Руководство

Введение

Эта документация — ваше подробное Руководство по всему, что предлагает J.SHOW: широкое разнообразие функций, прав доступа, уведомлений и других непростых тем для максимально отлаженной профессиональной работы в туре.

Эта документация динамична и постоянно развивается — мы непрерывно обновляем и расширяем ее.

О J.SHOW

Добро пожаловать, легенды!

J.SHOW — это ваше универсальное приложение для тур-продакшена, созданное для артистов, агентств и профессионалов живых событий, готовых навести порядок в хаосе! От планирования шоу и координации команд до отслеживания сделок, создания договоров и управления логистикой — J.SHOW объединяет все это в одном красиво организованном цифровом пространстве.

Независимо от того, независимый ли вы артист или полноценное агентство, представляющее несколько исполнителей, J.SHOW дает вам структуру, гибкость и контроль, чтобы держать шоу в движении, а голову — в творческой игре.

Мы предлагаем два типа платформ: Платформа артиста и Платформа агентства.

Обе платформы поставляются с собственными настраиваемыми поддоменами (напр. xyz.j.show).

О платформе агентства

Если вы управляете более чем несколькими артистами, то Платформа агентства — это фундамент вашей работы. Отсюда вы можете добавить любое количество платформ артистов.

Все платформы артистов, подключенные к конкретной платформе агентства, используют общую централизованную базу данных Площадок, Промоутеров и Отелей, что обеспечивает плавный и эффективный рабочий процесс.

Цена Платформы агентства составляет 499 € (ЕС) · 699 USD (США/мир) · 499 USD (Азия) нетто / год

Важно: Платформа агентства служит центральным узлом вашего агентства, но она не включает никаких платформ артистов. Для каждого артиста, которого вы представляете, требуется отдельная платформа артиста. Пример расчета цены смотрите в Прайс-гиде.

Платформа агентства доступна только для настольных браузеров.

Примечание: Нескольким платформам агентств может быть предоставлен доступ к одной и той же платформе артиста.

О платформе артиста

Платформа артиста — это место, где протекает настоящая жизнь тур-продакшена.

Мы предлагаем два варианта платформ артиста:

➀ Цена Basic-платформы артиста составляет 199 € (ЕС) · 299 USD (США/мир) · 199 USD (Азия) нетто / год

➁ Цена Pro-платформы артиста составляет 349 € (ЕС) · 499 USD (США/мир) · 349 USD (Азия) нетто / год

Pro-версия включает все, что предлагает Basic-версия, ПЛЮС следующие дополнительные функции:

• Создание договоров
• Учет предпродаж
• Прогнозы продаж
• Ввод сделок
• Расчеты с локальными промоутерами
• Создание счетов
• Планирование бюджетов и расходов
• Документирование трат и расходов
• Прогноз прибыли тура
• Расчеты со стороны артиста

Обе доступны в полной настольной версии. Платформа артиста также доступна в ограниченной версии для смартфонов на iOS и Android.

Прайс-гид J.SHOW

Подробный обзор процесса лицензирования и структуры цен смотрите в нашем Прайс-гиде.

Сокращения и обозначения

Ради экономии места в интерфейсе используются сокращения и цвета. Здесь объясняется, что они значат: что такое tbc, кто такой КЛ, почему запись отображается оранжевым.

СОВЕТ: Над списком событий есть кнопка ?. Она открывает легенду цветов прямо в платформе.

Сокращения

Статус события

Отдельно от этого стоит объявление: событие может быть подтверждено и всё же еще не быть публичным. Для этого есть tba (еще не объявлено) и опубликован.

Сокращения типов событий

У каждого события есть тип. В списке отображается только его сокращение.

Кроме того, каждая платформа может создать собственные типы событий со своими сокращениями (Связывание шаблонов с типами событий). Их в этом списке, разумеется, нет.

Цвета и обозначения

Легенда к точкам, квадратам и предупреждающим треугольникам списка есть и в самой платформе: список событий → ? → Статус и цветовые коды.

Другие понятия

Начало работы с J.SHOW

Создание платформы агентства

Чтобы создать собственную Платформу агентства, перейдите на install.j.show и воспользуйтесь БЕСПЛАТНЫМ 30-дневным пробным периодом нашего сервиса «все включено» — без каких-либо обязательств!

Нажмите Платформа агентства.

Выберите предпочитаемый поддомен.

Примечание: Выбирайте поддомен обдуманно: позже его можно изменить не чаще одного раза в год, см. Изменение поддомена.

Введите название вашего Агентства и ваш Адрес эл. почты.

Нажмите Создать платформу агентства, чтобы завершить настройку.
Ссылка для регистрации будет отправлена на вашу эл. почту.

Все готово!

Создание платформы артиста

Есть два способа создать Платформу артиста — в зависимости от того, регистрируетесь ли вы самостоятельно или из платформы агентства.

