Esta documentação é o teu
Esta documentação é dinâmica e está em constante evolução, uma vez que a atualizamos e expandimos continuamente.
Bem-vindas, Lendas!
O J.SHOW é a tua app tudo-em-um de Tour Production — construída para artistas, agências e profissionais de eventos ao vivo que estão prontos para organizar o caos! Desde planear shows e coordenar equipas até acompanhar Deals, gerar contratos e gerir logística — o J.SHOW junta tudo num espaço digital lindamente organizado.
Quer sejas um artista independente ou uma agência completa a representar vários atos, o J.SHOW dá-te a estrutura, flexibilidade e controlo para manteres o teu show na estrada — e a tua cabeça no jogo criativo.
Oferecemos dois tipos de plataformas, a
Ambas as plataformas vêm com os seus próprios
Se geres mais do que alguns artistas, obter uma
Todas as plataformas de artista ligadas a uma determinada plataforma de agência partilham uma base de dados centralizada para locais, promotores e alojamentos, garantindo um fluxo de trabalho fluido e eficiente.
O preço de uma plataforma de agência é
Importante: A plataforma de agência serve como centro de operações da tua agência, mas não inclui quaisquer plataformas de artista. É necessária uma plataforma de artista separada para cada artista que representas. Consulta o Guia de preços para um exemplo de preços.
A plataforma de agência está disponível apenas para
Nota: Várias plataformas de agência podem ter acesso à mesma plataforma de artista.
A
Oferecemos duas opções para plataformas de artista:
➀ O preço de uma plataforma de artista Basic é
➁ O preço de uma plataforma de artista Pro é
A
Ambas disponíveis numa
Para uma visão detalhada do processo de licenciamento e da estrutura de preços, visita o nosso
Por questões de espaço, a interface usa abreviaturas e cores. Aqui explicamos o que significam: o que quer dizer
DICA: No topo da lista de eventos há um botão
| Abreviatura | Significado |
| tbc | Abreviatura de to be confirmed (por confirmar): o evento está combinado, mas ainda não é definitivo. A etiqueta fica associada ao evento automaticamente — na lista, no título, no calendário e na subscrição do calendário — e desaparece assim que o estado passa a confirmado. Não é um campo próprio e não pode ser desligada em separado. |
| pré-res. | Forma curta do estado Pré-reserva: o dia está reservado, a confirmação ainda está pendente. |
| tba | Abreviatura de to be announced (por anunciar): o evento está marcado, mas ainda não foi anunciado publicamente. |
| pub | Forma curta de publicado: o evento foi tornado público. |
| CT | Pessoa de contacto — não é Artist Pass. Existem Contacto local, Contacto técnico, Contacto parceiro, Contacto Outros e, na área financeira, Contacto liquidação. |
| TM · A · C+ · C · G | Os níveis de permissão Tourmanagement, Artist, Crew+, Crew e Guest. As abreviaturas aparecem onde o nome completo do nível de permissão não cabe — por exemplo junto a um horário nos modelos ou junto a uma caixa da secretária. Indicam quem o pode ver. |
| GL | Lista de convidados. |
| Estado | Significado |
| confirmado | O evento está definitivo. |
| ainda não confirmado (tbc) | Combinado, mas ainda não definitivo. |
| Pré-reserva | O dia está reservado, a confirmação ainda está pendente. |
| ideia | Uma ideia em fase de planeamento — ainda não há nada combinado. |
| encerrado | Realizado e acertado. Os eventos passados neste estado aparecem esbatidos na lista. |
| cancelado | Não se realiza. O evento permanece na lista para registo e é apresentado rasurado. |
| a adiar | Vai ser adiado para uma data ainda desconhecida. O evento mantém todos os dados, mas as confirmações da equipa são retiradas — já não há ninguém previsto para esse dia. |
O anúncio é outra coisa: um evento pode estar confirmado e mesmo assim não ser público. É para isso que servem tba (ainda não anunciado) e publicado.
Cada evento tem um tipo. Na lista aparece apenas a sua abreviatura.
| Abreviatura | Tipo de evento |
| CNCRT | Concerto |
| TOUR | Tour |
| FSTVL | Festival |
| ENSO | Ensaio |
| PROMO | Promo |
| OFF | Off |
| VIAG | Viagem |
| SHOW | Atuação |
| PREP | Preparação |
| 1.ª P. | Primeira parte |
| PRVW | Preview |
| PARTIC | Participação especial |
| MONT | Montagem |
| DESM | Desmontagem |
| PÓS | Pós-produção |
Além disso, cada plataforma pode criar tipos de evento próprios com abreviatura própria (Associar modelos a tipos de evento). Esses, naturalmente, não constam desta lista.
| Marcação | Significado |
| tbc | Ainda não confirmado. Em toda a plataforma, o laranja significa «à espera de confirmação». |
| a adiar | O evento vai ser adiado, mas ainda não há uma nova data. A vermelho, porque o dia já não conta como reservado. |
| Nome em itálico na lista de convidados | Uma entrada que ainda tem de ser confirmada (um pedido). Só conta para o total, para o PDF e para a exportação depois de confirmada. No telemóvel, a linha tem ainda fundo laranja. |
| Visto a cinzento, laranja, azul ou vermelho | A resposta de uma pessoa a um pedido: cinzento — ainda sem resposta, laranja — talvez, azul — aceite ou contratada, vermelho — recusada. |
| cancelado | Rasurado: o evento foi cancelado. |
| Linha esbatida na lista de eventos | Um evento passado com o estado concluído. |
| Dias assinalados a cinzento, verde, laranja ou vermelho no calendário | Um bloco de digressão. Quem cria o bloco escolhe a cor livremente — não tem significado fixo. |
| +1h / −1h | Um selo junto à data nos dados principais: o evento está num fuso horário diferente do dia anterior e o relógio adianta ou atrasa esse valor. A dica indica ambos os fusos horários. |
| Barra azul junto a uma caixa dentro do evento | Algo mudou nessa secção. A barra é mostrada a cada pessoa individualmente e desaparece assim que a tiver visto. |
A legenda dos pontos, quadrados e triângulos de aviso da lista de eventos está também na própria plataforma: lista de eventos →
| Termo | Significado |
| Cláusula de raio | Uma zona de exclusividade em torno de um recinto: dentro de um raio e de um período definidos não deve realizar-se um segundo evento. O J.SHOW verifica isso e assinala possíveis conflitos. |
| Proteger também anúncios | Faz parte da proteção territorial: um período em que dentro do raio também não deve ocorrer o anúncio de outro evento. Um conflito destes é assinalado com a menção (Anúncio). |
| NIGHTLINER | O autocarro de digressão. Quando uma distância tem esta etiqueta, o percurso é calculado para esse veículo — NL + TRAILER para o autocarro com atrelado. O Estacionamento nightliner é o lugar previsto para ele no recinto. |
| publicado | Anunciado publicamente. Um evento pode estar confirmado e mesmo assim não estar publicado. Na data de publicação definida torna-se público automaticamente e passa também a aparecer num website ligado. |
Para criares a tua própria
Clica em Plataforma de agência.
Escolhe o teu
Nota: Escolhe o subdomínio com cuidado: mais tarde só pode ser alterado no máximo uma vez por ano, ver Alterar o subdomínio.
Introduz o nome da tua Agência e o teu endereço de e-mail.
Clica em
Será enviado um link de registo para o teu e-mail.
Estás pronto!
Existem duas formas de criar uma
➀ Para criares uma plataforma de artista como artista independente, vai a
Clica em Plataforma de artista.
Escolhe o teu
Nota: Escolhe o subdomínio com cuidado: mais tarde só pode ser alterado no máximo uma vez por ano, ver Alterar o subdomínio.
Introduz o nome do artista e o teu endereço de e-mail.
Clica em
Será enviado um link de registo para o teu e-mail.
Vamos a isso!
➁ Para criar uma plataforma de artista dentro de uma plataforma de agência, clica em
Se quiseres atualizar uma plataforma de artista existente para a
Inicia sessão na plataforma de artista.
Vai a
No lado esquerdo, escolhe
Podes cancelar o upgrade PRO a qualquer momento em
Depois de te registares numa plataforma J.SHOW, receberás um link de verificação de e-mail para confirmar o teu endereço de e-mail.
Verifica a tua caixa de entrada para um e-mail do J.SHOW e clica no link de verificação.
Uma vez verificado, o estado do teu e-mail é confirmado e podes aceder a todas as funcionalidades da plataforma.
Nota: Se não recebeste o e-mail de verificação, verifica a pasta de spam ou solicita um novo link a partir das definições do teu perfil.
Se uma plataforma de artista independente já existente quiser ser integrada numa plataforma de agência, contacta support@j.show para mais assistência.
Depois de uma mudança da plataforma — para uma agência, para fora de uma agência ou num restauro a partir do arquivo —, o J.SHOW pede uma única vez a cada pessoa o consentimento para a transmissão dos seus dados ao novo responsável pelo tratamento: por e-mail e, no próximo início de sessão, na janela 'Informação importante'. Com
Até uma pessoa dar o seu consentimento, o seu perfil fica oculto nesta plataforma: não aparece em listas de pessoas, grupos de viagem, no calendário nem na pesquisa global, e a plataforma não lhe envia e-mails nem notificações push – apenas o pedido de consentimento e, se necessário, o e-mail para redefinir a palavra-passe. A sua subscrição de calendário fica vazia durante esse tempo e preenche-se sozinha depois do consentimento. Quem ao fim de sete dias ainda não tiver respondido recebe uma única vez um lembrete.
Vais receber um convite por e-mail para aderir a uma plataforma de artista.
Abre o e-mail e clica em
Ser-te-á pedido que cries uma palavra-passe.
Clica em
Agora podes iniciar sessão via navegador e/ou usar a app J.SHOW — no teu smartphone ou visitando app.j.show.
Após iniciares sessão pela primeira vez, ser-te-á pedido que revejas o teu perfil.
Clica em
Definições opcionais:
Também podes:
Alterar o endereço de e-mail: No perfil, o teu endereço aparece com um lápis ao lado — no computador no perfil, no telemóvel através de
Assim que o novo endereço é confirmado, enviamos para o teu endereço anterior a mensagem 'O teu endereço de e-mail no J.SHOW foi alterado' (nela, o novo endereço só aparece em parte). Se não foste tu, contacta de imediato o suporte do J.SHOW.
O teu início de sessão em duas etapas e o teu link de calendário universal acompanham a mudança — não precisas de configurar nenhum deles de novo. Se escolheres apenas parte das plataformas, inicias sessão nessas com o endereço novo e nas restantes continuas com o anterior; o início de sessão em duas etapas aplica-se então aos dois endereços, e o link de calendário universal fica com o anterior. Na app, nesse caso, continuas com sessão iniciada com o endereço anterior — para as plataformas alteradas, inicia sessão também com o novo (
Idiomas e qualificações: No perfil há duas listas onde podes acrescentar as entradas que quiseres – com o + logo a seguir a
Idiomas: Em
O idioma em que usas o J.SHOW (o campo
Qualificações: Em cada entrada, uma
Desktop: o teu próprio perfil através do teu nome ou de
Telemóvel:
Plataforma da app: na janela
Programas de passageiro frequente: Com o + ao lado de
Preferências de viagem: Logo abaixo de
Dispositivos com sessão iniciada: Mais abaixo no perfil vês em que dispositivos tens sessão iniciada, com um nome legível como «Android · ELP-NX9 (App)». O dispositivo em que estás agora tem a marca
Os cartões de desconto ferroviário têm uma lista própria no perfil: por entrada,
Além do número de telefone e da data de nascimento podem ser ativados mais dois dados como campo obrigatório:
O nome próprio e o e-mail são sempre obrigatórios e não podem ser desativados.
Depois da palavra-passe, o J.SHOW pede ainda um código de seis dígitos de uma aplicação de autenticação no teu telemóvel. Saber apenas a palavra-passe deixa de ser suficiente para entrar.
Configurar: encontras
Onde o código é pedido: ao iniciar sessão na plataforma de artista, na de agência e na app — tanto no computador como no telemóvel. A configuração também pode ser feita em qualquer lado: no computador, no telemóvel e na app.
Manter a sessão iniciada: se o assinalaste ao entrar, o J.SHOW não pede o código nesse dispositivo a cada visita. Quem ainda não configurou o início de sessão em dois passos passa mesmo assim pela configuração — mesmo com a marca válida.
Desativar: através de
Perdeste ou mudaste de telemóvel? Sozinho não consegues avançar — fala com a administração da tua plataforma. Utilizadores Admin e Agência podem desativá-lo no formulário de equipa dessa pessoa através de
Para administradores — tornar obrigatório: em
Enquanto a plataforma exigir o início de sessão em dois passos, ninguém o pode desativar só para si.
Não confies em «só no computador». Se um início de sessão vem de um telemóvel é o próprio navegador que o declara — e isso pode ser falsificado. A marca é uma comodidade para a tua gente, não uma barreira contra um atacante.
Plataforma de agência com início de sessão único: se a plataforma de agência entregar o seu início de sessão ao
Vale apenas para o início de sessão nesta plataforma de agência. As plataformas de artista só pedem um código se as suas próprias definições o exigirem — daqui não se ativa nada lá. O código, porém, pertence à pessoa: se o configurares aqui, também te será pedido em cada plataforma de artista onde inicies sessão diretamente. Quem salta daqui para uma plataforma de artista não volta a ser questionado lá.
Se és convidado para várias plataformas de artista usando o mesmo endereço de e-mail:
Terás de aceitar cada convite individualmente clicando em
Se usares o mesmo endereço de e-mail, o teu perfil existente será automaticamente reutilizado — não há necessidade de criar uma nova palavra-passe.
A maior parte da informação do teu perfil permanecerá unificada entre plataformas, incluindo o teu nome, dados de contacto, definições de idioma, idiomas e qualificações, informação da carta de condução e tamanhos de roupa.
Contudo, as seguintes definições são específicas da plataforma:
Na app J.SHOW:
Vai ao separador
Se a ferramenta de booking de crew estiver ativada, podes marcar a tua disponibilidade para próximos eventos.
Uma vez que tenhas sido reservado para eventos específicos, estes aparecerão no separador
Nota: Não há limite para quantas plataformas podes ser convidado usando o mesmo endereço de e-mail.
Se és convidado para diferentes plataformas usando endereços de e-mail diferentes: Ainda podes consolidar todas as tuas plataformas dentro da app J.SHOW (ou app.j.show.):
Vai ao menu e clica em
Inicia sessão usando o teu outro endereço de e-mail e palavra-passe.
Todos os eventos de todas as contas de e-mail ligadas aparecerão agora no separador
Importante: Cada endereço de e-mail tem o seu próprio perfil — estes permanecem separados, mesmo que os eventos de várias contas sejam visíveis em conjunto na app.
Terás de atualizar os dados de contacto, informação da carta de condução ou preferências de idioma individualmente para cada perfil.
Para editares o teu perfil dentro da app, seleciona primeiro a plataforma cujo perfil pretendes atualizar.
Em seguida, clica no teu nome ou em
Juntar dois acessos num só, de forma permanente: Em vez de mostrar dois endereços apenas lado a lado, também os podes juntar. Para isso, altera no perfil o teu endereço de e-mail para o outro (lápis ao lado do endereço, 'Alterar endereço de e-mail', ver Editar o teu perfil), escolhe as plataformas e confirma com o código que enviamos para o outro endereço. O e-mail com o código diz-te expressamente que, assim, os dois acessos passam a ser um só. A partir daí, inicias sessão em todo o lado com o outro endereço.
Dos dois perfis fica um só: vale o mais completo, e os campos vazios são preenchidos a partir do outro. 'Ocultar dados de contacto para Crew / Guest' continua ativado se estava ativado num dos dois perfis; no registo global de crew só apareces se o tinhas permitido em ambos. Se o outro endereço já tinha início de sessão em duas etapas ou um link de calendário universal, são esses que valem. Se o outro endereço já estiver associado a outro perfil numa das plataformas escolhidas, não é possível — aparece então "Este endereço de e-mail já é usado para outro acesso."
Há quem trabalhe com vários endereços de e-mail: um através da agência, um privado, outro para um projeto paralelo. Podes ter até três contas com sessão iniciada em paralelo. A central de notificações e a pesquisa global reúnem então tudo o que vem delas.
Na App:
Na plataforma de artista: abre
Na plataforma de agência: abre
Em ambos os casos introduzes o endereço de e-mail e a palavra-passe da outra conta – é a mesma operação e a mesma lista. A palavra-passe é a prova, não há e-mail de confirmação. Assim ninguém consegue ligar o endereço de outra pessoa à sua conta.
Isto não altera as tuas permissões. Apenas junta a vista geral. Em cada plataforma continuas a ver exatamente o que o teu perfil permite aí, e isso é verificado a cada pedido.
Além disso, as tuas próprias contas contam como a mesma pessoa na marcação de equipa – uma marcação dupla nota-se mesmo que uses endereços diferentes nas duas plataformas.
Para terminar de novo a sessão de uma conta, usa sair no mesmo sítio, sem palavra-passe. Fica sem sessão em todo o lado neste dispositivo, e a central de notificações deixa de mostrar o que vem dela.
Se quiseres eliminar o teu perfil ou remover uma plataforma da tua app:
Inicia sessão na plataforma que pretendes remover (na app: seleciona primeiro a plataforma que pretendes remover).
Clica em
Aparecerá a janela ‘Editar perfil’.
Clica em
Aparecerá um aviso a lembrar-te de que todos os dados associados nesta plataforma serão eliminados e que deixarás de ter acesso a ela.
Clica em
A plataforma deixará de estar listada na tua app.
Importante: Eliminar o teu perfil numa plataforma não afeta os teus perfis em quaisquer outras plataformas.
Cada plataforma de artista ou de agência gere o seu próprio acesso ao perfil — portanto, permanecerás ativo noutras plataformas, a menos que as elimines individualmente também.
A
Está disponível apenas para
Acede à tua plataforma de agência navegando até ao teu subdomínio personalizado (ex.: tuaagencia.j.show).
Podes iniciar sessão usando:
Nota: Com um acesso de colaborador, só inicias sessão através da plataforma de agência — não diretamente via plataforma de artista.
O início de sessão é uma página própria: em cima, o logótipo da tua agência e, por baixo, E-mail, Palavra-passe e
Se esqueceste a tua palavra-passe, clica em
Uma vez com sessão iniciada, a barra de navegação superior dá acesso a todas as áreas principais da plataforma de agência:
Em baixo, na barra, Novidades abre as alterações mais recentes. No topo da janela ativas ou desativas a tua newsletter.
Usa o menu pendente
Plataformas não atribuídas: Por baixo das plataformas que te estão atribuídas, o menu pendente mostra as restantes plataformas de artista da agência como grupo próprio. Como Admin, encontras-as em
Os admins veem os pedidos pendentes em
Quando selecionas uma plataforma de artista específica, a vista principal carregará essa plataforma — permitindo-te trabalhar diretamente nela a partir da interface da agência.
Depois da escolha, o menu pendente volta a mostrar
Se alguma das tuas plataformas de artista tiver funcionalidades
Escolhe aí um parceiro e vês apenas os eventos dele — em todas as plataformas de artista. O menu oferece ainda
A vista serve para introduzir os números de pré-venda. Para cada evento vês:
No topo,
Uma das principais vantagens da plataforma de agência é que todas as plataformas de artista partilham bases de dados centralizadas para locais, parceiros e alojamentos.
Quando adicionas um local, parceiro ou alojamento numa plataforma, fica disponível em todas as plataformas de artista ligadas à mesma agência — eliminando entradas duplicadas e garantindo consistência.
Para gerir estas bases de dados, usa os separadores
Também na plataforma de agência cada alojamento tem um ou mais tipos, e 'Tipo:' por cima da lista filtra por eles. As listas
A plataforma de agência é acedida iniciando sessão através do teu subdomínio personalizado.
Podes iniciar sessão usando o endereço de e-mail inicial usado para criar a plataforma ou com uma
Nota: Com um
Para convidar um colaborador para a tua plataforma de agência e atribuir-lhe acesso a plataformas de artista específicas:
Inicia sessão na
Seleciona
Verás uma lista de todos os colaboradores atuais.
Clica no ícone
Introduz o endereço de e-mail, marca se deve ter direitos de ADMIN, e seleciona as plataformas de artista às quais deve ter acesso.
Clica em
O link do convite é válido durante 30 dias e só pode ser usado uma vez — com ele, o colaborador define a sua palavra-passe ('Cria uma palavra-passe'). Se tiver expirado ou já tiver sido usado, aparece 'Este link já foi utilizado ou expirou'. Não é possível reenviar um convite: elimina a entrada através de
Quem é considerado um ‘colaborador’?
Qualquer pessoa que trabalhe para a agência mas não faça parte da equipa de Touring Production dos artistas.
O separador
Dentro do separador
Clicando em
Colaboradores com direitos de administrador na plataforma de agência também podem:
O botão
Esta funcionalidade só é visível para o proprietário e colaboradores com direitos de administrador.
Os colaboradores só podem aceder a plataformas de artista às quais tenham sido explicitamente atribuídos.
Por predefinição, isto concede-lhes direitos de administrador nessas plataformas — a menos que já tenham um perfil registado com permissões diferentes.
A permissão é escolhida por plataforma de artista, e não uma única vez para toda a agência — o campo chama-se
Numa pessoa decides plataforma a plataforma: Escolhe para cada plataforma com que permissão esta pessoa trabalha nela.
A partir de uma plataforma decides pessoa a pessoa: Escolhe para cada pessoa com que permissão trabalha nesta plataforma.
Nota: sem uma escolha própria vale o acesso completo — uma definição vazia não limita nada.
Acesso através de um convite: Se numa plataforma de artista da agência for convidado um endereço que tem um acesso de colaborador na agência, esse acesso fica com a plataforma atribuída – com a permissão escolhida no convite. Se quem convida pertencer à agência (proprietário ou acesso de colaborador), isso acontece logo no momento do convite. Se for outra pessoa a convidar, por exemplo alguém com o nível Tourmanagement sem acesso à agência, a atribuição só surge quando a pessoa convidada aceita o convite; um convite recusado ou expirado não deixa nenhuma.
Uma atribuição já existente mantém-se inalterada, incluindo a sua permissão. Um pedido de acesso em aberto da pessoa para esta plataforma fica assim resolvido.
Se o mesmo endereço de e-mail for usado para também criar um perfil pessoal numa plataforma de artista:
Em resumo: Um perfil determina o que o colaborador pode ver e fazer numa plataforma de artista.
Uma vez com sessão iniciada, os colaboradores podem:
Esqueceste-te da palavra-passe? Usa
A plataforma de agência fornece uma vista consolidada de todos os eventos em todas as tuas plataformas de artista, bem como um arquivo para plataformas passadas ou desativadas.
Os tipos de evento próprios chamam-se muitas vezes o mesmo em várias plataformas de artista, mas têm lá números próprios. Por isso, na vista Todos os eventos, o filtro agrupa os tipos com o mesmo nome numa só entrada, em vez de os listar por plataforma.
O separador
A lista carrega dinamicamente à medida que fazes scroll — apresentando 50 eventos de cada vez para um desempenho rápido mesmo com milhares de eventos.
Para cada evento, a lista apresenta:
Para plataformas de artista com funcionalidades
Para filtrar a lista de eventos:
Usa o campo de pesquisa para filtrar por palavra-chave (pesquisa em data, título, local, cidade, país e parceiro).
Usa o filtro de artista para restringir a lista a uma plataforma de artista específica. A tua seleção é memorizada.
Alterna entre eventos
Usa o filtro
Usa o filtro de tipo de evento para restringir a lista a tipos de eventos específicos (ex.: apenas shows, apenas ensaios, etc.).
Usa os filtros de menu pendente Estado do contrato e Estado da liquidação para filtrar eventos pelo seu estado atual de contrato ou liquidação. Estes filtros são automaticamente ocultados para tipos de eventos que não sejam shows.
Para ordenar a lista:
Clica nos cabeçalhos das colunas para ordenar por Data, Plataforma, Título ou Local.
Um total geral de todos os eventos apresentados é mostrado na parte inferior da lista.
Para abrir um evento, clica nele na lista. A plataforma de artista carregará com os detalhes desse evento.
Usa o botão
Nota: Eventos de plataformas não-PRO também aparecem na exportação — as colunas PRO permanecem vazias aí.
O filtro Apenas vencidos tem em conta, além do estado de contrato e de liquidação, também as tarefas em atraso: um evento aparece ali também quando tem uma tarefa cujo prazo já passou.
O separador
O arquivo apresenta uma tabela de todas as plataformas arquivadas com:
Para navegar pelos eventos dentro de um arquivo:
Clica numa plataforma arquivada para a abrir.
Usa o filtro de ano para navegar entre diferentes anos.
Clica em eventos individuais para ver os seus detalhes completos (apenas leitura).
Na vista de arquivo de um evento, alterna entre os separadores
Separador Ficheiros: Se os uploads de ficheiros tiverem sido preservados durante o arquivamento, o separador
Uma plataforma arquivada pode ser recriada a partir do seu snapshot de arquivo:
Clica em
Podes exportar dados de eventos arquivados como ficheiros XLSX (Excel) ou CSV. A exportação para Excel produz um livro curado com duas folhas:
Os nomes das folhas, os cabeçalhos das colunas e os valores de estado aparecem no idioma que definiste no J.SHOW.
Iniciar a exportação para Excel:
Na lista do arquivo: Clica em
Na vista detalhada do arquivo: Opcionalmente escolhe um ano via filtro de ano e depois clica em
Nota: Por razões de proteção de dados, os dados pessoais sensíveis (como dados de contacto da crew, alergias, preferências alimentares, tamanhos de roupa, datas de nascimento e documentos pessoais) são automaticamente excluídos das exportações de arquivo. A lista branca de colunas está codificada no exportador para que futuras adições ao esquema não possam acidentalmente expor novos dados pessoais.
Exportação com escolha própria de colunas:
Os colaboradores sem direitos de administrador só veem o separador
Para partilhar um arquivo (apenas Admin):
Na linha do arquivo, clica em
Na área que se abre, assinala os colaboradores que devem ver o arquivo — a alteração é guardada de imediato. Os admins aparecem na lista sempre assinalados, porque veem todos os arquivos de qualquer forma.
Os colaboradores com acesso podem abrir o arquivo, ver os seus eventos e ficheiros e exportar os dados. Só os admins podem restaurar uma plataforma.
Um acesso atribuído manualmente vale para o arquivo que existia quando assinalaste a caixa. Se a mesma plataforma voltar a ser arquivada mais tarde e a pessoa não lhe estiver atribuída nesse momento, a caixa fica vazia no novo arquivo — assinala-a de novo se a pessoa também deve ver esta versão.
O separador
A secção
As faturas que vês aqui dependem da tua
Cada fatura tem um estado que pode ser acompanhado e atualizado:
Quando múltiplas
Faturas com múltiplas prestações de pagamento (condições de pagamento) mostram a data de vencimento mais próxima e o número de prestações na lista. A receção do pagamento pode ser registada individualmente por prestação.
Quando todas as prestações estão pagas, o estado da fatura é automaticamente definido como "Totalmente paga". Para pagamentos parciais, o estado muda para "Parc. paga".
Prazos de pagamento em atraso são destacados a vermelho.
Filtra por plataforma, estado, sequência numérica ou intervalo de datas.
Podem ser selecionados múltiplos filtros de estado em simultâneo.
Via
As faturas avulsas aparecem na lista central de faturas juntamente com todas as outras faturas. Para mais detalhes, consulta Faturas avulsas.
Para descarregar todas as faturas de um determinado período num único arquivo ZIP, usa o botão
Na janela de exportação, define os filtros:
Estão disponíveis dois botões de descarga:
A exportação corre em segundo plano com uma barra de progresso ao vivo — mesmo períodos extensos já não dão timeout. Assim que o ZIP estiver pronto, o download começa automaticamente.
A secção
Seleciona quais plataforma(s) incluir (todas ou uma específica).
Escolhe um intervalo de datas — ou usa uma das opções predefinidas: Ano anterior, Trimestre anterior, Mês anterior, ou Este ano.
Opcionalmente ativa subtotais por pacote de liquidação para desagregações agrupadas.
A caixa Valores estáticos, sem fórmulas (exportação mais rápida) está ativada por predefinição. As fórmulas são calculadas uma única vez e guardadas como valores estáticos, pelo que o Excel abre e grava o ficheiro muito mais depressa. Quem precisar do livro clássico com fórmulas, desativa a caixa (em períodos extensos, é notoriamente mais lento).
O livro Excel exportado contém as seguintes folhas:
Os dados são agrupados por pacote de liquidação (digressão) para cada plataforma de artista.
As folhas Despesas (efetivas) e Despesas (planeadas) têm, mesmo no fim, a coluna Tipo de custo. As despesas assinaladas como custos internos ficam inteiramente a cargo da agência — na coluna Custos a cargo de aparece então Agência. Em Refaturado ao artista aparece ali Artista, mesmo que a agência suporte noutros casos os custos da categoria.
Se numa plataforma de artista estiver ativada a opção Definir por despesa, a coluna Custos a cargo de segue primeiro a seleção na despesa e só depois a categoria; o tipo de custo continua a ter prioridade. Eventos ou plataformas inteiras cujo cálculo falhe aparecem numa folha própria, Não calculados, e por baixo do total das receitas aparece uma nota — assim nada falta nos totais sem que dês por isso.
Disponibilidade: A integração DATEV só está ativa para plataformas com sede na Alemanha.
Se
Isto gera ficheiros CSV compatíveis com o software de contabilidade DATEV — o padrão para consultores fiscais e contabilistas na Alemanha.
A exportação inclui valores de faturas, dados de pagamento, datas de liquidação e mapeamentos de contas adequados com base na tua configuração DATEV.
Quando múltiplas
O texto de lançamento contém o destinatário da fatura (nome da empresa) seguido do nome do show, separados por " | ". Com um comprimento máximo de 60 caracteres, o nome do destinatário tem prioridade — o nome do show é truncado se necessário. Este formato aplica-se a faturas regulares, faturas adiantadas e faturas de comissão/despesas.
Nota: O DATEV deve primeiro ser configurado em
Também na plataforma de agência existe, por baixo da exportação DATEV, a caixa Despesas para a DATEV para as despesas pagas pela agência e, com contas de cliente, o ficheiro ZIP para descarregar — ambos como descrito em Exportação DATEV.
A vista
A vista mostra também eventos que ainda não estão publicados — por isso já podes introduzir números aí. Esses eventos estão assinalados com o respetivo estado na linha sem. rest. (não público ou tba). No relatório de pré-venda faltam até serem publicados – a não ser que, na plataforma de artista, esteja marcado no evento o visto Mostrar mesmo assim na visão geral da pré-venda (ver lista de pré-venda). Nesse caso, o evento aparece no relatório de pré-venda e a marcação na linha sem. rest. desaparece.
Para cada evento, podes acompanhar:
Podes alternar entre eventos próximos e passados, e pesquisar por palavra-chave.
Nota: Tal como na lista completa de eventos, um ponto colorido indica o estado de planeamento do evento (amarelo = em aberto, laranja = em preparação, verde = preparado; os eventos concluídos não têm ponto).
O separador
A caixa Licença mostra os detalhes atuais da tua subscrição:
Gere os teus métodos de pagamento via o sistema de pagamento integrado Stripe:
Clica em
Define um método de pagamento predefinido para renovações automáticas de subscrição.
Remove métodos de pagamento desatualizados conforme necessário.
Altera o endereço de e-mail do proprietário da agência. Será enviado um link de verificação para o novo endereço antes de a alteração entrar em vigor.
Em Fuso horário defines em que fuso horário a agência indica as horas nos e-mails, PDFs e processos automáticos. Sem seleção, aplica-se Europe/Berlin. No ecrã, as horas guardadas — por exemplo, quando uma fatura foi enviada — aparecem no fuso horário do dispositivo em que estás a trabalhar.
Escolhe o formato de números preferido para todos os números e valores na plataforma de agência:
Na caixa Global, em Moeda, define a moeda predefinida para a agência e todas as plataformas de artista ligadas. A predefinição é EUR para regiões da UE e USD para plataformas internacionais e asiáticas.
As plataformas de artista herdam automaticamente a moeda da agência, a menos que seja definida uma moeda personalizada na respetiva plataforma de artista.
Escolhe o separador para todas as exportações CSV da plataforma (eventos, locais, parceiros, alojamentos, contactos):
Todas as exportações CSV incluem ainda um UTF-8 BOM, para que o Excel mostre logo corretamente acentos e caracteres especiais — sem precisar do assistente de importação manual.
Com a caixa de verificação Mostrar região na lista de eventos, na caixa Global, defines se na lista de eventos combinada aparece, entre o código do país e a cidade, a sigla da região — p. ex. «DE, SN, Leipzig» em vez de «DE, Leipzig». O mesmo vale para a exportação CSV da lista combinada. As plataformas de artista têm para isso uma caixa de verificação própria nas suas definições.
Em
Por baixo do código está o link de referência. Clica no ícone ao lado para o copiar para a área de transferência.
Em As tuas referências aparece cada plataforma que recomendaste, com o respetivo estado entre parênteses:
Se um artista funciona sob a tua agência, as referências dele aparecem aqui também — com a indicação do artista através do qual chegaram. A extensão de licença vale para a agência juntamente com todos os seus artistas; por isso a plataforma de artista em si não mostra esta secção.
Uma predefinição de país ajusta de uma só vez o formato de data, de hora, de números e a moeda — a mesma escolha que na plataforma de artista. A definição aplica-se agora em todo o lado: no arquivo, em faturas e finanças, na estatística DATEV, na pesquisa global e nas páginas de definições.
Personaliza o aspeto visual da tua plataforma de agência.
Carrega um logótipo PNG com fundo transparente (máx. 500kB, mín. 600px de largura).
Escolhe como o teu logótipo se comporta no modo escuro:
Carrega um ficheiro de tipo de letra personalizado (.ttf, .otf, .woff, ou .woff2) para substituir o tipo de letra predefinido dos cabeçalhos.
O tipo de letra será também aplicado aos documentos PDF exportados.
Na caixa 'Predefinição de cores para as plataformas' defines diretamente as cores de destaque, as cores de texto e as cores de fundo — em separado para o modo claro e o modo escuro. Aqui não há uma escolha entre esquemas de cores prontos; um campo vazio usa a cor predefinida.
A 'Pré-visualização das cores' ao lado mostra cada alteração de imediato. Com
Escolhe entre Padrão, Maior, ou Menor para ajustar o tamanho do tipo de letra dos cabeçalhos.
Ativa ou desativa a formatação em maiúsculas para cabeçalhos.
Clica em
Nota: Ao criar novas plataformas de artista, as definições de tipo de letra e cores da agência são aplicadas automaticamente.
Personaliza as convenções de nomeação para todos os documentos exportados. Isto garante que todos os PDFs e folhas de cálculo seguem os padrões de nomeação da tua agência.
Os nomes de ficheiros configuráveis incluem:
Configura modelos predefinidos de documentos de contrato, incluindo conteúdo de cabeçalho/rodapé, que campos apresentar, etiquetas de campos personalizados e condições de pagamento/cancelamento predefinidas.
Estas definições servem como predefinições para todas as plataformas de artista — plataformas individuais podem substituí-las se necessário.
Em "Rótulos no contrato", podes configurar os seguintes textos de contrato em todos os idiomas suportados:
A versão no idioma apropriado é usada automaticamente quando um contrato é gerado nesse idioma.
Configura modelos predefinidos de faturas, incluindo:
Disponibilidade: A integração DATEV só está ativa para plataformas com sede na Alemanha.
Liga a tua plataforma de agência ao software de contabilidade DATEV para transferência de dados financeiros sem descontinuidades.
Vai a
Marca
Uma vez ativado, configura os seguintes campos:
Mapeia as tuas categorias de receitas e despesas para as contas DATEV corretas:
A exportação lança as faturas de comissão/despesas de acordo com a sua categoria fiscal (nacional, UE B2B, países terceiros, UE OSS). Os campos Receitas de comissões … e Receitas de despesas … ficam vazios enquanto não introduzires aí uma conta própria; o texto a cinzento no campo mostra a conta em que a exportação lança nesse caso — a conta de receitas da mesma categoria. A nível nacional, usa a conta de receitas da taxa de IVA: a 19 % Receitas nacionais 19% IVA, a 7 % Receitas nacionais 7% IVA e a 0 % Receitas nacionais 0% IVA. O mesmo vale para uma fatura para outro país da UE que, com 19 %, 7 % ou 0 %, é lançada como uma fatura nacional. A nível nacional, o campo mostra a conta de 19 %; a nota por baixo do mapeamento de contas também o indica. As faturas que já foram transferidas para a DATEV, e as respetivas notas de crédito, continuam a ser lançadas como até agora, para que o original e a nota de crédito se anulem na DATEV.
Se introduzires um número num destes campos, a exportação lança nessa conta. Se voltares a esvaziar o campo, a conta própria deixa de valer e a exportação volta a usar a conta de receitas. Se o campo tiver outra coisa que não um número, como «0» ou «-», mantém-se a entrada anterior. Os restantes campos do mapeamento de contas mantêm o seu número se os esvaziares.
Uma fatura para outro país da UE sem autoliquidação, com a taxa de IVA do país do destinatário (p. ex. 21 % para a Bélgica), é lançada pela exportação na conta OSS correspondente, com o código de imposto 250 e com o país e a taxa nos campos 40 e 41 — assim a DATEV não desconta IVA alemão do valor. Com 19 %, 7 % ou 0 %, uma fatura destas é lançada como uma fatura nacional. As receitas com autoliquidação vão sem código de imposto para Receitas UE B2B (RC); o NIF do destinatário fica no campo 40. Se o destinatário não estiver na UE, a autoliquidação é lançada na conta de países terceiros.
Se mudares o Plano de contas, todas as contas que ainda têm o valor predefinido mudam com ele. Os números que introduziste tu ficam como estão.
Se houver contas que ainda têm os números predefinidos do outro plano de contas — p. ex. está definido o SKR04, mas estão introduzidos 8400, 1400 ou 1200 —, aparece por cima do mapeamento de contas uma nota: «Estas contas ainda vêm do SKR03, mas está definido o SKR04. Lançados assim, os montantes acabam na DATEV em contas que no SKR04 significam outra coisa:», e por baixo, para cada conta, o número antigo e o novo. O botão
Por baixo do mapeamento de contas defines se as faturas e as despesas são lançadas, cada uma, numa conta própria na DATEV. Muitos contabilistas preferem assim, porque podem gerir as partidas em aberto por cliente e por fornecedor. O melhor é combinar com o teu contabilista o momento da mudança.
Contas de cliente (devedores): Em Lançamento das faturas escolhes uma conta por cliente (recomendado) ou conta coletiva de clientes. Com contas de cliente, cada cliente recebe na primeira exportação um número de conta próprio do Intervalo de números. Antes de ser atribuído o primeiro número, confirmas uma vez com Confirmar intervalo que o intervalo está livre no teu contabilista; até lá, qualquer exportação em que um cliente receberia uma conta nova fica parada. Em Contas de cliente atribuídas vês e alteras cada número, tal como no parceiro, no campo Conta de cliente na DATEV. As faturas já exportadas ficam onde foram lançadas.
Com Enviar também nome e morada (dados mestre), a exportação contém também os dados mestre dos clientes novos ou alterados, para que o teu contabilista não os tenha de introduzir à mão.
Contas de fornecedor (credores): Em Despesas para a DATEV escolhes lançar numa conta por fornecedor (recomendado), lançar diretamente na forma de pagamento ou não transferir. Com contas de fornecedor, a despesa é lançada na conta do fornecedor e o contabilista lança o pagamento a partir do extrato bancário — assim nenhum pagamento aparece duas vezes no banco. O intervalo de números, a confirmação e a lista funcionam como nas contas de cliente; no parceiro, o campo chama-se Conta de fornecedor na DATEV. Os pagamentos em numerário e as despesas pagas pessoalmente são lançados por defeito diretamente em caixa ou em contribuição privada, porque para eles não há extrato bancário.
Contas para despesas: Aqui introduzes a conta de gastos por categoria e a contrapartida por forma de pagamento. O melhor é acertar as sugestões com o teu contabilista.
Uma nova configuração DATEV começa com uma conta por cliente e por fornecedor. A forma como as despesas chegam ao teu contabilista em ficheiro está descrita em Exportação DATEV.
Liga a tua plataforma de agência ao DocuSign para assinaturas digitais de contratos.
Vai a
Clica em
Inicia sessão na tua conta DocuSign e autoriza o J.SHOW.
Uma vez ligado, verás o e-mail da conta ligada e a marca temporal da ligação. Para desligar, clica em
Cada plataforma de agência pode ter a sua própria conta DocuSign. A ligação é partilhada com todas as plataformas de artista ligadas, a menos que seja substituída ao nível da plataforma.
Assim que o DocuSign estiver ligado, podes definir, no bloco Ordem de assinatura, a ordem em que os contratos são enviados por predefinição:
Esta definição funciona como predefinição para todas as plataformas de artista ligadas — ao enviar, pode ser alterada para cada contrato. As plataformas de artista podem ainda divergir da definição da agência nas suas próprias definições.
Na caixa Mensagem de acompanhamento guardas um texto que aparece em cada e-mail com que o DocuSign envia um contrato para assinatura. Vale para todos os artistas sem mensagem própria e aparece pré-preenchido na janela de envio, no campo Mensagem aos destinatários, onde pode ser ajustado em cada envio. Placeholders como no Deal Memo (p. ex. {artist}, {showdate}, {venue}) são substituídos pelos dados do evento. A caixa aparece assim que o DocuSign estiver ligado.
Se a tua agência está a mudar de outro software, não precisas de reescrever nada. O suporte transfere os teus dados num só passo – para a agência e para cada um dos teus artistas.
O suporte transfere, tanto quanto possível, todos os dados de contacto e pessoas de contacto, também nos locais.
Exporta todos os dados que o teu software atual permitir – para a agência e para cada artista. Não precisas de retocar os ficheiros; de preferência em CSV, mas qualquer outro formato também serve.
Envia os ficheiros para support@j.show. O suporte esclarece contigo o que é possível transferir e depois faz a transferência. Na própria plataforma não há nenhum botão para isso.
O que já está nos teus dados não é criado uma segunda vez: o J.SHOW reconhece locais e alojamentos pelo nome e pela cidade, parceiros pelo nome. Os eventos são associados às entradas existentes.
Gera um snippet de JavaScript incorporável para apresentar datas de digressão no website da tua agência. As datas atualizam automaticamente em tempo real.
Vai a
Copia o código JavaScript e HTML fornecido.
Cola-o no teu website onde pretendes que as datas apareçam.
O código de incorporação pode ser personalizado com CSS para corresponder ao estilo do teu website.
Nota: Se a licença da agência tiver expirado, a lista de eventos fica vazia — também para os artistas que a agência mostra nela. Depois da renovação, volta a preencher-se sozinha.
