✕

Manuale

Introduzione

Questa documentazione è il tuo Manuale approfondito su tutto ciò che J.SHOW ha da offrire, come l'ampia varietà di funzioni, autorizzazioni, notifiche e altri temi complessi per la più fluida esperienza professionale di touring.

Questa documentazione è dinamica e in continua evoluzione, poiché la aggiorniamo e la ampliamo costantemente.

Informazioni su J.SHOW

Benvenute, Leggende!

J.SHOW è la tua app all-in-one per la produzione di tour — realizzata per artisti, agenzie e professionisti degli eventi dal vivo pronti a mettere ordine nel caos! Dalla pianificazione degli show al coordinamento dei team, dal monitoraggio dei Deal alla generazione dei contratti, fino alla gestione della logistica — J.SHOW riunisce tutto in un unico spazio digitale splendidamente organizzato.

Che tu sia un artista indipendente o un'agenzia completa che rappresenta più act, J.SHOW ti offre la struttura, la flessibilità e il controllo per mantenere il tuo show in tour — e la tua testa libera per il lavoro creativo.

Offriamo due tipi di piattaforme, la Piattaforma Artista e la Piattaforma Agenzia.

Entrambe le piattaforme dispongono di propri sottodomini personalizzabili (per es. xyz.j.show).

Informazioni sulla piattaforma Agenzia

Sei un'agenzia che lavora con più artisti? Inizia da qui!

Se gestisci più di qualche artista, ottenere una Piattaforma Agenzia è la base delle sue operazioni. Da qui puoi aggiungere un numero qualsiasi di piattaforme Artista.

Tutte le piattaforme Artista collegate a una specifica piattaforma Agenzia condividono un database centralizzato per sede, promoter e hotel, garantendo un flusso di lavoro fluido ed efficiente.

Il prezzo di una piattaforma Agenzia è 499€ (UE) · USD 699 (USA/Mondo) · USD 499 (Asia) netto / anno

Importante: la piattaforma Agenzia funge da hub centrale per la tua agenzia, ma non include alcuna piattaforma Artista. È necessaria una piattaforma Artista separata per ogni artista che rappresenta. Guarda la guida tariffaria per un esempio di prezzo.

La piattaforma Agenzia è disponibile solo per browser desktop.

Nota: più piattaforme Agenzia possono ricevere l'accesso alla stessa piattaforma Artista.

Informazioni sulla piattaforma Artista

La Piattaforma Artista è il luogo in cui si svolge la vera vita di una produzione di tour.

La piattaforma Artista può essere creata sia da Agency che lavorano con più Artist, sia da Artist indipendenti.

Offriamo due opzioni per le piattaforme Artista:

➀ Il prezzo di una piattaforma Artista BASIC è 199€ (UE) · USD 299 (USA/Mondo) · USD 199 (Asia) netto / anno

➁ Il prezzo di una piattaforma Artista PRO è 349€ (UE) · USD 499 (USA/Mondo) · USD 349 (Asia) netto / anno

La Versione PRO include tutto ciò che offre la versione BASIC, PIÙ le seguenti funzionalità aggiuntive:

Entrambe disponibili in una versione desktop completa. La piattaforma Artista è disponibile anche come versione smartphone limitata per iOS e Android.

Guida tariffaria J.SHOW

Per una panoramica dettagliata del processo di licenza e della struttura dei prezzi, visiti la nostra Modello di prezzo.

Abbreviazioni e simboli

Per motivi di spazio l’interfaccia usa abbreviazioni e colori. Qui trovi cosa significano: che cosa vuol dire tbc, che cos’è un Rif., perché una voce appare in arancione.

SUGGERIMENTO: In cima all’elenco degli eventi c’è un pulsante ?. Apre la legenda dei colori direttamente nella piattaforma.

Abbreviazioni

AbbreviazioneSignificato
tbcAbbreviazione di to be confirmed (da confermare): l’evento è concordato ma non ancora definitivo. L’etichetta viene aggiunta automaticamente all’evento — nell’elenco, nel titolo, nel calendario e nell’abbonamento al calendario — e sparisce non appena lo stato passa a confermato. Non è un campo a sé e non può essere disattivata separatamente.
opzForma breve dello stato opzione: la data è tenuta in opzione, la conferma è ancora attesa.
tbaAbbreviazione di to be announced (da annunciare): l’evento è fissato, ma non è ancora stato annunciato pubblicamente.
anForma breve di annunciato: l’evento è stato annunciato pubblicamente.
Rif.Referente — non Artist Pass. Esistono Rif. Sede, Rif. Tecnico, Rif. Partner, Altri referenti e, nell’area finanze, Rif. rendiconto.
TM · A · C+ · C · GI livelli di permesso Tourmanagement, Artist, Crew+, Crew e Guest. Le abbreviazioni compaiono dove non c’è spazio per il nome completo del livello di permesso — per esempio accanto a un programma nei modelli o accanto a un riquadro della scrivania. Indicano chi può vederlo.
GLLista ospiti.

Stato dell’evento

StatoSignificato
confermatoL’evento è confermato in via definitiva.
non ancora confermato (tbc)Concordato, ma non ancora definitivo.
opzioneLa data è tenuta in opzione, la conferma è ancora attesa.
ideaUn’ipotesi in fase di pianificazione: non c’è ancora nulla di concordato.
chiusoSuonato e liquidato. Gli eventi passati con questo stato appaiono sbiaditi nell’elenco.
annullatoNon si svolge. L’evento resta nell’elenco per memoria e viene mostrato barrato.
da rinviareViene spostato a una data ancora sconosciuta. L’evento conserva tutti i suoi dati, ma le conferme del team vengono ritirate: nessuno è più previsto per quel giorno.

L’annuncio è una cosa diversa: un evento può essere confermato e comunque non ancora pubblico. A questo servono tba (non ancora annunciato) e annunciato.

Abbreviazioni dei tipi di evento

Ogni evento ha un tipo. Nell’elenco compare solo la sua abbreviazione.

AbbreviazioneTipo di evento
CNCRTConcerto
TOURTour
FSTVLFestival
PROVAProva
PROMOPromo
OFFGiorno libero
VIAGGViaggio
ESIBEsibizione
PREPPreparazione
SUPRTSupport
PRVWPreview
FEATFeature
MONTAllestimento
SMONTSmontaggio
POSTPost-produzione

Inoltre ogni piattaforma può creare tipi di evento propri con la propria abbreviazione (Collegare i modelli ai tipi di evento). Quelli, naturalmente, non compaiono in questo elenco.

Colori e simboli

SimboloSignificato
tbcNon ancora confermato. In tutta la piattaforma l’arancione significa «in attesa di conferma».
da rinv.L’evento sarà spostato, ma non c’è ancora una nuova data. In rosso, perché il giorno non conta più come prenotato.
Nome in corsivo nella lista ospitiUna voce che deve ancora essere confermata (una richiesta). Conta nel totale, nel PDF e nell’esportazione solo dopo la conferma. Su smartphone la riga ha anche uno sfondo arancione.
Spunta grigia, arancione, blu o rossaLa risposta di una persona a una richiesta: grigio — nessuna risposta, arancione — forse, blu — accettata o scritturata, rosso — rifiutata.
annullatoBarrato: l’evento è stato annullato.
Riga sbiadita nell’elenco degli eventiUn evento passato con lo stato concluso.
Giorni evidenziati in grigio, verde, arancione o rosso nel calendarioUn blocco di tour. Il colore lo sceglie liberamente chi crea il blocco: non ha un significato fisso.
+1h / −1hUn badge accanto alla data nei dati principali: l’evento si trova in un fuso orario diverso da quello del giorno prima e l’orologio va avanti o indietro di questo valore. Il tooltip indica entrambi i fusi orari.
Barra blu accanto a un riquadro dell’eventoIn quella sezione è cambiato qualcosa. La barra compare per ogni persona singolarmente e sparisce non appena l’ha vista.

La legenda di punti, quadrati e triangoli di avviso dell’elenco eventi si trova anche nella piattaforma stessa: elenco eventi → ? → Stato e codice colore.

Altri termini

TermineSignificato
Clausola di raggioUn’esclusiva territoriale attorno a una sede: entro un raggio e un periodo definiti non deve svolgersi un secondo evento. J.SHOW lo verifica e segnala i possibili conflitti.
Proteggi anche gli annunciFa parte dell’esclusiva territoriale: un periodo in cui nel raggio non deve avvenire nemmeno l’annuncio di un altro evento. Un conflitto di questo tipo viene segnalato con l’aggiunta (Annuncio).
NIGHTLINERIl bus del tour. Dove una distanza porta questa etichetta, il percorso viene calcolato per quel veicolo — NL + TRAILER per il bus con rimorchio. Il Piazzola nightliner è lo spazio previsto per esso presso la sede.
annunciatoAnnunciato pubblicamente. Un evento può essere confermato e comunque non ancora pubblicato. Alla data di pubblicazione impostata diventa pubblico automaticamente e compare anche su un sito web collegato.

Primi passi con J.SHOW

Creare una piattaforma Agenzia

Per creare la tua propria Piattaforma Agenzia, vai su install.j.show e si goda una prova GRATUITA di 30 giorni del nostro servizio all-inclusive — senza alcun vincolo!

Clicca su Piattaforma Agenzia.

Scegli il tuo sottodominio preferito.

Nota: scegli il sottodominio con attenzione: in seguito si potrà cambiare al massimo una volta all'anno, vedi Cambiare il sottodominio.

Inserisci il nome della tua Agenzia e il tuo indirizzo e-mail.

Clicca su Crea piattaforma Agency per completare la configurazione.
Un link di registrazione verrà inviato alla tua e-mail.

Ed è tutto pronto!

Creare una piattaforma Artista

Esistono due modi per creare una Piattaforma Artista — a seconda che tu ti registri in modo indipendente o dall'interno di una piattaforma Agenzia.

➀ Per creare una piattaforma Artista come artista indipendente, vai su install.j.show e si goda una prova GRATUITA di 30 giorni del nostro servizio all-inclusive — senza rischi, senza impegni!

Clicca su Piattaforma Artista.

Scegli il tuo sottodominio preferito.

Nota: scegli il sottodominio con attenzione: in seguito si potrà cambiare al massimo una volta all'anno, vedi Cambiare il sottodominio.

Inserisci il nome dell'artista e il tuo indirizzo e-mail.

Clicca su Crea piattaforma.
Un link di registrazione verrà inviato alla tua e-mail.

Si parte!

➁ Per creare una piattaforma Artista all'interno di una piattaforma Agenzia, clicca su + Piattaforma nella navigazione in alto e segui gli stessi passaggi sopra elencati.

Creare una piattaforma Artista PRO

Se desideri passare una piattaforma Artista esistente alla versione PRO, segui questi semplici passaggi:

Accedi alla piattaforma Artista.

Vai su IMPOSTAZIONI.

Sul lato sinistro, scegli PROVA PRO PER 30 GIORNI oppure UPGRADE A PRO.

Verifica e-mail

Dopo la registrazione su una piattaforma J.SHOW, riceverai un link di verifica e-mail per confermare il tuo indirizzo e-mail.

Controlli la tua casella di posta per un'e-mail da J.SHOW e clicca sul link di verifica.

Una volta verificato, lo stato della tua e-mail è confermato e puoi accedere a tutte le funzionalità della piattaforma.

Nota: se non hai ricevuto l'e-mail di verifica, controlla la cartella spam o richiedi un nuovo link dalle impostazioni del profilo.

Collegare una piattaforma Artista a una piattaforma Agenzia

Se una piattaforma Artista indipendente già esistente desidera essere integrata in una piattaforma Agenzia, contatta support@j.show per ulteriore assistenza.

Accesso del crew & profili utente

Accesso del crew & profili utente: registrazione, inviti & notifiche

Iniziare: come registrarsi

Tu riceverai un invito via e-mail per unirti a una piattaforma Artista.

Apri l'e-mail e clicca su REGISTRATI ORA.

Ti verrà chiesto di creare una password.

Clicca su REGISTRATI per terminare.

Ora puoi accedere tramite browser e/o utilizzare l'app J.SHOW — sia sul suo smartphone sia visitando app.j.show.

Modificare il proprio profilo

Dopo aver effettuato il primo accesso, ti verrà chiesto di rivedere il tuo profilo.
Clicca su MODIFICA PROFILO e compila i dettagli pertinenti, come:

Impostazioni opzionali:

Può inoltre:

Programmi frequent flyer: Con il + accanto a Numero frequent flyer aggiungi un programma: scegli la compagnia sotto Seleziona programma, inserisci il numero e hai finito. Se la tua compagnia non è nell'elenco, scegli Altro programma e scrivi tu il nome. Con Altri programmi ne aggiungi altri — una persona può averne quanti vuole. Ogni voce viene salvata subito, non devi inviare il profilo.

Dispositivi connessi: Più in basso nel profilo vedi su quali dispositivi hai la sessione attiva, con un nome leggibile come «Android · ELP-NX9 (App)». Il dispositivo davanti al quale sei ora porta la dicitura questo dispositivo e non ha volutamente un pulsante di disconnessione, così non ti chiudi fuori per sbaglio. Ogni altra riga la puoi disconnettere — comodo se hai venduto o perso un telefono. Una riga rappresenta un dispositivo, non un singolo accesso: Accessi: 3 significa che vi hai effettuato l’accesso tre volte — e uscire li chiude tutti e tre insieme. Se ti trovi su un dispositivo riconosciuto, con esci da tutti gli altri liberi ogni altro dispositivo in un colpo solo.

Le carte di sconto ferroviario hanno un elenco proprio nel profilo: per ogni voce Nome della carta e Numero della carta. Entrambi sono testo libero e puoi creare tutte le voci che vuoi — una carta di sconto e un programma bonus una accanto all'altra, e nei tour attraverso l'Europa anche le carte di altre compagnie ferroviarie. Prima c'era per questo un unico campo, in cui non stava nessun numero di carta; i numeri bonus finivano perciò tra i programmi frequent flyer.

Oltre al numero di telefono e alla data di nascita si possono attivare altri due dati come campo obbligatorio: Residenza e la taglia (Maglietta). L'impostazione spetta all'amministrazione della piattaforma; per te significa che il tuo profilo conta come completo solo quando anche questi campi sono compilati.

Il nome e l'e-mail sono sempre obbligatori e non si possono disattivare.

Accesso a due fattori

Dopo la password, J.SHOW chiede anche un codice a sei cifre da un’app di autenticazione sul tuo telefono. Conoscere solo la password non basta più per entrare.

Attivarlo: trovi Accesso a due fattori nel tuo profilo, subito sotto i dispositivi collegati. Sulla piattaforma artista la trovi al computer come al telefono — sul telefono tramite Modifica profilo e lì il pulsante Accesso a due fattori. Sulla piattaforma agenzia si trova sotto IMPOSTAZIONI, e nell’app in fondo alla finestra Modifica profilo, separatamente per ogni account collegato. Clicca su configura e inserisci la tua password. Poi scansiona il codice mostrato con un’app di autenticazione, oppure digita la chiave a mano — Copia chiave la copia negli appunti. Per concludere inserisci il codice che l’app mostra in quel momento.

Il codice appartiene a te, non a una piattaforma. Lo attivi una volta sola e lo usi ovunque lavori con lo stesso indirizzo e-mail. Nell’app di autenticazione c’è quindi una sola voce, non una per piattaforma.

Dove viene chiesto il codice: all’accesso alla piattaforma artista, a quella agenzia e nell’app — sia al computer sia al telefono. L’attivazione avviene anch’essa ovunque: al computer, al telefono e nell’app.

Resta collegato: se lo hai spuntato all’accesso, J.SHOW non chiede il codice a ogni visita su quel dispositivo. Chi non ha ancora attivato l’accesso a due fattori viene comunque guidato nell’attivazione, anche con la spunta valida.

Disattivarlo: con disattiva, la tua password e un codice valido. Il codice è indispensabile: altrimenti chi avesse solo la tua password potrebbe semplicemente spegnere la protezione. Viene disattivato su tutte le piattaforme in cui lavori con questo indirizzo.

Telefono perso o cambiato? Da solo non puoi proseguire: rivolgiti all’amministrazione della tua piattaforma. Gli utenti Admin e Agenzia possono disattivarlo nel modulo crew della persona tramite Disattiva l'accesso a due fattori. Si apre una finestra in cui l’amministrazione inserisce la propria password — altrimenti chiunque si sieda un attimo a un computer aperto potrebbe disattivare la protezione altrui. Poi lo riattivi con il nuovo telefono.

Per gli admin — renderlo obbligatorio: sotto IMPOSTAZIONI > PIATTAFORMA si trova l’interruttore Obbligatoria su questa piattaforma. Ha effetto dal prossimo accesso; chi non ha ancora collegato un’app viene guidato nell’attivazione. Sono previste due limitazioni:

Finché la piattaforma richiede l’accesso a due fattori, nessuno può disattivarlo solo per sé.

Non fidarti di «solo al computer». Se un accesso arrivi da un telefono lo dichiara il browser stesso — e questo si può falsificare. La spunta è una comodità per le tue persone, non una barriera contro un attaccante.

Piattaforma agenzia con Single Sign-on: se la piattaforma agenzia affida l’accesso al Single Sign-on (SSO), al posto dell’interruttore compare Gestito dal Single Sign-on. Chi entra tramite il servizio di accesso si è già identificato lì — J.SHOW non chiede un secondo fattore in aggiunta.

Vale solo per l'accesso a questa piattaforma Agenzia. Le piattaforme Artista chiedono un codice soltanto se lo prevedono le loro impostazioni — da qui non viene attivato nulla. Il codice però appartiene alla persona: se lo configuri qui, ti verrà chiesto anche su ogni piattaforma Artista in cui accedi direttamente. Se da qui passi a una piattaforma Artista, lì non ti viene richiesto una seconda volta.

Unirsi a più piattaforme con una sola e-mail

Se sei invitato a più piattaforme Artista utilizzando lo stesso indirizzo e-mail:

Dovrai accettare ogni invito individualmente cliccando su REGISTRATI ORA in ogni e-mail di invito.
Se utilizzi lo stesso indirizzo e-mail, il tuo profilo esistente verrà automaticamente riutilizzato — non è necessario creare una nuova password.
La maggior parte delle informazioni del suo profilo rimarrà unificata tra le piattaforme, inclusi nome, dettagli di contatto, impostazioni di lingua, informazioni sulla patente e taglie di abbigliamento.

Tuttavia, le seguenti impostazioni sono specifiche della piattaforma:

Nell'app J.SHOW:

Vai alla scheda TUTTI GLI EVENTI per visualizzare tutti gli eventi di tutte le piattaforme su cui è registrato, ordinati per data. Non sono raggruppati per piattaforma: quando la piattaforma cambia, il suo logo compare sopra gli eventi successivi.
Se il Crew Booking Tool è attivato, puoi indicare la tua disponibilità per gli eventi imminenti.
Una volta prenotato per eventi specifici, questi appariranno nella scheda I MIEI EVENTI.

Nota: non c'è alcun limite al numero di piattaforme a cui può essere invitato con lo stesso indirizzo e-mail.

Utilizzare più indirizzi e-mail

Se sei invitato a piattaforme diverse utilizzando indirizzi e-mail diversi: puoi comunque consolidare tutte le tue piattaforme all'interno dell'app J.SHOW (o di app.j.show):

Vai al menu e clicca su AGGIUNGI UN ALTRO ACCOUNT.
Accedi utilizzando l'altro indirizzo e-mail e la password.
Tutti gli eventi di tutti gli account e-mail collegati appariranno ora nella scheda TUTTI GLI EVENTI, ordinati per data su tutte le piattaforme. Quando la piattaforma cambia, il suo logo compare sopra gli eventi successivi.

Nota: puoi combinare fino a tre indirizzi e-mail in un'unica vista dell'app.

Importante: ogni indirizzo e-mail ha il proprio profilo — questi rimangono separati, anche se gli eventi di più account sono visibili insieme nell'app.
Dovrai aggiornare i dettagli di contatto, le informazioni sulla patente o le preferenze di lingua individualmente per ogni profilo.

Per modificare il tuo profilo all'interno dell'app, seleziona prima la piattaforma il cui profilo desideri aggiornare.

Poi clicca sul suo nome o su PROFILO in fondo alla schermata e apporta le modifiche desiderate.

Più account

Alcune persone usano più indirizzi e-mail: uno dell'agenzia, uno privato, uno per un progetto parallelo. Puoi avere fino a tre account connessi insieme. Il centro notifiche e la ricerca globale raccolgono allora tutto da tutti.

Nell'App: Aggiungi account nel menu.
Sulla piattaforma artista: apri PERSONE, clicca su te stesso e poi su Aggiungi account.
Sulla piattaforma agenzia: apri IMPOSTAZIONI — lì trovi lo stesso riquadro.

In entrambi i casi inserisci indirizzo e-mail e password dell'altro account: è la stessa operazione e la stessa lista. La password è la prova, non c'è nessuna e-mail di conferma. Così nessuno può agganciare al proprio account l'indirizzo di un altro.

Vale per questo dispositivo finché resti connesso. Non è un collegamento permanente tra indirizzi: se disconnetti un account, sparisce subito ovunque. Su un altro dispositivo accedi di nuovo.

I tuoi permessi non cambiano. Unisce solo la panoramica. Su ogni piattaforma vedi sempre esattamente quello che il tuo profilo consente lì, e viene verificato a ogni richiesta.

Inoltre i tuoi account valgono come la stessa persona nella prenotazione della crew: una doppia prenotazione si nota anche se usi indirizzi diversi sulle due piattaforme.

Per disconnettere di nuovo un account usa esci nello stesso punto, senza password. Risulta disconnesso ovunque su questo dispositivo, e il centro notifiche non mostra più nulla da esso.

Eliminare il proprio profilo

Se desideri eliminare il tuo profilo o rimuovere una piattaforma dalla sua app:

Accedi alla piattaforma che desideri rimuovere (nell'app: seleziona prima la piattaforma che desideri rimuovere).

Clicca su PROFILO in fondo alla schermata.
Apparirà la finestra 'Modifica profilo'.

Clicca su ELIMINA PROFILO.
Apparirà un avviso che le ricorda che tutti i dati associati a questa piattaforma verranno eliminati e che non vi avrà più accesso.

Clicca su SÌ per confermare e rimuovere questa piattaforma dal suo account.
La piattaforma non sarà più elencata nella tua app.

Importante: l'eliminazione del suo profilo in una piattaforma non influisce sui suoi profili in altre piattaforme.
Ciascuna piattaforma Artista o Agenzia gestisce il proprio accesso al profilo — pertanto rimarrà attivo sulle altre piattaforme a meno che non le elimina anch'esse individualmente.

La piattaforma Agenzia

La Piattaforma Agenzia è il tuo hub centrale per gestire più piattaforme Artista, coordinare i dipendenti, monitorare le prevendite di tutti gli artisti e gestire le finanze e le impostazioni a livello di agenzia.

È disponibile solo per browser desktop.

Accedere

Accedi alla sua piattaforma Agenzia navigando verso il tuo sottodominio personalizzato (per es. youragency.j.show).

Puoi accedere utilizzando:

Nota: gli account dipendente possono accedere solo attraverso la piattaforma Agenzia — non direttamente tramite una piattaforma Artista.

Se hai dimenticato la password, clicca su Password dimenticata? nella schermata di accesso. Riceverai un'e-mail con un link di reimpostazione (valido per 24 ore).

Navigazione

Una volta effettuato l'accesso, la barra di navigazione superiore offre l'accesso a tutte le aree principali della piattaforma Agenzia:

Selettore della piattaforma

Utilizza il menu a tendina Seleziona piattaforma nella navigazione per passare tra le piattaforme Artista assegnate.

Quando seleziona una specifica piattaforma Artista, la vista principale caricherà quella piattaforma — permettendole di lavorare direttamente al suo interno dall'interfaccia dell'agenzia.

Per tornare alla panoramica dell'agenzia che mostra tutte le piattaforme, seleziona Tutte le piattaforme dal menu a tendina.

Prevendite per promoter

Se una qualsiasi delle sue piattaforme Artista ha abilitate le funzionalità PRO, vedrai un menu a tendina Prevendita per partner nella navigazione.

Questa funzionalità le permette di filtrare e visualizzare tutti gli eventi legati a uno specifico promoter/partner tra tutte le piattaforme Artista — utile per monitorare le prestazioni di vendita dei biglietti per organizzatore.

La vista mostra:

Database condivisi

Uno dei principali vantaggi della piattaforma Agenzia è che tutte le piattaforme Artista condividono database centralizzati per sede, partner e hotel.

Quando aggiungi una sede, un partner o un hotel in una piattaforma, questo diventa disponibile in tutte le piattaforme Artista collegate alla stessa agenzia — eliminando voci duplicate e garantendo la coerenza.

Per gestire questi database, utilizza le schede SEDI, PARTNER e HOTEL nella navigazione superiore. Da lì puoi aggiungere, modificare, esportare ed eliminare le voci.

Accesso dei dipendenti e autorizzazioni di piattaforma

Accedere alla piattaforma Agenzia

Alla piattaforma Agenzia si accede effettuando il login tramite il tuo sottodominio personalizzato.
Puoi accedere utilizzando l'indirizzo e-mail iniziale utilizzato per creare la piattaforma o con un account collaboratore.

Nota: gli account collaboratori possono accedere solo attraverso la piattaforma Agenzia — non direttamente tramite una piattaforma Artista.

Invitare nuovi dipendenti

Per invitare un dipendente alla sua piattaforma Agenzia e assegnargli l'accesso a piattaforme Artista specifiche:

Accedi alla Piattaforma Agenzia.

Seleziona COLLABORATORI dalla navigazione superiore.
Vedrai un elenco di tutti i dipendenti attuali.

Clicca sull'icona nel riquadro 'Collaboratori'.

Inserisci il tuo indirizzo e-mail, spunta se deve avere diritti ADMIN e seleziona le piattaforme Artista a cui deve avere accesso.

Clicca su INVIA — riceverai un invito via e-mail per unirsi.

Chi è considerato un 'dipendente'?
Chiunque lavori per l'agenzia ma non faccia parte del team di produzione di tour degli artisti.

Gestire i dipendenti e il loro accesso

La scheda COLLABORATORI è visibile solo al proprietario della piattaforma Agenzia e a qualsiasi dipendente con diritti di Admin.

All'interno della scheda COLLABORATORI vedrai un elenco di tutti i dipendenti associati all'agenzia.
Cliccando su accanto a un nome, può:

Autorizzazioni Admin dei dipendenti

I dipendenti con diritti di Admin sulla piattaforma Agenzia possono inoltre:

Assegnazione delle piattaforme (in blocco)

Il pulsante ASSEGNAZIONE PIATTAFORMA nella pagina dei dipendenti apre una panoramica di tutte le piattaforme con il numero di dipendenti assegnati. Per ogni piattaforma, una pagina di modifica con tutti i dipendenti e caselle di attivazione/disattivazione consente un'assegnazione rapida.

Questa funzionalità è visibile solo al proprietario e ai dipendenti con diritti di Admin.

Accedere alle piattaforme Artista

I dipendenti possono accedere solo alle piattaforme Artista a cui sono stati assegnati esplicitamente.

Per impostazione predefinita, ciò concede loro i diritti di Admin su tali piattaforme — a meno che non abbiano già un profilo registrato con autorizzazioni diverse.

L'autorizzazione si sceglie per ogni piattaforma Artista, non una volta sola per tutta l'agenzia — il campo si chiama Autorizzazione. La stessa persona può quindi avere accesso completo su una piattaforma e uno limitato su un'altra, dove per esempio il contratto resta nascosto.

Su una persona decidi piattaforma per piattaforma: Scegli per ogni piattaforma con quale autorizzazione questa persona vi lavora.

Da una piattaforma decidi persona per persona: Scegli per ogni persona con quale autorizzazione lavora su questa piattaforma.

Nota: senza una scelta esplicita vale l'accesso completo — un'impostazione vuota non limita nulla.

Se il dipendente ha anche un profilo

Se lo stesso indirizzo e-mail viene utilizzato anche per creare un profilo personale su una piattaforma Artista:

In breve: un profilo determina ciò che il dipendente puoi vedere e fare su una piattaforma Artista.

Navigare tra le piattaforme

Una volta effettuato l'accesso, i dipendenti possono:

Reimpostare le password dei dipendenti

Hai dimenticato la password? Utilizza Password dimenticata? al login. Dopo aver inserito la tua e-mail, riceverai un link di reimpostazione.

Elenco eventi & archivio

La piattaforma Agenzia offre una vista consolidata di tutti gli eventi di tutte le tue piattaforme Artista, oltre a un archivio per piattaforme passate o disattivate.

I tipi di data creati in proprio hanno spesso lo stesso nome su più piattaforme artista, ma vi portano numeri distinti. Nella panoramica Tutte le date il filtro raggruppa quindi i tipi con lo stesso nome in una sola voce, invece di elencarli per piattaforma.

Elenco eventi consolidato

La scheda TUTTI GLI EVENTI mostra tutti gli eventi di tutte le piattaforme Artista in un unico elenco scorrevole.

L'elenco si carica dinamicamente mentre scorre — mostrando 50 eventi alla volta per prestazioni rapide anche con migliaia di eventi.

Colonne & informazioni

Per ogni evento, l'elenco mostra:

Per le piattaforme Artista con funzionalità PRO, appaiono colonne aggiuntive:

Indicatori di stato

Filtri & ordinamento

Per filtrare l'elenco eventi:

Utilizza il campo di ricerca per filtrare per parola chiave (cerca tra data, titolo, sede, città, paese e promoter).

Utilizza il filtro Artista per restringere l'elenco a una specifica piattaforma Artista. La tua selezione viene memorizzata.

Alterni tra eventi Futuri e Passati.

Utilizza il filtro Solo in scadenza per mostrare solo gli eventi con scadenze di contratto o conguaglio in ritardo.

Utilizza il filtro Tipo di evento per restringere l'elenco a tipi di evento specifici (per es. solo show, solo prove, ecc.).

Utilizza i filtri a tendina Stato contratto e Stato conguaglio per filtrare gli eventi in base al loro stato attuale di contratto o conguaglio. Questi filtri vengono automaticamente nascosti per i tipi di evento che non sono show.

Per ordinare l'elenco:

Clicca sulle intestazioni delle colonne per ordinare per Data, Piattaforma, Titolo o Sede.

Totale generale

Un totale generale di tutti gli eventi visualizzati viene mostrato in fondo all'elenco.

Per aprire un evento, clicca su di esso nell'elenco. La piattaforma Artista si caricherà con i dettagli di quell'evento.

Esportazione CSV dell'elenco consolidato

Utilizza il pulsante EXPORT dell'elenco consolidato per scaricare tutti gli eventi visualizzati come CSV. L'esportazione rispetta i filtri attivi e, per le piattaforme PRO, contiene le colonne PRO: Data, Artista, Titolo, Città, Sede, Promoter, Stato contratto, Capacità, Prevendita, Occupazione, Previsione e Stato conguaglio.

Nota: gli eventi provenienti da piattaforme non PRO appaiono anch'essi nell'esportazione — in quel caso le colonne PRO rimangono vuote.

Il filtro Solo in scadenza tiene conto, oltre allo stato di contratto e di conguaglio, anche delle attività scadute: un evento compare quindi anche quando vi è collegata un'attività il cui termine è passato.

Archivio

La scheda ARCHIVIO (solo Admin) offre accesso alle piattaforme Artista archiviate — per artisti o band che non sono più attivi.

L'archivio mostra una tabella di tutte le piattaforme archiviate con:

Visualizzare i dati archiviati

Per sfogliare gli eventi all'interno di un archivio:

Clicca su una piattaforma archiviata per aprirla.

Utilizza il filtro anno per navigare tra anni diversi.

Clicca sui singoli eventi per visualizzarne i dettagli completi (sola lettura).

Nella vista archivio di un evento puoi passare tra le schede PANORAMICA, CREW, LISTA OSPITI, VEICOLI, CONTRATTO e FILE.

Scheda File: se durante l'archiviazione sono stati conservati i file caricati, la scheda FILE li mostra raggruppati per origine e categoria (per es. file dell'evento per categoria, file del contratto, sede, comunicazione, finanze) — i file dei membri del gruppo di viaggio compaiono per nome come gruppo separato per ogni persona.

Ripristinare una piattaforma

Una piattaforma archiviata può essere ricreata a partire dal suo snapshot d'archivio:

Clicca su Ripristina nella riga della piattaforma archiviata e segui l'assistente. La piattaforma viene ripristinata come piattaforma Artista attiva con i dati dello snapshot.

Esportare i dati archiviati

Può esportare i dati degli eventi archiviati come file XLSX (Excel) o CSV. L'esportazione Excel produce una cartella di lavoro curata con due fogli:

Avviare l'esportazione Excel:

Nell'elenco archivio: clicca su Export Excel nella rispettiva riga.

Nella vista di dettaglio dell'archivio: facoltativamente scegli un anno tramite il filtro anno e poi clicca su Export Excel — il filtro anno corrente viene riportato.

Nota: per motivi di protezione dei dati, i dati personali sensibili (come i dati di contatto del crew, allergie, preferenze alimentari, taglie di abbigliamento, date di nascita e documenti personali) vengono automaticamente esclusi dalle esportazioni di archivio. L'elenco bianco di colonne è hard-coded nell'esportatore in modo che future aggiunte allo schema non possano accidentalmente divulgare nuovi dati personali.

Esportazione con scelta propria delle colonne: Export CSV nella panoramica eventi apre una finestra con Da/Al e 32 colonne disattivabili, raggruppate per evento, sede, partner e stato — tra cui gli indirizzi di sede e organizzatore, il CAP come colonna a sé e la capienza dalla biblioteca. Il browser ricorda la tua scelta. Se non selezioni nulla ottieni esattamente l’esportazione di prima; la data vi compare ora con l’anno a quattro cifre e senza il giorno della settimana, perché Excel la riconosca come data — il giorno della settimana lo puoi aggiungere come colonna separata.

Panoramica finanziaria dell'agenzia

La scheda FINANZE offre una vista centralizzata di tutta l'attività finanziaria tra le tue piattaforme Artista PRO. È disponibile solo se almeno una delle sue piattaforme Artista ha le funzionalità PRO abilitate.

Gestione delle fatture

La sezione FATTURE le offre una panoramica completa di tutte le fatture generate tra le tue piattaforme Artista.

Monitoraggio dello stato della fattura

Ogni fattura ha uno stato che può essere monitorato e aggiornato:

Badge dell'entità di fatturazione

Quando sono configurate più Emittenti fattura, l'elenco delle fatture mostra badge colorati accanto a ciascuna fattura — in modo da poter vedere a colpo d'occhio quale azienda ha emesso la fattura.

Monitoraggio dei pagamenti

Le fatture con più rate di pagamento (termini di pagamento) mostrano la data di scadenza più vicina e il numero di rate nell'elenco. La ricezione del pagamento può essere registrata individualmente per rata.

Quando tutte le rate sono pagate, lo stato della fattura viene automaticamente impostato su "Pagato interam.". Per pagamenti parziali, lo stato cambia in "parzialmente pagata".

I termini di pagamento scaduti sono evidenziati in rosso.

Filtrare le fatture

Filtri per Piattaforma, Stato, Intervallo di date o Parola chiave.

Più filtri di stato possono essere selezionati contemporaneamente.

Fatture autonome

Tramite FINANZE > FATTURE > + Crea fattura, può anche creare fatture autonome — fatture non legate a un evento specifico. Nell'agenzia, l'agenzia viene utilizzata automaticamente come emittente della fattura.

Le fatture autonome appaiono nell'elenco centrale delle fatture insieme a tutte le altre fatture. Per i dettagli, guarda Fatture autonome.

Export massivo delle fatture (ZIP)

Per scaricare tutte le fatture di un periodo in un unico archivio ZIP, usa il pulsante Export accanto a + Crea fattura in cima all'elenco delle fatture.

Nella finestra di export, imposta i filtri:

Sono disponibili due pulsanti di download:

XRechnung come ZIP — un file XML per fattura, disponibile solo per le piattaforme con sede in Germania.

PDF come ZIP — un PDF per fattura, disponibile su tutte le piattaforme.

L'export viene eseguito in background con una barra di avanzamento in tempo reale — anche i periodi lunghi non vanno più in timeout. Al termine della generazione, il download dello ZIP parte automaticamente.

Esportazione dati finanziari

La sezione Export dati ti consente di generare rapporti finanziari dettagliati in Excel (XLSX) tra tutte le piattaforme Artista o per singole piattaforme.

Configurare un'esportazione

Seleziona quale/i piattaforma/e includere (tutte o una specifica).

Scegli un intervallo di date — o utilizza una delle opzioni preimpostate: Anno scorso, Trimestre scorso, Mese scorso o Quest'anno.

Facoltativamente abiliti subtotali per pacchetto di conguaglio per suddivisioni raggruppate.

La casella Valori statici, senza formule (esportazione più veloce) è attiva per impostazione predefinita. Le formule vengono valutate una sola volta e salvate come valori statici, così Excel apre e salva la cartella di lavoro molto più velocemente. Togli la spunta per ricevere la classica cartella basata su formule (sensibilmente più lenta sui report di grandi dimensioni).

Contenuti dell'esportazione

La cartella di lavoro Excel esportata contiene i seguenti fogli:

I dati sono raggruppati per pacchetto di conguaglio (tour) per ogni piattaforma Artista.

Esportazione DATEV

Disponibilità: L'integrazione DATEV è attiva solo per le piattaforme con sede in Germania.

Se DATEV è attivato nelle impostazioni dell'agenzia, appare una scheda dedicata Export DATEV nella sezione finanze.

Questa genera file CSV compatibili con il software contabile DATEV — lo standard per consulenti fiscali e commercialisti in Germania.

L'esportazione include gli importi delle fatture, i dati di pagamento, le date di conguaglio e i corretti abbinamenti di conto basati sulla configurazione DATEV.

Quando sono configurate più Emittenti fattura, l'esportazione può essere filtrata per singole entità di fatturazione.

Il testo di prenotazione contiene il destinatario della fattura (nome dell'azienda) seguito dal nome dello show, separati da " | ". Con una lunghezza massima di 60 caratteri, il nome del destinatario ha la priorità — il nome dello show viene troncato se necessario. Questo formato si applica alle fatture regolari, alle fatture anticipate e alle fatture commissioni/spese.

Nota: DATEV deve prima essere configurato in IMPOSTAZIONI > DATEV. Quando si utilizzano più entità di fatturazione, la configurazione DATEV (piano dei conti, numero cliente, abbinamenti di conto) può essere impostata individualmente per entità di fatturazione. Guarda Impostazioni DATEV per i dettagli di configurazione.

Panoramica prevendite

La vista Prevendita per partner (accessibile dal menu a tendina di navigazione) ti consente di monitorare le prestazioni di prevendita dei biglietti tra tutte le piattaforme Artista PRO, filtrata per promoter/organizzatore.

Per ogni evento, puoi monitorare:

Può alternare tra eventi imminenti e passati e cercare per parola chiave.

Nota: come nel roster eventi completo, un punto colorato indica lo stato di pianificazione dell'evento (giallo = in attesa, arancione = in preparazione, verde = preparata; gli eventi completati non hanno alcun punto).

Impostazioni dell'agenzia

La scheda IMPOSTAZIONI contiene tutte le opzioni di configurazione per la tua piattaforma Agenzia. Le impostazioni sono organizzate in diverse sezioni accessibili tramite schede sul lato sinistro.

Impostazioni generali

Informazioni sulla licenza

Il riquadro Licenza mostra i dettagli del suo abbonamento attuale:

Metodi di pagamento

Gestisci i tuoi metodi di pagamento tramite il sistema di pagamento Stripe integrato:

Clicca su + AGGIUNGI METODO DI PAGAMENTO per aggiungere una nuova carta di credito o metodo di pagamento.

Imposti un metodo di pagamento predefinito per i rinnovi automatici dell'abbonamento.

Rimuova i metodi di pagamento obsoleti secondo necessità.

Indirizzo e-mail

Cambia l'indirizzo e-mail del proprietario dell'agenzia. Un link di verifica verrà inviato al nuovo indirizzo prima che la modifica abbia effetto.

Formato numerico

Scegli il formato numerico preferito per tutti i numeri e gli importi sulla piattaforma Agenzia:

Valuta predefinita

Imposti la valuta predefinita per l'agenzia e tutte le piattaforme Artista collegate. L'impostazione predefinita è EUR per le regioni UE e USD per le piattaforme internazionali e asiatiche.

Le piattaforme Artista ereditano automaticamente la valuta dell'agenzia a meno che non sia impostata una valuta personalizzata sulla rispettiva piattaforma Artista.

Formato CSV

Scegli il separatore per ogni esportazione CSV della piattaforma (eventi, sedi, promoter, hotel, persone di contatto):

Ogni esportazione include anche un BOM UTF-8, così Excel visualizza correttamente caratteri accentati e simboli speciali fin dall'inizio — senza dover usare la procedura guidata di importazione.

Programma di referral

In IMPOSTAZIONI > GENERALE troverai il tuo codice di referral personale. Condividi il codice o il link di referral con altre agenzie o artisti — se creano una piattaforma J.SHOW e inseriscono il tuo codice durante la registrazione, entrambe le parti ricevono giorni bonus.

Clicca sul campo di input accanto al suo codice di referral per copiare il link negli appunti.

La sezione Stato raccomandazione mostra lo stato attuale dei suoi referral:

Se un artista opera sotto la tua agenzia, i suoi referral compaiono anche qui — con l'indicazione dell'artista tramite cui sono arrivati. I giorni bonus estendono la licenza dell'agenzia insieme a tutti i suoi artisti; per questo la piattaforma Artista stessa non mostra questa sezione.

Regione

Un preset di paese imposta in un colpo solo formato data, formato ora, formato numeri e valuta — la stessa scelta della piattaforma artista. L’impostazione ora vale ovunque: nell’archivio, nelle fatture e nelle finanze, nella statistica DATEV, nella ricerca globale e nelle pagine delle impostazioni.

Visualizzazione & branding

Personalizza l'aspetto visivo della tua piattaforma Agenzia.

Logo

Carica un logo PNG con sfondo trasparente (max 500kB, min 600px di larghezza).

Scegli come il tuo logo deve comportarsi in Dark Mode:

Font personalizzato

Carica un file di font personalizzato (.ttf, .otf, .woff o .woff2) per sostituire il font dei titoli predefinito.

Il font verrà applicato anche ai documenti PDF esportati.

Schema dei colori

Scegli tra Default, Classico o colori personalizzati.

Con colori personalizzati, personalizzi i colori di accento, i colori del testo e i colori di sfondo con un'anteprima live.

Dimensione del font dei titoli

Scegli tra Default, Più grande o Più piccolo per regolare la dimensione del font dei titoli.

Titoli in maiuscolo

Abiliti o disabiliti la formattazione in maiuscolo per i titoli.

Trasferire font / colori a tutte le piattaforme

Clicca su Trasferisci font / colori a tutte le piattaforme per applicare lo schema di colori, la dimensione del font, l'impostazione maiuscolo e i file di font correnti a tutte le tue piattaforme Artista.

Nota: quando si creano nuove piattaforme Artista, le impostazioni di font e colore dell'agenzia vengono applicate automaticamente.

Denominazione file

Personalizza le convenzioni di denominazione per tutti i documenti esportati. Questo garantisce che tutti i PDF e i fogli di calcolo seguano gli standard di denominazione della tua agenzia.

I nomi file configurabili includono:

Impostazioni del contratto PRO

Configuri i modelli di documento del contratto predefiniti, inclusi i contenuti di intestazione/piè di pagina, i campi da mostrare, le etichette dei campi personalizzati e i termini di pagamento/cancellazione predefiniti.

Queste impostazioni fungono da valori predefiniti per tutte le piattaforme Artista — le singole piattaforme possono sovrascriverli se necessario.

Etichette multilingue del contratto

In "Denominazioni nel contratto" può configurare i seguenti testi del contratto in tutte le lingue supportate:

La versione linguistica appropriata viene utilizzata automaticamente quando un contratto viene generato in quella lingua.

Impostazioni della fattura PRO

Configuri i modelli di fattura predefiniti, inclusi:

Integrazione DATEV

Disponibilità: L'integrazione DATEV è attiva solo per le piattaforme con sede in Germania.

Collega la tua piattaforma Agenzia al software contabile DATEV per un trasferimento fluido dei dati finanziari.

Abilitare DATEV

Vai su IMPOSTAZIONI > DATEV.

Spunta Attiva Export DATEV.

Configurazione

Una volta attivato, configuri i seguenti campi:

Abbinamenti di conto

Mappa le tue categorie di entrate e spese ai conti DATEV corretti:

Le fatture di commissioni e spese vengono registrate automaticamente sui conti corretti in base alla rispettiva categoria fiscale.

Integrazione DocuSign

Collega la tua piattaforma Agenzia a DocuSign per le firme digitali dei contratti.

Vai su IMPOSTAZIONI > INTEGRAZIONI > DOCUSIGN (lo stesso sottomenu contiene anche DATEV e Box Sign).

Clicca su CONNETTI DOCUSIGN per avviare la connessione OAuth2.

Accedi al suo account DocuSign e autorizzi J.SHOW.

Una volta connesso, vedrai l'e-mail dell'account collegato e il timestamp della connessione. Per disconnettere, clicca su DISCONNETTI.

Ogni piattaforma Agenzia può avere il proprio account DocuSign. La connessione è condivisa con tutte le piattaforme Artista collegate a meno che non venga sovrascritta a livello di piattaforma.

Ordine di firma (predefinito)

Una volta connesso DocuSign, il riquadro Ordine di firma permette di impostare l'ordine di firma predefinito per tutti i contratti inviati dalla tua agenzia:

Questa impostazione funge da predefinita per tutte le piattaforme Artista collegate — può essere sovrascritta per ogni singolo invio nel modale DocuSign. Le piattaforme Artista possono anche sovrascrivere il valore predefinito dell'agenzia nelle proprie impostazioni.

Importazione dati

Se stai migrando da un altro sistema software, J.SHOW supporta l'importazione dei suoi database esistenti.

Cosa viene ripreso

Come funziona l'importazione

Esporta i dati dal software che usavi finora — meglio in formato CSV. Se non è possibile, va bene anche qualsiasi altro formato.

Invia l'esportazione a support@j.show — esaminiamo ogni migrazione singolarmente.

L'importazione la esegue il team di supporto.

Le voci duplicate vengono controllate automaticamente (per nome e città) e ricevi un log con il risultato.

Integrazione sito web

Genera uno snippet JavaScript incorporabile per mostrare le date del tour sul sito web della tua agenzia. Le date si aggiornano automaticamente in tempo reale.

Vai su IMPOSTAZIONI > LISTA EVENTI PER IL SITO WEB.

Copi il codice JavaScript e HTML fornito.

Lo incolli nel suo sito web dove desidera che appaiano le date.

Il codice di embed può essere personalizzato con CSS per adattarsi allo stile del tuo sito web.

Privacy: nella stessa pagina, la sezione 'Privacy' descrive cosa fa tecnicamente la lista eventi integrata quando qualcuno apre il tuo sito — nessun cookie, nulla salvato nel browser dei tuoi visitatori, solo i dati di ogni richiesta di pagina, server in Germania. Sotto c'è il 'Modello per la tua informativa sulla privacy' con l'indirizzo dell'agenzia già inserito; clicca nel campo di testo per selezionare tutto il testo e riportalo nell'informativa sulla privacy del tuo sito. Dettagli come per la Piattaforma Artista.

Nota: queste indicazioni descrivono ciò che la lista eventi fa tecnicamente — non costituiscono consulenza legale.

Parametri link biglietti

Facoltativamente, è possibile configurare parametri URL per un massimo di 3 link biglietti. Questi parametri vengono automaticamente aggiunti a tutti gli URL dei link dei biglietti generati — utile per parametri di tracciamento, codici di affiliazione o identificativi di campagna.

Vai su IMPOSTAZIONI > trovi la sezione Interfaccia sito web > Parametri link biglietti.

Le basi

Se una data è “passata” lo misura J.SHOW nel fuso orario del locale, non in quello del tuo dispositivo. Una data a Tokyo sparisce quindi dall'elenco solo quando lì è trascorso il giorno dello show più tre ore — dalle 03:00 ora locale. Così l'accesso a hotel, programma e dati di viaggio non si interrompe nel cuore della notte, mentre dopo lo show si lavora ancora.

Accedere alla piattaforma Artista

Invitare persone a unirsi alle piattaforme Artista
ovvero creare profili personali sulle piattaforme Artista

Chiunque faccia parte del team di produzione di tour — o abbi bisogno di accesso all'app J.SHOW — deve essere invitato personalmente a unirsi alla piattaforma Artista e creare un profilo.
Ciò include i dipendenti dell'agenzia.

Come invitare qualcuno

Accedi alla Piattaforma Artista, oppure accedi alla piattaforma Agenzia e seleziona la piattaforma Artista desiderata.

Naviga su PERSONE > +NUOVA PERSONA.
Apparirà la finestra 'Invita persona'.

Inserisci nome, indirizzo e-mail, lingua preferita, la tua funzione e i diritti d'accesso, e spunta per attivare il Strumento booking crew se necessario.

Nota: se una specifica funzione manca dal menu a tendina, vai su IMPOSTAZIONI > PERSONE > FUNZIONI e attivala lì. Puoi anche creare le tue funzioni: ogni categoria (Artisti & Performer, Management, Tecnico, Driver, Altri) ha un'icona aggiungi accanto al titolo — cliccala, dai un nome alla funzione e sarà disponibile nel menu a tendina. Usa l'icona modifica accanto a una funzione personalizzata per rinominarla o eliminarla.

Clicca su INVIA per inviare l'invito, oppure scegli SALVA E INVIA PIÙ TARDI se desideri inviarlo in seguito.

Inviti ritardati

Se ha scelto SALVA E INVIA DOPO, puoi inviare tutti gli inviti in sospeso in una volta cliccando su INVIA TUTTI GLI INVITI NON ANCORA INVIATI in fondo al PERSONE in PERSONE > PANORAMICA.
Questo è utile se preferisce completare la configurazione — come assegnare i gruppi di viaggio o aggiungere informazioni sull'evento — prima di avvisare i membri del team.

Cosa succede dopo

La persona invitata riceverà un invito via e-mail per registrarsi sulla piattaforma Artista e creare il proprio profilo personale.
Una volta registrata, puoi accedere tramite browser e/o utilizzare l'app J.SHOW.

