Questa documentazione è il tuo
Questa documentazione è dinamica e in continua evoluzione, poiché la aggiorniamo e la ampliamo costantemente.
Benvenute, Leggende!
J.SHOW è la tua app all-in-one per la produzione di tour — realizzata per artisti, agenzie e professionisti degli eventi dal vivo pronti a mettere ordine nel caos! Dalla pianificazione degli show al coordinamento dei team, dal monitoraggio dei Deal alla generazione dei contratti, fino alla gestione della logistica — J.SHOW riunisce tutto in un unico spazio digitale splendidamente organizzato.
Che tu sia un artista indipendente o un'agenzia completa che rappresenta più act, J.SHOW ti offre la struttura, la flessibilità e il controllo per mantenere il tuo show in tour — e la tua testa libera per il lavoro creativo.
Offriamo due tipi di piattaforme, la
Entrambe le piattaforme dispongono di propri
Se gestisci più di qualche artista, ottenere una
Tutte le piattaforme Artista collegate a una specifica piattaforma Agenzia condividono un database centralizzato per sede, promoter e alloggi, garantendo un flusso di lavoro fluido ed efficiente.
Il prezzo di una piattaforma Agenzia è
Importante: la piattaforma Agenzia funge da hub centrale per la tua agenzia, ma non include alcuna piattaforma Artista. È necessaria una piattaforma Artista separata per ogni artista che rappresenta. Guarda la guida tariffaria per un esempio di prezzo.
La piattaforma Agenzia è disponibile solo per
Nota: più piattaforme Agenzia possono ricevere l'accesso alla stessa piattaforma Artista.
La
Offriamo due opzioni per le piattaforme Artista:
➀ Il prezzo di una piattaforma Artista BASIC è
➁ Il prezzo di una piattaforma Artista PRO è
La
Entrambe disponibili in una
Per una panoramica dettagliata del processo di licenza e della struttura dei prezzi, visita la nostra
Per motivi di spazio l’interfaccia usa abbreviazioni e colori. Qui trovi cosa significano: che cosa vuol dire
SUGGERIMENTO: In cima all’elenco degli eventi c’è un pulsante
| Abbreviazione | Significato |
| tbc | Abbreviazione di to be confirmed (da confermare): l’evento è concordato ma non ancora definitivo. L’etichetta viene aggiunta automaticamente all’evento — nell’elenco, nel titolo, nel calendario e nell’abbonamento al calendario — e sparisce non appena lo stato passa a confermato. Non è un campo a sé e non può essere disattivata separatamente. |
| opz | Forma breve dello stato opzione: la data è tenuta in opzione, la conferma è ancora attesa. |
| tba | Abbreviazione di to be announced (da annunciare): l’evento è fissato, ma non è ancora stato pubblicato. |
| pub | Forma breve di pubblicato: l’evento è stato reso pubblico. |
| Rif. | Referente — non Artist Pass. Esistono Rif. Sede, Rif. Tecnico, Rif. Partner, Altri referenti e, nell’area finanze, Rif. rendiconto. |
| TM · A · C+ · C · G | I livelli di permesso Tourmanagement, Artist, Crew+, Crew e Guest. Le abbreviazioni compaiono dove non c’è spazio per il nome completo del livello di permesso — per esempio accanto a un programma nei modelli o accanto a un riquadro della scrivania. Indicano chi può vederlo. |
| GL | Lista ospiti. |
| Stato | Significato |
| confermato | L’evento è confermato in via definitiva. |
| non ancora confermato (tbc) | Concordato, ma non ancora definitivo. |
| opzione | La data è tenuta in opzione, la conferma è ancora attesa. |
| idea | Un’ipotesi in fase di pianificazione: non c’è ancora nulla di concordato. |
| chiuso | Suonato e liquidato. Gli eventi passati con questo stato appaiono sbiaditi nell’elenco. |
| annullato | Non si svolge. L’evento resta nell’elenco per memoria e viene mostrato barrato. |
| da rinviare | Viene spostato a una data ancora sconosciuta. L’evento conserva tutti i suoi dati, ma le conferme del team vengono ritirate: nessuno è più previsto per quel giorno. |
L’annuncio è una cosa diversa: un evento può essere confermato e comunque non ancora pubblico. A questo servono tba (non ancora pubblicato) e pubblicato.
Ogni evento ha un tipo. Nell’elenco compare solo la sua abbreviazione.
| Abbreviazione | Tipo di evento |
| CNCRT | Concerto |
| TOUR | Tour |
| FSTVL | Festival |
| PROVA | Prova |
| PROMO | Promo |
| OFF | Giorno libero |
| VIAGG | Viaggio |
| ESIB | Esibizione |
| PREP | Preparazione |
| APERT | Apertura |
| PRVW | Preview |
| FEAT | Feature |
| MONT | Allestimento |
| SMONT | Smontaggio |
| POST | Post-produzione |
Inoltre ogni piattaforma può creare tipi di evento propri con la propria abbreviazione (Collegare i modelli ai tipi di evento). Quelli, naturalmente, non compaiono in questo elenco.
| Simbolo | Significato |
| tbc | Non ancora confermato. In tutta la piattaforma l’arancione significa «in attesa di conferma». |
| da rinv. | L’evento sarà spostato, ma non c’è ancora una nuova data. In rosso, perché il giorno non conta più come prenotato. |
| Nome in corsivo nella lista ospiti | Una voce che deve ancora essere confermata (una richiesta). Conta nel totale, nel PDF e nell’esportazione solo dopo la conferma. Su smartphone la riga ha anche uno sfondo arancione. |
| Spunta grigia, arancione, blu o rossa | La risposta di una persona a una richiesta: grigio — nessuna risposta, arancione — forse, blu — accettata o scritturata, rosso — rifiutata. |
| annullato | Barrato: l’evento è stato annullato. |
| Riga sbiadita nell’elenco degli eventi | Un evento passato con lo stato concluso. |
| Giorni evidenziati in grigio, verde, arancione o rosso nel calendario | Un blocco di tour. Il colore lo sceglie liberamente chi crea il blocco: non ha un significato fisso. |
| +1h / −1h | Un badge accanto alla data nei dati principali: l’evento si trova in un fuso orario diverso da quello del giorno prima e l’orologio va avanti o indietro di questo valore. Il tooltip indica entrambi i fusi orari. |
| Barra blu accanto a un riquadro dell’evento | In quella sezione è cambiato qualcosa. La barra compare per ogni persona singolarmente e sparisce non appena l’ha vista. |
La legenda di punti, quadrati e triangoli di avviso dell’elenco eventi si trova anche nella piattaforma stessa: elenco eventi →
| Termine | Significato |
| Clausola di raggio | Un’esclusiva territoriale attorno a una sede: entro un raggio e un periodo definiti non deve svolgersi un secondo evento. J.SHOW lo verifica e segnala i possibili conflitti. |
| Proteggi anche gli annunci | Fa parte dell’esclusiva territoriale: un periodo in cui nel raggio non deve avvenire nemmeno l’annuncio di un altro evento. Un conflitto di questo tipo viene segnalato con l’aggiunta (Annuncio). |
| NIGHTLINER | Il bus del tour. Dove una distanza porta questa etichetta, il percorso viene calcolato per quel veicolo — NL + TRAILER per il bus con rimorchio. Il Piazzola nightliner è lo spazio previsto per esso presso la sede. |
| pubblicato | Reso pubblico. Un evento può essere confermato e comunque non ancora pubblicato. Alla data di pubblicazione impostata diventa pubblico automaticamente e compare anche su un sito web collegato. |
Per creare la tua propria
Clicca su Piattaforma Agenzia.
Scegli il tuo
Nota: scegli il sottodominio con attenzione: in seguito si potrà cambiare al massimo una volta all'anno, vedi Cambiare il sottodominio.
Inserisci il nome della tua Agenzia e il tuo indirizzo e-mail.
Clicca su
Un link di registrazione verrà inviato alla tua e-mail.
Ed è tutto pronto!
Esistono due modi per creare una
➀ Per creare una piattaforma Artista come artista indipendente, vai su
Clicca su Piattaforma Artista.
Scegli il tuo
Nota: scegli il sottodominio con attenzione: in seguito si potrà cambiare al massimo una volta all'anno, vedi Cambiare il sottodominio.
Inserisci il nome dell'artista e il tuo indirizzo e-mail.
Clicca su
Un link di registrazione verrà inviato alla tua e-mail.
Si parte!
➁ Per creare una piattaforma Artista all'interno di una piattaforma Agenzia, clicca su
Se desideri passare una piattaforma Artista esistente alla
Accedi alla piattaforma Artista.
Vai su
Sul lato sinistro, scegli
Puoi disdire l'upgrade PRO in qualsiasi momento in
Dopo la registrazione su una piattaforma J.SHOW, riceverai un link di verifica e-mail per confermare il tuo indirizzo e-mail.
Controlla la tua casella di posta per un'e-mail da J.SHOW e clicca sul link di verifica.
Una volta verificato, lo stato della tua e-mail è confermato e puoi accedere a tutte le funzionalità della piattaforma.
Nota: se non hai ricevuto l'e-mail di verifica, controlla la cartella spam o richiedi un nuovo link dalle impostazioni del profilo.
Se una piattaforma Artista indipendente già esistente desidera essere integrata in una piattaforma Agenzia, contatta support@j.show per ulteriore assistenza.
Dopo un trasferimento della piattaforma – in un'agenzia, fuori da un'agenzia o con un ripristino dall'archivio – J.SHOW chiede una volta a ogni persona il consenso alla trasmissione dei dati al nuovo titolare del trattamento: via e-mail e al successivo accesso nella finestra «Informazione importante». Con
Finché una persona non ha dato il consenso, il suo profilo su questa piattaforma è nascosto: non compare negli elenchi delle persone, nei gruppi di viaggio, nel calendario e nella ricerca globale, e la piattaforma non le invia né e-mail né notifiche push – solo la richiesta di consenso e, se necessario, l'e-mail per reimpostare la password. Il suo abbonamento al calendario resta vuoto fino ad allora e si riempie da solo dopo il consenso. Chi dopo sette giorni non ha ancora risposto riceve una volta un promemoria.
Tu riceverai un invito via e-mail per unirti a una piattaforma Artista.
Apri l'e-mail e clicca su
Ti verrà chiesto di creare una password.
Clicca su
Ora puoi accedere tramite browser e/o utilizzare l'app J.SHOW — sia sul tuo smartphone sia visitando app.j.show.
Dopo aver effettuato il primo accesso, ti verrà chiesto di rivedere il tuo profilo.
Clicca su
Impostazioni opzionali:
Puoi inoltre:
Cambiare l'indirizzo e-mail: nel profilo il tuo indirizzo compare con una matita accanto – al computer nel profilo, sul telefono tramite
Non appena il nuovo indirizzo è confermato, inviamo al tuo indirizzo precedente il messaggio «Il tuo indirizzo e-mail su J.SHOW è stato modificato» (il nuovo indirizzo vi compare solo in parte). Se non sei stato tu, contatta subito il supporto J.SHOW.
L'accesso a due fattori e il tuo link universale del calendario ti seguono – non devi configurare di nuovo né l'uno né l'altro. Se scegli solo una parte delle piattaforme, lì accedi con il nuovo indirizzo e sulle altre continui con quello precedente; l'accesso a due fattori vale allora per entrambi gli indirizzi, il link universale del calendario resta legato a quello precedente. In questo caso nell'app resti connesso con l'indirizzo precedente – per le piattaforme cambiate accedi in aggiunta con quello nuovo (
Lingue parlate e qualifiche: nel profilo ci sono due elenchi in cui puoi inserire tutte le voci che vuoi – con il + subito dopo
Lingue parlate: sotto
La lingua in cui usi J.SHOW (il campo
Qualifiche: per ogni voce una
Desktop: il tuo profilo tramite il tuo nome o
Mobile:
Piattaforma app: nella finestra
Programmi frequent flyer: Con il + accanto a
Preferenze di viaggio: Subito sotto
Dispositivi connessi: Più in basso nel profilo vedi su quali dispositivi hai la sessione attiva, con un nome leggibile come «Android · ELP-NX9 (App)». Il dispositivo davanti al quale sei ora porta la dicitura
Le carte di sconto ferroviario hanno un elenco proprio nel profilo: per ogni voce
Oltre al numero di telefono e alla data di nascita si possono attivare altri due dati come campo obbligatorio:
Il nome e l'e-mail sono sempre obbligatori e non si possono disattivare.
Dopo la password, J.SHOW chiede anche un codice a sei cifre da un’app di autenticazione sul tuo telefono. Conoscere solo la password non basta più per entrare.
Attivarlo: trovi
Dove viene chiesto il codice: all’accesso alla piattaforma Artista, a quella Agenzia e nell’app — sia al computer sia al telefono. L’attivazione avviene anch’essa ovunque: al computer, al telefono e nell’app.
Resta collegato: se lo hai spuntato all’accesso, J.SHOW non chiede il codice a ogni visita su quel dispositivo. Chi non ha ancora attivato l’accesso a due fattori viene comunque guidato nell’attivazione, anche con la spunta valida.
Disattivarlo: con
Telefono perso o cambiato? Da solo non puoi proseguire: rivolgiti all’amministrazione della tua piattaforma. Gli utenti Admin e Agenzia possono disattivarlo nel modulo crew della persona tramite
Per gli admin — renderlo obbligatorio: sotto
Finché la piattaforma richiede l’accesso a due fattori, nessuno può disattivarlo solo per sé.
Non fidarti di «solo al computer». Se un accesso arrivi da un telefono lo dichiara il browser stesso — e questo si può falsificare. La spunta è una comodità per le tue persone, non una barriera contro un attaccante.
Piattaforma Agenzia con Single Sign-on: se la piattaforma Agenzia affida l’accesso al
Vale solo per l'accesso a questa piattaforma Agenzia. Le piattaforme Artista chiedono un codice soltanto se lo prevedono le loro impostazioni — da qui non viene attivato nulla. Il codice però appartiene alla persona: se lo configuri qui, ti verrà chiesto anche su ogni piattaforma Artista in cui accedi direttamente. Se da qui passi a una piattaforma Artista, lì non ti viene richiesto una seconda volta.
Se sei invitato a più piattaforme Artista utilizzando lo stesso indirizzo e-mail:
Dovrai accettare ogni invito individualmente cliccando su
Se utilizzi lo stesso indirizzo e-mail, il tuo profilo esistente verrà automaticamente riutilizzato — non è necessario creare una nuova password.
La maggior parte delle informazioni del tuo profilo rimarrà unificata tra le piattaforme, inclusi nome, dettagli di contatto, impostazioni di lingua, lingue parlate e qualifiche, informazioni sulla patente e taglie di abbigliamento.
Tuttavia, le seguenti impostazioni sono specifiche della piattaforma:
Nell'app J.SHOW:
Vai alla scheda
Se lo strumento booking crew è attivato, puoi indicare la tua disponibilità per gli eventi imminenti.
Una volta prenotato per eventi specifici, questi appariranno nella scheda
Nota: non c'è alcun limite al numero di piattaforme a cui puoi essere invitato con lo stesso indirizzo e-mail.
Se sei invitato a piattaforme diverse utilizzando indirizzi e-mail diversi: puoi comunque consolidare tutte le tue piattaforme all'interno dell'app J.SHOW (o di app.j.show):
Vai al menu e clicca su
Accedi utilizzando l'altro indirizzo e-mail e la password.
Tutti gli eventi di tutti gli account e-mail collegati appariranno ora nella scheda
Importante: ogni indirizzo e-mail ha il proprio profilo — questi rimangono separati, anche se gli eventi di più account sono visibili insieme nell'app.
Dovrai aggiornare i dettagli di contatto, le informazioni sulla patente o le preferenze di lingua individualmente per ogni profilo.
Per modificare il tuo profilo all'interno dell'app, seleziona prima la piattaforma il cui profilo desideri aggiornare.
Poi clicca sul suo nome o su
Unire per sempre due accessi in uno: Invece di mostrare soltanto due indirizzi uno accanto all'altro, puoi anche unirli. Per farlo, nel profilo cambia il tuo indirizzo e-mail con l'altro (matita accanto all'indirizzo, 'Cambia indirizzo e-mail', vedi Modificare il proprio profilo), scegli le piattaforme e conferma con il codice che inviamo all'altro indirizzo. L'e-mail con il codice ti dice espressamente che così i due accessi diventano uno solo. Da quel momento accedi ovunque con l'altro indirizzo.
Dai due profili ne nasce uno: vale quello più completo, e i campi vuoti vengono integrati dall'altro. 'Nascondi dati di contatto per Crew / Guest' resta attivo se era attivo in uno dei due profili; nel registro crew globale compari solo se lo avevi consentito in entrambi. Se l'altro indirizzo aveva già l'accesso a due fattori o un link universale del calendario, valgono questi. Se su una delle piattaforme scelte l'altro indirizzo appartiene già a un altro profilo, il cambio non è possibile — compare allora "Questo indirizzo e-mail è già usato per un altro accesso."
Alcune persone usano più indirizzi e-mail: uno dell'agenzia, uno privato, uno per un progetto parallelo. Puoi avere fino a tre account connessi insieme. Il centro notifiche e la ricerca globale raccolgono allora tutto da tutti.
Nell'App:
Sulla piattaforma Artista: apri
Sulla piattaforma Agenzia: apri
In entrambi i casi inserisci indirizzo e-mail e password dell'altro account: è la stessa operazione e la stessa lista. La password è la prova, non c'è nessuna e-mail di conferma. Così nessuno può agganciare al proprio account l'indirizzo di un altro.
I tuoi permessi non cambiano. Unisce solo la panoramica. Su ogni piattaforma vedi sempre esattamente quello che il tuo profilo consente lì, e viene verificato a ogni richiesta.
Inoltre i tuoi account valgono come la stessa persona nella prenotazione della crew: una doppia prenotazione si nota anche se usi indirizzi diversi sulle due piattaforme.
Per disconnettere di nuovo un account usa esci nello stesso punto, senza password. Risulta disconnesso ovunque su questo dispositivo, e il centro notifiche non mostra più nulla da esso.
Se desideri eliminare il tuo profilo o rimuovere una piattaforma dalla tua app:
Accedi alla piattaforma che desideri rimuovere (nell'app: seleziona prima la piattaforma che desideri rimuovere).
Clicca su
Apparirà la finestra 'Modifica profilo'.
Clicca su
Apparirà un avviso che le ricorda che tutti i dati associati a questa piattaforma verranno eliminati e che non vi avrà più accesso.
Clicca su
La piattaforma non sarà più elencata nella tua app.
Importante: l'eliminazione del tuo profilo in una piattaforma non influisce sui tuoi profili in altre piattaforme.
Ciascuna piattaforma Artista o Agenzia gestisce il proprio accesso al profilo — pertanto rimarrà attivo sulle altre piattaforme a meno che non le elimina anch'esse individualmente.
La
È disponibile solo per
Accedi alla tua piattaforma Agenzia navigando verso il tuo sottodominio personalizzato (per es. youragency.j.show).
Puoi accedere utilizzando:
Nota: con un accesso collaboratore accedi solo attraverso la piattaforma Agenzia — non direttamente tramite una piattaforma Artista.
L'accesso è una pagina a sé: in alto il logo della tua agenzia, sotto E-mail, Password e
Se hai dimenticato la password, clicca su
Una volta effettuato l'accesso, la barra di navigazione superiore offre l'accesso a tutte le aree principali della piattaforma Agenzia:
In basso nella barra, Novità apre le ultime modifiche. In alto nella finestra attivi o disattivi la tua newsletter.
Utilizza il menu a tendina
Piattaforme non assegnate a te: sotto le piattaforme assegnate a te, il menu a tendina elenca le altre piattaforme Artista dell'agenzia come gruppo a parte. Come admin le trovi sotto
Gli admin vedono le richieste aperte sotto
Quando selezioni una specifica piattaforma Artista, la vista principale caricherà quella piattaforma — permettendoti di lavorare direttamente al suo interno dall'interfaccia dell'agenzia.
Dopo la scelta, il menu a tendina mostra di nuovo
Se una qualsiasi delle tue piattaforme Artista ha abilitate le funzionalità
Scegliendo un partner si vedono solo i suoi eventi, su tutte le piattaforme Artista. Il menu offre inoltre
La vista serve a inserire le cifre di prevendita. Per ogni evento si vedono:
In alto
Uno dei principali vantaggi della piattaforma Agenzia è che tutte le piattaforme Artista condividono database centralizzati per sede, partner e alloggi.
Quando aggiungi una sede, un partner o un alloggio in una piattaforma, questo diventa disponibile in tutte le piattaforme Artista collegate alla stessa agenzia — eliminando voci duplicate e garantendo la coerenza.
Per gestire questi database, utilizza le schede
Anche nella piattaforma Agenzia ogni alloggio ha uno o più tipi, e sopra l'elenco filtri per tipo con «Tipo:». Negli elenchi
Alla piattaforma Agenzia si accede effettuando il login tramite il tuo sottodominio personalizzato.
Puoi accedere utilizzando l'indirizzo e-mail iniziale utilizzato per creare la piattaforma o con un
Nota: con un
Per invitare un collaboratore alla tua piattaforma Agenzia e assegnargli l'accesso a piattaforme Artista specifiche:
Accedi alla
Seleziona
Vedrai un elenco di tutti i collaboratori attuali.
Clicca sull'icona
Inserisci l'indirizzo e-mail della persona, spunta se deve avere diritti ADMIN e seleziona le piattaforme Artista a cui deve avere accesso.
Clicca su
Il link nell'invito vale 30 giorni e si può usare una sola volta – con esso il collaboratore imposta la propria password («Crea una password»). Se è scaduto o è già stato usato, compare «Questo link è già stato utilizzato o è scaduto». Un invito non può essere inviato di nuovo: elimina la voce tramite
Chi è considerato un 'collaboratore'?
Chiunque lavori per l'agenzia ma non faccia parte del team di produzione di tour degli artisti.
La scheda
All'interno della scheda
Cliccando su
I collaboratori con diritti di Admin sulla piattaforma Agenzia possono inoltre:
Il pulsante
Questa funzionalità è visibile solo al proprietario e ai collaboratori con diritti di Admin.
I collaboratori possono accedere solo alle piattaforme Artista a cui sono stati assegnati esplicitamente.
Per impostazione predefinita, ciò concede loro i diritti di Admin su tali piattaforme — a meno che non abbiano già un profilo registrato con autorizzazioni diverse.
L'autorizzazione si sceglie per ogni piattaforma Artista, non una volta sola per tutta l'agenzia — il campo si chiama
Su una persona decidi piattaforma per piattaforma: Scegli per ogni piattaforma con quale autorizzazione questa persona vi lavora.
Da una piattaforma decidi persona per persona: Scegli per ogni persona con quale autorizzazione lavora su questa piattaforma.
Nota: senza una scelta esplicita vale l'accesso completo — un'impostazione vuota non limita nulla.
Accesso tramite un invito: se su una piattaforma Artista dell'agenzia viene invitato un indirizzo che presso l'agenzia ha un accesso collaboratore, a questo accesso viene assegnata la piattaforma – con l'autorizzazione scelta nell'invito. Se a invitare è qualcuno che appartiene all'agenzia (proprietario o accesso collaboratore), l'assegnazione avviene subito al momento dell'invito. Se invita qualcun altro, per esempio un Tourmanagement senza accesso all'agenzia, l'assegnazione arriva solo quando la persona invitata accetta l'invito; un invito rifiutato o scaduto non ne lascia alcuna.
Un'assegnazione già esistente resta invariata, compresa la sua autorizzazione. Una richiesta di accesso ancora aperta della persona per questa piattaforma è così evasa.
Se lo stesso indirizzo e-mail viene utilizzato anche per creare un profilo personale su una piattaforma Artista:
In breve: un profilo determina ciò che il collaboratore può vedere e fare su una piattaforma Artista.
Una volta effettuato l'accesso, i collaboratori possono:
Hai dimenticato la password? Utilizza
La piattaforma Agenzia offre una vista consolidata di tutti gli eventi di tutte le tue piattaforme Artista, oltre a un archivio per piattaforme passate o disattivate.
I tipi di evento creati in proprio hanno spesso lo stesso nome su più piattaforme Artista, ma vi portano numeri distinti. Nella panoramica Tutti gli eventi il filtro raggruppa quindi i tipi con lo stesso nome in una sola voce, invece di elencarli per piattaforma.
La scheda
L'elenco si carica dinamicamente mentre scorri — mostrando 50 eventi alla volta per prestazioni rapide anche con migliaia di eventi.
Per ogni evento, l'elenco mostra:
Per le piattaforme Artista con funzionalità
Per filtrare l'elenco eventi:
Utilizza il campo di ricerca per filtrare per parola chiave (cerca tra data, titolo, sede, città, paese e partner).
Utilizza il filtro Artista per restringere l'elenco a una specifica piattaforma Artista. La tua selezione viene memorizzata.
Alterni tra eventi
Utilizza il filtro
Utilizza il filtro Tipo di evento per restringere l'elenco a tipi di evento specifici (per es. solo show, solo prove, ecc.).
Utilizza i filtri a tendina Stato del contratto e Stato rendiconto per filtrare gli eventi in base al loro stato attuale di contratto o rendiconto. Questi filtri vengono automaticamente nascosti per i tipi di evento che non sono show.
Per ordinare l'elenco:
Clicca sulle intestazioni delle colonne per ordinare per Data, Piattaforma, Titolo o Sede.
Un totale generale di tutti gli eventi visualizzati viene mostrato in fondo all'elenco.
Per aprire un evento, clicca su di esso nell'elenco. La piattaforma Artista si caricherà con i dettagli di quell'evento.
Utilizza il pulsante
Nota: gli eventi provenienti da piattaforme non PRO appaiono anch'essi nell'esportazione — in quel caso le colonne PRO rimangono vuote.
Il filtro Solo in scadenza tiene conto, oltre allo stato di contratto e di rendiconto, anche delle attività scadute: un evento compare quindi anche quando vi è collegata un'attività il cui termine è passato.
La scheda
L'archivio mostra una tabella di tutte le piattaforme archiviate con:
Per sfogliare gli eventi all'interno di un archivio:
Clicca su una piattaforma archiviata per aprirla.
Utilizza il filtro anno per navigare tra anni diversi.
Clicca sui singoli eventi per visualizzarne i dettagli completi (sola lettura).
Nella vista archivio di un evento puoi passare tra le schede
Scheda File: se durante l'archiviazione sono stati conservati i file caricati, la scheda
Una piattaforma archiviata può essere ricreata a partire dal suo snapshot d'archivio:
Clicca su
Puoi esportare i dati degli eventi archiviati come file XLSX (Excel) o CSV. L'esportazione Excel produce una cartella di lavoro curata con due fogli:
Nomi dei fogli, intestazioni delle colonne e valori di stato compaiono nella lingua che hai impostato in J.SHOW.
Avviare l'esportazione Excel:
Nell'elenco archivio: clicca su
Nella vista di dettaglio dell'archivio: facoltativamente scegli un anno tramite il filtro anno e poi clicca su
Nota: per motivi di protezione dei dati, i dati personali sensibili (come i dati di contatto della crew, allergie, preferenze alimentari, taglie di abbigliamento, date di nascita e documenti personali) vengono automaticamente esclusi dalle esportazioni di archivio. L'elenco bianco di colonne è hard-coded nell'esportatore in modo che future aggiunte allo schema non possano accidentalmente divulgare nuovi dati personali.
Esportazione con scelta propria delle colonne:
I collaboratori senza diritti di Admin vedono la scheda
Per rendere accessibile un archivio (solo Admin):
Nella riga dell'archivio clicca su
Nell'area che si apre, spunta i collaboratori che devono vedere l'archivio — la modifica viene salvata subito. Gli admin compaiono nell'elenco sempre spuntati, perché vedono comunque tutti gli archivi.
I collaboratori abilitati possono aprire l'archivio, vederne gli eventi e i file ed esportare i dati. Solo gli admin possono ripristinare una piattaforma.
L'accesso concesso a mano vale per l'archivio che esisteva quando hai spuntato la casella. Se la stessa piattaforma viene archiviata di nuovo in seguito e in quel momento la persona non vi è assegnata, la casella è vuota per il nuovo archivio — spuntala di nuovo se la persona deve vedere anche questa versione.
La scheda
La sezione
Quali fatture vedi qui dipende dalla tua
Ogni fattura ha uno stato che può essere monitorato e aggiornato:
Quando sono configurate più
Le fatture con più rate di pagamento (termini di pagamento) mostrano la data di scadenza più vicina e il numero di rate nell'elenco. La ricezione del pagamento può essere registrata individualmente per rata.
Quando tutte le rate sono pagate, lo stato della fattura viene automaticamente impostato su "Pagata interam.". Per pagamenti parziali, lo stato cambia in "parzialmente pagata".
I termini di pagamento scaduti sono evidenziati in rosso.
Filtri per Piattaforma, Stato, Sezionale o Intervallo di date.
Più filtri di stato possono essere selezionati contemporaneamente.
Tramite
Le fatture libere appaiono nell'elenco centrale delle fatture insieme a tutte le altre fatture. Per i dettagli, guarda Fatture libere.
Per scaricare tutte le fatture di un periodo in un unico archivio ZIP, usa il pulsante
Nella finestra di export, imposta i filtri:
Sono disponibili due pulsanti di download:
L'export viene eseguito in background con una barra di avanzamento in tempo reale — anche i periodi lunghi non vanno più in timeout. Al termine della generazione, il download dello ZIP parte automaticamente.
La sezione
Seleziona quale/i piattaforma/e includere (tutte o una specifica).
Scegli un intervallo di date — o utilizza una delle opzioni preimpostate: Anno scorso, Trimestre scorso, Mese scorso o Quest'anno.
Facoltativamente abiliti subtotali per pacchetto rendiconto per suddivisioni raggruppate.
La casella Valori statici, senza formule (esportazione più veloce) è attiva per impostazione predefinita. Le formule vengono valutate una sola volta e salvate come valori statici, così Excel apre e salva la cartella di lavoro molto più velocemente. Togli la spunta per ricevere la classica cartella basata su formule (sensibilmente più lenta sui report di grandi dimensioni).
La cartella di lavoro Excel esportata contiene i seguenti fogli:
I dati sono raggruppati per pacchetto rendiconto (tour) per ogni piattaforma Artista.
I fogli Uscite (effettive) e Uscite (pianificate) hanno come ultima colonna Tipo di costo. Le spese contrassegnate come costi interni sono interamente a carico dell'agenzia — nella colonna Costi a carico di compare allora Agenzia. Per Riaddebitato all'artista vi compare Artista, anche se l'agenzia di solito si fa carico dei costi della categoria.
Se in una piattaforma Artista è attivo Definisci per singola spesa, la colonna Costi a carico di segue prima la selezione sulla spesa e solo dopo la categoria; il tipo di costo continua ad avere la precedenza. Eventi o intere piattaforme il cui calcolo non riesce compaiono in un foglio a parte, Non calcolati, e sotto il totale delle entrate compare una nota — così nelle somme non manca nulla senza che te ne accorga.
Disponibilità: L'integrazione DATEV è attiva solo per le piattaforme con sede in Germania.
Se
Questa genera file CSV compatibili con il software contabile DATEV — lo standard per consulenti fiscali e commercialisti in Germania.
L'esportazione include gli importi delle fatture, i dati di pagamento, le date di rendiconto e i corretti abbinamenti di conto basati sulla configurazione DATEV.
Quando sono configurate più
Il testo di prenotazione contiene il destinatario della fattura (nome dell'azienda) seguito dal nome dello show, separati da " | ". Con una lunghezza massima di 60 caratteri, il nome del destinatario ha la priorità — il nome dello show viene troncato se necessario. Questo formato si applica alle fatture regolari, alle fatture anticipate e alle fatture provvigioni/spese.
Nota: DATEV deve prima essere configurato in
Anche sulla piattaforma Agenzia, sotto l'esportazione DATEV, c'è il riquadro Spese verso DATEV per le spese pagate dall'agenzia e, con i conti cliente, il download come file ZIP — entrambi come descritto in Esportazione DATEV.
La vista
La vista mostra anche gli eventi non ancora pubblicati — quindi puoi già inserirvi i numeri. Questi eventi sono contrassegnati con il loro stato nella riga sett. rim. (non pubblico o tba). Nel report di prevendita mancano finché non vengono pubblicati – a meno che sulla piattaforma Artista non sia spuntata nell'evento la casella Mostra comunque nella panoramica prevendita (vedi elenco prevendite). In tal caso l'evento compare nel report di prevendita e il contrassegno nella riga sett. rim. scompare.
Per ogni evento, puoi monitorare:
Puoi alternare tra eventi imminenti e passati e cercare per parola chiave.
Nota: come nella lista eventi completa, un punto colorato indica lo stato di pianificazione dell'evento (giallo = in attesa, arancione = in preparazione, verde = preparata; gli eventi completati non hanno alcun punto).
La scheda
Il riquadro Licenza mostra i dettagli del tuo abbonamento attuale:
Gestisci i tuoi metodi di pagamento tramite il sistema di pagamento Stripe integrato:
Clicca su
Imposta un metodo di pagamento predefinito per i rinnovi automatici dell'abbonamento.
Rimuovi i metodi di pagamento obsoleti secondo necessità.
Cambia l'indirizzo e-mail del proprietario dell'agenzia. Un link di verifica verrà inviato al nuovo indirizzo prima che la modifica abbia effetto.
Alla voce Fuso orario stabilisci in quale fuso orario l'agenzia indica gli orari nelle e-mail, nei PDF e nei processi automatici — e quale giorno ricevono le fatture del sezionale dell'agenzia come data di fattura, di nota di credito, di pagamento e di sollecito. Senza selezione vale Europe/Berlin. Sullo schermo, gli orari salvati — per esempio quando è stata inviata una fattura — compaiono nel fuso orario del dispositivo su cui stai lavorando.
Scegli il formato numerico preferito per tutti i numeri e gli importi sulla piattaforma Agenzia:
Nel riquadro Globale, alla voce Valuta, imposti la valuta predefinita per l'agenzia e tutte le piattaforme Artista collegate. L'impostazione predefinita è EUR per le regioni UE e USD per le piattaforme internazionali e asiatiche.
Le piattaforme Artista ereditano automaticamente la valuta dell'agenzia a meno che non sia impostata una valuta personalizzata sulla rispettiva piattaforma Artista.
Scegli il separatore per ogni esportazione CSV della piattaforma (eventi, sedi, partner, alloggi, persone di contatto):
Ogni esportazione include anche un BOM UTF-8, così Excel visualizza correttamente caratteri accentati e simboli speciali fin dall'inizio — senza dover usare la procedura guidata di importazione.
Con la casella Mostra regione nella lista eventi nel riquadro Globale decidi se nell'elenco eventi consolidato compare, tra la sigla del paese e la città, la sigla della regione — ad es. «DE, SN, Leipzig» invece di «DE, Leipzig». Lo stesso vale per l'esportazione CSV dell'elenco complessivo. Le piattaforme Artista hanno per questo una propria casella nelle loro impostazioni.
In
Sotto il codice c'è il link di raccomandazione. Clicca sull'icona accanto per copiarlo negli appunti.
Sotto Le tue raccomandazioni trovi ogni piattaforma che hai raccomandato, con il suo stato tra parentesi:
Se un artista opera sotto la tua agenzia, le sue raccomandazioni compaiono anche qui — con l'indicazione dell'artista tramite cui sono arrivate. L'estensione della licenza vale per l'agenzia insieme a tutti i suoi artisti; per questo la piattaforma Artista stessa non mostra questa sezione.
Un preset di paese imposta in un colpo solo formato data, formato ora, formato numeri e valuta — la stessa scelta della piattaforma Artista. L’impostazione ora vale ovunque: nell’archivio, nelle fatture e nelle finanze, nella statistica DATEV, nella ricerca globale e nelle pagine delle impostazioni.
Personalizza l'aspetto visivo della tua piattaforma Agenzia.
Carica un logo PNG con sfondo trasparente (max 500kB, min 600px di larghezza).
Scegli come il tuo logo deve comportarsi in Dark Mode:
Carica un file di font personalizzato (.ttf, .otf, .woff o .woff2) per sostituire il font dei titoli predefinito.
Il font verrà applicato anche ai documenti PDF esportati.
Nel riquadro 'Preset colori per le piattaforme' imposti direttamente i colori di accento, i colori del testo e i colori di sfondo — separatamente per chiaro e scuro. Qui non si sceglie tra schemi di colori già pronti; un campo vuoto usa il colore predefinito.
L''Anteprima dei colori' accanto mostra subito ogni modifica. Con
Scegli tra Predefinito, Più grande o Più piccolo per regolare la dimensione del font dei titoli.
Abiliti o disabiliti la formattazione in maiuscolo per i titoli.
Clicca su
Nota: quando si creano nuove piattaforme Artista, le impostazioni di font e colore dell'agenzia vengono applicate automaticamente.
Personalizza le convenzioni di denominazione per tutti i documenti esportati. Questo garantisce che tutti i PDF e i fogli di calcolo seguano gli standard di denominazione della tua agenzia.
I nomi file configurabili includono:
Configura i modelli di documento del contratto predefiniti, inclusi i contenuti di intestazione/piè di pagina, i campi da mostrare, le etichette dei campi personalizzati e i termini di pagamento/cancellazione predefiniti.
Queste impostazioni fungono da valori predefiniti per tutte le piattaforme Artista — le singole piattaforme possono sovrascriverli se necessario.
In "Denominazioni nel contratto" puoi configurare i seguenti testi del contratto in tutte le lingue supportate:
La versione linguistica appropriata viene utilizzata automaticamente quando un contratto viene generato in quella lingua.
Configura i modelli di fattura predefiniti, inclusi:
Disponibilità: L'integrazione DATEV è attiva solo per le piattaforme con sede in Germania.
Collega la tua piattaforma Agenzia al software contabile DATEV per un trasferimento fluido dei dati finanziari.
Vai su
Spunta
Una volta attivato, configuri i seguenti campi:
Mappa le tue categorie di entrate e spese ai conti DATEV corretti:
L'export registra le fatture provvigioni/spese in base alla loro categoria fiscale (nazionale, UE B2B, paesi terzi, UE OSS). I campi Ricavi provvigioni … e Ricavi spese … restano vuoti finché non vi inserisci un conto tuo; il segnaposto grigio mostra il conto su cui l'export registra in quel caso — il conto ricavi della stessa categoria. Per le operazioni nazionali prende il conto ricavi dell'aliquota IVA: al 19% Ricavi nazionali 19% IVA, al 7% Ricavi nazionali 7% IVA e allo 0% Ricavi nazionali 0% IVA. Lo stesso vale per una fattura verso un altro paese UE che, con il 19%, il 7% o lo 0%, viene registrata come una fattura nazionale. Per le operazioni nazionali il segnaposto mostra il conto al 19%; lo ricorda anche la nota sotto la mappatura conti. Le fatture già trasferite a DATEV e le relative note di credito continuano a essere registrate come prima, così che in DATEV l'originale e lo storno si annullino a vicenda.
Se inserisci un numero in uno di questi campi, l'export registra lì. Se svuoti di nuovo il campo, il tuo conto viene rimosso e l'export torna al conto ricavi. Se nel campo c'è qualcosa di diverso da un numero, ad es. «0» o «-», resta la voce precedente. Gli altri campi della mappatura conti mantengono il loro numero se li svuoti.
Una fattura verso un altro paese UE senza reverse charge, con l'aliquota IVA del paese del destinatario (ad es. 21% per il Belgio), viene registrata dall'export sul conto OSS corrispondente, con il codice IVA 250 e con paese e aliquota nei campi 40 e 41 — così DATEV non scorpora l'IVA tedesca. Con il 19%, il 7% o lo 0% una fattura di questo tipo viene registrata come una fattura nazionale. I ricavi in reverse charge vanno senza codice IVA su Ricavi UE B2B (RC); la partita IVA del destinatario si trova nel campo 40. Se il destinatario non è nell'UE, il reverse charge viene registrato sul conto paesi terzi.
Se cambi il Piano dei conti, cambiano insieme a lui tutti i conti che hanno ancora il valore predefinito. I numeri inseriti da te restano come sono.
Se dei conti hanno ancora i numeri predefiniti dell'altro piano dei conti — ad es. è impostato lo SKR04, ma sono inseriti 8400, 1400 o 1200 —, sopra la mappatura conti compare una nota: «Questi conti provengono ancora dallo SKR03, ma hai impostato lo SKR04. Registrati così, in DATEV gli importi finiscono su conti che nello SKR04 hanno un altro significato:», e sotto, per ogni conto, il numero vecchio e quello nuovo. Il pulsante
Sotto la mappatura conti stabilisci se fatture e spese vengono registrate in DATEV ciascuna su un proprio conto. Molti commercialisti lo preferiscono, perché così possono gestire le partite aperte per cliente e per fornitore. Il momento del passaggio conviene concordarlo con il tuo commercialista.
Conti cliente (debitori): in Registra le fatture su scegli un conto per cliente (consigliato) oppure conto collettivo dei crediti verso clienti. Con i conti cliente, al primo export ogni cliente riceve un proprio numero di conto preso dall'Intervallo di numeri. Prima che venga assegnato il primo numero, confermi una volta con Conferma intervallo che l'intervallo è libero presso il tuo commercialista; fino ad allora si ferma ogni export in cui un cliente riceverebbe un nuovo conto. In Conti cliente assegnati vedi e modifichi ogni numero, e lo stesso puoi fare nel partner, nel campo Conto cliente in DATEV. Le fatture già esportate restano dove sono state registrate.
Con Invia anche nome e indirizzo (dati anagrafici) l'export contiene in più i dati anagrafici dei clienti nuovi o modificati, così il tuo commercialista non deve ricopiarli a mano.
Conti fornitore (creditori): in Spese verso DATEV scegli registra su un conto per fornitore (consigliato), registra direttamente sul metodo di pagamento oppure non trasferire. Con i conti fornitore la spesa viene registrata sul conto del fornitore e il commercialista registra il pagamento dall'estratto conto — così nessun pagamento compare due volte sulla banca. Intervallo di numeri, conferma ed elenco funzionano come per i conti cliente; nel partner il campo si chiama Conto fornitore in DATEV. I pagamenti in contanti e le spese anticipate privatamente vengono registrati di norma direttamente su cassa o apporto privato, perché per questi non esiste un estratto conto.
Conti per le spese: qui inserisci il conto di costo per categoria e la contropartita per metodo di pagamento. È meglio concordare le proposte con il tuo commercialista.
Una nuova configurazione DATEV parte con un conto per cliente e per fornitore. Come le spese arrivano al commercialista sotto forma di file è descritto in Esportazione DATEV.
Collega la tua piattaforma Agenzia a DocuSign per le firme digitali dei contratti.
Vai su
Clicca su
Accedi al tuo account DocuSign e autorizza J.SHOW.
Una volta connesso, vedrai l'e-mail dell'account collegato e il timestamp della connessione. Per disconnettere, clicca su
Ogni piattaforma Agenzia può avere il proprio account DocuSign. La connessione è condivisa con tutte le piattaforme Artista collegate a meno che non venga sovrascritta a livello di piattaforma.
Una volta connesso DocuSign, il riquadro Ordine di firma permette di impostare l'ordine di firma predefinito per tutti i contratti inviati dalla tua agenzia:
Questa impostazione funge da predefinita per tutte le piattaforme Artista collegate — al momento dell'invio si può modificare per ogni singolo contratto. Le piattaforme Artista possono anche sovrascrivere il valore predefinito dell'agenzia nelle proprie impostazioni.
Nel riquadro Messaggio di accompagnamento inserisci un testo che compare in ogni e-mail con cui DocuSign invia un contratto da firmare. Vale per tutti gli artisti senza un proprio messaggio di accompagnamento e compare precompilato nella finestra di invio nel campo Messaggio ai destinatari, dove si può adattare per ogni invio. I segnaposto come nel Deal Memo (ad es. {artist}, {showdate}, {venue}) vengono sostituiti con i dati dell'evento. Il riquadro compare non appena DocuSign è collegato.
Se la tua agenzia passa da un altro software, non devi ridigitare nulla. Il supporto riprende i tuoi dati in un unico passaggio – per l'agenzia e per ciascuno dei tuoi artisti.
Il supporto riprende il più possibile tutti i dati di contatto e i referenti, anche per le sedi.
Esporta tutti i dati che il software che usavi finora mette a disposizione – per l'agenzia e per ogni artista. Non devi rielaborare i file; meglio in formato CSV, ma va bene anche qualsiasi altro formato.
Invia i file a support@j.show. Il supporto chiarisce con te che cosa si può riprendere e poi esegue l'importazione. Nella piattaforma stessa non c'è un pulsante per farlo.
Ciò che è già presente nei tuoi dati non viene creato una seconda volta: J.SHOW riconosce sedi e alloggi da nome e città, i partner dal nome. Gli eventi vengono collegati alle voci esistenti.
Genera uno snippet JavaScript incorporabile per mostrare le date del tour sul sito web della tua agenzia. Le date si aggiornano automaticamente in tempo reale.
Vai su
Copia il codice JavaScript e HTML fornito.