Privacidade: Na mesma página, a secção 'Privacidade' descreve o que a lista de eventos incorporada faz tecnicamente quando alguém abre o teu website — sem cookies, nada guardado no navegador dos teus visitantes, apenas os dados de cada pedido de página, servidores na Alemanha. Por baixo está o 'Modelo para a tua política de privacidade' com o endereço da agência já preenchido; clica no campo de texto para selecionar o texto todo e transfere-o para a política de privacidade do teu website. Detalhes como na plataforma de artista.
Opcionalmente, podem ser configurados parâmetros de URL para até 3 links de bilhetes. Estes parâmetros são automaticamente acrescentados a todos os URLs de links de bilhetes gerados — úteis para parâmetros de tracking, códigos de afiliado ou identificadores de campanha.
Vai a
Qualquer pessoa que faça parte da equipa de Touring Production — ou que precise de aceder à app J.SHOW — deve ser convidada pessoalmente para aderir à plataforma de artista e criar um perfil.
Isto inclui colaboradores da agência.
Como convidar alguém
Inicia sessão na
Navega até
Aparecerá a janela 'Convidar pessoa'.
Introduz o seu nome, endereço de e-mail, idioma preferido, a sua função e direitos de acesso, e marca para ativar a ferramenta de booking de crew se necessário.
Adicionar a partir da agência: Se a plataforma pertencer a uma agência e trabalhares lá como proprietário ou com um acesso de colaborador, no topo da janela
São propostas as pessoas que vês na agência em
Telemóvel:
Nota: Se uma função específica estiver em falta no menu pendente, vai a
Clica em
Convites adiados
Se escolheste GUARDAR E ENVIAR MAIS TARDE, podes enviar todos os convites pendentes de uma vez clicando em
Isto é útil se preferires terminar a configuração — tal como atribuir grupos de viagem ou adicionar informação de evento — antes de notificar os membros da equipa.
O que acontece a seguir
A pessoa convidada irá receber um convite por e-mail para se registar na plataforma de artista e criar o seu perfil pessoal.
Uma vez registada, pode iniciar sessão via navegador e/ou usar a app J.SHOW.
Nota: Mesmo depois de enviado o convite — e antes de a pessoa se registar — ainda podes atualizar os seus direitos de acesso e função em
Nota: Podes convidar alguém sem enviar o e-mail oficial gerado pelo sistema.
Assim que uma pessoa é adicionada — quer o convite tenha sido enviado, guardado para mais tarde, ou ainda não aceite — podes abrir o formulário 'Convite' clicando no seu nome no sistema, e copiar manualmente o link de registo no fundo da janela.
Gerir pessoas na plataforma
Para editar o perfil de outra pessoa (como Admin, Agência ou TM com permissão):
Vai a
Para editar o teu próprio perfil:
Clica no teu nome ou seleciona
Várias funções por pessoa: Na janela
No grupo de viagem de um evento, para estas pessoas escolhes nas colunas Função e 2.ª Função entre todas as funções do seu perfil. Por evento, uma pessoa continua a ter no máximo duas funções. Esta escolha está disponível para Admin, Agência e Tourmanagement — os tour managers, se fizerem eles próprios parte do grupo de viagem ou puderem editar todos os eventos.
Na lista de pessoas em
Nota: As funções de uma pessoa podem ser alteradas por Admin, Agência e Tourmanagement.
Para remover temporariamente o acesso de alguém sem eliminar o seu perfil:
Vai à sua entrada em
Deixarão de ter acesso à plataforma mas podem ser reativados a qualquer momento.
Isto tem efeito imediato, mesmo numa sessão aberta: a partir do clique seguinte, a pessoa já não consegue guardar nada (exceto eliminar o seu perfil), a API e o Assistente recusam-na e os e-mails dela para o endereço de advancing são rejeitados. A sua cópia offline e o seu passe de digressão são substituídos por um aviso da próxima vez que forem carregados com ligação. Se a reativares, volta a ter de imediato o seu nível de permissão anterior.
Nota: Não podes alterar o nome ou endereço de e-mail de alguém — só eles podem atualizar essa informação.
Nota: Só podes editar perfis de outras pessoas via versão desktop. No entanto, podes editar o teu próprio perfil na app.
Precisas de uma folha de cálculo de todos os membros da equipa?
Exporta e imprime uma folha de cálculo de todas as pessoas listadas na plataforma de artista indo a
Em que eventos está uma pessoa marcada?
Vai a
Clica numa pessoa para ver todos os eventos em que está marcada — com Data, Nome do show, Local, Cidade e Estado. Os botões
Atalhos: Na janela de uma pessoa, encontras
Nota: A lista de reservas está disponível para Admin, Agência e Tourmanagement, quando
Um convite vale 30 dias — o prazo conta a partir do envio, não da criação. Depois morre primeiro só o link: a pessoa fica na lista e pode ser reativada com um link novo através de enviar convite de novo. Só 180 dias mais tarde é que nome, endereço e atribuições são removidos. Convites recusados saltam este período de tolerância.
Endereço mal escrito? Enquanto um convite ainda não tiver sido aceite, a janela da pessoa convidada em
Uma vez convidado para uma plataforma de artista ou de agência, irás receber um convite por e-mail para te registares.
Abre o convite por e-mail.
Clica em
Escolhe uma palavra-passe.
Inicia sessão na tua plataforma.
Importante: Mesmo que já tenhas um perfil numa plataforma de artista, tens de te registar separadamente para cada plataforma de artista adicional para a qual és convidado.
Basta clicar em REGISTAR no e-mail de convite, e depois clicar em REGISTAR no formulário que abre.
Se usares o mesmo e-mail, os detalhes do teu perfil serão transferidos automaticamente.
Há várias formas de iniciar sessão na tua plataforma de artista:
➀ Via link direto
Receberás um e-mail de convite pessoal contendo um URL direto para a plataforma de artista para a qual foste convidado. Basta seguir o link para te registares ou iniciares sessão.
➁ Via app J.SHOW
Usa a app móvel J.SHOW (iOS ou Android) para aceder à tua plataforma de artista em movimento.
➂ Via App de Navegador
Também podes iniciar sessão a qualquer momento via web app: app.j.show
Isto dá-te acesso à tua panorâmica pessoal da app — a mostrar todas as plataformas de artista a que estás ligado, quer seja via navegador ou app.
Alternar entre várias contas
Tanto na app móvel como na versão de navegador em app.j.show, podes manter sessão iniciada com até três (3) endereços de e-mail diferentes em simultâneo. Seleciona “adicionar outra conta” para iniciar sessão com endereços de e-mail adicionais.
O idioma apresentado no J.SHOW depende do tipo de plataforma e idioma predefinido, das definições do teu perfil pessoal e do idioma do teu dispositivo ou navegador.
O idioma da interface da plataforma de agência corresponderá sempre ao idioma do teu navegador e não pode ser alterado manualmente.
Para plataformas de artista, o idioma da interface segue a tua definição pessoal
Podes atualizá-la a qualquer momento em
Se és convidado para uma plataforma de artista e ainda não personalizaste o teu perfil, o
Para colaboradores: Se acederes a uma plataforma de artista sem um perfil pessoal, o idioma da interface seguirá automaticamente o idioma global predefinido — não o idioma do navegador.
O idioma global de uma plataforma de artista é definido pelo Admin em
Esta definição determina o idioma predefinido da interface para:
Antes de mergulhares na criação de eventos e planos de digressão, dedica um momento a personalizar o teu espaço no J.SHOW.
Quer estejas a gerir uma banda ou a construir uma marca, configurar corretamente a tua identidade visual ajuda a criar uma sensação de casa, clareza e profissionalismo desde o início.
Com apenas alguns ajustes, podes transformar a tua plataforma de uma folha em branco numa HQ de bastidores totalmente com a tua marca.
Vamos a isso!
Antes de carregar, decide como o teu logótipo se deve comportar nos modos claro e escuro:
Para carregar o logótipo da tua plataforma:
Vai a
Na caixa 'Carregar logótipo', seleciona um ficheiro *.png (máx. 500kB, mín. 600px de largura) com fundo transparente.
O logótipo redimensiona-se automaticamente para caber no cabeçalho — corta-o bem apertado para melhores resultados.
Escolhe uma das três opções de inversão acima.
Clica em
Não tens uma imagem própria? Vai a
Para alterar tipos de letra para cabeçalhos:
Vai a
Na caixa 'Tipo de letra para títulos', carrega um ficheiro de tipo de letra (.ttf, .otf, .woff, ou .woff2) para substituir o tipo de letra predefinido.
Podes carregar uma versão negrito separada se necessário.
Marca 'Títulos em maiúsculas' para apresentar os cabeçalhos em maiúsculas.
Para personalizar o esquema de cores do software:
Vai a
Na caixa 'Cores', escolhe entre Padrão, Clássico, ou Cores próprias.
Usa a secção 'Cores próprias' abaixo para personalizar cada cor individualmente.
Aparecerá uma pré-visualização em tempo real na caixa 'Pré-visualização das cores próprias' à direita.
Assim que selecionas
Quando personalizas as tuas próprias cores em
Se duas cores ficarem demasiado próximas uma da outra — tornando o texto por cima difícil de ler — aparece um aviso de
Usa o botão
Para alternar entre modos claro e escuro:
Vai à barra inferior da plataforma e clica em
Aparecerá uma janela 'Alterar vista'.
Escolhe entre Automático (definição do dispositivo), Escuro, ou Claro.
A escolha vale para este dispositivo ou navegador – para todas as plataformas J.SHOW e para a app que abres nele. Nos outros dispositivos mantém-se a definição que lá estiver; um dispositivo onde ainda não escolheste nada começa com a tua última escolha guardada.
Para verificar ou ajustar as definições globais de apresentação:
Vai a
Na caixa 'Global', verifica se a abreviatura do artista correta está introduzida — aparecerá nos cabeçalhos da plataforma e nos ficheiros de exportação.
Verifica também as definições de idioma, formato de data e formato de hora para garantir que correspondem às tuas preferências regionais.
Plataforma de artista: O idioma selecionado determina a predefinição para novos convidados e afeta os documentos impressos (ex.: planos do dia, contratos).
Podes escolher um idioma diferente para cada convidado no momento do convite.
Plataforma de agência: O idioma de apresentação segue automaticamente as definições do teu navegador.
A plataforma está atualmente disponível em 25 idiomas: alemão, inglês, espanhol, francês, italiano, neerlandês, polaco, português, sueco, dinamarquês, norueguês, japonês, chinês, coreano, turco, checo, finlandês, grego, romeno, húngaro, estónio, letão, lituano, russo e ucraniano.
Cada evento pode receber um número próprio e único, o N.º do evento — composto pela abreviatura do artista e pelo ID interno do evento, por exemplo QE-10772. Sem abreviatura do artista, é usado o subdomínio em maiúsculas. Por predefinição está desativado — enquanto não o ativares, não aparece em lado nenhum.
Vai a
Quando ativado, o n.º do evento aparece no evento (no computador e na versão móvel, abaixo dos dados básicos), nas faturas e nas faturas de adiantamento (com todos os números, se houver vários eventos) e como placeholder {shownumber} no contrato e {show_number} no e-mail da fatura. Os placeholders só são oferecidos se o n.º do evento estiver ativado.
Plataforma de agência: Em
Podes alterar tu próprio o endereço da tua plataforma (ex.: atuabanda.j.show) — no máximo uma vez em cada 365 dias. A alteração seguinte só volta a ser possível um ano depois.
Plataforma de artista: Vai a
Plataforma de agência: Vai a
Abre-se a janela 'Alterar subdomínio'. Em 'Novo endereço' introduz o nome pretendido — o J.SHOW verifica-o logo enquanto escreves e indica se está livre. São permitidos 3 a 20 caracteres: letras minúsculas (a–z), algarismos e hífenes isolados, mas nenhum hífen no início ou no fim.
Marca 'Compreendo que a alteração seguinte só será possível daqui a um ano.' e clica em 'Alterar endereço agora'. A mudança demora apenas alguns segundos.
O que acontece:
Na janela por trás do lápis vês também o 'Endereço anterior, redireciona' — e, enquanto o bloqueio anual estiver a decorrer, a partir de quando a alteração seguinte volta a ser possível.
A lista de eventos (
Estado e código de cores predefinido na lista de eventos
Filtros e pesquisa (móvel)
A lista de eventos móvel oferece funcionalidades avançadas de filtragem e pesquisa:
O mesmo botão
As definições de filtro são guardadas e automaticamente restauradas da próxima vez que abrires a lista.
A vista de mapa apresenta todos os teus eventos num mapa interativo, mostrando as localizações dos locais como marcadores coloridos ligados por linhas de rota da digressão.
Para abrir a vista de mapa:
Vai a
O mapa carregará, centrado nas localizações dos teus eventos com zoom automático para enquadrar todos os marcadores.
Para filtrar eventos no mapa:
Usa os seletores de data De e Até para limitar o intervalo de datas apresentado.
Filtra por tipo de evento (ex.: Concerto, Festival, Viagem) ou por estado (ex.: ainda não confirmado, Pré-reserva, confirmado).
Marca 'apenas os meus eventos' para mostrar apenas eventos onde fazes parte do grupo de viagem.
Clica em
Para interagir com os marcadores de evento:
Clica em qualquer marcador para abrir um popup a mostrar a data do evento, nome do local, nome do show e estado.
Clica no popup para navegar diretamente para a panorâmica do evento.
Nota: Se a proteção de região (cláusula de raio) estiver configurada para um evento, será apresentado um círculo à volta do local a mostrar a área protegida.
Nota: As linhas de rota da digressão ligam automaticamente locais consecutivos para visualizar o percurso da digressão. Uma nova linha começa assim que passa mais de um dia entre duas paragens consecutivas.
A vista em foco fornece uma panorâmica condensada e imprimível de vários eventos com os seus detalhes principais — ideal para resumos rápidos de digressão.
Para abrir a vista em foco:
Vai a
Em
Para personalizar a informação apresentada:
Abre
Programa — Estado do planeamento, Por fazer, Horário, Nota privada, Catering, Outros, Campo livre
Viagem e alojamento — Chegada, Alojamento, Partida, Grupo de viagem, Veículos
Local e contactos — Local, Informações do local com Palco, Logística, Merchandise e Hospitality, e ainda Contacto local incl. técnico, Parceiro incl. contactos e Outros contactos
Conteúdos — Ficheiros
Ficheiros mostra, para cada evento, os ficheiros tal como a caixa Ficheiros na vista do evento: por categoria, com a abreviatura que indica para quem um ficheiro está visível e — se a tua plataforma estiver configurada assim — os ficheiros gerais por baixo. Podes carregar ficheiros diretamente aqui, também arrastando e largando; tal como no evento, tens à escolha
Informações do local é aí apenas um título: as quatro partes por baixo dele marcas individualmente, divididas como nas definições em Visibilidade das informações do local. Assim podes, por exemplo, preparar só o Palco para a equipa técnica ou só o Merchandise para a empresa de merchandising.
Em Estado do planeamento aparecem, recuados, os estados individuais — Planeamento, Stage Rider, Hospitality Rider e os teus próprios campos. Desmarca o que não precisas aqui. Defines o estado diretamente na vista em foco, sem abrir o evento. Esta secção é visível para Admin e Agência; o Tourmanagement só a vê com a definição descrita em Estado do planeamento.
Clica em Mostrar para aplicar a seleção.
Clica em eventos individuais para expandir ou recolher os seus detalhes.
Colunas ou tabela:
Com o seletor
Na Tabela, cada evento ocupa uma linha — incluindo dias off e dias de viagem. A primeira coluna, Evento, mostra data, tipo de evento, cidade e local ou título; segue-se uma coluna por cada secção selecionada, com uma pré-visualização numa só linha. Se passares o rato por cima de uma célula ou lhe tocares, abre-se ao lado a secção completa; com o lápis editas essa secção.
O Estado do planeamento aparece como colunas estreitas de cor, uma por estado, com uma abreviatura no cabeçalho — o nome completo aparece ao passar o rato. As células tracejadas indicam que esse estado não existe nesse tipo de evento.
As secções com campos de preenchimento editam-se diretamente aqui — o formulário abre sobre a página, não precisas de abrir o evento. Para isso necessitas de permissão de escrita nesse evento.
Descarregar em PDF ou Excel:
À direita de Mostrar estão os botões
Ambos seguem a apresentação: em Tabela, cada evento ocupa uma linha; em Colunas, os eventos ficam lado a lado — no PDF, cinco por página em formato paisagem. No ficheiro Excel, a data, o tipo de evento, o estado, a cidade e o local têm campos próprios, para que possas ordenar e filtrar.
Um ficheiro contém no máximo 250 eventos. Se houver mais, aparece um aviso no cabeçalho — escolhe então um período mais curto.
Nota: A vista em foco está disponível para utilizadores com permissões de Admin, Agência ou Tourmanagement.
Os ‘Locais’ adicionados à base de dados de locais de uma
Vai a
Aparece uma nova janela ‘CRIAR LOCAL’
Preenche as informações relevantes, como morada, pessoa de contacto, lotação, estacionamento, etc.
Sugestões de endereço: Assim que começas a escrever no campo Nome, aparece abaixo uma lista de locais com a respetiva morada. Só um clique numa sugestão preenche Rua, Código postal, Cidade, Região e País — a pesquisa não preenche nenhum campo por si. O que já introduziste torna as sugestões mais precisas.
Nenhuma sugestão serve? Então escreve a morada tu mesmo; fechas a lista com Esc ou com um clique ao lado. Depois de aceitares uma sugestão, a pesquisa não volta a aparecer: o que corrigires a seguir mantém-se.
Verificação de duplicados: Se já existir um local com o mesmo nome e cidade na base de dados de locais, aparecerá uma notificação para evitar entradas duplicadas.
Clica em
O novo ‘Local’ aparece na lista de locais
Para adicionar um ‘Local’ a uma
Nota: Podes gerar e imprimir uma folha de cálculo baseada na lista de locais dentro da Plataforma de artista
ao selecionar
Opção de importação: Se estás a migrar de um software anterior, a tua base de dados de locais existente pode ser importada para o J.SHOW a pedido.
Para eliminar um local:
Vai a
Aparece uma janela 'Editar local'.
Clica em
Os locais maiores têm muitas vezes vários palcos ou salas (p. ex., sala principal, estúdio, club). No J.SHOW crias esses palcos diretamente no local: o palco herda automaticamente a morada e as pessoas de contacto do local, mas tem valores próprios para lotação, medidas de palco, backstage, acesso de carga, estacionamento e ficheiros.
Criar e editar palcos:
Abre o local (janela ‘Editar local’). Na linha
Com
Ao mudares de separador, as secções destacadas a cor (
Nota: Os palcos também podem ser indicados logo ao criar um novo local — na secção
Marcar um evento num palco:
Computador: O formulário de local do evento mostra a linha
Telemóvel: No formulário de evento móvel, escolhe o palco através do menu pendente
O evento mostra o nome combinado (p. ex., Local – Palco); na lista de locais, cada palco aparece como uma linha própria, diretamente selecionável, por baixo do respetivo local.
Unir entradas existentes:
Se os palcos costumavam ser criados como locais separados (p. ex., “Pavilhão Municipal Sala A” e “Pavilhão Municipal Sala B”), o J.SHOW sugere automaticamente uni-los. Os links aparecem na barra de navegação da lista de locais assim que existirem sugestões (apenas Admin e Agência):
Abre
A vista
Com
Separar ou eliminar um palco:
O separador do palco oferece três ações:
O próprio local pode ser ocultado da seleção, se os eventos devem ser sempre marcados num palco concreto — os eventos e os dados mantêm-se, e podes voltar a mostrá-lo através do formulário de adicionar palco.
Transformar uma entrada existente em palco:
Muitas vezes só reparas ao criar um palco: a sala já existe há muito como local próprio na lista. É exatamente aí que está o caminho: na janela
Nota: A gestão de palcos está disponível tanto na plataforma de artista como na plataforma de agência. Também o Assistente de IA pode criar e separar palcos e marcar eventos em palcos.
Os ‘Parceiro’ adicionados à base de dados de parceiros de uma
Vai a
Aparece uma nova janela ‘CRIAR PARCEIRO’
Preenche as informações relevantes, como nome da empresa, informação de contacto, morada de faturação, etc.
Em Tipo escolhes o que o parceiro é para ti – também Freelancer. Por baixo, podes descrever o tipo com mais pormenor no campo Especificação (até 100 caracteres), p. ex. «técnica de som». Na lista de parceiros e na caixa do parceiro no evento, ela aparece depois do tipo: «Freelancer · técnica de som». Sem especificação, aparece como até agora apenas o tipo.
Telemóvel: Se criares um parceiro novo no evento, encontras também o campo Especificação no formulário. Uma especificação existente alteras na versão desktop.
Clica em
O novo ‘Partner’ aparece na lista de parceiros
Para adicionar um ‘Partner’ a uma
Nota: Podes gerar e imprimir uma folha de cálculo baseada na lista de parceiros dentro da Plataforma de artista ao selecionar
Para eliminar um parceiro:
Vai a
Aparece uma janela 'Editar parceiro'.
Clica em
Em
Vai a
No topo da janela encontras ‘Tipo:’. Um clique abre a lista; assinala um ou mais tipos: Hotel, Hostel, Apartamento, Alojamento particular, Estacionamento nightliner, Parque de campismo. Um hotel com lugar para o autocarro é, portanto, ‘Hotel, Estacionamento nightliner’. Um alojamento novo começa como ‘Hotel’; fica sempre assinalado pelo menos um tipo.
O formulário mostra apenas os campos adequados ao tipo — com vários tipos, todos os campos adequados. Morada, contactos e Outros estão sempre lá.
Os dados do lugar de estacionamento estão sob o título Lugar de estacionamento: Eletricidade disponível, o número de ligações por tipo (Schuko, CEE 16A, CEE 32A), Custo por hora (apenas no Estacionamento nightliner), Custo por dia, Horário de funcionamento e Lugar (tamanho, altura, quantidade). O que introduzires em Outros passa a ser a entrada ‘Outros’ do evento quando adicionares o alojamento a um evento.
Um campo oculto mantém o seu conteúdo — se voltares a mudar o tipo, ele está lá outra vez.
Sugestões de endereço: Assim que começas a escrever no campo Nome, aparece abaixo uma lista de locais com a respetiva morada. Só um clique numa sugestão preenche Rua, Código postal, Cidade, Região e País — a pesquisa não preenche nenhum campo por si. O que já introduziste torna as sugestões mais precisas.
Nenhuma sugestão serve? Então escreve a morada tu mesmo; fechas a lista com Esc ou com um clique ao lado. Depois de aceitares uma sugestão, a pesquisa não volta a aparecer: o que corrigires a seguir mantém-se.
Verificação de duplicados: Se já existir um alojamento com o mesmo nome e cidade, aparecerá uma notificação para evitar entradas duplicadas.
Clica em
O novo alojamento aparece na lista; a coluna Tipo mostra os seus tipos.
Para adicionar um alojamento a uma
Filtrar a lista: Por cima da lista, à esquerda, encontras ‘Tipo:’ com todos. Escolhe um tipo para veres, por exemplo, apenas parques de campismo; um termo de pesquisa que já tenhas escrito mantém-se. Ao lado está a pesquisa por raio.
Lugar de estacionamento diretamente a partir de um local: Na janela de edição de um local, o botão
Nota: O separador
Nota: Podes gerar e imprimir uma folha de cálculo baseada na lista de alojamentos dentro da Plataforma de artista
ao selecionar
Opção de importação: Se estás a migrar de um software anterior, os teus alojamentos existentes podem ser importados para o J.SHOW a pedido.
Para eliminar um alojamento:
Vai a
Aparece uma janela 'Editar alojamento'.
Clica em
Na
Clica nas estrelas ao lado de um local ou alojamento para abrir um formulário de avaliação.
Atribui uma classificação por estrelas e, opcionalmente, adiciona um comentário.
A avaliação média e o número de avaliações são atualizados instantaneamente (sem recarregar a página). As avaliações de outras plataformas são visíveis de forma anónima — apenas é mostrado o nome da plataforma.
As avaliações também são incluídas na exportação CSV das listas de locais e alojamentos.
Dentro de um evento
Clica no ícone
Serás redirecionado para a respetiva lista, onde podes pesquisar a entrada pretendida.
Se ainda não existir, clica em
Preenche as informações relevantes e clica em
A entrada será automaticamente aplicada ao evento atual,
e também guardada na lista correspondente — ficando disponível noutros eventos e plataformas.
Sugestões de endereço: Ao adicionar um local, um alojamento ou um parceiro, aparece uma lista de sugestões para o nome que escreves. Um clique numa sugestão preenche os campos da morada; sem esse clique tudo fica como o introduziste.
Nenhuma sugestão serve? Então escreve a morada tu mesmo — a lista desaparece com Esc ou com um clique ao lado, e depois de aceitares uma sugestão as tuas correções mantêm-se.
Aviso de duplicado: Se já existir uma entrada com o mesmo nome e cidade, aparecerá uma notificação para evitar duplicados.
Nas listas
Por cima da lista, introduz em ‘Raio:’ um código postal ou localidade e escolhe ao lado o raio: 10, 25, 50, 100 ou 200 km (por defeito 25 km). Carrega em Enter ou muda o raio, e a lista mostra apenas as entradas dentro desse raio — também em combinação com um termo de pesquisa e, nos alojamentos, com o filtro ‘Tipo:’.
Da primeira vez, o J.SHOW determina onde ficam as entradas, com base no código postal, na localidade e no país; enquanto isso decorre, vês ao lado ‘A localizar entradas … faltam N’, e depois a lista volta a carregar. Entradas sem uma morada localizável nunca aparecem num raio. Se o código postal, a localidade ou o país de uma entrada mudarem, ela é localizada de novo na vez seguinte.
O raio escolhido mantém-se ativo enquanto percorres ou pesquisas a lista.
Nota: A pesquisa por raio está disponível na versão desktop da plataforma de artista e da plataforma de agência.
Qualquer local, alojamento ou parceiro adicionado a partir de dentro de um evento é automaticamente guardado na base de dados global — e, se fizer parte de uma agência, também fica disponível para todas as plataformas de artista associadas.
Ao editar um local, alojamento ou parceiro dentro de um evento, assinalar a opção ‘Atualizar registo globalmente’ também atualiza esta entrada na base de dados global.
Nota: Outros eventos que utilizem a mesma entrada permanecerão inalterados — manterão a versão original, exceto se forem atualizados manualmente.
Nota: Para veículos, assinalar ‘Atualizar registo globalmente’ aplicará as alterações a todos os eventos — passados e futuros — que ainda utilizem exatamente a mesma entrada de veículo como antes da atualização.
Se estás a migrar de outro sistema, a tua base de dados existente de locais, alojamentos ou parceiros pode ser importada para o J.SHOW a pedido. Contacta o suporte para coordenar a tua importação.
Para transferir uma folha de cálculo das entradas existentes, vai a
Para eliminar uma entrada da base de dados global:
Vai ao separador apropriado (por exemplo,
Clica em
Para criar um novo 'evento' de qualquer tipo numa Plataforma de artista:
Vai a
Clica em
Aparece uma janela 'Seleciona a data'.
Escolhe a data pretendida do evento no calendário.
Abre-se a janela
Diretamente no dia do calendário: é mais rápido a partir do
Computador: num dispositivo tátil na vista de computador não é possível apontar — aí o botão aparece esbatido, mas sempre visível.
Telemóvel: na vista móvel do calendário este botão não existe. Cria aí o evento como de costume através de
Para editar a caixa 'Dados básicos', clica em
Para editar uma data de evento, clica no ícone
Aparece um campo com a etiqueta
Se não desmarcares a caixa, a nota será apresentada na caixa 'Dados básicos' da panorâmica do evento.
Criar intervalos de tempo: Se foste contratado para um festival mas ainda não tens a certeza da data exata do evento, utiliza a funcionalidade
Nota: Na lista de eventos, a data será apresentada como um período — desde a data mais antiga à mais recente selecionada — mesmo que alguns dias intermédios sejam saltados.
Assim que a data final estiver confirmada, clica no ícone
Importante: Para uma utilização mais eficiente da aplicação J.SHOW, cria um evento separado para cada dia de uma digressão — mesmo para dias como de viagem ou de desmontagem.
A funcionalidade
Dividir um período em eventos individuais: Se um evento tiver dias adicionais através de
Os novos eventos herdam tudo do evento — local, parceiros, pessoas de contacto, horários, catering, alojamentos incluindo a distribuição dos quartos, veículos, grupo de viagem, visibilidades, definições da lista de convidados, estado de planeamento e dados do website. As finanças (contrato, participação, deduções, custos adicionais) ficam apenas no evento original, para que o cachet não seja multiplicado; as entradas de convidados e os comentários não são copiados.
Se tens vários shows no mesmo dia, adiciona um evento separado para cada show e utiliza a funcionalidade
As horas determinarão então a ordem dos eventos na lista de eventos.
Nota: O fuso horário de um evento segue automaticamente o local selecionado — mesmo que mudes de local mais tarde.
Se um evento não tiver fuso horário próprio — tipicamente um dia de folga sem local, a meio de uma digressão —, herda o do último evento anterior, enquanto a digressão continuar: se houver outro evento a seguir, o fuso herdado vale para pausas de até duas semanas; logo depois de um evento aplica-se mesmo sem evento seguinte. Caso contrário, volta a valer o fuso horário da tua plataforma. Um dia de descanso em Tóquio fica assim em Tóquio, em vez de saltar para casa por um dia. Eventos cancelados, ideias e opções não transmitem o seu fuso horário.
Fusos horários corretos são importantes para sincronizações de calendário e feeds iCal.
Diferença horária: Se o evento estiver num fuso horário diferente do dia anterior, a caixa 'Dados básicos' mostra junto à data um badge com a mudança de hora (p. ex.
Seleciona o
Depois seleciona o
Se definires o estado do evento como
Nota: TBA afeta a funcionalidade 'Lista de eventos para o website'. Quando o evento é divulgado, aparecerá automaticamente no teu website, se essa integração estiver ativada.
Estado e código de cor predefinido no título e na lista de eventos
Nomear um evento de forma eficaz
DICA: Alterna convenientemente entre diferentes eventos utilizando as setas esquerda e direita do teu teclado.
Uma data introduz-se em todo o lado da mesma maneira — um único campo em vez de três caixas separadas para dia, mês e ano, tanto na vista de computador como na móvel. Antes, a escrita comportava-se de forma diferente conforme o sítio: umas vezes substituía e saltava para a frente, outras acrescentava, outras era preciso a tecla de tabulação.
Na parte inferior da caixa 'Dados básicos' registas até que ponto um evento já está preparado. Cada escolha dá cor à margem do respetivo campo, para que vejas o ponto da situação num relance.
Por baixo encontras os teus próprios campos de estado do planeamento, se tiveres criado algum (consulta Campos de estado do planeamento) — cada um apenas nos tipos de evento para os quais o campo está ativado.
Quando defines o planeamento como
Na vista móvel encontras o Planeamento, o Stage Rider, o Hospitality Rider e os teus próprios campos também nos dados básicos.
Nota: O estado do planeamento é visto e definido por Admin e Agência. O Tourmanagement também o pode fazer se em
Para agilizar o teu processo de advancing, podes convenientemente editar vários eventos em simultâneo.
Vai a
Aparece uma janela 'editar vários'.
Clica em
Depois clica em
Serás agora redirecionado de volta para a interface 'editar vários'.
Para cada secção que queres editar (por exemplo, Title, Local, Tipo de evento), faz as tuas alterações e clica em
Nota: Assim que uma secção tiver informação idêntica em todos os eventos selecionados, ficará sublinhada a verde para facilitar a referência.
O Registo de alterações mostra, a nível de toda a plataforma, quem alterou o quê e quando: eventos criados, movidos, editados ou eliminados — bem como alterações ao grupo de viagem. Cada entrada indica a pessoa e a hora.
Desktop: O registo aparece como caixa própria na página inicial. É visível para todos os níveis de permissão — cada pessoa vê apenas as entradas que correspondem às suas permissões.
O título de uma entrada (p. ex.
Clica no ícone de lupa no título da caixa para abrir a pesquisa:
Quem adicionou quem ao grupo de viagem de um evento, e quando, também pode ser consultado através do registo.
Que um evento foi eliminado é visível para todos os que podiam ver esse evento — incluindo Tourmanagement, Crew+, Crew e Convidado.
Última edição por caixa: Na visão geral do evento, cada caixa (Dados básicos, horários, catering, outros, alojamento, chegada, regresso, local, parceiro, pessoas de contacto, campos livres …) tem um pequeno
O
Recuperar estados anteriores (versões): Horário 1–3, Catering, Outros e Campos livres 1–3 guardam os seus estados anteriores — cada gravação que altera algo cria um, também através de modelos, da API ou do assistente de IA. Abre a caixa com e clica em
Por caixa ficam guardados os últimos 30 estados; o estado de antes do início do registo chama-se 'Versão anterior ao registo'. As versões existem no desktop e no telemóvel para Admin, Agência e Tourmanagement — o Tourmanagement só vê estados que, na altura, eram visíveis para o Tourmanagement.
Se estás a migrar de outro software de digressão, o J.SHOW suporta a importação em massa dos teus dados de eventos existentes.
O que é transferido:
De preferência, envia a tua exportação em CSV. Se não for possível, qualquer outro formato também serve.
O processo de importação verifica automaticamente os locais e promotores importados em relação às tuas bases de dados existentes para evitar entradas duplicadas. Novos locais e promotores são criados conforme necessário.
Nota: As importações de eventos são realizadas pela equipa de suporte do J.SHOW para garantir a integridade dos dados. Contacta support@j.show para coordenar a tua importação — envia também os ficheiros de exportação que queres transferir.
A transferência dos teus dados quando mudas para o J.SHOW é feita uma única vez e é gratuita.
Os blocos de digressão são períodos de tempo nomeados no teu calendário — servem tanto para agrupar eventos (por exemplo, etapas de digressão, séries de festivais) como para bloquear tempo quando não devem ser marcados shows (por exemplo, férias, tempo de estúdio, pausas).
Há duas formas de criar um bloco de digressão:
➀ A partir da página Eventos:
Vai a
O calendário abre em modo de criação de bloco. Clica numa data para definir o início do bloco.
Clica numa segunda data para definir o fim.
Introduz um nome (por exemplo, "Etapa europeia", "Série de festivais") e clica em
➁ A partir do calendário:
Se já estás no
Seleciona as datas de início e fim clicando no calendário, introduz um nome e clica em
Os blocos de digressão são visualmente separados na lista de eventos. Na vista de mapa, porém, não delimitam as rotas da digressão — aí uma nova linha começa assim que passa mais de um dia entre duas paragens consecutivas.
Na lista de eventos, cada entrada aparece na sua própria data: o início de um bloco no primeiro dia, o fim no último, cada evento no seu dia. Se um bloco estiver no meio de outro (por exemplo um ensaio durante uma digressão), aparece por isso no sítio certo entre os eventos da digressão, e os dois blocos são desenhados como linhas lado a lado. Um evento que atribuíste expressamente a um bloco, mas que está fora do período do bloco, é mostrado na lista no início ou no fim do seu bloco.
Nota: o
Opção "Sem digressão": Ao criar ou editar um bloco de digressão, podes ativar a caixa de seleção
Atribuição automática: Eventos sem atribuição de bloco são automaticamente ordenados em blocos de digressão correspondentes por ordem cronológica se a sua data estiver dentro do intervalo de tempo do bloco. Estes eventos atribuídos automaticamente são apresentados de forma mais subtil do que os atribuídos manualmente.
Quem vê os blocos de digressão: As pessoas com permissão Admin, Agência ou Artist veem sempre os blocos de digressão. O Tourmanagement vê-os se em
Quem cria e edita os blocos de digressão: Podem criar e editar Admin, Agência, Artist e — com a primeira opção ativa — o Tourmanagement. A segunda opção, 'Todos podem ver os blocos', permite apenas ver, não editar. Admin e Agência editam todos os blocos de digressão; Artist e Tourmanagement apenas os blocos que criaram. Atribuir eventos a um bloco — o botão
Blocos de digressão na subscrição de calendário: A tua subscrição pessoal (a caixa 'Os teus eventos desta plataforma' na
Quer queiras imprimir planos do dia para vários eventos, quer criar listas de texto ou CSV com ou sem Setlists:
Vai a
Aparece uma janela ’Export’.
Escolhe entre as opções listadas mencionadas acima
Quer estejas a planear os detalhes, a marcar locais e parceiros, ou a gerir a tua crew — o J.SHOW mantém cada evento totalmente afinado.
Ao clicar num 'evento' na lista de eventos, vais aterrar na
Tens um monte de pedidos de locais em aberto e não sabes ao certo que ordem faz mais sentido para a digressão? O roteamento de digressões com IA calcula uma ordem sensata a partir das tuas disponibilidades em aberto — com um mapa e os quilómetros totais.
Como chegar ao Roteamento: Na lista de eventos, clica em
Nota: A própria ferramenta de disponibilidades (recolher disponibilidades de locais junto dos parceiros — ver Disponibilidades de locais) alimenta o roteamento de digressões com os dados necessários. Está disponível para Administrador e Agência sem PRO.
Quem pode fazer o roteamento: Admin, Agência e Tourmanagement podem criar roteamentos. As pessoas com permissão Artista veem os rascunhos guardados, mas não podem calcular um.
No separador
Escolhe as disponibilidades que devem alimentar a digressão.
Uma tabela do tipo Vários eventos está marcada com 'Consulta coletiva' — sozinha já basta para um roteamento; caso contrário são precisas pelo menos duas tabelas. Os dias em que há um evento próprio (ver Os teus próprios eventos bloqueiam dias) ficam de fora, tal como as células das quais já resultou um evento.
Muda para o separador
Define as tuas condições — como um ponto de partida e de chegada por bloco — e deixa a IA calcular uma ordem sensata.
Condições da digressão: Na caixa 'Condições da digressão' defines limites fixos que cada digressão proposta tem de respeitar. Cada campo é opcional — vazio significa sem limite:
'Máx. de espetáculos por semana', 'Máx. de espetáculos em dias seguidos', 'Máx. de noites fora da base (por bloco de digressão)', 'Máx. dias livres seguidos fora de casa', 'Máx. de km entre dois espetáculos', 'Mín. de km entre dois espetáculos', 'Máx. de km de viagem até ao primeiro espetáculo', 'Máx. de km de regresso após o último espetáculo' e 'Máx. de espetáculos por cidade'.
'Mín. de km entre dois espetáculos' é um limite mínimo: dois espetáculos seguidos de um bloco de digressão devem ficar pelo menos a essa distância um do outro, por exemplo para que o público não se sobreponha. Contam os quilómetros de estrada entre os dois espetáculos, tal como em 'Máx. de km entre dois espetáculos'. Se o valor mínimo for superior ao máximo, o formulário avisa-te – nesse caso, nenhuma digressão consegue respeitar os dois limites ao mesmo tempo. Dois espetáculos seguidos no mesmo local, por exemplo duas noites na mesma sala, não contam como trajeto.
'Máx. de espetáculos por cidade' limita quantos espetáculos novos são planeados na mesma cidade. Os eventos fixos não contam — uma cidade com um evento fixo continua aberta para um novo espetáculo.
Se a banda ficar num sítio entre dois blocos de digressão em vez de voltar para casa, trata-se de uma única viagem: as noites fora da base e os dias livres fora de casa são contados ao longo de toda a paragem intermédia.
Em 'Espetáculos só nestes dias da semana' retiras o visto nos dias em que não se deve atuar. Se todos os dias estiverem marcados, não há restrição.
O J.SHOW verifica cada variante contra estes limites. Em cada variante, em 'Os teus requisitos', vês o que é cumprido (✓), o que não é (✗, com os dias afetados) e o que não se consegue verificar automaticamente (○). O J.SHOW memoriza os últimos valores usados para o próximo roteamento.
O que não se consegue exprimir como limite fixo continuas a escrever livremente em 'A tua instrução para a IA (opcional)'.
Orientar locais preferidos: No campo
Uma ★ num único dia (definida na célula da tabela, ver Usar a grelha) funciona como uma ★ no local, mas só para esse dia. Não cria um show próprio.
Se houver consultas coletivas incluídas, defines em 'Eventos por consulta coletiva' quantos eventos, no máximo, podem resultar de uma consulta coletiva. Vazio = tantos quantos façam sentido — nunca dois no mesmo dia.
Os teus próprios eventos com local no período — e até dois dias antes ou depois — entram no cálculo como eventos fixos. São paragens da digressão como quaisquer outras: o roteamento planeia os espetáculos à volta deles, um bloco de digressão pode começar ou terminar com um evento fixo e até ser composto apenas por eventos fixos. Cada evento fixo aparece em todas as variantes, está marcado com 'evento fixo' e conta para os quilómetros, os dias livres e as condições da digressão.
Cláusula de raio: Se um evento existente tiver uma cláusula de raio ativa, o roteamento não planeia nenhuma disponibilidade cujo dia caia no período de proteção (de Proteção de a Proteção até; sem indicação, o dia do evento) e cujo local fique dentro do raio protegido (em linha reta). Os eventos cancelados não contam. Por cima das variantes, em 'Não planeado devido a cláusula de raio', vês que dias e locais ficaram por isso de fora — com o evento que protege, a distância e o raio. Se assim não sobrar nada, o J.SHOW diz-te que as disponibilidades livres caem na cláusula de raio de eventos existentes.
Obténs uma ou mais variantes, cada uma com um mapa e os quilómetros totais, para poderes comparar diretamente as rotas.
Depois de te decidires por uma variante, tens estas opções:
Reservar: as paragens da variante são registadas nas tabelas como vossas pré-reservas; as tabelas ficam abertas e os locais recebem uma mensagem.
Aplicar rota: o roteamento calculado é aplicado aos teus eventos; as tabelas do tipo «Um evento» são fechadas no processo.
Guardar como rascunho: Guardas o roteamento para o reabrires e continuares a editá-lo mais tarde.
Imprimir como PDF: Obténs o roteamento incluindo o mapa em PDF.
Com consultas coletivas, cada paragem selecionada torna-se um evento próprio, e os botões têm outros nomes:
Criar como ideia — eventos com o estado ideia; os locais não recebem mensagem.
Criar como pré-reserva — eventos com o estado pré-reserva; os locais são notificados.
Confirmar — eventos confirmados; os locais são notificados e as tabelas ficam abertas.
Escolhes por variante que paragens são criadas (todas / nenhuma). As paragens de tabelas do tipo «Um evento» são tratadas como até agora. Se uma paragem entretanto ficou ocupada, bloqueada por outro evento ou já deu origem a um evento, o J.SHOW não a cria e diz-te quantas foram.
Para adicionar um local a um evento específico:
Cria um novo evento ou seleciona o evento relevante na lista de eventos em
Clica no ícone
A partir daqui, tens duas opções:
➀ Selecionar um local existente na lista de locais. Uma vez selecionado, o local ficará ligado ao teu evento.
