Cette documentation est ton
Cette documentation est dynamique et en constante évolution, car nous la mettons à jour et l'enrichissons en permanence.
Bienvenue, Légendes !
J.SHOW est ton application tout-en-un de production de tournée — conçue pour les artistes, les agences et les professionnels du live qui sont prêts à dompter le chaos ! De la planification des shows à la coordination des équipes, en passant par le suivi des deals, la génération de contrats et la gestion de la logistique — J.SHOW rassemble tout dans un espace numérique magnifiquement organisé.
Que tu sois un artiste indépendant ou une agence à part entière représentant plusieurs artistes, J.SHOW t'offre la structure, la flexibilité et le contrôle nécessaires pour faire avancer ton show — tout en gardant la tête dans le jeu créatif.
Nous proposons deux types de plateformes, la
Les deux plateformes sont livrées avec leurs propres
Si tu gères plus de quelques artistes, obtenir une
Toutes les plateformes Artiste connectées à une plateforme Agence donnée partagent une base de données centralisée pour les salles, organisateurs et hôtels, garantissant ainsi un flux de travail fluide et efficace.
Le prix d'une plateforme Agence est de
Important : La plateforme Agence sert de hub central pour ton agence, mais elle n'inclut aucune plateforme Artiste. Une plateforme Artiste distincte est requise pour chaque artiste que tu représentes. Voir le Guide de tarification pour un exemple de tarification.
La plateforme Agence est uniquement disponible sur
Remarque : Plusieurs plateformes Agence peuvent se voir accorder l'accès à la même plateforme Artiste.
La
Nous proposons deux options pour les plateformes Artiste :
➀ Le prix d'une plateforme Artiste Basic est de
➁ Le prix d'une plateforme Artiste Pro est de
La
Les deux disponibles en
Pour un aperçu détaillé du processus de licence et de la structure tarifaire, consulte notre
Par manque de place, l'interface utilise des abréviations et des couleurs. Voici ce qu'elles signifient : ce que veut dire
ASTUCE : En haut de la liste des événements se trouve un bouton
| Abréviation | Signification |
| tbc | Abréviation de to be confirmed (à confirmer) : l'événement est convenu, mais pas encore définitif. La mention est ajoutée automatiquement à l'événement — dans la liste, dans le titre, dans le calendrier et dans l'abonnement au calendrier — et disparaît dès que le statut passe à confirmé. Ce n'est pas un champ à part et elle ne peut pas être désactivée séparément. |
| opt | Forme courte du statut Option : la date est réservée, la confirmation est encore attendue. |
| tba | Abréviation de to be announced (à annoncer) : l'événement est fixé, mais pas encore annoncé publiquement. |
| pub | Forme courte de annoncé : l'événement a été annoncé publiquement. |
| Contact | Personne de contact — et non Artist Pass. Il existe Contact salle, Contact technique, Contact partenaire, Contact autre et, dans la partie finances, Contact décompte. |
| TM · A · C+ · C · G | Les niveaux de permission Tourmanagement, Artist, Crew+, Crew et Guest. Les abréviations apparaissent là où le nom complet du niveau de permission ne tient pas — par exemple à côté d'un planning dans les modèles ou à côté d'un bloc du bureau. Elles indiquent qui a le droit de le voir. |
| GL | Liste d'invités. |
| Statut | Signification |
| confirmé | L'événement est définitif. |
| pas encore confirmé (tbc) | Convenu, mais pas encore définitif. |
| Option | La date est réservée, la confirmation est encore attendue. |
| Idée | Une piste au stade de la planification : rien n'est encore convenu. |
| clôturé | Joué et réglé. Les événements passés dans ce statut apparaissent estompés dans la liste. |
| annulé | N'a pas lieu. L'événement reste dans la liste pour mémoire et s'affiche barré. |
| à reporter | Reporté à une date encore inconnue. L'événement conserve toutes ses données, mais les confirmations de l'équipe sont retirées : plus personne n'est prévu ce jour-là. |
L'annonce est une autre question : un événement peut être confirmé sans être public pour autant. C'est à cela que servent tba (pas encore annoncé) et annoncé.
Chaque événement a un type. La liste n'en affiche que l'abréviation.
| Abréviation | Type d'événement |
| CNCRT | Concert |
| TOUR | Tour |
| FSTVL | Festival |
| RÉPÉT | Répétition |
| PROMO | Promo |
| OFF | Jour off |
| VOYAG | Voyage |
| SHOW | Show |
| PRÉP | Préparation |
| SUPRT | Support |
| PRVW | Preview |
| FEAT | Feature |
| MONT | Montage |
| DÉMONT | Démontage |
| BILAN | Bilan |
En plus, chaque plateforme peut créer ses propres types d'événement avec leur propre abréviation (Associer des modèles aux types d'événement). Ceux-là ne figurent évidemment pas dans cette liste.
| Repère | Signification |
| tbc | Pas encore confirmé. Dans toute la plateforme, l'orange signifie « en attente de confirmation ». |
| à reporter | L'événement doit être reporté, mais aucune nouvelle date n'est fixée. En rouge, car le jour ne compte plus comme réservé. |
| Nom en italique dans la liste d'invités | Une entrée qui doit encore être confirmée (une demande). Elle ne compte dans le total, dans le PDF et dans l'export qu'une fois confirmée. Sur téléphone, la ligne est en plus surlignée en orange. |
| Coche grise, orange, bleue ou rouge | La réponse d'une personne à une demande : gris — pas encore de réponse, orange — peut-être, bleu — acceptée ou engagée, rouge — refusée. |
| annulé | Barré : l'événement est annulé. |
| Ligne estompée dans la liste des événements | Un événement passé avec le statut terminé. |
| Jours surlignés en gris, vert, orange ou rouge dans le calendrier | Un bloc de tournée. La couleur est choisie librement par la personne qui crée le bloc : elle n'a pas de signification fixe. |
| +1h / −1h | Un badge à côté de la date dans les informations principales : l'événement se trouve dans un autre fuseau horaire que la veille, l'heure avance ou recule d'autant. L'infobulle indique les deux fuseaux horaires. |
| Barre bleue à côté d'un bloc dans l'événement | Quelque chose a changé dans cette section. La barre s'affiche pour chaque personne séparément et disparaît dès qu'elle l'a vue. |
La légende des points, carrés et triangles d'avertissement de la liste des événements se trouve aussi dans la plateforme elle-même : liste des événements →
| Terme | Signification |
| Clause de rayon | Une zone d'exclusivité autour d'une salle : dans un rayon et une période définis, aucun second événement ne doit avoir lieu. J.SHOW le vérifie et signale les conflits possibles. |
| Protéger aussi les annonces | Fait partie de la clause de rayon : une période pendant laquelle aucune annonce d'un autre événement ne doit non plus avoir lieu dans le rayon. Un tel conflit est signalé par la mention (Annonce). |
| NIGHTLINER | Le bus de tournée. Lorsqu'une distance porte cette mention, l'itinéraire est calculé pour ce véhicule — NL + TRAILER pour le bus avec remorque. L'Emplacement nightliner est l'emplacement prévu pour lui à la salle. |
| annoncé | Annoncé publiquement. Un événement peut être confirmé sans être publié pour autant. À la date de publication que tu définis, il devient public automatiquement et apparaît alors aussi sur un site web connecté. |
Pour créer ta propre
Clique sur plateforme Agence.
Choisis ton
Remarque : Une fois sélectionné, le sous-domaine ne peut plus être modifié ultérieurement.
Saisis le nom de ton Agence et ton adresse e-mail.
Clique sur
Un lien d'inscription sera envoyé à ton adresse e-mail.
Tu es prêt !
Il existe deux façons de créer une
➀ Pour créer une plateforme Artiste en tant qu'artiste indépendant, rends-toi sur
Clique sur plateforme Artiste.
Choisis ton
Remarque : Une fois sélectionné, le sous-domaine ne peut plus être modifié ultérieurement.
Saisis le nom d'artiste et ton adresse e-mail.
Clique sur
Un lien d'inscription sera envoyé à ton adresse e-mail.
C'est parti !
➁ Pour créer une plateforme Artiste depuis une plateforme Agence, clique sur
Si tu souhaites mettre à niveau une plateforme Artiste existante vers la
Connecte-toi à la plateforme Artiste.
Va dans
Sur le côté gauche, choisis soit
Après ton inscription sur une plateforme J.SHOW, tu recevras un lien de vérification d'e-mail pour confirmer ton adresse e-mail.
Vérifie ta boîte de réception pour un e-mail de J.SHOW et clique sur le lien de vérification.
Une fois vérifié, le statut de ton e-mail est confirmé et tu peux accéder à toutes les fonctionnalités de la plateforme.
Remarque : Si tu n'as pas reçu l'e-mail de vérification, vérifie ton dossier spam ou demande un nouveau lien depuis les paramètres de ton profil.
Si une plateforme Artiste indépendante déjà existante souhaite être intégrée à une plateforme Agence, contacte support@j.show pour obtenir de l'aide.
Tu vas recevoir une invitation par e-mail à rejoindre une plateforme Artiste.
Ouvre l'e-mail et clique sur
Tu seras invité à créer un mot de passe.
Clique sur
Tu peux désormais te connecter via le navigateur et/ou utiliser l'application J.SHOW — soit sur ton smartphone, soit en visitant app.j.show.
Après ta première connexion, tu seras invité à vérifier ton profil.
Clique sur
Paramètres facultatifs :
Tu peux également :
Programmes de fidélité : Le + à côté de
Appareils connectés : Plus bas dans ton profil, tu vois sur quels appareils tu es actuellement connecté, avec un nom lisible du type « Android · ELP-NX9 (App) ». L'appareil devant lequel tu es porte la mention
Les cartes de réduction ferroviaire ont leur propre liste dans le profil : pour chaque entrée,
Outre le numéro de téléphone et la date de naissance, deux autres indications peuvent être rendues obligatoires :
Le prénom et l'e-mail sont toujours obligatoires et ne peuvent pas être désactivés.
Après le mot de passe, J.SHOW demande en plus un code à six chiffres issu d'une application d'authentification sur ton téléphone. Connaître ton mot de passe ne suffit donc plus pour entrer.
Mise en place : tu trouves
Où le code est demandé : à la connexion sur la plateforme artiste, sur la plateforme agence et dans l'app — sur ordinateur comme sur téléphone. La mise en place se fait elle aussi partout : sur ordinateur, sur téléphone et dans l'app.
Rester connecté : si tu l'as coché à la connexion, J.SHOW ne demande pas le code à chaque visite sur cet appareil. Qui n'a pas encore mis en place la connexion à deux facteurs passe malgré tout par la configuration, même avec la case cochée.
Désactiver : via
Téléphone perdu ou changé ? Tu ne peux alors pas t'en sortir seul — adresse-toi à l'administration de ta plateforme. Les utilisateurs Admin et Agence peuvent la désactiver dans le formulaire d'équipe de la personne via
Pour les admins — la rendre obligatoire : sous
Tant que la plateforme exige la connexion à deux facteurs, personne ne peut la désactiver pour lui seul.
Ne te fie pas à « uniquement sur ordinateur ». C'est le navigateur lui-même qui indique si une connexion vient d'un téléphone — et cela se falsifie. La case est un confort pour tes équipes, pas un verrou contre un attaquant.
Plateforme agence avec authentification unique : si la plateforme agence confie sa connexion à
Ne vaut que pour la connexion à cette plateforme agence. Les plateformes artistes ne demandent un code que si leurs propres réglages l'exigent — rien n'y est activé depuis ici. Le code, lui, appartient à la personne : si tu le configures ici, il te sera aussi demandé sur chaque plateforme artiste où tu te connectes directement. Si tu passes d'ici à une plateforme artiste, elle ne te le redemande pas.
Si tu es invité sur plusieurs plateformes Artiste avec la même adresse e-mail :
Tu devras accepter chaque invitation individuellement en cliquant sur
Si tu utilises la même adresse e-mail, ton profil existant sera automatiquement réutilisé — il n'est pas nécessaire de créer un nouveau mot de passe.
La plupart des informations de ton profil resteront unifiées sur toutes les plateformes, y compris ton nom, tes coordonnées, tes paramètres linguistiques, tes informations de permis de conduire et tes tailles de vêtements.
Cependant, les paramètres suivants sont spécifiques à chaque plateforme :
Dans l'application J.SHOW :
Va dans l'onglet
Si l'outil de booking Crew est activé, tu peux indiquer ta disponibilité pour les événements à venir.
Une fois booké pour des événements spécifiques, ils apparaîtront dans l'onglet
Remarque : Il n'y a aucune limite au nombre de plateformes auxquelles tu peux être invité avec la même adresse e-mail.
Si tu es invité sur différentes plateformes avec différentes adresses e-mail : Tu peux tout de même regrouper toutes tes plateformes dans l'application J.SHOW (ou app.j.show) :
Va dans le menu et clique sur
Connecte-toi avec ton autre adresse e-mail et mot de passe.
Tous les événements de tous les comptes e-mail connectés apparaîtront désormais dans l'onglet
Important : Chaque adresse e-mail a son propre profil — ceux-ci restent séparés, même si les événements de plusieurs comptes sont visibles ensemble dans l'application.
Tu devras mettre à jour les coordonnées, les informations de permis de conduire ou les préférences linguistiques individuellement pour chaque profil.
Pour modifier ton profil dans l'application, sélectionne d'abord la plateforme dont tu souhaites mettre à jour le profil.
Clique ensuite sur ton nom ou sur
Certaines personnes utilisent plusieurs adresses e-mail : une via l'agence, une privée, une pour un projet annexe. Tu peux être connecté à trois comptes en parallèle. Le centre de notifications et la recherche globale rassemblent alors tout ce qui vient de ces comptes.
Dans l'App :
Sur la plateforme artiste : ouvre
Sur la plateforme d'agence : ouvre
Dans les deux cas, tu saisis l'adresse e-mail et le mot de passe de l'autre compte : c'est la même opération et la même liste. Le mot de passe est la preuve, il n'y a pas d'e-mail de confirmation. Ainsi personne ne peut rattacher l'adresse d'autrui à son propre compte.
Cela ne change rien à tes droits. Cela ne fait que réunir la vue d'ensemble. Sur chaque plateforme, tu vois toujours exactement ce que ton profil y autorise, et c'est vérifié à chaque appel.
De plus, tes propres comptes comptent comme une seule personne dans la réservation d'équipe : une double réservation se voit même si tu utilises des adresses différentes sur les deux plateformes.
Pour déconnecter un compte, utilise déconnexion au même endroit, sans mot de passe. Il est alors déconnecté partout sur cet appareil, et le centre de notifications n'affiche plus rien de lui.
Si tu souhaites supprimer ton profil ou retirer une plateforme de ton application :
Connecte-toi à la plateforme que tu souhaites retirer (dans l'application : sélectionne d'abord la plateforme que tu souhaites retirer).
Clique sur
La fenêtre « Modifier le profil » apparaîtra.
Clique sur
Un avertissement apparaîtra, te rappelant que toutes les données associées sur cette plateforme seront supprimées et que tu n'y auras plus accès.
Clique sur
La plateforme ne sera plus listée dans ton application.
Important : La suppression de ton profil sur une plateforme n'affecte pas tes profils sur les autres plateformes.
Chaque plateforme Artiste ou Agence gère son propre accès au profil — tu resteras donc actif sur les autres plateformes, sauf si tu les supprimes également individuellement.
La
Elle est disponible uniquement sur
Accède à ta plateforme Agence en te rendant sur ton sous-domaine personnalisé (par ex. tonagence.j.show).
Tu peux te connecter avec :
Note : les comptes employés peuvent uniquement se connecter via la plateforme Agence — pas directement via une plateforme Artiste.
Si tu as oublié ton mot de passe, clique sur
Une fois connecté, la barre de navigation supérieure donne accès à toutes les zones principales de la plateforme Agence :
Utilise le menu déroulant
Lorsque tu sélectionnes une plateforme Artiste spécifique, la vue principale charge cette plateforme — te permettant de travailler directement à l'intérieur depuis l'interface Agence.
Pour revenir à la vue d'ensemble Agence affichant toutes les plateformes, sélectionne
Si l'une de tes plateformes Artiste a les fonctionnalités
Cette fonction te permet de filtrer et d'afficher tous les événements liés à un organisateur/partenaire spécifique sur l'ensemble des plateformes Artiste — utile pour suivre les performances de vente de billets par organisateur.
La vue affiche :
L'un des principaux avantages de la plateforme Agence est que toutes les plateformes Artiste partagent des bases de données centralisées pour les salles, partenaires et hôtels.
Lorsque tu ajoutes une salle, un partenaire ou un hôtel sur une plateforme, il devient disponible sur toutes les plateformes Artiste connectées à la même Agence — éliminant les doublons et garantissant la cohérence.
Pour gérer ces bases de données, utilise les onglets
La plateforme Agence est accessible en se connectant via ton sous-domaine personnalisé.
Tu peux te connecter avec l'adresse e-mail initiale utilisée pour créer la plateforme ou avec un
Note : les
Pour inviter un employé sur ta plateforme Agence et lui attribuer l'accès à des plateformes Artiste spécifiques :
Connecte-toi à la
Sélectionne
Tu verras la liste de tous les employés actuels.
Clique sur l'icône
Saisis leur adresse e-mail, coche s'ils doivent disposer des droits ADMIN, et sélectionne les plateformes Artiste auxquelles ils doivent avoir accès.
Clique sur
Qui est considéré comme un « employé » ?
Toute personne qui travaille pour l'Agence mais ne fait pas partie de l'équipe de production en tournée des artistes.
L'onglet
Dans l'onglet
En cliquant sur
Les employés disposant des droits Admin sur la plateforme Agence peuvent également :
Le bouton
Cette fonction n'est visible que pour le Propriétaire et les employés disposant des droits Admin.
Les employés ne peuvent accéder qu'aux plateformes Artiste auxquelles ils ont été explicitement attribués.
Par défaut, cela leur octroie les droits Admin sur ces plateformes — sauf s'ils possèdent déjà un profil enregistré avec d'autres autorisations.
L'autorisation se choisit par plateforme Artiste, et non une seule fois pour toute l'agence — le champ s'appelle
Sur une personne, tu décides plateforme par plateforme : Choisis pour chaque plateforme avec quelle autorisation cette personne y travaille.
Depuis une plateforme, tu décides personne par personne : Choisis pour chaque personne avec quelle autorisation elle travaille sur cette plateforme.
Note : sans choix explicite, l'accès complet s'applique — un réglage vide ne restreint rien.
Si la même adresse e-mail est utilisée pour créer également un profil personnel sur une plateforme Artiste :
En résumé : un profil détermine ce que l'employé peut voir et faire sur une plateforme Artiste.
Une fois connectés, les employés peuvent :
Mot de passe oublié ? Utilise
La plateforme Agence offre une vue consolidée de tous les événements de toutes tes plateformes Artiste, ainsi qu'une archive pour les plateformes passées ou désactivées.
Les types d'événement créés soi-même portent souvent le même nom sur plusieurs plateformes artiste, mais y ont des numéros propres. Dans la vue Toutes les dates, le filtre regroupe donc les types de même libellé en une seule entrée au lieu de les lister par plateforme.
L'onglet
La liste se charge dynamiquement à mesure que tu fais défiler — affichant 50 événements à la fois pour des performances rapides même avec des milliers d'événements.
Pour chaque événement, la liste affiche :
Pour les plateformes Artiste avec les fonctionnalités
Pour filtrer la liste d'événements :
Utilise le champ de recherche pour filtrer par mot-clé (recherche dans la date, le titre, la salle, la ville, le pays et l'organisateur).
Utilise le filtre Artiste pour restreindre la liste à une plateforme Artiste spécifique. Ta sélection est mémorisée.
Bascule entre les événements
Utilise le filtre
Utilise le filtre Type d'événement pour restreindre la liste à des types d'événements spécifiques (par ex. uniquement les shows, uniquement les répétitions, etc.).
Utilise les filtres déroulants Statut du contrat et Statut du décompte pour filtrer les événements selon leur état actuel de contrat ou de décompte. Ces filtres sont automatiquement masqués pour les types d'événements qui ne sont pas des shows.
Pour trier la liste :
Clique sur les en-têtes de colonnes pour trier par Date, Plateforme, Titre ou Salle.
Un total général de tous les événements affichés apparaît en bas de la liste.
Pour ouvrir un événement, clique dessus dans la liste. La plateforme Artiste se chargera avec les détails de cet événement.
Utilise le bouton
Note : les événements provenant de plateformes non-PRO apparaissent également dans l'export — les colonnes PRO restent vides pour ceux-ci.
Le filtre Uniquement dus prend aussi en compte, à côté du statut de contrat et de décompte, les tâches en retard : un événement apparaît donc aussi lorsqu'une tâche dont l'échéance est dépassée y est rattachée.
L'onglet
L'archive affiche un tableau de toutes les plateformes archivées avec :
Pour parcourir les événements d'une archive :
Clique sur une plateforme archivée pour l'ouvrir.
Utilise le filtre par année pour naviguer entre les différentes années.
Clique sur des événements individuels pour voir leurs détails complets (lecture seule).
Dans la vue archive d'un événement, bascule entre les onglets
Onglet Fichiers : si les uploads de fichiers ont été conservés lors de l'archivage, l'onglet
Une plateforme archivée peut être recréée à partir de son snapshot d'archive :
Clique sur
Tu peux exporter les données d'événements archivées au format XLSX (Excel) ou CSV. L'export Excel produit un classeur structuré avec deux feuilles :
Démarrer l'export Excel :
Dans la liste d'archives : clique sur
Dans la vue détaillée de l'archive : sélectionne éventuellement une année via le filtre par année puis clique sur
Note : pour des raisons de protection des données, les données personnelles sensibles (telles que les coordonnées de la crew, allergies, préférences alimentaires, tailles de vêtements, dates de naissance et documents personnels) sont automatiquement exclues des exports d'archive. La liste blanche des colonnes est codée en dur dans l'exporteur afin que d'éventuels ajouts futurs au schéma ne puissent pas accidentellement faire fuiter de nouvelles données personnelles.
Export avec ton propre choix de colonnes :
L'onglet
La section
Chaque facture a un statut qui peut être suivi et mis à jour :
Lorsque plusieurs
Les factures avec plusieurs échéances de paiement (conditions de paiement) affichent la date d'échéance la plus proche et le nombre d'échéances dans la liste. La réception du paiement peut être enregistrée individuellement par échéance.
Lorsque toutes les échéances sont payées, le statut de la facture passe automatiquement à « Intégralement payée ». Pour les paiements partiels, le statut passe à « Partiellement payée ».
Les échéances de paiement en retard sont mises en évidence en rouge.
Filtre par Plateforme, Statut, Plage de dates ou Mot-clé.
Plusieurs filtres de statut peuvent être sélectionnés simultanément.
Via
Les factures autonomes apparaissent dans la liste centrale des factures aux côtés de toutes les autres factures. Pour plus de détails, voir Factures autonomes.
Pour télécharger toutes les factures d'une période dans une seule archive ZIP, utilise le bouton
Dans la fenêtre d'export, règle les filtres :
Deux boutons de téléchargement sont disponibles :
L'export s'exécute en arrière-plan avec une barre de progression en direct — même les longues périodes n'expirent plus. Une fois la génération terminée, le téléchargement du ZIP démarre automatiquement.
La section
Sélectionne la ou les plateformes à inclure (toutes ou une plateforme spécifique).
Choisis une plage de dates — ou utilise l'une des options prédéfinies : Année dernière, Trimestre dernier, Mois dernier ou Année en cours.
Active éventuellement les sous-totaux par paquet de décompte pour des regroupements détaillés.
La case Valeurs statiques, sans formules (export plus rapide) est cochée par défaut. Les formules sont évaluées une seule fois et stockées sous forme de valeurs statiques, ce qui permet à Excel d'ouvrir et d'enregistrer le classeur bien plus rapidement. Décoche-la pour recevoir le classique classeur à base de formules (nettement plus lent pour les rapports volumineux).
Le classeur Excel exporté contient les feuilles suivantes :
Les données sont regroupées par paquet de décompte (tournée) pour chaque plateforme Artiste.
Disponibilité : L'intégration DATEV n'est active que pour les plateformes basées en Allemagne.
Si
Cela génère des fichiers CSV compatibles avec le logiciel comptable DATEV — la norme pour les conseillers fiscaux et comptables en Allemagne.
L'export inclut les montants des factures, les données de paiement, les dates de décompte et les correspondances de comptes appropriées en fonction de ta configuration DATEV.
Lorsque plusieurs
Le texte d'écriture contient le destinataire de la facture (raison sociale) suivi du nom du show, séparés par « | ». Avec une longueur maximale de 60 caractères, le nom du destinataire est prioritaire — le nom du show est tronqué si nécessaire. Ce format s'applique aux factures normales, factures d'acompte et factures de commission/frais.
Note : DATEV doit d'abord être configuré sous
La vue
Pour chaque événement, tu peux suivre :
Tu peux basculer entre les événements à venir et passés, et rechercher par mot-clé.
Note : comme dans la liste complète des événements, un point coloré indique le statut de planification de l'événement (jaune = en attente, orange = en préparation, vert = préparée ; les événements terminés n'ont pas de point).
L'onglet
La zone Licence affiche les détails de ton abonnement actuel :
Gère tes moyens de paiement via le système de paiement intégré Stripe :
Clique sur
Définis un moyen de paiement par défaut pour les renouvellements automatiques d'abonnement.
Supprime les moyens de paiement obsolètes au besoin.
Modifie l'adresse e-mail du propriétaire de l'Agence. Un lien de vérification sera envoyé à la nouvelle adresse avant que le changement ne prenne effet.
Choisis le format de nombres préféré pour tous les chiffres et montants sur la plateforme Agence :
Définis la devise par défaut pour l'agence et toutes les plateformes Artiste liées. La valeur par défaut est EUR pour les régions UE et USD pour les plateformes internationales et asiatiques.
Les plateformes Artiste héritent automatiquement de la devise de l'agence, sauf si une devise personnalisée est définie sur la plateforme Artiste concernée.
Choisis le séparateur pour tous les exports CSV de la plateforme (événements, salles, organisateurs, hôtels, contacts) :
Tous les exports CSV contiennent en plus un BOM UTF-8, pour qu'Excel affiche directement les accents et caractères spéciaux — sans assistant d'import manuel.
Sous
Clique sur le champ de saisie à côté de ton code de parrainage pour copier le lien dans ton presse-papiers.
La section Statut des parrainages affiche l'état actuel de tes parrainages :
Si un artiste est rattaché à ton agence, ses parrainages apparaissent également ici — avec l'indication de l'artiste par lequel ils sont arrivés. Les jours bonus prolongent la licence de l'agence ainsi que celle de tous ses artistes ; c'est pourquoi la plateforme Artiste elle-même n'affiche pas cette section.
Un préréglage par pays règle d'un coup le format de date, d'heure, de nombres et la devise — le même choix que sur la plateforme artiste. Le réglage s'applique désormais partout : dans les archives, dans les factures et les finances, dans les statistiques DATEV, dans la recherche globale et sur les pages de réglages.
Personnalise l'apparence visuelle de ta plateforme Agence.
Importe un logo PNG avec un fond transparent (max 500 ko, min 600 px de large).
Choisis le comportement de ton logo en mode sombre :
Importe un fichier de police personnalisé (.ttf, .otf, .woff ou .woff2) pour remplacer la police de titre par défaut.
La police sera également appliquée aux documents PDF exportés.
Choisis entre Par défaut, Classique ou Couleurs personnalisées.
Avec Couleurs personnalisées, personnalise les couleurs d'accent, les couleurs de texte et les couleurs d'arrière-plan avec un aperçu en direct.
Choisis entre Par défaut, Plus grande ou Plus petite pour ajuster la taille de police des titres.
Active ou désactive la mise en forme en majuscules pour les titres.
Clique sur
Note : lors de la création de nouvelles plateformes Artiste, les paramètres de police et de couleurs de l'agence sont appliqués automatiquement.
Personnalise les conventions de nommage de tous les documents exportés. Cela garantit que tous les PDF et tableurs respectent les standards de nommage de ton agence.
Les noms de fichiers configurables incluent :
Configure les modèles de documents contractuels par défaut, y compris le contenu de l'en-tête/du pied de page, les champs à afficher, les libellés des champs personnalisés et les conditions de paiement/d'annulation par défaut.
Ces paramètres servent de valeurs par défaut pour toutes les plateformes Artiste — les plateformes individuelles peuvent les remplacer si nécessaire.
Sous « Désignations de contrat », tu peux configurer les textes de contrat suivants dans toutes les langues prises en charge :
La version linguistique appropriée est utilisée automatiquement lorsqu'un contrat est généré dans cette langue.
Configure les modèles de factures par défaut, y compris :
Disponibilité : L'intégration DATEV n'est active que pour les plateformes basées en Allemagne.
Connecte ta plateforme Agence au logiciel comptable DATEV pour un transfert fluide des données financières.
Va dans
Coche
Une fois activé, configure les champs suivants :
Fais correspondre tes catégories de recettes et de dépenses aux comptes DATEV corrects :
Les factures de commission et de frais sont automatiquement enregistrées sur les comptes corrects en fonction de la catégorie fiscale concernée.
Connecte ta plateforme Agence à DocuSign pour les signatures numériques de contrats.
Va dans
Clique sur
Connecte-toi à ton compte DocuSign et autorise J.SHOW.
Une fois connecté, tu verras l'e-mail du compte connecté et l'horodatage de la connexion. Pour te déconnecter, clique sur
Chaque plateforme Agence peut avoir son propre compte DocuSign. La connexion est partagée avec toutes les plateformes Artiste liées, sauf si elle est remplacée au niveau de la plateforme.
Une fois DocuSign connecté, dans le bloc Ordre de signature tu choisis dans quel ordre les contrats sont envoyés par défaut :
Ce réglage agit comme valeur par défaut pour toutes les plateformes Artiste liées — pour chaque envoi, il peut être remplacé directement dans la fenêtre DocuSign. Les plateformes Artiste peuvent également définir leur propre ordre dans leurs paramètres.
Si tu migres depuis un autre système logiciel, J.SHOW prend en charge l'importation de tes bases de données existantes.
Exporte tes données depuis ton logiciel actuel — de préférence au format CSV. Si ce n'est pas possible, tout autre format convient aussi.
Envoie l'export à support@j.show — nous examinons chaque reprise au cas par cas.
L'import est réalisé par l'équipe support.
Les doublons sont vérifiés automatiquement (par nom et ville) et tu reçois un journal des résultats.
Génère un extrait JavaScript à intégrer pour afficher les dates de tournée sur le site web de ton agence. Les dates se mettent à jour automatiquement en temps réel.
Va dans
Copie le code JavaScript et HTML fourni.
Colle-le dans ton site web à l'endroit où tu veux que les dates apparaissent.
Le code d'intégration peut être personnalisé avec du CSS pour correspondre au style de ton site web.
Confidentialité : sur la même page, la section « Confidentialité » décrit ce que fait techniquement la liste des événements intégrée lorsque quelqu'un ouvre ton site — pas de cookies, rien d'enregistré dans le navigateur de tes visiteurs, uniquement les informations de chaque requête de page, serveurs en Allemagne. En dessous figure le « Modèle pour ta politique de confidentialité » avec l'adresse de l'agence déjà insérée ; clique dans le champ de texte pour sélectionner tout le texte et reprends-le dans la politique de confidentialité de ton site. Détails comme pour la plateforme artiste.
En option, des paramètres d'URL peuvent être configurés pour jusqu'à 3 liens de billetterie. Ces paramètres sont automatiquement ajoutés à toutes les URL de liens de billetterie générées — utile pour les paramètres de tracking, codes affiliés ou identifiants de campagne.
Va dans
Toute personne faisant partie de l'équipe de production de tournée — ou ayant besoin d'accéder à l'application J.SHOW — doit être invitée personnellement à rejoindre la plateforme Artiste et créer un profil.
Cela inclut les employés de l'agence.
Comment inviter quelqu'un
Connecte-toi à la
Navigue vers
La fenêtre 'Inviter une personne' apparaîtra.
Saisis son nom, son adresse e-mail, sa langue préférée, sa fonction et ses droits d'accès, et coche pour activer l'outil de réservation Crew si nécessaire.
Remarque : Si une fonction spécifique manque dans le menu déroulant, va dans
Clique sur
Invitations différées
Si tu as choisi ENREGISTRER ET ENVOYER PLUS TARD, tu peux envoyer toutes les invitations en attente en une seule fois en cliquant sur
Cela est utile si tu préfères finaliser la configuration — comme l'attribution des groupes de voyage ou l'ajout d'informations sur l'événement — avant d'avertir les membres de l'équipe.
Ce qui se passe ensuite
La personne invitée recevra un e-mail d'invitation à s'inscrire sur la plateforme Artiste et à créer son profil personnel.
Une fois inscrite, elle peut se connecter via le navigateur et/ou utiliser l'application J.SHOW.
Remarque : Même après l'envoi de l'invitation — et avant que la personne ne s'inscrive — tu peux toujours mettre à jour ses droits d'accès et sa fonction sous
Remarque : Tu peux inviter quelqu'un sans envoyer l'e-mail officiel généré par le système.
Dès qu'une personne est ajoutée — que l'invitation ait été envoyée, enregistrée pour plus tard ou pas encore acceptée — tu peux toujours ouvrir son formulaire 'Invitation' en cliquant sur son nom dans le système, et copier manuellement le lien d'inscription au bas de la fenêtre.
Gérer les personnes sur la plateforme
Pour modifier le profil de quelqu'un d'autre (en tant qu'Admin, Agence ou TM avec autorisation) :
Va dans
Pour modifier ton propre profil :
Clique sur ton nom ou sélectionne
Pour retirer temporairement l'accès de quelqu'un sans supprimer son profil :
Va à son entrée sous
Elle n'aura plus accès à la plateforme mais peut être réactivée à tout moment.
Remarque : Tu ne peux pas modifier le nom ou l'adresse e-mail de quelqu'un — seule cette personne peut mettre à jour ces informations elle-même.
Remarque : Tu ne peux modifier les profils des autres personnes que via la version desktop. Cependant, tu peux modifier ton propre profil dans l'application.
Besoin d'un tableau de tous les membres de l'équipe ?
Exporte et imprime un tableau de toutes les personnes répertoriées dans la plateforme Artiste en allant dans
Une invitation vaut 30 jours — le délai part de l'envoi, pas de la création. Ensuite, seul le lien meurt d'abord : la personne reste dans la liste et peut être réactivée avec un nouveau lien via renvoyer l'invitation. Ce n'est que 180 jours plus tard que nom, adresse et affectations sont supprimés. Les invitations refusées sautent ce délai de grâce.
Une fois que tu as été invité à une plateforme Artiste ou Agence, tu recevras un e-mail d'invitation pour t'inscrire.