➀ Чтобы создать платформу артиста как независимый артист, перейдите на install.j.show и воспользуйтесь БЕСПЛАТНЫМ 30-дневным пробным периодом нашего сервиса «все включено» — без риска, без обязательств!

Нажмите Платформа артиста.

Выберите предпочитаемый поддомен.

Примечание: Выбирайте поддомен обдуманно: позже его можно изменить не чаще одного раза в год, см. Изменение поддомена.

Введите Имя артиста и ваш Адрес эл. почты.

Нажмите Создать платформу.
Ссылка для регистрации будет отправлена на вашу эл. почту.

Поехали!

➁ Чтобы создать платформу артиста внутри платформы агентства, нажмите + Платформа в верхней навигации и следуйте тем же шагам, что описаны выше.

Создание PRO-платформы артиста

Если вы хотите обновить существующую платформу артиста до PRO-версии, выполните эти простые шаги:

Войдите в Платформу артиста.

Перейдите в НАСТРОЙКИ.

Слева выберите либо ПОПРОБОВАТЬ PRO НА 30 ДНЕЙ, либо ПЕРЕЙТИ НА PRO.

Подтверждение эл. почты

После регистрации на платформе J.SHOW вы получите ссылку для подтверждения эл. почты, чтобы подтвердить свой адрес.

Проверьте входящие на наличие письма от J.SHOW и нажмите на ссылку подтверждения.

После подтверждения статус вашей эл. почты подтвержден, и вы получаете доступ ко всем функциям платформы.

Примечание: Если вы не получили письмо с подтверждением, проверьте папку со спамом или запросите новую ссылку в настройках профиля.

Связывание платформы артиста с платформой агентства

Если уже существующую независимую платформу артиста нужно интегрировать в платформу агентства, обратитесь за дальнейшей помощью по адресу support@j.show.

Доступ команды и профили пользователей

Доступ команды и профили пользователей: регистрация, приглашения и уведомления

Начало работы: как зарегистрироваться

Вы получите приглашение по эл. почте присоединиться к платформе артиста.

Откройте письмо и нажмите ПРИСОЕДИНИТЬСЯ.

Вам будет предложено создать пароль.

Нажмите ЗАРЕГИСТРИРОВАТЬСЯ, чтобы завершить.

Теперь вы можете войти через браузер и/или пользоваться приложением J.SHOW — либо на смартфоне, либо зайдя на app.j.show.

Редактирование профиля

После первого входа вам будет предложено проверить свой профиль.
Нажмите РЕДАКТИРОВАТЬ ПРОФИЛЬ и заполните все нужные данные, например:

• Местоимения
• Предпочтения в еде
• Размеры одежды
• Категория водительских прав

Дополнительные настройки:

• Глобальный реестр команды: выберите, будут ли ваше имя, электронная почта, номер телефона, функция/и и платформа/ы видны в Глобальном реестре команды. Вашу запись смогут увидеть администраторы со всех платформ, а также другие члены команды, которые тоже дали согласие.
• Уведомления: получайте уведомления о сообщениях или об обновлении содержимого сегодняшних/завтрашних событий.
  Примечание: если вы не в активном сеансе в приложении, вы будете получать уведомления по электронной почте обо всех изменениях в событиях или новых сообщениях. Как только вы войдете, эти уведомления будут отправляться в виде push-уведомлений.
• Конфиденциальность: выберите, скрывать ли ваши контактные данные (электронную почту и номер телефона) от пользователей с правами Команда и Гость.
• Новостная рассылка: получайте время от времени письма об обновлениях программы и новых функциях.

Вы также можете:

• Изменить предпочитаемый язык
• Нажать ИЗМЕНИТЬ ПАРОЛЬ, чтобы задать новый пароль
• Нажать УДАЛИТЬ ПРОФИЛЬ, чтобы навсегда удалить свой профиль

Бонусные программы: Кнопкой + рядом с Номер часто летающего пассажира вы добавляете программу: выберите авиакомпанию в Выберите программу, впишите номер — готово. Если вашей авиакомпании нет в списке, выберите Другая программа и впишите название сами. Через Другие программы добавляются следующие — у одного человека их может быть сколько угодно. Каждая запись сохраняется сразу, отправлять профиль для этого не нужно.

Устройства с активным входом: Ниже в профиле видно, на каких устройствах вы сейчас вошли — с понятным названием вроде «Android · ELP-NX9 (App)». Устройство, за которым вы сидите, помечено как это устройство и намеренно не имеет кнопки выхода, чтобы вы случайно не заблокировали себе доступ. Любую другую строку можно отключить — пригодится, если телефон продан или потерян. Одна строка обозначает устройство, а не отдельный вход: Входы: 3 значит, что вы входили там три раза, и выход завершает все три сразу. Если вы за распознанным устройством, кнопка выйти на всех остальных убирает все другие устройства за один шаг.