Nota: anche dopo aver inviato l'invito — e prima che la persona registrati — puoi ancora aggiornare i suoi diritti d'accesso e la funzione in PERSONE > PANORAMICA.

Nota: può invitare qualcuno senza inviare l'e-mail ufficiale generata dal sistema.
Non appena viene aggiunta una persona — che l'invito sia stato inviato, salvato per dopo o non ancora accettato — può comunque aprire il tuo modulo 'Invito' cliccando sul suo nome nel sistema e copiare manualmente il link di registrazione in fondo alla finestra.

Gestire le persone sulla piattaforma

Per modificare il profilo di qualcun altro (come Admin, Agenzia o TM con autorizzazione):

Vai su PERSONE > clicca sul nome della persona > apparirà la finestra Modifica persona > apporta le modifiche necessarie > clicca su SALVA per terminare.

Per modificare il tuo profilo:

Clicca sul suo nome o seleziona PROFILO in fondo alla piattaforma > apparirà la finestra Modifica persona > apporta le modifiche > clicca su SALVA per terminare.

Più funzioni per persona: nella finestra Modifica persona c'è inizialmente un campo Funzione. Con + Funzione secondaria ne aggiungi altre — fino a cinque in totale. Con la alla fine di una riga togli di nuovo una funzione aggiuntiva; per salvare clicca su SALVA.

Nel gruppo di viaggio di un evento, per queste persone scegli nelle colonne Funzione e 2ª Funzione tra tutte le funzioni del loro profilo. Per ogni evento una persona continua ad avere al massimo due funzioni. La scelta spetta ad Admin, Agenzia e Tour Manager — ai tour manager se fanno parte essi stessi del gruppo di viaggio o possono modificare tutti gli eventi.

Nell'elenco delle persone in PERSONE la colonna si chiama ora Altre funzioni e riporta tutte le ulteriori funzioni di una persona, separate da virgola. Su mobile compaiono una sotto l'altra nella voce.

Nota: le funzioni di una persona possono essere modificate da Admin, Agenzia e Tour Manager.

Per rimuovere temporaneamente l'accesso di qualcuno senza eliminare il tuo profilo:

Vai alla sua voce in PERSONE, apri il tuo profilo e clicca su DISATTIVA PERSONA.
Non avrà più accesso alla piattaforma ma può essere riattivato in qualsiasi momento.

Nota: non puoi cambiare il nome o l'indirizzo e-mail di qualcuno — solo loro possono aggiornare quelle informazioni.

Nota: puoi modificare i profili di altre persone solo tramite la versione desktop. Tuttavia, può modificare il tuo profilo nell'app.

Ha bisogno di un foglio di calcolo di tutti i membri del team?

Esporta e stampa un foglio di calcolo di tutte le persone elencate nella piattaforma Artista andando su PERSONE > EXPORT.

Un invito vale 30 giorni — il termine decorre dall'invio, non dalla creazione. Poi muore prima solo il link: la persona resta nell'elenco e si può riattivare con un link nuovo tramite invia di nuovo l'invito. Solo dopo altri 180 giorni vengono rimossi nome, indirizzo e assegnazioni. Gli inviti rifiutati saltano questo periodo di tolleranza.

Come unirsi a una piattaforma Artista o Agenzia come invitato

Una volta invitato a una piattaforma Artista o Agenzia, riceverai un invito via e-mail per registrarsi.

Apri l'e-mail di invito.

Clicca su Registrati ora.

Scegli una password.

Accedi alla sua piattaforma.

Importante: anche se hai già un profilo su una piattaforma Artista, devi registrarti separatamente per ogni ulteriore piattaforma Artista a cui è invitato.
Clicca semplicemente su REGISTRATI ORA nell'e-mail di invito, poi clicca su REGISTRATI nel modulo che si apre.
Se utilizzi la stessa e-mail, i dettagli del suo profilo verranno riportati automaticamente.

Come accedere alla piattaforma Artista

Esistono diversi modi per accedere alla tua piattaforma Artista:

➀ Tramite link diretto

Riceverai un'e-mail di invito personale contenente un URL diretto alla piattaforma Artista a cui è stato invitato. Segui semplicemente il link per registrarti o accedere.

➁ Tramite l'app J.SHOW

Utilizza l'app mobile J.SHOW (iOS o Android) per accedere alla sua piattaforma Artista in movimento.

➂ Tramite l'app browser

Può anche accedere in qualsiasi momento tramite la web app: app.j.show
Questo le dà accesso alla sua panoramica personale dell'app — che mostra tutte le piattaforme Artista a cui è collegato, sia tramite browser sia tramite app.

Passare tra più account

Sia nell'app mobile sia nella versione browser su app.j.show, puoi rimanere collegato con fino a tre (3) indirizzi e-mail diversi contemporaneamente. Seleziona "aggiungi un altro account" per accedere con ulteriori indirizzi e-mail.

Impostazioni della lingua

La lingua visualizzata in J.SHOW dipende dal tipo di piattaforma e dalla lingua predefinita, dalle impostazioni del suo profilo personale e dalla lingua del suo dispositivo o browser.

Piattaforma Agenzia

La lingua dell'interfaccia della piattaforma Agenzia corrisponderà sempre alla lingua del suo browser e non può essere modificata manualmente.

Piattaforma Artista

Per le piattaforme Artista, la lingua dell'interfaccia segue l'impostazione Lingua del profilo del suo profilo personale.
Può aggiornarla in qualsiasi momento in PROFILO > Lingua.

Se sei invitato a una piattaforma Artista e non hai ancora personalizzato il tuo profilo, la lingua dell'interfaccia sarà predefinita su quella selezionata dall'Admin della piattaforma al momento dell'invito.

Per i dipendenti: se accede a una piattaforma Artista senza un profilo personale, la lingua dell'interfaccia seguirà automaticamente la lingua predefinita globale — non la lingua del browser.

Impostazioni di lingua globali

La lingua globale di una piattaforma Artista è definita dall'Admin in IMPOSTAZIONI > PIATTAFORMA > riquadro 'Global'.
Questa impostazione determina la lingua dell'interfaccia predefinita per:

Lingua nell'app

Logo e layout

Prima di iniziare a creare eventi e piani di tour, prenditi un momento per personalizzare il tuo spazio su J.SHOW.
Che stia gestendo una band o costruendo un brand, impostare correttamente la grafica aiuta a creare un senso di casa, chiarezza e professionalità fin dall'inizio.

Con pochi aggiustamenti, può trasformare la tua piattaforma da una pagina bianca in un HQ di backstage completamente personalizzato.

Si parte!

Caricare il tuo logo

Prima di caricare, decida come il tuo logo deve comportarsi tra Light e Dark Mode:

Per caricare il logo della piattaforma:

Vai su IMPOSTAZIONI > VISUALIZZAZIONE.

Nel riquadro 'Carica logo', seleziona un file *.png (max 500kB, min 600px di larghezza) con sfondo trasparente.
Il logo si ridimensiona automaticamente per adattarsi all'header — ritagli stretto per i migliori risultati.

Scegli una delle tre opzioni di inversione sopra.

Clicca su CARICA. Il tuo logo apparirà nella parte superiore della piattaforma.

Creare un logo dal testo

Non hai un'immagine tua? Allora vai su IMPOSTAZIONI > VISUALIZZAZIONE, scrivi il tuo nome nel campo Scritta e clicca su crea. La scritta viene ripresa esattamente come la scrivi, con maiuscole, minuscole e caratteri speciali. Finora il logo nasceva una sola volta, alla creazione della piattaforma, e sempre in maiuscolo.

Font personalizzati

Per cambiare i font per i titoli:

Vai su IMPOSTAZIONI > VISUALIZZAZIONE.

Nel riquadro 'Font per intestazioni', carica un file di font (.ttf, .otf, .woff o .woff2) per sostituire il font predefinito.
Può caricare una versione bold separata se necessario.

Spunta 'Titoli in maiuscolo' per mostrare i titoli tutti in maiuscolo.

Personalizzare lo schema dei colori

Per personalizzare lo schema dei colori del software:

Vai su IMPOSTAZIONI > VISUALIZZAZIONE.

Nel riquadro 'Colori', scegli tra Default, Classic o colori personalizzati.

Utilizza la sezione 'colori personalizzati' sottostante per personalizzare ogni colore individualmente.
Un'anteprima live apparirà nel riquadro 'Anteprima colori personalizzati' sulla destra.

Non appena selezioni Colori personalizzati nel riquadro principale 'Colori', il tuo nuovo schema diventerà attivo.

Verifica contrasto

Quando personalizzi i tuoi colori sotto IMPOSTAZIONI > VISUALIZZAZIONE, J.SHOW verifica in tempo reale la leggibilità di ogni combinazione rispetto allo standard WCAG AA (un rapporto di contrasto di almeno 4,5:1).

Se due colori sono troppo vicini tra loro — rendendo difficile leggere il testo sovrapposto — compare l'avviso Contrasto basso. Mostra il rapporto attuale, un'anteprima e un valore consigliato. Puoi Mantieni valore, Porta a il valore suggerito oppure — se più combinazioni richiedono attenzione — correggi tutte in una volta con Correggi tutti.

Usa il pulsante Verifica contrasto per avere una panoramica completa: elenca a colpo d'occhio ogni combinazione di colori sia per la modalità giorno sia per quella notte. Un badge verde significa che la combinazione è ben leggibile, un badge rosso significa che il contrasto è insufficiente. Il valore minimo richiesto è indicato per ogni riga.

Light / Dark Mode

Per alternare tra Light e Dark Mode:

Vai alla barra inferiore della piattaforma e clicca su CHIARO/SCURO.
Apparirà una finestra 'cambia vista'.

Scegli tra Automatico (impostazione del dispositivo), Scuro o Chiaro.

Abbreviazione dell'artista & impostazioni globali

Per controllare o regolare le impostazioni di visualizzazione globali:

Vai su IMPOSTAZIONI > PIATTAFORMA.

Nel riquadro 'Global', verifichi che sia inserita la corretta abbreviazione dell'artista — questa apparirà nelle intestazioni della piattaforma e nei file di esportazione.

Controlli anche le impostazioni di lingua, formato data e formato ora per assicurarsi che corrispondano alle sue preferenze regionali.

Piattaforma Artista: la lingua selezionata determina quella predefinita per i nuovi invitati e influisce sui documenti stampati (per es. daysheet, contratti).
Può scegliere una lingua diversa per ogni invitato al momento dell'invito.

Piattaforma Agenzia: la lingua di visualizzazione segue automaticamente le impostazioni del browser.

La piattaforma è attualmente disponibile in 24 lingue: tedesco, inglese, spagnolo, francese, italiano, olandese, polacco, portoghese, svedese, danese, norvegese, giapponese, cinese, coreano, turco, ceco, finlandese, greco, rumeno, ungherese, estone, lettone, lituano e russo.

Cambiare il sottodominio

Puoi cambiare tu stesso l'indirizzo della tua piattaforma (ad es. latuaband.j.show) — al massimo una volta ogni 365 giorni. Dopo, il cambio successivo è possibile solo un anno più tardi.

Piattaforma Artista: vai su IMPOSTAZIONI > PIATTAFORMA. Nel riquadro 'Globale', la prima riga 'Sottodominio' mostra il tuo indirizzo attuale — clicca sull'icona della matita accanto. Serve il livello di permesso Admin.

Piattaforma Agenzia: vai su IMPOSTAZIONI > GENERALE. La stessa riga si trova lì nel riquadro 'Globale'. Può cambiarla solo l'admin dell'agenzia.

Si apre la finestra 'Cambia sottodominio'. Inserisci il nome desiderato in 'Nuovo indirizzo' — J.SHOW lo controlla già mentre scrivi e ti dice se è libero. Sono consentiti da 3 a 20 caratteri: lettere minuscole (a–z), cifre e singoli trattini, ma nessun trattino all'inizio o alla fine.

Spunta 'Ho capito che il prossimo cambio sarà possibile solo tra un anno.' e clicca su 'Cambia indirizzo ora'. Il passaggio richiede solo pochi secondi.

Cosa succede:

Nella finestra dietro la matita vedi anche l''Indirizzo precedente, reindirizza' — e, finché è attivo il blocco di un anno, da quando è di nuovo possibile il cambio successivo.

Hai inserito tu stesso da qualche parte un indirizzo della tua piattaforma — per esempio sul tuo sito web per l'API? Il vecchio indirizzo continua a rispondere direttamente a queste richieste. Conviene comunque passarle al nuovo indirizzo quando ne hai occasione.

Roster eventi

Il roster eventi (EVENTI > PANORAMICA) mostra tutti gli eventi che ha il permesso di visualizzare. I codici colore le permettono di identificare rapidamente lo stato attuale di ogni evento, sia nel titolo dell'evento sia direttamente all'interno del roster.

Stato e codice colore predefinito nel roster eventi

*Una barra blu accanto a un riquadro all'interno di un evento indica che sono state apportate modifiche recenti a quella sezione.
Queste appaiono individualmente per ogni utente e scompaiono una volta che l'utente ha visto le nuove informazioni.

Filtri e ricerca (mobile)

Il roster eventi mobile offre funzionalità avanzate di filtro e ricerca:

Le impostazioni dei filtri vengono salvate e ripristinate automaticamente la prossima volta che apre l'elenco.

Vista mappa

La vista mappa mostra tutti i tuoi eventi su una mappa interattiva, mostrando le posizioni delle sedi come indicatori colorati collegati da linee di percorso del tour.

Per aprire la vista mappa:

Vai su EVENTI e clicca su MAPPA nella navigazione superiore.

La mappa si caricherà, centrata sulle posizioni dei suoi eventi con zoom automatico per adattarsi a tutti gli indicatori.

Per filtrare gli eventi sulla mappa:

Utilizza i selettori di data Da e Fino a per limitare l'intervallo di date visualizzato.

Filtri per tipo di evento (per es. concerto, festival, viaggio) o per stato (per es. TBC, opzione, confermato).

Spunta 'solo i miei eventi' per mostrare solo gli eventi in cui fa parte del gruppo di viaggio.

Clicca su APPLICA per aggiornare la mappa con i tuoi filtri.

Per interagire con gli indicatori degli eventi:

Clicca su un qualsiasi indicatore per aprire un popup che mostra la data dell'evento, il nome della sede, il nome dello show e lo stato.

Clicca sul popup per navigare direttamente alla panoramica dell'evento.

Nota: se è configurata la protezione della regione (clausola di raggio) per un evento, verrà visualizzato un cerchio attorno alla sede che mostra l'area protetta.

Nota: le linee di percorso del tour collegano automaticamente sede consecutive per visualizzare il percorso del tour. Una nuova linea inizia non appena tra due tappe consecutive passa più di un giorno.

Vista focus

La vista focus offre una panoramica condensata e stampabile di più eventi con i loro dettagli chiave — ideale per rapidi riepiloghi di tour.

Per aprire la vista focus:

Vai su EVENTI e clicca su FOCUS nella navigazione superiore.

Con Tipi di evento scegli quali tipi di evento devono comparire — Mostra tutto e Nascondi tutto lo fanno in un solo passaggio, senza tipo sta per gli eventi senza tipo di evento. Poi restringi il periodo con da e a. Entrambe le selezioni vengono memorizzate.

Per personalizzare le informazioni visualizzate:

Apri Campi e spunta ciò che deve comparire. Le dodici sezioni sono in due gruppi:

Svolgimento — Stato di pianificazione, Da fare, Programma, Nota privata, Catering, Altro, Campo libero

Viaggio e alloggio — Arrivo, Hotel, Ritorno, Gruppo di viaggio, Veicoli

Sotto Stato di pianificazione trovi, rientrati, i singoli stati — Pianificazione, Rider tecnico, Hospitality Rider e i tuoi campi personalizzati. Deseleziona ciò che qui non ti serve. Lo stato lo imposti direttamente nella vista focus, senza aprire l'evento. La sezione è visibile ad Admin e Agenzia, al Tour Manager solo con l'impostazione descritta in Stato di pianificazione.

Clicca su Mostra per applicare la selezione.

Clicca sui singoli eventi per espandere o comprimere i loro dettagli.

Suggerimento — la selezione ha un budget: ogni sezione scelta viene costruita per ogni data del periodo. Arrivo, Hotel e Ritorno pesano quindi più delle altre. Quando il budget è esaurito, il selettore non accetta altre spunte e te lo dice — togli una sezione e si libera spazio.

Colonne o tabella:

Con il selettore Colonne | Tabella nella barra dei filtri cambi la visualizzazione; la scelta viene memorizzata.

Nella Tabella ogni evento occupa una riga — anche giorni liberi e giorni di viaggio. La prima colonna Evento mostra data, tipo di evento, città e sede o titolo; seguono una colonna per ogni sezione scelta, con un'anteprima di una riga. Passando il mouse su una cella o toccandola, accanto si apre la sezione completa; con la matita la modifichi.

Lo Stato di pianificazione compare come strette colonne colorate, una per stato, con una sigla nell'intestazione — il nome completo appare passandoci sopra con il mouse. Le celle tratteggiate indicano che quello stato non esiste per quel tipo di evento.

Le sezioni con campi di inserimento si modificano direttamente qui — il modulo si apre sopra la pagina, non devi aprire la data. Ti serve il diritto di scrittura sulla data in questione.

Nota: la vista focus è disponibile per gli utenti con autorizzazioni di Admin, Agenzia o Tourmanager.

Database

Suggerimento — il tuo ordinamento viene ricordato: J.SHOW ricorda per ciascuna persona l'ultimo ordinamento scelto in tutti i grandi elenchi — sedi, hotel, partner, gruppo di viaggio, lista ospiti, crew, condizioni, spese e piano finanziario. La volta successiva che apri l'elenco, lo trovi nello stesso ordine — tra eventi, piattaforme e accessi. Anche stampa ed esportazione CSV seguono automaticamente il tuo ordinamento attuale.

Aggiungere sede

I ‘Sede’ aggiunti al database delle sedi di una Piattaforma Agenzia diventeranno disponibili per tutte le piattaforme Artista associate.

Vai a SEDI in alto > + AGGIUNGI NUOVA SEDE

Apparirà una nuova finestra ‘AGGIUNGI NUOVA SEDE’

Compila le informazioni rilevanti, come indirizzo, persona di contatto, capienza, parcheggio, ecc.

Suggerimenti di indirizzo: Appena inizi a scrivere nel campo Nome, sotto compare un elenco di luoghi con il relativo indirizzo. Solo un clic su un suggerimento compila Via, CAP, Città, Regione e Paese — la ricerca non compila da sola nessun campo. Quello che hai già inserito rende i suggerimenti più precisi.

Nessun suggerimento adatto? Allora scrivi l'indirizzo da te; l'elenco si chiude con Esc o con un clic accanto. Dopo aver accettato un suggerimento la ricerca non si ripropone più: quello che correggi in seguito resta.

Controllo duplicati: Se una sede con lo stesso nome e città esiste già nel database delle sedi, apparirà una notifica per evitare voci duplicate.

Clicca SALVA

Il nuovo ‘Sede’ apparirà nel roster delle sedi

Per aggiungere una ‘Sede’ a una singola Piattaforma Artista, segui gli stessi passaggi descritti sopra.

Nota: È possibile generare e stampare un foglio di calcolo basato sul roster delle sedi all'interno della piattaforma Artista selezionando SEDI > EXPORT.

Opzione di importazione: Se stai migrando da un software precedente, il tuo database di sede esistente può essere importato in J.SHOW su richiesta.

Per eliminare una sede:

Vai a SEDI > clicca sulla sede che desideri eliminare.
Apparirà una finestra 'Edit Sede'.

Clicca ELIMINA QUESTA SEDE in basso a sinistra.

Palchi e sale per sede

Le sedi più grandi hanno spesso diversi palchi o sale (per es. sala principale, studio, club). In J.SHOW crei questi palchi direttamente sulla sede: un palco eredita automaticamente l'indirizzo e i contatti della sede, ma ha valori propri per capienza, dimensioni del palco, backstage, load-in, parcheggio e file.

Creare e modificare i palchi:

Apri la sede (finestra 'modifica sede'). Nella riga Palchi, la sede e i suoi palchi compaiono come schede — la prima scheda è sempre la sede stessa.

Usa + nuovo per creare un nuovo palco. Un clic sul nome della scheda del palco attivo rinomina il palco direttamente lì (Invio salva).

Quando cambi scheda, le sezioni evidenziate a colori (Palco: …) mostrano i campi specifici del palco. Nome, indirizzo, sito web e contatti valgono sempre per l'intera sede.

Nota: i palchi possono essere inseriti anche direttamente durante la creazione di una nuova sede — nella sezione Palchi del modulo.

Prenotare un evento su un palco:

Desktop: il modulo sede dell'evento mostra la riga Palchi: clicca sul palco desiderato per prenotarci l'evento — oppure clicca sulla sede stessa se la sala non è ancora decisa. Con + nuovo crei un palco e lo assegni subito all'evento.

Mobile: nel modulo evento mobile scegli il palco tramite il menu a discesa Palco:.

L'evento mostra il nome combinato (per es. Sede – Palco); nel roster delle sedi, ogni palco compare come riga propria direttamente selezionabile sotto la sua sede.

Unire voci esistenti:

Se in passato i palchi sono stati inseriti come sedi separate (per es. “Palazzo dei Congressi Sala A” e “Palazzo dei Congressi Sala B”), J.SHOW propone automaticamente di unirli. I link compaiono nella barra di navigazione del roster delle sedi non appena esistono suggerimenti (solo Admin e agenzia):

Apri SEDI > unisci palchi. Controlla ogni gruppo, adatta i nomi dei palchi e clicca su unisci come palchi — le voci esistenti diventano palchi della sede e tutti gli eventi restano collegati. Le voci non selezionate valgono come duplicati di nome e vengono assorbite nella voce della sede.

La vista unisci duplicati funziona allo stesso modo per le sedi inserite più volte: scegli la voce da conservare — eventi, contatti, valutazioni e file vengono ripresi; usa per escludere singole voci dal gruppo.

applica tutti i suggerimenti applica in una volta sola tutti i suggerimenti mostrati; i singoli suggerimenti possono essere messi da parte con nascondi e recuperati più tardi tramite mostra suggerimenti nascosti.

Scollegare o eliminare un palco:

La scheda del palco offre tre azioni: scollega dalla sede (il palco torna a essere una voce autonoma), elimina palco (elimina solo questo palco) ed elimina sede con tutti i palchi.

La sede stessa può essere nascosta dalla selezione se gli eventi devono essere sempre prenotati su un palco specifico — eventi e dati vengono conservati e la sede può essere mostrata di nuovo tramite il modulo di aggiunta palco.

Trasformare una voce esistente in palco:
Spesso te ne accorgi proprio mentre crei un palco: lo spazio esiste già da tempo come sede a sé nell'elenco. La scorciatoia è esattamente lì: nella finestra aggiungi palco, sotto il campo del nome, trovi la sezione Usa una voce esistente come palco. Scegli la voce e clicca su Applica — diventa un palco di questa sede, i suoi eventi e i suoi dati restano invariati. Vengono proposte solo le voci che possono davvero corrispondere: stessa città, nessun indirizzo in contrasto, nessun palco proprio. Se non c'è nulla di adatto, la sezione non compare affatto. Ed è reversibile: puoi staccare il palco anche in seguito.

Nota: la gestione dei palchi è disponibile sia sulla piattaforma Artista sia su quella Agenzia. Anche l'assistente IA può creare e scollegare palchi e prenotare eventi sui palchi.

Aggiungere partner

I ‘Partner’ aggiunti al database dei partner di una Piattaforma Agenzia diventeranno disponibili per tutte le piattaforme Artista associate.

Vai a PARTNER in alto > + AGGIUNGI NUOVO PARTNER
Apparirà una nuova finestra ‘CREA NUOVO PARTNER’

Compila le informazioni rilevanti, come nome dell'azienda, informazioni di contatto, indirizzo di fatturazione, ecc.

Clicca SALVA
Il nuovo ‘Partner’ apparirà nel roster dei partner

Per aggiungere un ‘Partner’ a una singola Piattaforma Artista, segui gli stessi passaggi descritti sopra.

Nota: È possibile generare e stampare un foglio di calcolo basato sul roster dei partner all'interno della piattaforma Artista selezionando PARTNER > EXPORT.

Per eliminare un partner:

Vai a PARTNER > clicca sul partner che desideri eliminare.
Apparirà una finestra 'modifica partner'.

Clicca ELIMINA PARTNER in basso a sinistra.

Aggiungere hotel

Gli ‘Hotel’ aggiunti al database degli hotel di una Piattaforma Agenzia diventeranno disponibili per tutte le piattaforme Artista associate.

Vai a HOTEL in alto > + AGGIUNGI NUOVO HOTEL

Apparirà una nuova finestra ‘CREA HOTEL’

Compila le informazioni rilevanti, come check-in/out, reception, colazione, parcheggio, ecc.

Suggerimenti di indirizzo: Appena inizi a scrivere nel campo Nome, sotto compare un elenco di luoghi con il relativo indirizzo. Solo un clic su un suggerimento compila Via, CAP, Città, Regione e Paese — la ricerca non compila da sola nessun campo. Quello che hai già inserito rende i suggerimenti più precisi.

Nessun suggerimento adatto? Allora scrivi l'indirizzo da te; l'elenco si chiude con Esc o con un clic accanto. Dopo aver accettato un suggerimento la ricerca non si ripropone più: quello che correggi in seguito resta.

Controllo duplicati: Se un hotel con lo stesso nome e città esiste già nel database degli hotel, apparirà una notifica per evitare voci duplicate.

Clicca SALVA

Il nuovo ‘Hotel’ apparirà nel roster degli hotel

Per aggiungere un ‘Hotel’ a una singola Piattaforma Artista, segui gli stessi passaggi descritti sopra.

Nota: È possibile generare e stampare un foglio di calcolo basato sul roster degli hotel all'interno della piattaforma Artista selezionando HOTEL > EXPORT.

Opzione di importazione: Se stai migrando da un software precedente, il tuo database di hotel esistente può essere importato in J.SHOW su richiesta.

Per eliminare un hotel:

Vai a HOTEL > clicca sull'hotel che desideri eliminare.
Apparirà una finestra 'modifica hotel'.

Clicca ELIMINA HOTEL in basso a sinistra.

Valutazioni

Nella Piattaforma Agenzia, i sede e gli hotel possono essere valutati direttamente dalla vista elenco utilizzando un sistema di valutazione a 5 stelle.

Clicca sulle stelle accanto a una sede o hotel per aprire un modulo di valutazione.

Assegni una valutazione in stelle e, facoltativamente, aggiungi un commento.

La valutazione media e il numero di valutazioni vengono aggiornati immediatamente (senza ricaricare la pagina). Le valutazioni provenienti da altre piattaforme sono visibili in forma anonima — viene mostrato solo il nome della piattaforma.

Le valutazioni sono incluse anche nell'esportazione CSV degli elenchi di sede e hotel.

Gestire sede, hotel e partner

Aggiungere nuove voci

All'interno di un evento

Clicca sull'icona all'interno del riquadro Sede, Hotel o Partner nella panoramica dell'evento.
Sarai reindirizzato al relativo roster, dove potrai cercare la voce desiderata.

Se non esiste ancora, clicca + AGGIUNGI NUOVO in alto alla pagina.

Compila le informazioni rilevanti e clicca SALVA per terminare.
La voce verrà applicata automaticamente all'evento corrente,
e verrà anche salvata nel roster corrispondente — rendendola disponibile per altri eventi e piattaforme.

Suggerimenti di indirizzo & controllo duplicati

Suggerimenti di indirizzo: Quando aggiungi una sede, un hotel o un partner, per il nome che scrivi compare un elenco di suggerimenti. Un clic su un suggerimento compila i campi dell'indirizzo; senza quel clic tutto resta come lo hai inserito.

Nessun suggerimento adatto? Allora scrivi l'indirizzo da te: l'elenco scompare con Esc o con un clic accanto, e dopo aver accettato un suggerimento le tue correzioni restano.

Avviso duplicati: Se una voce con lo stesso nome e città esiste già, apparirà una notifica per evitare duplicati.

Voci specifiche per evento & database globale

Qualsiasi sede, hotel o partner aggiunto dall'interno di un evento viene salvato automaticamente nel database globale — e, se fa parte di un'agenzia, diventa disponibile anche per tutte le piattaforme Artista collegate.

Quando modifica una sede, hotel o partner all'interno di un evento, selezionando l'opzione ‘Aggiorna record globalmente’ aggiornerà anche questa voce nel database globale.

Nota: Gli altri eventi che utilizzano la stessa voce non ne saranno influenzati — manterranno la versione originale a meno che non vengano aggiornati manualmente.

Nota: Per i veicoli, selezionando ‘Aggiorna record globalmente’ le modifiche verranno applicate a tutti gli eventi — passati e futuri — che utilizzano ancora la stessa identica voce di veicolo presente prima dell'aggiornamento.

Opzione di importazione

Se stai migrando da un altro sistema, il tuo database esistente di sede, hotel o partner può essere importato in J.SHOW su richiesta. Contatta il supporto per coordinare l'importazione.

Esportare i roster

Per scaricare un foglio di calcolo delle voci esistenti, vai a SEDI, HOTEL, o PARTNER e clicca EXPORT.

Eliminare voci

Per eliminare una voce dal database globale:
Vai alla scheda appropriata (ad es. SEDI), clicca sulla voce e si aprirà una finestra Modifica.

Clicca ELIMINA in basso a sinistra.

Creare un evento

Per creare un nuovo 'evento' di qualsiasi tipo su una piattaforma Artista:

Vai a EVENTI.

Clicca +AGGIUNGI NUOVO EVENTO.
Apparirà una finestra 'seleziona la data'.

Scegli la data desiderata dell'evento dal calendario.
Si aprirà la finestra Informazioni base.

Direttamente su un giorno del calendario: è più veloce dal CALENDARIO (EVENTI > CALENDARIO) o dalla modalità Pianifica dell'elenco eventi (EVENTI > PIANIFICA). Se passi con il mouse su un giorno, compare '+ Nuovo evento'. Un clic crea l'evento in quel giorno subito e lo apre con i 'Dati principali' — non c'è una finestra di conferma. Nel calendario il pulsante si trova a destra del numero del giorno; in modalità Pianifica a sinistra, subito dopo la data, nei giorni senza evento.

Desktop: su un dispositivo touch con la vista desktop non c'è il passaggio del mouse — lì il pulsante è sbiadito, ma sempre visibile.

Mobile: nella vista calendario mobile questo pulsante non c'è. Crea lì l'evento come sempre tramite + NUOVO EVENTO.

Vedono il pulsante solo i livelli di permesso che possono creare eventi — Admin, Agenzia e Tourmanagement, se può creare nuovi eventi e modificare tutti gli eventi. Non compare mentre crei o modifichi un blocco nel calendario, perché lì un clic su un giorno sceglie il periodo del blocco.

Aggiungere informazioni di base

Per modificare il riquadro 'Dati principali', clicca su accanto ad esso.

Per modificare una data dell'evento, clicca sull'icona accanto a Data nel riquadro 'Dati principali'.

Apparirà un campo etichettato spostato da [Data] a causa di [...], che consente di spiegare la modifica.
Se non deselezioni la casella, la nota verrà visualizzata nel riquadro 'Dati principali' nella panoramica dell'evento.

Creare intervalli di tempo: Se è stato scritturato per un festival ma non è ancora sicuro della data esatta dell'evento, utilizza la funzione + GIORNO per selezionare date possibili aggiuntive.

Nota: Nel roster degli eventi, la data verrà visualizzata come un periodo di tempo — dalla prima all'ultima data selezionata — anche se alcuni giorni intermedi vengono saltati.
Una volta confermata la data definitiva, clicca sull'icona per selezionarla come data definitiva dell'evento.

Importante: Per un uso più efficiente dell'app J.SHOW, crei un evento separato per ogni giorno di un tour — anche per giornate come viaggio o smontaggio.
La funzione + GIORNO dovrebbe essere utilizzata solo nella fase di pianificazione, quando la data esatta è ancora incerta.

Se ha più show nello stesso giorno, aggiungi un evento separato per ogni show e utilizza la funzione + ORARIO per definire intervalli orari specifici per ogni show.

Gli orari determineranno quindi l'ordine degli eventi nel roster eventi.

Nota: Il fuso orario di un evento segue automaticamente la sede selezionata — anche se cambi la sede in un secondo momento.
Se un evento non ha un fuso orario proprio — tipicamente un giorno libero senza sede nel mezzo di un tour — eredita quello dell'ultimo evento precedente, finché il tour prosegue: se dietro c'è un altro evento, il fuso ereditato vale per pause fino a due settimane; subito dopo un evento vale anche senza evento successivo. Altrimenti torna a valere il fuso orario della tua piattaforma. Un giorno di riposo a Tokyo resta quindi a Tokyo, invece di saltare a casa per un giorno. Gli eventi annullati, le idee e le opzioni non trasmettono il proprio fuso orario.
Fusi orari corretti sono importanti per le sincronizzazioni del calendario e i feed iCal.

Differenza di fuso orario: se l'evento si trova in un fuso orario diverso da quello del giorno precedente, il riquadro 'Dati principali' mostra accanto alla data un badge con lo spostamento dell'orologio (ad es. +6h / −1h) — su desktop e mobile. Passa il mouse sul badge: un tooltip indica entrambi i fusi orari e spiega se l'orologio va avanti o indietro.

Seleziona il Tipo di evento (ad es. Tour, Festival, Travel, Setup) e il tipo di sede (ad es. Club, Stadio, Sala).

Poi seleziona lo Stato dell'evento dal menu a discesa.

Se imposta lo stato dell'evento su TBA, può anche impostare una data e un orario di Annuncia il. L'evento diventerà automaticamente pubblico al momento specificato.

Nota: TBA influisce sulla funzione 'Lista eventi per sito web'. Una volta reso pubblico, l'evento apparirà automaticamente sul suo sito web se quell'integrazione è abilitata.

Stato e codice colore predefinito nel titolo dell'evento e nel roster

Denominare un evento in modo efficace

SUGGERIMENTO: Può passare comodamente da un evento all'altro utilizzando le frecce sinistra e destra della sua tastiera.

Una data si inserisce ovunque allo stesso modo — un solo campo invece di tre caselle separate per giorno, mese e anno, sia nella vista desktop sia in quella mobile. Prima l'inserimento si comportava in modo diverso a seconda del punto: a volte sovrascriveva e saltava avanti, a volte aggiungeva, a volte serviva il tasto tabulatore.

Stato di pianificazione

In fondo al riquadro 'Dati principali' tieni traccia di quanto è avanzata la preparazione di un evento. Ogni scelta colora il bordo del campo, così vedi lo stato a colpo d'occhio.

Pianificazione — in attesa, in preparazione, preparata o completata.

Rider tecnico e Hospitality Rider — Inviata, ricevuto con commenti o Finale. Questi due compaiono solo per i tipi di evento con show.

Sotto trovi i tuoi campi di stato di pianificazione, se ne hai creati (vedi Campi dello stato di pianificazione) — ciascuno solo per i tipi di evento per cui il campo è attivato.

Quando imposti la pianificazione su completata, una finestra ti avvisa che tutte le sezioni dell'evento non ancora compilate vengono nascoste. Ricompaiono non appena modifichi lo stato di pianificazione. Con Capito, non mostrare più nascondi l'avviso per te in modo permanente.

Nella vista mobile trovi Pianificazione e i tuoi campi anche nei dati principali; Rider tecnico e Hospitality Rider si impostano dal desktop.

Nota: lo stato di pianificazione lo vedono e lo impostano Admin e Agenzia. Il Tour Manager può farlo se in IMPOSTAZIONI > PERMESSI è attiva l'opzione I tour manager possono impostare lo stato di pianificazione (negli eventi che possono modificare) — e in tal caso solo negli eventi che può modificare.

Modificare più eventi

Per ottimizzare il processo di advancing, può modificare comodamente più eventi contemporaneamente.

Vai a EVENTI > MODIFICA MULTIPLA.
Apparirà una finestra 'modifica multipla'.

Clicca SELEZIONA EVENTI e seleziona tutti gli eventi rilevanti dal roster eventi che desideri aggiornare.

Poi clicca MODIFICA EVENTI SELEZIONATI per continuare.
Verrà ora reindirizzato all'interfaccia 'modifica multipla'.

Per ogni sezione che desideri modificare (ad es. Title, Sede, Event Type), apporta le modifiche e clicca APPLICA per confermare separatamente.

Nota: Una volta che una sezione presenta informazioni identiche in tutti gli eventi selezionati, verrà sottolineata in verde per facilità di riferimento.

Registro delle modifiche

Il Registro delle modifiche mostra a livello di piattaforma chi ha modificato cosa, e quando: eventi creati, spostati, modificati o eliminati — così come le modifiche al gruppo di viaggio. Ogni voce indica la persona e l'orario.

Desktop: il registro appare come riquadro dedicato sulla pagina iniziale. È visibile a tutti i livelli di permesso — ogni persona vede solo le voci che corrispondono ai propri permessi.

Il titolo di una voce (ad es. Dati dell'evento modificati) rimanda direttamente all'evento in questione. Per i dati dell'evento modificati, l'icona (i) apre una panoramica dei campi cambiati — con etichette dei campi comprensibili.

Clicca sull'icona della lente nel titolo del riquadro per aprire la ricerca: Cerca per data o persona … cerca nell'intera cronologia — non solo nelle voci attualmente visualizzate.

Anche chi ha aggiunto chi al gruppo di viaggio di un evento — e quando — si può ricostruire tramite il registro.

Importare eventi

Se stai migrando da un altro software di tour, J.SHOW supporta l'importazione in blocco dei dati degli eventi esistenti.

Cosa viene ripreso:

Meglio se ci invii la tua esportazione in formato CSV. Se non è possibile, va bene anche qualsiasi altro formato.

Il processo di importazione confronta automaticamente i sede e i promoter importati con i tuoi database esistenti per evitare voci duplicate. I nuovi sede e promoter vengono creati secondo necessità.

Nota: Le importazioni di eventi sono eseguite dal team di supporto J.SHOW per garantire l'integrità dei dati. Contatta support@j.show per coordinare la tua importazione — allega i file di esportazione che desideri riprendere.

Il trasferimento una tantum dei tuoi dati al momento del passaggio è gratuito.

Creare blocchi di tour

I blocchi di tour sono periodi di tempo denominati nel suo calendario — servono sia per raggruppare eventi (ad es. tratte di tour, serie di festival) sia per bloccare periodi di tempo in cui non dovrebbero essere prenotati show (ad es. vacanze, studio, pause).

Ci sono due modi per creare un blocco di tour:

➀ Dalla pagina Events:

Vai a EVENTI e clicca + nuovo blocco nella navigazione in alto.

Il calendario si apre in modalità creazione blocco. Clicca su una data per impostare l'inizio del blocco.

Clicca su una seconda data per impostare la fine.

Inserisci un nome (ad es. "Tranche europea", "Serie di festival") e clicca Salva.

➁ Dal calendario:

Se è già nel CALENDARIO, clicca + nuovo blocco.

Seleziona le date di inizio e fine cliccando nel calendario, inserisci un nome e clicca Salva. Questo metodo è particolarmente utile per blocchi senza eventi — ad es. per contrassegnare un periodo come "bloccato".

I blocchi di tour sono visivamente separati nel roster eventi. Nella vista mappa, invece, non delimitano i percorsi del tour: lì una nuova linea inizia non appena tra due tappe consecutive passa più di un giorno.

Nell'elenco eventi ogni voce si trova alla propria data: l'inizio di un blocco al suo primo giorno, la fine all'ultimo, ogni evento al suo giorno. Se un blocco si trova all'interno di un altro (ad es. una prova durante un tour), compare quindi al posto giusto tra gli eventi del tour, ed entrambi i blocchi vengono disegnati come linee parallele. Un evento che hai assegnato esplicitamente a un blocco, ma che cade fuori dal periodo del blocco, viene mostrato all'inizio o alla fine del suo blocco.

Nota: ogni livello di permesso può aprire il CALENDARIO, ciascuno con gli eventi che può aprire. I blocchi e il pulsante + Nuovo blocco vi compaiono solo se i blocchi sono abilitati per quel livello di permesso (IMPOSTAZIONI > PERMESSI > "Blocchi").

Opzione "Nessun tour": Quando crea o modifica un blocco di tour, puoi abilitare la casella Nessun tour. I blocchi con questa opzione non appariranno nella selezione tour nell'interfaccia web — utile per blocchi destinati a riservare un periodo di tempo piuttosto che a rappresentare un tour.

Assegnazione automatica: Gli eventi senza assegnazione a un blocco vengono automaticamente ordinati nei blocchi di tour corrispondenti in ordine cronologico se la loro data rientra nell'intervallo temporale del blocco. Questi eventi assegnati automaticamente sono visualizzati in modo più discreto rispetto a quelli assegnati manualmente.

Chi vede i blocchi di tour: Le persone con permessi Admin, Agenzia o Artist vedono sempre i blocchi di tour. Il Tourmanagement li vede se in IMPOSTAZIONI > PERMESSI, nel riquadro 'Blocchi', è attiva l'opzione 'Persone con permesso tourmanagement possono vedere e aggiungere blocchi'. Tutti gli altri livelli li vedono solo se lì è attiva 'Tutti possono vedere i blocchi' — vedi anche Autorizzazioni Eventi.

Chi crea e modifica i blocchi di tour: Possono creare e modificare Admin, Agenzia, Artist e — con la prima opzione attiva — il Tourmanagement. La seconda opzione, 'Tutti possono vedere i blocchi', consente solo la visualizzazione, non la modifica. Admin e Agenzia modificano tutti i blocchi di tour; Artist e Tourmanagement solo i blocchi creati da loro stessi. Assegnare eventi a un blocco — il pulsante Seleziona eventi — è possibile solo per Admin e Agenzia.

I blocchi di tour nell'abbonamento al calendario: Il tuo abbonamento personale (il riquadro 'I tuoi eventi su questa piattaforma' nella SCRIVANIA) include i blocchi di tour solo se lì attivi 'Mostra blocchi nel calendario personale'; l'opzione compare solo se hai il permesso di vedere i blocchi di tour. L'abbonamento 'Tutti gli eventi di questa piattaforma' contiene i blocchi di tour senza impostazione propria, ma solo se è attiva 'Tutti possono vedere i blocchi'. Vedi Abbonamento al calendario.

Esportare l'elenco eventi

Che tu voglia stampare Daysheet per più eventi o creare elenchi in formato testo o CSV con o senza Setlist:

Vai a EVENTI e clicca il pulsante EXPORT nella navigazione in alto.
Apparirà una finestra ’Export’.

Nota: 'Iscriviti al calendario' non si trova nella finestra 'Export', ma sulla SCRIVANIA, nel riquadro 'Iscriviti al calendario' — vedi Abbonamento al calendario.

Scegli tra le opzioni elencate come sopra indicato

Advancing di un tour

Che stia pianificando i dettagli, prenotando sede e partner, o gestendo il crew — J.SHOW mantiene ogni evento perfettamente organizzato.

Personalizzare un evento - 'Panoramica evento'

Quando clicchi su un 'evento' nel roster eventi, atterrerai sulla Panoramica eventi — il tuo hub centrale per tutto ciò che serve per semplificare ed eseguire un'esperienza di advancing senza intoppi.

Routing del tour con l'IA

Hai una serie di richieste di disponibilità aperte e non sai in quale ordine il tour abbia più senso? Il Routing del tour con l'IA calcola un ordine sensato a partire dalle tue disponibilità aperte — con mappa e chilometri totali.

Come raggiungere il routing: nell'elenco eventi, clicca su Routing. Si apre una sezione con due schede: Disponibilità delle sedi e Routing del tour.

Nota: lo strumento delle disponibilità che alimenta tutto questo (la raccolta delle disponibilità delle sedi tramite i partner) è disponibile per gli utenti Admin e Agenzia senza PRO — vedi Disponibilità delle sedi.

Chi può fare il routing: Admin, Agenzia e Tour Manager possono creare i routing. Le persone con permessi Artista vedono le bozze salvate ma non possono calcolarne uno.

Selezionare le disponibilità delle sedi

Nella scheda Disponibilità delle sedi vedi le tue disponibilità aperte — ovvero le sedi che sono in selezione per diversi giorni possibili.

Scegli le disponibilità che devono confluire nel tour.

Una tabella di tipo Più eventi è contrassegnata con 'Richiesta multipla' — da sola basta già per un routing; altrimenti servono almeno due tabelle. I giorni in cui c'è un tuo evento (vedi I tuoi eventi bloccano i giorni) vengono esclusi, così come le celle da cui è già nato un evento.

Calcolare il routing

Passa alla scheda Routing del tour.

Imposta le tue condizioni — ad esempio un punto di partenza e di arrivo per blocco — e lascia che l'IA calcoli un ordine sensato.

Orientare le sedi preferite: nel campo Sedi preferite (★) decidi come il routing tratta le sedi che hai contrassegnato con ★ nelle disponibilità delle sedi:

Ignora — le sedi ★ contano come tutte le altre.

Preferisci — piccolo bonus quando le alternative sono altrimenti equivalenti.

Preferisci molto — scegli la sede ★ ogni volta che è possibile.

Un evento per ★ — per ogni sede ★ viene pianificato uno show separato e aggiuntivo (in giorni di calendario diversi).

Una ★ su un singolo giorno (impostata nella cella della tabella, vedi Usare la griglia) funziona come una ★ sulla sede, ma solo per quel giorno. Non crea uno show a parte.

Se ci sono richieste multiple, in 'Eventi per richiesta multipla' stabilisci quanti eventi al massimo devono nascere da una richiesta multipla. Vuoto = quanti ne stanno in modo sensato — mai due nello stesso giorno.

I tuoi eventi con sede nel periodo entrano nel calcolo come eventi fissi: il routing li colloca tra le tappe e ne calcola i chilometri e i giorni liberi. Nella variante sono contrassegnati con 'evento fisso'.

Ottieni una o più varianti, ciascuna con mappa e chilometri totali, così puoi confrontare i percorsi direttamente.

Applicare & esportare

Una volta scelta una variante, hai queste possibilità:

Opziona: le tappe della variante vengono inserite nelle tabelle come vostre opzioni; le tabelle restano aperte e le sedi ricevono un messaggio.

Applica il routing: il routing calcolato viene applicato ai tuoi eventi; le tabelle di tipo «Un evento» vengono chiuse.

Salva come bozza: conservi il routing per riaprirlo e continuare a modificarlo più tardi.

Stampa come PDF: ottieni il routing inclusa la mappa in formato PDF.

Con richieste multiple ogni tappa scelta diventa un evento a sé, e i pulsanti si chiamano diversamente:

Crea come idea — eventi con stato idea; le sedi non ricevono alcun messaggio.

Crea come opzione — eventi con stato opzione; le sedi vengono avvisate.

Conferma — eventi confermati; le sedi vengono avvisate e le tabelle restano aperte.

Quali tappe creare lo scegli per ogni variante (tutte / nessuna). Le tappe delle tabelle di tipo «Un evento» vengono gestite come prima. Se nel frattempo una tappa è occupata, bloccata da un altro evento o ha già un evento, J.SHOW non la crea e ti dice quante erano.

Sede

Aggiungere sede

Per aggiungere una sede a un evento specifico:

Crei un nuovo evento o seleziona l'evento rilevante dal roster eventi sotto EVENTI > PANORAMICA.

Clicca sull'icona all'interno del riquadro Sede. Sarai reindirizzato al roster delle sedi.

Da qui ha due opzioni:

➀ Seleziona una sede esistente dal roster delle sedi. Una volta selezionato, la sede sarà collegata al suo evento.

Nota: Se non sono ancora stati aggiunti sede, il roster delle sedi apparirà vuoto.

➁ Clicca + AGGIUNGI NUOVA SEDE per creare una nuova voce.

Per una spiegazione completa su come creare una nuova voce di sede, consulta la sezione Gestire sede, hotel & partner.

Una volta salvato, verrà reindirizzato alla panoramica dell'evento con la sede appena creata applicato.

Nota: La sede verrà salvato anche nel database globale per un uso futuro in tutti gli eventi e piattaforme.

Per modificare la sede assegnato a un evento:

Clicca sull'icona all'interno del riquadro Sede.
Apparirà una finestra ‘Sede’.

Apporta le modifiche necessarie e clicca SALVA.

Nota: In fondo alla finestra, puoi scegliere se applicare le modifiche solo a questo evento, o selezionare Aggiorna record globalmente per aggiornare la versione del database globale.

Nota: Tutti i membri del gruppo di viaggio assegnati a questo evento potranno visualizzare le informazioni della sede selezionata.

Aggiungere specifiche della sede

Per aggiungere 'Sede Specs' a un evento specifico:

Seleziona l'evento rilevante dal roster eventi sotto EVENTI > PANORAMICA.

Clicca sull'icona all'interno del riquadro Specifiche sede (visibile solo se la sezione Sede è già stata compilata).
Apparirà una finestra 'Sede Specs: [Sede Name]'.

Compila le informazioni rilevanti (ad es. capienza, dimensioni del palco, ecc.) e clicca SALVA.

Nota: Un singolo sede può avere più opzioni di capienza per diverse configurazioni (ad es. in piedi, a sedere, oscuramento parziale).

Clicca +ALTRA CAPIENZA nella finestra 'Sede Specs' per creare un input personalizzato.

Poi seleziona la capienza appropriata per questo show specifico utilizzando il menu a discesa In questo evento:.

Opzioni del menu a discesa:

Nota: Qualsiasi capienza personalizzata aggiunta tramite +ALTRA CAPIENZA — ovvero qualsiasi cosa al di fuori delle opzioni predefinite — viene salvata automaticamente nella voce della sede nel database globale e sarà selezionabile, anche se ‘Aggiorna record globalmente’ non è selezionato.

Nota: Se desideri applicare al database delle sedi le modifiche apportate a una sede, seleziona Aggiorna record globalmente in fondo alla finestra Sede Specs

Nota: Sotto IMPOSTAZIONI > PERMESSI > 'Visibility Sede Information', puoi scegliere di nascondere varie specifiche della sede agli utenti con determinati livelli di permesso.

Partner

Aggiungere informazioni sul partner

Per aggiungere un partner a un evento specifico:

Seleziona l'evento rilevante dal roster eventi sotto EVENTI > PANORAMICA.

Clicca sull'icona all'interno del riquadro Partner. Sarai reindirizzato al roster dei partner.