Ouvre l'e-mail d'invitation.
Clique sur
Choisis un mot de passe.
Connecte-toi à ta plateforme.
Important : Même si tu as déjà un profil sur une plateforme Artiste, tu dois t'inscrire séparément pour chaque plateforme Artiste supplémentaire à laquelle tu es invité.
Clique simplement sur REJOINDRE MAINTENANT dans l'e-mail d'invitation, puis clique sur S'INSCRIRE dans le formulaire qui s'ouvre.
Si tu utilises le même e-mail, les détails de ton profil seront automatiquement repris.
Il existe plusieurs façons de se connecter à ta plateforme Artiste :
➀ Via un lien direct
Tu recevras un e-mail d'invitation personnel contenant une URL directe vers la plateforme Artiste à laquelle tu as été invité. Suis simplement le lien pour t'inscrire ou te connecter.
➁ Via l'application J.SHOW
Utilise l'application mobile J.SHOW (iOS ou Android) pour accéder à ta plateforme Artiste où que tu sois.
➂ Via l'application navigateur
Tu peux également te connecter à tout moment via l'application web : app.j.show
Cela te donne accès à ta vue d'ensemble personnelle de l'application — affichant toutes les plateformes Artiste auxquelles tu es connecté, que ce soit via le navigateur ou l'application.
Basculer entre plusieurs comptes
Aussi bien dans l'application mobile que dans la version navigateur sur app.j.show, tu peux rester connecté avec jusqu'à trois (3) adresses e-mail différentes en même temps. Sélectionne « ajouter un autre compte » pour te connecter avec des adresses e-mail supplémentaires.
La langue affichée dans J.SHOW dépend du type de plateforme et de la langue par défaut, des paramètres de ton profil personnel, ainsi que de la langue de ton appareil ou navigateur.
La langue de l'interface de la plateforme Agence correspondra toujours à ta langue de navigateur et ne peut pas être modifiée manuellement.
Pour les plateformes Artiste, la langue de l'interface suit le paramètre
Tu peux la mettre à jour à tout moment sous
Si tu es invité à une plateforme Artiste et que tu n'as pas encore personnalisé ton profil, la
Pour les employés : Si tu accèdes à une plateforme Artiste sans profil personnel, la langue de l'interface suivra automatiquement la langue par défaut globale — et non la langue du navigateur.
La langue globale d'une plateforme Artiste est définie par l'administrateur sous
Ce paramètre détermine la langue d'interface par défaut pour :
Avant de te lancer dans la création d'événements et de plans de tournée, prends un moment pour personnaliser ton espace sur J.SHOW.
Que tu gères un groupe ou construises une marque, configurer correctement tes visuels aide à créer un sentiment d'appartenance, de clarté et de professionnalisme dès le départ.
Avec seulement quelques ajustements, tu peux transformer ta plateforme d'une page blanche en un QG backstage entièrement personnalisé.
C'est parti !
Avant d'importer, décide comment ton logo doit se comporter en mode clair et sombre :
Pour importer le logo de ta plateforme :
Va dans
Dans la case 'Importer le logo', sélectionne un fichier *.png (max 500 ko, min 600 px de largeur) avec un fond transparent.
Le logo se redimensionne automatiquement pour s'adapter à l'en-tête — recadre serré pour un meilleur résultat.
Choisis l'une des trois options d'inversion ci-dessus.
Clique sur
Pas d'image à toi ? Va dans
Pour modifier les polices des titres :
Va dans
Dans la case 'Police pour les titres', importe un fichier de police (.ttf, .otf, .woff ou .woff2) pour remplacer la police par défaut.
Tu peux importer une version grasse séparée si nécessaire.
Coche 'Titres en majuscules' pour afficher les titres en lettres capitales.
Pour personnaliser la palette de couleurs du logiciel :
Va dans
Dans la case 'Couleurs', choisis entre Par défaut, Classique ou Couleurs personnalisées.
Utilise la section 'Couleurs personnalisées' ci-dessous pour personnaliser chaque couleur individuellement.
Un aperçu en direct apparaîtra dans la case 'Aperçu des couleurs personnalisées' à droite.
Dès que tu sélectionnes
Lorsque tu personnalises tes propres couleurs sous
Si deux couleurs sont trop proches l'une de l'autre — rendant le texte difficile à lire par-dessus — une indication
Le bouton
Pour basculer entre les modes clair et sombre :
Va dans la barre inférieure de la plateforme et clique sur
Une fenêtre 'Changer la vue' apparaîtra.
Choisis entre Automatique (paramètre de l'appareil), Sombre ou Clair.
Pour vérifier ou ajuster les paramètres d'affichage globaux :
Va dans
Dans la case 'Global', vérifie que la bonne abréviation de l'artiste est saisie — celle-ci apparaîtra dans les en-têtes de la plateforme et les fichiers d'export.
Vérifie également les paramètres Langue, Format de date et Format d'heure pour t'assurer qu'ils correspondent à tes préférences régionales.
Plateforme Artiste : La langue sélectionnée détermine le paramètre par défaut pour les nouveaux invités et affecte les documents imprimés (par ex. daysheets, contrats).
Tu peux choisir une langue différente pour chaque invité au moment de l'invitation.
Plateforme Agence : La langue d'affichage suit automatiquement les paramètres de ton navigateur.
La plateforme est actuellement disponible en 24 langues : allemand, anglais, espagnol, français, italien, néerlandais, polonais, portugais, suédois, danois, norvégien, japonais, chinois, coréen, turc, tchèque, finnois, grec, roumain, hongrois, estonien, letton, lituanien et russe.
Tu peux modifier toi-même l'adresse de ta plateforme (par ex. tongroupe.j.show) — au maximum une fois tous les 365 jours. Ensuite, la modification suivante n'est possible qu'un an plus tard.
Plateforme artiste : va dans
Plateforme agence : va dans
La fenêtre « Modifier le sous-domaine » s'ouvre. Saisis le nom souhaité sous « Nouvelle adresse » — J.SHOW le vérifie pendant la saisie et t'indique s'il est disponible. Sont autorisés 3 à 20 caractères : minuscules (a–z), chiffres et traits d'union isolés, mais pas de trait d'union au début ni à la fin.
Coche « J’ai compris que la modification suivante ne sera possible que dans un an. » et clique sur « Modifier l’adresse maintenant ». Le changement ne prend que quelques secondes.
Ce qui se passe :
La fenêtre derrière le crayon affiche aussi l'« Ancienne adresse, redirige » — et, tant que le blocage d'un an est en cours, la date à partir de laquelle la modification suivante est possible.
Le roster d'événements (
Statut et code couleur par défaut dans le roster d'événements
Filtres et recherche (mobile)
Le roster d'événements mobile offre des fonctionnalités avancées de filtrage et de recherche :
Les paramètres de filtre sont enregistrés et automatiquement restaurés la prochaine fois que tu ouvres la liste.
La vue carte affiche tous tes événements sur une carte interactive, montrant les emplacements des salles sous forme de marqueurs colorés reliés par les lignes de route de la tournée.
Pour ouvrir la vue carte :
Va dans
La carte se chargera, centrée sur les emplacements de tes événements avec un zoom automatique pour adapter tous les marqueurs.
Pour filtrer les événements sur la carte :
Utilise les sélecteurs de date Du et Au pour limiter la plage de dates affichée.
Filtre par type d'événement (par ex. concert, festival, voyage) ou par statut (par ex. TBC, Option, Confirmé).
Coche 'Uniquement mes événements' pour n'afficher que les événements où tu fais partie du groupe de voyage.
Clique sur
Pour interagir avec les marqueurs d'événements :
Clique sur n'importe quel marqueur pour ouvrir une fenêtre contextuelle affichant la date de l'événement, le nom de la salle, le nom du show et le statut.
Clique sur la fenêtre contextuelle pour naviguer directement vers la vue d'ensemble de l'événement.
Remarque : Si la protection régionale (clause de rayon) est configurée pour un événement, un cercle sera affiché autour de la salle indiquant la zone protégée.
Remarque : Les lignes de route de la tournée relient automatiquement les salles consécutives pour visualiser le tracé de la tournée. Un nouveau tracé commence dès que plus d'un jour sépare deux étapes consécutives.
La vue focus fournit une vue d'ensemble condensée et imprimable de plusieurs événements avec leurs détails clés — idéale pour des résumés rapides de tournée.
Pour ouvrir la vue focus :
Va dans
Sélectionne une plage de dates à l'aide des menus déroulants Du et Au.
Pour personnaliser les informations affichées :
Ouvre le sélecteur de sections et coche ce qui doit apparaître. Les onze sections sont réparties en deux groupes :
Déroulé — Tâches, Planning, Note privée, Catering, Autre, Champ libre
Voyage et hébergement — Arrivée, Hôtel, Retour, Groupe de voyage, Véhicules
Clique sur Afficher pour appliquer ta sélection.
Clique sur les événements individuels pour développer ou réduire leurs détails.
Les sections avec des champs de saisie se modifient directement ici — le formulaire s'ouvre par-dessus la page, tu n'as pas besoin d'ouvrir la date. Il te faut le droit d'écriture sur la date concernée.
Remarque : La vue focus est disponible pour les utilisateurs avec les autorisations Admin, Agence ou Tourmanager.
Les « salles » ajoutées à la base de données des salles d'une
Va dans
Une nouvelle fenêtre « AJOUTER UNE NOUVELLE SALLE » apparaîtra
Remplis les informations pertinentes, telles que l'adresse, la personne de contact, la capacité, le stationnement, etc.
Suggestions d'adresse : Dès que tu commences à saisir le champ Nom, une liste de lieux avec leur adresse apparaît en dessous. Seul un clic sur une suggestion remplit Rue, Code postal, Ville, Région et Pays — la recherche ne remplit jamais un champ d'elle-même. Ce que tu as déjà saisi rend les suggestions plus précises.
Aucune suggestion ne convient ? Saisis alors l'adresse toi-même ; la liste se ferme avec Esc ou par un clic à côté. Une fois une suggestion reprise, la recherche ne se manifeste plus : ce que tu corriges ensuite reste en place.
Vérification des doublons : Si une salle avec le même nom et la même ville existe déjà dans la base de données des salles, une notification apparaîtra pour empêcher les doublons.
Clique sur
La nouvelle « salle » apparaîtra dans le roster des salles
Pour ajouter une « salle » à une
Remarque : Tu peux générer et imprimer un tableau basé sur le roster des salles dans la plateforme Artiste
en sélectionnant
Option d'import : Si tu migres depuis un logiciel précédent, ta base de données existante de salles peut être importée dans J.SHOW sur demande.
Pour supprimer une salle :
Va dans
Une fenêtre 'Modifier la salle' apparaîtra.
Clique sur
Les grandes salles disposent souvent de plusieurs scènes ou espaces (par ex. grande salle, studio, club). Dans J.SHOW, tu crées ces scènes directement sur la salle : une scène hérite automatiquement de l'adresse et des personnes de contact de la salle, mais possède ses propres valeurs pour la capacité, les dimensions de scène, le backstage, le load-in, le stationnement et les fichiers.
Créer et modifier des scènes :
Ouvre la salle (fenêtre « Modifier la salle »). Dans la ligne
Avec
Quand tu changes d'onglet, les sections mises en couleur (
Remarque : les scènes peuvent aussi être saisies dès la création d'une nouvelle salle — dans la section
Booker un événement sur une scène :
Desktop : le formulaire de salle de l'événement affiche la ligne
Mobile : dans le formulaire d'événement mobile, choisis la scène via le menu déroulant
L'événement affiche le nom combiné (par ex. Salle – Scène) ; dans le roster des salles, chaque scène apparaît comme une ligne propre, directement sélectionnable, sous sa salle.
Fusionner des entrées existantes :
Si des scènes étaient jusqu'ici saisies comme des salles distinctes (par ex. « Palais des Congrès Salle A » et « Palais des Congrès Salle B »), J.SHOW propose automatiquement de les fusionner. Les liens apparaissent dans la barre de navigation du roster des salles dès que des suggestions existent (Admin et Agence uniquement) :
Ouvre
La vue
Détacher ou supprimer une scène :
L'onglet de scène propose trois actions :
La salle elle-même peut être masquée de la sélection si les événements doivent toujours être bookés sur une scène précise — les événements et les données sont conservés, et elle peut être réaffichée via le formulaire d'ajout de scène.
Transformer une entrée existante en scène :
On s'en rend souvent compte au moment de créer une scène : l'espace existe depuis longtemps comme salle à part entière dans la liste. Le raccourci est exactement là : dans la fenêtre
Remarque : la gestion des scènes est disponible aussi bien sur la plateforme Artiste que sur la plateforme Agence. L'Assistant IA peut lui aussi créer et détacher des scènes, et booker des événements sur des scènes.
Les « partenaires » ajoutés à la base de données des partenaires d'une
Va dans
Une nouvelle fenêtre « AJOUTER UN NOUVEAU PARTENAIRE » apparaîtra
Remplis les informations pertinentes, telles que le nom de l'entreprise, les coordonnées, l'adresse de facturation, etc.
Clique sur
Le nouveau « partenaire » apparaîtra dans le roster des partenaires
Pour ajouter un « partenaire » à une
Remarque : Tu peux générer et imprimer un tableau basé sur le roster des partenaires dans la plateforme
Artiste en sélectionnant
Pour supprimer un partenaire :
Va dans
Une fenêtre 'Modifier le partenaire' apparaîtra.
Clique sur
Les « hôtels » ajoutés à la base de données des hôtels d'une
Va dans
Une nouvelle fenêtre « AJOUTER UN HÔTEL » apparaîtra
Remplis les informations pertinentes, telles que l'arrivée/le départ, la réception, le petit-déjeuner, le stationnement, etc.
Suggestions d'adresse : Dès que tu commences à saisir le champ Nom, une liste de lieux avec leur adresse apparaît en dessous. Seul un clic sur une suggestion remplit Rue, Code postal, Ville, Région et Pays — la recherche ne remplit jamais un champ d'elle-même. Ce que tu as déjà saisi rend les suggestions plus précises.
Aucune suggestion ne convient ? Saisis alors l'adresse toi-même ; la liste se ferme avec Esc ou par un clic à côté. Une fois une suggestion reprise, la recherche ne se manifeste plus : ce que tu corriges ensuite reste en place.
Vérification des doublons : Si un hôtel avec le même nom et la même ville existe déjà dans la base de données des hôtels, une notification apparaîtra pour empêcher les doublons.
Clique sur
Le nouvel « hôtel » apparaîtra dans le roster des hôtels
Pour ajouter un « hôtel » à une
Remarque : Tu peux générer et imprimer un tableau basé sur le roster des hôtels dans la plateforme Artiste
en sélectionnant
Option d'import : Si tu migres depuis un logiciel précédent, ta base de données existante d'hôtels peut être importée dans J.SHOW sur demande.
Pour supprimer un hôtel :
Va dans
Une fenêtre 'Modifier l'hôtel' apparaîtra.
Clique sur
Sur la
Clique sur les étoiles à côté d'une salle ou d'un hôtel pour ouvrir un formulaire d'évaluation.
Attribue une note en étoiles et ajoute éventuellement un commentaire.
L'évaluation moyenne et le nombre d'évaluations sont mis à jour instantanément (aucun rechargement de page nécessaire). Les évaluations d'autres plateformes sont visibles de manière anonyme — seul le nom de la plateforme est affiché.
Les évaluations sont également incluses dans l'export CSV des listes de salles et d'hôtels.
À l'intérieur d'un événement
Clique sur l'icône
Tu seras redirigé vers le roster correspondant, où tu pourras rechercher l'entrée souhaitée.
Si elle n'existe pas encore, clique sur
Remplis les informations pertinentes et clique sur
L'entrée sera automatiquement appliquée à l'événement actuel,
et sera également enregistrée dans le roster correspondant — la rendant disponible dans d'autres événements et plateformes.
Suggestions d'adresse : Lors de l'ajout d'une Salle, d'un Hôtel ou d'un Partenaire, une liste de suggestions apparaît pour le nom que tu saisis. Un clic sur une suggestion remplit les champs d'adresse ; sans ce clic, tout reste tel que tu l'as saisi.
Aucune suggestion ne convient ? Saisis alors l'adresse toi-même — la liste disparaît avec Esc ou un clic à côté, et après une suggestion reprise tes corrections restent en place.
Avertissement de doublon : Si une entrée avec le même nom et la même ville existe déjà, une notification apparaîtra pour empêcher les doublons.
Toute salle, hôtel ou partenaire ajouté depuis un événement est automatiquement enregistré dans la base de données globale — et, s'il fait partie d'une agence, devient également disponible pour toutes les plateformes Artiste liées.
Lors de la modification d'une salle, d'un hôtel ou d'un partenaire à l'intérieur d'un événement, cocher l'option ‘Mettre à jour le jeu de données globalement' mettra également à jour cette entrée dans la base de données globale.
Remarque : Les autres événements utilisant la même entrée resteront inchangés — ils conserveront la version originale sauf mise à jour manuelle.
Remarque : Pour les véhicules, cocher ‘Mettre à jour le jeu de données globalement' appliquera les modifications à tous les événements — passés et futurs — qui utilisent encore exactement la même entrée de véhicule qu'avant la mise à jour.
Si tu migres depuis un autre système, ta base de données existante de salles, hôtels ou partenaires peut être importée dans J.SHOW sur demande. Contacte l'assistance pour coordonner ton import.
Pour télécharger un tableau des entrées existantes, va dans
Pour supprimer une entrée de la base de données globale :
Va dans l'onglet approprié (par ex.
Clique sur
Pour créer un nouvel 'événement' de tout type sur une plateforme Artiste :
Va dans
Clique sur
Une fenêtre 'sélectionner la date' apparaît.
Choisis la date souhaitée de l'événement dans le calendrier.
La fenêtre
Directement sur un jour du calendrier : c'est plus rapide depuis le
Desktop : sur un appareil tactile en vue desktop, il n'y a pas de survol — le bouton y est pâle, mais toujours visible.
Mobile : la vue calendrier mobile n'a pas ce bouton. Crée l'événement comme d'habitude via
Pour modifier la zone 'Informations générales', clique sur
Pour modifier une date d'événement, clique sur l'icône
Un champ intitulé
Si tu ne décoches pas la case, la note sera affichée dans la zone 'Informations générales' dans la vue d'ensemble de l'événement.
Créer des plages de temps : si tu as été booké pour un festival mais que tu n'es pas encore sûr de la date exacte de l'événement, utilise la fonction
Note : dans le roster d'événements, la date s'affichera comme une période — de la première à la dernière date sélectionnée — même si certains jours intermédiaires sont sautés.
Une fois la date finale confirmée, clique sur l'icône
Important : Pour une utilisation optimale de l'application J.SHOW, crée un événement distinct pour chaque jour d'une tournée — même pour les jours de voyage ou de démontage.
La fonction
Si tu as plusieurs shows le même jour, ajoute un événement distinct pour chaque show et utilise la fonction
Les heures détermineront alors l'ordre des événements dans le roster d'événements.
Note : le fuseau horaire d'un événement suit automatiquement la salle sélectionnée — même si tu changes de salle plus tard.
Si un événement n'a pas de fuseau horaire propre — typiquement un jour off sans salle au milieu d'une tournée — il hérite de celui du dernier événement précédent, tant que la tournée continue : si un autre événement suit, le fuseau repris vaut pour des pauses allant jusqu'à deux semaines ; juste après un événement, il s'applique même sans événement suivant. Sinon, le fuseau horaire de ta plateforme s'applique de nouveau. Un jour de repos à Tokyo reste donc à Tokyo au lieu de rentrer à la maison pour une journée. Les événements annulés, les idées et les options ne transmettent pas leur fuseau horaire.
Des fuseaux horaires corrects sont importants pour la synchronisation du calendrier et les flux iCal.
Décalage horaire : si l'événement se trouve dans un autre fuseau horaire que la veille, la zone 'Informations générales' affiche à côté de la date un badge avec le décalage d'heure (par ex.
Sélectionne le
Sélectionne ensuite le
Si tu définis le statut de l'événement sur
Note : TBA affecte la fonction « Liste des événements pour le site web ». Une fois l'événement rendu public, il apparaîtra automatiquement sur ton site web si cette intégration est activée.
Statut et code couleur par défaut dans le titre de l'événement et le roster
Nommer efficacement un événement
Note : pour suivre l'état actuel du Stage Rider et du Hospitality Rider, utilise le menu déroulant en bas de la zone 'Informations générales'. Tu peux choisir entre Envoyé, reçu avec commentaires et Final.
ASTUCE : bascule facilement entre différents événements en utilisant les flèches gauche et droite de ton clavier.
Une date se saisit partout de la même façon — un seul champ au lieu de trois cases séparées pour le jour, le mois et l'année, aussi bien en vue bureau qu'en vue mobile. Avant, la saisie se comportait différemment selon l'endroit : tantôt elle écrasait et sautait à la suite, tantôt elle ajoutait, tantôt il fallait la touche de tabulation.
Pour rationaliser ton processus d'advancing, tu peux facilement modifier plusieurs événements en une seule fois.
Va dans
Une fenêtre 'modifier plusieurs' apparaît.
Clique sur
Clique ensuite sur
Tu seras alors redirigé vers l'interface 'modifier plusieurs'.
Pour chaque section que tu souhaites modifier (par ex. Title, Salle, Type d'événement), effectue tes modifications et clique sur
Note : une fois qu'une section contient des informations identiques pour tous les événements sélectionnés, elle sera soulignée en vert pour faciliter le repérage.
Le Journal des modifications montre, à l'échelle de toute la plateforme, qui a modifié quoi, et quand : événements créés, déplacés, modifiés ou supprimés — ainsi que les changements dans le groupe de voyage. Chaque entrée nomme la personne et l'heure.
Desktop : le journal apparaît comme un bloc à part sur la page d'accueil. Il est visible pour tous les niveaux de permission — chaque personne ne voit que les entrées correspondant à ses autorisations.
Le titre d'une entrée (par ex.
Clique sur l'icône loupe dans le titre du bloc pour ouvrir la recherche :
Le journal permet aussi de retracer qui a ajouté qui au groupe de voyage d'un événement, et quand.
Si tu migres depuis un autre logiciel de tournée, J.SHOW prend en charge l'import en masse de tes données d'événements existantes.
Ce qui est repris :
Le mieux est de nous envoyer ton export au format CSV. Si ce n'est pas possible, tout autre format convient aussi.
Le processus d'import compare automatiquement les salles et organisateurs importés avec tes bases de données existantes pour éviter les doublons. De nouvelles salles et de nouveaux organisateurs sont créés au besoin.
Note : les imports d'événements sont effectués par l'équipe support de J.SHOW pour garantir l'intégrité des données. Contacte support@j.show pour coordonner ton import — joins les fichiers d'export que tu souhaites reprendre.
La reprise de tes données lors du passage à J.SHOW est effectuée une seule fois et est gratuite.
Les blocs de tournée sont des périodes nommées dans ton calendrier — ils servent à la fois à regrouper des événements (par ex. legs de tournée, séries de festivals) et à bloquer des périodes où aucun show ne doit être booké (par ex. vacances, temps studio, pauses).
Il existe deux façons de créer un bloc de tournée :
➀ Depuis la page Événements :
Va dans
Le calendrier s'ouvre en mode création de bloc. Clique sur une date pour définir le début du bloc.
Clique sur une seconde date pour définir la fin.
Saisis un nom (par ex. « European Leg », « Festival Run ») et clique sur
➁ Depuis le calendrier :
Si tu es déjà dans le
Sélectionne les dates de début et de fin en cliquant dans le calendrier, saisis un nom et clique sur
Les blocs de tournée sont visuellement séparés dans le roster d'événements. Dans la vue carte, en revanche, ils ne délimitent pas les itinéraires de tournée : un nouveau tracé y commence dès que plus d'un jour sépare deux étapes consécutives.
Note : chaque niveau de permission peut ouvrir le
Option « No Tour » : lors de la création ou de la modification d'un bloc de tournée, tu peux activer la case à cocher
Affectation automatique : les événements sans affectation à un bloc sont automatiquement triés dans les blocs de tournée correspondants par ordre chronologique si leur date se situe dans la plage du bloc. Ces événements affectés automatiquement sont affichés de manière plus discrète que ceux affectés manuellement.
Qui voit les blocs de tournée : Les personnes avec droits Admin, Agence ou Artist voient toujours les blocs de tournée. Le Tourmanagement les voit si l'option 'Les personnes ayant les droits Tourmanagement peuvent voir et créer des entrées de bloc' est activée sous
Qui crée et modifie les blocs de tournée : Peuvent créer et modifier : Admin, Agence, Artist et — si la première option est activée — le Tourmanagement. La seconde option, 'Tout le monde peut voir les blocs', n'accorde que la consultation, pas la modification. Admin et Agence modifient tous les blocs de tournée ; Artist et Tourmanagement uniquement les blocs qu'ils ont créés eux-mêmes. Affecter des événements à un bloc — le bouton
Les blocs de tournée dans l'abonnement au calendrier : Ton abonnement personnel (l'encadré 'Tes événements de cette plateforme' sur le
Que tu souhaites imprimer des Daysheets pour plusieurs événements ou créer des listes en texte ou CSV avec ou sans Setlists :
Va dans
Une fenêtre 'Export' apparaît.
Choisis parmi les options listées comme indiqué ci-dessus
Que tu planifies les détails, bookes des salles et des partenaires ou gères ta crew — J.SHOW garde chaque événement parfaitement réglé.
Lorsque tu cliques sur un 'événement' dans le roster d'événements, tu arrives sur la
Tu as plein de demandes de salles ouvertes et tu ne sais pas trop dans quel ordre les enchaîner pour la tournée ? Le Routage de tournée IA calcule un ordre cohérent à partir de tes disponibilités ouvertes — avec une carte et le total des kilomètres.
Comment accéder au routage : Dans le roster d'événements, clique sur
Note : l'outil de disponibilités qui alimente le routage (recueillir les disponibilités des salles auprès des partenaires) est accessible aux personnes avec droits Admin et Agence sans PRO — voir Disponibilités des salles.
Qui peut router : Admin, Agence et Tour Manager peuvent créer des routages. Les personnes avec droits Artiste voient les brouillons enregistrés mais ne peuvent pas en calculer.
Dans l'onglet
Choisis les disponibilités qui doivent alimenter la tournée.
Un tableau de type Plusieurs événements est marqué « Demande groupée » — il suffit à lui seul pour un routage ; sinon, il faut au moins deux tableaux. Les jours où tombe un de tes événements (voir Tes propres événements bloquent des jours) sont exclus, tout comme les cellules déjà transformées en événement.
Passe à l'onglet
Définis tes conditions — par exemple un point de départ et d'arrivée par bloc — et laisse l'IA calculer un ordre cohérent.
Tu obtiens une ou plusieurs variantes, chacune avec une carte et le total des kilomètres, pour comparer directement les itinéraires.
Orienter les salles préférées : dans le champ
Une ★ sur un seul jour (posée dans la cellule du tableau, voir Utiliser la grille) agit comme une ★ sur la salle, mais uniquement pour ce jour. Elle ne crée pas de show séparé.
Si des demandes groupées sont incluses, « Événements par demande groupée » définit le nombre maximal d'événements issus d'une même demande groupée. Vide = autant qu'il en tient de façon judicieuse — jamais deux le même jour.
Tes propres événements avec une salle dans la période entrent dans le calcul comme événements fixes : le routage les place entre les étapes et compte leurs kilomètres et les jours off. Dans la variante, ils sont marqués « événement fixe ».
Une fois que tu as choisi une variante, tu as ces options :
Pré-réserver : les étapes de la variante sont inscrites dans les tableaux comme tes options ; les tableaux restent ouverts et les salles reçoivent un message.
Appliquer le routage : le routage calculé est appliqué à tes événements ; les tableaux de type « Un événement » sont alors fermés.
Enregistrer comme brouillon : tu conserves le routage pour le rouvrir et continuer à l'éditer plus tard.
Imprimer en PDF : tu obtiens le routage avec la carte sous forme de PDF.
Avec des demandes groupées, chaque étape choisie devient un événement à part entière, et les boutons portent d'autres noms :
Créer comme idée — événements au statut idée ; les salles ne reçoivent pas de message.
Créer comme option — événements au statut option ; les salles sont prévenues.
Confirmer — événements confirmés ; les salles sont prévenues et les tableaux restent ouverts.
Tu choisis pour chaque variante les étapes à créer (toutes / aucune). Les étapes issues de tableaux de type « Un événement » sont traitées comme avant. Si une étape a entre-temps été réservée, bloquée par un autre événement ou déjà transformée en événement, J.SHOW ne la crée pas et t'indique combien il y en a eu.
Pour ajouter une salle à un événement spécifique :
Crée un nouvel événement ou sélectionne l'événement pertinent dans le roster d'événements sous
Clique sur l'icône
À partir de là, tu as deux options :
➀ Sélectionner une salle existante dans le roster des salles. Une fois sélectionnée, la salle sera liée à ton événement.
Note : si aucune salle n'a encore été ajoutée, le roster des salles apparaîtra vide.
➁ Clique sur
Pour une description complète de la création d'une nouvelle entrée de salle, reporte-toi à la section Gérer salles, hôtels & partenaires.
Une fois enregistré, tu seras redirigé vers la vue d'ensemble de l'événement avec la salle nouvellement créée appliquée.
Note : la salle sera également enregistrée dans la base de données globale pour une utilisation future à travers tous les événements et plateformes.
Pour modifier la salle assignée à un événement :
Clique sur l'icône
Une fenêtre 'Salle' apparaît.
Effectue les modifications nécessaires et clique sur
Note : en bas de la fenêtre, tu peux choisir d'appliquer les modifications uniquement à cet événement, ou cocher
Note : tous les membres du groupe de voyage affectés à cet événement pourront consulter les informations de la salle sélectionnée.
Pour ajouter des 'Infos techniques' à un événement spécifique :
Sélectionne l'événement pertinent dans le roster d'événements sous
Clique sur l'icône
Une fenêtre 'Infos techniques : [Nom de la salle]' apparaît.
Remplis les informations pertinentes (par ex. capacité, dimensions de la scène, etc.) et clique sur
Note : une même salle peut avoir plusieurs options de capacité pour différentes configurations (par ex. debout, assis, blackout partiel).
Clique sur
Sélectionne ensuite la capacité appropriée pour ce show spécifique en utilisant le menu déroulant
Options du menu déroulant :
Note : toute capacité personnalisée ajoutée via
Note : si tu souhaites appliquer les modifications apportées à une salle à la base de données des salles, coche
Note : sous
Pour ajouter un partenaire à un événement spécifique :
Sélectionne l'événement pertinent dans le roster d'événements sous
Clique sur l'icône
À partir de là, tu as deux options :
➀ Sélectionner un partenaire existant dans le roster des partenaires. Une fois sélectionné, le partenaire sera lié à ton événement.
Note : si aucun partenaire n'a encore été ajouté, le roster des partenaires apparaîtra vide.
➁ Clique sur
Pour une description complète de la création d'une nouvelle entrée de partenaire, reporte-toi à la section Gérer salles, hôtels et partenaires.
Important : dans le menu déroulant 'Type :', sélectionne la catégorie de partenaire pertinente. Cela renommera la zone
Une fois enregistré, tu seras redirigé vers la vue d'ensemble de l'événement avec le partenaire nouvellement créé appliqué.
Note : le partenaire sera également stocké dans la base de données globale pour une utilisation future à travers tous les événements et plateformes.
Jusqu'à deux partenaires supplémentaires peuvent être ajoutés par événement. Après avoir affecté le premier partenaire, des emplacements vides pour Partenaire 2 et Partenaire 3 apparaissent sur le bureau avec un bouton de recherche. Sur les appareils mobiles, Partenaire 2 et 3 sont disponibles dans le formulaire d'événement mobile.
Les personnes de contact de tous les partenaires affectés apparaissent dans les menus déroulants des personnes de contact de l'événement. Les contacts sont affichés avec le nom de l'entreprise entre crochets pour faciliter l'identification.
Suggestion de partenaire : lorsqu'un emplacement de partenaire est vide, J.SHOW suggère automatiquement le partenaire le plus récemment utilisé pour la même ville et le même type d'événement. La suggestion apparaît directement sous l'emplacement de partenaire vide et peut être acceptée d'un clic — sans détour par la liste des partenaires. Cette fonctionnalité est disponible sur Desktop et mobile.
Pour modifier le partenaire assigné à un événement :
Clique sur l'icône
Une fenêtre 'Partenaire' apparaît.
Effectue les modifications nécessaires et clique sur
Note : en bas de la fenêtre, tu peux choisir d'appliquer les modifications uniquement à cet événement ou cocher
Surcharger le type de partenaire par événement : le menu déroulant
Pour ajouter diverses personnes de contact à un événement
Sélectionne l'événement pertinent dans le roster d'événements dans
Clique sur le
Remplis les informations de contact.
Note : si tu cliques sur l'icône
Par exemple, dans la section Contact salle, les contacts liés spécifiquement à la salle seront disponibles, tandis que dans Contact autre, tu verras les contacts à la fois de la salle et de tous les partenaires affectés.
Coche
Pour ajouter d'autres personnes de contact :
Clique sur l'icône
Tu peux à nouveau sélectionner toutes les personnes de contact pré-affectées dans le menu déroulant pour plus d'efficacité, ou saisir manuellement les informations nécessaires.
Note : seul 'Contact autre' offre la possibilité de choisir la visibilité pour certains groupes d'autorisations.
Sous
Un bouton vCard est affiché à côté de chaque personne de contact, à condition qu'une adresse e-mail ou un numéro de téléphone soit disponible et que les autorisations de visibilité soient respectées. Cela te permet de télécharger les coordonnées (nom, fonction, e-mail, téléphone, nom de l'entreprise) sous forme de fichier .vcf et de les importer directement dans ton carnet d'adresses.
Pour ajouter un planning détaillé de l'événement, tu as deux options :
➀ Ajouter un planning depuis l'événement
Sélectionne l'événement pertinent dans le roster d'événements dans
Clique sur le
Une fenêtre 'Planning' apparaîtra.
Nomme le titre du planning à côté de
Note : pour une vue d'ensemble complète de toutes les options de mise en forme disponibles, consulte la section Mise en forme d'une zone de texte.
Sélectionne pour qui ce 'planning' est visible et clique sur
➁ Ajouter un planning depuis un modèle
Consulte Appliquer un modèle Aperçu de l'événement aux événements pour des instructions détaillées.
Pour imprimer le planning :
Va dans
Un PDF du planning sera automatiquement généré.
Pour ajouter une zone personnalisée supplémentaire dans la vue d'ensemble de l'événement (par ex. rendez-vous interview, etc.)