Железнодорожные скидки вынесены в отдельный список: в каждой записи Название карты и Номер карты. И то и другое — свободный текст, и записей можно создать сколько угодно: скидочную карту и бонусную программу рядом, а в турах через всю Европу еще и карты других железнодорожных компаний. Раньше для этого было одно-единственное поле, в которое не помещался номер карты; поэтому бонусные номера попадали в программы часто летающего пассажира.

Помимо номера телефона и дня рождения в качестве обязательного поля можно включить еще два пункта: Место жительства и размер одежды (Футболка). Это решает администрация платформы; для вас это означает, что ваш профиль считается заполненным только тогда, когда заполнены и эти поля.

Имя и электронная почта требуются всегда, отключить их нельзя.

Вход в два шага

После пароля J.SHOW дополнительно запрашивает шестизначный код из приложения-аутентификатора на вашем телефоне. Знать только пароль для входа уже недостаточно.

Настройка: Вход в два шага находится в вашем профиле, сразу под списком устройств с активным входом. На платформе артиста он доступен и на компьютере, и на телефоне — на телефоне через Редактировать профиль и кнопку Вход в два шага там. На платформе агентства он расположен в разделе НАСТРОЙКИ, а в приложении — внизу окна Редактировать профиль, отдельно для каждой учетной записи с активным входом. Нажмите настроить и введите свой пароль. Затем отсканируйте показанный код приложением-аутентификатором или введите ключ вручную — Скопировать ключ положит его в буфер обмена. В завершение введите код, который приложение показывает в этот момент.

Где запрашивается код: при входе на платформу артиста, на платформу агентства и в приложение — как на компьютере, так и на телефоне. Настройка также выполняется везде: на компьютере, на телефоне и в приложении.

Оставаться в системе: если вы отметили это при входе, J.SHOW не спрашивает код на этом устройстве при каждом посещении. Того, кто еще вовсе не настроил вход в два шага, всё равно проведут через настройку — даже с действующей отметкой.

Отключение: через отключить, с вашим паролем и действующим кодом. Код обязателен: иначе тот, у кого есть только пароль, мог бы просто выключить защиту. Отключение действует на всех платформах, где вы работаете с этим адресом.

Потеряли или сменили телефон? Тогда сами вы дальше не продвинетесь — обратитесь к администрации своей платформы. Пользователи с правами администратора и агентства могут отключить его в форме этого человека через Отключить вход в два шага. Откроется окно, в котором администратор вводит свой собственный пароль — иначе любой, кто на минуту присядет за незаблокированный компьютер, мог бы отключить защиту другого человека. После этого вы настраиваете всё заново с новым телефоном.

Для администраторов — сделать обязательным: в разделе НАСТРОЙКИ > ПЛАТФОРМА есть переключатель Обязательно на этой платформе. Он действует со следующего входа; того, кто еще не привязал приложение, проведут через настройку. К нему прилагаются два ограничения:

• Требовать от этих прав: отметьте, на кого распространяется требование. Без единой отметки платформа не запрашивает код ни у кого — у того, кто привязал приложение сам, код спрашивают всегда, независимо от этого.
• Только при входе с компьютера: на телефоне код тогда не запрашивается ни в браузере, ни в приложении; на компьютере — по-прежнему да.

Пока платформа требует вход в два шага, никто не может отключить его только для себя.

Не полагайтесь на «только на компьютере». О том, приходит ли вход с телефона, сообщает сам браузер — а это можно подделать. Отметка — удобство для ваших людей, а не заслон против злоумышленника.

Платформа агентства с единым входом: если платформа агентства передает вход службе Единый вход (SSO), вместо переключателя стоит Этим занимается единый вход (SSO). Тот, кто входит через службу входа, уже подтвердил там свою личность — J.SHOW не запрашивает второй шаг дополнительно.

Действует только для входа в эту платформу агентства. Платформы артистов запрашивают код лишь тогда, когда этого требуют их собственные настройки — отсюда там ничего не включается. Но сам код принадлежит человеку: если настроить его здесь, его будут спрашивать и на каждой платформе артиста, куда вы входите напрямую. Кто переходит отсюда в платформу артиста, того там повторно не спрашивают.

Присоединение к нескольким платформам с одной электронной почтой

Если вас пригласили на несколько платформ артистов, используя один и тот же адрес электронной почты:

Вам нужно будет принять каждое приглашение по отдельности, нажав ПРИСОЕДИНИТЬСЯ в каждом письме-приглашении.
Если вы используете один и тот же адрес электронной почты, ваш существующий профиль будет автоматически использован повторно — создавать новый пароль не нужно.
Большая часть данных вашего профиля останется единой на всех платформах, включая ваше имя, контактные данные, языковые настройки, данные водительских прав и размеры одежды.

