne.

Astuce : Le calendrier est en lecture seule — toute mise à jour sur la plateforme sera automatiquement synchronisée avec ton calendrier en fonction des paramètres d'actualisation.

Note : Tu trouveres le planning de chaque événement dans les notes de l'entrée de calendrier correspondante.

Flux de calendrier propre au crew

Chaque membre du crew reçoit automatiquement un flux de calendrier personnel qui ne contient que les événements pour lesquels il est booké. Ce flux est généré individuellement par utilisateur et se met à jour automatiquement lorsque les affectations au groupe de voyage changent.

Le flux de calendrier du crew comprend :

Note : Le calendrier du crew est un lien personnel — ne le partage pas, car il donne accès à ton planning individuel.

Ajouter des événements sans réservation à ton abonnement au calendrier

Tu n'es pas (encore) réservé sur un événement, mais tu sais déjà que ça va arriver ? Tu peux quand même l'ajouter à ton abonnement personnel au calendrier.

Ouvre l'événement et active la case « Événement dans mon abonnement au calendrier ». Elle n'apparaît que sur les événements futurs pour lesquels tu n'es pas réservé.

Si l'outil de réservation crew est actif pour toi, cela peut aussi se faire automatiquement :

Tous les événements futurs pour lesquels tu as choisi « Je suis disponible » sont ajoutés automatiquement à ton abonnement au calendrier — l'option « Ajouter automatiquement à mon abonnement au calendrier les événements marqués « Je suis disponible » » est activée par défaut. Tu peux la désactiver à tout moment dans l'encart « S'abonner au calendrier » du ACCUEIL. Dans l'app, tu trouveras le même réglage dans le menu près de ton abonnement personnel au calendrier — il s'y applique à toutes les plateformes de ton profil.

Plateforme App : l'option existe aussi dans l'app : sous « connecté en tant que », tape sur S'abonner au calendrier. La case « Ajouter automatiquement à mon abonnement au calendrier les événements marqués « Je suis disponible » (toutes les plateformes) » s'applique d'un coup à toutes les plateformes de ton profil.

Remarque : Ces entrées apparaissent dans ton calendrier comme provisoires et portent la mention « (non réservé) » dans le titre. Dès que tu es réellement réservé, l'entrée devient automatiquement un événement normal et confirmé.

Listes d'invités et accès backstage

Des +1 de dernière minute au chaos backstage le plus complet — maîtrisez, gères et personnalise ta liste d'invités comme un pro avec J.SHOW.

Note : L'onglet LISTE D'INVITÉS dans un « Event Overview » n'apparaîtra pas pour les jours non liés à une performance, tels que Travel, Set Up, Tear Down ou Off Days.

Ajouter des invités à un événement

Pour ajouter des personnes à la liste d'invités d'un événement :

Sélectionne l'événement concerné dans le roster d'événements sous ÉVÉNEMENTS

Va dans LISTE D'INVITÉS > + AJOUTER
Une fenêtre « Add » apparaît.

Renseigne les informations pertinentes telles que le prénom, le nom, l'invité par, etc.

Note : Si les Options de pass de liste d'invités (PARAMÈTRES > LISTE D'INVITÉS) ont été activées, tu pourras également préciser le nombre de pass Aftershow, Backstage et/ou Photo.

Clique sur AJOUTER.
L'invité apparaîtra alors dans le roster de la liste d'invités.

Demandes liste d'invités

Par défaut, les Artistes et les Crew+ peuvent ajouter et modifier des invités.
Les rôles Crew et Guest n'ont aucune autorisation sur la liste d'invités.

Pour autoriser les Artistes et Crew+ à uniquement soumettre des demandes d'invités :

Va dans PARAMÈTRES > LISTE D'INVITÉS.

Dans l'encart « Liste d'invités ajouter & modifier », sélectionne que les Artistes et Crew+ sont autorisés à « uniquement demander »

Pour autoriser les rôles Crew et Guest à soumettre des demandes d'invités :

Va dans PARAMÈTRES > LISTE D'INVITÉS.

Dans l'encart « Liste d'invités ajouter & modifier », coche « Les rôles Crew et Guest sont autorisés à faire des demandes »

Pour faire une demande d'invité :

Va dans l'aperçu de l'événement concerné > LISTE D'INVITÉS > + AJOUTER
Une fenêtre « Make a Request » apparaît.

Remplis prénom et nom, le nombre de billets et un commentaire facultatif.

Clique sur AJOUTER pour terminer.
Tu verras une note indiquant que la demande a été envoyée et sera examinée par un Admin.
Une fois qu'une personne réagit, tu recevras une notification par e-mail.
Le nom demandé apparaîtra en italique orange dans le roster de la liste d'invités.
Une fois approuvé, le nom apparaîtra en formatage normal.

Note : Tu peux modifier une demande d'invité même après qu'elle a été soumise.

Pour approuver ou refuser une demande :

Va dans l'aperçu de l'événement concerné > LISTE D'INVITÉS
Tu verras un et un à côté de chaque demande.

Clique sur pour approuver une demande
Clique sur pour refuser — une invite apparaîtra pour ajouter une raison (facultatif)

Paramètres de la liste d'invités

Il existe plusieurs endroits différents pour ajuster et affiner les paramètres et autorisations de la liste d'invités.

Dans l'aperçu de l'événement, va dans LISTE D'INVITÉS > PARAMÈTRES pour modifier les paramètres au sein d'un événement spécifique.
Une fenêtre « Settings » apparaît.

Dans l'encart Limite, indique le nombre total de billets invités disponibles et définis des limites par personne ou par entrée.

Dans l'encart Options de pass de liste d'invités, sélectionne les types de pass disponibles pour les invités.

Dans l'encart Champ pour l'adresse e-mail, choisis si les e-mails des invités sont facultatifs ou obligatoires, et s'ils doivent être imprimés sur la liste d'invités.

Dans l'encart Champ personnalisé par entrée, crée un champ personnalisé à remplir lors de l'ajout d'un invité à la liste.

Dans l'encart Zones, définis des zones spatiales comme le parterre, la loge ou le balcon — voir Zones de la liste d'invités.

Tu peux également ajouter une autre liste d'invités en cliquant sur + AUTRE LISTE.
Une nouvelle fenêtre « Settings » apparaît, avec un encart supplémentaire « Label » qui te permet de nommer la nouvelle liste d'invités.

Note : La visibilité d'une liste d'invités ne peut être modifiée que pour les listes supplémentaires.

Note : Une fois qu'au moins une liste d'invités supplémentaire existe, la liste d'invités d'origine peut également être renommée.

Clique sur pour fermer la fenêtre. Toutes les modifications seront appliquées automatiquement.

Va dans PARAMÈTRES > LISTE D'INVITÉS pour des paramètres plus avancés qui affectent toutes les listes d'invités.

Dans l'encart Général, tu peux :

désactiver complètement la liste d'invités ;

activer le champ « Comment » ;

activer le champ « Access » ;

rendre prénom et nom obligatoires (si décoché, il suffit de saisir soit le prénom, soit le nom, soit le nom de société).

Dans l'encart Liste d'invités ajouter & modifier, choisis si Artist et Crew+ peuvent ajouter et modifier ou uniquement faire une demande.
Tu peux également décider si « Crew » et « Guest » sont autorisés à faire des demandes.

Dans l'encart Aftershow / Backstage / Photo, indique si les utilisateurs qui ne peuvent que soumettre des demandes sont également autorisés à demander des pass Aftershow, Backstage ou Photo.
Sélectionne également les options de pass liste d'invités disponibles (Aftershow, Backstage, Photo, ou personnalisés).

Dans l'encart Visibilité de la liste d'invités, décide si la liste d'invités complète est visible par :

Tout le monde / Admin, Agency, Tour Manager et Artiste / Uniquement les utilisateurs avec autorisation de modification

Dans l'encart Notification e-mail lors d'une demande de liste d'invités, clique sur + AJOUTER UNE PERSONNE pour notifier une ou plusieurs personnes à chaque fois qu'une demande de liste d'invités est faite.

Dans l'encart Limite, définis si une limite de liste d'invités fixée dans un événement spécifique doit également restreindre Admin et/ou restreindre Agency.

Dans l'encart Catégories de prix, choisis si :

ne pas utiliser de catégories de prix ;

utiliser les catégories de prix du modèle ;

utiliser les catégories de prix de l'événement.

Dans l'encart Mise en page PDF, configure la mise en page de l'impression finale de la liste d'invités et définis quelles informations doivent être incluses.

Zones de la liste d'invités (parterre, loge, balcon …)

Avec les zones, tu répartis la liste d'invités dans l'espace — indépendamment des catégories de prix et sans supplément : la fonction est disponible sur toutes les plateformes.

Dans l'aperçu de l'événement, ouvre LISTE D'INVITÉS > PARAMÈTRES. Dans l'encart Zones, tu crées de nouvelles zones via le champ de saisie Ajouter une zone et +, tu renommes les zones existantes directement dans le champ de texte ou tu les supprimes avec .

À droite de chaque zone, tu peux définir un contingent (billets) — par zone et par liste d'invités. Le contingent est un avertissement souple : en cas de dépassement, l'indication passe en rouge dans l'aperçu de l'occupation, mais d'autres entrées restent possibles. Les entrées sans zone sont également autorisées.

Lors de l'ajout d'un invité, tu choisis la zone via le menu déroulant Zone — au besoin en combinaison avec une catégorie de prix ; la limite de billets correspond alors au minimum des places libres des deux sélections.

Dès que des zones existent, la colonne Zone apparaît dans le tableau de la liste d'invités, dans l'export CSV et sur l'impression ; l'occupation Par zone figure en plus sous la liste. Dans la vue mobile, la zone est affichée directement sur l'entrée.

Compteur d'entrée le jour du show

Le jour du show, la liste d'invités se transforme en liste de pointage : tu coches les invités à mesure qu'ils arrivent, directement sur place, et tu gardes en temps réel une vue d'ensemble de qui est déjà entré.

Condition : le compteur d'entrée n'apparaît que si la date du jour correspond au jour du show et que la liste d'invités est fermée (icône cadenas). Avant cela, et les autres jours, tu vois la liste d'invités comme d'habitude, sans le compteur.

Mobile : ouvre la liste d'invités de l'événement. Une case à cocher apparaît devant chaque entrée. Si l'entrée ne comporte que des tickets et aucun pass supplémentaire, un seul appui la coche entièrement. Pour plusieurs places ou des pass supplémentaires, une fenêtre « Retrait » s'ouvre.

Plateforme app : l'app t'amène dans cette même liste d'invités mobile sur ton téléphone — le compteur d'entrée y fonctionne de façon identique.

Desktop : le compteur d'entrée fonctionne aussi dans la liste d'invités sur Desktop — dans les mêmes conditions (jour du show, liste d'invités finalisée), une case à cocher apparaît devant chaque entrée, avec la même fenêtre « Retrait ».

Dans la fenêtre « Retrait », tu comptes chaque entrée séparément :

Utilise les boutons +/ pour augmenter ou diminuer la quantité retirée — séparément pour Tickets, Aftershow, Backstage, Photo et une catégorie personnalisée (si elle est configurée).

Utilise Tout pointer pour mettre d'un coup chaque catégorie d'une entrée à son total complet.

Plusieurs personnes pointent en même temps : le statut se met à jour automatiquement. Lorsque plusieurs personnes tiennent l'entrée en parallèle, tout le monde voit le décompte actuel — sans recharger la page.
Fonctionne hors ligne : le compteur d'entrée continue de fonctionner sans internet — par ex. dans une zone blanche à l'entrée. Les pointages sont enregistrés localement et envoyés automatiquement dès que la connexion revient. Une pastille de statut affiche Enregistré hors ligne ou Synchronisé ; la file d'attente survit même au rechargement de la page ou au redémarrage de l'app.

Lien de pointage sans connexion : tu peux aussi confier l'entrée à des personnes sans compte J.SHOW. Partage le lien chiffré vers l'événement et active la catégorie liste d'invités à l'intérieur. Ce lien permet à n'importe qui de pointer les invités le jour du show — sans connexion requise.

E-mail groupé

La fonction d'e-mail groupé tu permet de contacter tous les invités d'une liste d'invités en une seule fois par e-mail. Cette fonction est disponible sur Desktop sous LISTE D'INVITÉS > E-MAIL À TOUS et n'est visible que pour les utilisateurs Admin, Agency et TM.

Saisis un sujet et un message. Le texte peut être mis en forme avec gras, italique, souligné et sauts de ligne.

Utilise le placeholder {NAME} dans le sujet ou le corps du message pour tu adresser automatiquement à chaque destinataire par son nom.

Pièces jointes : Tu peux téléverser des pièces jointes générales envoyées à tous les destinataires. De plus, des pièces jointes individuelles par destinataire peuvent être téléversées directement dans le tableau de la liste d'invités.

Clique sur ENVOYER UN E-MAIL TEST pour envoyer un message de test à ton propre adresse.

Clique sur E-MAIL À TOUS pour démarrer le processus d'envoi. Une barre de progression indique le statut.

L'historique d'envoi affiche tous les e-mails groupés précédents avec la date, le sujet, l'expéditeur, le nombre de destinataires, le nombre d'erreurs et le nombre de pièces jointes.

Listes de tâches

Chaque événement dispose de sa propre liste de tâches dédiée. Tu peux créer et gérer des tâches directement au sein de chaque événement — va dans l'encart « To Do » de l'aperçu de l'événement concerné pour ajouter des tâches, créer des rappels et suivre la progression.

Note : Par défaut, les listes de tâches sont privées au créateur et uniquement disponibles pour les utilisateurs disposant d'un profil enregistré.
Seuls les utilisateurs Admin et Agency peuvent choisir de rendre les tâches visibles à d'autres utilisateurs Admin ou Agency.

Cependant, la visibilité peut également être activée pour les utilisateurs disposant de l'autorisation Tourmanagement sous PARAMÈTRES > AUTORISATIONS > TO DO, en cochant : « Make these tasks visible to people with Tourmanagement permissions as well. »

Ajouter des tâches à un événement

Pour ajouter des tâches dans l'aperçu de l'événement :

Sélectionne l'événement concerné dans le roster d'événements sous ÉVÉNEMENTS > APERÇU.

Clique sur l'icône à l'intérieur de l'encart To Do.

Choisis si la tâche doit être « visible for Admin & Agency » ou « only visible to you ».

Note : Sans autorisations Admin ou Agency, cette option n'est pas visible, car tu ne peux créer de tâches que pour toi-même.

Saisis ta tâche dans le champ Que reste-t-il à faire ? et, en option, choisis une échéance.

Échéance

Une fois la tâche en retard, elle sera mise en évidence en rouge à la fois dans ton tableau de bord et dans les encarts To Do de l'aperçu de l'événement. Une apparaîtra également à côté de l'événement dans le roster d'événements.
Cela déclenchera des rappels quotidiens par e-mail au créateur de la tâche jusqu'à ce qu'elle soit marquée comme terminée.

Rappel

Pour ajouter un rappel personnalisé à tes tâches :

Dans la fenêtre « To Do », clique sur AJOUTER sous « Reminder via E-Mail Notification & Calendar Entry ».
Une fenêtre « To Do E-Mail Notification & Calendar Entry » apparaît.

Clique sur AJOUTER UNE PERSONNE et sélectionne la ou les personnes à notifier dans le roster. Cela fera également apparaître le rappel dans le calendrier auquel chaque personne est abonnée.

Ensuite, en option, fixe une échéance pour chaque tâche et ajoute autant de rappels avant et après que nécessaire (par exemple 20 jours avant, 7 jours avant, 2 jours avant, 3 jours après, etc.).
Les rappels par e-mail programmés avant l'échéance ne seront envoyés qu'aux jours indiqués.
Après l'échéance, des rappels quotidiens par e-mail seront envoyés à toutes les personnes de la liste de rappel jusqu'à ce que la tâche soit marquée comme terminée.

Important : Si aucune échéance n'est définie, les rappels s'orienteront automatiquement vers la date de l'événement.

Pour marquer une tâche comme terminée, coche la case à côté de la tâche dans l'encart To Do de l'aperçu de l'événement.

Pour modifier une tâche, clique sur l'icône à côté de la tâche dans l'encart To Do de l'aperçu de l'événement.

Pour supprimer l'échéance d'une tâche, clique sur le à côté de l'échéance à l'intérieur de la fenêtre de la tâche concernée.

Pour « notifier » une personne précise une fois la tâche terminée, clique sur AJOUTER et sélectionne la personne concernée dans le roster.

Créer des modèles de tâches

Avec les modèles de tâches, tu peux créer des listes de tâches entièrement structurées — avec échéances et rappels personnalisés — et les appliquer instantanément à n'importe quel événement. Comme de nombreuses tâches se répètent d'un show à l'autre et changent rarement, cette fonction te permet de réutiliser ton flux de travail standard avec facilité, en garantissant que chaque étape est couverte et que chaque personne responsable reste notifiée — à chaque fois.

Pour ajouter des tâches à l'encart « To Do » du modèle :

Va dans MODÈLES > APERÇU.

Sélectionne le modèle général concerné ou crée-en un nouveau en cliquant sur + NOUVEAU MODÈLE.

Clique sur l'icône à l'intérieur de l'encart To Do.
Une fenêtre « To Do » apparaît.

Choisis si la tâche sera « visible for Admin & Agency » ou « only visible for you » (cette option n'est disponible que pour Admin / Agency / Tourmanager avec autorisation).

Nomme la tâche dans le champ Que reste-t-il à faire ?.

Définis une échéance en indiquant combien de jours avant ou après l'événement cette tâche doit être terminée.

Pour envoyer des rappels par e-mail, clique sur AJOUTER sous « Reminder via E-Mail Notification & Calendar Entry ».
Une fenêtre « To Do E-Mail Notification & Calendar Entry » apparaît.

Clique sur AJOUTER UNE PERSONNE et sélectionne la ou les personnes à notifier dans le roster.
Ensuite, fixe une échéance pour chaque tâche et ajoute autant de rappels avant et après que nécessaire.

Clique sur ENREGISTRER pour revenir à la fenêtre « To Do ».

Pour notifier des personnes précises lorsque la tâche est terminée, clique sur AJOUTER sous « Notify When the Task Is Completed ».

Clique sur ENREGISTRER pour terminer.

Appliquer des modèles de tâches

Pour appliquer un modèle de tâches aux événements concernés, tu as deux options :

Va dans MODÈLES > APERÇU > choisis un modèle d'aperçu d'événement > clique sur APPLIQUER AUX ÉVÉNEMENTS.

Coche « To Do » pour appliquer cette catégorie (et toute autre) aux événements concernés.

Clique sur SÉLECTIONNER LES ÉVÉNEMENTS.

Coche tous les événements concernés dans le roster d'événements.

Clique sur APPLIQUER LE MODÈLE AUX ÉVÉNEMENTS SÉLECTIONNÉS.

Va dans ÉVÉNEMENTS > choisis l'événement concerné dans le roster d'événements.

Va dans APERÇU > MODÈLE.

Choisis le modèle d'aperçu d'événement qui contient la liste de tâches que tu souhaites appliquer à cet événement.

Coche « To Do » pour appliquer cette catégorie (et toute autre) à l'événement.

Clique sur APPLIQUER pour terminer.

Notes privées

Les notes privées ne sont disponibles que pour les utilisateurs disposant d'un profil enregistré.
Si tu es connecté via un compte Agence (sans profil personnel), tout texte saisi dans l'encart Private Note (dans l'aperçu de l'événement) sera visible par tous les employés de l'agence — puisqu'il n'y a pas d'utilisateur individuel auquel associer la confidentialité.

Ajouter des notes privées

Pour ajouter une note privée dans un événement :

Va dans ÉVÉNEMENTS > sélectionne l'événement concerné dans le roster d'événements > APERÇU

Clique sur l'icône à l'intérieur de l'encart Private Note.

Tu peux maintenant ajouter ta note personnelle — visible uniquement par toi (si tu es connecté via ton propre profil enregistré).

Note : Pour les options de mise en forme, reporte-toi à la section Mise en forme d'une zone de texte.

Song Pools et Setlists

Créer la Setlist parfaite n'a jamais été aussi simple.
Avec J.SHOW, tu peux sans effort regrouper tes morceaux, glisser-déposer tes favoris et constituer en quelques clics des Setlists prêtes pour le show.

Note : La case Setlist dans une « Vue d'ensemble de l'événement » n'est disponible que pour les événements qui ont lieu les jours de show. Elle n'apparaît pas pour les jours sans représentation tels que les jours de voyage, de montage, de démontage ou de repos.

Créer un Song Pool

Commence par ajouter les « champs personnalisés » qui tu importent lorsque tu saisis des morceaux dans ton Song Pool. Ces étiquettes spécialisées aident ta crew à se préparer pour tous les éléments propres au show.

Pour ajouter des champs personnalisés :

Va dans MODÈLES > SETLIST.

Clique sur le + dans la case Champs personnalisés.

Alternative : Dans un événement spécifique, clique sur l'icône dans la case « Setlist », puis clique sur l'icône dans la case Champs personnalisés de la fenêtre « Modifier la Setlist ».

Une fenêtre « Créer un champ » apparaîtra.

Saisis une Description (par ex. « BPM », « Ambiance lumière ») et clique sur ENREGISTRER.
Ton nouveau champ sera désormais disponible dans la fenêtre « Créer un morceau », ainsi que dans les modèles de mise en forme.

Crée ensuite un Song Pool pour ta plateforme Artiste, à utiliser dans tous les modèles de Setlist.

Pour ajouter des entrées à la base de données des morceaux :

Va dans MODÈLES > SETLIST.

Clique sur le + dans la case Morceaux.

Alternative : Dans un événement spécifique, clique sur l'icône dans la case « Setlist », puis clique sur l'icône dans la case Morceaux de la fenêtre « Modifier la Setlist ».

Une fenêtre « Créer un morceau » apparaîtra avec des champs standard (Titre, Durée, Numéro de composition, Compositeur, Note) ainsi que toutes les catégories personnalisées ajoutées.

Renseigne toutes les informations pertinentes et clique sur ENREGISTRER.

Répète ces étapes pour constituer ton Song Pool complet.

Ajouter d'autres segments de show

Tu peux également ajouter des annonces, des cues ou tout segment de show particulier — comme un texte d'introduction, un intermède dansé ou un court-métrage. Si ces éléments incluent une durée, ils seront pris en compte dans le calcul de la durée totale du show en bas de ton Setlist.

Pour ajouter un segment de show au Pool :

Va dans MODÈLES > SETLIST.
Clique sur l'icône + dans la case Annonce / Note.
Alternative : Dans un événement spécifique, clique sur l'icône dans la case « Setlist », puis clique sur l'icône dans la case Annonce / Note de la fenêtre « Modifier la Setlist ».

Une fenêtre « Créer une annonce / note » apparaîtra.
Saisis une description (par ex. « Annonce », « Pause »).
Saisis ensuite la durée, le texte de la note ou tout champ personnalisé pertinent, et clique sur ENREGISTRER.
Le nouveau segment apparaîtra désormais dans ton case Notes.

Note : Toutes les modifications apportées aux morceaux dans la base de données sont appliquées globalement à toutes les Setlists où ils sont utilisés.

Construire et personnaliser une Setlist

Pour créer une Setlist pour un show :

Sélectionne l'événement concerné dans le roster d'événements sous ÉVÉNEMENTS > APERÇU.