Sélectionne l'événement pertinent dans le roster d'événements dans
Clique sur le
Une fenêtre 'Champ libre' apparaîtra.
Nomme la zone ('Title :') et fournis toute information pertinente.
Note : pour une vue d'ensemble complète de toutes les options de mise en forme disponibles, consulte la section Mise en forme d'une zone de texte.
Choisis qui peut voir cette zone personnalisée dans sa vue d'ensemble de l'événement et clique sur
Pour ajouter les informations de voyage de base (par ex. salle, hôtel, Homebase, distance, temps de conduite) :
Sélectionne l'événement pertinent dans le roster d'événements dans
Clique sur l'icône
Dans la fenêtre qui s'ouvre, remplis/sélectionne le lieu pertinent
Utilise les fonctions
Note : le lieu de la salle ou de l'hôtel, s'il est indiqué pour l'événement suivant, sera proposé automatiquement dans la fenêtre 'Prochain événement', en plus du 'Homebase'.
Clique sur
Suggestions de lieu :
Homebase est le terme conceptuel J.SHOW pour le lieu de résidence par défaut d'un artiste — généralement l'adresse du domicile ou de la salle de répétition à partir de laquelle les arrivées sont planifiées et les distances calculées. Une fois un Homebase défini, J.SHOW le suggère automatiquement comme point de départ dans les champs 'Arrivée', 'Retour' et 'Prochain événement'.
Pour définir le Homebase d'un artiste :
Va dans
Pour fournir des informations de voyage détaillées pour Arrivée, Retour ou Continuation du voyage :
Sélectionne l'événement pertinent dans le roster d'événements via
Clique sur l'icône
Dans la fenêtre Arrivée/Retour/Prochain événement (mode simple), clique sur
Cela ouvrira une fenêtre Arrivée/Retour/Prochain événement (mode avancé) pour le type de voyage sélectionné.
Tu peux maintenant saisir des détails de voyage personnalisés pour des membres individuels ou des sous-groupes du groupe de voyage — y compris les heures de départ et d'arrivée, le mode de transport (par ex.
Pour les arrivées individuelles, tu peux utiliser les boutons radio pour choisir le point de départ :
Pour les départs individuels, tu choisis de la même manière la destination :
Google Maps calcule automatiquement la distance en fonction de ta sélection.
Clique sur SÉLECTIONNER sous 'Véhicule' pour affecter un véhicule qui a déjà été ajouté à cet événement — y compris ses passagers.
Clique sur
Regroupement de personnes :
Les entrées de voyage consécutives avec des personnes identiques sont visuellement regroupées dans la vue d'ensemble. Le champ «Qui» n'est affiché qu'une seule fois, les étapes intermédiaires étant séparées par des séparateurs plus clairs — ce qui permet de garder l'affichage clair même avec des plans de voyage complexes.
Copier des plans de voyage :
Tu peux dupliquer un plan de véhicule d'un leg du voyage à un autre :
Lors de la copie, départ et arrivée échangent leurs places : le vol retour part de là où le vol aller a atterri — le terminal (ou la voie) d'arrivée d'un sens devient le terminal (ou la voie) de départ de l'autre.
Réinitialisation :
Pour revenir à la version de base de toute fenêtre de voyage, va dans
Note spéciale sur la synchronisation des véhicules :
Si le groupe de voyage change entre les legs (par ex. quelqu'un rejoint ou quitte un véhicule), active
Par exemple, un groupe de trois personnes peut arriver ensemble pour le premier show mais ajouter une quatrième personne dans la même voiture pour le reste de la tournée.
Ajoute rapidement et facilement les informations de vol pour toutes les arrivées, départs et voyages de continuation avancés.
Clique sur
Sélectionne
Tout ce que tu dois remplir, c'est le LH 123 ou DLH123 — les codes IATA et ICAO sont automatiquement reconnus)
J.SHOW reconnaît le numéro de vol et récupère les données de vol actuelles via la FlightAware AeroAPI. Les champs suivants sont remplis automatiquement :
Si plusieurs vols portant le même numéro existent ce jour-là (par ex. correspondances en partage de code), une liste de sélection est affichée.
En plus du terminal à l'aéroport de départ, J.SHOW renseigne aussi — s'il est connu — le terminal à l'aéroport d'arrivée. Chaque entrée de voyage a deux champs pour l'arrivée, le retour et la continuation du voyage :
Si l'horaire de vol lui-même n'indique pas de terminal, J.SHOW propose le terminal de départ et d'arrivée d'après les derniers vols portant le même numéro sur le même trajet — mais seulement si ces vols ont clairement utilisé le même terminal. La proposition figure dans le champ et peut être modifiée avant l'enregistrement. Dans les aéroports sans information de terminal, le champ reste vide.
Suivi des vols en temps réel
Le jour du voyage, le statut du vol est automatiquement mis à jour en temps réel dans la
Le statut est codé par couleur : vert pour les vols actifs (scheduled, in flight, landed) et rouge pour les vols annulés.
Terminal issu des données en temps réel : si les données en temps réel du jour du voyage indiquent un terminal différent de celui saisi — ou si aucun n'est encore saisi —, J.SHOW reprend le terminal en temps réel dans l'entrée de voyage, séparément pour le départ et l'arrivée. L'aperçu de l'événement, le formulaire et le daysheet affichent ensuite la même chose. Des graphies comme « Terminal 5 », « T5 » et « 5 » sont considérées comme identiques et ne déclenchent aucune modification.
Il existe deux façons d'ajouter des infos de catering :
➀ Ajouter les infos de catering directement dans la vue d'ensemble de l'événement :
Sélectionne l'événement pertinent dans le roster d'événements via
Clique sur l'icône
Une fenêtre 'Catering' s'ouvre.
Sélectionne l'une des options disponibles :
pas de catering / Inhouse / Buy Out : par ex. 20 € p.p. / Sur commande / Traiteur de tournée
Utilise
Note : pour les options de mise en forme, consulte la section Mise en forme d'une zone de texte.
➁ Appliquer les infos de catering via un modèle général :
Consulte la section Appliquer un modèle Aperçu de l'événement aux événements pour des instructions détaillées.
Note : une fois les informations de catering ajoutées et les personnes ajoutées au groupe de voyage, un récapitulatif de toutes les préférences alimentaires (basé sur les données de leur profil) apparaîtra automatiquement dans la zone Catering. Ce récapitulatif des repas est replié par défaut et n'affiche que sa ligne d'en-tête (
Visibilité : la zone 'Catering' n'est visible que pour les utilisateurs ayant les autorisations Admin, Agence ou Tourmanager — ou pour les utilisateurs ayant une fonction 'Catering' attribuée dans le groupe de voyage.
De plus, la fenêtre Catering dispose de cases à cocher de visibilité qui te permettent de décider quels niveaux de permission peuvent voir le champ catering — de manière analogue à Schedule et Other. Cela permet par exemple de masquer des informations sensibles de catering (prix, deals) à certains niveaux de permission. Le paramètre est disponible à la fois sur Desktop et dans la vue mobile, et il est automatiquement repris lors de l'application de modèles par type d'événement.
Pour ajouter un hôtel à un événement spécifique :
Sélectionne l'événement pertinent dans le roster d'événements sous
Clique sur l'icône
À partir de là, tu as deux options :
➀ Sélectionner un hôtel existant dans le roster des hôtels. Une fois sélectionné, l'hôtel sera lié à ton événement.
Note : si aucun hôtel n'a encore été ajouté, le roster des hôtels apparaîtra vide.
➁ Clique sur
Pour une description complète de la création d'une nouvelle entrée d'hôtel, reporte-toi à la section Gérer salles, hôtels et partenaires.
En plus des informations générales de contact et de localisation, tu peux inclure :
Une fois enregistré, tu seras redirigé vers la vue d'ensemble de l'événement avec l'hôtel nouvellement créé appliqué.
Note : l'hôtel sera également stocké dans la base de données globale pour une utilisation future à travers tous les événements et plateformes.
Pour ajouter des notes générales d'hôtel dans un événement spécifique :
Avant qu'aucun hôtel n'ait été assigné, clique sur l'icône
Ce champ peut être utilisé pour saisir des informations personnalisées telles que « hébergement privé », « pas d'hôtel disponible » ou « à réserver » — tout ce que tu souhaites fournir comme contexte plus détaillé.
Note : si tu cliques sur l'icône
Tu peux encore ajouter des zones d'hôtel supplémentaires par la suite en cliquant sur
Cependant, les champs de texte personnalisés ne sont disponibles que dans la première zone Hôtel (celle avec l'icône ), pas dans les zones d'hôtel supplémentaires qui n'affichent qu'une icône .
Dès que Hôtel 4 est occupé, une nouvelle zone
Les hôtels supplémentaires à partir de Hôtel 5 fonctionnent comme les quatre premiers : tu peux les modifier, définir pour qui ils sont prévus, limiter la visibilité aux personnes inscrites, créer un rooming et les retirer. Ils viennent toujours après les hôtels 1 à 4, dans l'ordre où tu les as ajoutés.
Ils apparaissent partout où figurent les quatre premiers hôtels — dans la vue partagée de l'événement, dans le daysheet (sélectionnables individuellement comme Hôtel 5, Hôtel 6 …), dans les listes de rooming et dans la vue hors ligne. Quand tu dupliques un événement, ils sont copiés avec leurs chambres.
Mobile et plateforme App : la zone d'hôtel supplémentaire apparaît aussi dans la vue mobile de l'événement ; avec l'icône
Pour modifier l'hôtel assigné à un événement :
Clique sur l'icône
Une fenêtre 'Hôtel' apparaît — effectue les modifications nécessaires et clique sur
Note : en bas de la fenêtre, tu peux cocher
Note : pour restreindre la visibilité des détails d'un hôtel uniquement aux membres du groupe de voyage affectés à une chambre dans cet hôtel, coche
Note : clique sur
Pour ajouter les informations de Rooming pour chaque hôtel :
Clique sur l'icône
Une fenêtre Liste de chambres pour l'hôtel « Nom de l'hôtel » apparaît.
Tu peux maintenant saisir des informations détaillées de Rooming, y compris le nombre et la taille de chaque chambre via le menu déroulant.
Voici des exemples de types de chambres et de leur occupation prévue :
À partir de là, tu as deux options :
➀ Clique sur
Note : cette fonction est aussi disponible pour les blocs d'hôtel sur plusieurs jours. Elle ne remplit que les chambres du jour actuellement ouvert — tu peux ensuite copier l'affectation vers les autres jours via
➁ Affecte manuellement les chambres en cliquant sur l'icône
Note : si la même configuration de Rooming est nécessaire pour plusieurs événements, clique sur
Clique sur l'icône
Note : assure-toi que le groupe de voyage a été sélectionné ; sinon, le roster du groupe de voyage apparaîtra vide.
Note : le Rooming s'affiche sur l'événement même lorsque l'hôtel n'a pas encore été décidé — pratique pendant la planification de la tournée, aucun hôtel provisoire n'est nécessaire. Cela vaut sur desktop, sur mobile et dans le lien d'événement partagé.
L'aspect de la liste imprimée se règle dans la fenêtre déroulante du bouton
Une impression au lieu de deux : la liste de plusieurs jours affiche désormais, à côté de l'arrivée et du départ, les mentions
Si le même hôtel est réservé pour plusieurs jours consécutifs, la fenêtre Rooming (clique sur
Note : pour prévisualiser rapidement les affectations de Rooming directement dans la vue d'ensemble de l'événement, clique sur l'icône
Note : pour une réservation sur plusieurs jours, la zone Hôtel affiche aussi la période de réservation (
Pour appliquer les informations d'hôtel à tous les jours pertinents d'une réservation particulière :
Clique sur l'icône
Une fenêtre 'Hôtel' apparaît.
Coche
Informations diverses sur l'hôtel :
Tu peux saisir des heures de petit-déjeuner distinctes pour les jours de semaine et les week-ends.
Si aucun petit-déjeuner n'est servi certains jours, tu peux soit laisser les champs vides, soit saisir « N/A ».
Pour calculer automatiquement la distance entre l'hôtel et la salle après qu'une salle a été sélectionnée pour l'événement, clique sur
Tu peux également saisir manuellement la distance de l'hôtel à la gare la plus proche et au centre-ville.
Pour ajouter des détails supplémentaires — tels que le numéro de réservation, la date limite d'annulation, la personne de contact, le code PIN, Réservé par et Réservé pour — clique sur
Pour imprimer un PDF ou un CSV du Rooming du jour :
Clique sur
Pour imprimer une liste de Rooming complète couvrant tous les jours dans cet hôtel, sélectionne
Note : toutes les versions incluent les noms des clients, les affectations de chambres, les heures de check-in/out et les dates.
Note : lors de l'export d'une liste de Rooming multi-jours en PDF ou CSV, toute personne affectée au même hôtel dans plusieurs blocs de temps non continus (avec des écarts entre eux) apparaîtra dans autant de lignes distinctes qu'il y a de blocs de réservation. Cela indique des périodes de check-in distinctes pour chaque bloc de temps.
Le champ
Le point coloré correspondant s'affiche à côté de l'événement dans le roster d'événements — toi et ton équipe voyez ainsi d'un seul coup d'œil où en est chaque show.
Important : dès que le statut est réglé sur
Cela permet de garder la mise en page plus claire pour les Admins, les Agences et les Tour Managers une fois la planification terminée.
Si le champ
Pour imprimer le Daysheet, va dans
Tant que ce n'est pas le cas, seuls les utilisateurs Admin, Agency et Tour Management qui font partie du Groupe de voyage peuvent imprimer ces documents.
La taille de police du Daysheet peut être ajustée par Admin et Agency soit via l'aperçu Daysheet
en haut à droite de la barre, soit via
Parfois, un Daysheet précis doit inclure un champ que tu as masqué globalement — ou inversement. Au lieu de modifier les paramètres globaux, tu peux désormais surcharger les champs qui apparaissent sur le Daysheet, événement par événement.
Ouvre l'aperçu du Daysheet comme décrit ci-dessus. En haut à droite, clique sur
Une fenêtre s'ouvre listant tous les champs du Daysheet, regroupés en Général, Voyage, Adresses, Personnes de contact, Événement, Hôtels, Infos sur la salle et Autres.
Les champs actuellement affichés sont déjà cochés. Les champs supprimés par tes paramètres Daysheet globaux ou simplement vides apparaissent grisés — tu peux toutefois cliquer dessus pour les forcer sur cet événement précis.
Tu peux affiner encore davantage au sein des groupes Voyage et Personnes de contact : les positions individuelles d'arrivée/voyage de continuation et les personnes de contact supplémentaires individuelles peuvent être affichées ou masquées séparément. L'aperçu se met à jour instantanément après chaque modification.
Note : La sélection ne s'applique qu'à cet unique événement. Les valeurs par défaut pour tous les événements restent contrôlées via
Mobile : Le sélecteur
L'aperçu du Daysheet propose un menu déroulant de langue en haut à droite. Utilise-le pour imprimer un Daysheet dans une autre langue que celle de ta plateforme — pratique quand la crew vient de plusieurs pays. Le menu liste toutes les langues actuellement prises en charge par J.SHOW, tu peux donc sortir le Daysheet dans n'importe laquelle d'entre elles.
Que tu construises à partir d'une équipe de base fixe, que tu gères un crew rotatif ou que tu combines les deux — les modèles et l'Outil de réservation d'équipe fonctionnent main dans la main pour fluidifier ton flux de travail et rendre le processus de booking aussi efficace que possible.
Pour créer un groupe de base ou pré-filtrer une liste de membres du crew souhaités pour un événement spécifique ou une tournée entière :
Va dans
Clique sur
Clique sur
Toutes les personnes sélectionnées apparaîtront alors dans le roster du groupe de voyage.
Pour renommer le modèle, clique sur
Pour supprimer le modèle, clique sur
Remarque : une fois créé, ce modèle de groupe de voyage apparaîtra dans le menu déroulant sous
Tu disposes de trois options pour appliquer une configuration de groupe de voyage à plusieurs événements :
➀ Copier le groupe de voyage sans modèle
Si tu as créé manuellement un groupe de voyage à l'intérieur d'un événement, tu peux appliquer cette configuration exacte à d'autres événements sans créer de modèle.
Dans l'onglet
Sélectionne tous les événements cibles et clique sur
Remarque : cette méthode est idéale pour répéter rapidement une configuration existante — sans modèle requis.
➁ Depuis la section des modèles
Va dans
Choisis de
Coche tous les événements pertinents dans le roster d'événements.
Clique sur
➂ Appliquer un modèle depuis l'intérieur d'un événement
Va dans
Va dans
Choisis le modèle de groupe de voyage à appliquer à cet événement.
Décide de
Les modifications seront appliquées immédiatement.
Pour définir précisément quelles fonctions — et combien de chacune — sont requises pour chaque type d'événement spécifique (par exemple Show vs Festival vs Tournée) :
Va dans
Dans le menu déroulant, sélectionne le type et le nombre de personnes requises pour chaque poste au sein des types d'événements respectifs.
Sous
Si des postes requis ne sont pas pourvus, ils seront mis en évidence en rouge pour t'alerter qu'il manque quelqu'un.
Tu peux ensuite ajuster le groupe de voyage pour t'assurer que tous les postes nécessaires sont couverts — ce qui facilite la préparation de chaque événement avec une couverture d'équipe complète.
Pour ajouter manuellement des artistes, du crew, des Tour Managers ou tout autre membre de l'équipe au groupe de voyage d'un événement spécifique :
Sélectionne l'événement pertinent dans le roster d'événements sous
Va dans
Une liste apparaîtra montrant toutes les personnes disponibles depuis ton roster.
Sélectionne les personnes que tu souhaites inclure dans le groupe de voyage.
Clique sur
Mobile : dans le groupe de voyage mobile, tu peux aussi appuyer sur plusieurs personnes pour les sélectionner en même temps — un bouton épinglé les ajoute toutes en une seule étape. Les personnes déjà bookées apparaissent grisées.
Ajouter des personnes à plusieurs événements : sous
J.SHOW propose une
Pour activer la fonction passive pour une personne spécifique :
Navigue jusqu'à
Dans la colonne
Remarque : une fois qu'une personne est marquée comme « passive » et apparaît
Pour une explication complète sur la façon d'importer des fichiers pour des membres spécifiques du groupe de voyage, consulte la section Importer des fichiers.
Que tu dotes en personnel une tournée complète ou que tu remplisses des fonctions rotatives pour un show ponctuel, le Crew Booking Tool offre aux Admins et aux Agences un contrôle total. Vois qui est disponible, attribue les postes par événement et garde tout fluide — rapidement et sans friction.
Le Crew Booking Tool ne peut être activé qu'avec un niveau de permission Admin ou Agence.
Pour ce faire, va dans
Visibilité & accès selon les niveaux de permission :
Une fois le Crew Booking Tool activé, un membre du crew peut aller dans
Important : si un membre du crew a déjà confirmé sa disponibilité pour un autre événement sur une autre plateforme Artiste à la même date, un avertissement contextuel apparaîtra.
Cette alerte l'informe du
Cela permet d'éviter les doubles bookings et donne aux membres du crew une visibilité complète sur leur planning en un seul endroit.
Lorsqu'un membre du crew sélectionne « Je suis peut-être disponible », un
➀ Sous
➁ Sous
Remarque : en dernier recours, les Admins ou le personnel de l'Agence peuvent soumettre la disponibilité d'un membre du crew en son nom en
naviguant vers
Transparence avant tout : si quelqu'un d'autre modifie ta disponibilité, tu recevras une notification e-mail automatique t'indiquant qui a effectué le changement et pour quel événement.
Si tu as été booké pour un événement spécifique, tu verras désormais une marque bleue
sous
Notifications du Crew Booking Tool lorsqu'il est activé :
Avec demander les disponibilités, tu peux relancer de façon ciblée dans l'outil de booking : coche les dates et les personnes, puis envoie. Derrière chaque nom figure le nombre de dates à venir pour lesquelles rien n'a encore été saisi — sont présélectionnées précisément les personnes ayant quelque chose en attente. Les destinataires sont uniquement les personnes dont l'outil est actif ; qui utilise l'app reçoit en plus une notification push.
Avec le Crew Booking Tool actif, tu peux décider toi-même que personne ne te réserve pour un événement avant que tu aies indiqué « Je suis disponible » pour celui-ci.
Desktop et mobile : ouvre ton profil et clique sur « Notifications par e-mail ou push dans l'app ». Sous « Protection des réservations », coche « Ne me laisser réserver que si j'ai d'abord indiqué moi-même « Je suis disponible » ». Le réglage est enregistré immédiatement.
Plateforme App : touche la carte Notifications dans le menu. L'interrupteur « Protection des réservations » s'y applique à toutes les plateformes de ton compte à la fois.
Tant que la protection des réservations est activée :
La case n'est proposée que si le Crew Booking Tool est actif pour toi — sans lui, tu ne pourrais jamais indiquer « Je suis disponible » et tu ne serais plus du tout réservable.
Pour les Admins, les Agences et le Tourmanagement : lors de l'ajout au groupe de voyage, un cadenas figure derrière le nom d'une telle personne. Si tu essaies quand même de la réserver, elle n'est pas ajoutée. À la place, une fenêtre s'ouvre avec toutes les personnes qui n'ont pas été réservées pour cette raison. Avec « Envoyer un rappel », tu leur demandes d'indiquer leur disponibilité pour cet événement précis — par e-mail et, si elles utilisent l'app, également par push.
Les Admins et/ou les utilisateurs Agence peuvent confirmer les membres du crew pour des événements spécifiques selon plusieurs méthodes :
➀ Va dans
Sélectionne la fonction / le poste pertinent dans le menu déroulant.
Tu verras désormais la disponibilité des personnes pour cette fonction ou ce poste spécifique sur tous les événements listés.
Booke facilement ta crew ou indique qu'une personne n'a définitivement pas été bookée pour un événement spécifique.
➁ Va dans
Sélectionne le modèle pertinent dans le menu déroulant.
Cela affichera la disponibilité de tous les membres du crew inclus dans ce modèle de groupe de voyage — qu'ils aient ou non leur Crew Booking Tool activé — sur tous les événements listés.
Booke facilement ta crew ou indique qu'une personne n'a définitivement pas été bookée pour un événement spécifique.
➂ Va dans Aperçu de l'événement >
Tu verras toutes les personnes disponibles pour cet événement spécifique, indiquées par la coche verte
sur la gauche.
Les personnes indisponibles sont marquées avec , et les personnes incertaines avec .
Clique sur la coche bleue pour ajouter automatiquement la personne correspondante au groupe de voyage.
Important : si une personne a deux fonctions dans son profil, c'est le seul moyen de l'ajouter avec ses deux fonctions assignées à l'événement.
Remarque : si l'option
Remarque : les personnes avec un Crew Booking Tool actif peuvent toujours voir tous les événements dans le roster d'événements — au moins tous les types d'événements qui leur sont activés.
Toutefois, si le paramètre
Si le Crew Booking Tool est activé, les utilisateurs peuvent recevoir des notifications pour :
Ces notifications sont envoyées par e-mail et également sous forme de notifications push de l'application lorsque la personne est connectée à l'application J.SHOW.
E-mails regroupés : Si plusieurs disponibilités d'une personne changent coup sur coup, J.SHOW envoie un seul e-mail récapitulatif listant tous les événements concernés au lieu de nombreux e-mails séparés — dès qu'environ cinq minutes s'écoulent sans nouvelle modification.
Les notifications push pour le Crew Booking Tool peuvent être activées ou désactivées globalement sous
Remarque : Pour une explication détaillée des notifications Crew Booking, consulte la section Crew Booking Tool.
Si un membre du crew n'est nécessaire que pour des types d'événements spécifiques, sous l'option
Remarque : si la
Lorsqu'un utilisateur avec un Crew Booking Tool actif passe via
Le paramètre qui contrôle quand les utilisateurs du Crew Booking Tool peuvent voir les événements (uniquement TBC ou Confirmé, au lieu également d'Idea ou Request) se trouve sous
Remarque : cette option se trouvait auparavant sous
La fonctionnalité
Sur le tableau de bord, les membres du crew voient leurs conditions en attente avec un badge de statut.
Le badge
Les détails suivants sont affichés :
Le membre du crew peut confirmer les conditions ou refuser avec un commentaire.
La vue d'ensemble (
La colonne Accords affiche les textes des accords (visibles pour tous les niveaux de permission). La colonne Commentaire du crew affiche les retours du membre du crew.
E-mails : lorsque les conditions sont envoyées, une introduction personnalisée est générée contenant le nom de l'expéditeur et le titre de la fonction du membre du crew.
Le
Remarque : les personnes qui ont opté pour le registre de la crew ont toujours accès au registre global de la crew, quel que soit leur niveau de permission.
Dans les paramètres du profil, tu peux activer la case à cocher
Il existe plusieurs façons d'ajouter des véhicules — mais le plus souvent, les nouveaux véhicules sont ajoutés directement dans un événement spécifique.
Une fois ajouté, le véhicule est automatiquement enregistré dans la base de données globale des véhicules pour une utilisation future.
Remarque : les véhicules ne peuvent être ajoutés que dans les plateformes Artiste, pas dans la base de données de l'Agence.
Pour ajouter des véhicules à l'intérieur d'un événement spécifique :
Va dans
Tu as alors deux options :
➀ Ajouter un nouveau véhicule
Clique sur
Saisis tous les détails pertinents, tels que Label (obligatoire), Type de véhicule, Conducteur, Plaque d'immatriculation, Nombre de places disponibles, Disponibilité de couchage (le cas échéant), Commentaires généraux, etc.
Clique sur
Remarque : le véhicule sera automatiquement enregistré dans la base de données globale des véhicules.
➁ Sélectionner un véhicule existant
Si des véhicules ont déjà été ajoutés à la base de données globale, tu peux en choisir un dans la Liste des véhicules.
Pour assigner des passagers à un véhicule :
Clique sur
Coche tous les membres du groupe de voyage du roster voyageant dans ce véhicule.
Clique sur
Les noms des passagers apparaîtront alors sous les informations du véhicule.
Une fois que tous les véhicules ont été ajoutés à l'événement, tu peux appliquer la même configuration à d'autres événements.
Dans l'onglet
Sélectionne tous les événements du roster d'événements vers lesquels tu souhaites copier la flotte actuelle (passagers compris).
Clique sur
Remarque : lorsque tu copies des véhicules d'un événement à un autre — soit via APPLIQUER AUX ÉVÉNEMENTS, soit en chargeant un modèle de véhicule dans un événement — il te sera demandé si tu souhaites
Le ou les véhicules apparaîtront alors dans l'onglet VÉHICULES de l'événement.
Pour les tournées ou les configurations récurrentes, tu peux créer une flotte de véhicules à l'aide de modèles de véhicules — un groupe préétabli de véhicules (souvent avec des passagers assignés) pouvant être réutilisé sur plusieurs événements.
La méthode la plus courante consiste à créer des véhicules directement dans un événement, à assigner des passagers, puis à appliquer cette configuration à d'autres événements à l'aide de
Tu peux également créer des modèles réutilisables à l'avance : va dans
Clique sur
Pour assigner des passagers à l'intérieur d'un modèle de véhicule :
Après avoir ajouté un véhicule, clique sur
Ceci est particulièrement utile pour les tournées avec des arrangements de transport constants.
Remarque : si certaines personnes descendent plus tôt ou rejoignent plus tard, tu peux effectuer des ajustements individuels à l'intérieur de chaque événement.
Pour appliquer un modèle de véhicule à des événements, tu as deux options :
➀ Depuis la section des modèles
Va dans
Sélectionne tous les événements pertinents et clique sur
➁ Depuis l'événement lui-même
Clique sur
Une fenêtre «choisir un modèle» apparaîtra, listant tous les modèles disponibles.
Choisis de
Les attributions de passagers du modèle seront reportées et resteront modifiables au sein de l'événement.
Pour ajouter des véhicules directement à la base de données (méthode moins courante) :
Va dans
Une nouvelle fenêtre « Créer un véhicule » apparaîtra.
Saisis les informations pertinentes telles que Type de véhicule, Plaque d'immatriculation, Nombre de places, etc.
Clique sur
Le véhicule apparaîtra alors dans la Liste des véhicules.
Besoin d'importer des billets de train pour une seule personne ou de partager le planning complet d'un festival avec tout le crew ?
Que ce soit personnel ou général, J.SHOW rend l'import de fichiers rapide, flexible et redoutablement efficace.
Note : Les fichiers ne peuvent être importés que par Admin, Agence ou Tourmanager (avec l'autorisation correspondante), à l'exception du tableau de bord sous « Fichiers personnels ».
Va dans
Une fenêtre « Importer un fichier : [Nom] » apparaît.
Choisis un fichier ou glisse-dépose-le à l'intérieur.
Clique sur
Ces fichiers seront visibles par la personne concernée sous
Va dans
Une fenêtre « Importer un fichier : [Nom] » apparaît.
Choisis un fichier ou glisse-dépose-le à l'intérieur (par exemple, billets de train, laissez-passer, etc.).
Clique sur
Ce fichier ne sera visible que par cette personne précise sous APERÇU DE L'ÉVÉNEMENT > «Fichiers pour toi» — un encart qui apparaît dès qu'un fichier a été importé pour elle.
Un bouton vCard est affiché à côté de chaque membre du groupe de voyage, à condition qu'une adresse e-mail ou un numéro de téléphone soit disponible et que les autorisations de visibilité soient respectées. Cela te permet de télécharger les coordonnées (nom, fonction, e-mail, téléphone, nom de société) sous forme de fichier .vcf et de les importer directement dans ton carnet d'adresses.
Va dans
Une fenêtre « Importer un fichier : [Date de l'événement] » apparaît.
Choisis un fichier ou glisse-dépose-le à l'intérieur.
Choisis à qui ce fichier doit être visible (par défaut, il est visible par tout le monde).
Clique sur
Le fichier apparaîtra alors dans l'encart «Fichiers» de l'aperçu de l'événement pour tous les utilisateurs ayant l'autorisation de le consulter.
Note : Si un fichier est importé pour une catégorie fonctionnelle spécifique (par exemple Lighting, Sound), il apparaîtra replié dans l'encart «Fichiers» de tous les autres membres du crew n'appartenant pas à cette fonction — afin de préserver la clarté de leur affichage.
Les membres du crew ne peuvent importer des fichiers personnels qu'à un seul endroit :
Va dans
Une fenêtre « Importer un fichier : [Nom] » apparaît.
Choisis un fichier ou glisse-dépose-le à l'intérieur (par exemple, copies de passeport).
Clique sur
Le fichier sera désormais visible par la personne qui l'a importé dans l'encart « Fichiers personnels » de son
Pour les Admins, Agency et Tourmanagers disposant de l'autorisation appropriée, ces fichiers seront également accessibles sous
À côté du
En haut du tableau de bord apparaît une barre d'onglets avec tous les tableaux de bord visibles. Le premier onglet
Pour créer un nouveau tableau de bord :
Desktop : dans la barre d'onglets en haut à droite, clique sur
Mobile : fais glisser la barre d'onglets vers la gauche et tape tout au bout sur
Saisis en haut un nom (par ex. « Production », « Marketing », « Tournée 2026 »). Tu peux modifier ce nom à tout moment via l'icône crayon.
Remarque : par défaut, les admins et l'agence peuvent créer des tableaux de bord. Pour permettre aussi au tour management de créer des tableaux de bord, active l'option
Un tableau de bord déjà configuré, tu peux l'enregistrer comme modèle et l'appliquer plus tard à un nouveau, au lieu de recréer les champs à chaque fois. Le bouton s'appelle
Les champs du modèle s'ajoutent avec leur contenu, leurs tâches et leurs fichiers ; les champs existants restent. Les accès sont repris du modèle. Non repris : la conversation et les échéances déjà passées.
Note : un tableau de bord sans champs ne peut pas être enregistré comme modèle — il n'y aurait rien à reprendre.
Chaque tableau de bord supplémentaire contient des sections fixes et autant de champs libres que tu le souhaites, ajoutés à la main.
Sections fixes :
Ajouter des champs libres :
Clique sur
Chaque champ reçoit son propre nom (par ex. « Briefing », « Contrats », « Contact salle »). Les champs peuvent être réordonnés par glisser-déposer, renommés ou supprimés.
Tu décides à deux niveaux qui peut voir ou modifier un tableau de bord : globalement par tableau de bord, puis en plus champ par champ. Ainsi un champ « Contrats » peut n'être visible que pour Admin et Agence, alors que la conversation reste ouverte à toute l'équipe.
Via la commande
Sous le niveau « groupe », tu peux ajouter des personnes individuellement et fixer leurs droits au cas par cas — pour déverrouiller un tableau de bord par ailleurs restreint pour une personne précise, ou au contraire exclure quelqu'un de façon ciblée.
Qui n'a que des droits de lecture voit le tableau de bord sans icônes d'édition, mais peut quand même cocher les tâches et écrire dans la conversation. Chaque champ Fichier peut en outre être restreint fichier par fichier — l'auteur de l'import et l'horodatage sont conservés.
Les tableaux de bord se mettent à jour en arrière-plan pendant que plusieurs personnes travaillent en même temps. En haut du tableau de bord apparaît une barre de présence avec les initiales de toutes les personnes qui ont le tableau de bord ouvert. Un clic sur une initiale affiche le nom complet et le champ sur lequel cette personne travaille en ce moment.
Quand quelqu'un édite un champ de texte, un discret indicateur d'édition apparaît à cet endroit, pour éviter d'écraser le travail d'un·e autre. La conversation et les tâches se mettent également à jour en direct, sans que tu aies à recharger la page.
Si un tableau de bord n'est plus utilisé activement, tu peux l'archiver : il disparaît de la barre d'onglets, mais reste conservé avec tous ses contenus. Tu retrouves les tableaux de bord archivés tout en bas du tableau de bord principal, sous Tableaux de bord archivés. Un clic les rouvre, et tu peux les réactiver via
Via
J.SHOW propose deux manières de communiquer directement avec d'autres personnes sur la plateforme Artiste :
Pour envoyer des messages généraux via la plateforme :
Va dans
Clique à l'intérieur de l'encart pour commencer à saisir. Une fois actif, tu verras les options pour choisir qui notifier avec ton message.
Tu peux également mentionner une personne en saisissant @PrénomNom.
Clique sur
Il apparaîtra ci-dessous, accompagné de la date et de l'heure d'envoi.
Pour envoyer des messages liés à des événements spécifiques :
Va dans
Clique à l'intérieur de l'encart pour commencer à saisir. Une fois actif, tu verras les options pour choisir qui notifier avec ton message.
Tu peux également mentionner une personne en saisissant @PrénomNom.
Clique sur
Il apparaîtra alors ci-dessous, accompagné de la date et de l'heure d'envoi.