Однако следующие настройки привязаны к конкретной платформе:

• Уведомления по электронной почте или через push в приложении
• Инструмент бронирования команды
• Права доступа и назначенная функция
• Скрытие контактных данных от команды или гостей

В приложении J.SHOW:

Перейдите на вкладку ВСЕ СОБЫТИЯ, чтобы просмотреть все события со всех платформ, на которых вы зарегистрированы, отсортированные по дате. Они не сгруппированы по платформе — при смене платформы ее логотип появляется над следующими событиями.
Если активирован инструмент бронирования команды, вы можете отметить свою доступность для предстоящих событий.
После того как вас забронируют на конкретные события, они появятся на вкладке МОИ СОБЫТИЯ.

Примечание: количество платформ, на которые вас можно пригласить с одним и тем же адресом электронной почты, не ограничено.

Использование нескольких адресов электронной почты

Если вас пригласили на разные платформы, используя разные адреса электронной почты: вы все равно можете объединить все свои платформы в приложении J.SHOW (или на app.j.show.):

Перейдите в меню и нажмите ДОБАВИТЬ ДРУГОЙ АККАУНТ.
Войдите, используя другой адрес электронной почты и пароль.
Все события со всех подключенных почтовых аккаунтов теперь появятся на вкладке ВСЕ СОБЫТИЯ, отсортированные по дате по всем платформам. При смене платформы ее логотип появляется над следующими событиями.

Важно: у каждого адреса электронной почты свой профиль — они остаются раздельными, даже если события из нескольких аккаунтов видны вместе в приложении.
Вам нужно будет обновлять контактные данные, данные водительских прав или языковые настройки по отдельности для каждого профиля.

Чтобы отредактировать профиль в приложении, сначала выберите платформу, профиль которой вы хотите обновить.

Затем нажмите на свое имя или на ПРОФИЛЬ внизу экрана и внесите нужные изменения.

Несколько аккаунтов

Некоторые работают с несколькими адресами электронной почты: один через агентство, один личный, один для побочного проекта. Вы можете быть в системе одновременно под тремя аккаунтами. Центр уведомлений и общий поиск тогда собирают со всех.

В приложении: Добавить аккаунт в меню.
На платформе артиста: откройте ЛЮДИ, нажмите на себя, затем на Добавить аккаунт.
На платформе агентства: откройте НАСТРОЙКИ — там тот же блок.

В обоих случаях вы вводите адрес эл. почты и пароль другого аккаунта — это одно и то же действие и один и тот же список. Пароль служит подтверждением, письма для подтверждения не приходит. Так никто не сможет привязать к своему аккаунту чужой адрес.

Ваши права при этом не меняются. Объединяется только обзор. На каждой платформе вы по-прежнему видите ровно то, что позволяет ваш профиль там, и это проверяется при каждом обращении.

Кроме того, ваши собственные аккаунты считаются одним человеком при бронировании команды — двойное бронирование будет заметно, даже если на двух платформах вы используете разные адреса.

Из аккаунта можно там же выйти кнопкой выйти, без пароля. Он выходит везде на этом устройстве, и центр уведомлений больше ничего из него не показывает.

Удаление профиля

Если вы хотите удалить свой профиль или убрать платформу из приложения:

Войдите на платформу, которую хотите убрать (в приложении: сначала выберите платформу, которую хотите убрать).

Нажмите на ПРОФИЛЬ внизу экрана.
Появится окно «Редактировать профиль».

Нажмите на УДАЛИТЬ ПРОФИЛЬ.
Появится предупреждение, напоминающее, что все связанные данные на этой платформе будут удалены и что у вас больше не будет к ней доступа.

Нажмите ДА, чтобы подтвердить и убрать эту платформу из своего аккаунта.
Платформа больше не будет отображаться в вашем приложении.

Важно: удаление профиля на одной платформе не затрагивает ваши профили на других платформах.
Каждая платформа артиста или агентства управляет доступом к своему профилю отдельно — поэтому вы останетесь активны на других платформах, пока не удалите их по отдельности.

Платформа агентства

Платформа агентства — это ваш центральный узел для управления несколькими платформами артистов, координации сотрудников, отслеживания предпродаж по всем артистам, а также ведения финансов и настроек на уровне агентства.

Она доступна только в браузерах для настольных компьютеров.

Вход в систему

Доступ к платформе агентства осуществляется по вашему персональному поддомену (напр. youragency.j.show).

Вы можете войти, используя:

• Адрес электронной почты, использованный при создании платформы агентства (аккаунт владельца)
• Аккаунт сотрудника, приглашенного в агентство

Примечание: аккаунты сотрудников могут входить только через платформу агентства — не напрямую через платформу артиста.

Если вы забыли пароль, нажмите Забыли пароль? на экране входа. Вы получите письмо со ссылкой для сброса (действительна 24 часа).