Nota: Se ainda não tiverem sido adicionados locais, a lista de locais aparecerá vazia.
➁ Clica em
Para uma explicação completa sobre como criar uma nova entrada de local, consulta a secção Gerir locais, alojamentos & parceiros.
Uma vez guardado, serás redirecionado de volta para a panorâmica do evento com o local recém-criado aplicado.
Nota: O local também será guardado na base de dados global para utilização futura em todos os eventos e plataformas.
Para fazer alterações ao local atribuído a um evento:
Clica no ícone
Aparece uma janela ‘Local’.
Faz as alterações necessárias e clica em
Nota: Na parte inferior da janela, podes escolher se aplicas as alterações apenas a este evento, ou assinalar
Nota: Todos os membros do grupo de viagem atribuídos a este evento poderão ver as informações do local selecionado.
Para adicionar 'Informações do local' a um evento específico:
Seleciona o evento relevante na lista de eventos em
Clica no ícone
Aparece uma janela 'Informações do local: [nome do local]'.
Preenche as informações relevantes (por exemplo, lotação, dimensões do palco, etc.) e clica em
Nota: Um único local pode ter várias opções de lotação para diferentes definições (por exemplo, em pé, sentado, blackout parcial).
Clica em
Depois seleciona a lotação apropriada para este show específico utilizando o menu pendente
Opções do menu pendente:
Nota: Qualquer lotação personalizada adicionada via
Nota: Se quiseres aplicar as alterações feitas a um local na base de dados de locais, assinala
Nota: Capacidade e Capacidade (sentado) pertencem ao local. Uma alteração só se mantém se
Nota: Em
Para adicionar um parceiro a um evento específico:
Seleciona o evento relevante na lista de eventos em
Clica no ícone
A partir daqui, tens duas opções:
➀ Selecionar um parceiro existente na lista de parceiros. Uma vez selecionado, o parceiro ficará ligado ao teu evento.
Nota: Se ainda não tiverem sido adicionados parceiros, a lista de parceiros aparecerá vazia.
➁ Clica em
Para uma explicação completa sobre como criar uma nova entrada de parceiro, consulta a secção Gerir locais, alojamentos e parceiros.
Importante: No menu pendente ‘Tipo’, seleciona a categoria de parceiro relevante. Isto renomeará a caixa
Uma vez guardado, serás redirecionado de volta para a panorâmica do evento com o parceiro recém-criado aplicado.
Nota: O parceiro também será armazenado na base de dados global para utilização futura em todos os eventos e plataformas.
Podem ser adicionados até dois parceiros adicionais por evento. Após atribuíres o primeiro parceiro, aparecem slots vazios para Partner 2 e Partner 3 no desktop com um botão de pesquisa. Em dispositivos móveis, Partner 2 e 3 estão disponíveis no formulário de evento móvel.
As pessoas de contacto de todos os parceiros atribuídos aparecem nos menus pendentes de pessoas de contacto do evento. Os contactos são apresentados com o nome da empresa entre parênteses para facilitar a identificação.
Cargo de um contacto: Na janela Partner, cada contacto — o primeiro e todos os seguintes — tem o campo Cargo (p. ex. Gerência ou Head of Booking). Ao contrário da função junto de um determinado artista, o cargo vale para todos. Na lista de contactos aparece a seguir ao nome, está incluído na exportação através de
Sugestão de parceiro: Quando um slot de parceiro está vazio, o J.SHOW sugere automaticamente o parceiro utilizado mais recentemente para a mesma cidade e tipo de evento. A sugestão aparece diretamente abaixo do slot de parceiro vazio e pode ser aceite com um clique — sem desvio pela lista de parceiros. Esta funcionalidade está disponível em Desktop e móvel.
Para fazer alterações ao parceiro atribuído a um evento:
Clica no ícone
Aparece uma janela ‘Partner’.
Faz as alterações necessárias e clica em
Nota: Na parte inferior da janela, podes escolher se aplicas as alterações apenas a este evento ou assinalar
Substituir o tipo de parceiro por evento: O menu pendente
Para adicionar várias pessoas de contacto (CP) a um evento
Seleciona o ‘evento’ relevante na lista de eventos em
Clica em
Preenche a informação de CP relevante.
Nota: Se clicares no ícone
Por exemplo, na secção CP Local, os contactos associados especificamente ao local estarão disponíveis, enquanto em Outros contactos, verás contactos tanto do local como de quaisquer parceiros atribuídos.
Assinala
Para adicionar pessoas de contacto adicionais:
Clica no ícone
Podes novamente selecionar qualquer pessoa de contacto pré-atribuída a partir do menu pendente para maior eficiência, ou introduzir manualmente a informação necessária.
Nota: Apenas 'Outros contactos' tem a opção de escolher a visibilidade para certos grupos de permissão.
Em
Um botão vCard é apresentado ao lado de cada pessoa de contacto, desde que esteja disponível um endereço de e-mail ou número de telefone e as permissões de visibilidade sejam cumpridas. Isto permite-te transferir os detalhes do contacto (nome, função, e-mail, telefone, nome da empresa) como um ficheiro .vcf e importá-los diretamente para o teu livro de endereços.
Para adicionar um horário detalhado do evento, tens duas opções:
➀ Adicionar um horário a partir de dentro do evento
Seleciona o ‘evento’ relevante na lista de eventos em
Clica em
Abre-se uma janela ‘Horário’.
Nomeia o título do horário ao lado de
Nota: Para uma visão geral completa de todas as opções de formatação disponíveis, visita a secção Formatar uma caixa de texto.
Seleciona para quem este ‘horário’ é visível e
➁ Adicionar um horário a partir de um modelo
Visita Aplicar modelo de panorâmica de evento a eventos para instruções detalhadas.
Para imprimir o horário:
Vai a
Será gerado automaticamente um PDF do horário.
Para adicionar uma caixa personalizada adicional na panorâmica do evento (por exemplo, compromisso de entrevista, etc.)
Seleciona o ‘evento’ relevante na lista de eventos em
Clica em
Aparece uma janela 'Campo livre'.
Nomeia a caixa ('Title:') e fornece qualquer informação relevante.
Nota: Para uma visão geral completa de todas as opções de formatação disponíveis, visita a secção Formatar uma caixa de texto.
Escolhe quem pode ver esta caixa personalizada na sua panorâmica de evento e clica em
Se um campo só tiver título, apenas o veem as pessoas que o podem editar. Todas as outras passam a vê-lo assim que tiver conteúdo.
Para adicionar informação básica de viagem (por exemplo, local, alojamento, Homebase, distância, tempo de condução):
Seleciona o evento relevante na lista de eventos em
Clica no ícone
Na janela que se abre, preenche/seleciona a localização relevante em
Utiliza as funcionalidades
Nota: A localização do local ou alojamento, se fornecida para o próximo evento, serão opções automáticas na janela ‘Próximo evento’ ou ‘Viagem seguinte’, além do ‘Homebase’.
Mesmo no topo da janela Partida, Próximo evento ou Viagem seguinte defines, em 'Viagem após o evento', o que se segue ao evento:
Se houver vários eventos no dia de destino, aparece por baixo o campo «Evento de destino». Aí escolhes para que evento é a viagem; os locais sugeridos por baixo (local, alojamento) ajustam-se de imediato. Se não escolheres nada, vale o primeiro evento do dia. Se houver só um evento no dia de destino, ele aparece, como até agora, fixo na janela.
Clica em
Sugestões de localização:
Homebase é o conceito do J.SHOW para a localização de origem predefinida de um artista — normalmente a morada de casa ou de ensaios a partir da qual as chegadas são planeadas e as distâncias são calculadas. Uma vez definida uma Homebase, o J.SHOW sugere-a automaticamente como ponto de partida nos campos 'Chegada', 'Partida' e 'Próximo evento'.
Para definir a Homebase de um artista:
Vai a
Para fornecer informações detalhadas de viagem para chegada, partida ou viagem seguinte:
Seleciona o evento relevante na lista de eventos via
Clica no ícone
Na parte inferior da janela, clica em
A partir daí, esta parte da viagem é planeada individualmente: em vez de um registo comum para todo o grupo de viagem, crias registos de viagem individuais.
Agora podes introduzir detalhes de viagem personalizados para membros individuais ou subgrupos do grupo de viagem — incluindo horas de partida e chegada, modo de transporte (por exemplo,
Para chegadas individuais, escolhes em De, através de botões de rádio, o ponto de partida: o campo de texto — pré-preenchido com a Homebase e livremente editável — ou, se existir um evento anterior, o respetivo
Para partidas individuais, escolhes em Para, de forma análoga, o destino: o campo de texto com a Homebase, ou o
O Google Maps calcula automaticamente a distância com base na tua seleção.
Clica em SELECIONAR em 'Veículo' para atribuir um veículo que já tenha sido adicionado a este evento — incluindo os seus passageiros.
Inscrever pessoas: Na entrada de viagem,
Paragens: Se um nightliner ou uma carrinha recolhe ou deixa pessoas pelo caminho, regista isso na entrada de viagem. Por baixo do cálculo auto encontras
Se houver paragens com local indicado, o
Na parte inferior da janela defines quem pode ver o registo de viagem: em 'visível para Admin, Agência e …' marcas os níveis de permissão
Se marcares a caixa 'visível apenas para pessoas inscritas nesta "Chegada" (e TM)' (ou «… nesta "Partida" …»), passa a valer só esta regra: as caixas dos níveis ficam a cinzento. A seleção delas fica guardada e volta a valer assim que retirares o visto.
Se um registo não for visível para todos, quem o edita vê, ao lado do símbolo , uma abreviatura dos níveis autorizados, p. ex. (TM, A); (-) significa: só as pessoas inscritas. A definição vale na vista do evento no computador e no telemóvel, no plano do dia e na pesquisa global. Com
Clica em
Agrupamento de pessoas:
Entradas de viagem consecutivas com pessoas idênticas são visualmente agrupadas na panorâmica. O campo "Quem" é mostrado apenas uma vez, com passos intermédios separados por divisores mais claros — mantendo a apresentação clara mesmo com planos de viagem complexos.
Copiar planos de viagem:
Podes duplicar um plano de veículo de uma etapa da viagem para outra:
Ao copiar, partida e chegada trocam de lugar: o voo de regresso parte de onde o voo de ida aterrou — o terminal (ou a linha) de chegada de um sentido passa a ser o terminal (ou a linha) de partida do outro.
As paragens são copiadas por ordem inversa: entra e sai trocam de lugar e as horas são descartadas. Com
Reiniciar:
Para voltar à versão básica de qualquer janela de viagem, vai a
Nota especial sobre sincronização de veículos:
Se o grupo de viagem mudar entre etapas (por exemplo, alguém entra ou sai de um veículo), ativa
Por exemplo, um grupo de três pode chegar em conjunto para o primeiro show, mas adicionar uma quarta pessoa ao mesmo carro para o resto da digressão.
Adiciona informação de voo rápida e convenientemente para todas as chegadas, partidas e viagens seguintes avançadas.
Na janela de Chegada, Partida ou Viagem seguinte, clica em baixo em
Na entrada de viagem, seleciona
Basta preencheres o LH 123 ou DLH123 — tanto os códigos IATA como ICAO são reconhecidos automaticamente)
O J.SHOW reconhece o número de voo e obtém dados de voo atuais através da FlightAware AeroAPI. Os seguintes campos são preenchidos automaticamente:
Se existirem vários voos com o mesmo número de voo nesse dia (por exemplo, ligações codeshare), é apresentada uma lista de seleção.
Além do terminal no aeroporto de partida, o J.SHOW regista — quando conhecido — também o terminal no aeroporto de destino. Cada entrada de viagem tem, para chegada, partida e viagem seguinte, dois campos:
Se o próprio horário de voos não indicar terminal, o J.SHOW sugere o terminal de partida e de chegada com base nos voos mais recentes com o mesmo número de voo na mesma rota — mas só se esses voos tiverem usado claramente o mesmo terminal. A sugestão fica no campo e pode ser alterada antes de guardar. Em aeroportos sem informação de terminal, o campo fica vazio.
Rastreamento de voo em tempo real
No dia da viagem, o estado do voo é automaticamente atualizado em tempo real na
O estado é codificado por cor: verde para voos ativos (scheduled, in flight, landed) e vermelho para voos cancelados.
Terminal a partir dos dados em tempo real: se os dados em tempo real indicarem no dia da viagem um terminal diferente do registado — ou se ainda não houver nenhum registado —, o J.SHOW passa o terminal em tempo real para a entrada da viagem, em separado para partida e chegada. A Visão geral do evento, o formulário e o plano do dia mostram depois o mesmo. Grafias como «Terminal 5», «T5» e «5» contam como iguais e não provocam alteração.
Há duas formas de adicionar informação de catering:
➀ Adicionar informação de catering diretamente na panorâmica do evento:
Seleciona o evento relevante na lista de eventos via
Clica no ícone
Abre-se uma janela 'Catering'.
Seleciona uma das opções disponíveis:
sem catering / Inhouse / Buy-out: por exemplo, 20 € p.p. / Sob encomenda / Catering da tour
Utiliza
Nota: Para opções de formatação, consulta a secção Formatar uma caixa de texto.
➁ Aplicar informação de catering através de modelo geral:
Visita a secção Aplicar modelo de panorâmica de evento a eventos para instruções detalhadas.
Nota: Uma vez adicionada a informação de catering e as pessoas ao grupo de viagem, um resumo de todas as preferências alimentares (com base nos dados do seu perfil) aparecerá automaticamente na caixa catering. Este resumo alimentar está recolhido por predefinição e mostra apenas a sua linha de cabeçalho (
Visibilidade: A caixa 'Catering' é apenas visível para utilizadores com permissões de Admin, Agência ou Tourmanagement — ou para utilizadores com uma função 'Catering' atribuída no grupo de viagem.
Além disso, a janela Catering tem caixas de seleção de visibilidade que te permitem decidir quais os níveis de permissão que podem ver o campo de catering — análogo a Schedule e Other. Isto torna possível, por exemplo, ocultar informação sensível de catering (preços, deals) a certos níveis de permissão. A definição está disponível tanto em Desktop como na vista móvel, e é automaticamente transferida ao aplicar modelos de tipo de evento.
Para adicionar um alojamento a um evento específico:
Seleciona o evento relevante na lista de eventos em
Clica no ícone
A partir daqui, tens duas opções:
➀ Selecionar um alojamento existente na lista. Uma vez selecionado, o alojamento ficará ligado ao teu evento.
Nota: Se ainda não tiverem sido criados alojamentos, a lista aparecerá vazia.
➁ Clica em
Para uma explicação completa sobre como criar um novo alojamento, consulta a secção Alojamentos e os seus tipos.
Além da informação geral de contacto e localização, podes incluir, consoante o tipo de alojamento:
Uma vez guardado, serás redirecionado de volta para a panorâmica do evento com o alojamento recém-criado aplicado.
Nota: O alojamento também será armazenado na base de dados global para utilização futura em todos os eventos e plataformas.
Para adicionar notas gerais sobre o alojamento num evento específico:
Antes de qualquer alojamento ter sido atribuído, clica no ícone
Este campo pode ser utilizado para introduzir informação personalizada como "alojamento privado", "sem hotel disponível" ou "a reservar" — qualquer coisa para fornecer contexto mais detalhado.
Nota: Se clicares no ícone
Ainda podes adicionar caixas de alojamento adicionais depois ao clicar em
No entanto, os campos de texto personalizados só estão disponíveis na primeira caixa de alojamento (aquela com o ícone ), não nas caixas adicionais que apenas apresentam um ícone .
Quando o Alojamento 4 está preenchido, aparece por baixo mais uma caixa
Os alojamentos adicionais a partir do Alojamento 5 funcionam como os quatro primeiros: podes editá-los, definir para quem se destinam, restringir a visibilidade às pessoas registadas nos quartos, criar uma distribuição de quartos, calcular a distância até ao local através de
Aparecem em todo o lado onde também aparecem os quatro primeiros alojamentos — na vista partilhada do evento, no plano do dia (selecionáveis individualmente como Alojamento 5, Alojamento 6 …), nas listas de quartos e na vista offline. Ao duplicar um evento, são copiados juntamente com os quartos.
Telemóvel e plataforma da app: na vista móvel do evento a caixa de alojamento adicional aparece da mesma forma; através do ícone
Para editar o alojamento atribuído a um evento:
Clica no ícone
Aparece uma janela 'Alojamento' — faz as alterações necessárias e clica em
Nota: Na parte inferior da janela, podes assinalar
Nota: Para restringir a visibilidade dos detalhes de um alojamento apenas aos membros do grupo de viagem atribuídos a um quarto nesse alojamento, assinala
Nota: Clica em
O mesmo alojamento pode ser, num evento, o sítio onde se dorme e, no seguinte, apenas o lugar de estacionamento do autocarro. Por isso defines a forma de utilização no próprio evento — não na lista de alojamentos.
Clica em
A alteração é guardada de imediato. A caixa passa então a chamar-se conforme a utilização: Alojamento, Quarto diurno ou Lugar de estacionamento — tal como o título da janela e o botão de remover (‘remover quarto diurno deste evento’ ou ‘remover lugar de estacionamento deste evento’).
Predefinição: Se um alojamento for apenas Estacionamento nightliner ou Parque de campismo, conta automaticamente no evento como Lugar de estacionamento, tudo o resto como Pernoita. Se puseres outro alojamento neste lugar, volta a aplicar-se a predefinição dele.
Os dados aparecem em todo o lado onde a caixa aparece — na vista do evento no desktop e no telemóvel, no link partilhado do evento, no plano do dia e na vista offline. Ao duplicar um evento, a utilização é copiada. O ícone da distribuição de quartos () só existe para uma pernoita.
Telemóvel e plataforma da app: a seleção ‘Utilização:’ faz também parte da janela de edição na vista móvel do evento; os dados do lugar de estacionamento aparecem por baixo.
Nota: A utilização pode ser alterada por todos os que podem editar o evento — Admin, Agência e Tourmanagement.
Para adicionar a distribuição de quartos de cada alojamento:
Clica no ícone
Aparece uma janela Distribuição de quartos para o alojamento "Nome do alojamento".
Podes agora introduzir a distribuição detalhada de quartos, incluindo o número e tamanho de cada quarto através do menu pendente.
Aqui estão exemplos de tipos de quartos e a sua ocupação prevista:
A partir daqui, tens duas opções:
➀ Clica em
Nota: Esta função também está disponível para reservas de alojamento de vários dias. Preenche apenas os quartos do dia atualmente aberto — depois podes copiar a atribuição para os outros dias através de
➁ Atribui quartos manualmente clicando no ícone
Nota: Se a mesma distribuição de quartos for necessária em vários eventos, clica em
Guardar a distribuição de quartos como modelo: Na janela Distribuição de quartos, clica em
Nota: O botão é visto por Admin, Agência e Tourmanagement, no computador. Só é possível criar um novo modelo enquanto existirem menos de 9 modelos de visão geral.
Clica no ícone
Nota: Garante que o grupo de viagem foi selecionado; caso contrário, a lista do grupo de viagem aparecerá vazia.
Nota: A distribuição de quartos é mostrada no evento mesmo quando o alojamento em si ainda não está decidido — prático durante o planeamento da digressão, sem necessidade de um alojamento provisório. Isto aplica-se no desktop, no telemóvel e no link partilhado do evento.
O aspeto da lista impressa defines na janela pendente do botão
Uma impressão em vez de duas: a lista de vários dias mostra agora, ao lado da chegada e da partida, também as anotações
Se o mesmo alojamento for reservado para vários dias consecutivos, a janela Distribuição de quartos (clica em
Nota: Para pré-visualizar rapidamente as atribuições de quartos diretamente na panorâmica do evento, clica no ícone
Nota: Numa reserva de vários dias, a caixa Alojamento mostra também o período da reserva (
Para aplicar a informação do alojamento a todos os dias relevantes de uma reserva específica:
Clica no ícone
Aparece uma janela 'Alojamento'.
Assinala
Informações diversas sobre o alojamento:
Podes introduzir horas de pequeno-almoço separadas para dias de semana e fins de semana.
Se não for fornecido pequeno-almoço em certos dias, podes deixar os campos em branco ou introduzir “N/A.”
Para calcular automaticamente a distância entre o alojamento e o local depois de um local ter sido selecionado para o evento, clica em
Também podes introduzir manualmente a distância do alojamento à estação de comboios mais próxima e ao centro da cidade/baixa.
Para adicionar detalhes adicionais — como o número de reserva, prazo de cancelamento, pessoa de contacto, código PIN, Reservado por e Reservado para — clica em
Para imprimir um PDF ou CSV para a distribuição de quartos do dia atual:
Clica em
Para imprimir uma lista de quartos completa abrangendo todos os dias neste alojamento, seleciona
Nota: Todas as versões incluem nomes de hóspedes, atribuições de quartos, horas de check-in/out e datas.
Nota: Ao exportar uma lista de quartos multi-dia como PDF ou CSV, qualquer pessoa atribuída ao mesmo alojamento em múltiplos blocos de tempo não contínuos (com intervalos entre si) aparecerá em tantas linhas separadas quantos forem os blocos de reserva. Isto indica períodos de check-in distintos para cada bloco de tempo.
Na caixa 'Dados básicos', no canto superior esquerdo da panorâmica do evento, podes definir o estado de preparação de um show através do campo de estado
Quando tens muitos shows a decorrer em paralelo, a primeira coluna da lista de eventos mostra-te num relance que show ainda precisa de advancing, qual já está preparado e qual está completamente concluído.
Importante: Assim que o estado é definido como "Concluído", todos os campos vazios no evento serão ocultados.
Isto ajuda a manter o esquema mais limpo para Admins, Agências e Tour Managers uma vez que o planeamento está concluído.
Se o estado
Para imprimir o plano do dia, vai a
Enquanto o estado não estiver definido como
O tamanho da letra do plano do dia pode ser ajustado por Admin e Agência através da pré-visualização do plano do dia
no canto superior direito da barra ou via
Por vezes um único plano do dia deve incluir um campo que ocultaste globalmente — ou vice-versa. Em vez de alterares as definições globais, podes agora substituir os campos que aparecem no plano do dia evento a evento.
Abre a pré-visualização do plano do dia como descrito acima. No canto superior direito, clica em
Abre uma janela que lista todos os campos do plano do dia, agrupados em Geral, Chegada, Moradas, Pessoas de contacto, Evento, Alojamento, Informações do local e Outros.
Os campos que estão atualmente visíveis aparecem pré-selecionados. Os campos suprimidos pelas tuas definições globais do plano do dia ou que simplesmente não tenham conteúdo aparecem esbatidos — podes na mesma clicar neles para os forçar a aparecer neste evento.
Dentro dos grupos Chegada e Pessoas de contacto podes ir ainda mais ao detalhe: as posições individuais de chegada/viagem seguinte e as pessoas de contacto adicionais individuais podem ser mostradas ou ocultadas em separado. A pré-visualização atualiza-se de imediato após cada alteração.
Nota: A seleção aplica-se apenas a este evento. Os predefinidos para todos os eventos continuam a ser controlados em
Móvel: O seletor
Telemóvel: Se tocares em
A pré-visualização do plano do dia oferece um menu pendente de idioma no canto superior direito. Usa-o para imprimir um plano do dia num idioma diferente do idioma da tua plataforma — útil quando a crew vem de vários países. O menu pendente lista todos os idiomas atualmente suportados pelo J.SHOW, para que possas exportar o plano do dia em qualquer um deles.
Quer estejas a construir a partir de uma equipa principal fixa, a gerir crew rotativo ou a misturar ambos — os modelos e a ferramenta de booking de crew funcionam em conjunto para agilizar o teu fluxo de trabalho e tornar o processo de booking tão eficiente quanto possível.
Para criar um grupo principal ou pré-filtrar uma lista de membros de crew pretendidos para um evento específico ou uma digressão inteira:
Vai a
Clica em
Clica em
Todas as pessoas selecionadas aparecerão agora na lista do grupo de viagem.
Para renomear o modelo, clica em
Para eliminar o modelo, clica em
Nota: Uma vez criado, este modelo de grupo de viagem aparecerá no menu pendente em
Tens três opções para aplicar uma configuração de grupo de viagem a vários eventos:
➀ Copiar grupo de viagem sem um modelo
Se construíste manualmente um grupo de viagem dentro de um evento, podes aplicar esta configuração exata a outros eventos sem criar um modelo.
No separador
Seleciona todos os eventos de destino e clica em
Nota: Este método é ideal para repetição rápida de uma configuração existente — sem necessidade de modelo.
➁ A partir da secção de modelos
Vai a
Escolhe se queres
Assinala todos os eventos relevantes na lista de eventos.
Clica em
➂ Aplicar modelo a partir de dentro de um evento
Vai a
Vai a
Escolhe o modelo de grupo de viagem que queres aplicar a este evento.
Decide se queres
As alterações serão aplicadas de imediato.
Para definir exatamente que funções ou posições — e quantas de cada uma — são necessárias para cada tipo específico de evento (por exemplo, Show vs Festival vs Tour):
Vai a
A partir do menu pendente, seleciona o tipo e número de pessoas necessárias para cada posição dentro dos respetivos tipos de evento.
Em
Se alguma posição necessária estiver por preencher, será destacada a vermelho para te alertar que falta alguém.
Podes então ajustar o grupo de viagem para garantir que todas as posições necessárias estão cobertas — facilitando a preparação de cada evento com cobertura completa da equipa.
Para adicionar manualmente artistas, crew, Tour Managers ou quaisquer outros membros da equipa ao grupo de viagem de um evento específico:
Seleciona o evento relevante na lista de eventos em
Vai a
Aparecerá uma lista mostrando todas as pessoas disponíveis da tua lista.
Seleciona os indivíduos que queres incluir no grupo de viagem.
Clica em
Telemóvel: No grupo de viagem móvel também podes tocar em várias pessoas para as selecionares de uma vez — um botão fixado adiciona-as todas num único passo. As pessoas que já estão reservadas aparecem esbatidas.
Adicionar pessoas a vários eventos: Em
Registar pessoas sem acesso: Regista convidados ou acompanhantes sem perfil próprio através de
Se a mesma pessoa vier mais vezes, marca a caixa 'Lembrar para os próximos eventos'. Em cada evento seguinte, ela aparece então no topo da janela, em 'Entradas manuais guardadas', para escolheres: seleciona-a, os campos são preenchidos, clica em
Através do símbolo , ao lado da seleção, abres as entradas guardadas. Com o ✕ à esquerda de um nome, retiras esse nome da lista — os eventos em que a pessoa já consta ficam inalterados.
Nota: A introdução manual existe no computador para Admin, Agência e Tourmanagement. As entradas guardadas valem para toda a plataforma.
Quando o planeamento estiver pronto, podes fechar em separado o grupo de viagem e os veículos de um evento — assim já ninguém altera aí nada por engano.
Vai a
Para os veículos, clica em
Junto ao título aparece depois, com um cadeado, 'Fechado a … por …'. Enquanto estiver fechado, ninguém tem botões para adicionar, carregar modelos ou editar. Quem pode alterar clica primeiro em
Telemóvel: Os mesmos botões estão no grupo de viagem móvel e nos veículos do evento.
Podem fechar, reabrir e alterar Admin e Agência. O Tourmanagement só o pode fazer se, em
Nota: Quem não pode alterar uma área fechada também não a altera através de
O J.SHOW oferece uma
Para ativar a função passiva para uma pessoa específica:
Navega para
Na coluna
Nota: Uma vez marcada uma pessoa como 'Passivo' e aparecer
Para uma explicação completa sobre como carregar ficheiros para membros específicos do grupo de viagem, consulta a secção Carregar ficheiros.
Vai a
Na janela, em Ocultar dados de contacto, podes omitir o e-mail e o telefone de pessoas individuais ou de todas.
Se precisares, ativa Informações de catering por pessoa (dieta, alergias, particularidades) e clica em
O PDF indica sempre no topo o número de pessoas. Com a opção de catering marcada, junta-se uma coluna por pessoa com dieta, alergias e particularidades e, por baixo da lista, um resumo das preferências alimentares.
Visibilidade: A opção de catering só é visível para Admin, Agência, Tourmanagement e pessoas com a função Catering.
Podes enviar um e-mail a todo o grupo de viagem diretamente a partir do J.SHOW — e cada pessoa recebe automaticamente em anexo os seus próprios ficheiros, por exemplo o bilhete de avião ou um voucher.
Vai a
Aparece a janela «E-mail ao grupo de viagem».
Preenche o Assunto e a Mensagem. Com
Em Anexos gerais carregas os ficheiros que todos recebem. Ficam na janela depois do envio e voltam a seguir para todos no próximo e-mail — por isso aparecem em tamanho grande, a negrito e com um clipe, e a pergunta de confirmação antes do envio volta a enumerá-los. O que já não deva seguir, remove-o antes com o ✕ vermelho ao lado.
Deixa Anexar a cada pessoa os seus próprios ficheiros do grupo de viagem ativado, para que cada pessoa receba também os ficheiros que carregaste para ela no grupo de viagem (consulta Carregar ficheiros pessoais para membros individuais do grupo de viagem). Os ficheiros aparecem na lista de destinatários, por baixo do nome de cada pessoa; se retirares o visto, deixam de aparecer aí e não são anexados.
Em Destinatário estão pré-selecionadas todas as pessoas com endereço de e-mail. Com
Com
Nota: Os anexos de um e-mail podem ter, no total, no máximo 18 MB. Se forem maiores, esse e-mail não é enviado e aparece no resultado como «Não enviado».
Nota: Na parte inferior da janela está o Histórico de envios dos últimos envios. Com
Visibilidade: A funcionalidade está disponível para Admin, Agência e Tourmanagement — os tour managers, se fizerem eles próprios parte do grupo de viagem ou puderem editar todos os eventos. Só está disponível no desktop.
Quer estejas a preencher uma digressão completa ou a preencher funções rotativas para um show único, a ferramenta de booking de crew dá controlo total a Admins e Agências. Vê quem está disponível, atribui posições por evento e mantém tudo a fluir — rápido e sem fricções.
A ferramenta de booking de crew só pode ser ativada com um nível de permissão Admin ou Agência.
Para o fazer, vai a
Visibilidade & acesso com base em níveis de permissão:
Uma vez ativada a ferramenta de booking de crew, um membro da crew pode ir a
Importante: Se um membro da crew já tiver confirmado disponibilidade para um evento diferente noutra Plataforma de artista para a mesma data, aparecerá um aviso pop-up.
Este alerta notifica-te de um
Isto ajuda a prevenir double bookings e dá aos membros da crew total visibilidade sobre o seu planeamento num único lugar.
Quando um membro da crew seleciona 'Talvez esteja disponível', aparecerá um
➀ Em
➁ Em
Nota: Como solução de último recurso, Admins ou Pessoal da Agência podem submeter a disponibilidade de um membro da crew em seu nome, navegando para
Transparência em primeiro lugar: Se outra pessoa alterar a tua disponibilidade, receberás uma notificação automática por e-mail a informar-te quem fez a alteração e para que evento.
Se foste reservado para um evento específico, verás agora uma marca azul
em
Notificações da ferramenta de booking de crew quando ativada:
Com pedir disponibilidade podes insistir de forma dirigida na ferramenta de booking de crew: marca eventos e pessoas e envia. Atrás de cada nome vê-se para quantos dos próximos eventos ainda não foi indicado nada — vêm pré-selecionadas exatamente as pessoas com algo em aberto. Os destinatários são apenas pessoas com a ferramenta ativa; quem usa a app recebe ainda um aviso push.
Com a ferramenta de booking de crew ativa, podes decidir tu próprio que ninguém te reserva para um evento antes de teres indicado 'Estou disponível' para ele.
Computador e telemóvel: Abre o teu perfil (vê Editar o teu perfil). Logo por baixo de 'utilizar ferramenta de booking de crew' marca 'Só me deixar reservar depois de eu próprio ter marcado «Estou disponível»'. A definição é guardada de imediato e vale para esta plataforma.
Com a proteção de reservas ativa:
A opção só existe se a ferramenta de booking de crew estiver ativa para ti — sem ela nunca poderias indicar «Estou disponível» e deixarias de poder ser reservado.
Para admins, agências e tourmanagement: ao adicionar ao grupo de viagem, aparece um cadeado a seguir ao nome dessa pessoa. Se mesmo assim tentares reservá-la, não é adicionada. Em vez disso, abre-se uma janela com todas as pessoas que, por esse motivo, não foram reservadas. Com 'Enviar lembrete' pedes-lhes que indiquem a sua disponibilidade para exatamente este evento — por e-mail e, se usarem a app, também por push.
Utilizadores Admin e/ou Agência podem confirmar membros da crew para eventos específicos utilizando vários métodos:
➀ Vai a
No menu pendente Função / Modelo, seleciona a função pretendida.
Verás agora a disponibilidade das pessoas com esta função em todos os eventos listados.
Reserva convenientemente a tua crew ou marca que uma pessoa não foi definitivamente reservada para um evento específico.
➁ Vai a
No menu pendente Função / Modelo, seleciona o modelo pretendido.
Isto apresentará a disponibilidade de todos os membros da crew incluídos nesse modelo de grupo de viagem — independentemente de terem a ferramenta de booking de crew ativada — em todos os eventos listados.
Reserva convenientemente a tua crew ou marca que uma pessoa não foi definitivamente reservada para um evento específico.
➂ Vai à Visão geral do evento >
Verás todas as pessoas disponíveis para este evento específico, indicadas pelo visto verde
do lado esquerdo.
Pessoas indisponíveis são marcadas com , e pessoas em dúvida com .
Clica no visto azul para adicionar automaticamente a pessoa correspondente ao grupo de viagem.
Importante: Se uma pessoa tiver várias funções no seu perfil, esta é a única forma de a adicionar ao evento com duas funções atribuídas.
Dias reservados: Por baixo da tabela em
Nota: Se em
Nota: Pessoas com a ferramenta de booking de crew ativa podem sempre ver todos os eventos na lista de eventos — pelo menos todos os tipos de evento que estão ativados para elas.
No entanto, se a definição
Se a ferramenta de booking de crew estiver ativada, os utilizadores podem receber notificações para:
Estas notificações são enviadas por e-mail e adicionalmente como notificações push da app quando a pessoa tem sessão iniciada na aplicação J.SHOW.
E-mails agrupados: Se várias disponibilidades de uma pessoa mudarem em pouco tempo, o J.SHOW envia um único e-mail resumido com todos os eventos afetados em vez de muitos e-mails individuais — assim que passarem cerca de cinco minutos sem novas alterações.
As notificações push para a ferramenta de booking de crew podem ser globalmente ativadas ou desativadas em
Nota: Para uma explicação detalhada das notificações do booking de crew, consulta a secção Ferramenta de booking de crew.
Se um membro da crew for necessário apenas para tipos de evento específicos, abaixo da opção
Nota: Se a
Quando uma pessoa com a ferramenta de booking de crew ativa alterna via
Em
Nota: Esta opção encontrava-se anteriormente em
A funcionalidade
Na Secretária, os membros da crew veem as suas condições pendentes com um distintivo de estado.
O distintivo
São apresentados os seguintes detalhes:
O membro da crew aceita as condições com
A panorâmica (
Na coluna Estado aparece
Um clique numa linha abre as condições dessa pessoa. Aí, em
E-mails: Quando as condições são enviadas, é gerada uma introdução personalizada contendo o nome do remetente e o título da função do membro da crew.
O
Nota: As pessoas que optaram por participar no registo de crew têm sempre acesso ao Registo Global de Crew, independentemente do nível de permissão.
Nas definições do perfil, podes ativar a caixa de seleção
Na lista, ao lado dos dados de contacto, aparecem as colunas Idiomas e Qualificações, tal como as pessoas as registaram no seu perfil (ver Idiomas e qualificações). De uma qualificação aparece apenas a designação, sem certificado nem data de validade; as qualificações caducadas não aparecem. Por cima da lista filtras por Função, Idioma (só estão disponíveis os idiomas que alguém no registo fala) e Qualificações: aí basta uma parte da designação; depois clica em
Há várias formas de adicionar veículos — mas o mais comum é que novos veículos sejam adicionados diretamente dentro de um evento específico.
Uma vez adicionado, o veículo é automaticamente guardado na base de dados global de veículos para utilização futura.
Nota: Os veículos só podem ser adicionados nas plataformas de artista, não na base de dados da agência.
Para adicionar veículos dentro de um evento específico:
Vai a
Agora tens duas opções:
➀ Adicionar um novo veículo
Clica em
Introduz todos os detalhes relevantes, como Label (obrigatório), tipo de veículo, condutor, matrícula, número de lugares disponíveis, disponibilidade de camas (se aplicável), comentários gerais, etc.
Clica em
Nota: O veículo será automaticamente guardado na base de dados global de veículos.
➁ Selecionar um veículo existente
Se já foram adicionados veículos à base de dados global, podes escolher um a partir da lista de veículos.
Para atribuir passageiros a um veículo:
Clica em
Assinala todos os membros do grupo de viagem na lista que viajam neste veículo.
Clica em
Os nomes dos passageiros aparecerão agora abaixo da informação do veículo.
Quem falta? Por baixo dos veículos de um evento, o J.SHOW mostra duas linhas de resumo:
Entre parênteses aparece o respetivo número. As linhas só aparecem quando há algo a assinalar, e apenas para Admin, Agência e Tourmanagement — no desktop, no telemóvel e na vista em foco. Os membros passivos, visíveis apenas para Admin/Agência, não contam como em falta.
Uma vez adicionados todos os veículos ao evento, podes aplicar a mesma configuração a outros eventos.
No separador
Seleciona todos os eventos da lista de eventos para onde gostarias de copiar a frota atual (incluindo passageiros).
Clica em
Nota: Ao copiar veículos de um evento para outro — seja via COPIAR PARA EVENTOS ou ao carregar um modelo de veículo para um evento — ser-te-á perguntado se queres
O(s) veículo(s) aparecerá(ão) agora no separador VEÍCULOS do evento.
Nota: Os veículos de um evento podem ser fechados, para que já ninguém os altere por engano — vê Fechar o grupo de viagem e os veículos.
Para digressões ou definições recorrentes, podes criar uma frota de veículos utilizando modelos de veículos — um grupo pré-definido de veículos (muitas vezes com passageiros atribuídos) que pode ser reutilizado em vários eventos.
A forma mais comum é criar veículos diretamente dentro de um evento, atribuir passageiros e depois aplicar esta configuração a outros eventos utilizando
Em alternativa, podes construir modelos reutilizáveis antecipadamente: Vai a
Clica em
Para atribuir passageiros dentro de um modelo de veículo:
Depois de adicionar um veículo, clica em
Isto é especialmente útil para digressões com disposições de transporte consistentes.
Nota: Se algumas pessoas desembarcarem mais cedo ou se juntarem mais tarde, podes fazer ajustes individuais dentro de cada evento.
Para aplicar um modelo de veículo a eventos, tens duas opções:
➀ A partir da secção de modelos
Vai a
Seleciona todos os eventos relevantes e clica em
➁ A partir do próprio evento
Clica em
Aparece uma janela ‘Escolhe um modelo’, listando todos os modelos disponíveis.
Escolhe se queres
As atribuições de passageiros do modelo serão transferidas e permanecerão editáveis dentro do evento.
Para adicionar veículos diretamente à base de dados (método menos comum):
Vai a
Aparece uma nova janela 'Criar veículo'.
Introduz as informações relevantes, como tipo de veículo, matrícula, número de lugares, etc.
Clica em
O veículo aparecerá agora na lista de veículos.
Precisas de carregar bilhetes de comboio para uma pessoa ou partilhar uma agenda completa do festival com toda a crew?
Seja pessoal ou geral, o J.SHOW torna o carregamento de ficheiros rápido, flexível e incrivelmente eficiente.
Nota: Os ficheiros só podem ser carregados por Admin, Agência ou Tourmanagement (se tiver permissão), exceto no painel em 'Ficheiros pessoais'.
Vai a
Aparece uma janela 'Carregar ficheiro: [Nome]'.
Escolhe um ficheiro ou arrasta e larga-o dentro da janela.
Clica em
Estes ficheiros ficarão visíveis para a respetiva pessoa em
Vai a
Aparece uma janela 'Carregar ficheiro: [Nome]'.
Escolhe um ficheiro ou arrasta e larga-o dentro (ex.: bilhetes de comboio, passes, etc.).
Clica em
Este ficheiro só ficará visível para essa pessoa específica em VISÃO GERAL DO EVENTO > 'Ficheiros para ti' — uma caixa que aparece assim que um ficheiro é carregado para ela.
É apresentado um botão vCard junto a cada membro do grupo de viagem, desde que esteja disponível um endereço de e-mail ou número de telefone e que as permissões de visibilidade estejam cumpridas. Isto permite-te descarregar os dados de contacto (nome, função, e-mail, telefone, nome da empresa) como ficheiro .vcf e importá-los diretamente para a tua agenda de contactos.
Telemóvel: O mesmo botão vCard existe também em cada pessoa em
Vai a
Aparece uma janela 'Carregar ficheiro: [Data do Evento]'.
Escolhe um ficheiro ou arrasta e larga-o dentro.
Escolhe para quem este ficheiro é visível (por predefinição, ficará visível para todos).
Clica em
O ficheiro aparecerá agora na caixa 'Ficheiros' do Visão geral do evento para todos os utilizadores com permissão para o ver.
Nota: Se um ficheiro for carregado para uma categoria funcional específica (ex.: Iluminação, Som), ficará recolhido na caixa 'Ficheiros' de todos os outros membros da crew fora dessa função — mantendo a vista limpa e arrumada.
Se alguém sem acesso ao J.SHOW precisar de um ficheiro de um evento — por exemplo, a equipa técnica do local, o hotel ou o motorista —, envias-lhe um link com prazo de validade. Quem tiver o link abre o ficheiro sem iniciar sessão, até o link expirar.
Desktop: Vai a
Telemóvel: Na vista do evento, o ícone de link aparece nos ficheiros antes do nome do ficheiro. Na app pode aparecer, em vez disso, no topo da pré-visualização do ficheiro.
Abre-se a janela «Partilhar link», que cria o link de imediato. Em Válido durante escolhes 1 dia, 7 dias (pré-selecionado) ou 30 dias; por baixo aparece até quando o link é válido. Se alterares a duração, é criado um novo link. Com
Qualquer pessoa que veja o ficheiro no evento pode partilhá-lo — também ficheiros guardados para todos os eventos ou para todos os eventos de um tipo de evento e que aí aparecem. Depois de expirar, o link já não abre o ficheiro; se precisares dele por mais tempo, crias um novo.
Os membros da crew só podem carregar ficheiros pessoais num único sítio:
Vai a
Aparece uma janela 'Carregar ficheiro: [Nome]'.
Escolhe um ficheiro ou arrasta e larga-o dentro (ex.: cópias de passaporte).