Da qui ha due opzioni:

➀ Seleziona un partner esistente dal roster dei partner. Una volta selezionato, il partner sarà collegato al suo evento.

Nota: Se non sono ancora stati aggiunti partner, il roster dei partner apparirà vuoto.

➁ Clicca + AGGIUNGI NUOVO PARTNER per creare una nuova voce.

Per una spiegazione completa su come creare una nuova voce di partner, consulta la sezione Gestire sede, hotel e partner.

Importante: Dal menu a discesa ‘Tipo’, seleziona la categoria di partner rilevante. Questo rinominerà il riquadro Partner di conseguenza (ad es. Local Promoter, Travel Agency, Nightliner Company, Technical Supplier, ecc.).

Una volta salvato, verrà reindirizzato alla panoramica dell'evento con il partner appena creato applicato.

Nota: Il partner verrà memorizzato anche nel database globale per un uso futuro in tutti gli eventi e piattaforme.

Partner aggiuntivi (Partner 2 & 3)

È possibile aggiungere fino a due partner aggiuntivi per evento. Dopo aver assegnato il primo partner, appaiono slot vuoti per Partner 2 e Partner 3 sul desktop con un pulsante di ricerca. Sui dispositivi mobili, Partner 2 e 3 sono disponibili nel modulo evento mobile.

Le persone di contatto di tutti i partner assegnati appaiono nei menu a discesa delle persone di contatto dell'evento. I contatti sono visualizzati con il nome dell'azienda tra parentesi per facilitare l'identificazione.

Suggerimento partner: Quando uno slot partner è vuoto, J.SHOW suggerisce automaticamente il partner utilizzato più di recente per la stessa città e tipo di evento. Il suggerimento appare direttamente sotto lo slot partner vuoto e può essere accettato con un clic — senza deviazioni tramite l'elenco dei partner. Questa funzione è disponibile su desktop e mobile.

Per modificare il partner assegnato a un evento:

Clicca sull'icona all'interno del riquadro Partner (ora etichettato con la categoria di partner selezionata).
Apparirà una finestra ‘Partner’.

Apporta le modifiche necessarie e clicca SALVA.

Nota: In fondo alla finestra, puoi scegliere se applicare le modifiche solo a questo evento o selezionare Aggiorna record globalmente per aggiornare la voce nel database globale dei partner.

Sovrascrivi il tipo di partner per evento: il menu a discesa Tipo all'interno della finestra Partner non è più bloccato. Se un partner viene a volte ingaggiato come Local Promoter e a volte come Festival, puoi cambiare il tipo per l'evento corrente direttamente lì — il record principale nel database globale dei partner resta invariato. Come al solito, puoi inoltre selezionare Aggiorna record globalmente per riportare la modifica anche al record principale.

Aggiungere persone di contatto (CP)

Per aggiungere una varietà di persone di contatto (CP) a un evento

Seleziona l'‘evento’ rilevante dal roster eventi in EVENTI > PANORAMICA

Clicca su all'interno del riquadro Rif. in questione (CP per Sede, Promoter, Technician, on site)

Compila le informazioni CP rilevanti.

Nota: Se clicca sull'icona in qualsiasi finestra Contact Person (CP), apparirà un menu a discesa in cima alla finestra CP — ma solo se la sede o partner/promoter collegato ha già persone di contatto assegnate. Potrai quindi selezionare uno di questi contatti esistenti dal menu a discesa, e le informazioni rilevanti verranno compilate automaticamente.
Ad esempio, nella sezione CP Sede saranno disponibili i contatti collegati specificamente alla sede, mentre in Altri referenti vedrai i contatti sia della sede sia di eventuali partner assegnati.

Seleziona aggiungi come nuovo contatto al database globale se preferisce.

Per aggiungere ulteriori persone di contatto:

Clicca sull'icona all'interno della sezione Rif. Altro.

Può ancora una volta selezionare qualsiasi persona di contatto pre-assegnata dal menu a discesa per efficienza, oppure inserire manualmente le informazioni necessarie.

Nota: Solo 'Altri referenti' ha l'opzione di scegliere la visibilità per determinati gruppi di autorizzazione.


Sotto IMPOSTAZIONI > PERMESSI > 'Contatti tecnici', può definire se determinate persone di contatto dovrebbero essere visibili solo agli utenti con specifici livelli di permesso.

Download vCard

Un pulsante vCard viene visualizzato accanto a ciascuna persona di contatto, a condizione che siano disponibili un indirizzo e-mail o un numero di telefono e che siano soddisfatte le autorizzazioni di visibilità. Questo consente di scaricare i dettagli di contatto (nome, funzione, e-mail, telefono, nome azienda) come file .vcf e importarli direttamente nella sua rubrica.

Programmi

Per aggiungere un programma dettagliato dell'evento, ha due opzioni:

➀ Aggiungere un programma all'interno dell'evento

Seleziona l'‘evento’ rilevante dal roster eventi in EVENTI > PANORAMICA.

Clicca su all'interno del riquadro Programma.
Apparirà una finestra ‘Programma’.

Dia un titolo al programma accanto a Descrizione:.

Nota: Per una panoramica completa di tutte le opzioni di formattazione disponibili, visiti la sezione Formattare una casella di testo.

Seleziona per chi è visibile questo ‘programma’ e clicca SALVA

➁ Aggiungere un programma da un modello

Visiti Applicare modello di panoramica evento agli eventi per istruzioni dettagliate.

Per stampare il programma:

Vai a EVENTI > seleziona l'evento rilevante > PANORAMICA > clicca su all'interno del riquadro Programma.

Verrà generato automaticamente un PDF del programma.

Campo personalizzato

Per aggiungere un riquadro personalizzato aggiuntivo nella panoramica dell'evento (ad es. appuntamento per intervista, ecc.)

Seleziona l'‘evento’ rilevante dal roster eventi in EVENTI > PANORAMICA

Clicca su all'interno del riquadro Campo personalizzato.
Apparirà una finestra 'Campo libero'.

Dia un nome al riquadro ('Title:') e fornisca qualsiasi informazione rilevante.

Nota: Per una panoramica completa di tutte le opzioni di formattazione disponibili, visiti la sezione Formattare una casella di testo.

Scegli chi puoi vedere questo riquadro personalizzato nella propria panoramica dell'evento e clicca SALVA

Arrivo & partenza

Scenario 1: L'intero gruppo di viaggio arriverà e/o partirà insieme

Aggiungere informazioni di base del viaggio: arrivo, partenza & evento successivo

Utilizza la finestra Basic Travel se l'intero gruppo di viaggio viaggia insieme — partendo dallo stesso luogo di partenza, verso lo stesso luogo di arrivo, oppure proseguendo verso l'evento successivo. Non sono necessari dettagli individuali.

Per aggiungere informazioni di base del viaggio (ad es. sede, hotel, Homebase, distanza, tempo di guida):

Seleziona l'evento rilevante dal roster eventi in EVENTI > PANORAMICA

Clicca sull'icona in uno dei seguenti riquadri, a seconda del contesto:

Nella finestra che si apre, compila/seleziona il luogo Da: o A: rilevante
Utilizza le funzioni calcolo auto per generare automaticamente distanza e tempo di guida. Subito accanto scegli l'unità: km, mi oppure km + mi (che poi si legge ad es. «213 km / 132 mi»). Questa scelta vale per quel singolo calcolo ed è disponibile anche senza diritti di amministratore; quale unità sia preselezionata lo stabilisce l'impostazione della piattaforma Distanza

Nota: La posizione della sede o dell'hotel, se fornita per l'evento successivo, sarà un'opzione automatica nella finestra ‘Prossimo evento’, oltre all'‘Homebase’.

Clicca SALVA per confermare

Suggerimenti di posizione:

Nota: Se i membri del gruppo di viaggio non viaggiano insieme o hanno luoghi/orari diversi, utilizza invece pianificazione avanzata del viaggio.

Aggiungere informazioni Homebase

Homebase è il termine concettuale J.SHOW per la posizione di residenza predefinita di un artista — solitamente l'indirizzo di casa o della sala prove dal quale vengono pianificati gli arrivi e calcolate le distanze. Una volta impostata una Homebase, J.SHOW la suggerisce automaticamente come punto di partenza nei campi 'Arrivo', 'Ritorno' e 'Proseguimento viaggio'.

Per impostare la Homebase di un artista:

Vai a IMPOSTAZIONI > PIATTAFORMA e inserisci la posizione nel campo 'Arrivo da' (segnaposto Homebase).

Arrivo & partenza avanzati

Scenario 2: I membri del gruppo di viaggio arriveranno e/o partiranno individualmente da/verso luoghi diversi.

Pianificazione avanzata del viaggio: arrivo, partenza & viaggio successivo

Utilizza gli strumenti di pianificazione avanzata del viaggio per organizzare come i singoli membri del gruppo di viaggio arrivano, partono o si spostano tra gli eventi — soprattutto quando le persone si muovono in modi o gruppi diversi.
Se in un giorno cadono più date, sopra i campi scegli a quale si riferisce il viaggio: Evento di partenza per l'arrivo, Evento di destinazione per il proseguimento. Se non scegli nulla, J.SHOW prende la data più vicina nel tempo.

Per fornire informazioni dettagliate sul viaggio per arrivo, ritorno o viaggio successivo:

Seleziona l'evento rilevante dal roster eventi tramite EVENTI > PANORAMICA
Clicca sull'icona nel rispettivo riquadro Arrivo, Ritorno o Prossimo evento.

Nella finestra Base Arrivo/Ritorno/Prossimo evento, clicca PIANIFICA "ARRIVO/PARTENZA/VIAGGIO SUCCESSIVO" SINGOLARMENTE.
Si aprirà una finestra Avanzato Arrivo/Ritorno/Proseguimento viaggio per il tipo di viaggio selezionato.

Puoi ora inserire dettagli di viaggio personalizzati per singoli membri o sottogruppi del gruppo di viaggio — inclusi orari di partenza e arrivo, modalità di trasporto (ad es. Treno, Aereo, Nightliner, Auto / Van), distanze, tempo di guida, ecc.

Per gli arrivi individuali, puoi utilizzare i pulsanti radio per scegliere il punto di partenza: Homebase, Sede dell'evento precedente, o Hotel dell'evento precedente.
Per le partenze individuali, sceglie analogamente la destinazione: Homebase, Sede dell'evento successivo, o Hotel dell'evento successivo.
Google Maps calcola automaticamente la distanza in base alla selezione.

Clicca SELEZIONA sotto 'Veicolo' per assegnare un veicolo già aggiunto a questo evento — compresi i passeggeri.

Clicca SALVA per confermare le modifiche, oppure APPLICA AGLI EVENTI per utilizzare la stessa configurazione di viaggio in altri eventi.

Raggruppamento persone:
Le voci di viaggio consecutive con persone identiche vengono visualmente raggruppate nella panoramica. Il campo "Chi" è mostrato una sola volta, con i passaggi intermedi separati da divisori più chiari — mantenendo la visualizzazione chiara anche con piani di viaggio complessi.

Copiare piani di viaggio:
Può duplicare un piano veicolo da una tratta del viaggio a un'altra:

Durante la copia, partenza e arrivo si scambiano di posto: il volo di ritorno parte da dove è atterrato quello di andata — il terminal (o binario) di arrivo di una direzione diventa il terminal (o binario) di partenza dell'altra.

Reimpostazione:

Per tornare alla versione di base di qualsiasi finestra di viaggio, vai nella PANORAMICA dell'evento > IMPOSTAZIONI e deselezioni 'Pianifica singolarmente' per la sezione di viaggio corrispondente. Le modifiche verranno applicate automaticamente (aggiorni se necessario).

Nota speciale sulla sincronizzazione del veicolo:

Se il gruppo di viaggio cambia tra le tratte (ad es. qualcuno si unisce o lascia un veicolo), abiliti Assegnazione separata per disaccoppiare il piano. Questo ti consente di regolare i passeggeri per quel viaggio specifico senza influire sulla configurazione globale del veicolo.

Ad esempio, un gruppo di tre persone può arrivare insieme per il primo show ma aggiungere una quarta persona alla stessa auto per il resto del tour.

Aggiungere informazioni di volo

Aggiungi in modo rapido e comodo informazioni di volo per tutti gli arrivi, partenze e viaggi successivi avanzati.

Clicca su Pianifica "Arrivo" / "Ritorno" / "Viaggio successivo" singolarmente nella rispettiva finestra Arrival/Departure/Next Event

Seleziona Aereo sotto 'Other Mode of Transportation:'

Tutto ciò che deve compilare è il Numero volo: (ad es. LH 123 o DLH123 — vengono riconosciuti automaticamente sia i codici IATA che ICAO)

J.SHOW riconosce il numero di volo e recupera i dati di volo attuali tramite la FlightAware AeroAPI. I seguenti campi vengono compilati automaticamente:

Se esistono più voli con lo stesso numero di volo in quel giorno (ad es. collegamenti codeshare), viene visualizzata una lista di selezione.

Oltre al terminal dell'aeroporto di partenza, J.SHOW inserisce — se noto — anche il terminal dell'aeroporto di arrivo. Ogni voce di viaggio ha due campi per arrivo, ritorno e viaggio successivo: Terminal (partenza) e Terminal (arrivo) per l'aereo, oppure Binario (partenza) e Binario (arrivo) per il treno. Entrambi compaiono nella panoramica dell'evento, nel daysheet e nella vista mobile.

Se l'orario dei voli non indica alcun terminal, J.SHOW propone il terminal di partenza e di arrivo in base agli ultimi voli con lo stesso numero di volo sulla stessa tratta — ma solo se quei voli hanno avuto chiaramente lo stesso terminal. La proposta compare nel campo e si può modificare prima di salvare. Negli aeroporti senza indicazione del terminal, il campo resta vuoto.

Tracciamento di volo in tempo reale

Il giorno del viaggio, lo stato del volo viene aggiornato automaticamente in tempo reale nella Panoramica eventi. Vengono visualizzate le seguenti informazioni:

Lo stato è codificato a colori: verde per i voli attivi (scheduled, in flight, landed) e rosso per i voli cancellati.

Terminal dai dati in tempo reale: se i dati in tempo reale del giorno del viaggio indicano un terminal diverso da quello inserito — o se non ne è ancora inserito nessuno —, J.SHOW riporta il terminal in tempo reale nella voce di viaggio, separatamente per partenza e arrivo. Panoramica dell'evento, modulo e daysheet mostrano poi la stessa cosa. Grafie come «Terminal 5», «T5» e «5» sono considerate uguali e non provocano modifiche.

Catering

Aggiungere informazioni sul catering

Ci sono due modi per aggiungere informazioni sul catering:

➀ Aggiungi le informazioni sul catering direttamente nella panoramica dell'evento:

Seleziona l'evento rilevante dal roster eventi tramite EVENTI > PANORAMICA.

Clicca sull'icona all'interno del riquadro Catering.
Si aprirà una finestra 'Catering'.

Seleziona una delle opzioni disponibili:
nessun catering / Inhouse / Buy Out: ad es. 20 € p.p. / Su ordinazione / Catering del tour

Utilizza INDIRIZZO per fornire un link Google Maps alla sede del catering

Nota: Per le opzioni di formattazione, guarda la sezione Formattare una casella di testo.

➁ Applichi le informazioni sul catering tramite modello generale:

Visiti la sezione Applicare modello di panoramica evento agli eventi per istruzioni dettagliate.

Nota: Una volta aggiunte le informazioni sul catering e aggiunte persone al gruppo di viaggio, apparirà automaticamente nel riquadro Catering un riepilogo di tutte le preferenze alimentari (in base ai dati del loro profilo). Questo riepilogo dei pasti è chiuso per impostazione predefinita e mostra solo la sua riga di intestazione (Totale X persone) — cliccaci sopra per espandere i dettagli; lo stato di apertura viene memorizzato per ogni evento.

Visibilità: Il riquadro 'Catering' è visibile solo agli utenti con autorizzazioni Admin, Agenzia o Tourmanager — o agli utenti con una funzione 'Catering' assegnata nel gruppo di viaggio.

Inoltre, la finestra Catering dispone di caselle di visibilità che consentono di decidere quali livelli di permesso possono vedere il campo catering — analogamente a Schedule e Other. Questo rende possibile, ad esempio, nascondere informazioni di catering sensibili (prezzi, Deal) a determinati livelli di permesso. L'impostazione è disponibile sia su desktop sia nella vista mobile, e viene automaticamente riportata quando si applicano modelli per tipo di evento.

Hotel

Aggiungere informazioni sull'hotel

Per aggiungere un hotel a un evento specifico:

Seleziona l'evento rilevante dal roster eventi sotto EVENTI > PANORAMICA.
Clicca sull'icona all'interno del riquadro Hotel. Sarai reindirizzato al roster degli hotel.
Da qui ha due opzioni:

➀ Seleziona un hotel esistente dal roster degli hotel. Una volta selezionato, l'hotel sarà collegato al suo evento.

Nota: Se non sono ancora stati aggiunti hotel, il roster degli hotel apparirà vuoto.

➁ Clicca + AGGIUNGI NUOVO HOTEL per creare una nuova voce.

Per una spiegazione completa su come creare una nuova voce di hotel, consulta la sezione Gestire sede, hotel e partner.
Oltre alle informazioni generali di contatto e posizione, puoi includere:

Una volta salvato, verrà reindirizzato alla panoramica dell'evento con l'hotel appena creato applicato.

Nota: L'hotel verrà memorizzato anche nel database globale per un uso futuro in tutti gli eventi e piattaforme.

Per aggiungere note generali sull'hotel in un evento specifico:

Prima che venga assegnato qualsiasi hotel, clicca sull'icona all'interno del primo riquadro Hotel. Apparirà una casella di testo all'interno della finestra Hotel.
Questo campo può essere utilizzato per inserire informazioni personalizzate come "alloggio privato", "nessun hotel disponibile", o "da prenotare" — qualsiasi cosa per fornire un contesto più dettagliato.

Nota: se clicca sull'icona nello stesso riquadro Hotel in cui ha inserito testo personalizzato, la casella di testo sarà sostituita da una voce formale di hotel.

Può comunque aggiungere ulteriori riquadri Hotel in seguito cliccando su nel secondo riquadro Hotel.
Tuttavia, i campi di testo personalizzati sono disponibili solo nel primo riquadro Hotel (quello con l'icona ), non nei riquadri hotel aggiuntivi che mostrano solo un'icona .

Quando Hotel 4 è occupato, sotto compare un altro riquadro Hotel. Clicca lì sull'icona e scegli come sempre un hotel dal roster degli hotel oppure creane uno nuovo. Dopo ogni hotel occupato si aggiunge il riquadro successivo — così puoi assegnare a un evento più di quattro hotel, per esempio quando band, crew e ospiti sono distribuiti su più strutture.

Gli hotel aggiuntivi a partire da Hotel 5 funzionano come i primi quattro: puoi modificarli, stabilire per chi sono previsti, limitare la visibilità alle persone inserite, creare un rooming e rimuoverli di nuovo. Vengono sempre dopo gli hotel 1–4, nell'ordine in cui li hai aggiunti.

Compaiono ovunque compaiano anche i primi quattro hotel — nella vista condivisa dell'evento, nel daysheet (selezionabili singolarmente come Hotel 5, Hotel 6 …), negli elenchi del rooming e nella vista offline. Quando duplichi un evento, vengono copiati insieme alle loro camere.

Mobile e piattaforma app: il riquadro hotel aggiuntivo compare anche nella vista mobile dell'evento; con l'icona modifichi l'hotel 5 e tutti i successivi direttamente dal telefono.

Nota: nei modelli restano disponibili solo i primi quattro hotel.

Per modificare l'hotel assegnato a un evento:

Clicca sull'icona all'interno del riquadro Hotel.
Apparirà una finestra 'Hotel' — apporta le modifiche necessarie e clicca SALVA.

Nota: In fondo alla finestra, puoi selezionare Aggiorna record globalmente per applicare le modifiche alla voce dell'hotel in tutti gli eventi in cui è utilizzata.

Nota: Per limitare la visibilità dei dettagli di un hotel solo ai membri del gruppo di viaggio assegnati a una camera, seleziona 'Visibile solo per le persone registrate in questo hotel (e TM)' nell'angolo in basso a destra.

Nota: Clicca su nel rispettivo riquadro 'Hotel', poi utilizza il menu a discesa in cima alla finestra 'Hotel' per specificare a chi è destinato l'hotel — ad es. artisti, crew o un gruppo personalizzato tramite inserimento manuale.

Aggiungere informazioni di Rooming

Per aggiungere informazioni di Rooming per ciascun hotel:

Clicca sull'icona all'interno del riquadro Hotel.
Apparirà una finestra Rooming for Hotel "Hotel Name".
Puoi ora inserire informazioni di Rooming dettagliate, incluso il numero e la dimensione di ciascuna camera tramite il menu a discesa.

Ecco gli esempi di tipi di camera e relativa occupazione prevista:

Da qui ha due opzioni:

➀ Clicca RIEMPI STANZE AUTOMATICAMENTE per assegnare automaticamente i membri del gruppo di viaggio alle camere.

Nota: Questa funzione è disponibile anche per i blocchi hotel di più giorni. Riempie solo le camere del giorno attualmente aperto — in seguito puoi copiare l'assegnazione sugli altri giorni tramite APPLICA AGLI EVENTI.

➁ Assegni manualmente le camere cliccando sull'icona + accanto a ciascuna camera. Può anche indicare check-in anticipato o check-out posticipato per ciascun ospite.

Nota: Se è necessaria la stessa configurazione di Rooming per più eventi, clicca APPLICA AGLI EVENTI nella finestra Rooming. Seleziona gli eventi desiderati dal roster eventi e clicca APPLICA ROOMING HOTEL AGLI EVENTI SELEZIONATI.

Clicca sull'icona accanto a qualsiasi persona nell'elenco di Rooming per modificare direttamente le loro richieste speciali hotel e il Nome di copertura — senza dover navigare al loro profilo crew.

Nota: Si assicuri che il gruppo di viaggio sia stato selezionato; altrimenti il roster del gruppo di viaggio apparirà vuoto.

Nota: Il Rooming viene mostrato sull'evento anche quando l'hotel non è ancora stato deciso — comodo durante la pianificazione del tour, senza bisogno di un hotel segnaposto. Vale su desktop, su mobile e nel link condiviso dell'evento.

L’aspetto della lista stampata si imposta nella finestra a tendina del pulsante PDF, la stessa in cui scegli la lingua. In alto c’è il pulsante che genera il PDF, sotto le opzioni:

Una stampa invece di due: la lista di più giorni mostra ora, accanto ad arrivo e partenza, anche le annotazioni Check in e Check out. Finora il PDF di un solo giorno portava l’annotazione ma non conosceva arrivo e partenza, quello di più giorni il contrario: si ottenevano entrambi solo stampando due volte.

Notti consecutive

Se lo stesso hotel è prenotato per più giorni consecutivi, la finestra Rooming (clicca su nel rispettivo riquadro 'Hotel') mostrerà tutte le date insieme alle corrispondenti assegnazioni delle camere. Evidenzia anche eventuali check-out anticipati o arrivi posticipati per ciascun giorno. Se una persona è assegnata alla stessa camera per più giorni, può includerla o escluderla da date specifiche cliccando sulla casella di controllo accanto al suo nome per il giorno corrispondente.

Nota: Per visualizzare rapidamente le assegnazioni di Rooming direttamente nella panoramica dell'evento, clicca sull'icona nel riquadro Rooming.

Nota: Per una prenotazione di più giorni, il riquadro Hotel mostra anche il periodo di prenotazione (Periodo: arrivo–partenza) subito sopra il Rooming — su desktop, su mobile e nel link condiviso dell'evento.

Per applicare le informazioni dell'hotel a tutti i giorni rilevanti di una specifica prenotazione:

Clicca sull'icona all'interno del riquadro Hotel.
Apparirà una finestra 'Hotel'.
Seleziona Copia dati a tutti i giorni di questo blocco tour.

Informazioni hotel varie:

Può inserire orari di colazione separati per i giorni feriali e i fine settimana.
Se in alcuni giorni non viene fornita la colazione, può lasciare i campi vuoti o inserire "N/A."

Per calcolare automaticamente la distanza tra l'hotel e la sede dopo che è stato selezionata una sede per l'evento, clicca su accanto a 'Distance to Sede' nella finestra Hotel.
Può anche inserire manualmente la distanza dall'hotel alla stazione ferroviaria più vicina e al centro città.

Per aggiungere ulteriori dettagli — come numero di prenotazione, termine di cancellazione, persona di contatto, codice PIN, booked through e booked for — clicca ULTERIORI INFORMAZIONI SULLA PRENOTAZIONE nella finestra Hotel. Una volta inseriti, clicca SALVA per confermare le informazioni.

Per stampare un PDF o CSV del Rooming del giorno corrente:

Clicca PDF o CSV nella finestra 'Rooming for Hotel "Hotel Name"', o utilizza l'icona nel riquadro Rooming nella panoramica dell'evento.
Per stampare un elenco completo di Rooming che copre tutti i giorni presso questo hotel, seleziona PDF (MULTI-GIORNO) o CSV (MULTI-GIORNO) nella stessa finestra, o clicca sull'icona nel riquadro Rooming nella panoramica dell'evento.

Nota: Tutte le versioni includono nomi degli ospiti, assegnazioni delle camere, orari di check-in/out e date.

Nota: Quando si esporta un elenco di Rooming multi-giorno come PDF o CSV, qualsiasi persona assegnata allo stesso hotel in più blocchi temporali non continui (con interruzioni tra di essi) apparirà in tante righe separate quanti sono i blocchi di prenotazione. Questo indica periodi di check-in distinti per ogni blocco temporale.

Terminare la pianificazione dell'evento

Terminare la pianificazione dell'evento

Tramite il campo Pianificazione nel riquadro 'Pianificazione' in alto a sinistra della panoramica dell'evento puoi indicare a che punto è la pianificazione di uno show. Sono disponibili quattro stadi:

Così tu e il tuo team vedete a colpo d'occhio, direttamente nel roster eventi, quali show hanno ancora bisogno di attenzione.

Importante: Quando lo stato è impostato su completata, tutti i campi vuoti nell'evento verranno nascosti.
Questo aiuta a mantenere il layout più pulito per Admin, agenzie e Tour Manager una volta completata la pianificazione.

Stampare Daysheet

Se la Pianificazione nel riquadro Basic Information è impostata su completata, allora il Daysheet può essere stampato da tutti gli utenti che possono accedere all'evento.

Per stampare il Daysheet, vai a EVENTI > seleziona l'evento rilevante > PANORAMICA > DAYSHEET > apparirà un'anteprima del Daysheet > clicca su PDF

Finché la pianificazione non è impostata su completata, solo gli utenti Admin, Agency e Tour Management che fanno parte del gruppo di viaggio possono stampare questi documenti.

La dimensione del carattere del Daysheet può essere regolata da Admin e Agency tramite l'anteprima del Daysheet nella barra in alto a destra oppure tramite IMPOSTAZIONI > DAYSHEET, dove è anche possibile selezionare quali elementi dovrebbero essere inclusi nel Daysheet.

Mostrare o nascondere campi per evento

A volte un singolo Daysheet dovrebbe includere un campo che hai nascosto a livello globale — o viceversa. Invece di modificare le impostazioni globali, puoi ora sovrascrivere quali campi appaiono nel Daysheet su base evento.

Apri l'anteprima del Daysheet come descritto sopra. In alto a destra, clicca su Campi nel daysheet.
Si apre una finestra che elenca ogni campo del Daysheet, raggruppato in Generale, Viaggio, Indirizzi, Persone di contatto, Evento, Hotel, Info Sede e Altro.

I campi attualmente visibili sono pre-selezionati. I campi soppressi dalle tue impostazioni Daysheet globali o che semplicemente non hanno contenuto appaiono in grigio — puoi comunque cliccarli per forzarli su questo evento.

All'interno dei gruppi Viaggio e Persone di contatto puoi andare ancora più nel dettaglio: le singole posizioni di arrivo/viaggio successivo e le singole persone di contatto aggiuntive possono essere mostrate o nascoste separatamente. L'anteprima si aggiorna immediatamente dopo ogni modifica.

Nota: la selezione si applica solo a questo singolo evento. I valori predefiniti per tutti gli eventi restano controllati tramite IMPOSTAZIONI > DAYSHEET.

Mobile: il selettore Campi nel daysheet è disponibile anche nell'anteprima Daysheet mobile — la selezione e il salvataggio funzionano come su desktop.

Scegliere la lingua del Daysheet

L'anteprima del Daysheet offre un menu a discesa per la lingua in alto a destra. Usalo per stampare un Daysheet in una lingua diversa da quella della tua piattaforma — comodo quando il crew arriva da più paesi. Il menu elenca tutte le lingue attualmente supportate da J.SHOW, così puoi produrre il Daysheet in qualunque di esse.

Il gruppo di viaggio

Utilizzare insieme i modelli di gruppo di viaggio e il Crew Booking Tool

Che stai costruendo da un team fisso, gestendo crew a rotazione, o mescolando entrambi — i modelli e il Strumento booking crew lavorano insieme per semplificare il tuo flusso di lavoro e rendere il processo di prenotazione il più efficiente possibile.

Modello di gruppo di viaggio

Creare un modello di gruppo di viaggio

Per creare un gruppo principale o pre-filtrare un elenco di membri del crew desiderati per un evento specifico o per un intero tour:

Vai a MODELLI > GRUPPO DI VIAGGIO > + NUOVO MODELLO.

Clicca + AGGIUNGI PERSONA e seleziona tutte le persone rilevanti dal roster persone.

Clicca + AGGIUNGI SELEZIONATI in alto.
Tutte le persone selezionate appariranno ora nel roster del gruppo di viaggio.

Per rinominare il modello, clicca RINOMINA, inserisci un nuovo nome nella finestra 'Rinomina' e clicca SALVA.
Per eliminare il modello, clicca ELIMINA > SÌ.

Nota: Una volta creato, questo modello di gruppo di viaggio apparirà nel menu a discesa sotto PERSONE > BOOKING CREW.

Applicare un modello di gruppo di viaggio

Ha tre opzioni per applicare una configurazione di gruppo di viaggio a più eventi:

➀ Copiare il gruppo di viaggio senza un modello

Se ha costruito manualmente un gruppo di viaggio all'interno di un evento, può applicare questa esatta configurazione ad altri eventi senza creare un modello.
Nella scheda GRUPPO DI VIAGGIO, clicca COPIA NEGLI EVENTI.

Seleziona tutti gli eventi di destinazione e clicca COPIA GRUPPO DI VIAGGIO AGLI EVENTI SELEZIONATI.

Nota: Questo metodo è ideale per ripetere rapidamente una configurazione esistente — nessun modello richiesto.

➁ Dalla sezione modelli

Vai a MODELLI > GRUPPO DI VIAGGIO > APPLICA AGLI EVENTI.

Scegli se AGGIUNGI o SOSTITUISCI l'elenco delle persone.

Seleziona tutti gli eventi rilevanti nel roster eventi.

Clicca APPLICA MODELLO AGLI EVENTI SELEZIONATI per confermare.

➂ Applicare il modello dall'interno di un evento

Vai a EVENTI > seleziona l'evento rilevante dal roster eventi.

Vai a GRUPPO DI VIAGGIO > MODELLO.

Scegli il modello di gruppo di viaggio che desideri applicare a questo evento.

Decida se AGGIUNGI o SOSTITUISCI il gruppo di viaggio esistente.
Le modifiche verranno applicate immediatamente.

Crew richiesto per tipo di evento

Per definire esattamente quali funzioni — e quante persone per ciascuna — sono richieste per ogni tipo specifico di evento (ad es. Show vs Festival vs Tour):

Vai a MODELLI > GRUPPO DI VIAGGIO > CREW NECESSARIA PER TIPO EVENTO.

Dal menu a discesa, seleziona il tipo e il numero di persone richieste per ogni posizione all'interno dei rispettivi tipi di evento.

Sotto la EVENTI > GRUPPO DI VIAGGIO, vedrai ora un elenco di tutte le posizioni richieste per quel tipo di evento, quali sono attualmente occupate in base al gruppo di viaggio applicato e quali sono ancora mancanti.
Se alcune posizioni richieste non sono occupate, queste verranno evidenziate in rosso per avvisarti che manca qualcuno.
Potrai quindi regolare il gruppo di viaggio per garantire che tutte le posizioni necessarie siano coperte — rendendo facile preparare ogni evento con copertura completa del team.

Aggiungere manualmente membri del gruppo di viaggio

Per aggiungere manualmente artisti, crew, Tour Manager o qualsiasi altro membro del team al gruppo di viaggio di un evento specifico:

Seleziona l'evento rilevante dal roster eventi sotto EVENTI.

Vai a GRUPPO DI VIAGGIO nella barra inferiore e clicca +AGGIUNGI.
Apparirà un elenco con tutte le persone disponibili dal suo roster.

Seleziona le persone che desideri includere nel gruppo di viaggio.

Clicca + AGGIUNGI SELEZIONATI per confermare le scelte e popolare il gruppo di viaggio dell'evento.

Avviso di doppia prenotazione: se una persona è già impegnata lo stesso giorno su un'altra piattaforma Artista, sotto il suo nome compare un'icona di avviso arancione con la nota Già impegnata il e la data. L'avviso non blocca nulla — puoi prenotarla comunque, ma lo sai in anticipo. Per motivi di riservatezza non rivela di quale artista o di quale sede si tratti. Se hai tu stesso altri account connessi, qui valgono come la stessa persona.

Mobile: nel gruppo di viaggio mobile puoi anche toccare più persone per selezionarle in una volta — un pulsante fissato le aggiunge tutte in un unico passaggio. Le persone già prenotate appaiono in grigio.

Aggiungere persone a più eventi: sotto PERSONE trovi Aggiungi persone agli eventi (visibile per Admin, Agenzia e Tour Management) — aggiunge le persone selezionate a più eventi in un colpo solo. Ora funziona anche su mobile, come procedura guidata in due passaggi: prima scegli le persone, poi spunti gli eventi.

Funzione passiva del gruppo di viaggio

J.SHOW offre una Funzione passiva per i membri che devono essere inclusi nel gruppo di viaggio per poter accedere ai dettagli dell'evento, ma che:

Per attivare la funzione passiva per una persona specifica:

Naviga a EVENTI > seleziona l'evento rilevante dal roster eventi > vai a GRUPPO DI VIAGGIO.
Nella colonna 'Passiva', seleziona la casella accanto alla persona rilevante, in base alle seguenti opzioni:

Nota: Una volta che una persona è contrassegnata come 'passiva' e appare in grigio nell'elenco, non sarà più visibile ad altri utenti nel gruppo di viaggio — tranne che ad Admin e membri dell'agenzia.

Caricare file per i membri del gruppo di viaggio

Per una spiegazione completa su come caricare file per membri specifici del gruppo di viaggio, consulta la sezione Caricare file.

Gruppo di viaggio in PDF

Vai su EVENTI > seleziona l'evento > GRUPPO DI VIAGGIO > PDF.
Nella finestra, con Nascondi dati di contatto (e-mail / telefono) puoi omettere e-mail e telefono per singole persone o per tutti.

Se serve, attiva Info catering per persona (dieta, allergie, particolarità) e clicca su PDF.

Il PDF indica sempre in alto il numero di persone. Con la spunta catering si aggiunge per ogni persona una colonna con dieta, allergie e particolarità, e sotto l'elenco un riepilogo delle esigenze alimentari.

Visibilità: la spunta catering è visibile solo ad Admin, Agenzia, Tour Manager e alle persone con la funzione Catering.

E-mail al gruppo di viaggio

Puoi inviare un'e-mail a tutto il gruppo di viaggio direttamente da J.SHOW — e ogni persona riceve automaticamente in allegato i propri file, ad es. biglietto aereo o voucher.

Vai su EVENTI > seleziona l'evento > GRUPPO DI VIAGGIO > E-MAIL A TUTTI.
Compare la finestra «E-mail al gruppo di viaggio».

Inserisci Oggetto e Messaggio. Con Inserisci {NAME}, Inserisci {FIRSTNAME} e Inserisci {SHOW} aggiungi dei segnaposto che all'invio vengono sostituiti, per ogni persona, con nome, nome di battesimo e l'evento.

In Allegati generali carichi i file che ricevono tutti.

Lascia attivo Allega a ogni persona i propri file del gruppo di viaggio, così ogni persona riceve in più i file che hai caricato per lei nel gruppo di viaggio (vedi Caricare file personali per singoli membri del gruppo di viaggio). I file sono elencati nella lista dei destinatari sotto il rispettivo nome.

In Destinatario sono preselezionate tutte le persone con un indirizzo e-mail. Con Seleziona tutti / Deseleziona tutti o con le caselle delle singole persone adatti la selezione. Le persone senza indirizzo registrato sono in grigio e non si possono selezionare.

Con Invia e-mail di test mandi una prova a te stesso — con gli allegati della prima persona selezionata. Con Invia alla selezione l'e-mail parte verso tutte le persone selezionate, a ciascuna singolarmente.

Nota: gli allegati di un'e-mail possono pesare in totale al massimo 18 MB. Se sono di più, quell'e-mail non viene inviata e nel risultato è segnalata come «Non inviato».

Nota: in fondo alla finestra trovi la Cronologia invii degli ultimi invii. Con Apri invece nel tuo programma di posta (senza allegati) puoi continuare a usare la strada di prima tramite il tuo programma di posta.

Visibilità: la funzione è disponibile per Admin, Agenzia e Tour Manager — per i tour manager se fanno parte essi stessi del gruppo di viaggio o possono modificare tutti gli eventi. È disponibile solo su desktop.

Il Crew Booking Tool

Che stia assegnando il personale per un intero tour o riempiendo funzioni a rotazione per uno show singolo, il Crew Booking Tool offre ad Admin e agenzie pieno controllo. Guarda chi è disponibile, assegni posizioni per ogni evento e mantenga tutto in movimento — in modo rapido e senza attriti.

Attivare il Crew Booking Tool

Il Crew Booking Tool può essere attivato solo con un livello di permesso Admin o Agency.

Per farlo, vai a PERSONE > PANORAMICA > seleziona la persona rilevante > apparirà una finestra Modifica persona > seleziona la casella accanto a usa strumento booking crew.

Visibilità & accesso in base ai livelli di permesso:

Fornire disponibilità tramite Crew Booking Tool

Una volta attivato il Crewbooking Tool, un membro del crew può andare a EVENTI > PANORAMICA e potrà ora verificare la propria disponibilità ( I am available / I might be available / I am not available) per ogni evento sotto disponibile.

Importante: Se un membro del crew ha già confermato la disponibilità per un evento diverso su un'altra piattaforma Artista nella stessa data, apparirà un avviso pop-up.

Questo avviso lo notifica del conflitto di pianificazione e fornisce una scorciatoia: all'interno dello stesso pop-up, può rivedere e aggiornare immediatamente la propria disponibilità per tutti gli eventi che si svolgono in quel giorno su tutte le piattaforme.
Questo aiuta a prevenire doppie prenotazioni e offre ai membri del crew piena visibilità sul proprio programma in un unico posto.

Quando un membro del crew seleziona 'I might be available', apparirà un campo di commento in cui può fornire contesto aggiuntivo. Questo commento sarà visibile in due posti:

➀ Sotto PERSONE > BOOKING CREW, selezionando la funzione o il modello di gruppo di viaggio rilevante dal menu a discesa. Verrà visualizzato un elenco di tutti i membri del crew associati, e il commento apparirà sotto forma di ... accanto all'evento rilevante e sotto il nome del membro del crew. Clicca su questa icona per visualizzare il commento.

➁ Sotto EVENTI > [seleziona evento] > GRUPPO DI VIAGGIO > +AGGIUNGI — quando naviga al membro del crew specifico, il tuo commento sarà visibile anche lì.

Nota: Come soluzione di ultima istanza, gli Admin o il personale dell'agenzia possono inviare la disponibilità di un membro del crew per suo conto navigando a PERSONE > BOOKING CREW, selezionando la funzione / modello rilevante, scorrendo fino in fondo all'elenco e attivando la casella modifica disponibilità. Questo consente loro di contrassegnare manualmente la disponibilità della persona nel roster.
Trasparenza prima di tutto: Se qualcun altro cambia la tua disponibilità, riceverai automaticamente una notifica via e-mail che ti informa di chi ha effettuato la modifica e per quale evento.

Se sei stato prenotato per un evento specifico, vedrai ora un segno blu sotto prenotato nel roster eventi.

Notifiche del Crew Booking Tool quando attivato:

Con richiedi disponibilità puoi sollecitare in modo mirato nello strumento di booking: spunta date e persone, poi invia. Dietro ogni nome è indicato per quante delle prossime date non è ancora stato inserito nulla — sono preselezionate esattamente le persone con qualcosa in sospeso. I destinatari sono solo persone con lo strumento attivo; chi usa l'app riceve anche una notifica push.

Protezione prenotazioni: prima indicare la disponibilità, poi essere prenotati

Con il Crew Booking Tool attivo puoi stabilire tu stesso che nessuno ti prenoti per un evento prima che tu abbia segnato 'Sono disponibile' per quell'evento.

Desktop e mobile: apri il tuo profilo e clicca su 'Notifiche via e-mail o app push'. In 'Protezione prenotazioni' spunta 'Farmi prenotare solo se prima ho segnato io stesso «Sono disponibile»'. L'impostazione viene salvata subito.

Piattaforma app: tocca la scheda Notifiche nel menu. L'interruttore 'Protezione prenotazioni' vale lì per tutte le piattaforme del tuo account contemporaneamente.

Finché la protezione prenotazioni è attiva:

La casella è disponibile solo se per te è attivo il Crew Booking Tool — senza lo strumento non potresti mai segnare 'Sono disponibile' e non saresti più prenotabile.

Per Admin, Agenzie e Tourmanagement: quando aggiungi persone al gruppo di viaggio, dietro il nome di una di queste persone compare un lucchetto. Se provi comunque a prenotarla, non viene aggiunta. Si apre invece una finestra con tutte le persone che per questo motivo non sono state prenotate. Con 'Invia promemoria' chiedi loro di indicare la propria disponibilità proprio per questo evento — via e-mail e, se usano l'app, anche tramite push.

Confermare membri del crew tramite Crew Booking Tool

Gli utenti Admin e/o Agency possono confermare membri del crew per eventi specifici utilizzando diversi metodi:

➀ Vai a PERSONE > BOOKING CREW.

Seleziona la funzione / posizione rilevante dal menu a discesa.
Vedrai ora la disponibilità delle persone per questa specifica funzione o posizione in tutti gli eventi elencati.

Prenota comodamente il tuo crew o indica che una persona non è stata definitivamente prenotata per un evento specifico.

➁ Vai a PERSONE > BOOKING CREW.

Seleziona il modello rilevante dal menu a discesa.
Verrà visualizzata la disponibilità di tutti i membri del crew inclusi in quel modello di gruppo di viaggio — indipendentemente dal fatto che il loro Crew Booking Tool sia attivato — in tutti gli eventi elencati.

Prenota comodamente il tuo crew o indica che una persona non è stata definitivamente prenotata per un evento specifico.

➂ Vai a Panoramica evento > GRUPPO DI VIAGGIO > + AGGIUNGI.

Vedrai tutte le persone disponibili per questo evento specifico, indicate dal segno di spunta verde sul lato sinistro.
Le persone non disponibili sono contrassegnate con , e quelle incerte con .

Clicca sul segno di spunta blu per aggiungere automaticamente la persona corrispondente al gruppo di viaggio.

Importante: Se una persona ha più funzioni nel proprio profilo, questo è l'unico modo per aggiungerla all'evento con due funzioni assegnate.

Nota: Se l'opzione per Autorizzazioni Tour Manager è stata abilitata in IMPOSTAZIONI > AUTORIZZAZIONI, che consente ai Tour Manager di modificare tutti gli eventi, allora i Tour Manager possono anche confermare o annullare persone tramite il Crew Booking Tool.

Nota: Le persone con un Crew Booking Tool attivo possono sempre vedere tutti gli eventi nel roster eventi — almeno tutti i tipi di evento abilitati per loro.
Tuttavia, se è attivata l'impostazione Visibilità degli eventi della piattaforma (IMPOSTAZIONI > PERMESSI > 'Visibilità degli eventi'), potranno aprire solo gli eventi in cui sono elencati come parte del gruppo di viaggio.

Notifiche Crew Booking

Se il Crew Booking Tool è attivato, gli utenti possono ricevere notifiche per:

Queste notifiche vengono inviate tramite e-mail e in aggiunta come notifiche push dell'app quando la persona è collegata all'app J.SHOW.

E-mail raggruppate: Se più disponibilità di una persona cambiano in rapida successione, J.SHOW invia una sola e-mail riepilogativa con tutti gli eventi interessati invece di tante e-mail singole — non appena trascorrono circa cinque minuti senza ulteriori modifiche.

Le notifiche push per il Crew Booking Tool possono essere abilitate o disabilitate globalmente sotto IMPOSTAZIONI > NOTIFICHE (predefinito: abilitate).

Nota: Per una spiegazione dettagliata delle notifiche di Crew Booking, consulta la sezione Crew Booking Tool.

Tipi di evento specifici

Se un membro del crew è necessario solo per tipi di evento specifici, sotto l'opzione usa strumento booking crew può cliccare su notifica solo per tipi evento specifici per selezionare per quali tipi di evento questa persona è necessaria. La persona riceverà quindi e-mail sui nuovi eventi solo per i tipi di evento selezionati.

Nota: Se è abilitata la Visibilità degli eventi della piattaforma, o la persona ha autorizzazione Ospite, solo gli eventi con i tipi di evento corrispondenti saranno visibili nel roster eventi per questa persona.

Banner informativo per vista eventi limitata

Quando un utente con un Crew Booking Tool attivo passa tramite Visualizza come a un livello di permesso con visibilità eventi limitata (ad es. Crew, Crew+ o Guest), o sarebbero visibili solo determinati eventi a causa della Invisible Mode, l'elenco eventi mostra un banner informativo giallo in alto. Spiega perché tutti gli eventi sono comunque visibili: il Crew Booking Tool necessita della panoramica completa degli eventi in modo che la persona possa correttamente indicare la propria disponibilità. Il banner appare sia su desktop sia nella vista mobile.

Impostazione "Solo con TBC o Confermato"

L'impostazione che controlla quando gli utenti del Crew Booking Tool possono vedere gli eventi (solo TBC o Confermato, invece di anche Idea o Request) si trova sotto IMPOSTAZIONI > PERMESSI > Visibilità degli eventi. Controlla sia le notifiche sia l'elenco eventi visibile per gli utenti del Crew Booking Tool.

Nota: Questa opzione si trovava sotto IMPOSTAZIONI > NOTIFICHE ed è stata spostata nelle autorizzazioni perché influisce non solo sulle e-mail ma anche sull'elenco eventi visibile.

Condizioni del crew

La funzione Condizioni crew consente di inviare condizioni e accordi ai membri del crew, che possono quindi confermarli o rifiutarli. Accedi a questa funzione tramite PERSONE > CONDIZIONI.

Dashboard

Nella Scrivania, i membri del crew vedono le proprie condizioni in sospeso con un badge di stato. Il badge Conferma è cliccabile e porta direttamente alla pagina delle condizioni — sia su desktop sia su mobile.

Vengono mostrati i seguenti dettagli:

Il membro del crew può confermare le condizioni o rifiutare con un commento.

Panoramica delle condizioni

La panoramica (PERSONE > CONDIZIONI) mostra una tabella di tutti i membri del crew e delle loro condizioni attuali. Se un membro del crew ha una funzione secondaria, viene visualizzata una riga separata per ciascuna funzione.

La colonna Accordi mostra i testi degli accordi (visibili a tutti i livelli di permesso). La colonna Commento crew mostra il feedback dal membro del crew.

E-mail: Quando vengono inviate le condizioni, viene generata un'introduzione personalizzata contenente il nome del mittente e il titolo della funzione del membro del crew.

Registro crew globale

Il Registro crew globale è visibile a tutte le persone con autorizzazioni Admin, Agency o Tour Management sotto PERSONE > GLOBALE.

Nota: Le persone che hanno scelto di entrare nel registro crew hanno sempre accesso al registro crew globale, indipendentemente dal livello di permesso.

Nelle impostazioni del profilo, può attivare la casella mostra il mio contatto nel registro crew globale, che elenca il tuo nome, indirizzo e-mail, numero di telefono, funzioni e piattaforme associate. Per le persone già invitate con il Crew Booking Tool attivo, il registro crew globale sarà selezionato per impostazione predefinita.

Veicoli

Ci sono diversi modi per aggiungere veicoli — ma più comunemente, nuovi veicoli vengono aggiunti direttamente all'interno di un evento specifico.
Una volta aggiunto, il veicolo viene automaticamente salvato nel database globale dei veicoli per un uso futuro.

Nota: I veicoli possono essere aggiunti solo nelle piattaforme Artista, non nel database dell'agenzia.

Aggiungere veicoli negli eventi

Per aggiungere veicoli all'interno di un evento specifico:

Vai a EVENTI > seleziona l'evento rilevante dal roster eventi > VEICOLI > + AGGIUNGI.

Ha ora due opzioni:

➀ Aggiungere un nuovo veicolo

Clicca + AGGIUNGI NUOVO VEICOLO.

Inserisci tutti i dettagli rilevanti, come etichetta (obbligatoria), tipo di veicolo, autista, targa, numero di posti disponibili, disponibilità di letti (se applicabile), commenti generali, ecc.

Clicca SALVA per terminare.

Nota: Il veicolo verrà salvato automaticamente nel database globale dei veicoli.

➁ Selezionare un veicolo esistente

Se i veicoli sono già stati aggiunti al database globale, puoi scegliere uno dal roster dei veicoli.

Per assegnare passeggeri a un veicolo:

Clicca AGGIUNGI PERSONA sotto il veicolo rilevante.

Seleziona tutti i membri del gruppo di viaggio nel roster che viaggiano in questo veicolo.

Clicca + AGGIUNGI SELEZIONATI per confermare.
I nomi dei passeggeri appariranno ora sotto le informazioni del veicolo.

Chi manca ancora? Sotto i veicoli di un evento, J.SHOW mostra due righe riepilogative:

Tra parentesi è indicato il numero. Le righe compaiono solo quando c'è qualcosa da segnalare, e solo per Admin, Agenzia e Tour Manager — su desktop, su mobile e nella vista focus. I membri passivi visibili solo ad Admin/Agenzia non vengono conteggiati come mancanti.