Навигация

После входа верхняя панель навигации дает доступ ко всем основным разделам платформы агентства:

• ВСЕ СОБЫТИЯ — просмотр всех событий со всех платформ артистов в едином объединенном списке
• ЛЮДИ — управление членами команды и контактами
• ПЛОЩАДКИ — центральная база данных площадок, общая для всех платформ артистов
• ПАРТНЕРЫ — центральная база данных партнеров/организаторов
• ОТЕЛИ — центральная база данных отелей
• ФИНАНСЫ — управление счетами, экспорт данных и интеграция с DATEV (требуется хотя бы одна PRO-платформа)
• СОТРУДНИКИ — управление аккаунтами сотрудников и их доступом к платформам (только для администратора)
• ШАБЛОНЫ — шаблоны документов
• АРХИВ — просмотр архивированных платформ артистов (только для администратора)
• НАСТРОЙКИ — конфигурация на уровне всего агентства

Переключатель платформ

Используйте выпадающий список выберите платформу в навигации, чтобы переключаться между назначенными вам платформами артистов.

Когда вы выбираете конкретную платформу артиста, основное представление загрузит эту платформу — что позволяет работать прямо в ней из интерфейса агентства.

Чтобы вернуться к обзору агентства со всеми платформами, выберите Все платформы из выпадающего списка.

Предпродажи по организаторам

Если у какой-либо из ваших платформ артистов включены функции PRO, вы увидите в навигации выпадающий список предпродажи по организаторам.

Эта функция позволяет отфильтровать и просмотреть все события, привязанные к конкретному организатору/партнеру, по всем платформам артистов — что удобно для отслеживания продаж билетов по организатору.

Это представление отображает:

• Дата — дата события
• Платформа — к какой платформе артиста относится событие
• Событие — название события
• Площадка — площадка и город
• Билеты Предпродажа — проданные билеты предпродажи
• Вместимость — вместимость площадки
• Заполнение % — процент проданной вместимости
• Прогноз — прогноз тренда продаж

Общие базы данных

Одно из ключевых преимуществ платформы агентства в том, что все платформы артистов используют централизованные базы данных для площадок, партнеров и отелей.

Когда вы добавляете площадку, партнера или отель на одной платформе, они становятся доступны на всех платформах артистов, подключенных к тому же агентству — это устраняет дублирование записей и обеспечивает согласованность.

Чтобы управлять этими базами данных, используйте вкладки ПЛОЩАДКИ, ПАРТНЕРЫ и ОТЕЛИ в верхней навигации. Оттуда вы можете добавлять, редактировать, экспортировать и удалять записи.

Доступ сотрудников и права на платформах

Вход на платформу агентства

Доступ к платформе агентства осуществляется входом через ваш персональный поддомен.
Вы можете войти, используя первоначальный адрес электронной почты, с которого была создана платформа, или с помощью аккаунта сотрудника.

Примечание: аккаунты сотрудников могут входить только через платформу агентства — не напрямую через платформу артиста.

Приглашение новых сотрудников

Чтобы пригласить сотрудника на вашу платформу агентства и предоставить ему доступ к определенным платформам артистов:

Войдите на платформу агентства.

Выберите СОТРУДНИКИ в верхней навигации.
Вы увидите список всех текущих сотрудников.

Нажмите значок в блоке «Сотрудники».

Введите их адрес электронной почты, отметьте , если у них должны быть права АДМИНИСТРАТОРА, и выберите платформы артистов, к которым им нужен доступ.

Нажмите ОТПРАВИТЬ — они получат приглашение по электронной почте.

Кто считается «сотрудником»?
Любой, кто работает на агентство, но не входит в состав туровой продакшн-команды артистов.

Управление сотрудниками и их доступом

Вкладка СОТРУДНИКИ видна только владельцу платформы агентства и любому сотруднику с правами администратора.

Внутри вкладки СОТРУДНИКИ вы увидите список всех сотрудников, связанных с агентством.
Нажав рядом с именем, вы можете:

• Отметить , к каким платформам артистов у сотрудника есть доступ.
• Предоставить или отозвать права администратора для сотрудника.
• Нажать СОХРАНИТЬ, чтобы завершить.
• Полностью удалить сотрудника из агентства, выбрав УДАЛИТЬ СОТРУДНИКА

Права администратора для сотрудников

Сотрудники с правами администратора на платформе агентства также могут:

• Приглашать новых сотрудников
• Создавать новые платформы артистов
• Редактировать настройки платформы агентства
• Управлять правами других сотрудников

Назначение платформ (массовое)

Кнопка НАЗНАЧЕНИЕ ПЛАТФОРМ на странице сотрудников открывает обзор всех платформ с числом назначенных сотрудников. Для каждой платформы страница редактирования со всеми сотрудниками и флажками-переключателями позволяет быстро выполнить назначение.

• Выбрать все / Снять все — массовые кнопки для быстрого назначения или удаления всех сотрудников

Эта функция видна только владельцу и сотрудникам с правами администратора.

Доступ к платформам артистов

Сотрудники могут получить доступ только к тем платформам артистов, к которым они явно назначены.

По умолчанию это дает им права администратора на этих платформах — если только у них уже нет зарегистрированного профиля с другими правами.