Incollalo nel tuo sito web dove vuoi che appaiano le date.
Il codice di embed può essere personalizzato con CSS per adattarsi allo stile del tuo sito web.
Nota: se la licenza dell'agenzia è scaduta, la lista eventi resta vuota — anche per gli artisti che l'agenzia vi mostra. Dopo il rinnovo si riempie di nuovo da sola.
Privacy: nella stessa pagina, la sezione 'Privacy' descrive cosa fa tecnicamente la lista eventi integrata quando qualcuno apre il tuo sito — nessun cookie, nulla salvato nel browser dei tuoi visitatori, solo i dati di ogni richiesta di pagina, server in Germania. Sotto c'è il 'Modello per la tua informativa sulla privacy' con l'indirizzo dell'agenzia già inserito; clicca nel campo di testo per selezionare tutto il testo e riportalo nell'informativa sulla privacy del tuo sito. Dettagli come per la Piattaforma Artista.
Facoltativamente, è possibile configurare parametri URL per un massimo di 3 link biglietti. Questi parametri vengono automaticamente aggiunti a tutti gli URL dei link dei biglietti generati — utile per parametri di tracciamento, codici di affiliazione o identificativi di campagna.
Vai su
Chiunque faccia parte del team di produzione di tour — o abbia bisogno di accesso all'app J.SHOW — deve essere invitato personalmente a unirsi alla piattaforma Artista e creare un profilo.
Ciò include i collaboratori dell'agenzia.
Come invitare qualcuno
Accedi alla
Naviga su
Apparirà la finestra 'Invita persona'.
Inserisci nome, indirizzo e-mail, lingua preferita, la tua funzione e i diritti d'accesso, e spunta per attivare il Strumento booking crew se necessario.
Riprendere dall'agenzia: se la piattaforma appartiene a un'agenzia e lì lavori come proprietario o con un accesso collaboratore, in cima alla finestra
Vengono proposte le persone che vedi nell'agenzia in
Mobile:
Nota: se una specifica funzione manca dal menu a tendina, vai su
Clicca su
Inviti ritardati
Se hai scelto SALVA E INVIA DOPO, puoi inviare tutti gli inviti in sospeso in una volta cliccando su
Questo è utile se preferisci completare la configurazione — come assegnare i gruppi di viaggio o aggiungere informazioni sull'evento — prima di avvisare i membri del team.
Cosa succede dopo
La persona invitata riceverà un invito via e-mail per registrarsi sulla piattaforma Artista e creare il proprio profilo personale.
Una volta registrata, può accedere tramite browser e/o utilizzare l'app J.SHOW.
Nota: anche dopo aver inviato l'invito — e prima che la persona si registri — puoi ancora aggiornare i suoi diritti d'accesso e la funzione in
Nota: può invitare qualcuno senza inviare l'e-mail ufficiale generata dal sistema.
Non appena viene aggiunta una persona — che l'invito sia stato inviato, salvato per dopo o non ancora accettato — puoi comunque aprire il suo modulo 'Invito' cliccando sul suo nome nel sistema e copiare manualmente il link di registrazione in fondo alla finestra.
Gestire le persone sulla piattaforma
Per modificare il profilo di qualcun altro (come Admin, Agenzia o TM con autorizzazione):
Vai su
Per modificare il tuo profilo:
Clicca sul suo nome o seleziona
Più funzioni per persona: nella finestra
Nel gruppo di viaggio di un evento, per queste persone scegli nelle colonne Funzione e 2ª Funzione tra tutte le funzioni del loro profilo. Per ogni evento una persona continua ad avere al massimo due funzioni. La scelta spetta ad Admin, Agenzia e Tourmanagement — ai tour manager se fanno parte essi stessi del gruppo di viaggio o possono modificare tutti gli eventi.
Nell'elenco delle persone in
Nota: le funzioni di una persona possono essere modificate da Admin, Agenzia e Tourmanagement.
Per rimuovere temporaneamente l'accesso di qualcuno senza eliminare il tuo profilo:
Vai alla sua voce in
Non avrà più accesso alla piattaforma ma può essere riattivato in qualsiasi momento.
Ha effetto subito, anche in una sessione in corso: dal clic successivo la persona non può più salvare nulla (tranne eliminare il proprio profilo), l'API e l'Assistente la respingono e le mail che invia all'indirizzo di advancing vengono rifiutate. La sua copia offline e il suo Pass tour vengono sostituiti da un avviso al successivo caricamento con connessione. Se la riattivi, ha subito di nuovo il suo livello di permesso precedente.
Nota: non puoi cambiare il nome o l'indirizzo e-mail di qualcuno — solo loro possono aggiornare quelle informazioni.
Nota: puoi modificare i profili di altre persone solo tramite la versione desktop. Tuttavia, puoi modificare il tuo profilo nell'app.
Ti serve un foglio di calcolo di tutti i membri del team?
Esporta e stampa un foglio di calcolo di tutte le persone elencate nella piattaforma Artista andando su
Su quali eventi è prenotata una persona?
Vai su
Un clic su una persona mostra tutti gli eventi su cui è prenotata – con Data, Nome dello show, Sede, Città e Stato. Con i pulsanti
Scorciatoie: nella finestra di una persona,
Nota: l'elenco prenotazioni lo vedono Admin, Agenzia e Tourmanagement, se in
Un invito vale 30 giorni — il termine decorre dall'invio, non dalla creazione. Poi muore prima solo il link: la persona resta nell'elenco e si può riattivare con un link nuovo tramite invia di nuovo l'invito. Solo dopo altri 180 giorni vengono rimossi nome, indirizzo e assegnazioni. Gli inviti rifiutati saltano questo periodo di tolleranza.
Indirizzo digitato male? Finché un invito non è stato accettato, nella finestra della persona invitata sotto
Una volta invitato a una piattaforma Artista o Agenzia, riceverai un invito via e-mail per registrarsi.
Apri l'e-mail di invito.
Clicca su
Scegli una password.
Accedi alla tua piattaforma.
Importante: anche se hai già un profilo su una piattaforma Artista, devi registrarti separatamente per ogni ulteriore piattaforma Artista a cui è invitato.
Clicca semplicemente su REGISTRATI ORA nell'e-mail di invito, poi clicca su REGISTRATI nel modulo che si apre.
Se utilizzi la stessa e-mail, i dettagli del tuo profilo verranno riportati automaticamente.
Esistono diversi modi per accedere alla tua piattaforma Artista:
➀ Tramite link diretto
Riceverai un'e-mail di invito personale contenente un URL diretto alla piattaforma Artista a cui è stato invitato. Segui semplicemente il link per registrarti o accedere.
➁ Tramite l'app J.SHOW
Utilizza l'app mobile J.SHOW (iOS o Android) per accedere alla tua piattaforma Artista in movimento.
➂ Tramite l'app browser
Puoi anche accedere in qualsiasi momento tramite la web app: app.j.show
Questo ti dà accesso alla tua panoramica personale dell'app — che mostra tutte le piattaforme Artista a cui è collegato, sia tramite browser sia tramite app.
Passare tra più account
Sia nell'app mobile sia nella versione browser su app.j.show, puoi rimanere collegato con fino a tre (3) indirizzi e-mail diversi contemporaneamente. Seleziona "aggiungi un altro account" per accedere con ulteriori indirizzi e-mail.
La lingua visualizzata in J.SHOW dipende dal tipo di piattaforma e dalla lingua predefinita, dalle impostazioni del tuo profilo personale e dalla lingua del tuo dispositivo o browser.
La lingua dell'interfaccia della piattaforma Agenzia corrisponderà sempre alla lingua del tuo browser e non può essere modificata manualmente.
Per le piattaforme Artista, la lingua dell'interfaccia segue l'impostazione
Puoi aggiornarla in qualsiasi momento in
Se sei invitato a una piattaforma Artista e non hai ancora personalizzato il tuo profilo, la
Per i collaboratori: se accedi a una piattaforma Artista senza un profilo personale, la lingua dell'interfaccia seguirà automaticamente la lingua predefinita globale — non la lingua del browser.
La lingua globale di una piattaforma Artista è definita dall'Admin in
Questa impostazione determina la lingua dell'interfaccia predefinita per:
Prima di iniziare a creare eventi e piani di tour, prenditi un momento per personalizzare il tuo spazio su J.SHOW.
Che stia gestendo una band o costruendo un brand, impostare correttamente la grafica aiuta a creare un senso di casa, chiarezza e professionalità fin dall'inizio.
Con pochi aggiustamenti, puoi trasformare la tua piattaforma da una pagina bianca in un HQ di backstage completamente personalizzato.
Si parte!
Prima di caricare, decida come il tuo logo deve comportarsi tra Light e Dark Mode:
Per caricare il logo della piattaforma:
Vai su
Nel riquadro 'Carica logo', seleziona un file *.png (max 500kB, min 600px di larghezza) con sfondo trasparente.
Il logo si ridimensiona automaticamente per adattarsi all'header — ritagli stretto per i migliori risultati.
Scegli una delle tre opzioni di inversione sopra.
Clicca su
Non hai un'immagine tua? Allora vai su
Per cambiare i font per i titoli:
Vai su
Nel riquadro 'Font per intestazioni', carica un file di font (.ttf, .otf, .woff o .woff2) per sostituire il font predefinito.
Puoi caricare una versione bold separata se necessario.
Spunta 'Titoli in maiuscolo' per mostrare i titoli tutti in maiuscolo.
Per personalizzare lo schema dei colori del software:
Vai su
Nel riquadro 'Colori', scegli tra Predefinito, Classico o Colori personalizzati.
Utilizza la sezione 'colori personalizzati' sottostante per personalizzare ogni colore individualmente.
Un'anteprima live apparirà nel riquadro 'Anteprima colori personalizzati' sulla destra.
Non appena selezioni
Quando personalizzi i tuoi colori sotto
Se due colori sono troppo vicini tra loro — rendendo difficile leggere il testo sovrapposto — compare l'avviso
Usa il pulsante
Per alternare tra Light e Dark Mode:
Vai alla barra inferiore della piattaforma e clicca su
Apparirà una finestra 'Cambia vista'.
Scegli tra Automatico (impostazione del dispositivo), Scuro o Chiaro.
La scelta vale per questo dispositivo o browser — per tutte le piattaforme J.SHOW e l'app che vi apri. Gli altri dispositivi mantengono la propria impostazione; un dispositivo su cui non hai ancora scelto nulla parte dalla tua ultima scelta salvata.
Per controllare o regolare le impostazioni di visualizzazione globali:
Vai su
Nel riquadro 'Global', verifichi che sia inserita la corretta abbreviazione dell'artista — questa apparirà nelle intestazioni della piattaforma e nei file di esportazione.
Controlla anche le impostazioni di lingua, formato data e formato ora per assicurarti che corrispondano alle tue preferenze regionali.
Piattaforma Artista: la lingua selezionata determina quella predefinita per i nuovi invitati e influisce sui documenti stampati (per es. daysheet, contratti).
Puoi scegliere una lingua diversa per ogni invitato al momento dell'invito.
Piattaforma Agenzia: la lingua di visualizzazione segue automaticamente le impostazioni del browser.
La piattaforma è attualmente disponibile in 25 lingue: tedesco, inglese, spagnolo, francese, italiano, olandese, polacco, portoghese, svedese, danese, norvegese, giapponese, cinese, coreano, turco, ceco, finlandese, greco, rumeno, ungherese, estone, lettone, lituano, russo e ucraino.
Ogni evento può ricevere un proprio numero univoco, il N. evento — composto dall'abbreviazione dell'artista e dall'ID interno dell'evento, ad esempio QE-10772. Senza abbreviazione dell'artista viene usato il sottodominio in maiuscolo. Per impostazione predefinita è disattivato — finché non lo attivi, non compare da nessuna parte.
Vai su
Una volta attivato, il n. evento compare nell'evento (desktop e mobile, sotto i dati principali), nelle fatture e nelle fatture di acconto (con tutti i numeri se gli eventi sono più di uno) e come segnaposto {shownumber} nel contratto e {show_number} nell'e-mail della fattura. I segnaposto vengono proposti solo se il n. evento è attivato.
Piattaforma Agenzia: sotto
Puoi cambiare tu stesso l'indirizzo della tua piattaforma (ad es. latuaband.j.show) — al massimo una volta ogni 365 giorni. Dopo, il cambio successivo è possibile solo un anno più tardi.
Piattaforma Artista: vai su
Piattaforma Agenzia: vai su
Si apre la finestra 'Cambia sottodominio'. Inserisci il nome desiderato in 'Nuovo indirizzo' — J.SHOW lo controlla già mentre scrivi e ti dice se è libero. Sono consentiti da 3 a 20 caratteri: lettere minuscole (a–z), cifre e singoli trattini, ma nessun trattino all'inizio o alla fine.
Spunta 'Ho capito che il prossimo cambio sarà possibile solo tra un anno.' e clicca su 'Cambia indirizzo ora'. Il passaggio richiede solo pochi secondi.
Cosa succede:
Nella finestra dietro la matita vedi anche l''Indirizzo precedente, reindirizza' — e, finché è attivo il blocco di un anno, da quando è di nuovo possibile il cambio successivo.
La lista eventi (
Stato e codice colore predefinito nella lista eventi
Filtri e ricerca (mobile)
La lista eventi mobile offre funzionalità avanzate di filtro e ricerca:
Lo stesso pulsante
Le impostazioni dei filtri vengono salvate e ripristinate automaticamente la prossima volta che apre l'elenco.
La vista mappa mostra tutti i tuoi eventi su una mappa interattiva, mostrando le posizioni delle sedi come indicatori colorati collegati da linee di percorso del tour.
Per aprire la vista mappa:
Vai su
La mappa si caricherà, centrata sulle posizioni dei tuoi eventi con zoom automatico per adattarsi a tutti gli indicatori.
Per filtrare gli eventi sulla mappa:
Utilizza i selettori di data Da e Fino a per limitare l'intervallo di date visualizzato.
Filtri per tipo di evento (per es. concerto, festival, viaggio) o per stato (per es. non ancora confermato, opzione, confermato).
Spunta 'solo i miei eventi' per mostrare solo gli eventi in cui fa parte del gruppo di viaggio.
Clicca su
Per interagire con gli indicatori degli eventi:
Clicca su un qualsiasi indicatore per aprire un popup che mostra la data dell'evento, il nome della sede, il nome dello show e lo stato.
Clicca sul popup per navigare direttamente alla panoramica dell'evento.
Nota: se è configurata la protezione della regione (clausola di raggio) per un evento, verrà visualizzato un cerchio attorno alla sede che mostra l'area protetta.
Nota: le linee di percorso del tour collegano automaticamente sede consecutive per visualizzare il percorso del tour. Una nuova linea inizia non appena tra due tappe consecutive passa più di un giorno.
La vista focus offre una panoramica condensata e stampabile di più eventi con i loro dettagli chiave — ideale per rapidi riepiloghi di tour.
Per aprire la vista focus:
Vai su
Con
Per personalizzare le informazioni visualizzate:
Apri
Svolgimento — Stato di pianificazione, Da fare, Programma, Nota privata, Catering, Altro, Campo libero
Viaggio e alloggio — Arrivo, Alloggio, Ritorno, Gruppo di viaggio, Veicoli
Luogo e contatti — Sede, Info sulla sede con Palco, Logistica, Merchandise e Hospitality, inoltre Rif. Sede incl. tecnica, Partner incl. referenti e Altri referenti
Contenuti — File
File mostra per ogni evento i file come il riquadro File nella vista dell'evento: per categoria, con la sigla che indica per chi un file è visibile e — se la tua piattaforma è impostata così — sotto i file generali. Puoi caricare direttamente qui, anche con drag & drop; come nell'evento, puoi scegliere
Info sulla sede lì è solo un titolo: le quattro parti sottostanti le spunti singolarmente, suddivise come nelle impostazioni alla voce Visibilità info sede. Così puoi preparare, per esempio, solo il Palco per i tecnici o solo il Merchandise per l'azienda del merch.
Sotto Stato di pianificazione trovi, rientrati, i singoli stati — Pianificazione, Rider tecnico, Hospitality Rider e i tuoi campi personalizzati. Deseleziona ciò che qui non ti serve. Lo stato lo imposti direttamente nella vista focus, senza aprire l'evento. La sezione è visibile ad Admin e Agenzia, al Tourmanagement solo con l'impostazione descritta in Stato di pianificazione.
Clicca su Mostra per applicare la selezione.
Clicca sui singoli eventi per espandere o comprimere i loro dettagli.
Colonne o tabella:
Con il selettore
Nella Tabella ogni evento occupa una riga — anche giorni liberi e giorni di viaggio. La prima colonna Evento mostra data, tipo di evento, città e sede o titolo; seguono una colonna per ogni sezione scelta, con un'anteprima di una riga. Passando il mouse su una cella o toccandola, accanto si apre la sezione completa; con la matita la modifichi.
Lo Stato di pianificazione compare come strette colonne colorate, una per stato, con una sigla nell'intestazione — il nome completo appare passandoci sopra con il mouse. Le celle tratteggiate indicano che quello stato non esiste per quel tipo di evento.
Le sezioni con campi di inserimento si modificano direttamente qui — il modulo si apre sopra la pagina, non devi aprire la data. Ti serve il diritto di scrittura sulla data in questione.
Scaricare in PDF o Excel:
A destra di Mostra trovi i pulsanti
Entrambi seguono la visualizzazione: con Tabella ogni evento occupa una riga, con Colonne gli eventi stanno uno accanto all'altro — nel PDF cinque per pagina in formato orizzontale. Nel file Excel data, tipo di evento, stato, città e sede hanno campi propri, così puoi ordinare e filtrare.
Un file contiene al massimo 250 eventi. Se sono di più, nell'intestazione compare un avviso — scegli allora un periodo più breve.
Nota: la vista focus è disponibile per gli utenti con autorizzazioni di Admin, Agenzia o Tourmanagement.
I ‘Sede’ aggiunti al database delle sedi di una
Vai a
Apparirà una nuova finestra ‘CREA SEDE’
Compila le informazioni rilevanti, come indirizzo, persona di contatto, capienza, parcheggio, ecc.
Suggerimenti di indirizzo: Appena inizi a scrivere nel campo Nome, sotto compare un elenco di luoghi con il relativo indirizzo. Solo un clic su un suggerimento compila Via, CAP, Città, Regione e Paese — la ricerca non compila da sola nessun campo. Quello che hai già inserito rende i suggerimenti più precisi.
Nessun suggerimento adatto? Allora scrivi l'indirizzo da te; l'elenco si chiude con Esc o con un clic accanto. Dopo aver accettato un suggerimento la ricerca non si ripropone più: quello che correggi in seguito resta.
Controllo duplicati: Se una sede con lo stesso nome e città esiste già nel database delle sedi, apparirà una notifica per evitare voci duplicate.
Clicca
Il nuovo ‘Sede’ apparirà nella lista delle sedi
Per aggiungere una ‘Sede’ a una singola
Nota: È possibile generare e stampare un foglio di calcolo basato sulla lista delle sedi all'interno della piattaforma Artista
selezionando
Opzione di importazione: Se stai migrando da un software precedente, il tuo database di sede esistente può essere importato in J.SHOW su richiesta.
Per eliminare una sede:
Vai a
Apparirà una finestra 'modifica sede'.
Clicca
Le sedi più grandi hanno spesso diversi palchi o sale (per es. sala principale, studio, club). In J.SHOW crei questi palchi direttamente sulla sede: un palco eredita automaticamente l'indirizzo e i contatti della sede, ma ha valori propri per capienza, dimensioni del palco, backstage, load-in, parcheggio e file.
Creare e modificare i palchi:
Apri la sede (finestra 'modifica sede'). Nella riga
Usa
Quando cambi scheda, le sezioni evidenziate a colori (
Nota: i palchi possono essere inseriti anche direttamente durante la creazione di una nuova sede — nella sezione
Prenotare un evento su un palco:
Desktop: il modulo sede dell'evento mostra la riga
Mobile: nel modulo evento mobile scegli il palco tramite il menu a discesa
L'evento mostra il nome combinato (per es. Sede – Palco); nella lista delle sedi, ogni palco compare come riga propria direttamente selezionabile sotto la sua sede.
Unire voci esistenti:
Se in passato i palchi sono stati inseriti come sedi separate (per es. “Palazzo dei Congressi Sala A” e “Palazzo dei Congressi Sala B”), J.SHOW propone automaticamente di unirli. I link compaiono nella barra di navigazione della lista delle sedi non appena esistono suggerimenti (solo Admin e agenzia):
Apri
La vista
Scollegare o eliminare un palco:
La scheda del palco offre tre azioni:
La sede stessa può essere nascosta dalla selezione se gli eventi devono essere sempre prenotati su un palco specifico — eventi e dati vengono conservati e la sede può essere mostrata di nuovo tramite il modulo di aggiunta palco.
Trasformare una voce esistente in palco:
Spesso te ne accorgi proprio mentre crei un palco: lo spazio esiste già da tempo come sede a sé nell'elenco. La scorciatoia è esattamente lì: nella finestra
Nota: la gestione dei palchi è disponibile sia sulla piattaforma Artista sia su quella Agenzia. Anche l'assistente IA può creare e scollegare palchi e prenotare eventi sui palchi.
I ‘Partner’ aggiunti al database dei partner di una
Vai a
Apparirà una nuova finestra ‘CREA PARTNER’
Compila le informazioni rilevanti, come nome dell'azienda, informazioni di contatto, indirizzo di fatturazione, ecc.
In Tipo scegli che cosa è il partner per te – anche Freelance. Sotto puoi descrivere il tipo più precisamente nel campo Specifica (fino a 100 caratteri), ad es. «tecnica audio». Nella lista dei partner e nel riquadro Partner dell'evento compare poi dopo il tipo: «Freelance · tecnica audio». Senza specifica lì compare come prima solo il tipo.
Mobile: se crei un nuovo partner dall'evento, trovi il campo Specifica anche nel modulo. Una specifica esistente la modifichi nella versione desktop.
Clicca
Il nuovo ‘Partner’ apparirà nella lista dei partner
Per aggiungere un ‘Partner’ a una singola
Nota: È possibile generare e stampare un foglio di calcolo basato sulla lista dei partner all'interno della piattaforma
Artista selezionando
Per eliminare un partner:
Vai a
Apparirà una finestra 'Modifica partner'.
Clicca
In
Vai a
In cima alla finestra c'è «Tipo:». Un clic apre l'elenco di selezione; spunta uno o più tipi: Hotel, Ostello, Appartamento, Alloggio privato, Piazzola nightliner, Campeggio. Un hotel con parcheggio per il bus è quindi «Hotel, Piazzola nightliner». Un nuovo alloggio parte con «Hotel»; almeno un tipo resta sempre spuntato.
Il modulo mostra solo i campi adatti al tipo – con più tipi, tutti quelli adatti. Indirizzo, dati di contatto e Altro ci sono sempre.
I dati della piazzola stanno sotto il titolo Piazzola: Corrente disponibile, il numero di prese per tipo (Schuko, CEE 16A, CEE 32A), Costo all'ora (solo per la piazzola nightliner), Costo al giorno, Orari di apertura e Piazzola (dimensioni, altezza, numero). Ciò che inserisci in Altro diventa, quando l'alloggio viene inserito in un evento, il campo «Altro» di quell'evento.
Un campo nascosto conserva il suo contenuto – se torni al tipo precedente, il contenuto ricompare.
Suggerimenti di indirizzo: Appena inizi a scrivere nel campo Nome, sotto compare un elenco di luoghi con il relativo indirizzo. Solo un clic su un suggerimento compila Via, CAP, Città, Regione e Paese — la ricerca non compila da sola nessun campo. Quello che hai già inserito rende i suggerimenti più precisi.
Nessun suggerimento adatto? Allora scrivi l'indirizzo da te; l'elenco si chiude con Esc o con un clic accanto. Dopo aver accettato un suggerimento la ricerca non si ripropone più: quello che correggi in seguito resta.
Controllo duplicati: Se esiste già un alloggio con lo stesso nome e la stessa città, apparirà una notifica per evitare voci duplicate.
Clicca
Il nuovo alloggio apparirà nell'elenco; la colonna Tipo ne mostra i tipi.
Per aggiungere un alloggio a una singola
Filtrare l'elenco: a sinistra sopra l'elenco c'è «Tipo:» con il valore predefinito tutti. Scegli un tipo per vedere, ad esempio, solo i campeggi; un termine di ricerca già digitato resta valido. Accanto trovi la ricerca nel raggio.
Piazzola direttamente da una sede: nella finestra di modifica di una sede, sotto il campo Piazzola nightliner, c'è il pulsante
Nota: la scheda
Nota: È possibile generare e stampare un foglio di calcolo basato sull'elenco degli alloggi all'interno della piattaforma Artista
selezionando
Opzione di importazione: Se stai migrando da un software precedente, i tuoi alloggi esistenti possono essere importati in J.SHOW su richiesta.
Per eliminare un alloggio:
Vai a
Apparirà una finestra 'Modifica alloggio'.
Clicca
Nella
Clicca sulle stelle accanto a una sede o a un alloggio per aprire un modulo di valutazione.
Assegna una valutazione in stelle e, facoltativamente, aggiungi un commento.
La valutazione media e il numero di valutazioni vengono aggiornati immediatamente (senza ricaricare la pagina). Le valutazioni provenienti da altre piattaforme sono visibili in forma anonima — viene mostrato solo il nome della piattaforma.
Le valutazioni sono incluse anche nell'esportazione CSV degli elenchi delle sedi e degli alloggi.
All'interno di un evento
Clicca sull'icona
Sarai reindirizzato alla relativa lista, dove potrai cercare la voce desiderata.
Se non esiste ancora, clicca
Compila le informazioni rilevanti e clicca
La voce verrà applicata automaticamente all'evento corrente,
e verrà anche salvata nella lista corrispondente — rendendola disponibile per altri eventi e piattaforme.
Suggerimenti di indirizzo: Quando aggiungi una sede, un alloggio o un partner, per il nome che scrivi compare un elenco di suggerimenti. Un clic su un suggerimento compila i campi dell'indirizzo; senza quel clic tutto resta come lo hai inserito.
Nessun suggerimento adatto? Allora scrivi l'indirizzo da te: l'elenco scompare con Esc o con un clic accanto, e dopo aver accettato un suggerimento le tue correzioni restano.
Avviso duplicati: Se una voce con lo stesso nome e città esiste già, apparirà una notifica per evitare duplicati.
Negli elenchi
In alto sopra l'elenco inserisci in «Raggio:» un CAP o una località e scegli accanto il raggio: 10, 25, 50, 100 o 200 km (predefinito 25 km). Con Invio o cambiando il raggio, l'elenco mostra solo le voci entro quel raggio – anche insieme a un termine di ricerca e, per gli alloggi, al filtro «Tipo:».
La prima volta J.SHOW determina la posizione delle voci in base a CAP, città e paese; mentre è in corso, accanto compare «Localizzazione in corso … ancora N», poi l'elenco si ricarica. Le voci senza un indirizzo reperibile non compaiono in nessun raggio. Se cambiano CAP, città o paese di una voce, la sua posizione viene ricalcolata la volta successiva.
Il raggio scelto resta attivo mentre sfogli l'elenco o cerchi.
Nota: la ricerca nel raggio è disponibile nella versione desktop della piattaforma Artista e della piattaforma Agenzia.
Qualsiasi sede, alloggio o partner aggiunto dall'interno di un evento viene salvato automaticamente nel database globale — e, se fa parte di un'agenzia, diventa disponibile anche per tutte le piattaforme Artista collegate.
Quando modifichi una sede, un alloggio o un partner all'interno di un evento, selezionando l'opzione ‘Aggiorna record globalmente’ aggiornerà anche questa voce nel database globale.
Nota: Gli altri eventi che utilizzano la stessa voce non ne saranno influenzati — manterranno la versione originale a meno che non vengano aggiornati manualmente.
Nota: Per i veicoli, selezionando ‘Aggiorna record globalmente’ le modifiche verranno applicate a tutti gli eventi — passati e futuri — che utilizzano ancora la stessa identica voce di veicolo presente prima dell'aggiornamento.
Se stai migrando da un altro sistema, il tuo database esistente di sedi, alloggi o partner può essere importato in J.SHOW su richiesta. Contatta il supporto per coordinare l'importazione.
Per scaricare un foglio di calcolo delle voci esistenti, vai a
Per eliminare una voce dal database globale:
Vai alla scheda appropriata (ad es.
Clicca
Per creare un nuovo 'evento' di qualsiasi tipo su una piattaforma Artista:
Vai a
Clicca
Apparirà una finestra 'Seleziona la data'.
Scegli la data desiderata dell'evento dal calendario.
Si aprirà la finestra
Direttamente su un giorno del calendario: è più veloce dal
Desktop: su un dispositivo touch con la vista desktop non c'è il passaggio del mouse — lì il pulsante è sbiadito, ma sempre visibile.
Mobile: nella vista calendario mobile questo pulsante non c'è. Crea lì l'evento come sempre tramite
Per modificare il riquadro 'Dati principali', clicca su
Per modificare una data dell'evento, clicca sull'icona
Apparirà un campo etichettato
Se non deselezioni la casella, la nota verrà visualizzata nel riquadro 'Dati principali' nella panoramica dell'evento.
Creare intervalli di tempo: Se è stato scritturato per un festival ma non è ancora sicuro della data esatta dell'evento, utilizza la funzione
Nota: Nella lista degli eventi, la data verrà visualizzata come un periodo di tempo — dalla prima all'ultima data selezionata — anche se alcuni giorni intermedi vengono saltati.
Una volta confermata la data definitiva, clicca sull'icona
Importante: Per un uso più efficiente dell'app J.SHOW, crei un evento separato per ogni giorno di un tour — anche per giornate come viaggio o smontaggio.
La funzione
Dividere un intervallo di tempo in eventi singoli: se un evento ha giorni aggiuntivi aggiunti con
I nuovi eventi riprendono tutto dall'evento — sede, partner, referenti, programmi, catering, alloggi con la rooming list, veicoli, gruppo di viaggio, visibilità, impostazioni della lista ospiti, stato di pianificazione e dati per il sito web. Le finanze (contratto, partecipazione, detrazioni, costi aggiuntivi) restano solo sull'evento originale, così il cachet non viene moltiplicato; le voci della lista ospiti e i commenti non vengono copiati.
Se ha più show nello stesso giorno, aggiungi un evento separato per ogni show e utilizza la funzione
Gli orari determineranno quindi l'ordine degli eventi nella lista eventi.
Nota: Il fuso orario di un evento segue automaticamente la sede selezionata — anche se cambi la sede in un secondo momento.
Se un evento non ha un fuso orario proprio — tipicamente un giorno libero senza sede nel mezzo di un tour — eredita quello dell'ultimo evento precedente, finché il tour prosegue: se dietro c'è un altro evento, il fuso ereditato vale per pause fino a due settimane; subito dopo un evento vale anche senza evento successivo. Altrimenti torna a valere il fuso orario della tua piattaforma. Un giorno di riposo a Tokyo resta quindi a Tokyo, invece di saltare a casa per un giorno. Gli eventi annullati, le idee e le opzioni non trasmettono il proprio fuso orario.
Fusi orari corretti sono importanti per le sincronizzazioni del calendario e i feed iCal.
Differenza di fuso orario: se l'evento si trova in un fuso orario diverso da quello del giorno precedente, il riquadro 'Dati principali' mostra accanto alla data un badge con lo spostamento dell'orologio (ad es.
Seleziona il
Poi seleziona lo
Se imposti lo stato dell'evento su
Nota: TBA influisce sulla funzione 'Lista eventi per sito web'. Una volta reso pubblico, l'evento apparirà automaticamente sul tuo sito web se quell'integrazione è abilitata.
Stato e codice colore predefinito nel titolo dell'evento e nella lista
Denominare un evento in modo efficace
SUGGERIMENTO: Puoi passare comodamente da un evento all'altro utilizzando le frecce sinistra e destra della tua tastiera.
Una data si inserisce ovunque allo stesso modo — un solo campo invece di tre caselle separate per giorno, mese e anno, sia nella vista desktop sia in quella mobile. Prima l'inserimento si comportava in modo diverso a seconda del punto: a volte sovrascriveva e saltava avanti, a volte aggiungeva, a volte serviva il tasto tabulatore.
In fondo al riquadro 'Dati principali' tieni traccia di quanto è avanzata la preparazione di un evento. Ogni scelta colora il bordo del campo, così vedi lo stato a colpo d'occhio.
Sotto trovi i tuoi campi di stato di pianificazione, se ne hai creati (vedi Campi dello stato di pianificazione) — ciascuno solo per i tipi di evento per cui il campo è attivato.
Quando imposti la pianificazione su
Nella vista mobile trovi Pianificazione, Rider tecnico, Hospitality Rider e i tuoi campi anche nei dati principali.
Nota: lo stato di pianificazione lo vedono e lo impostano Admin e Agenzia. Il Tourmanagement può farlo se in
Per ottimizzare il processo di advancing, puoi modificare comodamente più eventi contemporaneamente.
Vai a
Apparirà una finestra 'modifica multipla'.
Clicca
Poi clicca
Verrà ora reindirizzato all'interfaccia 'modifica multipla'.
Per ogni sezione che desideri modificare (ad es. Title, Sede, Event Type), apporta le modifiche e clicca
Nota: Una volta che una sezione presenta informazioni identiche in tutti gli eventi selezionati, verrà sottolineata in verde per facilità di riferimento.
Il Registro delle modifiche mostra a livello di piattaforma chi ha modificato cosa, e quando: eventi creati, spostati, modificati o eliminati — così come le modifiche al gruppo di viaggio. Ogni voce indica la persona e l'orario.
Desktop: il registro appare come riquadro dedicato sulla pagina iniziale. È visibile a tutti i livelli di permesso — ogni persona vede solo le voci che corrispondono ai propri permessi.
Il titolo di una voce (ad es.
Clicca sull'icona della lente nel titolo del riquadro per aprire la ricerca:
Anche chi ha aggiunto chi al gruppo di viaggio di un evento — e quando — si può ricostruire tramite il registro.
Che un evento sia stato eliminato lo vede ogni persona che poteva vedere quell'evento – anche Tourmanagement, Crew+, Crew e Guest.
Ultima modifica per riquadro: nella vista dell'evento, in basso a destra di ogni riquadro (Dati principali, programmi, catering, altre info, alloggio, andata, ritorno, sede, partner, referenti, campi liberi …) c'è una piccola
La
Recuperare versioni precedenti (Versioni): i programmi 1–3, il catering, le altre info e i campi liberi 1–3 conservano le loro versioni precedenti – ogni salvataggio che cambia qualcosa ne registra una, anche tramite modelli, l'interfaccia API o l'assistente IA. Apri il riquadro con e clicca su
Per ogni riquadro restano le ultime 30 versioni; il contenuto di prima dell'inizio della registrazione si chiama «Versione precedente alla registrazione». Le versioni sono disponibili su desktop e su mobile per Admin, Agenzia e Tourmanagement – Tourmanagement vede solo le versioni che all'epoca erano visibili a Tourmanagement.
Se stai migrando da un altro software di tour, J.SHOW supporta l'importazione in blocco dei dati degli eventi esistenti.
Cosa viene ripreso:
Meglio se ci invii la tua esportazione in formato CSV. Se non è possibile, va bene anche qualsiasi altro formato.
Il processo di importazione confronta automaticamente i sede e i promoter importati con i tuoi database esistenti per evitare voci duplicate. I nuovi sede e promoter vengono creati secondo necessità.
Nota: Le importazioni di eventi sono eseguite dal team di supporto J.SHOW per garantire l'integrità dei dati. Contatta support@j.show per coordinare la tua importazione — allega i file di esportazione che desideri riprendere.
Il trasferimento una tantum dei tuoi dati al momento del passaggio è gratuito.
I blocchi di tour sono periodi di tempo denominati nel tuo calendario — servono sia per raggruppare eventi (ad es. tratte di tour, serie di festival) sia per bloccare periodi di tempo in cui non dovrebbero essere prenotati show (ad es. vacanze, studio, pause).
Ci sono due modi per creare un blocco di tour:
➀ Dalla pagina Events:
Vai a
Il calendario si apre in modalità creazione blocco. Clicca su una data per impostare l'inizio del blocco.
Clicca su una seconda data per impostare la fine.
Inserisci un nome (ad es. "Tranche europea", "Serie di festival") e clicca
➁ Dal calendario:
Se è già nel
Seleziona le date di inizio e fine cliccando nel calendario, inserisci un nome e clicca
I blocchi di tour sono visivamente separati nella lista eventi. Nella vista mappa, invece, non delimitano i percorsi del tour: lì una nuova linea inizia non appena tra due tappe consecutive passa più di un giorno.
Nell'elenco eventi ogni voce si trova alla propria data: l'inizio di un blocco al suo primo giorno, la fine all'ultimo, ogni evento al suo giorno. Se un blocco si trova all'interno di un altro (ad es. una prova durante un tour), compare quindi al posto giusto tra gli eventi del tour, ed entrambi i blocchi vengono disegnati come linee parallele. Un evento che hai assegnato esplicitamente a un blocco, ma che cade fuori dal periodo del blocco, viene mostrato all'inizio o alla fine del suo blocco.
Nota: ogni livello di permesso può aprire il
Opzione "Nessun tour": Quando crea o modifica un blocco di tour, puoi abilitare la casella
Assegnazione automatica: Gli eventi senza assegnazione a un blocco vengono automaticamente ordinati nei blocchi di tour corrispondenti in ordine cronologico se la loro data rientra nell'intervallo temporale del blocco. Questi eventi assegnati automaticamente sono visualizzati in modo più discreto rispetto a quelli assegnati manualmente.
Chi vede i blocchi di tour: Le persone con permessi Admin, Agenzia o Artist vedono sempre i blocchi di tour. Il Tourmanagement li vede se in
Chi crea e modifica i blocchi di tour: Possono creare e modificare Admin, Agenzia, Artist e — con la prima opzione attiva — il Tourmanagement. La seconda opzione, 'Tutti possono vedere i blocchi', consente solo la visualizzazione, non la modifica. Admin e Agenzia modificano tutti i blocchi di tour; Artist e Tourmanagement solo i blocchi creati da loro stessi. Assegnare eventi a un blocco — il pulsante
I blocchi di tour nell'abbonamento al calendario: Il tuo abbonamento personale (il riquadro 'I tuoi eventi su questa piattaforma' nella
Che tu voglia stampare Daysheet per più eventi o creare elenchi in formato testo o CSV con o senza Setlist:
Vai a
Apparirà una finestra ’Export’.
Scegli tra le opzioni elencate come sopra indicato
Che stia pianificando i dettagli, prenotando sede e partner, o gestendo la crew — J.SHOW mantiene ogni evento perfettamente organizzato.
Quando clicchi su un 'evento' nella lista eventi, atterrerai sulla
Hai una serie di richieste di disponibilità aperte e non sai in quale ordine il tour abbia più senso? Il Routing del tour con l'IA calcola un ordine sensato a partire dalle tue disponibilità aperte — con mappa e chilometri totali.
Come raggiungere il routing: nell'elenco eventi, clicca su
Nota: lo strumento delle disponibilità che alimenta tutto questo (la raccolta delle disponibilità delle sedi tramite i partner) è disponibile per gli utenti Admin e Agenzia senza PRO — vedi Disponibilità delle sedi.
Chi può fare il routing: Admin, Agenzia e Tourmanagement possono creare i routing. Le persone con permessi Artista vedono le bozze salvate ma non possono calcolarne uno.
Nella scheda
Scegli le disponibilità che devono confluire nel tour.
Una tabella di tipo Più eventi è contrassegnata con 'Richiesta multipla' — da sola basta già per un routing; altrimenti servono almeno due tabelle. I giorni in cui c'è un tuo evento (vedi I tuoi eventi bloccano i giorni) vengono esclusi, così come le celle da cui è già nato un evento.
Passa alla scheda
Imposta le tue condizioni — ad esempio un punto di partenza e di arrivo per blocco — e lascia che l'IA calcoli un ordine sensato.
Condizioni del tour: nel riquadro 'Condizioni del tour' stabilisci dei limiti fissi che ogni tour proposto deve rispettare. Ogni campo è facoltativo — vuoto significa nessun limite:
'Max. show a settimana', 'Max. show in giorni consecutivi', 'Max. notti lontano dalla base (per blocco di tour)', 'Max. giorni liberi di fila fuori casa', 'Max. km tra due show', 'Min. km tra due show', 'Max. km di viaggio fino al primo show', 'Max. km di rientro dopo l'ultimo show' e 'Max. show per città'.
'Min. km tra due show' è un limite inferiore: due show consecutivi di un blocco di tour devono essere distanti almeno tanto, per esempio perché il pubblico non si sovrapponga. Si contano i chilometri di viaggio tra i due show, come per 'Max. km tra due show'. Se il valore minimo supera quello massimo, la maschera te lo segnala – in quel caso nessun tour può rispettare entrambi i limiti. Due show consecutivi nella stessa sede, per esempio due serate nello stesso locale, non contano come tratta.
'Max. show per città' limita quanti nuovi show vengono pianificati nella stessa città. Gli eventi fissi non contano — una città con un evento fisso resta aperta per un nuovo show.
Se la band resta in un luogo tra due blocchi di tour invece di tornare a casa, si tratta di un unico viaggio: le notti lontano dalla base e i giorni liberi fuori casa vengono contati per tutta la sosta intermedia.
In 'Show solo in questi giorni della settimana' togli la spunta ai giorni in cui non si deve suonare. Se tutti i giorni sono spuntati, non c'è alcuna limitazione.
J.SHOW verifica ogni variante rispetto a questi limiti. In ogni variante, sotto 'Le tue indicazioni', trovi che cosa è rispettato (✓), che cosa no (✗, con i giorni interessati) e che cosa non si può verificare automaticamente (○). J.SHOW ricorda gli ultimi valori usati per il routing successivo.
Ciò che non si può esprimere come limite fisso continui a scriverlo liberamente in 'La tua istruzione per l'IA (opzionale)'.
Orientare le sedi preferite: nel campo
Una ★ su un singolo giorno (impostata nella cella della tabella, vedi Usare la griglia) funziona come una ★ sulla sede, ma solo per quel giorno. Non crea uno show a parte.
Se ci sono richieste multiple, in 'Eventi per richiesta multipla' stabilisci quanti eventi al massimo devono nascere da una richiesta multipla. Vuoto = quanti ne stanno in modo sensato — mai due nello stesso giorno.
I tuoi eventi con sede nel periodo — e fino a due giorni prima o dopo — entrano nel calcolo come eventi fissi. Sono tappe del tour come tutte le altre: il routing pianifica gli show intorno a loro, un blocco di tour può iniziare o finire con un evento fisso e anche essere composto solo da eventi fissi. Ogni evento fisso compare in ogni variante, è contrassegnato con 'evento fisso' e conta per i chilometri, i giorni liberi e le condizioni del tour.
Clausola di raggio: se un evento esistente ha una clausola di raggio attiva, il routing non pianifica alcuna disponibilità il cui giorno cade nel periodo di protezione (da Protezione dal a Protezione fino al; senza indicazione, il giorno dell'evento) e la cui sede si trova nel raggio protetto (in linea d'aria). Gli eventi annullati non contano. Sopra le varianti, in 'Non pianificato per clausola di raggio', trovi quali giorni e quali sedi sono stati esclusi per questo motivo — con l'evento che protegge, la distanza e il raggio. Se così non resta nulla, J.SHOW ti dice che le disponibilità libere rientrano nella clausola di raggio di eventi esistenti.
Ottieni una o più varianti, ciascuna con mappa e chilometri totali, così puoi confrontare i percorsi direttamente.
Una volta scelta una variante, hai queste possibilità:
Opziona: le tappe della variante vengono inserite nelle tabelle come vostre opzioni; le tabelle restano aperte e le sedi ricevono un messaggio.
Applica il routing: il routing calcolato viene applicato ai tuoi eventi; le tabelle di tipo «Un evento» vengono chiuse.
Salva come bozza: conservi il routing per riaprirlo e continuare a modificarlo più tardi.
Stampa come PDF: ottieni il routing inclusa la mappa in formato PDF.
Con richieste multiple ogni tappa scelta diventa un evento a sé, e i pulsanti si chiamano diversamente:
Crea come idea — eventi con stato idea; le sedi non ricevono alcun messaggio.
Crea come opzione — eventi con stato opzione; le sedi vengono avvisate.
Conferma — eventi confermati; le sedi vengono avvisate e le tabelle restano aperte.
Quali tappe creare lo scegli per ogni variante (tutte / nessuna). Le tappe delle tabelle di tipo «Un evento» vengono gestite come prima. Se nel frattempo una tappa è occupata, bloccata da un altro evento o ha già un evento, J.SHOW non la crea e ti dice quante erano.
Per aggiungere una sede a un evento specifico:
Crea un nuovo evento o seleziona l'evento rilevante dalla lista eventi sotto
Clicca sull'icona
Da qui ha due opzioni:
➀ Seleziona una sede esistente dalla lista delle sedi. Una volta selezionato, la sede sarà collegata al tuo evento.