Clique sur l'icône dans la case Setlist.
Une fenêtre « Modifier la Setlist » apparaîtra.

Tu peux soit (1) ajouter manuellement des morceaux et des annonces / segments de show depuis le Song Pool, soit
(2) cliquer sur COPIER DEPUIS UN MODÈLE pour appliquer un modèle de Setlist enregistré à l'événement.
Les modifications sont enregistrées automatiquement.

Pour ajouter manuellement des morceaux et des annonces / segments de show depuis le pool :

Clique sur l'icône à côté du morceau souhaité pour l'ajouter à la case Setlist.

Ou : attrape l'icône et fais un glisser-déposer jusqu'à l'endroit exact que tu souhaites dans la Setlist — l'entrée se place pile là, et plus seulement à la fin. Glisse près du bord supérieur ou inférieur et la liste défile automatiquement.

Utilise pour modifier l'ordre des morceaux.
Utilise pour supprimer un morceau.

Pour enregistrer cette Setlist en vue d'une utilisation ultérieure, clique sur ENREGISTRER COMME MODÈLE.

La création, la modification et la suppression de morceaux, d'annonces, de champs personnalisés et de modèles de mise en forme sont enregistrées instantanément — sans recharger la page.

Note : Les Setlists peuvent également être créées et modifiées sur appareils mobiles.

Marquer une Setlist comme « pas encore final »

Si tu as déjà saisi une Setlist mais qu'elle n'est pas encore figée, tu peux la signaler comme étant en cours — tout comme le Schedule.

Dans la fenêtre « Modifier la Setlist », coche pas encore final.

Un badge pas encore final apparaît alors juste à côté du titre de la Setlist dans l'aperçu d'événement, pour que chacun sache que la Setlist est encore en cours d'élaboration. Décoche-le dès que la Setlist est finale, et le badge disparaît.

Qui peut le définir : les admins, l'agence, les tour managers et le groupe peuvent à la fois définir et voir le marqueur, aussi bien sur Desktop que sur mobile.

Tu peux également créer un modèle de Setlist sous MODÈLES > SETLIST > + CRÉER UNE SETLIST, et suivre les étapes ci-dessus.

Appliquer une Setlist

Pour appliquer un modèle de Setlist, tu as deux options.

Appliquer un modèle à plusieurs shows

Va dans MODÈLES > SETLIST > choisis la « Setlist » concernée dans le menu > APPLIQUER AUX ÉVÉNEMENTS

Coche tous les événements concernés auxquels tu souhaites appliquer la Setlist dans le roster d'événements.

Clique sur APPLIQUER LE MODÈLE AUX ÉVÉNEMENTS SÉLECTIONNÉS

Appliquer un modèle depuis l'intérieur d'un show

Va dans ÉVÉNEMENTS > choisis l'événement concerné dans le roster d'événements > APERÇU

Clique sur l'icône dans la case Setlist.

Clique sur COPIER DEPUIS UN MODÈLE.

Choisis quel modèle de Setlist tu souhaites appliquer à l'événement en question.
Les modifications seront appliquées automatiquement.

Mise en forme des modèles & impressions

Pour personnaliser les impressions PDF pour différentes fonctions, tu dois d'abord créer des modèles de mise en forme.

Tu peux personnaliser et imprimer des Setlists adaptées à différents rôles (par ex. techniciens lumière, musiciens, ingénieurs retours, techniciens son) en utilisant des modèles de mise en forme dans la fenêtre « Modifier la Setlist ». Ces modèles tu permettent de définir quels champs sont affichés pour chaque fonction ou équipe.

Va dans MODÈLES > SETLIST.

Clique sur l'icône + dans la case Modèles de mise en forme.

Alternative : Dans un événement spécifique, clique sur l'icône dans la case « Setlist », puis clique sur l'icône dans la case Modèles de mise en forme de la fenêtre « Modifier la Setlist ».

Une fenêtre « Créer un modèle de mise en forme » apparaîtra.

Saisis une Description, telle que « Musiciens » ou « Techniciens lumière », puis clique sur CRÉER.
La fenêtre « Modifier le modèle de mise en forme » apparaîtra.

Sélectionne les champs à inclure dans l'impression depuis la liste Ajouter des champs (par ex. Titre, Durée, Compositeur, etc.) et organise-les dans l'ordre souhaité par glisser-déposer. Affine ensuite la mise en page avec les options ci-dessous. Les modifications sont enregistrées automatiquement.

Général : afficher les noms des champs, inclure la durée totale de jeu, Alignement (centré, à gauche, à droite) et Bordure (aucune, toutes, horizontale, verticale).

Type : choisis la Police et la Taille de police pour les morceaux. Pour les annonces et les notes, tu peux définir une taille distincte via Taille de police annonce / note (ou la laisser sur « comme les morceaux »). Avec Taille de police auto (une page), J.SHOW réduit automatiquement la taille du texte pour que toute la Setlist tienne sur une seule page.

En-tête : avec Imprimer le logo de l'artiste, ton logo apparaît en haut de la page. Utilise En-tête sur chaque page pour répéter l'en-tête sur chaque page d'une Setlist sur plusieurs pages. Sous Infos d’en-tête, tu choisis individuellement quels détails (date, type, salle, nom du show) apparaissent dans l'en-tête, et tu les organises par glisser-déposer.

Pour imprimer, clique sur l'icône à côté du modèle de mise en forme.

Note : Si tu souhaites modifier ou supprimer un modèle de mise en forme du roster, clique sur l'icône à côté du modèle de mise en forme en question, modifie les informations souhaitées ou clique sur SUPPRIMER.

Pour prévisualiser une impression de Setlist en utilisant un modèle de mise en forme personnalisé :

Va dans MODÈLES > SETLIST > choisis la « Setlist » concernée dans le menu > APERÇU Une fenêtre « Aperçu » apparaîtra.


Navigue dans le menu déroulant des modèles de mise en forme dans le coin supérieur droit pour voir l'aperçu.

Pour imprimer une Setlist en utilisant un modèle de mise en forme personnalisé :

Va dans MODÈLES > SETLIST > choisis la « Setlist » concernée dans le menu > PDF


Une fenêtre « PDF » apparaîtra.

Choisis le modèle de mise en forme souhaité dans la liste.
Un fichier PDF sera généré dans une nouvelle fenêtre.

Les modèles de mise en forme tu permettent de contrôler exactement quels champs sont affichés lors de l'impression ou de l'export d'une Setlist.
Par exemple, si tu crées une Setlist pour l'artiste, tu peux personnaliser le modèle pour n'inclure que les informations les plus pertinentes pour lui.
Cela garantit que chaque export PDF ou CSV contient les bons détails pour la bonne personne ou le bon rôle.

Pour personnaliser un modèle de mise en forme pour une impression PDF ou CSV :

Va dans la vue d'ensemble de l'événement correspondante > clique sur l'icône dans la case « Setlist »
Une fenêtre « Modifier la Setlist » apparaîtra.

Clique sur l'icône à côté du modèle de mise en forme que tu souhaites personnaliser.
Une fenêtre « Modifier le modèle de mise en forme » s'ouvrira.

Choisis les champs et les informations à inclure sous « Ajouter des champs : »
Pour exclure des champs, clique sur à côté des éléments que tu souhaites supprimer.

Tu peux également ajuster l'alignement, les bordures, la taille de police et d'autres paramètres de mise en page.

Pour imprimer un modèle de mise en forme en PDF ou CSV :

Va dans la vue d'ensemble de l'événement correspondante > clique sur l'icône dans la case « Setlist »
La fenêtre « Modifier la Setlist » apparaîtra.

Clique soit sur CSV, soit sur à côté du modèle de mise en forme concerné.
L'impression s'ouvrira dans un onglet séparé.

Fonctionnalités supplémentaires

Ce chapitre couvre une série de fonctionnalités et d'outils supplémentaires disponibles sur la plateforme Artiste.

Clause de rayon

Si une salle et/ou un organisateur impose une clause de rayon pour éviter les événements concurrents,
voici comment vérifier si tes autres événements respectent les limites stipulées :

Va dans ÉVÉNEMENTS > sélectionne l'événement concerné dans le roster d'événements > PARAMÈTRES > localise la case « Clause de rayon ».

Tu verras trois options :

Note : Les événements qui ne sont pas des dates de show seront automatiquement ignorés.

Note : Une fois la clause de rayon active, tu seras immédiatement averti si un autre événement viole ses conditions.
Un avertissement apparaîtra également à l'intérieur de l'événement spécifique qui viole la clause de rayon, signalant le conflit directement dans la vue d'ensemble de l'événement.
De plus, tout événement en infraction affichera un point d'exclamation rouge à côté de lui dans le roster d'événements

Protection des annonces

En plus de protéger la clause contre les représentations concurrentes, tu peux activer une protection des annonces distincte. Elle empêche les shows déjà annoncés de ton propre environnement d'entrer en conflit avec le show protégé pendant une certaine période — même si les shows eux-mêmes se situent en dehors de la fenêtre de protection habituelle.

Dans le champ « Clause de rayon » (lorsque la clause de rayon est active), active la case Protéger également les annonces.
Renseigne ensuite les deux champs de date :

Les violations de la protection des annonces sont signalées dans la vue d'ensemble de l'événement et dans le roster d'événements avec la mention (Annonce), afin que tu puissais distinguer en un coup d'œil les conflits de représentation et d'annonce.

Pour une vue d'ensemble visuelle de tous les shows et des violations possibles :
Va dans ÉVÉNEMENTS > CARTE > recherche le champ « Clause de rayon ».
Les marqueurs affichés en rouge indiquent des violations. La superposition de la carte affiche la clause de rayon sous forme de texte fluide lisible avec des dates concrètes — par exemple : « Dans un rayon de 150 km, aucun show du 30.03.26 au 02.05.26 et aucune annonce du 30.03.26 au 05.05.26 ».

Avec le vérificateur de clause de rayon, tu peux également vérifier dans l'autre sens : saisis une ville, une date de show et, en option, ton propre date d'annonce pour voir si des shows existants avec une clause de rayon active couvriraient cette combinaison. Le rayon et les périodes sont lus depuis les paramètres de clause de rayon existants des shows respectifs. L'infobulle au-dessus des correspondances se met à jour dynamiquement en fonction des dates que tu as saisies.

Note plateforme : La configuration complète de la protection des annonces et le vérificateur de clause de rayon sont disponibles sur la plateforme Artiste sur Desktop. La version mobile Artiste, la plateforme Agence et la plateforme App affichent les nouveaux libellés (« Protection à partir du » / « Protection jusqu'au ») — la configuration détaillée de la protection des annonces se fait sur Desktop dans la plateforme Artiste.

Annonces & shows à venir

Ne laiss pas la lumière des projecteurs se perdre !
Avec la fonctionnalité annonces / shows à venir, tu peux rappeler aux artistes de promouvoir les futurs concerts dans la région pendant qu'ils sont sur scène pour cet événement.

Pour ajouter des événements à venir à la case « Annonces / shows à venir » :

Va dans ÉVÉNEMENTS > sélectionne l'événement concerné.

Clique sur l'icône dans la case « Annonces / shows à venir ».
Une fenêtre « Annonces / shows à venir » apparaîtra.

Coche la case « Afficher automatiquement les événements annoncés ».

Définis la période et le rayon dans lesquels les événements à venir doivent être affichés.

En option, ajoute une annonce personnalisée dans la zone de texte et mette-la en forme comme expliqué dans la section Mise en forme.

Clique sur ENREGISTRER pour terminer.
Tous les événements correspondant aux critères sélectionnés — accompagnés de toute annonce personnalisée — apparaîtront désormais dans la case « Annonces / shows à venir » pour que l'artiste puisse les voir.

Note : Seuls les événements déjà annoncés (c.-à-d. rendus publics) seront affichés.

Pour supprimer un événement de la case « Annonces / shows à venir » :

Clique sur le à côté de l'événement.
Il sera déplacé vers la section « Événements masqués », accessible via l'icône dans la case « Annonces / shows à venir ».

Pour le réafficher, clique sur le à côté de l'événement masqué.
Il sera alors de nouveau affiché dans la case « Annonces / shows à venir ».

Badge

Pour créer un badge numérique pour les membres de ta crew :

Va dans PARAMÈTRES > BADGE et coche « Utiliser le badge » dans la case « Général ».
Tu peux soit utiliser l'image de fond par défaut, soit téléverser la vôtre dans la case « Téléverser une nouvelle image de fond » en sélectionnant un fichier (max. 5 Mo) et en cliquant sur TÉLÉVERSER pour terminer.
Dans la case « Mise en page », tu peux configurer l'apparence du badge :

Dans la case « Sceau de sécurité personnel », tu peux téléverser un sceau personnalisé au format .gif.
Clique sur TÉLÉVERSER pour terminer.

Note : Toutes les modifications seront automatiquement affichées dans la fenêtre d'aperçu.

Note : Une fois qu'un badge est utilisé, l'icône du badge AAA (All Areas Access) est toujours affichée dans l'application pour un accès facile — même en mode hors ligne.

Intégrer les dates de show sur le site web

En quelques clics, tu peux intégrer de manière fluide toutes tes dates de tournée publiques de J.SHOW dans ton site web Artiste et/ou Agence personnel.
Que tu présentais des dates de tournée, fassie la promotion de créneaux de festivals ou listie les shows à venir, J.SHOW génère un code intégrable qui maintient ton site à jour en temps réel — aucun travail supplémentaire requis.

Sans effort. Automatique. Toujours à jour.

Pour activer la fonctionnalité « Dates pour le site web » dans la vue d'ensemble de l'événement :

Va dans PARAMÈTRES > PLATEFORME et coche la case utiliser dans la section « Vue d'ensemble des dates sur le site web ».

Note : Une fois cette option activée, la case « Vue d'ensemble des dates sur le site web » sera disponible dans la vue d'ensemble de l'événement pour des ajustements individuels.

Choisis ensuite si tu souhaites l'affichage complet (Pays – Ville – Salle/Titre*) ou une version minimale (Ville / Titre*).
(*Le titre n'apparaîtra que lorsque l'option « Utiliser [titre] au lieu de la ville/salle » est activée dans la case Informations de base de l'événement.)

En option, active la case Afficher l'en-tête de tournée. Lorsqu'elle est active, les noms des tournées apparaissent comme titres de section entre les blocs d'événements respectifs dans la liste d'événements intégrée au site web — les visiteurs voient par ex. « Spring Tour 2026 » comme titre, avec les événements associés regroupés en dessous.

Tu trouveres également des instructions d'installation — un guide simple en 3 étapes pour intégrer la fonctionnalité sur ton site :

Colle le code fourni à l'endroit où tu souhaites que les dates de tournée apparaissent sur ton site web.
Colle le second extrait de code dans la section <head> de ton site.
(Optionnel) Personnalise le code de l'étape 2 pour qu'il corresponde au style de ton site.

Modifier l'affichage du site web par événement :

Va dans ÉVÉNEMENTS > sélectionne l'événement concerné dans le roster.
Clique sur l'icône dans la case « Vue d'ensemble des dates sur le site web ».
Une fenêtre « Vue d'ensemble des dates sur le site web » s'ouvrira, affichant la date et le jour de la semaine en haut.

Ajoute jusqu'à trois liens billetterie (Nom + URL) et indique si certains sont complets.
Ajoute jusqu'à deux premières parties.
Choisis de Publier maintenant, de Publier à une date/heure future, ou de marquer l'événement comme Non public.

Note : Les options Publier maintenant, Publier à une date future et Non public sont directement liées aux choix effectués dans la case Informations de base de l'événement, c.-à-d. Annoncé, TBA et Non public.

Clique sur APERÇU (NON FORMATÉ) en bas à gauche pour vérifier.
Clique sur ENREGISTRER pour confirmer et fermer la fenêtre.

Note : La case « Vue d'ensemble des dates sur le site web » n'apparaîtra que pour les événements qui sont de véritables shows. Les autres types d'événements (par ex. répétition, jour de voyage) ne seront pas affichés sur le site web.

Note : Si la fonctionnalité + JOUR a été utilisée dans la fenêtre « Informations de base » (par ex. pour un festival), toute la période du festival sera initialement publiée pour les dates de tournée sur ton site web.
Cependant, si tu as sélectionné une date d'événement spécifique dans la fenêtre « Informations de base » et que tu souhaites ensuite n'afficher que le jour de représentation effectif, tu peux désormais utiliser le bouton RÉINITIALISER LA PÉRIODE dans la fenêtre « Dates pour le site web » pour la mettre à jour en conséquence.

Publication automatique des événements TBA

Si tu règles un événement sur Publier à une date/heure future, il passera automatiquement en ligne dès que ce moment sera atteint dans le fuseau horaire de l'événement. Tu n'as plus besoin de basculer manuellement l'événement sur publié — J.SHOW vérifie toutes les 5 minutes et libère les événements échus de lui-même.

Ne plus afficher à partir de

Dans la fenêtre « Vue d'ensemble des dates sur le site web », tu trouveras un champ Ne plus afficher à partir de : avec date et heure. Une fois ce moment atteint dans le fuseau horaire de l'événement, l'intégration sur le site web masquera automatiquement l'événement.

Note : Les événements passés sont de toute façon masqués automatiquement — ce champ n'est à remplir que si un événement doit disparaître avant le jour du show.

Surcharges d'affichage par événement

Parfois, l'intégration sur le site web doit afficher quelque chose de différent du enregistrement maître — un déplacement, un autre nom de promoteur, une URL spéciale. Dans la fenêtre « Vue d'ensemble des dates sur le site web », tu peux désormais surcharger ces valeurs par événement, sans toucher au enregistrement maître :

Salle — Pays, ville et nom peuvent être surchargés par événement. Le pays est désormais un menu déroulant avec codes ISO.
Partenaire — Nom et site web peuvent être surchargés par événement.
Reporté / Déplacé — deux indicateurs que tu peux activer manuellement chaque fois qu'un événement a été déplacé à une autre date ou dans une autre salle.

Clique sur l'icône à côté de la valeur concernée pour faire apparaître les champs de saisie, modifie la valeur et clique sur ENREGISTRER. Une icône réinitialise une surcharge à la valeur du enregistrement maître.

Note : Ces surcharges par événement n'affectent que l'intégration sur le site web et l'API. Les enregistrements maîtres des salles et partenaires restent inchangés. Disponible sur la version desktop.

Partager des événements entre plateformes

Avec J.SHOW, tu peux facilement partager autant (ou aussi peu) de détails que nécessaire concernant des événements spécifiques entre différentes plateformes Artiste.
Tu peux même générer un lien partageable pour donner accès à des parties externes qui ne font pas partie de la plateforme.
Que tu coordonnais plusieurs artistes ou que tu donnais accès à l'équipe technique d'une salle aux dernières spécifications, J.SHOW garde les choses simples, sécurisées et fluides.

Pour partager / intégrer un événement spécifique dans une autre plateforme Artiste J.SHOW (en tant que première partie) :

Va dans ÉVÉNEMENTS > choisis l'événement concerné dans le roster d'événements > APERÇU > PARTAGER.
Une fenêtre « Partager » apparaîtra.

Clique sur + AJOUTER UNE PLATEFORME D'UNE PREMIÈRE PARTIE / FEATURE.
Une fenêtre « Partager l'événement avec la plateforme de la première partie / feature » apparaîtra.

Saisis le domaine J.SHOW de la plateforme Artiste avec laquelle tu souhaites partager l'événement.
Sélectionne les catégories d'informations que tu souhaites partager.

Clique sur pour terminer.
Tu seras redirigé vers la fenêtre « Partager ».

Clique à nouveau sur pour finaliser.
L'événement apparaîtra désormais dans le roster d'événements de l'autre plateforme Artiste, avec tous les détails sélectionnés.

Une fois que la plateforme A a partagé un événement avec la plateforme B :

La plateforme B recevra une notification dans le roster d'événements indiquant : « Cette plateforme s'est vu accorder l'accès à des événements d'une autre plateforme. Ils apparaissent dans cette liste et sont marqués d'un symbole +. Clique sur l'un de ces événements pour les ajouter à ton propre plateforme. »

Une fois que la plateforme B clique sur l'un de ces événements, le symbole + disparaîtra et le titre de l'événement inclura « SUPRT » suivi du nom de la plateforme A.
La plateforme B peut désormais ajouter de manière indépendante son propre groupe de voyage, ses plannings et ses notes à l'intérieur de l'événement partagé. Elle ne verra que les catégories spécifiques que la plateforme A a rendues accessibles pour cet événement.

Les deux plateformes auront leur propre groupe de voyage, ainsi que des champs de saisie distincts pour la planification et les informations liées à l'événement. La plateforme B peut également contrôler les paramètres de visibilité pour ses propres membres du crew concernant les données partagées de la plateforme A qui sont accessibles.

Note : Bien qu'aucune des deux plateformes ne puisse voir les membres individuels du crew de l'autre, la case Catering affichera le nombre total combiné de repas requis pour les deux Travel Parties.

Partager des événements par lien

Pour générer un lien partageable avec une partie externe en dehors de J.SHOW :

Va dans ÉVÉNEMENTS > choisis l'événement concerné dans le roster d'événements > APERÇU > PARTAGER.
Une fenêtre « Partager » apparaîtra.

Clique sur LIEN CHIFFRÉ VERS CET ÉVÉNEMENT.
Une fenêtre « Lien chiffré vers cet événement » apparaîtra.
Tu trouveres le lien en haut de cette fenêtre.

Sélectionne les catégories d'informations que tu souhaites partager. Le lien lui-même reste le même, mais chaque fois qu'il est consulté, il reflétera toujours les catégories actuellement définies comme visibles.

Clique sur COPIER DANS LE PRESSE-PAPIERS pour transmettre le lien au destinataire prévu.

Clique sur pour fermer la fenêtre.
Tu seras redirigé vers la fenêtre « Partager ».

Clique à nouveau sur pour finaliser.

Mise en forme d'une zone de texte

Voici un récapitulatif complet de toutes les options de mise en forme manuelle disponibles dans les zones de texte J.SHOW.

Pour créer deux colonnes (alignées à gauche et à droite) afin d'obtenir une vue d'ensemble claire : utilise le format L -//- R.
Pour séparer clairement les lignes : utilise le marqueur --- entre les lignes.

Exemple de saisie :

Arrivée -//- 12:00
---
Déjeuner -//- 14:30
      
Exemple de rendu :

Arrivée 12:30

Déjeuner 14:30

Tu peux également créer des liens interactifs :

Ces options de mise en forme sont disponibles dans la plupart des grandes zones de texte de la plateforme : Plannings, champs personnalisés, autres champs, Catering, et le champ texte temporaire Hôtel (visible uniquement lorsqu'aucun hôtel n'a été sélectionné).

Prévisions météo

Pour les événements ayant lieu dans les 14 prochains jours, J.SHOW affiche automatiquement les prévisions météo dans la vue d'ensemble de l'événement — à condition que la salle ait des coordonnées attribuées.

L'affichage météo comprend :

Les données météo sont récupérées via l'API Open-Meteo et automatiquement mises en cache pour garantir des temps de chargement rapides.

Note : Par défaut, la température est affichée en °C. Sous PARAMÈTRES, l'unité peut être basculée en °F.

Kira — ton chat d'assistance

Kira est le chat d'assistance gratuit de J.SHOW. Il est disponible sur la plateforme Artiste, la plateforme Agence et dans l'application, et t'aide à répondre à tes questions sur l'utilisation de la plateforme. Kira répond à tes questions et t'aide — il ne modifie rien lui-même dans ta plateforme.