Una volta aggiunti tutti i veicoli all'evento, può applicare la stessa configurazione ad altri eventi.

Nella scheda VEICOLI dell'evento, clicca su APPLICA AGLI EVENTI.

Seleziona tutti gli eventi dal roster eventi in cui desidera copiare la flotta attuale (inclusi i passeggeri).

Clicca COPIA VEICOLI SUGLI EVENTI SELEZIONATI per terminare.

Nota: Quando copia veicoli da un evento all'altro — tramite APPLICA AGLI EVENTI o quando carica un modello di veicolo in un evento — ti verrà chiesto se SOSTITUISCI la flotta esistente o AGGIUNGI quella attuale con voci aggiuntive.

I veicoli appariranno ora nella scheda VEICOLI dell'evento.

Importante: Se aggiorna i dettagli di un veicolo tramite , puoi selezionare 'Aggiorna record globalmente' per applicare le modifiche a tutte le voci identiche nel database dei veicoli e in tutti gli eventi — passati e futuri — che utilizzano lo stesso veicolo.

Creare modelli di veicoli

Per tour o configurazioni ricorrenti, puoi creare una flotta di veicoli utilizzando i modelli di veicoli — un gruppo predefinito di veicoli (spesso con passeggeri assegnati) che può essere riutilizzato in più eventi.

Il modo più comune è creare veicoli direttamente all'interno di un evento, assegnare passeggeri e quindi applicare questa configurazione ad altri eventi utilizzando APPLICA AGLI EVENTI (vedi sopra).
In alternativa, puoi creare modelli riutilizzabili in anticipo: Vai a MODELLI > VEICOLI > + NUOVO MODELLO.

Clicca + AGGIUNGI VEICOLO per selezionare un veicolo dal roster dei veicoli, o + AGGIUNGI NUOVO VEICOLO per crearne uno da zero.

Per assegnare passeggeri all'interno di un modello di veicolo:

Dopo aver aggiunto un veicolo, clicca AGGIUNGI PERSONA per assegnare passeggeri dal registro crew globale.
Questo è particolarmente utile per tour con organizzazione di trasporto costante.

Nota: Se determinate persone scendono prima o si aggiungono in seguito, può effettuare regolazioni individuali all'interno di ciascun evento.

Applicare modelli di veicoli agli eventi

Per applicare un modello di veicolo agli eventi, ha due opzioni:

➀ Dalla sezione modelli

Vai a MODELLI > VEICOLI > APPLICA AGLI EVENTI.

Seleziona tutti gli eventi rilevanti e clicca APPLICA MODELLO AGLI EVENTI SELEZIONATI.

➁ Dall'evento stesso

Clicca su MODELLO sotto la scheda VEICOLI in un evento specifico per selezionare un modello di veicolo predefinito.

Apparirà una finestra ‘scegli un modello’, che elenca tutti i modelli disponibili.

Scegli se AGGIUNGI (aggiungere ai veicoli esistenti) o SOSTITUISCI (sovrascriverli).
Le assegnazioni dei passeggeri dal modello verranno mantenute e rimarranno modificabili all'interno dell'evento.

Aggiungere veicoli al database

Per aggiungere veicoli direttamente al database (metodo meno comune):

Vai a VEICOLI > + NUOVO VEICOLO
Apparirà una nuova finestra 'Nuovo veicolo'.

Inserisci le informazioni rilevanti come tipo di veicolo, targa, numero di posti, ecc.

Clicca SALVA per terminare.
Il veicolo apparirà ora nel roster dei veicoli.

Caricamento dei file

Deve caricare i biglietti del treno per una persona o condividere un programma completo di festival con tutto il crew?
Che si tratti di qualcosa di personale o generale, J.SHOW rende il caricamento dei file veloce, flessibile e incredibilmente efficiente.

Nota: i file possono essere caricati solo da Admin, Agenzia o Tourmanager (se autorizzato), tranne nella Dashboard sotto 'File personali'.

Caricare file personali non collegati a un evento

Vai su PERSONE > FILE > cliccare su accanto alla persona per cui desidera caricare file personali.
Apparirà una finestra 'Upload File: [Nome]'.

Scegli un file o trascinilo al suo interno.

Clicca su CARICA per terminare.
Questi file saranno visibili alla rispettiva persona sotto SCRIVANIA > casella 'File personali'.

Caricare file personali per singoli membri del gruppo di viaggio

Vai su EVENTI > seleziona l'evento rilevante dal roster eventi > GRUPPO DI VIAGGIO > clicca su accanto al membro del gruppo di viaggio per cui desidera caricare file personali.
Apparirà una finestra 'Upload File: [Nome]'.

Scegli un file o trascinilo al suo interno (ad es. biglietti del treno, pass, ecc.).

Clicca su CARICA per terminare.
Questo file sarà visibile solo a questa persona specifica sotto PANORAMICA EVENTO > 'File per te' — una casella che appare solo dopo che è stato caricato un file per te.

Download vCard

Accanto a ogni membro del gruppo di viaggio viene visualizzato un pulsante vCard, a condizione che sia disponibile un indirizzo e-mail o un numero di telefono e che i permessi di visibilità siano soddisfatti. Questo consente di scaricare i dettagli di contatto (nome, funzione, e-mail, telefono, nome dell'azienda) come file .vcf e di importarli direttamente nella propria rubrica.

Caricare file generali in un evento

Vai su EVENTI > seleziona l'evento rilevante dal roster eventi > clicca su all'interno della casella 'File'.
Apparirà una finestra 'Upload File: [Data evento]'.

Scegli un file o trascinilo al suo interno.

Scegli a chi sarà visibile questo file (per impostazione predefinita sarà visibile a tutti).

Clicca su CARICA per terminare.
Il file apparirà ora nella casella 'File' della panoramica dell'evento per tutti gli utenti autorizzati a visualizzarlo.

Nota: se un file viene caricato per una specifica categoria funzionale (ad es. luci, audio), apparirà compresso nella casella 'File' di tutti gli altri membri del crew esterni a quella funzione, mantenendo la loro vista pulita e ordinata.

Caricare file personali come membro del crew

I membri del crew possono caricare file personali solo in un unico punto:

Vai su SCRIVANIA > clicca su all'interno della casella 'File personali'.
Apparirà una finestra 'Upload File: [Nome]'.

Scegli un file o trascinilo al suo interno (ad es. copie del passaporto).

Clicca su CARICA per terminare.
Il file sarà ora visibile all'utente che lo ha caricato nella casella 'File personali' della tua SCRIVANIA.
Per Admin, Agenzia e Tourmanager con l'autorizzazione appropriata, questi file saranno accessibili anche sotto PERSONE > FILE.

Scrivanie multiple

Oltre alla SCRIVANIA centrale con la sua conversazione, la panoramica eventi e i file personali, puoi creare altre scrivanie — spazi di lavoro separati per team, progetti o argomenti specifici. Ogni scrivania aggiuntiva ha la propria conversazione, la propria lista di cose da fare, la propria nota e tutti i campi personalizzati di cui hai bisogno per testo, file o persone.

Una barra a schede in cima alla pagina iniziale mostra tutte le scrivanie visibili. La prima scheda Inizio conduce sempre alla scrivania classica.

Nota: Solo Admin e Agenzia possono creare nuove scrivanie. Tutti coloro che vengono aggiunti come membri possono vederle.

Crea una scrivania

Per creare una nuova scrivania:

Desktop: Nella barra a schede in alto a destra, clicca su Nuova scrivania. La nuova scrivania si apre subito.

Mobile: Scorri la barra a schede verso sinistra e tocca Nuova scrivania alla fine.

Inserisci un nome in alto (per es. „Produzione", „Marketing", „Tour 2026"). Puoi rinominarla in qualsiasi momento tramite l'icona della matita.

Nota: per impostazione predefinita, gli Admin e l'agenzia possono creare scrivanie. Per consentire anche al tour management di creare scrivanie, attiva l'opzione I tour manager possono creare nuove scrivanie in IMPOSTAZIONI > PERMESSI.

Una scrivania già configurata la puoi salvare come modello e applicarla più tardi a una nuova, invece di ricreare i campi ogni volta. Il pulsante si chiama Salva questa scrivania come modello.

I campi del modello vengono aggiunti con contenuto, attività e file; quelli esistenti restano. Le autorizzazioni vengono riprese dal modello. Non inclusi: la conversazione e le scadenze già passate.

Nota: una scrivania senza campi non si può salvare come modello — non ci sarebbe nulla da riprendere.

Campi e contenuto

Ogni scrivania aggiuntiva include sezioni predefinite e tutti i campi personalizzati che vuoi aggiungere.

Sezioni integrate:

Aggiungere campi personalizzati:

Clicca su Aggiungi campo e scegli il tipo:

Ogni campo ottiene il proprio nome (per es. „Briefing", „Contratti", „Contatti sede"). I campi si possono riordinare con il drag & drop, rinominare o eliminare.

Permessi

Chi può vedere o modificare una scrivania si gestisce su due livelli: per la scrivania nel suo insieme e, in aggiunta, per ciascun campo. Così un campo „Contratti" può essere limitato ad Admin e Agenzia, mentre la conversazione resta aperta a tutto il team.

I controlli Visibile a ti permettono di decidere, per ogni livello di permesso (Admin, Agenzia, Tourmanager, Artista, Crew, Crew+, Ospite):

Sotto le impostazioni a livello di gruppo puoi aggiungere singole persone e definirne i diritti una per una — per dare accesso a qualcuno su una scrivania altrimenti limitata, o per escludere espressamente qualcuno.

Gli utenti con accesso in sola lettura vedono la scrivania senza le icone di modifica, ma possono comunque spuntare le to-do e scrivere nella conversazione. I singoli campi file possono inoltre essere limitati per file — chi ha caricato e l'ora vengono registrati.

Collaborazione in tempo reale

Le scrivanie si aggiornano in background mentre più persone lavorano contemporaneamente. Una barra di presenza in alto mostra le iniziali di tutti coloro che stanno visualizzando la scrivania in questo momento. Clicca su un'iniziale per vedere il nome completo e quale campo quella persona sta modificando ora.

Quando qualcuno sta modificando un campo di testo, sul campo compare un piccolo indicatore di modifica — così eviti di sovrascrivervi l'un l'altro per sbaglio. Anche la conversazione e le to-do si aggiornano in tempo reale, senza bisogno di ricaricare.

Archivia

Quando una scrivania non viene più usata attivamente, puoi archiviarla — sparisce dalla barra a schede ma tutti i suoi contenuti restano intatti. Le scrivanie archiviate compaiono in fondo alla scrivania iniziale sotto Scrivanie archiviate. Clicca per aprirla e usa Ripristina dall'archivio per riportarla in vita.

Per rimuovere definitivamente una scrivania, usa Elimina scrivania — questo cancella anche tutti i suoi campi, file, to-do e la conversazione. L'eliminazione va confermata e non si può annullare.

Conversazioni

J.SHOW offre due modalità per comunicare direttamente con altri sulla piattaforma Artista:

Conversazione generale

Per inviare messaggi generali tramite la piattaforma:

Vai su SCRIVANIA > individua la casella 'Conversazione generale'.

Clicca all'interno della casella per iniziare a digitare. Una volta attiva, vedrai le opzioni per chi notificare con il tuo messaggio.

Può anche taggare persone specifiche digitando @NomeCognome.

Clicca su INVIA per pubblicare il tuo messaggio.

Apparirà sotto, insieme alla data e all'ora di invio.

Conversazioni specifiche dell'evento

Per inviare messaggi relativi a eventi specifici:

Vai su EVENTI > seleziona l'evento rilevante dal roster eventi > individua la casella 'Conversazione'.

Clicca all'interno della casella per iniziare a digitare. Una volta attiva, vedrai le opzioni per scegliere chi notificare con il tuo messaggio.

Può anche taggare persone specifiche digitando @NomeCognome.

Clicca su INVIA per pubblicare il tuo messaggio.

Apparirà quindi sotto, insieme alla data e all'ora di invio.

Un riepilogo di tutti i messaggi specifici dell'evento apparirà anche nella SCRIVANIA nella casella 'Conversazione', ma solo per gli utenti che hanno accesso a quell'evento.

Nota: per impostazione predefinita, i messaggi delle conversazioni specifiche dell'evento notificheranno tutti gli utenti nel gruppo di viaggio di quell'evento, nonché chiunque abbi autorizzazioni di Admin o Agenzia.
Questo può essere personalizzato sotto IMPOSTAZIONI > NOTIFICHE, dove la casella 'con nuovo messaggio nella conversazione di un evento' consente di definire chi deve ricevere le notifiche:

A un singolo messaggio si può reagire e si può rispondere direttamente — nella conversazione dell'evento, nella conversazione generale e sulla scrivania.

Reagire: sotto ogni messaggio c'è un'icona tonda a forma di smiley con un più. Un tocco apre la scelta con sei segni; un secondo tocco la richiude. La reazione scelta compare come piccolo chip sotto il messaggio. Se il tuo segno è già lì, un ulteriore tocco lo ritira.

Rispondere: un tocco su Rispondi mette sopra il campo di scrittura una striscia Risposta a con l'inizio del messaggio originale. La tua risposta resta poi rientrata subito sotto quel messaggio — anche se nel frattempo hanno già scritto altre persone. Le risposte a una risposta restano piatte nello stesso filo, quindi non si formano livelli annidati.

Chi lo viene a sapere: una reazione raggiunge soltanto la persona che ha scritto il messaggio — e solo se ha attivato le notifiche per le conversazioni. Reagire al proprio messaggio non attiva nulla, e nemmeno ritirare una reazione. Nel centro notifiche l'avviso compare indipendentemente dal fatto che sia partita una notifica push sul telefono.

Le reazioni sono legate al messaggio: se viene cancellato, spariscono con lui. Un tocco sul chip mostra chi ha reagito e come.

Notifiche di conversazione per gruppi

Quando invia un messaggio nella conversazione di un evento o in conversazioni generali, puoi scegliere quale/i gruppo/i debba/no ricevere una notifica:

@Menzioni nelle conversazioni

Può menzionare direttamente qualcuno utilizzando @NomeCognome nella conversazione dell'evento per assicurarsi che riceva la notifica, anche se:

@Menzioni nei campi di testo

Le menzioni non funzionano solo nelle conversazioni, ma praticamente in ogni campo di testo libero: Programma 1–3, Altro, Catering, Campi liberi 1–3, Commento, Annunci, Da fare (sull'evento e su una scrivania) e nei campi di una scrivania.

Digita una @ e compare lo stesso elenco di nomi che vedi in chat. Scegli la persona — il nome viene inserito come un'unica parola, cioè @NomeCognome.

Importante: conta solo la forma tutta attaccata. Se scrivi a mano @Nome Cognome con uno spazio, non nasce alcuna menzione. Maiuscole e minuscole, invece, non fanno differenza.

L'elenco compare nei campi di testo a più righe. Nei campi di immissione a riga singola non è disponibile.

Dove arriva la menzione

Chi viene menzionato la trova nel centro notifiche sotto Sei stato menzionato — con un estratto di testo attorno al punto e un clic che salta direttamente nel riquadro giusto dell'evento.

A differenza della chat, qui non c'è volutamente né una notifica push né un'e-mail. Un programma viene spesso ritoccato dieci volte in un pomeriggio — non è il caso che il telefono di qualcuno suoni ogni volta. La menzione resta tranquilla nel centro e lì ti aspetta. Nelle conversazioni tutto rimane come prima: lì una menzione continua ad attivare push ed e-mail.

Altri due punti, perché nulla ti colga di sorpresa:

Vengono segnalati solo i nomi nuovi. Chi era già nel testo non riceve un secondo avviso al salvataggio successivo. E chi salva non menziona se stesso.

Vale la visibilità. Chi secondo le impostazioni di visibilità non può vedere un campo, o non può nemmeno aprire l'evento, non viene neanche interpellato al suo interno — altrimenti l'anteprima svelerebbe il contenuto di un campo nascosto.

Notifiche

Esistono molti tipi di notifiche in J.SHOW — dalle modifiche agli eventi ai messaggi, aggiornamenti del Crew Booking, promemoria e altro ancora. Possono essere attivate dal sistema, da altri utenti o dalle preferenze del profilo.

Sotto IMPOSTAZIONI > NOTIFICHE, gli utenti Admin e Agenzia possono personalizzare la maggior parte delle notifiche predefinite per conto del team.

Nota: se non hai effettuato l'accesso all'app, riceverai tutte le notifiche via e-mail. Una volta effettuato l'accesso, saranno invece consegnate come notifiche push dell'app.

Impostazioni di notifica del profilo

Nel suo profilo personale, puoi scegliere se ricevere notifiche per:

Da agosto 2026 lì ci sono più interruttori — e l'e-mail e la notifica dell'app si decidono separatamente. Le due colonne stanno una accanto all'altra in una tabella: una spunta a sinistra comanda l'e-mail, una a destra la notifica. Prima erano legate a un solo interruttore: chi voleva meno e-mail perdeva anche le notifiche.

Desktop e mobile: apri il tuo profilo e clicca su 'Notifiche via e-mail o notifica dell'app'. Le impostazioni stanno ora in una finestra a parte, non più in mezzo al modulo del profilo.

Piattaforma app: tocca il menu — Notifiche è lì una scheda a sé, tra gli account e 'Iscriviti al calendario'. Vale per tutti i tuoi account insieme.

Puoi decidere separatamente per:

Sotto, chi è admin o agenzia trova un secondo blocco, Avvisi per l'amministrazione: avvisi che non riguardano te, ma qualcosa che ha fatto un'altra persona (per esempio 'quando qualcuno inserisce la propria disponibilità').

Se l'app non è connessa su nessuno dei tuoi dispositivi, sopra la colonna delle notifiche compare inattivo e le sue spunte sono in grigio. Le impostazioni salvate restano: appena accedi nell'app, valgono di nuovo.

Se hai il Crew Booking Tool, nella stessa finestra c'è anche la 'Protezione prenotazioni' — vedi Fornire disponibilità tramite Crew Booking Tool.

Nota: anche se una persona disabilita le notifiche dei messaggi, sarà comunque notificata quando viene menzionata con @NomeCognome.

Nota: Per una descrizione dettagliata delle notifiche delle impostazioni del profilo, si rimanda alla sezione Profilo utente.

Questi interruttori decidono se ricevi una notifica push o un'e-mail — non se l'informazione nasce. Nel centro notifiche compare comunque. Non ti perdi quindi nulla: decidi soltanto quanto deve farsi sentire.

Notifiche meno urgenti

Le notifiche meno urgenti vengono generalmente inviate via e-mail e includono:

Notifiche urgenti

Le notifiche urgenti vengono inviate tramite Push app. Se l'utente non ha effettuato l'accesso all'app, il sistema ricade sull'e-mail. I casi urgenti includono:

Centro notifiche

Il centro notifiche è il punto in cui si raccoglie tutto ciò che ti aspetta: attività in scadenza, contratti, rendiconti, fatture aperte, richieste per la lista ospiti, condizioni ancora senza risposta, messaggi non letti e tutto ciò che ti è arrivato via push o e-mail. Invece di aprire un evento dopo l'altro, vedi a colpo d'occhio che cosa è ancora in sospeso.

La particolarità: il centro raccoglie da tutte le piattaforme a cui hai accesso — le tue, i tuoi altri account e, se lavori per un'agenzia, i suoi artisti. Che tu acceda dalla piattaforma Artista, dalla piattaforma Agenzia o dall'app: ovunque vedi la stessa quantità di informazioni.

Dove lo trovi

In basso a destra trovi tre pulsanti rotondi affiancati. Da sinistra a destra sono: Centro notifiche (campanella), ricerca globale (lente) e Kira (punto interrogativo).

Piattaforma Artista (desktop e mobile): clicca sulla campanella — il pannello entra da destra.

Piattaforma Agenzia: la stessa campanella, nello stesso posto.

App: anche qui in basso a destra, sia nella vista desktop sia in quella mobile.

Se la campanella porta un punto rosso con un numero, c'è qualcosa di urgente in attesa: scadenze in ritardo, voci che scadono oggi e menzioni. Ci rientra anche tutto ciò che ti è arrivato via push o e-mail. Le voci nascoste e quelle già lette non vengono conteggiate. Se non c'è nulla in sospeso, il pannello segnala Niente in sospeso: tutto a posto.

Nota per la vista mobile: sul telefono il centro mostra solo ciò che si può davvero aprire da mobile. Contratti, rendiconti, partite aperte del rendiconto, fatture e disponibilità delle sedi non compaiono — per questi argomenti passa al desktop.

Com'è strutturato il pannello

In alto ci sono le schede tematiche: TUTTI, MESSAGGI, NOTIFICHE, DA FARE, CONTRATTO, LISTA OSPITI, DISPONIBILITÀ DELLE SEDI, CONDIZIONI, RENDICONTO e FATTURE. Le schede senza voci non vengono nemmeno mostrate. Il centro ricorda quale scheda era aperta l'ultima volta.

Più sotto puoi restringere ulteriormente:

Urgenza: non letti, in ritardo, scade oggi, a breve e senza scadenza — ognuna con un punto colorato e il numero delle voci.

Artisti: se segui più piattaforme, compaiono dei chip con i nomi degli artisti. Su una piattaforma Artista quell'artista è già selezionato; in agenzia e nell'app la selezione è su Tutti.

Piattaforme: nell'intestazione trovi Piattaforme con un conteggio come "3/5". Lì puoi escludere del tutto singole piattaforme — quelle deselezionate non vengono nemmeno più interrogate. La tua piattaforma non può essere deselezionata.

La selezione delle piattaforme vale in comune per il centro notifiche e per la ricerca globale, e vale sulla piattaforma Artista, sulla piattaforma Agenzia e nell'app. La imposti una volta e ha effetto ovunque.

Che cosa raccoglie il centro

Le scadenze compaiono con 14 giorni di anticipo, le voci legate a un evento senza una scadenza propria 45 giorni prima dell'evento. Le voci non scadono mai da sole — spariscono quando la questione è chiusa.

La scheda «Notifiche»

Qui è elencato anche tutto ciò che ti è arrivato via push o e-mail — così non si perde nulla se hai scartato un messaggio dal telefono. Rientrano fra l'altro: un nuovo evento, una modifica dell'ultimo minuto, un cambio di stato, un evento eliminato, la tua prenotazione per un evento o il suo annullamento, disponibilità modificate, richieste per la lista ospiti confermate, rifiutate o modificate, nuove condizioni e le relative risposte, attività completate e attività assegnate a te, nuovi messaggi nella conversazione generale, su una scrivania e sul contratto, oltre a proposte di sede e conferme di disponibilità.

Una voce sparisce non appena apri il punto a cui appartiene — oppure quando la clicchi direttamente nel centro. Dopodiché resta disponibile per 30 giorni sotto Mostra lette, in fondo al pannello. Le voci non lette non scadono mai.

Che cosa non finisce in questa scheda: le e-mail per la password, le conferme e-mail, tutto ciò che riguarda abbonamento, prova e PRO e le e-mail di massa agli ospiti. E nemmeno le cose che hanno già un'area propria nel centro — una richiesta per la lista ospiti è elencata sotto LISTA OSPITI, non una seconda volta qui.

Gli interruttori nel tuo profilo («Modifiche agli eventi che si svolgono oggi o domani», «Messaggi nelle conversazioni degli eventi») controllano push ed e-mail. La riga nel centro notifiche nasce comunque. L'informazione ti arriva quindi in ogni caso — solo in modo silenzioso, in un unico posto, invece che sul telefono.

Sbrigare le cose direttamente dalla riga

Molte cose non devi nemmeno aprirle:

Funziona anche per gli eventi su altre piattaforme — i tuoi diritti lì vengono verificati di nuovo a ogni clic. Le voci sbrigate restano al loro posto barrate fino al caricamento successivo, così vedi che cosa hai appena chiuso.

Nell'app sono disponibili le stesse azioni dirette — con un'eccezione: fatture e fatture di acconto lì non si possono modificare.

Nascondere le voci

Tutto ciò che al momento non ti interessa lo puoi nascondere con la X sul bordo destro della riga. Se sotto un titolo c'è più di una voce, Nascondi tutto ripulisce l'intero gruppo in una volta.

In fondo al pannello le recuperi con Mostra nascoste (N); cliccando la freccia di ripristino nella riga torna indietro quella singola voce.

Ciò che nascondi è sempre lo stato attuale di una questione, non la questione per sempre. Se sposti un termine di pagamento o una scadenza cambia, la voce si rifà viva — così non ti sfugge nulla solo perché una volta l'avevi tolta di mezzo.

Portata e autorizzazioni

Il centro attinge le sue piattaforme da quattro fonti: lo stesso indirizzo e-mail su altre piattaforme, i tuoi altri account, un accesso da agenzia e il tuo lavoro come membro di un'agenzia.

A essere unita è solo la panoramica, non le autorizzazioni. Che cosa puoi vedere e fare su una piattaforma lo decide sempre e soltanto il tuo profilo lì — verificato di nuovo a ogni richiesta. Chi su una piattaforma è ospite resta ospite lì, anche se sulla propria piattaforma è amministratore.

Cliccando una voce di un'altra piattaforma ci arrivi direttamente — già connesso, senza doverti autenticare di nuovo.

Ricerca globale

La ricerca globale trova tutto ciò che c'è nei tuoi dati da un unico campo: eventi, sedi, partner, contatti, hotel, persone, voci della lista ospiti, scrivanie, oltre a note e testi. E non cerca solo nella piattaforma su cui ti trovi in quel momento, ma in tutte quelle a cui hai accesso.

Aprire la ricerca

Il pulsante con la lente si trova in basso a destra, in mezzo tra il centro notifiche e Kira. La finestra di ricerca si apre al centro dello schermo, con il cursore già nel campo.

Al computer: anche da tastiera — S apre la ricerca, Cmd/Ctrl + K la apre e la chiude (nell'app solo S). Mentre stai scrivendo in un campo di immissione, i tasti non fanno nulla.

Sul telefono: tramite il pulsante. Lì non ci sono scorciatoie da tastiera.

Per chiudere: Esc, un clic accanto alla finestra o di nuovo la scorciatoia.

Che cosa viene trovato

J.SHOW inizia a cercare dal secondo carattere. I risultati sono raggruppati per tipo, in un ordine fisso:

Più parole vengono combinate con la E logica. Se il nome dell'artista fa parte del tuo termine di ricerca, sulla piattaforma di quell'artista viene ignorato automaticamente — così «jolle berlino» lì cerca solo «berlino».

Le menzioni vengono trovate in entrambe le grafie: @NomeCognome e Nome Cognome portano allo stesso punto.

Non vengono cercati file e documenti, brani e setlist, contratti, rendiconti e fatture, oltre alle disponibilità delle sedi.

Lavorare con i risultati

Ogni riga mostra il titolo, per gli eventi l'artista e sotto data, città e sede. Se sono salvati numeri di telefono o indirizzi e-mail, compaiono a destra come piccoli pulsanti — un clic e chiami o scrivi subito, senza uscire dalla ricerca.

Con i tasti freccia ti muovi nell'elenco, Invio apre il risultato evidenziato. Se non hai selezionato nulla, Invio apre il primo. Se un risultato si trova su un'altra piattaforma, un clic ti ci porta già connesso.

Se la ricerca non trova nulla, dice semplicemente Nessun risultato. Filtri non ce ne sono, e non è una dimenticanza — scrivi piuttosto una parola in più.

Sul telefono non si può saltare direttamente ai moduli dell'anagrafica e ai profili delle persone; quelle righe non sono cliccabili. I pulsanti di telefono ed e-mail funzionano comunque.

Portata

La ricerca usa la stessa portata e la stessa selezione di piattaforme del centro notifiche. Quindi ciò che lì deselezioni nell'intestazione sotto Piattaforme non viene nemmeno cercato. Per questo nella finestra di ricerca non c'è una selezione separata.

Anche qui vale: il tuo livello di permesso viene verificato separatamente per ogni piattaforma. Trovi solo ciò che lì hai il permesso di vedere.

In agenzia la ricerca copre in più le scrivanie delle piattaforme Artista che segui. L'anagrafica propria dell'agenzia compare una volta sola, non di nuovo per ogni artista.

Abbonamento al calendario

Importante: l'indirizzo della tua iscrizione al calendario è cambiato.
Fino ad agosto 2026 l'indirizzo di un'iscrizione si poteva calcolare. Un'iscrizione al calendario non ha un accesso: l'indirizzo è tutta la protezione, e un indirizzo che chiunque può ricavare non protegge nulla. Per questo ogni iscrizione ha ora un indirizzo casuale.

Cosa fare: copia di nuovo l'indirizzo nel riquadro 'Iscriviti al calendario' e ricrea l'iscrizione nella tua app calendario. Le iscrizioni esistenti continuano a portare date fino al 1° dicembre 2026. Dopo, al loro posto compare un evento di un giorno intero '⚠ Iscrizione al calendario non più valida — configurala di nuovo': nel calendario vedrai che c'è qualcosa da fare, ma non arriveranno più date.

Sono disponibili quattro diversi tipi di abbonamenti al calendario in J.SHOW, ognuno con un link .ics univoco:

Link calendario universale (tutte le piattaforme)

Mostra tutti gli eventi per i quali è stato prenotato attraverso tutte le piattaforme Artista associate all'indirizzo e-mail con cui ha effettuato l'accesso.

Link piattaforma Artista (personale)

Mostra solo gli eventi per i quali è stato prenotato su questa specifica piattaforma Artista.

Link piattaforma Artista (tutti gli eventi visibili)

Mostra tutti gli eventi a cui ha accesso su questa specifica piattaforma, anche se non è stato ancora prenotato.

Per abbonarsi a uno qualsiasi dei calendari sopra indicati:

Vai su SCRIVANIA e individua la casella 'Iscriviti al calendario'.
Clicca su COPIA URL NEGLI APPUNTI per copiare il link .ics specifico del calendario.

Può incollare questo link nella sua applicazione di calendario preferita (Google Calendar, Apple Calendar, ecc.). Ciò creerà un abbonamento live, mantenendo il tuo calendario aggiornato man mano che vengono apportate modifiche in J.SHOW.

Nota: se necessario, consulta la sezione di aiuto della tua applicazione di calendario per sapere come abbonarsi a calendari esterni tramite un URL.

Link piattaforma Agenzia

Sotto IMPOSTAZIONI > GENERALE, può abbonarsi a tutti gli eventi su tutte le piattaforme Artista collegate all'Agenzia.

Aggiungere ad Apple Calendar su Mac:

Apri l'app Calendario sul suo Mac.

Nella barra dei menu, clicca su File > Nuovo abbonamento al calendario.

Incolli il link .ics copiato e clicca su Abbonati.

Regoli le impostazioni a piacere (ad es. aggiornamento automatico), quindi clicca su OK.

Aggiungere ad Apple Calendar su iPhone:

Accedi all'app J.SHOW.

Clicca su ISCRIVITI nella schermata principale.
Apparirà una finestra 'Aggiungi calendario abbonato' che mostra l'URL dell'abbonamento.

Clicca nuovamente su Iscriviti per terminare.

Aggiungere a Google Calendar:

Vai su Google Calendar in un browser.

Sul lato sinistro, clicca sul + accanto ad Altri calendari e scegli Da URL.

Incolli il link .ics e clicca su Aggiungi calendario.

Nota: deve aver effettuato l'accesso al suo account Google affinché funzioni.

Suggerimento: il calendario è di sola lettura — qualsiasi aggiornamento sulla piattaforma verrà sincronizzato automaticamente con il tuo calendario in base alle impostazioni di aggiornamento.

Nota: troverai il programma di ogni evento all'interno delle note della rispettiva voce del calendario.

Non devi avere ogni evento nel calendario. Gli eventi con determinati stati possono restare fuori dall'abbonamento — di solito idea e opzione, che lì occupano solo spazio finché non c'è nulla di concordato.

Il tuo abbonamento personale: l'impostazione si chiama Non aggiungere al mio abbonamento al calendario gli eventi con questo stato.

Un indirizzo a cui si sono iscritte più persone: lì trovi Non aggiungere a questo abbonamento al calendario gli eventi con questo stato (vale per tutti coloro che sono abbonati a questo indirizzo) — la scelta vale allora per tutti quelli che hanno inserito quell'indirizzo.

Feed del calendario specifico del crew

Ogni membro del crew riceve automaticamente un feed del calendario personale che contiene solo gli eventi per i quali è stato prenotato. Questo feed viene generato individualmente per utente e si aggiorna automaticamente al variare degli assegnamenti del gruppo di viaggio.

Il feed del calendario del crew include:

Nota: il calendario del crew è un link personale — non lo condividi, poiché fornisce accesso al suo programma individuale.

Aggiungere eventi senza prenotazione al tuo abbonamento al calendario

Non sei (ancora) prenotato per un evento, ma sai già che succederà? Puoi comunque aggiungerlo al tuo abbonamento personale al calendario.

Apri l'evento e attiva la casella 'Evento nel mio abbonamento al calendario'. Compare solo per gli eventi futuri per cui non sei prenotato.

Se lo strumento di prenotazione crew è attivo per te, funziona anche in automatico:

Tutti gli eventi futuri in cui hai scelto 'Sono disponibile' vengono aggiunti automaticamente al tuo abbonamento al calendario — l'opzione 'Aggiungi automaticamente al mio abbonamento al calendario gli eventi contrassegnati con “Sono disponibile”' è attiva per impostazione predefinita. Puoi disattivarla in qualsiasi momento nel riquadro 'Iscriviti al calendario' sulla SCRIVANIA. Nell'app trovi la stessa impostazione nel menu accanto al tuo abbonamento personale al calendario — lì vale per tutte le piattaforme del tuo profilo.

Piattaforma App: l'opzione è disponibile anche nell'app: sotto 'connesso come', tocca Iscriviti al calendario. La casella 'Aggiungi automaticamente al mio abbonamento al calendario gli eventi contrassegnati con “Sono disponibile” (tutte le piattaforme)' vale per tutte le piattaforme del tuo profilo in una volta sola.

Nota: Queste voci compaiono nel calendario come provvisorie e riportano l'aggiunta '(non prenotato)' nel titolo. Non appena vieni prenotato davvero, la voce diventa automaticamente un evento normale e confermato.

Lista ospiti e accesso backstage

Dai +1 dell'ultimo minuto al controllo totale del caos backstage — padroneggia, gestisci e personalizza la tua lista ospiti come un professionista con J.SHOW.

Nota: la scheda LISTA OSPITI all'interno di un 'Panoramica evento' non apparirà per i giorni di non-performance come Travel, Set Up, Tear Down o Off Days.

Come referente, la lista ospiti indica da sé la persona che in questo evento è nel gruppo di viaggio con la funzione Tourmanagement attiva. Chi porta quella funzione solo in generale, ma quel giorno non è assegnato, non compare più.

Aggiungere ospiti a un evento

Per aggiungere persone alla lista ospiti di un evento:

Seleziona l'evento rilevante dal roster eventi sotto EVENTI

Vai su LISTA OSPITI > +AGGIUNGI
Apparirà una finestra 'Aggiungi'.

Compila le informazioni rilevanti come nome, cognome, invitato da, ecc.

Nota: se le Opzioni pass lista ospiti (IMPOSTAZIONI > LISTA OSPITI) sono state abilitate, potrai anche specificare il numero di pass Aftershow, Backstage e/o Foto.

Clicca su AGGIUNGI.
L'ospite apparirà ora nel roster della lista ospiti.

Sotto il nome, nella colonna Invitato da, compare da poco in piccolo e più chiaro chi ha creato la voce — con l'etichetta Aggiunto da. Il valore proviene dall'account collegato al momento dell'inserimento e non si può modificare.

Le due indicazioni rispondono a domande diverse: Invitato da è un campo libero e dice su invito di chi arriva l'ospite. Aggiunto da dice chi lo ha scritto nella lista.

Se sono la stessa persona, la seconda riga viene omessa — altrimenti lo stesso nome comparirebbe due volte uno sotto l'altro. L'indicazione compare in tutte e tre le viste: nella tabella su desktop, nell'elenco sul telefono e nell'esportazione CSV, lì come colonna a sé.

Richieste lista ospiti

Per impostazione predefinita, Artisti e Crew+ possono aggiungere e modificare ospiti.
Le persone con permessi Crew e Guest non hanno autorizzazioni per la lista ospiti.

Per consentire ad Artisti e Crew+ di inviare solo richieste di ospiti:

Vai su IMPOSTAZIONI > LISTA OSPITI.

Nella casella 'Lista ospiti (aggiungere & modificare)', seleziona che Artisti e Crew+ sono autorizzati a 'solo richiedere'

Per consentire alle persone con permessi Crew e Guest di inviare richieste di ospiti:

Vai su IMPOSTAZIONI > LISTA OSPITI.

Nella casella 'Lista ospiti (aggiungere & modificare)', spunta "Crew and Guest are allowed to request"

Per effettuare una richiesta di ospite:

Vai alla rispettiva panoramica dell'evento > LISTA OSPITI > + AGGIUNGI
Apparirà una finestra 'Crea richiesta'.

Compila nome e cognome, numero di biglietti e un commento facoltativo.

Clicca su AGGIUNGI per terminare.
Vedrai una nota che indica che la richiesta è stata inviata e sarà esaminata da un Admin.
Quando qualcuno reagirà, riceverai una notifica via e-mail.
Il nome richiesto apparirà in corsivo arancione nel roster della lista ospiti.
Una volta approvato, il nome apparirà in formattazione normale.

Nota: puoi modificare una richiesta di ospite anche dopo che è stata inviata.

Per approvare o rifiutare una richiesta:

Vai alla rispettiva panoramica dell'evento > LISTA OSPITI
Vedrai un e un accanto a ogni richiesta.

Clicca su per approvare una richiesta
Clicca su per rifiutare — apparirà un prompt per aggiungere un motivo (facoltativo)

Impostazioni della lista ospiti

Esistono diversi punti in cui modificare e perfezionare le impostazioni e le autorizzazioni della lista ospiti.

➀ Nella panoramica dell'evento, vai su LISTA OSPITI > IMPOSTAZIONI per modificare le impostazioni all'interno di un evento specifico.
Apparirà una finestra 'Impostazioni'.

Nella casella Limite, indica il numero totale di biglietti ospiti disponibili e imposti limiti per persona o per voce.

Nella casella Opzioni pass GL, seleziona quali tipi di pass sono disponibili per gli ospiti.

Nella casella Campo per indirizzo e-mail, scegli se le e-mail degli ospiti sono opzionali o obbligatorie, e se debbano essere stampate sulla lista ospiti.

Nella casella Campo personalizzato per ogni voce, crei un campo personalizzato da compilare quando si aggiunge un ospite alla lista.

Nella casella Zone definisci zone spaziali come sala, palco o balconata — vedi Zone della lista ospiti.

In cima alla finestra puoi contrassegnare espressamente l'evento come senza lista ospiti con 'Per questo evento non c'è una lista ospiti' — per esempio per un evento privato. Così è chiaro che non sono previsti ospiti, e non solo che nessuno è stato ancora inserito. Il contrassegno vale per tutto l'evento, quindi anche per le sue liste aggiuntive. Si può impostare solo finché la lista ospiti è vuota; altrimenti la casella è grigia e devi prima rimuovere tutte le voci.

Al posto della lista compare allora l'avviso Per questo evento non c'è una lista ospiti — su desktop, su mobile, nella vista offline e nel link condiviso. Inserire ospiti, liste aggiuntive, spostare, bloccare, CSV, PDF e inviare non sono più disponibili. Con 'Riattiva la lista ospiti', subito sotto l'avviso (o togliendo la spunta nelle impostazioni), rimuovi il contrassegno in qualsiasi momento.

Mobile: trovi la casella in LISTA OSPITI > IMPOSTAZIONI, nel riquadro Lista ospiti.

Possono impostare e rimuovere il contrassegno gli stessi livelli di permesso che possono bloccare e sbloccare la lista ospiti: Admin, Agenzia e Tourmanagement (per i propri eventi, o se il Tourmanagement può modificare tutti gli eventi).

Qui può anche aggiungere un'altra lista ospiti cliccando su + ALTRA LISTA.
Apparirà una nuova finestra 'Impostazioni', con una casella aggiuntiva 'Denominazione' che consente di nominare la nuova lista ospiti.

Nota: la visibilità di una lista ospiti può essere modificata solo per le GL aggiuntive.

Nota: una volta che esiste almeno una lista ospiti aggiuntiva, anche la lista ospiti originale può essere rinominata.

Clicca su per chiudere la finestra. Tutte le modifiche saranno applicate automaticamente.

➁ Vai su IMPOSTAZIONI > LISTA OSPITI per impostazioni più avanzate che interessano tutte le liste ospiti.

Nella casella Generale, può:

Disattivare completamente la lista ospiti.

Abilitare il campo "Nota".

Abilitare il campo "Accesso".

Obbligare nome e cognome (se non selezionato, è sufficiente inserire nome, cognome o nome dell'azienda).

Nella casella Lista ospiti (aggiungere & modificare), scegli se Artist e Crew+ possono aggiungere e modificare o solo richiedere.
Può anche decidere se "Crew" e "Guest" sono autorizzati a richiedere.

Nella casella Aftershow / Backstage / Foto, specifica se gli utenti che possono solo inviare richieste sono comunque autorizzati a registrarsi per pass Aftershow, Backstage o Photo.
Inoltre, seleziona quali opzioni pass lista ospiti sono disponibili (Aftershow, Backstage, Photo o personalizzati).

Nella casella Visibilità lista ospiti, decida se la lista ospiti completa è visibile a:

Tutti / Admin, Agenzia, Tour Manager e Artista / Solo utenti con autorizzazione di modifica

Nella casella Notifica e-mail per richieste lista ospiti, clicca su + AGGIUNGI PERSONA per notificare una o più persone ogni volta che vengono effettuate richieste alla lista ospiti.

Nella casella Limite, definisci se un limite della lista ospiti impostato in un evento specifico debba limitare anche Admin e/o limitare anche Agenzia.

Nella casella Fasce prezzo, scegli se:

Non utilizzare categorie di prezzo

Utilizzare le categorie di prezzo dal modello

Utilizzare le categorie di prezzo dall'evento

Nella casella Layout PDF, configuri il layout della stampa finale della lista ospiti e definisci quali informazioni includere.

Oltre al limite complessivo puoi impostare un numero massimo per ogni tipo di pass — per esempio dieci pass aftershow e cinque per la fossa fotografi. Il campo si trova nella finestra delle impostazioni dell'evento, subito accanto al rispettivo tipo di pass. Se lo lasci vuoto, per quel tipo non vale alcun limite. Ogni lista ospiti aggiuntiva ha i propri massimi.

Con l'impostazione Fascia prezzo obbligatoria nell'inserimento PRO devi scegliere una categoria di prezzo ogni volta che aggiungi un ospite. Così nessun biglietto resta senza assegnazione. Nota: l'obbligo vale solo se le categorie di prezzo sono davvero in uso — e non vale per i livelli di permesso che non le vedono affatto.

Zone della lista ospiti (sala, palco, balconata …)

Con le zone suddividi la lista ospiti dal punto di vista spaziale — indipendentemente dalle fasce prezzo e senza costi aggiuntivi: la funzione è disponibile su tutte le piattaforme.

Nella panoramica dell'evento apri LISTA OSPITI > IMPOSTAZIONI. Nella casella Zone crei nuove zone tramite il campo Aggiungi zona e +, rinomini quelle esistenti direttamente nel campo di testo, oppure le rimuovi con .

A destra di ogni zona puoi impostare un contingente (biglietti) — per zona e per lista ospiti. Il contingente è un avviso non vincolante: al superamento, il numero diventa rosso nella panoramica di occupazione, ma restano possibili ulteriori voci. Sono ammesse anche voci senza zona — a meno che tu non renda la zona obbligatoria (vedi sotto).

Quando aggiungi un ospite, scegli la zona tramite il menu a discesa Zona — facoltativamente in combinazione con una fascia prezzo; il limite di biglietti è allora il minimo dei posti liberi delle due selezioni.

Se ogni voce deve essere assegnata a una zona, attiva Zona obbligatoria nell'inserimento nella casella Zone. L'impostazione vale per singola lista — separatamente per la lista principale e per ogni ulteriore lista ospiti.
Da quel momento Zona è un campo obbligatorio quando crei o modifichi una voce: la selezione non è preimpostata, e senza zona non si salva — il campo viene allora bordato di rosso. Vale su desktop, su mobile e per le voci inserite tramite l'app e l'assistente IA.

Nota: l'obbligo vale solo finché l'evento ha almeno una zona. Le voci già esistenti senza zona sono interessate dall'obbligo solo alla successiva modifica.

Non appena esistono delle zone, la colonna Zona compare nella tabella della lista ospiti, nell'export CSV e sulla stampa; anche l'occupazione Per zona viene mostrata sotto l'elenco. Nella vista mobile la zona è visualizzata direttamente sulla voce.

Contatore d'ingresso nel giorno dello show

Nel giorno dello show, la lista ospiti si trasforma in una lista di check-in: spunti gli ospiti man mano che arrivano, direttamente sul posto, e mantieni in tempo reale una panoramica di chi è già entrato.

Requisito: il contatore d'ingresso compare solo quando oggi è il giorno dello show e la lista ospiti è chiusa (icona del lucchetto). Prima di allora, e in qualsiasi altro giorno, vedi la lista ospiti come al solito, senza contatore.

Mobile: apri la lista ospiti dell'evento. Davanti a ogni voce compare una casella di spunta. Se la voce ha esattamente un biglietto e nessun pass, la segni con un tocco (un secondo tocco la annulla). In caso di più posti o pass aggiuntivi, si apre la finestra 'Quanti segnare ora?'.

Piattaforma app: l'app ti porta nella stessa lista ospiti mobile sul tuo telefono — lì il contatore d'ingresso funziona in modo identico.

Desktop: il contatore degli ingressi funziona anche nella lista ospiti desktop — alle stesse condizioni (giorno dello show, lista ospiti chiusa) compare una casella davanti a ogni voce, con la stessa finestra.

Quanti sono già arrivati? Il giorno dello show, sopra la lista compare per ogni categoria quanti posti sono già stati segnati — ad es. Biglietti: 23 di 58 segnati, seguito dalla stessa indicazione per ogni pass usato. Si contano i posti, non le voci: una voce con quattro biglietti conta quattro. Le richieste aperte non vengono contate. Il numero si aggiorna subito a ogni spunta — anche offline — e riprende le spunte fatte su un altro dispositivo.

Desktop: il contatore si trova sopra la tabella.

Mobile: il contatore si trova in alto, sotto il titolo della lista — anche nel link di ingresso senza login.

Nella finestra 'Quanti segnare ora?' indichi quante persone entrano in questo momento — non quante sono presenti in tutto. Così al secondo ingresso, magari su un altro dispositivo, nessuno deve fare calcoli:

Per ogni categoria (Biglietti, Aftershow, Backstage, Foto e una categoria personalizzata, se configurata) in alto compare lo stato, ad es. 1 di 2 segnati. Sotto tocchi il numero — vengono proposti solo i numeri fino ai posti ancora aperti, e nulla è preselezionato. Quando tutto è segnato, compare Tutti segnati.

Se solo una categoria ha ancora posti aperti, basta un tocco sul numero: viene segnata subito e la finestra si chiude. Con più categorie scegli prima il numero in ciascuna e poi confermi con 'Segna'. Un secondo tocco sullo stesso numero annulla la selezione.

Se in una categoria ci sono più di dieci posti aperti, scegli il numero con −/+ e confermi con 'Segna'.

Ne hai segnati troppi per errore? Con '−1' accanto allo stato annulli un posto di quella categoria.

Più persone che effettuano il check-in contemporaneamente: lo stato si aggiorna automaticamente. Quando più persone gestiscono l'ingresso in parallelo, tutti vedono il conteggio attuale — senza ricaricare la pagina.
Funziona offline: il contatore d'ingresso continua a funzionare senza internet — ad es. in una zona senza copertura all'ingresso. I check-in vengono salvati localmente e inviati automaticamente non appena torna la connessione. Un badge di stato mostra Salvato offline o Sincronizzato; la coda sopravvive persino al ricaricamento della pagina o al riavvio dell'app.

Link di check-in senza login: puoi anche far gestire l'ingresso a persone senza un account J.SHOW. Condividi il link criptato all'evento e abilita al suo interno la categoria lista ospiti. Quel link permette a chiunque di effettuare il check-in degli ospiti nel giorno dello show — senza login.

E-mail di gruppo

La funzione di e-mail di gruppo consente di contattare tutti gli ospiti di una lista ospiti contemporaneamente via e-mail. Questa funzione è disponibile su Desktop sotto LISTA OSPITI > E-MAIL A TUTTI ed è visibile solo agli utenti Admin, Agenzia e TM.

Inserisci un oggetto e un messaggio. Il testo può essere formattato con grassetto, corsivo, sottolineato e interruzioni di riga.

Utilizza il placeholder {NAME} nell'oggetto o nel corpo del messaggio per rivolgersi automaticamente a ciascun destinatario per nome.

Allegati: può caricare allegati generali che vengono inviati a tutti i destinatari. Inoltre, è possibile caricare allegati individuali per destinatario direttamente nella tabella della lista ospiti.

Clicca su INVIA E-MAIL DI TEST per inviare un messaggio di prova al proprio indirizzo.

Clicca su E-MAIL A TUTTI per avviare il processo di invio. Una barra di avanzamento mostra lo stato.

La cronologia di invio mostra tutte le e-mail di gruppo precedenti con data, oggetto, mittente, numero di destinatari, numero di errori e numero di allegati.

Liste delle attività

Ogni evento ha la propria lista delle attività dedicata. Puoi creare e gestire le attività direttamente all'interno di ogni evento — vai alla casella 'Da fare' nella rispettiva panoramica dell'evento per aggiungere attività, creare promemoria e monitorare i progressi.

Nota: per impostazione predefinita, le liste delle attività sono private del creatore e disponibili solo agli utenti con un profilo registrato.
Solo gli utenti Admin e Agenzia possono scegliere di rendere le attività visibili ad altri utenti Admin o Agenzia.

Tuttavia, la visibilità può essere abilitata anche per gli utenti con autorizzazione Tourmanagement sotto IMPOSTAZIONI > PERMESSI > DA FARE, spuntando: "Rendere queste attività visibili anche alle persone con autorizzazioni Tourmanagement."