Clica em
O ficheiro ficará agora visível para quem o carregou na caixa 'Ficheiros pessoais' do seu
Para Admin, Agência e Tourmanagement com a permissão adequada, estes ficheiros também estarão acessíveis em
Além da
No topo da página inicial aparece uma barra de separadores com todas as secretárias visíveis. O primeiro separador
Para criares uma nova secretária:
Desktop: Na barra de separadores, no canto superior direito, clica em
Telemóvel: Desliza a barra de separadores para a esquerda e, no fim, toca em
Introduz um nome no campo Nome (por exemplo «Produção», «Marketing», «Tour 2026»); se ficar vazio, a secretária recebe um nome predefinido numerado. Em Visível para defines, para cada nível de permissão, Ler e Escrever — por predefinição, Admin, Agência, Tourmanagement e Artist têm direito de escrita e Crew+ de leitura. Em Ofícios com acesso podes dar acesso a ofícios inteiros (ver Permissões). Com Criar, a secretária é criada e aberta. Podes alterar o nome a qualquer momento através do ícone do lápis.
Nota: Os admins e a agência podem sempre criar secretárias. Para Tourmanagement, Crew+ e Crew existe um interruptor para cada um em
Uma secretária já configurada podes guardá-la como modelo e aplicá-la mais tarde a uma nova, em vez de criares os campos de novo de cada vez. O botão chama-se
Os campos do modelo são acrescentados com o respetivo conteúdo, tarefas e ficheiros; os existentes mantêm-se. As permissões são retomadas do modelo. Não incluídos: a conversa e os prazos já vencidos.
Nota: uma secretária sem campos não pode ser guardada como modelo — não haveria nada a aproveitar.
Cada secretária adicional é composta pela Conversa e por tantos campos quantos quiseres acrescentar.
Integrado:
Acrescentar campos:
Clica em
Com
Para mudar o nome de um campo (p. ex. «Briefing», «Contratos», «Contacto do espaço»), clica no nome, no topo do campo. Com o ✕ no cabeçalho apagas o campo. Quem criou a secretária pode reordenar os campos por arrastar e largar, usando a pega à esquerda do nome.
Adicionar um parceiro da base de dados de parceiros:
Ao lado de
Escreve no campo de pesquisa (Nome, cidade ou tipo) pelo menos dois caracteres e escolhe o parceiro nos resultados. Por baixo aparecem as suas pessoas de contacto, todas marcadas – retira o visto às que não devem entrar no campo.
Clica em
Nota: O campo é uma cópia. Alterações posteriores ao parceiro não chegam lá, mas em contrapartida podes completar o campo livremente. O botão é visível para Admin, Agência e Tourmanagement, se puderem editar a secretária; numa secretária arquivada não aparece.
Quem pode ver ou editar uma secretária define-se em dois níveis: por secretária como um todo e, adicionalmente, por campo. Assim, um campo «Contratos» pode ser visível apenas para Admin e Agência, enquanto a conversa fica aberta a toda a equipa.
Através do controlo
Por baixo do nível de grupo podes adicionar pessoas individuais e definir os seus direitos individualmente — para libertar alguém para uma secretária de outra forma restrita ou, ao contrário, excluir alguém em concreto.
Quem só tem direitos de leitura vê a secretária sem símbolos de edição, mas pode marcar tarefas como concluídas e participar na conversa. Os campos de ficheiro podem ainda ser limitados por ficheiro — o autor do upload e a marca temporal ficam registados.
Uma secretária também pode pertencer a ofícios inteiros, como o som ou a luz. Quem tiver no perfil uma função de um dos ofícios escolhidos vê a secretária — também quem entrar mais tarde. Se As pessoas destes ofícios também podem editar estiver marcado, também podem escrever. Defines os ofícios ao criar a secretária e alteras-os mais tarde na janela
As secretárias atualizam-se em segundo plano, enquanto várias pessoas trabalham em simultâneo. No topo da secretária aparece uma barra de presença com as iniciais de todas as pessoas que têm a secretária aberta nesse momento. Um clique numa inicial mostra o nome completo e em que campo essa pessoa está a trabalhar.
Quando alguém edita um campo de texto, aparece aí uma indicação de edição discreta. Assim, evitam-se sobreposições acidentais. A conversa e as tarefas também são atualizadas ao vivo, sem precisares de recarregar a página.
Uma nova mensagem na conversa de uma secretária gera uma notificação para todas as pessoas que podem ler a secretária — através do seu nível de permissão, do seu ofício ou como membros. Quem está excluído não recebe notificação.
Quando uma secretária deixa de ser usada de forma ativa, podes arquivá-la — desaparece da barra de separadores, mas mantém-se com todos os conteúdos. Encontras as Secretárias arquivadas em baixo, na secretária de início. Podes abri-las com um clique e voltar a ativá-las através de
Com
O J.SHOW oferece duas formas de comunicar diretamente com outros na plataforma de artista:
Para enviar mensagens gerais através da plataforma:
Vai a
Clica dentro da caixa para começares a escrever. Uma vez ativa, verás as opções para quem notificar com a tua mensagem.
Também podes etiquetar pessoas específicas escrevendo @PrimeiroNomeÚltimoNome.
Clica em
Aparecerá em baixo, juntamente com a data e hora em que foi enviada.
Para enviar mensagens relacionadas com eventos específicos:
Vai a
Clica dentro da caixa para começares a escrever. Uma vez ativa, verás as opções para escolher quem notificar com a tua mensagem.
Também podes etiquetar pessoas específicas escrevendo @PrimeiroNomeÚltimoNome.
Clica em
Aparecerá em baixo, juntamente com a data e hora em que foi enviada.
Um resumo de todas as mensagens específicas do evento aparecerá também no
Nota: Por predefinição, as mensagens de Conversa específicas do evento notificam todos os utilizadores no grupo de viagem desse evento, bem como qualquer pessoa com permissões de Admin ou Agência.
Isto pode ser personalizado em
A uma mensagem concreta pode-se reagir e pode-se responder diretamente — na conversa do evento, na conversa geral e na secretária.
Reagir: Por baixo de cada mensagem há um ícone redondo de smiley com um mais. Um toque abre a seleção com seis sinais; um segundo toque volta a fechá-la. A reação escolhida aparece como um pequeno chip por baixo da mensagem. Se o teu sinal já lá estiver, outro toque retira-o.
Responder: Um toque em Responder coloca por cima do campo de escrita uma faixa Resposta a com o início da mensagem original. A tua resposta fica depois indentada mesmo por baixo dessa mensagem — mesmo que entretanto já tenham escrito outras pessoas. As respostas a uma resposta ficam planas no mesmo fio, pelo que não se formam níveis encaixados.
Quem fica a saber: Uma reação chega apenas à pessoa que escreveu a mensagem — e só se ela tiver as notificações de conversas ligadas e não tiver silenciado a conversa só para si. Reagir à própria mensagem não desencadeia nada, e retirar uma reação também não. Na central de notificações a indicação aparece independentemente de ter saído uma notificação push para o telemóvel.
Se uma conversa se tornar demasiado ruidosa, podes silenciá-la só para ti – a conversa de um evento, de uma secretária ou a conversa geral na
À direita, no cabeçalho da caixa 'Conversa' ou 'Conversa geral', há um sino. Um clique nele silencia a conversa: o sino aparece então riscado e ao lado lê-se Silenciada. Outro clique volta a ligar as notificações.
Desktop, telemóvel e plataforma da app: O sino está sempre no mesmo sítio – no evento, na caixa 'Conversa'; na secretária, no cabeçalho da conversa.
Enquanto uma conversa estiver silenciada, não recebes nenhuma notificação push nem e-mail sobre as novas mensagens dela. Continuas a poder ler e escrever, e as novas mensagens aparecem como habitualmente como não lidas na conversa e na central de notificações.
Ao enviar uma mensagem na Conversa de um Evento ou nas Conversas Gerais, podes escolher que grupo(s) devem receber notificação:
Podes mencionar diretamente alguém usando
As menções não funcionam só nas conversas, mas em praticamente todos os campos de texto livre: Horário 1–3, Outros, Catering, Campos livres 1–3, Comentário, Anúncios, Por fazer (no evento e numa secretária), bem como nos campos de uma secretária.
Escreve um
A lista aparece nos campos de texto de várias linhas. Não está disponível em campos de introdução de uma só linha.
Quem for mencionado encontra-a na central de notificações em
Quando o teu próprio nome aparece como @PrimeiroNomeÚltimoNome num texto — em conversas, campos de texto, tarefas por fazer, na secretária ou na central de notificações —, fica destacado a cor. Assim vês de relance onde estás a ser mencionado.
Mais dois pormenores, para que nada te apanhe desprevenido:
Só os nomes novos são comunicados. Quem já constava do texto não recebe um segundo aviso ao guardares da próxima vez. E quem guarda não menciona a si próprio.
A visibilidade aplica-se. Quem, segundo as definições de visibilidade, não pode ver um campo, ou quem nem sequer consegue abrir o evento, também não é abordado nele — caso contrário a pré-visualização revelaria o conteúdo de um campo oculto.
Existem muitos tipos de notificações no J.SHOW — desde alterações a eventos a mensagens, atualizações do booking de crew, lembretes e muito mais. Podem ser despoletadas pelo sistema, por outros utilizadores ou pelas preferências de perfil.
Em
Nota: Se não tiveres sessão iniciada na app, receberás todas as notificações por e-mail. Uma vez com sessão iniciada, serão entregues como notificações push da app.
No teu perfil pessoal, podes ativar/desativar se queres receber notificações para:
Desde agosto de 2026 há ali mais interruptores — e o e-mail e o push da app decidem-se em separado. As duas colunas estão lado a lado numa tabela: um visto à esquerda comanda o e-mail, um à direita o push. Antes ambos dependiam de um único interruptor: quem queria menos e-mails perdia também o push.
Computador e telemóvel: abre o teu perfil e clica em 'Notificações por e-mail ou push da app'. As definições estão agora numa janela própria, já não no meio do formulário do perfil.
Plataforma da app: toca no menu — Notificações é ali um cartão próprio, entre as contas e 'Subscrever calendário'. Vale para todas as tuas contas ao mesmo tempo.
Podes decidir em separado sobre:
Por baixo, quem é admin ou agência encontra um segundo bloco, Avisos para a administração: avisos que não são sobre ti, mas sobre algo que outra pessoa fez (por exemplo 'quando alguém indica a sua disponibilidade').
A 'Proteção de reservas' não está aqui, mas sim no teu perfil, logo por baixo de 'utilizar ferramenta de booking de crew' — ver Fornecer disponibilidade via ferramenta de booking de crew.
Nota: Mesmo que uma pessoa desative as notificações de mensagens, continuará a ser notificada quando mencionada por
Nota: Para um detalhe completo das notificações das definições de perfil, consulta a secção Perfil de Utilizador.
As notificações menos urgentes são normalmente enviadas por
As notificações urgentes são enviadas por
A central de notificações é o sítio onde converge tudo o que está à tua espera: tarefas com prazo, contratos, liquidações, faturas em aberto, pedidos de lista de convidados, condições sem resposta, mensagens por ler e tudo o que te foi enviado por push ou e-mail. Em vez de clicares em cada evento um a um, vês aqui num relance o que está pendente.
No canto inferior direito estão três botões redondos lado a lado. Da esquerda para a direita são: Central de notificações (sino), pesquisa global (lupa) e Kira (ponto de interrogação).
Plataforma de artista (desktop e telemóvel): Clica no sino — o painel entra a partir da direita.
Plataforma de agência: O mesmo sino, no mesmo sítio.
App: Também no canto inferior direito, tanto na vista desktop como na vista móvel.
Se o sino tiver um ponto vermelho com um número, há algo urgente à espera: prazos em atraso, itens que vencem hoje e menções. Conta também tudo o que te foi enviado por push ou e-mail. As entradas ocultas e as já lidas não contam. Se não houver nada pendente, o painel indica
Nota para a vista móvel: No telemóvel, a central mostra apenas aquilo que também se consegue abrir no telemóvel. Contratos, liquidações, posições em aberto, faturas e disponibilidades de locais não aparecem lá — para esses temas passa para o desktop.
No topo estão os separadores temáticos:
Por baixo podes afinar ainda mais:
Urgência:
Artistas: Se acompanhas várias plataformas, aparecem chips com os nomes dos artistas. Numa plataforma de artista, esse artista vem pré-selecionado; na agência e na app a seleção está em
Plataformas: No cabeçalho está
Os prazos aparecem
Tudo o que te chegou por push ou e-mail está também aqui — para que nada se perca se descartaste uma mensagem no telemóvel. Fazem parte disso, entre outros: novo evento, alteração de evento em cima da hora, mudança de estado, evento eliminado, a tua reserva para um evento ou o respetivo cancelamento, disponibilidades alteradas, pedidos de lista de convidados confirmados, recusados ou alterados, novas condições e as respostas a elas, tarefas concluídas e atribuídas a ti, novas mensagens na conversa geral, numa secretária e no contrato, bem como sugestões de local e confirmações de disponibilidade.
Uma entrada desaparece assim que abres o sítio a que pertence — ou quando clicas nela diretamente na central. Depois disso, fica ainda
O que não vai parar a este separador: e-mails de palavra-passe, confirmações de e-mail, tudo o que tenha a ver com subscrição, período de teste e PRO, bem como e-mails em massa para convidados. Tão-pouco coisas que já têm uma área própria na central — um pedido de lista de convidados está em
Muita coisa nem precisas de abrir:
Isto funciona também para eventos noutras plataformas — as tuas permissões de lá são verificadas de novo a cada clique. O que ficar tratado permanece riscado até ao carregamento seguinte, para veres o que acabaste de despachar.
Na app estão disponíveis as mesmas ações diretas — com uma exceção: as faturas e as faturas de adiantamento não podem ser alteradas lá.
O que não te interessa neste momento ocultas com o X na margem direita da linha. Se houver mais do que uma entrada sob um título, com Ocultar tudo arrumas o grupo inteiro de uma só vez.
Na margem inferior recuperas tudo com Mostrar ocultas (N); um clique na seta de reposição, na linha, traz essa entrada de volta.
A central vai buscar as suas plataformas a quatro fontes: o mesmo endereço de e-mail noutras plataformas, as tuas outras contas, um início de sessão de agência e a tua colaboração numa agência.
Reunido é apenas o panorama, não a permissão. Aquilo que vês e podes fazer numa plataforma continua a ser decidido unicamente pelo teu perfil de lá — verificado de novo a cada pedido. Quem é convidado numa plataforma continua convidado lá, mesmo que seja administrador na sua própria plataforma.
Um clique numa entrada de outra plataforma leva-te diretamente para lá — com sessão iniciada, sem teres de voltar a autenticar-te.
A pesquisa global encontra num único campo tudo o que está nos teus dados: eventos, locais, parceiros, contactos, alojamentos, pessoas, entradas de lista de convidados, secretárias, bem como notas e textos. E não procura apenas na plataforma em que estás nesse momento, mas em todas aquelas a que tens acesso.
O botão com a lupa fica no canto inferior direito, ao meio, entre a central de notificações e a Kira. A janela de pesquisa abre-se ao centro, com o cursor logo dentro do campo.
No computador: Também por tecla — S abre a pesquisa, Cmd/Ctrl + K abre-a e fecha-a (na app apenas S). Se estiveres a escrever num campo de introdução, as teclas não fazem nada.
No telemóvel: através do botão. Aí não há atalhos de teclado.
Fecha-se com Esc, com um clique ao lado da janela ou de novo com o atalho.
A partir do segundo caráter o J.SHOW começa a procurar. Os resultados aparecem agrupados por tipo, numa ordem fixa:
Várias palavras são combinadas com E. Em Notas & textos conta também o que está no evento correspondente — título, local, cidade e ano: „soundcheck paris“ encontra a linha do soundcheck no horário do evento em Paris. Pelo menos uma das palavras tem de estar no próprio texto. Se o nome do artista fizer parte do termo pesquisado, ele é automaticamente ignorado na plataforma desse artista — „jolle berlim“ procura ali, portanto, apenas por „berlim“.
As menções encontras nas duas grafias: tanto
Não são pesquisados ficheiros e documentos, músicas e setlists, contratos, liquidações e faturas, bem como disponibilidades de locais.
Cada linha mostra o título, nos eventos o artista e, por baixo, data, cidade e local. Se houver números de telefone ou endereços de e-mail guardados, aparecem à direita como pequenos botões — um clique liga ou escreve diretamente, sem saíres da pesquisa.
Com as teclas de setas percorres a lista, Enter abre o resultado marcado. Sem seleção, o Enter abre o primeiro. Se um resultado estiver noutra plataforma, um clique leva-te para lá com sessão iniciada.
Se a pesquisa não encontrar nada, aparece simplesmente
No telemóvel, os formulários de dados-mestre e os perfis de pessoas não podem ser abertos diretamente; essas linhas não são clicáveis. Os botões de telefone e e-mail funcionam à mesma.
A pesquisa usa o mesmo alcance e a mesma seleção de plataformas que a central de notificações. Aquilo que aí desmarcares no cabeçalho em
Também aqui vale o mesmo: o teu nível de permissão é verificado separadamente para cada plataforma. Só encontras aquilo que lá também podes ver.
Na agência, a pesquisa abrange além disso as secretárias das plataformas de artista acompanhadas. Os dados-mestre da própria agência aparecem apenas uma vez, e não de novo em cada artista.
Existem quatro tipos diferentes de subscrições de calendário disponíveis no J.SHOW — cada uma com um link .ics único:
Link de Calendário Universal (Todas as Plataformas)
Mostra todos os eventos para os quais foste reservado em todas as plataformas de artista associadas ao endereço de e-mail com que tens sessão iniciada.
Link da Plataforma de artista (Pessoal)
Mostra apenas os eventos para os quais foste reservado nesta plataforma de artista específica.
Link da Plataforma de artista (Todos os Eventos Visíveis)
Mostra todos os eventos a que tens acesso nesta plataforma específica — mesmo que ainda não estejas reservado.
Para subscrever qualquer um dos calendários acima:
Vai a
Clica em .ics específico do calendário.
Podes colar este link na tua aplicação de calendário preferida (Google Calendar, Apple Calendar, etc.). Isto criará uma subscrição ao vivo, mantendo o teu calendário atualizado à medida que são feitas alterações no J.SHOW.
Nota: Se necessário, consulta a secção de ajuda da tua aplicação de calendário para saberes como subscrever calendários externos através de um URL.
Link da Plataforma de agência
Em
Adicionar ao Apple Calendar no Mac:
Abre a aplicação Calendário no teu Mac.
Na barra de menu, clica em Ficheiro > Nova Subscrição de Calendário.
Cola o link .ics copiado e clica em Subscrever.
Ajusta as definições se quiseres (ex.: atualização automática), depois clica em OK.
Adicionar ao Apple Calendar no iPhone:
Inicia sessão na app J.SHOW.
Clica em
Aparecerá uma janela 'Adicionar subscrição do calendário', a mostrar o URL de subscrição.
Clica novamente em
Adicionar ao Google Calendar:
Vai a Google Calendar num navegador.
No lado esquerdo, clica no + junto a Outros calendários e escolhe A partir de URL.
Cola o link .ics e clica em Adicionar calendário.
Nota: Tens de ter sessão iniciada na tua conta Google para que isto funcione.
Dica: O calendário é só de leitura — quaisquer atualizações na plataforma serão automaticamente sincronizadas com o teu calendário com base nas definições de atualização.
Nota: Encontrarás o horário de cada evento dentro das notas da respetiva entrada de calendário.
Não precisas de ter todos os eventos no calendário. Os eventos com determinados estados podem ficar de fora da subscrição — normalmente ideia e Pré-reserva, que ali só ocupam espaço enquanto não houver nada combinado.
A tua própria subscrição: a definição chama-se
Um endereço que várias pessoas subscreveram: aí está
Cada membro da crew recebe automaticamente um feed de calendário pessoal que contém apenas os eventos para os quais está reservado. Este feed é gerado individualmente por utilizador e atualiza automaticamente à medida que as atribuições do grupo de viagem mudam.
O feed do calendário da crew inclui:
Nota: O calendário da crew é um link pessoal — não o partilhes, pois fornece acesso à tua agenda individual.
Ainda não estás reservado para um evento, mas já sabes que vai acontecer? Mesmo assim podes adicioná-lo à tua subscrição pessoal do calendário.
Abre o evento e ativa a caixa 'Evento na minha subscrição do calendário'. Só aparece em eventos futuros para os quais não estás reservado.
Se a ferramenta de booking de crew estiver ativa para ti, também funciona automaticamente:
Todos os eventos futuros em que escolheste 'Estou disponível' são adicionados automaticamente à tua subscrição do calendário — a opção 'Adicionar automaticamente à minha subscrição do calendário os eventos marcados com «Estou disponível»' está ativada por predefinição. Podes desativá-la a qualquer momento na caixa 'Subscrever calendário' na
Plataforma da app: A opção também está disponível na app: por baixo de 'sessão iniciada como', toca em
Nota: Estas entradas aparecem no calendário como provisórias e trazem a indicação '(não reservado)' no título. Assim que fores realmente reservado, a entrada torna-se automaticamente um evento normal e confirmado.
De +1 de última hora ao caos total nos bastidores — domina, gere e personaliza a tua lista de convidados como um profissional com o J.SHOW.
Nota: O separador
Como pessoa de contacto, a lista de convidados indica por si própria quem neste evento está no grupo de viagem com a função Tourmanagement ativa. Quem tem essa função apenas de forma geral, mas não está destacado nesse dia, deixa de aparecer.
Para adicionares pessoas à lista de convidados de um evento:
Seleciona o evento relevante da lista de eventos em
Vai a
Aparece uma janela 'Adicionar'.
Preenche informações relevantes como primeiro nome, apelido, convidado por, etc.
Nota: Se as
Clica em
O convidado aparecerá agora na lista de convidados.
Por baixo do nome, na coluna
Os dois dados respondem a perguntas diferentes:
Se ambos forem a mesma pessoa, a segunda linha é omitida — caso contrário o mesmo nome ficaria duas vezes um por baixo do outro. A indicação aparece nas três vistas: na tabela no computador, na lista no telemóvel e na exportação CSV, aí como coluna própria.
Por predefinição, Artists e Crew+ podem adicionar e editar convidados.
As pessoas com permissão Crew e Guest não têm permissões de lista de convidados.
Para permitires que Artists e Crew+ apenas submetam pedidos de convidado:
Vai a
Na caixa 'Adicionar e editar a lista de convidados', seleciona que Artists e Crew+ estão autorizados a 'apenas fazer pedidos'
Para permitires que as pessoas com permissão Crew e Guest submetam pedidos de convidado:
Vai a
Na caixa 'Adicionar e editar a lista de convidados', marca 'Crew e Guest podem fazer pedidos'
Para fazer um pedido de convidado:
Vai ao respetivo Visão geral do evento >
Aparece uma janela 'Criar pedido'.
Preenche o primeiro e último nome, número de bilhetes e um comentário opcional.
Clica em
Verás uma nota a informar que o pedido foi enviado e será analisado por um Admin.
Assim que alguém reagir, receberás uma notificação por e-mail.
O nome pedido aparecerá a itálico laranja na lista de convidados.
Uma vez aprovado, o nome aparecerá com formatação normal.
Nota: Podes editar um pedido de convidado mesmo depois de ter sido submetido.
Para aprovar ou recusar um pedido:
Vai ao respetivo Visão geral do evento >
Verás um
Clica em
Clica em
O teu próprio pedido não o recusas, retira-lo: um clique em
Há vários sítios diferentes para ajustar e refinar as definições e permissões da lista de convidados.
➀ No Visão geral do evento, vai a
Aparecerá uma janela 'Definições'.
Na caixa
Na caixa
Na caixa
Na caixa
Na caixa
No topo da janela podes marcar o evento, com 'Este evento não tem lista de convidados', expressamente como sem lista de convidados — por exemplo num evento privado. Assim fica claro que não estão previstos convidados, e não apenas que ainda ninguém foi registado. A marcação vale para todo o evento, portanto também para as suas listas adicionais. Só pode ser definida enquanto a lista de convidados estiver vazia; caso contrário, o visto fica a cinzento e tens primeiro de remover todas as entradas.
Em vez da lista aparece então a indicação Este evento não tem lista de convidados — no computador, no telemóvel, na vista offline e no link partilhado. Registar convidados, listas adicionais, mover, bloquear, CSV, PDF e enviar deixam de estar disponíveis. Com 'Reativar a lista de convidados', logo por baixo da indicação (ou retirando o visto nas definições), anulas a marcação a qualquer momento.
Telemóvel: encontras o visto em
Aqui, também podes adicionar outra lista de convidados clicando em
Aparecerá uma nova janela 'Definições', com uma caixa 'Designação' adicional que te permite dar um nome à nova lista de convidados.
Nota: A visibilidade de uma lista de convidados só pode ser editada para listas de convidados adicionais.
Nota: Assim que existir pelo menos uma lista de convidados adicional, a lista de convidados original também pode ser renomeada.
Nota: Se um evento tiver várias listas de convidados, Admin, Agência e Tourmanagement veem ainda, por baixo do número de bilhetes da lista aberta,
Clica em
➁ Vai a
Telemóvel: Toca no menu hamburger no canto superior direito, depois em Definições, e escolhe
Na caixa
Desativar a lista de convidados por completo.
Ativar o campo "Observação".
Ativar o campo "Acesso".
Tornar obrigatórios o primeiro e último nome (se desmarcado, basta introduzir primeiro nome, apelido ou nome da empresa).
Na caixa
Também podes decidir se "Crew" e "Guest" estão autorizados a pedir.
Esta caixa também pode ser alterada pelo Tourmanagement. Além dela, o Tourmanagement só vê aqui as caixas relativas ao PDF; todas as restantes caixas ficam reservadas a Admin e Agência.
Na caixa
Além disso, seleciona que opções de passes de GL estão disponíveis (Aftershow, Backstage, Photo, ou personalizados).
Na caixa
lista de convidados completa visível para todos / admin, Agência, TM e artist / apenas para pessoas que podem editar
Quem não vê a lista completa só vê as suas próprias entradas — e só pode editar, eliminar, confirmar, fazer check-in ou mover essas entradas, seja no computador, no telemóvel, através de um link num e-mail, pelo Assistente ou pela API. Uma entrada é tua se tiver o teu nome ou o teu endereço de e-mail em «Convidado por», se for o teu próprio pedido ou se for uma entrada direta tua sem «Convidado por». Adicionar ou pedir novos convidados continua a ser possível.
Admin e Agência veem sempre a lista completa. Artist vê-a, exceto se for visível apenas para pessoas que podem editar, e nesse caso também a vê se Artist puder adicionar e editar (caixa Adicionar e editar a lista de convidados); Crew+ só se for visível para todos ou nesse caso; Crew e Guest só se for visível para todos. Tourmanagement vê-a se estiver no grupo de viagem do evento, se estiver ativado Tourmanagement pode editar todos os eventos ou se a visibilidade não estiver em apenas para pessoas que podem editar. E quem não pode abrir um evento também não vê a respetiva lista de convidados.
Na caixa
Na caixa
Podes escolher entre todas as pessoas que podem editar qualquer lista de convidados da plataforma: Admin, Agência e – se o Tourmanagement puder editar todos os eventos – Tourmanagement.
Os novos convidados chegam reunidos num único e-mail por evento, assim que durante 10 minutos ninguém tiver registado mais nada nesse evento. Ninguém é avisado das suas próprias entradas. Contam as entradas feitas no computador, no telemóvel, na app e pelo assistente de IA. As entradas numa lista adicional com visibilidade restrita só são comunicadas a quem pode ver essa lista.
Se a caixa ficar vazia, ninguém é notificado. O aviso chega apenas por e-mail.
Na caixa
Na caixa
Não usar escalões de preço
Usar escalões de preço do modelo
Usar escalões de preço do evento
Na caixa
Além do limite total, podes definir um máximo próprio para cada tipo de passe — por exemplo dez passes de aftershow e cinco para a fossa dos fotógrafos. O campo está na janela de definições do evento, mesmo ao lado de cada tipo de passe. Se o deixares vazio, esse tipo não tem qualquer limite. Cada lista de convidados adicional tem os seus próprios máximos.
Com a definição
Com as zonas divides a lista de convidados espacialmente — independentemente dos escalões de preço e sem custo adicional: a funcionalidade está disponível em todas as plataformas.
Na visão geral do evento, abre
À direita de cada zona podes definir um contingente (tickets) — por zona e por lista de convidados. Ao adicionar uma entrada, o contingente funciona tal como o limite total: quando alguém escolhe uma zona, o campo
Ao adicionares um convidado, escolhes a zona no menu pendente
Se cada entrada tiver de ser atribuída a uma zona, ativa Zona obrigatória ao adicionar na caixa
A partir daí,
Nota: A obrigatoriedade só se aplica enquanto o evento tiver pelo menos uma zona. As entradas que já existem sem zona só são afetadas na próxima vez que forem editadas.
Assim que existirem zonas, a coluna Zona aparece na tabela da lista de convidados, na exportação CSV e na impressão; a ocupação
Dica: Cria uma só vez, em
Antes de imprimires a lista de convidados, de a exportares em CSV ou de a enviares, ela é bloqueada. Uma lista bloqueada já não aceita novas entradas nem pedidos — de ninguém, nem através da app ou do assistente de IA. Quem mesmo assim clicar em
Computador: Na Visão geral do evento, em
Com a lista bloqueada,
Ao lado do botão
Telemóvel: Nos eventos a partir de hoje, por cima da lista de convidados estão
Com
No dia do evento, a lista de convidados transforma-se numa lista de check-in: marcas os convidados à medida que chegam, ali mesmo, e mantens uma visão em tempo real de quem já entrou.
Requisito: O contador de entrada só aparece quando hoje é o dia do evento e a lista de convidados está bloqueada (ícone de cadeado). Antes disso, e em qualquer outro dia, vês a lista de convidados como habitualmente, sem o contador.
Telemóvel: Abre a
Plataforma da app: A app leva-te para a mesma lista de convidados móvel no teu telemóvel — o contador de entrada funciona aí de forma idêntica.
Computador: O contador de entrada também funciona na lista de convidados em computador — nas mesmas condições (dia do evento, lista de convidados bloqueada) aparece uma caixa de seleção à frente de cada entrada, com a mesma janela.
Quantos já entraram? No dia do evento aparece por cima da lista, para cada categoria, quantos lugares já foram marcados — por ex. Bilhetes: 23 de 58 marcados, e ao lado a mesma indicação para cada passe utilizado. Contam-se lugares, não entradas: uma entrada com quatro bilhetes conta como quatro. Os pedidos em aberto não contam. O número acompanha cada visto de imediato — também offline — e inclui os vistos marcados noutro dispositivo.
Computador: o contador fica por cima da tabela.
Telemóvel: o contador fica em cima, por baixo do título da lista — também no link de entrada sem login.
Na janela 'Quantos marcar agora?' indicas quantas pessoas estão a entrar neste momento — não quantas já lá estão no total. Assim, numa segunda entrada, talvez noutro dispositivo, não tens de fazer contas:
Para cada categoria (
Se só uma categoria ainda tiver lugares em aberto, basta um toque no número: fica logo marcada e a janela fecha-se. Com várias categorias, escolhes primeiro o número em cada uma e depois confirmas com 'Marcar'. Um segundo toque no mesmo número anula a escolha.
Se numa categoria houver mais de dez lugares em aberto, escolhes o número com −/+ e confirmas com 'Marcar'.
Marcaste demasiados por engano? Com '−1' junto à contagem retiras um lugar dessa categoria.
Link de check-in sem início de sessão: Também podes deixar que pessoas sem conta J.SHOW tratem da entrada. Partilha o link encriptado para o evento e liberta nele a categoria
A funcionalidade de e-mail em massa permite-te contactar por e-mail todos os convidados de uma lista de convidados de uma só vez.
Esta funcionalidade está disponível em Desktop em
Introduz um assunto e uma mensagem. O texto pode ser formatado com negrito, itálico, sublinhado e quebras de linha.
Usa o placeholder {NAME} no assunto ou corpo da mensagem para te dirigires automaticamente a cada destinatário pelo nome.
Anexos: Podes carregar anexos gerais que são enviados a todos os destinatários. Além disso, podem ser carregados anexos individuais por destinatário diretamente na tabela da lista de convidados.
Os anexos gerais ficam na janela depois do envio e voltam a seguir para cada destinatário no próximo e-mail em massa. Para que não te escapem, aparecem em tamanho grande, a negrito e com um clipe, e a pergunta de confirmação antes do envio volta a enumerá-los («Anexos gerais – enviados a cada destinatário»). O que já não deva seguir, remove-o antes com o ✕ vermelho ao lado.
Por baixo da mensagem aparecem os destinatários, cada um com uma caixa de verificação — no início estão todas marcadas. Com
Clica em
Clica em
O histórico de envios mostra todos os e-mails em massa anteriores com data, assunto, remetente, número de destinatários, número de erros e número de anexos. Como destinatários contam exatamente os convidados a quem o e-mail foi enviado.
Cada evento tem a sua própria
Nota: Por predefinição, as listas de tarefas são privadas para o criador e só estão disponíveis para utilizadores com um perfil registado.
Apenas utilizadores Admin e Agência podem optar por tornar as tarefas visíveis para outros utilizadores Admin ou Agência.
No entanto, a visibilidade também pode ser ativada para utilizadores com permissão de Tourmanagement em
Com esta caixa marcada, o Tourmanagement vê as tarefas gerais em todos os eventos que pode abrir e pode marcá-las aí como concluídas. Mas criá-las, alterá-las e eliminá-las, atribuir responsáveis e definir quem é notificado, só o pode fazer nos eventos que pode editar: nos do seu próprio grupo de viagem ou, se estiver marcada a opção «Tourmanagement pode editar todos os eventos», em todos. Nos restantes eventos faltam o lápis e a opção de tornar uma tarefa visível para admin, agência e tourmanagement; as tuas próprias tarefas, visíveis apenas para ti, continuas a poder criá-las aí.
Para adicionares tarefas no Visão geral do evento:
Seleciona o evento relevante da lista de eventos em
Clica no ícone
Escolhe se a tarefa deve ser 'visível para admin & agência' ou 'visível apenas para ti'.
Nota: Sem permissões de Admin ou Agência, esta opção não é visível, uma vez que só podes criar tarefas para ti próprio.
Introduz a tua tarefa no campo
Uma vez que a tarefa esteja em atraso, será destacada a vermelho tanto no teu painel como nas caixas de tarefas do Visão geral do evento. Aparecerá também um junto ao evento na lista de eventos.
Para adicionares um
Na janela 'To Do', clica em
Aparecerá uma janela 'Notificação por e-mail de tarefas & Entrada de calendário'.
Clica em
Depois, opcionalmente, define um prazo para cada tarefa e adiciona tantos lembretes antes e depois quantos necessários (ex.: 20 dias antes, 7 dias antes, 2 dias antes, 3 dias depois, etc.).
A partir do dia do lembrete, o J.SHOW envia-o todos os dias, até a tarefa estar concluída.
Todas as tarefas pendentes de uma pessoa chegam num único e-mail diário. Se uma tarefa tiver vários lembretes, aparece nele mesmo assim só uma vez.
Para marcares uma tarefa como concluída, marca a caixa junto ao item na caixa
Para editares uma tarefa, clica no ícone
Para remover o prazo de uma tarefa, clica em
Para 'notificar' uma pessoa específica quando a tarefa for concluída, clica em
Uma tarefa pode ser atribuída a uma ou mais pessoas responsáveis. Assim fica claro, de relance, quem trata de cada tarefa — e a pessoa fica a saber, sem teres de lhe escrever à parte.
Abre a janela 'Por fazer' (tarefa nova ou existente) e escreve um nome no campo 'Responsável', logo abaixo do prazo. São-te sugeridas as pessoas correspondentes; um clique adiciona-as. Podes adicionar quantas pessoas quiseres e voltar a removê-las com o ✕ na respetiva etiqueta.
Computador: na janela Por fazer da Visão geral do evento e na vista de foco.
Telemóvel e plataforma da app: no formulário de tarefas da vista móvel do evento.
Secretária: também as tarefas numa secretária e nos seus campos têm o campo 'Responsável'.
Quem pode atribuir: num evento, todos os que gerem tarefas gerais — Admin, Agência e, se estiver autorizado em
Quem pode ser atribuído: todos os que podem ver o evento ou a secretária — exceto convidados. Uma tarefa 'visível apenas para ti' não pode ser atribuída a ninguém.
Os responsáveis veem a tarefa mesmo que o seu nível de permissão normalmente não mostre tarefas gerais, e podem marcá-la como concluída. Editar e eliminar continua a caber a quem já o podia fazer antes. Por baixo do texto e do prazo aparece em cada lista uma linha a negrito Responsável: com os nomes — o teu próprio nome fica realçado a cor. Se atribuíres alguém que de outra forma não veria a tarefa, aparece por baixo da opção de visibilidade a indicação 'também visível para:' com os nomes em causa.
O que a pessoa responsável recebe:
Se te atribuíres a ti próprio, ninguém é notificado. Quem atribui fica automaticamente registado em 'Notificar quando a tarefa estiver concluída' e fica assim a saber quando a tarefa foi marcada como concluída (só com perfil próprio).
Nota: o e-mail e o push sobre a atribuição seguem os mesmos interruptores pessoais que os lembretes de prazo ('quando se aproxima o prazo de uma tarefa', ver a secção do perfil). A entrada na Central de notificações é sempre criada.
Secretária: na caixa 'Por fazer em eventos' podes alternar entre 'mostrar todas' · 'atribuídas a mim'. O filtro aparece assim que tiveres pelo menos uma tarefa em aberto atribuída a ti e já vires tarefas gerais de qualquer forma.
Com os
Para adicionares itens à caixa de modelo 'To Do':
Vai a
Seleciona o modelo geral relevante ou cria um novo clicando em
Clica no
Aparecerá uma janela 'To Do'.
Escolhe se a tarefa será 'visível para admin & agência' ou 'visível apenas para ti' (esta opção só está disponível para Admin / Agência / TM com permissão).
Dá um nome à tarefa no campo
Define um
Para enviares lembretes por e-mail, clica em
Aparecerá uma janela 'Notificação por e-mail de tarefas & Entrada de calendário'.
Clica em
Depois define um prazo para cada tarefa e adiciona tantos lembretes antes e depois quantos necessários.
Clica em
Para notificar pessoas específicas quando a tarefa for concluída, clica em
Clica em
Responsáveis em modelos: Também na janela 'Por fazer' de um modelo podes indicar pessoas no campo 'Responsável', por baixo do prazo. No próprio modelo ninguém é notificado — o aviso só é enviado quando o modelo é aplicado a um evento. Também ao copiar ou duplicar um evento os responsáveis são transferidos.
Para aplicares um modelo de tarefas a eventos relevantes, tens duas opções:
➀ Vai a
Marca 'To Do' para aplicares esta categoria (e quaisquer outras) aos eventos em questão.
Clica em
Marca todos os eventos relevantes na lista de eventos.
Clica em
➁ Vai a
Vai a
Escolhe o modelo de Visão geral do evento que contém a lista de tarefas que queres aplicar a este evento.
Marca 'To Do' para aplicares esta categoria (e quaisquer outras) ao evento.
Clica em
As
Se tiveres sessão iniciada por uma conta de Agência (sem um perfil pessoal), qualquer texto introduzido na caixa Nota privada (no Visão geral do evento) ficará
visível para todos os colaboradores da agência — uma vez que não existe um utilizador individual a quem associar a privacidade.
Se a plataforma de artista pertencer a uma agência e tiveres sessão iniciada com o teu próprio perfil, cujo endereço de e-mail também tem um acesso de colaborador na agência, a janela Nota privada mostra dois campos:
Os dois textos aparecem depois um por baixo do outro na caixa Nota privada. Quem trabalha apenas na plataforma de artista e não tem acesso à agência não vê a nota partilhada.
Se abrires o evento pela plataforma de agência e não tiveres perfil próprio na plataforma de artista, existe apenas o campo partilhado. Se lá tiveres um perfil próprio com o mesmo endereço de e-mail do teu acesso de colaborador (ou fores proprietário da agência), também ao vir da plataforma de agência tens sessão iniciada com esse perfil e vês os dois campos.
Para adicionares uma nota privada dentro de um evento:
Vai a
Clica no ícone
Podes agora adicionar a tua nota pessoal — visível apenas para ti (se tiveres sessão iniciada pelo teu próprio perfil registado).
Nota: Para opções de formatação, consulta a secção Formatar uma Caixa de Texto.
Criar a Setlist perfeita nunca foi tão fácil.
Com o J.SHOW, consegues agrupar canções sem esforço, arrastar e largar as tuas favoritas e construir Setlists prontas para show em poucos cliques.
Nota: A caixa
Primeiro, adiciona quaisquer
Para adicionares campos personalizados:
Vai a
Clica no
Em alternativa: Num evento específico, clica no ícone
Aparecerá uma janela 'criar campo'.
Introduz uma
O teu novo campo ficará agora disponível na janela 'Criar Song', bem como nos Modelos de formatação.
Depois, cria um
Para adicionares entradas à base de dados de canções:
Vai a
Clica no
Em alternativa: Num evento específico, clica no ícone
Aparecerá uma janela 'Criar Song' com campos padrão (Título, Duração, Número de obra, Compositor, Nota) e quaisquer categorias personalizadas adicionadas.
Se em
Preenche toda a informação relevante e clica em
Repete estes passos para construíres o teu Song Pool completo.
Também podes adicionar
Para adicionares um segmento de show ao Pool:
Vai a
Clica no ícone
Em alternativa: Num evento específico, clica no ícone
Aparecerá uma janela 'Criar Anúncio / Nota'.
Introduz uma
Depois introduz, se necessário, a
O novo segmento aparecerá agora na caixa Anúncio / Nota.
Para criares uma Setlist para um show:
Seleciona o evento relevante da lista de eventos em
Clica no ícone
Aparecerá uma janela 'Editar Setlist'.
Podes (1) adicionar manualmente canções e anúncios / segmentos de show a partir do Song Pool, ou
(2) clicar em
As alterações são guardadas automaticamente.
Para adicionares manualmente canções e anúncios / segmentos de show do pool:
Clica no
Ou: agarra o ícone
Usa
Usa
Para guardares esta Setlist para uso futuro, clica em
Nota: As Setlists também podem ser criadas e editadas em dispositivos móveis.
Se já introduziste uma Setlist mas ela ainda não está definitiva, podes assinalá-la como trabalho em curso — tal como acontece com o Schedule.
Na janela 'Editar Setlist', marca
Aparece então um selo
Quem pode definir: Admin, Agência, Tourmanagement e Artist podem tanto definir como ver o marcador, tanto no desktop como no telemóvel.
Em alternativa, cria um
O J.SHOW pergunta antes de apagar. No caso de uma música, a pergunta indica também a consequência: uma música apagada desaparece de todos os setlists em que consta. Se uma música for retirada de um setlist, a crew é avisada — tal como ao acrescentar e ao reordenar.