Права выбираются для каждой платформы артиста отдельно, а не один раз для всего агентства — поле называется Права доступа. Поэтому один и тот же человек может иметь на одной платформе полный доступ, а на другой — ограниченный, при котором, например, договор остается скрытым.

Для одного человека вы решаете по платформам: Выберите для каждой платформы, с какими правами этот человек там работает.

Со стороны платформы вы решаете по людям: Выберите для каждого человека, с какими правами он работает на этой платформе.

Примечание: без отдельного выбора действует полный доступ — пустая настройка ничего не ограничивает.

Если у сотрудника также есть профиль

Если тот же адрес электронной почты используется еще и для создания личного профиля на платформе артиста:

• Уровень прав профиля (напр. Команда) переопределяет автоматические права администратора, предоставленные через агентство
• Это работает независимо от того, как они входят — права профиля всегда имеют приоритет
• Доступ на основе профиля дает возможность использовать личные заметки и списки задач
• Без профиля все личные заметки видны всем сотрудникам — потому что нет личного аккаунта, к которому можно привязать конфиденциальность
• Только пользователей с профилем можно добавить в туровую группу
• Только пользователи с профилем могут получить доступ к платформам артистов через мобильное приложение J.SHOW.

Коротко: профиль определяет, что сотрудник может видеть и делать на платформе артиста.

Навигация между платформами

После входа сотрудники могут:

• Использовать выпадающий список выберите платформу, чтобы переключаться между назначенными платформами артистов
• Просматривать все события назначенных артистов через вкладку ВСЕ СОБЫТИЯ
• Использовать представление предпродажи по организаторам, чтобы увидеть все события, привязанные к конкретному организатору (только PRO-платформы)

Сброс паролей сотрудников

Забыли пароль? Используйте Забыли пароль? при входе. После ввода вашей электронной почты вы получите ссылку для сброса.

Список событий и архив

Платформа агентства предоставляет сводное представление всех событий по всем вашим платформам артистов, а также архив прошлых или деактивированных платформ.

Собственные типы дней на нескольких артист-платформах часто называются одинаково, но имеют там свои номера. Поэтому в обзоре Все дни фильтр объединяет одноименные типы в одну запись, а не перечисляет их по платформам.

Объединенный список событий

Вкладка ВСЕ СОБЫТИЯ показывает все события со всех платформ артистов в едином прокручиваемом списке.

Список подгружается динамически по мере прокрутки — отображая по 50 событий за раз для высокой скорости даже при тысячах событий.

Столбцы и информация

Для каждого события список отображает:

• Дата — дата события (с днем недели)
• Артист — к какой платформе артиста относится событие
• Событие — название события и индикатор типа
• Площадка — название площадки и город
• Организатор — связанный партнер/организатор
• переносится — Событие будет перенесено, но новая дата еще не назначена. Красным, потому что день больше не считается занятым.

Для платформ артистов с функциями PRO появляются дополнительные столбцы:

• Билеты Предпродажа — количество проданных билетов предпродажи
• Вместимость — вместимость площадки
• Заполнение % — процент предпродажи от вместимости
• Прогноз — Прогноз тренда продаж на основе записанной истории продаж

Индикаторы статуса

• Планирование: открыто
• Планирование: в подготовке
• Планирование: подготовлено
• TBC — событие еще не подтверждено (показано оранжевым)
• Отменено — событие было отменено (показано зачеркнутым)
• Идея — событие все еще на стадии идеи (показано желтым)

Фильтрация и сортировка

Чтобы отфильтровать список событий:

Используйте поле поиска для фильтрации по ключевому слову (поиск по дате, названию, площадке, городу, стране и организатору).

Используйте фильтр по артистам, чтобы сузить список до конкретной платформы артиста. Ваш выбор запоминается.

Переключайтесь между событиями Предстоящие и Прошедшие.

Используйте фильтр Только просроченные, чтобы показать только события с просроченными сроками по договору или расчету.

Используйте фильтр по типу события, чтобы сузить список до конкретных типов событий (напр. только события, только репетиции и т. д.).

Используйте выпадающие фильтры Статус договора и Статус расчета, чтобы отфильтровать события по их текущему состоянию договора или расчета. Эти фильтры автоматически скрываются для типов событий, не являющихся событиями.

Чтобы отсортировать список:

Нажимайте на заголовки столбцов, чтобы сортировать по дате, платформе, названию или площадке.

Общий итог

В нижней части списка показан общий итог по всем отображаемым событиям.

Чтобы открыть событие, нажмите на него в списке. Платформа артиста загрузится с данными этого события.

Экспорт общего списка в CSV

Используйте кнопку ЭКСПОРТ общего списка, чтобы скачать все отображаемые события в формате CSV. Экспорт учитывает активные фильтры и для PRO-платформ содержит столбцы PRO: Дата, Артист, Название, Город, Площадка, Организатор, Статус договора, Вместимость, Предпродажа, Заполнение, Прогноз и Статус расчета.