Aggiungere attività a un evento

Per aggiungere attività nella panoramica dell'evento:

Seleziona l'evento rilevante dal roster eventi sotto EVENTI > PANORAMICA.

Clicca sull'icona all'interno della casella Da fare.

Scegli se l'attività debba essere 'visibile per Admin & Agenzia' o 'visibile solo a te'.

Nota: senza autorizzazioni Admin o Agenzia, questa opzione non è visibile, poiché puoi creare attività solo per sé stesso.

Inserisci la tua attività nel campo Cosa c'è da fare? e, facoltativamente, scegli una scadenza.

Scadenza

Una volta che l'attività è in ritardo, sarà evidenziata in rosso sia nella Dashboard che nelle caselle delle attività della panoramica dell'evento. Un apparirà anche accanto all'evento nel roster eventi.
Ciò attiverà promemoria giornalieri via e-mail per il creatore dell'attività finché l'attività non viene contrassegnata come completata.

Persone responsabili

Un'attività può essere assegnata a una o più persone responsabili. Così si vede a colpo d'occhio chi se ne occupa — e la persona lo viene a sapere senza che tu debba scriverle a parte.

Apri la finestra 'Da fare' (attività nuova o esistente) e scrivi un nome nel campo 'Responsabile', subito sotto la scadenza. Ti vengono suggerite le persone corrispondenti; un clic le aggiunge. Puoi aggiungere quante persone vuoi e rimuoverle di nuovo con la ✕ sulla rispettiva etichetta.

Desktop: nella finestra Da fare della panoramica dell'evento e nella vista focus.

Mobile e piattaforma app: nel modulo delle attività della vista mobile dell'evento.

Scrivania: anche le attività su una scrivania e nei suoi campi hanno il campo 'Responsabile'.

Chi può assegnare: su un evento, tutti coloro che gestiscono le attività generali — Admin, Agenzia e, se abilitato in IMPOSTAZIONI > PERMESSI, Tourmanagement. Su una scrivania, tutti coloro che hanno il permesso di scrittura.
A chi si può assegnare: a tutti coloro che possono vedere l'evento o la scrivania — esclusi i Guest. Un'attività 'visibile solo per te' non può essere assegnata a nessuno.

I responsabili vedono l'attività anche se il loro livello di permesso normalmente non mostra le attività generali, e possono spuntarla. Modificarla ed eliminarla resta a chi poteva già farlo prima. In ogni elenco, sotto il testo e la scadenza, compare una riga in grassetto Responsabile: con i nomi — il tuo nome è evidenziato a colori. Se assegni qualcuno che altrimenti non vedrebbe l'attività, sotto la scelta della visibilità compare l'avviso 'visibile anche per:' con i nomi interessati.

Cosa riceve la persona responsabile:

Se assegni l'attività a te stesso, non viene avvisato nessuno. Chi assegna viene inserito automaticamente in 'Notifica quando l'attività è completata' e sa così quando l'attività è stata spuntata (solo con un profilo personale).

Importante: essere responsabile non sostituisce un promemoria. Chi deve ricevere un promemoria per una scadenza o avere l'attività nel calendario a cui è abbonato deve essere inserito, come finora, in 'Promemoria via Notifica e-mail & Voce calendario'.

Nota: l'e-mail e il push dell'assegnazione seguono gli stessi interruttori personali dei promemoria di scadenza ('quando si avvicina la scadenza di un'attività', vedi Modificare il proprio profilo). La voce nel Centro notifiche viene creata sempre.

Scrivania: nel riquadro 'Da fare negli eventi' puoi passare da 'mostra tutte' · 'assegnate a me'. Il filtro compare non appena ti è assegnata almeno un'attività aperta e vedi comunque le attività generali.

Promemoria

Per aggiungere un promemoria personalizzato alle sue attività:

Nella finestra 'Da fare', clicca su AGGIUNGI sotto 'Reminder via E-Mail Notification & Calendar Entry'.
Apparirà una finestra 'Da fare – Notifica e-mail e Voce calendario'.

Clicca su AGGIUNGI PERSONA e seleziona la persona o le persone da avvisare dal roster. Ciò farà anche apparire il promemoria nel calendario abbonato di ciascuna persona.

Quindi, facoltativamente, imposti una scadenza per ogni attività e aggiungi tutti i promemoria prima e dopo necessari (ad es. 20 giorni prima, 7 giorni prima, 2 giorni prima, 3 giorni dopo, ecc.).
I promemoria via e-mail programmati prima della scadenza verranno inviati solo nei giorni specificati.
Dopo la scadenza, verranno inviati promemoria giornalieri via e-mail a tutti i destinatari della lista finché l'attività non viene contrassegnata come completata.

Importante: Se non viene impostata una scadenza, i promemoria si orienteranno automaticamente in base alla data dell'evento.

Per contrassegnare un'attività come completata, spunta la casella accanto alla voce nella casella Da fare della panoramica dell'evento.

Per modificare un'attività, clicca sull'icona accanto alla voce nella casella Da fare della panoramica dell'evento.

Per rimuovere la scadenza da un'attività, clicca su accanto alla scadenza all'interno della rispettiva finestra dell'attività.

Per 'notificare' una persona specifica una volta che l'attività è stata completata, clicca su AGGIUNGI e seleziona la persona rilevante dal roster.

Creare modelli di lista delle attività

Con i modelli di lista delle attività, puoi creare elenchi di attività completamente strutturati — completi di scadenze e promemoria personalizzati — e applicarli istantaneamente a qualsiasi evento. Poiché molte attività si ripetono tra gli show e raramente cambiano, questa funzione ti consente di riutilizzare il tuo flusso di lavoro standard con facilità, garantendo che ogni passaggio sia coperto e che ogni persona responsabile rimanga notificata, ogni volta.

Per aggiungere voci alla casella del modello 'Da fare':

Vai su MODELLI > PANORAMICA.

Seleziona il modello generale rilevante o ne crei uno nuovo cliccando su + NUOVO MODELLO.

Clicca sull'icona all'interno della casella Da fare.
Apparirà una finestra 'Da fare'.

Scegli se l'attività sarà 'visibile per Admin & Agenzia' o 'visibile solo a te' (questa opzione è disponibile solo per Admin / Agenzia / Tourmanager con autorizzazione).

Nomini l'attività nel campo Cosa c'è da fare?.

Imposti una scadenza indicando quanti giorni prima o dopo l'evento questa attività debba essere completata.

Per inviare promemoria via e-mail, clicca su AGGIUNGI sotto 'Reminder via E-Mail Notification & Calendar Entry'.
Apparirà una finestra 'Da fare – Notifica e-mail e Voce calendario'.

Clicca su AGGIUNGI PERSONA e seleziona la persona o le persone da avvisare dal roster.
Quindi imposti una scadenza per ogni attività e aggiungi tutti i promemoria prima e dopo necessari.

Clicca su SALVA per tornare alla finestra 'Da fare'.

Per notificare persone specifiche quando l'attività viene completata, clicca su AGGIUNGI sotto 'Notifica quando l'attività è completata'.

Clicca su SALVA per terminare.

Responsabili nei modelli: anche nella finestra 'Da fare' di un modello puoi inserire persone nel campo 'Responsabile', sotto la scadenza. Nel modello stesso non viene avvisato nessuno — la notifica parte solo quando il modello viene applicato a un evento. Anche copiando o duplicando un evento, i responsabili vengono ripresi.

Applicare modelli di lista delle attività

Per applicare un modello di lista delle attività agli eventi rilevanti, ha due opzioni:

➀ Vai su MODELLI > PANORAMICA > Scegli il modello di panoramica dell'evento > clicca su APPLICA AGLI EVENTI.

Spunta 'Da fare' per applicare questa categoria (e qualsiasi altra) agli eventi in questione.

Clicca su SELEZIONA EVENTI.

Spunta tutti gli eventi rilevanti nel roster eventi.

Clicca su APPLICA MODELLO AGLI EVENTI SELEZIONATI.

➁ Vai su EVENTI > scegli l'evento rilevante dal roster eventi.

Vai su PANORAMICA > MODELLO.

Scegli il modello di panoramica dell'evento che contiene la lista delle attività che desideri applicare a questo evento.

Spunta 'Da fare' per applicare questa categoria (e qualsiasi altra) all'evento.

Clicca su APPLICA per terminare.

Note private

Le note private sono disponibili solo agli utenti con un profilo registrato.
Se ha effettuato l'accesso tramite un account Agenzia (senza un profilo personale), qualsiasi testo inserito nella casella Nota privata (nella panoramica dell'evento) sarà visibile a tutti i dipendenti dell'Agenzia, poiché non c'è un utente individuale a cui associare la privacy.

Aggiungere note private

Per aggiungere una nota privata all'interno di un evento:

Vai su EVENTI > seleziona l'evento rilevante dal roster eventi > PANORAMICA

Clicca sull'icona all'interno della casella Nota privata.

Puoi ora aggiungere la tua nota personale — visibile solo a te (se ha effettuato l'accesso tramite il proprio profilo registrato).

Nota: per le opzioni di formattazione, si rimanda alla sezione Formattare una casella di testo.

Song Pool e Setlist

Creare la Setlist perfetta non è mai stato così facile.
Con J.SHOW, puoi raggruppare canzoni senza sforzo, trascinare le tue preferite e costruire Setlist pronte per lo show in pochi clic.

Nota: la casella Setlist all'interno di un 'Panoramica evento' è disponibile solo per gli eventi che si svolgono nei giorni di show. Non apparirà per giorni di non-performance come Travel, Set Up, Tear Down o Off Days.

Creare un Song Pool

In primo luogo, aggiungi qualsiasi 'Campi personalizzati' che sia importante per te quando inserisce canzoni nel suo Song Pool. Questi tag specializzati aiutano il tuo crew a prepararsi per tutti gli elementi specifici dello show.

Per aggiungere campi personalizzati:

Vai su MODELLI > SETLIST.

Clicca sul + all'interno della casella Campi personalizzati.

In alternativa: in un evento specifico, clicca sull'icona nella casella 'Setlist', quindi clicca sull'icona all'interno della casella Campi personalizzati della finestra 'Modifica setlist'.

Apparirà una finestra 'crea campo'.

Inserisci una descrizione (ad es. "BPM", "Atmosfera luci") e clicca su SALVA.
Il tuo nuovo campo sarà ora disponibile nella finestra 'Crea brano', così come nei modelli di formattazione.

Quindi, crei un Song Pool per la tua piattaforma Artista da utilizzare in tutti i modelli di Setlist.

Per aggiungere voci al database delle canzoni:

Vai su MODELLI > SETLIST.

Clicca sul + all'interno della casella Songs.

In alternativa: in un evento specifico, clicca sull'icona nella casella 'Setlist', quindi clicca sull'icona all'interno della casella Canzoni della finestra 'Modifica setlist'.

Apparirà una finestra 'Crea brano' con campi standard (Title, Duration, Composition Number, Composer, Note) e qualsiasi categoria personalizzata aggiunta.

Compila tutte le informazioni rilevanti e clicca su SALVA.

Ripeti questi passaggi per costruire il tuo Song Pool completo.

Aggiungere altri segmenti di show

Può anche aggiungere annunci, cue o qualsiasi segmento di show speciale, come testo introduttivo, un interludio di danza o un breve filmato. Se questi includono una durata, verranno conteggiati nel calcolo del tempo totale di show in fondo alla sua Setlist.

Per aggiungere un segmento di show al Pool:

Vai su MODELLI > SETLIST.
Clicca sull'icona + nella casella Annuncio / Nota.
In alternativa: in un evento specifico, clicca sull'icona nella casella 'Setlist', quindi clicca sull'icona all'interno della casella Annuncio / Nota della finestra 'Modifica setlist'.

Apparirà una finestra 'Crea annuncio / nota'.
Inserisci una descrizione (ad es. "Annuncio", "Pausa").
Quindi inserisci la durata, il testo della nota o eventuali campi personalizzati rilevanti, e clicca su SALVA.
Il nuovo segmento apparirà ora nella sua casella Notes.

Nota: tutte le modifiche alle canzoni nel database vengono applicate globalmente a tutte le Setlist in cui sono utilizzate.

Costruire e personalizzare una Setlist

Per creare una Setlist per uno show:

Seleziona l'evento rilevante dal roster eventi sotto EVENTI > PANORAMICA.

Clicca sull'icona all'interno della casella Setlist.
Apparirà una finestra 'Modifica setlist'.

Può (1) aggiungere manualmente canzoni e annunci / segmenti di show dal Song Pool, oppure
(2) cliccare su COPIA DAL MODELLO per applicare un modello di Setlist pre-salvato all'evento.
Le modifiche vengono salvate automaticamente.

Per aggiungere manualmente canzoni e annunci / segmenti di show dal pool:

Clicca sull'icona accanto alla canzone desiderata per aggiungerla alla casella Setlist.

In alternativa: afferra l'icona e trascinala esattamente nel punto della Setlist in cui la desideri — la voce finirà proprio lì, invece che solo alla fine. Trascina vicino al bordo superiore o inferiore e l'elenco scorrerà automaticamente.

Utilizza per modificare l'ordine delle canzoni.
Utilizza per rimuovere una canzone.

Per salvare questa Setlist per un uso futuro, clicca su SALVA COME MODELLO.

La creazione, la modifica e l'eliminazione di canzoni, annunci, campi personalizzati e modelli di formattazione vengono salvate istantaneamente — senza ricaricare la pagina.

Nota: le Setlist possono essere create e modificate anche su dispositivi mobili.

Contrassegnare una Setlist come "non ancora finale"

Se hai già inserito una Setlist ma non è ancora definitiva, puoi contrassegnarla come in lavorazione — proprio come il Programma.

Nella finestra 'Modifica setlist', spunta non ancora finale.

Accanto al titolo della Setlist nella panoramica dell'evento comparirà allora il badge non ancora finale — così tutti sanno che si sta ancora lavorando alla Setlist. Togli la spunta quando la Setlist è definitiva e il badge scompare.

Chi può impostarlo: Admin, l'agenzia, i tour manager e la band possono sia impostare sia vedere il contrassegno — sul desktop come su dispositivi mobili.

In alternativa, crei un modello di Setlist sotto MODELLI > SETLIST > + CREA SETLIST, e segui i passaggi sopra descritti.

J.SHOW chiede conferma prima di eliminare. Per un brano la domanda indica anche la conseguenza: un brano eliminato scompare da tutte le setlist in cui compare. Se un brano viene rimosso da una setlist, la crew viene avvisata — come all'aggiunta e al riordino.

Applicare una Setlist

Per applicare un modello di Setlist, ha due opzioni.

➀ Applicare un modello a più show

Vai su MODELLI > SETLIST > scegli la 'Setlist' rilevante nel menu > APPLICA AGLI EVENTI

Spunta tutti gli eventi rilevanti a cui desidera applicare la Setlist nel roster eventi.

Clicca su APPLICA MODELLO AGLI EVENTI SELEZIONATI

➁ Applicare un modello dall'interno di uno show

Vai su EVENTI > scegli l'evento rilevante dal roster eventi > PANORAMICA

Prema all'interno della casella Setlist.

Clicca su COPIA DAL MODELLO.

Scegli quale modello di Setlist desidera applicare all'evento in questione.
Le modifiche saranno applicate automaticamente.

Formattare modelli & stampe

Per personalizzare le stampe PDF per diverse funzioni, deve prima creare modelli di formattazione.

Puoi personalizzare e stampare Setlist su misura per diverse funzioni (ad es. tecnici luci, musicisti, fonici monitor, fonici) utilizzando i modelli di formattazione nella finestra 'Modifica setlist'. Questi modelli ti permettono di definire quali campi vengono visualizzati per ciascuna funzione o team.

Vai su MODELLI > SETLIST.

Clicca sull'icona + nella casella Template formattazione.

In alternativa: in un evento specifico, clicca sull'icona nella casella 'Setlist', quindi clicca sull'icona all'interno della casella Modelli di formattazione della finestra 'Modifica setlist'.

Apparirà una finestra 'Crea template formattazione'.

Inserisci una descrizione, ad esempio "Musicisti" o "Lighting Techs", quindi clicca su CREA.
Apparirà la finestra 'Modifica template formattazione'.

Seleziona quali campi includere nella stampa dall'elenco Aggiungi campi (ad es. Title, Duration, Composer, ecc.) e trascinali nell'ordine che preferisci. Poi affina il layout con le opzioni qui sotto. Le modifiche vengono salvate automaticamente.

Generale: mostra i nomi dei campi, includi il tempo di riproduzione totale, Allineamento (centrato, a sinistra, a destra) e Bordo (nessuno, tutti, orizzontale, verticale).

Tipo: scegli il Carattere e la Dimensione carattere per le canzoni. Per annunci e note puoi impostare una dimensione separata tramite Dimensione carattere annuncio / nota (oppure lasciarla su "come i brani"). Con Dimensione carattere automatica (una pagina), J.SHOW riduce automaticamente il carattere in modo che l'intera Setlist entri in una sola pagina.

Intestazione: con Stampa logo dell'artista il tuo logo appare in cima alla pagina. Usa Intestazione su ogni pagina per ripetere l'intestazione su ogni pagina di una Setlist multipagina. In Info intestazione scegli singolarmente quali dettagli (data, tipo, sede, nome dello show) compaiono nell'intestazione, e li disponi tramite trascinamento.

Per stampare, clicca sull'icona accanto al modello di formattazione.

Nota: se desideri modificare o rimuovere un modello di formattazione dal roster, prema accanto al modello di formattazione in questione, modifica le informazioni desiderate o clicca su ELIMINA.

Per visualizzare l'anteprima di una stampa di Setlist utilizzando un modello di formattazione personalizzato:

Vai su MODELLI > SETLIST > scegli la 'Setlist' rilevante nel menu > ANTEPRIMA Apparirà una finestra 'Preview'.


Naviga tra il menu a discesa dei modelli di formattazione nell'angolo in alto a destra per vedere l'anteprima.

Per stampare una Setlist utilizzando un modello di formattazione personalizzato:

Vai su MODELLI > SETLIST > scegli la 'Setlist' rilevante nel menu > PDF


Apparirà una finestra 'PDF'.

Scegli il modello di formattazione desiderato dall'elenco.
Verrà generato un file PDF in una nuova finestra.

I modelli di formattazione ti permettono di controllare esattamente quali campi vengono mostrati quando stampi o esporti una Setlist.
Ad esempio, se sta creando una Setlist per l'artista, puoi personalizzare il modello per includere solo le informazioni più rilevanti per lui.
Ciò garantisce che ogni esportazione PDF o CSV contenga i dettagli giusti per la persona o la funzione giusta.

Per personalizzare un modello di formattazione per la stampa PDF o CSV:

Vai alla rispettiva panoramica dell'evento > clicca su nella casella 'Setlist'
Apparirà una finestra 'Modifica setlist'.

Clicca su accanto al modello di formattazione che desideri personalizzare.
Si aprirà una finestra 'Modifica template formattazione'.

Scegli quali campi e informazioni includere sotto 'Aggiungi campi'
Per escludere campi, clicca su accanto alle voci che desideri rimuovere.

Può anche regolare allineamento, bordi, dimensione del carattere e altre impostazioni di layout.

Per stampare un modello di formattazione come PDF o CSV:

Vai alla rispettiva panoramica dell'evento > clicca su nella casella 'Setlist'
Apparirà la finestra 'Modifica setlist'.

Clicca su CSV o accanto al modello di formattazione rilevante.
La stampa si aprirà in una scheda separata.

Funzionalità aggiuntive

Questo capitolo copre una gamma di funzionalità e strumenti aggiuntivi disponibili sulla piattaforma Artista.

Clausola di raggio

Se una sede e/o promoter impone una clausola di raggio per evitare eventi concorrenti,
ecco come puoi verificare se i tuoi altri eventi rientrano nei limiti stipulati:

Vai su EVENTI > seleziona l'evento rilevante dal roster eventi > IMPOSTAZIONI > individua la casella 'Clausola di raggio'.

Vedrai tre opzioni:

Nota: gli eventi che non sono date di show verranno automaticamente ignorati.

Nota: una volta che una clausola di raggio è attiva, sarai notificato immediatamente se un altro evento viola le tue condizioni.
Un avviso apparirà anche all'interno dell'evento specifico che viola la clausola di raggio, segnalando il conflitto direttamente nella panoramica dell'evento.
Inoltre, qualsiasi evento in violazione mostrerà un punto esclamativo rosso accanto ad esso nel roster eventi

Protezione degli annunci

Oltre a proteggere la clausola contro le performance concorrenti, puoi abilitare una protezione degli annunci separata. Impedisce agli show già annunciati del proprio ambiente di entrare in conflitto con lo show protetto durante un determinato periodo — anche se gli show stessi ricadono al di fuori della finestra di protezione regolare.

Nel campo 'Clausola di raggio' (mentre la clausola di raggio è attiva), abiliti la casella Proteggi anche gli annunci.
Quindi compila i due campi data:

Le violazioni della protezione degli annunci sono contrassegnate nella panoramica dell'evento e nel roster eventi con l'etichetta (Annuncio), in modo che possa distinguere i conflitti di performance e di annuncio a colpo d'occhio.

Per una panoramica visiva di tutti gli show e possibili violazioni:
Vai su EVENTI > MAPPA > individua il campo 'Clausola di raggio'.
I marcatori mostrati in rosso indicano violazioni. L'overlay della mappa mostra la clausola di raggio come testo scorrevole leggibile con date concrete — ad esempio: "Entro 150 km nessuno show dal 30.03.26 al 02.05.26 e nessun annuncio dal 30.03.26 al 05.05.26".

Con il Controllo clausola di raggio puoi verificare anche al contrario: inserisci una città, una data di show e facoltativamente la tua data di annuncio per vedere se gli show esistenti con una clausola di raggio attiva coprirebbero questa combinazione. Raggio e periodi vengono letti dalle impostazioni della clausola di raggio esistenti dei rispettivi show. Il tooltip sopra le corrispondenze si aggiorna dinamicamente in base alle date inserite.

Nota sulla piattaforma: la configurazione completa della protezione degli annunci e il Radius Clause Checker sono disponibili sulla piattaforma Artista su Desktop. La versione mobile Artista, la piattaforma Agenzia e la piattaforma app mostrano le nuove etichette ("Protezione dal" / "Protezione fino al") — la configurazione dettagliata della protezione degli annunci avviene su Desktop nella piattaforma Artista.

Annunci & prossimi show

Non lasci che i riflettori vadano sprecati!
Con la funzione annunci / prossimi show, può ricordare agli artisti di promuovere i concerti futuri nella zona mentre sono sul palco per questo evento.

Per aggiungere prossimi eventi alla casella 'Annunci / Show in arrivo':

Vai su EVENTI > seleziona l'evento rilevante.

Clicca su all'interno della casella 'Annunci / Show in arrivo'.
Apparirà una finestra 'Annunci / Show in arrivo'.

Spunta la casella 'Mostra automaticamente gli eventi pubblicati'.

Imposti l'intervallo temporale e il raggio entro cui devono essere mostrati i prossimi eventi.

Facoltativamente, aggiungi un annuncio personalizzato nella casella di testo e lo formatti come spiegato nella sezione Formattazione.

Clicca su SALVA per terminare.
Tutti gli eventi che corrispondono ai criteri selezionati — insieme a qualsiasi annuncio personalizzato — appariranno ora nella casella 'Annunci / Show in arrivo' affinché l'artista li guarda.

Nota: verranno visualizzati solo gli eventi che sono già stati annunciati (ovvero resi pubblici).

Per rimuovere un evento dalla casella 'Annunci / Show in arrivo':

Clicca sul accanto all'evento.
Verrà spostato nella sezione 'Eventi nascosti', accessibile tramite nella casella 'Annunci / Show in arrivo'.

Per mostrarlo di nuovo, clicca sul accanto all'evento nascosto.
Verrà quindi nuovamente visualizzato nella casella 'Annunci / Show in arrivo'.

Badge

Per creare un Pass tour digitale per i membri del suo crew:

Vai su IMPOSTAZIONI > PASS TOUR e spunta 'Usa badge' all'interno della casella 'Generale'.
Può utilizzare l'immagine di sfondo predefinita oppure caricarne una propria nella casella 'Carica nuovo sfondo' selezionando un file (max 5MB) e cliccando su CARICA per terminare.
Nella casella 'Layout', può configurare l'aspetto del badge:

Nella casella 'Sigillo personalizzato', può caricare un sigillo personalizzato in formato .gif.
Clicca su CARICA per terminare.

Nota: tutte le modifiche saranno visualizzate automaticamente nella finestra di anteprima.

Nota: una volta che un badge è in uso, l'icona del badge AAA (All Areas Access) viene sempre visualizzata nell'app per un facile accesso — anche in modalità offline.

Integrare le date di show sul sito web

Con pochi clic, puoi integrare senza problemi tutte le tue date di tour pubbliche da J.SHOW nel suo sito web personale di artista e/o agenzia.
Che stia mostrando date di tour, promuovendo slot di festival o elencando i prossimi show, J.SHOW genera un codice incorporabile che mantiene il tuo sito aggiornato in tempo reale, senza lavoro extra.

Senza sforzo. Automatico. Sempre aggiornato.

Per abilitare la funzione 'Lista eventi per sito web' nella panoramica dell'evento:

Vai su IMPOSTAZIONI > INTEGRAZIONI > LISTA EVENTI SITO WEB e spunta la casella usa nella sezione 'Lista eventi per sito web'. Questa voce di menu la vedono Admin e Agenzia; PRO non è necessario.

Nota: una volta abilitato, la casella 'Lista eventi per sito web' sarà disponibile nella panoramica dell'evento per adeguamenti individuali.

Quindi, scegli se desideri la visualizzazione completa (Paese – Città – Sede/Titolo*) o una versione minima (Città / Titolo*).
(*Il titolo apparirà solo quando l'opzione "Use [title] instead of city/sede" è attivata nella casella Basic Information dell'evento.)

Facoltativamente, abiliti la casella Mostra intestazione tour. Quando è attiva, i nomi dei tour appaiono come intestazioni di sezione tra i rispettivi blocchi di eventi nell'elenco eventi incorporato sul sito — i visitatori vedono ad es. "Spring Tour 2026" come intestazione con gli eventi correlati raggruppati sotto.

Troverai anche il pulsante 'Istruzioni di installazione' — una semplice guida in 3 passaggi per incorporare la funzione sul tuo sito:

➀ Incolli il codice fornito dove desidera che le date del tour appaiano sul suo sito web.
➁ Incolli il secondo snippet di codice all'interno della sezione <head> del suo sito.
➂ (Facoltativo) Personalizza il codice del passaggio 2 per adattarlo allo stile del tuo sito.

Privacy per il tuo sito web:

La guida si apre con il pulsante 'Istruzioni di installazione'. Sotto i tre passaggi, la stessa finestra contiene la sezione 'Privacy'. Descrive cosa fa tecnicamente la lista eventi integrata quando qualcuno apre il tuo sito: carica due file dal tuo indirizzo J.SHOW, non imposta cookie e non salva nulla nel browser dei tuoi visitatori. Vengono trattati solo i dati che ogni richiesta di pagina comporta (tra cui indirizzo IP, ora, browser e lingua impostata), su server in Germania. I link ai biglietti trasmettono qualcosa al rivenditore di biglietti solo quando un visitatore li clicca.

Sotto trovi il 'Modello per la tua informativa sulla privacy': un testo pronto in cui l'indirizzo della tua piattaforma è già inserito. Clicca nel campo di testo per selezionare tutto il testo, copialo e incollalo nell'informativa sulla privacy del tuo sito. Con 'Informativa sulla privacy di J.SHOW' arrivi alla nostra informativa sulla privacy.

Nota: queste indicazioni descrivono ciò che la lista eventi fa tecnicamente — non costituiscono consulenza legale. Se integri la lista in modo diverso, adatta il modello di conseguenza e, in caso di dubbio, chiarisci con il tuo consulente per la protezione dei dati cosa serve alla tua informativa sulla privacy.

Modificare la visualizzazione del sito web per evento:

Vai su EVENTI > seleziona l'evento rilevante dal roster.
Clicca sull'icona nella casella 'Lista eventi per sito web'.
Si aprirà una finestra 'Lista eventi per sito web', mostrando la data e il giorno della settimana in alto.

Aggiungi fino a tre link biglietti (nome + URL) e indica se qualcuno è Tutto esaurito.
Aggiungi fino a due support act.
Scegli se Pubblica ora, Pubblica in data/ora futura, o lo contrassegni come Non pubblico.

Nota: le opzioni pubblica ora, Pubblica alla seguente data e ora: e non pubblico sono direttamente collegate alle seleziona effettuate nella casella Dati principali dell'evento, ovvero annunciato, TBA e non pubblico.

Clicca su ANTEPRIMA (NON FORMATTATA) in basso a sinistra per rivedere.
Clicca su SALVA per confermare e chiudere la finestra.

Nota: la casella 'Lista eventi per sito web' apparirà solo per gli eventi che sono effettivamente show. Altri tipi di evento (ad es. Rehearsal, Travel Day) non saranno mostrati sul sito web.

Nota: se è stata utilizzata la funzione + GIORNO nella finestra 'Dati principali' (ad es. per un festival), l'intero periodo di tempo del festival sarà inizialmente rilasciato per le date del tour sul suo sito web.
Tuttavia, se ha selezionato una data evento specifica nella finestra 'Dati principali' e successivamente desidera visualizzare solo il giorno effettivo della performance, puoi ora utilizzare il pulsante REIMPOSTA PERIODO nella finestra 'Lista eventi per sito web' per aggiornarla di conseguenza.

Pubblicazione automatica degli eventi TBA

Se imposti un evento su Pubblica alla seguente data e ora:, andrà online da solo non appena quel momento sarà raggiunto nel fuso orario dell'evento. Non devi più passare manualmente l'evento a pubblicato — J.SHOW controlla ogni 5 minuti e rilascia da solo gli eventi in scadenza.

Non più pubblico dal

All'interno della finestra 'Lista eventi per sito web' trovi un campo Non più pubblico dal: con data e ora. Una volta raggiunto quel momento nel fuso orario dell'evento, l'embed del sito nasconderà automaticamente l'evento.

Nota: gli eventi passati vengono comunque nascosti automaticamente — compila questo campo solo se un evento deve sparire prima della sua effettiva data di show.

Sovrascritture di visualizzazione per evento

A volte l'embed del sito deve mostrare qualcosa di diverso rispetto al record principale — un cambio di sede, un nome di promoter diverso, un URL speciale. All'interno della finestra 'Lista eventi per sito web' puoi ora sovrascrivere questi valori per singolo evento, senza toccare il record principale:

Sede — Paese, Città e Nome possono essere sovrascritti per singolo evento. Il Paese è ora un menu a discesa con codici ISO.
Partner — Nome e Sito web possono essere sovrascritti per singolo evento.
Rinviato / Spostato — due flag che puoi attivare manualmente ogni volta che un evento è stato spostato a un'altra data o in una sede diversa.

Clicca sull'icona accanto al valore rilevante per rivelare i campi di input, modifica il valore e clicca su SALVA. Un'icona riporta una sovrascrittura al valore principale.

Nota: queste sovrascritture per evento riguardano solo l'embed del sito e l'API. I record principali per sedi e partner restano intatti. Disponibile sulla versione desktop.

Condividere eventi tra piattaforme

Con J.SHOW, può facilmente condividere quanti (o quanti pochi) dettagli desidera su eventi specifici tra diverse piattaforme Artista.
Può persino generare un link condivisibile per concedere l'accesso a parti esterne che non fanno parte della piattaforma.
Che stia coordinando tra più artisti o dando al crew tecnico di una sede l'accesso alle specifiche più recenti, J.SHOW lo mantiene semplice, sicuro e senza problemi.

Per condividere / integrare un evento specifico in un'altra piattaforma Artista J.SHOW (come support act):

Vai su EVENTI > scegli l'evento rilevante dal roster eventi > PANORAMICA > CONDIVIDI.
Apparirà una finestra 'condividi'.

Clicca su + AGGIUNGI PIATTAFORMA DI UN SUPPORT / FEATURE.
Apparirà una finestra 'aggiungi piattaforma di un support / feature'.

Inserisci il dominio J.SHOW della piattaforma Artista con cui desidera condividere l'evento.
Seleziona le categorie di informazioni che desideri condividere.

Clicca su per terminare.
Sarai reindirizzato alla finestra 'condividi evento con la piattaforma di un support / feature'.

Clicca nuovamente su per finalizzare.
L'evento apparirà ora nel roster eventi dell'altra piattaforma Artista, completo di tutti i dettagli selezionati.

Una volta che la piattaforma A ha condiviso un evento con la piattaforma B:

La piattaforma B riceverà una notifica nel roster eventi che indica: "A questa piattaforma è stato concesso l'accesso a eventi da un'altra piattaforma. Appaiono in questo elenco e sono contrassegnati con un simbolo +. Clicca su uno qualsiasi di questi eventi per aggiungerlo alla propria piattaforma."

Una volta che la piattaforma B clicca su uno di questi eventi, il simbolo + scomparirà e il titolo dell'evento includerà 'SUPRT' seguito dal nome della piattaforma A.
La piattaforma B può ora aggiungere in modo indipendente il proprio gruppo di viaggio, programmi e note all'interno dell'evento condiviso. Vede solo le categorie specifiche che la piattaforma A ha reso accessibili per questo evento.

Entrambe le piattaforme avranno il proprio gruppo di viaggio, nonché campi di input separati per la programmazione e le informazioni relative all'evento. La piattaforma B può anche controllare le impostazioni di visibilità per i propri membri del crew riguardo a quali dati condivisi dalla piattaforma A sono accessibili.

Nota: sebbene nessuna delle due piattaforme possa vedere i singoli membri del crew dell'altra, la casella Catering visualizzerà il totale combinato del numero di pasti richiesti tra entrambi i gruppi di viaggio.

Condividere eventi con un link

Per generare un link condivisibile con una parte esterna al di fuori di J.SHOW:

Vai su EVENTI > scegli l'evento rilevante dal roster eventi > PANORAMICA > CONDIVIDI.
Apparirà una finestra 'condividi'.

Clicca su LINK CRIPTATO A QUESTO EVENTO.
Apparirà una finestra 'Link criptato a questo evento'.
Troverai il link in cima a questa finestra.

Seleziona le categorie di informazioni che desideri condividere. Il link stesso rimane invariato, ma ogni volta che vi si accede, rifletterà sempre le categorie attualmente impostate come visibili.

Clicca su COPIA NEGLI APPUNTI per inoltrare il link al destinatario previsto.

Clicca su per chiudere la finestra.
Sarai reindirizzato alla finestra 'condividi'.

Clicca nuovamente su per finalizzare.

Formattare una casella di testo

Ecco una panoramica completa di tutte le opzioni di formattazione manuale disponibili all'interno delle caselle di testo di J.SHOW.

Se vuoi che uno di questi caratteri resti semplicemente un carattere, mettici davanti una barra rovesciata: \*, \_, \~, \[, \-. La barra rovesciata non viene stampata. Così un nome che inizia con un asterisco resta intero invece di mettere in grassetto il testo che segue.

Per creare due colonne (allineate a sinistra e a destra) per una panoramica pulita: utilizza il formato L -//- R.
Per separare le righe chiaramente: utilizza il marcatore --- tra le righe.

Esempio di input:

Arrival -//- 12:00 PM
---
Lunch -//- 2:30 PM
      
Esempio visualizzato:

Arrival 12:30 PM

Lunch 2:30 PM

Può anche creare link interattivi:

Queste opzioni di formattazione sono disponibili nella maggior parte delle caselle di testo grandi della piattaforma: programmi, campi personalizzati, altri campi, catering e il campo di testo temporaneo hotel (visibile solo quando non è stato selezionato alcun hotel).

Previsioni meteo

Per gli eventi che si svolgono entro i prossimi 14 giorni, J.SHOW visualizza automaticamente una previsione meteo nella panoramica dell'evento — a condizione che alla sede siano state assegnate le coordinate.

La visualizzazione meteo include:

I dati meteo vengono recuperati tramite l'API Open-Meteo e memorizzati automaticamente nella cache per garantire tempi di caricamento rapidi.

Nota: per impostazione predefinita, la temperatura è visualizzata in °C. Sotto IMPOSTAZIONI, l'unità può essere cambiata in °F.

Kira — la tua chat di supporto

Kira è la chat di supporto gratuita di J.SHOW. È disponibile sulla piattaforma Artista, sulla piattaforma Agenzia e nell'app, e ti aiuta con le domande sull'utilizzo della piattaforma. Kira risponde alle domande e ti dà una mano — non modifica nulla nella tua piattaforma.

Kira è solo il supporto. La creazione o la modifica dei dati (eventi, sedi, deal) è compito dell'Assistente IA — una scheda separata proprio accanto.

Avviare una chat

Desktop: clicca sul pulsante fluttuante ? nell'angolo in basso a destra per aprire la finestra della chat. È il pulsante più a destra dei tre pulsanti rotondi — alla sua sinistra si trovano la ricerca globale e il centro notifiche.

Mobile: tocca il menu hamburger nell'angolo in alto a destra, quindi tocca Aiuto e seleziona ASK KIRA.

Piattaforma app: tocca la barra superiore per aprire il menu principale, quindi seleziona Aiuto → ASK KIRA.

Poni la tua domanda — Kira può rispondere alle domande sulla piattaforma, aiutarti con i problemi e raccogliere segnalazioni di errori o richieste.

La cronologia della chat viene conservata all'interno dello stesso browser o all'interno dell'app — sia che ti trovi sulla piattaforma Artista o Agenzia, Kira ricorda la tua conversazione.

Per avviare una nuova chat, clicca su Reimposta chat in fondo alla finestra della chat. Dopo la conferma, la cronologia precedente viene eliminata.

Kira o Assistente?

In alto nella finestra della chat trovi due schede affiancate: Support (è Kira) e Assistente.

In breve: Kira spiega e aiuta, l'Assistente fa le cose. Se chiedi a Kira di inserire qualcosa, ti rimanda all'Assistente — e viceversa, l'Assistente ti rimanda a Kira per le domande di supporto o di accesso.

La scheda Assistente compare solo se è stata abilitata per te (per impostazione predefinita per le persone con diritti di amministratore o di agenzia). Maggiori dettagli nel capitolo successivo: Assistente IA.

Kira ti mostra dove si trovano le cose

Se chiedi a Kira dove trovare qualcosa, non si limita a descriverti la strada: te la mostra. In abbinamento alla sua risposta disegna una cornice colorata attorno al punto di cui parla e attenua leggermente il resto della pagina, così il tuo sguardo ci arriva subito. Se l'area è fuori dallo schermo, la pagina ci scorre dolcemente.

Non devi cliccare nulla né attivare nulla. Chiedi semplicemente come faresti di solito, per esempio «dove inserisco il programma?» oppure «dove trovo la lista ospiti?».

Se Kira indica più punti, ognuno riceve un piccolo numero, nell'ordine in cui li nomina.

La finestra della chat e i tre pulsanti rotondi in basso a destra restano sempre in chiaro — Kira non si mette in ombra da sola.

L'evidenziazione sparisce non appena clicchi da qualsiasi parte o premi Esc. Non copre nulla e non blocca alcun inserimento.

Se il punto che cerchi si trova su un'altra pagina, Kira si ricorda l'evidenziazione: appena ci arrivi viene applicata e la finestra della chat si apre con la spiegazione di Kira. Questo promemoria vale mezz'ora e scatta esattamente una volta.

Kira può indicare le voci di menu, le schede e i riquadri all'interno di un evento, gli strumenti del roster eventi e i pulsanti in basso a destra — sulla piattaforma Artista, sulla piattaforma Agenzia e nell'app. Trova anche i riquadri personalizzati e i campi liberi rinominati, perché ogni area si annuncia con il titolo che le vedi addosso.

E anche qui nel manuale Kira fa lo stesso: fai una domanda e la pagina salta alla sezione che contiene la risposta e la mette in evidenza. Non devi cercarla tu.

Assistente IA

L'Assistente IA è una scheda separata accanto a Kira nella stessa finestra della chat. Su richiesta crea o modifica i dati direttamente nella tua piattaforma — ad esempio eventi, sedi, programmi o deal. A differenza del supporto Kira, l'Assistente richiede l'attivazione ed è visibile per impostazione predefinita solo agli amministratori.

Dai lavoro all'Assistente in tre modi: direttamente nella chat, via email oppure tramite l'analisi file con l'IA su un evento. Per le domande di supporto o di accesso, l'Assistente ti rimanda alla scheda Support.

Cosa può fare l'Assistente

L'Assistente cura quasi tutto ciò che riguarda un evento. Gli dici in linguaggio naturale cosa deve succedere — e crea o modifica i dati. Ecco una panoramica, raggruppata per area:

Cosa l'Assistente volutamente non fa: inviare contratti, avviare firme elettroniche o registrare in via definitiva le fatture (sul contratto imposta soltanto lo stato). Non si occupa dell'amministrazione della piattaforma né dell'account — per questo ti aiuta Kira. Nel registro delle persone inserisce sì persone e le invita, ma lì non può cancellare nessuno. E non inventa nulla dal nulla (non si immagina brani o percorsi): gestisce i tuoi dati, invece di inventarli.

Istruzioni nella chat dell'Assistente

Il modo più diretto è la scheda Assistente nella finestra della chat: digita la tua istruzione in linguaggio naturale e inviala.

All'apertura, l'Assistente ti accoglie così: „Dimmi di cosa mi occupo – creare eventi, inserire informazioni, tenere aggiornate le sedi. Puoi anche allegarmi un file."

Formula liberamente, per esempio « Crea un evento il 12/09 alla Columbiahalle di Berlino ». Puoi anche allegare un file alla tua istruzione — l'Assistente lo legge e lo elabora insieme al tuo testo.

Che l'Assistente inserisca direttamente le modifiche o le proponga prima dipende dalla modalità impostata (vedi Proporre o applicare direttamente). In modalità proposta risponde con „Ti ho preparato le modifiche come proposta" — le trovi poi nella panoramica eventi sull'evento interessato, pronte per la conferma.

Advancing via email

L'Assistente cura i tuoi eventi senza alcuna digitazione nella piattaforma — direttamente dalla tua casella di posta. Ogni piattaforma ha a tal fine un proprio indirizzo di attivazione nella forma tuonome@j.show.

Scrivi un'istruzione direttamente a questo indirizzo, oppure mettilo semplicemente in CC delle tue email con organizzatori, sedi o hotel.

Legge insieme a te e inserisce i contenuti automaticamente: eventi, sedi, programmi, hotel e altro ancora.

L'indirizzo di attivazione e i mittenti autorizzati li configuri in Attivazione & autorizzazione.

Nota sulla piattaforma: la configurazione avviene nelle impostazioni della piattaforma (vedi sotto); l'advancing via email in sé funziona da qualsiasi casella di posta.

Analisi file con l'IA

Carica un documento su un evento e lascia che l'Assistente inserisca i contenuti per te — contratti, daysheet, elenchi hotel e simili.

Desktop e mobile: apri il caricamento file sull'evento e attiva l'opzione analizza con l'IA.

Facoltativamente, puoi indicare in un campo istruzioni su cosa l'Assistente debba concentrarsi — ad esempio "inserisci solo le dimensioni del palco, la capienza e il load-in".

Se dai sempre la stessa istruzione all'IA, salvala una volta come istruzione predefinita in IMPOSTAZIONI > Assistente IA > Analisi file con l'IA. Da quel momento precompila il campo istruzioni a ogni caricamento — e puoi comunque adattarla per ogni singolo file.

L'Assistente comprende immagini, PDF, documenti Office e formati di testo (incluse le presentazioni ODP). Mentre legge, sul documento appare un'indicazione animata.

Proporre o applicare direttamente

Decidi tu se l'Assistente propone prima le modifiche (le confermi tu) oppure le inserisce direttamente. La modalità può essere impostata separatamente per l'advancing via email e per l'analisi file (vedi Attivazione & autorizzazione).

In modalità proposta, sull'evento interessato appare un pannello "Proposta dell'Assistente":

Ogni voce proposta è elencata singolarmente e può essere selezionata o deselezionata.

Con Applica scrivi le voci selezionate nell'evento; con Rifiuta rifiuti la proposta.

Il pannello funziona su desktop e mobile. I campi di selezione appaiono come menu a tendina con i termini reali della tua piattaforma, il gruppo di viaggio come chip di persone deselezionabili.

Quota e crediti

Tutte le funzioni IA — Assistente, advancing via email, analisi file e routing del tour — funzionano con una quota IA condivisa misurata in crediti, che si ricarica automaticamente ogni mese.

Con PRO, la quota inclusa è doppia.

Ti serve di più? Acquista pacchetti di crediti in IMPOSTAZIONI > Assistente IA e, se vuoi, attiva la ricarica automatica, così il saldo si rifornisce da solo quando sta per esaurirsi.

La Cronologia crediti, direttamente nel riquadro della quota, elenca i tuoi ultimi lavori IA: tipo (istruzione all'assistente, analisi dei file, advancing via e-mail, routing del tour), orario e crediti utilizzati — indicando anche se provengono da crediti gratuiti o da crediti acquistati. Clicca su Mostra altro per caricare altre voci.

Nota: quando il saldo è esaurito, la casella analizza con l'IA nel caricamento dei file viene disattivata — con una nota su quando la quota si ricarica. Gli admin vedono inoltre un link diretto per ricaricare.

Kira conosce il saldo: se è esaurito, lo dice — invece di promettere un passaggio all'Assistente che non può più avvenire. Un accredito di cortesia compare nella cronologia del saldo. Se attivi la ricarica automatica senza aver salvato un metodo di pagamento, il motivo ora è visibile nelle impostazioni; allo stesso modo vi compaiono le mail rifiutate in ingresso.

Attivazione & autorizzazione

L'Assistente e l'advancing via email si configurano nelle impostazioni della piattaforma — visibili solo agli amministratori.

Desktop: vai a IMPOSTAZIONI > Assistente IA. Qui trovi l'indirizzo di attivazione, i mittenti autorizzati e l'impostazione della modalità (proporre / applicare direttamente).

Per impostazione predefinita, tutte le persone con diritti di amministratore o di agenzia possono usare l'Assistente. Inoltre, puoi abilitare singole persone — oppure limitare l'accesso esclusivamente a queste persone abilitate.

Nota: quando l'Assistente inserisce qualcosa, come autore appare sempre la persona che ha attivato l'azione — il crew viene avvisato proprio come per una modifica dal web.

Modelli: la spina dorsale operativa della tua produzione

I modelli agiscono come il livello di logica fondamentale del suo setup di tour — consentendo flussi di lavoro scalabili e ripetibili tra gli eventi standardizzando programmi, crew, viaggi e alloggi con un'unica fonte di verità.

Modelli di panoramica evento

Per creare un 'modello di panoramica evento' generale che includa programmi, catering, Hotel Rooming, attività, persone di contatto e informazioni personalizzate:

Vai su MODELLI > PANORAMICA > + NUOVO MODELLO.


Per rinominare il predefinito 'MODELLO #', clicca su RINOMINA nella barra inferiore.
Apparirà una finestra 'Rinomina' in cui può assegnare un nuovo titolo a questo modello, ad es. FESTIVALS 2025.

Nota: puoi creare fino a 9 modelli di panoramica evento per piattaforma

Aggiungere un programma all'interno di un modello di panoramica evento

Per creare un 'programma' all'interno di un modello di panoramica evento:

Prema all'interno della casella Programma.
Apparirà una finestra 'Programma'.

Nomini il titolo del programma accanto a Descrizione:, ad es. Programma generale, Programma crew, Programma artista, ecc.

Nota: per una panoramica completa di tutte le opzioni di formattazione disponibili, visiti la sezione Formattare una casella di testo.

Seleziona per chi è visibile questo 'programma' e SALVA

Nota: puoi creare fino a 3 programmi per modello. Se sta creando programmi diversi — ad esempio, uno per il crew e uno generale del festival — assicurarsi di selezionare le corrette autorizzazioni di visibilità per ciascuno, in modo che solo il gruppo previsto possa accedervi.

Aggiungere informazioni sul catering

Per aggiungere informazioni sul 'catering':

Prema all'interno della casella Catering.
Apparirà una finestra 'Catering'.

Seleziona e compila tutte le informazioni rilevanti utilizzando gli strumenti di formattazione forniti.

Nota: per una panoramica completa di tutte le opzioni di formattazione disponibili, visiti la sezione Formattare una casella di testo.
Utilizza INDIRIZZO per fornire un link a Google Maps alla posizione del catering.

Clicca su SALVA per terminare.

Aggiungere note personalizzate

Per aggiungere informazioni personalizzate:

Clicca su all'interno della casella Campo personalizzato.
Apparirà una finestra 'Campo libero'.

Nomini il titolo del campo personalizzato accanto a Titolo:

Compila tutte le informazioni rilevanti utilizzando gli strumenti di formattazione forniti.
Nota: per una panoramica completa di tutte le opzioni di formattazione disponibili, visiti la sezione Formattare una casella di testo.

Seleziona chi deve avere visibilità per questa sezione e clicca su SALVA.

Aggiungere attività

Per una descrizione completa su come creare un modello di lista delle attività e applicarlo a singoli eventi, si rimanda alla sezione Lista delle attività.

Nota: se applica la sezione attività di un modello di panoramica evento a un evento, sostituirà le attività esistenti in quell'evento.

Aggiungere informazioni sull'Hotel Rooming

Per creare informazioni dettagliate sull''Hotel Rooming':

Clicca su all'interno della casella Rooming Hotel accanto all''Hotel #' desiderato.
Apparirà una finestra 'Rooming for Hotel'.
Puoi ora selezionare il numero e la dimensione di ogni camera da letto tramite il menu a discesa.

Ecco gli esempi di tipi di camera e la loro occupazione prevista:

Assegni manualmente le camere cliccando sull'icona + accanto a ogni camera. Può anche indicare il check-in anticipato o il check-out posticipato per ospite.

Clicca su per terminare.

Nota: se applichi un modello di Rooming e non vedi ancora nomi elencati, controlla se le persone corrispondenti sono state aggiunte al gruppo di viaggio dell'evento. Non appena lo saranno, i loro nomi appariranno automaticamente nelle camere pre-assegnate.

Aggiungere persone di contatto

Per aggiungere 'persone di contatto':

Clicca su all'interno della casella Rif. Altro.
Apparirà una finestra 'Altri referenti'.

Compila funzione (ad es. direttore tecnico, tour manager, assistente tour, ecc.), nome, e-mail e/o telefono.