Nota: Se non sono ancora stati aggiunti sede, la lista delle sedi apparirà vuota.
➁ Clicca
Per una spiegazione completa su come creare una nuova voce di sede, consulta la sezione Gestire sede, alloggi & partner.
Una volta salvato, verrà reindirizzato alla panoramica dell'evento con la sede appena creata applicato.
Nota: La sede verrà salvato anche nel database globale per un uso futuro in tutti gli eventi e piattaforme.
Per modificare la sede assegnato a un evento:
Clicca sull'icona
Apparirà una finestra ‘Sede’.
Apporta le modifiche necessarie e clicca
Nota: In fondo alla finestra, puoi scegliere se applicare le modifiche solo a questo evento, o selezionare
Nota: Tutti i membri del gruppo di viaggio assegnati a questo evento potranno visualizzare le informazioni della sede selezionata.
Per aggiungere 'Info sulla sede' a un evento specifico:
Seleziona l'evento rilevante dalla lista eventi sotto
Clicca sull'icona
Apparirà una finestra 'Info sulla sede: [nome della sede]'.
Compila le informazioni rilevanti (ad es. capienza, dimensioni del palco, ecc.) e clicca
Nota: Un singolo sede può avere più opzioni di capienza per diverse configurazioni (ad es. in piedi, a sedere, oscuramento parziale).
Clicca
Poi seleziona la capienza appropriata per questo show specifico utilizzando il menu a discesa
Opzioni del menu a discesa:
Nota: Qualsiasi capienza personalizzata aggiunta tramite
Nota: Se desideri applicare al database delle sedi le modifiche apportate a una sede, seleziona
Nota: Capienza e Capienza (a sedere) appartengono alla sede. Una modifica viene conservata solo se è selezionato
Nota: Sotto
Per aggiungere un partner a un evento specifico:
Seleziona l'evento rilevante dalla lista eventi sotto
Clicca sull'icona
Da qui ha due opzioni:
➀ Seleziona un partner esistente dalla lista dei partner. Una volta selezionato, il partner sarà collegato al tuo evento.
Nota: Se non sono ancora stati aggiunti partner, la lista dei partner apparirà vuota.
➁ Clicca
Per una spiegazione completa su come creare una nuova voce di partner, consulta la sezione Gestire sede, alloggi e partner.
Importante: Dal menu a discesa ‘Tipo’, seleziona la categoria di partner rilevante. Questo rinominerà il riquadro
Una volta salvato, verrà reindirizzato alla panoramica dell'evento con il partner appena creato applicato.
Nota: Il partner verrà memorizzato anche nel database globale per un uso futuro in tutti gli eventi e piattaforme.
È possibile aggiungere fino a due partner aggiuntivi per evento. Dopo aver assegnato il primo partner, appaiono slot vuoti per Partner 2 e Partner 3 sul desktop con un pulsante di ricerca. Sui dispositivi mobili, Partner 2 e 3 sono disponibili nel modulo evento mobile.
Le persone di contatto di tutti i partner assegnati appaiono nei menu a discesa delle persone di contatto dell'evento. I contatti sono visualizzati con il nome dell'azienda tra parentesi per facilitare l'identificazione.
Posizione di un contatto: nella finestra Partner ogni contatto — il primo come ogni altro — ha il campo Posizione (ad es. Direzione generale o Head of Booking). A differenza della funzione presso un determinato artista, vale per tutti. Nell'elenco dei contatti compare dopo il nome, è inclusa nell'export tramite
Suggerimento partner: Quando uno slot partner è vuoto, J.SHOW suggerisce automaticamente il partner utilizzato più di recente per la stessa città e tipo di evento. Il suggerimento appare direttamente sotto lo slot partner vuoto e può essere accettato con un clic — senza deviazioni tramite l'elenco dei partner. Questa funzione è disponibile su desktop e mobile.
Per modificare il partner assegnato a un evento:
Clicca sull'icona
Apparirà una finestra ‘Partner’.
Apporta le modifiche necessarie e clicca
Nota: In fondo alla finestra, puoi scegliere se applicare le modifiche solo a questo evento o selezionare
Sovrascrivi il tipo di partner per evento: il menu a discesa
Per aggiungere una varietà di persone di contatto (CP) a un evento
Seleziona l'‘evento’ rilevante dalla lista eventi in
Clicca su
Compila le informazioni CP rilevanti.
Nota: Se clicca sull'icona
Ad esempio, nella sezione CP Sede saranno disponibili i contatti collegati specificamente alla sede, mentre in Altri referenti vedrai i contatti sia della sede sia di eventuali partner assegnati.
Se lo desideri, spunta
Per aggiungere ulteriori persone di contatto:
Clicca sull'icona
Puoi ancora una volta selezionare qualsiasi persona di contatto pre-assegnata dal menu a discesa per efficienza, oppure inserire manualmente le informazioni necessarie.
Nota: Solo 'Altri referenti' ha l'opzione di scegliere la visibilità per determinati gruppi di autorizzazione.
Sotto
Un pulsante vCard viene visualizzato accanto a ciascuna persona di contatto, a condizione che siano disponibili un indirizzo e-mail o un numero di telefono e che siano soddisfatte le autorizzazioni di visibilità. Questo consente di scaricare i dettagli di contatto (nome, funzione, e-mail, telefono, nome azienda) come file .vcf e importarli direttamente nella tua rubrica.
Per aggiungere un programma dettagliato dell'evento, ha due opzioni:
➀ Aggiungere un programma all'interno dell'evento
Seleziona l'‘evento’ rilevante dalla lista eventi in
Clicca su
Apparirà una finestra ‘Programma’.
Dai un titolo al programma accanto a
Nota: Per una panoramica completa di tutte le opzioni di formattazione disponibili, visita la sezione Formattare una casella di testo.
Seleziona per chi è visibile questo ‘programma’ e clicca
➁ Aggiungere un programma da un modello
Visiti Applicare modello di panoramica evento agli eventi per istruzioni dettagliate.
Per stampare il programma:
Vai a
Verrà generato automaticamente un PDF del programma.
Per aggiungere un riquadro personalizzato aggiuntivo nella panoramica dell'evento (ad es. appuntamento per intervista, ecc.)
Seleziona l'‘evento’ rilevante dalla lista eventi in
Clicca su
Apparirà una finestra 'Campo libero'.
Dai un nome al riquadro ('Title:') e fornisci qualsiasi informazione rilevante.
Nota: Per una panoramica completa di tutte le opzioni di formattazione disponibili, visita la sezione Formattare una casella di testo.
Scegli chi può vedere questo riquadro personalizzato nella propria panoramica dell'evento e clicca
Se un campo ha solo un titolo, lo vedono solo le persone che possono modificarlo. Tutti gli altri lo vedono non appena ha un contenuto.
Per aggiungere informazioni di base del viaggio (ad es. sede, alloggio, Homebase, distanza, tempo di guida):
Seleziona l'evento rilevante dalla lista eventi in
Clicca sull'icona
Nella finestra che si apre, compila/seleziona il luogo
Utilizza le funzioni
Nota: La posizione della sede o dell'alloggio, se fornita per l'evento successivo, sarà un'opzione automatica nella finestra ‘Prossimo evento’ o ‘Proseguimento viaggio’, oltre all'‘Homebase’.
In cima alla finestra Ritorno, Prossimo evento o Proseguimento viaggio, sotto «Viaggio dopo l'evento», stabilisci che cosa segue dopo l'evento:
Se nel giorno di destinazione ci sono più eventi, sotto compare il campo «Evento di destinazione». Lì scegli verso quale evento va il viaggio; i luoghi proposti più sotto (sede, alloggio) si adattano subito. Se non scegli nulla, vale il primo evento del giorno. Con un solo evento nel giorno di destinazione, questo resta fisso nella finestra come prima.
Clicca
Suggerimenti di posizione:
Homebase è il termine concettuale J.SHOW per la posizione di residenza predefinita di un artista — solitamente l'indirizzo di casa o della sala prove dal quale vengono pianificati gli arrivi e calcolate le distanze. Una volta impostata una Homebase, J.SHOW la suggerisce automaticamente come punto di partenza nei campi 'Arrivo', 'Ritorno' e 'Proseguimento viaggio'.
Per impostare la Homebase di un artista:
Vai a
Per fornire informazioni dettagliate sul viaggio per arrivo, ritorno o proseguimento viaggio:
Seleziona l'evento rilevante dalla lista eventi tramite
Clicca sull'icona
In basso nella finestra clicca
Da quel momento questa parte del viaggio viene pianificata individualmente: invece di un'unica voce comune per tutto il gruppo di viaggio, crei singole voci di viaggio.
Puoi ora inserire dettagli di viaggio personalizzati per singoli membri o sottogruppi del gruppo di viaggio — inclusi orari di partenza e arrivo, modalità di trasporto (ad es.
Per l'arrivo individuale scegli sotto Da, con i pulsanti radio, il punto di partenza: il campo di testo — precompilato con la Homebase e liberamente modificabile — oppure, se c'è un evento precedente, la sua
Per il proseguimento viaggio individuale scegli allo stesso modo sotto A la destinazione: il campo di testo con la Homebase oppure
Google Maps calcola automaticamente la distanza in base alla selezione.
Clicca SELEZIONA sotto 'Veicolo' per assegnare un veicolo già aggiunto a questo evento — compresi i passeggeri.
Inserire persone: nella voce di viaggio,
Fermate intermedie: se un nightliner o un van fa salire o scendere persone lungo il tragitto, lo inserisci nella voce di viaggio. Sotto il calcolo auto trovi
Se ci sono fermate con un luogo, il
In fondo alla finestra stabilisci chi può vedere la voce di viaggio: sotto «visibile ad Admin, Agenzia e …» spunti i livelli di permesso
Se spunti «visibile solo per le persone che fanno parte di questo "Arrivo" (e TM)» (oppure «… di questo "Ritorno" …»), vale soltanto questa regola: le caselle dei livelli diventano grigie. La loro selezione resta salvata e torna a valere non appena togli la spunta.
Se una voce non è visibile a tutti, chi la può modificare vede accanto all'icona una sigla dei livelli abilitati, ad es. (TM, A); (-) significa: solo le persone inserite. L'impostazione vale nella vista dell'evento su desktop e su mobile, nel Daysheet e nella ricerca globale. Con
Clicca
Raggruppamento persone:
Le voci di viaggio consecutive con persone identiche vengono visualmente raggruppate nella panoramica. Il campo "Chi" è mostrato una sola volta, con i passaggi intermedi separati da divisori più chiari — mantenendo la visualizzazione chiara anche con piani di viaggio complessi.
Copiare piani di viaggio:
Puoi duplicare un piano veicolo da una tratta del viaggio a un'altra:
Durante la copia, partenza e arrivo si scambiano di posto: il volo di ritorno parte da dove è atterrato quello di andata — il terminal (o binario) di arrivo di una direzione diventa il terminal (o binario) di partenza dell'altra.
Le fermate intermedie vengono copiate in ordine inverso: sale e scende si scambiano di posto e gli orari vengono tolti. Con
Reimpostazione:
Per tornare alla versione di base di qualsiasi finestra di viaggio, vai nella
Nota speciale sulla sincronizzazione del veicolo:
Se il gruppo di viaggio cambia tra le tratte (ad es. qualcuno si unisce o lascia un veicolo), abiliti
Ad esempio, un gruppo di tre persone può arrivare insieme per il primo show ma aggiungere una quarta persona alla stessa auto per il resto del tour.
Aggiungi in modo rapido e comodo informazioni di volo per tutti gli arrivi, partenze e viaggi successivi avanzati.
Nella finestra di arrivo, ritorno o proseguimento viaggio clicca in basso su
Nella voce di viaggio, sotto «Altro mezzo di trasporto», seleziona
Tutto ciò che deve compilare è il LH 123 o DLH123 — vengono riconosciuti automaticamente sia i codici IATA che ICAO)
J.SHOW riconosce il numero di volo e recupera i dati di volo attuali tramite la FlightAware AeroAPI. I seguenti campi vengono compilati automaticamente:
Se esistono più voli con lo stesso numero di volo in quel giorno (ad es. collegamenti codeshare), viene visualizzata una lista di selezione.
Oltre al terminal dell'aeroporto di partenza, J.SHOW inserisce — se noto — anche il terminal dell'aeroporto di arrivo. Ogni voce di viaggio ha due campi per arrivo, ritorno e viaggio successivo:
Se l'orario dei voli non indica alcun terminal, J.SHOW propone il terminal di partenza e di arrivo in base agli ultimi voli con lo stesso numero di volo sulla stessa tratta — ma solo se quei voli hanno avuto chiaramente lo stesso terminal. La proposta compare nel campo e si può modificare prima di salvare. Negli aeroporti senza indicazione del terminal, il campo resta vuoto.
Tracciamento di volo in tempo reale
Il giorno del viaggio, lo stato del volo viene aggiornato automaticamente in tempo reale nella
Lo stato è codificato a colori: verde per i voli attivi (scheduled, in flight, landed) e rosso per i voli cancellati.
Terminal dai dati in tempo reale: se i dati in tempo reale del giorno del viaggio indicano un terminal diverso da quello inserito — o se non ne è ancora inserito nessuno —, J.SHOW riporta il terminal in tempo reale nella voce di viaggio, separatamente per partenza e arrivo. Panoramica dell'evento, modulo e daysheet mostrano poi la stessa cosa. Grafie come «Terminal 5», «T5» e «5» sono considerate uguali e non provocano modifiche.
Ci sono due modi per aggiungere informazioni sul catering:
➀ Aggiungi le informazioni sul catering direttamente nella panoramica dell'evento:
Seleziona l'evento rilevante dalla lista eventi tramite
Clicca sull'icona
Si aprirà una finestra 'Catering'.
Seleziona una delle opzioni disponibili:
nessun catering / Inhouse / Buy-out: ad es. 20 € p.p. / Su ordinazione / Catering del tour
Utilizza
Nota: Per le opzioni di formattazione, guarda la sezione Formattare una casella di testo.
➁ Applichi le informazioni sul catering tramite modello generale:
Visiti la sezione Applicare modello di panoramica evento agli eventi per istruzioni dettagliate.
Nota: Una volta aggiunte le informazioni sul catering e aggiunte persone al gruppo di viaggio, apparirà automaticamente nel riquadro Catering un riepilogo di tutte le preferenze alimentari (in base ai dati del loro profilo). Questo riepilogo dei pasti è chiuso per impostazione predefinita e mostra solo la sua riga di intestazione (
Visibilità: Il riquadro 'Catering' è visibile solo agli utenti con autorizzazioni Admin, Agenzia o Tourmanagement — o agli utenti con una funzione 'Catering' assegnata nel gruppo di viaggio.
Inoltre, la finestra Catering dispone di caselle di visibilità che consentono di decidere quali livelli di permesso possono vedere il campo catering — analogamente a Schedule e Other. Questo rende possibile, ad esempio, nascondere informazioni di catering sensibili (prezzi, Deal) a determinati livelli di permesso. L'impostazione è disponibile sia su desktop sia nella vista mobile, e viene automaticamente riportata quando si applicano modelli per tipo di evento.
Per aggiungere un alloggio a un evento specifico:
Seleziona l'evento rilevante dalla lista eventi sotto
Clicca sull'icona
Da qui ha due opzioni:
➀ Seleziona un alloggio esistente dall'elenco. Una volta selezionato, l'alloggio sarà collegato al tuo evento.
Nota: Se non sono ancora stati creati alloggi, l'elenco apparirà vuoto.
➁ Clicca
Per una spiegazione completa su come creare un nuovo alloggio, consulta la sezione Gli alloggi e i loro tipi.
Oltre alle informazioni generali di contatto e posizione, a seconda del tipo di alloggio puoi includere:
Una volta salvato, verrà reindirizzato alla panoramica dell'evento con l'alloggio appena creato applicato.
Nota: L'alloggio verrà memorizzato anche nel database globale per un uso futuro in tutti gli eventi e piattaforme.
Per aggiungere note generali sull'alloggio in un evento specifico:
Prima che venga assegnato qualsiasi alloggio, clicca sull'icona
Questo campo può essere utilizzato per inserire informazioni personalizzate come "alloggio privato", "nessun hotel disponibile", o "da prenotare" — qualsiasi cosa per fornire un contesto più dettagliato.
Nota: se clicchi sull'icona
Puoi comunque aggiungere ulteriori riquadri Alloggio in seguito cliccando su
Tuttavia, i campi di testo personalizzati sono disponibili solo nel primo riquadro Alloggio (quello con l'icona ), non nei riquadri aggiuntivi che mostrano solo un'icona .
Quando Alloggio 4 è occupato, sotto compare un altro riquadro
Gli alloggi aggiuntivi a partire da Alloggio 5 funzionano come i primi quattro: puoi modificarli, stabilire per chi sono previsti, limitare la visibilità alle persone inserite, creare un'assegnazione stanze, calcolare la distanza dalla sede tramite
Compaiono ovunque compaiano anche i primi quattro alloggi — nella vista condivisa dell'evento, nel daysheet (selezionabili singolarmente come Alloggio 5, Alloggio 6 …), nelle Rooming List e nella vista offline. Quando duplichi un evento, vengono copiati insieme alle loro camere.
Mobile e piattaforma app: il riquadro Alloggio aggiuntivo compare anche nella vista mobile dell'evento; con l'icona
Per modificare l'alloggio assegnato a un evento:
Clicca sull'icona
Apparirà la finestra Alloggio — apporta le modifiche necessarie e clicca
Nota: In fondo alla finestra, puoi selezionare
Nota: Per limitare la visibilità dei dettagli di un alloggio solo ai membri del gruppo di viaggio assegnati a una camera, seleziona
Nota: Clicca su
Lo stesso alloggio può servire a un evento per dormire e al successivo solo come parcheggio per il bus. Come viene usato in un evento lo stabilisci quindi nell'evento – non nell'elenco degli alloggi.
Nel riquadro
La modifica viene salvata subito. Il riquadro prende poi il nome dell'uso dell'alloggio: Alloggio, Camera giornaliera o Piazzola – lo stesso vale per il titolo della finestra e per il pulsante di rimozione («rimuovi camera giornaliera da questo evento» o «rimuovi piazzola da questo evento»).
Predefinito: se un alloggio è solo piazzola nightliner o campeggio, nell'evento vale automaticamente come Piazzola, tutto il resto come Pernottamento. Se in questo posto inserisci un altro alloggio, vale di nuovo il suo predefinito.
I dati compaiono ovunque compaia il riquadro – nella vista dell'evento su desktop e su mobile, nel link condiviso dell'evento, nel daysheet e nella vista offline. Quando duplichi un evento, l'utilizzo viene copiato. L'icona dell'assegnazione stanze () c'è solo per il pernottamento.
Mobile e piattaforma app: la selezione «Utilizzo:» c'è anche nella finestra di modifica della vista mobile dell'evento; i dati della piazzola compaiono lì sotto.
Nota: l'utilizzo lo modificano tutti coloro che possono modificare l'evento – Admin, Agenzia e Tourmanagement.
Per aggiungere l'assegnazione stanze per ciascun alloggio:
Clicca sull'icona
Apparirà una finestra Assegnazione stanze per l'alloggio "Nome alloggio".
Puoi ora inserire un'assegnazione stanze dettagliata, incluso il numero e la dimensione di ciascuna camera tramite il menu a discesa.
Ecco gli esempi di tipi di camera e relativa occupazione prevista:
Da qui ha due opzioni:
➀ Clicca
Nota: Questa funzione è disponibile anche per le prenotazioni di un alloggio su più giorni. Riempie solo le camere del giorno attualmente aperto — in seguito puoi copiare l'assegnazione sugli altri giorni tramite
➁ Assegna manualmente le camere cliccando sull'icona
Nota: Se è necessaria la stessa assegnazione stanze per più eventi, clicca
Salvare l'assegnazione stanze come modello: nella finestra Assegnazione stanze clicca su
Nota: il pulsante lo vedono Admin, Agenzia e Tourmanagement su desktop. Un nuovo modello si può creare solo finché esistono meno di 9 modelli di panoramica.
Clicca sull'icona
Nota: Si assicuri che il gruppo di viaggio sia stato selezionato; altrimenti la lista del gruppo di viaggio apparirà vuota.
Nota: L'assegnazione stanze viene mostrata sull'evento anche quando l'alloggio non è ancora stato deciso — comodo durante la pianificazione del tour, senza bisogno di un alloggio segnaposto. Vale su desktop, su mobile e nel link condiviso dell'evento.
L’aspetto della lista stampata si imposta nella finestra a tendina del pulsante
Una stampa invece di due: la lista di più giorni mostra ora, accanto ad arrivo e partenza, anche le annotazioni
Se lo stesso alloggio è prenotato per più giorni consecutivi, la finestra Assegnazione stanze (clicca su
Nota: Per visualizzare rapidamente le assegnazioni delle stanze direttamente nella panoramica dell'evento, clicca sull'icona
Nota: Per una prenotazione di più giorni, il riquadro Alloggio mostra anche il periodo di prenotazione (
Per applicare le informazioni dell'alloggio a tutti i giorni rilevanti di una specifica prenotazione:
Clicca sull'icona
Apparirà la finestra Alloggio.
Seleziona
Informazioni varie sull'alloggio:
Puoi inserire orari di colazione separati per i giorni feriali e i fine settimana.
Se in alcuni giorni non viene fornita la colazione, puoi lasciare i campi vuoti o inserire "N/A."
Per calcolare automaticamente la distanza tra l'alloggio e la sede dopo che è stato selezionata una sede per l'evento, clicca su
Puoi anche inserire manualmente la distanza dall'alloggio alla stazione ferroviaria più vicina e al centro città.
Per aggiungere ulteriori dettagli — come numero di prenotazione, termine di cancellazione, persona di contatto, codice PIN, prenotato tramite e prenotato per — clicca
Per stampare un PDF o CSV dell'assegnazione stanze del giorno corrente:
Clicca
Per stampare una Rooming List completa che copre tutti i giorni presso questo alloggio, seleziona
Nota: Tutte le versioni includono nomi degli ospiti, assegnazioni delle camere, orari di check-in/out e date.
Nota: Quando si esporta una Rooming List multi-giorno come PDF o CSV, qualsiasi persona assegnata allo stesso alloggio in più blocchi temporali non continui (con interruzioni tra di essi) apparirà in tante righe separate quanti sono i blocchi di prenotazione. Questo indica periodi di check-in distinti per ogni blocco temporale.
Tramite il campo
Così tu e il tuo team vedete a colpo d'occhio, direttamente nella lista eventi, quali show hanno ancora bisogno di attenzione.
Importante: Quando lo stato è impostato su
Questo aiuta a mantenere il layout più pulito per Admin, agenzie e Tour Manager una volta completata la pianificazione.
Se la
Per stampare il Daysheet, vai a
Finché la pianificazione non è impostata su
La dimensione del carattere del Daysheet può essere regolata da Admin e Agenzia tramite l'anteprima del Daysheet
nella barra in alto a destra oppure tramite
A volte un singolo Daysheet dovrebbe includere un campo che hai nascosto a livello globale — o viceversa. Invece di modificare le impostazioni globali, puoi ora sovrascrivere quali campi appaiono nel Daysheet su base evento.
Apri l'anteprima del Daysheet come descritto sopra. In alto a destra, clicca su
Si apre una finestra che elenca ogni campo del Daysheet, raggruppato in Generale, Arrivo, Indirizzi, Referenti, Evento, Alloggio, Info sulla sede e Altro.
I campi attualmente visibili sono pre-selezionati. I campi soppressi dalle tue impostazioni Daysheet globali o che semplicemente non hanno contenuto appaiono in grigio — puoi comunque cliccarli per forzarli su questo evento.
All'interno dei gruppi Arrivo e Referenti puoi andare ancora più nel dettaglio: le singole posizioni di arrivo/viaggio successivo e le singole persone di contatto aggiuntive possono essere mostrate o nascoste separatamente. L'anteprima si aggiorna immediatamente dopo ogni modifica.
Nota: la selezione si applica solo a questo singolo evento. I valori predefiniti per tutti gli eventi restano controllati tramite
Mobile: il selettore
Mobile: se nell'anteprima Daysheet mobile tocchi
L'anteprima del Daysheet offre un menu a discesa per la lingua in alto a destra. Usalo per stampare un Daysheet in una lingua diversa da quella della tua piattaforma — comodo quando la crew arriva da più paesi. Il menu elenca tutte le lingue attualmente supportate da J.SHOW, così puoi produrre il Daysheet in qualunque di esse.
Che stai costruendo da un team fisso, gestendo crew a rotazione, o mescolando entrambi — i modelli e il Strumento booking crew lavorano insieme per semplificare il tuo flusso di lavoro e rendere il processo di prenotazione il più efficiente possibile.
Per creare un gruppo principale o pre-filtrare un elenco di membri della crew desiderati per un evento specifico o per un intero tour:
Vai a
Clicca
Clicca
Tutte le persone selezionate appariranno ora nella lista del gruppo di viaggio.
Per rinominare il modello, clicca
Per eliminare il modello, clicca
Nota: Una volta creato, questo modello di gruppo di viaggio apparirà nel menu a discesa sotto
Ha tre opzioni per applicare una configurazione di gruppo di viaggio a più eventi:
➀ Copiare il gruppo di viaggio senza un modello
Se hai costruito manualmente un gruppo di viaggio all'interno di un evento, puoi applicare questa esatta configurazione ad altri eventi senza creare un modello.
Nella scheda
Seleziona tutti gli eventi di destinazione e clicca
Nota: Questo metodo è ideale per ripetere rapidamente una configurazione esistente — nessun modello richiesto.
➁ Dalla sezione modelli
Vai a
Scegli se
Seleziona tutti gli eventi rilevanti nella lista eventi.
Clicca
➂ Applicare il modello dall'interno di un evento
Vai a
Vai a
Scegli il modello di gruppo di viaggio che desideri applicare a questo evento.
Decidi se
Le modifiche verranno applicate immediatamente.
Per definire esattamente quali funzioni — e quante persone per ciascuna — sono richieste per ogni tipo specifico di evento (ad es. Show vs Festival vs Tour):
Vai a
Dal menu a discesa, seleziona il tipo e il numero di persone richieste per ogni posizione all'interno dei rispettivi tipi di evento.
Sotto la
Se alcune posizioni richieste non sono occupate, queste verranno evidenziate in rosso per avvisarti che manca qualcuno.
Potrai quindi regolare il gruppo di viaggio per garantire che tutte le posizioni necessarie siano coperte — rendendo facile preparare ogni evento con copertura completa del team.
Per aggiungere manualmente artisti, crew, Tour Manager o qualsiasi altro membro del team al gruppo di viaggio di un evento specifico:
Seleziona l'evento rilevante dalla lista eventi sotto
Vai a
Apparirà un elenco con tutte le persone disponibili dalla tua lista.
Seleziona le persone che desideri includere nel gruppo di viaggio.
Clicca
Mobile: nel gruppo di viaggio mobile puoi anche toccare più persone per selezionarle in una volta — un pulsante fissato le aggiunge tutte in un unico passaggio. Le persone già prenotate appaiono in grigio.
Aggiungere persone a più eventi: sotto
Inserire persone senza accesso: ospiti o accompagnatori senza un proprio profilo li inserisci tramite
Se la stessa persona viaggia spesso con il gruppo, spunta «Ricorda per i prossimi eventi». In ogni evento successivo la trovi allora in cima alla finestra, sotto «Inserimenti manuali salvati»: la selezioni, i campi vengono compilati, clicchi su
Con l'icona accanto alla selezione apri gli inserimenti salvati. Con la ✕ a sinistra di un nome lo rimuovi dall'elenco — gli eventi in cui la persona è già inserita restano invariati.
Nota: l'inserimento manuale è disponibile su desktop per Admin, Agenzia e Tourmanagement. Gli inserimenti salvati valgono per tutta la piattaforma.
Quando la pianificazione è definita, puoi chiudere separatamente il gruppo di viaggio e i veicoli di un evento — così nessuno modifica più qualcosa per sbaglio.
Vai su
Per i veicoli, nella scheda
Accanto al titolo compare poi, con un lucchetto, «Chiuso il … da …». Finché è chiuso, nessuno ha i pulsanti per aggiungere, caricare un modello o modificare. Chi può modificare clicca prima su
Mobile: gli stessi pulsanti si trovano nel gruppo di viaggio mobile e nei veicoli dell'evento.
Possono chiudere, riaprire e modificare Admin e Agenzia. Il Tourmanagement solo se in
Nota: chi non può modificare una sezione chiusa non la modifica nemmeno tramite
J.SHOW offre una
Per attivare la funzione passiva per una persona specifica:
Naviga a
Nella colonna
Nota: Una volta che una persona è contrassegnata come 'passiva' e appare
Per una spiegazione completa su come caricare file per membri specifici del gruppo di viaggio, consulta la sezione Caricare file.
Vai su
Nella finestra, con Nascondi dati di contatto (e-mail / telefono) puoi omettere e-mail e telefono per singole persone o per tutti.
Se serve, attiva Info catering per persona (dieta, allergie, particolarità) e clicca su
Il PDF indica sempre in alto il numero di persone. Con la spunta catering si aggiunge per ogni persona una colonna con dieta, allergie e particolarità, e sotto l'elenco un riepilogo delle esigenze alimentari.
Visibilità: la spunta catering è visibile solo ad Admin, Agenzia, Tourmanagement e alle persone con la funzione Catering.
Puoi inviare un'e-mail a tutto il gruppo di viaggio direttamente da J.SHOW — e ogni persona riceve automaticamente in allegato i propri file, ad es. biglietto aereo o voucher.
Vai su
Compare la finestra «E-mail al gruppo di viaggio».
Inserisci Oggetto e Messaggio. Con
In Allegati generali carichi i file che ricevono tutti. Questi allegati restano nella finestra dopo l'invio e con la prossima e-mail partono di nuovo verso tutti — per questo compaiono in grande e in grassetto con una graffetta, e la richiesta di conferma prima dell'invio li elenca ancora una volta. Quello che non deve più partire, toglilo prima con la ✕ rossa accanto.
Lascia attivo Allega a ogni persona i propri file del gruppo di viaggio, così ogni persona riceve in più i file che hai caricato per lei nel gruppo di viaggio (vedi Caricare file personali per singoli membri del gruppo di viaggio). I file sono elencati nella lista dei destinatari sotto il rispettivo nome; se togli la spunta, lì vengono nascosti e non vengono allegati.
In Destinatario sono preselezionate tutte le persone con un indirizzo e-mail. Con
Con
Nota: gli allegati di un'e-mail possono pesare in totale al massimo 18 MB. Se sono di più, quell'e-mail non viene inviata e nel risultato è segnalata come «Non inviato».
Nota: in fondo alla finestra trovi la Cronologia invii degli ultimi invii. Con
Visibilità: la funzione è disponibile per Admin, Agenzia e Tourmanagement — per i tour manager se fanno parte essi stessi del gruppo di viaggio o possono modificare tutti gli eventi. È disponibile solo su desktop.
Che tu stia assegnando il personale per un intero tour o riempiendo funzioni a rotazione per uno show singolo, lo strumento booking crew offre ad Admin e agenzie pieno controllo. Guarda chi è disponibile, assegni posizioni per ogni evento e mantieni tutto in movimento — in modo rapido e senza attriti.
Lo strumento booking crew può essere attivato solo con un livello di permesso Admin o Agenzia.
Per farlo, vai a
Visibilità & accesso in base ai livelli di permesso:
Una volta attivato lo strumento booking crew, un membro della crew può andare a
Importante: Se un membro della crew ha già confermato la disponibilità per un evento diverso su un'altra piattaforma Artista nella stessa data, apparirà un avviso pop-up.
Questo avviso lo notifica del
Questo aiuta a prevenire doppie prenotazioni e offre ai membri della crew piena visibilità sul proprio programma in un unico posto.
Quando un membro della crew seleziona 'Potrei essere disponibile', apparirà un
➀ Sotto
➁ Sotto
Nota: Come soluzione di ultima istanza, gli Admin o il personale dell'agenzia possono inviare la disponibilità di un membro della crew per suo conto
navigando a
Trasparenza prima di tutto: Se qualcun altro cambia la tua disponibilità, riceverai automaticamente una notifica via e-mail che ti informa di chi ha effettuato la modifica e per quale evento.
Se sei stato prenotato per un evento specifico, vedrai ora un segno blu
sotto
Notifiche dello strumento booking crew quando attivato:
Con richiedi disponibilità puoi sollecitare in modo mirato nello strumento booking crew: spunta date e persone, poi invia. Dietro ogni nome è indicato per quante delle prossime date non è ancora stato inserito nulla — sono preselezionate esattamente le persone con qualcosa in sospeso. I destinatari sono solo persone con lo strumento attivo; chi usa l'app riceve anche una notifica push.
Con lo strumento booking crew attivo puoi stabilire tu stesso che nessuno ti prenoti per un evento prima che tu abbia segnato 'Sono disponibile' per quell'evento.
Desktop e mobile: apri il tuo profilo (vedi Modificare il proprio profilo). Subito sotto 'usa strumento booking crew' spunta 'Farmi prenotare solo se prima ho segnato io stesso «Sono disponibile»'. L'impostazione viene salvata subito e vale per questa piattaforma.
Finché la protezione prenotazioni è attiva:
La casella è disponibile solo se per te è attivo lo strumento booking crew — senza lo strumento non potresti mai segnare 'Sono disponibile' e non saresti più prenotabile.
Per Admin, Agenzie e Tourmanagement: quando aggiungi persone al gruppo di viaggio, dietro il nome di una di queste persone compare un lucchetto. Se provi comunque a prenotarla, non viene aggiunta. Si apre invece una finestra con tutte le persone che per questo motivo non sono state prenotate. Con 'Invia promemoria' chiedi loro di indicare la propria disponibilità proprio per questo evento — via e-mail e, se usano l'app, anche tramite push.
Gli utenti Admin e/o Agenzia possono confermare membri della crew per eventi specifici utilizzando diversi metodi:
➀ Vai a
Nel menu a discesa Funzione / Modello, seleziona la funzione desiderata.
Vedrai ora la disponibilità delle persone con questa funzione in tutti gli eventi elencati.
Prenota comodamente la tua crew o indica che una persona non è stata definitivamente prenotata per un evento specifico.
➁ Vai a
Nel menu a discesa Funzione / Modello, seleziona il modello desiderato.
Verrà visualizzata la disponibilità di tutti i membri della crew inclusi in quel modello di gruppo di viaggio — indipendentemente dal fatto che lo strumento booking crew sia attivato per loro — in tutti gli eventi elencati.
Prenota comodamente la tua crew o indica che una persona non è stata definitivamente prenotata per un evento specifico.
➂ Vai a Panoramica evento >
Vedrai tutte le persone disponibili per questo evento specifico, indicate dal segno di spunta verde
sul lato sinistro.
Le persone non disponibili sono contrassegnate con , e quelle incerte con .
Clicca sul segno di spunta blu per aggiungere automaticamente la persona corrispondente al gruppo di viaggio.
Importante: Se una persona ha più funzioni nel proprio profilo, questo è l'unico modo per aggiungerla all'evento con due funzioni assegnate.
Giorni prenotati: sotto la tabella in
Nota: Se in
Nota: Le persone con lo strumento booking crew attivo possono sempre vedere tutti gli eventi nella lista eventi — almeno tutti i tipi di evento abilitati per loro.
Tuttavia, se è attivata l'impostazione
Se lo strumento booking crew è attivato, gli utenti possono ricevere notifiche per:
Queste notifiche vengono inviate tramite e-mail e in aggiunta come notifiche push dell'app quando la persona è collegata all'app J.SHOW.
E-mail raggruppate: Se più disponibilità di una persona cambiano in rapida successione, J.SHOW invia una sola e-mail riepilogativa con tutti gli eventi interessati invece di tante e-mail singole — non appena trascorrono circa cinque minuti senza ulteriori modifiche.
Le notifiche push per lo strumento booking crew possono essere abilitate o disabilitate globalmente sotto
Nota: Per una spiegazione dettagliata delle notifiche del booking crew, consulta la sezione Strumento booking crew.
Se un membro della crew è necessario solo per tipi di evento specifici, sotto l'opzione
Nota: Se è abilitata la
Quando una persona con lo strumento booking crew attivo passa tramite
In
Nota: Questa opzione si trovava sotto
La funzione
Nella Scrivania, i membri della crew vedono le proprie condizioni in sospeso con un badge di stato.
Il badge
Vengono mostrati i seguenti dettagli:
Il membro della crew accetta le condizioni con
La panoramica (
Nella colonna Stato compare
Un clic su una riga apre le condizioni di questa persona. Lì, sotto
E-mail: Quando vengono inviate le condizioni, viene generata un'introduzione personalizzata contenente il nome del mittente e il titolo della funzione del membro della crew.
Il
Nota: Le persone che hanno scelto di entrare nel registro crew hanno sempre accesso al registro crew globale, indipendentemente dal livello di permesso.
Nelle impostazioni del profilo, puoi attivare la casella
Accanto ai dati di contatto, l'elenco mostra le colonne Lingue parlate e Qualifiche, così come le persone le hanno inserite nel proprio profilo (vedi Lingue parlate e qualifiche). Di una qualifica compare solo la denominazione, senza attestato e senza data di scadenza; le qualifiche scadute non compaiono. Sopra l'elenco filtri per Funzione, Lingua (si possono scegliere solo le lingue che qualcuno nel registro parla) e Qualifiche: lì basta una parte della denominazione, poi clicca su
Ci sono diversi modi per aggiungere veicoli — ma più comunemente, nuovi veicoli vengono aggiunti direttamente all'interno di un evento specifico.
Una volta aggiunto, il veicolo viene automaticamente salvato nel database globale dei veicoli per un uso futuro.
Nota: I veicoli possono essere aggiunti solo nelle piattaforme Artista, non nel database dell'agenzia.
Per aggiungere veicoli all'interno di un evento specifico:
Vai a
Ha ora due opzioni:
➀ Aggiungere un nuovo veicolo
Clicca
Inserisci tutti i dettagli rilevanti, come etichetta (obbligatoria), tipo di veicolo, autista, targa, numero di posti disponibili, disponibilità di letti (se applicabile), commenti generali, ecc.
Clicca
Nota: Il veicolo verrà salvato automaticamente nel database globale dei veicoli.
➁ Selezionare un veicolo esistente
Se i veicoli sono già stati aggiunti al database globale, puoi scegliere uno dalla lista dei veicoli.
Per assegnare passeggeri a un veicolo:
Clicca
Seleziona tutti i membri del gruppo di viaggio nella lista che viaggiano in questo veicolo.
Clicca
I nomi dei passeggeri appariranno ora sotto le informazioni del veicolo.
Chi manca ancora? Sotto i veicoli di un evento, J.SHOW mostra due righe riepilogative:
Tra parentesi è indicato il numero. Le righe compaiono solo quando c'è qualcosa da segnalare, e solo per Admin, Agenzia e Tourmanagement — su desktop, su mobile e nella vista focus. I membri passivi visibili solo ad Admin/Agenzia non vengono conteggiati come mancanti.
Una volta aggiunti tutti i veicoli all'evento, puoi applicare la stessa configurazione ad altri eventi.
Nella scheda
Seleziona tutti gli eventi dalla lista eventi in cui vuoi copiare la flotta attuale (inclusi i passeggeri).
Clicca
Nota: Quando copia veicoli da un evento all'altro — tramite APPLICA AGLI EVENTI o quando carica un modello di veicolo in un evento — ti verrà chiesto se
I veicoli appariranno ora nella scheda VEICOLI dell'evento.
Nota: i veicoli di un evento si possono chiudere, così nessuno li modifica più per sbaglio — vedi Chiudere gruppo di viaggio e veicoli.
Per tour o configurazioni ricorrenti, puoi creare una flotta di veicoli utilizzando i modelli di veicoli — un gruppo predefinito di veicoli (spesso con passeggeri assegnati) che può essere riutilizzato in più eventi.
Il modo più comune è creare veicoli direttamente all'interno di un evento, assegnare passeggeri e quindi applicare questa configurazione ad altri eventi utilizzando
In alternativa, puoi creare modelli riutilizzabili in anticipo: Vai a
Clicca
Per assegnare passeggeri all'interno di un modello di veicolo:
Dopo aver aggiunto un veicolo, clicca
Questo è particolarmente utile per tour con organizzazione di trasporto costante.
Nota: Se determinate persone scendono prima o si aggiungono in seguito, puoi effettuare regolazioni individuali all'interno di ciascun evento.
Per applicare un modello di veicolo agli eventi, ha due opzioni:
➀ Dalla sezione modelli
Vai a
Seleziona tutti gli eventi rilevanti e clicca
➁ Dall'evento stesso
Clicca su
Apparirà una finestra ‘Scegli un modello’, che elenca tutti i modelli disponibili.
Scegli se
Le assegnazioni dei passeggeri dal modello verranno mantenute e rimarranno modificabili all'interno dell'evento.
Per aggiungere veicoli direttamente al database (metodo meno comune):
Vai a
Apparirà una nuova finestra 'Crea nuovo veicolo'.
Inserisci le informazioni rilevanti come tipo di veicolo, targa, numero di posti, ecc.
Clicca
Il veicolo apparirà ora nella lista dei veicoli.
Devi caricare i biglietti del treno per una persona o condividere un programma completo di festival con tutta la crew?
Che si tratti di qualcosa di personale o generale, J.SHOW rende il caricamento dei file veloce, flessibile e incredibilmente efficiente.
Nota: i file possono essere caricati solo da Admin, Agenzia o Tourmanagement (se autorizzato), tranne nella Dashboard sotto 'File personali'.
Vai su
Apparirà una finestra 'Carica file: [Nome]'.
Scegli un file o trascinalo al suo interno.
Clicca su
Questi file saranno visibili alla rispettiva persona sotto
Vai su
Apparirà una finestra 'Carica file: [Nome]'.
Scegli un file o trascinalo al suo interno (ad es. biglietti del treno, pass, ecc.).
Clicca su
Questo file sarà visibile solo a questa persona specifica sotto PANORAMICA EVENTO > 'File per te' — una casella che appare solo dopo che è stato caricato un file per te.
Accanto a ogni membro del gruppo di viaggio viene visualizzato un pulsante vCard, a condizione che sia disponibile un indirizzo e-mail o un numero di telefono e che i permessi di visibilità siano soddisfatti. Questo consente di scaricare i dettagli di contatto (nome, funzione, e-mail, telefono, nome dell'azienda) come file .vcf e di importarli direttamente nella propria rubrica.
Mobile: lo stesso pulsante vCard ce l'ha anche ogni persona in
Vai su
Apparirà una finestra 'Carica file: [Data evento]'.
Scegli un file o trascinalo al suo interno.
Scegli a chi sarà visibile questo file (per impostazione predefinita sarà visibile a tutti).
Clicca su
Il file apparirà ora nella casella 'File' della panoramica dell'evento per tutti gli utenti autorizzati a visualizzarlo.
Nota: se un file viene caricato per una specifica categoria funzionale (ad es. luci, audio), apparirà compresso nella casella 'File' di tutti gli altri membri della crew esterni a quella funzione, mantenendo la loro vista pulita e ordinata.
Se qualcuno senza accesso a J.SHOW ha bisogno di un file di un evento — per es. i tecnici della sede, l'hotel o l'autista —, gli mandi un link a scadenza. Chi ha il link apre il file senza accedere, finché non scade.
Desktop: vai su
Mobile: nella vista dell'evento l'icona del link si trova davanti al nome del file. Nell'app può trovarsi invece in alto nell'anteprima del file.
Si apre la finestra «Condividi link», che crea subito il link. In Valido per scegli 1 giorno, 7 giorni (preimpostato) o 30 giorni; sotto vedi fino a quando vale. Se cambi la durata, viene creato un nuovo link. Con
Chiunque veda il file nell'evento può condividerlo — anche i file caricati per tutti gli eventi o per tutti gli eventi di un tipo di evento, che compaiono anche lì. Una volta scaduto, il link non apre più il file; se ti serve più a lungo, creane uno nuovo.
I membri della crew possono caricare file personali solo in un unico punto:
Vai su
Apparirà una finestra 'Carica file: [Nome]'.
Scegli un file o trascinalo al suo interno (ad es. copie del passaporto).
Clicca su
Il file sarà ora visibile all'utente che lo ha caricato nella casella 'File personali' della tua
Per Admin, Agenzia e Tourmanagement con l'autorizzazione appropriata, questi file saranno accessibili anche sotto
Oltre alla
Una barra a schede in cima alla pagina iniziale mostra tutte le scrivanie visibili. La prima scheda
Per creare una nuova scrivania:
Desktop: Nella barra a schede in alto a destra, clicca su
Mobile: Scorri la barra a schede verso sinistra e tocca
Inserisci un nome nel campo Nome (per es. «Produzione», «Marketing», «Tour 2026»); se resta vuoto, la scrivania riceve un nome predefinito numerato. In Visibile a imposti per ogni livello di permesso Leggere e Scrivere — sono preimpostati Admin, Agenzia, Tourmanagement e Artist con diritto di scrittura e Crew+ in lettura. In Mansioni con accesso puoi abilitare intere mansioni (vedi Permessi). Con Crea la scrivania viene creata e aperta. Puoi cambiare il nome in qualsiasi momento tramite l'icona della matita.