Un résumé de tous les messages propres à l'événement apparaîtra également sur le
Note : Par défaut, les messages de la conversation propre à un événement notifient tous les utilisateurs du groupe de voyage de cet événement, ainsi que toute personne disposant des autorisations Admin ou Agence.
Cela peut être personnalisé sous
Tu peux réagir à un message précis et y répondre directement — dans la conversation de l'événement, dans la conversation générale et sur le tableau de bord.
Réagir : sous chaque message se trouve un petit symbole rond, un smiley avec un plus. Un clic dessus ouvre la sélection des six caractères ; un second clic la referme. La réaction choisie apparaît comme un petit chip sous le message. Si ton caractère s'y trouve déjà, un clic de plus le retire.
Répondre : un clic sur Répondre place au-dessus du champ de saisie un bandeau Réponse à avec le début du message d'origine. Ta réponse se met ensuite en retrait, directement sous ce message — même si d'autres ont écrit entre-temps. Les réponses à une réponse restent à plat dans le même fil, il ne se crée donc pas de niveaux imbriqués.
Qui en est informé : une réaction ne se signale qu'à la personne qui a écrit le message — et seulement si elle a activé les notifications pour les conversations. Réagir à ton propre message ne déclenche rien, retirer une réaction non plus. Dans le centre de notifications, l'information apparaît indépendamment du fait qu'une notification push soit partie ou non sur le téléphone.
Lors de l'envoi d'un message dans la conversation d'un événement ou dans les conversations générales, tu peux choisir le ou les groupes qui doivent recevoir une notification :
Tu peux mentionner directement une personne en utilisant
Les mentions ne fonctionnent pas seulement dans les conversations, mais dans pratiquement tous les champs de texte libre : planning 1–3, divers, catering, champs libres 1–3, commentaire, annonces, tâches (sur l'événement et sur le tableau de bord) ainsi que dans les champs du tableau de bord.
Tape un
La liste apparaît dans les champs de texte à plusieurs lignes. Elle n'existe pas dans les champs de saisie à une seule ligne.
La personne mentionnée la retrouve dans le centre de notifications sous
Deux points supplémentaires, pour éviter les surprises :
Seuls les nouveaux noms sont signalés. La personne qui figurait déjà dans le texte ne reçoit pas de deuxième signalement au prochain enregistrement. Et qui enregistre ne se mentionne pas soi-même.
La visibilité s'applique. La personne qui, selon les réglages de visibilité, n'a pas le droit de voir un champ, ou qui ne peut pas ouvrir l'événement du tout, n'y est pas non plus interpellée — sinon l'aperçu trahirait le contenu d'un champ masqué.
Il existe de nombreux types de notifications dans J.SHOW — des modifications d'événement aux messages, en passant par les mises à jour du Crew Booking, les rappels et bien plus encore. Elles peuvent être déclenchées par le système, par d'autres utilisateurs ou par les préférences du profil.
Sous
Note : Si tu n'es pas connecté à l'application, tu recevras toutes les notifications par e-mail. Une fois connecté, elles seront délivrées sous forme de notifications push de l'application.
Dans ton profil personnel, tu peux activer ou désactiver la réception des notifications pour :
Depuis août 2026, il y a davantage d'interrupteurs à cet endroit — et l'e-mail et la notification de l'app se décident séparément. Les deux colonnes sont côte à côte dans un tableau : une coche à gauche commande l'e-mail, une à droite la notification. Avant, les deux tenaient à un seul interrupteur : qui voulait moins d'e-mails perdait aussi les notifications.
Ordinateur et mobile : ouvre ton profil et clique sur 'Notifications par e-mail ou push dans l'app'. Les réglages se trouvent désormais dans une fenêtre à part, plus au milieu du formulaire de profil.
Plateforme app : touche le menu — Notifications y est une carte à part entière, entre les comptes et 'S'abonner au calendrier'. Elle vaut pour tous tes comptes à la fois.
Tu peux décider séparément pour :
Les personnes admin et agence trouvent en dessous un second bloc, Avis à l'administration : des avis qui ne te concernent pas toi, mais quelque chose qu'une autre personne a fait (par exemple 'lorsque quelqu'un indique sa disponibilité').
Si tu as le Crew Booking Tool, la même fenêtre contient aussi la « Protection des réservations » — voir Indiquer sa disponibilité via le Crew Booking Tool.
Note : Même si une personne désactive les notifications de messages, elle sera toujours notifiée lorsqu'elle est mentionnée par
Note : Pour un détail complet des notifications définies dans les paramètres du profil, réfère-toi à la section profil utilisateur.
Les notifications moins urgentes sont généralement envoyées par
Les notifications urgentes sont envoyées via
Le centre de notifications est l'endroit où se rejoint tout ce qui t'attend : tâches à échéance, contrats, décomptes, factures ouvertes, demandes de liste d'invités, conditions restées sans réponse, messages non lus et tout ce qui t'a été envoyé par push ou par e-mail. Au lieu de cliquer sur chaque événement l'un après l'autre, tu vois d'un seul coup d'œil ce qui reste en suspens.
En bas à droite, trois boutons ronds sont alignés côte à côte. De gauche à droite : le centre de notifications (cloche), la recherche globale (loupe) et Kira (point d'interrogation).
Plateforme Artiste (Desktop et mobile) : clique sur la cloche — le panneau glisse depuis la droite.
Plateforme Agence : la même cloche, au même endroit.
Application : également en bas à droite, aussi bien en vue Desktop qu'en vue mobile.
Si la cloche porte un point rouge avec un chiffre, c'est que quelque chose d'urgent t'attend : échéances dépassées, échéances du jour et mentions. S'y ajoute tout ce qui t'a été envoyé par push ou par e-mail. Les entrées masquées et déjà lues ne sont pas comptées. S'il n'y a rien en suspens, le panneau affiche
Note pour la vue mobile : sur téléphone, le centre n'affiche que ce qui peut réellement s'ouvrir en mobile. Les contrats, les décomptes, les postes ouverts, les factures et les disponibilités des salles n'y apparaissent pas — pour ces sujets, passe sur Desktop.
En haut se trouvent les onglets thématiques :
En dessous, tu peux affiner encore :
Urgence :
Artistes : si tu t'occupes de plusieurs plateformes, des puces avec les noms d'artistes apparaissent. Sur une plateforme Artiste, cet artiste est présélectionné ; dans l'agence et dans l'application, la sélection est sur
Plateformes : l'en-tête affiche
Les échéances apparaissent
Tout ce qui t'est parvenu par push ou par e-mail figure aussi ici — pour que rien ne se perde si tu as balayé un message sur ton téléphone. On y trouve notamment : une nouvelle date, une modification de dernière minute, un changement de statut, une date supprimée, ton engagement pour un événement ou son annulation, des disponibilités modifiées, des demandes de liste d'invités acceptées, refusées ou modifiées, de nouvelles conditions et les réponses correspondantes, des tâches terminées et des tâches qui t'ont été attribuées, de nouveaux messages dans la conversation générale, sur le tableau de bord et sur le contrat, ainsi que les propositions de salle et les confirmations de disponibilité.
Une entrée disparaît dès que tu ouvres l'endroit auquel elle se rapporte — ou quand tu cliques dessus directement dans le centre. Elle reste ensuite consultable pendant
Ce qui n'atterrit pas dans cet onglet : les e-mails de mot de passe, les confirmations d'adresse e-mail, tout ce qui touche à l'abonnement, à la période d'essai et à PRO, ainsi que les e-mails groupés aux invités. Pas davantage les choses qui ont déjà leur propre espace dans le centre — une demande de liste d'invités figure sous
Bien des choses n'ont même pas besoin d'être ouvertes :
Cela fonctionne aussi pour les événements d'autres plateformes — tes droits y sont vérifiés à nouveau à chaque clic. Ce qui est traité reste affiché barré jusqu'au prochain chargement, pour que tu voies ce que tu viens d'expédier.
Dans l'application, les mêmes actions directes sont disponibles — à une exception près : les factures et les factures d'acompte ne peuvent pas y être modifiées.
Ce qui ne t'intéresse pas pour le moment, tu le masques avec le X au bord droit de la ligne. S'il y a plus d'une entrée sous un même titre, Tout masquer range tout le groupe d'un coup.
En bas du panneau, tu les récupères avec Afficher les masquées (N) ; un clic sur la flèche de restauration dans la ligne remet cette entrée en place.
Le centre tire ses plateformes de quatre sources : la même adresse e-mail sur d'autres plateformes, tes autres comptes, une connexion agence et ta collaboration au sein d'une agence.
Seule la vue d'ensemble est regroupée, pas les droits. Ce que tu vois et ce que tu peux faire sur une plateforme, c'est toujours ton profil sur place qui en décide — vérifié à neuf à chaque consultation. Qui est invité sur une plateforme y reste invité, même s'il est administrateur sur la sienne.
Un clic sur une entrée d'une autre plateforme t'y emmène directement — connecté, sans avoir à te reconnecter.
La recherche globale trouve dans un seul champ tout ce qui figure dans tes données : événements, salles, partenaires, contacts, hôtels, personnes, entrées de liste d'invités, tableaux de bord, ainsi que notes et textes. Et elle ne cherche pas seulement sur la plateforme où tu te trouves, mais sur toutes celles auxquelles tu as accès.
Le bouton avec la loupe se trouve en bas à droite, au milieu entre le centre de notifications et Kira. La fenêtre de recherche s'ouvre au centre de l'écran, le curseur est déjà dans le champ.
Sur ordinateur : également au clavier — S ouvre la recherche, Cmd/Ctrl + K l'ouvre et la ferme (dans l'application, uniquement S). Si tu es en train de taper dans un champ de saisie, les touches ne déclenchent rien.
Sur téléphone : par le bouton. Il n'y a pas de raccourcis clavier.
Pour fermer : Échap, un clic à côté de la fenêtre, ou de nouveau le raccourci.
J.SHOW se met à chercher dès le deuxième caractère. Les résultats sont regroupés par type, dans un ordre fixe :
Plusieurs mots sont reliés par ET. Si le nom de l'artiste fait partie de ton terme de recherche, il est automatiquement ignoré sur sa propre plateforme — « jolle berlin » n'y cherche donc que « berlin ».
Les mentions se trouvent dans les deux orthographes :
Ne sont pas parcourus : les fichiers et documents, les titres et setlists, les contrats, les décomptes et les factures, ainsi que les disponibilités des salles.
Chaque ligne affiche le titre, pour les événements l'artiste, et en dessous la date, la ville et la salle. Si des numéros de téléphone ou des adresses e-mail sont enregistrés, ils apparaissent à droite sous forme de petits boutons — un clic appelle ou écrit directement, sans quitter la recherche.
Avec les touches fléchées, tu parcours la liste ; Entrée ouvre le résultat sélectionné. Sans sélection, Entrée ouvre le premier. Si un résultat se trouve sur une autre plateforme, un clic t'y emmène connecté.
Si la recherche ne trouve rien, elle indique simplement
Sur téléphone, les formulaires de données de base et les profils de personnes ne sont pas accessibles directement ; ces lignes ne sont pas cliquables. Les boutons de téléphone et d'e-mail fonctionnent malgré tout.
La recherche utilise la même portée et la même sélection de plateformes que le centre de notifications. Ce que tu y décoches dans l'en-tête sous
Ici aussi : ton niveau de permission est vérifié séparément pour chaque plateforme. Tu ne trouves que ce que tu as le droit d'y voir.
Dans l'agence, la recherche parcourt en plus les tableaux de bord des plateformes Artiste dont tu t'occupes. Les données de base propres à l'agence n'apparaissent qu'une seule fois, et pas de nouveau pour chaque artiste.
Il existe quatre types différents d'abonnements au calendrier disponibles dans J.SHOW — chacun avec un lien .ics unique :
Lien de calendrier universel (toutes les plateformes)
Affiche tous les événements pour lesquels tu es booké sur toutes les plateformes Artiste associées à l'adresse e-mail avec laquelle tu es connecté.
Lien plateforme Artiste (personnel)
Affiche uniquement les événements pour lesquels tu es booké sur cette plateforme Artiste précise.
Lien plateforme Artiste (tous les événements visibles)
Affiche tous les événements auxquels tu as accès sur cette plateforme précise — même si tu n'es pas encore booké.
Pour t'abonner à l'un des calendriers ci-dessus :
Va dans
Clique sur .ics propre au calendrier.
Tu peux coller ce lien dans ton application de calendrier préférée (Google Calendar, Apple Calendar, etc.). Cela créera un abonnement en direct, gardant ton calendrier à jour au fur et à mesure des modifications dans J.SHOW.
Note : Si nécessaire, consulte la section d'aide de ton application de calendrier pour savoir comment t'abonner à des calendriers externes via une URL.
Lien plateforme Agence
Sous
Ajouter à Apple Calendar sur Mac :
Ouvre l'application Calendrier sur ton Mac.
Dans la barre de menu, clique sur Fichier > Nouvel abonnement à un calendrier.
Colle le lien .ics copié et clique sur S'abonner.
Ajuste les paramètres si tu le souhaites (par exemple, l'actualisation automatique), puis clique sur OK.
Ajouter à Apple Calendar sur iPhone :
Connecte-toi à l'application J.SHOW.
Clique sur
Une fenêtre « Add Subscription Calendar » apparaît, affichant l'URL d'abonnement.
Clique à nouveau sur
Ajouter à Google Calendar :
Va sur Google Calendar dans un navigateur.
Sur la gauche, clique sur le + à côté de Autres agendas et choisis À partir de l'URL.
Colle le lien .ics et clique sur Ajouter un agenda.
Note : Tu dois être connecté à ton compte Google pour que cela fonctionne.
Astuce : Le calendrier est en lecture seule — toute mise à jour sur la plateforme sera automatiquement synchronisée avec ton calendrier en fonction des paramètres d'actualisation.
Note : Tu trouveras le planning de chaque événement dans les notes de l'entrée de calendrier correspondante.
Tu n'es pas obligé d'avoir chaque événement dans ton calendrier. Les événements de certains statuts peuvent rester en dehors de l'abonnement — le plus souvent Idée et Option, qui n'y prennent que de la place tant que rien n'est convenu.
Ton propre abonnement : le paramètre s'appelle
Une adresse à laquelle plusieurs personnes se sont abonnées : on y lit
Chaque membre du crew reçoit automatiquement un flux de calendrier personnel qui ne contient que les événements pour lesquels il est booké. Ce flux est généré individuellement par utilisateur et se met à jour automatiquement lorsque les affectations au groupe de voyage changent.
Le flux de calendrier du crew comprend :
Note : Le calendrier du crew est un lien personnel — ne le partage pas, car il donne accès à ton planning individuel.
Tu n'es pas (encore) réservé sur un événement, mais tu sais déjà que ça va arriver ? Tu peux quand même l'ajouter à ton abonnement personnel au calendrier.
Ouvre l'événement et active la case « Événement dans mon abonnement au calendrier ». Elle n'apparaît que sur les événements futurs pour lesquels tu n'es pas réservé.
Si l'outil de réservation crew est actif pour toi, cela peut aussi se faire automatiquement :
Tous les événements futurs pour lesquels tu as choisi « Je suis disponible » sont ajoutés automatiquement à ton abonnement au calendrier — l'option « Ajouter automatiquement à mon abonnement au calendrier les événements marqués « Je suis disponible » » est activée par défaut. Tu peux la désactiver à tout moment dans l'encart « S'abonner au calendrier » du
Plateforme App : l'option existe aussi dans l'app : sous « connecté en tant que », tape sur
Remarque : Ces entrées apparaissent dans ton calendrier comme provisoires et portent la mention « (non réservé) » dans le titre. Dès que tu es réellement réservé, l'entrée devient automatiquement un événement normal et confirmé.
Des +1 de dernière minute au chaos backstage le plus complet — maîtrise, gère et personnalise ta liste d'invités comme un pro avec J.SHOW.
Note : L'onglet
Comme interlocuteur, la liste d'invités indique d'elle-même la personne qui figure sur cet événement dans le groupe de voyage avec la fonction Tourmanagement active. Celui qui porte cette fonction de façon générale, mais qui n'est pas affecté ce jour-là, n'apparaît plus.
Pour ajouter des personnes à la liste d'invités d'un événement :
Sélectionne l'événement concerné dans le roster d'événements sous
Va dans
Une fenêtre «Ajouter» apparaît.
Renseigne les informations pertinentes telles que le prénom, le nom, l'invité par, etc.
Note : Si les
Clique sur
L'invité apparaîtra alors dans le roster de la liste d'invités.
Sous le nom dans la colonne
Les deux indications répondent à des questions différentes :
Si les deux désignent la même personne, la seconde ligne disparaît — le même nom apparaîtrait sinon deux fois l'un sous l'autre. L'indication apparaît dans les trois vues : dans le tableau sur ordinateur, dans la liste sur le téléphone et dans l'export CSV, où elle forme une colonne à part.
Par défaut, les Artistes et les Crew+ peuvent ajouter et modifier des invités.
Les personnes avec droits Crew et Guest n'ont aucune autorisation sur la liste d'invités.
Pour autoriser les Artistes et Crew+ à uniquement soumettre des demandes d'invités :
Va dans
Dans l'encart « Liste d'invités : ajouter et modifier », sélectionne que les Artistes et Crew+ sont autorisés à « uniquement demander »
Pour autoriser les personnes avec droits Crew et Guest à soumettre des demandes d'invités :
Va dans
Dans l'encart « Liste d'invités : ajouter et modifier », coche « Crew et Guest sont autorisés à faire des demandes »
Pour faire une demande d'invité :
Va dans l'aperçu de l'événement concerné >
Une fenêtre «Créer une demande» apparaît.
Remplis prénom et nom, le nombre de billets et un commentaire facultatif.
Clique sur
Tu verras une note indiquant que la demande a été envoyée et sera examinée par un Admin.
Une fois qu'une personne réagit, tu recevras une notification par e-mail.
Le nom demandé apparaîtra en italique orange dans le roster de la liste d'invités.
Une fois approuvé, le nom apparaîtra en formatage normal.
Note : Tu peux modifier une demande d'invité même après qu'elle a été soumise.
Pour approuver ou refuser une demande :
Va dans l'aperçu de l'événement concerné >
Tu verras un
Clique sur
Clique sur
Il existe plusieurs endroits différents pour ajuster et affiner les paramètres et autorisations de la liste d'invités.
➀ Dans l'aperçu de l'événement, va dans
Une fenêtre «Paramètres» apparaît.
Dans l'encart
Dans l'encart
Dans l'encart
Dans l'encart
Dans l'encart
Tout en haut de la fenêtre, « Pas de liste d'invités pour cet événement » te permet de marquer explicitement l'événement comme sans liste d'invités — par exemple pour un événement privé. Il est ainsi clair qu'aucun invité n'est prévu, et pas simplement que personne n'a encore été ajouté. Le marquage vaut pour tout l'événement, y compris ses listes supplémentaires. Il ne peut être posé que tant que la liste d'invités est vide ; sinon la case est grisée et tu dois d'abord supprimer toutes les entrées.
À la place de la liste s'affiche alors la mention Pas de liste d'invités pour cet événement — sur desktop, sur mobile, dans la vue hors ligne et dans le lien partagé. Ajouter des invités, les listes supplémentaires, déplacer, verrouiller, CSV, PDF et envoyer ne sont plus proposés. Avec « Réactiver la liste d'invités », juste sous la mention (ou en décochant la case dans les paramètres), tu lèves le marquage à tout moment.
Mobile : tu trouves la case sous
Tu peux également ajouter une autre liste d'invités en cliquant sur
Une nouvelle fenêtre «Paramètres» apparaît, avec un encart supplémentaire « Libellé » qui te permet de nommer la nouvelle liste d'invités.
Note : La visibilité d'une liste d'invités ne peut être modifiée que pour les listes supplémentaires.
Note : Une fois qu'au moins une liste d'invités supplémentaire existe, la liste d'invités d'origine peut également être renommée.
Clique sur
➁ Va dans
Dans l'encart
désactiver complètement la liste d'invités ;
activer le champ « Comment » ;
activer le champ « Access » ;
rendre prénom et nom obligatoires (si décoché, il suffit de saisir soit le prénom, soit le nom, soit le nom de société).
Dans l'encart
Tu peux également décider si « Crew » et « Guest » sont autorisés à faire des demandes.
Dans l'encart
Sélectionne également les options de pass liste d'invités disponibles (Aftershow, Backstage, Photo, ou personnalisés).
Dans l'encart
Tout le monde / Admin, Agency, Tour Manager et Artiste / Uniquement les utilisateurs avec autorisation de modification
Dans l'encart
Dans l'encart
Dans l'encart
ne pas utiliser de catégories de prix ;
utiliser les catégories de prix du modèle ;
utiliser les catégories de prix de l'événement.
Dans l'encart
En plus de la limite globale, tu peux fixer un maximum propre à chaque type de pass — par exemple dix pass aftershow et cinq pour la fosse photo. Le champ se trouve dans la fenêtre des paramètres de l'événement, juste à côté du type de pass concerné. Laissé vide, ce type n'a aucune limite. Chaque liste d'invités supplémentaire gère ses propres maximums.
Avec le paramètre
Avec les zones, tu répartis la liste d'invités dans l'espace — indépendamment des catégories de prix et sans supplément : la fonction est disponible sur toutes les plateformes.
Dans l'aperçu de l'événement, ouvre
À droite de chaque zone, tu peux définir un contingent (billets) — par zone et par liste d'invités. Le contingent est un avertissement souple : en cas de dépassement, l'indication passe en rouge dans l'aperçu de l'occupation, mais d'autres entrées restent possibles. Les entrées sans zone sont également autorisées.
Lors de l'ajout d'un invité, tu choisis la zone via le menu déroulant
Dès que des zones existent, la colonne Zone apparaît dans le tableau de la liste d'invités, dans l'export CSV et sur l'impression ; l'occupation
Le jour du show, la liste d'invités se transforme en liste de pointage : tu coches les invités à mesure qu'ils arrivent, directement sur place, et tu gardes en temps réel une vue d'ensemble de qui est déjà entré.
Condition : le compteur d'entrée n'apparaît que si la date du jour correspond au jour du show et que la liste d'invités est fermée (icône cadenas). Avant cela, et les autres jours, tu vois la liste d'invités comme d'habitude, sans le compteur.
Mobile : ouvre la
Plateforme app : l'app t'amène dans cette même liste d'invités mobile sur ton téléphone — le compteur d'entrée y fonctionne de façon identique.
Desktop : le compteur d'entrée fonctionne aussi dans la liste d'invités sur Desktop — dans les mêmes conditions (jour du show, liste d'invités finalisée), une case à cocher apparaît devant chaque entrée, avec la même fenêtre.
Combien sont déjà là ? Le jour du show, le haut de la liste indique pour chaque catégorie combien de places ont déjà été pointées — par ex. Tickets : 23 sur 58 pointés, suivi de la même indication pour chaque pass utilisé. Ce sont les places qui comptent, pas les entrées : une entrée avec quatre tickets compte pour quatre. Les demandes ouvertes ne sont pas comptées. Le chiffre se met à jour à chaque coche — même hors ligne — et reprend les coches faites sur un autre appareil.
Desktop : le compteur se trouve au-dessus du tableau.
Mobile : le compteur se trouve en haut, sous le titre de la liste — également dans le lien d'entrée sans connexion.
Dans la fenêtre « Combien pointer maintenant ? », tu indiques combien de personnes entrent à cet instant — et non combien sont là au total. Ainsi, au deuxième passage, éventuellement sur un autre appareil, personne n'a besoin de calculer :
Pour chaque catégorie (
Si une seule catégorie a encore des places ouvertes, un appui sur le chiffre suffit : elle est pointée aussitôt et la fenêtre se ferme. Avec plusieurs catégories, choisis d'abord le nombre dans chacune, puis confirme avec « Pointer ». Un second appui sur le même chiffre annule la sélection.
Si plus de dix places sont ouvertes dans une catégorie, choisis le nombre avec −/+ et confirme avec « Pointer ».
Tu en as pointé trop par erreur ? Avec « −1 » à côté de l'état, tu annules une place de cette catégorie.
Lien de pointage sans connexion : tu peux aussi confier l'entrée à des personnes sans compte J.SHOW. Partage le lien chiffré vers l'événement et active la catégorie
La fonction d'e-mail groupé te permet de contacter tous les invités d'une liste d'invités en une seule fois par e-mail.
Cette fonction est disponible sur Desktop sous
Saisis un sujet et un message. Le texte peut être mis en forme avec gras, italique, souligné et sauts de ligne.
Utilise le placeholder {NAME} dans le sujet ou le corps du message pour t'adresser automatiquement à chaque destinataire par son nom.
Pièces jointes : Tu peux importer des pièces jointes générales envoyées à tous les destinataires. De plus, des pièces jointes individuelles par destinataire peuvent être importées directement dans le tableau de la liste d'invités.
Clique sur
Clique sur
L'historique d'envoi affiche tous les e-mails groupés précédents avec la date, le sujet, l'expéditeur, le nombre de destinataires, le nombre d'erreurs et le nombre de pièces jointes.
Chaque événement dispose de sa propre
Note : Par défaut, les listes de tâches sont privées au créateur et uniquement disponibles pour les utilisateurs disposant d'un profil enregistré.
Seuls les utilisateurs Admin et Agence peuvent choisir de rendre les tâches visibles à d'autres utilisateurs Admin ou Agency.
Cependant, la visibilité peut également être activée pour les utilisateurs disposant de l'autorisation Tourmanagement sous
Pour ajouter des tâches dans l'aperçu de l'événement :
Sélectionne l'événement concerné dans le roster d'événements sous
Clique sur l'icône
Choisis si la tâche doit être «visible pour Admin et Agence» ou «visible uniquement pour toi».
Note : Sans autorisations Admin ou Agency, cette option n'est pas visible, car tu ne peux créer de tâches que pour toi-même.
Saisis ta tâche dans le champ
Une fois la tâche en retard, elle sera mise en évidence en rouge à la fois dans ton tableau de bord et dans les encarts Tâches de l'aperçu de l'événement. Une apparaîtra également à côté de l'événement dans le roster d'événements.
Cela déclenchera des rappels quotidiens par e-mail au créateur de la tâche jusqu'à ce qu'elle soit marquée comme terminée.
Une tâche peut être attribuée à une ou plusieurs personnes responsables. On voit ainsi d'un coup d'œil qui s'occupe de quoi — et la personne en est informée sans que tu aies à lui écrire séparément.
Ouvre la fenêtre « Tâches » (tâche nouvelle ou existante) et saisis un nom dans le champ « Responsable », juste sous l'échéance. Les personnes correspondantes te sont proposées ; un clic les ajoute. Tu peux ajouter autant de personnes que tu veux et les retirer avec la ✕ sur leur étiquette.
Desktop : dans la fenêtre Tâches de l'aperçu de l'événement et dans la vue focus.
Mobile et plateforme App : dans le formulaire des tâches de la vue mobile de l'événement.
Tableau de bord : les tâches d'un tableau de bord et de ses champs ont elles aussi le champ « Responsable ».
Qui peut attribuer : sur un événement, toutes les personnes qui gèrent les tâches générales — Admin, Agence et, si c'est activé sous
À qui on peut attribuer : à toutes les personnes autorisées à voir l'événement ou le tableau de bord — sauf Guest. Une tâche « visible uniquement pour toi » ne peut être attribuée à personne.
Les responsables voient la tâche même si leur niveau de permission n'affiche normalement pas les tâches générales, et ils peuvent la cocher. La modification et la suppression restent réservées à ceux qui le pouvaient déjà. Dans chaque liste, une ligne en gras Responsable : avec les noms apparaît sous le texte et l'échéance — ton propre nom est mis en couleur. Si tu attribues la tâche à quelqu'un qui ne la verrait pas autrement, la mention « visible aussi pour : » avec les noms concernés apparaît sous le choix de visibilité.
Ce que reçoit la personne responsable :
Si tu t'attribues toi-même la tâche, personne n'est notifié. La personne qui attribue est automatiquement ajoutée sous « Notifier quand la tâche est terminée » et apprend ainsi quand la tâche a été cochée (uniquement avec un profil personnel).
Note : l'e-mail et le push d'attribution suivent les mêmes interrupteurs personnels que les rappels d'échéance (« à l'approche de l'échéance d'une tâche », voir Modifier ton profil). L'entrée dans le Centre de notifications est toujours créée.
Tableau de bord : dans la zone « À faire dans les événements », tu peux basculer entre « tout afficher » · « qui me sont attribuées ». Le filtre apparaît dès qu'au moins une tâche ouverte t'est attribuée et que tu vois de toute façon les tâches générales.
Pour ajouter un
Dans la fenêtre « Tâches », clique sur
Une fenêtre « Tâches Notification par e-mail & Entrée de calendrier » apparaît.
Clique sur
Ensuite, en option, fixe une échéance pour chaque tâche et ajoute autant de rappels avant et après que nécessaire (par exemple 20 jours avant, 7 jours avant, 2 jours avant, 3 jours après, etc.).
Les rappels par e-mail programmés avant l'échéance ne seront envoyés qu'aux jours indiqués.
Après l'échéance, des rappels quotidiens par e-mail seront envoyés à toutes les personnes de la liste de rappel jusqu'à ce que la tâche soit marquée comme terminée.
Pour marquer une tâche comme terminée, coche la case à côté de la tâche dans l'encart
Pour modifier une tâche, clique sur l'icône
Pour supprimer l'échéance d'une tâche, clique sur le
Pour « notifier » une personne précise une fois la tâche terminée, clique sur
Avec les
Pour ajouter des tâches à l'encart « Tâches » du modèle :
Va dans
Sélectionne le modèle général concerné ou crées-en un nouveau en cliquant sur
Clique sur l'icône
Une fenêtre « Tâches » apparaît.
Choisis si la tâche sera «visible pour Admin et Agence» ou «visible uniquement pour toi» (cette option n'est disponible que pour Admin / Agency / Tourmanager avec autorisation).
Nomme la tâche dans le champ
Définis une
Pour envoyer des rappels par e-mail, clique sur
Une fenêtre « Tâches Notification par e-mail & Entrée de calendrier » apparaît.
Clique sur
Ensuite, fixe une échéance pour chaque tâche et ajoute autant de rappels avant et après que nécessaire.
Clique sur
Pour notifier des personnes précises lorsque la tâche est terminée, clique sur
Clique sur
Responsables dans les modèles : dans la fenêtre « Tâches » d'un modèle aussi, tu peux saisir des personnes dans le champ « Responsable », sous l'échéance. Personne n'est notifié dans le modèle lui-même — la notification ne part que lorsque le modèle est appliqué à un événement. En copiant ou en dupliquant un événement, les responsables sont également repris.
Pour appliquer un modèle de tâches aux événements concernés, tu as deux options :
➀ Va dans
Coche « Tâches » pour appliquer cette catégorie (et toute autre) aux événements concernés.
Clique sur
Coche tous les événements concernés dans le roster d'événements.
Clique sur
➁ Va dans
Va dans
Choisis le modèle d'aperçu d'événement qui contient la liste de tâches que tu souhaites appliquer à cet événement.
Coche « Tâches » pour appliquer cette catégorie (et toute autre) à l'événement.
Clique sur
Les
Si tu es connecté via un compte Agence (sans profil personnel), tout texte saisi dans l'encart Note privée (dans l'aperçu de l'événement) sera
visible par tous les employés de l'agence — puisqu'il n'y a pas d'utilisateur individuel auquel associer la confidentialité.
Pour ajouter une note privée dans un événement :
Va dans
Clique sur l'icône
Tu peux maintenant ajouter ta note personnelle — visible uniquement par toi (si tu es connecté via ton propre profil enregistré).
Note : Pour les options de mise en forme, reporte-toi à la section Mise en forme d'une zone de texte.
Créer la Setlist parfaite n'a jamais été aussi simple.
Avec J.SHOW, tu peux sans effort regrouper tes morceaux, glisser-déposer tes favoris et constituer en quelques clics des Setlists prêtes pour le show.
Note : La case
Commence par ajouter les
Pour ajouter des champs personnalisés :
Va dans
Clique sur le
Alternative : Dans un événement spécifique, clique sur l'icône
Une fenêtre « Créer un champ » apparaîtra.
Saisis une
Ton nouveau champ sera désormais disponible dans la fenêtre « Créer un morceau », ainsi que dans les modèles de mise en forme.
Crée ensuite un
Pour ajouter des entrées à la base de données des morceaux :
Va dans
Clique sur le
Alternative : Dans un événement spécifique, clique sur l'icône
Une fenêtre « Créer un morceau » apparaîtra avec des champs standard (Titre, Durée, Numéro de composition, Compositeur, Note) ainsi que toutes les catégories personnalisées ajoutées.
Renseigne toutes les informations pertinentes et clique sur
Répète ces étapes pour constituer ton Song Pool complet.
Tu peux également ajouter des
Pour ajouter un segment de show au Pool :
Va dans
Clique sur l'icône
Alternative : Dans un événement spécifique, clique sur l'icône
Une fenêtre « Créer une annonce / note » apparaîtra.
Saisis une description (par ex. « Annonce », « Pause »).
Saisis ensuite la durée, le texte de la note ou tout champ personnalisé pertinent, et clique sur
Le nouveau segment apparaîtra désormais dans ta case Notes.
Pour créer une Setlist pour un show :
Sélectionne l'événement concerné dans le roster d'événements sous
Clique sur l'icône
Une fenêtre « Modifier la Setlist » apparaîtra.
Tu peux soit (1) ajouter manuellement des morceaux et des annonces / segments de show depuis le Song Pool, soit
(2) cliquer sur
Les modifications sont enregistrées automatiquement.
Pour ajouter manuellement des morceaux et des annonces / segments de show depuis le pool :
Clique sur l'icône
Ou : attrape l'icône
Utilise
Utilise
Pour enregistrer cette Setlist en vue d'une utilisation ultérieure, clique sur
Note : Les Setlists peuvent également être créées et modifiées sur appareils mobiles.
Si tu as déjà saisi une Setlist mais qu'elle n'est pas encore figée, tu peux la signaler comme étant en cours — tout comme le Schedule.
Dans la fenêtre « Modifier la Setlist », coche
Un badge
Qui peut le définir : les admins, l'agence, les tour managers et le groupe peuvent à la fois définir et voir le marqueur, aussi bien sur Desktop que sur mobile.
Tu peux également créer un
J.SHOW demande confirmation avant de supprimer. Pour un titre, la question nomme aussi la conséquence : un titre supprimé disparaît de toutes les setlists où il figure. Si un titre est retiré d'une setlist, la crew est prévenue — comme lors d'un ajout ou d'un changement d'ordre.
Pour appliquer un modèle de Setlist, tu as deux options.
➀ Appliquer un modèle à plusieurs shows
Va dans
Coche tous les événements concernés auxquels tu souhaites appliquer la Setlist dans le roster d'événements.