Seleziona chi deve avere visibilità per questa sezione e clicca su AGGIUNGI.

Aggiungere altre informazioni

Se dovesse necessitare di informazioni aggiuntive o varie a portata di mano, utilizza la casella Altro per aggiungere qualsiasi dettaglio finale.

Per aggiungere un modello 'Altro':

Clicca su all'interno della casella Altro.
Compila tutte le informazioni rilevanti utilizzando gli strumenti di formattazione forniti.

Nota: per una panoramica completa di tutte le opzioni di formattazione disponibili, visiti la sezione Formattare una casella di testo.

Seleziona chi deve avere visibilità per questa sezione e clicca su SALVA.

Applicare modelli di panoramica evento

Nota: quando applica un modello di panoramica evento a un evento specifico, non è necessario applicare l'intero modello. Ogni sezione — come attività, programma o Rooming — può essere applicata individualmente.

Campi vuoti: i campi vuoti nel modello vengono mostrati con un'etichetta (vuoto) durante la copia. Ciò ti consente di cancellare intenzionalmente i campi compilati nell'evento di destinazione selezionando il campo vuoto corrispondente.

Per applicare il 'modello di panoramica evento' agli eventi rilevanti, ha due opzioni:

➀ Dalla sezione Modelli:

Vai su MODELLI > PANORAMICA > APPLICA AGLI EVENTI

Scegli quali categorie (ad es. programma, catering, attività, ecc.) desidera applicare agli eventi in questione

Clicca su SELEZIONA EVENTI

Spunta tutti gli eventi rilevanti nel roster eventi

Clicca su APPLICA MODELLO AGLI EVENTI SELEZIONATI

➁ Dall'interno dell'evento:

Vai su EVENTI > scegli l'evento rilevante dal roster eventi

Vai su PANORAMICA > MODELLO

Scegli il modello generale che desideri applicare a questo evento

Scegli quali categorie (ad es. programma, catering, attività, ecc.) desidera applicare all'evento in questione e clicca su APPLICA

Conferma prima della sostituzione: se alcune sezioni dell'evento di destinazione hanno già contenuti, J.SHOW le elenca prima di applicare il modello, distinguendo le sezioni che potrai annullare in seguito su ogni campo (ad es. Programma o Catering) da quelle che vengono sostituite in modo definitivo. Se applichi il modello a più eventi, accanto a ogni sezione è indicato in quanti degli eventi selezionati ha già contenuti, ad esempio Programma (3/5).

Salvare l'evento come modello

Può salvare i dati di un evento esistente direttamente come nuovo modello — disponibile per tutti e 5 i tipi di modello: Panoramica, Gruppo di viaggio, VEICOLI, Contratto e Finance.

Nell'evento desiderato, vai alla rispettiva scheda (ad es. PANORAMICA, CONTRATTO o USCITE).

Clicca su SALVA COME MODELLO.

Nota: il pulsante appare solo se esistono meno di 9 modelli di quel tipo.

Modello di gruppo di viaggio

Per una descrizione completa su come creare e gestire senza problemi il gruppo di viaggio — incluso come costruire modelli di gruppo di viaggio — si rimanda alla sezione Gruppo di viaggio.

Modello di veicolo

Per una descrizione completa su come aggiungere veicoli e creare modelli di veicolo, si rimanda alla sezione Veicoli.

Modello di Setlist

Per una descrizione completa su come creare Song Pool e costruire Setlist utilizzando i modelli, si rimanda alla sezione Setlists.

Collegare modelli ai tipi di evento

Crei facilmente modelli dedicati per diversi tipi di eventi — come Tour, Festival, Travel Days, Set Up e altro ancora — e li collega direttamente a quei tipi di evento.
Una volta collegato, il modello associato verrà applicato automaticamente ogni volta che crea un nuovo evento di quel tipo — con programmi, Hotel Rooming, catering, persone di contatto (CP) e altro già pre-compilati. Niente più amministrazione ripetitiva. Solo pura efficienza.

Per collegare modelli a tipi di evento specifici:

Crei un modello dedicato (se non l'ha già fatto) sotto MODELLI. Scegli la categoria di modello appropriata (Overview, General, Gruppo di viaggio, Contract, ecc.) e lo denomini di conseguenza.

Vai su MODELLI > TIPI DI EVENTO. Vedrai ora una tabella di tutti i tipi di evento, inclusi eventuali tipi di evento personalizzati creati, così come tutte le categorie di modello tra cui scegliere (Overview, Gruppo di viaggio, Vehicles, Contract, Finance, ecc.).

Utilizza il menu a discesa in ogni colonna della categoria per collegare ogni tipo di evento con i modelli rilevanti.
Le modifiche saranno salvate automaticamente.

Esempio: se desideri che tutti gli eventi tour utilizzino automaticamente i tuoi modelli generali di panoramica e di veicolo, seleziona quei modelli dai menu a discesa nelle righe corrispondenti.

Nota: i modelli vengono applicati automaticamente solo quando si crea un nuovo evento. Gli eventi esistenti rimangono invariati per impostazione predefinita.
Tuttavia, se modifica o inserisce il tipo di evento in seguito sotto 'Dati principali' di un evento esistente, apparirà una casella di controllo con l'opzione applica modelli collegati a questo tipo di evento.

Campi dello stato di pianificazione

Oltre a Pianificazione, Rider tecnico e Hospitality Rider puoi creare tutti i campi di stato personalizzati che ti servono — ad esempio per parcheggio, merch o una licenza radio. Compaiono nell'evento subito sotto i dati principali, nella vista focus e come colonne selezionabili nell'esportazione CSV dell'elenco eventi.

Per creare un campo:

Vai su MODELLI > STATO DI PIANIFICAZIONE e clicca su + Aggiungi campo.

Inserisci una Denominazione. Facoltativamente assegni una Sigla (max. 5 caratteri) — compare come intestazione della colonna nella tabella focus. Se la lasci vuota, vengono usate le prime quattro lettere del nome.

In Opzioni definisci i valori e scegli un colore per ciascuno (verde, giallo, arancione, rosso, blu o grigio). Un nuovo campo propone già OK, in sospeso e non previsto; usa le righe vuote per altri valori e rimuovi i singoli valori con elimina.

In Mostra per questi tipi di evento spunta i tipi di evento per cui il campo deve comparire. I tipi di evento senza show (come Giorno libero o Viaggio) sono inizialmente deselezionati.

Clicca su salva.

Nella panoramica cambi con le frecce l'ordine in cui i campi compaiono nell'evento, e con l'icona della matita apri un campo per modificarlo.

Nota: se elimini un campo, i valori impostati per quel campo in tutti gli eventi vanno persi.

Nota: i campi possono essere creati e modificati da Admin e Agenzia. Chi può impostare i valori nell'evento è descritto in Stato di pianificazione.

Autorizzazioni

Diritti d'accesso

I Diritti di accesso sono i diritti o Autorizzazioni concessi a un profilo utente.

Importante: si noti che esiste una distinzione tra 'Funzioni' e diritti d'accesso/autorizzazioni, anche se in entrambi i contesti può essere utilizzata una terminologia simile. Ad esempio, "Artist" può riferirsi alla 'Funzione' di un individuo, mentre il livello di permesso 'Artist' è un insieme specifico di diritti d'accesso. Invitare un Artista in un gruppo di viaggio non gli concede automaticamente i diritti d'accesso 'Artist'.

Quando si invita una nuova persona in una piattaforma Artista, ti verrà chiesto di selezionare i diritti d'accesso/livello di permesso appropriati per quell'individuo.

Per modificare i Diritti di accesso di un profilo come Admin/Agenzia, accedere a una Piattaforma Artista > andare su PERSONE > selezionare la persona il cui profilo si vuole modificare > apparirà una finestra Modifica profilo > scegliere i Diritti di accesso desiderati dal menu a tendina in basso a destra

Se si è connessi alla piattaforma Artista, l'indirizzo e-mail e i diritti d'accesso/livello di permesso sono visualizzati nell'angolo in basso a sinistra.

Sulla piattaforma Artista è possibile visualizzare in anteprima come la piattaforma appare con diversi diritti d'accesso, selezionando un livello dall'elenco nell'angolo in basso a sinistra.

Nota: per visualizzare determinate funzioni è necessario essere membri del gruppo di viaggio.

Matrice delle autorizzazioni per categoria

Autorizzazioni Dashboard

Controlla ciò che gli utenti vedono sulla dashboard.
La tabella seguente mostra solo le autorizzazioni relative alla dashboard — controllano chi puoi visualizzare campi e sezioni specifiche sulla dashboard stessa.

VIEW / EDIT
(se non specificato, l'autorizzazione include entrambi)
Admin Agency TM Artist Crew+ Crew Guest
Scheda SCRIVANIA
File generali / Rider VISUALIZZA
File generali / Rider MODIFICA
Abbonarsi al calendario
File personali
Conversazione generale
Cronologia modifiche eventi VISUALIZZA
Richieste lista ospiti ➊ ➊
Conversazioni
Statistiche di vendita PRO

➊ Visibile solo se 'aggiungere e modificare' è selezionato in IMPOSTAZIONI > LISTA OSPITI

Autorizzazioni Eventi

Controlla l'accesso al roster eventi globale e a tutte le panoramiche tour-wide.
La tabella seguente determina chi puoi visualizzare l'elenco completo degli eventi nella piattaforma — comprese le panoramiche generali, le informazioni sulle prevendite e l'intero roster eventi.

VISUALIZZA / MODIFICA Admin Agency TM Artist Crew+ Crew Guest
EVENTI
PANORAMICA EVENTO ➊➋ ➊ ➊ ➌
MAPPA ➊ ➊ ➊ ➌
CALENDARIO
BLOCCHI ➍ ➍ ➍ ➍
CREA NUOVO EVENTO ➏
LISTA EVENTI ➎ ➎ ➎ ➎
PREVENDITA PRO

➊ Per impostazione predefinita, tutti gli eventi sono visibili. Per limitare la visibilità ai soli membri del gruppo di viaggio, abilitare l'opzione "Visibilità degli eventi" in IMPOSTAZIONI > PERMESSI.
➋ Per impostazione predefinita, gli eventi possono essere modificati solo se si fa parte del gruppo di viaggio. Per consentire la modifica di tutti gli eventi, attivare "Tour manager può modificare tutti gli eventi" in "Permessi Tour Manager" sotto IMPOSTAZIONI > PERMESSI (possibile solo se "Visibilità degli eventi" non è abilitato).
➌ Gli eventi sono visibili solo se l'utente fa parte del gruppo di viaggio. La modifica non è possibile.
➍ Per impostazione predefinita non visibile. La visibilità e/o l'aggiunta delle voci dei blocchi può essere attivata in "Blocchi" sotto IMPOSTAZIONI > PERMESSI. Il calendario in sé lo vede ogni livello di permesso — ma al suo interno solo gli eventi che quel livello può aprire. I blocchi vi compaiono solo se sono visibili per quel livello di permesso; da questo dipende anche la modalità Pianifica dell'elenco eventi.
➎ Se la visibilità è limitata ai membri del gruppo di viaggio e non si è inclusi, il roster eventi sarà comunque visibile (ma non modificabile) se il Crew Booking Tool è abilitato per il proprio profilo — consentendo comunque di indicare la propria disponibilità.
➏ Disabilitato per impostazione predefinita. Può essere abilitato in "Permessi Tour Manager" sotto IMPOSTAZIONI > PERMESSI. Se abilitato, i Tour Manager possono creare nuovi eventi e duplicare eventi esistenti.

Gestisce l'accesso ai dettagli all'interno dei singoli eventi.
La tabella seguente definisce ciò che gli utenti possono vedere e modificare all'interno di un evento specifico — inclusi i dettagli dello show, le assegnazioni del crew, le note interne e altro.

VIEW / EDIT
(se non specificato, l'autorizzazione include entrambi)
Admin Agency TM Artist Crew+ Crew Guest
PANORAMICA EVENTO VISUALIZZA ➊ ➊ ➊ ➌
PANORAMICA EVENTO MODIFICA ➋
Informazioni di base VISUALIZZA
Informazioni di base MODIFICA ➒ ➒ ➋
Da fare
Nota privata
LISTA OSPITI VISUALIZZA ➑ ➑ ➑ ➑ ➑
LISTA OSPITI VOCE ➍➎ ➍➎ ➎ ➎
LISTA OSPITI IMPOSTAZIONI ➓ ➓ ➓
GRUPPO DI VIAGGIO VISUALIZZA
GRUPPO DI VIAGGIO MODIFICA
VEICOLI VISUALIZZA
VEICOLI MODIFICA
CONTRATTO PRO ➏ ➏
USCITE PRO ➏ ➏
PREVENDITA PRO ➐ ➐ ➐ ➐

➊ Per impostazione predefinita, tutti gli eventi sono visibili. Per limitare la visibilità ai soli membri del gruppo di viaggio, abilitare l'opzione "Visibilità degli eventi" in IMPOSTAZIONI > PERMESSI.
➋ Per impostazione predefinita, gli eventi possono essere modificati solo se l'utente fa parte del gruppo di viaggio. Per consentire l'accesso completo in modifica, abilitare "Tour manager può modificare tutti gli eventi" in "Permessi Tour Manager" sotto IMPOSTAZIONI > PERMESSI (possibile solo se "Visibilità degli eventi" non è abilitato).
➌ Gli eventi sono visibili solo se l'utente fa parte del gruppo di viaggio.
➍ Può 'aggiungere e modificare' voci della lista ospiti solo se abilitato in IMPOSTAZIONI > LISTA OSPITI > Lista ospiti (aggiungere & modificare).
➎ Può 'solo richiedere' se abilitato in IMPOSTAZIONI > LISTA OSPITI
➏ Funzione PRO – visibile solo se abilitata in IMPOSTAZIONI > CONTRATTO.
➐ Visibile solo se abilitato in IMPOSTAZIONI > BIGLIETTI > Mostra vendite nella panoramica eventi.
➑ La visibilità dell'intera lista ospiti può essere gestita in IMPOSTAZIONI > LISTA OSPITI > "Visibilità lista ospiti".
➒ La riprogrammazione, la duplicazione e l'eliminazione degli eventi sono possibili solo con questa autorizzazione.
➓ Può modificare le impostazioni della lista ospiti per l'evento (solo Admin, Agency e TM — TM solo con diritti di modifica sull'evento).

Autorizzazioni Persone

Copre tutto ciò che riguarda la gestione di utenti e membri del team.
Include l'autorizzazione a invitare, confermare o modificare persone sulla piattaforma — siano essi Artisti, crew, Guest o persone con qualsiasi altro livello di permesso.

VISUALIZZA / MODIFICA Admin Agency TM Artist Crew+ Crew Guest
Scheda PERSONE
PANORAMICA
BOOKING CREW ➋ ➌ ➌ ➌
NUOVA PERSONA ➊
EXPORT ➋
GLOBALE ➍ ➍
FILE ➋

➊ Solo se l'opzione “I tour manager non possono invitare o modificare persone” non è selezionata in IMPOSTAZIONI > PERMESSI > “Permessi Tour Manager”
➋ Solo se “Tour manager può modificare tutti gli eventi” è abilitato in IMPOSTAZIONI > PERMESSI > “Permessi Tour Manager”
➌ Solo se il Crew Booking Tool è attivato per il rispettivo profilo
➍ Solo se la persona ha attivato il Global Crew Register nel proprio profilo

Autorizzazioni Modelli

Controlla chi puoi visualizzare, creare o modificare i modelli.

VISUALIZZA / MODIFICA Admin Agency TM Artist Crew+ Crew Guest
Scheda MODELLI
SETLIST
PANORAMICA
GRUPPO DI VIAGGIO
VEICOLI
TIPI DI EVENTO
CONTRATTO PRO
FINANZE PRO

Autorizzazioni varie

Controlla l'accesso a schede di produzione secondarie ma essenziali come Vehicles, Sede, Hotels e Finance.

VISUALIZZA / MODIFICA Admin Agency TM Artist Crew+ Crew Guest
Scheda VEICOLI
Scheda SEDI
Scheda PARTNER
Scheda HOTEL
Scheda FINANZE PRO ➊

➊ Visibile solo quando l'opzione è attivata in IMPOSTAZIONI > CONTRATTO.

Autorizzazioni Impostazioni

Gestisce l'accesso alle opzioni di configurazione a livello di piattaforma.
Queste impostazioni controllano chi puoi modificare i valori predefiniti di sistema, le autorizzazioni e altri elementi fondamentali nella sezione IMPOSTAZIONI.

VISUALIZZA / MODIFICA Admin Agency TM Artist Crew+ Crew Guest
Scheda IMPOSTAZIONI
PERMESSI
Visibilità informazioni sede
Contatti tecnici
Compleanni
Visibilità degli eventi
Autorizzazioni Tour Manager
Da fare
Blocks
Annunci
PERSONE
LISTA OSPITI
Visualizzazione PDF
Generale
Visibilità della lista ospiti
Lista ospiti (aggiungere & modificare)
Aftershow / Backstage / Foto
Limite
Categorie di prezzo PRO
DAYSHEET
PASS TOUR
VISUALIZZAZIONE
NOTIFICHE
BIGLIETTI PRO
CONTRATTI PRO
FINANZE PRO
PIATTAFORMA
Annulla piattaforma

Visibilità degli eventi

Nel riquadro IMPOSTAZIONI > PERMESSI > Visibilità degli eventi decidi per ogni livello di permesso chi viene limitato: per ciascun livello di permesso attivato, quelle persone possono vedere o aprire solo gli eventi in cui sono elencate nel gruppo di viaggio.

Le persone con autorizzazioni Admin, Agenzia e Artist vedono sempre tutti gli eventi.

Le persone con autorizzazione Ospite sono sempre limitate — questa riga è spuntata in modo permanente e non può essere modificata.

Per Crew, Crew+ e Tourmanagement esiste una casella di controllo separata. Le caselle si basano l'una sull'altra: un livello di permesso può essere limitato solo se lo sono anche tutti i livelli sottostanti — quando spunti o togli la spunta, le caselle dipendenti vengono adattate automaticamente.

Nota per il tour management: se la visibilità è limitata per Tourmanagement, una persona con questo permesso non può nemmeno creare nuovi eventi — anche se nei permessi del tour manager è attivata l'opzione 'può anche creare nuovi eventi'.

Gli utenti con il Strumento booking crew abilitato possono comunque visualizzare l'intero elenco degli eventi per indicare la propria disponibilità. Se il loro livello di permesso è limitato, possono aprire i dettagli dell'evento solo se sono inclusi nel gruppo di viaggio. Facoltativamente, gli eventi con stato Idea o Opzione possono essere nascosti completamente alle persone che usano il crew booking tool.

Impostazioni della piattaforma

L'area IMPOSTAZIONI della piattaforma Artista contiene tutte le opzioni di configurazione che definiscono l'aspetto, il comportamento e la comunicazione della piattaforma. Le impostazioni sono organizzate in sezioni accessibili tramite schede.

Impostazioni globali

In IMPOSTAZIONI > PIATTAFORMA si trovano le impostazioni principali della piattaforma Artista.

Informazioni sull'Artista

Formato

Opzioni di visualizzazione

Requisiti del profilo

Scegliere quali campi del profilo sono obbligatori quando le persone si registrano:

Nota: il nome e l'e-mail sono sempre obbligatori.

Privacy dei dati

Opzioni Setlist

Panoramica date sul sito web

Abilitare la funzione per visualizzare le date del tour pubbliche su un sito web esterno. Scegliere tra un formato di visualizzazione Standard o Minimalista. Vedere Integrare le date di show sul sito web per i dettagli.

Accesso API

Creare e gestire token API per l'accesso programmatico ai dati della piattaforma. La documentazione è disponibile alla voce api/index.php della propria piattaforma.

È possibile creare più chiavi API per piattaforma — ad esempio, una per sistema integrato (sito web, app mobile, servizio interno). Ciascuna chiave può essere rinominata, mostrata/nascosta, copiata o eliminata separatamente.

Desktop (piattaforma Artista): andare su IMPOSTAZIONI > PIATTAFORMA > sezione Token API.

Desktop (piattaforma Agenzia): andare su IMPOSTAZIONI > GENERALE > sezione Token API.

Fare clic su + Genera nuovo token API per creare una nuova chiave. Ogni nuova chiave include un'etichetta inline che può essere rinominata direttamente.

Accanto a ciascuna chiave sono disponibili tre azioni: Mostra/nascondi, Copia ed Elimina. Le chiavi esistenti a singola stringa vengono rilevate automaticamente e migrate al nuovo formato alla prima modifica — le integrazioni esistenti continuano a funzionare senza alcuna regolazione.

Campi evento nell'API

L'API restituisce campi extra per ogni evento, così puoi calibrare con precisione cosa è visibile e quando sul tuo sito o nelle tue integrazioni:

L'API restituisce in generale tutti gli eventi futuri — è il tuo consumer a decidere se un dato evento viene mostrato, in base a questi campi di stato.

Per impostazione predefinita, vengono restituiti solo gli eventi pubblicati e TBA. Se una chiave deve vedere anche gli eventi unpublished, puoi abilitarlo per singola chiave API:

Clicca sull'icona accanto alla chiave API — si apre una finestra di impostazioni per quella chiave. Spunta la casella includi eventi non pubblicati e salva.

Nota: questa impostazione è per chiave — le chiavi esistenti mantengono il loro comportamento precedente. I campi tba e tbaDate sono mantenuti per retrocompatibilità ma sono superati da publishStatus e releaseStart.

Sulla piattaforma Agenzia, le chiavi API e la finestra di impostazioni con la casella includi eventi non pubblicati funzionano in modo identico. Lì puoi inoltre selezionare a quali piattaforme Artista ciascuna chiave ha accesso.

Accesso in scrittura (piattaforma Artista)

Ora l'API non può più solo leggere — può anche creare e modificare i dati. Sono scrivibili: eventi, sedi, hotel, organizzatori/partner, catering, setlist, veicoli, lista ospiti, deal/finanze e allegati ai file.

L'accesso in scrittura si abilita per singola chiave API:

Clicca sull'icona accanto alla chiave per aprire la finestra di impostazioni.

Abilita Accesso in scrittura (creare e compilare gli eventi) affinché la chiave possa scrivere dati.

In aggiunta c'è la casella Leggere i contenuti (programmi e campi liberi) per l'accesso in lettura a questi campi di dettaglio.

Nota: l'accesso in scrittura esiste esclusivamente sulla piattaforma Artista. L'API Agenzia resta in sola lettura — le chiavi Agenzia non possono scrivere dati.

Per l'inserimento di dati in linguaggio naturale (senza l'API), vedi Assistente IA.

Visualizzazione & layout

In IMPOSTAZIONI > VISUALIZZAZIONE è possibile personalizzare l'aspetto visivo della piattaforma. Per istruzioni dettagliate, vedere Logo & layout.

Le opzioni di configurazione includono:

Oltre a chiaro e scuro c'è l'impostazione automatico (impostazioni del tuo dispositivo). La piattaforma segue così l'impostazione del tuo dispositivo e cambia insieme a lui quando la sera il telefono o il computer passa allo scuro.

Impostazioni delle notifiche

In IMPOSTAZIONI > NOTIFICHE è possibile configurare come e quando la piattaforma invia le notifiche.

Scegliere chi riceve le notifiche:

Per gli eventi cancellati c'è, accanto alla domanda a chi, una seconda: se avvisare del tutto. La casella Solo se l'evento era confermato o annunciato limita l'avviso agli eventi che erano davvero in piedi.

Gli eventi con stato idea, opzione o non ancora confermato vengono così eliminati in silenzio: senza e-mail e senza voce nel centro notifiche.

La casella si aggiunge al gruppo di destinatari scelto, non lo sostituisce — le tre cerchie di destinatari qui sopra si escludono a vicenda, questa invece agisce in aggiunta.

Chi sposta o cancella più eventi di seguito non fa più partire una e-mail propria per ogni singolo gesto. Gli avvisi vengono raccolti per destinatario e inviati come una sola e-mail.

Parte non appena per quella persona non succede più nulla per dieci minuti. Il tempo è quindi quiete e non una finestra fissa: finché continui a lavorare, la e-mail raccolta ti aspetta.

Il centro notifiche non ne viene toccato — lì ogni modifica compare subito come prima. A essere raggruppato è solo l'invio delle e-mail.

Impostazioni itinerario & Daysheet

In IMPOSTAZIONI > DAYSHEET sono disponibili due schede: Classico ed Editor.

Classico

Nella scheda Classico configuri quali sezioni informative compaiono sui Daysheet e sugli itinerari stampati.

Informazioni sulla sede

Informazioni sul promoter

Informazioni sul tour

Editor — l'editor dei modelli

Nella scheda Editor progetti liberamente i tuoi modelli di daysheet tramite drag & drop, invece di attivare soltanto le sezioni predefinite.

Con Nuovo modello crei un modello e trascini i blocchi desiderati (sede, persone di contatto, programma, catering, logistica, ecc.) nell'ordine che preferisci.

Con Modello predefinito decidi quale modello viene usato per impostazione predefinita.

Blocchi dedicati al gruppo di viaggio: nell'Editor trovi inoltre questi blocchi:

Suggerimento: un modello che contiene solo il blocco Catering del gruppo di viaggio ti dà un PDF per il catering.

Nota: questi blocchi esistono solo nell'Editor. Il daysheet classico e i tuoi modelli esistenti non cambiano. I membri passivi (visibili solo ad Admin/Agenzia) compaiono nel blocco Gruppo di viaggio solo per Admin, Agenzia e Tour Manager.

Nota: l'Editor è disponibile per Admin, Agenzia e Tour Manager.

Impostazioni lista ospiti

In IMPOSTAZIONI > LISTA OSPITI è possibile configurare il funzionamento della lista ospiti. Vedere Impostazioni lista ospiti per i dettagli.

Impostazioni biglietti PRO

In IMPOSTAZIONI > BIGLIETTI è possibile configurare come sono strutturati i dati della prevendita biglietti.

Impostazioni del contratto PRO

In IMPOSTAZIONI > CONTRATTO è possibile configurare i valori predefiniti dei documenti contrattuali. Vedere Impostazioni del contratto nella sezione PRO per i dettagli.

Le opzioni principali includono:

Impostazioni finanze PRO

In IMPOSTAZIONI > FINANZE è possibile configurare i valori finanziari predefiniti.

Le tue categorie di spesa

Oltre alle categorie di spesa fisse, puoi crearne di tue — proprio accanto alla sezione IVA sotto IMPOSTAZIONI > FINANZE.

Clicca su Crea la tua categoria, inserisci un Nome della categoria e salva.

Con Modifica rinomini una categoria, con la casella di spunta la disattivi o riattivi, e con l'opzione di eliminazione la rimuovi.

Le tue categorie sono disponibili ovunque lo siano quelle fisse: nella registrazione delle spese, nell'assegnazione IVA e copertura dei costi, nei conteggi, nell'esportazione PDF e CSV e nelle valutazioni. Una categoria disattivata scompare dai menu a tendina ma resta visibile sulle spese passate — non si perde nulla.

Impostazioni della fattura PRO

In IMPOSTAZIONI > FATTURA è possibile configurare i modelli e i valori predefiniti dei documenti di fatturazione.

Entità di fatturazione

È possibile configurare più Emittenti fattura (aziende/entità) disponibili durante la creazione delle fatture. Ciascuna entità di fatturazione dispone di:

Andare su IMPOSTAZIONI > FATTURA per aggiungere o modificare entità di fatturazione. Un'entità di fatturazione è contrassegnata come Predefinita e viene preselezionata automaticamente per le nuove fatture.

Quando si crea una fattura, una fattura anticipata o una fattura di terzi, selezionare l'entità di fatturazione desiderata tramite il menu a tendina nel modulo. Le entità di fatturazione vengono visualizzate come badge colorati nell'elenco delle fatture.

Se la propria piattaforma è collegata a un'Agenzia, è disponibile anche l'entità di fatturazione dell'Agenzia, che utilizza i dati aziendali dell'Agenzia.

Server di posta proprio per emittente fattura

Chi fattura con più aziende di norma invia le loro fatture anche dal loro indirizzo. Il server di posta appartiene quindi al emittente fattura, non alla piattaforma.

Vai su IMPOSTAZIONI > FATTURA e apri il Emittente fattura desiderato.

Nel blocco Server mail personalizzato scegli tra E-mail J.SHOW e Server mail personalizzato.

Inserisci: Nome mittente, E-mail mittente, Server SMTP, Porta, Crittografia, Nome utente, Password.

Clicca su Testa connessione prima di attivare l'accesso — il test usa esattamente l'accesso con cui si invierà poi.

Suggerimento: La password viene salvata cifrata. Un campo password vuoto significa «non toccato» — un clic accidentale nel campo non cancella l'accesso memorizzato.

Sulla piattaforma di agenzia esiste lo stesso blocco per l'agenzia stessa.

Impostazioni DATEV PRO

Disponibilità: L'integrazione DATEV è attiva solo per le piattaforme con sede in Germania.

In IMPOSTAZIONI > DATEV è possibile configurare l'integrazione contabile DATEV. La configurazione è identica alle impostazioni DATEV a livello di Agenzia. Vedere Integrazione DATEV per i dettagli.

Quando si utilizzano più Emittenti fattura, la configurazione DATEV può essere impostata singolarmente per ciascuna entità di fatturazione — ad esempio con piani dei conti, numeri cliente o associazioni di conti separati.

Esportazione dati

J.SHOW offre ampie funzionalità di esportazione in tutta la piattaforma. Che siano necessari fogli di calcolo, PDF o file compatibili con la contabilità — ecco una panoramica di tutte le opzioni di esportazione disponibili.

Esportazioni elenco eventi

Esportare i dati degli eventi andando su EVENTI e facendo clic sul pulsante EXPORT nella barra di navigazione superiore. Si apre una finestra di dialogo di esportazione con tutti i formati disponibili — inclusa l'esportazione CSV.

Formati disponibili

Nota: il vecchio pulsante "Event list as CSV (with setlist)" è stato rimosso. Le esportazioni delle Setlist ora vengono eseguite esclusivamente tramite il modulo Setlist (vedere Esportazioni Setlist & GEMA).

Esportazione crew & persone

Esportare la directory del team da PERSONE > EXPORT.

L'esportazione CSV include:

Nota: i dati sensibili (password, commenti interni) vengono automaticamente esclusi. L'esportazione è conforme al GDPR.

Sede, hotel & partner

Esportare i database dalle rispettive schede:

Tutte le esportazioni dal database sono in formato CSV.

Esportazioni Setlist & GEMA

Setlist CSV

Esportare le Setlist come file CSV contenenti posizione, titolo, durata, numero d'opera, compositore, note e qualsiasi campo personalizzato definito.

Setlist PDF

Stampare Setlist formattate utilizzando i propri modelli di formattazione personalizzati. Ogni modello puoi includere campi diversi per funzioni diverse (es. musicisti, luci, suono).

Report GEMA PRO

Per la segnalazione dei diritti d'autore conforme a GEMA, sono disponibili due esportazioni Excel (XLSX) specializzate:

Esportazioni prevendite & biglietti PRO

VVK CSV

Esportare i dati della prevendita biglietti come file CSV con tutte le informazioni di biglietteria.

Report VVK PDF

Generare un report PDF completo dell'attività di prevendita con:

Esportazioni finanze & DATEV PRO

Esportazione Excel finanziaria

Generare cartelle di lavoro XLSX dettagliate con più fogli: entrate, spese effettive, spese previste e profitto — raggruppati per pacchetto di conguaglio.

Esportazione DATEV

Esportare i dati finanziari in formato CSV compatibile con DATEV per un trasferimento senza interruzioni al proprio software contabile. Richiede che DATEV sia configurato nelle impostazioni.

Contratti & fatture PRO

Generare e stampare contratti e fatture come documenti PDF dall'interno dei singoli eventi:

Daysheet & itinerari

Stampare Daysheet e itinerari per singoli eventi o in blocco:

La stampa in blocco è disponibile per Admin, Agenzia e Tour Manager. Il tour management riceve esattamente le date che può comunque aprire.

Il contenuto dei Daysheet è configurabile in Impostazioni itinerario & Daysheet.

Nomi file personalizzati

Tutti i file PDF e i fogli di calcolo esportati possono seguire le proprie convenzioni di denominazione personalizzate. Configurare i modelli di nome file in IMPOSTAZIONI utilizzando i segnaposto:

I nomi file personalizzabili sono disponibili per: Setlist, elenchi camere, calendari, contratti, fatture, fatture di acconto, conguagli, conguagli Artista, esportazioni VVK ed esportazioni finanziarie.

J.SHOW PRO Basics: dal Deal al profitto

La versione PRO di J.SHOW consente di gestire completamente l'aspetto finanziario di un tour — dalla configurazione iniziale del contratto fino alla fatturazione finale dell'Artista. Di seguito è riportato il flusso passo-passo consigliato per configurare, monitorare e conguagliare un tour utilizzando gli strumenti PRO:

➀ Creare il contratto

Andare su EVENTI > selezionare il proprio evento > aprire la scheda CONTRATTO.
Qui si definiscono tutti i dettagli finanziari chiave:

Questo contratto costituisce l'accordo tra l'Agenzia (o l'Artista) e il partner locale. I contratti tra Agenzia e Artista non vengono gestiti all'interno di J.SHOW.

Vedere la sezione: Contratto

➁ Monitorare le prevendite settimanali

Andare su EVENTI > PREVENDITA. Il filtro FUTURI mostra gli eventi attuali.
Aggiornare le vendite settimanali per sistema di biglietteria.

Vedere la sezione: Monitoraggio delle prevendite settimanali

➂ Inserire spese previste & effettive

Andare su FINANZE > USCITE
Inserire tutti i costi previsti e confermati per evento, oppure applicare un modello finanziario.

Vedere la sezione: Spese

➃ Creare un pacchetto di conguaglio

Andare su FINANZE > PACCHETTI RENDICONTO
Raggruppare più eventi (es. per un tour). Il sistema calcolerà ora:

Vedere la sezione: Finanze

➄ Finalizzare & generare la fatturazione

Chiudere la prevendita, finalizzare tutte le spese e stampare il dettaglio finanziario.
A questo punto è possibile emettere fatture a:

Accesso alle funzioni PRO

Per impostazione predefinita:
L'area PRO (contratti, spese, dati finanziari, quota) è sempre visibile agli utenti con diritti di autorizzazione Admin o Agency.
Il riquadro Prevendita nell'Panoramica evento è controllato in modo indipendente tramite una propria impostazione di visibilità.

Abilitare altri livelli di permesso:
Vai su IMPOSTAZIONI > PERMESSI e individua il riquadro 'PRO'. Offre due caselle di controllo:
visibile per gli artist — le persone con autorizzazione Artist vedono l'area PRO e ottengono in più la panoramica finanziaria (fatture, pacchetti di conguaglio) nella navigazione principale.
visibile per il tour manager interessato — il tour management vede l'area PRO solo per gli eventi in cui la persona fa parte del gruppo di viaggio: consultare contratto e conguaglio, spese, quota. Creare fatture ed eseguire conguagli resta riservato agli Admin e all'agenzia.

Nello stesso riquadro trovi anche Il gruppo di viaggio può inserire e vedere le proprie spese — questa opzione vale indipendentemente dalla visibilità PRO qui sopra.

Per nascondere completamente i contenuti PRO a una persona specifica:
Vai sul suo Profilo utente e seleziona la casella 'PRO invisibile' — quella persona non vedrà né la scheda Contratto né i modelli di contratto, né la panoramica delle prevendite o qualsiasi altro dato su prevendite e presenze.

Suggerimento: nella vista roster eventi, facendo clic sulle colonne di sinistra si apre l'Panoramica evento — mentre le colonne di destra portano direttamente alla sezione CONTRATTO.

Disponibilità delle sedi

La tabella Disponibilità delle sedi è un documento di lavoro condiviso tra te e il partner locale (promoter/agente), per concordare prima della trattativa contrattuale quale sede è disponibile in quale giorno. Il partner non ha bisogno di alcun account J.SHOW — lavora tramite un link pubblico.

Ogni tabella è una griglia composta da un massimo di quattro sedi (sede principale + fino a tre alternative, come sono registrate nell'evento) × tutte le opzioni di data dell'evento (data principale e date alternative). Ogni cella mostra separatamente cosa indica la sede per quel giorno e cosa avete concordato con lei — potete commentare direttamente nella tabella e, una volta d'accordo, applichi la conferma con un clic come evento.

Nota sulla piattaforma: lo strumento è disponibile nella versione desktop della piattaforma Artista per utenti con diritti di Admin o Agenzia — non è richiesto il PRO. Il partner vede la tabella in una semplice vista pubblica del browser — anche su smartphone.

Come raggiungerla: apri il Routing dal Roster eventi e passa alla scheda DISPONIBILITÀ DELLE SEDI — funziona senza PRO. Inoltre, una volta creata una tabella e finché l'evento è ancora in fase di Idea, una scheda SEDE DISPONIBILITÀ compare direttamente sull'evento per un accesso rapido.

Creare una tabella

Perché una tabella sia utile, l'evento dovrebbe avere una sede principale e, facoltativamente, ulteriori sedi alternative e, se necessario, date alternative (giorni alternativi).

Vai a EVENTI > seleziona l'evento > apri la scheda SEDE DISPONIBILITÀ.
Se non esiste ancora alcuna tabella, J.SHOW chiede prima: 'Che tipo di tabella ti serve?'

'+ Un evento' — trovare sede e giorno esattamente per questo evento. Chi applica le conferme ne ricava l'evento e chiude la tabella.

'+ Più eventi (richiesta multipla)' — per un partner, una regione o una parte del tour: ogni conferma applicata crea un evento a sé, e la tabella resta aperta.

La tabella parte con le sedi alternative e le date alternative attuali dell'evento. Nel riquadro 'Tipo di tabella' puoi cambiare il tipo finché dalla tabella non è ancora nato alcun evento.

Aggiungi ulteriori date alternative direttamente nella tabella tramite + Aggiungi giorno. Rimuovi un singolo giorno con la ✕ nella colonna della data. Aggiungi altre sedi tramite l'elenco sul lato sinistro.

Eliminare più giorni in una volta: clicca nella riga del titolo della tabella su Seleziona giorni e poi sulla data di ogni giorno da togliere. Con 'elimina', J.SHOW ti chiede prima quanti inserimenti andranno persi — e quanti di questi provengono dal partner. Non si può annullare. Nella tabella deve restare almeno un giorno.

Interi periodi in una volta sola: + Aggiungi periodo apre una finestra in cui scegli Da–A e usi i chip Giorni della settimana per limitare quali giorni vengono creati (per es. solo venerdì + sabato). Un contatore in tempo reale mostra quanti nuovi giorni verranno aggiunti; i giorni già esistenti vengono saltati automaticamente.

Gestire le sedi: tramite + Aggiungi sede cerchi altre sedi e le aggiungi alla tabella — fino a 100 sedi per tabella. La ricerca trova anche i palchi; compaiono come Sede – Palco.

Sedi preferite: usa la stella (★) accanto al nome di una sede per contrassegnarla come Sede preferita. Questo contrassegno viene usato, per esempio, nel routing del tour per orientare in modo mirato le sedi preferite.

Invitare il partner

In alto nella tabella trovi il link pubblico — copialo con Copia e invialo via e-mail. In alternativa, lascia che J.SHOW invii direttamente l'invito.

Nel campo E-mail redattore inserisci uno o più indirizzi e-mail del partner (confermando ciascuno con + Aggiungi).

Clicca su Invia invito. Il partner riceverà un'e-mail nella sua lingua (derivata dalla lingua del Deal o dal suo browser) con il link pubblico e una breve spiegazione.

Nel campo Notifica memorizzi gli indirizzi e-mail dei tuoi colleghi interni che devono essere informati non appena il partner modifica qualcosa nella tabella. L'elenco dei suggerimenti si popola automaticamente con tutti gli utenti Admin e Agenzia della piattaforma.

Usare la griglia

Ogni cella della griglia rappresenta una combinazione sede × giorno e mostra due cose separatamente: il colore indica cosa comunica la sede, il badge nella cella cosa avete concordato con lei. Una legenda sotto la tabella spiega ogni valore in una frase.

Cosa indica la sede — 'Cosa è disponibile in questo giorno?'

Cosa è concordato con la sede — un clic sulla cella apre la finestra relativa:

In alto nella finestra c'è sempre ciò che la sede indica al momento e in quale posizione sarebbe il tour. Se il tour detiene un diritto su un giorno in cui la sede indica Occupato, una ⚠ contraddizione lo segnala — non viene cambiato nulla, decidi tu.

Scadenza di un'opzione: un'opzione può avere una scadenza ('Opzione valida fino al'). La cella la mostra come «fino al GG.MM.» e, una volta superata, come ⚠ Scadenza superata. L'opzione resta comunque finché qualcuno non la modifica.

Inserire per la sede: se una risposta è arrivata per e-mail o per telefono, clicca nella riga del titolo su Inserisci come sede e inseriscila al suo posto — compresa la scadenza di un'opzione. I tuoi inserimenti vengono allora contrassegnati come «inserito dal tour». Con Torna alla vista del tour torni indietro.

★ singolo giorno: nella finestra di una cella puoi spuntare 'Preferisci questo giorno nel routing'. Il giorno riceve una stella e nel routing del tour funziona come una ★ sulla sede — solo per quel giorno. La stella è visibile solo a voi; il partner non la vede.

Inserimento rapido: con Inserimento rapido nella riga del titolo imposti i valori con un clic: scegli un valore dalla riga di chip, poi clicca sulle celle. Nella vista del tour scegli i valori per la vostra parte (Opzione per noi, Confermato, Rilascia giorno, Niente di concordato); in Inserisci come sede, le risposte della sede. Richiedi prenotazione è volutamente disponibile solo nella finestra della cella, perché invia subito un'e-mail.

Le tabelle create prima di questa separazione mostrano una volta un avviso alla prima apertura: opzioni e conferme della visualizzazione precedente sono state riprese come vostre — controllale brevemente e conferma con 'Ho capito'.

Scambiare gli assi: per impostazione predefinita le date scorrono in verticale e le sedi stanno in alto. Scambia gli assi capovolge il layout (sedi come righe, date in alto). I fine settimana (sabato + domenica) sono leggermente colorati; se ci sono lacune tra due date alternative, una linea divisoria segnala l'interruzione.

A ogni cella può essere aggiunto facoltativamente un commento, che viene mostrato nella cella come informazione. Inoltre è disponibile un'area commenti generale sotto la griglia — qui potete scambiarvi messaggi liberi.

La tabella si aggiorna automaticamente ogni pochi secondi finché la mantieni aperta in primo piano. Non appena cambi scheda, il live polling si mette in pausa e si riattiva immediatamente al ritorno. Gli stati delle celle e i commenti vengono salvati senza ricaricare la pagina — puoi continuare a cliccare subito.

Accanto alla capienza massima di una sede si può fissare, per questa richiesta, con quale grandezza state davvero pianificando quel giorno — tramite Indica la capienza sulla riga della sede. Nella tabella il numero previsto compare poi accanto a quello massimo.

Si può scegliere la capienza standard della sede, la sua variante a sedere, ogni ulteriore capienza con nome che vi sia registrata — oppure un numero digitato liberamente. Si abbina una Nota (opzionale), per esempio «solo platea» o «preview nella sala piccola».

Anche il partner locale può inserire il valore dalla sua vista; la tabella mostra allora inserito dal partner accanto. Così nessuno deve indovinare se un numero viene da voi o dalla sede.

Vale solo per questa tabella: i dati della sede restano invariati. Per una sala a sé con un proprio indirizzo, invece, lo strumento giusto è un palco a sé, non una capienza prevista.

I tuoi eventi bloccano i giorni

Se in un giorno c'è già un evento della tua piattaforma, il tour non è disponibile quel giorno — in ogni tabella aperta e nel routing del tour. J.SHOW lo rilegge dai tuoi eventi a ogni apertura della tabella; non devi inserire nulla.

Quali eventi bloccano? Lo stabilisci per tutta la piattaforma in IMPOSTAZIONI > DISPONIBILITÀ DELLE SEDI, nel riquadro 'Questi eventi bloccano i giorni': una casella ciascuno per Confermato, tbc, opzione, idea e da rinviare. Sono preimpostati Confermato, tbc e opzione. In ogni tabella puoi discostartene nel riquadro con lo stesso nome ('selezione personalizzata').

Come il partner vede la tabella

Il partner apre il link nel suo browser — senza login, anche da smartphone. Al primo accesso inserisce il suo nome, in modo che tu veda nelle notifiche chi ha apportato la modifica. Poi vede la stessa tabella che vedi tu e clicca su una cella: in alto indica in 'Cosa è disponibile in questo giorno?', e sotto, in 'Per [nome dell'artista]', cosa ottiene il tour — Opzione per il tour (con la scadenza 'Opzione valida fino al'), Confermato o Nessuna opzione per il tour. Tutti i commenti interni che non sono espressamente contrassegnati come visibili al partner restano nascosti per lui, così come le vostre stelle.

Cosa può inserire il partner: cosa è disponibile in un giorno può indicarlo sempre. Se può anche Inserire opzioni per il tour e Confermare prenotazioni lo stabilisci per tutta la piattaforma in IMPOSTAZIONI > DISPONIBILITÀ DELLE SEDI, nel riquadro 'Cosa possono inserire partner e sedi nel link'. In ogni tabella puoi discostartene nel riquadro con lo stesso nome: 'come nelle impostazioni', 'consentito' o 'non consentito'.

La lingua della pagina del partner si adatta automaticamente al browser; tramite il parametro &lang=XX nell'URL il partner può passare tra tutte le lingue disponibili in J.SHOW.

Non appena chiudi la tabella o l'evento è definitivamente fissato nel contratto, la pagina del partner mostra solo un breve messaggio informativo che indica che la tabella non è più attiva.

Notifiche digest

Per evitare di ricevere un'e-mail dopo ogni singola modifica di cella, J.SHOW riassume le modifiche come digest e le invia raggruppate — in entrambe le direzioni:

Ogni destinatario riceve solo le modifiche che non ha fatto personalmente. Le modifiche vengono inviate solo dopo una breve pausa — così la casella di posta resta ordinata.

Ogni e-mail riepilogativa riporta una riga per modifica: data · sede · cosa è successo — per esempio una scadenza impostata o modificata, un'opzione eliminata, una richiesta di prenotazione confermata o un giorno rilasciato. Se le modifiche sono molte, nell'e-mail ci sono le prime 20.

Richiedi prenotazione è l'unica modifica che non aspetta l'e-mail riepilogativa: il referente della sede riceve subito un'e-mail a sé ad alta priorità.

Promemoria delle scadenze: se un'opzione ha una scadenza, gli indirizzi in 'Notifica' ricevono un promemoria due giorni prima che scada e un'altra e-mail quando è scaduta — esattamente una volta per cella e per fase. Se viene impostata una nuova scadenza, si ricomincia da capo. Non viene rilasciato nulla automaticamente: l'opzione resta finché non decidete voi.

Applica le conferme

Non appena almeno una cella è impostata su Confermato (sia dal partner sia internamente da te), in alto nella tabella compare il blocco Conferme con un riepilogo e il pulsante verde Applica le conferme.

Tipo «Un evento» — al clic accade quanto segue:

Una tabella chiusa può essere riaperta in qualsiasi momento (Riapri) o archiviata tramite la panoramica.

Tipo «Più eventi (richiesta multipla)»: ogni conferma senza evento diventa un evento a sé, e il partner viene avvisato. La tabella resta aperta, le altre conferme restano e il link per le sedi resta attivo. La cella mostra poi 'Evento' con il suo stato come link. I nuovi eventi riprendono la capienza prevista dalla tabella.

Quando hai finito con la richiesta multipla, clicca in alto su Chiudi richiesta. Dopo, il link per le sedi non è più attivo; con Riapri puoi riattivarlo. Se ci sono ancora opzioni o richieste senza evento aperte, J.SHOW chiede se rilasciarle e avvisare le sedi — con Annulla restano aperte.

L'evento tiene aggiornata la sua cella

Quando da una cella è nato un evento, i due restano collegati. Se poi cambia qualcosa nell'evento, J.SHOW adatta la cella da solo — e la sede lo viene a sapere tramite l'e-mail riepilogativa:

Se hai impostato la cella a mano in modo diverso, resta così — viene aggiornata solo quando cambia qualcosa nell'evento. Al contrario, un inserimento del partner non modifica mai il tuo evento.

Panoramica di tutte le tabelle

Quando sei nella scheda SEDE DISPONIBILITÀ senza aver selezionato un evento specifico (per esempio dal roster eventi), vedi un elenco panoramico di tutte le tabelle della tua piattaforma — con filtri per Tutti, Aperto, Chiuso e Archiviato. Da lì trovi rapidamente le tabelle in cui il partner è stato attivo di recente.

Panoramica generale: accanto ai filtri passi da Elenco a Panoramica generale. La panoramica generale mostra una accanto all'altra tutte le sedi delle tabelle selezionate — sedi × giorni, con gli stessi colori e gli stessi badge della singola tabella. Anche qui vale il filtro di stato. I giorni passati sono inizialmente nascosti (Mostra giorni passati), e con Scambia gli assi ruoti la disposizione. Le celle che non compaiono in nessuna tabella restano vuote come 'Non richiesto'; i giorni con un tuo evento sono bloccati come nella tabella.

Nella panoramica generale non si modifica nulla: un clic su una cella apre la tabella a cui appartiene.

Consiglio: a partire dalle disponibilità aperte, il Routing del tour con l'IA può calcolare un ordine sensato per il tour.

Contratto PRO

Nota: Se desideri applicare la stessa struttura contrattuale a più eventi, utilizza i passaggi seguenti per creare un modello di contratto in MODELLI > CONTRATTO > + NUOVO MODELLO. Questo è particolarmente utile per precompilare sezioni ricorrenti come campi di testo, layout tariffari e responsabilità predefinite.

§1 Contratto

Dopo aver creato un evento e inserito i dati della sede/del partner (ad es. capacità totale), vai in EVENTI > CONTRATTO.

Se l'indirizzo di un partner è cambiato da quando la data è stata creata, con 'Aggiorna indirizzo dal partner' recuperi i dati di oggi. Il pulsante prende i dati dalla libreria partner invece che dall'istantanea congelata della data. Attenzione: le righe modificate qui a mano vengono sovrascritte — J.SHOW chiede prima conferma. Lo stesso pulsante esiste per il destinatario della fattura.