Nota: gli Admin e l'agenzia possono sempre creare scrivanie. Per Tourmanagement, Crew+ e Crew c'è un interruttore ciascuno in
Una scrivania già configurata la puoi salvare come modello e applicarla più tardi a una nuova, invece di ricreare i campi ogni volta. Il pulsante si chiama
I campi del modello vengono aggiunti con contenuto, attività e file; quelli esistenti restano. Le autorizzazioni vengono riprese dal modello. Non inclusi: la conversazione e le scadenze già passate.
Nota: una scrivania senza campi non si può salvare come modello — non ci sarebbe nulla da riprendere.
Ogni scrivania aggiuntiva è composta dalla Conversazione e da tutti i campi che vuoi aggiungere.
Integrato:
Aggiungere campi:
Clicca su
Con
Per cambiare il nome di un campo (per es. «Briefing», «Contratti», «Contatti sede»), clicca sul nome in alto nel campo. Con la ✕ nell'intestazione elimini il campo. Chi ha creato la scrivania può riordinare i campi con il drag & drop, usando la maniglia a sinistra del nome.
Riprendere un partner dal database dei partner:
Accanto a
Digita nel campo di ricerca (Nome, città o tipo) almeno due caratteri e scegli il partner tra i risultati. Sotto compaiono i suoi referenti, tutti spuntati – togli la spunta a quelli che non devono finire nel campo.
Clicca su
Nota: il campo è una copia. Le modifiche successive al partner non compaiono lì, ma puoi integrare il campo liberamente. Il pulsante lo vedono Admin, Agenzia e Tourmanagement, se possono modificare la scrivania; su una scrivania archiviata non c'è.
Chi può vedere o modificare una scrivania si gestisce su due livelli: per la scrivania nel suo insieme e, in aggiunta, per ciascun campo. Così un campo «Contratti» può essere limitato ad Admin e Agenzia, mentre la conversazione resta aperta a tutto il team.
I controlli
Sotto le impostazioni a livello di gruppo puoi aggiungere singole persone e definirne i diritti una per una — per dare accesso a qualcuno su una scrivania altrimenti limitata, o per escludere espressamente qualcuno.
Gli utenti con accesso in sola lettura vedono la scrivania senza le icone di modifica, ma possono comunque spuntare le to-do e scrivere nella conversazione. I singoli campi file possono inoltre essere limitati per file — chi ha caricato e l'ora vengono registrati.
Una scrivania può appartenere anche a intere mansioni, ad esempio all'audio o alle luci. Chi nel profilo ha una funzione in una delle mansioni scelte vede la scrivania — anche chi si aggiunge in seguito. Se è spuntato Le persone di queste mansioni possono anche modificare, possono anche scrivere. Stabilisci le mansioni al momento della creazione e le modifichi in seguito nella finestra
Le scrivanie si aggiornano in background mentre più persone lavorano contemporaneamente. Una barra di presenza in alto mostra le iniziali di tutti coloro che stanno visualizzando la scrivania in questo momento. Clicca su un'iniziale per vedere il nome completo e quale campo quella persona sta modificando ora.
Quando qualcuno sta modificando un campo di testo, sul campo compare un piccolo indicatore di modifica — così eviti di sovrascrivervi l'un l'altro per sbaglio. Anche la conversazione e le to-do si aggiornano in tempo reale, senza bisogno di ricaricare.
Un nuovo messaggio nella conversazione di una scrivania arriva come notifica a tutti coloro che possono leggere la scrivania — tramite il loro livello di permesso, la loro mansione o come membri. Chi è escluso non riceve alcuna notifica.
Quando una scrivania non viene più usata attivamente, puoi archiviarla — sparisce dalla barra a schede ma tutti i suoi contenuti restano intatti. Le scrivanie archiviate compaiono in fondo alla scrivania iniziale sotto Scrivanie archiviate. Clicca per aprirla e usa
Per rimuovere definitivamente una scrivania, usa
J.SHOW offre due modalità per comunicare direttamente con altri sulla piattaforma Artista:
Per inviare messaggi generali tramite la piattaforma:
Vai su
Clicca all'interno della casella per iniziare a digitare. Una volta attiva, vedrai le opzioni per chi notificare con il tuo messaggio.
Puoi anche taggare persone specifiche digitando @NomeCognome.
Clicca su
Apparirà sotto, insieme alla data e all'ora di invio.
Per inviare messaggi relativi a eventi specifici:
Vai su
Clicca all'interno della casella per iniziare a digitare. Una volta attiva, vedrai le opzioni per scegliere chi notificare con il tuo messaggio.
Puoi anche taggare persone specifiche digitando @NomeCognome.
Clicca su
Apparirà quindi sotto, insieme alla data e all'ora di invio.
Un riepilogo di tutti i messaggi specifici dell'evento apparirà anche nella
Nota: per impostazione predefinita, i messaggi delle conversazioni specifiche dell'evento notificheranno tutti gli utenti nel gruppo di viaggio di quell'evento, nonché chiunque abbi autorizzazioni di Admin o Agenzia.
Questo può essere personalizzato sotto
A un singolo messaggio si può reagire e si può rispondere direttamente — nella conversazione dell'evento, nella conversazione generale e sulla scrivania.
Reagire: sotto ogni messaggio c'è un'icona tonda a forma di smiley con un più. Un tocco apre la scelta con sei segni; un secondo tocco la richiude. La reazione scelta compare come piccolo chip sotto il messaggio. Se il tuo segno è già lì, un ulteriore tocco lo ritira.
Rispondere: un tocco su Rispondi mette sopra il campo di scrittura una striscia Risposta a con l'inizio del messaggio originale. La tua risposta resta poi rientrata subito sotto quel messaggio — anche se nel frattempo hanno già scritto altre persone. Le risposte a una risposta restano piatte nello stesso filo, quindi non si formano livelli annidati.
Chi lo viene a sapere: una reazione raggiunge soltanto la persona che ha scritto il messaggio — e solo se ha attivato le notifiche per le conversazioni e non ha silenziato la conversazione per sé. Reagire al proprio messaggio non attiva nulla, e nemmeno ritirare una reazione. Nel centro notifiche l'avviso compare indipendentemente dal fatto che sia partita una notifica push sul telefono.
Se una conversazione diventa troppo rumorosa, puoi silenziarla solo per te – la conversazione di un singolo evento, di una scrivania o la conversazione generale sulla
A destra nell'intestazione del riquadro 'Conversazione' o 'Conversazione generale' c'è una campanella. Un clic silenzia la conversazione: la campanella appare barrata e accanto compare Silenziata. Un altro clic riattiva le notifiche.
Desktop, mobile e piattaforma app: la campanella si trova ovunque nello stesso punto – nell'evento nel riquadro 'Conversazione', sulla scrivania nell'intestazione della conversazione.
Finché una conversazione è silenziata, per i nuovi messaggi lì non ricevi né notifiche push né e-mail. Puoi continuare a leggere e a scrivere, e i nuovi messaggi compaiono come sempre come non letti nella conversazione e nel centro notifiche.
Quando invia un messaggio nella conversazione di un evento o in conversazioni generali, puoi scegliere quale/i gruppo/i debba/no ricevere una notifica:
Puoi menzionare direttamente qualcuno utilizzando
Le menzioni non funzionano solo nelle conversazioni, ma praticamente in ogni campo di testo libero: Programma 1–3, Altro, Catering, Campi liberi 1–3, Commento, Annunci, Da fare (sull'evento e su una scrivania) e nei campi di una scrivania.
Digita una
L'elenco compare nei campi di testo a più righe. Nei campi di immissione a riga singola non è disponibile.
Chi viene menzionato la trova nel centro notifiche sotto
Quando il tuo nome compare come @NomeCognome in un testo – nelle conversazioni, nei campi di testo, nei Da fare, sulla scrivania o nel centro notifiche –, è evidenziato a colori. Così vedi a colpo d'occhio dove vieni chiamato in causa.
Altri due punti, perché nulla ti colga di sorpresa:
Vengono segnalati solo i nomi nuovi. Chi era già nel testo non riceve un secondo avviso al salvataggio successivo. E chi salva non menziona se stesso.
Vale la visibilità. Chi secondo le impostazioni di visibilità non può vedere un campo, o non può nemmeno aprire l'evento, non viene neanche interpellato al suo interno — altrimenti l'anteprima svelerebbe il contenuto di un campo nascosto.
Esistono molti tipi di notifiche in J.SHOW — dalle modifiche agli eventi ai messaggi, aggiornamenti del booking crew, promemoria e altro ancora. Possono essere attivate dal sistema, da altri utenti o dalle preferenze del profilo.
Sotto
Nota: se non hai effettuato l'accesso all'app, riceverai tutte le notifiche via e-mail. Una volta effettuato l'accesso, saranno invece consegnate come notifiche push dell'app.
Nel tuo profilo personale, puoi scegliere se ricevere notifiche per:
Da agosto 2026 lì ci sono più interruttori — e l'e-mail e la notifica dell'app si decidono separatamente. Le due colonne stanno una accanto all'altra in una tabella: una spunta a sinistra comanda l'e-mail, una a destra la notifica. Prima erano legate a un solo interruttore: chi voleva meno e-mail perdeva anche le notifiche.
Desktop e mobile: apri il tuo profilo e clicca su 'Notifiche via e-mail o app push'. Le impostazioni stanno ora in una finestra a parte, non più in mezzo al modulo del profilo.
Piattaforma app: tocca il menu — Notifiche è lì una scheda a sé, tra gli account e 'Iscriviti al calendario'. Vale per tutti i tuoi account insieme.
Puoi decidere separatamente per:
Sotto, chi è admin o agenzia trova un secondo blocco, Avvisi per l'amministrazione: avvisi che non riguardano te, ma qualcosa che ha fatto un'altra persona (per esempio 'quando qualcuno indica la propria disponibilità').
La 'Protezione prenotazioni' non la trovi qui, ma nel tuo profilo, subito sotto 'usa strumento booking crew' — vedi Fornire disponibilità tramite lo strumento booking crew.
Nota: anche se una persona disabilita le notifiche dei messaggi, sarà comunque notificata quando viene menzionata con
Nota: Per una descrizione dettagliata delle notifiche delle impostazioni del profilo, si rimanda alla sezione Profilo utente.
Le notifiche meno urgenti vengono generalmente inviate via
Le notifiche urgenti vengono inviate tramite
Il centro notifiche è il punto in cui si raccoglie tutto ciò che ti aspetta: attività in scadenza, contratti, rendiconti, fatture aperte, richieste per la lista ospiti, condizioni ancora senza risposta, messaggi non letti e tutto ciò che ti è arrivato via push o e-mail. Invece di aprire un evento dopo l'altro, vedi a colpo d'occhio che cosa è ancora in sospeso.
In basso a destra trovi tre pulsanti rotondi affiancati. Da sinistra a destra sono: Centro notifiche (campanella), ricerca globale (lente) e Kira (punto interrogativo).
Piattaforma Artista (desktop e mobile): clicca sulla campanella — il pannello entra da destra.
Piattaforma Agenzia: la stessa campanella, nello stesso posto.
App: anche qui in basso a destra, sia nella vista desktop sia in quella mobile.
Se la campanella porta un punto rosso con un numero, c'è qualcosa di urgente in attesa: scadenze in ritardo, voci che scadono oggi e menzioni. Ci rientra anche tutto ciò che ti è arrivato via push o e-mail. Le voci nascoste e quelle già lette non vengono conteggiate. Se non c'è nulla in sospeso, il pannello segnala
Nota per la vista mobile: sul telefono il centro mostra solo ciò che si può davvero aprire da mobile. Contratti, rendiconti, partite aperte del rendiconto, fatture e disponibilità delle sedi non compaiono — per questi argomenti passa al desktop.
In alto ci sono le schede tematiche:
Più sotto puoi restringere ulteriormente:
Urgenza:
Artisti: se segui più piattaforme, compaiono dei chip con i nomi degli artisti. Su una piattaforma Artista quell'artista è già selezionato; in agenzia e nell'app la selezione è su
Piattaforme: nell'intestazione trovi
Le scadenze compaiono con
Qui è elencato anche tutto ciò che ti è arrivato via push o e-mail — così non si perde nulla se hai scartato un messaggio dal telefono. Rientrano fra l'altro: un nuovo evento, una modifica dell'ultimo minuto, un cambio di stato, un evento eliminato, la tua prenotazione per un evento o il suo annullamento, disponibilità modificate, richieste per la lista ospiti confermate, rifiutate o modificate, nuove condizioni e le relative risposte, attività completate e attività assegnate a te, nuovi messaggi nella conversazione generale, su una scrivania e sul contratto, oltre a proposte di sede e conferme di disponibilità.
Una voce sparisce non appena apri il punto a cui appartiene — oppure quando la clicchi direttamente nel centro. Dopodiché resta disponibile per
Che cosa non finisce in questa scheda: le e-mail per la password, le conferme e-mail, tutto ciò che riguarda abbonamento, prova e PRO e le e-mail di massa agli ospiti. E nemmeno le cose che hanno già un'area propria nel centro — una richiesta per la lista ospiti è elencata sotto
Molte cose non devi nemmeno aprirle:
Funziona anche per gli eventi su altre piattaforme — i tuoi diritti lì vengono verificati di nuovo a ogni clic. Le voci sbrigate restano al loro posto barrate fino al caricamento successivo, così vedi che cosa hai appena chiuso.
Nell'app sono disponibili le stesse azioni dirette — con un'eccezione: fatture e fatture di acconto lì non si possono modificare.
Tutto ciò che al momento non ti interessa lo puoi nascondere con la X sul bordo destro della riga. Se sotto un titolo c'è più di una voce, Nascondi tutto ripulisce l'intero gruppo in una volta.
In fondo al pannello le recuperi con Mostra nascoste (N); cliccando la freccia di ripristino nella riga torna indietro quella singola voce.
Il centro attinge le sue piattaforme da quattro fonti: lo stesso indirizzo e-mail su altre piattaforme, i tuoi altri account, un accesso da agenzia e il tuo lavoro come membro di un'agenzia.
A essere unita è solo la panoramica, non le autorizzazioni. Che cosa puoi vedere e fare su una piattaforma lo decide sempre e soltanto il tuo profilo lì — verificato di nuovo a ogni richiesta. Chi su una piattaforma è ospite resta ospite lì, anche se sulla propria piattaforma è amministratore.
Cliccando una voce di un'altra piattaforma ci arrivi direttamente — già connesso, senza doverti autenticare di nuovo.
La ricerca globale trova tutto ciò che c'è nei tuoi dati da un unico campo: eventi, sedi, partner, contatti, alloggi, persone, voci della lista ospiti, scrivanie, oltre a note e testi. E non cerca solo nella piattaforma su cui ti trovi in quel momento, ma in tutte quelle a cui hai accesso.
Il pulsante con la lente si trova in basso a destra, in mezzo tra il centro notifiche e Kira. La finestra di ricerca si apre al centro dello schermo, con il cursore già nel campo.
Al computer: anche da tastiera — S apre la ricerca, Cmd/Ctrl + K la apre e la chiude (nell'app solo S). Mentre stai scrivendo in un campo di immissione, i tasti non fanno nulla.
Sul telefono: tramite il pulsante. Lì non ci sono scorciatoie da tastiera.
Per chiudere: Esc, un clic accanto alla finestra o di nuovo la scorciatoia.
J.SHOW inizia a cercare dal secondo carattere. I risultati sono raggruppati per tipo, in un ordine fisso:
Più parole vengono combinate con la E logica. Per Note e testi conta anche ciò che si trova nell'evento collegato – titolo, sede, città e anno: «soundcheck parigi» trova la riga del soundcheck nel programma dell'evento a Parigi. Almeno una delle parole deve trovarsi nel testo stesso. Se il nome dell'artista fa parte del tuo termine di ricerca, sulla piattaforma di quell'artista viene ignorato automaticamente — così «jolle berlino» lì cerca solo «berlino».
Le menzioni vengono trovate in entrambe le grafie:
Non vengono cercati file e documenti, brani e setlist, contratti, rendiconti e fatture, oltre alle disponibilità delle sedi.
Ogni riga mostra il titolo, per gli eventi l'artista e sotto data, città e sede. Se sono salvati numeri di telefono o indirizzi e-mail, compaiono a destra come piccoli pulsanti — un clic e chiami o scrivi subito, senza uscire dalla ricerca.
Con i tasti freccia ti muovi nell'elenco, Invio apre il risultato evidenziato. Se non hai selezionato nulla, Invio apre il primo. Se un risultato si trova su un'altra piattaforma, un clic ti ci porta già connesso.
Se la ricerca non trova nulla, dice semplicemente
Sul telefono non si può saltare direttamente ai moduli dell'anagrafica e ai profili delle persone; quelle righe non sono cliccabili. I pulsanti di telefono ed e-mail funzionano comunque.
La ricerca usa la stessa portata e la stessa selezione di piattaforme del centro notifiche. Quindi ciò che lì deselezioni nell'intestazione sotto
Anche qui vale: il tuo livello di permesso viene verificato separatamente per ogni piattaforma. Trovi solo ciò che lì hai il permesso di vedere.
In agenzia la ricerca copre in più le scrivanie delle piattaforme Artista che segui. L'anagrafica propria dell'agenzia compare una volta sola, non di nuovo per ogni artista.
Sono disponibili quattro diversi tipi di abbonamenti al calendario in J.SHOW, ognuno con un link .ics univoco:
Link calendario universale (tutte le piattaforme)
Mostra tutti gli eventi per i quali è stato prenotato attraverso tutte le piattaforme Artista associate all'indirizzo e-mail con cui ha effettuato l'accesso.
Link piattaforma Artista (personale)
Mostra solo gli eventi per i quali è stato prenotato su questa specifica piattaforma Artista.
Link piattaforma Artista (tutti gli eventi visibili)
Mostra tutti gli eventi a cui ha accesso su questa specifica piattaforma, anche se non è stato ancora prenotato.
Per abbonarsi a uno qualsiasi dei calendari sopra indicati:
Vai su
Clicca su .ics specifico del calendario.
Puoi incollare questo link nella tua applicazione di calendario preferita (Google Calendar, Apple Calendar, ecc.). Ciò creerà un abbonamento live, mantenendo il tuo calendario aggiornato man mano che vengono apportate modifiche in J.SHOW.
Nota: se necessario, consulta la sezione di aiuto della tua applicazione di calendario per sapere come abbonarsi a calendari esterni tramite un URL.
Link piattaforma Agenzia
Sotto
Aggiungere ad Apple Calendar su Mac:
Apri l'app Calendario sul tuo Mac.
Nella barra dei menu, clicca su File > Nuovo abbonamento al calendario.
Incolla il link .ics copiato e clicca su Abbonati.
Regoli le impostazioni a piacere (ad es. aggiornamento automatico), quindi clicca su OK.
Aggiungere ad Apple Calendar su iPhone:
Accedi all'app J.SHOW.
Apri il menu, espandi 'Iscriviti al calendario' e clicca su
Il tuo iPhone ti chiede se vuoi iscriverti al calendario e mostra l'URL dell'abbonamento.
Clicca nuovamente su
Aggiungere a Google Calendar:
Vai su Google Calendar in un browser.
Sul lato sinistro, clicca sul + accanto ad Altri calendari e scegli Da URL.
Incolla il link .ics e clicca su Aggiungi calendario.
Nota: devi aver effettuato l'accesso al tuo account Google affinché funzioni.
Suggerimento: il calendario è di sola lettura — qualsiasi aggiornamento sulla piattaforma verrà sincronizzato automaticamente con il tuo calendario in base alle impostazioni di aggiornamento.
Nota: troverai il programma di ogni evento all'interno delle note della rispettiva voce del calendario.
Non devi avere ogni evento nel calendario. Gli eventi con determinati stati possono restare fuori dall'abbonamento — di solito idea e opzione, che lì occupano solo spazio finché non c'è nulla di concordato.
Il tuo abbonamento personale: l'impostazione si chiama
Un indirizzo a cui si sono iscritte più persone: lì trovi
Ogni membro della crew riceve automaticamente un feed del calendario personale che contiene solo gli eventi per i quali è stato prenotato. Questo feed viene generato individualmente per utente e si aggiorna automaticamente al variare degli assegnamenti del gruppo di viaggio.
Il feed del calendario della crew include:
Nota: il calendario della crew è un link personale — non lo condividi, poiché fornisce accesso al tuo programma individuale.
Non sei (ancora) prenotato per un evento, ma sai già che succederà? Puoi comunque aggiungerlo al tuo abbonamento personale al calendario.
Apri l'evento e attiva la casella 'Evento nel mio abbonamento al calendario'. Compare solo per gli eventi futuri per cui non sei prenotato.
Se lo strumento booking crew è attivo per te, funziona anche in automatico:
Tutti gli eventi futuri in cui hai scelto 'Sono disponibile' vengono aggiunti automaticamente al tuo abbonamento al calendario — l'opzione 'Aggiungi automaticamente al mio abbonamento al calendario gli eventi contrassegnati con “Sono disponibile”' è attiva per impostazione predefinita. Puoi disattivarla in qualsiasi momento nel riquadro 'Iscriviti al calendario' sulla
Piattaforma App: l'opzione è disponibile anche nell'app: sotto 'connesso come', tocca
Nota: Queste voci compaiono nel calendario come provvisorie e riportano l'aggiunta '(non prenotato)' nel titolo. Non appena vieni prenotato davvero, la voce diventa automaticamente un evento normale e confermato.
Dai +1 dell'ultimo minuto al controllo totale del caos backstage — padroneggia, gestisci e personalizza la tua lista ospiti come un professionista con J.SHOW.
Nota: la scheda
Come referente, la lista ospiti indica da sé la persona che in questo evento è nel gruppo di viaggio con la funzione Tourmanagement attiva. Chi porta quella funzione solo in generale, ma quel giorno non è assegnato, non compare più.
Per aggiungere persone alla lista ospiti di un evento:
Seleziona l'evento rilevante dalla lista eventi sotto
Vai su
Apparirà una finestra 'Aggiungi'.
Compila le informazioni rilevanti come nome, cognome, invitato da, ecc.
Nota: se le
Clicca su
L'ospite apparirà ora nella lista ospiti.
Sotto il nome, nella colonna
Le due indicazioni rispondono a domande diverse:
Se sono la stessa persona, la seconda riga viene omessa — altrimenti lo stesso nome comparirebbe due volte uno sotto l'altro. L'indicazione compare in tutte e tre le viste: nella tabella su desktop, nell'elenco sul telefono e nell'esportazione CSV, lì come colonna a sé.
Per impostazione predefinita, Artisti e Crew+ possono aggiungere e modificare ospiti.
Le persone con permessi Crew e Guest non hanno autorizzazioni per la lista ospiti.
Per consentire ad Artisti e Crew+ di inviare solo richieste di ospiti:
Vai su
Nella casella 'Aggiungi e modifica la lista ospiti', seleziona che Artisti e Crew+ sono autorizzati a 'solo richiedere'
Per consentire alle persone con permessi Crew e Guest di inviare richieste di ospiti:
Vai su
Nella casella 'Aggiungi e modifica la lista ospiti', spunta "Crew e Guest possono richiedere"
Per effettuare una richiesta di ospite:
Vai alla rispettiva panoramica dell'evento >
Apparirà una finestra 'Crea richiesta'.
Compila nome e cognome, numero di biglietti e un commento facoltativo.
Clicca su
Vedrai una nota che indica che la richiesta è stata inviata e sarà esaminata da un Admin.
Quando qualcuno reagirà, riceverai una notifica via e-mail.
Il nome richiesto apparirà in corsivo arancione nella lista ospiti.
Una volta approvato, il nome apparirà in formattazione normale.
Nota: puoi modificare una richiesta di ospite anche dopo che è stata inviata.
Per approvare o rifiutare una richiesta:
Vai alla rispettiva panoramica dell'evento >
Vedrai un
Clicca su
Clicca su
La tua stessa richiesta non la rifiuti, la ritiri: un clic su
Esistono diversi punti in cui modificare e perfezionare le impostazioni e le autorizzazioni della lista ospiti.
➀ Nella panoramica dell'evento, vai su
Apparirà una finestra 'Impostazioni'.
Nella casella
Nella casella
Nella casella
Nella casella
Nella casella
In cima alla finestra puoi contrassegnare espressamente l'evento come senza lista ospiti con 'Per questo evento non c'è una lista ospiti' — per esempio per un evento privato. Così è chiaro che non sono previsti ospiti, e non solo che nessuno è stato ancora inserito. Il contrassegno vale per tutto l'evento, quindi anche per le sue liste aggiuntive. Si può impostare solo finché la lista ospiti è vuota; altrimenti la casella è grigia e devi prima rimuovere tutte le voci.
Al posto della lista compare allora l'avviso Per questo evento non c'è una lista ospiti — su desktop, su mobile, nella vista offline e nel link condiviso. Inserire ospiti, liste aggiuntive, spostare, bloccare, CSV, PDF e inviare non sono più disponibili. Con 'Riattiva la lista ospiti', subito sotto l'avviso (o togliendo la spunta nelle impostazioni), rimuovi il contrassegno in qualsiasi momento.
Mobile: trovi la casella in
Qui puoi anche aggiungere un'altra lista ospiti cliccando su
Apparirà una nuova finestra 'Impostazioni', con una casella aggiuntiva 'Denominazione' che consente di nominare la nuova lista ospiti.
Nota: la visibilità di una lista ospiti può essere modificata solo per le GL aggiuntive.
Nota: una volta che esiste almeno una lista ospiti aggiuntiva, anche la lista ospiti originale può essere rinominata.
Nota: se un evento ha più liste ospiti, Admin, Agenzia e Tourmanagement vedono sotto il numero di biglietti della lista aperta anche
Clicca su
➁ Vai su
Mobile: tocca il menu hamburger in alto a destra, poi Impostazioni e scegli
Nella casella
Disattivare completamente la lista ospiti.
Abilitare il campo "Nota".
Abilitare il campo "Accesso".
Obbligare nome e cognome (se non selezionato, è sufficiente inserire nome, cognome o nome dell'azienda).
Nella casella
Puoi anche decidere se "Crew" e "Guest" sono autorizzati a richiedere.
Anche il Tourmanagement può modificare questa casella. Oltre a questa, qui il Tourmanagement vede solo le caselle relative al PDF; tutte le altre restano riservate ad Admin e Agenzia.
Nella casella
Inoltre, seleziona quali opzioni pass lista ospiti sono disponibili (Aftershow, Backstage, Photo o personalizzati).
Nella casella
Lista ospiti completa visibile per tutti / admin, Agenzia, TM e artist / solo per persone autorizzate a modificare
Chi non vede la lista completa vede solo le proprie voci — e può modificare, eliminare, confermare, registrare all'ingresso o spostare solo quelle, che sia da desktop, da mobile, tramite un link in una e-mail, tramite l'Assistente o l'API. Una voce è propria se sotto «Invitato da» c'è il proprio nome o il proprio indirizzo e-mail, se è la propria richiesta oppure una propria voce diretta senza «Invitato da». Inserire o richiedere nuovi ospiti resta possibile.
La lista completa la vedono sempre Admin e Agenzia. Artist la vede tranne con solo per persone autorizzate a modificare, e anche lì se Artist può aggiungere e modificare (casella Aggiungi e modifica la lista ospiti); Crew+ solo con Lista ospiti completa visibile per tutti o in questo caso; Crew e Guest solo con Lista ospiti completa visibile per tutti. Il Tourmanagement la vede se fa parte del gruppo di viaggio dell'evento, se è attivo Tourmanagement può modificare tutti gli eventi o se la visibilità non è impostata su solo per persone autorizzate a modificare. E chi non può aprire un evento non ne vede nemmeno la lista ospiti.
Nella casella
Nella casella
Puoi scegliere tra tutti coloro che possono modificare ogni lista ospiti della piattaforma: Admin, Agenzia e – se il Tourmanagement può modificare tutti gli eventi – Tourmanagement.
I nuovi ospiti arrivano raccolti in un'unica e-mail per evento, non appena lì per 10 minuti nessuno ha più inserito nulla. Nessuno riceve avvisi per le proprie voci. Contano le voci inserite da desktop, da telefono, dall'app e dall'assistente IA. Le voci di una lista aggiuntiva con visibilità limitata vengono segnalate solo a chi può vedere quella lista.
Se la casella resta vuota, non viene avvisato nessuno. L'avviso arriva solo via e-mail.
Nella casella
Nella casella
Non utilizzare categorie di prezzo
Utilizzare le categorie di prezzo dal modello
Utilizzare le categorie di prezzo dall'evento
Nella casella
Oltre al limite complessivo puoi impostare un numero massimo per ogni tipo di pass — per esempio dieci pass aftershow e cinque per la fossa fotografi. Il campo si trova nella finestra delle impostazioni dell'evento, subito accanto al rispettivo tipo di pass. Se lo lasci vuoto, per quel tipo non vale alcun limite. Ogni lista ospiti aggiuntiva ha i propri massimi.
Con l'impostazione
Con le zone suddividi la lista ospiti dal punto di vista spaziale — indipendentemente dalle fasce prezzo e senza costi aggiuntivi: la funzione è disponibile su tutte le piattaforme.
Nella panoramica dell'evento apri
A destra di ogni zona puoi impostare un contingente (biglietti) — per zona e per lista ospiti. Quando inserisci un ospite, il contingente funziona proprio come il limite complessivo: se qualcuno sceglie una zona, il campo
Quando aggiungi un ospite, scegli la zona tramite il menu a discesa
Se ogni voce deve essere assegnata a una zona, attiva Zona obbligatoria nell'inserimento nella casella
Da quel momento
Nota: l'obbligo vale solo finché l'evento ha almeno una zona. Le voci già esistenti senza zona sono interessate dall'obbligo solo alla successiva modifica.
Non appena esistono delle zone, la colonna Zona compare nella tabella della lista ospiti, nell'export CSV e sulla stampa; anche l'occupazione
Suggerimento: le zone che ti servono per molti eventi le crei una volta sola in
Prima di stampare la lista ospiti, esportarla in CSV o inviarla, la lista viene bloccata. Una lista bloccata non accetta più nuove voci né richieste — da nessuno, nemmeno tramite l'app o l'assistente IA. Chi clicca comunque su
Desktop: nella panoramica dell'evento, sotto
Con la lista bloccata,
Accanto al pulsante
Mobile: per gli eventi da oggi in poi, sopra la lista ospiti trovi
Con
Nel giorno dello show, la lista ospiti si trasforma in una lista di check-in: spunti gli ospiti man mano che arrivano, direttamente sul posto, e mantieni in tempo reale una panoramica di chi è già entrato.
Requisito: il contatore d'ingresso compare solo quando oggi è il giorno dello show e la lista ospiti è chiusa (icona del lucchetto). Prima di allora, e in qualsiasi altro giorno, vedi la lista ospiti come al solito, senza contatore.
Mobile: apri la
Piattaforma app: l'app ti porta nella stessa lista ospiti mobile sul tuo telefono — lì il contatore d'ingresso funziona in modo identico.
Desktop: il contatore d'ingresso funziona anche nella lista ospiti desktop — alle stesse condizioni (giorno dello show, lista ospiti chiusa) compare una casella davanti a ogni voce, con la stessa finestra.
Quanti sono già arrivati? Il giorno dello show, sopra la lista compare per ogni categoria quanti posti sono già stati segnati — ad es. Biglietti: 23 di 58 segnati, seguito dalla stessa indicazione per ogni pass usato. Si contano i posti, non le voci: una voce con quattro biglietti conta quattro. Le richieste aperte non vengono contate. Il numero si aggiorna subito a ogni spunta — anche offline — e riprende le spunte fatte su un altro dispositivo.
Desktop: il contatore si trova sopra la tabella.
Mobile: il contatore si trova in alto, sotto il titolo della lista — anche nel link di ingresso senza login.
Nella finestra 'Quanti segnare ora?' indichi quante persone entrano in questo momento — non quante sono presenti in tutto. Così al secondo ingresso, magari su un altro dispositivo, nessuno deve fare calcoli:
Per ogni categoria (
Se solo una categoria ha ancora posti aperti, basta un tocco sul numero: viene segnata subito e la finestra si chiude. Con più categorie scegli prima il numero in ciascuna e poi confermi con 'Segna'. Un secondo tocco sullo stesso numero annulla la selezione.
Se in una categoria ci sono più di dieci posti aperti, scegli il numero con −/+ e confermi con 'Segna'.
Ne hai segnati troppi per errore? Con '−1' accanto allo stato annulli un posto di quella categoria.
Link di check-in senza login: puoi anche far gestire l'ingresso a persone senza un account J.SHOW. Condividi il link criptato all'evento e abilita al suo interno la categoria
La funzione di e-mail di gruppo consente di contattare tutti gli ospiti di una lista ospiti contemporaneamente via e-mail.
Questa funzione è disponibile su Desktop sotto
Inserisci un oggetto e un messaggio. Il testo può essere formattato con grassetto, corsivo, sottolineato e interruzioni di riga.
Utilizza il placeholder {NAME} nell'oggetto o nel corpo del messaggio per rivolgersi automaticamente a ciascun destinatario per nome.
Allegati: puoi caricare allegati generali che vengono inviati a tutti i destinatari. Inoltre, è possibile caricare allegati individuali per destinatario direttamente nella tabella della lista ospiti.
Gli allegati generali restano nella finestra dopo l'invio e con la prossima e-mail di gruppo partono di nuovo verso ogni destinatario. Perché non ti sfuggano, compaiono in grande e in grassetto con una graffetta, e la richiesta di conferma prima dell'invio li elenca ancora una volta («Allegati generali – inviati a ogni destinatario»). Quello che non deve più partire, toglilo prima con la ✕ rossa accanto.
Sotto il messaggio trovi i destinatari, ognuno con una casella di spunta — all'inizio sono tutte spuntate. Con
Clicca su
Clicca su
La cronologia di invio mostra tutte le e-mail di gruppo precedenti con data, oggetto, mittente, numero di destinatari, numero di errori e numero di allegati. Come destinatari contano esattamente gli ospiti a cui è stata inviata l'e-mail.
Ogni evento ha la propria
Nota: per impostazione predefinita, le liste delle attività sono private del creatore e disponibili solo agli utenti con un profilo registrato.
Solo gli utenti Admin e Agenzia possono scegliere di rendere le attività visibili ad altri utenti Admin o Agenzia.
Tuttavia, la visibilità può essere abilitata anche per gli utenti con autorizzazione Tourmanagement sotto
Con questa casella spuntata, Tourmanagement vede le attività generali su ogni evento che può aprire e lì può spuntarle. Crearle, modificarle ed eliminarle, aggiungere i responsabili e stabilire chi riceve la notifica può farlo però solo sugli eventi che ha il permesso di modificare: quelli del proprio gruppo di viaggio, oppure tutti, se è attivo 'Tourmanagement può modificare tutti gli eventi'. Sugli altri eventi mancano la matita e la scelta di rendere un'attività visibile per admin, agenzia e Tourmanagement; le tue attività visibili solo per te puoi continuare a crearle lì.
Per aggiungere attività nella panoramica dell'evento:
Seleziona l'evento rilevante dalla lista eventi sotto
Clicca sull'icona
Scegli se l'attività debba essere 'visibile per admin & agenzia' o 'visibile solo per te'.
Nota: senza autorizzazioni Admin o Agenzia, questa opzione non è visibile, poiché puoi creare attività solo per sé stesso.
Inserisci la tua attività nel campo
Una volta che l'attività è in ritardo, sarà evidenziata in rosso sia nella Dashboard che nelle caselle delle attività della panoramica dell'evento. Un apparirà anche accanto all'evento nella lista eventi.
Per aggiungere un
Nella finestra 'Da fare', clicca su
Apparirà una finestra 'Da fare – Notifica e-mail e Voce calendario'.
Clicca su
Quindi, facoltativamente, imposti una scadenza per ogni attività e aggiungi tutti i promemoria prima e dopo necessari (ad es. 20 giorni prima, 7 giorni prima, 2 giorni prima, 3 giorni dopo, ecc.).
Dal giorno del promemoria, J.SHOW lo invia ogni giorno finché l'attività non viene completata.
Tutte le attività in scadenza di una persona arrivano in un'unica e-mail giornaliera. Se un'attività ha più promemoria, compare comunque una sola volta.
Per contrassegnare un'attività come completata, spunta la casella accanto alla voce nella casella
Per modificare un'attività, clicca sull'icona
Per rimuovere la scadenza da un'attività, clicca su
Per 'notificare' una persona specifica una volta che l'attività è stata completata, clicca su
Un'attività può essere assegnata a una o più persone responsabili. Così si vede a colpo d'occhio chi se ne occupa — e la persona lo viene a sapere senza che tu debba scriverle a parte.
Apri la finestra 'Da fare' (attività nuova o esistente) e scrivi un nome nel campo 'Responsabile', subito sotto la scadenza. Ti vengono suggerite le persone corrispondenti; un clic le aggiunge. Puoi aggiungere quante persone vuoi e rimuoverle di nuovo con la ✕ sulla rispettiva etichetta.
Desktop: nella finestra Da fare della panoramica dell'evento e nella vista focus.
Mobile e piattaforma app: nel modulo delle attività della vista mobile dell'evento.
Scrivania: anche le attività su una scrivania e nei suoi campi hanno il campo 'Responsabile'.
Chi può assegnare: su un evento, tutti coloro che gestiscono le attività generali — Admin, Agenzia e, se abilitato in
A chi si può assegnare: a tutti coloro che possono vedere l'evento o la scrivania — esclusi i Guest. Un'attività 'visibile solo per te' non può essere assegnata a nessuno.
I responsabili vedono l'attività anche se il loro livello di permesso normalmente non mostra le attività generali, e possono spuntarla. Modificarla ed eliminarla resta a chi poteva già farlo prima. In ogni elenco, sotto il testo e la scadenza, compare una riga in grassetto Responsabile: con i nomi — il tuo nome è evidenziato a colori. Se assegni qualcuno che altrimenti non vedrebbe l'attività, sotto la scelta della visibilità compare l'avviso 'visibile anche per:' con i nomi interessati.
Cosa riceve la persona responsabile:
Se assegni l'attività a te stesso, non viene avvisato nessuno. Chi assegna viene inserito automaticamente in 'Notifica quando l'attività è completata' e sa così quando l'attività è stata spuntata (solo con un profilo personale).
Nota: l'e-mail e il push dell'assegnazione seguono gli stessi interruttori personali dei promemoria di scadenza ('quando si avvicina la scadenza di un'attività Da fare', vedi Modificare il proprio profilo). La voce nel Centro notifiche viene creata sempre.
Scrivania: nel riquadro 'Da fare negli eventi' puoi passare da 'mostra tutte' · 'assegnate a me'. Il filtro compare non appena ti è assegnata almeno un'attività aperta e vedi comunque le attività generali.
Con i
Per aggiungere voci alla casella del modello 'Da fare':
Vai su
Seleziona il modello generale rilevante o ne crei uno nuovo cliccando su
Clicca sull'icona
Apparirà una finestra 'Da fare'.
Scegli se l'attività sarà 'visibile per admin & agenzia' o 'visibile solo per te' (questa opzione è disponibile solo per Admin / Agenzia / Tourmanagement con autorizzazione).
Dai un nome all'attività nel campo
Imposta una
Per inviare promemoria via e-mail, clicca su
Apparirà una finestra 'Da fare – Notifica e-mail e Voce calendario'.
Clicca su
Quindi imposti una scadenza per ogni attività e aggiungi tutti i promemoria prima e dopo necessari.
Clicca su
Per notificare persone specifiche quando l'attività viene completata, clicca su
Clicca su
Responsabili nei modelli: anche nella finestra 'Da fare' di un modello puoi inserire persone nel campo 'Responsabile', sotto la scadenza. Nel modello stesso non viene avvisato nessuno — la notifica parte solo quando il modello viene applicato a un evento. Anche copiando o duplicando un evento, i responsabili vengono ripresi.
Per applicare un modello di lista delle attività agli eventi rilevanti, ha due opzioni:
➀ Vai su
Spunta 'Da fare' per applicare questa categoria (e qualsiasi altra) agli eventi in questione.
Clicca su
Spunta tutti gli eventi rilevanti nella lista eventi.
Clicca su
➁ Vai su
Vai su
Scegli il modello di panoramica dell'evento che contiene la lista delle attività che desideri applicare a questo evento.
Spunta 'Da fare' per applicare questa categoria (e qualsiasi altra) all'evento.
Clicca su
Le
Se hai effettuato l'accesso tramite un account Agenzia (senza un profilo personale), qualsiasi testo inserito nella casella Nota privata (nella panoramica dell'evento) sarà
visibile a tutti i collaboratori dell'Agenzia, poiché non c'è un utente individuale a cui associare la privacy.
Se la Piattaforma Artista appartiene a un'agenzia e hai effettuato l'accesso con il tuo profilo personale, il cui indirizzo e-mail ha anche un accesso collaboratore presso l'agenzia, la finestra Nota privata mostra due campi:
Entrambi i testi compaiono poi uno sotto l'altro nella casella Nota privata. Chi lavora solo sulla Piattaforma Artista e non ha accesso all'agenzia non vede la nota condivisa.
Se apri l'evento dalla Piattaforma Agenzia e sulla Piattaforma Artista non hai un profilo personale, c'è solo il campo condiviso. Se invece lì hai un profilo personale con lo stesso indirizzo e-mail del tuo accesso collaboratore (o sei titolare dell'agenzia), anche passando dalla Piattaforma Agenzia hai effettuato l'accesso con quel profilo e vedi entrambi i campi.
Per aggiungere una nota privata all'interno di un evento:
Vai su
Clicca sull'icona
Puoi ora aggiungere la tua nota personale — visibile solo a te (se ha effettuato l'accesso tramite il proprio profilo registrato).
Nota: per le opzioni di formattazione, si rimanda alla sezione Formattare una casella di testo.
Creare la Setlist perfetta non è mai stato così facile.
Con J.SHOW, puoi raggruppare canzoni senza sforzo, trascinare le tue preferite e costruire Setlist pronte per lo show in pochi clic.
Nota: la casella
In primo luogo, aggiungi qualsiasi
Per aggiungere campi personalizzati:
Vai su
Clicca sul
In alternativa: in un evento specifico, clicca sull'icona
Apparirà una finestra 'crea campo'.
Inserisci una
Il tuo nuovo campo sarà ora disponibile nella finestra 'Crea brano', così come nei modelli di formattazione.
Quindi, crei un
Per aggiungere voci al database delle canzoni:
Vai su
Clicca sul
In alternativa: in un evento specifico, clicca sull'icona
Apparirà una finestra 'Crea brano' con campi standard (Titolo, Durata, Numero opera, Compositore, Nota) e qualsiasi categoria personalizzata aggiunta.
Se in
Compila tutte le informazioni rilevanti e clicca su
Ripeti questi passaggi per costruire il tuo Song Pool completo.
Puoi anche aggiungere
Per aggiungere un segmento di show al Pool:
Vai su
Clicca sull'icona
In alternativa: in un evento specifico, clicca sull'icona
Apparirà una finestra 'Crea annuncio / nota'.
Inserisci una
Quindi inserisci la durata, il testo della nota o eventuali campi personalizzati rilevanti, e clicca su
Il nuovo segmento apparirà ora nella casella Annuncio / Nota.
Per creare una Setlist per uno show:
Seleziona l'evento rilevante dalla lista eventi sotto
Clicca sull'icona
Apparirà una finestra 'Modifica setlist'.
Puoi (1) aggiungere manualmente canzoni e annunci / segmenti di show dal Song Pool, oppure
(2) cliccare su
Le modifiche vengono salvate automaticamente.
Per aggiungere manualmente canzoni e annunci / segmenti di show dal pool:
Clicca sull'icona
In alternativa: afferra l'icona
Utilizza
Utilizza
Per salvare questa Setlist per un uso futuro, clicca su
Nota: le Setlist possono essere create e modificate anche su dispositivi mobili.
Se hai già inserito una Setlist ma non è ancora definitiva, puoi contrassegnarla come in lavorazione — proprio come il Programma.
Nella finestra 'Modifica setlist', spunta
Accanto al titolo della Setlist nella panoramica dell'evento comparirà allora il badge
Chi può impostarlo: Admin, Agenzia, Tourmanagement e Artist possono sia impostare sia vedere il contrassegno — sul desktop come su dispositivi mobili.
In alternativa, crei un
J.SHOW chiede conferma prima di eliminare. Per un brano la domanda indica anche la conseguenza: un brano eliminato scompare da tutte le setlist in cui compare. Se un brano viene rimosso da una setlist, la crew viene avvisata — come all'aggiunta e al riordino.
Per applicare un modello di Setlist, ha due opzioni.
➀ Applicare un modello a più show
Vai su
Spunta tutti gli eventi rilevanti a cui vuoi applicare la Setlist nella lista eventi.
Clicca su
➁ Applicare un modello dall'interno di uno show
Vai su
Premi
Clicca su
Scegli quale modello di Setlist vuoi applicare all'evento in questione.
Le modifiche saranno applicate automaticamente.