Kira, c'est uniquement le support. La création ou la modification de données (dates, salles, deals) est prise en charge par l'Assistant IA — un onglet distinct, juste à côté.

Démarrer une discussion

Desktop : Clique sur le bouton flottant ? dans le coin inférieur droit pour ouvrir la fenêtre de discussion. C'est le bouton le plus à droite des trois boutons ronds — à sa gauche se trouvent la recherche globale et le centre de notifications.

Mobile : Touche le menu hamburger dans le coin supérieur droit, puis touche Aide et sélectionne ASK KIRA.

Plateforme App : Touche la barre supérieure pour ouvrir le menu principal, puis sélectionne AideASK KIRA.

Pose ta question — Kira peut répondre aux questions sur la plateforme, t'aider en cas de problème et recueillir les signalements de bugs ou les suggestions.

Ton historique de discussion est conservé dans le même navigateur ou dans l'application — que tu sois sur la plateforme Artiste ou Agence, Kira se souvient de ta conversation.

Pour démarrer une nouvelle discussion, clique sur le bouton Archive dans la fenêtre de discussion.

Kira ou Assistant ?

En haut de la fenêtre de discussion, tu trouves deux onglets côte à côte : Support (c'est Kira) et Assistant.

En résumé : Kira explique et aide, l'Assistant agit. Si tu demandes à Kira de saisir quelque chose, il te renvoie vers l'Assistant — et inversement, l'Assistant te renvoie vers Kira pour les questions de support ou de connexion.

L'onglet Assistant n'apparaît que s'il a été activé pour toi (réservé aux administrateurs par défaut). Plus de détails dans le chapitre suivant : Assistant IA.

Kira te montre où se trouvent les choses

Si tu demandes à Kira où trouver quelque chose, il ne se contente pas de décrire le chemin — il te le montre. En accord avec sa réponse, il trace un cadre coloré autour de l'endroit qu'il désigne et assombrit légèrement le reste de la page, pour que ton regard s'y pose tout de suite. Si la zone est hors de l'écran, la page y défile en douceur.

Tu n'as rien à cliquer ni à activer pour cela. Pose simplement ta question comme d'habitude, par exemple « où est-ce que je saisis le planning ? » ou « où est-ce que je trouve la liste d'invités ? ».

Si Kira nomme plusieurs endroits, chacun reçoit un petit numéro, dans l'ordre où il les mentionne.

La fenêtre de discussion et les trois boutons ronds en bas à droite restent toujours éclairés — Kira ne se met pas lui-même dans le noir.

Le repère disparaît dès que tu cliques quelque part ou que tu appuies sur Échap. Il ne masque rien et ne bloque aucune saisie.

Si l'endroit recherché se trouve sur une autre page, Kira retient le repère : dès que tu y arrives, il est posé et la fenêtre de discussion s'ouvre avec son explication. Cette mise en attente vaut une demi-heure et se déclenche exactement une fois.

Kira peut désigner les entrées du menu, les onglets et les zones à l'intérieur d'un événement, les outils du roster d'événements et les boutons en bas à droite — sur la plateforme Artiste, sur la plateforme Agence et dans l'application. Il trouve aussi les zones personnalisées et les champs libres renommés, car chaque espace se signale de lui-même avec son titre visible.

Et ici, dans le manuel, Kira fait la même chose : pose ta question et la page se déplace jusqu'à la section qui contient la réponse et la met en évidence. Tu n'as pas à la chercher toi-même.

Assistant IA

L'Assistant IA est un onglet distinct, à côté de Kira, dans la même fenêtre de discussion. À ta demande, il crée ou modifie des données directement dans ta plateforme — par exemple des dates, des salles, des plannings ou des deals. Contrairement au support Kira, l'Assistant nécessite une activation et n'est visible que par les administrateurs par défaut.

Tu confies du travail à l'Assistant de trois façons : directement dans le chat, par e-mail, ou via l'analyse de fichiers par IA sur une date. Pour les questions de support ou de connexion, l'Assistant te renvoie vers l'onglet Support.

Ce que l'Assistant sait faire

L'Assistant gère presque tout ce qui compose une date. Tu lui dis en langage naturel ce qui doit se passer — il crée ou modifie les données. Un aperçu, regroupé par domaine :

Ce que l'Assistant ne fait volontairement pas : envoyer des contrats, déclencher des signatures électroniques ou clôturer des factures (il ne fait que définir le statut du contrat). Il ne gère pas non plus les données de base du crew ni les paramètres de plateforme/compte — pour cela, Kira t'aide. Et il n'invente rien à partir de rien (pas de titres ni d'itinéraires imaginés) : il gère tes données au lieu de les inventer.

Donner une instruction dans le chat de l'Assistant

Le moyen le plus direct passe par l'onglet Assistant de la fenêtre de discussion : saisis ton instruction en langage naturel et envoie-la.

À l'ouverture, l'Assistant t'accueille ainsi : « Dis-moi de quoi je m'occupe – créer des dates, remplir des infos, tenir les salles à jour. Tu peux aussi me joindre un fichier. »

Formule librement, par exemple « Crée une date le 12/09 à la Columbiahalle de Berlin ». Tu peux aussi joindre un fichier à ton instruction — l'Assistant le lit également et le traite avec ton texte.

Selon le mode configuré, l'Assistant saisit les modifications directement ou les propose d'abord (voir Proposer ou appliquer directement). En mode proposition, il répond « Je t'ai préparé les modifications sous forme de proposition » — tu les retrouves alors dans l'aperçu des dates, sur la date concernée, prêtes à être confirmées.

Advancing par e-mail

L'Assistant tient tes dates à jour sans rien saisir dans la plateforme — directement depuis ta boîte mail. Chaque plateforme dispose pour cela d'une adresse de déclenchement de la forme tonnom@j.show.

Écris une instruction directement à cette adresse, ou ajoute-la simplement en CC de tes e-mails avec les organisateurs, les salles ou les hôtels.

Il lit au passage et saisit les contenus automatiquement : dates, salles, plannings, hôtels et plus encore.

Tu configures l'adresse de déclenchement et les expéditeurs autorisés sous Activation & autorisation.

Note plateforme : la configuration se fait dans les paramètres de la plateforme (voir ci-dessous) ; l'advancing par e-mail lui-même fonctionne depuis n'importe quelle boîte mail.

Analyse de fichiers par IA

Téléverse un document sur une date et laisse l'Assistant en saisir le contenu pour toi — contrats, Daysheets, listes d'hôtels et autres.

Desktop & Mobile : Ouvre le téléversement de fichier sur la date et active l'option analyser avec l'IA.

En option, tu peux indiquer dans un champ de consigne ce sur quoi l'Assistant doit se concentrer — par exemple « ne saisir que les dimensions de la scène, la capacité et le load-in ».

Si tu donnes toujours la même consigne à l'IA, enregistre-la une fois comme consigne par défaut sous PARAMÈTRES > Assistant IA > Analyse de fichiers par IA. Elle pré-remplit alors le champ de consigne à chaque téléversement — et tu peux toujours l'ajuster fichier par fichier.

L'Assistant comprend les images, les PDF, les documents Office ainsi que les formats texte (y compris les présentations ODP). Tant qu'il lit, un indicateur animé apparaît sur le document.

Proposer ou appliquer directement

Tu décides si l'Assistant propose d'abord les modifications (tu les confirmes) ou s'il les saisit directement. Le mode peut être réglé séparément pour l'advancing par e-mail et pour l'analyse de fichiers (voir Activation & autorisation).

En mode proposition, un panneau « Suggestion de l'Assistant » apparaît sur la date concernée :

Chaque élément proposé est listé individuellement et peut être sélectionné ou désélectionné.

Avec Appliquer, tu écris les éléments sélectionnés dans la date ; avec Rejeter, tu écartes la suggestion.

Le panneau fonctionne sur Desktop et mobile. Les champs de sélection apparaissent sous forme de menus déroulants avec les vrais termes de ta plateforme, le groupe de voyage sous forme de chips de personnes désélectionnables.

Quota & crédits

Toutes les fonctions d'IA — Assistant, advancing par e-mail, analyse de fichiers et routage de tournée — fonctionnent via un quota d'IA partagé, mesuré en crédits. Il se recharge automatiquement chaque mois.

Avec PRO, le quota inclus est deux fois plus grand.

Besoin de plus ? Achète des packs de crédits sous PARAMÈTRES > Assistant IA, et active si tu le souhaites le rechargement automatique quand ton solde est bas.

L'Historique des crédits, directement dans le bloc de quota, liste tes derniers travaux d'IA : type (instruction à l'assistant, analyse de fichiers, advancing par e-mail, routage de tournée), heure et crédits utilisés — en indiquant s'ils proviennent de crédits gratuits ou de crédits achetés. Clique sur Afficher plus pour charger d'autres entrées.

Note : quand le solde est épuisé, la case analyser avec l'IA dans l'upload de fichiers est désactivée — avec une note indiquant quand le quota se recharge. Les admins voient en plus un lien direct pour recharger.

Activation & autorisation

L'Assistant et l'advancing par e-mail se configurent dans les paramètres de la plateforme — visibles uniquement par les administrateurs.

Desktop : Va dans PARAMÈTRES > Assistant IA. Tu y trouves l'adresse de déclenchement, les expéditeurs autorisés et le réglage du mode (proposer / appliquer directement).

Par défaut, toutes les personnes ayant des droits admin peuvent utiliser l'Assistant. En plus, tu peux autoriser des personnes individuelles — ou restreindre l'accès exclusivement à ces personnes autorisées.

Note : lorsque l'Assistant saisit quelque chose, l'éditeur affiché est toujours la personne qui a déclenché l'action — la crew est notifiée comme lors d'une modification web.

Modèles : la colonne vertébrale opérationnelle de ton production

Les modèles constituent la couche logique de base de la configuration de ta tournée — ils permettent des flux de travail évolutifs et reproductibles à travers les événements en standardisant les plannings, le crew, les déplacements et les hébergements à partir d'une source unique de vérité.

Modèles de vue d'ensemble d'événement

Pour créer un « Modèle de vue d'ensemble d'événement » général incluant plannings, catering, Rooming d'hôtel, tâches, personnes de contact et infos personnalisées :

Va dans MODÈLES > APERÇU > + NOUVEAU MODÈLE.


Pour renommer le « MODÈLE # » par défaut, clique sur RENOMMER dans la barre inférieure.
Une fenêtre « Renommer » apparaîtra où tu pourras attribuer un nouveau titre à ce modèle, par exemple FESTIVALS 2025.

Note : Tu peux créer jusqu'à 9 modèles de vue d'ensemble d'événement par plateforme.

Ajouter un planning dans un modèle de vue d'ensemble d'événement

Pour créer un « Planning » dans un modèle de vue d'ensemble d'événement :

Clique sur dans la zone Planning.
Une fenêtre « Planning » apparaîtra.

Nomme le titre du planning à côté de Description :, par exemple Planning général, Planning du crew, Planning artiste, etc.

Note : Pour un aperçu complet de toutes les options de mise en forme disponibles, consulte la section Mise en forme d'une zone de texte.

Sélectionne pour qui ce « planning » est visible, puis ENREGISTRER.

Note : Tu peux créer jusqu'à 3 plannings par modèle. Si tu crées différents plannings — par exemple, un pour le crew et un planning général de festival — assure-toi de sélectionner les bonnes autorisations de visibilité pour chacun, afin que seul le groupe visé puisse y accéder.

Ajouter des infos catering

Pour ajouter des infos « Catering » :

Clique sur dans la zone Catering.
Une fenêtre « Catering » apparaîtra.

Sélectionne et remplis toutes les informations pertinentes à l'aide des outils de mise en forme fournis.

Note : Pour un aperçu complet de toutes les options de mise en forme disponibles, consulte la section Mise en forme d'une zone de texte.
Utilise ADRESSE pour fournir un lien Google Maps vers le lieu du catering.

Clique sur ENREGISTRER pour terminer.

Ajouter des notes personnalisées

Pour ajouter des informations personnalisées :

Clique sur dans la zone Champ personnalisé.
Une fenêtre « Champ personnalisé » apparaîtra.

Nomme le titre du champ personnalisé à côté de Titre :

Remplis toutes les informations pertinentes à l'aide des outils de mise en forme fournis.
Note : Pour un aperçu complet de toutes les options de mise en forme disponibles, consulte la section Mise en forme d'une zone de texte.

Sélectionne qui doit avoir la visibilité de cette section et clique sur ENREGISTRER.

Ajouter des tâches

Pour une présentation complète sur la création d'un modèle de liste de tâches et son application à des événements individuels, consulte la section Liste de tâches.

Note : Si tu appliques la section Tâches d'un modèle de vue d'ensemble d'événement à un événement, elle remplacera les tâches existantes de cet événement.

Ajouter des infos Rooming d'hôtel

Pour créer des infos « Rooming d'hôtel » détaillées :

Clique sur dans la zone Rooming d'hôtel à côté de l'« Hôtel # » souhaité.
Une fenêtre « Rooming pour l'hôtel » apparaîtra.
Tu peux désormais sélectionner le nombre et la taille de chaque chambre via le menu déroulant.

Voici des exemples de types de chambres et leur occupation prévue :

Attribue manuellement les chambres en cliquant sur l'icône + à côté de chaque chambre. Tu peux également indiquer un check-in anticipé ou un check-out tardif par invité.

Clique sur pour terminer.

Note : Si tu appliques un modèle de Rooming et que tu ne vois encore aucun nom listé, vérifie si les personnes correspondantes ont été ajoutées au groupe de voyage de l'événement. Dès qu'elles le sont, leurs noms apparaîtront automatiquement dans les chambres pré-attribuées.

Ajouter des personnes de contact

Pour ajouter des « Personnes de contact » :

Clique sur dans la zone CP Autre.
Une fenêtre « CP Autre » apparaîtra.

Renseigne la fonction (par ex. directeur technique, tour manager, assistant tournée, etc.), le nom, l'e-mail et/ou le téléphone.

Sélectionne qui doit avoir la visibilité de cette section et clique sur AJOUTER.

Ajouter d'autres infos

Si tu as besoin d'informations supplémentaires ou diverses disponibles d'un seul coup d'œil, utilise la zone Autre pour ajouter tous les détails de finalisation.

Pour ajouter un modèle « Autre » :

Clique sur dans la zone Autre.
Remplis toutes les informations pertinentes à l'aide des outils de mise en forme fournis.

Note : Pour un aperçu complet de toutes les options de mise en forme disponibles, consulte la section Mise en forme d'une zone de texte.

Sélectionne qui doit avoir la visibilité de cette section et clique sur ENREGISTRER.

Appliquer les modèles de vue d'ensemble d'événement

Note : Lorsque tu appliques un modèle de vue d'ensemble d'événement à un événement spécifique, tu n'êtes pas obligé d'appliquer le modèle entier. Chaque section — telle que Tâches, Planning ou Rooming — peut être appliquée individuellement.

Champs vides : Les champs qui sont vides dans le modèle sont affichés avec une étiquette (vide) lors de la copie. Cela te permet d'effacer intentionnellement les champs renseignés dans l'événement cible en sélectionnant le champ vide correspondant.

Pour appliquer le « modèle de vue d'ensemble d'événement » aux événements concernés, tu as deux options :

Depuis la section Modèles :

Va dans MODÈLES > APERÇU > APPLIQUER AUX ÉVÉNEMENTS

Choisis quelles catégories (par ex. Planning, Catering, Tâches, etc.) tu souhaites appliquer aux événements en question

Clique sur SÉLECTIONNER LES ÉVÉNEMENTS

Coche tous les événements concernés dans le roster d'événements

Clique sur APPLIQUER LE MODÈLE AUX ÉVÉNEMENTS SÉLECTIONNÉS

Depuis l'événement :

Va dans ÉVÉNEMENTS > choisis l'événement concerné dans le roster d'événements

Va dans APERÇU > MODÈLE

Choisis le modèle général que tu souhaites appliquer à cet événement

Choisis quelles catégories (par ex. Planning, Catering, Tâches, etc.) tu souhaites appliquer à l'événement en question et clique sur APPLIQUER

Enregistrer l'événement comme modèle

Tu peux enregistrer les données d'un événement existant directement comme nouveau modèle — disponible pour les 5 types de modèles : Vue d'ensemble, Groupe de voyage, Véhicules, Contrat et Finance.

Dans l'événement souhaité, va dans l'onglet correspondant (par ex. APERÇU, CONTRAT ou FINANCES).

Clique sur ENREGISTRER COMME MODÈLE.

Note : Le bouton n'apparaît que s'il existe moins de 9 modèles de ce type.

Modèle de groupe de voyage

Pour une présentation complète sur la création et la gestion fluides du groupe de voyage — y compris la construction des modèles de groupe de voyage — consulte la section Groupe de voyage.

Modèle de véhicule

Pour une présentation complète sur l'ajout de véhicules et la création de modèles de véhicules, consulte la section Véhicules.

Modèle de Setlist

Pour une présentation complète sur la création de Song Pools et la construction de Setlists à l'aide de modèles, consulte la section Setlists.

Lier les modèles aux types d'événements

Crée facilement des modèles dédiés pour différents types d'événements — tels que tournées, festivals, jours de voyage, montage, etc. — et liez-les directement à ces types d'événements.
Une fois liés, le modèle associé sera automatiquement appliqué à chaque création d'un nouvel événement de ce type — avec plannings, Rooming d'hôtel, catering, personnes de contact (CP) et plus encore déjà préremplis. Plus d'admin répétitive. Juste de l'efficacité pure.

Pour lier des modèles à des types d'événements spécifiques :

Crée un modèle dédié (si ce n'est pas déjà fait) sous MODÈLES. Choisis la catégorie de modèle appropriée (Vue d'ensemble, Général, Groupe de voyage, Contrat, etc.) et nomme-le en conséquence.

Va dans MODÈLES > TYPES D'ÉVÉNEMENTS. Tu verras désormais un tableau de tous les types d'événements, y compris tous les types d'événements personnalisés que tu as créés, ainsi que toutes les catégories de modèles à choisir (Vue d'ensemble, Groupe de voyage, Véhicules, Contrat, Finance, etc.).

Utilise le menu déroulant dans chaque colonne de catégorie pour lier chaque type d'événement à ses modèles correspondants.
Tes modifications seront enregistrées automatiquement.

Exemple : Si tu souhaites que tous les événements de tournée utilisent automatiquement tes modèles Vue d'ensemble générale et Véhicule, sélectionne ces modèles dans les menus déroulants des lignes correspondantes.

Note : Les modèles ne sont appliqués automatiquement que lors de la création d'un nouvel événement. Les événements existants restent inchangés par défaut.
Cependant, si tu modifies ou saisis le type d'événement ultérieurement sous « Informations de base » d'un événement existant, une case à cocher apparaîtra tu permettant d'appliquer les modèles liés à ce type d'événement.

Autorisations

Droits d'accès

Les Droits d'accès sont les droits ou Autorisations accordés à un profil utilisateur.

Important : Note qu'il existe une distinction entre les « Fonctions » et les droits d'accès/autorisations, même si une terminologie similaire peut être utilisée dans les deux contextes. Par exemple, un Artist peut désigner le rôle ou la « Fonction » d'une personne, tandis que le niveau d'autorisation « Artist » est un ensemble spécifique de droits d'accès. Inviter un Artist à un groupe de voyage ne lui accorde pas automatiquement les droits d'accès « Artist ».

Lorsque tu invites une nouvelle personne sur une plateforme Artiste, tu seras invité à sélectionner le niveau de droits d'accès/d'autorisation approprié pour cette personne.

Pour modifier les Droits d'accès d'un profil en tant qu'Admin/Agency, connecte-toi à une plateforme Artiste > va dans PERSONNES > sélectionne la personne dont tu souhaites modifier le profil > une fenêtre Modifier le profil apparaîtra > choisis les Droits d'accès souhaités dans le menu déroulant en bas à droite.

Si tu es connecté à la plateforme Artiste, ton adresse e-mail et ton niveau de droits d'accès/d'autorisation s'affichent en bas à gauche.

Sur la plateforme Artiste, tu peux prévisualiser l'apparence de la plateforme pour les différents droits d'accès en sélectionnant un niveau dans la liste en bas à gauche.

Remarque : pour afficher certaines fonctions, tu dois être membre du groupe de voyage lui-même.

Matrice d'autorisations par catégorie

Autorisations du tableau de bord

Contrôle ce que les utilisateurs voient sur le tableau de bord.
Le tableau ci-dessous indique uniquement les autorisations liées au tableau de bord — déterminant qui peut consulter certains champs et sections du tableau de bord lui-même.

VIEW / EDIT
(Si non précisé, l'autorisation inclut les deux)
Admin Agency TM Artist Crew+ Crew Guest
Onglet DASHBOARD
Fichiers généraux / Rider VIEW
Fichiers généraux / Rider EDIT
S'abonner au calendrier
Fichiers personnels
Conversation générale
Historique des modifications de date VIEW
Demandes de liste d'invités
Conversations
Statistiques de ventes PRO

Visible uniquement si « ajouter et modifier » est coché sous PARAMÈTRES > LISTE D'INVITÉS

Autorisations des événements

Contrôle l'accès au roster d'événements global et à toutes les vues d'ensemble de la tournée.
Le tableau ci-dessous détermine qui peut consulter la liste complète des événements sur la plateforme — y compris les vues d'ensemble générales, les informations sur les préventes et le roster d'événements complet.

VIEW / EDIT Admin Agency TM Artist Crew+ Crew Guest
EVENTS
EVENT OVERVIEW
MAP
CALENDAR
BLOCKS
CREATE NEW EVENT
EVENT Roster
PRESALES PRO

Par défaut, tous les événements sont visibles. Pour restreindre la visibilité aux seuls membres du groupe de voyage, active l'option « Visibilité des événements » sous SETTINGS > PERMISSIONS.
Par défaut, les événements ne peuvent être modifiés que si l'utilisateur fait partie du groupe de voyage. Pour autoriser la modification de tous les événements, active « Tour Manager may edit all events » sous « Permissions Tour Manager » dans SETTINGS > PERMISSIONS (uniquement possible si « Visibilité des événements » n'est pas activé).
Les événements ne sont visibles que si l'utilisateur fait partie du groupe de voyage. La modification n'est pas possible.
Non visible par défaut. La visibilité et/ou l'ajout d'entrées au calendrier et aux blocs peut être activée sous « Blocks » dans SETTINGS > PERMISSIONS.
Si la visibilité est restreinte aux membres du groupe de voyage et que tu n'en fais pas partie, le roster d'événements restera visible (mais non modifiable) si le Crew Booking Tool est activé pour ton profil — ce qui tu permettra tout de même d'indiquer ta disponibilité.
Désactivé par défaut. Peut être activé sous « Tour Management Permissions » dans SETTINGS > PERMISSIONS. Lorsqu'il est activé, les Tour Managers peuvent créer de nouveaux événements et dupliquer des événements existants.

Gère l'accès aux détails au sein des événements individuels.
Le tableau ci-dessous définit ce que les utilisateurs peuvent voir et modifier à l'intérieur d'un événement spécifique — y compris les détails du show, les affectations du crew, les notes internes et plus encore.