Nell'intestazione del contratto compare inoltre la P.IVA intracomunitaria del partner contrattuale, se è registrata nella libreria partner.

Inizi definendo la parte contraente (di solito tra Agenzia/Artista e il Promoter locale).

Clicca nel riquadro §1 Contratto.
Si aprirà una finestra ‘Contratto’.

Nel campo di testo può inserire ad esempio: “L’Agenzia fornisce la seguente produzione al partner contraente alle condizioni indicate di seguito.”
Se è già stata selezionata una sede, verranno compilati automaticamente il tuo indirizzo, l’Act/Artista e altri dettagli.

Può inoltre aggiungere informazioni come orario di apertura porte, orario di inizio, intervallo, orario di fine, durata dello slot, ecc.

§2 Calcolo delle entrate: definisci le categorie di prezzo e adatti per posti bloccati o production kills.

Clicca nel riquadro ’Income Calculation’.

Apparirà una finestra intitolata "Calcolo incassi: Fasce prezzo & Posti bloccati".
In alto viene visualizzata la capacità totale in base alle informazioni della sede.

Clicca + FASCIA PREZZO per definire quanti biglietti possono essere venduti per ciascuna fascia tariffaria.

Apparirà una finestra 'aggiungi fascia prezzo'.
Definisci i gruppi di prezzo, ad esempio:

Clicca AGGIUNGI per terminare.
Tutte le categorie di prezzo create appariranno ora nella tabella.

Aggiungi tutte le categorie necessarie.

Clicca + POSTI BLOCCATI / SOTTRATTI per ridurre la capacità vendibile per aree specifiche, come FOH (Front of House).

Inserisci il numero di posti persi per categoria di prezzo (ad es. FOH perde 50 posti in Standard, quindi Final Sale Capacity = 3950).
Aggiungi categorie come Lista ospiti — ad es. VIP Lista ospiti = 25, quindi Final Sale Capacity = 475.
Il sistema calcolerà ora le entrate previste per categoria di prezzo usando il prezzo base del biglietto e la final sale capacity.
Nel nostro esempio:

Imposti Imposta inclusa nel prezzo del biglietto sulla percentuale applicabile (ad es. 0%, 7%, 19%).
La sezione Riepilogo mostrerà:
Capacità residua PV (ad es. 4425 biglietti)
Entrate nette totali (ad es. 124.875 $)
Prezzo netto medio del biglietto (ad es. 28,22 $)

Il riquadro ’Income Calculation’ mostra ora le entrate previste per uno show sold-out, offrendo una base di pianificazione affidabile.

§3 Tariffazione dei biglietti: aggiungi tutte le commissioni pertinenti e calcoli i prezzi finali dei biglietti sia per prevendita che per cassa serale.

Clicca nel riquadro 'Prezzi biglietti' all’interno della scheda CONTRATTO.

Apparirà una finestra intitolata Prezzi biglietti.
Qui può definire il prezzo finale del biglietto, incluse tutte le commissioni aggiuntive quali:

Clicca + COMMISSIONE per iniziare ad aggiungere commissioni.

Si aprirà una finestra 'Prezzi biglietti: Commissione'.
Inserisci la descrizione, l’importo della commissione e la valuta.
Spunta se la commissione deve essere applicata anche ai biglietti di Biglietti alla cassa (C.S.).
Ad esempio, puoi aggiungere una Booking Fee di 1,80 $ per biglietto applicabile anche alla cassa serale.
Aggiungi tutte le commissioni necessarie.
Una volta aggiunte, vedrai una tabella completa che mostra:

Può digitare direttamente il prezzo di cassa serale per categoria all’interno della tabella (ad es. Standard B.O. = 30 $, VIP B.O. = 65 $).
In questo esempio, i Prezzi di prevendita calcolati sono:

Questo passaggio garantisce una panoramica chiara di tutte le commissioni incluse nella tariffazione pubblica dei biglietti, sia online che in cassa.

Creare un sistema di prevendita: assegni quote e personalizzi le impostazioni per ogni sistema di biglietteria utilizzato.

Clicca + SISTEMA PREVENDITA all’interno della scheda CONTRATTO per aggiungere una nuova piattaforma di biglietteria per questo evento.

Apparirà una finestra intitolata 'Aggiungi sistema prevendita'.

Inserisci il nome del sistema di biglietteria (ad es. Ticketmaster), quindi clicca AGGIUNGI per confermare.
Apparirà ora una nuova finestra intitolata 'Tabella prezzi prevendita: [Nome]'.
Questa tabella mostra tutte le categorie di prezzo insieme a:

Nota: se necessario, può regolare manualmente le commissioni per ciascun tipo di biglietto — ideale quando piattaforme diverse utilizzano strutture tariffarie diverse.
Clicca per ripristinare le commissioni originali dalla configurazione tariffaria principale.

Disattivare una singola commissione: per ogni sistema di biglietteria, ogni singola commissione può essere disattivata con una casella — Disattiva questa commissione per questo sistema di biglietteria. Le commissioni disattivate escono da tutti i calcoli di ricavi, prevendita e conteggio. La quota del botteghino non è interessata, poiché il botteghino non è un sistema di biglietteria.

Nel campo Prevendita definisci quanti biglietti possono essere venduti tramite questo sistema:

Clicca per salvare e chiudere la finestra.

Il tuo nuovo sistema di biglietteria apparirà ora come riquadro separato nella sezione CONTRATTO, etichettato: 'TS: [Ticketmaster] (3000)'.
Un riepilogo di tutte le assegnazioni di prevendita e dei valori calcolati è disponibile nel riquadro 'Prevendita attuale'.
Aggiungi tutti i sistemi di prevendita necessari.

Se la vendita dei biglietti passa da voi e non dal promoter, spunta La prevendita passa da noi nel sistema di biglietteria. Il conguaglio considera allora quegli incassi come già arrivati da voi e li detrae nel punto giusto, invece di richiederli una seconda volta.

Per alcuni sistemi di biglietteria i dati di vendita si possono recuperare automaticamente, invece di inserirli a mano. Per questo ti servono due informazioni sul sistema di biglietteria: l'identificativo dell'evento e un accesso.

Sotto Accesso (token) inserisci l'accesso. Se la biglietteria è del partner, inserisci qui il suo token. Vale solo per questo evento e ha la precedenza sul token delle impostazioni.

Nota: viene ripreso esclusivamente il numero di biglietti venduti al giorno. Nomi, indirizzi e indirizzi e-mail degli acquirenti non vengono né recuperati né salvati.

§4 Dettagli finanziari

Per definire il Deal finanziario, clicca nel riquadro §4 Dettagli finanziari.

Personalizzare il titolo dello Split:
Il titolo "Ripartizione" può essere personalizzato individualmente — clicca il pulsante accanto al titolo. Ciò consente di impostare un titolo come "Split V1 of Net Ticket Revenue" (analogamente al titolo Guarantee esistente).

Disposizione diretta prima dello Split

In alcuni casi, una parte delle entrate nette deve essere dedotta prima del calcolo della ripartizione delle entrate — ad esempio per coprire costi di produzione fissi o altre spese concordate. Queste deduzioni possono essere inserite qui.

Clicca nel riquadro Deduzioni dirette dall'incasso netto per aprire la finestra di inserimento.

Nella finestra pop-up:

Ogni voce definita verrà dedotta dalle entrate nette prima dell’applicazione della ripartizione percentuale. Questo importo rettificato sarà quello utilizzato per lo split.

Distribuzione delle commissioni biglietti

Per definire esattamente come le service fees sui biglietti vengono ripartite tra l’artista e il partner locale:

Clicca nel riquadro Distribuzione delle entrate da commissioni biglietti.

Panoramica servizi / Costi aggiuntivi / Buy Outs

Per definire eventuali costi aggiuntivi o Buy Outs come hotel, catering, GEMA, KSK, tecnica di palco, stampa, ecc.

Clicca nel riquadro Riepilogo servizi.

Clicca per aggiungere una nuova categoria.

Scheda Forecast: Additional Income & Additional Costs

Sotto il deal, la vista del contratto mostra una scheda separata "Altre entrate e costi aggiuntivi". La scheda consolida in un’unica panoramica tutte le voci di entrate aggiuntive pertinenti (come le quote di ticket fee per artista, agenzia e promoter) e i costi aggiuntivi previsti. I valori vengono visualizzati sia per lo stato attuale (in base alle vendite di biglietti già inserite) sia come previsione — suddivisi per destinatario o tipo di costo (importo fisso, approssimativo, per biglietto, percentuale).

Nota: i valori di previsione vengono calcolati automaticamente dal contratto e dai dati di prevendita configurati — non è richiesta alcuna configurazione aggiuntiva.

§5–§15 Campi di testo

Tutte le sezioni dal §5 (Modalità di pagamento) al §15 (Disposizioni finali) sono campi di testo personalizzabili.

Nota: solo i campi compilati appariranno nel PDF finale del contratto e saranno numerati dinamicamente come singoli paragrafi (ad es. §1, §2, §3...).
Le sezioni vuote vengono saltate automaticamente e non ricevono un numero di paragrafo.

Poiché molti contratti utilizzano ripetutamente le stesse clausole, è possibile creare modelli di campi di testo in MODELLI > CONTRATTO > + NUOVO MODELLO.
Questi modelli possono includere formulazioni standard preformattate in tutte le sezioni dei campi di testo.

Regole di formattazione:
(#) crea un nuovo paragrafo con numerazione (ad es. 1)
(##) crea un sotto-paragrafo (ad es. 1.1)
(#) riavvia il paragrafo principale (ad es. 2), ecc.

Sono incluse le seguenti sezioni:

Se sa già che non utilizzerà determinate sezioni del contratto, può nasconderle del tutto per mantenere l’ordine.

Vai in IMPOSTAZIONI > CONTRATTO > riquadro ‘Usa campi di testo’.
Deselezioni le sezioni che non si applicano ai suoi contratti tipici.
I campi non selezionati non appariranno più nell’interfaccia del contratto o nel PDF finale, a meno che non vengano riattivati.

Stampa

Per stampare il PDF finale del contratto:

Naviga in Panoramica evento > CONTRATTO.

Clicca su CONTRATTO — verrà generato un PDF del contratto in una finestra separata.

Per modificare il titolo del contratto per il singolo evento:

Vai in Panoramica evento > CONTRATTO > IMPOSTAZIONI
Nel campo ‘Titolo contratto’, inserisci il titolo personalizzato (ad es. “Contratto di ingaggio”).

Clicca per salvare automaticamente le modifiche.

Impostazioni del contratto

Per definire quali tabelle finanziarie includere nel PDF finale del contratto.

Vai in IMPOSTAZIONI > CONTRATTO > riquadro ‘Stampa tabelle’.

Spunta tutte le sezioni applicabili che desideri stampare (Income Calculation, Ticket Pricing, Financial Details, Service Overview).

Impostazione opzionale: spunta “se commissione in %, mostra anche l'importo”
In questo modo verrà inserito nel PDF un importo effettivo calcolato accanto alle commissioni percentuali.

Per modificare globalmente il titolo o le parti nominate nel contratto:

Vai in IMPOSTAZIONI > CONTRATTO
Nel riquadro ‘Titolo nel contratto’, inserisci il titolo del contratto desiderato (ad es. “Contratto dello show” o “Performance Agreement”).

Specifica i nomi di Partner, Artista e Agenzia — insieme al nome di un legale rappresentante.

Per definire quali informazioni aggiuntive appariranno nel contratto:

In IMPOSTAZIONI > CONTRATTO > 'Stampa nel contratto', troverai le seguenti opzioni:

Layout del contratto

Puoi personalizzare l’aspetto dei suoi contratti caricando grafiche per intestazione e piè di pagina.

Vai in IMPOSTAZIONI > CONTRATTO.
Nei riquadri 'Carica intestazione' e 'Carica piè di pagina', clicca Scegli un file e seleziona l’immagine desiderata dal suo computer.

Clicca CARICA per completare la procedura.

Inoltre, puoi creare un piè di pagina di testo formattato utilizzando il campo di testo modificabile nel riquadro 'Piè di pagina'.

Può anche caricare una grafica di firma tramite il riquadro 'Carica firma' (segui gli stessi passaggi di header e footer).
La firma caricata apparirà automaticamente nell’apposito campo firma del contratto.

Nota: l’immagine della firma caricata non è una firma digitale in senso giuridico. Per firme digitali legalmente vincolanti, è possibile collegare DocuSign in IMPOSTAZIONI > DocuSign.

Modelli di contratto

Per creare un nuovo modello di contratto:

Naviga in MODELLI > CONTRATTO > + NUOVO MODELLO
Vedrai un layout di contratto vuoto in cui puoi precompilare qualsiasi delle sezioni sopra descritte (clicca su CAMPI DI TESTO oppure su TABELLE).
I modelli sono ideali per configurazioni contrattuali ricorrenti, garantendo coerenza e risparmio di tempo.

Nota: quando si applica un modello di contratto a un evento, tutti i campi di testo predefiniti popoleranno automaticamente il contratto.
Tuttavia, eventuali tabelle (e le nuove categorie create al loro interno) incluse nel modello devono essere aggiunte manualmente all’interno delle rispettive tabelle nel contratto dopo l’applicazione del modello. È sufficiente cliccare su accanto a ciascuna categoria che si desidera includere nel contratto corrente.

Esistono due modi per applicare un modello di contratto a un evento specifico:

➀ Dalla sezione Template:

Vai in MODELLI > CONTRATTO e seleziona il modello desiderato.

Clicca APPLICA AGLI EVENTI e scegli tutti gli eventi rilevanti dal roster eventi.

Quindi clicca APPLICA MODELLO AGLI EVENTI SELEZIONATI per terminare.

➁ Dall’interno dell’evento:

Vai in EVENTI > CONTRATTO > MODELLO
Apparirà una finestra scegli un modello.

Seleziona dall’elenco il modello di contratto desiderato.
Un avviso le chiederà di confermare prima di sovrascrivere qualsiasi contenuto esistente del contratto.

Clicca SÌ per applicare il modello.

Segnaposto nei modelli di contratto

Può utilizzare segnaposto nei campi di testo del suo modello di contratto. Vengono sostituiti automaticamente con i valori effettivi del rispettivo evento al momento della stampa del contratto.

Clicca il pulsante {P} in qualsiasi campo di testo per aprire il menu a discesa dei segnaposto.

Segnaposto di sistema (contrassegnati in blu) — sostituiti automaticamente:

Segnaposto personalizzati (contrassegnati in rosso):

Può inoltre creare segnaposto personalizzati racchiudendo un testo tra parentesi graffe — ad es. {Promoter Name}. Questi non vengono sostituiti automaticamente, ma fungono da promemoria per la compilazione manuale al momento della stampa del contratto.

Collegare eventi

Puoi collegare più eventi (ad es. per un double show, residenze o serie di più serate) per combinare i rispettivi documenti di contratto e fatturazione.
Questa funzione consente una gestione semplificata dei deal in cui più show si svolgono sotto un accordo condiviso.

Vai in EVENTI > CONTRATTO di uno degli eventi che desideri collegare.

Clicca sull’icona all’interno del riquadro §1 Contratto.
Nella finestra 'Oggetto del contratto' trovi il riquadro Eventi collegati — cliccaci sopra + COLLEGA EVENTO.

Seleziona l’evento pertinente dal roster eventi. Ripeti il passaggio per aggiungere altri eventi allo stesso contratto.

Una volta collegati:

Sede per evento collegato

Ogni evento collegato mantiene la propria sede. Nell'editor del contratto, il campo sede modifica sempre la sede dell'evento attualmente aperto — non quella dell'evento principale né un valore condiviso.

Quando due o più eventi sono collegati, il contratto stampato mostra un elenco eventi compatto subito sotto la riga dell'artista, con una riga per evento: data (con giorno della settimana abbreviato, es. lun/mar/mer), sede in linea e capienza. La colonna capienza scompare automaticamente quando nessuno degli eventi collegati ha una capienza impostata. Orari, slot e gli altri dettagli del deal continuano a essere ripresi una sola volta dall'evento principale sotto la lista.

La lista degli eventi collegati nell'editor del contratto viene mostrata a tutta larghezza su entrambe le colonne, con una riga per evento: × per rimuovere il collegamento, la data (un clic apre l'editor del contratto di quell'evento) e un'anteprima della sede.

Conteggiare gli eventi singolarmente PRO

Per impostazione predefinita, un gruppo di eventi collegati riceve un unico conguaglio, una sola fattura e un solo pagamento. In alternativa puoi passare alla fatturazione separata per contratto: un unico contratto condiviso con testi contrattuali condivisi — ma tutti i contenuti finanziari (Guarantee, partecipazione, costi accessori, commissioni …) vengono registrati separatamente e conteggiati singolarmente per ogni evento.

Apri la finestra 'Oggetto del contratto' e attiva l'opzione Conteggiare gli eventi singolarmente nel riquadro Eventi collegati.

Un badge accanto al titolo Dettagli finanziari mostra la modalità attiva: Solo questo evento (fatturazione separata) o Tutti gli eventi collegati (fatturazione unica). Un clic sul ? accanto apre una spiegazione dettagliata.

Con la fatturazione separata, ogni evento viene chiuso e conteggiato singolarmente — inclusa una propria previsione di compenso e partecipazione per evento.

Trasferire i dati finanziari: usa Copia i dati finanziari sugli eventi collegati per copiare i dati dell'evento aperto su tutti gli eventi collegati. Nella finestra 'Copia dati del contratto' scegli cosa viene copiato — Aspetti finanziari (cachet, partecipazione, tasse), Voci (costi accessori, commissioni, scaglioni di partecipazione, detrazioni, entrate extra) e facoltativamente Testi del contratto — e se i dati esistenti sugli eventi di destinazione vengono sostituire o aggiungere (salta i duplicati). Gli eventi bloccati restano intatti.

Nel contratto stampato, con la fatturazione separata il capitolo Dettagli finanziari non viene ripetuto per ogni evento. Viene invece stampato come un unico capitolo pulito nello stile della fee schedule standard del settore — con una riga per evento se, per esempio, cambia solo il compenso, più il Totale di tutti gli eventi. A partire da sei eventi, il dettaglio si sposta in un Allegato 1: Calendario degli eventi dedicato.

Voci di più eventi su un'unica fattura: con la fatturazione separata, la finestra di modifica della fattura ti permette di riprendere le voci degli altri eventi collegati sotto Voci di rendiconto aperte — il pulsante + riporta la rispettiva data dell'evento e un'icona ℹ accanto mostra il nome dello show e la sede. Gli eventi devono usare la stessa valuta; le voci vengono elencate separatamente per evento sulla fattura.

Una fattura di acconto per più date: Anche con fatturazione separata non serve che ogni data abbia la propria fattura di acconto. Nella finestra di modifica della fattura di acconto puoi scegliere anche le voci delle altre date collegate, ciascuna con la sua data. Le date devono però usare la stessa valuta.

Deal Memo

Con il Deal Memo puoi inviare i dati chiave di un Deal come e-mail personalizzata direttamente dalla vista del contratto — al promoter, alla sede o a destinatari interni. Testi, firma e allegati possono essere predefiniti in modelli, così l’invio richiede solo pochi clic.

Desktop: vai in EVENTI > CONTRATTO. Oltre ai pulsanti di anteprima, conguaglio e fattura, apparirà un ulteriore pulsante Invia Deal Memo (oppure Invia di nuovo Deal Memo se ne è già stato inviato uno).

Mobile / app / piattaforma Agenzia: il Deal Memo è attualmente disponibile solo sulla versione Desktop della piattaforma Artista.

Invio di un Deal Memo

Dopo aver cliccato Invia Deal Memo, si aprirà una finestra con le seguenti sezioni:

Con Invia test puoi inviare un’e-mail di prova al proprio indirizzo prima dell’invio reale. Quindi clicca Invia per consegnare il Deal Memo ai destinatari selezionati. Ogni invio viene registrato nella sezione Cronologia con data, mittente e destinatari.

Configurare il metodo di invio

Il Deal Memo può essere inviato tramite l’infrastruttura e-mail di J.SHOW (Mailgun) oppure tramite il proprio server SMTP. L’utilizzo del proprio server di posta è consigliato quando il memo deve essere inviato dal proprio dominio aziendale.

Desktop: vai in IMPOSTAZIONI > CONTRATTO > sezione Deal Memo.

Scegli tra J.SHOW E-mail e Mail server proprio.

Se sceglie il proprio server di posta, compila Nome mittente, E-mail mittente, Indirizzo di risposta, Server SMTP, Port, Crittografia, Nome utente e Password. Utilizza Testa connessione per verificare che la configurazione funzioni.

Nel campo Firma, imposti il testo della firma che viene aggiunto automaticamente ad ogni e-mail Deal Memo.

Creare modelli Deal Memo

Oggetto, corpo del messaggio e allegati vengono gestiti in modelli Deal Memo separati. Ogni modello di contratto può memorizzare oggetto e messaggio in tutte le lingue supportate.

Desktop: vai in MODELLI > CONTRATTO, seleziona un modello esistente o ne crei uno nuovo, quindi clicca la scheda Deal Memo.

Seleziona la lingua dal menu a discesa, inserisci Oggetto e Messaggio e utilizza i pulsanti rapidi per inserire i segnaposto. Nella sezione Allegati è possibile caricare fino a 5 file (max. 10 MB per file) — verranno allegati automaticamente ad ogni invio.

Nota: in fase di invio viene utilizzata automaticamente la lingua configurata nella selezione del modello di deal o nel contratto.

Firma digitale con DocuSign

J.SHOW è integrato con DocuSign, quindi i contratti possono essere firmati digitalmente e con valore legalmente vincolante direttamente dalla piattaforma.

Per inviare un contratto per la firma digitale:

Vai in EVENTI > CONTRATTO. Accanto agli altri pulsanti del contratto, apparirà un pulsante Invia contratto tramite DocuSign (oppure Invia di nuovo se un contratto è già stato inviato una volta).

Nella finestra che si apre, aggiungi i destinatari (artista, sede, agenzia o qualsiasi altra parte). Per ciascun destinatario, inserisci nome ed e-mail; può anche definire l’ordine di firma.

Usa il menu a tendina Ordine di firma per scegliere chi firma per primo:

Inserisci un oggetto dell’e-mail (default: "Contratto per la firma") e clicca Invia per firma. Il contratto viene generato come PDF e inviato a tutti i destinatari per la firma elettronica — ogni persona riceve un’e-mail con un link per firmare.

Per tracciare lo stato della firma:

La sezione del contratto mostra lo stato attuale: Creato, Inviato, Consegnato, Firmato, Rifiutato oppure Annullato. Per ogni destinatario viene mostrato lo stato individuale insieme al timestamp.

Con Aggiorna stato può recuperare nuovamente lo stato manualmente. Non appena tutte le parti hanno firmato, il contratto completato è disponibile tramite PDF firmato per il download.

Utilizza Annulla per annullare un processo di firma in corso. Ti verrà chiesto un motivo dell’annullamento; tutti i destinatari verranno quindi avvisati automaticamente.

Per collegare DocuSign alla sua piattaforma:

Vai in IMPOSTAZIONI > Integrazioni > DocuSign e clicca CONNETTI per autorizzare DocuSign tramite OAuth2. Una volta collegato, l’invio è disponibile su ogni contratto della piattaforma.

Nota: il sottomenu Integrazioni contiene affiancati DATEV, DocuSign e Box Sign. La configurazione DocuSign è disponibile sia in Impostazioni Agenzia sia nelle impostazioni della piattaforma Artista. Ogni piattaforma collega il proprio account DocuSign.

Nota piattaforma: l’invio DocuSign è attualmente disponibile sulla piattaforma Artista in versione Desktop.

Firma digitale con Box Sign

Accanto a DocuSign, J.SHOW supporta Box Sign come secondo provider di firma elettronica. Entrambi i provider possono essere collegati in parallelo — decidi tu, per ogni contratto, attraverso quale inviare.

Per collegare Box Sign alla tua piattaforma:

Vai in IMPOSTAZIONI > Integrazioni > Box Sign e clicca Connetti a Box per autorizzare con Box.

Per inviare un contratto tramite Box Sign:

Vai in EVENTI > CONTRATTO. Accanto agli altri pulsanti del contratto, appare Invia contratto via Box Sign.

Firmi prima tu, poi il contratto va automaticamente ai destinatari.

Tracci lo stato (inviato, visualizzato, firmato) proprio come con DocuSign, direttamente nella sezione del contratto dell'evento.

Nota piattaforma: Box Sign è una funzione PRO; il collegamento viene effettuato da Admin o Agenzia.

Prevendita PRO

Una volta creato un evento e inserite le informazioni sulla sede — inclusa la capienza totale e altri dettagli rilevanti — si può passare alla scheda CONTRATTO nella panoramica dell'evento e iniziare a configurare il sistema di prevendita e la previsione delle entrate.

➀ Calcolo delle entrate: Definire le categorie di prezzo e tenere conto dei posti bloccati o dei production kills.

Per una panoramica completa, consultare Calcolo delle entrate nella sezione Contratto.

➁ Tariffazione dei biglietti: Aggiungere tutte le commissioni rilevanti e calcolare i prezzi finali dei biglietti sia per la prevendita sia per la biglietteria.

Per una panoramica completa, consultare Tariffazione dei biglietti nella sezione Contratto.

➂ Creare un sistema di prevendita: Assegnare contingenti e personalizzare le impostazioni per ciascun sistema di biglietteria utilizzato.

Per una panoramica completa, consultare Sistemi di prevendita nella sezione Contratto.

➃ Monitoraggio settimanale delle prevendite: Monitorare ed esportare i dati settimanali delle vendite di tutti i sistemi attiva.

Prima di inserire qualsiasi dato settimanale, impostare il giorno di cutoff per il tracciamento dei nuovi dati di vendita:

Andare su IMPOSTAZIONI > BIGLIETTI
Nel riquadro 'Prevendita', definire il campo “Nuovi dati di vendita ogni” selezionando un giorno della settimana (predefinito: lunedì).

Nota: Modificare questa impostazione dopo aver inserito dati di vendita può far sì che i dati di prevendita precedentemente registrati vengano visualizzati in modo errato o calcolati in modo impreciso.

Una volta impostato, andare su EVENTI > PREVENDITA.

L'evento creato sopra con un sistema di biglietteria attivo comparirà nel Elenco prevendite.
Qui è possibile aggiornare manualmente le vendite settimanali dei biglietti per ciascun sistema.

Per ogni evento sono visibili:

È inoltre possibile regolare direttamente il contingente o la capienza per ciascun sistema di biglietteria all'interno del Elenco prevendite.

Per assicurarsi che il sistema di biglietteria compaia qui, la prevendita deve essere attivata:

EVENTI > CONTRATTO > Cliccare nel riquadro 'TS: [Presale System] (Quota)'.

Spuntare Prevendita attiva.
Se questa casella non è spuntata, il sistema di biglietteria non sarà visibile nel Presale Roster.

Se si sta lavorando con un nuovo sistema di biglietteria, apparirà un pulsante bordato 'PREVENDITA' all'interno del riquadro 'TS: [Sistema di biglietteria]' appena generato.

Cliccare il pulsante 'PREVENDITA' per inserire i dati di vendita passati.
Apparirà una finestra intitolata 'Inserisci prevendita: [Sistema di biglietteria]'.

Cliccare INSERISCI DATI PREVENDITA DELLA SETTIMANA PRECEDENTE.
Ora è possibile inserire il numero totale di biglietti venduti fino alla fine della settimana precedente.

Cliccare SALVA per confermare l'inserimento.

Da questo momento in poi, il pulsante 'PREVENDITA' consentirà solo l'inserimento dei dati di vendita attuali.

Nota: Un numero più piccolo a destra di 'Biglietti venduti' indicherà la differenza settimanale rispetto all'inserimento precedente.

Importazione automatica dei dati di biglietteria

Per i sistemi di biglietteria supportati, J.SHOW può recuperare automaticamente i dati di prevendita a intervalli regolari — eliminando la necessità dell'inserimento manuale settimanale.

Le importazioni automatiche sono disponibili per partner di biglietteria selezionati. Contattare support@j.show per verificare se il proprio sistema di biglietteria supporta la sincronizzazione automatica dei dati.

Modalità di contingentamento

In IMPOSTAZIONI > BIGLIETTI è possibile scegliere tra due strutture di contingentamento:

➄ Previsione delle vendite: Stimare le vendite finali dei biglietti in base ai trend passati.

Andare su EVENTI > PANORAMICA e cercare la colonna 'Previsione'.
Qui viene mostrata una previsione di quanti biglietti saranno venduti entro il giorno dello show — espressa come percentuale o con un'etichetta come 'Tutto esaurito'.

La previsione analizza le tue registrazioni di prevendita e le proietta fino al giorno dello show con un modello di tendenza smorzata (livellamento esponenziale di Holt).
Si basa sugli incrementi settimanali dell'intero storico di prevendita registrato, non su una finestra temporale fissa. La tendenza rilevata viene smorzata un po' di più ogni settimana, così che una partenza di vendite molto forte non venga estrapolata senza freni per mesi.

La previsione non scende mai sotto le vendite attuali ed è limitata alla capienza. Se le vendite sono ferme, coincide esattamente con il dato attuale: J.SHOW non si aspetta allora ulteriore crescita. Se la tua ultima registrazione risale a più di due settimane fa, il calcolo prosegue con la media delle ultime quattro settimane registrate.

Nota: La previsione inizia a essere calcolata solo dopo aver inserito almeno 4 settimane di dati di prevendita.

Opzioni aggiuntive & impostazioni di esportazione

Per una rappresentazione visiva dell'andamento complessivo della prevendita:

Andare su SCRIVANIA e consultare il riquadro 'Statistiche vendita'.

Vi si trovano:

Per esportare gli aggiornamenti settimanali di prevendita:

Andare su EVENTI > PREVENDITA > EXPORT per generare report PDF.

Apparirà una finestra intitolata 'Export' con le seguenti opzioni:

Cliccare su TABELLA PREVENDITA per iniziare.
Apparirà una finestra intitolata 'Esporta prevendita'.

Cliccare + NUOVO SET DI EXPORT per creare un pacchetto di esportazione personalizzato.

Nella finestra 'nuovo set di export', inserire una descrizione (ad es. nome del tour: Enlightenment Is Overrated) e cliccare SALVA.

Selezionare tutti gli eventi rilevanti dall'Lista eventi e cliccare nuovamente SALVA.
Apparirà una finestra intitolata 'Esporta prevendita' con il nuovo Pacchetto di esportazione disponibile per la selezione.

Cliccarci sopra, quindi selezionare DOWNLOAD per generare un PDF.

Questo PDF include:

Per personalizzare il layout di raggruppamento degli eventi nel PDF:

Tornare su EVENTI > PREVENDITA > EXPORT.

Cliccare su TABELLA PREVENDITA > accanto al proprio Export Set.

Nella finestra 'Modifica set di export', cliccare + NUOVO per aggiungere sezioni.

Nella finestra 'Sezione', inserisci una Denominazione e scegli in 'Base' se la sezione si basa su un 'Periodo' (inizio e fine) o su un 'Blocco' del tour — vedi sotto.

Cliccare SALVA per confermare.
Al nuovo download dell'Export Set, gli eventi saranno raggruppati di conseguenza (raggruppamento predefinito = trimestrale).

Quando gli eventi hanno più di tre settimane e fanno ancora parte di un Pacchetto di esportazione, verranno raggruppati per mese nel PDF.

Per regolare questo comportamento, andare su IMPOSTAZIONI > BIGLIETTI > riquadro 'Esporta Prevendita PDF'
e impostare: „Raggruppa in mesi gli eventi passati di oltre [x] giorni"

Sezione basata su un blocco del tour: nella finestra 'Sezione' inserisci una Denominazione e scegli in 'Base' come si forma la sezione:

'Periodo' — stabilisci Inizio e Fine (come descritto sopra).
'Blocco' — scegli uno dei tuoi blocchi di tour. Se lasci vuota la denominazione, viene ripreso il nome del blocco.

Tutti gli eventi assegnati al blocco fanno allora parte automaticamente del set di export — anche quelli che assegni al blocco più tardi. Non devi più aggiungerli a mano, e se il blocco si allunga, la sezione cresce con lui; non serve una nuova sezione. Nella finestra 'Modifica set di export', sotto il numero di eventi è indicato quanti di questi sono inclusi automaticamente, e nell'elenco delle sezioni una sezione di questo tipo è contrassegnata con Blocco.

Per togliere un singolo evento del blocco, clicca su accanto al set di export, deseleziona l'evento e clicca su SALVA. Resta escluso finché non lo spunti di nuovo lì.

Nota: vengono proposti solo i blocchi di tour che in questo set di export non hanno ancora una sezione; i blocchi con l'opzione Nessun tour non compaiono. Modificando una sezione basata su un blocco si può cambiare ormai solo la denominazione. Vengono inclusi automaticamente gli eventi assegnati al blocco (tramite Seleziona eventi sul blocco), non gli eventi che cadono nel periodo del blocco soltanto per la loro data. Se il blocco viene eliminato, la sezione mostra Blocco eliminato e non contiene più eventi.

Codici colore nel PDF di esportazione:
Blu = Sold Out
Verde = Modificato di recente (ad es. informazioni aggiornate, contingente modificato, posticipato)

Per definire per quanto tempo una modifica è contrassegnata in verde, andare su:

IMPOSTAZIONI > BIGLIETTI > riquadro 'Esporta Prevendita PDF'
e impostare: „Evidenzia in verde gli eventi posticipati e nuovi fino a [x] giorni dopo lo spostamento o la creazione"

Se non si desidera che un evento compaia con codice colore (ad es. blu per sold out) nel PDF esportato, è possibile reimpostarne manualmente lo stato:

In EVENTI > PREVENDITA, andare al sistema di biglietteria rilevante.

Cliccare sul menu a tendina, scegliere una qualsiasi opzione dall'elenco, quindi riselezionare l'opzione vuota/predefinita in alto.
In questo modo si rimuove lo stato colorato e l'aspetto dell'evento nell'esportazione torna al testo nero predefinito.

Nota: Utile se c'era un errore nello stato dell'evento, ad es. sold out, ma si desidera neutralizzare tale etichetta nell'output PDF.

È possibile personalizzare ulteriormente l'output PDF nel riquadro 'Esporta Prevendita PDF', spuntando queste opzioni:

Nel Presale Roster EVENTI > PREVENDITA

È possibile scrivere manualmente commenti interni per ciascun sistema di prevendita che appariranno nel PDF di esportazione:

Andare su EVENTI > PREVENDITA > cliccare sul sistema di prevendita rilevante e inserire il proprio commento.

Per contrassegnare manualmente un sistema di prevendita come sold out:

Cliccare sul menu a tendina nel Presale Roster e selezionare 'Tutto esaurito'.

Per impostazione predefinita, gli eventi annullati appaiono barrati solo una volta nella prossima esportazione PDF.

Se si desidera che vengano stampati in ogni esportazione, selezionare: 'Cancellato (stampa sempre nel PDF)'.

Finanze & fatturazione PRO

Questo capitolo illustra tutti gli strumenti finanziari disponibili con J.SHOW PRO — dal tracciamento delle spese e la previsione dei profitti alla generazione dei conguagli per partner e artisti.

Spese PRO

Spese previste

Per aggiungere manualmente spese a un evento:

Andare su EVENTI > selezionare il proprio evento > aprire la scheda USCITE.

All'interno del riquadro 'Uscite pianificate', cliccare per inserire una nuova voce:

La somma totale di tutte le spese previste apparirà in fondo al riquadro (ad es. $450).

Spese effettive

Per confermare che un costo si è effettivamente verificato:

Cliccare accanto alla voce rilevante.

La voce verrà spostata nel riquadro 'Uscite effettive' a destra, dove è ora possibile inserire:

Il totale delle spese effettive verrà aggiornato automaticamente.

Se lavori con più Emittenti fattura, nelle spese effettive scegli direttamente nel campo 'Metodo di pagamento' quale emittente fattura ha pagato, ad esempio Contanti (nome dell'emittente fattura). L'opzione (Agenzia) rimane disponibile accanto. Nelle spese pianificate e con un solo emittente fattura la scelta resta quella di sempre.

Le righe si possono mettere in un ordine tutto tuo: prendi una riga dalla maniglia a sinistra e trascinala in alto o in basso. Il nuovo ordine viene salvato subito e vale per tutte le persone che vedono l'evento.

Lo stesso vale per la colonna Uscite pianificate accanto; le due colonne tengono il proprio ordine separatamente.

Le righe stanno inoltre un po' più distanziate rispetto a prima — così il trascinamento va più a segno e le diciture lunghe si leggono meglio.

Visualizzare i dati delle spese

Per vedere un grafico che confronta spese previste ed effettive:

Andare su FINANZE > PACCHETTO RENDICONTO > GRAFICO DELLE USCITE
Appariranno grafici a torta e a barre che visualizzano chiaramente i costi per categoria.

Utilizzare i modelli finanziari

Per evitare di inserire manualmente le stesse spese per ogni evento, creare un Modello finanze.

Andare su MODELLI > FINANZE > + NUOVO MODELLO.

Nel riquadro 'Uscite pianificate', cliccare per inserire i costi previsti come sopra.

Aggiungere tutte le categorie necessarie — ad es. viaggi, staff, produzione ecc.
Cliccare APPLICA AGLI EVENTI.

Selezionare tutti gli eventi a cui applicare il modello.

Cliccare APPLICA MODELLO AGLI EVENTI SELEZIONATI per confermare.

Nota: L'applicazione di un modello aggiungerà i suoi contenuti alle spese previste esistenti — non le sostituirà.

Finanze PRO

Creare un pacchetto di conguaglio

Un Pacchetto rendiconto consente di raggruppare più eventi — ad es. per un intero tour.

Andare su FINANZE > PACCHETTI RENDICONTO.

Cliccare + CREA PACCHETTO RENDICONTO.

Assegnargli una descrizione, ad es. “Tour: Enlightenment is Overrated.”

Cliccare SALVA.

Selezionare tutti gli eventi rilevanti dall'Lista eventi, quindi cliccare nuovamente SALVA.

Il nuovo pacchetto apparirà ora in PACCHETTI RENDICONTO.

Cliccare su USCITE (tra ENTRATE e PROFITTO)
Vedrai ora una ripartizione delle spese previste per evento.

Per inserire spese non legate a singoli eventi, utilizzare il riquadro "Generale [Pacchetto rendiconto]".

Ideale per costi trasversali come:

Per finalizzare i costi, cliccare per spostare una spesa prevista alle spese effettive.

Visualizzare i calcoli delle entrate

La sezione ENTRATE all'interno di ogni Settlement Package riflette i guadagni attesi per evento.

Andare su FINANZE > PACCHETTI RENDICONTO > selezionare il proprio pacchetto > aprire la scheda ENTRATE.
Questa vista combina tutti i Deal con gli artisti per evento con le proiezioni di entrata da prevendita e i guadagni aggiuntivi (ad es. sovvenzioni di produzione).
Consultare le sezioni Prevendita e Contratto per capire come vengono generati questi valori.

Per escludere fonti di entrata specifiche da un conguaglio artista, fare riferimento alla sezione Escludere dalle entrate.

Previsione del profitto

Andare su FINANZE > PACCHETTI RENDICONTO > aprire la scheda PROFITTO.

Si vedranno tre valori:

Permettono di simulare scenari diversi e di capire il potenziale profitto netto per tour o pacchetto.

Panoramica annuale

La Panoramica annuale ti mostra in un'unica pagina entrate, uscite e profitto di tutti i pacchetti rendiconto di un anno — con una proiezione sull'anno intero.

Vai su FINANZE > PANORAMICA ANNUALE.
Scegli in alto l'anno desiderato. Vengono proposti tutti gli anni in cui ci sono eventi, più l'anno in corso.

Ogni pacchetto rendiconto dell'anno ha una propria riga — i pacchetti mensili automatici come i tuoi pacchetti manuali. Sotto il nome vedi il periodo e il numero di eventi; un clic sul nome apre la scheda PROFITTO del pacchetto. Nella colonna Aggiornamento c'è Suonato quando l'ultimo evento del pacchetto è passato, altrimenti In arrivo (previsione).
Per Entrate, Uscite e Profitto vedi ogni volta il valore Attuale e la Previsione (vedi Previsione del profitto). In grassetto c'è la cifra che entra nella proiezione: per i pacchetti suonati lo stato attuale, per quelli in arrivo la previsione. La riga Totale somma tutti i pacchetti.

Sotto trovi la Proiezione per l'anno: Suonato più In arrivo (previsione) dà l'Anno intero — suddiviso in entrate, uscite, Booking Fee, Ritenuta alla fonte, commissioni, contributi e profitto. Ritenuta alla fonte, commissioni, contributi riassume ciò che, oltre a entrate, uscite e booking fee, entra nel profitto: la ritenuta alla fonte detratta, nonché commissioni e contributi ai costi di produzione che vanno all'artista.

La Panoramica annuale non ricalcola nulla: ogni cifra è la stessa della scheda PROFITTO del rispettivo pacchetto, compresa la booking fee impostata lì. Un pacchetto manuale conta per l'anno in cui cade il suo ultimo evento — se risale all'anno precedente, lo si indica sotto il nome del pacchetto. I pacchetti di conguaglio speciali non sono inclusi, perché le loro entrate sono già contenute negli altri pacchetti.

Nota: come tutta l'area FINANZE, la Panoramica annuale è una funzione PRO ed è disponibile su desktop.

Fatturazione partner PRO

Chiudere una vendita

Una volta che uno show è sold out — o dopo la data dello show — è possibile generare la fatturazione per il partner locale.

Andare all'evento rilevante > CONTRATTO > CHIUDI VENDITA.
Apparirà una finestra ‘chiudi vendita’.
Se la sezione prevendita è stata aggiornata, la tabella (inclusi tutti i sistemi di prevendita e le categorie di biglietteria) sarà già precompilata.

Apportare le modifiche necessarie e cliccare CHIUDI.

Una volta chiusa, l'etichetta del pulsante cambierà da CHIUDI VENDITA a VENDITA CHIUSA.

Nota: È possibile annullare questo passaggio in qualsiasi momento cliccando su VENDITA CHIUSA. Si riaprirà la stessa finestra. Cliccare SBLOCCA per apportare modifiche, quindi CHIUDI nuovamente per finalizzare.

Generare la fatturazione finale

Successivamente, nella sezione CONTRATTO, cliccare FATTURAZIONE.

Apparirà una finestra ‘Anteprima del rendiconto’ con un'anteprima del PDF.

Il PDF generato includerà:

Cliccare PDF per generare il PDF di fatturazione finale.

Generare fatture

Fatture di acconto

Per creare una fattura di acconto:

Andare alla panoramica dell'evento rilevante > CONTRATTO > FATTURE
Apparirà una finestra ‘Fatture’.

Cliccare su CREA FATTURA ANTICIPATA
Apparirà una finestra ‘Modifica fattura di acconto’ con la maggior parte dei campi precompilati.

È ora possibile aggiungere voci di fattura cliccando accanto alle voci rilevanti (ad es. Performance Fee, Booking Fee, Flat Fee for Ancillary Costs).
Ogni voce deve essere compilata manualmente con gli importi desiderati.

Aggiungere una posizione libera

Se ti serve una riga solo per questa fattura, clicca su Aggiungi posizione sotto le voci della fattura. Descrizione, importo netto e aliquota si inseriscono direttamente nella fattura: il contratto resta invariato. Prima una voce doveva essere nel contratto per poter finire in fattura.

Per finalizzare una fattura di acconto una volta effettuato un pagamento:

Andare su FINANZE > FATTURE e impostare su Pagato interam. lo Stato della fattura di acconto.
Il pagamento viene registrato automaticamente nel riquadro 'Acconti' della sezione CONTRATTO: una voce per ogni posizione della fattura, con la data di oggi. Se lo stato viene riportato indietro, queste voci scompaiono.

Se la fattura di acconto viene pagata in più rate, impostare lo stato su Parzialmente pagata e inserire la data di incasso di ogni rata: per ogni rata pagata viene creata una voce proporzionale con la sua data. Quando tutte le rate sono pagate, lo stato passa da solo a Pagato interam.

Nota: Per modificare la data di pagamento, cliccare accanto alla voce nel riquadro 'Acconti' e modificare direttamente la data nella finestra 'Modifica acconto'.

Nota: Se 'Tracciamento pagamenti esterno' è attivo, l'elenco delle fatture non ha la colonna dello stato: gli importi della fattura di acconto compaiono allora in 'Acconti' indipendentemente dal pagamento.

Per scaricare un PDF di tutti gli acconti, cliccare su nel riquadro 'Acconti'.

Fatture

Per creare una fattura:

Andare all'evento rilevante > CONTRATTO > FATTURE.
Apparirà una finestra ‘Fatture’.

Cliccare su CREA FATTURA
Apparirà una finestra ‘Modifica fattura’ con la maggior parte dei campi precompilati.

Utilizzare il campo Titolo della fattura per adattare liberamente l'intestazione del documento — ad es. ‘Fattura finale’. Se il campo resta vuoto, il documento riporta come di consueto ‘Fattura’. Il titolo non può essere modificato nelle fatture di storno.

È ora possibile aggiungere voci di fattura cliccando accanto alle voci rilevanti sotto Voci di rendiconto aperte (ad es. Performance Fee, Service Fee, Flat Fee for Ancillary Costs).

Impostare l’importo a mano: ogni voce della fattura calcola il proprio importo dal contratto o dal conguaglio. Se ti serve una fattura finale diversa — per esempio perché l’incasso ha superato la garanzia —, clicca sull’importo: il testo diventa un campo di inserimento. Il valore inserito sostituisce l’importo del contratto e viene mostrato in evidenza. Un campo vuoto riprende il valore del contratto. Un acconto già fatturato resta detratto per intero — è quindi dovuta solo la differenza.

Il valore vale allo stesso modo ovunque: nel PDF, nel foglio di calcolo e nell’esportazione DATEV. Non devi più forzare il contratto a posteriori perché la fattura torni.

Si ha inoltre accesso a un campo di testo libero per note personalizzate e dettagli di pagamento sia per le fatture di acconto sia per quelle finali.

Nota: Se si desidera che questo campo di testo sia precompilato per impostazione predefinita, andare su IMPOSTAZIONI > FINANZE > ‘Template testo per dettagli pagamento’ e compilare i campi per ‘Fattura’ e ‘Fattura di acconto’.

Nota: Quando si inserisce manualmente un numero di fattura su una piattaforma Artista, il sistema lo riconosce e continua automaticamente la sequenza di numerazione da lì per tutte le fatture future generate su quella piattaforma.

Nota: In IMPOSTAZIONI > FINANZE > riquadro ‘Fatture’ è possibile definire le condizioni di pagamento predefinite per tutte le fatture — ad es. pagamento entro 14 giorni (impostazione predefinita).

Nota: Per il metodo di pagamento, oltre alle opzioni standard (ad es. bonifico bancario, addebito diretto) è possibile selezionare un metodo di pagamento personalizzato. Scegliere "personalizzato" dal menu a tendina e inserire la descrizione desiderata.

Per visualizzare e stampare una versione PDF delle fatture di acconto o finali:

Andare all'evento rilevante > CONTRATTO > FATTURE
Apparirà una finestra ‘Fatture’.

Cliccare su accanto alla fattura in questione.
Si aprirà una finestra di anteprima PDF completamente renderizzata.

Cliccare PDF in alto a destra per scaricare il PDF.

Inviare una fattura per e-mail

Le fatture possono essere inviate direttamente da J.SHOW come allegato PDF — con oggetto e testo da un modello, a più destinatari e, se vuoi, tramite un server di posta proprio.

Apri la panoramica FATTURE, un pacchetto di conguaglio o, sulla data, CONTRATTO > FATTURE.

Clicca su invia fattura sulla fattura desiderata. Si apre la finestra di invio.

I Destinatari sono precompilati (contatto di fatturazione, altrimenti il partner). Con scegli contatto ne aggiungi altri, oppure inserisci nome e indirizzo a mano.

Oggetto e Messaggio arrivano dal modello e si possono sovrascrivere prima. invia una copia della mail a me è preselezionato.

Clicca su invia.

Importante: Con l'invio la fattura viene bloccata e non è più modificabile.

Se è memorizzato più di un accesso, compare anche il Metodo di invio: E-mail J.SHOW o un accesso proprio. È preselezionato quello del emittente fattura a cui appartiene la fattura.

→ Server di posta proprio per emittente fattura

Una fattura già inviata mostra inviata il con il numero di invii e si può invia di nuovo.

Impostazioni valuta & imposte

Per impostare la valuta di fatturazione predefinita:

Andare su IMPOSTAZIONI > CONTRATTO > riquadro Valuta

Per cambiare la valuta per un evento specifico:

Andare all'evento > CONTRATTO > IMPOSTAZIONI > riquadro Valuta e inserire la valuta di fatturazione desiderata.

Quindi cliccare su CHIUDI VENDITA/VENDITA CHIUSA.
Vedrai ora una nuova categoria chiamata Tasso di cambio, dove è possibile impostare il tasso di cambio tra la valuta predefinita e quella specifica dell'evento.
Questo garantisce calcoli accurati nel documento di fatturazione finale.

Nota: Il campo Tasso di cambio appare solo se la valuta di fatturazione selezionata è diversa dalla valuta predefinita della piattaforma.

Conversione di valuta nelle fatture:
Per le fatture in valuta estera, le righe di riepilogo (netto, IVA, lordo) mostrano automaticamente l'importo convertito nella valuta predefinita tra parentesi. Opzionalmente, in IMPOSTAZIONI > FINANZE > Fattura > Valuta estera, è possibile abilitare la visualizzazione della conversione anche per le singole voci di fattura.

Importo in EUR alla ricezione del pagamento:
Per le fatture in valuta estera, alla ricezione del pagamento appare un campo aggiuntivo per l'importo effettivamente ricevuto in EUR. Tiene conto delle commissioni bancarie e delle differenze giornaliere del tasso di cambio. Il campo è visibile una volta che lo stato della fattura è impostato su Pagata o chiuso — sia per le fatture sia per le fatture di acconto.

Per applicare una ritenuta d'acconto all'Artist Fee:

Andare all'evento > CONTRATTO > IMPOSTAZIONI > riquadro Ritenuta alla fonte.

Inserire l'aliquota percentuale da dedurre dal compenso.