Clique sur
➁ Appliquer un modèle depuis l'intérieur d'un show
Va dans
Clique sur l'icône
Clique sur
Choisis quel modèle de Setlist tu souhaites appliquer à l'événement en question.
Les modifications seront appliquées automatiquement.
Tu peux personnaliser et imprimer des Setlists adaptées à différentes fonctions (par ex. techniciens lumière, musiciens, ingénieurs retours, techniciens son) en utilisant des modèles de mise en forme dans la fenêtre « Modifier la Setlist ». Ces modèles te permettent de définir quels champs sont affichés pour chaque fonction ou équipe.
Va dans
Clique sur l'icône
Alternative : Dans un événement spécifique, clique sur l'icône
Une fenêtre « Créer un modèle de mise en forme » apparaîtra.
Saisis une
La fenêtre « Modifier le modèle de mise en forme » apparaîtra.
Sélectionne les champs à inclure dans l'impression depuis la liste
Général : afficher les noms des champs, inclure la durée totale de jeu,
Type : choisis la
En-tête : avec
Pour imprimer, clique sur l'icône
Note : Si tu souhaites modifier ou supprimer un modèle de mise en forme du roster, clique sur l'icône
Pour prévisualiser une impression de Setlist en utilisant un modèle de mise en forme personnalisé :
Va dans
Navigue dans le menu déroulant des modèles de mise en forme dans le coin supérieur droit pour voir l'aperçu.
Pour imprimer une Setlist en utilisant un modèle de mise en forme personnalisé :
Va dans
Choisis le modèle de mise en forme souhaité dans la liste.
Un fichier PDF sera généré dans une nouvelle fenêtre.
Les modèles de mise en forme te permettent de contrôler exactement quels champs sont affichés lors de l'impression ou de l'export d'une Setlist.
Par exemple, si tu crées une Setlist pour l'artiste, tu peux personnaliser le modèle pour n'inclure que les informations les plus pertinentes pour lui.
Cela garantit que chaque export PDF ou CSV contient les bons détails pour la bonne personne ou la bonne fonction.
Pour personnaliser un modèle de mise en forme pour une impression PDF ou CSV :
Va dans la vue d'ensemble de l'événement correspondante > clique sur l'icône
Une fenêtre « Modifier la Setlist » apparaîtra.
Clique sur l'icône
Une fenêtre « Modifier le modèle de mise en forme » s'ouvrira.
Choisis les champs et les informations à inclure sous « Ajouter des champs : »
Pour exclure des champs, clique sur
Tu peux également ajuster l'alignement, les bordures, la taille de police et d'autres paramètres de mise en page.
Pour imprimer un modèle de mise en forme en PDF ou CSV :
Va dans la vue d'ensemble de l'événement correspondante > clique sur l'icône
La fenêtre « Modifier la Setlist » apparaîtra.
Clique soit sur
L'impression s'ouvrira dans un onglet séparé.
Ce chapitre couvre une série de fonctionnalités et d'outils supplémentaires disponibles sur la plateforme Artiste.
Si une salle et/ou un organisateur impose une clause de rayon pour éviter les événements concurrents,
voici comment vérifier si tes autres événements respectent les limites stipulées :
Va dans
Tu verras trois options :
Note : Les événements qui ne sont pas des dates de show seront automatiquement ignorés.
Note : Une fois la clause de rayon active, tu seras immédiatement averti si un autre événement viole ses conditions.
Un avertissement apparaîtra également à l'intérieur de l'événement spécifique qui viole la clause de rayon, signalant le conflit directement dans la vue d'ensemble de l'événement.
De plus, tout événement en infraction affichera un
En plus de protéger la clause contre les représentations concurrentes, tu peux activer une protection des annonces distincte. Elle empêche les shows déjà annoncés de ton propre environnement d'entrer en conflit avec le show protégé pendant une certaine période — même si les shows eux-mêmes se situent en dehors de la fenêtre de protection habituelle.
Dans le champ « Clause de rayon » (lorsque la clause de rayon est active), active la case
Renseigne ensuite les deux champs de date :
Les violations de la protection des annonces sont signalées dans la vue d'ensemble de l'événement et dans le roster d'événements avec la mention
Pour une vue d'ensemble visuelle de tous les shows et des violations possibles :
Va dans
Les marqueurs affichés en rouge indiquent des violations. La superposition de la carte affiche la clause de rayon sous forme de texte fluide lisible avec des dates concrètes — par exemple : « Dans un rayon de 150 km, aucun show du 30.03.26 au 02.05.26 et aucune annonce du 30.03.26 au 05.05.26 ».
Avec le vérificateur de clause de rayon, tu peux également vérifier dans l'autre sens : saisis une ville, une date de show et, en option, ta propre date d'annonce pour voir si des shows existants avec une clause de rayon active couvriraient cette combinaison. Le rayon et les périodes sont lus depuis les paramètres de clause de rayon existants des shows respectifs. L'infobulle au-dessus des correspondances se met à jour dynamiquement en fonction des dates que tu as saisies.
Note plateforme : La configuration complète de la protection des annonces et le vérificateur de clause de rayon sont disponibles sur la plateforme Artiste sur Desktop. La version mobile Artiste, la plateforme Agence et la plateforme App affichent les nouveaux libellés (« Protection à partir du » / « Protection jusqu'au ») — la configuration détaillée de la protection des annonces se fait sur Desktop dans la plateforme Artiste.
Ne laisse pas la lumière des projecteurs se perdre !
Avec la fonctionnalité annonces / shows à venir, tu peux rappeler aux artistes de promouvoir les futurs concerts dans la région pendant qu'ils sont sur scène pour cet événement.
Pour ajouter des événements à venir à la case « Annonces / shows à venir » :
Va dans
Clique sur l'icône
Une fenêtre « Annonces / shows à venir » apparaîtra.
Coche la case « Afficher automatiquement les événements annoncés ».
Définis la période et le rayon dans lesquels les événements à venir doivent être affichés.
En option, ajoute une annonce personnalisée dans la zone de texte et mets-la en forme comme expliqué dans la section Mise en forme.
Clique sur
Tous les événements correspondant aux critères sélectionnés — accompagnés de toute annonce personnalisée — apparaîtront désormais dans la case « Annonces / shows à venir » pour que l'artiste puisse les voir.
Note : Seuls les événements déjà annoncés (c.-à-d. rendus publics) seront affichés.
Pour supprimer un événement de la case « Annonces / shows à venir » :
Clique sur le à côté de l'événement.
Il sera déplacé vers la section « Événements masqués », accessible via l'icône
Pour le réafficher, clique sur le à côté de l'événement masqué.
Il sera alors de nouveau affiché dans la case « Annonces / shows à venir ».
Pour créer un Pass tournée numérique pour les membres de ta crew :
Va dans
Tu peux soit utiliser l'image de fond par défaut, soit importer la tienne dans la case « Importer un nouveau fond » en sélectionnant un fichier (max. 5 Mo) et en cliquant sur
Dans la case « Mise en page », tu peux configurer l'apparence du badge :
Dans la case « Sceau de sécurité personnel », tu peux importer un sceau personnalisé au format .gif.
Clique sur
Note : Toutes les modifications seront automatiquement affichées dans la fenêtre d'aperçu.
Note : Une fois qu'un badge est utilisé, l'icône du badge AAA (All Areas Access) est toujours affichée dans l'application pour un accès facile — même en mode hors ligne.
En quelques clics, tu peux intégrer de manière fluide toutes tes dates de tournée publiques de J.SHOW dans ton site web Artiste et/ou Agence personnel.
Que tu présentes des dates de tournée, fasses la promotion de créneaux de festivals ou listes les shows à venir, J.SHOW génère un code intégrable qui maintient ton site à jour en temps réel — aucun travail supplémentaire requis.
Sans effort. Automatique. Toujours à jour.
Pour activer la fonctionnalité « Dates pour le site web » dans la vue d'ensemble de l'événement :
Va dans
Note : Une fois cette option activée, la case « Vue d'ensemble des dates sur le site web » sera disponible dans la vue d'ensemble de l'événement pour des ajustements individuels.
Choisis ensuite si tu souhaites l'affichage complet (Pays – Ville – Salle/Titre*) ou une version minimale (Ville / Titre*).
(*Le titre n'apparaîtra que lorsque l'option « Utiliser [titre] au lieu de la ville/salle » est activée dans la case Informations de base de l'événement.)
En option, active la case
Tu trouveras également le bouton « Instructions d'installation » — un guide simple en 3 étapes pour intégrer la fonctionnalité sur ton site :
➀ Colle le code fourni à l'endroit où tu souhaites que les dates de tournée apparaissent sur ton site web.
➁ Colle le second extrait de code dans la section <head> de ton site.
➂ (Optionnel) Personnalise le code de l'étape 2 pour qu'il corresponde au style de ton site.
Confidentialité pour ton site web :
Le guide s'ouvre avec le bouton « Instructions d'installation ». Sous les trois étapes, la même fenêtre contient la section « Confidentialité ». Elle décrit ce que fait techniquement la liste des événements intégrée lorsque quelqu'un ouvre ton site : elle charge deux fichiers depuis ton adresse J.SHOW, ne dépose aucun cookie et n'enregistre rien dans le navigateur de tes visiteurs. Seules sont traitées les informations que transmet toute requête de page (notamment adresse IP, heure, navigateur et langue configurée), sur des serveurs situés en Allemagne. Les liens de billetterie ne transmettent quelque chose au vendeur de billets qu'au moment où un visiteur clique dessus.
En dessous, tu trouves le « Modèle pour ta politique de confidentialité » : un texte prêt à l'emploi dans lequel l'adresse de ta plateforme est déjà insérée. Clique dans le champ de texte pour sélectionner tout le texte, copie-le et colle-le dans la politique de confidentialité de ton site. « Politique de confidentialité de J.SHOW » te mène à notre propre politique de confidentialité.
Modifier l'affichage du site web par événement :
Va dans
Clique sur l'icône
Une fenêtre « Vue d'ensemble des dates sur le site web » s'ouvrira, affichant la date et le jour de la semaine en haut.
Ajoute jusqu'à trois liens billetterie (Nom + URL) et indique si certains sont complets.
Ajoute jusqu'à deux premières parties.
Choisis de
Note : Les options Publier maintenant, Publier à une date future et Non public sont directement liées aux choix effectués dans la case Informations de base de l'événement, c.-à-d. Annoncé, TBA et Non public.
Clique sur
Clique sur
Note : La case « Vue d'ensemble des dates sur le site web » n'apparaîtra que pour les événements qui sont de véritables shows. Les autres types d'événements (par ex. répétition, jour de voyage) ne seront pas affichés sur le site web.
Note : Si la fonctionnalité
Cependant, si tu as sélectionné une date d'événement spécifique dans la fenêtre « Informations de base » et que tu souhaites ensuite n'afficher que le jour de représentation effectif, tu peux désormais utiliser le bouton
Si tu règles un événement sur
Dans la fenêtre « Vue d'ensemble des dates sur le site web », tu trouveras un champ
Note : Les événements passés sont de toute façon masqués automatiquement — ce champ n'est à remplir que si un événement doit disparaître avant le jour du show.
Parfois, l'intégration sur le site web doit afficher quelque chose de différent de l'enregistrement maître — un déplacement, un autre nom de promoteur, une URL spéciale. Dans la fenêtre « Vue d'ensemble des dates sur le site web », tu peux désormais surcharger ces valeurs par événement, sans toucher à l'enregistrement maître :
Salle — Pays, ville et nom peuvent être surchargés par événement. Le pays est désormais un menu déroulant avec codes ISO.
Partenaire — Nom et site web peuvent être surchargés par événement.
Reporté / Déplacé — deux indicateurs que tu peux activer manuellement chaque fois qu'un événement a été déplacé à une autre date ou dans une autre salle.
Clique sur l'icône
Note : Ces surcharges par événement n'affectent que l'intégration sur le site web et l'API. Les enregistrements maîtres des salles et partenaires restent inchangés. Disponible sur la version desktop.
Avec J.SHOW, tu peux facilement partager autant (ou aussi peu) de détails que nécessaire concernant des événements spécifiques entre différentes plateformes Artiste.
Tu peux même générer un lien partageable pour donner accès à des parties externes qui ne font pas partie de la plateforme.
Que tu coordonnes plusieurs artistes ou que tu donnes accès à l'équipe technique d'une salle aux dernières spécifications, J.SHOW garde les choses simples, sécurisées et fluides.
Pour partager / intégrer un événement spécifique dans une autre plateforme Artiste J.SHOW (en tant que première partie) :
Va dans
Une fenêtre « Partager » apparaîtra.
Clique sur
Une fenêtre « Partager l'événement avec la plateforme de la première partie / feature » apparaîtra.
Saisis le domaine J.SHOW de la plateforme Artiste avec laquelle tu souhaites partager l'événement.
Sélectionne les catégories d'informations que tu souhaites partager.
Clique sur pour terminer.
Tu seras redirigé vers la fenêtre « Partager ».
Clique à nouveau sur pour finaliser.
L'événement apparaîtra désormais dans le roster d'événements de l'autre plateforme Artiste, avec tous les détails sélectionnés.
Une fois que la plateforme A a partagé un événement avec la plateforme B :
La plateforme B recevra une notification dans le roster d'événements indiquant : « Cette plateforme s'est vu accorder l'accès à des événements d'une autre plateforme. Ils apparaissent dans cette liste et sont marqués d'un symbole +. Clique sur l'un de ces événements pour les ajouter à ta propre plateforme. »
Une fois que la plateforme B clique sur l'un de ces événements, le symbole + disparaîtra et le titre de l'événement inclura « SUPRT » suivi du nom de la plateforme A.
La plateforme B peut désormais ajouter de manière indépendante son propre groupe de voyage, ses plannings et ses notes à l'intérieur de l'événement partagé. Elle ne verra que les catégories spécifiques que la plateforme A a rendues accessibles pour cet événement.
Les deux plateformes auront leur propre groupe de voyage, ainsi que des champs de saisie distincts pour la planification et les informations liées à l'événement. La plateforme B peut également contrôler les paramètres de visibilité pour ses propres membres du crew concernant les données partagées de la plateforme A qui sont accessibles.
Note : Bien qu'aucune des deux plateformes ne puisse voir les membres individuels du crew de l'autre, la case
Pour générer un lien partageable avec une partie externe en dehors de J.SHOW :
Va dans
Une fenêtre « Partager » apparaîtra.
Clique sur
Une fenêtre « Lien chiffré vers cet événement » apparaîtra.
Tu trouveras le lien en haut de cette fenêtre.
Sélectionne les catégories d'informations que tu souhaites partager. Le lien lui-même reste le même, mais chaque fois qu'il est consulté, il reflétera toujours les catégories actuellement définies comme visibles.
Clique sur
Clique sur pour fermer la fenêtre.
Tu seras redirigé vers la fenêtre « Partager ».
Clique à nouveau sur pour finaliser.
Voici un récapitulatif complet de toutes les options de mise en forme manuelle disponibles dans les zones de texte J.SHOW.
*ABC* → Texte en gras__ABC__ → Texte souligné**ABC** → Texte en italique~~ABC~~ → Texte [small]ABC[/small] → Texte plus petit[big]ABC[/big] → Texte plus grand[center]ABC[/center] → Texte centré
Pour qu'un de ces caractères reste un simple caractère, place une barre oblique inversée devant : \*, \_, \~, \[, \-. La barre inversée elle-même n'est pas imprimée. Ainsi, un nom commençant par un astérisque reste intact au lieu de mettre en gras le texte qui suit.
Pour créer
Pour
Exemple de saisie :
Arrivée -//- 12:00
---
Déjeuner -//- 14:30
|
Exemple de rendu :
|
Tu peux également créer des liens interactifs :
[maps]Rue 1, Ville 23456, Pays[/maps] → crée un lien Google Maps direct[tel]+1234567890[/tel] → crée un numéro de téléphone cliquable[mail]email@email.com[/mail] → ouvre le programme e-mail par défaut pour écrire à l'adresseCes options de mise en forme sont disponibles dans la plupart des grandes zones de texte de la plateforme : Plannings, champs personnalisés, autres champs, Catering, et le champ texte temporaire Hôtel (visible uniquement lorsqu'aucun hôtel n'a été sélectionné).
Pour les événements ayant lieu dans les 14 prochains jours, J.SHOW affiche automatiquement les prévisions météo dans la vue d'ensemble de l'événement — à condition que la salle ait des coordonnées attribuées.
L'affichage météo comprend :
Les données météo sont récupérées via l'API Open-Meteo et automatiquement mises en cache pour garantir des temps de chargement rapides.
Note : Par défaut, la température est affichée en °C. Sous
Kira est le chat d'assistance gratuit de J.SHOW. Il est disponible sur la plateforme Artiste, la plateforme Agence et dans l'application, et t'aide à répondre à tes questions sur l'utilisation de la plateforme. Kira répond à tes questions et t'aide — il ne modifie rien lui-même dans ta plateforme.
Desktop : Clique sur le bouton flottant
Mobile : Touche le menu hamburger dans le coin supérieur droit, puis touche Aide et sélectionne ASK KIRA.
Plateforme App : Touche la barre supérieure pour ouvrir le menu principal, puis sélectionne Aide → ASK KIRA.
Pose ta question — Kira peut répondre aux questions sur la plateforme, t'aider en cas de problème et recueillir les signalements de bugs ou les suggestions.
Ton historique de discussion est conservé dans le même navigateur ou dans l'application — que tu sois sur la plateforme Artiste ou Agence, Kira se souvient de ta conversation.
Pour démarrer une nouvelle discussion, clique sur
En haut de la fenêtre de discussion, tu trouves deux onglets côte à côte : Support (c'est Kira) et Assistant.
En résumé : Kira explique et aide, l'Assistant agit. Si tu demandes à Kira de saisir quelque chose, il te renvoie vers l'Assistant — et inversement, l'Assistant te renvoie vers Kira pour les questions de support ou de connexion.
L'onglet Assistant n'apparaît que s'il a été activé pour toi (par défaut pour les personnes ayant des droits admin ou agence). Plus de détails dans le chapitre suivant : Assistant IA.
Si tu demandes à Kira où trouver quelque chose, il ne se contente pas de décrire le chemin — il te le montre. En accord avec sa réponse, il trace un cadre coloré autour de l'endroit qu'il désigne et assombrit légèrement le reste de la page, pour que ton regard s'y pose tout de suite. Si la zone est hors de l'écran, la page y défile en douceur.
Tu n'as rien à cliquer ni à activer pour cela. Pose simplement ta question comme d'habitude, par exemple « où est-ce que je saisis le planning ? » ou « où est-ce que je trouve la liste d'invités ? ».
Si Kira nomme plusieurs endroits, chacun reçoit un petit numéro, dans l'ordre où il les mentionne.
La fenêtre de discussion et les trois boutons ronds en bas à droite restent toujours éclairés — Kira ne se met pas lui-même dans le noir.
Le repère disparaît dès que tu cliques quelque part ou que tu appuies sur Échap. Il ne masque rien et ne bloque aucune saisie.
Si l'endroit recherché se trouve sur une autre page, Kira retient le repère : dès que tu y arrives, il est posé et la fenêtre de discussion s'ouvre avec son explication. Cette mise en attente vaut une demi-heure et se déclenche exactement une fois.
Kira peut désigner les entrées du menu, les onglets et les zones à l'intérieur d'un événement, les outils du roster d'événements et les boutons en bas à droite — sur la plateforme Artiste, sur la plateforme Agence et dans l'application. Il trouve aussi les zones personnalisées et les champs libres renommés, car chaque espace se signale de lui-même avec son titre visible.
Et ici, dans le manuel, Kira fait la même chose : pose ta question et la page se déplace jusqu'à la section qui contient la réponse et la met en évidence. Tu n'as pas à la chercher toi-même.
L'Assistant IA est un onglet distinct, à côté de Kira, dans la même fenêtre de discussion. À ta demande, il crée ou modifie des données directement dans ta plateforme — par exemple des événements, des salles, des plannings ou des deals. Contrairement au support Kira, l'Assistant nécessite une activation et n'est visible que par les administrateurs par défaut.
Tu confies du travail à l'Assistant de trois façons : directement dans le chat, par e-mail, ou via l'analyse de fichiers par IA sur un événement. Pour les questions de support ou de connexion, l'Assistant te renvoie vers l'onglet Support.
L'Assistant gère presque tout ce qui compose un événement. Tu lui dis en langage naturel ce qui doit se passer — il crée ou modifie les données. Un aperçu, regroupé par domaine :
Le moyen le plus direct passe par l'onglet Assistant de la fenêtre de discussion : saisis ton instruction en langage naturel et envoie-la.
À l'ouverture, l'Assistant t'accueille ainsi : « Dis-moi de quoi je m'occupe – créer des événements, remplir des infos, tenir les salles à jour. Tu peux aussi me joindre un fichier. »
Formule librement, par exemple « Crée un événement le 12/09 à la Columbiahalle de Berlin ». Tu peux aussi joindre un fichier à ton instruction — l'Assistant le lit également et le traite avec ton texte.
Selon le mode configuré, l'Assistant saisit les modifications directement ou les propose d'abord (voir Proposer ou appliquer directement). En mode proposition, il répond « Je t'ai préparé les modifications sous forme de proposition » — tu les retrouves alors dans l'aperçu des événements, sur l'événement concerné, prêtes à être confirmées.
L'Assistant tient tes événements à jour sans rien saisir dans la plateforme — directement depuis ta boîte mail. Chaque plateforme dispose pour cela d'une adresse de déclenchement de la forme
Écris une instruction directement à cette adresse, ou ajoute-la simplement en CC de tes e-mails avec les organisateurs, les salles ou les hôtels.
Il lit au passage et saisit les contenus automatiquement : événements, salles, plannings, hôtels et plus encore.
Tu configures l'adresse de déclenchement et les expéditeurs autorisés sous Activation & autorisation.
Note plateforme : la configuration se fait dans les paramètres de la plateforme (voir ci-dessous) ; l'advancing par e-mail lui-même fonctionne depuis n'importe quelle boîte mail.
Importe un document sur un événement et laisse l'Assistant en saisir le contenu pour toi — contrats, Daysheets, listes d'hôtels et autres.
Desktop & Mobile : Ouvre l'import de fichier sur l'événement et active l'option
En option, tu peux indiquer dans un champ de consigne ce sur quoi l'Assistant doit se concentrer — par exemple « ne saisir que les dimensions de la scène, la capacité et le load-in ».
Si tu donnes toujours la même consigne à l'IA, enregistre-la une fois comme consigne par défaut sous
L'Assistant comprend les images, les PDF, les documents Office ainsi que les formats texte (y compris les présentations ODP). Tant qu'il lit, un indicateur animé apparaît sur le document.
Tu décides si l'Assistant propose d'abord les modifications (tu les confirmes) ou s'il les saisit directement. Le mode peut être réglé séparément pour l'advancing par e-mail et pour l'analyse de fichiers (voir Activation & autorisation).
En mode proposition, un panneau « Suggestion de l'Assistant » apparaît sur l'événement concerné :
Chaque élément proposé est listé individuellement et peut être sélectionné ou désélectionné.
Avec
Le panneau fonctionne sur Desktop et mobile. Les champs de sélection apparaissent sous forme de menus déroulants avec les vrais termes de ta plateforme, le groupe de voyage sous forme de chips de personnes désélectionnables.
Toutes les fonctions d'IA — Assistant, advancing par e-mail, analyse de fichiers et routage de tournée — fonctionnent via un quota d'IA partagé, mesuré en crédits. Il se recharge automatiquement chaque mois.
Avec PRO, le quota inclus est deux fois plus grand.
Besoin de plus ? Achète des packs de crédits sous
L'Historique des crédits, directement dans le bloc de quota, liste tes derniers travaux d'IA : type (instruction à l'assistant, analyse de fichiers, advancing par e-mail, routage de tournée), heure et crédits utilisés — en indiquant s'ils proviennent de crédits gratuits ou de crédits achetés. Clique sur
Note : quand le solde est épuisé, la case
Kira connaît l'état du crédit : s'il est épuisé, elle le dit — au lieu de promettre un transfert à l'Assistant qui ne peut plus aboutir. Un geste commercial apparaît dans l'historique du crédit. Si tu actives la recharge automatique sans avoir enregistré de moyen de paiement, la raison s'affiche désormais dans les réglages ; de même, les mails refusés à l'entrée y deviennent visibles.
L'Assistant et l'advancing par e-mail se configurent dans les paramètres de la plateforme — visibles uniquement par les administrateurs.
Desktop : Va dans
Par défaut, toutes les personnes ayant des droits admin ou agence peuvent utiliser l'Assistant. En plus, tu peux autoriser des personnes individuelles — ou restreindre l'accès exclusivement à ces personnes autorisées.
Note : lorsque l'Assistant saisit quelque chose, l'éditeur affiché est toujours la personne qui a déclenché l'action — la crew est notifiée comme lors d'une modification web.
Les modèles constituent la couche logique de base de la configuration de ta tournée — ils permettent des flux de travail évolutifs et reproductibles à travers les événements en standardisant les plannings, le crew, les déplacements et les hébergements à partir d'une source unique de vérité.
Pour créer un « Modèle de vue d'ensemble d'événement » général incluant plannings, catering, Rooming d'hôtel, tâches, personnes de contact et infos personnalisées :
Va dans
Pour renommer le « MODÈLE # » par défaut, clique sur
Une fenêtre « Renommer » apparaîtra où tu pourras attribuer un nouveau titre à ce modèle, par exemple FESTIVALS 2025.
Note : Tu peux créer jusqu'à 9 modèles de vue d'ensemble d'événement par plateforme.
Pour créer un « Planning » dans un modèle de vue d'ensemble d'événement :
Clique sur
Une fenêtre « Planning » apparaîtra.
Nomme le titre du planning à côté de
Note : Pour un aperçu complet de toutes les options de mise en forme disponibles, consulte la section Mise en forme d'une zone de texte.
Sélectionne pour qui ce « planning » est visible, puis
Note : Tu peux créer jusqu'à 3 plannings par modèle. Si tu crées différents plannings — par exemple, un pour le crew et un planning général de festival — assure-toi de sélectionner les bonnes autorisations de visibilité pour chacun, afin que seul le groupe visé puisse y accéder.
Pour ajouter des infos « Catering » :
Clique sur
Une fenêtre « Catering » apparaîtra.
Sélectionne et remplis toutes les informations pertinentes à l'aide des outils de mise en forme fournis.
Note : Pour un aperçu complet de toutes les options de mise en forme disponibles, consulte la section
Mise en forme d'une zone de texte.
Utilise
Clique sur
Pour ajouter des informations personnalisées :
Clique sur
Une fenêtre « Champ libre » apparaîtra.
Nomme le titre du champ personnalisé à côté de
Remplis toutes les informations pertinentes à l'aide des outils de mise en forme fournis.
Note : Pour un aperçu complet de toutes les options de mise en forme disponibles, consulte la section
Mise en forme d'une zone de texte.
Sélectionne qui doit avoir la visibilité de cette section et clique sur
Pour une présentation complète sur la création d'un modèle de liste de tâches et son application à des événements individuels, consulte la section Liste de tâches.
Note : Si tu appliques la section Tâches d'un modèle de vue d'ensemble d'événement à un événement, elle remplacera les tâches existantes de cet événement.
Pour créer des infos « Rooming d'hôtel » détaillées :
Clique sur
Une fenêtre « Rooming pour l'hôtel » apparaîtra.
Tu peux désormais sélectionner le nombre et la taille de chaque chambre via le menu déroulant.
Voici des exemples de types de chambres et leur occupation prévue :
Attribue manuellement les chambres en cliquant sur l'icône
Clique sur
Note : Si tu appliques un modèle de Rooming et que tu ne vois encore aucun nom listé, vérifie si les personnes correspondantes ont été ajoutées au groupe de voyage de l'événement. Dès qu'elles le sont, leurs noms apparaîtront automatiquement dans les chambres pré-attribuées.
Pour ajouter des « Personnes de contact » :
Clique sur
Une fenêtre « CP Autre » apparaîtra.
Renseigne la fonction (par ex. directeur technique, tour manager, assistant tournée, etc.), le nom, l'e-mail et/ou le téléphone.
Sélectionne qui doit avoir la visibilité de cette section et clique sur
Si tu as besoin d'informations supplémentaires ou diverses disponibles d'un seul coup d'œil, utilise la zone
Pour ajouter un modèle « Autre » :
Clique sur
Remplis toutes les informations pertinentes à l'aide des outils de mise en forme fournis.
Note : Pour un aperçu complet de toutes les options de mise en forme disponibles, consulte la section Mise en forme d'une zone de texte.
Sélectionne qui doit avoir la visibilité de cette section et clique sur
Note : Lorsque tu appliques un modèle de vue d'ensemble d'événement à un événement spécifique, tu n'es pas obligé d'appliquer le modèle entier. Chaque section — telle que Tâches, Planning ou Rooming — peut être appliquée individuellement.
Champs vides : Les champs qui sont vides dans le modèle sont affichés avec une étiquette (vide) lors de la copie. Cela te permet d'effacer intentionnellement les champs renseignés dans l'événement cible en sélectionnant le champ vide correspondant.
Pour appliquer le « modèle de vue d'ensemble d'événement » aux événements concernés, tu as deux options :
➀ Depuis la section Modèles :
Va dans
Choisis quelles catégories (par ex. Planning, Catering, Tâches, etc.) tu souhaites appliquer aux événements en question
Clique sur
Coche tous les événements concernés dans le roster d'événements
Clique sur
➁ Depuis l'événement :
Va dans
Va dans
Choisis le modèle général que tu souhaites appliquer à cet événement
Choisis quelles catégories (par ex. Planning, Catering, Tâches, etc.) tu souhaites appliquer à l'événement
en question et clique sur
Tu peux enregistrer les données d'un événement existant directement comme nouveau modèle — disponible pour les 5 types de modèles : Vue d'ensemble, Groupe de voyage, Véhicules, Contrat et Finance.
Dans l'événement souhaité, va dans l'onglet correspondant (par ex.
Clique sur
Note : Le bouton n'apparaît que s'il existe moins de 9 modèles de ce type.
Pour une présentation complète sur la création et la gestion fluides du groupe de voyage — y compris la construction des
Pour une présentation complète sur l'ajout de véhicules et la création de modèles de véhicules, consulte la section
Pour une présentation complète sur la création de Song Pools et la construction de Setlists à l'aide de modèles, consulte la section Setlists.
Crée facilement des modèles dédiés pour différents types d'événements — tels que tournées, festivals, jours de voyage, montage, etc. — et associe-les directement à ces types d'événements.
Une fois lié, le modèle associé sera automatiquement appliqué à chaque création d'un nouvel événement de ce type — avec plannings, Rooming d'hôtel, catering, personnes de contact (CP) et plus encore déjà préremplis. Plus d'admin répétitive. Juste de l'efficacité pure.
Pour lier des modèles à des types d'événements spécifiques :
Crée un modèle dédié (si ce n'est pas déjà fait) sous
Va dans
Utilise le menu déroulant dans chaque colonne de catégorie pour lier chaque type d'événement à ses modèles correspondants.
Tes modifications seront enregistrées automatiquement.
Exemple : Si tu souhaites que tous les événements de tournée utilisent automatiquement tes modèles Vue d'ensemble générale et Véhicule, sélectionne ces modèles dans les menus déroulants des lignes correspondantes.
Note : Les modèles ne sont appliqués automatiquement que lors de la création d'un nouvel événement. Les événements existants restent inchangés par défaut.
Cependant, si tu modifies ou saisis le type d'événement ultérieurement sous « Informations de base » d'un événement existant, une case à cocher apparaîtra te permettant d'
Les
Lorsque tu invites une nouvelle personne sur une plateforme Artiste, tu seras invité à sélectionner le niveau de droits d'accès/d'autorisation approprié pour cette personne.
Pour modifier les
Si tu es connecté à la plateforme Artiste, ton adresse e-mail et ton niveau de droits d'accès/d'autorisation s'affichent en bas à gauche.
Sur la plateforme Artiste, tu peux prévisualiser l'apparence de la plateforme pour les différents droits d'accès en sélectionnant un niveau dans la liste en bas à gauche.
Remarque : pour afficher certaines fonctions, tu dois être membre du groupe de voyage lui-même.
Autorisations du tableau de bord
Contrôle ce que les utilisateurs voient sur le tableau de bord.
Le tableau ci-dessous indique uniquement les autorisations liées au tableau de bord — déterminant qui peut consulter certains champs et sections du tableau de bord lui-même.
| VIEW / EDIT (Si non précisé, l'autorisation inclut les deux) |
Admin | Agency | TM | Artist | Crew+ | Crew | Guest |
| Onglet TABLEAU DE BORD | |||||||
| Fichiers généraux / Rider VOIR | |||||||
| Fichiers généraux / Rider MODIFIER | |||||||
| S'abonner au calendrier | |||||||
| Fichiers personnels | |||||||
| Conversation générale | |||||||
| Historique des modifications des événements VOIR | |||||||
| Demandes de liste d'invités | ➊ | ➊ | |||||
| Conversations | |||||||
| Statistiques de ventes PRO |
➊ Visible uniquement si « ajouter et modifier » est coché sous PARAMÈTRES > LISTE D'INVITÉS
Autorisations des événements
Contrôle l'accès au roster d'événements global et à toutes les vues d'ensemble de la tournée.
Le tableau ci-dessous détermine qui peut consulter la liste complète des événements sur la plateforme — y compris les vues d'ensemble générales, les informations sur les préventes et le roster d'événements complet.
| VOIR / MODIFIER | Admin | Agency | TM | Artist | Crew+ | Crew | Guest |
| ÉVÉNEMENTS | |||||||
| APERÇU DE L'ÉVÉNEMENT | ➊➋ | ➊ | ➊ | ➌ | |||
| CARTE | ➊ | ➊ | ➊ | ➌ | |||
| CALENDRIER | |||||||
| BLOCS | ➍ | ➍ | ➍ | ➍ | |||
| CRÉER UN NOUVEL ÉVÉNEMENT | ➏ | ||||||
| LISTE D'ÉVÉNEMENTS | ➎ | ➎ | ➎ | ➎ | |||
| PRÉVENTES PRO |
➊ Par défaut, tous les événements sont visibles. Pour restreindre la visibilité aux seuls membres du groupe de voyage, active l'option « Visibilité des événements » sous PARAMÈTRES > AUTORISATIONS.
➋ Par défaut, les événements ne peuvent être modifiés que si l'utilisateur fait partie du groupe de voyage. Pour autoriser la modification de tous les événements, active « Tour Manager may modifier tous les événements » sous « Autorisations Tour Manager » dans PARAMÈTRES > AUTORISATIONS (uniquement possible si « Visibilité des événements » n'est pas activée).
➌ Les événements ne sont visibles que si l'utilisateur fait partie du groupe de voyage. La modification n'est pas possible.