VIEW / EDIT
(Si non précisé, l'autorisation inclut les deux)
Admin Agency TM Artist Crew+ Crew Guest
EVENT OVERVIEW VIEW
EVENT OVERVIEW EDIT
Informations de base VIEW
Informations de base EDIT
To Do
Note privée
GUESTLIST VIEW
GUESTLIST ENTRY
GUESTLIST SETTINGS
TRAVEL PARTY VIEW
TRAVEL PARTY EDIT
VEHICLES VIEW
VEHICLES EDIT
CONTRACT PRO
FINANCE PRO
PRESALES PRO

Par défaut, tous les événements sont visibles. Pour restreindre la visibilité aux seuls membres du groupe de voyage, active l'option « Visibilité des événements » sous SETTINGS > PERMISSIONS.
Par défaut, les événements ne peuvent être modifiés que si l'utilisateur fait partie du groupe de voyage. Pour autoriser un accès complet en modification, active « Tour Manager can edit all events » sous « Tour Manager Permissions » dans SETTINGS > PERMISSIONS (uniquement possible si « Visibilité des événements » n'est pas activé).
Les événements ne sont visibles que si l'utilisateur fait partie du groupe de voyage.
Peut « ajouter et modifier » des entrées de liste d'invités uniquement si activé sous PARAMÈTRES > LISTE D'INVITÉS > Ajouter & Modifier.
Peut « demander uniquement » si activé sous PARAMÈTRES > LISTE D'INVITÉS.
Fonctionnalité PRO – visible uniquement si activée sous SETTINGS > CONTRACT.
Visible uniquement si activé sous SETTINGS > TICKETS > Show presales in event overview.
La visibilité de l'ensemble de la liste d'invités peut être gérée sous PARAMÈTRES > LISTE D'INVITÉS > « Visibilité de la liste d'invités ».
La replanification, la duplication et la suppression d'événements ne sont possibles qu'avec cette autorisation.
Peut modifier les paramètres de liste d'invités pour l'événement (uniquement Admin, Agency et TM — TM uniquement avec les droits de modification pour l'événement).

Autorisations People

Couvre tout ce qui concerne la gestion des utilisateurs et des membres de l'équipe.
Cela inclut l'autorisation d'inviter, de confirmer ou de modifier les personnes sur la plateforme — qu'il s'agisse d'Artists, du Crew, de Guests ou de tout autre rôle dans l'équipe.

VIEW / EDIT Admin Agency TM Artist Crew+ Crew Guest
Onglet PEOPLE
OVERVIEW
CREWBOOKING
ADD NEW PERSON
EXPORT
GLOBAL
FILES

Uniquement si l'option « Tour managers are not allowed to invite or edit people » n'est pas sélectionnée sous SETTINGS > PERMISSIONS > « Permissions Tour Manager ».
Uniquement si « Tour Manager may edit all Events » est activé sous SETTINGS > PERMISSIONS > « Permissions Tour Manager ».
Uniquement si le Crew Booking Tool est activé pour le profil concerné.
Uniquement si la personne a activé le Global Crew Register dans son profil.

Autorisations des modèles

Contrôle qui peut consulter, créer ou modifier les modèles.

VIEW / EDIT Admin Agency TM Artist Crew+ Crew Guest
Onglet TEMPLATES
SETLIST
OVERVIEW
TRAVEL PARTY
VEHICLES
EVENT TYPES
CONTRACT PRO
FINANCE PRO

Autorisations diverses

Contrôle l'accès à des onglets de production secondaires mais essentiels comme Vehicles, Salles, Hotels et Finance.

VIEW / EDIT Admin Agency TM Artist Crew+ Crew Guest
Onglet VEHICLES
Onglet VENUES
Onglet PARTNERS
Onglet HOTELS
Onglet FINANCE PRO

Visible uniquement lorsque l'option est activée sous SETTINGS > CONTRACT.

Autorisations des paramètres

Gère l'accès aux options de configuration à l'échelle de la plateforme.
Ces paramètres déterminent qui peut modifier les valeurs par défaut du système, les autorisations et d'autres éléments fondamentaux dans la section PARAMÈTRES.

VIEW / EDIT Admin Agency TM Artist Crew+ Crew Guest
Onglet SETTINGS
PERMISSIONS
Visibilité des informations de salle
Contacts techniques
Anniversaires
Visibilité des événements
Permissions Tour Manager
To Do
Blocks
Annonces
PEOPLE
GUESTLIST
Layout PDF
Général
Visibilité de la liste d'invités
Liste d'invités ajouter & modifier
Aftershow / Backstage / Photo
Limite
Catégories de prix PRO
DAYSHEET
BADGE
LAYOUT
NOTIFICATIONS
TICKETS PRO
CONTRACTS PRO
FINANCE PRO
PLATFORM
Résilier la plateforme

Visibilité des événements

Dans l'encart PARAMÈTRES > AUTORISATIONS > Visibilité des événements, tu décides par rôle qui est restreint : pour chaque rôle activé, ces personnes ne peuvent voir ou ouvrir que les événements où elles figurent elles-mêmes dans le groupe de voyage.

Les personnes avec l'autorisation Admin, Agence ou Artist voient toujours tous les événements.

Les personnes avec l'autorisation Guest sont toujours restreintes — cette ligne est cochée en permanence et ne peut pas être modifiée.

Pour Crew, Crew+ et Tour Management, il existe une case à cocher distincte pour chaque rôle. Les cases s'appuient l'une sur l'autre : un rôle ne peut être restreint que si tous les rôles en dessous le sont aussi — au cochage et au décochage, les cases dépendantes sont ajustées automatiquement.

Remarque pour le tour management : si la visibilité est restreinte pour Tour Management, une personne avec ce rôle ne peut pas non plus créer de nouveaux événements — même si l'option « peut aussi créer de nouveaux événements » est activée dans les autorisations du tour manager.

Les utilisateurs ayant le Crew Booking Tool activé peuvent toujours consulter la liste complète des événements pour indiquer leur disponibilité. Si leur rôle est restreint, ils ne peuvent toutefois ouvrir les détails d'un événement que s'ils font partie du groupe de voyage. En option, les événements au statut Idée ou Option peuvent être entièrement masqués pour les personnes disposant du Crew Booking Tool.

Paramètres de la plateforme

La zone PARAMÈTRES de la plateforme Artiste contient toutes les options de configuration qui définissent l'apparence, le comportement et la communication de ta plateforme. Les paramètres sont organisés en sections accessibles via des onglets.

Paramètres globaux

Sous PARAMÈTRES > PLATEFORME, tu trouveres les paramètres principaux de ta plateforme Artiste.

Informations sur l'artiste

Format & région

Options d'affichage

Champs de profil obligatoires

Choisis quels champs de profil sont obligatoires lors de l'inscription :

Remarque : Le prénom et l'e-mail sont toujours obligatoires.

Confidentialité des données

Options Setlist

Aperçu des dates sur le site web

Active la fonctionnalité d'affichage de tes dates de tournée publiques sur un site web externe. Choisis entre un format d'affichage Standard ou Minimaliste. Voir Intégrer les dates de show sur le site web pour plus de détails.

Accès API

Crée et gères des jetons API pour un accès programmatique aux données de ta plateforme. La documentation est disponible sous api/index.php sur ta plateforme.

Tu peux créer plusieurs clés API par plateforme — par exemple, une par système intégré (site web, application mobile, service interne). Chaque clé peut être renommée, affichée/masquée, copiée ou supprimée individuellement.

Bureau (plateforme Artiste) : Va dans PARAMÈTRES > PLATEFORME > section API Tokens.

Bureau (plateforme Agence) : Va dans PARAMÈTRES > GÉNÉRAL > section API Tokens.

Clique sur + Générer un nouveau jeton API pour créer une nouvelle clé. Chaque nouvelle clé est accompagnée d'un libellé en ligne que tu peux renommer directement.

À côté de chaque clé se trouvent trois actions : Afficher/masquer, Copier et Supprimer. Les clés existantes sous forme de chaîne unique sont détectées automatiquement et migrées vers le nouveau format dès la première modification — les intégrations existantes continuent de fonctionner sans aucun ajustement.

Champs d'événement dans l'API

L'API renvoie des champs supplémentaires par événement, pour que tu puisses régler finement ce qui est visible et quand, sur ton site web ou dans tes propres intégrations :

L'API renvoie en règle générale tous les événements à venir — c'est ton consommateur qui décide si un événement donné est affiché, en fonction de ces champs de statut.

Par défaut, seuls les événements publiés et TBA sont renvoyés. Si une clé doit également voir les événements unpublished, tu peux l'activer par clé API :

Clique sur l'icône à côté de la clé API — une fenêtre de paramètres pour cette clé s'ouvre. Coche la case inclure les dates non publiées et enregistre.

Note : Ce réglage est par clé — les clés existantes conservent leur comportement précédent. Les champs tba et tbaDate sont conservés pour la rétrocompatibilité, mais sont remplacés par publishStatus et releaseStart.

Sur la plateforme Agence, les clés API et la fenêtre de paramètres avec la case inclure les dates non publiées fonctionnent à l'identique. Tu peux y choisir en plus quelles plateformes Artiste chaque clé peut consulter.

Accès en écriture (plateforme Artiste)

L'API ne peut désormais plus seulement lire — elle peut aussi créer et modifier des données. Sont accessibles en écriture : les événements, les salles, les hôtels, les organisateurs/partenaires, le catering, la setlist, les véhicules, la liste d'invités, le deal/les finances et les pièces jointes.

L'accès en écriture s'active par clé API, individuellement :

Clique sur l'icône à côté de la clé pour ouvrir la fenêtre de paramètres.

Active Accès en écriture (créer et compléter les dates) pour que la clé puisse écrire des données.

Il existe en plus la case Lire le contenu (plannings et champs libres) pour l'accès en lecture à ces champs de détail.

Note : l'accès en écriture existe exclusivement sur la plateforme Artiste. L'API Agence reste en lecture seule — les clés Agence ne peuvent pas écrire de données.

Pour une saisie de données en langage naturel (sans l'API), voir Assistant IA.

Affichage & mise en page

Sous PARAMÈTRES > MISE EN PAGE, personnalise l'apparence visuelle de ta plateforme. Pour des instructions détaillées, voir Logo & mise en page.

Les options de configuration incluent :

Paramètres de notification

Sous PARAMÈTRES > NOTIFICATIONS, configure comment et quand la plateforme envoie les notifications.

Choisis qui reçoit les notifications :

Paramètres itinéraire & Daysheet

Sous PARAMÈTRES > DAYSHEET, deux onglets sont disponibles : Classique et Éditeur.

Classique

Dans l'onglet Classique, configure quelles sections d'information apparaissent sur les Daysheets et itinéraires imprimés.

Informations sur la salle

Informations sur l'organisateur

Informations de tournée

Éditeur — l'éditeur de modèles

Dans l'onglet Éditeur, tu conçois librement tes modèles de Daysheet par glisser-déposer, au lieu de seulement activer ou désactiver les sections prédéfinies.

Avec Nouveau modèle, tu crées un modèle et glisses les blocs souhaités (salle, personnes de contact, planning, catering, logistique, etc.) dans l'ordre de ton choix.

Avec Modèle par défaut, tu décides quel modèle est utilisé par défaut.

Note : l'Éditeur est disponible pour les administrateurs, l'Agence et les Tour Managers.

Paramètres de la liste d'invités

Sous PARAMÈTRES > LISTE D'INVITÉS, configure le fonctionnement de la liste d'invités. Voir Paramètres de la liste d'invités pour plus de détails.

Paramètres des billets PRO

Sous PARAMÈTRES > TICKETS, configure la structure des données de prévente.

Paramètres des contrats PRO

Sous PARAMÈTRES > CONTRAT, configure les valeurs par défaut des documents contractuels. Voir Paramètres des contrats dans la section PRO pour plus de détails.

Les options principales incluent :

Paramètres finance PRO

Sous PARAMÈTRES > FINANCES, configure les valeurs par défaut financières.

Tes propres catégories

En plus des catégories de dépenses fixes, tu peux créer les tiennes — juste à côté de la section TVA sous PARAMÈTRES > FINANCES.

Clique sur Créer sa propre catégorie, saisis un Nom de la catégorie et enregistre.

Avec Modifier, tu renommes une catégorie ; la case à cocher te permet de la désactiver ou de la réactiver, et l'option de suppression de la retirer.

Tes propres catégories sont disponibles partout où le sont les catégories fixes : lors de la saisie des dépenses, dans l'affectation TVA et prise en charge des coûts, dans les décomptes, dans l'export PDF et CSV, ainsi que dans les rapports. Une catégorie désactivée disparaît des menus déroulants mais reste visible sur les dépenses passées — rien n'est perdu.

Paramètres des factures PRO

Sous PARAMÈTRES > FACTURE, configure les modèles de documents de facture et les valeurs par défaut.

Entités de facturation

Tu peux configurer plusieurs Entités de facturation (sociétés/entités) qui sont disponibles lors de la création de factures. Chaque entité de facturation possède ses propres :

Va dans PARAMÈTRES > FACTURE pour ajouter ou modifier des entités de facturation. Une entité de facturation est marquée comme Default et automatiquement présélectionnée pour les nouvelles factures.

Lors de la création d'une facture, d'une facture d'acompte ou d'une facture de tiers, sélectionne l'entité de facturation souhaitée via le menu déroulant du formulaire. Les entités de facturation sont affichées sous forme de badges colorés dans la liste des factures.

Si ta plateforme est liée à une agence, l'entité de facturation Agence est également disponible, utilisant les coordonnées de la société de l'agence.

Paramètres DATEV PRO

Disponibilité : L'intégration DATEV n'est active que pour les plateformes basées en Allemagne.

Sous PARAMÈTRES > DATEV, configure l'intégration comptable DATEV. La configuration est identique aux paramètres DATEV au niveau de l'agence. Voir Intégration DATEV pour plus de détails.

Lors de l'utilisation de plusieurs Entités de facturation, la configuration DATEV peut être paramétrée individuellement par entité de facturation — par ex. avec des plans comptables, numéros de client ou mappings de comptes distincts.

Export de données

J.SHOW offre de vastes capacités d'export sur l'ensemble de la plateforme. Que tu ayez besoin de feuilles de calcul, de PDF ou de fichiers compatibles avec ton comptabilité — voici un aperçu de toutes les options d'export disponibles.

Exports de la liste d'événements

Exporte tes données d'événement en tu rendant dans ÉVÉNEMENTS et en cliquant sur le bouton EXPORT dans la navigation supérieure. Une boîte de dialogue d'export s'ouvre avec tous les formats disponibles — y compris l'export CSV.

Formats disponibles

Remarque : L'ancien bouton « Liste d'événements en CSV (avec Setlist) » a été supprimé. Les exports de Setlist passent désormais exclusivement par le module Setlist (voir Exports Setlists & GEMA).

Export crew & personnes

Exporte ton annuaire d'équipe depuis PERSONNES > EXPORT.

L'export CSV inclut :

Remarque : Les données sensibles (mots de passe, commentaires internes) sont automatiquement exclues. L'export est conforme au RGPD.

Salles, hôtels & partenaires

Exporte tes bases de données depuis les onglets correspondants :

Tous les exports de bases de données sont au format CSV.

Exports Setlist & GEMA

Setlist CSV

Exporte les Setlists sous forme de fichiers CSV contenant la position, le titre, la durée, le numéro d'œuvre, le compositeur, les notes et tous les champs personnalisés que tu as définis.

Setlist PDF

Imprime des Setlists formatées en utilisant tes modèles de mise en forme personnalisés. Chaque modèle peut inclure différents champs pour différents rôles (par ex. musiciens, lumière, son).

Rapports GEMA PRO

Pour la déclaration des droits d'auteur conforme à GEMA, deux exports Excel (XLSX) spécialisés sont disponibles :

Exports prévente & billets PRO

VVK CSV

Exporte les données de billets en prévente sous forme de fichier CSV avec toutes les informations de billetterie.

Rapport VVK PDF

Génére un rapport PDF complet de l'activité de prévente avec :

Exports finance & DATEV PRO

Export Excel financier

Génére des classeurs XLSX détaillés avec plusieurs feuilles : Revenus, Dépenses réelles, Dépenses prévues et Bénéfice — regroupés par pack de décompte.

Export DATEV

Exporte les données financières au format CSV compatible DATEV pour un transfert fluide vers ton logiciel de comptabilité. Nécessite que DATEV soit configuré dans les paramètres.

Contrats & factures PRO

Génére et imprime des contrats et factures sous forme de documents PDF depuis chaque événement :

Daysheets & itinéraires

Imprime des Daysheets et itinéraires pour des événements individuels ou en lot :

Le contenu des Daysheets est configurable sous Paramètres itinéraire & Daysheet.

Noms de fichiers personnalisés

Tous les fichiers PDF et tableurs exportés peuvent suivre tes conventions de nommage personnalisées. Configure les modèles de noms de fichiers sous PARAMÈTRES à l'aide de variables :

Les noms de fichiers personnalisables sont disponibles pour : Setlists, listes de chambres, calendriers, contrats, factures, factures d'acompte, décomptes, décomptes artiste, exports VVK et exports financiers.

J.SHOW PRO Basics : du Deal au bénéfice

La version PRO de J.SHOW te permet de gérer entièrement le volet financier d'une tournée — de la mise en place initiale du contrat jusqu'à la facturation finale de l'artiste. Voici le déroulé étape par étape recommandé pour configurer, suivre et solder une tournée à l'aide des outils PRO :

Créer le contrat

Va dans ÉVÉNEMENTS > sélectionne ton événement > ouvre l'onglet CONTRAT.
C'est ici que tu définis tous les détails financiers clés :

Ce contrat constitue l'accord entre l'agence (ou l'artiste) et le partenaire local. Les contrats entre l'agence et l'artiste ne sont pas gérés dans J.SHOW.

Voir la section : Contrat

Suivre les préventes hebdomadaires

Va dans ÉVÉNEMENTS > PRÉVENTES. Le filtre À VENIR affiche les événements en cours.
Mette à jour les ventes hebdomadaires par système de billetterie.

Voir la section : Suivi des préventes hebdomadaires

Saisir les dépenses prévues & réelles

Va dans FINANCES > DÉPENSES
Saisis tous les coûts prévus et confirmés par événement, ou applique un modèle financier.

Voir la section : Dépenses

Créer un pack de décompte

Va dans FINANCES > PACKS DE DÉCOMPTE
Regroupe plusieurs événements (par ex. pour une tournée). Le système calcule alors :

Voir la section : Finance

Finaliser & générer la facturation

Clôture la prévente, finalise toutes les dépenses et imprime le détail financier.
Tu peux désormais émettre des factures à destination de :

Accès aux fonctionnalités PRO

Par défaut :
La zone PRO (contrats, dépenses, chiffres financiers, quota) est toujours visible pour les utilisateurs disposant des droits Admin ou Agence.
L'encart Prévente de la vue d'ensemble de l'événement est géré indépendamment, via son propre paramètre de visibilité.

Activer des rôles supplémentaires :
Va dans PARAMÈTRES > AUTORISATIONS et repère l'encart « PRO ». Il propose deux cases à cocher :
visible pour les artistes — les personnes avec l'autorisation Artist voient la zone PRO et obtiennent en plus l'aperçu des finances (factures, paquets de décompte) dans la navigation principale.
visible pour le tour management concerné — le tour management ne voit la zone PRO que pour les événements où la personne fait partie du groupe de voyage : consulter le contrat et le décompte, les dépenses, le quota. La création de factures et le décompte restent réservés aux admins et à l'agence.

Dans le même encart, tu trouves aussi Le groupe de voyage peut saisir et voir ses propres dépenses — cette option s'applique indépendamment de la visibilité PRO ci-dessus.

Pour masquer entièrement les contenus PRO à une personne précise :
Va dans son Profil utilisateur et coche la case « PRO invisible » — cette personne ne verra alors ni l'onglet Contrat ni les modèles de contrat, ni l'aperçu des préventes, ni aucun autre chiffre de prévente ou de fréquentation.

Astuce : dans la vue Roster d'événements, cliquer sur les colonnes de gauche ouvre la vue d'ensemble de l'événement — tandis que les colonnes de droite tu mènent directement à la section CONTRACT.

Disponibilités des salles

Le tableau Disponibilités des salles est un document de travail partagé entre toi et le partenaire local (promoteur/agent), pour convenir avant la négociation du contrat quelle salle est disponible à quelle date. Le partenaire n'a pas besoin de compte J.SHOW — il travaille via un lien public.

Chaque tableau est une grille composée de jusqu'à quatre salles (salle principale + jusqu'à trois alternatives, telles qu'elles sont enregistrées dans l'événement) × toutes les options de date de l'événement (date principale et options de date). Pour chaque cellule, le partenaire définit un statut — les commentaires se font directement dans le tableau, et dès qu'une combinaison salle + date est trouvée d'un commun accord, tu valides la confirmation en un clic comme date principale.

Note plateforme : Cet outil est disponible dans la version desktop de la plateforme Artiste, pour les utilisateurs disposant des droits Admin ou Agence — aucun PRO requis. Le partenaire voit le tableau dans une vue navigateur publique et simple — également sur smartphone.

Comment y accéder : Depuis le roster d'événements, ouvre le Routage et passe à l'onglet Disponibilités des salles — cela fonctionne sans PRO. De plus, dès qu'un tableau existe et que l'événement est encore à l'état Idée, un onglet Disponibilités des salles apparaît directement sur l'événement pour un accès rapide.

Créer un tableau

Pour qu'un tableau ait du sens, l'événement doit contenir une salle principale et, en option, d'autres salles alternatives ainsi que, si besoin, des options de date (jours alternatifs).

Va dans ÉVÉNEMENTS > sélectionne l'événement > ouvre l'onglet DISPONIBILITÉS DES SALLES.
S'il n'existe pas encore de tableau, clique sur + Créer maintenant. Le tableau est initialisé avec les salles alternatives et les options de date actuelles de l'événement.

Tu peux ajouter d'autres options de date directement depuis le tableau via + Ajouter un jour. Pour retirer un jour, utilise le dans la colonne des dates. Pour ajouter d'autres salles alternatives, utilise la liste des salles sur la gauche.

Des périodes entières d'un coup : avec + Ajouter une période, tu ouvres une fenêtre dans laquelle tu choisis DuAu et où les chips Jours de la semaine te permettent de restreindre les jours à créer (par ex. uniquement vendredi + samedi). Un compteur en direct indique combien de nouveaux jours seront ajoutés ; les jours déjà existants sont automatiquement ignorés.

Gérer les salles : via + Ajouter une salle, tu recherches d'autres salles et tu les intègres au tableau — jusqu'à 100 salles par tableau. La recherche trouve aussi les scènes ; elles apparaissent sous la forme Salle – Scène.

Salles préférées : avec l'étoile (★) à côté du nom d'une salle, tu marques celle-ci comme Salle préférée. Tu utilises ce marquage par exemple dans le routage de tournée pour orienter délibérément le choix vers tes salles favorites.

Inviter le partenaire

En haut du tableau tu trouves le lien public — copie-le avec Copier et envoie-le par e-mail. Alternativement, tu peux laisser J.SHOW envoyer l'invitation directement.

Dans le champ E-mail éditeur, saisis une ou plusieurs adresses e-mail du partenaire (valide chacune avec + Ajouter).

Clique sur Envoyer l'invitation. Le partenaire reçoit un e-mail dans sa langue (déduite de la langue du Deal ou de son navigateur) avec le lien public et une brève explication.