Non appena viene impostata una ritenuta d'acconto per uno o più show nel pacchetto di conguaglio, nel conguaglio artista viene mostrata automaticamente una colonna dedicata Ritenuta alla fonte — con l'importo trattenuto per show e una riga di riepilogo "Quota ritenuta alla fonte" nel totale complessivo. Rende facile vedere a colpo d'occhio quale quota è stata trattenuta.

La ritenuta d'acconto è disponibile anche come segnaposto {withholdingtax} nei modelli di contratto e nei Deal Memo. Quando si stampa un contratto o si invia un Deal Memo, il segnaposto viene sostituito automaticamente con la percentuale di ritenuta configurata (ad es. "30 %"). Se non è impostata alcuna ritenuta per il relativo Deal, il segnaposto resta vuoto.

Fatturazione artista PRO

Sotto il conteggio, il totale finale viene ricalcolato passo per passo, così si vede come ci si arriva. Indica lo stesso importo della fattura per la stessa data: l'imposta si calcola sul totale, non per singola voce. Prima i due potevano differire di qualche centesimo.

Per una panoramica completa di come creare i Settlement Package e del loro impatto sulla fatturazione artista, fare riferimento alla sezione Finanze.

Come vengono mostrate le uscite: se Mostra uscite in dettaglio è attivo, il rendiconto elenca ogni uscita singolarmente. Per le voci inserite come importo lordo, sotto l'importo netto compare una piccola riga aggiuntiva (Importo lordo). Se non vuoi quella riga, disattivala con Mostra l'importo lordo tra parentesi — sotto IMPOSTAZIONI > FINANZE > Rendiconto artista per tutti i pacchetti, oppure nelle impostazioni di un singolo Settlement Package solo per quel pacchetto. Importi netti, fornitore, descrizione e tutti i totali restano invariati. L'opzione è attiva per impostazione predefinita, quindi per i rendiconti esistenti non cambia nulla.

Regolare la percentuale della Booking Fee

La Booking Fee può essere impostata individualmente per ogni Settlement Package o globalmente nelle impostazioni. Può essere calcolata come percentuale fissa oppure come Booking Fee a scaglioni con più fasce.

Per impostare una Booking Fee predefinita per tutti i Settlement Package:

Andare su IMPOSTAZIONI > FINANZE > riquadro ‘Booking Fee’.

Inserire la percentuale preferita (ad es. 15%)

Per modificarla per ciascun conguaglio:

Aprire la scheda PROFITTO del proprio Settlement Package e cliccare accanto alla voce 'Booking Fee'.

Regolare manualmente, quindi cliccare SALVA.

Una volta confermati tutti i costi e le entrate rilevanti, è possibile generare un PDF di fatturazione artista finale che documenti l'effettiva somma dovuta.

Booking Fee a scaglioni

Con una Booking Fee a scaglioni, la percentuale non viene applicata come un'unica aliquota fissa ma calcolata in più fasce per show. Ogni fascia si applica da un determinato importo in su con la propria percentuale. In questo modo, ad esempio, agli show più piccoli può essere addebitata una commissione più bassa e a quelli più grandi una commissione più alta.

Andare su IMPOSTAZIONI > FINANZE > "Booking Fee" e abilitare la casella Booking Fee a scaglioni.
Appare un editor di fasce con due colonne: da (l'importo da cui si applica la fascia) e Booking Fee (la percentuale per quella fascia).
Cliccare per aggiungere una nuova fascia, oppure accanto a una riga per rimuoverla. Tutte le modifiche vengono salvate automaticamente.

Nota: Non appena la Booking Fee a scaglioni è attiva, la percentuale fissa viene disattivata (grigia). Nel conguaglio e nel pacchetto, la Booking Fee è contrassegnata con "a scaglioni".

Ripartizione delle entrate artista / agenzia

In alternativa alla Booking Fee classica, il conguaglio può essere gestito anche come ripartizione delle entrate tra artista e agenzia. Le entrate vengono condivise proporzionalmente — separatamente per Cachet / Biglietti e Entrate aggiuntive.

Andare su IMPOSTAZIONI > FINANZE > riquadro "Rendiconto artista" e abilitare la casella Divisione entrate Artist/Agency.
Appaiono due campi di inserimento:

Con la ripartizione delle entrate attiva, nel conguaglio artista appare una sezione aggiuntiva "Quota artista e agenzia", che dettaglia le quote derivanti da entrate da biglietti ed entrate aggiuntive per show e mostra una ripartizione totale inclusiva di IVA.

Interazioni importanti:
• Quando la ripartizione delle entrate è attiva, la Booking Fee classica viene soppressa automaticamente — applicare entrambe contemporaneamente produrrebbe un doppio addebito.
• Nei conguagli in valuta estera, la ripartizione delle entrate non è disponibile. L'etichetta nella panoramica del pacchetto diventa allora "Provvigione" o "Commissione a scaglioni" invece di "Booking Fee".

Escludere dalle entrate

La sezione Entrate all'interno di ogni Settlement Package riflette i guadagni attesi per evento.
Per escludere fonti di entrata specifiche da un conguaglio artista:

Andare su FINANZE > PACCHETTI RENDICONTO > selezionare il proprio pacchetto.

Cliccare ESCLUDI ENTRATE in alto a destra.
Apparirà una finestra ‘Escludi entrate’.

Qui è possibile deselezionare singole voci per:

Cliccare ESCLUDI TUTTO per rimuovere tutte le entrate dal calcolo, oppure NON ESCLUDERE NULLA per ripristinare.
I calcoli di profitto si aggiorneranno automaticamente.

Pacchetti di conguaglio speciali per entrate escluse

Resta comunque utile avere una panoramica delle entrate escluse — sia per la reportistica interna sia per la quota dell'artista su tali entrate. È qui che entrano in gioco i pacchetti di conguaglio speciali: un terzo tipo di pacchetto accanto ai pacchetti manuali e ai pacchetti mensili automatici. In un pacchetto speciale si selezionano le voci di entrata escluse desiderate e si ottiene un conguaglio puramente interno con una quota artista dedicata.

Desktop: Andare su FINANZE > PACCHETTI RENDICONTO. Accanto agli interruttori per Pacchetti manuali e Pacchetti mensili automatici è ora presente un terzo interruttore Pacchetti speciali.

Cliccare + Nuovo pacchetto speciale, inserire un titolo per il pacchetto speciale e confermare con SALVA.

Una volta selezionato un pacchetto, sono disponibili le seguenti azioni:

Nota: Il conguaglio speciale è un elenco puramente interno — non crea una fattura, non viene finalizzato e non appare nelle consuete panoramiche del conguaglio artista.

Nota di piattaforma: I pacchetti speciali sono attualmente disponibili solo sulla piattaforma Artista su Desktop.

Copertura dei costi da parte dell'agenzia

Se l'agenzia copre costi specifici (ad es. hotel o pre-produzione), è possibile tenerne conto nella scheda Profit.

Andare su FINANZE > PACCHETTI RENDICONTO > aprire il proprio Pacchetto rendiconto.

Cliccare su MODIFICA PACCHETTO RENDICONTO.

Nella finestra 'Modifica pacchetto rendiconto', spuntare tutte le voci applicabili sotto "Costi coperti dall'agenzia".
Per ciascuna categoria abilitata è possibile impostare una percentuale (1–100%) per specificare la quota coperta dall'agenzia. Ad esempio, l'agenzia può coprire il 50% dei costi alberghieri. Il valore predefinito è 100%.
Cliccare SALVA per terminare.

Per applicare la copertura agenzia predefinita a tutti i pacchetti futuri:

Andare su IMPOSTAZIONI > FINANZE > riquadro ‘Costi coperti dall'agenzia’.
Spuntare tutti i costi ricorrenti che la propria agenzia tipicamente assorbe (ad es. hotel, voli) e impostare la percentuale desiderata per ciascuno.

Per caricare questi valori predefiniti in un Settlement Package specifico:

Aprire PROFITTO all'interno del Settlement Package e cliccare accanto alla voce 'Booking Fee'.

Cliccare APPLICA DA IMPOSTAZIONI per sincronizzarla con le proprie preferenze globali.

Pagamenti parziali

I pagamenti parziali consentono di trasferire fondi all'artista prima che il Settlement Package finale sia completo. Utile quando un tour si estende su più date e l'artista desidera ricevere una parte del proprio compenso in anticipo.

Per accedere all'intero Profitto Artist — dopo che tutte le detrazioni e i costi sono stati contabilizzati:

Andare su FINANZE > PACCHETTO RENDICONTO > PROFITTO.

Per creare un pagamento parziale:

Andare su FINANZE > PACCHETTO RENDICONTO > PROFITTO > individuare il riquadro ‘Acconto’.

Cliccare su per generare un nuovo pagamento parziale.
Apparirà una finestra ‘Modifica pagamento parziale’.

Compilare Data, Descrizione e Importo del pagamento parziale.

Cliccare SALVA per terminare.
Il pagamento parziale apparirà ora nella tabella e verrà dedotto automaticamente dal Profit artista totale.

Mostra ricavi evento

Il rendiconto artista termina con una tabella riepilogativa ‘Entrate totali evento’ che elenca tutte le entrate per show — gage, fee dei biglietti, ricavi straordinari e quote di commissione. Puoi nascondere questa tabella quando vuoi che il rendiconto mostri solo i valori direttamente rilevanti per l'artista.

Per controllare la tabella globalmente per tutti i pacchetti:

Vai a IMPOSTAZIONI > FINANZE > riquadro ‘Rendiconto artista’ e seleziona la casella Mostra ricavi evento come preferisci. Predefinito: attivo.

Per attivare o disattivare la tabella solo per un singolo pacchetto:

Apri MODIFICA PACCHETTO RENDICONTO nel rispettivo pacchetto e seleziona lì la casella Mostra ricavi evento.

Nota: La casella ‘Mostra ricavi evento’ funziona indipendentemente da ‘Mostra ricavi partner’ — entrambe le tabelle possono essere attivate o disattivate separatamente.

Mostra ricavi partner

Nel rendiconto artista può essere facoltativamente visualizzata una tabella aggiuntiva ‘Ricavi partner’ in fondo. Mostra per ogni show tutte le commissioni e i ricavi straordinari che vanno al partner/promoter — puramente informativa: il pagamento all'artista non cambia.

Per attivare la tabella globalmente per tutti i pacchetti:

Vai a IMPOSTAZIONI > FINANZE > riquadro ‘Rendiconto artista’ e attiva Mostra ricavi partner.

Per attivare o disattivare la tabella solo per un determinato pacchetto:

Apri MODIFICA PACCHETTO RENDICONTO nel rispettivo pacchetto e seleziona lì la casella Mostra ricavi partner.

Note:
• La tabella compare solo nel formato di rendiconto standard.
• Nei pacchetti di fondi di terzi l'opzione è disattivata — lì non esistono ricavi separati per il partner.

Personalizzare le diciture del rendiconto artista

Le intestazioni di colonna del rendiconto artista (Entrate, Uscite, Entrate nette artista, Entrate nette produzione) possono essere personalizzate individualmente per ciascuna lingua — pratico se vuoi utilizzare termini settoriali o specifici del cliente.

Vai a IMPOSTAZIONI > FINANZE > riquadro ‘Etichette nel rendiconto artista’.

Per ciascuna delle lingue supportate trovi quattro campi di immissione. Per impostazione predefinita sono precompilati con il termine standard della rispettiva lingua — inserisci semplicemente il termine che preferisci. I campi vuoti tornano automaticamente al termine standard.

Le diciture personalizzate vengono mostrate sia nell'anteprima online sia nel PDF stampato del rendiconto artista nella lingua del destinatario.

Stampare la fatturazione artista

Per stampare la fatturazione artista:

Andare su FINANZE > PACCHETTO RENDICONTO > selezionare il Settlement Package rilevante.

Cliccare su FATTURAZIONE.
Si aprirà una finestra 'Anteprima del rendiconto'.

Cliccare su PDF in alto a destra.
Il PDF verrà scaricato automaticamente.

Esportazione DATEV PRO

J.SHOW può esportare i dati finanziari in formato compatibile con DATEV per un trasferimento senza problemi al software di contabilità.

Per esportare i dati finanziari verso DATEV:

Andare su FINANZE > DATEV.

Selezionare l'intervallo di date per l'esportazione utilizzando i pulsanti di selezione rapida (ultimo mese, ultimo trimestre, ultimo anno) o impostare un intervallo personalizzato.

La panoramica mostra il numero totale di fatture, quante sono finalizzate, quante già esportate e quante in sospeso.

Cliccare EXPORT per scaricare un file CSV compatibile con DATEV in formato EXTF.

Il file si chiama EXTF_Buchungsstapel_…csv e segue l'attuale formato DATEV (set di caratteri ANSI), così il tuo commercialista può importarlo direttamente. Se una fattura ha una scadenza di pagamento, la data di scadenza si trova nel campo Belegfeld 2 (GGMMAA).

Nota: Le fatture devono essere finalizzate (festgeschrieben) prima di poter essere esportate. Il sistema tiene traccia dei record già esportati per evitare duplicati.

Nota: DATEV deve essere configurato in Impostazioni DATEV prima dell'uso. La configurazione comprende il piano dei conti (SKR03/SKR04), il numero del consulente, il numero del cliente e la mappatura dei conti.

Fattura commissioni & spese PRO

La fattura commissioni & spese consente alle agenzie di creare fatture formali verso i propri artisti — per Booking Fee (commissioni) e spese riaddebitate.

La fattura viene generata automaticamente dai dati di un Pacchetto rendiconto e include:

Requisito: Il Settlement Package deve avere la modalità "Finanze" abilitata in FINANZE > PACCHETTI RENDICONTO. Sono disponibili due modalità:

Per creare una fattura commissioni & spese:

Andare su FINANZE > PACCHETTI RENDICONTO > selezionare il pacchetto rilevante.

Cliccare su FATTURA COMMISSIONI E SPESE.
Verrà visualizzata un'anteprima della fattura.

In modalità di modifica è possibile regolare: numero di fattura, data, data di scadenza del pagamento, metodo di pagamento (inclusa l'opzione personalizzata), trattamento fiscale (regolare / esente / Reverse Charge), emittente e destinatario della fattura con tutti i dettagli dell'indirizzo, nonché testo introduttivo e testo di chiusura.

Cliccare PDF per scaricare la fattura come PDF.
È possibile generare anche un XRechnung (XML) (solo per le piattaforme con sede in Germania).

Le fatture possono essere finalizzate — dopodiché non è più possibile apportare modifiche. Le correzioni si effettuano tramite una nota di credito (fattura di storno).

Fatture autonome PRO

Con le fatture autonome è possibile creare fatture non legate a un evento specifico — ad es. per servizi generali, consulenze o altri addebiti.

Nota: Le fatture legate a un evento (fatture di acconto, fatture finali, fatture commissioni/spese) continuano a essere create tramite la vista contratto di un evento. Utilizzare le fatture autonome solo per fatture prive di riferimento a un evento.

Creare una fattura autonoma

Per creare una fattura autonoma:

Andare su FINANZE > FATTURE e cliccare + Crea fattura.

Selezionare l'emittente della fattura dal menu a tendina (se ne sono configurati più di uno) e, opzionalmente, scegliere un destinatario dall'elenco partner.

Cliccare Crea — la fattura verrà creata e si aprirà l'editor.

Modificare la fattura

In modalità di modifica è possibile regolare i seguenti campi:

Suddividere una scadenza tra le voci

Per ogni scadenza puoi scegliere come si compone l'importo: come importo fisso, come percentuale del totale o come ripartizione per voce. Quest'ultima è particolarmente utile quando la fattura contiene voci con aliquote IVA diverse (per es. gage 7% + buyout hotel 19%) e una scadenza deve coprirne solo una parte.

Per suddividere una scadenza sulle voci:

In modalità di modifica, accanto alla scadenza clicca su e scegli come tipo di importo ‘Per voce’.

Per ciascuna voce di fattura compare una riga con un campo percentuale e un'anteprima del lordo in tempo reale. Inserisci quale quota della voce è dovuta per questa scadenza — i totali, comprensivi della corretta IVA, vengono calcolati automaticamente per ogni voce.

Per ogni voce la somma di tutte le scadenze deve essere 100% (l'eventuale resto compare sotto il campo di immissione). Clicca su SALVA per applicare la ripartizione.

La ripartizione è disponibile per le fatture normali, le fatture di acconto e le fatture autonome. Sulla fattura PDF, per ogni scadenza appare il dettaglio delle voci incluse con importo netto, IVA e lordo.

Anteprima e PDF

Cliccare Anteprima per caricare un'anteprima della fattura.

Cliccare PDF per scaricare la fattura come PDF. È possibile generare anche un XRechnung (XML) (solo per le piattaforme con sede in Germania).

Finalizzazione e storno

Le fatture possono essere finalizzate — dopodiché non è più possibile apportare modifiche. Le correzioni si effettuano tramite una nota di credito (fattura di storno), che applica automaticamente gli importi originali con segno negativo.

Quando viene creata una fattura di storno, la fattura originale passa automaticamente allo stato Annullata e viene finalizzata nello stesso passaggio. Il pulsante Annulla sparisce a quel punto, così una stessa fattura non può essere annullata due volte. Lo stato si applica a tutti i tipi di fattura — normale, di acconto, di terzi e autonoma — e ha un proprio colore e un proprio filtro nell'elenco delle fatture.

L'app J.SHOW

L'app J.SHOW offre accesso mobile a tutte le vostre piattaforme Artista — visualizzare i prossimi eventi, controllare i dettagli di viaggio, accedere ai file e restare in contatto con il team ovunque vi troviate.

Download & installazione

L'app è disponibile gratuitamente nell' Apple App Store e nel Google Play Store.

Per accedere tramite l'app, occorre essere registrati su almeno una piattaforma Artista.

Una volta effettuato l'accesso, si avrà automaticamente accesso a tutte le piattaforme collegate a questo indirizzo e-mail.

Tutti i dipendenti dell'agenzia devono registrarsi sulle rispettive piattaforme Artista per poter accedere all'app.

Suggerimento: L'app J.SHOW può essere installata anche come Progressive Web App (PWA) direttamente dal browser — utilizzare l'opzione "Aggiungi alla schermata Home" del browser per un'esperienza simile a un'app senza passare dall'App Store. Le notifiche push, però, non passano da qui: serve l’app J.SHOW installata da App Store o Google Play; con un collegamento nella schermata Home questi avvisi arrivano via e-mail.

Multi-account

L'app supporta fino a 3 indirizzi e-mail contemporaneamente, offrendo accesso a tutte le piattaforme Artista collegate a ciascun account.

Per aggiungere un account aggiuntivo:

Toccare l'icona (J) o la freccia in alto nell'app per aprire il menu delle piattaforme.

Toccare AGGIUNGI UN ALTRO ACCOUNT e accedere con l'ulteriore indirizzo e-mail.

Per passare da un account all'altro:

Toccare l'icona (J) in alto per vedere tutte le piattaforme di tutti gli account connessi.

Toccare il logo di una qualsiasi piattaforma Artista per passare direttamente a quella piattaforma.

Nota: Ogni cambio di account utilizza un token monouso sicuro per l'autenticazione — si rimane connessi su tutti gli account senza dover reinserire le password.

Navigazione

L'app utilizza una struttura di navigazione semplificata:

Schermata Home — "I miei eventi"

La schermata Home mostra tutti i prossimi eventi in cui si è elencati nel gruppo di viaggio, su tutte le piattaforme registrate. Gli eventi sono mostrati in ordine cronologico.

Toccare un evento per visualizzarne i dettagli.

Toccare il logo dell'artista per passare all'elenco completo degli eventi di quella piattaforma Artista.

Se si è registrati su più piattaforme, utilizzare il pulsante filtro per filtrare l'elenco eventi per piattaforme Artista specifiche. La selezione viene memorizzata.

Menu principale

Toccare l'icona del menu per espandere la navigazione principale.

Il menu dà accesso alle proprie piattaforme, impostazioni, abbonamento al calendario e gestione dell'account.

Dock inferiore

Il dock inferiore mostra schede di accesso rapido per i prossimi eventi, fornendo informazioni a colpo d'occhio sui prossimi show.

Nel menu dell'app c'è la casella mostra animazione di avvio. Togliendola, l'app parte senza animazione. La voce compare solo nell'attuale involucro Android — nel browser, nella vecchia app e su iOS resta nascosta.

Dettagli dell'evento

Toccando un evento si apre la vista di dettaglio con tutte le informazioni rilevanti per quello show:

Suggerimento: Scorrere a sinistra o a destra per navigare tra gli eventi, proprio come con i tasti freccia nella versione desktop.

Conversazioni

Restate in contatto con il vostro team tramite la funzione di conversazione dell'app:

Accedere alle conversazioni specifiche di un evento direttamente dalla vista di dettaglio dell'evento.

Aggiungere commenti e note visibili ai membri del team pertinenti.

Nota: Le notifiche di conversazione sono consegnate tramite notifica push, così non si perdono mai aggiornamenti importanti mentre si è in viaggio.

File

Accedere e scaricare i file caricati negli eventi o nel proprio profilo:

Visualizzare i file allegati ai singoli eventi dalla vista di dettaglio dell'evento.

Scaricare i file per la visualizzazione — l'accesso ai file avviene in modo sicuro tramite token di autenticazione a tempo limitato.

Nota: I download dei file richiedono una connessione a internet attiva. I file non sono disponibili in modalità offline.

Gli allegati si aprono nell'app in anteprima invece di finire nella cartella dei download: PDF, immagini, audio, video e file di testo vengono mostrati direttamente. Ciò che non si può mostrare (per esempio Word, Excel o ZIP) chiede prima e si può aprire con un'altra app.

Notifiche

L'app supporta le notifiche push per mantenervi informati in tempo reale:

Per configurare le notifiche:

Le preferenze di notifica possono essere regolate nelle impostazioni del proprio profilo sulla piattaforma web.

Scegliere individualmente quali tipi di notifica ricevere via push e/o e-mail.

Modalità offline

L'app scarica automaticamente tutti i prossimi eventi da ciascuna piattaforma Artista per un pratico utilizzo offline.

Cosa è disponibile offline:

Cosa richiede una connessione a internet:

Se l'app non rileva alcuna connessione a internet dopo 15 secondi, passa automaticamente alla modalità offline. L'app mostrerà quindi le piattaforme scaricate.

Nota: I dati offline vengono aggiornati automaticamente ogni 4 minuti quando la connettività viene ripristinata, oppure al ritorno nell'app.

Se in quel momento non c'è rete, la vista mostra l'ultimo stato caricato invece di una pagina vuota. Accanto è indicato di quando è — Aggiornato con l'orario. In un'area festival con poca copertura hai così almeno i numeri di poco fa, invece di nessuno.

Abbonamento al calendario

Abbonarsi ai propri eventi direttamente dall'app per sincronizzarli con il calendario del telefono:

Toccare l'icona (J) in alto per aprire il menu delle piattaforme.

Accedere all'opzione Abbonamento al calendario dal menu.

Gli eventi appariranno nell'app calendario predefinita (Apple Calendar, Google Calendar ecc.) e rimarranno sincronizzati automaticamente.

Per maggiori dettagli sulle opzioni di abbonamento al calendario, vedere Abbonamento al calendario.

Wrapped — bilancio annuale

Alla fine di ogni anno, J.SHOW genera un riepilogo personalizzato Wrapped — il vostro bilancio annuale, che mette in risalto i momenti salienti del vostro tour.

Il vostro Wrapped comprende:

Per visualizzare il vostro Wrapped:

Quando disponibile, la funzione Wrapped è accessibile dalla schermata Home dell'app.

Per personalizzare l'aspetto:

Scegliere tra tre temi visivi: Stage Lights (oro/arancione), On The Road (blu/bianco) o Concert Poster (crema/nero).

Scaricare il proprio Wrapped come immagine PNG da condividere sui social media o con il proprio team.

API e integrazioni

Ogni piattaforma J.SHOW include la propria interfaccia (API). Attraverso di essa altri sistemi accedono direttamente ai tuoi dati: il tuo sito che mostra le date del tour, un sistema di biglietteria, uno strumento per la newsletter o uno script tuo che importa eventi da un'altra fonte.

L'interfaccia è inclusa in ogni piattaforma e non va acquistata a parte. Ti serve solo una chiave API dalle impostazioni. Questo capitolo descrive l'interfaccia in generale — i valori concreti della tua piattaforma (i tuoi tipi di evento, i tuoi campi, i tuoi modelli) si trovano nella documentazione live della tua piattaforma.

Struttura dell'interfaccia

L'interfaccia segue la struttura delle piattaforme: ogni piattaforma ha la propria API sul proprio sottodominio, raggiungibile a https://{subdomain}/api/. Ne derivano due livelli:

Da ricordare: Leggere attraverso più artisti → API Agenzia. Tutto il dettaglio e tutto ciò che scrive → API Artista.

Flusso tipico per un'agenzia:

Chiamare /api/artists sul sottodominio dell'agenzia — la risposta contiene tutte le piattaforme Artista dell'agenzia, ciascuna con il proprio sottodominio come id.

Recuperare gli eventi con /api/shows — senza parametri per tutti gli artisti, con &artist= limitato a una piattaforma.

Per i dettagli o per scrivere, indirizzare la stessa chiamata a https://{artist}/api/ — con una chiave API di quella piattaforma Artista.

Nota: I permessi di scrittura valgono per singola piattaforma Artista, mai in blocco per tutta l'agenzia: nella chiave si spunta singolarmente in quali piattaforme è consentito scrivere. Importante è la differenza rispetto alla lettura: lì una selezione vuota significa tutte, anche quelle future. In scrittura tutte spuntate volutamente non significa lo stesso — una piattaforma Artista appena collegata non è mai scrivibile in automatico, va aggiunta espressamente.

Chiavi API e permessi

L'accesso passa sempre da una chiave API. Dove creare, rinominare, copiare ed eliminare le chiavi è spiegato in Accesso API.

Puoi creare più chiavi per piattaforma — idealmente una per ogni sistema collegato. Se elimini una chiave, solo quell'integrazione perde l'accesso, tutte le altre continuano a funzionare.

Cosa può fare una chiave si imposta chiave per chiave (icona matita accanto alla chiave):

ImpostazioneEffetto
includi eventi non pubblicatiSenza questa opzione la chiave restituisce solo eventi pubblicati e annunciati. Con essa vede anche quelli non ancora pubblicati.
Leggere i contenuti (programmi e campi liberi)Sblocca i campi di contenuto e gli endpoint di dettaglio — programmi, campi liberi, dettagli dell'evento, crew, setlist, lista ospiti, veicoli, prevendite e spese.
Accesso in scrittura (creare e compilare gli eventi)Sblocca l'endpoint di scrittura. Disponibile solo sulla piattaforma Artista.
Piattaforme artisti per questa API KeySolo sulla piattaforma Agenzia: limita la chiave a determinate piattaforme Artista. Senza restrizioni la chiave le vede tutte.

Consiglio: una chiave per ogni integrazione, con il minor numero possibile di permessi. Un sito che mostra solo le date del tour non ha bisogno né dei contenuti né della scrittura.

Sicurezza: La chiave viaggia come parametro nell'indirizzo. Trattala come una password — non usarla in codice visibile pubblicamente (JavaScript nel browser): interroga l'API lato server e metti il risultato in cache.

Per ogni piattaforma Artista puoi inoltre definire un periodo con l'impostazione Periodo: Inoltre per ogni piattaforma artista: da quando e fino a quando questa chiave vede l'artista. Vuoto significa nessun limite; entrambi i giorni sono inclusi. Così puoi preparare una pubblicazione senza renderla subito visibile e far scadere un accesso alla data prevista, invece di doverci pensare tu.

URL di base, autenticazione e formato della risposta

GET https://{subdomain}/api/shows?token=LA_TUA_CHIAVE_API

La risposta ha sempre la stessa struttura:

{
  "data": [ … ]
}

In tutti gli esempi di questo capitolo {subdomain} indica l'indirizzo della tua piattaforma, {artist} il sottodominio di una piattaforma Artista e {agency} quello di una piattaforma Agenzia.

API Agenzia

L'API Agenzia riunisce tutte le piattaforme Artista dell'agenzia sotto un unico indirizzo. È la strada giusta quando un sistema ha bisogno di una visione d'insieme — un sito d'agenzia con gli eventi di tutti gli artisti oppure un'analisi interna. Restituisce dati di base, non dati di dettaglio o di advancing. La scrittura è possibile, ma solo nelle piattaforme Artista espressamente abilitate a questo nella chiave in questione.

Endpoint dell'agenzia

EndpointRestituisce
/api/artistsTutte le piattaforme Artista dell'agenzia — id (il sottodominio) e name. È il punto d'ingresso: da questo elenco arrivano i valori per il parametro artist di tutte le altre chiamate.
/api/showsGli eventi in arrivo — senza filtro per tutti gli artisti, con artist solo quelli di una piattaforma.
/api/toursI blocchi di tour a cui sono assegnati gli eventi.
/api/venuesL'elenco delle sedi.
/api/partnersL'elenco di partner e organizzatori.

Parametri:

ParametroSignificato
tokenObbligatorio. La chiave API della piattaforma Agenzia.
artistFacoltativo. Sottodominio di una piattaforma Artista — limita la risposta a quella piattaforma.
showFacoltativo. Un singolo evento nel formato {artist}_{S_ID}.
venue / partnerFacoltativo. Una singola voce dell'elenco corrispondente.
GET https://{agency}/api/artists?token=LA_TUA_CHIAVE_API
GET https://{agency}/api/shows?token=LA_TUA_CHIAVE_API
GET https://{agency}/api/shows?token=LA_TUA_CHIAVE_API&artist={artist}
GET https://{agency}/api/shows?token=LA_TUA_CHIAVE_API&show={artist}_1234
{
  "data": [
    { "id": "{artist}", "name": "Nome dell'artista" }
  ]
}

Particolarità

API Artista

Sulla piattaforma Artista si trova l'interfaccia completa: tutti gli endpoint di lettura — dalla semplice lista eventi allo stato completo dell'advancing di un evento — e l'endpoint di scrittura, con cui i sistemi esterni creano e compilano gli eventi.

Endpoint di lettura

Tutti gli endpoint di lettura si chiamano con GET e rispondono in JSON. La colonna «Requisito» indica il permesso della chiave necessario.

EndpointRestituisceRequisito
/api/showsTutti gli eventi in arrivo con dati di base, stato, sede, partner e link ai biglietti. Con crew (preferibilmente l'indirizzo e-mail) solo gli eventi nel cui gruppo di viaggio la persona è prenotata.—
/api/show_detailUn singolo evento per intero — lo stato completo dell'advancing.Lettura contenuti
/api/toursI blocchi di tour della piattaforma.—
/api/venuesL'elenco delle sedi, con ricerca per nome.Dati completi e ricerca: lettura contenuti
/api/hotelsL'elenco degli hotel, con ricerca per nome.Dati completi e ricerca: lettura contenuti
/api/partnersL'elenco di partner e organizzatori, con ricerca per nome.Dati completi e ricerca: lettura contenuti
/api/crewLe persone della piattaforma con il loro crewId e la loro funzione — la fonte per tutte le chiamate che assegnano persone.Lettura contenuti
/api/vehiclesI veicoli del parco mezzi.Lettura contenuti
/api/setlistLa setlist di un evento, un modello di setlist o l'intera libreria di brani.Lettura contenuti
/api/guestsLa lista ospiti di un evento con voci, contingenti e aree.Lettura contenuti
/api/presalesI numeri di prevendita per sistema di biglietteria, a scelta con l'andamento settimanale.Lettura contenuti · PRO
/api/expensesLe spese registrate di un evento, comprese le ricevute allegate.Lettura contenuti · PRO
/api/flight_lookupPer un numero di volo, la rotta prevista con orari e terminal.Lettura contenuti
/api/templatesI modelli della piattaforma (panoramica evento, gruppo di viaggio, contratto) con i loro ID.—
/api/show_typesI tipi di evento validi su questa piattaforma — compresi quelli creati da te.—
/api/capabilitiesQuali funzioni e risorse conosce questa piattaforma — utile per integrazioni che servono più piattaforme.—
/api/artistsSulla piattaforma Artista: la piattaforma stessa, con il suo sottodominio come id.—

Gli endpoint che richiedono la «lettura contenuti» rispondono con un errore se il permesso manca. Per /api/shows, /api/venues, /api/hotels e /api/partners non c'è errore: la risposta contiene semplicemente meno campi.

Campi dell'evento

Questi sono i campi che /api/shows restituisce per ogni evento. Sono la base di ogni integrazione di eventi:

CampoSignificato
idL'ID univoco dell'evento nel formato {artist}_{S_ID}.
artistIl sottodominio della piattaforma Artista a cui appartiene l'evento.
typeIl tipo di evento come parola breve, per esempio concert, tour o festival.
type-nameLa denominazione estesa del tipo di evento, se compilata.
titleIl titolo dell'evento.
showDateLa data nel formato AAAA-MM-GG. Con più opzioni di data, il primo giorno.
periodtrue se l'evento copre un periodo di più giorni opzione.
showDatePeriodEndL'ultimo giorno di quel periodo, altrimenti null.
showDoorsApertura porte come istante con fuso orario, altrimenti null.
showStartInizio come istante con fuso orario, altrimenti null.
statusLo stato di prenotazione dell'evento (vedi la tabella sotto).
publishStatusLo stato di pubblicazione verso l'esterno (vedi la tabella sotto).
releaseStartMomento a partire dal quale l'evento deve essere mostrato pubblicamente.
releaseEndMomento a partire dal quale l'evento non deve più essere mostrato, se impostato.
presaleStartMomento a partire dal quale è attiva la prevendita. Puramente informativo — cosa farne lo decide il tuo sistema.
tourL'ID del blocco di tour, se l'evento è assegnato a uno.
venueL'ID della sede collegata.
partnerL'ID del partner o organizzatore collegato.
venueNameOverrideNome della sede diverso solo per questo evento — null significa che vale il nome dell'elenco.
venueCityOverrideCittà diversa solo per questo evento.
venueCountryOverridePaese diverso come codice paese.
partnerNameOverrideNome del partner diverso solo per questo evento.
partnerWebsiteOverrideSito web del partner diverso solo per questo evento.
postponedtrue se l'evento è contrassegnato come rinviato. Si imposta consapevolmente a mano.
relocatedtrue se l'evento è contrassegnato come spostato di sede.
ticketlinksI link ai biglietti come elenco, ciascuno con denominazione, indirizzo e l'indicazione se quel canale è esaurito.
supportsI gruppi di supporto come elenco.
schedulesI programmi dell'evento. Solo con il permesso «lettura contenuti».
customFieldsI campi liberi dell'evento. Solo con il permesso «lettura contenuti».
showTypeL'ID del tipo di evento — lo stesso ID che si aspetta l'endpoint di scrittura. Solo con «lettura contenuti».
venueTypeL'ID del tipo di sede. Solo con «lettura contenuti».
tbaObsoleto. tba e tbaDate restano per compatibilità — usa invece publishStatus e releaseStart.

Valori possibili per status:

ValoreSignificato
confirmedConfermato.
tbcDa confermare.
optionOpzione — il giorno è prenotato, ma senza impegno.
ideaIdea — per ora solo una possibilità.
cancelledAnnullato.

Valori possibili per publishStatus:

ValoreSignificato
publishedPubblico — può essere mostrato.
tbaAnnunciato — esiste un momento di pubblicazione, vedi releaseStart.
unpublishedNon pubblicato — viene restituito solo alle chiavi abilitate a questo.

Nota: L'API restituisce per principio tutti gli eventi in arrivo. Cosa di questi finisca su un sito lo decide il tuo sistema, sulla base di status, publishStatus, releaseStart e releaseEnd.

Se non vuoi programmare nulla: per la lista delle date su un sito esiste una strada già pronta senza API — vedi Integrare le date di show sul sito web.

Un evento nel dettaglio

/api/show_detail restituisce un singolo evento per intero — tutto ciò che confluisce nell'advancing:

GET https://{subdomain}/api/show_detail?token=LA_TUA_CHIAVE_API&show={artist}_1234

Consiglio: Prima di scrivere, leggere sempre. Così sai cosa è già compilato e non sovrascrivi dati esistenti.

Accesso in scrittura

Tramite l'endpoint di scrittura i sistemi esterni creano eventi, li compilano e li modificano. Esiste solo sulla piattaforma Artista e funziona esclusivamente con una chiave per cui l'accesso in scrittura è stato attivato.

Tutto passa da un unico indirizzo — /api/write. Il comportamento è guidato dal metodo HTTP e dal parametro resource. Senza resource si tratta dell'evento stesso:

MetodoSignificato
POSTCrea un nuovo evento. Il dato obbligatorio è la data.
PATCHModifica un evento esistente. Viene scritto solo ciò che compare nella chiamata.
DELETEElimina definitivamente un evento, insieme ai dati collegati. La crew viene avvisata come dall'interfaccia.

I campi dell'evento:

CampoSignificato
dateData nel formato AAAA-MM-GG. Obbligatoria in creazione; in modifica sposta l'evento.
idL'ID dell'evento. Obbligatorio in modifica ed eliminazione.
statusLo stato di prenotazione. In creazione senza indicazione: «da confermare».
titleIl titolo dell'evento.
showTypeL'ID del tipo di evento. Un ID sconosciuto su questa piattaforma viene rifiutato.
venueTypeL'ID del tipo di sede.
applyTemplateApplica il modello collegato al tipo di evento — esattamente come nell'interfaccia.
schedules[]I programmi dell'evento, ciascuno con contenuto, titolo e visibilità.
customFields[]I campi liberi dell'evento, ciascuno con contenuto, titolo e visibilità.
POST https://{subdomain}/api/write?token=LA_TUA_CHIAVE_API
Content-Type: application/json

{
  "date": "2026-09-01",
  "status": "option",
  "title": "Release Show",
  "showType": 0,
  "schedules": [
    { "index": 1, "title": "Svolgimento", "content": "18:00 Soundcheck\n20:00 Apertura porte", "visible": true }
  ]
}
PATCH https://{subdomain}/api/write?token=LA_TUA_CHIAVE_API
Content-Type: application/json

{ "id": "{artist}_1234", "status": "confirmed" }
DELETE https://{subdomain}/api/write?token=LA_TUA_CHIAVE_API
Content-Type: application/json

{ "id": "{artist}_1234" }

La risposta contiene l'ID dell'evento:

{ "id": "{artist}_1234" }

Importante: Le chiamate in scrittura si comportano esattamente come un inserimento nell'interfaccia: partono le notifiche, viene scritto il registro delle modifiche, scadenze e modelli fanno effetto.

Se in modifica passi una nuova data, l'evento viene spostato: tutte le scadenze delle attività slittano dello stesso numero di giorni, il giorno precedente resta come «spostato da» e la crew viene avvisata. Passa quindi la data solo se vuoi davvero spostare l'evento.

Risorse di advancing

Con il parametro resource lo stesso endpoint si rivolge alle singole aree di un evento — dall'elenco delle sedi agli hotel e ai viaggi, fino alla lista ospiti. Così si può costruire un evento intero dall'esterno:

ZonaRisorseSignificato
Sedevenue, venue_link, venue_contact, venue_alt, venue_stageCreare e aggiornare sedi nell'elenco, collegarle all'evento, salvare persone di contatto, definire alternative e rappresentare palchi o sale di una sede.
Hotelhotel, hotel_link, hotel_room, hotel_roomingCreare hotel, collocarli in uno dei primi quattro posti hotel dell'evento, creare camere e assegnare i letti alle persone. Gli hotel aggiuntivi a partire dal posto 5 si possono leggere, ma non impostare tramite l'API.
Partnerpartner, partner_link, partner_contactCreare partner e organizzatori, collocarli in uno dei tre posti partner e aggiornare le loro persone di contatto.
Persone di contattoshow_contact, cp_otherImpostare il contatto sul posto e i contatti di tour dell'evento e aggiungere quanti altri contatti servono.
CateringcateringImpostare tipo di catering, buyout e descrizione dell'evento.
Gruppo di viaggioshow_crewPrenotare la crew per l'evento e annullarla — con le stesse notifiche dell'interfaccia.
Viaggiotravel, travel_entryArrivo e partenza come indicazione semplice (distanza e tempo di percorrenza, calcolati automaticamente se lo desideri) o come singole voci di viaggio per persona e mezzo di trasporto.
Veicolivehicle, vehicle_link, vehicle_driver, vehicle_passenger, vehicle_travel,
vehicle_vorlage, vehicle_vorlage_link, apply_vehicle_template
Gestire il parco mezzi, assegnare veicoli all'evento, impostare conducente e passeggeri, collegare veicoli alle voci di viaggio e creare e applicare modelli di veicoli.
Attivitàtodo, todo_reminderCreare attività con scadenza, spuntarle e impostare promemoria per singole persone.
Opzioni di datatermin_optionProporre giorni alternativi e rimuoverli di nuovo, finché non c'è un giorno definitivo.
Lista ospitiguestlist, guestlist_limit, price_group, guest_area, guest_entryImpostare parametri e contingenti, creare gruppi di prezzo e aree e inserire, modificare e rimuovere singoli ospiti.
Setlistsong, setlist, setlist_templateGestire la libreria di brani, ordinare i brani sull'evento e creare e trasferire modelli di setlist.
Filefile, person_file, show_person_fileSalvare file sull'evento, su una persona o su una persona all'interno del gruppo di viaggio — e rimuoverli.
Modelliapply_templateApplicare un modello salvato all'evento — panoramica evento, gruppo di viaggio o contratto.
Deal e contratto PROdeal, deal_participation, additional_cost, contract_status, contract_partnerImpostare tipo di deal, garanzia, scaglioni di partecipazione e costi aggiuntivi, oltre a stato del contratto, scadenze e controparte contrattuale.
Spese PROexpense, expense_fileRegistrare le spese effettive del controllo costi e allegare le ricevute come file.
Prevendita PROpresales, ticketsystemComunicare i numeri di prevendita per sistema di biglietteria e rimuovere sistemi di biglietteria.
POST  https://{subdomain}/api/write?token=LA_TUA_CHIAVE_API&resource=hotel
      { "name": "Hotel …", "city": "Berlin", "checkIn": "15:00" }

POST  https://{subdomain}/api/write?token=LA_TUA_CHIAVE_API&resource=hotel_link
      { "show": "{artist}_1234", "slot": 1, "hotel": "hotel_{artist}_5" }

Nota: Quali campi si aspetta esattamente ogni singola risorsa è indicato nella documentazione live della tua piattaforma — lì ogni risorsa è riportata con metodo, campi obbligatori ed esempio.

Tipi di evento e di sede

Tipo di evento e tipo di sede si passano come numero. Questi tipi di evento standard esistono su ogni piattaforma — quali siano selezionabili dipende dalle impostazioni della piattaforma:

IDDenominazioneConta come show
0Concertosì
1Toursì
2Festivalsì
3Provano
4Promosì
5Giorno liberono
6Viaggiono
7Esibizionesì
8Preparazioneno
9Supportsì
10Previewsì
11Featuresì
12Allestimentono
13Smontaggiono
14Post-produzioneno

In più, ogni piattaforma può creare tipi di evento propri (vedi Collegare modelli ai tipi di evento). I loro ID cambiano da piattaforma a piattaforma e per questo non compaiono in questo manuale. L'elenco valido per la tua piattaforma — standard e propri, ciascuno con ID e denominazione — si trova nella documentazione live della tua piattaforma e può essere interrogato in qualsiasi momento:

GET https://{subdomain}/api/show_types?token=LA_TUA_CHIAVE_API

I tipi di sede, invece, sono uguali su tutte le piattaforme:

IDDenominazione
0non indicato
1Club
2Sala
3Arena
4Open Air
5Tenda
6Stadio

Visibilità e livelli di permesso

Programmi, campi liberi, catering e contatti aggiuntivi possono essere visibili o nascosti per singoli livelli di permesso. In lettura e in scrittura si usa la stessa notazione:

ValoreSignificato
"roles": ["all"]Visibile a tutti. Equivale a non impostare nulla.
"roles": []Visibile solo ad admin e agenzia.
"roles": ["tourmanager","crew"]Visibile in più ai livelli di permesso indicati.
"visible": true|falseForma breve: true significa «per tutti», false significa «solo admin e agenzia». Un elenco esplicito di livelli di permesso ha la precedenza.

Si possono indicare questi livelli di permesso:

tourmanager, artist, crew-plus, crew, guest

Admin e agenzia vedono sempre tutto e perciò non vengono mai elencati.

ID e riferimenti

I record si indirizzano con ID parlanti. La struttura è sempre la stessa, così un ID resta univoco anche quando più piattaforme lavorano insieme:

RecordFormatoSignificato
Termin{artist}_{S_ID}Sottodominio della piattaforma Artista e numero interno dell'evento.
Tourtour_{artist}_{id}Blocco di tour.
Venuevenue_{prefix}_{id}Sede dall'elenco.
Partnerpartner_{prefix}_{id}Partner o organizzatore dall'elenco.
Hotelhotel_{prefix}_{id}Hotel dall'elenco.
CrewcrewIdPersona della piattaforma — un semplice numero, ricavabile dalla lista delle persone.
Gastg_…Voce della lista ospiti.
Preisgruppepg_…Gruppo di prezzo di un evento.
Bereichglb_…Area della lista ospiti.
Ausgabefin_…Spesa registrata.

Nota: Il prefisso di sedi, hotel e partner è il sottodominio della piattaforma Artista — oppure, se la piattaforma appartiene a un'agenzia, il nome dell'agenzia. Il motivo: questi elenchi sono condivisi all'interno di un'agenzia.

Errori e codici di stato

Gli errori tornano in JSON, insieme a un codice di stato HTTP:

{ "error": "Token is invalid" }
CodiceSignificato
400La richiesta è incompleta, oppure un valore non è valido o è troppo lungo.
401La chiave manca o non è valida.
403Alla chiave manca il permesso necessario, la funzione è PRO, oppure la licenza della piattaforma è scaduta — in tal caso la piattaforma è di sola lettura.
404Il record o la piattaforma indicati non esistono.
405Il metodo HTTP non corrisponde alla risorsa indicata.
409La richiesta contraddice lo stato attuale — per esempio un'indicazione di viaggio semplice mentre il viaggio è già pianificato singolarmente.
423Il record è bloccato (per esempio un rendiconto chiuso) e non può più essere modificato.
500Errore imprevisto sul server.

Documentazione live della piattaforma

Ogni piattaforma porta con sé la propria documentazione API, sempre aggiornata. Si trova direttamente sotto l'indirizzo della piattaforma ed è raggiungibile senza login:

https://{subdomain}/api/

Lì trovi le stesse cose di qui — ma con i valori reali della tua piattaforma: i tipi di evento davvero validi, compresi i tuoi, i tuoi campi setlist, tutti i campi di ogni risorsa di scrittura e i campi di risposta completi di tutti gli endpoint.

Da ricordare: Il manuale spiega il principio, la documentazione live indica gli ID e i campi concreti della tua piattaforma.

Leggibile dalle macchine: OpenAPI

La stessa descrizione è disponibile anche come file da importare: una specifica OpenAPI 3.1 (nota anche come «file Swagger»). Serve a generare client, alimentare strumenti per API e impostare integrazioni senza ricopiare la documentazione:

https://{subdomain}/api/openapi.json
https://{subdomain}/api/openapi.yaml

Anche questo file viene generato dalla tua piattaforma e riporta i suoi valori: gli ID dei tuoi tipi di data, i tuoi campi personalizzati, gli endpoint disponibili sulla tua piattaforma. Dopo una modifica alle impostazioni basta quindi scaricarlo di nuovo.

Trovi entrambi i link anche nella piattaforma, in IMPOSTAZIONI > PIATTAFORMA, subito sotto l'elenco delle tue API Key.

Valori propri della piattaforma

Alcuni valori cambiano da piattaforma a piattaforma perché derivano dalle tue impostazioni e dai tuoi dati. Per questo non stanno nel manuale, ma si possono interrogare direttamente in qualsiasi momento:

ValoreInterrogazione
Tipi di evento propri con i loro IDGET /api/show_types
Campi setlist propriGET /api/setlist?songs=1
Modelli e i loro IDGET /api/templates
Persone e i loro IDGET /api/crew
Gruppi di prezzo e aree della lista ospiti di un eventoGET /api/guests
Categorie di spesa e modalità di pagamento proprieGET /api/expenses
Funzionalità disponibili sulla piattaformaGET /api/capabilities

Importante: Non scrivere mai in modo fisso in un'integrazione gli ID di tipi di evento, modelli o persone. Cambiano da piattaforma a piattaforma e possono variare — prima interrogare, poi usare.

Esempi pratici

Mostrare le date del tour su un sito

Basta una chiamata — restituisce tutti gli eventi in arrivo:

GET https://{subdomain}/api/shows?token=LA_TUA_CHIAVE_API

Mostra normalmente gli eventi con stato di pubblicazione «published» e quelli con «tba» come annuncio senza data.

Tieni conto di releaseStart e releaseEnd, così gli eventi compaiono e spariscono automaticamente al momento giusto.

Usa ticketlinks per i pulsanti dei biglietti e l'indicazione contenuta al loro interno per la dicitura «esaurito».

Per un'agenzia lo stesso flusso passa dal sottodominio dell'agenzia — filtrato per artista, se vuoi.

Importare eventi da un altro sistema

Prima creare l'evento, poi creare la sede oppure prenderla dall'elenco e collegarla all'evento:

POST  https://{subdomain}/api/write?token=LA_TUA_CHIAVE_API
      { "date": "2026-09-01", "status": "tbc", "title": "Release Show", "showType": 0 }

POST  https://{subdomain}/api/write?token=LA_TUA_CHIAVE_API&resource=venue
      { "name": "…", "city": "…" }

POST  https://{subdomain}/api/write?token=LA_TUA_CHIAVE_API&resource=venue_link
      { "show": "{artist}_1234", "venue": "venue_{artist}_55" }

Verifica prima con una ricerca per nome nell'elenco se la sede esiste già — così non nascono voci doppie.

Compilare i dati di advancing

Un flusso che si è dimostrato valido per le integrazioni:

Prima leggere l'evento per intero, per conoscere lo stato attuale.

Poi aggiungere le parti mancanti — sede, hotel, partner, persone di contatto, catering, viaggio, programmi.

Infine rileggere il risultato e confrontarlo con la propria fonte.

Consiglio: Se non vuoi programmare: l'Assistente IA fa esattamente questo lavoro via chat, voce o e-mail — dietro le quinte usa proprio questa interfaccia.