Para aplicares um modelo de Setlist, tens duas opções.
➀ Aplicar um modelo a vários shows
Vai a
Marca todos os eventos relevantes aos quais queres aplicar a Setlist na lista de eventos.
Clica em
➁ Aplicar um modelo a partir de dentro de um show
Vai a
Clica no
Clica em
Escolhe qual modelo de Setlist queres aplicar ao evento em questão.
As alterações serão aplicadas automaticamente.
Podes personalizar e imprimir Setlists feitas à medida para diferentes funções (ex.: técnicos de luz, músicos, engenheiros de monitor, técnicos de som) usando os Modelos de formatação na janela 'Editar Setlist'. Estes modelos permitem-te definir que campos são apresentados para cada função ou equipa.
Vai a
Clica no ícone
Em alternativa: Num evento específico, clica no ícone
Aparecerá uma janela 'Criar modelo de formatação'.
Introduz uma
Aparecerá a janela 'Editar modelo de formatação'.
Seleciona que campos incluir na impressão a partir da lista
Geral: mostrar nomes dos campos, incluir o tempo total de execução,
Tipo: escolhe o
Cabeçalho: com
Para imprimires, clica no ícone
Nota: Se pretenderes editar ou remover um modelo de formatação da lista, clica no
Para pré-visualizares uma impressão de Setlist usando um modelo de formatação personalizado:
Vai a
Navega pelo menu pendente Modelo de formatação no canto superior direito para veres a pré-visualização.
Para imprimires uma Setlist usando um modelo de formatação personalizado:
Vai a
Escolhe o Modelo de formatação desejado na lista.
Será gerado um ficheiro PDF numa nova janela.
Os Modelos de formatação permitem-te controlar exatamente que campos são mostrados ao imprimir ou exportar uma Setlist.
Por exemplo, se estiveres a criar uma Setlist para o artista, podes personalizar o modelo para incluir apenas a informação mais relevante para ele.
Isto garante que cada exportação em PDF ou CSV contém os detalhes certos para a pessoa ou função certa.
Para personalizares um modelo de formatação para impressão em PDF ou CSV:
Vai ao respetivo Visão geral do evento > clica em
Aparecerá uma janela 'Editar Setlist'.
Clica em
Abrirá uma janela 'Editar modelo de formatação'.
Escolhe que campos e informação incluir em 'Adicionar campos'
Para excluíres campos, clica em
Também podes ajustar alinhamento, limites, tamanho da letra e outras definições de esquema.
Para imprimires um modelo de formatação como PDF ou CSV:
Vai ao respetivo Visão geral do evento > clica em
Aparecerá a janela 'Editar Setlist'.
Clica em
A impressão abrirá num separador separado.
Este capítulo cobre uma série de funcionalidades e ferramentas adicionais disponíveis na plataforma de artista.
Se um local e/ou promotor impuser uma cláusula de raio para evitar eventos concorrentes,
é assim que podes verificar se os teus outros eventos se inserem nos limites estipulados:
Vai a
Verás três opções:
Nota: Eventos que não sejam datas de show serão automaticamente ignorados.
Nota: Uma vez que uma cláusula de raio esteja ativa, serás notificado imediatamente se outro evento violar as suas condições.
Aparecerá também um aviso dentro do evento específico que viola a cláusula de raio, assinalando o conflito diretamente no Visão geral do evento.
Adicionalmente, qualquer evento em violação mostrará um
Admin e Agência podem ocultar um conflito individual no aviso com
Além de proteger a cláusula contra atuações concorrentes, podes ativar uma Proteção de Anúncios separada. Esta impede que shows já anunciados do teu próprio ambiente entrem em conflito com o show protegido durante um determinado período — mesmo que os shows em si caiam fora da janela regular de proteção.
No campo 'Cláusula de raio' (com a cláusula de raio ativa), ativa a caixa de verificação
Depois preenche os dois campos de data:
As violações da proteção de anúncios são assinaladas no event overview e na lista de eventos com a etiqueta
Para uma panorâmica visual de todos os shows e possíveis violações:
Vai a
Os marcadores a vermelho indicam violações. A sobreposição do mapa apresenta a cláusula de raio como texto corrido legível com datas concretas — por exemplo: "Num raio de 150 km sem eventos de 30.03.26 até 02.05.26 e sem anúncios de 30.03.26 até 05.05.26".
Com o Verificador de cláusula de raio também podes verificar o inverso: introduz uma cidade, uma data de show e, opcionalmente, a tua própria data de anúncio para veres se shows existentes com uma cláusula de raio ativa cobririam esta combinação. O raio e os períodos são lidos das definições existentes da cláusula de raio dos respetivos shows. O tooltip por cima dos resultados atualiza-se dinamicamente para as datas que introduziste.
Nota de plataforma: A configuração completa da Proteção de Anúncios e o Verificador de cláusula de raio estão disponíveis na plataforma de artista em Desktop. A versão móvel do Artista, a plataforma de agência e a plataforma da app mostram as novas etiquetas ("Proteção de" / "Proteção até") — a configuração detalhada da Proteção de Anúncios acontece em Desktop na plataforma de artista.
Não deixes a luz da ribalta ser desperdiçada!
Com a funcionalidade Anúncios / Próximos Shows, podes lembrar os artistas de promoverem concertos futuros na área enquanto estão em palco para este evento.
Para adicionares próximos eventos à caixa 'Anúncios / Próximos Shows':
Vai a
Clica no
Aparecerá uma janela 'Anúncios / Próximos Shows'.
Marca a caixa 'Mostrar automaticamente os eventos publicados'.
Define o período e o raio dentro dos quais os próximos eventos devem ser apresentados.
Opcionalmente, adiciona um anúncio personalizado na caixa de texto e formata-o conforme explicado na secção Formatação.
Clica em
Todos os eventos que correspondam aos critérios selecionados — juntamente com qualquer anúncio personalizado — aparecerão agora na caixa 'Anúncios / Próximos Shows' para o artista ver.
Nota: Apenas eventos já anunciados (ou seja, tornados públicos) serão apresentados.
Predefinição para novos eventos:
Em
Cada evento criado a partir daí assume estes valores — também através do assistente de IA, da importação ou de uma tabela de disponibilidades de locais. Os eventos existentes ficam inalterados; um evento duplicado assume a definição do original. Nos tipos de evento sem show (p. ex. Ensaio, Viagem), a caixa não é mostrada de qualquer modo.
Nota: A predefinição pode ser alterada por Admin e Agência.
Para removeres um evento da caixa 'Anúncios / Próximos Shows':
Clica no junto ao evento.
Passará para a secção 'Eventos ocultos', acessível através do
Para o mostrar novamente, clica no junto ao evento oculto.
Será então apresentado de novo na caixa 'Anúncios / Próximos Shows'.
Para criares um passe de digressão digital para os teus membros de crew:
Vai a
Podes usar a imagem de fundo predefinida ou carregar a tua própria na caixa 'Carregar novo fundo', selecionando um ficheiro (máx. 5MB) e clicando em
Na caixa 'Apresentação', podes configurar a aparência do passe de digressão:
Na caixa 'Selo próprio', podes carregar um selo personalizado em formato .gif.
Clica em
Nota: Carregar ou eliminar um selo próprio podem Admin, Agência e Tourmanagement — tal como todas as restantes definições do Tourpass. Um selo existente removes com
Nota: Todas as alterações serão apresentadas automaticamente na janela de pré-visualização.
Nota: Uma vez que um passe de digressão esteja em uso, o ícone AAA (All Areas Access) é sempre apresentado na app para acesso fácil — mesmo em modo offline.
Com apenas alguns cliques, podes integrar sem emendas todas as tuas datas de tour públicas do J.SHOW no teu website pessoal de Artista e/ou Agência.
Seja para mostrares datas de tour, promoveres slots em festivais ou listares próximos shows, o J.SHOW gera um código incorporável que mantém o teu website atualizado em tempo real — sem trabalho extra necessário.
Sem esforço. Automático. Sempre atualizado.
Nota: Se a licença da tua plataforma tiver expirado (cancelada ou período de teste terminado, também através da agência), a lista de eventos incorporada fica vazia. Depois da renovação, volta a preencher-se sozinha.
Para ativares a funcionalidade 'Lista de eventos para o website' no Visão geral do evento:
Vai a
Nota: Uma vez ativada, a caixa 'Lista de eventos para o website' ficará disponível no Visão geral do evento para ajustes individuais.
Depois, escolhe se queres a apresentação completa (País – Cidade – Local/Título*) ou uma versão mínima (Cidade / Título*).
(*O título só aparecerá quando a opção "utilizar em vez de cidade / local" estiver ativada na caixa Dados básicos do evento.)
Opcionalmente, ativa a caixa de verificação
Encontrarás também o botão 'Instruções de instalação' — um guia simples em 3 passos para incorporares a funcionalidade no teu website:
➀ Cola o código fornecido onde queres que as datas de tour apareçam no teu website.
➁ Cola o segundo fragmento de código na secção <head> do teu website.
➂ (Opcional) Personaliza o código do passo 2 para combinar com o estilo do teu website.
Privacidade no teu website:
O guia abre-se através do botão 'Instruções de instalação'. Por baixo dos três passos, a mesma janela contém a secção 'Privacidade'. Descreve o que a lista de eventos incorporada faz tecnicamente quando alguém abre o teu website: carrega dois ficheiros do teu endereço J.SHOW, não define cookies e não guarda nada no navegador dos teus visitantes. São tratados apenas os dados que qualquer pedido de página transporta (entre outros, endereço IP, hora, navegador e idioma definido), em servidores na Alemanha. As ligações para bilhetes só transmitem dados ao fornecedor de bilhetes quando um visitante clica nelas.
Por baixo encontras o 'Modelo para a tua política de privacidade': um texto pronto a usar em que o endereço da tua plataforma já está preenchido. Clica no campo de texto para selecionar o texto todo, copia-o e cola-o na política de privacidade do teu website. Através de 'Política de privacidade da J.SHOW' chegas à nossa própria política de privacidade.
Editar a apresentação no website por evento:
Vai a
Clica no ícone
Abrirá uma janela 'Lista de eventos para o website', mostrando a data e o dia da semana no topo.
Adiciona até três links de bilhetes (Name + URL) e indica se algum está Esgotado.
Só é guardado um endereço web completo. O J.SHOW acrescenta https:// a um endereço que não o tenha; tudo o resto (por exemplo uma frase ou «bilheteira») é recusado pelo formulário com um aviso.
Adiciona até dois outros artistas.
Escolhe se
Nota: As opções publicar agora, Publicar na seguinte data e hora: e não público estão diretamente ligadas às seleções feitas na caixa Dados básicos do evento, ou seja, publicado, TBA e não público.
Clica em
Clica em
Nota: A caixa 'Lista de eventos para o website' só aparecerá para eventos que sejam efetivamente Shows. Outros tipos de evento (ex.: ensaio, dia de viagem) não serão apresentados no website.
Nota: Se a funcionalidade
No entanto, se tiveres selecionado uma data de evento específica na janela 'Dados básicos' e mais tarde quiseres apresentar apenas o dia de atuação efetivo, podes agora usar o botão
Se definires um evento como
Dentro da janela 'Lista de eventos para o website' encontras um campo
Nota: Os eventos passados são ocultados automaticamente de qualquer forma — preenche este campo apenas se um evento deve desaparecer antes da data efetiva do show.
Por vezes o embed do website deve mostrar algo diferente do registo principal — uma realocação, um nome de promotor diferente, um URL especial. Dentro da janela 'Lista de eventos para o website' podes agora substituir estes valores por evento, sem mexer no registo principal:
Local — País, Cidade e Nome podem ser substituídos por evento. País é agora um menu pendente com códigos ISO.
Parceiro — Nome e Website podem ser substituídos por evento.
Clica no ícone
Nota: Estas substituições por evento afetam apenas o embed do website e a API. Os registos principais de locais e parceiros ficam intactos. Disponível na versão desktop.
Com o J.SHOW, podes facilmente partilhar tantos (ou tão poucos) detalhes quanto necessário sobre eventos específicos entre diferentes plataformas de artista.
Podes até gerar um link partilhável para dares acesso a partes externas que não fazem parte da plataforma.
Seja para coordenares entre vários artistas ou dares à crew técnica de um local acesso às últimas especificações, o J.SHOW mantém tudo simples, seguro e sem emendas.
Para partilhares / integrares um evento específico noutra plataforma de artista J.SHOW (como primeira parte ou participação especial):
Vai a
Aparecerá uma janela 'Partilhar'.
Clica em
Aparecerá uma janela 'adicionar plataforma de uma primeira parte / participação especial'.
Introduz o domínio J.SHOW da plataforma de artista com a qual queres partilhar o evento.
Seleciona as categorias de informação que pretendes partilhar.
Clica em para terminar.
Serás redirecionado de volta para a janela 'Partilhar evento com a plataforma de uma primeira parte / participação especial'.
Clica novamente em para finalizar.
O evento aparecerá agora na lista de eventos da outra plataforma de artista, completo com todos os detalhes selecionados.
Uma vez que a Plataforma A tenha partilhado um evento com a Plataforma B:
A Plataforma B receberá uma notificação na lista de eventos a dizer: "Esta plataforma recebeu acesso a eventos de outra plataforma. Aparecem nesta lista e estão marcados com o símbolo +. Clica nestes eventos para os adicionar à tua plataforma."
Assim que a Plataforma B clicar num destes eventos, o símbolo + desaparecerá, e o título do evento incluirá '1.ª P.' seguido do nome da Plataforma A.
A Plataforma B pode agora adicionar de forma independente o seu próprio grupo de viagem, horários e notas dentro do evento partilhado. Só verá as categorias específicas que a Plataforma A tornou acessíveis para este evento.
Ambas as plataformas terão o seu próprio grupo de viagem, bem como campos de introdução separados para o planeamento e informação relacionada com o evento. A Plataforma B também pode controlar as definições de visibilidade para os seus próprios membros de crew relativamente aos dados partilhados pela Plataforma A que são acessíveis.
Nota: Embora nenhuma das plataformas consiga ver os membros de crew individuais da outra, a caixa
Se a Plataforma A retirar a partilha (volta a remover a Plataforma B na janela 'Partilhar' ou apaga o seu evento), o evento mantém-se na Plataforma B — com tudo o que a própria Plataforma B introduziu, como o cachet, o grupo de viagem, os horários e os comentários.
Logo a partir do momento em que a Plataforma A retira a partilha, o evento já só mostra dela o nome — o local, o parceiro e todos os outros dados são os seus próprios. Na noite seguinte, é desassociado: já não recebe nada da Plataforma A. O local, o parceiro, as pessoas de contacto, o estado e, como nome, o nome do artista da Plataforma A são copiados uma única vez, tal como a Plataforma B os viu pela última vez — desde que esses campos ainda estivessem vazios na Plataforma B. O que a Plataforma A tinha partilhado apenas através dos vistos desaparece.
Os admins da Plataforma B recebem um e-mail sobre isso e, no topo da janela 'Dados básicos' do evento, aparece um aviso para Admin e Agência (também no telemóvel). Podes manter o evento ou apagá-lo;
Se a Plataforma A for eliminada por completo, a partilha termina da mesma forma. O aviso e o e-mail falam então de 'Partilha terminada'; o e-mail só é enviado para eventos que ainda estão para vir.
Para gerares um link partilhável com uma parte externa fora do J.SHOW:
Vai a
Aparecerá uma janela 'Partilhar'.
Clica em
Aparecerá uma janela 'Link encriptado para este evento'.
Encontrarás o link no topo desta janela.
Seleciona as categorias de informação que pretendes partilhar. O link em si mantém-se o mesmo, mas sempre que for acedido refletirá sempre as categorias atualmente definidas como visíveis.
No computador, podes substituir o link na mesma janela se não quiseres que continue válido: clica em
Clica em
Clica em para fechares a janela.
Serás redirecionado de volta para a janela 'Partilhar'.
Clica novamente em para finalizar.
Aqui está uma descrição completa de todas as opções de formatação manual disponíveis dentro das caixas de texto do J.SHOW.
*ABC* → Texto a negrito__ABC__ → Texto sublinhado**ABC** → Texto em itálico~~ABC~~ → Texto [small]ABC[/small] → Texto mais pequeno[big]ABC[/big] → Texto maior[center]ABC[/center] → Texto centrado
Se quiseres que um destes caracteres fique apenas como carácter, coloca uma barra invertida à frente: \*, \_, \~, \[, \-. A barra invertida não é impressa. Assim, um nome que começa por asterisco mantém-se completo em vez de pôr o texto seguinte a negrito.
Para criares
Para
Exemplo de entrada:
Arrival -//- 12:00 PM
---
Lunch -//- 2:30 PM
|
Exemplo renderizado:
|
Também podes criar links interativos:
[maps]Street 1, City 23456, Country[/maps] → cria um link direto para um mapa — Google Maps ou, no iPhone e no iPad, Apple Mapas, se preferires (vê menu da app)[tel]+1234567890[/tel] → cria um número de telefone clicável[mail]email@email.com[/mail] → abre o programa de e-mail predefinido para escrever para o endereçoEstas opções de formatação estão disponíveis na maioria das caixas de texto grandes da plataforma: Programas, Campos livres, Outros campos, Catering e o campo temporário de texto do alojamento (visível apenas quando nenhum alojamento foi selecionado).
Endereços e números tornam-se clicáveis automaticamente. Se escreveres num texto um número de telefone, um endereço de e-mail ou um endereço web com www., ele passa automaticamente a link na visualização – mesmo sem [tel] ou [mail]. Um toque no número inicia a chamada no telemóvel; um toque no endereço de e-mail abre o teu programa de e-mail.
Isto aplica-se à Conversa do evento e à conversa geral, à Nota privada, a Comentário, Catering, Outros e aos Campos livres, a Alojamento e Local, a Chegada e Partida e ainda, na secretária, aos campos de texto, às tarefas e à conversa – no desktop, no telemóvel, na plataforma da app e na vista partilhada do evento.
Conta como número de telefone o que começa por +, 00 ou 0. Datas, horas, montantes, códigos postais, IBAN e números de fatura continuam a ser texto normal.
[tel] e [mail].Para eventos que decorram nos próximos 14 dias, o J.SHOW apresenta automaticamente uma previsão meteorológica no Visão geral do evento — desde que o local tenha coordenadas atribuídas.
A apresentação meteorológica inclui:
Os dados meteorológicos são obtidos através da API Open-Meteo e são colocados em cache automaticamente para garantir tempos de carregamento rápidos.
Nota: Por predefinição, a temperatura é apresentada em °C. Em
A Kira é o chat de apoio gratuito do J.SHOW. Está disponível na plataforma de artista, na plataforma de agência e na app, ajudando-te com perguntas sobre o uso da plataforma. A Kira responde a perguntas e dá uma mão — não altera nada na tua plataforma.
Desktop: Clica no botão flutuante
Telemóvel e plataforma da app: Toca no mesmo botão redondo
Faz a tua pergunta — a Kira consegue responder a perguntas sobre a plataforma, ajudar-te com problemas e registar relatórios de erros ou sugestões.
O teu histórico de chat é mantido dentro do mesmo navegador ou dentro da app — quer estejas na plataforma de artista ou de agência, a Kira lembra-se da tua conversa.
Para iniciares um novo chat, clica em
No topo da janela de chat encontras dois separadores lado a lado: Apoio (essa é a Kira) e Assistente.
Em resumo: a Kira explica e ajuda, o Assistente trata das coisas. Se pedires à Kira para registar algo, ela encaminha-te para o Assistente — e, inversamente, o Assistente encaminha-te de volta para a Kira para questões de apoio ou de início de sessão.
O separador Assistente só aparece se tiver sido ativado para ti (por predefinição, para pessoas com direitos de administrador, de agência ou de Tourmanagement). Mais sobre isso no próximo capítulo: Assistente de IA.
Se perguntares à Kira onde encontrar alguma coisa, ela não se limita a descrever o caminho — mostra-to. A par da sua resposta, desenha uma moldura colorida à volta do sítio a que se refere e escurece ligeiramente o resto da página, para que o teu olhar caia logo ali. Se a área estiver fora do ecrã, a página desliza suavemente até lá.
Não tens de clicar nem de ativar nada para isso. Basta perguntares como perguntarias normalmente, por exemplo „onde é que introduzo o horário?“ ou „onde encontro a lista de convidados?“.
Se a Kira indicar vários sítios, cada um recebe um pequeno número, pela ordem em que os menciona.
A janela de chat e os três botões redondos no canto inferior direito ficam sempre iluminados — a Kira não se põe a si própria às escuras.
O destaque desaparece assim que clicas em qualquer sítio ou premes Esc. Não tapa nada e não bloqueia qualquer introdução.
Se o sítio que procuras estiver noutra página, a Kira guarda o destaque: assim que lá chegas, ele é aplicado e a janela de chat abre-se com a explicação da Kira. Este lembrete é válido durante meia hora e é acionado exatamente uma vez.
A Kira consegue apontar para os itens de menu, para os separadores e caixas dentro de um evento, para as ferramentas da lista de eventos e para os botões no canto inferior direito — na plataforma de artista, na plataforma de agência e na app. Também encontra caixas personalizadas e campos livres renomeados, porque cada área se anuncia com o seu título visível.
E também aqui no manual a Kira faz o mesmo: faz uma pergunta e a página salta para a secção com a resposta e destaca-a. Não tens de a procurar.
Além da Kira, há uma janela de ajuda com os Tutoriais – pequenos vídeos explicativos sobre cada funcionalidade – e com este manual. Os tutoriais abrem no idioma que definiste no J.SHOW.
Desktop: Clica em
Telemóvel: Toca no menu hambúrguer no canto superior direito e depois em
Plataforma da app: No menu, Tutoriais está logo acima de Manual.
Plataforma de agência: Também aqui há, na barra inferior,
Plataforma de agência: Mesmo ao lado está
O Assistente de IA é um separador próprio ao lado da Kira na mesma janela de chat. A pedido, cria ou altera dados diretamente na tua plataforma — por exemplo eventos, locais, horários ou deals. Ao contrário do apoio da Kira, o Assistente requer ativação e, por predefinição, só está visível para administradores.
Dás trabalho ao Assistente de três formas: diretamente no chat, por email ou através da análise de ficheiros com IA num evento. Para questões de apoio ou de início de sessão, o Assistente encaminha-te de volta para o separador Apoio.
O Assistente trata de quase tudo o que pertence a um evento. Dizes-lhe em linguagem normal o que deve acontecer — ele cria os dados ou altera-os. Uma panorâmica, agrupada por área:
A via mais direta é o separador Assistente na janela de chat: escreve a tua instrução em linguagem normal e envia-a.
Ao abrires, o Assistente recebe-te assim: „Diz-me do que devo tratar – criar eventos, preencher informações, manter os locais atualizados. Também podes anexar um ficheiro."
Basta formular livremente, por exemplo «Cria um concerto a 12/09 na Columbiahalle em Berlim». Também podes anexar um ficheiro à tua instrução — o Assistente lê-o em conjunto e processa-o juntamente com o teu texto.
Se o Assistente introduz as alterações diretamente ou se as propõe primeiro depende do modo configurado (ver Propor ou aplicar diretamente). No modo de proposta, responde com «Preparei as alterações como proposta para ti» — encontra-las depois na panorâmica de eventos no evento em causa, prontas a confirmar.
O Assistente mantém os teus eventos sem teres de escrever nada na plataforma — diretamente a partir da tua caixa de entrada de email. Cada plataforma tem o seu próprio endereço de gatilho no formato
Escreve uma instrução diretamente para este endereço, ou simplesmente adiciona-o em CC dos teus emails com promotores, locais ou hotéis.
Ele lê em conjunto e introduz o conteúdo automaticamente: eventos, locais, horários, alojamentos e muito mais.
Configuras o endereço de gatilho e os remetentes autorizados em Ativação & autorização.
Nota da plataforma: A configuração faz-se nas definições da plataforma (ver abaixo); o advancing por email em si funciona a partir de qualquer caixa de entrada.
Carrega um documento num evento e deixa o Assistente introduzir o conteúdo por ti — contratos, planos do dia, listas de hotéis e afins.
Computador e telemóvel: Abre o carregamento de ficheiros no evento e ativa a opção
Opcionalmente, podes anotar num campo de instrução aquilo em que o Assistente se deve focar — por exemplo «introduzir apenas dimensões do palco, capacidade e load-in».
Se dás sempre a mesma instrução à IA, guarda-a uma única vez como instrução predefinida em
O Assistente compreende imagens, PDFs, documentos Office e formatos de texto (incluindo apresentações ODP). Enquanto lê, aparece uma indicação animada sobre o documento.
Sem proposta de alteração, a janela «Análise concluída» mostra o resultado, agora também na app.
És tu que decides se o Assistente propõe primeiro as alterações (que confirmas) ou se as introduz diretamente. O modo pode ser definido separadamente para o advancing por email e para a análise de ficheiros (ver Ativação & autorização).
No modo de proposta, aparece um painel «Proposta do assistente» no evento em questão:
Cada item proposto é listado individualmente e pode ser selecionado ou desmarcado.
Com
O painel funciona em desktop e mobile. Os campos de seleção aparecem como menus pendentes com os termos reais da tua plataforma, e o grupo de viagem como chips de pessoas que podes desmarcar.
Se fechaste o painel, voltas a abri-lo com o botão 'Proposta do assistente' — no computador, está em cada separador do evento enquanto a proposta estiver em aberto.
Se algo não estiver bem numa proposta acabada de preparar, diz simplesmente ao Assistente (p. ex. «acrescenta ainda a empresa nos três»). Enquanto nada dela tiver sido aplicado ou desmarcado, ele cria uma versão corrigida e a proposta antiga desaparece — não precisas de a rejeitar para isso.
Se a tua produção tem hábitos fixos, não precisas de os repetir ao Assistente em cada pedido: em
Um exemplo: «Não registes os dados sobre o equipamento de som do local — levamos o nosso próprio equipamento de som.» Escreve as regras em linguagem normal (até 2000 caracteres) e guarda-as.
A diferença em relação à instrução predefinida da Análise de ficheiros com IA: essa apenas preenche automaticamente o campo de instrução ao carregar um ficheiro e pode ser alterada ficheiro a ficheiro. Já as tuas próprias regras aplicam-se de forma permanente e em todas as vias.
Uma instrução expressa num pedido concreto tem prioridade sobre as regras. E estas não alargam o que o Assistente pode fazer — as permissões e as regras de proteção mantêm-se como estão.
Todas as funcionalidades de IA — Assistente, advancing por email, análise de ficheiros e roteamento de digressões — partilham uma quota de IA em créditos, que se reabastece automaticamente todos os meses.
Com PRO, a quota incluída é duas vezes maior.
Precisas de mais? Compra pacotes de créditos em
O Histórico de créditos, diretamente na caixa da quota, lista os teus últimos trabalhos de IA: tipo (instrução ao assistente, análise de ficheiros, advancing por e-mail, roteamento de digressões), hora e créditos usados — incluindo se vieram de créditos gratuitos ou de créditos comprados. Clica em
Nota: Quando o saldo se esgota, a caixa de seleção
Se o saldo se esgotar só durante uma análise de ficheiros, o ficheiro fica guardado e aparece nele uma nota a indicar que não foi analisado. Assim que voltares a ter créditos, reinicias a análise a partir dessa nota.
A Kira conhece o saldo: se estiver esgotado, di-lo — em vez de prometer uma passagem ao Assistente que já não pode acontecer. Um crédito de cortesia aparece no histórico do saldo. Se ligares o recarregamento automático sem ter guardado um meio de pagamento, o motivo aparece agora nas definições; do mesmo modo ficam ali visíveis os e-mails rejeitados à entrada.
O Assistente e o advancing por email configuram-se nas definições da plataforma — visíveis apenas para administradores.
Desktop: Vai a
Por predefinição, está selecionado «Todas as pessoas com permissões de Admin, Agência ou Tourmanagement + as autorizadas abaixo»: todas as pessoas com direitos de administrador, de agência ou de Tourmanagement podem usar o Assistente, bem como as pessoas que libertares individualmente. Com «Só as pessoas autorizadas abaixo» restringes o acesso exclusivamente a essas pessoas libertadas. Isto não se aplica ao advancing por email: aí o Assistente só processa emails dos remetentes autorizados registados. Os emails de uma pessoa que está desativada na plataforma são rejeitados mesmo que o seu endereço ainda lá esteja registado (motivo: «o remetente está desativado nesta plataforma»).
O Assistente só pode fazer o que a pessoa que o aciona também pode fazer na interface: o Tourmanagement, por exemplo, não pode publicar no website, definir uma cláusula de raio nem editar o contrato — e, sem 'Tourmanagement pode editar todos os eventos', só atua em eventos do seu próprio grupo de viagem. Contrato e Deal só são definidos por Admin e Agência. Artist, Crew+, Crew e Guest não conseguem alterar por esta via dados de eventos que a interface lhes nega. Da mesma forma, não convidam ninguém por esta via, não alteram outras pessoas, não inscrevem ninguém no grupo de viagem nem gerem registos de viagem individuais; o Tourmanagement não gere pessoas por esta via se estiver marcada a opção «TM não pode convidar ou editar pessoas».
Nota: Quando o Assistente introduz algo, o editor apresentado é sempre a pessoa que despoletou a ação — a crew é notificada tal como numa alteração feita na web.
Os modelos atuam como a camada de lógica fundamental da configuração do teu tour — permitindo fluxos de trabalho escaláveis e repetíveis entre eventos ao padronizar horários, crew, viagens e alojamento com uma única fonte da verdade.
Para criares um 'Modelo de Visão geral do evento' geral que inclua horários, catering, lista de quartos, tarefas, pessoas de contacto e informações personalizadas:
Vai a
Para renomeares o 'MODELO #' predefinido, clica em
Aparecerá uma janela 'Renomear' onde podes atribuir um novo título a este modelo, ex.: FESTIVALS 2025.
Para limpares um modelo, clica em
Nota: Podes criar até 9 modelos de Visão geral do evento por plataforma
Para criares um 'Horário' dentro de um modelo de Visão geral do evento:
Clica no
Aparecerá uma janela 'Horário'.
Dá um nome ao título do horário ao lado de
Nota: Para uma panorâmica completa de todas as opções de formatação disponíveis, consulta a secção Formatar uma Caixa de Texto.
Seleciona para quem este 'Horário' é visível e clica em
Nota: Podes criar até 3 horários por modelo. Se estiveres a criar diferentes horários — por exemplo, um para a crew e outro geral do festival — certifica-te de que selecionas as permissões de visibilidade corretas para cada uma, para que apenas o grupo pretendido lhes possa aceder.
Para adicionares informação de 'Catering':
Clica no
Aparecerá uma janela 'Catering'.
Seleciona e preenche toda a informação relevante usando as ferramentas de formatação fornecidas.
Nota: Para uma panorâmica completa de todas as opções de formatação disponíveis, consulta a secção
Formatar uma Caixa de Texto.
Usa
Clica em
Para adicionares informação personalizada:
Clica no
Aparecerá uma janela 'Campo livre'.
Dá um nome ao título do campo livre ao lado de
Preenche toda a informação relevante usando as ferramentas de formatação fornecidas.
Nota: Para uma panorâmica completa de todas as opções de formatação disponíveis, consulta a secção
Formatar uma Caixa de Texto.
Seleciona quem deve ter visibilidade para esta secção e clica em
Para um detalhe completo sobre como criar um modelo de lista de tarefas e aplicá-lo a eventos individuais, consulta a secção Lista de Tarefas.
Nota: Se aplicares a secção de tarefas de um modelo de Visão geral do evento a um evento, as tarefas do modelo são acrescentadas às existentes — as tarefas existentes mantêm-se, e uma tarefa com o mesmo texto não é criada em duplicado.
Para criares uma 'Lista de quartos' detalhada:
Clica no
Aparecerá uma janela 'Distribuição de quartos para o alojamento'.
Podes agora selecionar o número e tamanho de cada quarto através do menu pendente.
Eis exemplos de tipos de quarto e a sua ocupação pretendida:
Atribui quartos manualmente clicando no ícone
Clica em
Nota: Se aplicares um modelo com distribuição de quartos e ainda não vires nomes listados, verifica se as pessoas correspondentes foram adicionadas ao grupo de viagem do evento. Assim que o forem, os seus nomes aparecerão automaticamente nos quartos pré-atribuídos.
A caixa mostra inicialmente de Alojamento 1 a Alojamento 4. Assim que o Alojamento 4 tiver quartos, aparece por baixo o Alojamento 5; depois de cada alojamento adicional com quartos junta-se o seguinte, até ao Alojamento 20. Ao aplicar o modelo, estes quartos também são transferidos — ver alojamentos adicionais.
Para adicionares uma 'pessoa de contacto':
Clica no
Aparecerá uma janela 'Outros contactos'.
Preenche a função (ex.: technical director, tour manager, tour assistant, etc.), nome, e-mail e/ou telefone.
Seleciona quem deve ter visibilidade para esta secção e clica em
Se precisares que informações adicionais ou diversas estejam disponíveis num relance, usa a caixa
Para adicionares um modelo 'Outros':
Clica no
Preenche toda a informação relevante usando as ferramentas de formatação fornecidas.
Nota: Para uma panorâmica completa de todas as opções de formatação disponíveis, consulta a secção Formatar uma Caixa de Texto.
Seleciona quem deve ter visibilidade para esta secção e clica em
Nota: Quando aplicas um modelo de Visão geral do evento a um evento específico, não tens de aplicar o modelo inteiro. Cada secção — como Tarefas, Horário ou Lista de quartos — pode ser aplicada individualmente.
Campos vazios: As secções que estão vazias no modelo aparecem na lista com a indicação (vazio) e não vêm marcadas. Um modelo nunca esvazia um campo do evento — se quiseres esvaziar alguma coisa, fá-lo diretamente no evento. Também conta como vazio um horário que só tenha título. Já um campo livre só com título é aplicado: vai para um lugar sem título nem conteúdo e não substitui nada. Se não houver nenhum lugar livre, isso é indicado na janela.
Para aplicares o 'Modelo de Visão geral do evento' a eventos relevantes, tens duas opções:
➀ A partir da secção de modelos:
Vai a
Escolhe que categorias (ex.: Schedule, Catering, To Do, etc.) queres aplicar aos eventos em questão
Clica em
Marca todos os eventos relevantes na lista de eventos
Clica em
➁ A partir de dentro do evento:
Vai a
Vai a
Escolhe o modelo geral que queres aplicar a este evento
Escolhe que categorias (ex.: Schedule, Catering, To Do, etc.) queres aplicar ao evento
em questão e clica em
Se o evento já tiver conteúdo: As secções vazias são simplesmente preenchidas pelo modelo e, se o evento já tiver exatamente o mesmo conteúdo, não acontece nada. Se lá estiver outra coisa, aparece por baixo da secção 'Já preenchido no evento:', com a escolha
Os campos livres são atribuídos pelo J.SHOW através do título: um campo do modelo vai para o campo livre do evento com o mesmo título ou, se não existir, para um ainda por usar. Se já não houver nenhum livre, aparece 'Já não há nenhum campo livre disponível no evento:' — escolhe
Se aplicares o modelo a vários eventos através de
Podes guardar os dados de um evento existente diretamente como um novo modelo — disponível para os 5 tipos de modelo: Visão geral, Grupo de viagem, VEÍCULOS, Contrato e Finance.
No evento desejado, vai ao respetivo separador (ex.:
Clica em
Nota: O botão só aparece se existirem menos de 9 modelos desse tipo.
Para um detalhe completo sobre como criar e gerir o grupo de viagem sem emendas — incluindo como construir
Para um detalhe completo sobre como adicionar veículos e criar modelos de veículos, consulta a secção
Para um detalhe completo sobre como criar Song Pools e construir Setlists usando modelos, consulta a secção Setlists.
Cria facilmente modelos dedicados para diferentes tipos de evento — como Tours, Festivais, Dias de Viagem, Montagem e mais — e liga-os diretamente a esses tipos de evento.
Uma vez ligado, o modelo associado será automaticamente aplicado sempre que criares um novo evento desse tipo — com horários, distribuição de quartos, catering, pessoas de contacto (CPs) e mais já pré-preenchidos. Sem tarefas administrativas repetitivas. Só pura eficiência.
Para ligares modelos a tipos de evento específicos:
Cria um modelo dedicado (se ainda não o fizeste) em
Vai a
Usa o menu pendente em cada coluna de categoria para ligares cada tipo de evento com os seus modelos relevantes.
As tuas alterações serão guardadas automaticamente.
Exemplo: Se quiseres que todos os eventos de Tour usem automaticamente os teus modelos General Overview e Vehicle, seleciona esses modelos nos menus pendentes das linhas correspondentes.
Nota: Os modelos só são aplicados automaticamente ao criar um novo evento. Os eventos existentes permanecem inalterados por predefinição.
No entanto, se mudares ou introduzires o tipo de evento mais tarde em 'Dados básicos' de um evento existente, aparecerá uma caixa de verificação que te permitirá
Se precisas das mesmas zonas da lista de convidados em muitos eventos (p. ex. sala, camarote, balcão), cria-as uma vez como modelo. Cada novo evento recebe-as depois automaticamente.
Para criares o modelo:
Vai a
Introduz um nome no campo
Em Aplica-se a estão todos os tipos de evento que são um show — no início, todos marcados. Retira o visto nos tipos de evento aos quais a zona não se deve aplicar. Um tipo de evento com show que cries mais tarde recebe a zona automaticamente. Os tipos de evento sem show (por exemplo Viagem, Montagem, Desmontagem ou Off) não têm lista de convidados e não aparecem para escolha.
Se cada entrada tiver de ser atribuída a uma zona, ativa, por baixo das zonas, Zona obrigatória ao adicionar. A caixa vale para todo o modelo e é transferida para a lista principal de cada evento que receba zonas do modelo.
Quando é aplicado o modelo? Ao criares um evento e — se aplicares os modelos — ao mudares o tipo de evento, tal como acontece com os restantes modelos por tipo de evento. O modelo só acrescenta: o J.SHOW não cria em duplicado uma zona com o mesmo nome que o evento já tenha; as zonas existentes, com as suas entradas e contingentes, ficam inalteradas.
Acrescentar mais tarde uma zona a eventos existentes:
Na zona, clica em
São considerados os eventos a partir de hoje com um dos tipos de evento marcados. Os eventos que já têm a zona, os eventos cancelados e os eventos sem lista de convidados ficam inalterados. Quando já não faltar em nenhum, aparece aí Todos os eventos futuros destes tipos de evento já têm esta zona.
Além de Planeamento, Stage Rider e Hospitality Rider, podes criar quantos campos de estado próprios quiseres — por exemplo para estacionamento, merch ou uma licença de rádio. Aparecem no evento logo abaixo dos dados básicos, na vista em foco e como colunas selecionáveis na exportação CSV da lista de eventos.
Para criar um campo:
Vai a
Introduz uma Descrição. Opcionalmente, atribui uma Abreviatura (até 5 caracteres) — aparece como cabeçalho da coluna na tabela Foco. Se a deixares em branco, são usadas as primeiras quatro letras da descrição.
Em Opções defines os valores e escolhes uma cor para cada um (verde, amarelo, laranja, vermelho, azul ou cinzento). Um campo novo traz OK, pendente e não aplicável como sugestão; podes usar as linhas vazias para mais valores e remover valores individuais com eliminar.
Em Mostrar nestes tipos de evento, marca os tipos de evento em que o campo deve aparecer. Os tipos de evento sem show (por exemplo Off ou Viagem) começam desmarcados.
Clica em
Na visão geral, alteras com as setas a ordem em que os campos aparecem no evento e abres um campo para edição através do ícone do lápis.
Nota: Se eliminares um campo, perdem-se os valores definidos para esse campo em todos os eventos.
Nota: Criar e editar campos pode ser feito por Admin e Agência. Quem pode definir os valores no evento está descrito em Estado do planeamento.
Ao convidar uma nova pessoa para uma plataforma de artista, ser-te-á pedido que selecciones os direitos de acesso/nível de permissão adequados para essa pessoa.
Para alterar os
Se tiveres sessão iniciada na plataforma de artista, o teu endereço de e-mail e os direitos de acesso/nível de permissão são apresentados no canto inferior esquerdo.
Na plataforma de artista, podes pré-visualizar como a plataforma aparece para diferentes direitos de acesso seleccionando um nível na lista no canto inferior esquerdo.
Nota: Para que determinadas funções sejam apresentadas, tens de ser membro do próprio grupo de viagem.
Permissões do Painel
Controla o que os utilizadores vêem no painel.
A tabela abaixo mostra apenas as permissões relacionadas com o painel — controlando quem pode ver campos e secções específicas no próprio painel.
| VER / EDITAR (Se não for especificado, a permissão inclui ambos) |
Admin | Agência | TM | Artist | Crew+ | Crew | Guest |
| Separador SECRETÁRIA | |||||||
| Ficheiros gerais / Rider VER | |||||||
| Ficheiros gerais / Rider EDITAR | |||||||
| Subscrever o calendário | |||||||
| Ficheiros pessoais | |||||||
| Conversa geral | |||||||
| Histórico de alterações de eventos VER | |||||||
| Pedidos de lista de convidados | ➊ | ➊ | |||||
| Conversas | |||||||
| Estatísticas de vendas PRO |
➊ Apenas visível se 'adicionar e editar' estiver activado em DEFINIÇÕES > LISTAS DE CONVIDADOS
Permissões de Eventos
Controla o acesso à lista de eventos global e a todas as panorâmicas ao nível da digressão.
A tabela abaixo determina quem pode ver a lista completa de eventos na plataforma — incluindo panorâmicas gerais, informações de pré-venda e a lista de eventos completa.
| VER / EDITAR | Admin | Agência | TM | Artist | Crew+ | Crew | Guest |
| EVENTOS | |||||||
| VISÃO GERAL DO EVENTO | ➊➋ | ➊ | ➊ | ➌ | |||
| MAPA | ➊ | ➊ | ➊ | ➌ | |||
| CALENDÁRIO | |||||||
| BLOCOS | ➍ | ➍ | ➍ | ➍ | |||
| CRIAR NOVO EVENTO | ➏ | ||||||
| LISTA DE EVENTOS | ➎ | ➎ | ➎ | ➎ | |||
| PRÉ-VENDA PRO |
➊ Por defeito, todos os eventos são visíveis. Para restringir a visibilidade apenas aos membros do grupo de viagem, activa a opção "Visibilidade dos eventos" em DEFINIÇÕES > PERMISSÕES.
➋ Por defeito, os eventos só podem ser editados se fizeres parte do grupo de viagem. Para permitir a edição de todos os eventos, activa "Tourmanagement pode editar todos os eventos" em "Permissões do Tourmanagement" em DEFINIÇÕES > PERMISSÕES (apenas possível se "Visibilidade dos eventos" não estiver activado).
➌ Os eventos só são visíveis se o utilizador fizer parte do grupo de viagem. A edição não é possível.