Puoi personalizzare e stampare Setlist su misura per diverse funzioni (ad es. tecnici luci, musicisti, fonici monitor, fonici) utilizzando i modelli di formattazione nella finestra 'Modifica setlist'. Questi modelli ti permettono di definire quali campi vengono visualizzati per ciascuna funzione o team.
Vai su
Clicca sull'icona
In alternativa: in un evento specifico, clicca sull'icona
Apparirà una finestra 'Crea template formattazione'.
Inserisci una
Apparirà la finestra 'Modifica template formattazione'.
Seleziona quali campi includere nella stampa dall'elenco
Generale: mostra i nomi dei campi, includi il tempo di riproduzione totale,
Tipo: scegli il
Intestazione: con
Per stampare, clicca sull'icona
Nota: se desideri modificare o rimuovere un modello di formattazione dalla lista, prema
Per visualizzare l'anteprima di una stampa di Setlist utilizzando un modello di formattazione personalizzato:
Vai su
Naviga tra il menu a discesa dei modelli di formattazione nell'angolo in alto a destra per vedere l'anteprima.
Per stampare una Setlist utilizzando un modello di formattazione personalizzato:
Vai su
Scegli il modello di formattazione desiderato dall'elenco.
Verrà generato un file PDF in una nuova finestra.
I modelli di formattazione ti permettono di controllare esattamente quali campi vengono mostrati quando stampi o esporti una Setlist.
Ad esempio, se sta creando una Setlist per l'artista, puoi personalizzare il modello per includere solo le informazioni più rilevanti per lui.
Ciò garantisce che ogni esportazione PDF o CSV contenga i dettagli giusti per la persona o la funzione giusta.
Per personalizzare un modello di formattazione per la stampa PDF o CSV:
Vai alla rispettiva panoramica dell'evento > clicca su
Apparirà una finestra 'Modifica setlist'.
Clicca su
Si aprirà una finestra 'Modifica template formattazione'.
Scegli quali campi e informazioni includere sotto 'Aggiungi campi'
Per escludere campi, clicca su
Puoi anche regolare allineamento, bordi, dimensione del carattere e altre impostazioni di layout.
Per stampare un modello di formattazione come PDF o CSV:
Vai alla rispettiva panoramica dell'evento > clicca su
Apparirà la finestra 'Modifica setlist'.
Clicca su
La stampa si aprirà in una scheda separata.
Questo capitolo copre una gamma di funzionalità e strumenti aggiuntivi disponibili sulla piattaforma Artista.
Se una sede e/o promoter impone una clausola di raggio per evitare eventi concorrenti,
ecco come puoi verificare se i tuoi altri eventi rientrano nei limiti stipulati:
Vai su
Vedrai tre opzioni:
Nota: gli eventi che non sono date di show verranno automaticamente ignorati.
Nota: una volta che una clausola di raggio è attiva, sarai notificato immediatamente se un altro evento viola le tue condizioni.
Un avviso apparirà anche all'interno dell'evento specifico che viola la clausola di raggio, segnalando il conflitto direttamente nella panoramica dell'evento.
Inoltre, qualsiasi evento in violazione mostrerà un
Admin e Agenzia possono nascondere un singolo conflitto nell'avviso con
Oltre a proteggere la clausola contro le performance concorrenti, puoi abilitare una protezione degli annunci separata. Impedisce agli show già annunciati del proprio ambiente di entrare in conflitto con lo show protetto durante un determinato periodo — anche se gli show stessi ricadono al di fuori della finestra di protezione regolare.
Nel campo 'Clausola di raggio' (mentre la clausola di raggio è attiva), abiliti la casella
Quindi compila i due campi data:
Le violazioni della protezione degli annunci sono contrassegnate nella panoramica dell'evento e nella lista eventi con l'etichetta
Per una panoramica visiva di tutti gli show e possibili violazioni:
Vai su
I marcatori mostrati in rosso indicano violazioni. L'overlay della mappa mostra la clausola di raggio come testo scorrevole leggibile con date concrete — ad esempio: "Nel raggio di 150 km nessun evento dal 30.03.26 al 02.05.26 e nessun annuncio dal 30.03.26 al 05.05.26".
Con il Controllo clausola di raggio puoi verificare anche al contrario: inserisci una città, una data di show e facoltativamente la tua data di annuncio per vedere se gli show esistenti con una clausola di raggio attiva coprirebbero questa combinazione. Raggio e periodi vengono letti dalle impostazioni della clausola di raggio esistenti dei rispettivi show. Il tooltip sopra le corrispondenze si aggiorna dinamicamente in base alle date inserite.
Nota sulla piattaforma: la configurazione completa della protezione degli annunci e il Controllo clausola di raggio sono disponibili sulla piattaforma Artista su Desktop. La versione mobile Artista, la piattaforma Agenzia e la piattaforma app mostrano le nuove etichette ("Protezione dal" / "Protezione fino al") — la configurazione dettagliata della protezione degli annunci avviene su Desktop nella piattaforma Artista.
Non lasci che i riflettori vadano sprecati!
Con la funzione annunci / prossimi show, puoi ricordare agli artisti di promuovere i concerti futuri nella zona mentre sono sul palco per questo evento.
Per aggiungere prossimi eventi alla casella 'Annunci / Show in arrivo':
Vai su
Clicca su
Apparirà una finestra 'Annunci / Show in arrivo'.
Spunta la casella 'Mostra automaticamente gli eventi pubblicati'.
Imposta l'intervallo temporale e il raggio entro cui devono essere mostrati i prossimi eventi.
Facoltativamente, aggiungi un annuncio personalizzato nella casella di testo e lo formatti come spiegato nella sezione Formattazione.
Clicca su
Tutti gli eventi che corrispondono ai criteri selezionati — insieme a qualsiasi annuncio personalizzato — appariranno ora nella casella 'Annunci / Show in arrivo' affinché l'artista li guarda.
Nota: verranno visualizzati solo gli eventi che sono già stati annunciati (ovvero resi pubblici).
Impostazione predefinita per i nuovi eventi:
In
Ogni evento creato da quel momento riprende questi valori — anche tramite l'assistente IA, l'importazione o una tabella delle disponibilità delle sedi. Gli eventi esistenti restano invariati; un evento duplicato riprende l'impostazione dell'originale. Per i tipi di evento senza show (ad es. prova, giorno di viaggio) la casella non viene comunque mostrata.
Nota: l'impostazione predefinita possono modificarla Admin e Agenzia.
Per rimuovere un evento dalla casella 'Annunci / Show in arrivo':
Clicca sul accanto all'evento.
Verrà spostato nella sezione 'Eventi nascosti', accessibile tramite
Per mostrarlo di nuovo, clicca sul accanto all'evento nascosto.
Verrà quindi nuovamente visualizzato nella casella 'Annunci / Show in arrivo'.
Per creare un Pass tour digitale per i membri della tua crew:
Vai su
Puoi utilizzare l'immagine di sfondo predefinita oppure caricarne una tua nella casella 'Carica nuovo sfondo' selezionando un file (max 5MB) e cliccando su
Nella casella 'Visualizzazione', puoi configurare l'aspetto del pass tour:
Nella casella 'Sigillo personalizzato', puoi caricare un sigillo personalizzato in formato .gif.
Clicca su
Nota: caricare o eliminare un sigillo personalizzato possono farlo Admin, Agenzia e Tourmanagement — come tutte le altre impostazioni del tourpass. Un sigillo esistente lo rimuovi con
Nota: tutte le modifiche saranno visualizzate automaticamente nella finestra di anteprima.
Nota: una volta che un pass tour è in uso, l'icona AAA (All Areas Access) viene sempre visualizzata nell'app per un facile accesso — anche in modalità offline.
Con pochi clic, puoi integrare senza problemi tutte le tue date di tour pubbliche da J.SHOW nel tuo sito web personale di artista e/o agenzia.
Che stia mostrando date di tour, promuovendo slot di festival o elencando i prossimi show, J.SHOW genera un codice incorporabile che mantiene il tuo sito aggiornato in tempo reale, senza lavoro extra.
Senza sforzo. Automatico. Sempre aggiornato.
Nota: se la licenza della tua piattaforma è scaduta (disdetta o periodo di prova terminato, anche tramite l'agenzia), la lista eventi integrata resta vuota. Dopo il rinnovo si riempie di nuovo da sola.
Per abilitare la funzione 'Lista eventi per sito web' nella panoramica dell'evento:
Vai su
Nota: una volta abilitato, la casella 'Lista eventi per sito web' sarà disponibile nella panoramica dell'evento per adeguamenti individuali.
Quindi, scegli se desideri la visualizzazione completa (Paese – Città – Sede/Titolo*) o una versione minima (Città / Titolo*).
(*Il titolo apparirà solo quando l'opzione 'usa al posto di città / sede' è attivata nel riquadro 'Dati principali' dell'evento.)
Facoltativamente, abiliti la casella
Troverai anche il pulsante 'Istruzioni di installazione' — una semplice guida in 3 passaggi per incorporare la funzione sul tuo sito:
➀ Incolla il codice fornito dove vuoi che le date del tour appaiano sul tuo sito web.
➁ Incolla il secondo snippet di codice all'interno della sezione <head> del tuo sito.
➂ (Facoltativo) Personalizza il codice del passaggio 2 per adattarlo allo stile del tuo sito.
Privacy per il tuo sito web:
La guida si apre con il pulsante 'Istruzioni di installazione'. Sotto i tre passaggi, la stessa finestra contiene la sezione 'Privacy'. Descrive cosa fa tecnicamente la lista eventi integrata quando qualcuno apre il tuo sito: carica due file dal tuo indirizzo J.SHOW, non imposta cookie e non salva nulla nel browser dei tuoi visitatori. Vengono trattati solo i dati che ogni richiesta di pagina comporta (tra cui indirizzo IP, ora, browser e lingua impostata), su server in Germania. I link ai biglietti trasmettono qualcosa al rivenditore di biglietti solo quando un visitatore li clicca.
Sotto trovi il 'Modello per la tua informativa sulla privacy': un testo pronto in cui l'indirizzo della tua piattaforma è già inserito. Clicca nel campo di testo per selezionare tutto il testo, copialo e incollalo nell'informativa sulla privacy del tuo sito. Con 'Informativa sulla privacy di J.SHOW' arrivi alla nostra informativa sulla privacy.
Modificare la visualizzazione del sito web per evento:
Vai su
Clicca sull'icona
Si aprirà una finestra 'Lista eventi per sito web', mostrando la data e il giorno della settimana in alto.
Aggiungi fino a tre link biglietti (nome + URL) e indica se qualcuno è tutto esaurito.
Viene salvato solo un indirizzo web completo. J.SHOW aggiunge da sé https:// a un indirizzo che ne è privo; tutto il resto (per esempio una frase o «botteghino») viene respinto dal modulo con un avviso.
Aggiungi fino a due support act.
Scegli se
Nota: le opzioni pubblica ora, Pubblica alla seguente data e ora: e non pubblico sono direttamente collegate alle seleziona effettuate nella casella Dati principali dell'evento, ovvero pubblicato, TBA e non pubblico.
Clicca su
Clicca su
Nota: la casella 'Lista eventi per sito web' apparirà solo per gli eventi che sono effettivamente show. Altri tipi di evento (ad es. Prova, Viaggio) non saranno mostrati sul sito web.
Nota: se è stata utilizzata la funzione
Tuttavia, se hai selezionato una data evento specifica nella finestra 'Dati principali' e successivamente vuoi visualizzare solo il giorno effettivo della performance, puoi ora utilizzare il pulsante
Se imposti un evento su
All'interno della finestra 'Lista eventi per sito web' trovi un campo
Nota: gli eventi passati vengono comunque nascosti automaticamente — compila questo campo solo se un evento deve sparire prima della sua effettiva data di show.
A volte l'embed del sito deve mostrare qualcosa di diverso rispetto al record principale — un cambio di sede, un nome di promoter diverso, un URL speciale. All'interno della finestra 'Lista eventi per sito web' puoi ora sovrascrivere questi valori per singolo evento, senza toccare il record principale:
Sede — Paese, Città e Nome possono essere sovrascritti per singolo evento. Il Paese è ora un menu a discesa con codici ISO.
Partner — Nome e Sito web possono essere sovrascritti per singolo evento.
Rinviato / Spostato — due flag che puoi attivare manualmente ogni volta che un evento è stato spostato a un'altra data o in una sede diversa.
Clicca sull'icona
Nota: queste sovrascritture per evento riguardano solo l'embed del sito e l'API. I record principali per sedi e partner restano intatti. Disponibile sulla versione desktop.
Con J.SHOW, puoi facilmente condividere quanti (o quanti pochi) dettagli vuoi su eventi specifici tra diverse piattaforme Artista.
Puoi persino generare un link condivisibile per concedere l'accesso a parti esterne che non fanno parte della piattaforma.
Che tu stia coordinando tra più artisti o dando alla crew tecnica di una sede l'accesso alle specifiche più recenti, J.SHOW lo mantiene semplice, sicuro e senza problemi.
Per condividere / integrare un evento specifico in un'altra piattaforma Artista J.SHOW (come artista di apertura):
Vai su
Apparirà una finestra 'condividi'.
Clicca su
Apparirà una finestra 'aggiungi piattaforma di un artista di apertura / in featuring'.
Inserisci il dominio J.SHOW della piattaforma Artista con cui vuoi condividere l'evento.
Seleziona le categorie di informazioni che desideri condividere.
Clicca su per terminare.
Sarai reindirizzato alla finestra 'Condividi evento con la piattaforma di un artista di apertura / in featuring'.
Clicca nuovamente su per finalizzare.
L'evento apparirà ora nella lista eventi dell'altra piattaforma Artista, completo di tutti i dettagli selezionati.
Una volta che la piattaforma A ha condiviso un evento con la piattaforma B:
La piattaforma B riceverà una notifica nella lista eventi che indica: "A questa piattaforma sono stati concessi eventi da un'altra piattaforma. Appaiono in questa lista con il simbolo +. Clicca su uno di questi eventi per aggiungerlo alla tua piattaforma."
Una volta che la piattaforma B clicca su uno di questi eventi, il simbolo + scomparirà e il titolo dell'evento includerà 'APERT' seguito dal nome della piattaforma A.
La piattaforma B può ora aggiungere in modo indipendente il proprio gruppo di viaggio, programmi e note all'interno dell'evento condiviso. Vede solo le categorie specifiche che la piattaforma A ha reso accessibili per questo evento.
Entrambe le piattaforme avranno il proprio gruppo di viaggio, nonché campi di input separati per la programmazione e le informazioni relative all'evento. La piattaforma B può anche controllare le impostazioni di visibilità per i propri membri della crew riguardo a quali dati condivisi dalla piattaforma A sono accessibili.
Nota: sebbene nessuna delle due piattaforme possa vedere i singoli membri della crew dell'altra, la casella
Se la piattaforma A ritira la condivisione (rimuove di nuovo la piattaforma B nella finestra 'condividi' oppure elimina il proprio evento), l'evento resta sulla piattaforma B — con tutto ciò che la piattaforma B ha inserito da sé, come cachet, gruppo di viaggio, programmi e commenti.
Già dal momento in cui la piattaforma A ritira la condivisione, l'evento ne mostra soltanto il nome — sede, partner e tutti gli altri dati sono i suoi. Nella notte successiva viene scollegato: non riprende più nulla dalla piattaforma A. Sede, partner, referenti, stato e, come nome, il nome dell'artista della piattaforma A vengono ripresi una sola volta così come la piattaforma B li ha visti per l'ultima volta — purché questi campi fossero ancora vuoti sulla piattaforma B. Ciò che la piattaforma A aveva condiviso solo tramite le spunte viene meno.
Gli admin della piattaforma B ricevono un'e-mail in merito e in alto nella finestra 'Dati principali' dell'evento compare un avviso per Admin e Agenzia (anche su mobile). Puoi tenere l'evento o eliminarlo;
Se la piattaforma A viene eliminata del tutto, la condivisione termina allo stesso modo. Avviso ed e-mail parlano allora di 'Condivisione terminata'; l'e-mail arriva solo per gli eventi ancora in programma.
Per generare un link condivisibile con una parte esterna al di fuori di J.SHOW:
Vai su
Apparirà una finestra 'condividi'.
Clicca su
Apparirà una finestra 'Link criptato a questo evento'.
Troverai il link in cima a questa finestra.
Seleziona le categorie di informazioni che desideri condividere. Il link stesso rimane invariato, ma ogni volta che vi si accede, rifletterà sempre le categorie attualmente impostate come visibili.
Su desktop puoi sostituire il link nella stessa finestra se non deve più essere valido: clicca su
Clicca su
Clicca su per chiudere la finestra.
Sarai reindirizzato alla finestra 'condividi'.
Clicca nuovamente su per finalizzare.
Ecco una panoramica completa di tutte le opzioni di formattazione manuale disponibili all'interno delle caselle di testo di J.SHOW.
*ABC* → testo in grassetto__ABC__ → testo sottolineato**ABC** → testo in corsivo~~ABC~~ → testo [small]ABC[/small] → testo più piccolo[big]ABC[/big] → testo più grande[center]ABC[/center] → testo centrato
Se vuoi che uno di questi caratteri resti semplicemente un carattere, mettici davanti una barra rovesciata: \*, \_, \~, \[, \-. La barra rovesciata non viene stampata. Così un nome che inizia con un asterisco resta intero invece di mettere in grassetto il testo che segue.
Per creare
Per
Esempio di input:
Arrival -//- 12:00 PM
---
Lunch -//- 2:30 PM
|
Esempio visualizzato:
|
Puoi anche creare link interattivi:
[maps]Via 1, Città 23456, Paese[/maps] → crea un link diretto a una mappa — Google Maps oppure, su iPhone e iPad, a scelta Apple Mappe (vedi menu dell'app)[tel]+1234567890[/tel] → crea un numero di telefono cliccabile[mail]email@email.com[/mail] → apre il programma di posta predefinito per scrivere all'indirizzoQueste opzioni di formattazione sono disponibili nella maggior parte delle caselle di testo grandi della piattaforma: programmi, campi liberi, altri campi, catering e il campo di testo temporaneo alloggio (visibile solo quando non è stato selezionato alcun alloggio).
Indirizzi e numeri diventano cliccabili da soli. Se in un testo scrivi un numero di telefono, un indirizzo e-mail o un indirizzo web con www., nella visualizzazione diventa automaticamente un link – anche senza [tel] o [mail]. Sul cellulare un tocco sul numero avvia la chiamata, un tocco sull'indirizzo e-mail apre il tuo programma di posta.
Questo vale nella Conversazione dell'evento e nella conversazione generale, nella Nota privata, in Commento, Catering, Altro e nei Campi liberi, in Alloggio e Sede, in Arrivo e Ritorno, nonché sulla scrivania nei campi di testo, nelle to-do e nella conversazione – su desktop, su mobile, nella piattaforma app e nella vista condivisa dell'evento.
Come numero di telefono vale ciò che inizia con +, 00 o 0. Date, orari, importi, codici postali, IBAN e numeri di fattura restano testo normale.
[tel] e [mail].Per gli eventi che si svolgono entro i prossimi 14 giorni, J.SHOW visualizza automaticamente una previsione meteo nella panoramica dell'evento — a condizione che alla sede siano state assegnate le coordinate.
La visualizzazione meteo include:
I dati meteo vengono recuperati tramite l'API Open-Meteo e memorizzati automaticamente nella cache per garantire tempi di caricamento rapidi.
Nota: per impostazione predefinita, la temperatura è visualizzata in °C. Sotto
Kira è la chat di supporto gratuita di J.SHOW. È disponibile sulla piattaforma Artista, sulla piattaforma Agenzia e nell'app, e ti aiuta con le domande sull'utilizzo della piattaforma. Kira risponde alle domande e ti dà una mano — non modifica nulla nella tua piattaforma.
Desktop: clicca sul pulsante fluttuante
Mobile e piattaforma app: tocca lo stesso pulsante rotondo
Poni la tua domanda — Kira può rispondere alle domande sulla piattaforma, aiutarti con i problemi e raccogliere segnalazioni di errori o richieste.
La cronologia della chat viene conservata all'interno dello stesso browser o all'interno dell'app — sia che ti trovi sulla piattaforma Artista o Agenzia, Kira ricorda la tua conversazione.
Per avviare una nuova chat, clicca su
In alto nella finestra della chat trovi due schede affiancate: Support (è Kira) e Assistente.
In breve: Kira spiega e aiuta, l'Assistente fa le cose. Se chiedi a Kira di inserire qualcosa, ti rimanda all'Assistente — e viceversa, l'Assistente ti rimanda a Kira per le domande di supporto o di accesso.
La scheda Assistente compare solo se è stata abilitata per te (per impostazione predefinita per le persone con diritti Admin, Agenzia o Tourmanagement). Maggiori dettagli nel capitolo successivo: Assistente IA.
Se chiedi a Kira dove trovare qualcosa, non si limita a descriverti la strada: te la mostra. In abbinamento alla sua risposta disegna una cornice colorata attorno al punto di cui parla e attenua leggermente il resto della pagina, così il tuo sguardo ci arriva subito. Se l'area è fuori dallo schermo, la pagina ci scorre dolcemente.
Non devi cliccare nulla né attivare nulla. Chiedi semplicemente come faresti di solito, per esempio «dove inserisco il programma?» oppure «dove trovo la lista ospiti?».
Se Kira indica più punti, ognuno riceve un piccolo numero, nell'ordine in cui li nomina.
La finestra della chat e i tre pulsanti rotondi in basso a destra restano sempre in chiaro — Kira non si mette in ombra da sola.
L'evidenziazione sparisce non appena clicchi da qualsiasi parte o premi Esc. Non copre nulla e non blocca alcun inserimento.
Se il punto che cerchi si trova su un'altra pagina, Kira si ricorda l'evidenziazione: appena ci arrivi viene applicata e la finestra della chat si apre con la spiegazione di Kira. Questo promemoria vale mezz'ora e scatta esattamente una volta.
Kira può indicare le voci di menu, le schede e i riquadri all'interno di un evento, gli strumenti della lista eventi e i pulsanti in basso a destra — sulla piattaforma Artista, sulla piattaforma Agenzia e nell'app. Trova anche i riquadri personalizzati e i campi liberi rinominati, perché ogni area si annuncia con il titolo che le vedi addosso.
E anche qui nel manuale Kira fa lo stesso: fai una domanda e la pagina salta alla sezione che contiene la risposta e la mette in evidenza. Non devi cercarla tu.
Oltre a Kira c'è una finestra di aiuto con i Tutorial – brevi video esplicativi sulle singole funzioni – e con questo manuale. I tutorial si aprono nella lingua che hai impostato in J.SHOW.
Desktop: clicca su
Mobile: tocca il menu hamburger in alto a destra e poi
Piattaforma app: nel menu, Tutorial si trova direttamente sopra Guida utente.
Piattaforma Agenzia: anche qui nella barra in basso c'è
Piattaforma Agenzia: subito accanto c'è
L'Assistente IA è una scheda separata accanto a Kira nella stessa finestra della chat. Su richiesta crea o modifica i dati direttamente nella tua piattaforma — ad esempio eventi, sedi, programmi o deal. A differenza del supporto Kira, l'Assistente richiede l'attivazione ed è visibile per impostazione predefinita solo agli amministratori.
Dai lavoro all'Assistente in tre modi: direttamente nella chat, via email oppure tramite l'analisi file con l'IA su un evento. Per le domande di supporto o di accesso, l'Assistente ti rimanda alla scheda Support.
L'Assistente cura quasi tutto ciò che riguarda un evento. Gli dici in linguaggio naturale cosa deve succedere — e crea o modifica i dati. Ecco una panoramica, raggruppata per area:
Il modo più diretto è la scheda Assistente nella finestra della chat: digita la tua istruzione in linguaggio naturale e inviala.
All'apertura, l'Assistente ti accoglie così: „Dimmi di cosa mi occupo – creare eventi, inserire informazioni, tenere aggiornate le sedi. Puoi anche allegarmi un file."
Formula liberamente, per esempio « Crea un evento il 12/09 alla Columbiahalle di Berlino ». Puoi anche allegare un file alla tua istruzione — l'Assistente lo legge e lo elabora insieme al tuo testo.
Che l'Assistente inserisca direttamente le modifiche o le proponga prima dipende dalla modalità impostata (vedi Proporre o applicare direttamente). In modalità proposta risponde con «Ti ho preparato le modifiche come proposta» — le trovi poi nella panoramica eventi sull'evento interessato, pronte per la conferma.
L'Assistente cura i tuoi eventi senza alcuna digitazione nella piattaforma — direttamente dalla tua casella di posta. Ogni piattaforma ha a tal fine un proprio indirizzo di attivazione nella forma
Scrivi un'istruzione direttamente a questo indirizzo, oppure mettilo semplicemente in CC delle tue email con organizzatori, sedi o hotel.
Legge insieme a te e inserisce i contenuti automaticamente: eventi, sedi, programmi, alloggi e altro ancora.
L'indirizzo di attivazione e i mittenti autorizzati li configuri in Attivazione & autorizzazione.
Nota sulla piattaforma: la configurazione avviene nelle impostazioni della piattaforma (vedi sotto); l'advancing via email in sé funziona da qualsiasi casella di posta.
Carica un documento su un evento e lascia che l'Assistente inserisca i contenuti per te — contratti, daysheet, elenchi hotel e simili.
Desktop e mobile: apri il caricamento file sull'evento e attiva l'opzione
Facoltativamente, puoi indicare in un campo istruzioni su cosa l'Assistente debba concentrarsi — ad esempio "inserisci solo le dimensioni del palco, la capienza e il load-in".
Se dai sempre la stessa istruzione all'IA, salvala una volta come istruzione predefinita in
L'Assistente comprende immagini, PDF, documenti Office e formati di testo (incluse le presentazioni ODP). Mentre legge, sul documento appare un'indicazione animata.
Senza proposte di modifica, la finestra «Analisi completata» mostra il risultato, ora anche nell'app.
Decidi tu se l'Assistente propone prima le modifiche (le confermi tu) oppure le inserisce direttamente. La modalità può essere impostata separatamente per l'advancing via email e per l'analisi file (vedi Attivazione & autorizzazione).
In modalità proposta, sull'evento interessato appare un pannello "Proposta dell'Assistente":
Ogni voce proposta è elencata singolarmente e può essere selezionata o deselezionata.
Con
Una proposta la vede la persona che l'ha attivata — così nessun altro la elimina per sbaglio. Se arriva da un'e-mail inviata da un indirizzo senza account sulla piattaforma, la vedono tutti quelli che possono usare l'Assistente, tranne Crew+, Crew e Guest: vedono e decidono soltanto le proprie proposte, anche tramite la piattaforma Agenzia e nell'app. Per la loro proposta, il pannello sull'evento si apre da solo.
Il pannello funziona su desktop e mobile. I campi di selezione appaiono come menu a tendina con i termini reali della tua piattaforma, il gruppo di viaggio come chip di persone deselezionabili.
Se hai chiuso il pannello, lo riapri con il pulsante "Proposta dell'assistente" — al computer compare in ogni scheda dell'evento finché la proposta è aperta.
Se qualcosa non va in una proposta appena preparata, dillo semplicemente all'Assistente (ad es. «aggiungi anche l'azienda a tutti e tre»). Finché non ne è stato ancora applicato o deselezionato nulla, crea una versione corretta e la vecchia proposta scompare — non serve rifiutarla per questo.
Se la tua produzione ha abitudini fisse, non devi ripeterle all'Assistente a ogni richiesta: in
Un esempio: «Non riportare i dati sull'impianto audio della sede — viaggiamo con il nostro impianto audio.» Scrivi le regole in linguaggio normale (fino a 2.000 caratteri) e salvale.
La differenza rispetto all'istruzione predefinita dell'Analisi file con l'IA: quella si limita a precompilare il campo istruzioni al caricamento di un file e si può cambiare per ogni file. Le tue regole, invece, valgono in modo permanente e su tutte le vie.
Un'istruzione esplicita in una singola richiesta ha la precedenza sulle regole. E queste non ampliano ciò che l'Assistente può fare — permessi e regole di protezione restano come sono.
Tutte le funzioni IA — Assistente, advancing via email, analisi file e routing del tour — funzionano con una quota IA condivisa misurata in crediti, che si ricarica automaticamente ogni mese.
Con PRO, la quota inclusa è doppia.
Ti serve di più? Acquista pacchetti di crediti in
La Cronologia crediti, direttamente nel riquadro della quota, elenca i tuoi ultimi lavori IA: tipo (istruzione all'assistente, analisi dei file, advancing via e-mail, routing del tour), orario e crediti utilizzati — indicando anche se provengono da crediti gratuiti o da crediti acquistati. Clicca su
Nota: quando il saldo è esaurito, la casella
Se il saldo si esaurisce proprio durante un'analisi file, il file resta salvato e su di esso compare una nota che indica che non è stato analizzato. Appena hai di nuovo crediti, riavvii l'analisi da questa nota.
Kira conosce il saldo: se è esaurito, lo dice — invece di promettere un passaggio all'Assistente che non può più avvenire. Un accredito di cortesia compare nella cronologia del saldo. Se attivi la ricarica automatica senza aver salvato un metodo di pagamento, il motivo ora è visibile nelle impostazioni; allo stesso modo vi compaiono le mail rifiutate in ingresso.
L'Assistente e l'advancing via email si configurano nelle impostazioni della piattaforma — visibili solo agli amministratori.
Desktop: vai a
Per impostazione predefinita è selezionata l'opzione «Tutte le persone con diritti Admin, Agenzia o Tourmanagement + quelle abilitate sotto»: tutte le persone con diritti Admin, Agenzia o Tourmanagement possono usare l'Assistente, più le persone che abiliti singolarmente. Con «Solo le persone abilitate sotto» limiti l'accesso esclusivamente a queste persone abilitate. Per l'advancing via email questo non vale: lì l'Assistente elabora solo le mail dei mittenti autorizzati inseriti. Rifiuta le mail di una persona disattivata sulla piattaforma anche se il suo indirizzo vi è ancora inserito (motivo: «il mittente è disattivato su questa piattaforma»).
L'Assistente può fare solo ciò che la persona che lo attiva può fare anche nell'interfaccia web: Tourmanagement, ad es., non può pubblicare sul sito web, impostare una clausola di raggio né modificare il contratto – e senza «Tourmanagement può modificare tutti gli eventi» agisce solo sugli eventi del proprio gruppo di viaggio. Contratto e deal li impostano solo Admin e Agenzia. Artist, Crew+, Crew e Guest non possono modificare tramite l'Assistente dati dell'evento che l'interfaccia non consente loro di modificare. Allo stesso modo, tramite l'Assistente non invitano nessuno, non modificano altre persone, non inseriscono nessuno nel gruppo di viaggio e non gestiscono voci di viaggio individuali; Tourmanagement non gestisce persone tramite l'Assistente se è attivo «Tourmanagement non può invitare o modificare persone».
Nota: quando l'Assistente inserisce qualcosa, come autore appare sempre la persona che ha attivato l'azione — la crew viene avvisata proprio come per una modifica dal web.
I modelli agiscono come il livello di logica fondamentale del tuo setup di tour — consentendo flussi di lavoro scalabili e ripetibili tra gli eventi standardizzando programmi, crew, viaggi e alloggi con un'unica fonte di verità.
Per creare un 'modello di panoramica evento' generale che includa programmi, catering, Rooming List, attività, persone di contatto e informazioni personalizzate:
Vai su
Per rinominare il predefinito 'MODELLO #', clicca su
Apparirà una finestra 'Rinomina' in cui puoi assegnare un nuovo titolo a questo modello, ad es. FESTIVALS 2025.
Per svuotare un modello, clicca su
Nota: puoi creare fino a 9 modelli di panoramica evento per piattaforma
Per creare un 'programma' all'interno di un modello di panoramica evento:
Premi
Apparirà una finestra 'Programma'.
Indica il titolo del programma accanto a
Nota: per una panoramica completa di tutte le opzioni di formattazione disponibili, visita la sezione Formattare una casella di testo.
Seleziona per chi è visibile questo 'programma' e
Nota: puoi creare fino a 3 programmi per modello. Se stai creando programmi diversi — ad esempio, uno per la crew e uno generale del festival — assicurati di selezionare le corrette autorizzazioni di visibilità per ciascuno, in modo che solo il gruppo previsto possa accedervi.
Per aggiungere informazioni sul 'catering':
Premi
Apparirà una finestra 'Catering'.
Seleziona e compila tutte le informazioni rilevanti utilizzando gli strumenti di formattazione forniti.
Nota: per una panoramica completa di tutte le opzioni di formattazione disponibili, visita la
sezione Formattare una casella di testo.
Utilizza
Clicca su
Per aggiungere informazioni personalizzate:
Clicca su
Apparirà una finestra 'Campo libero'.
Indica il titolo del campo libero accanto a
Compila tutte le informazioni rilevanti utilizzando gli strumenti di formattazione forniti.
Nota: per una panoramica completa di tutte le opzioni di formattazione disponibili, visita la
sezione Formattare una casella di testo.
Seleziona chi deve avere visibilità per questa sezione e clicca su
Per una descrizione completa su come creare un modello di lista delle attività e applicarlo a singoli eventi, si rimanda alla sezione Lista delle attività.
Nota: se applichi la sezione attività di un modello di panoramica evento a un evento, le sue attività si aggiungono a quelle esistenti — le attività già presenti restano, e un'attività con lo stesso testo non viene creata due volte.
Per creare una 'Rooming List' dettagliata:
Clicca su
Apparirà una finestra 'Assegnazione stanze per l'alloggio'.
Puoi ora selezionare il numero e la dimensione di ogni camera da letto tramite il menu a discesa.
Ecco gli esempi di tipi di camera e la loro occupazione prevista:
Assegna manualmente le camere cliccando sull'icona
Clicca su
Nota: se applichi un modello con l'assegnazione stanze e non vedi ancora nomi elencati, controlla se le persone corrispondenti sono state aggiunte al gruppo di viaggio dell'evento. Non appena lo saranno, i loro nomi appariranno automaticamente nelle camere pre-assegnate.
La casella mostra inizialmente gli alloggi da Alloggio 1 a Alloggio 4. Non appena Alloggio 4 ha delle camere, sotto compare Alloggio 5; dopo ogni ulteriore alloggio con camere si aggiunge il successivo, fino a Alloggio 20. Quando il modello viene applicato, anche queste camere vengono riprese — si veda la sezione sugli alloggi aggiuntivi.
Per aggiungere 'persone di contatto':
Clicca su
Apparirà una finestra 'Altri referenti'.
Compila funzione (ad es. direttore tecnico, tour manager, assistente tour, ecc.), nome, e-mail e/o telefono.
Seleziona chi deve avere visibilità per questa sezione e clicca su
Se dovesse necessitare di informazioni aggiuntive o varie a portata di mano, utilizza la casella
Per aggiungere un modello 'Altro':
Clicca su
Compila tutte le informazioni rilevanti utilizzando gli strumenti di formattazione forniti.
Nota: per una panoramica completa di tutte le opzioni di formattazione disponibili, visita la sezione Formattare una casella di testo.
Seleziona chi deve avere visibilità per questa sezione e clicca su
Nota: quando applichi un modello di panoramica evento a un evento specifico, non è necessario applicare l'intero modello. Ogni sezione — come attività, programma o Rooming List — può essere applicata individualmente.
Campi vuoti: le sezioni vuote nel modello compaiono nell'elenco con l'indicazione (vuoto) e non sono spuntate. Un modello non svuota mai un campo dell'evento — se vuoi svuotare qualcosa, fallo direttamente nell'evento. Conta come vuoto anche un programma che ha solo un titolo. Un campo libero con solo un titolo viene invece applicato: finisce in un posto senza titolo né contenuto e non sostituisce nulla. Se non ce n'è nessuno libero, lo indica la finestra.
Per applicare il 'modello di panoramica evento' agli eventi rilevanti, ha due opzioni:
➀ Dalla sezione Modelli:
Vai su
Scegli quali categorie (ad es. programma, catering, attività, ecc.) vuoi applicare agli eventi in questione
Clicca su
Spunta tutti gli eventi rilevanti nella lista eventi
Clicca su
➁ Dall'interno dell'evento:
Vai su
Vai su
Scegli il modello generale che desideri applicare a questo evento
Scegli quali categorie (ad es. programma, catering, attività, ecc.) vuoi applicare all'evento
in questione e clicca su
Se nell'evento c'è già qualcosa: le sezioni vuote il modello le compila e basta, e se nell'evento c'è già esattamente lo stesso contenuto non succede nulla. Se invece c'è qualcos'altro, sotto la sezione compare «Già compilato nell'evento:» con la scelta tra
I campi liberi J.SHOW li abbina tramite il titolo: un campo del modello finisce nel campo libero dell'evento con lo stesso titolo, altrimenti in uno non ancora usato. Se non ce n'è più nessuno libero, compare «Nessun campo libero disponibile nell'evento:» — scegli
Se applichi il modello a più eventi tramite
Puoi salvare i dati di un evento esistente direttamente come nuovo modello — disponibile per tutti e 5 i tipi di modello: Panoramica, Gruppo di viaggio, VEICOLI, Contratto e Finance.
Nell'evento desiderato, vai alla rispettiva scheda (ad es.
Clicca su
Nota: il pulsante appare solo se esistono meno di 9 modelli di quel tipo.
Per una descrizione completa su come creare e gestire senza problemi il gruppo di viaggio — incluso come costruire
Per una descrizione completa su come aggiungere veicoli e creare modelli di veicolo, si rimanda alla sezione
Per una descrizione completa su come creare Song Pool e costruire Setlist utilizzando i modelli, si rimanda alla sezione Setlists.
Crea facilmente modelli dedicati per diversi tipi di eventi — come Tour, Festival, giorni di viaggio, Allestimento e altro ancora — e collegali direttamente a quei tipi di evento.
Una volta collegato, il modello associato verrà applicato automaticamente ogni volta che crea un nuovo evento di quel tipo — con programmi, assegnazione stanze, catering, persone di contatto (CP) e altro già pre-compilati. Niente più amministrazione ripetitiva. Solo pura efficienza.
Per collegare modelli a tipi di evento specifici:
Crea un modello dedicato (se non l'hai già fatto) sotto
Vai su
Utilizza il menu a discesa in ogni colonna della categoria per collegare ogni tipo di evento con i modelli rilevanti.
Le modifiche saranno salvate automaticamente.
Esempio: se desideri che tutti gli eventi tour utilizzino automaticamente i tuoi modelli generali di panoramica e di veicolo, seleziona quei modelli dai menu a discesa nelle righe corrispondenti.
Nota: i modelli vengono applicati automaticamente solo quando si crea un nuovo evento. Gli eventi esistenti rimangono invariati per impostazione predefinita.
Tuttavia, se modifica o inserisce il tipo di evento in seguito sotto 'Dati principali' di un evento esistente, apparirà una casella di controllo con l'opzione
Se per molti eventi ti servono le stesse zone della lista ospiti (ad es. sala, palco, balconata), creale una volta sola come modello. Ogni nuovo evento le riceve poi automaticamente.
Come creare il modello:
Vai su
Inserisci un nome nel campo
Sotto Vale per trovi tutti i tipi di evento che sono uno show — all'inizio tutti spuntati. Togli la spunta ai tipi di evento per cui la zona non deve valere. Un tipo di evento show creato in seguito riceve la zona da solo. I tipi di evento senza show (ad esempio Viaggio, Allestimento, Smontaggio o Giorno libero) non hanno una lista ospiti e non sono selezionabili.
Se ogni voce deve essere assegnata a una zona, attiva sotto le zone Zona obbligatoria nell'inserimento. La spunta vale per tutto il modello e viene trasferita alla lista principale di ogni evento che riceve zone dal modello.
Quando viene applicato il modello? Alla creazione di un evento e — se applichi i modelli — al cambio del tipo di evento, come per gli altri modelli collegati ai tipi di evento. Si aggiunge soltanto: se l'evento ha già una zona con lo stesso nome, J.SHOW non la crea una seconda volta; le zone esistenti, con le loro voci e i loro contingenti, restano invariate.
Aggiungere in seguito una zona agli eventi esistenti:
Accanto alla zona clicca su
Vengono considerati gli eventi da oggi in poi con uno dei tipi di evento spuntati. Gli eventi che hanno già la zona, quelli annullati e quelli senza lista ospiti restano invariati. Se non manca più da nessuna parte, lì compare Tutti gli eventi futuri di questi tipi di evento hanno già questa zona.
Oltre a Pianificazione, Rider tecnico e Hospitality Rider puoi creare tutti i campi di stato personalizzati che ti servono — ad esempio per parcheggio, merch o una licenza radio. Compaiono nell'evento subito sotto i dati principali, nella vista focus e come colonne selezionabili nell'esportazione CSV dell'elenco eventi.
Per creare un campo:
Vai su
Inserisci una Denominazione. Facoltativamente assegni una Sigla (max. 5 caratteri) — compare come intestazione della colonna nella tabella focus. Se la lasci vuota, vengono usate le prime quattro lettere del nome.
In Opzioni definisci i valori e scegli un colore per ciascuno (verde, giallo, arancione, rosso, blu o grigio). Un nuovo campo propone già OK, in sospeso e non previsto; usa le righe vuote per altri valori e rimuovi i singoli valori con elimina.
In Mostra per questi tipi di evento spunta i tipi di evento per cui il campo deve comparire. I tipi di evento senza show (come Giorno libero o Viaggio) sono inizialmente deselezionati.
Clicca su
Nella panoramica cambi con le frecce l'ordine in cui i campi compaiono nell'evento, e con l'icona della matita apri un campo per modificarlo.
Nota: se elimini un campo, i valori impostati per quel campo in tutti gli eventi vanno persi.
Nota: i campi possono essere creati e modificati da Admin e Agenzia. Chi può impostare i valori nell'evento è descritto in Stato di pianificazione.
I
Quando si invita una nuova persona in una piattaforma Artista, ti verrà chiesto di selezionare i diritti d'accesso/livello di permesso appropriati per quell'individuo.
Per modificare i
Se si è connessi alla piattaforma Artista, l'indirizzo e-mail e i diritti d'accesso/livello di permesso sono visualizzati nell'angolo in basso a sinistra.
Sulla piattaforma Artista è possibile visualizzare in anteprima come la piattaforma appare con diversi diritti d'accesso, selezionando un livello dall'elenco nell'angolo in basso a sinistra.
Nota: per visualizzare determinate funzioni è necessario essere membri del gruppo di viaggio.
Autorizzazioni Dashboard
Controlla ciò che gli utenti vedono sulla dashboard.
La tabella seguente mostra solo le autorizzazioni relative alla dashboard — controllano chi puoi visualizzare campi e sezioni specifiche sulla dashboard stessa.
| VIEW / EDIT (se non specificato, l'autorizzazione include entrambi) |
Admin | Agenzia | TM | Artist | Crew+ | Crew | Guest |
| Scheda SCRIVANIA | |||||||
| File generali / Rider VISUALIZZA | |||||||
| File generali / Rider MODIFICA | |||||||
| Abbonarsi al calendario | |||||||
| File personali | |||||||
| Conversazione generale | |||||||
| Cronologia modifiche eventi VISUALIZZA | |||||||
| Richieste lista ospiti | ➊ | ➊ | |||||
| Conversazioni | |||||||
| Statistiche di vendita PRO |
➊ Visibile solo se 'aggiungere e modificare' è selezionato in IMPOSTAZIONI > LISTE OSPITI
Autorizzazioni Eventi
Controlla l'accesso alla lista eventi globale e a tutte le panoramiche tour-wide.
La tabella seguente determina chi puoi visualizzare l'elenco completo degli eventi nella piattaforma — comprese le panoramiche generali, le informazioni sulle prevendite e l'intera lista eventi.
| VISUALIZZA / MODIFICA | Admin | Agenzia | TM | Artist | Crew+ | Crew | Guest |
| EVENTI | |||||||
| PANORAMICA EVENTO | ➊➋ | ➊ | ➊ | ➌ | |||
| MAPPA | ➊ | ➊ | ➊ | ➌ | |||
| CALENDARIO | |||||||
| BLOCCHI | ➍ | ➍ | ➍ | ➍ | |||
| CREA NUOVO EVENTO | ➏ | ||||||
| LISTA EVENTI | ➎ | ➎ | ➎ | ➎ | |||
| PREVENDITA PRO |
➊ Per impostazione predefinita, tutti gli eventi sono visibili. Per limitare la visibilità ai soli membri del gruppo di viaggio, abilitare l'opzione "Visibilità degli eventi" in IMPOSTAZIONI > PERMESSI.
➋ Per impostazione predefinita, gli eventi possono essere modificati solo se si fa parte del gruppo di viaggio. Per consentire la modifica di tutti gli eventi, attivare "Tourmanagement può modificare tutti gli eventi" in "Permessi per il Tourmanagement" sotto IMPOSTAZIONI > PERMESSI (possibile solo se "Visibilità degli eventi" non è abilitato).
➌ Gli eventi sono visibili solo se l'utente fa parte del gruppo di viaggio. La modifica non è possibile.