Dans le champ Notifier, saisis les adresses e-mail de tes collègues internes qui doivent être informés dès que le partenaire modifie quelque chose dans le tableau. La liste de suggestions se remplit automatiquement avec tous les utilisateurs Admin et Agence de la plateforme.

Utiliser la grille

Chaque cellule de la grille représente une combinaison Salle × Date. Un clic sur la cellule ouvre l'éditeur de statut avec cinq possibilités :

Saisie rapide : le bouton Saisie rapide dans la ligne de titre active le mode en un clic : Choisis un statut, puis clique directement sur les cases. Sélectionne un statut dans la rangée de chips et applique-le aux cellules d'un simple clic — sans passer par l'éditeur de statut. À l'activation du mode, Disponible est présélectionné.

Inverser les axes : par défaut, les dates se lisent à la verticale et les salles se trouvent en haut. Inverser les axes bascule la disposition (salles en lignes, dates en haut). Les week-ends (samedi + dimanche) sont légèrement teintés ; s'il y a des écarts entre deux options de date, un trait de séparation marque la coupure.

À chaque cellule peut être ajouté optionnellement un commentaire, affiché comme information dans la cellule. Il existe en plus une zone de commentaires générale sous la grille — un espace pour échanger des messages libres entre toi et le partenaire.

Le tableau se met à jour automatiquement toutes les quelques secondes tant que tu le gardes au premier plan. Dès que tu changes d'onglet, le polling en direct est mis en pause et se réactive immédiatement à ton retour. Les statuts des cellules et les commentaires sont enregistrés sans rechargement de la page — tu peux continuer à cliquer aussitôt.

Comment le partenaire voit le tableau

Le partenaire ouvre le lien dans son navigateur — sans connexion. Lors de sa première visite, il saisit son nom, afin que tu voies dans les notifications qui a effectué chaque modification. Ensuite, il voit le même tableau que toi, peut cliquer sur chaque cellule et définir le statut. Tous les commentaires internes qui ne sont pas explicitement marqués comme visibles par le partenaire restent masqués pour lui.

La langue de la page partenaire suit automatiquement le navigateur ; via le paramètre &lang=XX dans l'URL, le partenaire peut basculer entre toutes les langues disponibles dans J.SHOW.

Dès que tu fermes le tableau ou que l'événement est définitivement verrouillé par contrat, la page partenaire n'affiche plus qu'un bref message indiquant que le tableau n'est plus actif.

Notifications groupées (Digest)

Pour éviter de recevoir un e-mail après chaque modification de cellule, J.SHOW regroupe les changements sous forme de digest et les envoie de manière groupée — dans les deux sens :

Chaque destinataire ne reçoit que les modifications qu'il n'a pas effectuées lui-même. Les modifications sont envoyées après une courte phase de calme — la boîte de réception reste ainsi lisible.

Accepter les confirmations

Dès qu'au moins une cellule est définie sur Confirmé (que ce soit par le partenaire ou par toi en interne), le bloc Confirmations apparaît en haut du tableau avec un récapitulatif et le bouton vert Accepter les confirmations.

Au clic, voici ce qui se passe :

Un tableau fermé peut être rouvert à tout moment (Rouvrir) ou archivé depuis la vue d'ensemble.

Liste de tous les tableaux

Lorsque tu es dans l'onglet DISPONIBILITÉS DES SALLES sans avoir choisi d'événement précis (par ex. depuis la liste des événements), tu vois une liste d'ensemble de tous les tableaux de ta plateforme — avec des filtres pour tous, Ouvert, Fermé et Archivé. Tu y retrouves rapidement les tableaux dans lesquels le partenaire a été actif récemment.

Astuce : à partir des disponibilités ouvertes, le Routage de tournée IA peut calculer un ordre de tournée cohérent.

Contrat PRO

Remarque : si tu souhaites appliquer la même structure de contrat à plusieurs événements, suis les étapes ci-dessous pour créer un modèle de contrat sous MODÈLES > CONTRAT > + NOUVEAU MODÈLE. C'est particulièrement utile pour pré-remplir des sections récurrentes telles que les zones de texte, la structure tarifaire et les responsabilités par défaut.

§1 Contrat

Une fois que tu as créé un événement et saisi les détails de la salle/du partenaire (par ex. la capacité totale), va dans APERÇU DE L'ÉVÉNEMENT > CONTRAT.

Commence par définir les parties contractantes (généralement entre l'agence/l'artiste et l'organisateur local).

Clique sur dans la boîte §1 Contrat.
Une fenêtre « Contract » s'ouvre.

Dans la zone de texte, tu peux saisir par exemple : « L'agence fournit la production suivante à la partie contractante selon les conditions énoncées ci-dessous. »
Si une salle est déjà sélectionnée, son adresse, l'Act/l'artiste et d'autres informations sont remplis automatiquement.

Tu peux également ajouter des informations telles que l'heure d'ouverture des portes, l'heure de début, l'entracte, l'heure de fin, la durée du créneau, etc.

§2 Calcul des revenus : définis tes catégories de prix et ajuste en fonction des sièges bloqués ou des production kills.

Clique sur dans la boîte « Income Calculation ».

Une fenêtre intitulée « Income Calculation: Price Categories & Production Kills / Blocked Seats » apparaît.
En haut, tu vois la capacité totale selon les informations de la salle.

Clique sur + CATÉGORIE DE PRIX pour définir combien de billets peuvent être vendus à chaque palier tarifaire.

Une fenêtre « Add Price Category » apparaît.
Définis des groupes de prix, par exemple :

Clique sur AJOUTER pour terminer.
Toutes les catégories de prix créées apparaissent désormais dans le tableau.

Ajoute autant de catégories que nécessaire.

Clique sur + SIÈGES BLOQUÉS / RÉDUCTION DE CAPACITÉ pour réduire la capacité vendable pour des zones spécifiques, telles que la FOH (Front of House).

Saisis le nombre de sièges perdus par catégorie de prix (par ex. la FOH perd 50 places en Standard, donc capacité de vente finale = 3950).
Ajoute des catégories telles que Liste d'invités — par ex. VIP Liste d'invités = 25, donc capacité de vente finale = 475.
Le système calcule alors les revenus projetés par catégorie de prix à partir du prix de base du billet et de la capacité de vente finale.
Dans notre exemple :

Règle Taxe incluse dans le prix du billet sur le pourcentage applicable (par ex. 0 %, 7 %, 19 %).
La section Résumé affiche :
Capacité de vente finale totale (par ex. 4425 billets)
Revenu net total (par ex. 124 875 $)
Prix moyen net du billet (par ex. 28,22 $)

La boîte « Income Calculation » affiche désormais tes revenus projetés pour un show à guichets fermés — offrant une base de planification fiable.

§3 Tarification des billets : ajoute tous les frais pertinents et calcule le prix final des billets pour la prévente comme pour la billetterie sur place.

Clique sur dans la boîte « Ticket Pricing » de l'onglet CONTRAT.

Une fenêtre intitulée « Ticket Pricing apparaît.
C'est ici que tu définis le prix final du billet, y compris tous les frais additionnels tels que :

Clique sur + FRAIS pour commencer à ajouter des frais.

Une fenêtre « Ticket Pricing: Fee » s'ouvre.
Saisis la description, le montant des frais et la devise.
Coche si les frais doivent également s'appliquer aux billets Box Office (B.O.).
Par exemple, tu peux ajouter un Booking Fee/frais de service de 1,80 $ par billet qui s'applique aussi à la billetterie sur place.
Ajoute autant de frais que nécessaire.
Une fois ajoutés, tu obtenes un tableau complet affichant :

Tu peux saisir directement le prix Box Office par catégorie dans le tableau (par ex. Standard B.O. = 30 $, VIP B.O. = 65 $).
Dans cet exemple, les prix finaux de prévente calculés sont :

Cette étape garantit une vue d'ensemble claire de tous les frais inclus dans le prix public de tes billets — en ligne comme à l'entrée.

Créer un système de prévente : attribue des quotas et personnalise les paramètres pour chaque système de billetterie utilisé.

Clique sur + SYSTÈME DE PRÉVENTE dans l'onglet CONTRAT pour ajouter une nouvelle plateforme de billetterie à cet événement.

Une fenêtre intitulée « Add Presale System » apparaît.

Saisis le nom du système de billetterie (par ex. Ticketmaster), puis clique sur AJOUTER pour confirmer.
Une nouvelle fenêtre intitulée « Price Table: [Presale System] » apparaît.
Ce tableau affiche toutes les catégories de prix avec :

Remarque : si nécessaire, tu peux ajuster manuellement les frais pour chaque type de billet — idéal lorsque différentes plateformes utilisent des structures de frais différentes.
Clique sur pour réinitialiser les frais d'origine de la configuration tarifaire principale.

Désactiver des frais individuels : pour chaque système de billetterie, chaque frais individuel peut être désactivé via une case — Désactiver ces frais pour ce système de billetterie. Les frais désactivés sortent de tous les calculs de recettes, de prévente et de décompte. La part de la billetterie sur place n'est pas affectée, car la billetterie sur place n'est pas un système de billetterie.

Dans le champ Prévente, définis combien de billets peuvent être vendus via ce système :

Clique sur pour enregistrer et fermer la fenêtre.

Ton nouveau système de billetterie apparaît désormais comme une boîte distincte dans la section CONTRAT, intitulée : « TS: [Ticketmaster] (3000) ».
Un récapitulatif de toutes les allocations de prévente et des valeurs calculées est disponible dans la boîte « Current Presales ».
Ajoute autant de systèmes de prévente que nécessaire.

§4 Détails financiers

Pour définir le Deal financier, clique sur dans la boîte §4 Détails financiers.

Personnalisation du titre du Split :
Le titre « Split » peut être personnalisé individuellement — clique sur le bouton à côté du titre. Cela te permet de définir un titre tel que « Split V1 of Net Ticket Revenue » (similaire au titre Garantie existant).

Dispositions directes avant Split

Dans certains cas, une partie du revenu net doit être déduite avant tout calcul de partage des revenus — par exemple pour couvrir des coûts de production fixes ou d'autres dépenses convenues. Ces déductions peuvent être saisies ici.

Clique sur dans la boîte Disposition directe des recettes nettes pour ouvrir la fenêtre de saisie.

Dans la fenêtre contextuelle :

Chaque élément défini est déduit du revenu net avant l'application du pourcentage de partage. Ce montant ajusté est celui qui sera utilisé pour le split.

Répartition des frais de billetterie

Pour définir précisément comment les frais de service sur les billets sont répartis entre l'artiste et le partenaire local :

Clique sur dans la boîte Répartition des recettes de frais de billetterie.

Vue d'ensemble des prestations / coûts additionnels / Buy Outs

Pour définir d'éventuels coûts additionnels ou Buy Outs tels qu'hôtel, catering, GEMA, KSK, technique scénique, presse, etc.

Clique sur dans la boîte Aperçu des services.

Clique sur pour ajouter une nouvelle catégorie.

Carte de prévision : revenus additionnels & coûts additionnels

Sous le Deal, la vue contrat affiche une carte distincte « Additional Income & Additional Costs ». La carte regroupe en une seule vue tous les revenus additionnels pertinents (tels que les parts de Booking Fee pour l'artiste, l'agence et l'organisateur) ainsi que les coûts additionnels attendus. Les valeurs sont affichées à la fois pour l'état actuel (sur la base des ventes de billets déjà saisies) et en tant que prévision — détaillées par destinataire ou par type de coût (montant fixe, approximatif, par billet, pourcentage).

Remarque : les valeurs de prévision sont calculées automatiquement à partir du contrat et des données de prévente configurées — aucune configuration supplémentaire n'est requise.

§5–§15 Zones de texte

Toutes les sections, de §5 (mode de paiement) à §15 (dispositions finales), sont des zones de texte personnalisables.

Remarque : seules les zones remplies apparaîtront dans le PDF final du contrat, et elles seront numérotées dynamiquement en tant que paragraphes individuels (par ex. §1, §2, §3...).
Les sections vides sont automatiquement ignorées et ne reçoivent pas de numéro de paragraphe.

Comme de nombreux contrats utilisent les mêmes clauses de manière répétée, des modèles de zones de texte peuvent être créés sous MODÈLES > CONTRAT > + NOUVEAU MODÈLE.
Ces modèles peuvent contenir des formulations standard pré-formatées dans toutes les sections de zones de texte.

Règles de mise en forme :
(#) crée un nouveau paragraphe avec numérotation (par ex. 1)
(##) crée un sous-paragraphe (par ex. 1.1)
(#) redémarre le paragraphe principal (par ex. 2), etc.

Les sections suivantes sont incluses :

Si tu sais déjà que tu n'utiliseras pas certaines sections du contrat, tu peux les masquer entièrement pour garder l'ensemble bien net.

Va dans PARAMÈTRES > CONTRAT > boîte « Use Text Fields ».
Décoche les sections qui ne s'appliquent pas à tes contrats habituels.
Les zones décochées n'apparaîtront plus dans l'interface Contrat ni dans le PDF final tant qu'elles ne seront pas réactivées.

Impression

Pour imprimer le PDF final du contrat :

Navigue vers Event Overview > CONTRAT.

Clique sur CONTRAT — un PDF du contrat est généré dans une fenêtre séparée.

Pour changer le titre du contrat par événement individuel :

Va dans Event Overview > CONTRAT > PARAMÈTRES
Dans le champ « Contract Title », saisis ton titre personnalisé (par ex. « Engagement Contract »).

Clique sur pour enregistrer automatiquement tes modifications.

Paramètres des contrats

Pour définir quels tableaux financiers inclure dans le PDF final du contrat.

Va dans PARAMÈTRES > CONTRAT > boîte « Print Tables ».

Coche toutes les sections applicables que tu souhaites imprimer (Income Calculation, Ticket Pricing, Financial Details, Service Overview).

Paramètre facultatif : coche « when fee is %, additionally print actual fee »
Cela inclura un montant calculé en dollars à côté des frais exprimés en pourcentage dans le PDF.

Pour modifier globalement le titre ou les parties nommées dans le contrat :

Va dans PARAMÈTRES > CONTRAT
Dans la boîte « Title in Contract », saisis le titre de contrat souhaité (par ex. « Show Agreement » ou « Performance Contract »).

Précise les noms du partenaire, de l'artiste et de l'agence — ainsi que le nom d'un représentant légal.

Pour définir quelles informations supplémentaires apparaissent dans le contrat :

Sous PARAMÈTRES > CONTRAT > « Print in Contract », tu trouveres les options suivantes :

Mise en page des contrats

Tu peux personnaliser l'apparence de tes contrats en téléversant des graphiques pour l'en-tête et le pied de page.

Va dans PARAMÈTRES > CONTRAT.
Dans les boîtes « Upload Header » et « Upload Footer », clique sur Choisir un fichier et sélectionne l'image souhaitée depuis ton ordinateur.

Clique sur TÉLÉVERSER pour terminer le processus.

Tu peux également créer un pied de page texte mis en forme à l'aide du champ texte éditable dans la boîte « Footer ».

Tu peux également téléverser un graphique de signature via la boîte « Upload Signature » (suis les mêmes étapes que pour l'en-tête et le pied de page).
La signature téléversée apparaîtra automatiquement dans le champ de signature désigné sur le contrat.

Remarque : l'image de signature téléversée n'est pas une signature numérique au sens juridique. Pour des signatures numériques juridiquement contraignantes, DocuSign peut être connecté sous PARAMÈTRES > DocuSign.

Modèles de contrats

Pour créer un nouveau modèle de contrat :

Navigue vers MODÈLES > CONTRAT > + NOUVEAU MODÈLE
Tu vois une mise en page de contrat vierge où tu peux pré-remplir n'importe laquelle des sections ci-dessus (clique sur CHAMPS DE TEXTE ou TABLEAUX).
Les modèles sont idéaux pour les configurations de contrat récurrentes, garantissant cohérence et gain de temps.

Remarque : lors de l'application d'un modèle de contrat à un événement, toutes les zones de texte prédéfinies sont automatiquement reportées dans le contrat.
En revanche, les tableaux (et les nouvelles catégories qu'ils contiennent) inclus dans le modèle doivent être ajoutés manuellement dans les tableaux respectifs du contrat après application du modèle. Clique simplement sur à côté de chaque catégorie que tu souhaites inclure dans le contrat actuel.

Il existe deux façons d'appliquer un modèle de contrat à un événement spécifique :

Depuis la section Templates :

Va dans MODÈLES > CONTRAT et sélectionne le modèle souhaité.

Clique sur APPLIQUER AUX ÉVÉNEMENTS et choisis tous les événements concernés dans le roster d'événements.

Clique ensuite sur APPLIQUER LE MODÈLE AUX ÉVÉNEMENTS SÉLECTIONNÉS pour terminer.

Depuis l'événement :

Va dans APERÇU DE L'ÉVÉNEMENT > CONTRAT > MODÈLE
Une fenêtre Choose a Template apparaît.

Sélectionne le modèle de contrat souhaité dans la liste.
Un avertissement tu demandera de confirmer avant d'écraser tout contenu de contrat existant.

Clique sur OUI pour appliquer le modèle.

Placeholders dans les modèles de contrats

Tu peux utiliser des placeholders dans les zones de texte de ton modèle de contrat. Ils sont automatiquement remplacés par les valeurs réelles de l'événement concerné lors de l'impression du contrat.

Clique sur le bouton {P} dans n'importe quelle zone de texte pour ouvrir le menu déroulant des placeholders.

Placeholders système (en bleu) — remplacés automatiquement :

Placeholders personnalisés (en rouge) :

Tu peux également créer tes propres placeholders en entourant n'importe quel texte d'accolades — par ex. {Promoter Name}. Ils ne sont pas remplacés automatiquement, mais servent de rappels à remplir manuellement lors de l'impression du contrat.

Lier des événements

Tu peux lier plusieurs événements (par ex. pour un double show, des résidences ou des séries sur plusieurs soirs) afin de combiner leurs documents de contrat et de facturation.
Cette fonctionnalité permet de gérer de manière fluide les Deals impliquant plusieurs shows sous un accord commun.

Va dans Vue d'ensemble de l'événement > CONTRAT de l'un des événements que tu souhaites lier.

Clique sur l'icône à l'intérieur de la boîte §1 Contrat.
Dans la fenêtre « Contract », tu trouves la boîte Dates liées — clique dedans sur + LIER UNE DATE.

Sélectionne l'événement concerné dans le roster d'événements. Répète l'étape pour ajouter d'autres événements au même contrat.

Une fois liés :

Lieu par événement lié

Chaque événement lié conserve son propre lieu. Dans l'éditeur de contrat, le champ lieu modifie toujours le lieu de l'événement actuellement ouvert — ni l'événement principal, ni une valeur partagée.

Lorsque deux événements ou plus sont liés, le contrat imprimé affiche une liste de dates compacte juste sous la ligne de l'artiste, avec une ligne par événement : date (avec jour de la semaine abrégé, p. ex. lun/mar/mer), lieu en ligne et jauge. La colonne jauge disparaît automatiquement lorsqu'aucun des événements liés n'a de jauge renseignée. Les horaires, le slot et les autres détails du deal continuent d'être repris une seule fois depuis l'événement principal sous la liste.

La liste des événements liés dans l'éditeur de contrat s'affiche sur toute la largeur, à cheval sur les deux colonnes, avec une ligne par événement : × pour supprimer le lien, la date (un clic ouvre l'éditeur de contrat de cet événement) et un aperçu du lieu.

Décompter chaque date séparément PRO

Par défaut, un groupe d'événements liés donne lieu à un seul décompte, une seule facture et un seul paiement communs. Tu peux aussi basculer, par contrat, sur un décompte séparé : un contrat commun avec des textes de contrat communs — mais tous les contenus financiers (garantie, participation, frais annexes, commissions …) sont saisis séparément pour chaque événement et décomptés individuellement.

Ouvre la fenêtre « Contract » et active, dans la boîte Dates liées, l'option Décompter chaque date séparément.

Au titre du chapitre Détails financiers, un badge indique le mode actif : Uniquement cette date (décompte séparé) ou Toutes les dates liées (décompte commun). Un clic sur le ? à côté ouvre une explication détaillée.

Avec le décompte séparé, chaque événement est clôturé et décompté individuellement — y compris sa propre prévision de commissions et de participation par événement.

Transférer les données financières : avec Copier les données financières vers les dates liées, tu copies les données de l'événement ouvert vers tous les événements liés. Dans la fenêtre « Copier les données du contrat », tu choisis ce qui est copié — Finances (cachet, participation, taxes), Postes (frais annexes, commissions, paliers de participation, déductions, recettes supplémentaires) et, en option, les Textes du contrat — ainsi que si les données existantes des dates cibles sont remplacées ou ajoutées (les doublons sont ignorés). Les événements verrouillés restent intacts.

Dans le contrat imprimé, le chapitre Détails financiers n'est pas répété pour chaque événement en cas de décompte séparé : il est imprimé comme un chapitre unique et clair, dans le style de fee schedule habituel dans le métier — avec une ligne par événement si, par exemple, seul le cachet diffère, et le Total de toutes les dates. À partir de six événements, le détail bascule dans une Annexe 1 : Calendrier des événements dédiée.

Postes de plusieurs événements sur une même facture : avec le décompte séparé, la fenêtre d'édition de la facture te permet de reprendre, sous Postes de décompte ouverts, les postes des autres événements liés — le bouton + porte la date de l'événement concerné et une icône à côté affiche le nom du show et la salle. Les événements doivent utiliser la même devise ; les postes sont présentés séparément par événement sur la facture.

Deal Memo

Avec le Deal Memo, tu peux envoyer les éléments clés d'un Deal sous forme d'e-mail personnalisé directement depuis la vue contrat — à l'organisateur, à la salle ou à des destinataires internes. Les textes, la signature et les pièces jointes peuvent être prédéfinis dans des modèles, de sorte que l'envoi ne prend que quelques clics.

Desktop : va dans Vue d'ensemble de l'événement > CONTRAT. En plus des boutons d'aperçu, de décompte et de facture, un bouton supplémentaire Envoyer le Deal Memo apparaît (ou Renvoyer le Deal Memo si l'un a déjà été envoyé).

Mobile / appli / plateforme Agence : le Deal Memo n'est actuellement disponible que sur Desktop de la plateforme Artiste.

Envoyer un Deal Memo

Après un clic sur Envoyer le Deal Memo, une fenêtre s'ouvre avec les sections suivantes :

Avec Envoyer un test, tu peux envoyer un e-mail de test à ton propre adresse avant l'envoi réel. Clique ensuite sur Envoyer pour livrer le Deal Memo aux destinataires sélectionnés. Chaque envoi est consigné dans la section Historique avec la date, l'expéditeur et les destinataires.

Configurer la méthode d'envoi

Le Deal Memo peut être envoyé soit via l'infrastructure e-mail J.SHOW (Mailgun), soit via ton propre serveur SMTP. Ton propre serveur de messagerie est recommandé lorsque le mémo doit partir sous le domaine de ton entreprise.

Desktop : va dans PARAMÈTRES > CONTRAT > section Deal Memo.

Choisis entre E-mail J.SHOW et Serveur e-mail personnel.

Si tu choisis ton propre serveur de messagerie, renseigne Sender Name, Sender Email, Reply-To, SMTP Server, Port, Encryption, Username et Password. Utilise Tester la connexion pour vérifier que la configuration fonctionne.