➍ Por defeito, não visível. A visibilidade e/ou a adição de blocos pode ser activada em "Blocos" em DEFINIÇÕES > PERMISSÕES. O próprio calendário está disponível para todos os níveis de permissão — mostrando apenas os eventos que esse nível pode abrir. Os blocos só aparecem nele se forem visíveis para esse nível de permissão; disso depende também o modo de planeamento da lista de eventos.
➎ Se a visibilidade estiver restrita a membros do grupo de viagem e não fizeres parte dele, a lista de eventos continuará visível (mas não editável) se a ferramenta de booking de crew estiver ativada no teu perfil — permitindo-te indicar na mesma a tua disponibilidade.
➏ Desactivado por defeito. Pode ser activado em "Permissões do Tourmanagement" em DEFINIÇÕES > PERMISSÕES. Quando activado, o Tourmanagement pode criar novos eventos e duplicar eventos existentes.
Gere o acesso aos detalhes de eventos individuais.
A tabela abaixo define o que os utilizadores podem ver e editar dentro de um evento específico — incluindo detalhes do show, atribuições de crew, notas internas e muito mais.
| VER / EDITAR (Se não for especificado, a permissão inclui ambos) |
Admin | Agência | TM | Artist | Crew+ | Crew | Guest |
| VISÃO GERAL DO EVENTO VER | ➊ | ➊ | ➊ | ➌ | |||
| VISÃO GERAL DO EVENTO EDITAR | ➋ | ||||||
| Informação básica VER | |||||||
| Informação básica EDITAR | ➒ | ➒ | ➋ | ||||
| Por fazer | |||||||
| Nota privada | |||||||
| LISTA DE CONVIDADOS VER | ➑ | ➑ | ➑ | ➑ | ➑ | ||
| LISTA DE CONVIDADOS ENTRADA | ➍➎ | ➍➎ | ➎ | ➎ | |||
| LISTA DE CONVIDADOS DEFINIÇÕES | ➓ | ➓ | ➓ | ||||
| GRUPO DE VIAGEM VER | |||||||
| GRUPO DE VIAGEM EDITAR | |||||||
| VEÍCULOS VER | |||||||
| VEÍCULOS EDITAR | |||||||
| CONTRATO PRO | ➏ | ➏ | |||||
| DESPESAS PRO | ➏ | ➏ | |||||
| PRÉ-VENDA PRO | ➐ | ➐ | ➐ | ➐ |
➊ Por defeito, todos os eventos são visíveis. Para restringir a visibilidade apenas aos membros do grupo de viagem, activa a opção "Visibilidade dos eventos" em DEFINIÇÕES > PERMISSÕES.
➋ Por defeito, os eventos só podem ser editados se o utilizador fizer parte do grupo de viagem. Para permitir acesso total de edição, activa "Tourmanagement pode editar todos os eventos" em "Permissões do Tourmanagement" em DEFINIÇÕES > PERMISSÕES (apenas possível se "Visibilidade dos eventos" não estiver activado).
➌ Os eventos só são visíveis se o utilizador fizer parte do grupo de viagem.
➍ Pode ‘adicionar e editar’ entradas da lista de convidados apenas se estiver activado em DEFINIÇÕES > LISTAS DE CONVIDADOS > Adicionar e editar a lista de convidados.
➎ Pode ‘apenas solicitar’ se estiver activado em DEFINIÇÕES > LISTAS DE CONVIDADOS
➏ Funcionalidade PRO – apenas visível se estiver activada em DEFINIÇÕES > PERMISSÕES (‘visível para artist’ ou ‘visível para o respetivo Tourmanagement’).
➐ Apenas visível se estiver activada em DEFINIÇÕES > BILHETES > PV na visão geral dos eventos.
➑ A visibilidade de toda a lista de convidados pode ser gerida em DEFINIÇÕES > LISTAS DE CONVIDADOS > "Visibilidade da lista de convidados".
➒ Reagendamento, duplicação e eliminação de eventos só são possíveis com esta permissão.
➓ Pode editar as definições da lista de convidados para o evento (apenas Admin, Agência e TM — TM apenas com direitos de edição sobre o evento).
Permissões de Pessoas
Abrange tudo o que diz respeito à gestão de utilizadores e membros da equipa.
Inclui a permissão para convidar, confirmar ou editar pessoas na plataforma — sejam elas Artistas, Crew, Guests ou pessoas com qualquer outro nível de permissão.
| VER / EDITAR | Admin | Agência | TM | Artist | Crew+ | Crew | Guest |
| Separador PESSOAS | |||||||
| VISÃO GERAL | |||||||
| BOOKING DE CREW | ➋ | ➌ | ➌ | ➌ | |||
| NOVA PESSOA | ➊ | ||||||
| EXPORTAR | ➋ | ||||||
| GLOBAL | ➍ | ➍ | |||||
| FICHEIROS | ➋ |
➊ Apenas se a opção “TM não pode convidar ou editar pessoas” não estiver seleccionada em DEFINIÇÕES > PERMISSÕES > “Permissões do Tourmanagement”
➋ Apenas se “Tourmanagement pode editar todos os eventos” estiver activado em DEFINIÇÕES > PERMISSÕES > “Permissões do Tourmanagement”
➌ Apenas se a ferramenta de booking de crew estiver ativada para o respectivo perfil
➍ Apenas se a pessoa tiver activado o Registo Global de Crew no seu perfil
Permissões de Modelos
Controla quem pode ver, criar ou modificar modelos.
| VER / EDITAR | Admin | Agência | TM | Artist | Crew+ | Crew | Guest |
| Separador MODELOS | |||||||
| SETLIST | |||||||
| VISÃO GERAL | |||||||
| GRUPO DE VIAGEM | |||||||
| VEÍCULOS | |||||||
| TIPOS DE EVENTO | |||||||
| LISTA DE CONVIDADOS | |||||||
| CONTRATO PRO | |||||||
| FINANÇAS PRO |
Permissões Diversas
Controla o acesso a separadores de produção secundários mas essenciais, como Vehicles, Locais, Alojamentos e Finance.
| VER / EDITAR | Admin | Agência | TM | Artist | Crew+ | Crew | Guest |
| Separador VEÍCULOS | |||||||
| Separador VENUES | |||||||
| Separador PARCEIROS | |||||||
| Separador ALOJAMENTOS | |||||||
| PESSOAS > LISTA DE RESERVAS | ➋ | ||||||
| Separador FINANÇAS PRO | ➊ |
➊ Apenas visível quando a opção está activada em DEFINIÇÕES > PERMISSÕES.
➋ Apenas quando “Tourmanagement pode editar todos os eventos” está activado em DEFINIÇÕES > PERMISSÕES.
Permissões de Definições
Gere o acesso a opções de configuração globais da plataforma.
Estas definições controlam quem pode editar predefinições do sistema, permissões e outros elementos fundamentais na secção
| VER / EDITAR | Admin | Agência | TM | Artist | Crew+ | Crew | Guest |
| Separador DEFINIÇÕES | |||||||
| PERMISSÕES | |||||||
| Visibilidade da informação do local | |||||||
| Contactos técnicos | |||||||
| Aniversários | |||||||
| Visibilidade dos eventos | |||||||
| Permissões do Tourmanagement | |||||||
| To Do | |||||||
| Blocks | |||||||
| Anúncios | |||||||
| PESSOAS | |||||||
| Condições | |||||||
| LISTA DE CONVIDADOS | |||||||
| Apresentação PDF | |||||||
| Geral | |||||||
| Visibilidade da lista de convidados | |||||||
| Lista de convidados (adicionar & editar) | |||||||
| Aftershow / Backstage / Photo | |||||||
| Limite | |||||||
| Categorias de preço PRO | |||||||
| PLANO DO DIA | |||||||
| PASSE DE DIGRESSÃO | |||||||
| APRESENTAÇÃO | |||||||
| NOTIFICAÇÕES | |||||||
| BILHETES PRO | |||||||
| CONTRATOS PRO | |||||||
| FINANÇAS PRO | |||||||
| PLATAFORMA | |||||||
| Cancelar plataforma |
Na caixa
As pessoas com permissão de
As pessoas com permissão de
Para
Nota para o Tourmanagement: Se a visibilidade estiver restringida para
Os utilizadores com a ferramenta de booking de crew ativada podem continuar a ver toda a lista de eventos para marcar a sua disponibilidade. Se o seu nível de permissão estiver restringido, só podem abrir os detalhes dos eventos se fizerem parte do grupo de viagem. Opcionalmente, os eventos com estado Ideia ou Opção podem ser totalmente ocultados das pessoas com a ferramenta de booking de crew.
Se a visibilidade estiver restringida para pelo menos um nível de permissão, a visão geral do evento mostra a
A área
Uma parte das definições da plataforma também pode ser alterada na vista móvel — aquelas cujas funções também se podem usar no telemóvel.
Telemóvel: Toca no menu hamburger no canto superior direito e depois em Definições. Na barra em cima alternas entre
Por baixo estão as mesmas caixas que no computador, e guardam da mesma forma. No telemóvel, escolhes as pessoas para as notificações da lista de convidados diretamente a partir de uma lista.
Quem vê o quê: Admin e Agência veem as quatro áreas. Tourmanagement vê
Em
Define quais os campos do perfil que são adicionalmente obrigatórios. Cada um dos três campos tem a sua própria caixa:
Nota: O primeiro nome e o e-mail são sempre obrigatórios.
Activa a funcionalidade para apresentar as tuas datas de digressão públicas num website externo. Escolhe entre um formato de apresentação Standard ou Minimalista. Consulta Integrar Datas de Show no Website para mais detalhes.
Cria e gere tokens de API para acesso programático aos dados da tua plataforma. A documentação está disponível em api/index.php na tua plataforma.
Podes criar várias chaves de API por plataforma — por exemplo, uma por cada sistema integrado (website, app móvel, serviço interno). Cada chave pode ser renomeada, mostrada/ocultada, copiada ou eliminada separadamente.
Desktop (plataforma de artista): Vai a
Desktop (plataforma de agência): Vai a
Clica em
Junto a cada chave existem três acções: Mostrar/ocultar, Copiar e Eliminar. Chaves existentes de string única são detectadas automaticamente e migradas para o novo formato na primeira alteração — integrações existentes continuam a funcionar sem qualquer ajuste.
A API devolve campos extra por evento para que possas afinar o que está visível e quando, no teu website ou nas tuas próprias integrações:
Por norma, a API devolve todos os próximos eventos — o teu consumidor decide se um determinado evento é mostrado, com base nestes campos de estado.
Por predefinição, apenas eventos publicados e TBA são devolvidos. Se uma chave também deve ver eventos unpublished, podes ativar isso por chave de API:
Clica no ícone
Nota: Esta definição é por chave — as chaves existentes mantêm o comportamento anterior. Os campos tba e tbaDate são mantidos para compatibilidade retroativa, mas são substituídos por publishStatus e releaseStart.
Na plataforma de agência, as chaves de API e a janela de definições com a caixa
A API já não consegue apenas ler — também consegue criar e editar dados. São graváveis: eventos, locais, alojamentos, promotores/parceiros, catering, setlist, veículos, lista de convidados, deal/finanças e ficheiros anexados.
O acesso de escrita é ativado individualmente por chave de API:
Clica no ícone
Ativa
Além disso, existe a caixa
Nota: Esta caixa só existe na plataforma de artista. A API da Agência também consegue escrever — mas apenas nas plataformas de artista que marcares uma a uma na coluna
Para introdução de dados em linguagem natural (sem a API), ver Assistente de IA.
Em
As opções de configuração incluem:
Além de claro e escuro existe a definição
Em
Escolhe quem recebe notificações:
Para os eventos apagados existe, ao lado da pergunta a quem, uma segunda: se deve sequer haver aviso. A caixa
Os eventos com o estado ideia, pré-reserva ou ainda não confirmado são então eliminados em silêncio — sem e-mail e sem entrada no centro de notificações.
A caixa junta-se ao grupo de destinatários escolhido, não o substitui — os três círculos de destinatários acima excluem-se mutuamente, este aqui atua adicionalmente.
Quem move ou apaga vários eventos seguidos deixa de disparar com isso um e-mail próprio por cada passo. Os avisos são reunidos por destinatário e enviados como um único e-mail.
É enviado assim que, para essa pessoa, nada mais acontece durante dez minutos. O tempo é, portanto, sossego e não uma janela fixa: enquanto continuares a trabalhar, o e-mail reunido espera por ti.
A central de notificações não é afetada — aí cada alteração continua a aparecer de imediato. Agrupado está apenas o envio de e-mail.
Em
No separador
No separador
Com
Com
Blocos do grupo de viagem: No Editor existem também estes blocos:
Dica: Um modelo que contenha apenas o bloco Catering do grupo de viagem dá-te um PDF para o catering.
Nota: Estes blocos só existem no Editor. O plano do dia clássico e os teus modelos existentes não mudam. Os membros passivos visíveis apenas para Admin/Agência não aparecem no bloco Grupo de viagem — seja quem for que crie o plano do dia. Assim, o bloco conta como o grupo de viagem no evento. Quem deles come com o grupo continua a contar no bloco Catering do grupo de viagem.
Nota: O Editor está disponível para Admin, Agência e Tourmanagement.
Em
Em
Em
As opções principais incluem:
Em
Para além das categorias de despesas fixas, podes criar as tuas próprias — mesmo ao lado da secção do IVA, em
Clica em
Usa
As tuas categorias estão disponíveis em todos os sítios onde as fixas também estão: ao registar despesas, na atribuição de IVA e de cobertura de custos, nas liquidações, na exportação para PDF e CSV e nos relatórios. Uma categoria desativada desaparece dos menus suspensos mas continua visível nas despesas anteriores — nada se perde.
Em
Podes configurar várias
Vai a
Ao criar uma fatura, fatura de adiantamento ou fatura de comissão/despesas, selecciona a entidade emissora desejada através do menu pendente no formulário. As entidades emissoras são apresentadas como badges coloridas na lista de faturas.
Se a tua plataforma estiver ligada a uma agência, a entidade emissora da Agência também está disponível, utilizando os dados da empresa da agência.
Quem fatura com várias empresas normalmente envia as faturas também do endereço delas. O servidor de e-mail pertence por isso à entidade emissora, não à plataforma.
Vai a
No bloco Servidor de e-mail próprio escolhe entre E-mail J.SHOW e Servidor de e-mail próprio.
Preenche: Nome do remetente, E-mail do remetente, Servidor SMTP, Porta, Encriptação, Nome de utilizador, Palavra-passe.
Clica em Testar ligação antes de ativar o acesso — o teste usa exatamente o acesso com que se enviará depois.
Na plataforma de agência existe o mesmo bloco para a própria agência.
Em
Ao utilizar várias
O J.SHOW oferece amplas capacidades de exportação em toda a plataforma. Quer precises de folhas de cálculo, PDFs ou ficheiros compatíveis com contabilidade — aqui está uma panorâmica de todas as opções de exportação disponíveis.
Exporta os teus dados de eventos indo a
Nota: Uma subscrição de calendário não é uma exportação, por isso não está nesta janela. O endereço para subscrever encontras na
Nota: O botão antigo "Lista de eventos em CSV (com setlist)" foi removido. As exportações de Setlist agora são feitas exclusivamente através do módulo de Setlist (consulta Exportações de Setlists & GEMA).
Exporta o diretório da tua equipa em
A exportação CSV inclui:
Também a exportação CSV do grupo de viagem (
Nota: Dados sensíveis (palavras-passe, comentários internos) são excluídos automaticamente. A exportação está em conformidade com o RGPD.
Exporta as tuas bases de dados a partir dos respectivos separadores:
Todas as exportações de base de dados estão em formato CSV.
Exporta Setlists como ficheiros CSV com posição, título, duração, número de obra, compositor, notas e quaisquer campos personalizados que tenhas definido.
Imprime Setlists formatadas usando os teus modelos de formatação personalizados. Cada modelo pode incluir campos diferentes para funções diferentes (p. ex. músicos, iluminação, som).
Para a comunicação de direitos de autor em conformidade com a GEMA, estão disponíveis duas exportações especializadas em Excel (XLSX):
Também chegas a ambas as exportações diretamente na caixa Setlist do evento, através de
Há dois dados no cabeçalho do G3.1 que podes predefinir para todos os eventos: em
Exporta os dados de pré-venda de bilhetes como ficheiro CSV com toda a informação de bilhética.
Gera um relatório PDF abrangente da actividade de pré-vendas, com:
Gera ficheiros XLSX detalhados com várias folhas: Receita, Despesas Efectivas, Despesas Planeadas e Lucro — agrupados por pacote de liquidação.
Disponibilidade: A integração DATEV só está ativa para plataformas com sede na Alemanha.
Exporta dados financeiros em formato CSV compatível com DATEV para uma transferência sem falhas para o teu software de contabilidade. Requer que a DATEV esteja configurada em Definições.
Gera e imprime contratos e faturas como documentos PDF a partir dos eventos individuais:
Imprime planos do dia e itinerários para eventos individuais ou em massa:
A impressão em lote está disponível para Admin, Agência e Tourmanagement. O Tourmanagement recebe exactamente os eventos que já pode abrir.
O conteúdo dos planos do dia pode ser configurado em Definições de Itinerário & Plano do dia.
Todos os ficheiros PDF e folhas de cálculo exportados podem seguir as tuas convenções de nomeação personalizadas. Configura os padrões de nome de ficheiro em
{ARTIST} — Nome do artista{TYPE} — Tipo de documento{DATE} — Data completa{DATE_YM} — Ano e mês{TITLE} — Título do evento ou documento{TEMPLATE} — Nome do modelo (para Setlists)Nomes de ficheiro personalizáveis estão disponíveis para: Listas de Convidados, Planos do Dia (incluindo Horário e Campo livre), Setlists, Listas de Quartos, Calendários, Contratos, Faturas, Faturas de Pagamento Antecipado, Liquidações, Liquidações do Artista, Exportações de pré-venda e Exportações Financeiras.
Os padrões para listas de convidados e planos do dia encontram-se em
A versão PRO do J.SHOW permite-te gerir totalmente a vertente financeira de uma digressão — desde a configuração inicial do contrato até à faturação final ao artista. Abaixo encontras o fluxo passo-a-passo recomendado para configurar, acompanhar e acertar uma digressão utilizando as ferramentas PRO:
Vai a
É aqui que defines todos os detalhes financeiros principais:
Este contrato constitui o acordo entre a Agência (ou Artista) e o parceiro local. Os contratos entre Agência e Artista não são tratados dentro do J.SHOW.
Consulta a secção: Contrato
Vai a
Actualiza as vendas semanais por sistema de bilhética.
Consulta a secção: Acompanhar pré-vendas semanalmente
Vai a
Introduz todos os custos planeados e confirmados por evento, ou aplica um modelo financeiro.
Consulta a secção: Despesas
Vai a
Agrupa vários eventos (p. ex. para uma digressão). O sistema calcula então:
Consulta a secção: Finanças
Fecha a pré-venda, finaliza todas as despesas e imprime o detalhe financeiro.
Podes agora emitir faturas para:
Por predefinição:
A área PRO (contratos, despesas, números financeiros, contingente) está sempre visível para utilizadores com direitos de permissão Admin ou Agência.
A caixa de pré-venda no Visão geral do evento é controlada de forma independente, através da sua própria definição de visibilidade.
Ativar níveis de permissão adicionais:
Vai a
Na mesma caixa encontras também
Para ocultar totalmente o conteúdo PRO a uma pessoa específica:
Vai ao seu
Se marcares 'PRO invisível' no teu próprio perfil, o J.SHOW pergunta-te antes: depois disso deixas de ver os contratos, os modelos de contrato e os números de pré-venda e de ocupação — e também esta caixa. Só outro admin pode anular isto; se não houver mais nenhum admin na plataforma, a pergunta avisa-te disso, e nesse caso só o nosso suporte te pode ajudar. Desmarcar a caixa, ou marcá-la no perfil de outra pessoa, não pede confirmação.
Dica: Na vista da lista de eventos, clicar nas colunas do lado esquerdo abre o Visão geral do evento — enquanto as colunas do lado direito te levam directamente para a secção CONTRATO.
A tabela de
Cada tabela é uma grelha com até quatro locais (local principal + até três alternativas, tal como estão registados no evento) × todas as datas possíveis do evento (data principal e datas alternativas). Cada célula mostra em separado o que o local indica para esse dia e o que combinaram com ele — comentas diretamente na tabela e, assim que chegarem a acordo, aplicas a confirmação com um clique como evento.
Como chegar: Na lista de eventos, abre o Roteamento e muda para o separador
Para que uma tabela faça sentido, o evento deveria ter um local principal e, opcionalmente, locais alternativos e, se necessário, datas alternativas.
Vai a
Se ainda não existir nenhuma tabela, o J.SHOW pergunta primeiro: 'De que tipo de tabela precisas?'
'+ Um evento' — encontrar local e dia para exatamente este evento. Quem aplica as confirmações transforma-as no evento e fecha a tabela.
'+ Vários eventos (consulta coletiva)' — para um parceiro, uma região ou um troço da digressão: cada confirmação aplicada cria um evento próprio e a tabela fica aberta.
A tabela começa com os locais alternativos e as datas atuais do evento. Na caixa 'Tipo de tabela' podes mudar o tipo enquanto ainda não tiver resultado nenhum evento da tabela.
Podes adicionar mais datas diretamente na tabela através de
Escolher vários dias no calendário:
Se removeres um dia com o ✕ na coluna da data, as respetivas entradas vão com ele. Se já houver entradas, o J.SHOW pergunta primeiro e indica quantas são e quantas delas vieram do parceiro.
Eliminar vários dias de uma vez: na linha do título da tabela, clica em
Períodos inteiros de uma só vez:
Gerir locais: Através de
Locais preferidos: Usa a estrela (★) ao lado do nome de um local para o marcar como
No topo da tabela encontras o link público — copia-o com
No campo E-mail do responsável, introduz um ou mais endereços de e-mail do parceiro (confirma cada um com
Clica em
No campo Notificação para colocas os endereços de e-mail dos teus colegas internos que devem ser informados assim que o parceiro alterar algo na tabela. A lista de sugestões é preenchida automaticamente a partir de todos os utilizadores Admin e Agência da plataforma. Se responderem a este e-mail, a resposta vai para o parceiro — para o primeiro endereço para o qual a tabela foi enviada.
Cada célula da grelha representa uma combinação local × dia e mostra duas coisas em separado: a cor diz o que o local indica, o distintivo na célula o que combinaram com ele. Uma legenda por baixo da tabela explica cada valor numa frase.
O que o local indica — 'O que está disponível neste dia?'
O que está combinado com o local — um clique na célula abre a respetiva janela:
No topo da janela aparece sempre o que o local indica nesse momento e em que posição a digressão ficaria. Se a digressão mantiver um direito sobre um dia em que o local indica Ocupado, uma ⚠ Contradição chama a atenção para isso — nada é alterado, és tu que decides.
Prazo de uma pré-reserva: uma pré-reserva pode ter um prazo ('Pré-reserva válida até'). A célula mostra-o como «até DD.MM.» e, depois de terminado, como ⚠ Prazo terminado. A pré-reserva mantém-se mesmo assim até alguém a alterar.
Preencher pelo local: se uma indicação chegou por e-mail ou telefone, clica na linha do título em
★ dia individual: na janela de uma célula podes marcar 'Preferir este dia no roteiro'. O dia recebe uma estrela e funciona no roteamento de digressões como uma ★ no local — só para esse dia. A estrela só é visível para vocês; o parceiro não a vê.
Entrada rápida: com
Trocar eixos: Por predefinição, as datas correm na vertical e os locais ficam em cima.
A cada célula pode ser associado opcionalmente um comentário, que aparece como indicação na própria célula. Além disso, existe uma área geral de comentários por baixo da grelha — aí podem trocar mensagens livres.
A tabela atualiza-se automaticamente a cada poucos segundos enquanto estiver aberta em primeiro plano. Assim que mudas de separador, o live-polling pausa e é retomado imediatamente ao regressares. Os estados das células e os comentários são guardados sem recarregar a página — podes continuar a clicar de imediato.
Ao lado da capacidade máxima de um local pode registar-se, para esta consulta, com que tamanho estão mesmo a contar nesse dia — através de Indicar capacidade na linha do local. Na tabela o número previsto aparece então ao lado do máximo.
À escolha estão a capacidade padrão do local, a sua variante com lugares sentados, qualquer outra capacidade com nome que aí esteja guardada — ou um número escrito livremente. A condizer vai uma
Também o parceiro local pode introduzir o valor na sua vista; a tabela mostra então
Se num dia já houver um evento próprio da tua plataforma, a digressão não está disponível nesse dia — em todas as tabelas abertas e no roteamento de digressões. O J.SHOW lê isto de novo a partir dos teus eventos sempre que abres a tabela; não tens de registar nada.
Que eventos bloqueiam? Defines isto para toda a plataforma em
O parceiro abre o link no navegador — sem login, também no smartphone. No primeiro acesso, introduz o seu nome, para que nas notificações possas ver quem fez cada alteração. Depois disso vê a mesma tabela que tu e clica numa célula: em cima indica em 'O que está disponível neste dia?' e, por baixo, em 'Para [nome do artista]', o que a digressão recebe — Pré-reserva para a digressão (com o prazo 'Pré-reserva válida até'), Confirmado ou Sem pré-reserva para a digressão. Todos os comentários internos que não estejam explicitamente marcados como visíveis para o parceiro permanecem ocultos para ele, tal como as vossas estrelas.
O que o parceiro pode indicar: o que está disponível num dia pode indicá-lo sempre. Se pode também Indicar pré-reservas para a digressão e Confirmar reservas defines para toda a plataforma em
A língua da página do parceiro segue automaticamente o navegador; através do parâmetro
Assim que fechares a tabela ou o evento ficar selado no contrato, a página do parceiro mostra apenas uma breve mensagem a indicar que a tabela já não está ativa.
Para que não recebas um e-mail a cada alteração de célula, o J.SHOW agrupa as alterações num digest e envia-as em conjunto — em ambas as direções:
Cada destinatário só recebe as alterações que não fez ele próprio. As alterações só são enviadas após uma curta pausa — assim a caixa de entrada mantém-se organizada.
Cada e-mail coletivo indica, por cada alteração, uma linha data · local · o que aconteceu — por exemplo um prazo definido ou alterado, uma pré-reserva eliminada, um pedido de reserva confirmado ou um dia libertado. Se houver muitas alterações, o e-mail inclui as primeiras 20.
Pedir reserva é a única alteração que não espera pelo e-mail coletivo: o responsável do local recebe de imediato um e-mail próprio com prioridade alta.
Lembrete de prazos: se uma pré-reserva tiver um prazo, os endereços em 'Notificar' recebem um lembrete dois dias antes de terminar e mais um e-mail depois de terminado — exatamente uma vez por célula e por etapa. Se for definido um novo prazo, tudo recomeça. Nada é libertado automaticamente: a pré-reserva mantém-se até vocês decidirem.
Assim que pelo menos uma célula estiver marcada como Confirmado (seja pelo parceiro ou internamente por ti), surge no topo da tabela o bloco Confirmações com um resumo e o botão verde
Tipo «Um evento» — ao clicar acontece o seguinte:
Uma tabela fechada pode ser reaberta a qualquer momento (
Tipo «Vários eventos (consulta coletiva)»: para cada confirmação sem evento é criado um evento próprio e o parceiro é notificado. A tabela fica aberta, as outras confirmações mantêm-se e o link para os locais continua ativo. A célula mostra depois 'Evento' com o respetivo estado como link. Os novos eventos assumem a capacidade prevista da tabela.
Quando terminares a consulta coletiva, clica em cima em
Se de uma célula resultou um evento, os dois ficam ligados. Se depois mudar alguma coisa no evento, o J.SHOW ajusta a célula automaticamente — e o local fica a saber através do e-mail coletivo:
Se tu próprio definiste a célula de outra forma à mão, ela fica assim — só é atualizada quando algo muda no evento. Inversamente, uma indicação do parceiro nunca altera o teu evento.
Quando estás no separador
Visão geral completa: Ao lado dos filtros alternas entre
Com o seletor
Na visão geral completa não se edita nada: um clique numa célula abre a tabela a que pertence.
Dica: A partir das disponibilidades em aberto, o roteamento de digressões com IA consegue calcular uma ordem de digressão sensata.
Nota: Se quiseres aplicar a mesma estrutura de contrato a vários eventos, segue os passos abaixo para criar um modelo de contrato em
Assim que criares um evento e introduzires os dados do local/parceiro (por exemplo, a capacidade total), vai a
Se o endereço de um parceiro mudou desde que a data foi criada, com 'Atualizar endereço do parceiro' obténs o estado de hoje. O botão vai buscar os dados à biblioteca de parceiros em vez da cópia congelada da data. Atenção: as linhas que editaste aqui à mão são substituídas — o J.SHOW pergunta antes. O mesmo botão existe no destinatário da fatura.
No cabeçalho do contrato aparece ainda o NIF do parceiro contratual, desde que esteja guardado na biblioteca de parceiros.
Começa por definir a parte contratante (normalmente entre Agência/Artista e o promotor local).
Clica em
Abre-se uma janela ‘Contrato’.
No campo de texto podes introduzir algo como: “A Agência fornece a seguinte produção ao parceiro contratante, nos termos abaixo indicados.”
Se já tiver sido selecionado um local, o respetivo endereço, o Ato/Artista e outros detalhes serão preenchidos automaticamente.
Também podes adicionar informações como Door Time, Start Time, Intermission, End Time, Slot Length, etc.
Clica em
Abre-se uma janela com o título "Cálculo de receitas: Escalões de preço & Lugares bloqueados".
No topo vês a Capacidade total conforme as informações do local.
Clica em
Abre-se uma janela 'Adicionar escalão de preço'.
Define os grupos de preço, por exemplo:
Clica em
Todas as categorias de preço criadas aparecerão agora na tabela.
Adiciona quantas categorias forem necessárias.
Clica em
Introduz o número de lugares perdidos por categoria de preço (p. ex., FOH perde 50 em Standard, pelo que Final Sale Capacity = 3950).
Adiciona categorias como Lista de convidados — p. ex., VIP Lista de convidados = 25, pelo que Final Sale Capacity = 475.
O sistema irá agora calcular as receitas previstas por categoria de preço com base no preço-base do bilhete e na capacidade final de venda.
No nosso exemplo:
Define
A secção
Capacidade PV (p. ex., 4425 bilhetes)
Receita total (líquido) (p. ex., 124 875 $)
Ø-Preço (líquido) (p. ex., 28,22 $)
A caixa ’Cálculo de receitas’ mostra agora as receitas previstas para um show esgotado — oferecendo uma base de planeamento fiável.
Aí vês Capacidade PV, Receita líquida máx. e Ø-Preço (líquido). Se, no campo Distribuição das receitas de taxas de bilhetes, taxas de bilhete revertem para a receita líquida, Receita total (líquido), Receita líquida máx. e Ø-Preço (líquido) incluem essa parte — projetada para toda a capacidade de pré-venda, tal como a caixa ’Pré-vendas atuais’ e a liquidação. Sem essas taxas, conta apenas o preço do bilhete.
Clica em
Abre-se uma janela com o título Preços dos bilhetes.
É aqui que defines o preço final do bilhete, incluindo todas as taxas adicionais, tais como:
Clica em
Abre-se uma janela 'Preços dos bilhetes: Taxa'.
Introduz a Descrição, o Montante da taxa e a Moeda.
Marca se a taxa também se aplicar a bilhetes de Bilhetes na bilheteira (B.B.).
Por exemplo, podes adicionar uma Booking Fee/service fee de 1,80 $ por bilhete que se aplique também à bilheteira.
Adiciona quantas taxas forem necessárias.
Depois de adicionadas, verás uma tabela completa que mostra:
Podes escrever diretamente o preço de bilheteira por categoria dentro da tabela (p. ex., Standard B.O. = 30 $, VIP B.O. = 65 $).
Neste exemplo, os Preços de pré-venda calculados são:
Este passo garante uma visão clara de todas as taxas incluídas no teu preço público de bilhetes — tanto online como na bilheteira.
Clica em
Abre-se uma janela com o título 'Adicionar sistema de bilhetes'.
Introduz o Nome do sistema de bilhetes (p. ex., Ticketmaster) e clica em
Irá agora aparecer uma nova janela com o título 'Tabela de preços do sistema de bilhetes: [Nome]'.
Esta tabela apresenta todas as categorias de preço juntamente com:
Nota: Se necessário, podes ajustar manualmente as taxas para cada tipo de bilhete — ideal quando diferentes plataformas usam estruturas de taxas distintas.
Clica em
Desativar uma taxa individual: Em cada sistema de bilhetes, cada taxa individual pode ser desativada com uma caixa de seleção —
No campo
Clica em
O teu novo sistema de bilhética aparecerá agora como uma caixa separada na secção
Um resumo de todas as atribuições de pré-venda e valores calculados está disponível na caixa 'Pré-vendas atuais'.
Adiciona quantos sistemas de bilhetes forem necessários.
Se a venda de bilhetes for feita por vocês e não pelo promotor, marca
Para alguns sistemas de bilhetes, os números de venda podem ser obtidos automaticamente em vez de escritos à mão. Para isso precisas de dois dados no sistema de bilhetes: o identificador do evento e um acesso.
Em
Nota: é retomado apenas o número de bilhetes vendidos por dia. Os nomes, as moradas e os endereços de e-mail de quem compra os bilhetes não são obtidos nem guardados.
Para definir o
Alterar o cabeçalho da participação e da garantia:
O cabeçalho da participação, por exemplo "Participação da agência" ou "Participação do Artist", não é uma escolha fixa, mas um texto. Podes alterá-lo em cada evento, por exemplo para "Participação após custos".
Para isso, clica nesta janela em
O teu título aparece depois no contrato, no ecrã e no PDF, e na fatura: aí substitui a palavra "Participação" na linha "Cachet". Isto também vale para uma fatura já criada; uma fatura finalizada já não muda. A liquidação do evento mantém a designação padrão. Em eventos associados com um contrato comum, o título vale para todo o contrato.
Em alguns casos, parte da receita líquida tem de ser deduzida antes de qualquer repartição de receitas ser calculada — por exemplo, para cobrir custos fixos de produção ou outras despesas acordadas. Estas deduções podem ser introduzidas aqui.
Clica em
Na janela pop-up:
Cada item definido será deduzido da receita líquida antes de se aplicar a repartição percentual. Este montante ajustado é o que será utilizado para o Split.
Para definir exatamente como as taxas de serviço dos bilhetes são repartidas entre o artista e o parceiro local:
Clica em
Taxas de bilhetes e Booking Fee: Uma parte para Act / Artista / Agência é uma receita adicional além do cachet. Sobre ela não se calcula Booking Fee, nem comissão nos pacotes de valores de terceiros. Na liquidação de valores de terceiros aparece como «Receitas adicionais sem comissão».
Para que a taxa conte, introduz a sua parte em
Atenção: Isto só funciona enquanto a participação se aplicar. Só com garantia, ou enquanto a garantia for superior à participação, o cachet não sobe e o artista não recebe nada desta parte.
Exceção: Com a base
Para definir quaisquer custos adicionais ou buy-outs, como hotel, catering, GEMA, KSK, técnica de palco, imprensa, etc.
Clica em
Clica em
Abaixo do Deal, a vista de contrato mostra um cartão separado "Outras receitas e custos adicionais". O cartão consolida numa única panorâmica todos os itens relevantes de receitas adicionais (como a partilha de Booking Fees para artista, agência e promotor), bem como os custos adicionais esperados. Os valores são apresentados tanto para o estado atual (com base nas vendas de bilhetes já introduzidas) como em previsão — discriminados por destinatário ou tipo de custo (montante fixo, aproximado, por bilhete, percentagem).
Nota: Os valores de previsão são calculados automaticamente a partir do contrato e dos dados de pré-venda configurados — não é necessária qualquer configuração adicional.
Todas as secções de §5 (Método de pagamento) a §15 (Disposições finais) são campos de texto personalizáveis.
Nota: Apenas os campos preenchidos aparecerão no PDF final do contrato, sendo numerados dinamicamente como parágrafos individuais (p. ex., §1, §2, §3...).
As secções vazias são ignoradas automaticamente e não recebem número de parágrafo.
Como muitos contratos usam repetidamente as mesmas cláusulas, podem ser criados modelos de campos de texto em
Estes modelos podem incluir linguagem padrão pré-formatada em todas as secções de campos de texto.
Regras de formatação:
(#) cria um novo parágrafo com numeração (p. ex., 1)
(##) cria um sub-parágrafo (p. ex., 1.1)
(#) reinicia o parágrafo principal (p. ex., 2), etc.
Estão incluídas as seguintes secções:
Se já souberes que não vais utilizar determinadas secções do contrato, podes ocultá-las por completo para manter as coisas organizadas.
Vai a
Desmarca as secções que não se aplicam aos teus contratos habituais.
Os campos desmarcados deixarão de aparecer na interface do contrato ou no PDF final, salvo se forem reativados.
Abaixo do Método de pagamento podes manter no contrato uma lista Data de vencimento — com o mesmo tipo de linhas da fatura: uma percentagem ou um valor fixo, com vencimento numa data fixa ou num determinado número de dias antes ou depois do evento.
Clica em + Adicionar data de vencimento para criar uma linha. As linhas aparecem na vista do contrato e no PDF do contrato, abaixo do texto livre.
Se criares uma nova fatura para este evento, as datas de vencimento do contrato já vêm preenchidas (os vencimentos relativos são convertidos com base na data do evento) — em vez da única linha predefinida. As faturas já guardadas ficam inalteradas.
Para imprimir o PDF final do contrato:
Navega até Visão geral do evento >
Clica em
Para alterar o título no contrato por evento individual:
Vai a Visão geral do evento >
No campo ‘Título do contrato’, introduz o teu título personalizado (p. ex., “Contrato de atuação”).
Clica em
Para definir quais as tabelas financeiras a incluir no PDF final do contrato.
Vai a
Marca todas as secções aplicáveis que pretendes imprimir (Cálculo de receitas, Preços dos bilhetes, Detalhes financeiros, Visão geral de serviços).
Definição opcional: Marca “Quando taxa em %, mostrar adicionalmente o montante”
Isto incluirá um montante efetivo calculado ao lado das taxas baseadas em percentagem no PDF.
Para alterar globalmente o título ou as partes designadas no contrato:
Vai a
Na caixa ‘Rótulos no contrato’, no campo ‘Título do contrato’, introduz o título de contrato pretendido (p. ex., “Contrato de espetáculo” ou “Performance Agreement”).
Especifica os nomes do Parceiro, Artist e Agência — juntamente com o nome de um representante legal.
Para definir que informação adicional aparece no contrato:
Em
Podes personalizar o aspeto dos teus contratos carregando gráficos para o cabeçalho e rodapé.
Vai a
Nas caixas 'Carregar cabeçalho' e 'Carregar rodapé', clica em
Clica em
Por baixo da imagem carregada vês se ela cabe na área do PDF. Se for demasiado alta, o PDF reduz-a até ficar totalmente visível, em vez de a cortar; com Alinhamento escolhes então entre esquerda, centrado e direita. A altura máxima que uma imagem pode ter para usar toda a largura aparece por baixo do campo. Isto aplica-se a contratos e liquidações.
Além disso, podes criar um rodapé de texto formatado através do campo de texto editável na caixa 'Rodapé'.
Também podes carregar uma imagem de assinatura através da caixa 'Carregar assinatura' (segue os mesmos passos do cabeçalho e rodapé).
A assinatura carregada aparecerá automaticamente no campo de assinatura designado no contrato.
Nota: A imagem de assinatura carregada não é uma assinatura digital no sentido jurídico. Para assinaturas digitais com valor legal, o DocuSign pode ser ligado em
Para criar um novo modelo de contrato:
Navega até
Verás um esquema de contrato em branco onde podes pré-preencher qualquer uma das secções acima (clica em
Os modelos são ideais para definições de contrato recorrentes, garantindo consistência e poupando tempo.
Nota: Ao aplicar um modelo de contrato a um evento, todos os campos de texto predefinidos irão preencher automaticamente o contrato.
No entanto, quaisquer tabelas (e categorias recém-criadas dentro delas) incluídas no modelo têm de ser adicionadas manualmente nas tabelas respetivas do contrato depois de o modelo ter sido aplicado. Basta clicares em
Há duas formas de aplicar um modelo de contrato a um evento específico:
➀ A partir da secção de modelos:
Vai a
Clica em
Depois clica em
➁ A partir do próprio evento:
Vai a
Abre-se uma janela Escolhe um modelo.
Seleciona o modelo de contrato pretendido na lista.
Um aviso pedir-te-á confirmação antes de substituir qualquer conteúdo de contrato existente.
Clica em
Podes usar Marcadores de posição nos campos de texto do teu modelo de contrato. São substituídos automaticamente pelos valores reais do respetivo evento quando o contrato é impresso.
Clica no botão
Placeholders de sistema (marcados a azul) — substituídos automaticamente:
{date}, {showdate}, {showday} — data e dia da semana do show{artist} — nome do artista / banda{promoter} — promotor{agency} — nome da agência (apenas plataforma de agência){venue}, {city} — local e cidade{guarantee}, {currency} — guarantee e moeda{doors}, {showtime}, {end}, {duration} — doors, showtime, fim, duração{slot}, {title} — slot e título do eventoPlaceholders personalizados (marcados a vermelho):
Também podes criar os teus próprios placeholders envolvendo qualquer texto em chavetas — p. ex., {Nome do parceiro}. Estes não são substituídos automaticamente, servindo como lembretes para preencher manualmente ao imprimir o contrato.
Podes ligar vários eventos (p. ex., para um double show, residências ou séries de várias noites) para combinar os seus documentos de contrato e faturação.
Esta funcionalidade permite uma gestão simplificada de Deals que envolvam vários shows num acordo partilhado.
Vai a
Clica no ícone
Na janela 'Objeto do contrato' encontras a caixa
Seleciona o evento relevante na lista de eventos. Repete o passo para adicionar mais eventos ao mesmo contrato.
Uma vez ligados:
Cada evento ligado mantém o seu próprio local. No editor de contrato, o campo de local edita sempre o local do evento atualmente aberto — não o do evento principal nem um valor partilhado.
Quando dois ou mais eventos estão ligados, o contrato impresso mostra, diretamente sob a linha do artista, uma lista de eventos compacta, com uma linha por evento: data (com dia da semana abreviado, p. ex., Seg/Ter/Qua), local em linha e lotação. A coluna da lotação desaparece automaticamente quando nenhum dos eventos ligados tem lotação definida. Horários, slot e restantes detalhes do deal continuam a ser retirados uma única vez do evento principal, abaixo da lista de eventos.
A lista de eventos ligados no editor de contrato é apresentada em largura total sobre as duas colunas, com uma linha por evento: × para remover a ligação, a data (clique para saltar para o editor de contrato desse evento) e uma pré-visualização do local.