➍ Non visible par défaut. La visibilité et/ou l'ajout de blocs peuvent être activés sous « Blocs » dans PARAMÈTRES > AUTORISATIONS. Le calendrier lui-même est accessible à chaque niveau de permission — mais n'y figurent que les événements que ce niveau peut ouvrir. Les blocs n'y apparaissent que s'ils sont visibles pour ce niveau de permission ; le mode Planifier de la liste des événements en dépend aussi.
➎ Si la visibilité est restreinte aux membres du groupe de voyage et que tu n'en fais pas partie, le roster d'événements restera visible (mais non modifiable) si le Crew Booking Tool est activé pour ton profil — ce qui te permettra tout de même d'indiquer ta disponibilité.
➏ Désactivé par défaut. Peut être activé sous « Autorisations Tour Manager » dans PARAMÈTRES > AUTORISATIONS. Lorsqu'il est activé, les Tour Managers peuvent créer de nouveaux événements et dupliquer des événements existants.
Gère l'accès aux détails au sein des événements individuels.
Le tableau ci-dessous définit ce que les utilisateurs peuvent voir et modifier à l'intérieur d'un événement spécifique — y compris les détails du show, les affectations du crew, les notes internes et plus encore.
| VIEW / EDIT (Si non précisé, l'autorisation inclut les deux) |
Admin | Agency | TM | Artist | Crew+ | Crew | Guest |
| APERÇU DE L'ÉVÉNEMENT VOIR | ➊ | ➊ | ➊ | ➌ | |||
| APERÇU DE L'ÉVÉNEMENT MODIFIER | ➋ | ||||||
| Informations de base VOIR | |||||||
| Informations de base MODIFIER | ➒ | ➒ | ➋ | ||||
| Tâches | |||||||
| Note privée | |||||||
| LISTE D'INVITÉS VOIR | ➑ | ➑ | ➑ | ➑ | ➑ | ||
| LISTE D'INVITÉS ENTRÉE | ➍➎ | ➍➎ | ➎ | ➎ | |||
| LISTE D'INVITÉS PARAMÈTRES | ➓ | ➓ | ➓ | ||||
| GROUPE DE VOYAGE VOIR | |||||||
| GROUPE DE VOYAGE MODIFIER | |||||||
| VÉHICULES VOIR | |||||||
| VÉHICULES MODIFIER | |||||||
| CONTRAT PRO | ➏ | ➏ | |||||
| DÉPENSES PRO | ➏ | ➏ | |||||
| PRÉVENTES PRO | ➐ | ➐ | ➐ | ➐ |
➊ Par défaut, tous les événements sont visibles. Pour restreindre la visibilité aux seuls membres du groupe de voyage, active l'option « Visibilité des événements » sous PARAMÈTRES > AUTORISATIONS.
➋ Par défaut, les événements ne peuvent être modifiés que si l'utilisateur fait partie du groupe de voyage. Pour autoriser un accès complet en modification, active « Tour Manager can modifier tous les événements » sous « Autorisations Tour Manager » dans PARAMÈTRES > AUTORISATIONS (uniquement possible si « Visibilité des événements » n'est pas activée).
➌ Les événements ne sont visibles que si l'utilisateur fait partie du groupe de voyage.
➍ Peut « ajouter et modifier » des entrées de liste d'invités uniquement si activé sous PARAMÈTRES > LISTE D'INVITÉS > Ajouter & Modifier.
➎ Peut « demander uniquement » si activé sous PARAMÈTRES > LISTE D'INVITÉS.
➏ Fonctionnalité PRO – visible uniquement si activée sous PARAMÈTRES > CONTRAT.
➐ Visible uniquement si activé sous PARAMÈTRES > TICKETS > Afficher les ventes de billets dans l'aperçu des événements.
➑ La visibilité de l'ensemble de la liste d'invités peut être gérée sous PARAMÈTRES > LISTE D'INVITÉS > « Visibilité de la liste d'invités ».
➒ La replanification, la duplication et la suppression d'événements ne sont possibles qu'avec cette autorisation.
➓ Peut modifier les paramètres de liste d'invités pour l'événement (uniquement Admin, Agency et TM — TM uniquement avec les droits de modification pour l'événement).
Autorisations People
Couvre tout ce qui concerne la gestion des utilisateurs et des membres de l'équipe.
Cela inclut l'autorisation d'inviter, de confirmer ou de modifier les personnes sur la plateforme — qu'il s'agisse d'Artists, du Crew, de Guests ou de personnes avec tout autre niveau de permission.
| VOIR / MODIFIER | Admin | Agency | TM | Artist | Crew+ | Crew | Guest |
| Onglet PERSONNES | |||||||
| APERÇU | |||||||
| RÉSERVATION D'ÉQUIPE | ➋ | ➌ | ➌ | ➌ | |||
| NOUVELLE PERSONNE | ➊ | ||||||
| EXPORT | ➋ | ||||||
| GLOBAL | ➍ | ➍ | |||||
| FICHIERS | ➋ |
➊ Uniquement si l'option « Le TM ne peut pas inviter ou modifier des personnes » n'est pas sélectionnée sous PARAMÈTRES > AUTORISATIONS > « Autorisations Tour Manager ».
➋ Uniquement si « Le tour management peut modifier tous les événements » est activé sous PARAMÈTRES > AUTORISATIONS > « Autorisations Tour Manager ».
➌ Uniquement si le Crew Booking Tool est activé pour le profil concerné.
➍ Uniquement si la personne a activé le Global Crew Register dans son profil.
Autorisations des modèles
Contrôle qui peut consulter, créer ou modifier les modèles.
| VOIR / MODIFIER | Admin | Agency | TM | Artist | Crew+ | Crew | Guest |
| Onglet MODÈLES | |||||||
| SETLIST | |||||||
| APERÇU | |||||||
| GROUPE DE VOYAGE | |||||||
| VÉHICULES | |||||||
| TYPES D'ÉVÉNEMENTS | |||||||
| CONTRAT PRO | |||||||
| FINANCES PRO |
Autorisations diverses
Contrôle l'accès à des onglets de production secondaires mais essentiels comme Vehicles, Salles, Hotels et Finance.
| VOIR / MODIFIER | Admin | Agency | TM | Artist | Crew+ | Crew | Guest |
| Onglet VÉHICULES | |||||||
| Onglet VENUES | |||||||
| Onglet PARTENAIRES | |||||||
| Onglet HÔTELS | |||||||
| Onglet FINANCES PRO | ➊ |
➊ Visible uniquement lorsque l'option est activée sous PARAMÈTRES > CONTRAT.
Autorisations des paramètres
Gère l'accès aux options de configuration à l'échelle de la plateforme.
Ces paramètres déterminent qui peut modifier les valeurs par défaut du système, les autorisations et d'autres éléments fondamentaux dans la section
| VOIR / MODIFIER | Admin | Agency | TM | Artist | Crew+ | Crew | Guest |
| Onglet PARAMÈTRES | |||||||
| AUTORISATIONS | |||||||
| Visibilité des informations de salle | |||||||
| Contacts techniques | |||||||
| Anniversaires | |||||||
| Visibilité des événements | |||||||
| Autorisations Tour Manager | |||||||
| Tâches | |||||||
| Blocs | |||||||
| Annonces | |||||||
| PERSONNES | |||||||
| LISTE D'INVITÉS | |||||||
| Présentation PDF | |||||||
| Général | |||||||
| Visibilité de la liste d'invités | |||||||
| Liste d'invités ajouter & modifier | |||||||
| Aftershow / Backstage / Photo | |||||||
| Limite | |||||||
| Catégories de prix PRO | |||||||
| DAYSHEET | |||||||
| PASS TOURNÉE | |||||||
| PRÉSENTATION | |||||||
| NOTIFICATIONS | |||||||
| TICKETS PRO | |||||||
| CONTRATS PRO | |||||||
| FINANCES PRO | |||||||
| PLATEFORME | |||||||
| Résilier la plateforme |
Dans l'encart
Les personnes avec l'autorisation
Les personnes avec l'autorisation
Pour
Remarque pour le tour management : si la visibilité est restreinte pour
Les utilisateurs ayant l'Outil de réservation d'équipe activé peuvent toujours consulter la liste complète des événements pour indiquer leur disponibilité. Si leur niveau de permission est restreint, ils ne peuvent toutefois ouvrir les détails d'un événement que s'ils font partie du groupe de voyage. En option, les événements au statut Idée ou Option peuvent être entièrement masqués pour les personnes disposant du Crew Booking Tool.
La zone
Sous
Choisis quels champs de profil sont obligatoires lors de l'inscription :
Remarque : Le prénom et l'e-mail sont toujours obligatoires.
Active la fonctionnalité d'affichage de tes dates de tournée publiques sur un site web externe. Choisis entre un format d'affichage Standard ou Minimaliste. Voir Intégrer les dates de show sur le site web pour plus de détails.
Crée et gère des jetons API pour un accès programmatique aux données de ta plateforme. La documentation est disponible sous api/index.php sur ta plateforme.
Tu peux créer plusieurs clés API par plateforme — par exemple, une par système intégré (site web, application mobile, service interne). Chaque clé peut être renommée, affichée/masquée, copiée ou supprimée individuellement.
Bureau (plateforme Artiste) : Va dans
Bureau (plateforme Agence) : Va dans
Clique sur
À côté de chaque clé se trouvent trois actions : Afficher/masquer, Copier et Supprimer. Les clés existantes sous forme de chaîne unique sont détectées automatiquement et migrées vers le nouveau format dès la première modification — les intégrations existantes continuent de fonctionner sans aucun ajustement.
L'API renvoie des champs supplémentaires par événement, pour que tu puisses régler finement ce qui est visible et quand, sur ton site web ou dans tes propres intégrations :
L'API renvoie en règle générale tous les événements à venir — c'est ton consommateur qui décide si un événement donné est affiché, en fonction de ces champs de statut.
Par défaut, seuls les événements publiés et TBA sont renvoyés. Si une clé doit également voir les événements unpublished, tu peux l'activer par clé API :
Clique sur l'icône
Note : Ce réglage est par clé — les clés existantes conservent leur comportement précédent. Les champs tba et tbaDate sont conservés pour la rétrocompatibilité, mais sont remplacés par publishStatus et releaseStart.
Sur la plateforme Agence, les clés API et la fenêtre de paramètres avec la case
L'API ne peut désormais plus seulement lire — elle peut aussi créer et modifier des données. Sont accessibles en écriture : les événements, les salles, les hôtels, les organisateurs/partenaires, le catering, la setlist, les véhicules, la liste d'invités, le deal/les finances et les pièces jointes.
L'accès en écriture s'active par clé API, individuellement :
Clique sur l'icône
Active
Il existe en plus la case
Note : l'accès en écriture existe exclusivement sur la plateforme Artiste. L'API Agence reste en lecture seule — les clés Agence ne peuvent pas écrire de données.
Pour une saisie de données en langage naturel (sans l'API), voir Assistant IA.
Sous
Les options de configuration incluent :
À côté de clair et sombre, il y a le réglage
Sous
Choisis qui reçoit les notifications :
Pour les événements supprimés, à la question à qui s'en ajoute une seconde : s'il faut prévenir. La case
Les dates au statut Idée, Option ou pas encore confirmé sont alors supprimées en silence : sans e-mail ni entrée dans le centre de notifications.
La case s'ajoute au groupe de destinataires choisi, elle ne le remplace pas — les trois cercles de destinataires au-dessus s'excluent mutuellement, celle-ci agit en plus.
Déplacer ou supprimer plusieurs événements les uns après les autres ne déclenche plus un e-mail distinct pour chaque geste. Les notifications sont regroupées par destinataire et envoyées en un seul e-mail.
L'envoi part dès que plus rien ne s'est passé pendant dix minutes pour cette personne. Ce délai est donc un temps de calme et non une fenêtre fixe : tant que tu continues à travailler, l'e-mail groupé t'attend.
Le centre de notifications n'est pas concerné — chaque modification y apparaît tout de suite, comme avant. Seul l'envoi des e-mails est regroupé.
Sous
Dans l'onglet
Dans l'onglet
Avec
Avec
Note : l'Éditeur est disponible pour les administrateurs, l'Agence et les Tour Managers.
Sous
Sous
Sous
Les options principales incluent :
Sous
En plus des catégories de dépenses fixes, tu peux créer les tiennes — juste à côté de la section TVA sous
Clique sur
Avec
Tes propres catégories sont disponibles partout où le sont les catégories fixes : lors de la saisie des dépenses, dans l'affectation TVA et prise en charge des coûts, dans les décomptes, dans l'export PDF et CSV, ainsi que dans les rapports. Une catégorie désactivée disparaît des menus déroulants mais reste visible sur les dépenses passées — rien n'est perdu.
Sous
Tu peux configurer plusieurs
Va dans
Lors de la création d'une facture, d'une facture d'acompte ou d'une facture de tiers, sélectionne l'émetteur de facture souhaité via le menu déroulant du formulaire. Les émetteurs de facture sont affichés sous forme de badges colorés dans la liste des factures.
Si ta plateforme est liée à une agence, l'émetteur de facture Agence est également disponible, utilisant les coordonnées de la société de l'agence.
Qui facture sous plusieurs sociétés envoie généralement leurs factures depuis leur adresse. Le serveur de messagerie appartient donc à l'émetteur de facture, pas à la plateforme.
Va dans
Dans le bloc Serveur de messagerie personnalisé, choisis entre E-mail J.SHOW et Serveur de messagerie personnalisé.
Renseigne : Nom de l'expéditeur, E-mail de l'expéditeur, Serveur SMTP, Port, Chiffrement, Nom d'utilisateur, Mot de passe.
Clique sur Tester la connexion avant d'activer l'accès — le test utilise exactement l'accès qui servira ensuite à l'envoi.
Sur la plateforme d'agence, le même bloc existe pour l'agence elle-même.
Disponibilité : L'intégration DATEV n'est active que pour les plateformes basées en Allemagne.
Sous
Lorsque plusieurs
J.SHOW offre de vastes capacités d'export sur l'ensemble de la plateforme. Que tu aies besoin de feuilles de calcul, de PDF ou de fichiers compatibles avec ta comptabilité — voici un aperçu de toutes les options d'export disponibles.
Exporte tes données d'événement en te rendant dans
Remarque : L'ancien bouton « Liste d'événements en CSV (avec Setlist) » a été supprimé. Les exports de Setlist passent désormais exclusivement par le module Setlist (voir Exports Setlists & GEMA).
Exporte ton annuaire d'équipe depuis
L'export CSV inclut :
Remarque : Les données sensibles (mots de passe, commentaires internes) sont automatiquement exclues. L'export est conforme au RGPD.
Exporte tes bases de données depuis les onglets correspondants :
Tous les exports de bases de données sont au format CSV.
Exporte les Setlists sous forme de fichiers CSV contenant la position, le titre, la durée, le numéro d'œuvre, le compositeur, les notes et tous les champs personnalisés que tu as définis.
Imprime des Setlists formatées en utilisant tes modèles de mise en forme personnalisés. Chaque modèle peut inclure différents champs pour différentes fonctions (par ex. musiciens, lumière, son).
Pour la déclaration des droits d'auteur conforme à GEMA, deux exports Excel (XLSX) spécialisés sont disponibles :
Exporte les données de billets en prévente sous forme de fichier CSV avec toutes les informations de billetterie.
Génère un rapport PDF complet de l'activité de prévente avec :
Génère des classeurs XLSX détaillés avec plusieurs feuilles : Revenus, Dépenses réelles, Dépenses prévues et Bénéfice — regroupés par pack de décompte.
Exporte les données financières au format CSV compatible DATEV pour un transfert fluide vers ton logiciel de comptabilité. Nécessite que DATEV soit configuré dans les paramètres.
Génère et imprime des contrats et factures sous forme de documents PDF depuis chaque événement :
Imprime des Daysheets et itinéraires pour des événements individuels ou en lot :
L'impression groupée est accessible à Admin, Agence et Tour Manager. Le Tourmanagement obtient exactement les événements qu'il a de toute façon le droit d'ouvrir.
Le contenu des Daysheets est configurable sous Paramètres itinéraire & Daysheet.
Tous les fichiers PDF et tableurs exportés peuvent suivre tes conventions de nommage personnalisées. Configure les modèles de noms de fichiers sous
{ARTIST} — Nom de l'artiste{TYPE} — Type de document{DATE} — Date complète{DATE_YM} — Année et mois{TITLE} — Titre de l'événement ou du document{TEMPLATE} — Nom du modèle (pour les Setlists)Les noms de fichiers personnalisables sont disponibles pour : Setlists, listes de chambres, calendriers, contrats, factures, factures d'acompte, décomptes, décomptes artiste, exports VVK et exports financiers.
La version PRO de J.SHOW te permet de gérer entièrement le volet financier d'une tournée — de la mise en place initiale du contrat jusqu'à la facturation finale de l'artiste. Voici le déroulé étape par étape recommandé pour configurer, suivre et solder une tournée à l'aide des outils PRO :
Va dans
C'est ici que tu définis tous les détails financiers clés :
Ce contrat constitue l'accord entre l'agence (ou l'artiste) et le partenaire local. Les contrats entre l'agence et l'artiste ne sont pas gérés dans J.SHOW.
Voir la section : Contrat
Va dans
Mets à jour les ventes hebdomadaires par système de billetterie.
Voir la section : Suivi des préventes hebdomadaires
Va dans
Saisis tous les coûts prévus et confirmés par événement, ou applique un modèle financier.
Voir la section : Dépenses
Va dans
Regroupe plusieurs événements (par ex. pour une tournée). Le système calcule alors :
Voir la section : Finance
Clôture la prévente, finalise toutes les dépenses et imprime le détail financier.
Tu peux désormais émettre des factures à destination de :
Par défaut :
La zone PRO (contrats, dépenses, chiffres financiers, quota) est toujours visible pour les utilisateurs disposant des droits Admin ou Agence.
L'encart Prévente de la vue d'ensemble de l'événement est géré indépendamment, via son propre paramètre de visibilité.
Activer des niveaux de permission supplémentaires :
Va dans
Dans le même encart, tu trouves aussi
Pour masquer entièrement les contenus PRO à une personne précise :
Va dans son
Astuce : dans la vue Roster d'événements, cliquer sur les colonnes de gauche ouvre la vue d'ensemble de l'événement — tandis que les colonnes de droite te mènent directement à la section CONTRAT.
Le tableau
Chaque tableau est une grille composée de jusqu'à quatre salles (salle principale + jusqu'à trois alternatives, telles qu'elles sont enregistrées dans l'événement) × toutes les options de date de l'événement (date principale et options de date). Chaque cellule montre séparément ce que la salle indique pour ce jour et ce que tu as convenu avec elle — les commentaires se font directement dans le tableau, et dès que la salle et toi êtes d'accord, tu acceptes la confirmation en un clic comme événement.
Comment y accéder : Depuis le roster d'événements, ouvre le Routage et passe à l'onglet
Pour qu'un tableau ait du sens, l'événement doit contenir une salle principale et, en option, d'autres salles alternatives ainsi que, si besoin, des options de date (jours alternatifs).
Va dans
S'il n'existe pas encore de tableau, J.SHOW demande d'abord : « Quel type de tableau te faut-il ? »
« + Un événement » — trouver la salle et le jour pour exactement cet événement. Accepter les confirmations crée l'événement et ferme le tableau.
« + Plusieurs événements (demande groupée) » — pour un partenaire, une région ou une partie de tournée : chaque confirmation acceptée crée son propre événement, et le tableau reste ouvert.
Le tableau démarre avec les salles alternatives et les options de date actuelles de l'événement. Dans la zone « Type de tableau », tu peux changer le type tant qu'aucun événement n'a encore été créé à partir du tableau.
Tu ajoutes d'autres options de date directement dans le tableau via
Supprimer plusieurs jours d'un coup : clique dans la ligne de titre du tableau sur
Des périodes entières d'un coup : avec
Gérer les salles : via
Salles préférées : avec l'étoile (★) à côté du nom d'une salle, tu marques celle-ci comme
En haut du tableau tu trouves le lien public — copie-le avec
Dans le champ E-mail éditeur, saisis une ou plusieurs adresses e-mail du partenaire (valide chacune avec
Clique sur
Dans le champ Notifier, saisis les adresses e-mail de tes collègues internes qui doivent être informés dès que le partenaire modifie quelque chose dans le tableau. La liste de suggestions se remplit automatiquement avec tous les utilisateurs Admin et Agence de la plateforme.
Chaque cellule de la grille représente une combinaison salle × jour et montre deux choses séparément : la couleur indique ce que la salle signale, le badge dans la cellule ce que tu as convenu avec elle. Une légende sous le tableau explique chaque valeur en une phrase.
Ce que la salle indique — « Qu'est-ce qui est disponible ce jour-là ? »
Ce qui est convenu avec la salle — un clic sur la cellule ouvre la fenêtre correspondante :
En haut de la fenêtre figure toujours ce que la salle indique actuellement et la place qu'y occuperait la tournée. Si la tournée détient un droit sur un jour que la salle indique comme Occupé, une ⚠ contradiction le signale — rien n'est modifié, c'est toi qui décides.
Échéance d'une option : une option peut porter une échéance (« Option valable jusqu'au »). La cellule l'affiche sous la forme « jusqu'au JJ.MM. », puis, une fois dépassée, comme ⚠ Échéance dépassée. L'option reste néanmoins en place jusqu'à ce que quelqu'un la modifie.
Saisir pour la salle : si une réponse est arrivée par e-mail ou par téléphone, clique dans la ligne de titre sur
★ jour unique : dans la fenêtre d'une cellule, tu peux cocher « Préférer ce jour dans l'itinéraire ». Le jour reçoit une étoile et agit dans le routage de tournée comme une ★ sur la salle — uniquement pour ce jour-là. L'étoile n'est visible que de ton côté ; le partenaire ne la voit pas.
Saisie rapide : avec
Inverser les axes : par défaut, les dates se lisent à la verticale et les salles se trouvent en haut.
À chaque cellule peut être ajouté optionnellement un commentaire, affiché comme information dans la cellule. Il existe en plus une zone de commentaires générale sous la grille — un espace pour échanger des messages libres entre toi et le partenaire.
Le tableau se met à jour automatiquement toutes les quelques secondes tant que tu le gardes au premier plan. Dès que tu changes d'onglet, le polling en direct est mis en pause et se réactive immédiatement à ton retour. Les statuts des cellules et les commentaires sont enregistrés sans rechargement de la page — tu peux continuer à cliquer aussitôt.
À côté de la capacité maximale d'une salle, tu peux noter pour ce tableau la jauge avec laquelle tu prévois réellement ce jour-là — via Indiquer la capacité sur la ligne de la salle. Le tableau affiche ensuite le chiffre prévu à côté du maximum.
Tu as le choix entre la capacité standard de la salle, sa configuration assise, toute autre capacité nommée qui y est enregistrée — ou un chiffre saisi librement. Une
Le partenaire local peut lui aussi saisir la valeur depuis sa propre vue ; le tableau indique alors
Si un événement de ta plateforme tombe déjà un jour donné, la tournée n'est pas disponible ce jour-là — dans tous les tableaux ouverts et dans le routage de tournée. J.SHOW le relit dans tes événements à chaque ouverture du tableau ; tu n'as rien à saisir.
Quels événements bloquent ? Tu le définis pour toute la plateforme sous
Le partenaire ouvre le lien dans son navigateur — sans connexion, sur smartphone aussi. Lors de sa première visite, il saisit son nom, afin que tu voies dans les notifications qui a effectué chaque modification. Ensuite, il voit le même tableau que toi et clique sur une cellule : en haut, il indique sous « Qu'est-ce qui est disponible ce jour-là ? », et en dessous, sous « Pour [nom de l'artiste] », ce que la tournée obtient — Option pour la tournée (avec l'échéance « Option valable jusqu'au »), Confirmé ou Pas d'option pour la tournée. Tous les commentaires internes qui ne sont pas explicitement marqués comme visibles par le partenaire restent masqués pour lui, tout comme tes étoiles.
Ce que le partenaire peut saisir : il peut toujours indiquer ce qui est disponible un jour donné. S'il peut en plus Saisir des options pour la tournée et Confirmer des réservations, tu le définis pour toute la plateforme sous
La langue de la page partenaire suit automatiquement le navigateur ; via le paramètre
Dès que tu fermes le tableau ou que l'événement est définitivement verrouillé par contrat, la page partenaire n'affiche plus qu'un bref message indiquant que le tableau n'est plus actif.
Pour éviter de recevoir un e-mail après chaque modification de cellule, J.SHOW regroupe les changements sous forme de digest et les envoie de manière groupée — dans les deux sens :
Chaque destinataire ne reçoit que les modifications qu'il n'a pas effectuées lui-même. Les modifications sont envoyées après une courte phase de calme — la boîte de réception reste ainsi lisible.
Chaque e-mail groupé indique une ligne par modification : date · salle · ce qui s'est passé — par exemple une échéance définie ou modifiée, une option supprimée, une demande de réservation confirmée ou un jour libéré. S'il y a beaucoup de modifications, les 20 premières figurent dans l'e-mail.
Demander la réservation est la seule modification qui n'attend pas l'e-mail groupé : la personne en charge à la salle reçoit aussitôt un e-mail séparé à priorité haute.
Rappel des échéances : si une option porte une échéance, les adresses sous « Notifier » reçoivent un rappel deux jours avant son expiration et encore un e-mail une fois qu'elle est dépassée — une seule fois par cellule et par étape. Si une nouvelle échéance est définie, tout recommence. Rien n'est libéré automatiquement : l'option reste en place jusqu'à ce que tu décides.
Dès qu'au moins une cellule est définie sur Confirmé (que ce soit par le partenaire ou par toi en interne), le bloc Confirmations apparaît en haut du tableau avec un récapitulatif et le bouton vert
Type « Un événement » — au clic, voici ce qui se passe :
Un tableau fermé peut être rouvert à tout moment (
Type « Plusieurs événements (demande groupée) » : chaque confirmation sans événement devient un événement à part entière, et le partenaire est prévenu. Le tableau reste ouvert, les autres confirmations restent en place et le lien pour les salles reste actif. La cellule affiche ensuite « Événement » avec son statut sous forme de lien. Les nouveaux événements reprennent la capacité prévue dans le tableau.
Quand tu as terminé avec la demande groupée, clique en haut sur
Dès qu'un événement a été créé à partir d'une cellule, les deux restent liés. Si quelque chose change ensuite dans l'événement, J.SHOW adapte la cellule tout seul — et la salle en est informée par l'e-mail groupé :
Si tu as toi-même réglé la cellule autrement à la main, elle reste ainsi — elle n'est mise à jour que lorsque quelque chose change dans l'événement. À l'inverse, une saisie du partenaire ne modifie jamais ton événement.
Lorsque tu es dans l'onglet
Vue d’ensemble : à côté des filtres, tu bascules entre
Rien ne se modifie dans la vue d’ensemble : un clic sur une cellule ouvre le tableau auquel elle appartient.
Astuce : à partir des disponibilités ouvertes, le Routage de tournée IA peut calculer un ordre de tournée cohérent.
Remarque : si tu souhaites appliquer la même structure de contrat à plusieurs événements, suis les étapes ci-dessous pour créer un modèle de contrat sous
Une fois que tu as créé un événement et saisi les détails de la salle/du partenaire (par ex. la capacité totale), va dans
Si l'adresse d'un partenaire a changé depuis la création de l'événement, 'Reprendre l'adresse du partenaire' récupère les informations d'aujourd'hui. Le bouton prend les données dans la bibliothèque des partenaires et non dans l'instantané figé de l'événement. Attention : les lignes que tu as modifiées ici à la main sont écrasées — J.SHOW demande confirmation. Le même bouton existe pour le destinataire de la facture.
L'en-tête du contrat affiche en outre le n° TVA intracommunautaire du partenaire contractuel, s'il est enregistré dans la bibliothèque des partenaires.
Commence par définir les parties contractantes (généralement entre l'agence/l'artiste et l'organisateur local).
Clique sur
Une fenêtre « Contract » s'ouvre.
Dans la zone de texte, tu peux saisir par exemple : « L'agence fournit la production suivante à la partie contractante selon les conditions énoncées ci-dessous. »
Si une salle est déjà sélectionnée, son adresse, l'Act/l'artiste et d'autres informations sont remplis automatiquement.
Tu peux également ajouter des informations telles que l'heure d'ouverture des portes, l'heure de début, l'entracte, l'heure de fin, la durée du créneau, etc.
Clique sur
Une fenêtre intitulée « Calcul des recettes : Catégories de prix & Places bloquées / Réduction de capacité » apparaît.
En haut, tu vois la capacité totale selon les informations de la salle.
Clique sur
Une fenêtre «ajouter une catégorie de prix» apparaît.
Définis des groupes de prix, par exemple :
Clique sur
Toutes les catégories de prix créées apparaissent désormais dans le tableau.
Ajoute autant de catégories que nécessaire.
Clique sur
Saisis le nombre de sièges perdus par catégorie de prix (par ex. la FOH perd 50 places en Standard, donc capacité de vente finale = 3950).
Ajoute des catégories telles que Liste d'invités — par ex. VIP Liste d'invités = 25, donc capacité de vente finale = 475.
Le système calcule alors les revenus projetés par catégorie de prix à partir du prix de base du billet et de la capacité de vente finale.
Dans notre exemple :
Règle
La section
Capacité de vente finale totale (par ex. 4425 billets)
Revenu net total (par ex. 124 875 $)
Prix moyen net du billet (par ex. 28,22 $)
La boîte « Calcul des recettes » affiche désormais tes revenus projetés pour un show à guichets fermés — offrant une base de planification fiable.
Clique sur
Une fenêtre intitulée Tarification des billets apparaît.
C'est ici que tu définis le prix final du billet, y compris tous les frais additionnels tels que :
Clique sur
Une fenêtre « Tarification des billets : Frais » s'ouvre.
Saisis la description, le montant des frais et la devise.
Coche si les frais doivent également s'appliquer aux billets Guichet.
Par exemple, tu peux ajouter un Booking Fee/frais de service de 1,80 $ par billet qui s'applique aussi à la billetterie sur place.
Ajoute autant de frais que nécessaire.
Une fois ajoutés, tu obtiens un tableau complet affichant :
Tu peux saisir directement le prix Box Office par catégorie dans le tableau (par ex. Standard B.O. = 30 $, VIP B.O. = 65 $).
Dans cet exemple, les prix finaux de prévente calculés sont :
Cette étape garantit une vue d'ensemble claire de tous les frais inclus dans le prix public de tes billets — en ligne comme à l'entrée.
Clique sur
Une fenêtre intitulée «Ajouter un système de prévente» apparaît.
Saisis le nom du système de billetterie (par ex. Ticketmaster), puis clique sur
Une nouvelle fenêtre intitulée « Tableau des prix du système de prévente : [Nom] » apparaît.
Ce tableau affiche toutes les catégories de prix avec :
Remarque : si nécessaire, tu peux ajuster manuellement les frais pour chaque type de billet — idéal lorsque différentes plateformes utilisent des structures de frais différentes.
Clique sur
Désactiver des frais individuels : pour chaque système de billetterie, chaque poste de frais peut être désactivé via une case —
Dans le champ
Clique sur
Ton nouveau système de billetterie apparaît désormais comme une boîte distincte dans la section
Un récapitulatif de toutes les allocations de prévente et des valeurs calculées est disponible dans la boîte « Préventes actuelles ».
Ajoute autant de systèmes de prévente que nécessaire.
Si la vente des billets passe par ton équipe et non par l'organisateur, coche
Pour certains systèmes de billetterie, les chiffres de vente peuvent être récupérés automatiquement au lieu d'être saisis à la main. Il te faut pour cela deux informations sur le système de billetterie : l'identifiant de l'événement et un accès.
C'est sous
Note : seul le nombre de billets vendus par jour est repris. Les noms, adresses et adresses e-mail des acheteurs ne sont ni récupérés ni enregistrés.
Pour définir le
Personnalisation du titre du Split :
Le titre « Split » peut être personnalisé individuellement — clique sur le bouton
Dans certains cas, une partie du revenu net doit être déduite avant tout calcul de partage des revenus — par exemple pour couvrir des coûts de production fixes ou d'autres dépenses convenues. Ces déductions peuvent être saisies ici.
Clique sur
Dans la fenêtre contextuelle :
Chaque élément défini est déduit du revenu net avant l'application du pourcentage de partage. Ce montant ajusté est celui qui sera utilisé pour le split.
Pour définir précisément comment les frais de service sur les billets sont répartis entre l'artiste et le partenaire local :
Clique sur
Pour définir d'éventuels coûts additionnels ou Buy Outs tels qu'hôtel, catering, GEMA, KSK, technique scénique, presse, etc.
Clique sur
Clique sur
Sous le Deal, la vue contrat affiche une carte distincte «Autres recettes & frais annexes». La carte regroupe en une seule vue tous les revenus additionnels pertinents (tels que les parts de Booking Fee pour l'artiste, l'agence et l'organisateur) ainsi que les coûts additionnels attendus. Les valeurs sont affichées à la fois pour l'état actuel (sur la base des ventes de billets déjà saisies) et en tant que prévision — détaillées par destinataire ou par type de coût (montant fixe, approximatif, par billet, pourcentage).
Remarque : les valeurs de prévision sont calculées automatiquement à partir du contrat et des données de prévente configurées — aucune configuration supplémentaire n'est requise.
Toutes les sections, de §5 (mode de paiement) à §15 (dispositions finales), sont des zones de texte personnalisables.
Remarque : seules les zones remplies apparaîtront dans le PDF final du contrat, et elles seront numérotées dynamiquement en tant que paragraphes individuels (par ex. §1, §2, §3...).
Les sections vides sont automatiquement ignorées et ne reçoivent pas de numéro de paragraphe.
Comme de nombreux contrats utilisent les mêmes clauses de manière répétée, des modèles de zones de texte peuvent être créés sous
Ces modèles peuvent contenir des formulations standard pré-formatées dans toutes les sections de zones de texte.
Règles de mise en forme :
(#) crée un nouveau paragraphe avec numérotation (par ex. 1)
(##) crée un sous-paragraphe (par ex. 1.1)
(#) redémarre le paragraphe principal (par ex. 2), etc.
Les sections suivantes sont incluses :
Si tu sais déjà que tu n'utiliseras pas certaines sections du contrat, tu peux les masquer entièrement pour garder l'ensemble bien net.
Va dans
Décoche les sections qui ne s'appliquent pas à tes contrats habituels.
Les zones décochées n'apparaîtront plus dans l'interface Contrat ni dans le PDF final tant qu'elles ne seront pas réactivées.