➍ Per impostazione predefinita non visibile. La visibilità e/o l'aggiunta delle voci dei blocchi può essere attivata in "Blocchi" sotto IMPOSTAZIONI > PERMESSI. Il calendario in sé lo vede ogni livello di permesso — ma al suo interno solo gli eventi che quel livello può aprire. I blocchi vi compaiono solo se sono visibili per quel livello di permesso; da questo dipende anche la modalità Pianifica dell'elenco eventi.
➎ Se la visibilità è limitata ai membri del gruppo di viaggio e non si è inclusi, la lista eventi sarà comunque visibile (ma non modificabile) se lo strumento booking crew è abilitato per il proprio profilo — consentendo comunque di indicare la propria disponibilità.
➏ Disabilitato per impostazione predefinita. Può essere abilitato in "Permessi per il Tourmanagement" sotto IMPOSTAZIONI > PERMESSI. Se abilitato, il Tourmanagement può creare nuovi eventi e duplicare eventi esistenti.
Gestisce l'accesso ai dettagli all'interno dei singoli eventi.
La tabella seguente definisce ciò che gli utenti possono vedere e modificare all'interno di un evento specifico — inclusi i dettagli dello show, le assegnazioni della crew, le note interne e altro.
| VIEW / EDIT (se non specificato, l'autorizzazione include entrambi) |
Admin | Agenzia | TM | Artist | Crew+ | Crew | Guest |
| PANORAMICA EVENTO VISUALIZZA | ➊ | ➊ | ➊ | ➌ | |||
| PANORAMICA EVENTO MODIFICA | ➋ | ||||||
| Informazioni di base VISUALIZZA | |||||||
| Informazioni di base MODIFICA | ➒ | ➒ | ➋ | ||||
| Da fare | |||||||
| Nota privata | |||||||
| LISTA OSPITI VISUALIZZA | ➑ | ➑ | ➑ | ➑ | ➑ | ||
| LISTA OSPITI VOCE | ➍➎ | ➍➎ | ➎ | ➎ | |||
| LISTA OSPITI IMPOSTAZIONI | ➓ | ➓ | ➓ | ||||
| GRUPPO DI VIAGGIO VISUALIZZA | |||||||
| GRUPPO DI VIAGGIO MODIFICA | |||||||
| VEICOLI VISUALIZZA | |||||||
| VEICOLI MODIFICA | |||||||
| CONTRATTO PRO | ➏ | ➏ | |||||
| USCITE PRO | ➏ | ➏ | |||||
| PREVENDITA PRO | ➐ | ➐ | ➐ | ➐ |
➊ Per impostazione predefinita, tutti gli eventi sono visibili. Per limitare la visibilità ai soli membri del gruppo di viaggio, abilitare l'opzione "Visibilità degli eventi" in IMPOSTAZIONI > PERMESSI.
➋ Per impostazione predefinita, gli eventi possono essere modificati solo se l'utente fa parte del gruppo di viaggio. Per consentire l'accesso completo in modifica, abilitare "Tourmanagement può modificare tutti gli eventi" in "Permessi per il Tourmanagement" sotto IMPOSTAZIONI > PERMESSI (possibile solo se "Visibilità degli eventi" non è abilitato).
➌ Gli eventi sono visibili solo se l'utente fa parte del gruppo di viaggio.
➍ Può 'aggiungere e modificare' voci della lista ospiti solo se abilitato in IMPOSTAZIONI > LISTE OSPITI > Lista ospiti (aggiungere & modificare).
➎ Può 'solo richiedere' se abilitato in IMPOSTAZIONI > LISTE OSPITI
➏ Funzione PRO – visibile solo se abilitata in IMPOSTAZIONI > PERMESSI (‘visibile per gli artist’ o ‘visibile per il tourmanagement interessato’).
➐ Visibile solo se abilitato in IMPOSTAZIONI > BIGLIETTI > Mostra vendite nella panoramica eventi.
➑ La visibilità dell'intera lista ospiti può essere gestita in IMPOSTAZIONI > LISTE OSPITI > "Visibilità lista ospiti".
➒ La riprogrammazione, la duplicazione e l'eliminazione degli eventi sono possibili solo con questa autorizzazione.
➓ Può modificare le impostazioni della lista ospiti per l'evento (solo Admin, Agenzia e TM — TM solo con diritti di modifica sull'evento).
Autorizzazioni Persone
Copre tutto ciò che riguarda la gestione di utenti e membri del team.
Include l'autorizzazione a invitare, confermare o modificare persone sulla piattaforma — siano essi Artisti, crew, Guest o persone con qualsiasi altro livello di permesso.
| VISUALIZZA / MODIFICA | Admin | Agenzia | TM | Artist | Crew+ | Crew | Guest |
| Scheda PERSONE | |||||||
| PANORAMICA | |||||||
| BOOKING CREW | ➋ | ➌ | ➌ | ➌ | |||
| NUOVA PERSONA | ➊ | ||||||
| EXPORT | ➋ | ||||||
| GLOBALE | ➍ | ➍ | |||||
| FILE | ➋ |
➊ Solo se l'opzione “Tourmanagement non può invitare o modificare persone” non è selezionata in IMPOSTAZIONI > PERMESSI > “Permessi per il Tourmanagement”
➋ Solo se “Tourmanagement può modificare tutti gli eventi” è abilitato in IMPOSTAZIONI > PERMESSI > “Permessi per il Tourmanagement”
➌ Solo se lo strumento booking crew è attivato per il rispettivo profilo
➍ Solo se la persona ha attivato il Registro crew globale nel proprio profilo
Autorizzazioni Modelli
Controlla chi puoi visualizzare, creare o modificare i modelli.
| VISUALIZZA / MODIFICA | Admin | Agenzia | TM | Artist | Crew+ | Crew | Guest |
| Scheda MODELLI | |||||||
| SETLIST | |||||||
| PANORAMICA | |||||||
| GRUPPO DI VIAGGIO | |||||||
| VEICOLI | |||||||
| TIPI DI EVENTO | |||||||
| LISTA OSPITI | |||||||
| CONTRATTO PRO | |||||||
| FINANZE PRO |
Autorizzazioni varie
Controlla l'accesso a schede di produzione secondarie ma essenziali come Vehicles, Sede, Alloggi e Finance.
| VISUALIZZA / MODIFICA | Admin | Agenzia | TM | Artist | Crew+ | Crew | Guest |
| Scheda VEICOLI | |||||||
| Scheda SEDI | |||||||
| Scheda PARTNER | |||||||
| Scheda ALLOGGI | |||||||
| PERSONE > ELENCO BOOKING | ➋ | ||||||
| Scheda FINANZE PRO | ➊ |
➊ Visibile solo quando l'opzione è attivata in IMPOSTAZIONI > PERMESSI.
➋ Solo se in IMPOSTAZIONI > PERMESSI è attivata l'opzione “Tourmanagement può modificare tutti gli eventi”.
Autorizzazioni Impostazioni
Gestisce l'accesso alle opzioni di configurazione a livello di piattaforma.
Queste impostazioni controllano chi puoi modificare i valori predefiniti di sistema, le autorizzazioni e altri elementi fondamentali nella sezione
| VISUALIZZA / MODIFICA | Admin | Agenzia | TM | Artist | Crew+ | Crew | Guest |
| Scheda IMPOSTAZIONI | |||||||
| PERMESSI | |||||||
| Visibilità informazioni sede | |||||||
| Contatti tecnici | |||||||
| Compleanni | |||||||
| Visibilità degli eventi | |||||||
| Permessi per il Tourmanagement | |||||||
| Da fare | |||||||
| Blocks | |||||||
| Annunci | |||||||
| PERSONE | |||||||
| Condizioni | |||||||
| LISTA OSPITI | |||||||
| Visualizzazione PDF | |||||||
| Generale | |||||||
| Visibilità della lista ospiti | |||||||
| Lista ospiti (aggiungere & modificare) | |||||||
| Aftershow / Backstage / Foto | |||||||
| Limite | |||||||
| Categorie di prezzo PRO | |||||||
| DAYSHEET | |||||||
| PASS TOUR | |||||||
| VISUALIZZAZIONE | |||||||
| NOTIFICHE | |||||||
| BIGLIETTI PRO | |||||||
| CONTRATTI PRO | |||||||
| FINANZE PRO | |||||||
| PIATTAFORMA | |||||||
| Annulla piattaforma |
Nel riquadro
Le persone con autorizzazioni
Le persone con autorizzazione
Per
Nota per il tour management: se la visibilità è limitata per
Gli utenti con il Strumento booking crew abilitato possono comunque visualizzare l'intero elenco degli eventi per indicare la propria disponibilità. Se il loro livello di permesso è limitato, possono aprire i dettagli dell'evento solo se sono inclusi nel gruppo di viaggio. Facoltativamente, gli eventi con stato Idea o Opzione possono essere nascosti completamente alle persone che usano lo strumento booking crew.
Se la visibilità è limitata per almeno un livello di permesso, la panoramica dell'evento mostra ad
L'area
Una parte delle impostazioni della piattaforma puoi modificarla anche nella vista mobile — quelle le cui funzioni si usano anche dal telefono.
Mobile: tocca il menu hamburger in alto a destra e poi Impostazioni. Nella barra in alto passi tra
Sotto trovi gli stessi riquadri del desktop, e salvano allo stesso modo. Le persone per le notifiche della lista ospiti le scegli su mobile direttamente da un elenco.
Chi vede cosa: Admin e Agenzia vedono tutte e quattro le voci. Tourmanagement vede
In
Stabilisci quali campi del profilo sono obbligatori in aggiunta. Ognuno dei tre campi ha la propria spunta:
Nota: il nome e l'e-mail sono sempre obbligatori.
Abilitare la funzione per visualizzare le date del tour pubbliche su un sito web esterno. Scegliere tra un formato di visualizzazione Standard o Minimalista. Vedere Integrare le date di show sul sito web per i dettagli.
Creare e gestire token API per l'accesso programmatico ai dati della piattaforma. La documentazione è disponibile alla voce api/index.php della propria piattaforma.
È possibile creare più chiavi API per piattaforma — ad esempio, una per sistema integrato (sito web, app mobile, servizio interno). Ciascuna chiave può essere rinominata, mostrata/nascosta, copiata o eliminata separatamente.
Desktop (piattaforma Artista): vai su
Desktop (piattaforma Agenzia): vai su
Fare clic su
Accanto a ciascuna chiave sono disponibili tre azioni: Mostra/nascondi, Copia ed Elimina. Le chiavi esistenti a singola stringa vengono rilevate automaticamente e migrate al nuovo formato alla prima modifica — le integrazioni esistenti continuano a funzionare senza alcuna regolazione.
L'API restituisce campi extra per ogni evento, così puoi calibrare con precisione cosa è visibile e quando sul tuo sito o nelle tue integrazioni:
L'API restituisce in generale tutti gli eventi futuri — è il tuo consumer a decidere se un dato evento viene mostrato, in base a questi campi di stato.
Per impostazione predefinita, vengono restituiti solo gli eventi pubblicati e TBA. Se una chiave deve vedere anche gli eventi unpublished, puoi abilitarlo per singola chiave API:
Clicca sull'icona
Nota: questa impostazione è per chiave — le chiavi esistenti mantengono il loro comportamento precedente. I campi tba e tbaDate sono mantenuti per retrocompatibilità ma sono superati da publishStatus e releaseStart.
Sulla piattaforma Agenzia, le chiavi API e la finestra di impostazioni con la casella
Ora l'API non può più solo leggere — può anche creare e modificare i dati. Sono scrivibili: eventi, sedi, alloggi, organizzatori/partner, catering, setlist, veicoli, lista ospiti, deal/finanze e allegati ai file.
L'accesso in scrittura si abilita per singola chiave API:
Clicca sull'icona
Abilita
In aggiunta c'è la casella
Nota: questa casella esiste solo sulla piattaforma Artista. Anche l'API Agenzia può scrivere — ma solo nelle piattaforme Artista che spunti una per una nella colonna
Per l'inserimento di dati in linguaggio naturale (senza l'API), vedi Assistente IA.
In
Le opzioni di configurazione includono:
Oltre a chiaro e scuro c'è l'impostazione
In
Scegliere chi riceve le notifiche:
Per gli eventi cancellati c'è, accanto alla domanda a chi, una seconda: se avvisare del tutto. La casella
Gli eventi con stato idea, opzione o non ancora confermato vengono così eliminati in silenzio: senza e-mail e senza voce nel centro notifiche.
La casella si aggiunge al gruppo di destinatari scelto, non lo sostituisce — le tre cerchie di destinatari qui sopra si escludono a vicenda, questa invece agisce in aggiunta.
Chi sposta o cancella più eventi di seguito non fa più partire una e-mail propria per ogni singolo gesto. Gli avvisi vengono raccolti per destinatario e inviati come una sola e-mail.
Parte non appena per quella persona non succede più nulla per dieci minuti. Il tempo è quindi quiete e non una finestra fissa: finché continui a lavorare, la e-mail raccolta ti aspetta.
Il centro notifiche non ne viene toccato — lì ogni modifica compare subito come prima. A essere raggruppato è solo l'invio delle e-mail.
In
Nella scheda
Nella scheda
Con
Con
Blocchi dedicati al gruppo di viaggio: nell'Editor trovi inoltre questi blocchi:
Suggerimento: un modello che contiene solo il blocco Catering del gruppo di viaggio ti dà un PDF per il catering.
Nota: questi blocchi esistono solo nell'Editor. Il daysheet classico e i tuoi modelli esistenti non cambiano. I membri passivi visibili solo ad Admin/Agenzia non compaiono nel blocco Gruppo di viaggio — indipendentemente da chi crea il daysheet. Il blocco conta quindi come il gruppo di viaggio nell'evento. Chi di loro mangia con il gruppo continua a essere contato nel blocco Catering del gruppo di viaggio.
Nota: l'Editor è disponibile per Admin, Agenzia e Tourmanagement.
In
In
In
Le opzioni principali includono:
In
Oltre alle categorie di spesa fisse, puoi crearne di tue — proprio accanto alla sezione IVA sotto
Clicca su
Con
Le tue categorie sono disponibili ovunque lo siano quelle fisse: nella registrazione delle spese, nell'assegnazione IVA e copertura dei costi, nei conteggi, nell'esportazione PDF e CSV e nelle valutazioni. Una categoria disattivata scompare dai menu a tendina ma resta visibile sulle spese passate — non si perde nulla.
In
È possibile configurare più
Vai su
Quando crei una fattura, una fattura anticipata o una fattura provvigioni/spese, seleziona l'entità di fatturazione desiderata tramite il menu a tendina nel modulo. Le entità di fatturazione vengono visualizzate come badge colorati nell'elenco delle fatture.
Se la propria piattaforma è collegata a un'Agenzia, è disponibile anche l'entità di fatturazione dell'Agenzia, che utilizza i dati aziendali dell'Agenzia.
Chi fattura con più aziende di norma invia le loro fatture anche dal loro indirizzo. Il server di posta appartiene quindi al emittente fattura, non alla piattaforma.
Vai su
Nel blocco Server mail personalizzato scegli tra E-mail J.SHOW e Server mail personalizzato.
Inserisci: Nome mittente, E-mail mittente, Server SMTP, Porta, Crittografia, Nome utente, Password.
Clicca su Testa connessione prima di attivare l'accesso — il test usa esattamente l'accesso con cui si invierà poi.
Sulla piattaforma di agenzia esiste lo stesso blocco per l'agenzia stessa.
Disponibilità: L'integrazione DATEV è attiva solo per le piattaforme con sede in Germania.
In
Quando si utilizzano più
J.SHOW offre ampie funzionalità di esportazione in tutta la piattaforma. Che siano necessari fogli di calcolo, PDF o file compatibili con la contabilità — ecco una panoramica di tutte le opzioni di esportazione disponibili.
Esportare i dati degli eventi andando su
Nota: Un abbonamento al calendario non è un’esportazione, per questo non si trova in questa finestra. L’indirizzo per abbonarti lo trovi nella
Nota: il vecchio pulsante "Lista eventi come CSV (con setlist)" è stato rimosso. Le esportazioni delle Setlist ora vengono eseguite esclusivamente tramite il modulo Setlist (vedere Esportazioni Setlist & GEMA).
Esportare la directory del team da
L'esportazione CSV include:
Anche l'export CSV del gruppo di viaggio (
Nota: i dati sensibili (password, commenti interni) vengono automaticamente esclusi. L'esportazione è conforme al GDPR.
Esportare i database dalle rispettive schede:
Tutte le esportazioni dal database sono in formato CSV.
Esportare le Setlist come file CSV contenenti posizione, titolo, durata, numero d'opera, compositore, note e qualsiasi campo personalizzato definito.
Stampare Setlist formattate utilizzando i propri modelli di formattazione personalizzati. Ogni modello puoi includere campi diversi per funzioni diverse (es. musicisti, luci, suono).
Per la segnalazione dei diritti d'autore conforme a GEMA, sono disponibili due esportazioni Excel (XLSX) specializzate:
Entrambe le esportazioni sono raggiungibili anche direttamente dal riquadro Setlist dell'evento tramite
Due dati nell'intestazione di G3.1 li puoi preimpostare per tutti gli eventi: in
Esportare i dati della prevendita biglietti come file CSV con tutte le informazioni di biglietteria.
Generare un report PDF completo dell'attività di prevendita con:
Generare cartelle di lavoro XLSX dettagliate con più fogli: entrate, spese effettive, spese previste e profitto — raggruppati per pacchetto rendiconto.
Esportare i dati finanziari in formato CSV compatibile con DATEV per un trasferimento senza interruzioni al proprio software contabile. Richiede che DATEV sia configurato nelle impostazioni.
Generare e stampare contratti e fatture come documenti PDF dall'interno dei singoli eventi:
Stampare Daysheet e itinerari per singoli eventi o in blocco:
La stampa in blocco è disponibile per Admin, Agenzia e Tourmanagement. Il Tourmanagement riceve esattamente le date che può comunque aprire.
Il contenuto dei Daysheet è configurabile in Impostazioni itinerario & Daysheet.
Tutti i file PDF e i fogli di calcolo esportati possono seguire le proprie convenzioni di denominazione personalizzate. Configurare i modelli di nome file in
{ARTIST} — Nome dell'Artista{TYPE} — Tipo di documento{DATE} — Data completa{DATE_YM} — Anno e mese{TITLE} — Titolo dell'evento o del documento{TEMPLATE} — Nome del modello (per le Setlist)I nomi file personalizzabili sono disponibili per: liste ospiti, Daysheet (con programma e campo libero), Setlist, elenchi camere, calendari, contratti, fatture, fatture di acconto, rendiconti, rendiconti Artista, esportazioni prevendita ed esportazioni finanziarie.
Gli schemi per liste ospiti e Daysheet si trovano in
La versione PRO di J.SHOW ti consente di gestire completamente l'aspetto finanziario di un tour — dalla configurazione iniziale del contratto fino alla fatturazione finale dell'Artista. Di seguito è riportato il flusso passo-passo consigliato per configurare, monitorare e rendicontare un tour utilizzando gli strumenti PRO:
Vai su
Qui definisci tutti i dettagli finanziari chiave:
Questo contratto costituisce l'accordo tra l'Agenzia (o l'Artista) e il partner locale. I contratti tra Agenzia e Artista non vengono gestiti all'interno di J.SHOW.
Vedi la sezione: Contratto
Vai su
Aggiorna le vendite settimanali per sistema di biglietteria.
Vedi la sezione: Monitoraggio delle prevendite settimanali
Vai su
Inserisci tutti i costi previsti e confermati per evento, oppure applica un modello finanziario.
Vedi la sezione: Uscite
Vai su
Raggruppa più eventi (es. per un tour). Il sistema calcolerà ora:
Vedi la sezione: Finanze
Chiudi la prevendita, finalizza tutte le spese e stampa il dettaglio finanziario.
A questo punto puoi emettere fatture a:
Per impostazione predefinita:
L'area PRO (contratti, spese, dati finanziari, quota) è sempre visibile agli utenti con diritti di autorizzazione Admin o Agenzia.
Il riquadro Prevendita nell'Panoramica evento è controllato in modo indipendente tramite una propria impostazione di visibilità.
Abilitare altri livelli di permesso:
Vai su
Nello stesso riquadro trovi anche
Per nascondere completamente i contenuti PRO a una persona specifica:
Vai sul suo
Se spunti 'PRO invisibile' nel tuo profilo, J.SHOW chiede prima conferma: dopo non vedrai più i contratti, i modelli di contratto e i dati su prevendite e occupazione — e nemmeno questa casella. Solo un altro admin può annullarlo; se sulla piattaforma non ce n'è un altro, la domanda di conferma lo dice, e a quel punto può aiutarti solo il nostro supporto. Togliere la spunta, e spuntare la casella nel profilo di un'altra persona, non chiede conferma.
Suggerimento: nella vista lista eventi, facendo clic sulle colonne di sinistra si apre l'Panoramica evento — mentre le colonne di destra portano direttamente alla sezione CONTRATTO.
La tabella
Ogni tabella è una griglia composta da un massimo di quattro sedi (sede principale + fino a tre alternative, come sono registrate nell'evento) × tutte le opzioni di data dell'evento (data principale e date alternative). Ogni cella mostra separatamente cosa indica la sede per quel giorno e cosa avete concordato con lei — potete commentare direttamente nella tabella e, una volta d'accordo, applichi la conferma con un clic come evento.
Come raggiungerla: apri il Routing dalla lista eventi e passa alla scheda
Perché una tabella sia utile, l'evento dovrebbe avere una sede principale e, facoltativamente, ulteriori sedi alternative e, se necessario, date alternative (giorni alternativi).
Vai a
Se non esiste ancora alcuna tabella, J.SHOW chiede prima: 'Che tipo di tabella ti serve?'
'+ Un evento' — trovare sede e giorno esattamente per questo evento. Chi applica le conferme ne ricava l'evento e chiude la tabella.
'+ Più eventi (richiesta multipla)' — per un partner, una regione o una parte del tour: ogni conferma applicata crea un evento a sé, e la tabella resta aperta.
La tabella parte con le sedi alternative e le date alternative attuali dell'evento. Nel riquadro 'Tipo di tabella' puoi cambiare il tipo finché dalla tabella non è ancora nato alcun evento.
Aggiungi ulteriori date alternative direttamente nella tabella tramite
Scegliere più giorni nel calendario:
Se rimuovi un giorno con la ✕ nella colonna della data, i suoi inserimenti spariscono insieme a lui. Se ci sono già inserimenti, J.SHOW chiede prima conferma e indica quanti sono e quanti di questi provengono dal partner.
Eliminare più giorni in una volta: clicca nella riga del titolo della tabella su
Interi periodi in una volta sola:
Gestire le sedi: tramite
Sedi preferite: usa la stella (★) accanto al nome di una sede per contrassegnarla come
In alto nella tabella trovi il link pubblico — copialo con
Nel campo E-mail del referente inserisci uno o più indirizzi e-mail del partner (confermando ciascuno con
Clicca su
Nel campo Notifica memorizzi gli indirizzi e-mail dei tuoi colleghi interni che devono essere informati non appena il partner modifica qualcosa nella tabella. L'elenco dei suggerimenti si popola automaticamente con tutti gli utenti Admin e Agenzia della piattaforma. Le risposte a questa e-mail vanno al partner — al primo indirizzo a cui è stata inviata la tabella.
Ogni cella della griglia rappresenta una combinazione sede × giorno e mostra due cose separatamente: il colore indica cosa comunica la sede, il badge nella cella cosa avete concordato con lei. Una legenda sotto la tabella spiega ogni valore in una frase.
Cosa indica la sede — 'Cosa è disponibile in questo giorno?'
Cosa è concordato con la sede — un clic sulla cella apre la finestra relativa:
In alto nella finestra c'è sempre ciò che la sede indica al momento e in quale posizione sarebbe il tour. Se il tour detiene un diritto su un giorno in cui la sede indica Occupato, una ⚠ contraddizione lo segnala — non viene cambiato nulla, decidi tu.
Scadenza di un'opzione: un'opzione può avere una scadenza ('Opzione valida fino al'). La cella la mostra come «fino al GG.MM.» e, una volta superata, come ⚠ Scadenza superata. L'opzione resta comunque finché qualcuno non la modifica.
Inserire per la sede: se una risposta è arrivata per e-mail o per telefono, clicca nella riga del titolo su
★ singolo giorno: nella finestra di una cella puoi spuntare 'Preferisci questo giorno nel routing'. Il giorno riceve una stella e nel routing del tour funziona come una ★ sulla sede — solo per quel giorno. La stella è visibile solo a voi; il partner non la vede.
Inserimento rapido: con
Scambiare gli assi: per impostazione predefinita le date scorrono in verticale e le sedi stanno in alto.
A ogni cella può essere aggiunto facoltativamente un commento, che viene mostrato nella cella come informazione. Inoltre è disponibile un'area commenti generale sotto la griglia — qui potete scambiarvi messaggi liberi.
La tabella si aggiorna automaticamente ogni pochi secondi finché la mantieni aperta in primo piano. Non appena cambi scheda, il live polling si mette in pausa e si riattiva immediatamente al ritorno. Gli stati delle celle e i commenti vengono salvati senza ricaricare la pagina — puoi continuare a cliccare subito.
Accanto alla capienza massima di una sede si può fissare, per questa richiesta, con quale grandezza state davvero pianificando quel giorno — tramite Indica la capienza sulla riga della sede. Nella tabella il numero previsto compare poi accanto a quello massimo.
Si può scegliere la capienza standard della sede, la sua variante a sedere, ogni ulteriore capienza con nome che vi sia registrata — oppure un numero digitato liberamente. Si abbina una
Anche il partner locale può inserire il valore dalla sua vista; la tabella mostra allora
Se in un giorno c'è già un evento della tua piattaforma, il tour non è disponibile quel giorno — in ogni tabella aperta e nel routing del tour. J.SHOW lo rilegge dai tuoi eventi a ogni apertura della tabella; non devi inserire nulla.
Quali eventi bloccano? Lo stabilisci per tutta la piattaforma in
Il partner apre il link nel suo browser — senza login, anche da smartphone. Al primo accesso inserisce il suo nome, in modo che tu veda nelle notifiche chi ha apportato la modifica. Poi vede la stessa tabella che vedi tu e clicca su una cella: in alto indica in 'Cosa è disponibile in questo giorno?', e sotto, in 'Per [nome dell'artista]', cosa ottiene il tour — Opzione per il tour (con la scadenza 'Opzione valida fino al'), Confermato o Nessuna opzione per il tour. Tutti i commenti interni che non sono espressamente contrassegnati come visibili al partner restano nascosti per lui, così come le vostre stelle.
Cosa può inserire il partner: cosa è disponibile in un giorno può indicarlo sempre. Se può anche Inserire opzioni per il tour e Confermare prenotazioni lo stabilisci per tutta la piattaforma in
La lingua della pagina del partner si adatta automaticamente al browser; tramite il parametro
Non appena chiudi la tabella o l'evento è definitivamente fissato nel contratto, la pagina del partner mostra solo un breve messaggio informativo che indica che la tabella non è più attiva.
Per evitare di ricevere un'e-mail dopo ogni singola modifica di cella, J.SHOW riassume le modifiche come digest e le invia raggruppate — in entrambe le direzioni:
Ogni destinatario riceve solo le modifiche che non ha fatto personalmente. Le modifiche vengono inviate solo dopo una breve pausa — così la casella di posta resta ordinata.
Ogni e-mail riepilogativa riporta una riga per modifica: data · sede · cosa è successo — per esempio una scadenza impostata o modificata, un'opzione eliminata, una richiesta di prenotazione confermata o un giorno rilasciato. Se le modifiche sono molte, nell'e-mail ci sono le prime 20.
Richiedi prenotazione è l'unica modifica che non aspetta l'e-mail riepilogativa: il referente della sede riceve subito un'e-mail a sé ad alta priorità.
Promemoria delle scadenze: se un'opzione ha una scadenza, gli indirizzi in 'Notifica' ricevono un promemoria due giorni prima che scada e un'altra e-mail quando è scaduta — esattamente una volta per cella e per fase. Se viene impostata una nuova scadenza, si ricomincia da capo. Non viene rilasciato nulla automaticamente: l'opzione resta finché non decidete voi.
Non appena almeno una cella è impostata su Confermato (sia dal partner sia internamente da te), in alto nella tabella compare il blocco Conferme con un riepilogo e il pulsante verde
Tipo «Un evento» — al clic accade quanto segue:
Una tabella chiusa può essere riaperta in qualsiasi momento (
Tipo «Più eventi (richiesta multipla)»: ogni conferma senza evento diventa un evento a sé, e il partner viene avvisato. La tabella resta aperta, le altre conferme restano e il link per le sedi resta attivo. La cella mostra poi 'Evento' con il suo stato come link. I nuovi eventi riprendono la capienza prevista dalla tabella.
Quando hai finito con la richiesta multipla, clicca in alto su
Quando da una cella è nato un evento, i due restano collegati. Se poi cambia qualcosa nell'evento, J.SHOW adatta la cella da solo — e la sede lo viene a sapere tramite l'e-mail riepilogativa:
Se hai impostato la cella a mano in modo diverso, resta così — viene aggiornata solo quando cambia qualcosa nell'evento. Al contrario, un inserimento del partner non modifica mai il tuo evento.
Quando sei nella scheda
Panoramica generale: accanto ai filtri passi da
Con il menu di selezione
Nella panoramica generale non si modifica nulla: un clic su una cella apre la tabella a cui appartiene.
Consiglio: a partire dalle disponibilità aperte, il Routing del tour con l'IA può calcolare un ordine sensato per il tour.
Nota: Se desideri applicare la stessa struttura contrattuale a più eventi, utilizza i passaggi seguenti per creare un modello di contratto in
Dopo aver creato un evento e inserito i dati della sede/del partner (ad es. capacità totale), vai in
Se l'indirizzo di un partner è cambiato da quando la data è stata creata, con 'Aggiorna indirizzo dal partner' recuperi i dati di oggi. Il pulsante prende i dati dalla libreria partner invece che dall'istantanea congelata della data. Attenzione: le righe modificate qui a mano vengono sovrascritte — J.SHOW chiede prima conferma. Lo stesso pulsante esiste per il destinatario della fattura.
Nell'intestazione del contratto compare inoltre la P.IVA intracomunitaria del partner contrattuale, se è registrata nella libreria partner.
Inizi definendo la parte contraente (di solito tra Agenzia/Artista e il Promoter locale).
Clicca
Si aprirà una finestra ‘Contratto’.
Nel campo di testo puoi inserire ad esempio: “L’Agenzia fornisce la seguente produzione al partner contraente alle condizioni indicate di seguito.”
Se è già stata selezionata una sede, verranno compilati automaticamente il tuo indirizzo, l’Act/Artista e altri dettagli.
Puoi inoltre aggiungere informazioni come orario di apertura porte, orario di inizio, intervallo, orario di fine, durata dello slot, ecc.
Clicca
Apparirà una finestra intitolata "Calcolo incassi: Fasce prezzo & Posti bloccati".
In alto viene visualizzata la capacità totale in base alle informazioni della sede.
Clicca
Apparirà una finestra 'Aggiungi fascia prezzo'.
Definisci i gruppi di prezzo, ad esempio:
Clicca
Tutte le categorie di prezzo create appariranno ora nella tabella.
Aggiungi tutte le categorie necessarie.
Clicca
Inserisci il numero di posti persi per categoria di prezzo (ad es. FOH perde 50 posti in Standard, quindi Final Sale Capacity = 3950).
Aggiungi categorie come Lista ospiti — ad es. VIP Lista ospiti = 25, quindi Final Sale Capacity = 475.
Il sistema calcolerà ora le entrate previste per categoria di prezzo usando il prezzo base del biglietto e la final sale capacity.
Nel nostro esempio:
Imposta
La sezione
Capienza PV (ad es. 4425 biglietti)
Incasso tot. (netto) (ad es. 124.875 $)
Ø-Prezzo (netto) (ad es. 28,22 $)
Il riquadro ’Calcolo incassi’ mostra ora le entrate previste per uno show sold-out, offrendo una base di pianificazione affidabile.
Lì trovi Capienza PV, Max. incasso netto e Ø-Prezzo (netto). Se nel campo Distribuzione delle entrate da commissioni biglietti parte delle commissioni sui biglietti confluisce nell'incasso netto, Incasso tot. (netto), Max. incasso netto e Ø-Prezzo (netto) ne includono la quota — proiettata sull'intera capienza in prevendita, come nel riquadro ’Prevendita attuale’ e nel rendiconto. Senza tali commissioni conta solo il prezzo del biglietto.
Clicca
Apparirà una finestra intitolata Prezzi biglietti.
Qui puoi definire il prezzo finale del biglietto, incluse tutte le commissioni aggiuntive quali:
Clicca
Si aprirà una finestra 'Prezzi biglietti: Commissione'.
Inserisci la descrizione, l’importo della commissione e la valuta.
Spunta se la commissione deve essere applicata anche ai biglietti di Biglietti alla cassa (C.S.).
Ad esempio, puoi aggiungere una Booking Fee di 1,80 $ per biglietto applicabile anche alla cassa serale.
Aggiungi tutte le commissioni necessarie.
Una volta aggiunte, vedrai una tabella completa che mostra:
Puoi digitare direttamente il prezzo di cassa serale per categoria all’interno della tabella (ad es. Standard B.O. = 30 $, VIP B.O. = 65 $).
In questo esempio, i Prezzi di prevendita calcolati sono:
Questo passaggio garantisce una panoramica chiara di tutte le commissioni incluse nella tariffazione pubblica dei biglietti, sia online che in cassa.
Clicca
Apparirà una finestra intitolata 'Aggiungi sistema prevendita'.
Inserisci il nome del sistema di biglietteria (ad es. Ticketmaster), quindi clicca
Apparirà ora una nuova finestra intitolata 'Tabella prezzi prevendita: [Nome]'.
Questa tabella mostra tutte le categorie di prezzo insieme a:
Nota: se necessario, puoi regolare manualmente le commissioni per ciascun tipo di biglietto — ideale quando piattaforme diverse utilizzano strutture tariffarie diverse.
Clicca
Disattivare una singola commissione: per ogni sistema di biglietteria, ogni singola commissione può essere disattivata con una casella —
Nel campo
Clicca
Il tuo nuovo sistema di biglietteria apparirà ora come riquadro separato nella sezione
Un riepilogo di tutte le assegnazioni di prevendita e dei valori calcolati è disponibile nel riquadro 'Prevendita attuale'.
Aggiungi tutti i sistemi di prevendita necessari.
Se la vendita dei biglietti passa da voi e non dal promoter, spunta
Per alcuni sistemi di biglietteria i dati di vendita si possono recuperare automaticamente, invece di inserirli a mano. Per questo ti servono due informazioni sul sistema di biglietteria: l'identificativo dell'evento e un accesso.
Sotto
Nota: viene ripreso esclusivamente il numero di biglietti venduti al giorno. Nomi, indirizzi e indirizzi e-mail degli acquirenti non vengono né recuperati né salvati.
Per definire il
Modificare l'intestazione della ripartizione e della garanzia:
L'intestazione della ripartizione, ad esempio "Ripartizione dell'agenzia" o "Ripartizione dell'Artist", non è una scelta fissa, ma un testo. Puoi cambiarla per ogni evento, ad esempio in "Ripartizione al netto dei costi".
Per farlo, in questa finestra clicca
Il tuo titolo compare poi nel contratto, a schermo e nel PDF, e nella fattura: lì sostituisce la parola "Ripartizione" nella riga "Cachet". Vale anche per una fattura già creata; una fattura finalizzata non cambia più. Il rendiconto dell'evento mantiene la denominazione standard. Per eventi collegati con un contratto comune, il titolo vale per l'intero contratto.
In alcuni casi, una parte dell’incasso netto deve essere detratta prima del calcolo della ripartizione delle entrate — ad esempio per coprire costi di produzione fissi o altre spese concordate. Queste detrazioni possono essere inserite qui.
Clicca
Nella finestra pop-up:
Ogni voce definita verrà detratta dall’incasso netto prima dell’applicazione della ripartizione percentuale. Questo importo rettificato sarà quello utilizzato per la ripartizione.
Per definire esattamente come le service fees sui biglietti vengono ripartite tra l’artista e il partner locale:
Clicca
Commissioni biglietti e Booking Fee: una quota per Act / Artista / Agenzia è un'entrata aggiuntiva oltre al cachet. Su di essa non si calcola la Booking Fee, né la provvigione nei pacchetti con fondi di terzi. Nel rendiconto fondi di terzi compare come «Entrate aggiuntive senza provvigione».
Se vuoi che la commissione conti, inserisci la sua quota in
Attenzione: funziona solo finché si applica la ripartizione. Con la sola garanzia, o finché la garanzia supera la ripartizione, il cachet non aumenta e l'artista non riceve nulla da questa quota.
Eccezione: con la base
Per definire eventuali costi aggiuntivi o buy-out come hotel, catering, GEMA, KSK, tecnica di palco, stampa, ecc.
Clicca
Clicca
Sotto il deal, la vista del contratto mostra una scheda separata "Altre entrate e costi aggiuntivi". La scheda consolida in un’unica panoramica tutte le voci di entrate aggiuntive pertinenti (come le quote di ticket fee per artista, agenzia e promoter) e i costi aggiuntivi previsti. I valori vengono visualizzati sia per lo stato attuale (in base alle vendite di biglietti già inserite) sia come previsione — suddivisi per destinatario o tipo di costo (importo fisso, approssimativo, per biglietto, percentuale).
Nota: i valori di previsione vengono calcolati automaticamente dal contratto e dai dati di prevendita configurati — non è richiesta alcuna configurazione aggiuntiva.
Tutte le sezioni dal §5 (Modalità di pagamento) al §15 (Disposizioni finali) sono campi di testo personalizzabili.
Nota: solo i campi compilati appariranno nel PDF finale del contratto e saranno numerati dinamicamente come singoli paragrafi (ad es. §1, §2, §3...).
Le sezioni vuote vengono saltate automaticamente e non ricevono un numero di paragrafo.
Poiché molti contratti utilizzano ripetutamente le stesse clausole, è possibile creare modelli di campi di testo in
Questi modelli possono includere formulazioni standard preformattate in tutte le sezioni dei campi di testo.
Regole di formattazione:
(#) crea un nuovo paragrafo con numerazione (ad es. 1)
(##) crea un sotto-paragrafo (ad es. 1.1)
(#) riavvia il paragrafo principale (ad es. 2), ecc.
Sono incluse le seguenti sezioni:
Se sai già che non utilizzerai determinate sezioni del contratto, puoi nasconderle del tutto per mantenere l’ordine.
Vai in
Deseleziona le sezioni che non si applicano ai tuoi contratti tipici.
I campi non selezionati non appariranno più nell’interfaccia del contratto o nel PDF finale, a meno che non vengano riattivati.
Sotto la Modalità di pagamento puoi tenere nel contratto un elenco Scadenza — con lo stesso tipo di righe della fattura: una percentuale o un importo fisso, in scadenza a una data fissa oppure un certo numero di giorni prima o dopo l'evento.
Clicca su + Aggiungi scadenza per creare una riga. Le righe compaiono nella vista del contratto e nel PDF del contratto, sotto il testo libero.
Se crei una nuova fattura per questo evento, le scadenze del contratto sono già precompilate (le scadenze relative vengono convertite in base alla data dell'evento) — al posto dell'unica riga standard. Le fatture già salvate restano invariate.
Per stampare il PDF finale del contratto:
Naviga in Panoramica evento >
Clicca su
Per modificare il titolo del contratto per il singolo evento:
Vai in Panoramica evento >
Nel campo ‘Titolo contratto’, inserisci il titolo personalizzato (ad es. “Contratto di ingaggio”).
Clicca
Per definire quali tabelle finanziarie includere nel PDF finale del contratto.
Vai in
Spunta tutte le sezioni applicabili che desideri stampare (Calcolo incassi, Prezzi biglietti, Aspetti finanziari, Riepilogo servizi).
Impostazione opzionale: spunta “Se commissione in %, mostra anche l'importo”
In questo modo verrà inserito nel PDF un importo effettivo calcolato accanto alle commissioni percentuali.
Per modificare globalmente il titolo o le parti nominate nel contratto:
Vai in
Nel riquadro ‘Denominazioni nel contratto’, inserisci il titolo del contratto desiderato nel campo ‘Titolo contratto’ (ad es. “Contratto dello show” o “Performance Agreement”).
Specifica i nomi di Partner, Artista e Agenzia — insieme al nome di un legale rappresentante.
Per definire quali informazioni aggiuntive appariranno nel contratto:
In
Puoi personalizzare l’aspetto dei tuoi contratti caricando grafiche per intestazione e piè di pagina.
Vai in
Nei riquadri 'Carica intestazione' e 'Carica piè di pagina', clicca
Clicca
Sotto l’immagine caricata vedi se rientra nell’area del PDF. Se è troppo alta, nel PDF viene ridotta finché resta visibile per intero, invece di essere tagliata; con Allineamento scegli poi tra sinistra, centro e destra. L’altezza massima che un’immagine può avere per usare tutta la larghezza è indicata sotto il campo. Vale per contratti e rendiconti.
Inoltre, puoi creare un piè di pagina di testo formattato utilizzando il campo di testo modificabile nel riquadro 'Piè di pagina'.
Puoi anche caricare una grafica di firma tramite il riquadro 'Carica firma' (segui gli stessi passaggi di header e footer).
La firma caricata apparirà automaticamente nell’apposito campo firma del contratto — ma non nel PDF inviato tramite DocuSign: lì firmi elettronicamente.
Nota: l’immagine della firma caricata non è una firma digitale in senso giuridico. Per firme digitali legalmente vincolanti, è possibile collegare DocuSign in
Per creare un nuovo modello di contratto:
Naviga in
Vedrai un layout di contratto vuoto in cui puoi precompilare qualsiasi delle sezioni sopra descritte (clicca su
I modelli sono ideali per configurazioni contrattuali ricorrenti, garantendo coerenza e risparmio di tempo.
Nota: quando si applica un modello di contratto a un evento, tutti i campi di testo predefiniti popoleranno automaticamente il contratto.
Tuttavia, eventuali tabelle (e le nuove categorie create al loro interno) incluse nel modello devono essere aggiunte manualmente all’interno delle rispettive tabelle nel contratto dopo l’applicazione del modello. È sufficiente cliccare su
Esistono due modi per applicare un modello di contratto a un evento specifico:
➀ Dalla sezione Template:
Vai in
Clicca
Quindi clicca
➁ Dall’interno dell’evento:
Vai in
Apparirà una finestra Scegli un modello.
Seleziona dall’elenco il modello di contratto desiderato.
Un avviso le chiederà di confermare prima di sovrascrivere qualsiasi contenuto esistente del contratto.
Clicca
Puoi utilizzare segnaposto nei campi di testo del tuo modello di contratto. Vengono sostituiti automaticamente con i valori effettivi del rispettivo evento al momento della stampa del contratto.
Clicca il pulsante
Segnaposto di sistema (contrassegnati in blu) — sostituiti automaticamente:
{date}, {showdate}, {showday} — data e giorno della settimana dello show{artist} — nome dell’artista / band{promoter} — partner (organizzatore){agency} — nome dell’agenzia (solo piattaforma Agenzia){venue}, {city} — sede e città{guarantee}, {currency} — garanzia e valuta{doors}, {showtime}, {end}, {duration} — apertura porte, orario dello show, fine, durata{slot}, {title} — slot e titolo dell’eventoSegnaposto personalizzati (contrassegnati in rosso):
Puoi inoltre creare segnaposto personalizzati racchiudendo un testo tra parentesi graffe — ad es. {Nome del partner}. Questi non vengono sostituiti automaticamente, ma fungono da promemoria per la compilazione manuale al momento della stampa del contratto.
Puoi collegare più eventi (ad es. per un double show, residenze o serie di più serate) per combinare i rispettivi documenti di contratto e fatturazione.
Questa funzione consente una gestione semplificata dei deal in cui più show si svolgono sotto un accordo condiviso.
Vai in
Clicca sull’icona
Nella finestra 'Oggetto del contratto' trovi il riquadro
Seleziona l’evento pertinente dalla lista eventi. Ripeti il passaggio per aggiungere altri eventi allo stesso contratto.
Una volta collegati:
Ogni evento collegato mantiene la propria sede. Nell'editor del contratto, il campo sede modifica sempre la sede dell'evento attualmente aperto — non quella dell'evento principale né un valore condiviso.
Quando due o più eventi sono collegati, il contratto stampato mostra un elenco eventi compatto subito sotto la riga dell'artista, con una riga per evento: data (con giorno della settimana abbreviato, es. lun/mar/mer), sede in linea e capienza. La colonna capienza scompare automaticamente quando nessuno degli eventi collegati ha una capienza impostata. Orari, slot e gli altri dettagli del deal continuano a essere ripresi una sola volta dall'evento principale sotto la lista.
La lista degli eventi collegati nell'editor del contratto viene mostrata a tutta larghezza su entrambe le colonne, con una riga per evento: × per rimuovere il collegamento, la data (un clic apre l'editor del contratto di quell'evento) e un'anteprima della sede.