Dans le champ Signature, définis le texte de signature qui est automatiquement ajouté à chaque e-mail Deal Memo.

Créer des modèles de Deal Memo

L'objet, le corps du message et les pièces jointes sont gérés dans des modèles de Deal Memo séparés. Chaque modèle de contrat peut stocker l'objet et le message dans toutes les langues prises en charge.

Desktop : va dans MODÈLES > CONTRAT, choisis un modèle existant ou crée-en un nouveau, puis clique sur l'onglet Deal Memo.

Choisis la langue dans le menu déroulant, saisis l'objet et le message, et utilise les boutons rapides pour insérer des placeholders. Dans la section Pièces jointes, jusqu'à 5 fichiers (10 Mo max. par fichier) peuvent être téléversés — ils seront automatiquement joints à chaque envoi.

Remarque : lors de l'envoi, la langue configurée dans la sélection du modèle de Deal ou dans le contrat est utilisée automatiquement.

Signature numérique avec DocuSign

J.SHOW est intégré à DocuSign, ce qui permet de signer numériquement les contrats de manière juridiquement contraignante directement depuis la plateforme.

Pour envoyer un contrat à signer numériquement :

Va dans Vue d'ensemble de l'événement > CONTRAT. À côté des autres boutons de contrat, un bouton Envoyer le contrat via DocuSign apparaît (ou Renvoyer si un contrat a déjà été envoyé une fois).

Dans la fenêtre qui s'ouvre, ajoute les destinataires (artiste, salle, agence ou toute autre partie). Pour chaque destinataire, saisis le nom et l'e-mail, et définis l'ordre des signatures.

Via l'Ordre de signature, tu choisis qui signe en premier :

Saisis un objet d'e-mail (par défaut : « Contract for signing ») et clique sur Envoyer pour signature. Le contrat est généré au format PDF et envoyé à tous les destinataires pour signature électronique — chaque personne reçoit un e-mail avec un lien pour signer.

Pour suivre le statut de signature :

La section contrat affiche le statut actuel : Created, Sent, Delivered, Signed, Declined ou Voided. Pour chaque destinataire, le statut individuel est affiché avec l'horodatage.

Avec Actualiser le statut, tu peux récupérer manuellement le statut. Dès que toutes les parties ont signé, le contrat finalisé est disponible via PDF signé en téléchargement.

Utilise Annuler pour annuler un processus de signature en cours. Un motif d'annulation tu sera demandé ; tous les destinataires sont alors automatiquement notifiés.

Pour connecter DocuSign à ta plateforme :

Va dans PARAMÈTRES > Intégrations > DocuSign et clique sur CONNECTER pour autoriser DocuSign via OAuth2. Une fois la connexion établie, l'envoi est disponible sur chaque contrat de la plateforme.

Remarque : le sous-menu Intégrations regroupe côte à côte DATEV, DocuSign et Box Sign. La configuration DocuSign est disponible à la fois sous Paramètres de l'agence et dans les paramètres de la plateforme Artiste. Chaque plateforme connecte son propre compte DocuSign.

Note plateforme : l'envoi via DocuSign est actuellement disponible sur la plateforme Artiste sur Desktop.

Signature numérique avec Box Sign

En plus de DocuSign, J.SHOW prend en charge Box Sign comme deuxième fournisseur de signature électronique. Les deux fournisseurs peuvent être connectés en parallèle — tu décides pour chaque contrat par lequel l'envoyer.

Pour connecter Box Sign à ta plateforme :

Va dans PARAMÈTRES > Intégrations > Box Sign et clique sur Se connecter à Box pour autoriser Box.

Pour envoyer un contrat via Box Sign :

Va dans Vue d'ensemble de l'événement > CONTRAT. À côté des autres boutons de contrat, Envoyer le contrat via Box Sign apparaît.

Tu signes en premier, puis le contrat part automatiquement vers les destinataires.

Tu suis le statut (envoyé, vu, signé) exactement comme avec DocuSign, directement dans la section contrat de l'événement.

Note plateforme : Box Sign est une fonction PRO ; la connexion est effectuée par l'Admin ou l'Agence.

Préventes PRO

Une fois que tu as créé un événement et ajouté les informations de la salle — y compris la capacité totale et les autres détails pertinents — tu es prêt à accéder à l'onglet CONTRAT dans la vue d'ensemble de l'événement et à commencer à configurer tes systèmes de prévente et projections de revenus.

Calcul des revenus : définis tes catégories de prix et ajuste pour les sièges bloqués ou les kills de production.

Pour une explication complète, consulte Calcul des revenus dans la section Contrat.

Tarification des billets : ajoute tous les frais pertinents et calcule les prix finaux des billets pour la prévente et la billetterie.

Pour une explication complète, consulte Tarification des billets dans la section Contrat.

Création d'un système de prévente : attribue des quotas et personnalise les paramètres pour chaque système de billetterie que tu utilises.

Pour une explication complète, consulte Systèmes de prévente dans la section Contrat.

Suivi hebdomadaire des préventes : surveille et exporte les données de vente hebdomadaires pour tous les systèmes actifs.

Avant de saisir des chiffres hebdomadaires, définis ton jour de coupure pour le suivi des nouvelles données de vente :

Va dans PARAMÈTRES > TICKETS
Dans le bloc 'Presale', définis le champ « New number of sales every » en sélectionnant un jour de la semaine (par défaut : Lundi).

Remarque : modifier ce paramètre après avoir saisi des données de vente peut entraîner l'affichage incorrect ou le calcul inexact de chiffres de prévente précédemment enregistrés.

Une fois cela défini, accéde à ÉVÉNEMENTS > PRÉVENTES.

L'événement que tu as créé ci-dessus avec un système de billetterie actif apparaîtra désormais dans le Roster de prévente.
C'est ici que tu peux mettre à jour manuellement les ventes hebdomadaires de billets par système.

Pour chaque événement, tu verras :

Tu peux également ajuster directement le quota ou la capacité par système de billetterie dans le Roster de prévente.

Pour t'assurer que ton système de billetterie apparaît ici, la prévente doit être activée :

APERÇU DE L'ÉVÉNEMENT > CONTRAT > clique sur dans le bloc « TS: [Système de prévente] (Quota) ».

Coche Presale Active.
Si cette case n'est pas cochée, le système de billetterie ne sera pas visible dans le Roster de prévente.

Si tu travailles avec un nouveau système de billetterie, un bouton encadré 'PRESALE' apparaîtra dans le bloc 'TS: [Système de billetterie]' nouvellement généré.

Clique sur le bouton 'PRESALE' pour saisir les données de vente passées.
Une fenêtre intitulée 'Enter Presale: [Système de billetterie]' apparaîtra.

Clique sur SAISIR LES CHIFFRES DE LA SEMAINE PRÉCÉDENTE.
Tu peux maintenant saisir le nombre total de billets vendus jusqu'à la fin de la semaine précédente.

Clique sur ENREGISTRER pour confirmer ton saisie.

À partir de ce moment, le bouton 'PRESALE' ne permettra que la saisie des données de vente actuelles.

Remarque : un nombre plus petit à droite de « tickets sold » indique l'écart hebdomadaire par rapport à la saisie précédente.

Import automatique des données de billetterie

Pour les systèmes de billetterie pris en charge, J.SHOW peut récupérer automatiquement les données de prévente à intervalles réguliers — éliminant ainsi la nécessité d'une saisie hebdomadaire manuelle.

Les imports automatiques sont disponibles pour certains partenaires de billetterie. Contacte support@j.show pour vérifier si ton système de billetterie prend en charge la synchronisation automatique des données.

Modes de contingent

Sous PARAMÈTRES > TICKETS, tu peux choisir entre deux structures de contingent :

Prévision des ventes : estime les ventes finales de billets sur la base des tendances passées.

Accéde à ÉVÉNEMENTS > APERÇU et recherche la colonne 'Forecast'.
Tu y verras une prédiction du nombre de billets qui seront vendus le jour du show — affichée soit en pourcentage, soit avec une étiquette telle que 'Sold Out'.

La prévision analyse tes saisies de prévente et les projette jusqu'au jour du show à l'aide d'un modèle de tendance amortie (lissage exponentiel de Holt).
Elle s'appuie sur les progressions hebdomadaires de tout ton historique de prévente enregistré, et non sur une fenêtre fixe. La tendance détectée est un peu plus amortie chaque semaine, afin qu'un démarrage des ventes très fort ne soit pas extrapolé sans frein pendant des mois.

La prévision ne descend jamais en dessous de tes ventes actuelles et elle est plafonnée à la capacité. Si les ventes sont à l'arrêt, elle correspond exactement au chiffre actuel : J.SHOW n'attend alors plus de progression. Si ta dernière saisie date de plus de deux semaines, le calcul se poursuit avec la moyenne des quatre dernières semaines enregistrées.

Remarque : la prévision ne commencera à être calculée qu'une fois que tu auras saisi au moins 4 semaines de données de prévente.

Options supplémentaires & paramètres d'export

Pour une représentation visuelle de la progression globale des préventes :

Va dans ACCUEIL et consulte le bloc 'Sales Statistics'.

Tu y trouvere :

Pour exporter les mises à jour hebdomadaires de prévente :

Va dans ÉVÉNEMENTS > PRÉVENTE > EXPORT pour générer des rapports PDF.

Une fenêtre intitulée 'Export' apparaîtra avec les options suivantes :

Clique sur TABLEAU DE PRÉVENTE pour commencer.
Une fenêtre intitulée 'Presale Table' apparaîtra.

Clique sur + NOUVEAU JEU D'EXPORT pour créer un package d'export personnalisé.

Dans la fenêtre 'New Export Set', saisis une description (par ex. nom de tournée : Enlightenment Is Overrated) et clique sur ENREGISTRER.

Sélectionne tous les événements pertinents dans le roster d'événements et clique à nouveau sur ENREGISTRER.
Une fenêtre intitulée 'Export Presale' apparaîtra avec ton Export Set nouvellement créé disponible à la sélection.

Clique dessus, puis sélectionne TÉLÉCHARGER pour générer un PDF.

Ce PDF inclut :

Pour personnaliser la mise en page de regroupement des événements dans le PDF :

Retourne à ÉVÉNEMENTS > PRÉVENTE > EXPORT.

Clique sur TABLEAU DE PRÉVENTE > à côté de ton Export Set.

Dans la fenêtre 'Edit Export Set', clique sur + NOUVEAU pour ajouter des sections.

Dans la fenêtre 'Section', saisis une description, une date de début et une date de fin.

Clique sur ENREGISTRER pour confirmer.
Lorsque tu re-téléchargeras l'Export Set, les événements seront regroupés en conséquence (regroupement par défaut = trimestriel).

Lorsque les événements ont plus de trois semaines et font toujours partie d'un Export Set, ils seront regroupés par mois dans le PDF.

Pour ajuster ce comportement, va dans PARAMÈTRES > TICKETS > bloc 'Export Presale PDF'
et définis : « Regrouper les événements plus anciens que [x] jours en mois »

Codes couleurs dans le PDF d'export :
Bleu = Sold Out
Vert = récemment modifié (par ex. info mise à jour, quota ajusté, reporté)

Pour définir la durée pendant laquelle un changement est marqué en vert, va dans :

PARAMÈTRES > TICKETS > bloc 'Export Presale PDF'
et définis : « Marquer en vert les événements reportés et nouveaux jusqu'à [x] jours après le report ou la création »

Si tu ne souhaites pas qu'un événement apparaisse avec un code couleur (par ex. bleu pour sold out) dans le PDF exporté, tu peux réinitialiser manuellement son statut :

Dans ÉVÉNEMENTS > PRÉVENTES, accéde au système de billetterie concerné.

Clique sur le menu déroulant, choisis n'importe quelle option de la liste, puis sélectionne à nouveau l'option vide/par défaut en haut.
Cela supprime le statut de couleur et réinitialise l'apparence d'export de l'événement au texte noir par défaut.

Remarque : ceci est utile s'il y avait une erreur dans le statut de l'événement, par ex. sold out, mais que tu souhaites neutraliser cette étiquette dans la sortie PDF.

Tu peux personnaliser davantage la sortie PDF dans le bloc 'Export Presale PDF', en cochant ces options :

Dans le Roster de prévente ÉVÉNEMENTS > PRÉVENTES

Tu peux écrire manuellement des commentaires internes pour chaque système de prévente qui apparaîtront dans le PDF d'export :

Va dans ÉVÉNEMENTS > PRÉVENTES > clique sur sur le système de prévente concerné, et saisis ton commentaire.

Pour marquer manuellement un système de prévente comme sold out :

Clique sur le menu déroulant dans le Roster de prévente et sélectionne 'Sold Out'.

Par défaut, les événements annulés apparaissent barrés uniquement une fois dans le prochain export PDF.

Si tu souhaites qu'ils soient imprimés dans chaque export, sélectionne : 'Annulé (toujours imprimer dans le PDF)'.

Finance & facturation PRO

Ce chapitre couvre tous les outils financiers disponibles avec J.SHOW PRO — du suivi des dépenses et de la prévision des bénéfices, à la génération des décomptes partenaires et artistes.

Dépenses PRO

Dépenses prévues

Pour ajouter manuellement des dépenses à un événement :

Va dans ÉVÉNEMENTS > sélectionne ton événement > ouvre l'onglet DÉPENSES.

Dans le bloc 'Planned Expenses', clique sur + AJOUTER pour saisir une nouvelle ligne :

La somme totale de toutes les dépenses prévues apparaîtra en bas du bloc (par ex. 450 $).

Dépenses réelles

Pour confirmer qu'un coût s'est effectivement produit :

Clique sur à côté de la ligne concernée.

Cela la déplacera dans le bloc 'Actual Expenses' à droite, où tu peux maintenant saisir :

Le total des dépenses réelles sera mis à jour automatiquement.

Visualisation des données de dépenses

Pour voir un graphique comparant les dépenses prévues vs. réelles :

Va dans FINANCES > PACK DE DÉCOMPTE > DIAGRAMME DES DÉPENSES
Des diagrammes circulaires et à barres apparaîtront, visualisant clairement les coûts par catégorie.

Utilisation des modèles financiers

Pour éviter de saisir manuellement les mêmes dépenses pour chaque événement, crée un modèle financier.

Va dans MODÈLES > FINANCES > + NOUVEAU MODÈLE.

Dans le bloc 'Planned Expenses', clique sur + AJOUTER pour saisir les coûts prévus comme ci-dessus.

Ajoute autant de catégories que nécessaire — par ex. Travel, Staff, Production, etc.
Clique sur APPLIQUER AUX ÉVÉNEMENTS.

Sélectionne tous les événements auxquels ce modèle doit être appliqué.

Clique sur APPLIQUER LE MODÈLE AUX ÉVÉNEMENTS SÉLECTIONNÉS pour confirmer.

Remarque : appliquer un modèle ajoutera son contenu aux dépenses prévues existantes — sans les remplacer.

Finance PRO

Création d'un pack de décompte

Un pack de décompte tu permet de regrouper plusieurs événements ensemble — par ex. pour une tournée entière.

Va dans FINANCES > PACKS DE DÉCOMPTE.

Clique sur + CRÉER UN PACK DE DÉCOMPTE.

Donne-lui une description, par ex. « Tour : Enlightenment is Overrated. »

Clique sur ENREGISTRER.

Sélectionne tous les événements pertinents dans le roster d'événements, puis clique à nouveau sur ENREGISTRER.

Ton nouveau pack apparaîtra désormais dans PACKS DE DÉCOMPTE.

Clique sur DÉPENSES (situé entre INCOME et PROFIT)
Tu verras maintenant un détail des dépenses prévues par événement.

Pour saisir des dépenses qui ne sont pas liées à des événements individuels, utilise le bloc « General [Pack de décompte] ».

Ceci est idéal pour les coûts globaux tels que :

Pour finaliser des coûts, clique sur pour déplacer une dépense prévue vers les dépenses réelles.

Consultation des calculs de revenus

Ton section RECETTES dans chaque pack de décompte reflète les revenus attendus par événement.

Va dans FINANCES > PACKS DE DÉCOMPTE > sélectionne ton pack > ouvre l'onglet RECETTES.
Cette vue combine tous les Deals d'artistes par événement avec les projections de revenus de prévente et les revenus supplémentaires (par ex. subventions de production).
Consulte les sections Préventes et Contrat pour comprendre comment ces valeurs sont générées.

Pour exclure des sources de revenus spécifiques d'un décompte artiste, consulte la section Exclure des revenus.

Prévision de bénéfice

Va dans FINANCES > PACKS DE DÉCOMPTE > ouvre l'onglet BÉNÉFICE.

Tu verras trois valeurs :

Ces valeurs tu permettent de simuler différents scénarios et de comprendre ton bénéfice net potentiel par tournée ou par pack.

Facturation partenaire PRO

Clôturer une vente

Une fois qu'un show est complet — ou après la date du show — tu peux générer la facturation pour le partenaire local.

Accéde à l'événement concerné > CONTRAT > CLÔTURER LA VENTE.
Une fenêtre « Close Sale » apparaîtra.
Si la section prévente a été mise à jour, le tableau (incluant tous les systèmes de prévente et catégories de billetterie) sera déjà pré-rempli.

Effectue les modifications nécessaires et clique sur FERMER.

Une fois clôturée, le libellé du bouton passera de CLÔTURER LA VENTE à VENTE CLÔTURÉE.

Remarque : tu peux annuler cette étape à tout moment en cliquant sur VENTE CLÔTURÉE. La même fenêtre se rouvrira. Clique sur DÉVERROUILLER pour effectuer des modifications, puis sur FERMER à nouveau pour finaliser.

Génération de la facturation finale

Ensuite, dans la section CONTRAT, clique sur FACTURATION.

Une fenêtre « Preview Billing » apparaîtra avec un aperçu du PDF.

Le PDF généré inclura :

Clique sur PDF pour générer le PDF de facturation finale.

Génération des factures

Factures d'acompte

Pour créer une facture d'acompte :

Va dans la vue d'ensemble de l'événement concerné > CONTRAT > FACTURES
Une fenêtre « Factures » apparaîtra.

Clique sur CRÉER UNE FACTURE D'ACOMPTE
Une fenêtre « Edit Advance Invoice » apparaîtra avec la plupart des champs pré-remplis.

Tu peux maintenant ajouter des postes de facture en cliquant sur à côté des entrées concernées (par ex. Performance Fee, Booking Fee, forfait pour coûts annexes).
Chaque poste doit être rempli manuellement avec les montants souhaités.

Pour finaliser une facture d'acompte une fois qu'un paiement a été effectué :

Va à l'événement concerné > CONTRAT > FACTURES
Une fenêtre « Factures » apparaîtra.

Clique sur GÉNÉRER L'ACOMPTE à côté de la facture d'acompte concernée.
Le paiement sera désormais répertorié dans le bloc 'Advance Payment' de la section CONTRAT.

Remarque : pour mettre à jour la date de paiement, clique sur à côté de l'entrée dans le bloc « Advance Payment » et ajuste la date directement dans la fenêtre « Edit Advance Payment ».

Pour télécharger un PDF de tous les acomptes, clique sur dans le bloc 'Advance Payment'.

Factures

Pour créer une facture :

Va à l'événement concerné > CONTRAT > FACTURES.
Une fenêtre « Factures » apparaîtra.

Clique sur CRÉER UNE FACTURE
Une fenêtre « Edit Invoice » apparaîtra avec la plupart des champs pré-remplis.

Utilise le champ Titre de la facture pour ajuster librement l'en-tête du document — par ex. « Facture finale ». Si le champ reste vide, le document affiche comme d'habitude « Facture ». Le titre ne peut pas être modifié sur les factures d'annulation.

Tu peux maintenant ajouter des postes de facture en cliquant sur à côté des entrées concernées sous Open Billing Items (par ex. Performance Fee, Service Fee, forfait pour coûts annexes).

Tu as également accès à un champ de texte libre pour des notes personnalisées et des informations de paiement, à la fois pour les factures d'acompte et finales.

Remarque : si tu souhaites que ce champ de texte soit pré-rempli par défaut, va dans PARAMÈTRES > FINANCES > « Modèle de texte pour les informations de paiement » et remplis les champs pour « Invoice » et « Advance Invoice ».

Remarque : lorsque tu saisis manuellement un numéro de facture sur une plateforme Artiste, le système le reconnaît et continue automatiquement la séquence de numérotation à partir de là pour toutes les factures futures générées sur cette plateforme.

Remarque : sous PARAMÈTRES > FINANCES > bloc « Factures », tu peux définir des conditions de paiement par défaut pour toutes les factures — par ex. paiement dû sous 14 jours (paramètre par défaut).

Remarque : pour le mode de paiement, en plus des options standard (par ex. virement bancaire, prélèvement automatique), un mode de paiement personnalisé peut être sélectionné. Choisis « Custom » dans le menu déroulant et saisis la description souhaitée.

Pour visualiser et imprimer une version PDF des factures d'acompte ou finales :

Va à l'événement concerné > CONTRAT > FACTURES
Une fenêtre « Factures » apparaîtra.

Clique sur à côté de la facture concernée.
Une fenêtre d'aperçu PDF entièrement rendue s'ouvrira.

Clique sur PDF dans le coin supérieur droit pour télécharger le PDF.

Paramètres devise & taxes

Pour définir ton devise de facturation par défaut :

Va dans PARAMÈTRES > CONTRAT > bloc Devise

Pour changer la devise pour un événement spécifique :

Va à l'événement > CONTRAT > PARAMÈTRES > bloc Devise et saisis la devise de facturation souhaitée.

Clique ensuite sur CLÔTURER LA VENTE/VENTE CLÔTURÉE.
Tu verras maintenant une nouvelle catégorie appelée Taux de change, où tu peux définir le taux de change entre ta devise par défaut et la devise spécifique à l'événement.
Cela garantit des calculs précis dans le document de facturation final.

Remarque : le champ Taux de change n'apparaît que si la devise de facturation sélectionnée est différente de la devise par défaut de ta plateforme.

Conversion de devise sur les factures :
Pour les factures dans une devise étrangère, les lignes de récapitulatif (net, TVA, brut) affichent automatiquement le montant converti dans la devise par défaut entre parenthèses. Optionnellement, sous PARAMÈTRES > FINANCES > Facture > Devise étrangère, tu peux activer l'affichage de la conversion pour les postes de facture individuels également.

Montant en EUR à la réception du paiement :
Pour les factures en devise étrangère, un champ supplémentaire apparaît à la réception du paiement pour le montant réel reçu en EUR. Cela tient compte des frais bancaires et des écarts quotidiens de taux de change. Le champ est visible une fois que le statut de la facture est défini sur payée ou clôturée — pour les factures et les factures d'acompte.

Pour appliquer une retenue à la source au cachet de l'artiste :

Va à l'événement > CONTRAT > PARAMÈTRES > bloc Retenue à la source.

Saisis le taux en pourcentage à déduire du cachet.

Dès qu'une retenue à la source est définie pour un ou plusieurs shows du pack de décompte, une colonne dédiée Withholding Tax est automatiquement affichée dans le décompte artiste — avec le montant retenu par show et une ligne récapitulative « Withholding tax share » dans le total général. Cela permet de voir d'un coup d'œil quelle part a été retenue.

La retenue à la source est également disponible en tant que placeholder {withholdingtax} dans les modèles de contrat et les Deal Memos. Lorsqu'un contrat est imprimé ou qu'un Deal Memo est envoyé, le placeholder est automatiquement remplacé par le pourcentage de retenue à la source configuré (par ex. « 30 % »). Si aucune retenue à la source n'est définie pour le Deal concerné, le placeholder reste vide.