Pour imprimer le PDF final du contrat :
Navigue vers Aperçu de l'événement >
Clique sur
Pour changer le titre du contrat par événement individuel :
Va dans Aperçu de l'événement >
Dans le champ «Titre du contrat», saisis ton titre personnalisé (par ex. « Engagement Contract »).
Clique sur
Pour définir quels tableaux financiers inclure dans le PDF final du contrat.
Va dans
Coche toutes les sections applicables que tu souhaites imprimer (Income Calculation, Ticket Pricing, Financial Details, Service Overview).
Paramètre facultatif : coche «en cas de frais en %, afficher aussi le montant»
Cela inclura un montant calculé en dollars à côté des frais exprimés en pourcentage dans le PDF.
Pour modifier globalement le titre ou les parties nommées dans le contrat :
Va dans
Dans la boîte «Titre dans le contrat», saisis le titre de contrat souhaité (par ex. « Show Agreement » ou « Performance Contract »).
Précise les noms du partenaire, de l'artiste et de l'agence — ainsi que le nom d'un représentant légal.
Pour définir quelles informations supplémentaires apparaissent dans le contrat :
Sous
Tu peux personnaliser l'apparence de tes contrats en important des graphiques pour l'en-tête et le pied de page.
Va dans
Dans les boîtes «Importer l'en-tête» et «Importer le pied de page», clique sur
Clique sur
Tu peux également créer un pied de page texte mis en forme à l'aide du champ texte éditable dans la boîte «Pied de page».
Tu peux également importer un graphique de signature via la boîte «Importer la signature» (suis les mêmes étapes que pour l'en-tête et le pied de page).
La signature importée apparaîtra automatiquement dans le champ de signature désigné sur le contrat.
Remarque : l'image de signature importée n'est pas une signature numérique au sens juridique. Pour des signatures numériques juridiquement contraignantes, DocuSign peut être connecté sous
Pour créer un nouveau modèle de contrat :
Navigue vers
Tu vois une mise en page de contrat vierge où tu peux pré-remplir n'importe laquelle des sections ci-dessus (clique sur
Les modèles sont idéaux pour les configurations de contrat récurrentes, garantissant cohérence et gain de temps.
Remarque : lors de l'application d'un modèle de contrat à un événement, toutes les zones de texte prédéfinies sont automatiquement reportées dans le contrat.
En revanche, les tableaux (et les nouvelles catégories qu'ils contiennent) inclus dans le modèle doivent être ajoutés manuellement dans les tableaux respectifs du contrat après application du modèle. Clique simplement sur
Il existe deux façons d'appliquer un modèle de contrat à un événement spécifique :
➀ Depuis la section Templates :
Va dans
Clique sur
Clique ensuite sur
➁ Depuis l'événement :
Va dans
Une fenêtre choisir un modèle apparaît.
Sélectionne le modèle de contrat souhaité dans la liste.
Un avertissement te demandera de confirmer avant d'écraser tout contenu de contrat existant.
Clique sur
Tu peux utiliser des Variables dans les zones de texte de ton modèle de contrat. Elles sont automatiquement remplacées par les valeurs réelles de l'événement concerné lors de l'impression du contrat.
Clique sur le bouton
Placeholders système (en bleu) — remplacés automatiquement :
{date}, {showdate}, {showday} — date et jour de la semaine du show{artist} — nom de l'artiste / du groupe{promoter} — organisateur{agency} — nom de l'agence (plateforme Agence uniquement){venue}, {city} — salle et ville{guarantee}, {currency} — garantie et devise{doors}, {showtime}, {end}, {duration} — ouverture des portes, début du show, fin, durée{slot}, {title} — créneau et titre de l'événementPlaceholders personnalisés (en rouge) :
Tu peux également créer tes propres placeholders en entourant n'importe quel texte d'accolades — par ex. {Nom de l'organisateur}. Ils ne sont pas remplacés automatiquement, mais servent de rappels à remplir manuellement lors de l'impression du contrat.
Tu peux lier plusieurs événements (par ex. pour un double show, des résidences ou des séries sur plusieurs soirs) afin de combiner leurs documents de contrat et de facturation.
Cette fonctionnalité permet de gérer de manière fluide les Deals impliquant plusieurs shows sous un accord commun.
Va dans
Clique sur l'icône
Dans la fenêtre «Objet du contrat», tu trouves la boîte
Sélectionne l'événement concerné dans le roster d'événements. Répète l'étape pour ajouter d'autres événements au même contrat.
Une fois liés :
Chaque événement lié conserve son propre lieu. Dans l'éditeur de contrat, le champ lieu modifie toujours le lieu de l'événement actuellement ouvert — ni l'événement principal, ni une valeur partagée.
Lorsque deux événements ou plus sont liés, le contrat imprimé affiche une liste de dates compacte juste sous la ligne de l'artiste, avec une ligne par événement : date (avec jour de la semaine abrégé, p. ex. lun/mar/mer), lieu en ligne et jauge. La colonne jauge disparaît automatiquement lorsqu'aucun des événements liés n'a de jauge renseignée. Les horaires, le slot et les autres détails du deal continuent d'être repris une seule fois depuis l'événement principal sous la liste.
La liste des événements liés dans l'éditeur de contrat s'affiche sur toute la largeur, à cheval sur les deux colonnes, avec une ligne par événement : × pour supprimer le lien, la date (un clic ouvre l'éditeur de contrat de cet événement) et un aperçu du lieu.
Par défaut, un groupe d'événements liés donne lieu à un seul décompte, une seule facture et un seul paiement communs. Tu peux aussi basculer, par contrat, sur un décompte séparé : un contrat commun avec des textes de contrat communs — mais tous les contenus financiers (garantie, participation, frais annexes, commissions …) sont saisis séparément pour chaque événement et décomptés individuellement.
Ouvre la fenêtre «Objet du contrat» et active, dans la boîte
Au titre du chapitre
Avec le décompte séparé, chaque événement est clôturé et décompté individuellement — y compris sa propre prévision de commissions et de participation par événement.
Transférer les données financières : avec
Dans le contrat imprimé, le chapitre
Postes de plusieurs événements sur une même facture : avec le décompte séparé, la fenêtre d'édition de la facture te permet de reprendre, sous
Une facture d'acompte pour plusieurs événements : Même en facturation séparée, chaque événement n'a pas besoin de sa propre facture d'acompte. Dans la fenêtre d'édition de la facture d'acompte, tu peux aussi choisir les lignes des autres événements liés, chacune avec sa date. Les événements doivent toutefois utiliser la même devise.
Avec le Deal Memo, tu peux envoyer les éléments clés d'un Deal sous forme d'e-mail personnalisé directement depuis la vue contrat — à l'organisateur, à la salle ou à des destinataires internes. Les textes, la signature et les pièces jointes peuvent être prédéfinis dans des modèles, de sorte que l'envoi ne prend que quelques clics.
Desktop : va dans
Mobile / appli / plateforme Agence : le Deal Memo n'est actuellement disponible que sur Desktop de la plateforme Artiste.
Après un clic sur
Deal Memo: {artist} - {venue}, {city} ({showdate})) et modifiable à chaque envoi.{artist}, {venue}, {city}, {showdate}, {deal}). Les placeholders peuvent être insérés via le bouton
Avec
Le Deal Memo peut être envoyé soit via l'infrastructure e-mail J.SHOW (Mailgun), soit via ton propre serveur SMTP. Ton propre serveur de messagerie est recommandé lorsque le mémo doit partir sous le domaine de ton entreprise.
Desktop : va dans
Choisis entre
Si tu choisis ton propre serveur de messagerie, renseigne Nom de l'expéditeur, E-mail de l'expéditeur, Adresse de réponse, Serveur SMTP, Port, Chiffrement, Nom d'utilisateur et Mot de passe. Utilise
Dans le champ Signature, définis le texte de signature qui est automatiquement ajouté à chaque e-mail Deal Memo.
L'objet, le corps du message et les pièces jointes sont gérés dans des modèles de Deal Memo séparés. Chaque modèle de contrat peut stocker l'objet et le message dans toutes les langues prises en charge.
Desktop : va dans
Choisis la langue dans le menu déroulant, saisis l'objet et le message, et utilise les boutons rapides pour insérer des placeholders. Dans la section
Remarque : lors de l'envoi, la langue configurée dans la sélection du modèle de Deal ou dans le contrat est utilisée automatiquement.
J.SHOW est intégré à DocuSign, ce qui permet de signer numériquement les contrats de manière juridiquement contraignante directement depuis la plateforme.
Pour envoyer un contrat à signer numériquement :
Va dans
Dans la fenêtre qui s'ouvre, ajoute les destinataires (artiste, salle, agence ou toute autre partie). Pour chaque destinataire, saisis le nom et l'e-mail, et définis l'ordre des signatures.
Via l'
Saisis un objet d'e-mail (par défaut : « Contrat à signer ») et clique sur
Pour suivre le statut de signature :
La section contrat affiche le statut actuel : Créé, Envoyé, Remis, Signé, Refusé ou Annulé. Pour chaque destinataire, le statut individuel est affiché avec l'horodatage.
Avec
Utilise
Pour connecter DocuSign à ta plateforme :
Va dans
Remarque : le sous-menu
Note plateforme : l'envoi via DocuSign est actuellement disponible sur la plateforme Artiste sur Desktop.
En plus de DocuSign, J.SHOW prend en charge Box Sign comme deuxième fournisseur de signature électronique. Les deux fournisseurs peuvent être connectés en parallèle — tu décides pour chaque contrat par lequel l'envoyer.
Pour connecter Box Sign à ta plateforme :
Va dans
Pour envoyer un contrat via Box Sign :
Va dans
Tu signes en premier, puis le contrat part automatiquement vers les destinataires.
Tu suis le statut (envoyé, vu, signé) exactement comme avec DocuSign, directement dans la section contrat de l'événement.
Note plateforme : Box Sign est une fonction PRO ; la connexion est effectuée par l'Admin ou l'Agence.
Une fois que tu as créé un événement et ajouté les informations de la salle — y compris la capacité totale et les autres détails pertinents — tu es prêt à accéder à l'onglet
Pour une explication complète, consulte Calcul des revenus dans la section Contrat.
Pour une explication complète, consulte Tarification des billets dans la section Contrat.
Pour une explication complète, consulte Systèmes de prévente dans la section Contrat.
Avant de saisir des chiffres hebdomadaires, définis ton jour de coupure pour le suivi des nouvelles données de vente :
Va dans
Dans le bloc 'Prévente', définis le champ «Nouveaux chiffres de vente chaque» en sélectionnant un jour de la semaine (par défaut : Lundi).
Une fois cela défini, accède à
L'événement que tu as créé ci-dessus avec un système de billetterie actif apparaîtra désormais dans le Roster de prévente.
C'est ici que tu peux mettre à jour manuellement les ventes hebdomadaires de billets par système.
Pour chaque événement, tu verras :
Tu peux également ajuster directement le quota ou la capacité par système de billetterie dans le Roster de prévente.
Pour t'assurer que ton système de billetterie apparaît ici, la prévente doit être activée :
Coche Prévente active.
Si cette case n'est pas cochée, le système de billetterie ne sera pas visible dans le Roster de prévente.
Si tu travailles avec un nouveau système de billetterie, un bouton encadré 'PRÉVENTE' apparaîtra dans le bloc 'TS: [Système de billetterie]' nouvellement généré.
Clique sur le bouton 'PRÉVENTE' pour saisir les données de vente passées.
Une fenêtre intitulée 'Enter Presale: [Système de billetterie]' apparaîtra.
Clique sur
Tu peux maintenant saisir le nombre total de billets vendus jusqu'à la fin de la semaine précédente.
Clique sur
À partir de ce moment, le bouton 'PRÉVENTE' ne permettra que la saisie des données de vente actuelles.
Remarque : un nombre plus petit à droite de « tickets sold » indique l'écart hebdomadaire par rapport à la saisie précédente.
Pour les systèmes de billetterie pris en charge, J.SHOW peut récupérer automatiquement les données de prévente à intervalles réguliers — éliminant ainsi la nécessité d'une saisie hebdomadaire manuelle.
Les imports automatiques sont disponibles pour certains partenaires de billetterie. Contacte support@j.show pour vérifier si ton système de billetterie prend en charge la synchronisation automatique des données.
Sous
Accède à
Tu y verras une prédiction du nombre de billets qui seront vendus le jour du show — affichée soit en pourcentage, soit avec une étiquette telle que 'Complet'.
La prévision analyse tes saisies de prévente et les projette jusqu'au jour du show à l'aide d'un modèle de tendance amortie (lissage exponentiel de Holt).
Elle s'appuie sur les progressions hebdomadaires de tout ton historique de prévente enregistré, et non sur une fenêtre fixe. La tendance détectée est un peu plus amortie chaque semaine, afin qu'un démarrage des ventes très fort ne soit pas extrapolé sans frein pendant des mois.
La prévision ne descend jamais en dessous de tes ventes actuelles et elle est plafonnée à la capacité. Si les ventes sont à l'arrêt, elle correspond exactement au chiffre actuel : J.SHOW n'attend alors plus de progression. Si ta dernière saisie date de plus de deux semaines, le calcul se poursuit avec la moyenne des quatre dernières semaines enregistrées.
Pour une représentation visuelle de la progression globale des préventes :
Va dans
Tu y trouveras :
Pour exporter les mises à jour hebdomadaires de prévente :
Va dans
Une fenêtre intitulée 'Export' apparaîtra avec les options suivantes :
Clique sur
Une fenêtre intitulée 'Export de la prévente' apparaîtra.
Clique sur
Dans la fenêtre 'nouveau jeu d'export', saisis une description (par ex. nom de tournée : Enlightenment Is Overrated) et clique sur
Sélectionne tous les événements pertinents dans le roster d'événements et clique à nouveau sur
Une fenêtre intitulée 'Export de la prévente' apparaîtra avec ton jeu d'export nouvellement créé disponible à la sélection.
Clique dessus, puis sélectionne
Ce PDF inclut :
Pour personnaliser la mise en page de regroupement des événements dans le PDF :
Retourne à
Clique sur
Dans la fenêtre 'Modifier le jeu d'export', clique sur
Dans la fenêtre 'Section', saisis une Désignation et choisis sous « Base » si la section est formée par une « Période » (début et fin) ou par un « Bloc » de tournée — voir plus bas.
Clique sur
Lorsque tu re-téléchargeras le jeu d'export, les événements seront regroupés en conséquence (regroupement par défaut = trimestriel).
Lorsque les événements ont plus de trois semaines et font toujours partie d'un jeu d'export, ils seront regroupés par mois dans le PDF.
Pour ajuster ce comportement, va dans
et définis :
Section basée sur un bloc de tournée : dans la fenêtre « Section », tu saisis une Désignation et tu choisis sous « Base » comment la section est formée :
« Période » — tu définis un Début et une Fin (comme décrit ci-dessus).
« Bloc » — tu choisis l'un de tes blocs de tournée. Si tu laisses la désignation vide, le nom du bloc est repris.
Tous les événements associés au bloc font alors automatiquement partie du jeu d'export — y compris ceux que tu associes au bloc plus tard. Tu n'as plus besoin de les ajouter à la main, et si le bloc s'allonge, la section grandit avec lui ; aucune nouvelle section n'est nécessaire. Dans la fenêtre « Modifier le jeu d'export », le nombre d'événements est suivi du nombre de ceux qui sont inclus automatiquement, et dans la liste des sections, une telle section est marquée Bloc.
Pour retirer un seul événement du bloc, clique sur
Codes couleurs dans le PDF d'export :
Bleu = Complet
Vert = récemment modifié (par ex. info mise à jour, quota ajusté, reporté)
Pour définir la durée pendant laquelle un changement est marqué en vert, va dans :
et définis :
Si tu ne souhaites pas qu'un événement apparaisse avec un code couleur (par ex. bleu pour complet) dans le PDF exporté, tu peux réinitialiser manuellement son statut :
Dans
Clique sur le menu déroulant, choisis n'importe quelle option de la liste, puis sélectionne à nouveau l'option vide/par défaut en haut.
Cela supprime le statut de couleur et réinitialise l'apparence d'export de l'événement au texte noir par défaut.
Remarque : ceci est utile s'il y avait une erreur dans le statut de l'événement, par ex. complet, mais que tu souhaites neutraliser cette étiquette dans la sortie PDF.
Tu peux personnaliser davantage la sortie PDF dans le bloc 'Export de la prévente PDF', en cochant ces options :
Dans le Roster de prévente
Tu peux écrire manuellement des commentaires internes pour chaque système de prévente qui apparaîtront dans le PDF d'export :
Va dans
Pour marquer manuellement un système de prévente comme complet :
Clique sur le menu déroulant dans le Roster de prévente et sélectionne
Par défaut, les événements annulés apparaissent barrés uniquement une fois dans le prochain export PDF.
Si tu souhaites qu'ils soient imprimés dans chaque export, sélectionne :
Ce chapitre couvre tous les outils financiers disponibles avec J.SHOW PRO — du suivi des dépenses et de la prévision des bénéfices, à la génération des décomptes partenaires et artistes.
Pour ajouter manuellement des dépenses à un événement :
Va dans
Dans le bloc 'Dépenses prévues', clique sur
La somme totale de toutes les dépenses prévues apparaîtra en bas du bloc (par ex. 450 $).
Pour confirmer qu'un coût s'est effectivement produit :
Clique sur
Cela la déplacera dans le bloc 'Dépenses réelles' à droite, où tu peux maintenant saisir :
Le total des dépenses réelles sera mis à jour automatiquement.
Les lignes peuvent être mises dans un ordre que tu choisis : attrape une ligne par la poignée à gauche et fais-la glisser vers le haut ou vers le bas. Le nouvel ordre est enregistré aussitôt et vaut pour toutes les personnes qui voient l'événement.
Il en va de même pour la colonne
Les lignes sont en outre un peu plus espacées qu'avant — le glissement se vise ainsi plus sûrement, et les libellés longs se lisent mieux.
Pour voir un graphique comparant les dépenses prévues vs. réelles :
Va dans
Des diagrammes circulaires et à barres apparaîtront, visualisant clairement les coûts par catégorie.
Pour éviter de saisir manuellement les mêmes dépenses pour chaque événement, crée un
Va dans
Dans le bloc 'Dépenses prévues', clique sur
Ajoute autant de catégories que nécessaire — par ex. Travel, Staff, Production, etc.
Clique sur
Sélectionne tous les événements auxquels ce modèle doit être appliqué.
Clique sur
Remarque : appliquer un modèle ajoutera son contenu aux dépenses prévues existantes — sans les remplacer.
Un
Va dans
Clique sur
Donne-lui une description, par ex. « Tour : Enlightenment is Overrated. »
Clique sur
Sélectionne tous les événements pertinents dans le roster d'événements, puis clique à nouveau sur
Ton nouveau pack apparaîtra désormais dans
Clique sur
Tu verras maintenant un détail des dépenses prévues par événement.
Pour saisir des dépenses qui ne sont pas liées à des événements individuels, utilise le bloc « General [Pack de décompte] ».
Ceci est idéal pour les coûts globaux tels que :
Pour finaliser des coûts, clique sur
Ta section
Va dans
Cette vue combine tous les Deals d'artistes par événement avec les projections de revenus de prévente et les revenus supplémentaires (par ex. subventions de production).
Consulte les sections Préventes et Contrat pour comprendre comment ces valeurs sont générées.
Pour exclure des sources de revenus spécifiques d'un décompte artiste, consulte la section Exclure des revenus.
Va dans
Tu verras trois valeurs :
Ces valeurs te permettent de simuler différents scénarios et de comprendre ton bénéfice net potentiel par tournée ou par pack.
L'
Va dans
Choisis en haut l'année souhaitée. Sont proposées toutes les années comportant des événements, ainsi que l'année en cours.
Chaque package de décompte de l'année a sa propre ligne — les packages mensuels automatiques comme tes packages manuels. Sous le nom, tu vois la période et le nombre d'événements ; un clic sur le nom ouvre l'onglet
Pour les Recettes, les Dépenses et le Bénéfice, tu vois chaque fois la valeur Actuel et la Prévision (voir Prévision de bénéfice). En gras figure le chiffre qui entre dans la projection : l'état actuel pour les packages joués, la prévision pour ceux à venir. La ligne Total additionne tous les packages.
En dessous figure la Projection de l'année : Joué plus À venir (prévision) donne l'Année complète — ventilée en recettes, dépenses, Booking Fee, Retenue à la source, frais, subventions et bénéfice. Retenue à la source, frais, subventions regroupe tout ce qui, en plus des recettes, des dépenses et du booking fee, entre dans le bénéfice : la retenue à la source déduite ainsi que les frais et les subventions aux coûts de production versés à l'artiste.
Note : comme tout le domaine
Une fois qu'un show est complet — ou après la date du show — tu peux générer la facturation pour le partenaire local.
Accède à l'événement concerné >
Une fenêtre «Clôturer la vente» apparaîtra.
Si la section prévente a été mise à jour, le tableau (incluant tous les systèmes de prévente et catégories de billetterie) sera déjà pré-rempli.
Effectue les modifications nécessaires et clique sur
Une fois clôturée, le libellé du bouton passera de
Remarque : tu peux annuler cette étape à tout moment en cliquant sur
Ensuite, dans la section
Une fenêtre « Aperçu du décompte » apparaîtra avec un aperçu du PDF.
Le PDF généré inclura :
Clique sur
Factures d'acompte
Pour créer une facture d'acompte :
Va dans la
Une fenêtre « Factures » apparaîtra.
Clique sur
Une fenêtre «Modifier la facture d'acompte» apparaîtra avec la plupart des champs pré-remplis.
Tu peux maintenant ajouter des postes de facture en cliquant sur
Chaque poste doit être rempli manuellement avec les montants souhaités.
Ajouter une ligne libre
Si tu as besoin d'une ligne uniquement pour cette facture, clique sur
Pour finaliser une facture d'acompte une fois qu'un paiement a été effectué :
Va dans
Le paiement est ajouté automatiquement dans le bloc « Acomptes » de la section
Si la facture d'acompte est réglée en plusieurs échéances, passe le statut à
Remarque : pour modifier la date de paiement, clique sur
Remarque : si « Suivi de paiement externe » est activé, la liste des factures n'a pas de colonne de statut — les montants de la facture d'acompte figurent alors dans « Acomptes », qu'ils soient encaissés ou non.
Pour télécharger un PDF de tous les acomptes, clique sur
Factures
Pour créer une facture :
Va à l'
Une fenêtre « Factures » apparaîtra.
Clique sur
Une fenêtre «Modifier la facture» apparaîtra avec la plupart des champs pré-remplis.
Utilise le champ
Tu peux maintenant ajouter des postes de facture en cliquant sur
Fixer le montant à la main : chaque poste de facture calcule son montant à partir du contrat ou du décompte. S'il te faut une facture finale différente — parce que la recette a dépassé la garantie, par exemple —, clique sur le montant : le texte devient un champ de saisie. La valeur saisie remplace le montant du contrat et s'affiche en surbrillance. Un champ vide reprend la valeur du contrat. Un acompte déjà facturé reste déduit en totalité — seule la différence est donc due.
Tu as également accès à un champ de texte libre pour des notes personnalisées et des informations de paiement, à la fois pour les factures d'acompte et finales.
Remarque : si tu souhaites que ce champ de texte soit pré-rempli par défaut, va dans
Remarque : lorsque tu saisis manuellement un numéro de facture sur une plateforme Artiste, le système le reconnaît et continue automatiquement la séquence de numérotation à partir de là pour toutes les factures futures générées sur cette plateforme.
Remarque : sous
Remarque : pour le mode de paiement, en plus des options standard (par ex. virement bancaire, prélèvement automatique), un mode de paiement personnalisé peut être sélectionné. Choisis «personnalisé» dans le menu déroulant et saisis la description souhaitée.
Pour visualiser et imprimer une version PDF des factures d'acompte ou finales :
Va à l'
Une fenêtre « Factures » apparaîtra.
Clique sur
Une fenêtre d'aperçu PDF entièrement rendue s'ouvrira.
Clique sur
Les factures peuvent être envoyées directement depuis J.SHOW en pièce jointe PDF — avec objet et texte issus d'un modèle, à plusieurs destinataires et, si tu veux, via ton propre serveur de messagerie.
Ouvre la vue
Clique sur envoyer la facture pour la facture voulue. La fenêtre d'envoi s'ouvre.
Les Destinataires sont préremplis (contact de facturation, sinon le partenaire). choisir un contact en ajoute d'autres, ou tu saisis un nom et une adresse à la main.
Objet et Message viennent du modèle et peuvent être remplacés avant l'envoi. m'envoyer une copie de cet e-mail est présélectionné.
Clique sur envoyer.
Important : L'envoi clôture la facture : elle ne pourra plus être modifiée.
Si plusieurs accès sont enregistrés, la Méthode d'envoi apparaît en plus : E-mail J.SHOW ou un accès propre. Celui de l'émetteur auquel appartient la facture est présélectionné.
→ Serveur de messagerie propre par émetteur de facture
Une facture déjà envoyée affiche envoyée le avec le nombre d'envois et peut être renvoyée (envoyer à nouveau).
Pour définir ta devise de facturation par défaut :
Va dans
Pour changer la devise pour un événement spécifique :
Va à l'événement >
Clique ensuite sur
Tu verras maintenant une nouvelle catégorie appelée
Cela garantit des calculs précis dans le document de facturation final.
Remarque : le champ
Conversion de devise sur les factures :
Pour les factures dans une devise étrangère, les lignes de récapitulatif (net, TVA, brut) affichent automatiquement le montant converti dans la devise par défaut entre parenthèses. Optionnellement, sous
Montant en EUR à la réception du paiement :
Pour les factures en devise étrangère, un champ supplémentaire apparaît à la réception du paiement pour le montant réel reçu en EUR. Cela tient compte des frais bancaires et des écarts quotidiens de taux de change. Le champ est visible une fois que le statut de la facture est défini sur payée ou clôturée — pour les factures et les factures d'acompte.
Pour appliquer une retenue à la source au cachet de l'artiste :
Va à l'événement >
Saisis le taux en pourcentage à déduire du cachet.
Dès qu'une retenue à la source est définie pour un ou plusieurs shows du pack de décompte, une colonne dédiée Retenue à la source est automatiquement affichée dans le décompte artiste — avec le montant retenu par show et une ligne récapitulative «Part de retenue à la source» dans le total général. Cela permet de voir d'un coup d'œil quelle part a été retenue.
La retenue à la source est également disponible en tant que placeholder {withholdingtax} dans les modèles de contrat et les Deal Memos. Lorsqu'un contrat est imprimé ou qu'un Deal Memo est envoyé, le placeholder est automatiquement remplacé par le pourcentage de retenue à la source configuré (par ex. « 30 % »). Si aucune retenue à la source n'est définie pour le Deal concerné, le placeholder reste vide.
Sous le décompte, le total final est recalculé étape par étape, pour que l'on voie comment on y arrive. Il indique le même montant que la facture de la même date : la taxe est calculée sur le total et non ligne par ligne. Auparavant, les deux pouvaient différer de quelques centimes.
Pour une explication complète sur la création de packs de décompte et leur impact sur la facturation artiste, consulte la section Finance.
Comment les dépenses sont affichées : si
La Booking Fee peut être définie individuellement par pack de décompte ou globalement dans les paramètres. Elle peut être calculée soit comme un pourcentage forfaitaire, soit comme une Booking Fee progressive avec plusieurs tranches.
Pour définir une Booking Fee par défaut pour tous les packs de décompte :
Va dans
Saisis ton pourcentage préféré (par ex. 15 %)
Pour la modifier par décompte :
Ouvre l'onglet
Ajuste manuellement, puis clique sur
Une fois que tous les coûts et revenus pertinents ont été confirmés, tu peux générer un PDF de facturation artiste finale pour documenter le paiement réel dû.
Avec une Booking Fee progressive, le pourcentage de la fee n'est pas appliqué comme un taux unique forfaitaire mais calculé en plusieurs tranches par show. Chaque tranche s'applique à partir d'un montant spécifique avec son propre pourcentage. De cette façon, par exemple, les shows plus petits peuvent être facturés à une commission plus basse et les shows plus grands à une commission plus élevée.
Va dans
Un éditeur de tranches apparaît avec deux colonnes : à partir de (le montant à partir duquel la tranche s'applique) et Booking Fee (le pourcentage pour cette tranche).
Clique sur
Remarque : dès que la Booking Fee progressive est active, le pourcentage forfaitaire est grisé. Dans le décompte et le pack, la Booking Fee est marquée par «échelonnée».
En alternative à la Booking Fee classique, le décompte peut également être effectué sous forme de partage des revenus entre l'artiste et l'agence. Les revenus sont partagés proportionnellement — séparément pour cachet / billets et recettes supplémentaires.
Va dans
Deux champs de saisie apparaissent :
Avec le partage des revenus actif, une section supplémentaire «Part artiste et agence» apparaît dans le décompte artiste, détaillant les parts des revenus de billetterie et des revenus supplémentaires par show et affichant un partage total incluant la TVA.
Ta section Recettes dans chaque pack de décompte reflète les revenus attendus par événement.
Pour exclure des sources de revenus spécifiques d'un décompte artiste :
Va dans
Clique sur
Une fenêtre «Exclure des recettes» apparaîtra.
Ici, tu peux désélectionner des entrées individuelles pour :
Clique sur
Les calculs de bénéfice seront ajustés automatiquement.
Tu as tout de même besoin d'une vue d'ensemble des revenus exclus — que ce soit pour le reporting interne ou pour la part de l'artiste sur ces revenus. C'est là qu'interviennent les packs de décompte spéciaux : un troisième type de pack à côté des packs manuels et automatiques mensuels. Dans un pack spécial, tu sélectionnes les éléments de revenus exclus et tu obtiens un décompte purement interne avec une part artiste dédiée.
Desktop : va dans
Clique sur
Une fois qu'un pack est sélectionné, les actions suivantes sont disponibles :
Remarque sur la plateforme : les packs spéciaux ne sont actuellement disponibles que sur la plateforme Artiste en version Desktop.
Si ton agence prend en charge des coûts spécifiques (par ex. hôtel ou pré-production), tu peux en tenir compte dans l'onglet Profit.
Va dans
Clique sur
Dans la fenêtre «Modifier le package de décompte», coche tout ce qui s'applique sous «Coûts pris en charge par l'agence».
Pour chaque catégorie activée, tu peux définir un pourcentage (1 à 100 %) pour préciser la part prise en charge par l'agence. Par exemple, l'agence peut couvrir 50 % des frais d'hôtel. La valeur par défaut est 100 %.
Clique sur
Pour appliquer une prise en charge par défaut de l'agence à tous les futurs packs :
Va dans
Coche pour tous les coûts récurrents que ton agence absorbe habituellement (par ex. hôtels, vols) et définis le pourcentage souhaité pour chacun.
Pour charger ces valeurs par défaut dans un pack de décompte spécifique :
Ouvre
Clique sur
Les paiements partiels te permettent de transférer des fonds à l'artiste avant que le pack de décompte final ne soit complet. Cela peut être utile lorsqu'une tournée s'étend sur plusieurs dates et que l'artiste souhaite recevoir une partie de ses gains plus tôt.
Pour accéder au
Va dans
Pour créer un
Va dans
Clique sur
Une fenêtre «Modifier le paiement partiel» apparaîtra.
Remplis la date, la description et le montant du paiement partiel.
Clique sur
Le paiement partiel apparaîtra désormais dans le tableau et sera automatiquement déduit du bénéfice total de l'artiste.
Le décompte artiste contient à la fin un tableau récapitulatif « Recettes totales de l'événement » avec toutes les recettes par show — cachet, frais de billetterie, revenus particuliers et parts de commission. Tu peux masquer ce tableau si tu souhaites que le décompte artiste n'affiche que les valeurs pertinentes pour l'artiste.
Pour activer ou désactiver le tableau globalement pour tous les packs :
Va dans
Pour activer ou désactiver le tableau uniquement pour un pack spécifique :
Ouvre
Dans le décompte artiste, tu peux optionnellement afficher un tableau supplémentaire « Revenus du partenaire » à la fin. Il affiche, par show, tous les frais et revenus particuliers qui reviennent au partenaire/organisateur — à titre purement informatif ; le versement à l'artiste n'en est pas modifié.
Pour activer le tableau globalement pour tous les packs :
Va dans
Pour activer ou désactiver le tableau uniquement pour un pack spécifique :
Ouvre
Les en-têtes de colonnes du décompte artiste (Recettes, Dépenses, Recettes nettes, Recettes nettes production) peuvent être personnalisés individuellement par langue — pratique si tu souhaites utiliser des termes propres à ton secteur ou à tes clients.
Va dans
Pour chacune des langues prises en charge, tu trouves quatre champs de saisie. Par défaut, ils sont préremplis avec le terme standard de la langue concernée — saisis simplement le terme de ton choix. Les champs vides reviennent automatiquement au terme standard.
Les libellés personnalisés sont affichés dans la langue du destinataire, aussi bien dans l'aperçu en ligne que dans le PDF d'impression du décompte artiste.
Pour imprimer la facturation artiste :
Va dans
Clique sur
Une fenêtre 'Aperçu du décompte' s'ouvrira.
Clique sur
Le PDF sera automatiquement téléchargé.
J.SHOW peut exporter tes données financières au format compatible DATEV pour un transfert fluide vers ton logiciel de comptabilité.
Pour exporter les données financières vers DATEV :
Va dans
Sélectionne la plage de dates pour ton export en utilisant les boutons de sélection rapide (mois dernier, dernier trimestre, année dernière) ou définis une plage personnalisée.
La vue d'ensemble affiche le nombre total de factures, combien sont finalisées, déjà exportées et en attente.
Clique sur
Remarque : les factures doivent être finalisées (festgeschrieben) avant de pouvoir être exportées. Le système suit quels enregistrements ont déjà été exportés afin d'éviter les doublons.
Remarque : DATEV doit être configuré sous Paramètres DATEV avant utilisation. La configuration inclut le plan comptable (SKR03/SKR04), le numéro de conseiller, le numéro de client et le mappage des comptes.
La facture de commission & de frais permet aux agences de créer des factures formelles à leurs artistes — pour les Booking Fees (commissions) et les frais refacturés.
La facture est générée automatiquement à partir des données d'un pack de décompte et inclut :
Prérequis : le pack de décompte doit avoir le mode «Finances» activé sous
Pour créer une facture de commission & de frais :
Va dans
Clique sur
Un aperçu de la facture sera affiché.
En mode édition, tu peux ajuster : numéro de facture, date, date d'échéance du paiement, mode de paiement (incl. option personnalisée), traitement fiscal (régulier / sans taxe / Reverse Charge), émetteur de la facture et destinataire avec coordonnées complètes, ainsi que les textes d'introduction et de conclusion.
Clique sur
Une XRechnung (XML) peut également être générée (uniquement pour les plateformes basées en Allemagne).