Per impostazione predefinita, un gruppo di eventi collegati riceve un unico rendiconto, una sola fattura e un solo pagamento. In alternativa puoi passare alla fatturazione separata per contratto: un unico contratto condiviso con testi contrattuali condivisi — ma tutti i contenuti finanziari (garanzia, ripartizione, costi aggiuntivi, commissioni …) vengono registrati separatamente e conteggiati singolarmente per ogni evento.
Apri la finestra 'Oggetto del contratto' e attiva l'opzione
Un badge accanto al titolo
Con la fatturazione separata, ogni evento viene chiuso e conteggiato singolarmente — inclusa una propria previsione di commissioni e ripartizione per evento.
Se agli eventi collegati sono già associate fatture, J.SHOW lo segnala e chiede conferma quando torni alla fatturazione unica. Le fatture restano legate al loro evento e continuano a basarsi sui dati finanziari propri di quell'evento.
Trasferire i dati finanziari: usa
Nel contratto stampato, con la fatturazione separata il capitolo
Voci di più eventi su un'unica fattura: con la fatturazione separata, la finestra di modifica della fattura ti permette di riprendere le voci degli altri eventi collegati sotto
Una fattura di acconto per più date: Anche con fatturazione separata non serve che ogni data abbia la propria fattura di acconto. Nella finestra di modifica della fattura di acconto puoi scegliere anche le voci delle altre date collegate, ciascuna con la sua data. Le date devono però usare la stessa valuta.
Acconti per evento: con la fatturazione separata ogni evento collegato ha in
Con il Deal Memo puoi inviare i dati chiave di un Deal come e-mail personalizzata direttamente dalla vista del contratto — al promoter, alla sede o a destinatari interni. Testi, firma e allegati possono essere predefiniti in modelli, così l’invio richiede solo pochi clic.
Desktop: vai in
Mobile / app / piattaforma Agenzia: il Deal Memo è attualmente disponibile solo sulla versione Desktop della piattaforma Artista.
Dopo aver cliccato
Deal Memo: {artist} - {venue}, {city} ({showdate})) e sovrascrivibile per ogni invio.{artist}, {venue}, {city}, {showdate}, {deal}). I segnaposto possono essere inseriti tramite il pulsante
Con
Il Deal Memo può essere inviato tramite l’infrastruttura e-mail di J.SHOW (Mailgun) oppure tramite il proprio server SMTP. L’utilizzo del proprio server di posta è consigliato quando il memo deve essere inviato dal proprio dominio aziendale.
Desktop: vai in
Scegli tra
Se scegli il tuo server di posta, compila Nome mittente, E-mail mittente, Indirizzo di risposta, Server SMTP, Porta, Crittografia, Nome utente e Password. Utilizza
Nel campo Firma, imposti il testo della firma che viene aggiunto automaticamente ad ogni e-mail Deal Memo.
Oggetto, corpo del messaggio e allegati vengono gestiti in modelli Deal Memo separati. Ogni modello di contratto può memorizzare oggetto e messaggio in tutte le lingue supportate. Viene inviata la versione nella lingua scelta nel riquadro 'Lingua' del contratto — anche i segnaposto inseriti, come il giorno della settimana, la descrizione del Deal e le percentuali, compaiono in quella lingua, qualunque sia la lingua in cui stai usando J.SHOW. Lo stesso vale per il messaggio di accompagnamento nell’invio tramite DocuSign.
Desktop: vai in
Seleziona la lingua dal menu a discesa, inserisci Oggetto e Messaggio e utilizza i pulsanti rapidi per inserire i segnaposto. Nella sezione
Nota: in fase di invio viene utilizzata automaticamente la lingua configurata nella selezione del modello di deal o nel contratto.
J.SHOW è integrato con DocuSign, quindi i contratti possono essere firmati digitalmente e con valore legalmente vincolante direttamente dalla piattaforma.
Per inviare un contratto per la firma digitale:
Vai in
Nella finestra che si apre, aggiungi i destinatari (artista, sede, agenzia o qualsiasi altra parte). Per ciascun destinatario, inserisci nome ed e-mail; puoi anche definire l’ordine di firma.
Usa il menu a tendina
Dove firma ciascuno dipende dal tipo di destinatario: Artist e Agenzia firmano dalla tua parte (a sinistra), Partner e Altri dalla parte del partner contrattuale (a destra). Se da una parte firmano più di due persone, ogni coppia successiva riceve una propria linea per la firma. Con Il partner firma per primo, dalla tua parte non compaiono luogo e data stampati — lì DocuSign inserisce la data della tua firma.
Inserisci un oggetto dell’e-mail (default: "Contratto per la firma") e clicca
Per tracciare lo stato della firma:
La sezione del contratto mostra lo stato attuale: Creato, Inviato, Consegnato, Firmato, Rifiutato oppure Annullato. Per ogni destinatario viene mostrato lo stato individuale insieme al timestamp.
Con
Utilizza
Per collegare DocuSign alla tua piattaforma:
Vai in
Nota: il sottomenu
Messaggio di accompagnamento ai destinatari: nella finestra di invio c'è il campo Messaggio ai destinatari. Il testo compare nell'e-mail di DocuSign insieme al link al contratto — per esempio un'indicazione su come inoltrare il contratto se non si firma personalmente. Il campo è precompilato con il tuo modello e si può modificare per ogni invio.
Il modello lo imposti in
Nel messaggio di accompagnamento puoi usare gli stessi segnaposto del Deal Memo, per esempio {artist}, {title}, {showdate}, {venue} e {city}. Vengono sostituiti con i dati dell'evento già all'apertura della finestra di invio — vedi e modifichi quindi il testo finito.
Connessione scaduta? Se una connessione DocuSign salvata non si può più usare, nel contratto al posto dell'invio DocuSign compare in rosso «La connessione a DocuSign è scaduta. Ricollega DocuSign.» – per una connessione della tua piattaforma Artista insieme al pulsante
Nota piattaforma: l’invio DocuSign è attualmente disponibile sulla piattaforma Artista in versione Desktop.
Accanto a DocuSign, J.SHOW supporta Box Sign come secondo provider di firma elettronica. Entrambi i provider possono essere collegati in parallelo — decidi tu, per ogni contratto, attraverso quale inviare.
Per collegare Box Sign alla tua piattaforma:
Vai in
Per inviare un contratto tramite Box Sign:
Vai in
Firmi prima tu, poi il contratto va automaticamente ai destinatari.
Tracci lo stato (inviato, visualizzato, firmato) proprio come con DocuSign, direttamente nella sezione del contratto dell'evento.
Nota piattaforma: Box Sign è una funzione PRO; il collegamento viene effettuato da Admin o Agenzia.
Una volta creato un evento e inserite le informazioni sulla sede — inclusa la capienza totale e altri dettagli rilevanti — puoi passare alla scheda
Per una panoramica completa, consulta Calcolo delle entrate nella sezione Contratto.
Per una panoramica completa, consulta Tariffazione dei biglietti nella sezione Contratto.
Per una panoramica completa, consulta Sistemi di prevendita nella sezione Contratto.
Prima di inserire qualsiasi dato settimanale, imposta il giorno di cutoff per il tracciamento dei nuovi dati di vendita:
Vai su
Nel riquadro 'Prevendita', definisci il campo “Nuovi dati di vendita ogni” selezionando un giorno della settimana (predefinito: lunedì).
Una volta impostato, vai su
L'evento creato sopra con un sistema di biglietteria attivo comparirà nel Elenco prevendite.
Qui puoi aggiornare manualmente le vendite settimanali dei biglietti per ciascun sistema.
Nell'elenco prevendite compaiono solo gli eventi con lo stato pubblicato – oppure in tba che hanno raggiunto la loro data di pubblicazione. Se un evento deve comparire lì già prima di essere annunciato pubblicamente, spunta nell'evento la casella Mostra comunque nella panoramica prevendita:
Desktop:
L'evento compare quindi nell'elenco prevendite e negli export della prevendita (report PDF ed Excel/CSV). Sul tuo sito web, nel calendario e negli annunci resta nascosto – lì continua a contare lo stato nei Dati principali.
Con
Per ogni evento sono visibili:
Puoi inoltre regolare direttamente il contingente o la capienza per ciascun sistema di biglietteria all'interno del Elenco prevendite.
Per assicurarti che il sistema di biglietteria compaia qui, la prevendita deve essere attivata:
Spunta Prevendita attiva.
Se questa casella non è spuntata, il sistema di biglietteria non sarà visibile nella lista prevendita.
Se stai lavorando con un nuovo sistema di biglietteria, apparirà un pulsante bordato 'PREVENDITA' all'interno del riquadro 'TS: [Sistema di biglietteria]' appena generato.
Clicca il pulsante 'PREVENDITA' per inserire i dati di vendita passati.
Apparirà una finestra intitolata 'Inserisci prevendita: [Sistema di biglietteria]'.
Clicca
Ora puoi inserire il numero totale di biglietti venduti fino alla fine della settimana precedente.
Clicca
Da questo momento in poi, il pulsante 'PREVENDITA' consentirà solo l'inserimento dei dati di vendita attuali.
Nota: Un numero più piccolo a destra di 'Biglietti venduti' indicherà la differenza settimanale rispetto all'inserimento precedente.
Per i sistemi di biglietteria supportati, J.SHOW può recuperare automaticamente i dati di prevendita a intervalli regolari — eliminando la necessità dell'inserimento manuale settimanale.
Le importazioni automatiche sono disponibili per partner di biglietteria selezionati. Contatta support@j.show per verificare se il tuo sistema di biglietteria supporta la sincronizzazione automatica dei dati.
In
Vai su
Qui viene mostrata una previsione di quanti biglietti saranno venduti entro il giorno dello show — espressa come percentuale o con un'etichetta come 'tutto esaurito'.
La previsione analizza le tue registrazioni di prevendita e le proietta fino al giorno dello show con un modello di tendenza smorzata (livellamento esponenziale di Holt).
Si basa sugli incrementi settimanali dell'intero storico di prevendita registrato, non su una finestra temporale fissa. La tendenza rilevata viene smorzata un po' di più ogni settimana, così che una partenza di vendite molto forte non venga estrapolata senza freni per mesi.
La previsione non scende mai sotto le vendite attuali ed è limitata alla capienza. Se le vendite sono ferme, coincide esattamente con il dato attuale: J.SHOW non si aspetta allora ulteriore crescita. Se la tua ultima registrazione risale a più di due settimane fa, il calcolo prosegue con la media delle ultime quattro settimane registrate.
Per una rappresentazione visiva dell'andamento complessivo della prevendita:
Vai su
Lì trovi:
Per esportare gli aggiornamenti settimanali di prevendita:
Vai su
Apparirà una finestra intitolata 'Export' con le seguenti opzioni:
Clicca su
Apparirà una finestra intitolata 'Esporta prevendita'.
Clicca
Nella finestra 'nuovo set di export', inserisci una descrizione (ad es. nome del tour: Enlightenment Is Overrated) e clicca
Seleziona tutti gli eventi rilevanti dalla Lista eventi e clicca nuovamente
Apparirà una finestra intitolata 'Esporta prevendita' con il nuovo set di export disponibile per la selezione.
Clicca sul set di export. Si apre la finestra 'Anteprima del report di prevendita' con il report finito. Controllalo lì e clicca su
Questo PDF include:
Per personalizzare il layout di raggruppamento degli eventi nel PDF:
Torna su
Clicca su
Nella finestra 'Modifica set di export', clicca
Nella finestra 'Sezione', inserisci una Denominazione e scegli in 'Base' se la sezione si basa su un 'Periodo' (inizio e fine) o su un 'Blocco' del tour — vedi sotto.
Clicca
Al nuovo download dell'Export Set, gli eventi saranno raggruppati di conseguenza (raggruppamento predefinito = trimestrale).
Quando gli eventi hanno più di tre settimane e fanno ancora parte di un set di export, verranno raggruppati per mese nel PDF.
Per regolare questo comportamento, vai su
e imposta:
Sezione basata su un blocco del tour: nella finestra 'Sezione' inserisci una Denominazione e scegli in 'Base' come si forma la sezione:
'Periodo' — stabilisci Inizio e Fine (come descritto sopra).
'Blocco' — scegli uno dei tuoi blocchi di tour. Se lasci vuota la denominazione, viene ripreso il nome del blocco.
Tutti gli eventi assegnati al blocco fanno allora parte automaticamente del set di export — anche quelli che assegni al blocco più tardi. Non devi più aggiungerli a mano, e se il blocco si allunga, la sezione cresce con lui; non serve una nuova sezione. Nella finestra 'Modifica set di export', sotto il numero di eventi è indicato quanti di questi sono inclusi automaticamente, e nell'elenco delle sezioni una sezione di questo tipo è contrassegnata con Blocco.
Per togliere un singolo evento del blocco, clicca su
Codici colore nel PDF di esportazione:
Blu = Sold Out
Verde = Modificato di recente (ad es. informazioni aggiornate, contingente modificato, posticipato)
Per definire per quanto tempo una modifica è contrassegnata in verde, vai su:
e imposta:
Se non vuoi che un evento compaia con codice colore (ad es. blu per sold out) nel PDF esportato, puoi reimpostarne manualmente lo stato:
In
Clicca sul menu a tendina, scegli una qualsiasi opzione dall'elenco, quindi riseleziona l'opzione vuota/predefinita in alto.
In questo modo rimuovi lo stato colorato e l'aspetto dell'evento nell'esportazione torna al testo nero predefinito.
Nota: Utile se c'era un errore nello stato dell'evento, ad es. sold out, ma vuoi neutralizzare tale etichetta nell'output PDF.
Puoi personalizzare ulteriormente l'output PDF nel riquadro 'Esporta Prevendita PDF', spuntando queste opzioni:
Nella lista prevendita
Puoi scrivere manualmente commenti interni per ciascun sistema di prevendita che appariranno nel PDF di esportazione:
Vai su
Per contrassegnare manualmente un sistema di prevendita come sold out:
Clicca sul menu a tendina nella lista prevendita e seleziona
Per impostazione predefinita, gli eventi annullati appaiono barrati solo una volta nella prossima esportazione PDF. L'apertura dell'anteprima non conta come esportazione.
Se vuoi che vengano stampati in ogni esportazione, seleziona:
Questo capitolo illustra tutti gli strumenti finanziari disponibili con J.SHOW PRO — dal tracciamento delle spese e la previsione dei profitti alla generazione dei rendiconti per partner e artisti.
Per aggiungere manualmente spese a un evento:
Vai su
All'interno del riquadro 'Uscite pianificate', clicca
La somma totale di tutte le spese previste apparirà in fondo al riquadro (ad es. $450).
Far leggere un preventivo o una ricevuta: invece di compilare la riga a mano, puoi caricare un preventivo, una stima dei costi o una ricevuta. J.SHOW legge il file e ne ricava proposte di uscite pianificate.
Desktop: nel riquadro 'Uscite pianificate' clicca su
Una finestra «Riprendi dal preventivo» mostra che cosa verrebbe creato: categoria, denominazione e importo netto per ogni riga. Se il preventivo è suddiviso per reparti (ad es. luci, audio, trasporto), si crea una riga per reparto; uno sconto viene ripartito proporzionalmente. Se la ricevuta riporta più aliquote IVA, si crea una riga per aliquota.
Sotto «Voci opzionali – non incluse nel totale» compaiono le voci a scelta e le alternative; non sono spuntate. Sotto «Note dal preventivo – non vengono riprese» compaiono ad es. condizioni di pagamento o costi senza un importo fisso.
Spunta ciò che vuoi riprendere e clicca su 'Applica'. Il file viene poi allegato alle nuove righe. Con 'annulla' non viene creato nulla.
Se carichi il file su un'uscita pianificata esistente, J.SHOW compila lì solo i campi ancora vuoti.
Per un preventivo in valuta estera, l'importo netto viene convertito nella valuta della piattaforma; l'importo originale compare nella denominazione. Se la conversione non riesce, l'importo resta vuoto e lo inserisci tu.
Se il file non si riesce a leggere, viene comunque salvato come nuova uscita pianificata vuota.
Per confermare che un costo si è effettivamente verificato:
Clicca
La voce verrà spostata nel riquadro 'Uscite effettive' a destra, dove ora puoi inserire:
Il totale delle spese effettive verrà aggiornato automaticamente.
Far leggere una ricevuta: una ricevuta non devi ricopiarla a mano. Se carichi una foto o un PDF, J.SHOW legge fornitore, denominazione, data, numero di fattura, importo, aliquota IVA e categoria e li inserisce nella spesa. La ricevuta resta allegata alla riga.
Desktop: nel riquadro 'Uscite effettive' clicca su
Mobile: nell'evento, in
Se la ricevuta riporta più aliquote IVA (ad es. un hotel con pernottamento e colazione), per ogni aliquota si crea una spesa separata. Una ricevuta in valuta estera J.SHOW la converte nella valuta della piattaforma. Se non ci riesce o se la valuta non è univoca (ad es. solo «kr»), compare «Conversione valuta fallita»: l'importo resta allora vuoto e lo inserisci tu; in questo caso la spesa non viene suddivisa per aliquote IVA.
Se la ricevuta non si riesce a leggere, viene comunque salvata come nuova spesa; importo e dati li inserisci tu.
Tipo di costo: oltre alla categoria, ogni spesa pianificata ed effettiva ha il campo di selezione Tipo di costo con
I
Quando trasferisci una spesa pianificata nelle spese effettive, il tipo di costo la segue.
Mobile: nell'evento, in
Se lavori con più
Le righe si possono mettere in un ordine tutto tuo: prendi una riga dalla maniglia a sinistra e trascinala in alto o in basso. Il nuovo ordine viene salvato subito e vale per tutte le persone che vedono l'evento.
Lo stesso vale per la colonna
Le righe stanno inoltre un po' più distanziate rispetto a prima — così il trascinamento va più a segno e le diciture lunghe si leggono meglio.
Se ordini con la freccia della colonna Tipo di costo, l'elenco si suddivide in sezioni per tipo di costo con subtotali — nell'evento e nel pacchetto rendiconto. La scelta resta memorizzata per te finché non ordini per un'altra colonna. Nelle sezioni le righe non si possono spostare a mano.
Le uscite si possono esportare in PDF — con il pulsante 'Uscite in PDF' sotto le uscite di un evento e in entrambe le barre dei pulsanti del pacchetto rendiconto (pacchetto manuale e pacchetto mensile). Il pulsante è visibile solo a chi ha accesso completo alle uscite.
Una piccola finestra chiede due cose, entrambe preimpostate su tutto:
Con 'Crea PDF' il PDF si apre in una nuova scheda. Mostra una tabella per ciascun genere (pianificate, effettive) con il totale e i subtotali per tipo di costo. Nel pacchetto rendiconto è suddiviso in uscite generali e singoli eventi, con un blocco complessivo. Il filtro scelto è indicato nell'intestazione; se è applicato un filtro, il PDF avverte che i totali comprendono solo le voci mostrate. L'ordine segue l'elenco (il tuo ordine personale o l'ultimo ordinamento scelto).
Per vedere un grafico che confronta spese previste ed effettive:
Vai su
Appariranno grafici a torta e a barre che visualizzano chiaramente i costi per categoria.
Per evitare di inserire manualmente le stesse spese per ogni evento, crea un
Vai su
Nel riquadro 'Uscite pianificate', clicca
Aggiungi tutte le categorie necessarie — ad es. viaggi, staff, produzione ecc.
Clicca
Seleziona tutti gli eventi a cui applicare il modello.
Clicca
Nota: L'applicazione di un modello aggiungerà i suoi contenuti alle spese previste esistenti — non le sostituirà.
Un
Vai su
Clicca
Assegnagli una Denominazione, ad es. “Tour: Enlightenment is Overrated.”
Clicca
Seleziona tutti gli eventi rilevanti dalla Lista eventi, quindi clicca nuovamente
Se un evento si trova nel suo pacchetto mensile automatico e questo è bloccato da una fattura provvigioni/spese finalizzata, l'evento resta lì. Dopo il salvataggio, il pacchetto indica quanti eventi non sono stati aggiunti per questo motivo.
Vale anche il contrario: se un evento che togli dal pacchetto finisse per questo in un pacchetto mensile bloccato di questo tipo, resta nel pacchetto; dopo il salvataggio il pacchetto indica quanti eventi non sono stati rimossi per questo motivo. Un pacchetto con eventi di questo tipo non può essere eliminato. Gli eventi di un pacchetto mensile bloccato non possono più essere modificati in cachet, deal, costi aggiuntivi e uscite; la data puoi ancora spostarla.
Anche una fattura provvigioni/spese trasmessa a DATEV ma non ancora finalizzata blocca il suo pacchetto. Le modifiche sono allora possibili solo tramite una nota di credito e una nuova fattura.
Il nuovo pacchetto apparirà ora in
Clicca su
Vedrai ora una ripartizione delle spese previste per evento.
Per inserire spese non legate a singoli eventi, usa il riquadro "Generale [Pacchetto rendiconto]".
Ideale per costi trasversali come:
Per finalizzare i costi, clicca
Aggiungere interi blocchi di eventi al pacchetto
Se fai il rendiconto di un tour, non devi spuntarne gli eventi uno per uno. Apri il pacchetto, clicca su
Se spunti un blocco, tutti i suoi eventi entrano nel pacchetto e accanto al blocco compare «Tutti gli eventi di questo blocco fanno parte del pacchetto, anche quelli aggiunti in seguito». Clicca su
Finché il blocco è spuntato, il pacchetto lo segue: se più tardi aggiungi un evento al blocco, compare automaticamente nel pacchetto; se lo togli dal blocco, sparisce anche dal pacchetto. Gli eventi del blocco sono spuntati e attenuati nell'elenco — non si possono deselezionare singolarmente. Per toglierli deselezioni il blocco oppure togli l'evento dal blocco.
Nell'intestazione del pacchetto i blocchi collegati compaiono sotto «Blocchi collegati».
Mettere da parte i pacchetti rendicontati
Quando un pacchetto è rendicontato del tutto, aprilo e clicca su
I pacchetti rendicontati li trovi dietro il pulsante
La sezione
Vai su
Questa vista combina tutti i Deal con gli artisti per evento con le proiezioni di entrata da prevendita e i guadagni aggiuntivi (ad es. sovvenzioni di produzione).
Consulta le sezioni Prevendita e Contratto per capire come vengono generati questi valori.
Per escludere fonti di entrata specifiche da un rendiconto artista, fai riferimento alla sezione Escludere dalle entrate.
Vai su
Vedrai tre valori:
Permettono di simulare scenari diversi e di capire il potenziale profitto netto per tour o pacchetto.
La
Vai su
Scegli in alto l'anno desiderato. Vengono proposti tutti gli anni in cui ci sono eventi, più l'anno in corso.
Ogni pacchetto rendiconto dell'anno ha una propria riga — i pacchetti mensili automatici come i tuoi pacchetti manuali. Sotto il nome vedi il periodo e il numero di eventi; un clic sul nome apre la scheda
Per Entrate, Uscite e Profitto vedi ogni volta il valore Attuale e la Previsione (vedi Previsione del profitto). In grassetto c'è la cifra che entra nella proiezione: per i pacchetti suonati lo stato attuale, per quelli in arrivo la previsione. La riga Totale somma tutti i pacchetti.
Sotto trovi la Proiezione per l'anno: Suonato più In arrivo (previsione) dà l'Anno intero — suddiviso in entrate, uscite, Booking Fee, Ritenuta alla fonte, commissioni, contributi e profitto. Ritenuta alla fonte, commissioni, contributi riassume ciò che, oltre a entrate, uscite e booking fee, entra nel profitto: la ritenuta alla fonte detratta, nonché commissioni e contributi ai costi di produzione che vanno all'artista.
Nota: come tutta l'area
Se qualcuno al di fuori del rendiconto partecipa ai biglietti venduti — per esempio un autore che riceve un importo fisso per ogni biglietto venduto —, lo liquidi sotto
Vai su
Clicca su
Creare il rendiconto
Accanto al beneficiario clicca su
Se un numero non è giusto, lo sovrascrivi direttamente nella tabella. Sotto compare allora il campo Motivo della correzione — senza motivo l'autofattura non si può creare. Sull'autofattura il motivo compare insieme al valore originale. Un evento che non ne fa parte passa con escludi nell'elenco Esclusi e torna indietro con includi di nuovo.
Gli eventi la cui vendita non è ancora chiusa compaiono più sotto, alla voce Ancora aperti – vendita non chiusa (rientreranno in un rendiconto successivo). Non si liquida mai su una previsione. Gli eventi cancellati, le idee, le opzioni e gli eventi senza fascia di prezzo non contano.
Sotto la tabella trovi il subtotale, l'IVA e l'Importo dell'autofattura. Clicca su
Inviare e stornare autofatture
Per ogni beneficiario le sue autofatture compaiono in un elenco — con numero, data, periodo di competenza, numero di eventi e importo netto e lordo. Accanto trovi Anteprima, PDF, Foglio di calcolo (un file CSV per Excel), invia per e-mail e storna.
invia per e-mail apre una finestra con destinatario, oggetto e messaggio, precompilata con i dati del beneficiario; il PDF è allegato. Con Copia a me ricevi anche tu una copia nascosta (Ccn). Nell'elenco compare poi quando l'autofattura è stata inviata.
storna crea un'autofattura di storno con un proprio numero, che annulla completamente quella originale. Gli eventi tornano poi liberi e si possono liquidare di nuovo.
Sezionale
Le autofatture hanno un proprio sezionale, indipendente dalle tue fatture. Clicca su {nr} sta per il numero progressivo e {jahr} per l'anno dell'autofattura — se il formato contiene {jahr}, la numerazione riparte da 1 ogni anno. Alla voce Prossimo numero progressivo puoi proseguire un sezionale esistente; un numero già assegnato non è possibile. Prossima autofattura mostra come sarà il numero successivo.
Nota:
Una volta che uno show è sold out — o dopo la data dello show — puoi generare la fatturazione per il partner locale.
Vai all'evento rilevante >
Apparirà una finestra ‘chiudi vendita’.
Se la sezione prevendita è stata aggiornata, la tabella (inclusi tutti i sistemi di prevendita e le categorie di biglietteria) sarà già precompilata.
Apporta le modifiche necessarie e clicca
Se al botteghino non è stato venduto nemmeno un biglietto, il rendiconto omette il blocco Botteghino. Se vuoi che compaia comunque, nella finestra ‘chiudi vendita’ spunta la casella
Una volta chiusa, l'etichetta del pulsante cambierà da
Nota: Puoi annullare questo passaggio in qualsiasi momento cliccando su
Successivamente, nella sezione
Apparirà una finestra ‘Anteprima del rendiconto’ con un'anteprima del PDF.
Il PDF generato includerà:
Clicca
Fatture di acconto
Per creare una fattura di acconto:
Vai alla
Apparirà una finestra ‘Fatture’.
Clicca su
Apparirà una finestra ‘Modifica fattura di acconto’ con la maggior parte dei campi precompilati.
Ora puoi aggiungere voci di fattura cliccando
Ogni voce deve essere compilata manualmente con gli importi desiderati.
Aggiungi una posizione libera
Se ti serve una riga solo per questa fattura, clicca su
Per finalizzare una fattura di acconto una volta effettuato un pagamento:
Vai su
Il pagamento viene registrato automaticamente nel riquadro 'Acconti' della sezione
Se la fattura di acconto viene pagata in più rate, imposta lo stato su
Nota: Per modificare la data di pagamento, clicca
Nota: Se 'Tracciamento pagamenti esterno' è attivo, l'elenco delle fatture non ha la colonna dello stato: gli importi della fattura di acconto compaiono allora in 'Acconti' indipendentemente dal pagamento.
Per scaricare un PDF di tutti gli acconti, clicca su
Fatture
Per creare una fattura:
Vai all'
Apparirà una finestra ‘Fatture’.
Clicca su
Apparirà una finestra ‘Modifica fattura’ con la maggior parte dei campi precompilati.
Usa il campo
Ora puoi aggiungere voci di fattura cliccando
Impostare l’importo a mano: ogni voce della fattura riprende il proprio importo dal contratto o dal rendiconto al momento della creazione della fattura e lo mantiene in seguito (vedi La fattura mantiene i suoi importi). Se ti serve una fattura finale diversa — per esempio perché l’incasso ha superato la garanzia —, clicca sull’importo: il testo diventa un campo di inserimento. Il valore inserito sostituisce l’importo del contratto e viene mostrato in evidenza. Un campo vuoto riprende l’importo attuale secondo il contratto. Un acconto già fatturato resta detratto per intero — è quindi dovuta solo la differenza.
Hai inoltre accesso a un campo di testo libero per note personalizzate e dettagli di pagamento sia per le fatture di acconto sia per quelle finali.
Nota: Se vuoi che questo campo di testo sia precompilato per impostazione predefinita, vai su
Nota: Quando inserisci manualmente un numero di fattura su una piattaforma Artista, il sistema lo riconosce e continua automaticamente la sequenza di numerazione da lì per tutte le fatture future generate su quella piattaforma.
Nota: se il numero di fattura inserito è già assegnato nello stesso sezionale, non viene accettato. Sotto il campo compare allora «Il numero di fattura … è già assegnato in questo sezionale. Resta valido il numero precedente.», mentre tutti gli altri dati vengono salvati. Vale per fatture, fatture di acconto, fatture provvigioni/spese e fatture autonome, anche sulla piattaforma Agenzia.
Nota: In
Nota: Per il metodo di pagamento, oltre alle opzioni standard (ad es. bonifico bancario, addebito diretto) puoi selezionare un metodo di pagamento personalizzato. Scegli "Altro metodo di pagamento (personalizzato)" dal menu a tendina e inserisci la descrizione desiderata. Una descrizione lunga (più di circa 30 caratteri) compare in fattura come riga a sé sotto l'intestazione della fattura.
Nota: Se la casella Stampa dicitura reverse charge è spuntata e manca la P.IVA intracomunitaria del destinatario, oppure è indicata senza il codice del paese (ad es. U12345678), sotto compare un avviso in rosso: senza di essa il destinatario rifiuta la XRechnung. Vale per ogni fattura con questa casella, anche per le fatture libere dell'agenzia. Se nel campo c'è del testo senza un numero riconoscibile (ad es. «richiesta in corso»), l'avviso compare ugualmente.
Nota: Se la XRechnung è attiva e non trova un paese per il destinatario, sotto il campo Paese compare: «Il paese del destinatario manca o non è riconoscibile. Senza il paese, il destinatario rifiuterà la XRechnung.» Inserisci il paese prima di inviare la fattura. Vale per fatture, fatture di acconto, fatture provvigioni/spese e fatture libere, anche nell'agenzia.
Per visualizzare e stampare una versione PDF delle fatture di acconto o finali:
Vai all'
Apparirà una finestra ‘Fatture’.
Clicca su
Si aprirà una finestra di anteprima PDF completamente renderizzata.
Clicca
Una fattura mantiene gli importi con cui è stata creata — cachet, commissione di organizzazione, costi aggiuntivi, commissioni ed entrate aggiuntive, con aliquota IVA e detrazioni. Se in seguito modifichi il contratto o il rendiconto, per esempio il cachet o i numeri dei biglietti, la fattura non cambia più da sola. Una fattura successiva dello stesso evento la detrae esattamente per questo importo.
Se nel frattempo è cambiato qualcosa, nell'elenco delle fatture in
Quando apri la fattura, in alto compare un riquadro «Il contratto o il rendiconto sono cambiati da quando è stata creata questa fattura.» Per ogni voce modificata mostra cosa c'è In fattura e cosa vale Oggi secondo il contratto, oltre all'Importo della fattura e alla Differenza.
Finché la fattura non è stata ancora emessa, applichi i nuovi importi con
Una fattura conta come emessa non appena ne hai scaricato il PDF o la XRechnung oppure l'hai inviata, non appena è stata esportata verso DATEV, sollecitata, (parzialmente) pagata o finalizzata, oppure quando lo dice il suo stato. Le fatture create fino al 23 ottobre 2026 contano sempre come emesse. In quel caso la fattura resta com'è e fatturi la differenza con
Se dopo una fattura già emessa cambia ancora qualcosa — per esempio perché aggiungi dei biglietti —, la fattura esistente resta invariata. La differenza la fatturi con una
Inserisci la modifica, per esempio i biglietti mancanti in
Apri la fattura in
Sulla nuova fattura il titolo è «Fattura integrativa», finché non inserisci un tuo titolo della fattura. La vecchia fattura vi compare come un'unica riga «Già fatturato» e viene detratta.
Le fatture possono essere inviate direttamente da J.SHOW come allegato PDF — con oggetto e testo da un modello, a più destinatari e, se vuoi, tramite un server di posta proprio.
Apri la panoramica
Apri la fattura desiderata in modifica o nell'anteprima e clicca su 'E-mail'. Si apre la finestra «invia fattura».
I Destinatari sono precompilati (contatto di fatturazione, altrimenti il partner). Con scegli contatto ne aggiungi altri, oppure inserisci nome e indirizzo a mano.
Oggetto e Messaggio arrivano dal modello e si possono sovrascrivere prima. invia una copia della mail a me è preselezionato.
Clicca su invia.
Importante: Con l'invio la fattura viene finalizzata e non è più modificabile.
Se è memorizzato più di un accesso, compare anche il Metodo di invio: E-mail J.SHOW o un accesso proprio. È preselezionato quello del emittente fattura a cui appartiene la fattura.
→ Server di posta proprio per emittente fattura
Una fattura già inviata mostra nell'elenco delle fatture, sotto il numero di fattura, inviata il con data e ora e, in caso di più invii, anche il numero (ad es. 2×). Lo stesso compare in alto nella finestra di invio, e il pulsante si chiama allora invia di nuovo.
Per impostare la valuta di fatturazione predefinita:
Vai su
Per cambiare la valuta per un evento specifico:
Vai all'evento >
Quindi clicca su
Vedrai ora una nuova categoria chiamata
Questo garantisce calcoli accurati nel documento di fatturazione finale.
Nota: Il campo
Biglietti in un'altra valuta:
Se i biglietti vengono venduti in una valuta diversa da quella in cui è stato concordato il cachet, inseriscila nello stesso riquadro alla voce
Conversione di valuta nelle fatture:
Per le fatture in valuta estera, le righe di riepilogo (netto, IVA, lordo) mostrano automaticamente l'importo convertito nella valuta predefinita tra parentesi. Opzionalmente, in
Importo in EUR alla ricezione del pagamento:
Per le fatture in valuta estera, alla ricezione del pagamento appare un campo aggiuntivo per l'importo effettivamente ricevuto in EUR. Tiene conto delle commissioni bancarie e delle differenze giornaliere del tasso di cambio. Il campo è visibile una volta che lo stato della fattura è impostato su Pagata o chiuso — sia per le fatture sia per le fatture di acconto.
Per applicare una ritenuta alla fonte all'Artist Fee:
Vai all'evento >
Inserisci l'aliquota percentuale da dedurre dal compenso.
Non appena viene impostata una ritenuta alla fonte per uno o più show nel pacchetto rendiconto, nel rendiconto artista viene mostrata automaticamente una colonna dedicata Ritenuta alla fonte — con l'importo trattenuto per show e una riga di riepilogo "Quota ritenuta alla fonte" nel totale complessivo. Rende facile vedere a colpo d'occhio quale quota è stata trattenuta.
In fattura la ritenuta alla fonte non riduce il compenso: il Totale netto comprende l'intero cachet, l'IVA si calcola su di esso, e solo dopo il Totale lordo e le detrazioni la ritenuta alla fonte viene sottratta dall'importo da pagare. I termini di pagamento in percentuale e l'importo nell'e-mail della fattura si basano su questo importo da pagare. Vale per le fatture create a partire dal 24 ottobre 2026; quelle precedenti mantengono la ripartizione di prima.
La ritenuta alla fonte è disponibile anche come segnaposto {withholdingtax} nei modelli di contratto e nei Deal Memo. Quando stampi un contratto o invii un Deal Memo, il segnaposto viene sostituito automaticamente con la percentuale di ritenuta configurata (ad es. "30 %"). Se non è impostata alcuna ritenuta per il relativo Deal, il segnaposto resta vuoto.
Sotto il conteggio, il totale finale viene ricalcolato passo per passo, così vedi come ci si arriva. Indica lo stesso importo della fattura per la stessa data: l'imposta si calcola sul totale, non per singola voce. Prima i due potevano differire di qualche centesimo.
Nel rendiconto può comparire una riga Differenza di arrotondamento, ad es. con +0,01. Ogni riga è arrotondata al centesimo per conto suo, ma il pagamento finale viene calcolato dal risultato esatto; la riga compensa solo questa differenza di un centesimo, così che la colonna torni. Nessun importo cambia per questo.
Per una panoramica completa di come creare i pacchetti rendiconto e del loro impatto sulla fatturazione artista, fai riferimento alla sezione Finanze.
Come vengono mostrate le uscite: se
La Booking Fee può essere impostata individualmente per ogni pacchetto rendiconto o globalmente nelle impostazioni. Può essere calcolata come percentuale fissa oppure come Booking Fee a scaglioni con più fasce.
Per impostare una Booking Fee predefinita per tutti i pacchetti rendiconto:
Vai su
Inserisci la percentuale preferita (ad es. 15%)
Per modificarla per ciascun rendiconto:
Apri la scheda
Regola manualmente, quindi clicca
Percentuale propria per singoli eventi: nella stessa finestra, sotto la percentuale del pacchetto, espandi
Nella scheda
Base di calcolo: nel menu a discesa «da» accanto alla percentuale trovi la base
Commissioni biglietti: una quota diretta della commissione per l'artista è soggetta alla Booking Fee solo con la base
Uscite pagate direttamente dall'artista: con la base
Nel rendiconto artista queste uscite compaiono nel riquadro «Profitto» come riga a sé «Uscite pagate direttamente dall'artista». Con la base
Una volta confermati tutti i costi e le entrate rilevanti, puoi generare un PDF di fatturazione artista finale che documenti l'effettiva somma dovuta.
Con una Booking Fee a scaglioni, la percentuale non viene applicata come un'unica aliquota fissa ma calcolata in più fasce per show. Ogni fascia si applica da un determinato importo in su con la propria percentuale. In questo modo, ad esempio, agli show più piccoli può essere addebitata una provvigione più bassa e a quelli più grandi una provvigione più alta.
Vai su
Appare un editor di fasce con due colonne: da (l'importo da cui si applica la fascia) e Booking Fee (la percentuale per quella fascia).
Clicca
Nota: Non appena la Booking Fee a scaglioni è attiva, la percentuale fissa viene disattivata (grigia). Nel rendiconto e nel pacchetto, la Booking Fee è contrassegnata con "a scaglioni".
In alternativa alla Booking Fee classica, il rendiconto può essere gestito anche come ripartizione delle entrate tra artista e agenzia. Le entrate vengono condivise proporzionalmente — separatamente per Cachet / Biglietti e Entrate aggiuntive.
Vai su
Appaiono due campi di inserimento:
Con la ripartizione delle entrate attiva, nel rendiconto artista appare una sezione aggiuntiva "Quota artista e agenzia", che dettaglia le quote derivanti da entrate da biglietti ed entrate aggiuntive per show e mostra una ripartizione totale inclusiva di IVA.
La sezione Entrate all'interno di ogni pacchetto rendiconto riflette i guadagni attesi per evento.
Per escludere fonti di entrata specifiche da un rendiconto artista:
Vai su
Clicca
Apparirà una finestra ‘Escludi entrate’.
Qui puoi deselezionare singole voci per:
Clicca
I calcoli di profitto si aggiorneranno automaticamente.
Resta comunque utile avere una panoramica delle entrate escluse — sia per la reportistica interna sia per la quota dell'artista su tali entrate. È qui che entrano in gioco i pacchetti speciali: un terzo tipo di pacchetto accanto ai pacchetti manuali e ai pacchetti mensili automatici. In un pacchetto speciale selezioni le voci di entrata escluse desiderate e ottieni un rendiconto puramente interno con una quota artista dedicata.
Desktop: Vai su
Clicca
Una volta selezionato un pacchetto, sono disponibili le seguenti azioni:
Per ogni voce il rendiconto speciale conta solo la parte che altrimenti sarebbe andata all'artista: per le commissioni sui biglietti e le entrate speciali resta esclusa la quota del partner, con un contratto duale anche quella dell'agenzia; i contributi ai costi di produzione contano per intero. Di questa parte l'artista riceve la quota artista del pacchetto speciale. Le voci in valuta estera vengono convertite nella valuta principale della piattaforma al tasso di cambio del loro contratto.
Nota di piattaforma: I pacchetti speciali sono attualmente disponibili solo sulla piattaforma Artista su Desktop.
Se l'agenzia copre costi specifici (ad es. hotel o preproduzione), puoi tenerne conto nella scheda Profit.
Vai su
Clicca su
Nella finestra 'Modifica pacchetto rendiconto', spunta tutte le voci applicabili sotto "Costi coperti dall'agenzia".
Per ciascuna categoria abilitata puoi impostare una percentuale (1–100%) per specificare la quota coperta dall'agenzia. Ad esempio, l'agenzia può coprire il 50% dei costi alberghieri. Il valore predefinito è 100%.
Clicca
Per applicare la copertura agenzia predefinita a tutti i pacchetti futuri:
Vai su
Spunta tutti i costi ricorrenti che la tua agenzia tipicamente assorbe (ad es. hotel, voli) e imposta la percentuale desiderata per ciascuno.
Nello stesso riquadro c'è la casella Definisci per singola spesa (solo desktop). Su ogni spesa compare allora, sotto il tipo di costo, una selezione di chi la sostiene: Come categoria, Interamente a carico dell'agenzia, Non nel rendiconto artista, interamente a carico dell'agenzia, Interamente a carico dell'artista oppure Altra quota con una percentuale propria. La selezione ha la precedenza sulla quota della categoria; per Costi interni e Riaddebitato all'artista continua a decidere il tipo di costo. «Non nel rendiconto artista» significa che la spesa lì non compare e conta solo nel risultato dell'agenzia; il pacchetto rendiconto indica la somma di queste spese. Una selezione già impostata continua a valere anche se la casella viene di nuovo disattivata.
Per caricare questi valori predefiniti in un pacchetto rendiconto specifico:
Apri
Clicca
e poi
Con un pagamento parziale trasferisci all'artista una parte dei fondi prima che il pacchetto rendiconto finale sia completo. Utile quando un tour si estende su più date e l'artista desidera ricevere una parte del proprio compenso in anticipo.
Nota: il pagamento parziale all'artista descritto qui non è la stessa cosa degli acconti del partner. Gli acconti li versa il partner a te per un singolo evento; si trovano nell'evento, nella sezione
Per accedere all'intero
Vai su
Per creare un
Vai su
Clicca su
Apparirà una finestra ‘Modifica pagamento parziale’.
Compila Data, Denominazione e Importo.
Clicca
Il pagamento parziale apparirà ora nella tabella e verrà dedotto automaticamente dal Profit artista totale.
Il rendiconto artista termina con una tabella riepilogativa ‘Entrate totali evento’ che elenca tutte le entrate per show — gage, fee dei biglietti, ricavi straordinari e quote di provvigione. Puoi nascondere questa tabella quando vuoi che il rendiconto mostri solo i valori direttamente rilevanti per l'artista.
Come impostazione predefinita per tutti i pacchetti:
Vai a
Per attivare o disattivare la tabella solo per un singolo pacchetto:
Apri
Nel rendiconto artista può essere facoltativamente visualizzata una tabella aggiuntiva ‘Ricavi partner’ in fondo. Mostra per ogni show tutte le commissioni e i ricavi straordinari che vanno al partner/promoter — puramente informativa: il pagamento all'artista non cambia.
Come impostazione predefinita per tutti i pacchetti:
Vai a
Per attivare o disattivare la tabella solo per un determinato pacchetto:
Apri
Le caselle in
Le intestazioni di colonna del rendiconto artista (Entrate, Uscite, Entrate nette artista, Entrate nette produzione) possono essere personalizzate individualmente per ciascuna lingua — pratico se vuoi utilizzare termini settoriali o specifici del cliente.
Vai a
Per ciascuna delle lingue supportate trovi quattro campi di immissione. Per impostazione predefinita sono precompilati con il termine standard della rispettiva lingua — inserisci semplicemente il termine che preferisci. I campi vuoti tornano automaticamente al termine standard.
Le diciture personalizzate compaiono nell'anteprima online e nel PDF stampato del rendiconto artista — ogni volta nella versione della lingua in cui viene stampato il rendiconto (vedi Lingua del documento).
Per stampare la fatturazione artista:
Vai su
Clicca su
Si aprirà una finestra 'Anteprima del rendiconto'.
Clicca su
Il PDF verrà scaricato automaticamente.
Nota: il PDF è disponibile solo quando la vendita è chiusa per tutti gli eventi del pacchetto (vedi Chiudere una vendita). Finché un evento è ancora aperto, l'anteprima mostra un avviso e, sotto, data e luogo di ogni evento aperto. Lo stesso vale per i rendiconti con fondi di terzi, la fattura provvigioni/spese e l'Avviso di pagamento.