Por predefinição, um grupo de eventos ligados recebe uma única liquidação, fatura e pagamento em conjunto. Em alternativa, podes mudar por contrato para liquidação separada: um contrato comum com textos de contrato comuns — mas todos os conteúdos financeiros (garantia, participação, custos adicionais, taxas …) são registados separadamente e liquidados individualmente por evento.
Abre a janela 'Objeto do contrato' e ativa na caixa
Junto ao título do capítulo
Com liquidação separada, cada evento é fechado e liquidado individualmente — incluindo previsão própria de taxas e de participação por evento.
Se já houver faturas em eventos ligados, o J.SHOW avisa-te disso ao voltares à liquidação conjunta e pede confirmação. As faturas ficam no seu evento e continuam a ser calculadas com os dados financeiros próprios desse evento.
Transferir dados financeiros: Com
No contrato impresso, com liquidação separada o capítulo
Rubricas de vários eventos numa fatura: Com liquidação separada, na janela de edição da fatura podes assumir, em
Uma factura de adiantamento para vários eventos: Mesmo com facturação separada, não é preciso que cada evento tenha a sua própria factura de adiantamento. Na janela de edição da factura de adiantamento podes escolher também as linhas dos restantes eventos ligados, cada uma com a sua data. Os eventos têm de usar a mesma moeda.
Pagamentos por conta por evento: Se os eventos forem liquidados individualmente, cada evento ligado tem em
Com o Deal Memo podes enviar os factos-chave de um Deal como e-mail personalizado diretamente a partir da vista de contrato — ao promotor, ao local ou a destinatários internos. Textos, assinatura e anexos podem ser predefinidos em modelos, pelo que o envio só demora alguns cliques.
Desktop: Vai a
Mobile / App / plataforma de agência: O Deal Memo está atualmente disponível apenas na versão Desktop da plataforma de artista.
Depois de clicares em
Deal Memo: {artist} - {venue}, {city} ({showdate})) e pode ser substituído em cada envio.{artist}, {venue}, {city}, {showdate}, {deal}). Os placeholders podem ser inseridos através do botão
Com
O Deal Memo pode ser enviado através da infraestrutura de e-mail do J.SHOW (Mailgun) ou através do teu próprio servidor SMTP. O teu próprio servidor de correio é recomendado quando o memo deve sair sob o teu próprio domínio da empresa.
Desktop: Vai a
Escolhe entre
Se escolheres o teu próprio servidor de correio, preenche Nome do remetente, E-mail do remetente, Endereço de resposta, Servidor SMTP, Port, Encriptação, Nome de utilizador e Palavra-passe. Usa
No campo Assinatura, define o texto de assinatura que é acrescentado automaticamente a cada e-mail de Deal Memo.
O assunto, o corpo da mensagem e os anexos são mantidos em modelos de Deal Memo separados. Cada modelo de contrato pode guardar assunto e mensagem em todos os idiomas suportados. É enviada a versão no idioma escolhido na caixa 'Idioma' do contrato — também os placeholders inseridos, como o dia da semana, a descrição do Deal e as percentagens, aparecem nesse idioma, seja qual for o idioma em que estás a usar o J.SHOW. O mesmo se aplica à mensagem de acompanhamento no envio através do DocuSign.
Desktop: Vai a
Escolhe o idioma no menu pendente, introduz o Assunto e a Mensagem e utiliza os botões de atalho para inserir placeholders. Na secção
Nota: Ao enviar, é utilizado automaticamente o idioma configurado na seleção de modelo do Deal ou no contrato.
O J.SHOW está integrado com o DocuSign, pelo que os contratos podem ser assinados digitalmente e com valor legal, diretamente a partir da plataforma.
Para enviar um contrato para assinatura digital:
Vai a
Na janela que se abre, adiciona os destinatários (artista, local, agência ou qualquer outra parte). Para cada destinatário, introduz o nome e o e-mail; também podes definir a ordem de assinatura.
Com a
Introduz um assunto do e-mail (predefinido: "Contrato para assinatura") e clica em
Para acompanhar o estado da assinatura:
A secção do contrato mostra o estado atual: Criado, Enviado, Entregue, Assinado, Recusado ou Anulado. Por destinatário, é mostrado o estado individual juntamente com o carimbo temporal.
Com
Usa
Para ligar o DocuSign à tua plataforma:
Vai a
Nota: O submenu
Mensagem para os destinatários: Na janela de envio há o campo Mensagem aos destinatários. O texto aparece no e-mail do DocuSign juntamente com o link para o contrato — por exemplo uma indicação de como reencaminhar o contrato, caso não seja a própria pessoa a assinar. O campo vem preenchido com o teu modelo e pode ser alterado em cada envio.
Defines o modelo em
Na mensagem de acompanhamento podes usar os mesmos placeholders que no Deal Memo, por exemplo {artist}, {title}, {showdate}, {venue} e {city}. São substituídos pelos dados do evento logo que abres a janela de envio — vês e alteras, portanto, o texto final.
Ligação expirada? Se uma ligação DocuSign guardada já não puder ser usada, o contrato mostra, em vez do envio via DocuSign, a mensagem vermelha ‘A ligação ao DocuSign expirou. Liga o DocuSign novamente.’ — no caso de uma ligação da tua plataforma de artista, juntamente com o botão
Nota de plataforma: O envio via DocuSign está atualmente disponível na plataforma de artista em Desktop.
A par do DocuSign, o J.SHOW suporta o Box Sign como segundo fornecedor de assinatura eletrónica. Ambos os fornecedores podem estar ligados em paralelo — decides por contrato através de qual deles enviar.
Para ligar o Box Sign à tua plataforma:
Vai a
Para enviar um contrato via Box Sign:
Vai a
Assinas primeiro tu e, em seguida, o contrato segue automaticamente para os destinatários.
Acompanhas o estado (enviado, visualizado, assinado) tal como com o DocuSign, mesmo na secção do contrato do evento.
Nota de plataforma: O Box Sign é uma funcionalidade PRO; a ligação é feita pelo administrador ou pela agência.
Depois de criares um evento e adicionares a informação do local — incluindo capacidade total e outros detalhes relevantes —, estás pronto para navegar até ao separador
Para uma descrição completa, consulta Cálculo de Receitas na secção Contrato.
Para uma descrição completa, consulta Preços de Bilhetes na secção Contrato.
Para uma descrição completa, consulta Sistemas de Pré-venda na secção Contrato.
Antes de introduzires quaisquer números semanais, define o teu dia de corte semanal para o registo de novos dados de vendas:
Vai a
Na caixa 'Pré-venda', define o campo “Novos números de vendas todas as” selecionando um dia da semana (por defeito: segunda-feira).
Uma vez definido, navega até
O evento que criaste acima com um sistema de bilhetes ativo aparecerá agora no Lista de pré-venda.
É aqui que podes atualizar manualmente as vendas semanais de bilhetes por sistema.
Na lista de pré-venda só aparecem eventos com o estado publicado – ou que, como tba, já atingiram a data de publicação. Se um evento deve aparecer aí antes de ser tornado público, marca no evento o visto Mostrar mesmo assim na visão geral da pré-venda:
Desktop:
O evento aparece então na lista de pré-venda e nas exportações de pré-venda (relatório PDF e Excel/CSV). No teu website, no calendário e nos anúncios continua oculto – aí conta, como até agora, o estado nos Dados básicos.
Com
Para cada evento, verás:
Podes também ajustar diretamente a quota ou capacidade por sistema de bilhetes dentro do Lista de pré-venda.
Para garantir que o teu sistema de bilhetes aparece aqui, a pré-venda tem de estar ativada:
Marca Pré-venda ativa.
Se esta caixa não estiver marcada, o sistema de bilhetes não ficará visível na lista de pré-venda.
Se estiveres a trabalhar com um novo sistema de bilhetes, aparecerá um botão com contorno 'PV' dentro da caixa 'SB: [Sistema de bilhetes]' recém-gerada.
Clica no botão 'PV' para introduzir dados de vendas passadas.
Aparecerá uma janela intitulada 'Introduzir pré-venda: [Sistema de bilhetes]'.
Clica em
Podes agora introduzir o número total de bilhetes vendidos até ao final da semana anterior.
Clica em
A partir deste momento, o botão 'PV' só permitirá a introdução de dados de vendas atuais.
Nota: Um número mais pequeno à direita de 'Bilhetes vendidos' indica a diferença semanal em relação à entrada anterior.
Para sistemas de bilhetes suportados, o J.SHOW pode obter automaticamente dados de pré-venda em intervalos regulares — eliminando a necessidade de introdução manual semanal.
A importação automática está disponível para determinados parceiros de bilheteira. Contacta support@j.show para verificares se o teu sistema de bilhetes suporta sincronização automática de dados.
Em
Navega até
Aqui verás uma previsão de quantos bilhetes serão vendidos até ao dia do show — apresentada como percentagem ou com uma etiqueta como 'Esgotado'.
A previsão analisa os teus registos de pré-venda e projeta-os até ao dia do show com um modelo de tendência amortecida (suavização exponencial de Holt).
Baseia-se nos aumentos semanais de todo o histórico de pré-venda registado — não numa janela temporal fixa. A tendência detetada é amortecida um pouco mais a cada semana, para que um arranque de vendas muito forte não seja extrapolado sem travão durante meses.
A previsão nunca fica abaixo das tuas vendas atuais e é limitada à capacidade disponível. Se as vendas estiverem paradas, corresponde exatamente ao valor atual — o J.SHOW não espera então mais crescimento. Se o teu último registo tiver mais de duas semanas, o cálculo continua com a média das últimas quatro semanas registadas.
Para uma representação visual do progresso global das pré-vendas:
Vai a
Encontrarás:
Para exportar atualizações semanais de pré-venda:
Vai a
Aparecerá uma janela intitulada 'Export' com as seguintes opções:
Clica em
Aparecerá uma janela intitulada 'Exportar PV'.
Clica em
Na janela 'novo pacote de exportação', introduz uma descrição (p. ex. nome da digressão: Enlightenment Is Overrated) e clica em
Seleciona todos os eventos relevantes na lista de eventos e clica novamente em
Aparecerá uma janela intitulada 'Exportar PV' com o teu Pacote de exportação recém-criado disponível para seleção.
Clica no pacote de exportação. Abre-se a janela 'Pré-visualização do relatório de pré-venda' com o relatório pronto. Verifica-o aí e clica em
Este PDF inclui:
Para personalizar o esquema de agrupamento dos eventos no PDF:
Volta a
Clica em
Na janela 'Editar pacote de exportação', clica em
Na janela 'Secção', introduz uma Descrição e escolhe em 'Base' entre 'Período' (data de início e de fim) e 'Bloco' (ver abaixo).
Clica em
Quando voltares a descarregar o Export Set, os eventos serão agrupados de acordo com essa definição (agrupamento por defeito = trimestral).
Quando os eventos têm mais de três semanas e continuam a fazer parte de um Pacote de exportação, são agrupados por mês no PDF.
Para ajustar este comportamento, vai a
e define:
Secção a partir de um bloco de digressão: Na janela 'Secção' introduzes uma Descrição e escolhes em 'Base' como a secção é formada:
'Período' — defines Início e Fim (como descrito acima).
'Bloco' — escolhes um dos teus blocos de digressão. Se deixares a descrição vazia, é usado o nome do bloco.
Todos os eventos atribuídos ao bloco passam então a fazer parte automaticamente do pacote de exportação — incluindo os que atribuíres ao bloco mais tarde. Já não precisas de os adicionar à mão ao pacote, e se o bloco ficar mais longo, a secção cresce com ele; não é preciso uma nova secção. Na janela 'Editar pacote de exportação', por baixo do número de eventos, aparece quantos estão incluídos automaticamente, e na lista de secções uma secção deste tipo está marcada com Bloco.
Para retirar um único evento do bloco, clica em
Códigos de cor no PDF de Exportação:
Azul = Esgotado
Verde = Alterado recentemente (p. ex., informação atualizada, quota ajustada, adiado)
Para definires durante quanto tempo uma alteração é marcada a verde, vai a:
e define:
Se não quiseres que um evento apareça com código de cor (p. ex. azul para esgotado) no PDF exportado, podes repor manualmente o seu estado:
Em
Clica na lista pendente, escolhe qualquer opção e depois volta a selecionar a opção vazia/por defeito no topo.
Isto remove o estado de cor e repõe o aspeto de exportação do evento para o texto preto por defeito.
Nota: É útil se houve um erro no estado do evento (p. ex. esgotado), mas queres neutralizar essa etiqueta no PDF de saída.
Podes personalizar ainda mais o PDF de saída na caixa 'Exportar PV PDF', marcando estas opções:
Na lista de pré-venda
Podes escrever manualmente comentários internos para cada sistema de bilhetes, que aparecerão no PDF de exportação:
Vai a
Para marcares manualmente um sistema de bilhetes como esgotado:
Clica na lista pendente na lista de pré-venda e seleciona
Por defeito, os eventos cancelados aparecem riscados apenas uma vez na próxima exportação em PDF. Abrir a pré-visualização não conta como exportação.
Se preferires que sejam impressos em todas as exportações, seleciona:
Este capítulo abrange todas as ferramentas financeiras disponíveis com o J.SHOW PRO — desde o acompanhamento de despesas e a previsão de lucros até à geração de liquidações para parceiros e artistas.
Para adicionares manualmente despesas a um evento:
Vai a
Dentro da caixa 'Despesas planeadas', clica em
A soma total de todas as despesas planeadas aparecerá na parte inferior da caixa (p. ex. $450).
Ler automaticamente um orçamento ou recibo: Em vez de preencheres a linha à mão, podes carregar um orçamento, uma estimativa de custos ou um recibo. O J.SHOW lê o ficheiro e propõe, a partir dele, despesas planeadas.
Desktop: Na caixa 'Despesas planeadas', clica em
Uma janela «Importar do orçamento» mostra o que seria criado: categoria, descrição e montante líquido por linha. Se o orçamento estiver organizado por áreas (p. ex. luz, som, transporte), é criada uma linha por área; um desconto é repartido proporcionalmente. Se o recibo indicar várias taxas de IVA, é criada uma linha por taxa.
Em «Itens opcionais – não incluídos no total» aparecem itens opcionais e alternativos; não vêm marcados. Em «Notas do orçamento – não são importadas» aparecem, p. ex., condições de pagamento ou custos sem valor fixo.
Marca o que queres aplicar e clica em 'Aplicar'. O ficheiro fica depois anexado às novas linhas. Com 'cancelar' não é criado nada.
Se carregares o ficheiro numa despesa planeada já existente, o J.SHOW preenche aí apenas os campos que ainda estão vazios.
Num orçamento em moeda estrangeira, o montante líquido é convertido para a moeda da plataforma; o valor original fica na descrição. Se a conversão falhar, o montante fica vazio e introduzes-o tu.
Se não for possível ler o ficheiro, ele é guardado na mesma como nova despesa planeada vazia.
Para confirmares que um custo ocorreu efetivamente:
Clica em
Isto moverá o item para a caixa 'Despesas reais' à direita, onde podes agora introduzir:
O total das despesas efetivas será atualizado automaticamente.
Ler automaticamente um recibo: Não precisas de copiar um recibo à mão. Se carregares uma foto ou um PDF, o J.SHOW lê o fornecedor, a descrição, a data, o número da fatura, o montante, a taxa de IVA e a categoria e introdu-los na despesa. O recibo fica anexado à linha.
Desktop: Na caixa 'Despesas reais', clica em
Telemóvel: No evento, em
Se o recibo indicar várias taxas de IVA (p. ex. hotel com dormida e pequeno-almoço), é criada uma despesa própria por taxa. Um recibo em moeda estrangeira é convertido pelo J.SHOW para a moeda da plataforma. Se isso falhar ou a moeda não for inequívoca (por exemplo, apenas «kr»), aparece «Falha na conversão de moeda»: o montante fica então vazio e és tu que o introduzes; neste caso não há divisão por taxas de IVA.
Se não for possível ler o recibo, ele é guardado na mesma como nova despesa; o montante e os dados introduzes-os tu.
Tipo de custo: Além da categoria, cada despesa planeada e cada despesa efetiva tem o campo de seleção Tipo de custo, com
Os
Se passares uma despesa planeada para as despesas efetivas, o tipo de custo vai com ela.
Telemóvel: No evento, em
Se trabalhares com várias
As linhas podem ser postas numa ordem própria: agarra uma linha pela pega à esquerda e arrasta-a para cima ou para baixo. A nova ordem é guardada de imediato e vale para todas as pessoas que veem o evento.
O mesmo vale para a coluna
Além disso, as linhas estão um pouco mais afastadas do que antes — assim acerta-se melhor ao arrastar e as designações mais longas leem-se melhor.
Se ordenares com a seta da coluna Tipo de custo, a lista divide-se em secções por tipo de custo com subtotais — no evento e no pacote de liquidação. A escolha fica guardada para ti até ordenares por outra coluna. Dentro das secções, as linhas não podem ser movidas manualmente.
As despesas podem ser exportadas em PDF — com o botão 'Despesas em PDF' abaixo das despesas de um evento e nas duas barras de botões do Pacote de Liquidação (pacote manual e pacote mensal). Só as pessoas com acesso total às despesas veem o botão.
Uma pequena janela pergunta duas coisas, ambas predefinidas para tudo:
Com 'Criar PDF', o PDF abre-se num novo separador. Mostra uma tabela para cada género (planeadas, reais) com o total e subtotais por tipo de custo. No pacote de liquidação está organizado em despesas gerais e eventos individuais, com um bloco total. O filtro escolhido aparece no cabeçalho; se houver filtro, o PDF indica que os totais abrangem apenas as linhas mostradas. A ordem segue a lista (a tua própria ordem ou a última ordenação escolhida).
Para veres um gráfico a comparar gastos planeados vs. efetivos:
Vai a
Aparecerão gráficos de tarte e de barras, visualizando claramente os custos por categoria.
Para evitares introduzir manualmente as mesmas despesas em cada evento, cria um
Vai a
Na caixa 'Despesas planeadas', clica em
Adiciona tantas categorias quantas forem necessárias — p. ex. Viagem, Pessoal, Produção, etc.
Clica em
Seleciona todos os eventos onde este modelo deve ser aplicado.
Clica em
Nota: Aplicar um modelo adiciona o seu conteúdo às despesas planeadas existentes — não as substitui.
Um
Vai a
Clica em
Dá-lhe uma Designação, p. ex. “Tour: Enlightenment is Overrated.”
Clica em
Seleciona todos os eventos relevantes na lista de eventos e clica novamente em
Se um evento estiver no seu pacote mensal automático e esse pacote estiver bloqueado por uma fatura de comissão/despesas finalizada, o evento fica lá. Depois de guardares, o pacote indica quantos eventos não foram adicionados por esse motivo.
O mesmo acontece no sentido inverso: se um evento que retiras do pacote passasse, por isso, a cair num desses pacotes mensais bloqueados, fica no pacote; depois de guardares, o pacote indica quantos eventos não foram removidos por esse motivo. Um pacote com eventos destes não pode ser eliminado. Os eventos de um pacote mensal bloqueado já não podem ser alterados no cachet, deal, custos adicionais e despesas; a data podes continuar a mudá-la.
Também uma fatura de comissão/despesas transmitida à DATEV, mas ainda não finalizada, bloqueia o seu pacote. Só é possível alterar através de uma nota de crédito e de uma nova fatura.
O teu novo pacote aparecerá agora em
Clica em
Verás agora uma discriminação das despesas planeadas por evento.
Para introduzires despesas que não estão associadas a eventos individuais, utiliza a caixa "Geral [Pacote de liquidação]".
Ideal para custos abrangentes, tais como:
Para finalizares quaisquer custos, clica em
Incluir blocos de eventos inteiros no pacote
Se liquidares uma digressão, não precisas de marcar os seus eventos um a um. Abre o pacote, clica em
Se marcares um bloco, todos os seus eventos entram no pacote e, ao lado do bloco, aparece «Todos os eventos deste bloco pertencem ao pacote – incluindo os adicionados mais tarde». Clica em
Enquanto o bloco estiver marcado, o pacote segue-o: se mais tarde colocares um evento no bloco, ele fica automaticamente no pacote; se o tirares do bloco, desaparece também do pacote. Os eventos do bloco aparecem marcados e esbatidos na lista — não é possível desmarcá-los um a um. Para tirar um evento, desmarca o bloco ou tira o evento do bloco.
No cabeçalho do pacote, os blocos associados aparecem em «Blocos associados».
Tirar da vista os pacotes já liquidados
Quando um pacote estiver totalmente liquidado, abre-o e clica em
Encontras os pacotes liquidados no botão
A secção
Vai a
Esta vista combina todos os Deals do artista por evento com projeções de receitas de pré-venda e ganhos adicionais (p. ex. subsídios de produção).
Consulta as secções Pré-vendas e Contrato para perceberes como estes valores são gerados.
Para excluíres fontes de receita específicas de uma liquidação do artista, consulta a secção Excluir das Receitas.
Vai a
Verás três valores:
Permitem-te simular diferentes cenários e perceber o teu potencial lucro líquido por digressão ou pacote.
A
Vai a
Escolhe no topo o ano pretendido. Estão disponíveis todos os anos em que há eventos, bem como o ano em curso.
Cada pacote de liquidação do ano tem uma linha própria — tanto os pacotes mensais automáticos como os teus pacotes manuais. Por baixo do nome vês o período e o número de eventos; um clique no nome abre o separador
Para Receitas, Despesas e Lucro vês sempre o valor Atual e a Previsão (ver Prever o Lucro). A negrito está o número que entra na projeção: nos pacotes realizados o estado atual, nos pacotes por realizar a previsão. A linha Total soma todos os pacotes.
Por baixo encontras a Projeção para o ano: Realizado mais Por realizar (previsão) dá o Ano completo — discriminado por receitas, despesas, Booking Fee, Imposto retido, taxas, subsídios e lucro. Em Imposto retido, taxas, subsídios está reunido tudo o que, além de receitas, despesas e booking fee, entra no lucro: o imposto retido na fonte deduzido, bem como taxas e subsídios aos custos de produção que revertem para o artista.
Nota: tal como toda a área
Se alguém de fora da liquidação do evento tiver participação nos bilhetes vendidos — por exemplo, um autor que recebe um montante fixo por cada bilhete vendido —, fazes essa liquidação em
Vai a
Clica em
Criar liquidação
No beneficiário, clica em
Se um número não estiver certo, substitui-lo diretamente na tabela. Por baixo aparece então o campo Motivo da correção — sem motivo, a autofatura não pode ser criada. Na autofatura aparece o motivo juntamente com o valor original. Um evento que não pertence à liquidação passa com excluir para a lista Excluídos e volta com voltar a incluir.
Os eventos cuja venda ainda não está encerrada aparecem mais abaixo, em Ainda em aberto – venda não encerrada (entram numa liquidação posterior). Nunca se liquida com base numa previsão. Eventos cancelados, ideias, pré-reservas e eventos sem escalão de preço não contam.
Por baixo da tabela estão o subtotal, o IVA e o Montante da autofatura. Clica em
Enviar e anular autofaturas
Em cada beneficiário, as respetivas autofaturas aparecem numa lista — com número, data, período de prestação, número de eventos e montantes líquido e bruto. Ao lado encontras Pré-visualização, PDF, Folha de cálculo (um ficheiro CSV para Excel), enviar por e-mail e anular.
enviar por e-mail abre uma janela com destinatário, assunto e mensagem, já preenchidos com os dados do beneficiário; o PDF vai em anexo. Com Cópia para mim recebes tu próprio uma cópia oculta. Depois, a lista mostra quando a autofatura foi enviada.
anular cria uma autofatura de anulação com número próprio, que anula completamente a original. Os eventos ficam então novamente livres e podem ser liquidados de novo.
Sequência numérica
As autofaturas têm a sua própria sequência numérica, independente das tuas faturas. Clica em {nr} representa o número sequencial e {jahr} o ano da autofatura — se o formato contiver {jahr}, a contagem recomeça em 1 todos os anos. Em Próximo número sequencial podes dar continuidade a uma sequência numérica anterior; um número já atribuído não é possível. Próxima autofatura mostra como será o próximo número.
Nota:
Quando um show esgota — ou após a data do show — podes gerar a faturação para o parceiro local.
Vai ao evento relevante >
Aparecerá uma janela ‘Encerrar’.
Se a secção de pré-venda tiver sido atualizada, a tabela (incluindo todos os sistemas de bilhetes e categorias de bilheteira) já estará pré-preenchida.
Faz as alterações necessárias e clica em
Se na bilheteira não tiver sido vendido um único bilhete, a liquidação omite o bloco Bilheteira. Se quiseres que ele apareça mesmo assim, marca na janela ‘Encerrar’ a caixa
Uma vez encerrada, a etiqueta do botão mudará de
Nota: Podes reverter este passo a qualquer momento clicando em
De seguida, na secção
Aparecerá uma janela ‘Pré-visualização da liquidação’ com uma pré-visualização do PDF.
O PDF gerado incluirá:
Clica em
Faturas de Adiantamento
Para criares uma fatura de adiantamento:
Vai à
Aparecerá uma janela ‘Faturas’.
Clica em
Aparecerá uma janela ‘Editar fatura de adiantamento’ com a maioria dos campos pré-preenchidos.
Podes agora adicionar itens de fatura clicando em
Cada item tem de ser preenchido manualmente com os valores desejados.
Adicionar uma linha livre
Se precisas de uma linha apenas para esta factura, clica em
Para finalizares uma fatura de adiantamento após o pagamento ter sido efetuado:
Vai a
O pagamento é registado automaticamente na caixa 'Pagamentos por conta' da secção
Se a fatura de adiantamento for paga em várias prestações, muda o estado para
Nota: Para alterares a data de pagamento, clica em
Nota: Se 'Seguimento de pagamento externo' estiver ativo, a lista de faturas não tem coluna de estado — os montantes da fatura de adiantamento aparecem então em 'Pagamentos por conta', independentemente do pagamento.
Para descarregares um PDF de todos os pagamentos por conta, clica em
Faturas
Para criares uma fatura:
Vai ao
Aparecerá uma janela ‘Faturas’.
Clica em
Aparecerá uma janela ‘Editar fatura’ com a maioria dos campos pré-preenchidos.
Usa o campo
Podes agora adicionar itens de fatura clicando em
Definir o valor à mão: cada item da fatura assume o seu valor a partir do contrato ou da liquidação no momento em que a fatura é criada e mantém-no depois (ver A fatura mantém os seus montantes). Se precisares de uma fatura final diferente — por exemplo porque a receita ultrapassou a garantia —, clica no valor: o texto passa a campo de introdução. O valor introduzido substitui o do contrato e é apresentado em destaque. Um campo vazio assume o valor atual segundo o contrato. Um adiantamento já faturado continua deduzido na totalidade — vence, portanto, apenas a diferença.
Tens também acesso a um campo de texto livre para notas personalizadas e detalhes de pagamento, tanto para faturas de adiantamento como finais.
Nota: Se quiseres que este campo de texto seja preenchido por defeito, vai a
Nota: Quando introduzes manualmente um número de fatura numa plataforma de artista, o sistema reconhece-o e continua automaticamente a sequência de numeração a partir daí para todas as faturas futuras geradas nessa plataforma.
Nota: Se o número de fatura que introduziste já estiver atribuído na mesma sequência numérica, não é aceite. Por baixo do campo aparece então ‘O número de fatura … já está atribuído nesta sequência numérica. Mantém-se o número anterior.’, e todos os outros dados são guardados. Isto aplica-se a faturas, faturas de adiantamento, faturas de comissão/despesas e faturas avulsas, também na agência.
Nota: Em
Nota: Para o método de pagamento, além das opções padrão (p. ex. transferência bancária, débito direto), pode ser selecionado um método de pagamento personalizado. Escolhe "Outro método de pagamento (personalizado)" na lista pendente e introduz a descrição desejada. Uma designação longa (mais de cerca de 30 caracteres) aparece na fatura como linha própria por baixo do cabeçalho da fatura.
Nota: Se a caixa Imprimir cláusula de autoliquidação estiver marcada e faltar o NIF do destinatário, ou se este estiver indicado sem o código do país (p. ex. U12345678), aparece por baixo um aviso a vermelho: sem ele, o destinatário rejeita a XRechnung. Isto aplica-se a todas as faturas com esta caixa, incluindo as faturas avulsas da agência. Se o campo contiver texto sem um número reconhecível (por exemplo, «requerido»), o aviso também aparece.
Nota: Se a XRechnung estiver ativa e não encontrar o país do destinatário, aparece por baixo do campo País o aviso «O país do destinatário falta ou não é reconhecível. Sem ele, o destinatário rejeitará a XRechnung.» Indica o país antes de enviares a fatura. Isto aplica-se a faturas, faturas de adiantamento, faturas de comissão/despesas e faturas avulsas, também na agência.
Para veres e imprimires uma versão em PDF tanto das faturas de adiantamento como das finais:
Vai ao
Aparecerá uma janela ‘Faturas’.
Clica em
Abrir-se-á uma janela de pré-visualização totalmente renderizada do PDF.
Clica em
Uma fatura mantém os montantes com que foi criada — cachet, taxa de arranjo, custos adicionais, taxas e receitas adicionais, incluindo a taxa de IVA e as deduções. Se depois alterares o contrato ou a liquidação, por exemplo o cachet ou os números de bilhetes, a fatura já não muda sozinha. Uma fatura posterior do mesmo evento deduz esta fatura exatamente por este montante.
Se entretanto algo tiver mudado, na lista de faturas em
Ao abrires a fatura, aparece em cima uma caixa ‘O contrato ou a liquidação mudaram desde que esta fatura foi criada.’ Mostra, para cada item alterado, o que está Na fatura e o que vale Hoje segundo o contrato, além do Montante da fatura e da Diferença.
Enquanto a fatura ainda não estiver emitida, aplicas os novos montantes com
Uma fatura conta como emitida logo que descarregues o seu PDF ou XRechnung ou a envies, logo que seja exportada para a DATEV, receba um aviso, fique (parcialmente) paga ou finalizada, ou o seu estado o indique. As faturas criadas até 23 de outubro de 2026 contam sempre como emitidas. Nesse caso, a fatura fica como está e faturas a diferença com
Se, depois de uma fatura já emitida, ainda mudar alguma coisa — por exemplo porque acrescentas bilhetes —, a fatura anterior fica inalterada. Faturas a diferença com uma
Introduz a alteração, por exemplo os bilhetes em falta em
Abre a fatura em
Na nova fatura, o título é ‘Fatura complementar’, enquanto não introduzires um título de fatura próprio. A fatura antiga aparece nela como uma linha ‘Já faturado’ e é deduzida.
As faturas podem ser enviadas diretamente do J.SHOW como anexo PDF — com assunto e texto de um modelo, para vários destinatários e, se quiseres, através de um servidor de e-mail próprio.
Abre a vista
Abre a fatura pretendida para edição ou na pré-visualização e clica em 'E-mail'. Abre-se a janela «Enviar fatura».
Os Destinatários vêm preenchidos (contacto de faturação, senão o parceiro). Com escolher contacto acrescentas mais, ou escreves nome e endereço à mão.
Assunto e Mensagem vêm do modelo e podem ser substituídos antes. enviar uma cópia do e-mail para mim está pré-selecionado.
Clica em enviar.
Importante: Ao enviar, a fatura fica fechada e deixa de poder ser alterada.
Se houver mais de um acesso guardado, aparece também o Método de envio: E-mail J.SHOW ou um acesso próprio. Está pré-selecionado o da entidade emissora a que a fatura pertence.
→ Servidor de e-mail próprio por entidade emissora
Uma fatura já enviada mostra, na lista de faturas, por baixo do número da fatura, enviada a com data e hora e, se tiver sido enviada várias vezes, também o número de envios (p. ex. 2×). O mesmo aparece no topo da janela de envio, e o botão passa então a chamar-se enviar de novo.
Para definires a tua moeda de faturação por defeito:
Vai a
Para alterares a moeda num evento específico:
Vai ao evento >
De seguida, clica em
Verás agora uma nova categoria chamada
Isto assegura cálculos precisos no documento de faturação final.
Nota: O campo
Conversão de moeda em faturas:
Para faturas em moeda estrangeira, as linhas de resumo (líquido, IVA, bruto) exibem automaticamente o montante convertido na moeda por defeito entre parêntesis. Opcionalmente, em
Valor em EUR no recibo de pagamento:
Para faturas em moeda estrangeira, aparece um campo adicional no recibo de pagamento para o montante efetivo em EUR recebido. Isto reflete comissões bancárias e diferenças cambiais diárias. O campo fica visível quando o estado da fatura passa a pago ou fechado — tanto para faturas como para faturas de adiantamento.
Para aplicares uma retenção na fonte ao Artist Fee:
Vai ao evento >
Introduz a percentagem a deduzir ao fee.
Assim que for definida uma retenção na fonte para um ou mais shows no pacote de liquidação, é mostrada automaticamente uma coluna dedicada Imposto retido na fonte na liquidação do artista — com o montante retido por show e uma linha de resumo "Parte do imposto retido na fonte" no total geral. Isto torna fácil ver de relance qual a parcela retida.
Na fatura, a retenção na fonte não reduz a remuneração: o Total líquido inclui o cachet completo, o IVA é calculado sobre ele, e só depois do Total bruto e das deduções é que a retenção na fonte é descontada do montante a pagar. Os prazos de pagamento em percentagem e o montante no e-mail da fatura são calculados com este montante a pagar. Isto aplica-se às faturas criadas a partir de 24 de outubro de 2026; as mais antigas mantêm a repartição anterior.
A retenção na fonte também está disponível como placeholder {withholdingtax} em modelos de contrato e Deal Memos. Quando um contrato é impresso ou um Deal Memo é enviado, o placeholder é automaticamente substituído pela percentagem de retenção na fonte configurada (p. ex. "30 %"). Se não estiver definida retenção na fonte para o Deal correspondente, o placeholder fica vazio.
Por baixo da liquidação, o total final é novamente calculado passo a passo, para se perceber como se chega lá. Indica o mesmo valor que a fatura da mesma data: o imposto é calculado sobre o total e não por linha. Antes, os dois podiam divergir alguns cêntimos.
Na liquidação pode aparecer uma linha Diferença de arredondamento, p. ex. com +0,01. Cada linha é arredondada ao cêntimo por si, mas o montante a pagar é calculado a partir do resultado exato; a linha apenas compensa essa diferença de um cêntimo, para que a coluna bata certo. Nenhum montante muda por causa disso.
Para uma descrição completa de como criar Pacotes de liquidação e como impactam a faturação de artistas, consulta a secção Finanças.
Como as despesas são apresentadas: Se
A Booking Fee pode ser definida individualmente por pacote de liquidação ou globalmente nas definições. Pode ser calculada como percentagem fixa ou como Booking Fee escalonada com vários escalões.
Para definires uma Booking Fee por defeito para todos os pacotes de liquidação:
Vai a
Introduz a tua percentagem preferida (p. ex. 15%)
Para a alterares por liquidação:
Abre o separador
Ajusta manualmente e depois clica em
Percentagem própria para eventos individuais: Na mesma janela, por baixo da percentagem do pacote, expandes
No separador
Base de cálculo: No campo de seleção 'de', ao lado da percentagem, existe a base
Taxas de bilhetes: Uma parte direta da taxa para o artista só está sujeita a Booking Fee com a base
Despesas pagas pelo próprio artista: Com a base
Na liquidação do artista, estas despesas aparecem no quadro «Lucro» numa linha própria «Despesas pagas pelo próprio artista». Com a base
Uma vez confirmados todos os custos e receitas relevantes, podes gerar um PDF final da faturação do artista para documentar o pagamento efetivamente devido.
Com uma Booking Fee escalonada, a percentagem da fee não é aplicada como taxa fixa única, mas calculada em vários escalões por show. Cada escalão aplica-se a partir de um determinado montante com a sua própria percentagem. Assim, por exemplo, shows mais pequenos podem ser cobrados com uma comissão mais baixa e shows maiores com uma comissão mais alta.
Vai a
Aparece um editor de escalões com duas colunas: a partir de (o montante a partir do qual o escalão se aplica) e Booking Fee (a percentagem desse escalão).
Clica em
Nota: Assim que a Booking Fee escalonada está ativa, a percentagem fixa fica cinzenta. Na liquidação e no pacote, a Booking Fee é marcada como "escalonada".
Como alternativa à clássica Booking Fee, a liquidação também pode ser feita como uma repartição de receitas entre artista e agência. As receitas são partilhadas proporcionalmente — separadamente para Cachet / Tickets e Receitas adicionais.
Vai a
Aparecem dois campos de entrada:
Com a repartição de receitas ativa, aparece na liquidação do artista uma secção adicional "Parte artista e agência", que discrimina as parcelas das receitas de bilhetes e das receitas adicionais por show e apresenta uma divisão total incluindo IVA.
A tua secção Receitas dentro de cada pacote de liquidação reflete os ganhos esperados por evento.
Para excluíres fontes de receita específicas de uma liquidação do artista:
Vai a
Clica em
Aparecerá uma janela ‘Excluir receitas’.
Aqui podes desmarcar entradas individuais para:
Clica em
Os cálculos de lucro ajustar-se-ão automaticamente.
Continuas a precisar de uma visão geral das receitas excluídas — seja para reporte interno ou para a quota do artista nessas receitas. É aqui que entram os pacotes de liquidação especiais: um terceiro tipo de pacote, a par dos pacotes manuais e dos pacotes mensais automáticos. Num pacote especial escolhes quaisquer itens de receita excluídos e obténs uma liquidação puramente interna com uma quota dedicada para o artista.
Desktop: Vai a
Clica em
Uma vez selecionado um pacote, estão disponíveis as seguintes ações:
Por cada item, a liquidação especial conta apenas a parte que, de outro modo, teria ido para o artista: nas taxas de bilhete e nas receitas extra fica de fora a parte do parceiro e, num contrato dual, também a parte da agência; os subsídios aos custos de produção contam por inteiro. Desse valor, o artista recebe a quota do artista do pacote especial. Os itens numa moeda estrangeira são convertidos para a moeda por defeito da plataforma à taxa de câmbio do respetivo contrato.
Nota sobre a plataforma: Os pacotes especiais estão atualmente disponíveis apenas na plataforma de artista em Desktop.
Se a tua agência cobre custos específicos (p. ex. hotel ou pré-produção), podes incluir isto no separador Lucro.
Vai a
Clica em
Na janela 'Editar pacote de liquidação', marca tudo o que se aplicar em "Custos a cargo da agência".
Para cada categoria ativada, podes definir uma percentagem (1–100%) para especificar a quota coberta pela agência. Por exemplo, a agência pode cobrir 50% dos custos de hotel. O valor por defeito é 100%.
Clica em
Para aplicares a cobertura por defeito da agência a todos os pacotes futuros:
Vai a
Marca para todos os custos recorrentes que a tua agência habitualmente absorve (p. ex. hotéis, voos) e define a percentagem desejada para cada um.
Na mesma caixa existe a opção Definir por despesa (só no computador). Cada despesa mostra então, por baixo do tipo de custo, uma seleção de quem a suporta: Como a categoria, Agência suporta tudo, Fora da liquidação do artista, agência suporta tudo, Artista suporta tudo ou Outra parte com uma percentagem própria. A seleção tem prioridade sobre a parte da categoria; em Custos internos e Refaturado ao artista continua a decidir o tipo de custo. «Fora da liquidação do artista» significa que a despesa não aparece lá e conta apenas para o resultado da agência; o pacote de liquidação indica o total dessas despesas. Uma seleção já feita continua a contar mesmo que voltes a desmarcar a opção.
Para carregares estes valores por defeito num pacote de liquidação específico:
Abre
Clica em
e depois em
Os pagamentos parciais permitem-te transferir fundos para o artista antes de o pacote de liquidação final estar completo. Isto pode ser útil quando uma digressão abrange várias datas e o artista gostaria de receber uma parte dos seus ganhos mais cedo.
Nota: Um pagamento parcial não é o mesmo que um pagamento por conta. Os pagamentos por conta são feitos pelo promotor a ti, para um único evento; aparecem no evento em
Para acederes ao
Vai a
Para criares um
Vai a
Clica em
Aparecerá uma janela ‘Editar pagamento parcial’.
Preenche os campos Data, Designação e Montante.
Clica em
O pagamento parcial aparecerá agora na tabela e será automaticamente deduzido do lucro total do artista.
A faturação do artista termina com uma tabela-resumo «Receitas totais do evento» que reúne todas as receitas por show — cachet, taxas de bilhetes, receitas extra e quotas de comissão. Podes ocultar esta tabela quando preferires que a faturação do artista mostre apenas os valores relevantes para o próprio artista.
Como predefinição para todos os pacotes:
Vai a
Para ativar ou desativar a tabela apenas num pacote específico:
Abre
Na faturação do artista pode aparecer opcionalmente, no final, uma tabela adicional «Receitas parceiro». Mostra, por show, todas as taxas e receitas extra que vão para o parceiro/promotor — apenas a título informativo; o pagamento ao artista não se altera com isto.
Como predefinição para todos os pacotes:
Vai a
Para ativar ou desativar a tabela apenas num pacote específico:
Abre
As caixas de seleção em
Os cabeçalhos de coluna da faturação do artista (Receitas, Despesas, Receitas líquidas, Receitas líquidas de produção) podem ser personalizados individualmente por língua — prático para usar termos específicos do sector ou do cliente.
Vai a
Para cada uma das línguas suportadas encontras quatro campos. Por predefinição, estão preenchidos com o termo padrão da respetiva língua — basta introduzires o termo à tua escolha. Campos vazios voltam automaticamente ao termo padrão.
As designações personalizadas aparecem na pré-visualização online e no PDF impresso da faturação do artista — sempre na versão do idioma em que a liquidação é impressa (ver Idioma do documento).
Para imprimires a faturação do artista:
Vai a
Clica em
Abrir-se-á uma janela 'Pré-visualização da liquidação'.
Clica em
O PDF será descarregado automaticamente.
Nota: O PDF só fica disponível quando a venda estiver encerrada em todos os eventos do pacote (ver Encerrar uma Venda). Enquanto um evento estiver em aberto, a pré-visualização mostra um aviso e, por baixo, a data e o local de cada evento em aberto. O mesmo se aplica às liquidações de valores de terceiros, à fatura de comissão/despesas e ao Aviso de pagamento.
Idioma do documento: No canto superior direito da janela de pré-visualização, ao lado de
Isto aplica-se a todos os documentos de um pacote de liquidação:
Disponibilidade: A integração DATEV só está ativa para plataformas com sede na Alemanha.
O J.SHOW pode exportar os teus dados financeiros num formato compatível com DATEV para transferência sem falhas para o teu software de contabilidade.
Para exportares dados financeiros para a DATEV:
Vai a
Seleciona o intervalo de datas para a tua exportação em Seleção rápida (
A vista geral mostra o número total de faturas, quantas estão finalizadas, já exportadas e pendentes.