Les factures peuvent être finalisées — après quoi aucune modification n'est possible. Les corrections sont effectuées via un avoir.
Avec les factures autonomes, tu peux créer des factures qui ne sont pas liées à un événement spécifique — par exemple pour des prestations générales, des honoraires de conseil ou d'autres frais.
Pour créer une facture autonome :
Va dans
Sélectionne l'émetteur de la facture dans la liste déroulante (si plusieurs sont configurés) et choisis éventuellement un destinataire dans la liste des partenaires.
Clique sur Créer — la facture sera créée et l'éditeur s'ouvrira.
En mode édition, tu peux ajuster les champs suivants :
Pour chaque échéance, tu peux choisir comment son montant est composé : en montant fixe, en pourcentage du total ou en répartition par poste. Cette dernière option est particulièrement utile lorsque la facture contient des postes à taux de taxe différents (par ex. cachet à 7 % + buy-out hôtel à 19 %) et qu'une échéance ne doit en couvrir qu'une partie.
Pour répartir une échéance sur les postes :
En mode édition, clique à côté de l'échéance sur
Pour chaque poste, une ligne apparaît avec une saisie en pourcentage et un aperçu brut en direct. Indique quelle part du poste est due pour cette échéance — les totaux sont calculés automatiquement par poste, TVA correcte incluse.
Pour chaque poste, la somme de toutes les échéances doit atteindre 100 % (le reste s'affiche sous le champ de saisie). Clique sur
La répartition est disponible pour les factures normales, les factures d'acompte et les factures autonomes. Sur le PDF, chaque échéance affiche le détail des postes inclus avec montant net, TVA et brut.
Clique sur
Clique sur
Les factures peuvent être finalisées — après quoi aucune modification n'est possible. Les corrections se font via un avoir, qui applique automatiquement les montants d'origine avec un signe négatif.
Lorsqu'un avoir est créé, la facture d'origine passe automatiquement au statut Annulée et est verrouillée dans la même étape. Le bouton
L'application J.SHOW te donne un accès mobile à toutes tes plateformes Artiste — consulte les événements à venir, vérifie les détails de voyage, accède aux fichiers et reste en contact avec ton équipe en déplacement.
L'application est disponible gratuitement sur l'
Pour te connecter via l'application, tu dois être enregistré sur au moins une plateforme Artiste.
Une fois connecté, tu auras automatiquement accès à toutes les plateformes liées à cette adresse e-mail.
Tous les employés d'agence doivent s'enregistrer sur leurs plateformes Artiste respectives pour pouvoir accéder à l'application.
Astuce : l'application J.SHOW peut également être installée comme une Progressive Web App (PWA) directement depuis ton navigateur — utilise l'option « Ajouter à l'écran d'accueil » de ton navigateur pour une expérience proche d'une appli sans passer par l'App Store. En revanche, les notifications push ne passent pas par là : elles nécessitent l'app J.SHOW installée depuis l'App Store ou Google Play — avec un raccourci sur l'écran d'accueil, ces avis arrivent par e-mail.
L'application prend en charge jusqu'à 3 adresses e-mail simultanément, ce qui te donne accès à toutes les plateformes Artiste liées à chaque compte.
Pour ajouter un compte supplémentaire :
Touche l'icône (J) ou la flèche en haut de l'application pour ouvrir le menu des plateformes.
Touche
Pour basculer entre les comptes :
Touche l'icône (J) en haut pour voir toutes les plateformes de tous les comptes connectés.
Touche le logo d'une plateforme Artiste pour basculer directement vers cette plateforme.
Remarque : chaque changement de compte utilise un jeton sécurisé à usage unique pour l'authentification — tu restes connecté à tous tes comptes sans avoir à ressaisir tes mots de passe.
L'application utilise une structure de navigation simplifiée :
L'écran d'accueil affiche tous les événements à venir où tu figures dans le groupe de voyage, sur l'ensemble des plateformes enregistrées. Les événements sont présentés par ordre chronologique.
Touche un événement pour afficher ses détails.
Touche le logo de l'artiste pour accéder à la liste complète des événements de cette plateforme Artiste.
Si tu es enregistré sur plusieurs plateformes, utilise le bouton de filtre pour filtrer la liste des événements par plateforme Artiste. Ta sélection est mémorisée.
Touche l'icône de menu pour développer la navigation principale.
Le menu donne accès à tes plateformes, aux paramètres, à l'abonnement au calendrier et à la gestion des comptes.
Le dock inférieur affiche des onglets d'accès rapide à tes prochains événements, fournissant en un coup d'œil les informations sur tes prochains shows.
Le menu de l'app contient la case afficher l'animation de démarrage. Si tu la décoches, l'app démarre sans l'animation. L'entrée n'apparaît que dans la coque Android actuelle — dans le navigateur, dans l'ancienne app et sur iOS, elle reste masquée.
En touchant un événement, tu ouvres la vue détaillée avec toutes les informations pertinentes pour ce show :
Astuce : balaye vers la gauche ou la droite pour naviguer entre les événements, comme avec les flèches du clavier dans la version bureau.
Reste en contact avec ton équipe grâce à la fonction de conversation de l'application :
Accède aux conversations spécifiques à un événement directement depuis la vue de détail de l'événement.
Ajoute des commentaires et des notes visibles par les membres concernés de l'équipe.
Remarque : les notifications de conversation sont délivrées par notification push pour ne jamais manquer une mise à jour importante en tournée.
Accède aux fichiers et télécharge ceux qui ont été ajoutés à des événements ou à ton profil :
Consulte les fichiers attachés à chaque événement depuis la vue de détail de l'événement.
Télécharge des fichiers pour les consulter — l'accès aux fichiers est sécurisé par des jetons d'authentification à durée limitée.
Remarque : le téléchargement de fichiers nécessite une connexion Internet active. Les fichiers ne sont pas disponibles en mode hors ligne.
Les pièces jointes s'ouvrent dans l'app en aperçu au lieu d'aller dans le dossier de téléchargement : PDF, images, audio, vidéo et fichiers texte s'affichent directement. Ce qui ne peut pas s'afficher (Word, Excel ou ZIP par exemple) demande d'abord et peut être ouvert avec une autre app.
L'application prend en charge les notifications push pour te tenir informé en temps réel :
Pour configurer les notifications :
Les préférences de notification peuvent être ajustées dans les paramètres de ton profil sur la plateforme web.
Choisis individuellement quels types de notifications tu souhaites recevoir par push et/ou par e-mail.
L'application télécharge automatiquement tous les événements à venir de chaque plateforme Artiste pour une utilisation pratique hors ligne.
Ce qui est disponible hors ligne :
Ce qui nécessite une connexion Internet :
Si l'application ne détecte aucune connexion Internet après 15 secondes, elle bascule automatiquement en mode hors ligne. L'application affichera alors les plateformes téléchargées.
Remarque : les données hors ligne sont actualisées automatiquement toutes les 4 minutes lorsque la connexion est rétablie, ou lorsque tu reviens dans l'application.
S'il n'y a pas de réseau à ce moment-là, l'affichage montre le dernier état chargé au lieu d'une page vide. Son ancienneté est indiquée juste à côté —
Abonne-toi à tes événements directement depuis l'application pour les synchroniser avec le calendrier de ton téléphone :
Touche l'icône (J) en haut pour ouvrir le menu des plateformes.
Accède à l'option Abonnement au calendrier depuis le menu.
Les événements apparaîtront dans ton application de calendrier par défaut (Apple Calendar, Google Calendar, etc.) et resteront automatiquement synchronisés.
Pour plus de détails sur les options d'abonnement au calendrier, voir Abonnement au calendrier.
À la fin de chaque année, J.SHOW génère un récapitulatif Wrapped personnalisé — ton bilan annuel, mettant en avant les temps forts de ta tournée.
Ton Wrapped comprend :
Pour consulter ton Wrapped :
Lorsque disponible, la fonction Wrapped est accessible depuis l'écran d'accueil de l'application.
Pour personnaliser l'apparence :
Choisis parmi trois thèmes visuels : Stage Lights (or/orange), On The Road (bleu/blanc) ou Concert Poster (crème/noir).
Télécharge ton Wrapped au format image PNG pour le partager sur les réseaux sociaux ou avec ton équipe.
Chaque plateforme J.SHOW embarque sa propre interface (API). D'autres systèmes y accèdent directement à tes données : ton site web qui affiche les dates de tournée, une billetterie, un outil de newsletter ou un script maison qui récupère des événements depuis une autre source.
L'interface est incluse dans chaque plateforme, sans supplément. Il te faut simplement une clé API depuis les paramètres. Ce chapitre décrit l'interface de manière générale — les valeurs concrètes de ta plateforme (tes types d'événement, tes champs, tes modèles) figurent dans la doc live de ta plateforme.
L'interface suit la structure des plateformes : chaque plateforme a sa propre API sur son propre sous-domaine, accessible à l'adresse https://{subdomain}/api/. D'où deux niveaux :
À retenir : Lire à travers plusieurs artistes → API Agence. Tout le détail et tout ce qui écrit → API Artiste.
Déroulé type pour une agence :
Appeler /api/artists sur le sous-domaine de l'agence — la réponse contient toutes les plateformes Artiste de l'agence, chacune avec son sous-domaine comme id.
Récupérer les événements avec /api/shows — sans paramètre pour tous les artistes, avec &artist= pour une seule plateforme.
Pour les détails ou pour écrire, adresser le même appel à https://{artist}/api/ — avec une clé API de cette plateforme Artiste.
Remarque : Les droits d'écriture s'appliquent par plateforme Artiste, jamais globalement à toute l'agence : dans la clé, on coche une à une les plateformes dans lesquelles il est permis d'écrire. La différence avec la lecture est importante : là, une sélection vide signifie toutes, y compris les futures. En écriture, toutes cochées ne veut volontairement pas dire la même chose — une plateforme Artiste nouvellement rattachée n'est jamais accessible en écriture automatiquement, elle doit être ajoutée expressément.
L'accès passe toujours par une clé API. Où créer, renommer, copier et supprimer des clés est expliqué sous Accès API.
Tu peux créer plusieurs clés par plateforme — idéalement une par système connecté. Si une clé est supprimée, seule cette intégration perd l'accès, toutes les autres continuent de fonctionner.
Ce qu'une clé a le droit de faire se règle clé par clé (icône crayon à côté de la clé) :
| Réglage | Effet |
| inclure les événements non publiés | Sans cette option, la clé ne renvoie que les événements publiés et annoncés. Avec elle, elle voit aussi ceux qui ne sont pas encore publiés. |
| Lire le contenu (plannings et champs libres) | Débloque les champs de contenu et les endpoints de détail — plannings, champs libres, détails d'événement, crew, setlist, liste d'invités, véhicules, préventes et dépenses. |
| Accès en écriture (créer et compléter les événements) | Débloque l'endpoint d'écriture. Disponible uniquement sur la plateforme Artiste. |
| Plateformes d'artistes pour cette API Key | Uniquement sur la plateforme Agence : limite la clé à certaines plateformes Artiste. Sans restriction, la clé les voit toutes. |
Notre conseil : une clé par intégration, avec le moins de droits possible. Un site qui ne fait qu'afficher des dates de tournée n'a besoin ni des contenus ni de l'écriture.
Sécurité : La clé circule en paramètre dans l'adresse. Traite-la comme un mot de passe — ne l'utilise pas dans du code visible publiquement (JavaScript dans le navigateur) : interroge l'API côté serveur et mets le résultat en cache.
Par plateforme Artiste, tu peux en plus définir une période avec le réglage
https://{subdomain}/api/, c'est-à-dire le sous-domaine de la plateforme concernée.?token=… Ou en en-tête : Authorization: Bearer … — la clé ne figure alors ni dans l'adresse ni dans les journaux du serveur.GET ; écriture en POST, PATCH ou DELETE, uniquement sur l'endpoint d'écriture.application/json; charset=utf-8. Les données utiles se trouvent toujours sous data.AAAA-MM-JJ, horodatages en ISO 8601 avec indication du fuseau horaire. Le fuseau provient des paramètres de la plateforme.error, accompagné d'un code de statut HTTP.GET https://{subdomain}/api/shows?token=TA_CLE_API
La réponse est toujours construite de la même façon :
{
"data": [ … ]
}
Dans tous les exemples de ce chapitre, {subdomain} désigne l'adresse de ta plateforme, {artist} le sous-domaine d'une plateforme Artiste et {agency} celui d'une plateforme Agence.
L'API Agence regroupe toutes les plateformes Artiste de l'agence sous une seule adresse. C'est la bonne porte d'entrée quand un système a besoin d'une vue d'ensemble — un site d'agence avec les dates de tous les artistes, ou une analyse interne. Elle livre des données de base, pas de données de détail ni d'advancing. L'écriture est possible, mais uniquement dans les plateformes Artiste expressément autorisées pour cela dans la clé concernée.
| Endpoint | Renvoie |
/api/artists | Toutes les plateformes Artiste de l'agence — id (le sous-domaine) et name. C'est le point d'entrée : les valeurs du paramètre artist de tous les autres appels viennent de cette liste. |
/api/shows | Les événements à venir — sans filtre pour tous les artistes, avec artist uniquement ceux d'une plateforme. |
/api/tours | Les blocs de tournée auxquels les événements sont rattachés. |
/api/venues | Le répertoire des salles. |
/api/partners | Le répertoire des partenaires et organisateurs. |
Paramètres :
| Paramètre | Signification |
token | Obligatoire. La clé API de la plateforme Agence. |
artist | Facultatif. Sous-domaine d'une plateforme Artiste — restreint la réponse à cette plateforme. |
show | Facultatif. Un événement précis, au format {artist}_{S_ID}. |
venue / partner | Facultatif. Une entrée précise du répertoire concerné. |
GET https://{agency}/api/artists?token=TA_CLE_API
GET https://{agency}/api/shows?token=TA_CLE_API
GET https://{agency}/api/shows?token=TA_CLE_API&artist={artist}
GET https://{agency}/api/shows?token=TA_CLE_API&show={artist}_1234
{
"data": [
{ "id": "{artist}", "name": "Nom de l'artiste" }
]
}
La plateforme Artiste porte l'interface complète : tous les endpoints de lecture — de la simple liste d'événements à l'état complet de l'advancing d'un événement — et l'endpoint d'écriture, avec lequel des systèmes externes créent et remplissent des événements.
Tous les endpoints de lecture s'appellent en GET et répondent en JSON. La colonne « Prérequis » indique le droit de clé nécessaire.
| Endpoint | Renvoie | Prérequis |
/api/shows | Tous les événements à venir avec données de base, statut, salle, partenaire et liens billetterie. Avec crew (adresse e-mail de préférence), uniquement les événements pour lesquels la personne est réservée dans le groupe de voyage. | — |
/api/show_detail | Un événement précis en entier — l'état complet de l'advancing. | Lecture des contenus |
/api/tours | Les blocs de tournée de la plateforme. | — |
/api/venues | Le répertoire des salles, avec recherche par nom. | Données complètes & recherche : lecture des contenus |
/api/hotels | Le répertoire des hôtels, avec recherche par nom. | Données complètes & recherche : lecture des contenus |
/api/partners | Le répertoire des partenaires et organisateurs, avec recherche par nom. | Données complètes & recherche : lecture des contenus |
/api/crew | Les personnes de la plateforme avec leur crewId et leur fonction — la source de tous les appels qui affectent des personnes. | Lecture des contenus |
/api/vehicles | Les véhicules du parc. | Lecture des contenus |
/api/setlist | La setlist d'un événement, un modèle de setlist ou toute la bibliothèque de morceaux. | Lecture des contenus |
/api/guests | La liste d'invités d'un événement avec ses entrées, ses quotas et ses zones. | Lecture des contenus |
/api/presales | Les chiffres de prévente par système de billetterie, au choix avec l'historique hebdomadaire. | Lecture des contenus · PRO |
/api/expenses | Les dépenses saisies d'un événement, justificatifs joints compris. | Lecture des contenus · PRO |
/api/flight_lookup | Pour un numéro de vol, l'itinéraire prévu avec horaires et terminal. | Lecture des contenus |
/api/templates | Les modèles de la plateforme (aperçu d'événement, groupe de voyage, contrat) avec leurs IDs. | — |
/api/show_types | Les types d'événement valables sur cette plateforme — y compris ceux que tu as créés. | — |
/api/capabilities | Les fonctions et ressources que connaît cette plateforme — utile pour les intégrations qui servent plusieurs plateformes. | — |
/api/artists | Sur la plateforme Artiste : la plateforme elle-même, avec son sous-domaine comme id. | — |
Les endpoints qui exigent « lecture des contenus » répondent par une erreur si ce droit manque. Pour /api/shows, /api/venues, /api/hotels et /api/partners, pas d'erreur — la réponse contient simplement moins de champs.
Voici les champs que /api/shows renvoie par événement. Ils sont la base de toute intégration d'événements :
| Champ | Signification |
id | L'ID unique de l'événement, au format {artist}_{S_ID}. |
artist | Le sous-domaine de la plateforme Artiste à laquelle appartient l'événement. |
type | Le type d'événement sous forme de mot court, par exemple concert, tour ou festival. |
type-name | L'intitulé complet du type d'événement, s'il est renseigné. |
title | Le titre de l'événement. |
showDate | La date au format AAAA-MM-JJ. En cas de plusieurs options de date, le premier jour. |
period | true si l'événement s'étend sur une période de plusieurs jours d'option. |
showDatePeriodEnd | Le dernier jour de cette période, sinon null. |
showDoors | Ouverture des portes, horodatage avec fuseau, sinon null. |
showStart | Début, horodatage avec fuseau, sinon null. |
status | Le statut de réservation de l'événement (voir le tableau ci-dessous). |
publishStatus | Le statut de publication vers l'extérieur (voir le tableau ci-dessous). |
releaseStart | Moment à partir duquel l'événement doit être affiché publiquement. |
releaseEnd | Moment à partir duquel l'événement ne doit plus être affiché, s'il est défini. |
presaleStart | Moment à partir duquel la prévente est active. Purement informatif — c'est ton système qui décide de la suite. |
tour | L'ID du bloc de tournée, si l'événement y est rattaché. |
venue | L'ID de la salle liée. |
partner | L'ID du partenaire ou organisateur lié. |
venueNameOverride | Nom de salle différent pour ce seul événement — null signifie que le nom du répertoire s'applique. |
venueCityOverride | Ville différente pour ce seul événement. |
venueCountryOverride | Pays différent, sous forme de code pays. |
partnerNameOverride | Nom de partenaire différent pour ce seul événement. |
partnerWebsiteOverride | Site web du partenaire différent pour ce seul événement. |
postponed | true si l'événement est marqué comme reporté. Se règle sciemment à la main. |
relocated | true si l'événement est marqué comme déplacé. |
ticketlinks | Les liens billetterie sous forme de liste, chacun avec un intitulé, une adresse et l'indication si ce canal est complet. |
supports | Les premières parties sous forme de liste. |
schedules | Les plannings de l'événement. Uniquement avec le droit « lecture des contenus ». |
customFields | Les champs libres de l'événement. Uniquement avec le droit « lecture des contenus ». |
showType | L'ID du type d'événement — exactement l'ID attendu par l'endpoint d'écriture. Uniquement avec « lecture des contenus ». |
venueType | L'ID du type de salle. Uniquement avec « lecture des contenus ». |
tba | Obsolète. tba et tbaDate subsistent pour compatibilité — utilise plutôt publishStatus et releaseStart. |
Valeurs possibles pour status :
| Valeur | Signification |
confirmed | Confirmé. |
tbc | À confirmer. |
option | Option — le jour est réservé, mais sans engagement. |
idea | Idée — une simple réflexion pour l'instant. |
cancelled | Annulé. |
Valeurs possibles pour publishStatus :
| Valeur | Signification |
published | Public — peut être affiché. |
tba | Annoncé — il existe un moment de publication, voir releaseStart. |
unpublished | Non publié — n'est livré qu'aux clés autorisées pour cela. |
Remarque : L'API renvoie par principe tous les événements à venir. Ce qui apparaît sur un site web, c'est ton système qui le décide, à partir de status, publishStatus, releaseStart et releaseEnd.
Si tu ne veux pas programmer du tout : pour la liste des événements sur un site web, il existe une voie toute prête sans API — voir Intégrer les dates de show sur le site web.
/api/show_detail renvoie un événement précis en entier — tout ce qui converge dans l'advancing :
GET https://{subdomain}/api/show_detail?token=TA_CLE_API&show={artist}_1234
Astuce : Toujours lire avant d'écrire. Tu sais ainsi ce qui est déjà renseigné et tu n'écrases aucune donnée existante.
Via l'endpoint d'écriture, des systèmes externes créent des événements, les remplissent et les modifient. Il n'existe que sur la plateforme Artiste et ne fonctionne qu'avec une clé pour laquelle l'accès en écriture a été activé.
Tout passe par une seule adresse — /api/write. Le pilotage se fait via la méthode HTTP et via le paramètre resource. Sans resource, il s'agit de l'événement lui-même :
| Méthode | Signification |
POST | Crée un nouvel événement. La date est obligatoire. |
PATCH | Modifie un événement existant. Seul ce qui figure dans l'appel est écrit. |
DELETE | Supprime définitivement un événement, avec les données qui y sont rattachées. Le crew est prévenu comme depuis l'interface. |
Les champs de l'événement :
| Champ | Signification |
date | Date au format AAAA-MM-JJ. Obligatoire à la création ; lors d'une modification, elle déplace l'événement. |
id | L'ID de l'événement. Obligatoire pour modifier et supprimer. |
status | Le statut de réservation. À la création sans indication : « à confirmer ». |
title | Le titre de l'événement. |
showType | L'ID du type d'événement. Un ID inconnu sur cette plateforme est refusé. |
venueType | L'ID du type de salle. |
applyTemplate | Applique le modèle lié au type d'événement — exactement comme dans l'interface. |
schedules[] | Les plannings de l'événement, chacun avec contenu, titre et visibilité. |
customFields[] | Les champs libres de l'événement, chacun avec contenu, titre et visibilité. |
POST https://{subdomain}/api/write?token=TA_CLE_API
Content-Type: application/json
{
"date": "2026-09-01",
"status": "option",
"title": "Release Show",
"showType": 0,
"schedules": [
{ "index": 1, "title": "Déroulé", "content": "18:00 Balances\n20:00 Ouverture des portes", "visible": true }
]
}
PATCH https://{subdomain}/api/write?token=TA_CLE_API
Content-Type: application/json
{ "id": "{artist}_1234", "status": "confirmed" }
DELETE https://{subdomain}/api/write?token=TA_CLE_API
Content-Type: application/json
{ "id": "{artist}_1234" }
La réponse contient l'ID de l'événement :
{ "id": "{artist}_1234" }
Important : Les appels en écriture se comportent exactement comme une saisie dans l'interface : les notifications partent, le journal des modifications est écrit, les échéances et les modèles s'appliquent.
Si une nouvelle date est transmise lors d'une modification, l'événement est déplacé : toutes les échéances de tâches se décalent du même nombre de jours, l'ancien jour est conservé comme « déplacé depuis » et le crew est prévenu. Ne transmets donc la date que si tu veux vraiment déplacer l'événement.
Avec le paramètre resource, le même endpoint s'adresse aux différentes parties d'un événement — du répertoire des salles aux hôtels et aux voyages, jusqu'à la liste d'invités. De quoi construire un événement entier depuis l'extérieur :
| Domaine | Ressources | Signification |
| Salle | venue, venue_link, venue_contact, venue_alt, venue_stage | Créer et tenir à jour des salles dans le répertoire, les lier à l'événement, enregistrer des personnes de contact, définir des alternatives et représenter les scènes ou salles d'un lieu. |
| Hôtel | hotel, hotel_link, hotel_room, hotel_rooming | Créer des hôtels, les placer sur l'un des quatre premiers emplacements hôtel de l'événement, créer des chambres et attribuer les lits à des personnes. Les hôtels supplémentaires à partir de l'emplacement 5 peuvent être lus, mais pas définis via l'API. |
| Partenaire | partner, partner_link, partner_contact | Créer des partenaires et organisateurs, les placer sur l'un des trois emplacements partenaire et tenir à jour leurs personnes de contact. |
| Personnes de contact | show_contact, cp_other | Définir le contact sur place et les contacts de tournée de l'événement, et ajouter autant de contacts supplémentaires que nécessaire. |
| Catering | catering | Définir le type de catering, le buyout et la description de l'événement. |
| Groupe de voyage | show_crew | Réserver du crew pour l'événement et l'annuler — avec les mêmes notifications que dans l'interface. |
| Voyage | travel, travel_entry | Arrivée et départ sous forme d'indication simple (distance et temps de trajet, calculés automatiquement si souhaité) ou d'entrées de voyage individuelles par personne et moyen de transport. |
| Véhicules | vehicle, vehicle_link, vehicle_driver, vehicle_passenger, vehicle_travel, | Tenir à jour le parc, affecter des véhicules à l'événement, définir conducteur et passagers, rattacher des véhicules aux entrées de voyage, créer et appliquer des modèles de véhicules. |
| Tâches | todo, todo_reminder | Créer des tâches avec échéance, les cocher et définir des rappels pour des personnes précises. |
| Options de date | termin_option | Proposer des jours alternatifs et les retirer, tant qu'aucun jour n'est arrêté. |
| Liste d'invités | guestlist, guestlist_limit, price_group, guest_area, guest_entry | Définir réglages et quotas, créer groupes de prix et zones, ajouter, modifier et supprimer des invités. |
| Setlist | song, setlist, setlist_template | Tenir à jour la bibliothèque de morceaux, ordonner les morceaux sur l'événement, créer et transférer des modèles de setlist. |
| Fichiers | file, person_file, show_person_file | Déposer des fichiers sur l'événement, sur une personne ou sur une personne au sein du groupe de voyage — et les retirer. |
| Modèles | apply_template | Appliquer un modèle enregistré à l'événement — aperçu d'événement, groupe de voyage ou contrat. |
| Deal & contrat PRO | deal, deal_participation, additional_cost, contract_status, contract_partner | Définir type de deal, garantie, paliers de participation et coûts supplémentaires, ainsi que le statut du contrat, les échéances et le cocontractant. |
| Dépenses PRO | expense, expense_file | Saisir les dépenses réelles du suivi des coûts et joindre les justificatifs sous forme de fichier. |
| Prévente PRO | presales, ticketsystem | Remonter les chiffres de prévente par système de billetterie et supprimer des systèmes de billetterie. |
POST https://{subdomain}/api/write?token=TA_CLE_API&resource=hotel
{ "name": "Hotel …", "city": "Berlin", "checkIn": "15:00" }
POST https://{subdomain}/api/write?token=TA_CLE_API&resource=hotel_link
{ "show": "{artist}_1234", "slot": 1, "hotel": "hotel_{artist}_5" }
Remarque : Les champs exacts attendus par chaque ressource figurent dans la doc live de ta plateforme — chaque ressource y est présentée avec sa méthode, ses champs obligatoires et un exemple.
Le type d'événement et le type de salle se transmettent sous forme de nombre. Ces types d'événement standard existent sur toutes les plateformes — lesquels sont sélectionnables dépend des paramètres de la plateforme :
| ID | Intitulé | Compte comme show |
0 | Concert | oui |
1 | Tour | oui |
2 | Festival | oui |
3 | Répétition | non |
4 | Promo | oui |
5 | Jour off | non |
6 | Voyage | non |
7 | Show | oui |
8 | Préparation | non |
9 | Support | oui |
10 | Preview | oui |
11 | Feature | oui |
12 | Montage | non |
13 | Démontage | non |
14 | Bilan | non |
En plus, chaque plateforme peut créer ses propres types d'événement (voir Lier les modèles aux types d'événement). Leurs IDs varient d'une plateforme à l'autre et ne figurent donc pas dans ce manuel. La liste valable pour ta plateforme — standard et personnalisés, avec ID et intitulé — se trouve dans la doc live de ta plateforme et peut être interrogée à tout moment :
GET https://{subdomain}/api/show_types?token=TA_CLE_API
Les types de salle, en revanche, sont identiques sur toutes les plateformes :
| ID | Intitulé |
0 | non précisé |
1 | Club |
2 | Salle |
3 | Arena |
4 | Open Air |
5 | Chapiteau |
6 | Stade |
Les plannings, les champs libres, le catering et les contacts supplémentaires peuvent être visibles ou masqués pour certains niveaux de permission. La lecture et l'écriture utilisent la même notation :
| Valeur | Signification |
"roles": ["all"] | Visible par tout le monde. Équivaut à ne rien définir. |
"roles": [] | Visible uniquement par l'admin et l'agence. |
"roles": ["tourmanager","crew"] | Visible en plus par les niveaux de permission indiqués. |
"visible": true|false | Forme courte : true signifie « pour tout le monde », false signifie « admin et agence uniquement ». Une liste explicite de niveaux de permission l'emporte. |
Ces niveaux de permission peuvent être indiqués :
tourmanager, artist, crew-plus, crew, guest
L'admin et l'agence voient toujours tout et ne sont donc jamais listés.
Les enregistrements sont désignés par des IDs parlants. La construction est toujours la même, pour qu'un ID reste sans ambiguïté même lorsque plusieurs plateformes travaillent ensemble :
| Enregistrement | Format | Signification |
| Événement | {artist}_{S_ID} | Sous-domaine de la plateforme Artiste et numéro interne de l'événement. |
| Tour | tour_{artist}_{id} | Bloc de tournée. |
| Venue | venue_{prefix}_{id} | Salle du répertoire. |
| Partner | partner_{prefix}_{id} | Partenaire ou organisateur du répertoire. |
| Hotel | hotel_{prefix}_{id} | Hôtel du répertoire. |
| Crew | crewId | Personne de la plateforme — un simple nombre, obtenu via la liste des personnes. |
| Gast | g_… | Entrée sur la liste d'invités. |
| Preisgruppe | pg_… | Groupe de prix d'un événement. |
| Bereich | glb_… | Zone de la liste d'invités. |
| Ausgabe | fin_… | Dépense saisie. |
Remarque : Le préfixe des salles, hôtels et partenaires est le sous-domaine de la plateforme Artiste — ou, si la plateforme appartient à une agence, le nom de l'agence. La raison : ces répertoires sont partagés au sein d'une agence.
Les erreurs reviennent en JSON, accompagnées d'un code de statut HTTP :
{ "error": "Token is invalid" }
| Code | Signification |
400 | La requête est incomplète, ou une valeur est invalide ou trop longue. |
401 | La clé est absente ou invalide. |
403 | Il manque le droit nécessaire à la clé, la fonction est une fonction PRO, ou la licence de la plateforme a expiré — la plateforme est alors en lecture seule. |
404 | L'enregistrement ou la plateforme visés n'existent pas. |
405 | La méthode HTTP ne correspond pas à la ressource visée. |
409 | La requête contredit l'état actuel — par exemple une indication de voyage simple alors que le voyage est déjà planifié individuellement. |
423 | L'enregistrement est figé (par exemple un décompte clôturé) et ne peut plus être modifié. |
500 | Erreur inattendue côté serveur. |
Chaque plateforme embarque sa propre documentation d'API, toujours à jour. Elle se trouve directement sous l'adresse de la plateforme et est accessible sans connexion :
https://{subdomain}/api/
On y trouve la même chose qu'ici — mais avec les vraies valeurs de ta plateforme : les types d'événement réellement valables, y compris les tiens, tes champs de setlist, l'ensemble des champs de chaque ressource d'écriture et les champs de réponse complets de tous les endpoints.
À retenir : Le manuel explique le principe, la doc live donne les IDs et les champs concrets de ta plateforme.
La même description existe aussi sous forme de fichier à importer — une spécification OpenAPI 3.1 (également appelée « fichier Swagger »). Elle permet de générer des clients, d'alimenter des outils d'API et de mettre en place des intégrations sans recopier la documentation :
https://{subdomain}/api/openapi.json
https://{subdomain}/api/openapi.yaml
Elle aussi est générée par ta plateforme et porte ses valeurs : les ID de tes types de date, tes propres champs, les endpoints disponibles sur ta plateforme. Après une modification de tes réglages, il suffit donc de la récupérer à nouveau.
Tu trouveras les deux liens également dans la plateforme, sous
Certaines valeurs diffèrent d'une plateforme à l'autre parce qu'elles proviennent de tes propres réglages et données. Elles ne figurent donc pas dans le manuel, mais peuvent être interrogées directement à tout moment :
| Valeur | Requête |
| Tes propres types d'événement avec leurs IDs | GET /api/show_types |
| Tes propres champs de setlist | GET /api/setlist?songs=1 |
| Modèles et leurs IDs | GET /api/templates |
| Personnes et leurs IDs | GET /api/crew |
| Groupes de prix et zones de liste d'invités d'un événement | GET /api/guests |
| Tes propres catégories de dépenses et modes de paiement | GET /api/expenses |
| Étendue fonctionnelle de la plateforme | GET /api/capabilities |
Important : N'écris jamais en dur dans une intégration les IDs de types d'événement, de modèles ou de personnes. Ils diffèrent selon la plateforme et peuvent changer — interroger d'abord, utiliser ensuite.
Un seul appel suffit — il renvoie tous les événements à venir :
GET https://{subdomain}/api/shows?token=TA_CLE_API
Affiche normalement les événements dont le statut de publication est « published », et ceux en « tba » comme une annonce sans date.
Tiens compte de releaseStart et releaseEnd, pour que les événements apparaissent et disparaissent automatiquement au bon moment.
Utilise ticketlinks pour les boutons de billetterie et l'indication qu'ils contiennent pour la mention « complet ».
Pour une agence, le même déroulé passe par le sous-domaine de l'agence — filtré par artiste si tu le souhaites.
D'abord créer l'événement, puis créer la salle ou la prendre dans le répertoire et la lier à l'événement :
POST https://{subdomain}/api/write?token=TA_CLE_API
{ "date": "2026-09-01", "status": "tbc", "title": "Release Show", "showType": 0 }
POST https://{subdomain}/api/write?token=TA_CLE_API&resource=venue
{ "name": "…", "city": "…" }
POST https://{subdomain}/api/write?token=TA_CLE_API&resource=venue_link
{ "show": "{artist}_1234", "venue": "venue_{artist}_55" }
Vérifie au préalable, avec une recherche par nom dans le répertoire, si la salle existe déjà — pas de doublons ainsi.
Un déroulé qui a fait ses preuves pour les intégrations :
D'abord lire l'événement en entier, pour connaître l'état actuel.
Ensuite compléter ce qui manque — salle, hôtel, partenaire, personnes de contact, catering, voyage, plannings.
Pour finir, relire le résultat et le comparer à ta propre source.
Astuce : Si tu ne veux pas programmer toi-même : l'Assistant IA fait exactement ce travail par chat, à la voix ou par e-mail — en coulisses, il utilise cette même interface.