Lingua del documento: in alto a destra nella finestra di anteprima, accanto a
Vale per tutti i documenti di un pacchetto rendiconto:
J.SHOW può esportare i dati finanziari in formato compatibile con DATEV per un trasferimento senza problemi al software di contabilità.
Per esportare i dati finanziari verso DATEV:
Vai su
Seleziona il periodo per l'export con la Selezione rapida (
La panoramica mostra il numero totale di fatture, quante sono finalizzate, quante già esportate e quante in sospeso.
Clicca su
Il file si chiama EXTF_Buchungsstapel_…csv e segue l'attuale formato DATEV (set di caratteri ANSI), così il tuo commercialista può importarlo direttamente. Se una fattura ha una scadenza di pagamento, la data di scadenza si trova nel campo Belegfeld 2 (GGMMAA).
Se registri con i conti cliente e invii anche i dati anagrafici, scarichi invece un file ZIP: contiene il lotto di registrazioni e, come secondo file, i dati anagrafici dei clienti (EXTF_Debitoren_…csv).
Se una fattura detrae una fattura precedente dello stesso evento, ad esempio in caso di fattura integrativa, l'export registra la fattura per l'intero importo e, per ogni fattura detratta, una registrazione di contropartita. Nel testo di registrazione compare allora «abzgl.» con il numero della fattura precedente. Così il suo ricavo non finisce due volte in contabilità. Gli acconti detratti non ricevono alcuna contropartita.
Nota: Per impostazione predefinita nel file finiscono solo le fatture finalizzate. Se spunti Esporta anche le non finalizzate, si aggiungono anche le altre; se nelle impostazioni DATEV è attivo Finalizza automaticamente all'export, J.SHOW le finalizza al momento dell'export. Le fatture già esportate vengono saltate, così nulla viene registrato due volte — con Riesporta le già esportate vengono incluse di nuovo.
Nota: DATEV deve essere configurato in Impostazioni DATEV prima dell'uso. La configurazione comprende il piano dei conti (SKR03/SKR04), il numero del consulente, il numero del cliente e la mappatura dei conti.
Nota: Se l'area PRO è abilitata con
Per passare le spese al tuo commercialista:
In
Clicca su
Se a una spesa mancano il fornitore, «Chi ha pagato» o il metodo di pagamento, il riquadro la elenca; verrà inclusa solo quando questi dati saranno indicati. Senza numero del consulente e numero del cliente nelle impostazioni DATEV non viene creato alcun file. Se nelle impostazioni DATEV i conti fornitore sono impostati su non trasferire, nessuna spesa va a DATEV.
La fattura provvigioni/spese consente alle agenzie di creare fatture formali verso i propri artisti — per provvigioni (Booking Fee) e spese riaddebitate.
La fattura viene generata automaticamente dai dati di un Pacchetto rendiconto e include:
Requisito: la fattura provvigioni/spese esiste solo per i pacchetti con fondi di terzi. Vai in
Se il campo è su Standard, la fattura provvigioni/spese non è disponibile. La variante determina solo l'aspetto del rendiconto all'artista: la fattura in sé è la stessa per tutte e tre.
I tre formati Fondi di terzi si possono scegliere solo se la piattaforma appartiene a un'agenzia: l'agenzia emette la fattura all'artista.
Per creare una fattura provvigioni/spese:
Vai su
Clicca su
Accanto trovi
Se per il pacchetto esiste già una fattura, al suo posto compare
In modalità di modifica puoi regolare: numero di fattura, data, data di scadenza del pagamento, metodo di pagamento (inclusa l'opzione personalizzata), Imposte (Indicare l'imposta / Non indicare l'imposta, più la casella Stampa dicitura reverse charge), emittente e destinatario della fattura con tutti i dettagli dell'indirizzo, nonché testo introduttivo e testo di chiusura.
In fondo alla finestra trovi
Puoi generare anche un XRechnung (XML) (solo per le piattaforme con sede in Germania).
Le fatture possono essere finalizzate — dopodiché non è più possibile apportare modifiche. Le correzioni si effettuano tramite una nota di credito.
In un pacchetto di fondi di terzi l'agenzia incassa le entrate in via fiduciaria per conto dell'artista. Con l'
Se l'artista ha anticipato spese che sono a carico dell'agenzia, il rendiconto fondi di terzi e l'avviso di pagamento gliele rimborsano in una riga a sé, Rimborso spese anticipate.
Vai su
Clicca su
Clicca su
Nota: come il rendiconto, anche l'avviso di pagamento è disponibile come PDF solo quando la vendita è chiusa per tutti gli eventi del pacchetto (vedi Chiudere una vendita). Fino ad allora l'anteprima mostra un avviso con data e luogo di ogni evento ancora aperto. Gli eventi senza show, come i giorni liberi o i giorni di viaggio, non vengono considerati.
Se per il pacchetto esiste già una fattura provvigioni/spese, l'avviso ne indica il numero: provvigione e spese sono riportate lì e qui risultano già detratte.
Con le fatture libere puoi creare fatture non legate a un evento specifico — ad es. per servizi generali, consulenze o altri addebiti.
Per creare una fattura libera:
Vai su
Seleziona l'emittente della fattura dal menu a tendina (se ne sono configurati più di uno) e, opzionalmente, scegli un destinatario dall'elenco partner.
Clicca Crea — la fattura verrà creata e si aprirà l'editor.
In modalità di modifica puoi regolare i seguenti campi:
Per ogni scadenza puoi scegliere come si compone l'importo: come importo fisso, come percentuale del totale o come ripartizione per voce. Quest'ultima è particolarmente utile quando la fattura contiene voci con aliquote IVA diverse (per es. gage 7% + buy-out hotel 19%) e una scadenza deve coprirne solo una parte.
Per suddividere una scadenza sulle voci:
In modalità di modifica, accanto alla scadenza clicca su
Per ciascuna voce di fattura compare una riga con un campo percentuale e un'anteprima del lordo in tempo reale. Inserisci quale quota della voce è dovuta per questa scadenza — i totali, comprensivi della corretta IVA, vengono calcolati automaticamente per ogni voce.
Per ogni voce la somma di tutte le scadenze deve essere 100% (l'eventuale resto compare sotto il campo di immissione). Clicca su
La ripartizione è disponibile per le fatture normali, le fatture di acconto e le fatture libere. Sulla fattura PDF, per ogni scadenza appare il dettaglio delle voci incluse con importo netto, IVA e lordo.
Clicca
Clicca
Le fatture possono essere finalizzate — dopodiché non è più possibile apportare modifiche. Le correzioni si effettuano tramite una nota di credito, che applica automaticamente gli importi originali con segno negativo.
Lo stesso vale per una fattura o una fattura di acconto trasferita a DATEV o contenuta in un lotto di registrazioni che DATEV sta elaborando, anche se non è finalizzata: non può più essere modificata né eliminata e in cima alla finestra compare «Questa fattura è stata trasferita a DATEV». Anche qui le correzioni si effettuano tramite una nota di credito. Restano possibili lo storno, la finalizzazione, la registrazione di un pagamento, il sollecito e l'invio.
Quando viene creata una nota di credito, la fattura originale passa automaticamente allo stato Annullata e viene finalizzata nello stesso passaggio. Il pulsante
Prima di creare la nota di credito, J.SHOW chiede conferma. Se la fattura non è ancora stata inviata, puoi semplicemente eliminarla. Una volta creato lo storno, fattura originale e nota di credito restano legate: nessuna delle due può più essere eliminata.
L'app J.SHOW offre accesso mobile a tutte le vostre piattaforme Artista — visualizzare i prossimi eventi, controllare i dettagli di viaggio, accedere ai file e restare in contatto con il team ovunque vi troviate.
L'app è disponibile gratuitamente nell'
Sul Mac, J.SHOW è disponibile come app a sé nell'App Store — è la stessa scheda di iPhone e iPad (Mac con macOS 13 o successivo, iPhone e iPad con iOS o iPadOS 16 o successivo). Le differenze rispetto al browser sono descritte in L'app per Mac.
Per accedere tramite l'app, occorre essere registrati su almeno una piattaforma Artista.
Una volta effettuato l'accesso, si avrà automaticamente accesso a tutte le piattaforme collegate a questo indirizzo e-mail.
Tutti i collaboratori dell'agenzia devono registrarsi sulle rispettive piattaforme Artista per poter accedere all'app.
Suggerimento: L'app J.SHOW può essere installata anche come Progressive Web App (PWA) direttamente dal browser — utilizzare l'opzione "Aggiungi alla schermata Home" del browser per un'esperienza simile a un'app senza passare dall'App Store. Le notifiche push, però, non passano da qui: serve l’app J.SHOW installata da App Store o Google Play; con un collegamento nella schermata Home questi avvisi arrivano via e-mail.
Se apri J.SHOW dal telefono nel browser, un messaggio a tutto schermo J.SHOW funziona meglio nell'app ti rimanda all'app. Con Scarica l'app arrivi direttamente all'App Store o a Google Play, con Continua nel browser per questa volta continui a lavorare nel browser. Dopo aver premuto uno dei due pulsanti, il messaggio non compare più per 7 giorni — su tutte le piattaforme J.SHOW. Nell'app stessa, sul computer e sul tablet non compare mai.
Nelle app J.SHOW per iPhone, iPad e Mac non si vende nulla: sottoscrivere un abbonamento, provare PRO o passare a PRO, riattivare una piattaforma, revocare una disdetta e ricaricare i crediti IA sono nascosti lì. Al loro posto compare
L'app supporta fino a 3 indirizzi e-mail contemporaneamente, offrendo accesso a tutte le piattaforme Artista collegate a ciascun account.
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Toccare l'icona (J) o la freccia in alto nell'app per aprire il menu delle piattaforme.
Toccare
Per passare da un account all'altro:
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L'app utilizza una struttura di navigazione semplificata:
La schermata Home mostra tutti i prossimi eventi in cui si è elencati nel gruppo di viaggio, su tutte le piattaforme registrate. Gli eventi sono mostrati in ordine cronologico.
Toccare un evento per visualizzarne i dettagli.
Toccare il logo dell'artista per passare all'elenco completo degli eventi di quella piattaforma Artista.
Se si è registrati su più piattaforme, utilizzare il pulsante filtro per filtrare l'elenco eventi per piattaforme Artista specifiche. La selezione viene memorizzata.
Toccare l'icona del menu per espandere la navigazione principale.
Il menu dà accesso alle proprie piattaforme, impostazioni, abbonamento al calendario e gestione dell'account.
In fondo al menu c'è la scheda Novità con le ultime modifiche a J.SHOW. Toccala per espanderla — le voci più vecchie si caricano mentre scorri. Nella scheda espansa in alto c'è la stessa casella.
Il dock inferiore mostra schede di accesso rapido per i prossimi eventi, fornendo informazioni a colpo d'occhio sui prossimi show.
Nel menu dell'app c'è la casella Mostra l'animazione di avvio. Togliendo la spunta, l'app parte senza animazione. La voce compare nell'attuale app per Android e nell'app per iPhone e iPad a partire dalla versione 2.0 — nel browser e nella vecchia app resta nascosta. Nell'app per Mac non c'è: lì l'animazione viene saltata quando nelle impostazioni di Accessibilità del Mac è attivo «Riduci movimento».
Su iPhone e iPad nel menu dell'app c'è la riga Apri gli indirizzi in. Scegli lì Google Maps o Apple Mappe — la scelta viene salvata subito e vale per tutti gli indirizzi (sede, alloggio, promoter …) su tutte le piattaforme degli account con cui hai effettuato l'accesso, quando li tocchi dal telefono o dal tablet. Sul computer gli indirizzi si aprono sempre in Google Maps. Sui dispositivi Android la riga non compare.
Nel menu dell'app, sotto Aspetto, scegli tra Come il mio dispositivo, Chiaro e Scuro. La scelta vale su questo dispositivo per l'app e per tutte le piattaforme Artista che vi apri: se su una piattaforma cambi con
Toccando un evento si apre la vista di dettaglio con tutte le informazioni rilevanti per quello show:
Suggerimento: Scorrere a sinistra o a destra per navigare tra gli eventi, proprio come con i tasti freccia nella versione desktop.
Restate in contatto con il vostro team tramite la funzione di conversazione dell'app:
Accedere alle conversazioni specifiche di un evento direttamente dalla vista di dettaglio dell'evento.
Aggiungere commenti e note visibili ai membri del team pertinenti.
Nota: Le notifiche di conversazione sono consegnate tramite notifica push, così non si perdono mai aggiornamenti importanti mentre si è in viaggio.
Accedere e scaricare i file caricati negli eventi o nel proprio profilo:
Visualizzare i file allegati ai singoli eventi dalla vista di dettaglio dell'evento.
Scaricare i file per la visualizzazione — l'accesso ai file avviene in modo sicuro tramite token di autenticazione a tempo limitato.
Nota: I download dei file richiedono di norma una connessione a internet attiva. Eccezione nell'attuale app per Android, iPhone e iPad: per i tuoi prossimi tre eventi per piattaforma in cui sei nel gruppo di viaggio, l'app salva anche i file dell'evento per la modalità offline — i file sotto
Gli allegati si aprono nell'app in anteprima invece di finire nella cartella dei download: PDF, immagini, audio, video e file di testo vengono mostrati direttamente. Ciò che non si può mostrare (per esempio Word, Excel o ZIP) chiede prima e si può aprire con un'altra app.
Nell'app per iPhone e iPad, in alto a destra nell'anteprima ci sono due icone: con l'icona del link (una catena) crei un link a scadenza con cui chi non ha accesso può aprire il file (vedi Condividere un file tramite link) — compare per i file dell'elenco file di un evento, non per i file che l'app mostra dalla memoria offline. Con la freccia verso il basso condividi il file stesso: il menu di condivisione del dispositivo offre allora il salvataggio, AirDrop, l'e-mail e altro ancora.
L'app supporta le notifiche push per mantenervi informati in tempo reale:
Per configurare le notifiche:
Piattaforma app: tocca il menu — Notifiche è lì una scheda a sé, tra gli account e 'Iscriviti al calendario'. Vale per tutti i tuoi account insieme.
Desktop e mobile: apri il tuo profilo e clicca su 'Notifiche via e-mail o app push'.
Scegliere individualmente quali tipi di notifica ricevere via push e/o e-mail.
L'app scarica automaticamente tutti i prossimi eventi da ciascuna piattaforma Artista per un pratico utilizzo offline.
Cosa è disponibile offline:
Cosa richiede una connessione a internet:
Se l'app non rileva alcuna connessione a internet dopo 15 secondi, passa automaticamente alla modalità offline. L'app mostrerà quindi le piattaforme scaricate.
Nota: I dati offline vengono aggiornati automaticamente ogni 4 minuti quando la connettività viene ripristinata, oppure al ritorno nell'app.
Se in quel momento non c'è rete, la vista mostra l'ultimo stato caricato invece di una pagina vuota. Accanto è indicato di quando è —
Se la connessione torna mentre sei in modalità offline, il tocco successivo ti porta direttamente alla pagina online aggiornata — sia che tocchi l'elenco eventi, un evento o una delle sue schede. Se la rete è ancora troppo debole, si apre come finora lo stato salvato, e i tocchi successivi ci vanno senza attesa, finché la connessione non regge di nuovo.
Abbonarsi ai propri eventi direttamente dall'app per sincronizzarli con il calendario del telefono:
Toccare l'icona (J) in alto per aprire il menu delle piattaforme.
Accedere all'opzione Abbonamento al calendario dal menu.
Gli eventi appariranno nell'app calendario predefinita (Apple Calendar, Google Calendar ecc.) e rimarranno sincronizzati automaticamente.
Per maggiori dettagli sulle opzioni di abbonamento al calendario, vedere Abbonamento al calendario.
Alla fine di ogni anno, J.SHOW genera un riepilogo personalizzato Wrapped — il vostro bilancio annuale, che mette in risalto i momenti salienti del vostro tour.
Il vostro Wrapped comprende:
Per visualizzare il vostro Wrapped:
Quando disponibile, la funzione Wrapped è accessibile dalla schermata Home dell'app.
Per personalizzare l'aspetto:
Scegliere tra tre temi visivi: Stage Lights (oro/arancione), On The Road (blu/bianco) o Concert Poster (crema/nero).
Scaricare il proprio Wrapped come immagine PNG da condividere sui social media o con il proprio team.
L'app per Mac mostra la tua piattaforma così come la conosci nel browser del computer — con tutte le aree, compresi contratti, fatture e rendiconti —, ma come programma a sé, con una sua finestra e la sua icona nel Dock. Accedi una volta sola; ogni altra finestra usa lo stesso accesso. Che cosa aggiunge:
Ogni piattaforma J.SHOW include la propria interfaccia (API). Attraverso di essa altri sistemi accedono direttamente ai tuoi dati: il tuo sito che mostra le date del tour, un sistema di biglietteria, uno strumento per la newsletter o uno script tuo che importa eventi da un'altra fonte.
L'interfaccia è inclusa in ogni piattaforma e non va acquistata a parte. Ti serve solo una chiave API dalle impostazioni. Questo capitolo descrive l'interfaccia in generale — i valori concreti della tua piattaforma (i tuoi tipi di evento, i tuoi campi, i tuoi modelli) si trovano nella documentazione live della tua piattaforma.
L'interfaccia segue la struttura delle piattaforme: ogni piattaforma ha la propria API sul proprio sottodominio, raggiungibile a https://{subdomain}/api/. Ne derivano due livelli:
Da ricordare: Leggere attraverso più artisti → API Agenzia. Tutto il dettaglio → API Artista. Scrivere funziona con entrambe — con l'API Agenzia, però, solo nelle piattaforme Artista abilitate a questo nella chiave.
Flusso tipico per un'agenzia:
Chiamare /api/artists sul sottodominio dell'agenzia — la risposta contiene tutte le piattaforme Artista dell'agenzia, ciascuna con il proprio sottodominio come id.
Recuperare gli eventi con /api/shows — senza parametri per tutti gli artisti, con &artist= limitato a una piattaforma.
Per i dettagli o per scrivere, indirizzare la stessa chiamata a https://{artist}/api/ — con una chiave API di quella piattaforma Artista.
Nota: I permessi di scrittura valgono per singola piattaforma Artista, mai in blocco per tutta l'agenzia: nella chiave si spunta singolarmente in quali piattaforme è consentito scrivere. Importante è la differenza rispetto alla lettura: lì una selezione vuota significa tutte, anche quelle future. In scrittura tutte spuntate volutamente non significa lo stesso — una piattaforma Artista appena collegata non è mai scrivibile in automatico, va aggiunta espressamente.
L'accesso passa sempre da una chiave API. Dove creare, rinominare, copiare ed eliminare le chiavi è spiegato in Accesso API.
Puoi creare più chiavi per piattaforma — idealmente una per ogni sistema collegato. Se elimini una chiave, solo quell'integrazione perde l'accesso, tutte le altre continuano a funzionare.
Cosa può fare una chiave si imposta chiave per chiave (icona matita accanto alla chiave):
| Impostazione | Effetto |
| includi eventi non pubblicati | Senza questa opzione la chiave restituisce solo eventi pubblicati e annunciati. Con essa vede anche quelli non ancora pubblicati. |
| Leggere i contenuti (programmi e campi liberi) | Sblocca i campi di contenuto e gli endpoint di dettaglio — programmi, campi liberi, dettagli dell'evento, crew, setlist, lista ospiti, veicoli, prevendite e spese. |
| Accesso in scrittura (creare e compilare gli eventi) | Sblocca l'endpoint di scrittura. Disponibile solo sulla piattaforma Artista. |
| Piattaforme artisti per questa API Key | Solo sulla piattaforma Agenzia: limita la chiave a determinate piattaforme Artista. Senza restrizioni la chiave le vede tutte. |
Consiglio: una chiave per ogni integrazione, con il minor numero possibile di permessi. Un sito che mostra solo le date del tour non ha bisogno né dei contenuti né della scrittura.
Sicurezza: La chiave viaggia come parametro nell'indirizzo. Trattala come una password — non usarla in codice visibile pubblicamente (JavaScript nel browser): interroga l'API lato server e metti il risultato in cache.
Per ogni piattaforma Artista puoi inoltre definire un periodo con l'impostazione
https://{subdomain}/api/, cioè il sottodominio della piattaforma interessata.?token=… In alternativa come intestazione: Authorization: Bearer … — così la chiave non compare nell'indirizzo né nei log del server.GET; per scrivere POST, PATCH o DELETE, solo sull'endpoint di scrittura.application/json; charset=utf-8. I dati stanno sempre sotto data.AAAA-MM-GG, istanti secondo ISO 8601 con indicazione del fuso orario. Il fuso arriva dalle impostazioni della piattaforma.error, insieme a un codice di stato HTTP.GET https://{subdomain}/api/shows?token=LA_TUA_CHIAVE_API
La risposta ha sempre la stessa struttura:
{
"data": [ … ]
}
In tutti gli esempi di questo capitolo {subdomain} indica l'indirizzo della tua piattaforma, {artist} il sottodominio di una piattaforma Artista e {agency} quello di una piattaforma Agenzia.
L'API Agenzia riunisce tutte le piattaforme Artista dell'agenzia sotto un unico indirizzo. È la strada giusta quando un sistema ha bisogno di una visione d'insieme — un sito d'agenzia con gli eventi di tutti gli artisti oppure un'analisi interna. Restituisce dati di base, non dati di dettaglio o di advancing. La scrittura è possibile, ma solo nelle piattaforme Artista espressamente abilitate a questo nella chiave in questione.
| Endpoint | Restituisce |
/api/artists | Tutte le piattaforme Artista dell'agenzia — id (il sottodominio) e name. È il punto d'ingresso: da questo elenco arrivano i valori per il parametro artist di tutte le altre chiamate. |
/api/shows | Gli eventi in arrivo — senza filtro per tutti gli artisti, con artist solo quelli di una piattaforma. |
/api/tours | I blocchi di tour a cui sono assegnati gli eventi. |
/api/venues | L'elenco delle sedi. |
/api/partners | L'elenco di partner e organizzatori. |
Parametri:
| Parametro | Significato |
token | Obbligatorio. La chiave API della piattaforma Agenzia. |
artist | Facoltativo. Sottodominio di una piattaforma Artista — limita la risposta a quella piattaforma. |
show | Facoltativo. Un singolo evento nel formato {artist}_{S_ID}. |
venue / partner | Facoltativo. Una singola voce dell'elenco corrispondente. |
GET https://{agency}/api/artists?token=LA_TUA_CHIAVE_API
GET https://{agency}/api/shows?token=LA_TUA_CHIAVE_API
GET https://{agency}/api/shows?token=LA_TUA_CHIAVE_API&artist={artist}
GET https://{agency}/api/shows?token=LA_TUA_CHIAVE_API&show={artist}_1234
{
"data": [
{ "id": "{artist}", "name": "Nome dell'artista" }
]
}
/api/shows, /api/artists e /api/tours. Se è bloccata l'agenzia stessa, ogni richiesta riceve 403.Sulla piattaforma Artista si trova l'interfaccia completa: tutti gli endpoint di lettura — dalla semplice lista eventi allo stato completo dell'advancing di un evento — e l'endpoint di scrittura, con cui i sistemi esterni creano e compilano gli eventi.
Tutti gli endpoint di lettura si chiamano con GET e rispondono in JSON. La colonna «Requisito» indica il permesso della chiave necessario.
| Endpoint | Restituisce | Requisito |
/api/shows | Tutti gli eventi in arrivo con dati di base, stato, sede, partner e link ai biglietti. Senza periodo l'elenco parte da oggi. Con from/to (AAAA-MM-GG) richiedi un periodo, anche nel passato; con il solo to ottieni tutto fino a quel giorno. Con crew (preferibilmente l'indirizzo e-mail) solo gli eventi nel cui gruppo di viaggio la persona è prenotata. | — |
/api/show_detail | Un singolo evento per intero — lo stato completo dell'advancing. | Lettura contenuti |
/api/tours | I blocchi di tour della piattaforma. | — |
/api/venues | L'elenco delle sedi, con ricerca per nome. | Dati completi e ricerca: lettura contenuti |
/api/hotels | L'elenco degli alloggi, con ricerca per nome. | Dati completi e ricerca: lettura contenuti |
/api/partners | L'elenco di partner e organizzatori, con ricerca per nome. | Dati completi e ricerca: lettura contenuti |
/api/crew | Le persone della piattaforma con il loro crewId e la loro funzione — la fonte per tutte le chiamate che assegnano persone. | Lettura contenuti |
/api/vehicles | I veicoli del parco mezzi. | Lettura contenuti |
/api/setlist | La setlist di un evento, un modello di setlist o l'intera libreria di brani. | Lettura contenuti |
/api/guests | La lista ospiti di un evento con voci, contingenti e aree. | Lettura contenuti |
/api/presales | I numeri di prevendita per sistema di biglietteria, a scelta con l'andamento settimanale. | Lettura contenuti · PRO |
/api/expenses | Le spese registrate di un evento, comprese le ricevute allegate. | Lettura contenuti · PRO |
/api/flight_lookup | Per un numero di volo, la rotta prevista con orari e terminal. | Lettura contenuti |
/api/templates | I modelli della piattaforma (panoramica evento, gruppo di viaggio, contratto) con i loro ID. | — |
/api/show_types | I tipi di evento validi su questa piattaforma — compresi quelli creati da te. | — |
/api/capabilities | Quali funzioni e risorse conosce questa piattaforma — utile per integrazioni che servono più piattaforme. | — |
/api/artists | Sulla piattaforma Artista: la piattaforma stessa, con il suo sottodominio come id. | — |
Gli endpoint che richiedono la «lettura contenuti» rispondono con un errore se il permesso manca. Per /api/shows, /api/venues, /api/hotels e /api/partners non c'è errore: la risposta contiene semplicemente meno campi.
Questi sono i campi che /api/shows restituisce per ogni evento. Sono la base di ogni integrazione di eventi:
| Campo | Significato |
id | L'ID univoco dell'evento nel formato {artist}_{S_ID}. |
artist | Il sottodominio della piattaforma Artista a cui appartiene l'evento. |
type | Il tipo di evento come parola breve, per esempio concert, tour o festival. |
type-name | La denominazione estesa del tipo di evento, se compilata. |
title | Il titolo dell'evento. |
showDate | La data nel formato AAAA-MM-GG. Con più opzioni di data, il primo giorno. |
period | true se l'evento copre un periodo di più giorni opzione. |
showDatePeriodEnd | L'ultimo giorno di quel periodo, altrimenti null. |
showDoors | Apertura porte come istante con fuso orario, altrimenti null. |
showStart | Inizio come istante con fuso orario, altrimenti null. |
status | Lo stato di prenotazione dell'evento (vedi la tabella sotto). |
publishStatus | Lo stato di pubblicazione verso l'esterno (vedi la tabella sotto). |
releaseStart | Momento a partire dal quale l'evento deve essere mostrato pubblicamente. |
releaseEnd | Momento a partire dal quale l'evento non deve più essere mostrato, se impostato. |
presaleStart | Momento a partire dal quale è attiva la prevendita. Puramente informativo — cosa farne lo decide il tuo sistema. |
tour | L'ID del blocco di tour, se l'evento è assegnato a uno. |
venue | L'ID della sede collegata. |
partner | L'ID del partner o organizzatore collegato. |
venueNameOverride | Nome della sede diverso solo per questo evento — null significa che vale il nome dell'elenco. |
venueCityOverride | Città diversa solo per questo evento. |
venueCountryOverride | Paese diverso come codice paese. |
partnerNameOverride | Nome del partner diverso solo per questo evento. |
partnerWebsiteOverride | Sito web del partner diverso solo per questo evento. |
postponed | true se l'evento è contrassegnato come rinviato. Si imposta consapevolmente a mano. |
relocated | true se l'evento è contrassegnato come spostato di sede. |
ticketlinks | I link ai biglietti come elenco, ciascuno con denominazione, indirizzo e l'indicazione se quel canale è esaurito. Un link senza un indirizzo web valido qui non compare. |
supports | I gruppi di supporto come elenco. |
schedules | I programmi dell'evento. Solo con il permesso «lettura contenuti». |
customFields | I campi liberi dell'evento. Solo con il permesso «lettura contenuti». |
showType | L'ID del tipo di evento — lo stesso ID che si aspetta l'endpoint di scrittura. Solo con «lettura contenuti». |
venueType | L'ID del tipo di sede. Solo con «lettura contenuti». |
tba | Obsoleto. tba e tbaDate restano per compatibilità — usa invece publishStatus e releaseStart. |
Valori possibili per status:
| Valore | Significato |
confirmed | Confermato. |
tbc | Da confermare. |
option | Opzione — il giorno è prenotato, ma senza impegno. |
idea | Idea — per ora solo una possibilità. |
cancelled | Annullato. |
Valori possibili per publishStatus:
| Valore | Significato |
published | Pubblico — può essere mostrato. |
tba | Annunciato — esiste un momento di pubblicazione, vedi releaseStart. |
unpublished | Non pubblicato — viene restituito solo alle chiavi abilitate a questo. |
Nota: Senza periodo l'API restituisce tutti gli eventi in arrivo; con from/to anche quelli passati. Cosa di questi finisca su un sito lo decide il tuo sistema, sulla base di status, publishStatus, releaseStart e releaseEnd.
Se non vuoi programmare nulla: per la lista delle date su un sito esiste una strada già pronta senza API — vedi Integrare le date di show sul sito web.
/api/show_detail restituisce un singolo evento per intero — tutto ciò che confluisce nell'advancing:
GET https://{subdomain}/api/show_detail?token=LA_TUA_CHIAVE_API&show={artist}_1234
Consiglio: Prima di scrivere, leggere sempre. Così sai cosa è già compilato e non sovrascrivi dati esistenti.
Tramite l'endpoint di scrittura i sistemi esterni creano eventi, li compilano e li modificano. Sulla piattaforma Artista funziona esclusivamente con una chiave per cui l'accesso in scrittura è stato attivato. Un'agenzia può raggiungerlo anche tramite il proprio indirizzo — https://{agency}/api/write con il parametro artist (il sottodominio della piattaforma Artista) — ma solo per le piattaforme Artista spuntate nella colonna
Tutto passa da un unico indirizzo — /api/write. Il comportamento è guidato dal metodo HTTP e dal parametro resource. Senza resource si tratta dell'evento stesso:
| Metodo | Significato |
POST | Crea un nuovo evento. Il dato obbligatorio è la data. |
PATCH | Modifica un evento esistente. Viene scritto solo ciò che compare nella chiamata. |
DELETE | Elimina definitivamente un evento, insieme ai dati collegati. La crew viene avvisata come dall'interfaccia. |
I campi dell'evento:
| Campo | Significato |
date | Data nel formato AAAA-MM-GG. Obbligatoria in creazione; in modifica sposta l'evento. |
id | L'ID dell'evento. Obbligatorio in modifica ed eliminazione. |
status | Lo stato di prenotazione. In creazione senza indicazione: «da confermare». |
title | Il titolo dell'evento. |
showType | L'ID del tipo di evento. Un ID sconosciuto su questa piattaforma viene rifiutato. |
venueType | L'ID del tipo di sede. |
applyTemplate | Applica il modello collegato al tipo di evento — esattamente come nell'interfaccia. |
schedules[] | I programmi dell'evento, ciascuno con contenuto, titolo e visibilità. |
customFields[] | I campi liberi dell'evento, ciascuno con contenuto, titolo e visibilità. |
POST https://{subdomain}/api/write?token=LA_TUA_CHIAVE_API
Content-Type: application/json
{
"date": "2026-09-01",
"status": "option",
"title": "Release Show",
"showType": 0,
"schedules": [
{ "index": 1, "title": "Svolgimento", "content": "18:00 Soundcheck\n20:00 Apertura porte", "visible": true }
]
}
PATCH https://{subdomain}/api/write?token=LA_TUA_CHIAVE_API
Content-Type: application/json
{ "id": "{artist}_1234", "status": "confirmed" }
DELETE https://{subdomain}/api/write?token=LA_TUA_CHIAVE_API
Content-Type: application/json
{ "id": "{artist}_1234" }
La risposta contiene l'ID dell'evento:
{ "id": "{artist}_1234" }
Importante: Le chiamate in scrittura si comportano esattamente come un inserimento nell'interfaccia: partono le notifiche, viene scritto il registro delle modifiche, scadenze e modelli fanno effetto.
Le modifiche senza una persona indicata compaiono nel registro delle modifiche con l'autore API · [nome della chiave API] – così si riconosce tramite quale chiave è stato scritto.
Se in modifica passi una nuova data, l'evento viene spostato: tutte le scadenze delle attività slittano dello stesso numero di giorni, il giorno precedente resta come «spostato da» e la crew viene avvisata. Passa quindi la data solo se vuoi davvero spostare l'evento.
Con il parametro resource lo stesso endpoint si rivolge alle singole aree di un evento — dall'elenco delle sedi agli alloggi e ai viaggi, fino alla lista ospiti. Così si può costruire un evento intero dall'esterno:
| Zona | Risorse | Significato |
| Sede | venue, venue_link, venue_contact, venue_alt, venue_stage | Creare e aggiornare sedi nell'elenco, collegarle all'evento, salvare persone di contatto, definire alternative e rappresentare palchi o sale di una sede. |
| Alloggio | hotel, hotel_link, hotel_room, hotel_rooming | Creare alloggi, collocarli in un posto alloggio dell'evento — posti 1–4 oppure come alloggio aggiuntivo a partire dal posto 5 (fino a 20, sempre il primo posto libero successivo) —, creare camere e assegnare i letti alle persone. "hotel": null su un posto a partire dal 5 toglie dall'evento questo alloggio insieme alle sue camere. |
| Partner | partner, partner_link, partner_contact | Creare partner e organizzatori, collocarli in uno dei tre posti partner e aggiornare le loro persone di contatto. |
| Persone di contatto | show_contact, cp_other | Impostare il contatto sul posto e i contatti di tour dell'evento e aggiungere quanti altri contatti servono. |
| Catering | catering | Impostare tipo di catering, buy-out e descrizione dell'evento. |
| Gruppo di viaggio | show_crew | Prenotare la crew per l'evento e annullarla — con le stesse notifiche dell'interfaccia. Con un PATCH con crewIds e passive (0–3) imposti per evento il livello passivo delle persone già prenotate; chi non è nel gruppo di viaggio non viene prenotato. |
| Viaggio | travel, travel_entry | Arrivo e partenza come indicazione semplice (distanza e tempo di percorrenza, calcolati automaticamente se lo desideri) o come singole voci di viaggio per persona e mezzo di trasporto. Con visibleTo stabilisci per una voce di viaggio quali livelli di permesso la vedono (management, artist, crewplus, crew, guest; null = tutti, [] = solo le persone inserite più Admin, Agenzia e Tourmanagement). |
| Veicoli | vehicle, vehicle_link, vehicle_driver, vehicle_passenger, vehicle_travel, | Gestire il parco mezzi, assegnare veicoli all'evento, impostare conducente e passeggeri, collegare veicoli alle voci di viaggio e creare e applicare modelli di veicoli. |
| Attività | todo, todo_reminder | Creare attività con scadenza, spuntarle e impostare promemoria per singole persone. |
| Opzioni di data | termin_option | Proporre giorni alternativi e rimuoverli di nuovo, finché non c'è un giorno definitivo. |
| Lista ospiti | guestlist, guestlist_limit, price_group, guest_area, guest_entry | Impostare parametri e contingenti, creare gruppi di prezzo e aree e inserire, modificare e rimuovere singoli ospiti. |
| Setlist | song, setlist, setlist_template | Gestire la libreria di brani, ordinare i brani sull'evento e creare e trasferire modelli di setlist. |
| File | file, person_file, show_person_file | Salvare file sull'evento, su una persona o su una persona all'interno del gruppo di viaggio — e rimuoverli. |
| Modelli | apply_template | Applicare un modello salvato all'evento — panoramica evento, gruppo di viaggio o contratto. |
| Deal e contratto PRO | deal, deal_participation, additional_cost, contract_status, contract_partner | Impostare tipo di deal, garanzia, scaglioni di partecipazione e costi aggiuntivi, oltre a stato del contratto, scadenze e controparte contrattuale. |
| Uscite PRO | expense, expense_file | Registrare le spese effettive del controllo costi e allegare le ricevute come file. |
| Prevendita PRO | presales, ticketsystem | Comunicare i numeri di prevendita per sistema di biglietteria e rimuovere sistemi di biglietteria. |
POST https://{subdomain}/api/write?token=LA_TUA_CHIAVE_API&resource=hotel
{ "name": "Hotel …", "city": "Berlin", "checkIn": "15:00" }
POST https://{subdomain}/api/write?token=LA_TUA_CHIAVE_API&resource=hotel_link
{ "show": "{artist}_1234", "slot": 1, "hotel": "hotel_{artist}_5" }
Nota: Quali campi si aspetta esattamente ogni singola risorsa è indicato nella documentazione live della tua piattaforma — lì ogni risorsa è riportata con metodo, campi obbligatori ed esempio.
Tipo di evento e tipo di sede si passano come numero. Questi tipi di evento standard esistono su ogni piattaforma — quali siano selezionabili dipende dalle impostazioni della piattaforma:
| ID | Denominazione | Conta come show |
0 | Concerto | sì |
1 | Tour | sì |
2 | Festival | sì |
3 | Prova | no |
4 | Promo | sì |
5 | Giorno libero | no |
6 | Viaggio | no |
7 | Esibizione | sì |
8 | Preparazione | no |
9 | Support | sì |
10 | Preview | sì |
11 | Feature | sì |
12 | Allestimento | no |
13 | Smontaggio | no |
14 | Post-produzione | no |
In più, ogni piattaforma può creare tipi di evento propri (vedi Collegare modelli ai tipi di evento). I loro ID cambiano da piattaforma a piattaforma e per questo non compaiono in questo manuale. L'elenco valido per la tua piattaforma — standard e propri, ciascuno con ID e denominazione — si trova nella documentazione live della tua piattaforma e può essere interrogato in qualsiasi momento:
GET https://{subdomain}/api/show_types?token=LA_TUA_CHIAVE_API
I tipi di sede, invece, sono uguali su tutte le piattaforme:
| ID | Denominazione |
0 | non indicato |
1 | Club |
2 | Sala |
3 | Arena |
4 | Open Air |
5 | Tenda |
6 | Stadio |
Programmi, campi liberi, catering e contatti aggiuntivi possono essere visibili o nascosti per singoli livelli di permesso. In lettura e in scrittura si usa la stessa notazione:
| Valore | Significato |
"roles": ["all"] | Visibile a tutti. Equivale a non impostare nulla. |
"roles": [] | Visibile solo ad admin e agenzia. |
"roles": ["tourmanager","crew"] | Visibile in più ai livelli di permesso indicati. |
"visible": true|false | Forma breve: true significa «per tutti», false significa «solo admin e agenzia». Un elenco esplicito di livelli di permesso ha la precedenza. |
Si possono indicare questi livelli di permesso:
tourmanager, artist, crew-plus, crew, guest
Admin e agenzia vedono sempre tutto e perciò non vengono mai elencati.
I record si indirizzano con ID parlanti. La struttura è sempre la stessa, così un ID resta univoco anche quando più piattaforme lavorano insieme:
| Record | Formato | Significato |
| Evento | {artist}_{S_ID} | Sottodominio della piattaforma Artista e numero interno dell'evento. |
| Tour | tour_{artist}_{id} | Blocco di tour. |
| Venue | venue_{prefix}_{id} | Sede dall'elenco. |
| Partner | partner_{prefix}_{id} | Partner o organizzatore dall'elenco. |
| Alloggio | hotel_{prefix}_{id} | Alloggio dall'elenco. |
| Crew | crewId | Persona della piattaforma — un semplice numero, ricavabile dalla lista delle persone. |
| Ospite | g_… | Voce della lista ospiti. |
| Fascia prezzo | pg_… | Gruppo di prezzo di un evento. |
| Zona | glb_… | Area della lista ospiti. |
| Uscita | fin_… | Spesa registrata. |
Nota: Il prefisso di sedi, alloggi e partner è il sottodominio della piattaforma Artista — oppure, se la piattaforma appartiene a un'agenzia, il nome dell'agenzia. Il motivo: questi elenchi sono condivisi all'interno di un'agenzia.
Gli errori tornano in JSON, insieme a un codice di stato HTTP:
{ "error": "Token is invalid" }
| Codice | Significato |
400 | La richiesta è incompleta, oppure un valore non è valido o è troppo lungo. |
401 | La chiave manca o non è valida. |
403 | Alla chiave manca il permesso necessario, oppure la funzione è PRO. Inoltre l'API di una piattaforma bloccata è completamente chiusa, in lettura come in scrittura: se la piattaforma è stata disattivata o se la sua licenza (o quella della sua agenzia) è scaduta, ogni richiesta riceve 403 subito dopo il controllo della chiave. Il blocco si toglie da solo non appena la piattaforma viene riattivata o la licenza rinnovata. Gli abbonamenti al calendario continuano a funzionare. |
404 | Il record o la piattaforma indicati non esistono. |
405 | Il metodo HTTP non corrisponde alla risorsa indicata. |
409 | La richiesta contraddice lo stato attuale — per esempio un'indicazione di viaggio semplice mentre il viaggio è già pianificato singolarmente. |
423 | Il record è bloccato (per esempio un rendiconto chiuso) e non può più essere modificato. |
500 | Errore imprevisto sul server. |
Ogni piattaforma porta con sé la propria documentazione API, sempre aggiornata. Si trova direttamente sotto l'indirizzo della piattaforma ed è raggiungibile senza login:
https://{subdomain}/api/
Lì trovi le stesse cose di qui — ma con i valori reali della tua piattaforma: i tipi di evento davvero validi, compresi i tuoi, i tuoi campi setlist, tutti i campi di ogni risorsa di scrittura e i campi di risposta completi di tutti gli endpoint.
Da ricordare: Il manuale spiega il principio, la documentazione live indica gli ID e i campi concreti della tua piattaforma.
La stessa descrizione è disponibile anche come file da importare: una specifica OpenAPI 3.1 (nota anche come «file Swagger»). Serve a generare client, alimentare strumenti per API e impostare integrazioni senza ricopiare la documentazione:
https://{subdomain}/api/openapi.json
https://{subdomain}/api/openapi.yaml
Anche questo file viene generato dalla tua piattaforma e riporta i suoi valori: gli ID dei tuoi tipi di evento, i tuoi campi personalizzati, gli endpoint disponibili sulla tua piattaforma. Dopo una modifica alle impostazioni basta quindi scaricarlo di nuovo.
Trovi entrambi i link anche nella piattaforma, in
Alcuni valori cambiano da piattaforma a piattaforma perché derivano dalle tue impostazioni e dai tuoi dati. Per questo non stanno nel manuale, ma si possono interrogare direttamente in qualsiasi momento:
| Valore | Interrogazione |
| Tipi di evento propri con i loro ID | GET /api/show_types |
| Campi setlist propri | GET /api/setlist?songs=1 |
| Modelli e i loro ID | GET /api/templates |
| Persone e i loro ID | GET /api/crew |
| Gruppi di prezzo e aree della lista ospiti di un evento | GET /api/guests |
| Categorie di spesa e modalità di pagamento proprie | GET /api/expenses |
| Funzionalità disponibili sulla piattaforma | GET /api/capabilities |
Importante: Non scrivere mai in modo fisso in un'integrazione gli ID di tipi di evento, modelli o persone. Cambiano da piattaforma a piattaforma e possono variare — prima interrogare, poi usare.
Basta una chiamata — restituisce tutti gli eventi in arrivo:
GET https://{subdomain}/api/shows?token=LA_TUA_CHIAVE_API
Mostra normalmente gli eventi con stato di pubblicazione «published» e quelli con «tba» come annuncio senza data.
Tieni conto di releaseStart e releaseEnd, così gli eventi compaiono e spariscono automaticamente al momento giusto.
Usa ticketlinks per i pulsanti dei biglietti e l'indicazione contenuta al loro interno per la dicitura «esaurito».
Per un'agenzia lo stesso flusso passa dal sottodominio dell'agenzia — filtrato per artista, se vuoi.
Prima creare l'evento, poi creare la sede oppure prenderla dall'elenco e collegarla all'evento:
POST https://{subdomain}/api/write?token=LA_TUA_CHIAVE_API
{ "date": "2026-09-01", "status": "tbc", "title": "Release Show", "showType": 0 }
POST https://{subdomain}/api/write?token=LA_TUA_CHIAVE_API&resource=venue
{ "name": "…", "city": "…" }
POST https://{subdomain}/api/write?token=LA_TUA_CHIAVE_API&resource=venue_link
{ "show": "{artist}_1234", "venue": "venue_{artist}_55" }
Verifica prima con una ricerca per nome nell'elenco se la sede esiste già — così non nascono voci doppie.
Un flusso che si è dimostrato valido per le integrazioni:
Prima leggere l'evento per intero, per conoscere lo stato attuale.
Poi aggiungere le parti mancanti — sede, alloggio, partner, persone di contatto, catering, viaggio, programmi.
Infine rileggere il risultato e confrontarlo con la propria fonte.
Consiglio: Se non vuoi programmare: l'Assistente IA fa esattamente questo lavoro via chat, voce o e-mail — dietro le quinte usa proprio questa interfaccia.