Примечание: события с платформ без PRO также попадают в экспорт — там столбцы PRO остаются пустыми.

Фильтр Только просроченные учитывает, помимо статуса договора и расчета, также просроченные задачи: событие появляется там и тогда, когда на нем висит задача, срок которой истек.

Архив

Вкладка АРХИВ (только для администратора) дает доступ к архивированным платформам артистов — для артистов или групп, которые больше не активны.

Архив отображает таблицу всех архивированных платформ с:

• Имя артиста
• Поддомен
• Дата архивации

Просмотр архивированных данных

Чтобы просмотреть события внутри архива:

Нажмите на архивированную платформу, чтобы открыть ее.

Используйте фильтр по годам, чтобы переходить между разными годами.

Нажимайте на отдельные события, чтобы просмотреть их полные данные (только для чтения).

В архивном представлении события переключайтесь между вкладками ОБЗОР, КОМАНДА, ГОСТЕВОЙ СПИСОК, ТРАНСПОРТ, ДОГОВОР и ФАЙЛЫ.

Вкладка «Файлы»: если при архивации загруженные файлы были сохранены, вкладка ФАЙЛЫ показывает их сгруппированными по источнику и категории (например, файлы события по категориям, файлы договора, площадка, коммуникация, финансы) — файлы участников туровой группы появляются под их именами отдельной группой для каждого человека.

Восстановление платформы

Архивированную платформу можно воссоздать из ее архивного снимка:

Нажмите Восстановить в строке архивированной платформы и следуйте указаниям мастера. Платформа восстанавливается как активная платформа артиста с данными из снимка.

Экспорт архивированных данных

Вы можете экспортировать данные архивированных событий в виде файлов XLSX (Excel) или CSV. Экспорт в Excel формирует структурированную книгу с двумя листами:

• События — дата события, артист, название, город, площадка, вместимость, проданные билеты, текст сделки (включая ступенчатые доли участия), выручка и другие релевантные для сделки показатели.
• Счета — все счета, связанные с архивом, с раскрытыми полями (получатель счета, выставитель счета, суммы, статус).

Запуск экспорта в Excel:

В списке архива: нажмите Экспорт Excel в соответствующей строке.

В детальном представлении архива: при необходимости выберите год через фильтр по годам, а затем нажмите Экспорт Excel — текущий фильтр по году переносится.

Примечание: в целях защиты данных конфиденциальные персональные данные (такие как контактные данные команды, аллергии, предпочтения в еде, размеры одежды, даты рождения и личные документы) автоматически исключаются из архивных экспортов. Белый список столбцов жестко задан в экспортере, так что будущие добавления в схему не смогут случайно раскрыть новые персональные данные.

Экспорт с собственным выбором столбцов: Экспорт CSV в обзоре событий открывает окно с С/По и 32 отключаемыми столбцами, сгруппированными по событию, площадке, партнеру и статусу — среди них адреса площадки и организатора, почтовый индекс отдельным столбцом и вместимость из библиотеки. Браузер запоминает ваш выбор. Если ничего не выбрать, получится в точности прежний экспорт; дата в нем теперь с четырехзначным годом и без дня недели, чтобы Excel распознал ее как дату — день недели можно добавить отдельным столбцом.

Финансовый обзор агентства

Вкладка ФИНАНСЫ предоставляет централизованное представление всей финансовой активности по вашим PRO-платформам артистов. Она доступна только если хотя бы на одной из ваших платформ артистов включены функции PRO.

Управление счетами

Раздел СЧЕТА дает вам полный обзор всех счетов, созданных на ваших платформах артистов.

Отслеживание статуса счетов

У каждого счета есть статус, который можно отслеживать и обновлять:

• В ожидании — счет создан, но еще не отправлен
• Отправлен — счет отправлен партнеру
• Напоминание 1–4 — отправлены напоминания об оплате
• Частично оплачен — получена частичная оплата
• Полностью оплачен — получена полная оплата
• Закрыт — счет завершен и заархивирован
• Отменен — счет отменен через кредит-ноту. Устанавливается автоматически при создании сторно-счета; оригинал блокируется и не может быть отменен дважды.

Бейджи субъектов учета

Когда настроено несколько субъектов учета, список счетов отображает цветные бейджи рядом с каждым счетом — чтобы вы могли с первого взгляда увидеть, какая компания выставила счет.

Отслеживание оплаты

Счета с несколькими платежными частями (условиями оплаты) показывают в списке ближайший срок и количество частей. Поступление оплаты можно фиксировать отдельно по каждой части.

Когда все части оплачены, статус счета автоматически устанавливается в «Полностью оплачен». При частичной оплате статус меняется на «Частично оплачен».

Просроченные условия оплаты выделяются красным.

Фильтрация счетов

Фильтруйте по платформе, статусу, диапазону дат или ключевому слову.