Facturation artiste PRO

Pour une explication complète sur la création de packs de décompte et leur impact sur la facturation artiste, consulte la section Finance.

Comment les dépenses sont affichées : si Afficher les dépenses en détail est activé, le décompte liste chaque dépense individuellement. Pour les postes saisis en montant brut, une petite ligne supplémentaire (montant brut) apparaît sous le montant net. Si tu ne veux pas de cette ligne, désactive-la avec Afficher le montant brut entre parenthèses — sous PARAMÈTRES > FINANCE > Décompte artiste pour tous les packs, ou dans les paramètres d'un pack de décompte précis pour ce seul pack. Les montants nets, le fournisseur, la description et tous les totaux restent inchangés. L'option est activée par défaut, rien ne change donc pour les décomptes existants.

Ajustement du pourcentage de Booking Fee

La Booking Fee peut être définie individuellement par pack de décompte ou globalement dans les paramètres. Elle peut être calculée soit comme un pourcentage forfaitaire, soit comme une Booking Fee progressive avec plusieurs tranches.

Pour définir une Booking Fee par défaut pour tous les packs de décompte :

Va dans PARAMÈTRES > FINANCES > bloc « Booking Fee ».

Saisis ton pourcentage préféré (par ex. 15 %)

Pour la modifier par décompte :

Ouvre l'onglet BÉNÉFICE de ton pack de décompte et clique sur à côté de l'élément 'Booking Fee'.

Ajuste manuellement, puis clique sur ENREGISTRER.

Une fois que tous les coûts et revenus pertinents ont été confirmés, tu peux générer un PDF de facturation artiste finale pour documenter le paiement réel dû.

Booking Fee progressive

Avec une Booking Fee progressive, le pourcentage de la fee n'est pas appliqué comme un taux unique forfaitaire mais calculé en plusieurs tranches par show. Chaque tranche s'applique à partir d'un montant spécifique avec son propre pourcentage. De cette façon, par exemple, les shows plus petits peuvent être facturés à une commission plus basse et les shows plus grands à une commission plus élevée.

Va dans PARAMÈTRES > FINANCES > « Booking Fee » et active la case Booking Fee par paliers.
Un éditeur de tranches apparaît avec deux colonnes : from (le montant à partir duquel la tranche s'applique) et Booking Fee (le pourcentage pour cette tranche).
Clique sur pour ajouter une nouvelle tranche, ou sur à côté d'une ligne pour la supprimer. Toutes les modifications sont sauvegardées automatiquement.

Remarque : dès que la Booking Fee progressive est active, le pourcentage forfaitaire est grisé. Dans le décompte et le pack, la Booking Fee est marquée par « graduated ».

Partage des revenus Artiste / Agence

En alternative à la Booking Fee classique, le décompte peut également être effectué sous forme de partage des revenus entre l'artiste et l'agence. Les revenus sont partagés proportionnellement — séparément pour Fee / Tickets et Additional income.

Va dans PARAMÈTRES > FINANCES > bloc « Artist Settlement » et active la case Répartition recettes Artist/Agency.
Deux champs de saisie apparaissent :

Avec le partage des revenus actif, une section supplémentaire « Artist and Agency Share » apparaît dans le décompte artiste, détaillant les parts des revenus de billetterie et des revenus supplémentaires par show et affichant un partage total incluant la TVA.

Interactions importantes :
• Lorsque le partage des revenus est actif, la Booking Fee classique est automatiquement supprimée — appliquer les deux en même temps entraînerait une double facturation.
• Dans les décomptes en devise étrangère, le partage des revenus n'est pas disponible. Le libellé dans la vue d'ensemble du pack indique alors « Commission » ou « Graduated Commission » au lieu de « Booking Fee ».

Exclure des revenus

Ton section Income dans chaque pack de décompte reflète les revenus attendus par événement.
Pour exclure des sources de revenus spécifiques d'un décompte artiste :

Va dans FINANCES > PACKS DE DÉCOMPTE > sélectionne ton pack.

Clique sur EXCLURE DES RECETTES en haut à droite.
Une fenêtre « Exclude Income » apparaîtra.

Ici, tu peux désélectionner des entrées individuelles pour :

Clique sur TOUT EXCLURE pour retirer tous les revenus du calcul, ou sur TOUT RÉINTÉGRER pour réinitialiser.
Les calculs de bénéfice seront ajustés automatiquement.

Packs de décompte spéciaux pour les revenus exclus

Tu as tout de même besoin d'une vue d'ensemble des revenus exclus — que ce soit pour le reporting interne ou pour la part de l'artiste sur ces revenus. C'est là qu'interviennent les packs de décompte spéciaux : un troisième type de pack à côté des packs manuels et automatiques mensuels. Dans un pack spécial, tu sélectionnes les éléments de revenus exclus et tu obtenes un décompte purement interne avec une part artiste dédiée.

Desktop : va dans FINANCES > PACKS DE DÉCOMPTE. À côté des bascules pour Packages manuels et Packages mensuels automatiques, il existe désormais une troisième bascule Packages spéciaux.

Clique sur + Nouveau package spécial, saisis un titre pour le pack spécial et confirme avec ENREGISTRER.

Une fois qu'un pack est sélectionné, les actions suivantes sont disponibles :

Remarque : le décompte spécial est une liste purement interne — il ne crée pas de facture, n'est pas finalisé, et n'apparaît pas dans les vues d'ensemble régulières du décompte artiste.

Remarque sur la plateforme : les packs spéciaux ne sont actuellement disponibles que sur la plateforme Artiste en version Desktop.

Prise en charge des coûts par l'agence

Si ton agence prend en charge des coûts spécifiques (par ex. hôtel ou pré-production), tu peux en tenir compte dans l'onglet Profit.

Va dans FINANCES > PACKS DE DÉCOMPTE > ouvre ton pack de décompte.

Clique sur MODIFIER LE PACK DE DÉCOMPTE.

Dans la fenêtre « Edit Settlement Package », coche tout ce qui s'applique sous « Cost Covered by Agency ».
Pour chaque catégorie activée, tu peux définir un pourcentage (1 à 100 %) pour préciser la part prise en charge par l'agence. Par exemple, l'agence peut couvrir 50 % des frais d'hôtel. La valeur par défaut est 100 %.
Clique sur ENREGISTRER pour terminer.

Pour appliquer une prise en charge par défaut de l'agence à tous les futurs packs :

Va dans PARAMÈTRES > FINANCES > bloc « Cost Covered by Agency ».
Coche pour tous les coûts récurrents que ton agence absorbe habituellement (par ex. hôtels, vols) et définis le pourcentage souhaité pour chacun.

Pour charger ces valeurs par défaut dans un pack de décompte spécifique :

Ouvre BÉNÉFICE dans un pack de décompte et clique sur à côté de l'élément 'Booking Fee'.

Clique sur APPLIQUER DEPUIS LES PARAMÈTRES pour le synchroniser avec tes préférences globales.

Paiements partiels

Les paiements partiels tu permettent de transférer des fonds à l'artiste avant que le pack de décompte final ne soit complet. Cela peut être utile lorsqu'une tournée s'étend sur plusieurs dates et que l'artiste souhaite recevoir une partie de ses gains plus tôt.

Pour accéder au bénéfice artiste complet — après que toutes les déductions et coûts ont été pris en compte :

Va dans FINANCES > PACK DE DÉCOMPTE > BÉNÉFICE.

Pour créer un paiement partiel :

Va dans FINANCES > PACK DE DÉCOMPTE > BÉNÉFICE > trouve le bloc « Partial Payment ».

Clique sur pour générer un nouveau paiement partiel.
Une fenêtre « Edit Partial Payment » apparaîtra.

Remplis la date, la description et le montant du paiement partiel.

Clique sur ENREGISTRER pour terminer.
Le paiement partiel apparaîtra désormais dans le tableau et sera automatiquement déduit du bénéfice total de l'artiste.

Afficher les revenus de l'événement

Le décompte artiste contient à la fin un tableau récapitulatif « Recettes totales de l'événement » avec toutes les recettes par show — cachet, frais de billetterie, revenus particuliers et parts de commission. Tu peux masquer ce tableau si tu souhaites que le décompte artiste n'affiche que les valeurs pertinentes pour l'artiste.

Pour activer ou désactiver le tableau globalement pour tous les packs :

Va dans PARAMÈTRES > FINANCES > boîte « Facturation artiste » et coche Afficher les revenus de l'événement selon ton souhait. Activé par défaut.

Pour activer ou désactiver le tableau uniquement pour un pack spécifique :

Ouvre MODIFIER LE PACK DE DÉCOMPTE dans le pack concerné et coche la case Afficher les revenus de l'événement.

Remarque : la case « Afficher les revenus de l'événement » est indépendante de « Afficher les revenus du partenaire » — les deux tableaux peuvent être affichés ou masqués séparément.

Afficher les revenus du partenaire

Dans le décompte artiste, tu peux optionnellement afficher un tableau supplémentaire « Revenus du partenaire » à la fin. Il affiche, par show, tous les frais et revenus particuliers qui reviennent au partenaire/organisateur — à titre purement informatif ; le versement à l'artiste n'en est pas modifié.

Pour activer le tableau globalement pour tous les packs :

Va dans PARAMÈTRES > FINANCES > boîte « Facturation artiste » et active Afficher les revenus du partenaire.

Pour activer ou désactiver le tableau uniquement pour un pack spécifique :

Ouvre MODIFIER LE PACK DE DÉCOMPTE dans le pack concerné et active la case Afficher les revenus du partenaire.

Remarques :
• Le tableau n'apparaît que dans le format de décompte standard.
• Pour les packs de fonds tiers (Fremdgeld), l'option est désactivée — il n'y a pas de revenus séparés pour le partenaire dans ce cas.

Personnaliser les libellés dans le décompte artiste

Les en-têtes de colonnes du décompte artiste (Recettes, Dépenses, Recettes nettes, Recettes nettes production) peuvent être personnalisés individuellement par langue — pratique si tu souhaites utiliser des termes propres à ton secteur ou à tes clients.

Va dans PARAMÈTRES > FINANCES > boîte « Libellés dans le décompte artiste ».

Pour chacune des langues prises en charge, tu trouves quatre champs de saisie. Par défaut, ils sont préremplis avec le terme standard de la langue concernée — saisis simplement le terme de ton choix. Les champs vides reviennent automatiquement au terme standard.

Les libellés personnalisés sont affichés dans la langue du destinataire, aussi bien dans l'aperçu en ligne que dans le PDF d'impression du décompte artiste.

Impression de la facturation artiste

Pour imprimer la facturation artiste :

Va dans FINANCES > PACK DE DÉCOMPTE > sélectionne le pack de décompte concerné.

Clique sur FACTURATION.
Une fenêtre 'Preview Billing' s'ouvrira.

Clique sur PDF dans le coin supérieur droit.
Le PDF sera automatiquement téléchargé.

Export DATEV PRO

J.SHOW peut exporter tes données financières au format compatible DATEV pour un transfert fluide vers ton logiciel de comptabilité.

Pour exporter les données financières vers DATEV :

Va dans FINANCES > DATEV.

Sélectionne la plage de dates pour ton export en utilisant les boutons de sélection rapide (mois dernier, dernier trimestre, année dernière) ou définis une plage personnalisée.

La vue d'ensemble affiche le nombre total de factures, combien sont finalisées, déjà exportées et en attente.

Clique sur EXPORT pour télécharger un fichier CSV compatible DATEV au format EXTF.

Remarque : les factures doivent être finalisées (festgeschrieben) avant de pouvoir être exportées. Le système suit quels enregistrements ont déjà été exportés afin d'éviter les doublons.

Remarque : DATEV doit être configuré sous Paramètres DATEV avant utilisation. La configuration inclut le plan comptable (SKR03/SKR04), le numéro de conseiller, le numéro de client et le mappage des comptes.

Facture de commission & de frais PRO

La facture de commission & de frais permet aux agences de créer des factures formelles à leurs artistes — pour les Booking Fees (commissions) et les frais refacturés.

La facture est générée automatiquement à partir des données d'un pack de décompte et inclut :

Prérequis : le pack de décompte doit avoir le mode « Commission & Expense Invoice » activé sous FINANCES > PACKS DE DÉCOMPTE. Deux modes sont disponibles :

Pour créer une facture de commission & de frais :

Va dans FINANCES > PACKS DE DÉCOMPTE > sélectionne le pack concerné.

Clique sur FACTURE DE COMMISSION & DÉBOURS.
Un aperçu de la facture sera affiché.

En mode édition, tu peux ajuster : numéro de facture, date, date d'échéance du paiement, mode de paiement (incl. option personnalisée), traitement fiscal (régulier / sans taxe / Reverse Charge), émetteur de la facture et destinataire avec coordonnées complètes, ainsi que les textes d'introduction et de conclusion.

Clique sur PDF pour télécharger la facture au format PDF.
Une XRechnung (XML) peut également être générée (uniquement pour les plateformes basées en Allemagne).

Les factures peuvent être finalisées — après quoi aucune modification n'est possible. Les corrections sont effectuées via un avoir (facture d'annulation).

Factures autonomes PRO

Avec les factures autonomes, tu peux créer des factures qui ne sont pas liées à un événement spécifique — par exemple pour des prestations générales, des honoraires de conseil ou d'autres frais.

Remarque : les factures liées à un événement (factures d'acompte, factures finales, factures de commission/de frais) sont toujours créées via la vue contrat d'un événement. Utilise les factures autonomes uniquement pour les factures sans référence à un événement.

Créer une facture autonome

Pour créer une facture autonome :

Va dans FINANCES > FACTURES et clique sur + Créer une facture.

Sélectionne l'émetteur de la facture dans la liste déroulante (si plusieurs sont configurés) et choisis éventuellement un destinataire dans la liste des partenaires.

Clique sur Create — la facture sera créée et l'éditeur s'ouvrira.

Modifier la facture

En mode édition, tu peux ajuster les champs suivants :

Répartir une échéance sur les lignes

Pour chaque échéance, tu peux choisir comment son montant est composé : en montant fixe, en pourcentage du total ou en répartition par poste. Cette dernière option est particulièrement utile lorsque la facture contient des postes à taux de taxe différents (par ex. cachet à 7 % + buy-out hôtel à 19 %) et qu'une échéance ne doit en couvrir qu'une partie.

Pour répartir une échéance sur les postes :

En mode édition, clique à côté de l'échéance sur et choisis comme type de montant « Par poste ».

Pour chaque poste, une ligne apparaît avec une saisie en pourcentage et un aperçu brut en direct. Indique quelle part du poste est due pour cette échéance — les totaux sont calculés automatiquement par poste, TVA correcte incluse.

Pour chaque poste, la somme de toutes les échéances doit atteindre 100 % (le reste s'affiche sous le champ de saisie). Clique sur ENREGISTRER pour valider la répartition.

La répartition est disponible pour les factures normales, les factures d'acompte et les factures autonomes. Sur le PDF, chaque échéance affiche le détail des postes inclus avec montant net, TVA et brut.

Aperçu et PDF

Clique sur Aperçu pour charger un aperçu de la facture.

Clique sur PDF pour télécharger la facture en PDF. Une XRechnung (XML) peut également être générée (uniquement pour les plateformes basées en Allemagne).

Finalisation et annulation

Les factures peuvent être finalisées — après quoi aucune modification n'est possible. Les corrections se font via une note de crédit (facture d'annulation), qui applique automatiquement les montants d'origine avec un signe négatif.

Lorsqu'une facture d'annulation est créée, la facture d'origine passe automatiquement au statut Annulée et est verrouillée dans la même étape. Le bouton Annuler disparaît alors, de sorte qu'une même facture ne peut pas être annulée deux fois. Ce statut s'applique à tous les types de factures — normale, acompte, facture de frais tiers et autonome — et possède sa propre couleur et son propre filtre dans la liste des factures.

L'application J.SHOW

L'application J.SHOW te donne un accès mobile à toutes tes plateformes Artiste — consulte les événements à venir, vérifie les détails de voyage, accéde aux fichiers et reste en contact avec ton équipe en déplacement.

Téléchargement & installation

L'application est disponible gratuitement sur l' Apple App Store et sur le Google Play Store.

Pour te connecter via l'application, tu dois être enregistré sur au moins une plateforme Artiste.

Une fois connecté, tu auras automatiquement accès à toutes les plateformes liées à cette adresse e-mail.

Tous les employés d'agence doivent s'enregistrer sur leurs plateformes Artiste respectives pour pouvoir accéder à l'application.

Astuce : l'application J.SHOW peut également être installée comme une Progressive Web App (PWA) directement depuis ton navigateur — utilise l'option « Ajouter à l'écran d'accueil » de ton navigateur pour une expérience proche d'une appli sans passer par l'App Store.

Multi-compte

L'application prend en charge jusqu'à 3 adresses e-mail simultanément, ce qui te donne accès à toutes les plateformes Artiste liées à chaque compte.

Pour ajouter un compte supplémentaire :

Touche l'icône (J) ou la flèche en haut de l'application pour ouvrir le menu des plateformes.

Touche AJOUTER UN AUTRE COMPTE et connecte-toi avec ton adresse e-mail supplémentaire.

Pour basculer entre les comptes :

Touche l'icône (J) en haut pour voir toutes les plateformes de tous les comptes connectés.

Touche le logo d'une plateforme Artiste pour basculer directement vers cette plateforme.

Remarque : chaque changement de compte utilise un jeton sécurisé à usage unique pour l'authentification — tu restes connecté à tous tes comptes sans avoir à ressaisir tes mots de passe.

Navigation

L'application utilise une structure de navigation simplifiée :

Écran d'accueil — « Tes événements »

L'écran d'accueil affiche tous les événements à venir où tu figures dans le groupe de voyage, sur l'ensemble des plateformes enregistrées. Les événements sont présentés par ordre chronologique.

Touche un événement pour afficher ses détails.

Touche le logo de l'artiste pour accéder à la liste complète des événements de cette plateforme Artiste.

Si tu es enregistré sur plusieurs plateformes, utilise le bouton de filtre pour filtrer la liste des événements par plateforme Artiste. Ta sélection est mémorisée.

Menu principal

Touche l'icône de menu pour développer la navigation principale.

Le menu donne accès à tes plateformes, aux paramètres, à l'abonnement au calendrier et à la gestion des comptes.

Dock inférieur

Le dock inférieur affiche des onglets d'accès rapide à tes prochains événements, fournissant en un coup d'œil les informations sur tes prochains shows.

Détails de l'événement

En touchant un événement, tu ouvres la vue détaillée avec toutes les informations pertinentes pour ce show :

Astuce : balaye vers la gauche ou la droite pour naviguer entre les événements, comme avec les flèches du clavier dans la version bureau.

Conversations

Reste en contact avec ton équipe grâce à la fonction de conversation de l'application :

Accéde aux conversations spécifiques à un événement directement depuis la vue de détail de l'événement.

Ajoute des commentaires et des notes visibles par les membres concernés de l'équipe.

Remarque : les notifications de conversation sont délivrées par notification push pour ne jamais manquer une mise à jour importante en tournée.

Fichiers

Accéde aux fichiers et télécharge ceux qui ont été ajoutés à des événements ou à ton profil :

Consulte les fichiers attachés à chaque événement depuis la vue de détail de l'événement.

Télécharge des fichiers pour les consulter — l'accès aux fichiers est sécurisé par des jetons d'authentification à durée limitée.

Remarque : le téléchargement de fichiers nécessite une connexion Internet active. Les fichiers ne sont pas disponibles en mode hors ligne.

Notifications

L'application prend en charge les notifications push pour tu tenir informé en temps réel :

Pour configurer les notifications :

Les préférences de notification peuvent être ajustées dans les paramètres de ton profil sur la plateforme web.

Choisis individuellement quels types de notifications tu souhaites recevoir par push et/ou par e-mail.

Mode hors ligne

L'application télécharge automatiquement tous les événements à venir de chaque plateforme Artiste pour une utilisation pratique hors ligne.

Ce qui est disponible hors ligne :

Ce qui nécessite une connexion Internet :

Si l'application ne détecte aucune connexion Internet après 15 secondes, elle bascule automatiquement en mode hors ligne. L'application affichera alors les plateformes téléchargées.

Remarque : les données hors ligne sont actualisées automatiquement toutes les 4 minutes lorsque la connexion est rétablie, ou lorsque tu revenes dans l'application.

Abonnement au calendrier

Abonne-toi à tes événements directement depuis l'application pour les synchroniser avec le calendrier de ton téléphone :

Touche l'icône (J) en haut pour ouvrir le menu des plateformes.

Accéde à l'option Abonnement au calendrier depuis le menu.

Les événements apparaîtront dans ton application de calendrier par défaut (Apple Calendar, Google Calendar, etc.) et resteront automatiquement synchronisés.

Pour plus de détails sur les options d'abonnement au calendrier, voir Abonnement au calendrier.

Wrapped — bilan annuel

À la fin de chaque année, J.SHOW génère un récapitulatif Wrapped personnalisé — ton bilan annuel, mettant en avant les temps forts de ta tournée.

Ton Wrapped comprend :

Pour consulter ton Wrapped :

Lorsque disponible, la fonction Wrapped est accessible depuis l'écran d'accueil de l'application.

Pour personnaliser l'apparence :

Choisis parmi trois thèmes visuels : Stage Lights (or/orange), On The Road (bleu/blanc) ou Concert Poster (crème/noir).

Télécharge ton Wrapped au format image PNG pour le partager sur les réseaux sociaux ou avec ton équipe.

API & intégrations

Chaque plateforme J.SHOW embarque sa propre interface (API). D'autres systèmes y accèdent directement à tes données : ton site web qui affiche les dates de tournée, une billetterie, un outil de newsletter ou un script maison qui récupère des événements depuis une autre source.

L'interface est incluse dans chaque plateforme, sans supplément. Il te faut simplement une clé API depuis les paramètres. Ce chapitre décrit l'interface de manière générale — les valeurs concrètes de ta plateforme (tes types d'événement, tes champs, tes modèles) figurent dans la doc live de ta plateforme.

Structure de l'interface

L'interface suit la structure des plateformes : chaque plateforme a sa propre API sur son propre sous-domaine, accessible à l'adresse https://{subdomain}/api/. D'où deux niveaux :

À retenir : Lire à travers plusieurs artistes → API Agence. Tout le détail et tout ce qui écrit → API Artiste.

Déroulé type pour une agence :

Appeler /api/artists sur le sous-domaine de l'agence — la réponse contient toutes les plateformes Artiste de l'agence, chacune avec son sous-domaine comme id.

Récupérer les événements avec /api/shows — sans paramètre pour tous les artistes, avec &artist= pour une seule plateforme.

Pour les détails ou pour écrire, adresser le même appel à https://{artist}/api/ — avec une clé API de cette plateforme Artiste.

Remarque : Les droits d'écriture s'appliquent par plateforme Artiste, jamais globalement à toute l'agence : dans la clé, on coche une à une les plateformes dans lesquelles il est permis d'écrire. La différence avec la lecture est importante : là, une sélection vide signifie toutes, y compris les futures. En écriture, toutes cochées ne veut volontairement pas dire la même chose — une plateforme Artiste nouvellement rattachée n'est jamais accessible en écriture automatiquement, elle doit être ajoutée expressément.