Clica em
O ficheiro chama-se EXTF_Buchungsstapel_…csv e segue o formato DATEV atual (conjunto de caracteres ANSI), para que o teu contabilista o possa importar diretamente. Se uma fatura tiver prazo de pagamento, a data de vencimento fica no campo Belegfeld 2 (DDMMAA).
Se lançares em contas de cliente e enviares também os dados mestre, descarregas em vez disso um ficheiro ZIP: contém o lote de lançamentos e, como segundo ficheiro, os dados mestre dos clientes (EXTF_Debitoren_…csv).
Se uma fatura deduzir uma fatura anterior do mesmo evento, por exemplo numa fatura complementar, a exportação lança a fatura pelo valor total e, além disso, um lançamento de contrapartida por cada fatura deduzida. No texto de lançamento aparece então 'abzgl.' com o número da fatura anterior. Assim, a receita dessa fatura não fica em duplicado na contabilidade. Os adiantamentos deduzidos não recebem lançamento de contrapartida.
Nota: Por predefinição, só as faturas finalizadas entram no ficheiro. Se marcares Exportar também não finalizadas, entram também as restantes; se nas definições DATEV estiver ligada a opção Finalizar automaticamente na exportação, o J.SHOW finaliza-as na exportação. As faturas já exportadas ficam de fora, para que nada seja lançado em duplicado — com Re-exportar já exportadas voltam a entrar.
Nota: A integração DATEV deve ser configurada em Definições DATEV antes da utilização. A configuração inclui o plano de contas (SKR03/SKR04), número de consultor, número de mandante e mapeamento de contas.
Nota: Se a área PRO estiver ativada com
Para passares as despesas ao teu contabilista:
Em
Clica em
Se faltar a uma despesa o fornecedor, «Quem pagou» ou a forma de pagamento, a caixa indica-a; só é incluída depois de isso estar preenchido. Sem o número de consultor e o de cliente nas definições DATEV, não é criado nenhum ficheiro. Se, nas definições DATEV, as contas de fornecedor estiverem em não transferir, nenhuma despesa é enviada para a DATEV.
A fatura de comissão/despesas permite às agências criarem faturas formais para os seus artistas — para Booking Fees (comissões) e despesas repercutidas.
A fatura é gerada automaticamente a partir dos dados de um pacote de liquidação e inclui:
Pré-requisito: a fatura de comissão/despesas só existe para pacotes com valores de terceiros. Vai a
Se o campo estiver em Padrão, não há fatura de comissão/despesas. A variante só define o aspeto da liquidação com o artista — a fatura em si é igual nas três.
As três variantes com valores de terceiros só podem ser escolhidas se a plataforma pertencer a uma agência: é a agência que emite a fatura ao artista.
Para criares uma fatura de comissão/despesas:
Vai a
Clica em
Ao lado está
Se o pacote já tiver uma fatura, aparece no seu lugar
No modo de edição, podes ajustar: número da fatura, data, data de vencimento, método de pagamento (incl. opção personalizada), impostos (regular / não indicar, e ainda a caixa Imprimir cláusula de autoliquidação), entidade emissora e destinatário da fatura com todos os detalhes de endereço, bem como texto de introdução e texto final.
Na parte inferior da janela encontras
Também pode ser gerada uma XRechnung (XML) (apenas para plataformas com sede na Alemanha).
As faturas podem ser finalizadas — depois disso já não são possíveis alterações. As correções são feitas através de uma nota de crédito.
Num pacote de valores de terceiros, a agência recebe as receitas a título fiduciário, por conta do artista. Com o
Se o artista tiver adiantado despesas que a agência suporta, a liquidação de valores de terceiros e o aviso de pagamento reembolsam-nas numa linha própria Reembolso de despesas adiantadas.
Vai a
Clica em
Clica em
Nota: Tal como a liquidação, o aviso de pagamento só fica disponível em PDF quando a venda estiver encerrada em todos os eventos do pacote (ver Encerrar uma Venda). Até lá, a pré-visualização mostra um aviso com a data e o local de cada evento ainda em aberto. Os eventos sem show, como dias de folga ou dias de viagem, não contam.
Se o pacote já tiver uma fatura de comissão/despesas, o aviso indica o número dela: a comissão e as despesas estão discriminadas aí e aqui já vêm deduzidas.
Com as faturas avulsas podes criar faturas que não estão associadas a um evento específico — p. ex. para serviços gerais, honorários de consultoria ou outros encargos.
Para criares uma fatura avulsa:
Vai a
Seleciona a entidade emissora na lista pendente (se houver várias configuradas) e, opcionalmente, escolhe um destinatário a partir da lista de parceiros.
Clica em Criar — a fatura será criada e o editor abrir-se-á.
No modo de edição, podes ajustar os seguintes campos:
Para cada prazo de pagamento podes escolher como se compõe o montante: como valor fixo, como percentagem do total ou como repartição entre linhas. A última opção é particularmente útil quando a fatura tem itens com diferentes taxas de IVA (por exemplo cachet a 7% + buy-out de hotel a 19%) e um prazo de pagamento só deve cobrir uma parte deles.
Para dividires um prazo de pagamento entre linhas:
No modo de edição, clica ao lado do prazo de pagamento em
Para cada item de linha aparece uma linha com campo de percentagem e pré-visualização do bruto ao vivo. Indica que parte do item é devida neste prazo — os totais são calculados automaticamente por linha, com o IVA correto.
Para cada item, a soma de todos os prazos de pagamento tem de dar 100% (resto indicado por baixo do campo). Clica em
A repartição está disponível para faturas normais, faturas de adiantamento e faturas avulsas. No PDF da fatura, cada data de vencimento mostra o detalhe dos itens incluídos, com montante líquido, IVA e bruto.
Clica em
Clica em
As faturas podem ser finalizadas — depois disso já não são possíveis alterações. As correções são feitas através de uma nota de crédito, que aplica automaticamente os montantes originais com sinal negativo.
O mesmo se aplica a uma fatura ou fatura de adiantamento que tenha sido transferida para a DATEV ou que esteja num lote que a DATEV está a processar, mesmo que não esteja finalizada: já não pode ser alterada nem eliminada, e no topo da janela aparece «Esta fatura foi transferida para a DATEV». Também aqui as correções são feitas através de uma nota de crédito. Continua a ser possível cancelar, finalizar, registar o pagamento, enviar um aviso e enviar a fatura.
Assim que é criada uma nota de crédito, o J.SHOW coloca, no mesmo passo, a fatura original automaticamente no estado Anulada e finaliza-a. O botão
Antes de a nota de crédito ser criada, o J.SHOW pede confirmação. Se a fatura ainda não foi enviada, podes em vez disso simplesmente eliminá-la. Depois de criada a nota de crédito, a fatura original e a nota de crédito ficam ligadas: nenhuma das duas pode então ser eliminada.
A app J.SHOW dá-te acesso móvel a todas as tuas plataformas de artista — vê os próximos eventos, consulta detalhes de viagem, acede a ficheiros e mantém-te em contacto com a tua equipa em qualquer lugar.
A app está disponível gratuitamente na
No Mac, o J.SHOW está disponível como app própria na App Store — é a mesma ficha que para iPhone e iPad (Mac a partir do macOS 13, iPhone e iPad a partir do iOS ou iPadOS 16). O que a distingue do navegador está descrito em A app para Mac.
Para iniciares sessão através da app, tens de estar registado em pelo menos uma plataforma de artista.
Uma vez iniciada a sessão, terás automaticamente acesso a todas as plataformas associadas a este endereço de e-mail.
Todos os colaboradores da agência precisam de se registar nas respetivas plataformas de artista para poderem aceder à app.
Dica: A app J.SHOW também pode ser instalada como Progressive Web App (PWA) diretamente a partir do teu navegador — utiliza a opção "Adicionar ao ecrã principal" do teu navegador para obteres uma experiência semelhante à da app, sem passar pela App Store. As notificações push, no entanto, não chegam por esta via: é preciso a app J.SHOW instalada a partir da App Store ou do Google Play — através de um atalho no ecrã principal, estes avisos chegam por e-mail.
Se abrires o J.SHOW no navegador do telemóvel, uma mensagem em ecrã inteiro, O J.SHOW funciona melhor na app, chama-te a atenção para a app. Com Obter a app vais diretamente para a App Store ou para o Google Play; com Continuar no navegador desta vez continuas a trabalhar no navegador. Depois de carregares num dos dois botões, a mensagem não volta a aparecer durante 7 dias — em todas as plataformas J.SHOW. Na própria app, no computador e no tablet nunca aparece.
Nas apps J.SHOW para iPhone, iPad e Mac nada é vendido: subscrever, experimentar ou fazer upgrade para PRO, reativar uma plataforma, anular um cancelamento e carregar créditos de IA estão ocultos aí. No seu lugar aparece
A app suporta até 3 endereços de e-mail em simultâneo, dando-te acesso a todas as plataformas de artista associadas a cada conta.
Para adicionares uma conta adicional:
Toca no ícone (J) ou na seta no topo da app para abrir o menu de plataformas.
Toca em
Para alternares entre contas:
Toca no ícone (J) no topo para veres todas as plataformas em todas as contas com sessão iniciada.
Toca em qualquer logótipo de uma plataforma de artista para mudares diretamente para essa plataforma.
Nota: Cada mudança de conta utiliza um token seguro de uso único para autenticação — ficas com sessão iniciada em todas as contas sem precisares de voltar a introduzir palavras-passe.
Se o início de sessão de uma conta memorizada deixar de ser válido (normalmente porque a palavra-passe foi alterada), a conta já não desaparece da lista sem aviso: a app informa-te uma vez de que este endereço já não tem sessão iniciada no dispositivo. Com
A app utiliza uma estrutura de navegação simplificada:
O ecrã inicial mostra todos os próximos eventos em que estás listado no grupo de viagem, em todas as plataformas registadas. Os eventos aparecem por ordem cronológica.
Toca num evento para veres os seus detalhes.
Toca no logótipo do artista para ires para a lista completa de eventos dessa plataforma de artista.
Se estiveres registado em várias plataformas, utiliza o botão de filtro para filtrar a lista de eventos por plataformas de artista específicas. A tua seleção é memorizada.
Toca no ícone de menu para expandires a navegação principal.
O menu dá acesso às tuas plataformas, definições, subscrição de calendário e gestão de conta.
No fim do menu está o cartão Novidades com as alterações mais recentes do J.SHOW. Toca nele para o expandires — as entradas mais antigas carregam à medida que deslizas. No cartão expandido aparece no topo a mesma opção.
O dock inferior mostra separadores de acesso rápido para os teus próximos eventos, oferecendo informação imediata sobre os próximos shows.
No menu da app existe a caixa Mostrar a animação de arranque. Se a desmarcares, a app arranca sem a animação. A opção aparece na app atual para Android e na app para iPhone e iPad a partir da versão 2.0 — no navegador e na app antiga permanece oculta. Na app para Mac não existe: aí, a animação não é mostrada quando a opção «Reduzir movimento» está ativada na Acessibilidade do Mac.
No iPhone e no iPad, o menu da app tem a linha Abrir endereços em. Escolhe aí Google Maps ou Apple Mapas — a escolha é guardada de imediato e vale para todos os endereços (local, alojamento, promotor …) em todas as plataformas das tuas contas com sessão iniciada, quando lhes tocas no telemóvel ou no tablet. No computador, os endereços abrem sempre no Google Maps. Em dispositivos Android, a linha não aparece.
No menu da app, em Aparência, escolhes entre Como o meu dispositivo, Claro e Escuro. A escolha vale neste dispositivo para a app e para todas as plataformas de artista que abres nele: se mudares numa plataforma em
Tocar num evento abre a vista de detalhes com toda a informação relevante para esse show:
Dica: Desliza para a esquerda ou direita para navegares entre eventos, tal como usar as teclas de seta na versão desktop.
Mantém-te em contacto com a tua equipa através da funcionalidade de conversas da app:
Acede a conversas específicas de um evento diretamente a partir da vista de detalhes do evento.
Adiciona comentários e notas visíveis para os membros relevantes da equipa.
Nota: As notificações de conversas são entregues via notificação push, para que nunca percas atualizações importantes enquanto estás na estrada.
Acede e descarrega ficheiros que foram carregados para eventos ou para o teu perfil:
Vê ficheiros anexados a eventos individuais a partir da vista de detalhes do evento.
Descarrega ficheiros para visualização — os ficheiros são acedidos em segurança com tokens de autenticação com tempo limitado.
Nota: O download de ficheiros exige, em regra, uma ligação à Internet ativa. Exceção na app atual para Android, iPhone e iPad: para os teus três próximos eventos por plataforma em que estás no grupo de viagem, ela guarda também os ficheiros do evento para o modo offline — os ficheiros em
Os anexos abrem na app numa pré-visualização em vez de irem para a pasta de descargas: PDF, imagens, áudio, vídeo e ficheiros de texto são mostrados diretamente. O que não pode ser mostrado (por exemplo Word, Excel ou ZIP) pergunta primeiro e pode ser aberto com outra app.
Na app para iPhone e iPad há dois ícones no canto superior direito da pré-visualização: com o ícone de link (uma corrente) crias um link com prazo de validade com o qual alguém sem acesso pode abrir o ficheiro (ver Partilhar ficheiro por link) — aparece nos ficheiros da lista de ficheiros de um evento, não nos ficheiros que a app mostra a partir do armazenamento offline. Com a seta para baixo partilhas o próprio ficheiro: o menu de partilha do dispositivo oferece então guardar, AirDrop, e-mail, entre outros.
A app suporta notificações push para te manter informado em tempo real:
Para configurares as notificações:
Plataforma da app: toca no menu — Notificações é ali um cartão próprio, entre as contas e 'Subscrever calendário'. Vale para todas as tuas contas ao mesmo tempo.
Computador e telemóvel: abre o teu perfil e clica em 'Notificações por e-mail ou push da app'.
Escolhe individualmente quais os tipos de notificação que queres receber via push e/ou e-mail.
A app descarrega automaticamente todos os próximos eventos de cada plataforma de artista, para utilização offline conveniente.
O que está disponível offline:
O que exige ligação à Internet:
Se a app detetar ausência de ligação à Internet passados 15 segundos, muda automaticamente para o modo offline. A app mostrará então as plataformas descarregadas.
Nota: Os dados offline são atualizados automaticamente a cada 4 minutos quando a conectividade é restabelecida, ou quando voltas à app.
Se de momento não houver rede, a vista mostra o último estado carregado em vez de uma página vazia. Ao lado indica-se de quando é —
Se a ligação voltar enquanto estás no modo offline, o toque seguinte leva-te diretamente para a página online atual — quer toques na lista de eventos, num evento ou num dos seus separadores. Se a rede ainda estiver demasiado fraca, abre-se como até agora a versão guardada, e os toques seguintes vão para lá sem tempo de espera, até a ligação voltar a aguentar.
Subscreve os teus eventos diretamente a partir da app para os sincronizar com o calendário do teu telemóvel:
Toca no ícone (J) no topo para abrires o menu de plataformas.
Acede à opção Subscrição do calendário a partir do menu.
Os eventos aparecerão na tua app de calendário predefinida (Apple Calendar, Google Calendar, etc.) e manter-se-ão automaticamente sincronizados.
Para mais detalhes sobre opções de subscrição de calendário, consulta Subscrição de Calendário.
No final de cada ano, o J.SHOW gera um Wrapped personalizado — a tua retrospetiva anual, destacando os teus pontos altos em digressão.
O teu Wrapped inclui:
Para veres o teu Wrapped:
Quando disponível, a funcionalidade Wrapped fica acessível a partir do ecrã inicial da app.
Para personalizares o visual:
Escolhe entre três temas visuais: Stage Lights (dourado/laranja), On The Road (azul/branco) ou Concert Poster (creme/preto).
Descarrega o teu Wrapped como imagem PNG para partilhares nas redes sociais ou com a tua equipa.
A app para Mac mostra a tua plataforma tal como a conheces no navegador do computador — com todas as áreas, incluindo contratos, faturas e liquidações —, mas como um programa próprio, com janela própria e ícone na Dock. Inicias sessão uma vez; cada janela adicional usa a mesma sessão. O que acrescenta:
Cada plataforma J.SHOW traz a sua própria interface (API). Através dela outros sistemas acedem diretamente aos teus dados: o teu website a mostrar as datas da digressão, um sistema de bilhetes, uma ferramenta de newsletter ou um script teu que importa eventos de outra fonte.
A interface está incluída em cada plataforma e não é preciso contratá-la. Só precisas de uma chave API nas definições. Este capítulo descreve a interface em termos gerais — os valores concretos da tua plataforma (tipos de evento próprios, campos próprios, modelos próprios) estão na documentação viva da tua plataforma.
A interface segue a estrutura das plataformas: cada plataforma tem a sua própria API no seu próprio subdomínio, acessível em https://{subdomain}/api/. Daí resultam dois níveis:
Para reter: Ler através de vários artistas → API de agência. Todo o detalhe → API de artista. Escrever funciona através de ambas — através da API de agência, porém, apenas nas plataformas de artista autorizadas para isso na chave.
Fluxo típico para uma agência:
Chamar /api/artists no subdomínio da agência — a resposta contém todas as plataformas de artista da agência, cada uma com o seu subdomínio como id.
Obter os eventos com /api/shows — sem parâmetros para todos os artistas, com &artist= limitado a uma plataforma.
Para os detalhes ou para escrever, dirigir a mesma chamada a https://{artist}/api/ — com uma chave API dessa plataforma de artista.
Nota: As permissões de escrita aplicam-se por plataforma de artista, nunca de forma geral a toda a agência: na chave assinala-se individualmente em que plataformas é permitido escrever. Importante é a diferença face à leitura: aí uma seleção vazia significa todas, também as futuras. Na escrita, todas assinaladas não significa propositadamente o mesmo — uma plataforma de artista recém-ligada nunca fica escrevível automaticamente, tem de ser acrescentada expressamente.
O acesso passa sempre por uma chave API. Onde criar, renomear, copiar e eliminar chaves está descrito em Acesso à API.
Podes criar várias chaves por plataforma — de preferência uma por sistema ligado. Se eliminares uma chave, só essa integração perde o acesso; todas as outras continuam a funcionar.
O que cada chave pode fazer define-se chave a chave (ícone de lápis ao lado da chave):
| Definição | Efeito |
| incluir eventos não publicados | Sem esta opção a chave devolve apenas eventos publicados e anunciados. Com ela vê também os que ainda não foram publicados. |
| Ler conteúdos (horários e campos livres) | Desbloqueia os campos de conteúdo e os endpoints de detalhe — horários, campos livres, detalhes do evento, crew, setlist, lista de convidados, veículos, pré-vendas e despesas. |
| Acesso de escrita (criar e preencher eventos) | Desbloqueia o endpoint de escrita. Disponível apenas na plataforma de artista. |
| Plataformas de artista para esta chave API | Só na plataforma de agência: limita a chave a determinadas plataformas de artista. Sem restrição, a chave vê todas. |
Recomendação: uma chave por integração, com o mínimo de permissões possível. Um website que apenas mostra datas de digressão não precisa nem de conteúdos nem de escrita.
Segurança: A chave viaja como parâmetro no endereço. Trata-a como uma palavra-passe — não a uses em código visível publicamente (JavaScript no navegador); consulta os dados do lado do servidor e guarda o resultado em cache.
Por cada plataforma de artista podes ainda definir um período com a definição
https://{subdomain}/api/, ou seja, o subdomínio da plataforma em questão.?token=… Em alternativa como cabeçalho: Authorization: Bearer … — assim a chave não fica no endereço nem nos registos do servidor.GET; escrita com POST, PATCH ou DELETE, apenas no endpoint de escrita.application/json; charset=utf-8. Os dados estão sempre em data.AAAA-MM-DD, momentos segundo a norma ISO 8601 com indicação do fuso horário. O fuso vem das definições da plataforma.error, juntamente com um código de estado HTTP.GET https://{subdomain}/api/shows?token=A_TUA_CHAVE_API
A resposta tem sempre a mesma estrutura:
{
"data": [ … ]
}
Em todos os exemplos deste capítulo, {subdomain} representa o endereço da tua plataforma, {artist} o subdomínio de uma plataforma de artista e {agency} o de uma plataforma de agência.
A API de agência reúne todas as plataformas de artista da agência sob um único endereço. É o caminho certo quando um sistema precisa da visão de conjunto — um website de agência com as datas de todos os artistas ou uma análise interna. Devolve dados base, não dados de detalhe nem de advancing. Escrever é possível, mas apenas nas plataformas de artista expressamente autorizadas para isso na respetiva chave.
| Endpoint | Devolve |
/api/artists | Todas as plataformas de artista da agência — id (o subdomínio) e name. É o ponto de entrada: desta lista saem os valores para o parâmetro artist de todas as outras chamadas. |
/api/shows | Os próximos eventos — sem filtro para todos os artistas, com artist apenas os de uma plataforma. |
/api/tours | Os blocos de digressão a que os eventos estão associados. |
/api/venues | O diretório de locais. |
/api/partners | O diretório de parceiros e promotores. |
Parâmetros:
| Parâmetro | Significado |
token | Obrigatório. A chave API da plataforma de agência. |
artist | Opcional. Subdomínio de uma plataforma de artista — limita a resposta a essa plataforma. |
show | Opcional. Um evento específico no formato {artist}_{S_ID}. |
venue / partner | Opcional. Um registo específico do respetivo diretório. |
GET https://{agency}/api/artists?token=A_TUA_CHAVE_API
GET https://{agency}/api/shows?token=A_TUA_CHAVE_API
GET https://{agency}/api/shows?token=A_TUA_CHAVE_API&artist={artist}
GET https://{agency}/api/shows?token=A_TUA_CHAVE_API&show={artist}_1234
{
"data": [
{ "id": "{artist}", "name": "Nome do artista" }
]
}
/api/shows, /api/artists nem /api/tours. Se a própria agência estiver bloqueada, cada pedido responde com 403.Na plataforma de artista está a interface completa: todos os endpoints de leitura — da simples lista de eventos ao estado completo do advancing de um evento — e o endpoint de escrita, com o qual sistemas externos criam e preenchem eventos.
Todos os endpoints de leitura são chamados com GET e respondem em JSON. A coluna «Requisito» indica a permissão de chave necessária.
| Endpoint | Devolve | Requisito |
/api/shows | Todos os próximos eventos com dados base, estado, local, parceiro e links de bilhetes. Sem período, a lista começa hoje. Com from/to (AAAA-MM-DD) pedes um período, também no passado; só com to recebes tudo até esse dia. Com crew (de preferência o endereço de e-mail), apenas os eventos em cujo grupo de viagem a pessoa está reservada. | — |
/api/show_detail | Um evento específico por inteiro — o estado completo do advancing. | Ler conteúdos |
/api/tours | Os blocos de digressão da plataforma. | — |
/api/venues | O diretório de locais, com pesquisa por nome. | Dados completos e pesquisa: ler conteúdos |
/api/hotels | O diretório de alojamentos, com pesquisa por nome. | Dados completos e pesquisa: ler conteúdos |
/api/partners | O diretório de parceiros e promotores, com pesquisa por nome. | Dados completos e pesquisa: ler conteúdos |
/api/crew | As pessoas da plataforma com o seu crewId e a sua função — a fonte para todas as chamadas que atribuem pessoas. | Ler conteúdos |
/api/vehicles | Os veículos da frota. | Ler conteúdos |
/api/setlist | A setlist de um evento, um modelo de setlist ou toda a biblioteca de músicas. | Ler conteúdos |
/api/guests | A lista de convidados de um evento com registos, quotas e zonas. | Ler conteúdos |
/api/presales | Os números de pré-venda por sistema de bilhetes, opcionalmente com evolução semanal. | Ler conteúdos · PRO |
/api/expenses | As despesas registadas de um evento, incluindo os comprovativos anexados. | Ler conteúdos · PRO |
/api/flight_lookup | Para um número de voo, a rota prevista com horários e terminal. | Ler conteúdos |
/api/templates | Os modelos da plataforma (resumo do evento, grupo de viagem, contrato) com os respetivos IDs. | — |
/api/show_types | Os tipos de evento válidos nesta plataforma — incluindo os criados por ti. | — |
/api/capabilities | Que funções e recursos esta plataforma conhece — útil para integrações que servem várias plataformas. | — |
/api/artists | Na plataforma de artista: a própria plataforma, com o seu subdomínio como id. | — |
Os endpoints que exigem «ler conteúdos» respondem com um erro se essa permissão faltar. Em /api/shows, /api/venues, /api/hotels e /api/partners não há erro — a resposta contém simplesmente menos campos.
Estes são os campos que /api/shows devolve por evento. São a base de qualquer integração de eventos:
| Campo | Significado |
id | O ID único do evento no formato {artist}_{S_ID}. |
artist | O subdomínio da plataforma de artista à qual o evento pertence. |
type | O tipo de evento como palavra curta, por exemplo concert, tour ou festival. |
type-name | A designação por extenso do tipo de evento, se estiver preenchida. |
title | O título do evento. |
showDate | A data no formato AAAA-MM-DD. Com várias opções de data, o primeiro dia. |
period | true se o evento abranger um período de vários dias de opção. |
showDatePeriodEnd | O último dia desse período, caso contrário null. |
showDoors | Abertura de portas como momento com fuso horário, caso contrário null. |
showStart | Início como momento com fuso horário, caso contrário null. |
status | O estado de reserva do evento (ver a tabela abaixo). |
publishStatus | O estado de publicação para o exterior (ver a tabela abaixo). |
releaseStart | Momento a partir do qual o evento deve ser mostrado publicamente. |
releaseEnd | Momento a partir do qual o evento deixa de ser mostrado, se estiver definido. |
presaleStart | Momento a partir do qual decorre a pré-venda. Puramente informativo — o que daí decorre decide o teu sistema. |
tour | O ID do bloco de digressão, se o evento estiver associado a um. |
venue | O ID do local associado. |
partner | O ID do parceiro ou promotor associado. |
venueNameOverride | Nome do local diferente apenas para este evento — null significa que vale o nome do diretório. |
venueCityOverride | Cidade diferente apenas para este evento. |
venueCountryOverride | País diferente, como código de país. |
partnerNameOverride | Nome do parceiro diferente apenas para este evento. |
partnerWebsiteOverride | Website do parceiro diferente apenas para este evento. |
postponed | true se o evento estiver marcado como adiado. É definido conscientemente à mão. |
relocated | true se o evento estiver marcado como transferido de local. |
ticketlinks | Os links de bilhetes como lista, cada um com designação, endereço e a indicação de se esse canal está esgotado. Um link sem endereço web válido não aparece aqui. |
supports | As primeiras partes como lista. |
schedules | Os horários do evento. Apenas com a permissão «ler conteúdos». |
customFields | Os campos livres do evento. Apenas com a permissão «ler conteúdos». |
showType | O ID do tipo de evento — exatamente o mesmo ID que o endpoint de escrita espera. Apenas com «ler conteúdos». |
venueType | O ID do tipo de local. Apenas com «ler conteúdos». |
tba | Obsoleto. tba e tbaDate mantêm-se por compatibilidade — usa antes publishStatus e releaseStart. |
Valores possíveis para status:
| Valor | Significado |
confirmed | Confirmado. |
tbc | Por confirmar. |
option | Opção — o dia está reservado, mas sem compromisso. |
idea | Ideia — por enquanto apenas uma possibilidade. |
cancelled | Cancelado. |
Valores possíveis para publishStatus:
| Valor | Significado |
published | Público — pode ser mostrado. |
tba | Anunciado — existe um momento de publicação, ver releaseStart. |
unpublished | Não publicado — só é entregue a chaves autorizadas para tal. |
Nota: Sem período, a API devolve todos os próximos eventos; com from/to, também os passados. O que daí aparece num website é o teu sistema que decide, com base em status, publishStatus, releaseStart e releaseEnd.
Se preferires não programar nada: para a lista de datas num website existe um caminho já pronto sem API — ver Integrar datas de show no website.
/api/show_detail devolve um evento específico por inteiro — tudo o que converge no advancing:
GET https://{subdomain}/api/show_detail?token=A_TUA_CHAVE_API&show={artist}_1234
Dica: Antes de escrever, ler sempre. Assim sabes o que já está preenchido e não sobrescreves dados existentes.
Através do endpoint de escrita, os sistemas externos criam eventos, preenchem-nos e alteram-nos. Na plataforma de artista funciona exclusivamente com uma chave para a qual o acesso de escrita foi ativado. Uma agência também pode aceder-lhe através do seu próprio endereço — https://{agency}/api/write com o parâmetro artist (o subdomínio da plataforma de artista) — mas apenas para as plataformas de artista marcadas na coluna
Tudo passa por um único endereço — /api/write. O controlo faz-se pelo método HTTP e pelo parâmetro resource. Sem resource trata-se do próprio evento:
| Método | Significado |
POST | Cria um novo evento. O dado obrigatório é a data. |
PATCH | Altera um evento existente. Só é escrito o que consta na chamada. |
DELETE | Elimina definitivamente um evento, juntamente com os dados associados. A crew é avisada tal como a partir da interface. |
Os campos do evento:
| Campo | Significado |
date | Data no formato AAAA-MM-DD. Obrigatória ao criar; ao alterar, desloca o evento. |
id | O ID do evento. Obrigatório ao alterar e ao eliminar. |
status | O estado de reserva. Ao criar sem indicação: «por confirmar». |
title | O título do evento. |
showType | O ID do tipo de evento. Um ID desconhecido nesta plataforma é recusado. |
venueType | O ID do tipo de local. |
applyTemplate | Aplica o modelo associado ao tipo de evento — tal como na interface. |
schedules[] | Os horários do evento, cada um com conteúdo, título e visibilidade. |
customFields[] | Os campos livres do evento, cada um com conteúdo, título e visibilidade. |
POST https://{subdomain}/api/write?token=A_TUA_CHAVE_API
Content-Type: application/json
{
"date": "2026-09-01",
"status": "option",
"title": "Release Show",
"showType": 0,
"schedules": [
{ "index": 1, "title": "Alinhamento", "content": "18:00 Soundcheck\n20:00 Abertura de portas", "visible": true }
]
}
PATCH https://{subdomain}/api/write?token=A_TUA_CHAVE_API
Content-Type: application/json
{ "id": "{artist}_1234", "status": "confirmed" }
DELETE https://{subdomain}/api/write?token=A_TUA_CHAVE_API
Content-Type: application/json
{ "id": "{artist}_1234" }
A resposta contém o ID do evento:
{ "id": "{artist}_1234" }
Importante: As chamadas de escrita comportam-se exatamente como uma introdução na interface: as notificações saem, o registo de alterações é escrito, prazos e modelos entram em ação.
As alterações feitas sem indicar uma pessoa aparecem no registo de alterações com API · [nome da chave API] como autor — assim vês qual chave as escreveu.
Se ao alterar passares uma nova data, o evento é deslocado: todos os prazos das tarefas avançam o mesmo número de dias, o dia antigo fica guardado como «transferido de» e a crew é avisada. Passa a data apenas quando quiseres mesmo deslocar o evento.
Com o parâmetro resource, o mesmo endpoint dirige-se a cada área de um evento — do diretório de locais aos alojamentos e às viagens, até à lista de convidados. Assim é possível construir um evento inteiro a partir do exterior:
| Área | Recursos | Significado |
| Local | venue, venue_link, venue_contact, venue_alt, venue_stage | Criar e manter locais no diretório, associá-los ao evento, guardar pessoas de contacto, definir alternativas e representar palcos ou salas de um local. |
| Alojamento | hotel, hotel_link, hotel_room, hotel_rooming | Criar alojamentos, colocá-los num lugar de alojamento do evento — lugares 1–4 ou, como alojamento adicional, a partir do lugar 5 (até 20, sempre o próximo lugar livre) —, criar quartos e atribuir camas a pessoas. "hotel": null num lugar a partir do 5 retira esse alojamento do evento, juntamente com os quartos. |
| Parceiro | partner, partner_link, partner_contact | Criar parceiros e promotores, colocá-los num dos três lugares de parceiro e manter as suas pessoas de contacto. |
| Pessoas de contacto | show_contact, cp_other | Definir o contacto no local e os contactos de digressão do evento e acrescentar quantos contactos adicionais forem precisos. |
| Catering | catering | Definir tipo de catering, buy-out e descrição do evento. |
| Grupo de viagem | show_crew | Reservar crew para o evento e retirá-la — com as mesmas notificações que na interface. Com um PATCH com crewIds e passive (0–3) defines, por evento, o nível de Passivo de pessoas já reservadas; quem não estiver no grupo de viagem não é reservado. |
| Viagem | travel, travel_entry | Chegada e partida como indicação simples (distância e tempo de viagem, calculados automaticamente se quiseres) ou como registos de viagem individuais por pessoa e meio de transporte. Com visibleTo defines, num registo de viagem, que níveis de permissão o veem (management, artist, crewplus, crew, guest; null = todos, [] = apenas as pessoas inscritas, bem como Admin, Agência e Tourmanagement). |
| Veículos | vehicle, vehicle_link, vehicle_driver, vehicle_passenger, vehicle_travel, | Manter a frota, atribuir veículos ao evento, definir condutor e ocupantes, ligar veículos a registos de viagem e criar e aplicar modelos de veículos. |
| Tarefas | todo, todo_reminder | Criar tarefas com prazo, marcá-las como feitas e definir lembretes para pessoas específicas. |
| Opções de data | termin_option | Propor dias alternativos e voltar a removê-los enquanto não houver um dia fixado. |
| Lista de convidados | guestlist, guestlist_limit, price_group, guest_area, guest_entry | Definir parâmetros e quotas, criar grupos de preço e zonas e inserir, alterar e remover convidados específicos. |
| Setlist | song, setlist, setlist_template | Manter a biblioteca de músicas, ordenar as músicas do evento e criar e transferir modelos de setlist. |
| Ficheiros | file, person_file, show_person_file | Guardar ficheiros no evento, numa pessoa ou numa pessoa dentro do grupo de viagem — e voltar a removê-los. |
| Modelos | apply_template | Aplicar um modelo guardado ao evento — resumo do evento, grupo de viagem ou contrato. |
| Deal e contrato PRO | deal, deal_participation, additional_cost, contract_status, contract_partner | Definir tipo de deal, garantia, escalões de participação e custos adicionais, bem como estado do contrato, prazos e contraparte contratual. |
| Despesas PRO | expense, expense_file | Registar as despesas reais do controlo de custos e anexar comprovativos como ficheiro. |
| Pré-venda PRO | presales, ticketsystem | Comunicar números de pré-venda por sistema de bilhetes e remover sistemas de bilhetes. |
POST https://{subdomain}/api/write?token=A_TUA_CHAVE_API&resource=hotel
{ "name": "Hotel …", "city": "Berlin", "checkIn": "15:00" }
POST https://{subdomain}/api/write?token=A_TUA_CHAVE_API&resource=hotel_link
{ "show": "{artist}_1234", "slot": 1, "hotel": "hotel_{artist}_5" }
Nota: Que campos cada recurso espera exatamente está na documentação viva da tua plataforma — aí cada recurso surge com o seu método, campos obrigatórios e um exemplo.
O tipo de evento e o tipo de local são passados como número. Estes tipos de evento padrão existem em todas as plataformas — quais podem ser escolhidos depende das definições da plataforma:
| ID | Designação | Conta como show |
0 | Concerto | sim |
1 | Tour | sim |
2 | Festival | sim |
3 | Ensaio | não |
4 | Promo | sim |
5 | Off | não |
6 | Viagem | não |
7 | Atuação | sim |
8 | Preparação | não |
9 | Primeira parte | sim |
10 | Preview | sim |
11 | Participação especial | sim |
12 | Montagem | não |
13 | Desmontagem | não |
14 | Pós-produção | não |
Além disso, cada plataforma pode criar tipos de evento próprios (ver Ligar modelos a tipos de evento). Os respetivos IDs variam de plataforma para plataforma e por isso não constam neste manual. A lista válida da tua plataforma — padrão e próprios, cada um com ID e designação — está na documentação viva da tua plataforma e pode ser consultada a qualquer momento:
GET https://{subdomain}/api/show_types?token=A_TUA_CHAVE_API
Os tipos de local, pelo contrário, são iguais em todas as plataformas:
| ID | Designação |
0 | sem indicação |
1 | Club |
2 | Sala |
3 | Arena |
4 | Open Air |
5 | Tenda |
6 | Estádio |
Horários, campos livres, catering e contactos adicionais podem estar visíveis ou ocultos para determinados níveis de permissão. Na leitura e na escrita usa-se a mesma notação:
| Valor | Significado |
"roles": ["all"] | Visível para todos. Equivale a não definir nada. |
"roles": [] | Visível apenas para admin e agência. |
"roles": ["tourmanager","crew"] | Visível adicionalmente para os níveis de permissão indicados. |
"visible": true|false | Forma curta: true significa «para todos», false significa «apenas admin e agência». Uma lista explícita de níveis de permissão tem prioridade. |
Podem ser indicados estes níveis de permissão:
tourmanager, artist, crew-plus, crew, guest
Admin e agência veem sempre tudo e por isso nunca são listados.
Os registos são identificados por IDs descritivos. A estrutura é sempre a mesma, para que um ID continue inequívoco mesmo quando várias plataformas trabalham em conjunto:
| Registo | Formato | Significado |
| Evento | {artist}_{S_ID} | Subdomínio da plataforma de artista e número interno do evento. |
| Tour | tour_{artist}_{id} | Bloco de digressão. |
| Venue | venue_{prefix}_{id} | Local do diretório. |
| Partner | partner_{prefix}_{id} | Parceiro ou promotor do diretório. |
| Alojamento | hotel_{prefix}_{id} | Alojamento do diretório. |
| Crew | crewId | Pessoa da plataforma — um simples número, obtido na lista de pessoas. |
| Convidado | g_… | Registo na lista de convidados. |
| Escalão de preço | pg_… | Grupo de preço de um evento. |
| Zona | glb_… | Zona da lista de convidados. |
| Despesa | fin_… | Despesa registada. |
Nota: O prefixo em locais, alojamentos e parceiros é o subdomínio da plataforma de artista — ou, se a plataforma pertencer a uma agência, o nome da agência. A razão: esses diretórios são partilhados dentro de uma agência.
Os erros chegam em JSON, juntamente com um código de estado HTTP:
{ "error": "Token is invalid" }
| Código | Significado |
400 | O pedido está incompleto ou um valor é inválido ou demasiado longo. |
401 | A chave falta ou é inválida. |
403 | Falta à chave a permissão necessária, ou a função é PRO. Além disso, a API de uma plataforma bloqueada fica totalmente fechada, para leitura e para escrita: se estiver desligada ou a sua licença (ou a da sua agência) tiver expirado, cada pedido responde com 403 logo após a verificação da chave. Isto resolve-se por si quando a plataforma voltar a ser ligada ou a licença for renovada. As subscrições de calendário continuam a funcionar. |
404 | O registo ou a plataforma indicados não existem. |
405 | O método HTTP não corresponde ao recurso indicado. |
409 | O pedido contradiz o estado atual — por exemplo uma indicação de viagem simples quando a viagem já está planeada individualmente. |
423 | O registo está fechado (por exemplo, uma liquidação concluída) e já não pode ser alterado. |
500 | Erro inesperado no servidor. |
Cada plataforma traz a sua própria documentação de API, sempre atualizada. Fica diretamente sob o endereço da plataforma e é acessível sem iniciar sessão:
https://{subdomain}/api/
Aí encontras o mesmo que aqui — mas com os valores reais da tua plataforma: os tipos de evento efetivamente válidos, incluindo os teus, os teus campos de setlist, todos os campos de cada recurso de escrita e os campos de resposta completos de todos os endpoints.
Para reter: O manual explica o princípio; a documentação viva indica os IDs e campos concretos da tua plataforma.
A mesma descrição também existe como ficheiro para importar — uma especificação OpenAPI 3.1 (também conhecida como «ficheiro Swagger»). Serve para gerar clientes, alimentar ferramentas de API e montar integrações sem copiar a documentação à mão:
https://{subdomain}/api/openapi.json
https://{subdomain}/api/openapi.yaml
Também este ficheiro é gerado pela tua própria plataforma e contém os seus valores: os IDs dos teus tipos de evento, os teus campos próprios e os endpoints disponíveis na tua plataforma. Depois de alterares as definições, basta voltar a descarregá-lo.
Encontras ambos os links também na plataforma, em
Alguns valores diferem de plataforma para plataforma porque vêm das tuas próprias definições e dados. Por isso não estão no manual, mas podem ser consultados diretamente a qualquer momento:
| Valor | Consulta |
| Tipos de evento próprios com os respetivos IDs | GET /api/show_types |
| Campos de setlist próprios | GET /api/setlist?songs=1 |
| Modelos e os respetivos IDs | GET /api/templates |
| Pessoas e os respetivos IDs | GET /api/crew |
| Grupos de preço e zonas da lista de convidados de um evento | GET /api/guests |
| Categorias de despesa e formas de pagamento próprias | GET /api/expenses |
| Âmbito funcional da plataforma | GET /api/capabilities |
Importante: Nunca fixes numa integração os IDs de tipos de evento, modelos ou pessoas. Variam consoante a plataforma e podem mudar — primeiro consultar, depois usar.
Basta uma chamada — devolve todos os próximos eventos:
GET https://{subdomain}/api/shows?token=A_TUA_CHAVE_API
Mostra normalmente os eventos com estado de publicação «published» e os de «tba» como anúncio sem data.
Tem em conta releaseStart e releaseEnd, para que os eventos apareçam e desapareçam automaticamente no momento certo.
Usa ticketlinks para os botões de bilhetes e a indicação neles contida para a marcação «esgotado».
Numa agência o mesmo fluxo passa pelo subdomínio da agência — filtrado por artista, se quiseres.
Primeiro criar o evento, depois criar o local ou ir buscá-lo ao diretório e associá-lo ao evento:
POST https://{subdomain}/api/write?token=A_TUA_CHAVE_API
{ "date": "2026-09-01", "status": "tbc", "title": "Release Show", "showType": 0 }
POST https://{subdomain}/api/write?token=A_TUA_CHAVE_API&resource=venue
{ "name": "…", "city": "…" }
POST https://{subdomain}/api/write?token=A_TUA_CHAVE_API&resource=venue_link
{ "show": "{artist}_1234", "venue": "venue_{artist}_55" }
Verifica antes, com uma pesquisa por nome no diretório, se o local já existe — assim não surgem registos duplicados.
Um fluxo que se tem revelado eficaz nas integrações:
Primeiro ler o evento por inteiro, para conhecer o estado atual.
Depois acrescentar o que falta — local, alojamento, parceiro, pessoas de contacto, catering, viagem, horários.
No fim, ler novamente o resultado e compará-lo com a tua própria fonte.
Dica: Se preferires não programar: o Assistente de IA faz exatamente estas tarefas por chat, voz ou e-mail — nos bastidores usa esta mesma interface.