Clés API & droits

L'accès passe toujours par une clé API. Où créer, renommer, copier et supprimer des clés est expliqué sous Accès API.

Tu peux créer plusieurs clés par plateforme — idéalement une par système connecté. Si une clé est supprimée, seule cette intégration perd l'accès, toutes les autres continuent de fonctionner.

Ce qu'une clé a le droit de faire se règle clé par clé (icône crayon à côté de la clé) :

RéglageEffet
inclure les événements non publiésSans cette option, la clé ne renvoie que les événements publiés et annoncés. Avec elle, elle voit aussi ceux qui ne sont pas encore publiés.
Lire le contenu (plannings et champs libres)Débloque les champs de contenu et les endpoints de détail — plannings, champs libres, détails d'événement, crew, setlist, liste d'invités, véhicules, préventes et dépenses.
Accès en écriture (créer et compléter les événements)Débloque l'endpoint d'écriture. Disponible uniquement sur la plateforme Artiste.
Plateformes d'artistes pour cette API KeyUniquement sur la plateforme Agence : limite la clé à certaines plateformes Artiste. Sans restriction, la clé les voit toutes.

Notre conseil : une clé par intégration, avec le moins de droits possible. Un site qui ne fait qu'afficher des dates de tournée n'a besoin ni des contenus ni de l'écriture.

Sécurité : La clé circule en paramètre dans l'adresse. Traite-la comme un mot de passe — ne l'utilise pas dans du code visible publiquement (JavaScript dans le navigateur) : interroge l'API côté serveur et mets le résultat en cache.

URL de base, authentification & format de réponse

GET https://{subdomain}/api/shows?token=TA_CLE_API

La réponse est toujours construite de la même façon :

{
  "data": [ … ]
}

Dans tous les exemples de ce chapitre, {subdomain} désigne l'adresse de ta plateforme, {artist} le sous-domaine d'une plateforme Artiste et {agency} celui d'une plateforme Agence.

API Agence

L'API Agence regroupe toutes les plateformes Artiste de l'agence sous une seule adresse. C'est la bonne porte d'entrée quand un système a besoin d'une vue d'ensemble — un site d'agence avec les dates de tous les artistes, ou une analyse interne. Elle livre des données de base, pas de données de détail ni d'advancing. L'écriture est possible, mais uniquement dans les plateformes Artiste expressément autorisées pour cela dans la clé concernée.

Endpoints de l'agence

EndpointRenvoie
/api/artistsToutes les plateformes Artiste de l'agence — id (le sous-domaine) et name. C'est le point d'entrée : les valeurs du paramètre artist de tous les autres appels viennent de cette liste.
/api/showsLes événements à venir — sans filtre pour tous les artistes, avec artist uniquement ceux d'une plateforme.
/api/toursLes blocs de tournée auxquels les événements sont rattachés.
/api/venuesLe répertoire des salles.
/api/partnersLe répertoire des partenaires et organisateurs.

Paramètres :

ParamètreSignification
tokenObligatoire. La clé API de la plateforme Agence.
artistFacultatif. Sous-domaine d'une plateforme Artiste — restreint la réponse à cette plateforme.
showFacultatif. Un événement précis, au format {artist}_{S_ID}.
venue / partnerFacultatif. Une entrée précise du répertoire concerné.
GET https://{agency}/api/artists?token=TA_CLE_API
GET https://{agency}/api/shows?token=TA_CLE_API
GET https://{agency}/api/shows?token=TA_CLE_API&artist={artist}
GET https://{agency}/api/shows?token=TA_CLE_API&show={artist}_1234
{
  "data": [
    { "id": "{artist}", "name": "Nom de l'artiste" }
  ]
}

Particularités

API Artiste

La plateforme Artiste porte l'interface complète : tous les endpoints de lecture — de la simple liste d'événements à l'état complet de l'advancing d'un événement — et l'endpoint d'écriture, avec lequel des systèmes externes créent et remplissent des événements.

Endpoints de lecture

Tous les endpoints de lecture s'appellent en GET et répondent en JSON. La colonne « Prérequis » indique le droit de clé nécessaire.

EndpointRenvoiePrérequis
/api/showsTous les événements à venir avec données de base, statut, salle, partenaire et liens billetterie. Avec crew (adresse e-mail de préférence), uniquement les événements pour lesquels la personne est réservée dans le groupe de voyage.
/api/show_detailUn événement précis en entier — l'état complet de l'advancing.Lecture des contenus
/api/toursLes blocs de tournée de la plateforme.
/api/venuesLe répertoire des salles, avec recherche par nom.Données complètes & recherche : lecture des contenus
/api/hotelsLe répertoire des hôtels, avec recherche par nom.Données complètes & recherche : lecture des contenus
/api/partnersLe répertoire des partenaires et organisateurs, avec recherche par nom.Données complètes & recherche : lecture des contenus
/api/crewLes personnes de la plateforme avec leur crewId et leur fonction — la source de tous les appels qui affectent des personnes.Lecture des contenus
/api/vehiclesLes véhicules du parc.Lecture des contenus
/api/setlistLa setlist d'un événement, un modèle de setlist ou toute la bibliothèque de morceaux.Lecture des contenus
/api/guestsLa liste d'invités d'un événement avec ses entrées, ses quotas et ses zones.Lecture des contenus
/api/presalesLes chiffres de prévente par système de billetterie, au choix avec l'historique hebdomadaire.Lecture des contenus · PRO
/api/expensesLes dépenses saisies d'un événement, justificatifs joints compris.Lecture des contenus · PRO
/api/flight_lookupPour un numéro de vol, l'itinéraire prévu avec horaires et terminal.Lecture des contenus
/api/templatesLes modèles de la plateforme (aperçu d'événement, groupe de voyage, contrat) avec leurs IDs.
/api/show_typesLes types d'événement valables sur cette plateforme — y compris ceux que tu as créés.
/api/capabilitiesLes fonctions et ressources que connaît cette plateforme — utile pour les intégrations qui servent plusieurs plateformes.
/api/artistsSur la plateforme Artiste : la plateforme elle-même, avec son sous-domaine comme id.

Les endpoints qui exigent « lecture des contenus » répondent par une erreur si ce droit manque. Pour /api/shows, /api/venues, /api/hotels et /api/partners, pas d'erreur — la réponse contient simplement moins de champs.

Champs de l'événement

Voici les champs que /api/shows renvoie par événement. Ils sont la base de toute intégration d'événements :

ChampSignification
idL'ID unique de l'événement, au format {artist}_{S_ID}.
artistLe sous-domaine de la plateforme Artiste à laquelle appartient l'événement.
typeLe type d'événement sous forme de mot court, par exemple concert, tour ou festival.
type-nameL'intitulé complet du type d'événement, s'il est renseigné.
titleLe titre de l'événement.
showDateLa date au format AAAA-MM-JJ. En cas de plusieurs options de date, le premier jour.
periodtrue si l'événement s'étend sur une période de plusieurs jours d'option.
showDatePeriodEndLe dernier jour de cette période, sinon null.
showDoorsOuverture des portes, horodatage avec fuseau, sinon null.
showStartDébut, horodatage avec fuseau, sinon null.
statusLe statut de réservation de l'événement (voir le tableau ci-dessous).
publishStatusLe statut de publication vers l'extérieur (voir le tableau ci-dessous).
releaseStartMoment à partir duquel l'événement doit être affiché publiquement.
releaseEndMoment à partir duquel l'événement ne doit plus être affiché, s'il est défini.
presaleStartMoment à partir duquel la prévente est active. Purement informatif — c'est ton système qui décide de la suite.
tourL'ID du bloc de tournée, si l'événement y est rattaché.
venueL'ID de la salle liée.
partnerL'ID du partenaire ou organisateur lié.
venueNameOverrideNom de salle différent pour ce seul événement — null signifie que le nom du répertoire s'applique.
venueCityOverrideVille différente pour ce seul événement.
venueCountryOverridePays différent, sous forme de code pays.
partnerNameOverrideNom de partenaire différent pour ce seul événement.
partnerWebsiteOverrideSite web du partenaire différent pour ce seul événement.
postponedtrue si l'événement est marqué comme reporté. Se règle sciemment à la main.
relocatedtrue si l'événement est marqué comme déplacé.
ticketlinksLes liens billetterie sous forme de liste, chacun avec un intitulé, une adresse et l'indication si ce canal est complet.
supportsLes premières parties sous forme de liste.
schedulesLes plannings de l'événement. Uniquement avec le droit « lecture des contenus ».
customFieldsLes champs libres de l'événement. Uniquement avec le droit « lecture des contenus ».
showTypeL'ID du type d'événement — exactement l'ID attendu par l'endpoint d'écriture. Uniquement avec « lecture des contenus ».
venueTypeL'ID du type de salle. Uniquement avec « lecture des contenus ».
tbaObsolète. tba et tbaDate subsistent pour compatibilité — utilise plutôt publishStatus et releaseStart.

Valeurs possibles pour status :

ValeurSignification
confirmedConfirmé.
tbcÀ confirmer.
optionOption — le jour est réservé, mais sans engagement.
ideaIdée — une simple réflexion pour l'instant.
cancelledAnnulé.

Valeurs possibles pour publishStatus :

ValeurSignification
publishedPublic — peut être affiché.
tbaAnnoncé — il existe un moment de publication, voir releaseStart.
unpublishedNon publié — n'est livré qu'aux clés autorisées pour cela.

Remarque : L'API renvoie par principe tous les événements à venir. Ce qui apparaît sur un site web, c'est ton système qui le décide, à partir de status, publishStatus, releaseStart et releaseEnd.

Si tu ne veux pas programmer du tout : pour la liste des dates sur un site web, il existe une voie toute prête sans API — voir Intégrer les dates de show sur le site web.

Un événement en détail

/api/show_detail renvoie un événement précis en entier — tout ce qui converge dans l'advancing :

GET https://{subdomain}/api/show_detail?token=TA_CLE_API&show={artist}_1234

Astuce : Toujours lire avant d'écrire. Tu sais ainsi ce qui est déjà renseigné et tu n'écrases aucune donnée existante.

Accès en écriture

Via l'endpoint d'écriture, des systèmes externes créent des événements, les remplissent et les modifient. Il n'existe que sur la plateforme Artiste et ne fonctionne qu'avec une clé pour laquelle l'accès en écriture a été activé.

Tout passe par une seule adresse — /api/write. Le pilotage se fait via la méthode HTTP et via le paramètre resource. Sans resource, il s'agit de l'événement lui-même :

MéthodeSignification
POSTCrée un nouvel événement. La date est obligatoire.
PATCHModifie un événement existant. Seul ce qui figure dans l'appel est écrit.
DELETESupprime définitivement un événement, avec les données qui y sont rattachées. Le crew est prévenu comme depuis l'interface.

Les champs de l'événement :

ChampSignification
dateDate au format AAAA-MM-JJ. Obligatoire à la création ; lors d'une modification, elle déplace l'événement.
idL'ID de l'événement. Obligatoire pour modifier et supprimer.
statusLe statut de réservation. À la création sans indication : « à confirmer ».
titleLe titre de l'événement.
showTypeL'ID du type d'événement. Un ID inconnu sur cette plateforme est refusé.
venueTypeL'ID du type de salle.
applyTemplateApplique le modèle lié au type d'événement — exactement comme dans l'interface.
schedules[]Les plannings de l'événement, chacun avec contenu, titre et visibilité.
customFields[]Les champs libres de l'événement, chacun avec contenu, titre et visibilité.
POST https://{subdomain}/api/write?token=TA_CLE_API
Content-Type: application/json

{
  "date": "2026-09-01",
  "status": "option",
  "title": "Release Show",
  "showType": 0,
  "schedules": [
    { "index": 1, "title": "Déroulé", "content": "18:00 Balances\n20:00 Ouverture des portes", "visible": true }
  ]
}
PATCH https://{subdomain}/api/write?token=TA_CLE_API
Content-Type: application/json

{ "id": "{artist}_1234", "status": "confirmed" }
DELETE https://{subdomain}/api/write?token=TA_CLE_API
Content-Type: application/json

{ "id": "{artist}_1234" }

La réponse contient l'ID de l'événement :

{ "id": "{artist}_1234" }

Important : Les appels en écriture se comportent exactement comme une saisie dans l'interface : les notifications partent, le journal des modifications est écrit, les échéances et les modèles s'appliquent.

Si une nouvelle date est transmise lors d'une modification, l'événement est déplacé : toutes les échéances de tâches se décalent du même nombre de jours, l'ancien jour est conservé comme « déplacé depuis » et le crew est prévenu. Ne transmets donc la date que si tu veux vraiment déplacer l'événement.

Ressources d'advancing

Avec le paramètre resource, le même endpoint s'adresse aux différentes parties d'un événement — du répertoire des salles aux hôtels et aux voyages, jusqu'à la liste d'invités. De quoi construire un événement entier depuis l'extérieur :

DomaineRessourcesSignification
Sallevenue, venue_link, venue_contact, venue_alt, venue_stageCréer et tenir à jour des salles dans le répertoire, les lier à l'événement, enregistrer des personnes de contact, définir des alternatives et représenter les scènes ou salles d'un lieu.
Hôtelhotel, hotel_link, hotel_room, hotel_roomingCréer des hôtels, les placer sur l'un des quatre emplacements hôtel de l'événement, créer des chambres et attribuer les lits à des personnes.
Partenairepartner, partner_link, partner_contactCréer des partenaires et organisateurs, les placer sur l'un des trois emplacements partenaire et tenir à jour leurs personnes de contact.
Personnes de contactshow_contact, cp_otherDéfinir le contact sur place et les contacts de tournée de l'événement, et ajouter autant de contacts supplémentaires que nécessaire.
CateringcateringDéfinir le type de catering, le buyout et la description de l'événement.
Groupe de voyageshow_crewRéserver du crew pour l'événement et l'annuler — avec les mêmes notifications que dans l'interface.
Voyagetravel, travel_entryArrivée et départ sous forme d'indication simple (distance et temps de trajet, calculés automatiquement si souhaité) ou d'entrées de voyage individuelles par personne et moyen de transport.
Véhiculesvehicle, vehicle_link, vehicle_driver, vehicle_passenger, vehicle_travel,
vehicle_vorlage, vehicle_vorlage_link, apply_vehicle_template
Tenir à jour le parc, affecter des véhicules à l'événement, définir conducteur et passagers, rattacher des véhicules aux entrées de voyage, créer et appliquer des modèles de véhicules.
Tâchestodo, todo_reminderCréer des tâches avec échéance, les cocher et définir des rappels pour des personnes précises.
Options de datetermin_optionProposer des jours alternatifs et les retirer, tant qu'aucun jour n'est arrêté.
Liste d'invitésguestlist, guestlist_limit, price_group, guest_area, guest_entryDéfinir réglages et quotas, créer groupes de prix et zones, ajouter, modifier et supprimer des invités.
Setlistsong, setlist, setlist_templateTenir à jour la bibliothèque de morceaux, ordonner les morceaux sur l'événement, créer et transférer des modèles de setlist.
Fichiersfile, person_file, show_person_fileDéposer des fichiers sur l'événement, sur une personne ou sur une personne au sein du groupe de voyage — et les retirer.
Modèlesapply_templateAppliquer un modèle enregistré à l'événement — aperçu d'événement, groupe de voyage ou contrat.
Deal & contrat PROdeal, deal_participation, additional_cost, contract_status, contract_partnerDéfinir type de deal, garantie, paliers de participation et coûts supplémentaires, ainsi que le statut du contrat, les échéances et le cocontractant.
Dépenses PROexpense, expense_fileSaisir les dépenses réelles du suivi des coûts et joindre les justificatifs sous forme de fichier.
Prévente PROpresales, ticketsystemRemonter les chiffres de prévente par système de billetterie et supprimer des systèmes de billetterie.
POST  https://{subdomain}/api/write?token=TA_CLE_API&resource=hotel
      { "name": "Hotel …", "city": "Berlin", "checkIn": "15:00" }

POST  https://{subdomain}/api/write?token=TA_CLE_API&resource=hotel_link
      { "show": "{artist}_1234", "slot": 1, "hotel": "hotel_{artist}_5" }

Remarque : Les champs exacts attendus par chaque ressource figurent dans la doc live de ta plateforme — chaque ressource y est présentée avec sa méthode, ses champs obligatoires et un exemple.

Types d'événement & de salle

Le type d'événement et le type de salle se transmettent sous forme de nombre. Ces types d'événement standard existent sur toutes les plateformes — lesquels sont sélectionnables dépend des paramètres de la plateforme :

IDIntituléCompte comme show
0Concertoui
1Touroui
2Festivaloui
3Répétitionnon
4Promooui
5Jour offnon
6Voyagenon
7Showoui
8Préparationnon
9Supportoui
10Previewoui
11Featureoui
12Montagenon
13Démontagenon
14Bilannon

En plus, chaque plateforme peut créer ses propres types d'événement (voir Lier les modèles aux types d'événement). Leurs IDs varient d'une plateforme à l'autre et ne figurent donc pas dans ce manuel. La liste valable pour ta plateforme — standard et personnalisés, avec ID et intitulé — se trouve dans la doc live de ta plateforme et peut être interrogée à tout moment :

GET https://{subdomain}/api/show_types?token=TA_CLE_API

Les types de salle, en revanche, sont identiques sur toutes les plateformes :

IDIntitulé
0non précisé
1Club
2Salle
3Arena
4Open Air
5Chapiteau
6Stade

Visibilité & rôles

Les plannings, les champs libres, le catering et les contacts supplémentaires peuvent être visibles ou masqués pour certains rôles. La lecture et l'écriture utilisent la même notation :

ValeurSignification
"roles": ["all"]Visible par tout le monde. Équivaut à ne rien définir.
"roles": []Visible uniquement par l'admin et l'agence.
"roles": ["tourmanager","crew"]Visible en plus par les rôles indiqués.
"visible": true|falseForme courte : true signifie « pour tout le monde », false signifie « admin et agence uniquement ». Une liste de rôles explicite l'emporte.

Ces rôles peuvent être indiqués :

tourmanager, artist, crew-plus, crew, guest

L'admin et l'agence voient toujours tout et ne sont donc jamais listés.

IDs & références

Les enregistrements sont désignés par des IDs parlants. La construction est toujours la même, pour qu'un ID reste sans ambiguïté même lorsque plusieurs plateformes travaillent ensemble :

EnregistrementFormatSignification
Termin{artist}_{S_ID}Sous-domaine de la plateforme Artiste et numéro interne de l'événement.
Tourtour_{artist}_{id}Bloc de tournée.
Venuevenue_{prefix}_{id}Salle du répertoire.
Partnerpartner_{prefix}_{id}Partenaire ou organisateur du répertoire.
Hotelhotel_{prefix}_{id}Hôtel du répertoire.
CrewcrewIdPersonne de la plateforme — un simple nombre, obtenu via la liste des personnes.
Gastg_…Entrée sur la liste d'invités.
Preisgruppepg_…Groupe de prix d'un événement.
Bereichglb_…Zone de la liste d'invités.
Ausgabefin_…Dépense saisie.

Remarque : Le préfixe des salles, hôtels et partenaires est le sous-domaine de la plateforme Artiste — ou, si la plateforme appartient à une agence, le nom de l'agence. La raison : ces répertoires sont partagés au sein d'une agence.

Erreurs & codes de statut

Les erreurs reviennent en JSON, accompagnées d'un code de statut HTTP :

{ "error": "Token is invalid" }
CodeSignification
400La requête est incomplète, ou une valeur est invalide ou trop longue.
401La clé est absente ou invalide.
403Il manque le droit nécessaire à la clé, la fonction est une fonction PRO, ou la licence de la plateforme a expiré — la plateforme est alors en lecture seule.
404L'enregistrement ou la plateforme visés n'existent pas.
405La méthode HTTP ne correspond pas à la ressource visée.
409La requête contredit l'état actuel — par exemple une indication de voyage simple alors que le voyage est déjà planifié individuellement.
423L'enregistrement est figé (par exemple un décompte clôturé) et ne peut plus être modifié.
500Erreur inattendue côté serveur.

Doc live de ta plateforme

Chaque plateforme embarque sa propre documentation d'API, toujours à jour. Elle se trouve directement sous l'adresse de la plateforme et est accessible sans connexion :

https://{subdomain}/api/

On y trouve la même chose qu'ici — mais avec les vraies valeurs de ta plateforme : les types d'événement réellement valables, y compris les tiens, tes champs de setlist, l'ensemble des champs de chaque ressource d'écriture et les champs de réponse complets de tous les endpoints.

À retenir : Le manuel explique le principe, la doc live donne les IDs et les champs concrets de ta plateforme.

Valeurs propres à la plateforme

Certaines valeurs diffèrent d'une plateforme à l'autre parce qu'elles proviennent de tes propres réglages et données. Elles ne figurent donc pas dans le manuel, mais peuvent être interrogées directement à tout moment :

ValeurRequête
Tes propres types d'événement avec leurs IDsGET /api/show_types
Tes propres champs de setlistGET /api/setlist?songs=1
Modèles et leurs IDsGET /api/templates
Personnes et leurs IDsGET /api/crew
Groupes de prix et zones de liste d'invités d'un événementGET /api/guests
Tes propres catégories de dépenses et modes de paiementGET /api/expenses
Étendue fonctionnelle de la plateformeGET /api/capabilities

Important : N'écris jamais en dur dans une intégration les IDs de types d'événement, de modèles ou de personnes. Ils diffèrent selon la plateforme et peuvent changer — interroger d'abord, utiliser ensuite.

Exemples pratiques

Afficher les dates de tournée sur un site web

Un seul appel suffit — il renvoie tous les événements à venir :

GET https://{subdomain}/api/shows?token=TA_CLE_API

Affiche normalement les événements dont le statut de publication est « published », et ceux en « tba » comme une annonce sans date.

Tiens compte de releaseStart et releaseEnd, pour que les événements apparaissent et disparaissent automatiquement au bon moment.

Utilise ticketlinks pour les boutons de billetterie et l'indication qu'ils contiennent pour la mention « complet ».

Pour une agence, le même déroulé passe par le sous-domaine de l'agence — filtré par artiste si tu le souhaites.

Reprendre des événements depuis un autre système

D'abord créer l'événement, puis créer la salle ou la prendre dans le répertoire et la lier à l'événement :

POST  https://{subdomain}/api/write?token=TA_CLE_API
      { "date": "2026-09-01", "status": "tbc", "title": "Release Show", "showType": 0 }

POST  https://{subdomain}/api/write?token=TA_CLE_API&resource=venue
      { "name": "…", "city": "…" }

POST  https://{subdomain}/api/write?token=TA_CLE_API&resource=venue_link
      { "show": "{artist}_1234", "venue": "venue_{artist}_55" }

Vérifie au préalable, avec une recherche par nom dans le répertoire, si la salle existe déjà — pas de doublons ainsi.

Remplir les données d'advancing

Un déroulé qui a fait ses preuves pour les intégrations :

D'abord lire l'événement en entier, pour connaître l'état actuel.

Ensuite compléter ce qui manque — salle, hôtel, partenaire, personnes de contact, catering, voyage, plannings.

Pour finir, relire le résultat et le comparer à ta propre source.

Astuce : Si tu ne veux pas programmer toi-même : l'Assistant IA fait exactement ce travail par chat, à la voix ou par e-mail — en coulisses, il utilise cette même interface.