Можно выбрать несколько фильтров статуса одновременно.

Отдельные счета

Через ФИНАНСЫ > СЧЕТА > + Создать счет вы также можете создавать отдельные счета — счета, не привязанные к конкретному событию. В агентстве выставителем счета автоматически становится само агентство.

Отдельные счета появляются в центральном списке счетов наряду со всеми остальными счетами. Подробнее см. Отдельные счета.

Массовый экспорт счетов (ZIP)

Чтобы скачать все счета за определенный период в одном ZIP-архиве, используйте кнопку Экспорт рядом с + Создать счет в верхней части списка счетов.

В окне экспорта задайте фильтры:

• Период — диапазон дат для даты счета
• Субъект учета — ограничить конкретным выставителем (когда настроено несколько)
• Статус — один или несколько статусов счетов
• Только зафиксированные — ограничить зафиксированными счетами

Доступны две кнопки скачивания:

XRechnung в виде ZIP — по одному XML-файлу на счет, доступно только на платформах, базирующихся в Германии.

PDF в виде ZIP — по одному PDF на счет, доступно на всех платформах.

Экспорт выполняется в фоновом режиме с индикатором прогресса в реальном времени — даже большие периоды больше не приводят к тайм-ауту. Когда сборка завершится, скачивание ZIP начнется автоматически.

Экспорт финансовых данных

Раздел Экспорт данных позволяет генерировать подробные финансовые отчеты в Excel (XLSX) по всем или отдельным платформам артистов.

Настройка экспорта

Выберите, какую платформу(ы) включить (все или конкретную).

Выберите диапазон дат — или используйте один из готовых вариантов: Прошлый год, Прошлый квартал, Прошлый месяц или Текущий год.

При желании включите промежуточные итоги по пакету расчета для сгруппированных разбивок.

Флажок Статичные значения, без формул (быстрее экспорт) включен по умолчанию. Формулы вычисляются один раз и сохраняются как статичные значения, поэтому Excel открывает и сохраняет книгу гораздо быстрее. Снимите его, чтобы получить классическую книгу на основе формул (значительно медленнее для больших отчетов).

Содержимое экспорта

Экспортированная книга Excel содержит следующие листы:

• Доходы — продажи билетов, гарантии, доли, распределение билетного сбора, аранжировочные сборы. Билетный сбор разделен на два столбца: Билетный сбор Текущий (на основе текущих данных предпродажи) и Билетный сбор Прогноз (на основе модели тренда продаж).
• Фактические расходы — все расходы, которые были оплачены
• Плановые расходы — заложенные в бюджет/прогнозируемые расходы из договоров
• Прибыль — расчеты чистой прибыли. Если на платформах артистов настроен ступенчатый букинговый сбор, экспорт автоматически учитывает ступенчатый расчет по каждому событию.
• Доход агентства — агрегированный доход агентства по платформам с разделением на текущие значения и прогноз.
• Исключенные доходы — статьи дохода, помеченные как «исключенные» на платформах артистов, включая столбец Сумма агентства с рассчитанной долей агентства. Дополнительные столбцы показывают разбивку из связанного специального пакета — для билетных сборов и производственных расходов, каждый разбит на Текущий и Прогноз.

Данные сгруппированы по пакету расчета (туру) для каждой платформы артиста.

Экспорт DATEV

Доступность: интеграция с DATEV активна только для платформ, базирующихся в Германии.

Если в настройках вашего агентства активирован DATEV, в разделе финансов появляется отдельная вкладка Экспорт DATEV.

Он генерирует CSV-файлы, совместимые с бухгалтерской программой DATEV — стандартом для налоговых консультантов и бухгалтеров в Германии.

Экспорт включает суммы счетов, платежные данные, даты расчетов и корректные сопоставления счетов на основе вашей конфигурации DATEV.

Когда настроено несколько субъектов учета, экспорт можно отфильтровать по отдельным субъектам учета.

Текст проводки содержит получателя счета (название компании), за которым следует название события, разделенные « | ». При максимальной длине в 60 символов приоритет отдается имени получателя — название события при необходимости обрезается. Этот формат применяется к обычным счетам, авансовым счетам, а также к счетам комиссий/расходов.

Примечание: DATEV сначала нужно настроить в НАСТРОЙКИ > DATEV. При использовании нескольких субъектов учета конфигурацию DATEV (план счетов, номер клиента, сопоставления счетов) можно настроить отдельно для каждого субъекта учета. Подробности настройки см. в Настройки DATEV.

Обзор предпродаж

Представление предпродажи по организаторам (доступное из выпадающего списка навигации) позволяет отслеживать эффективность предпродажи билетов по всем PRO-платформам артистов, с фильтрацией по организатору.

Для каждого события вы можете отслеживать:

• Текущие проданные билеты через предпродажу
• Вместимость площадки
• Процент заполнения — какой процент вместимости продан
• Прогноз продаж — прогноз на основе тренда с затухающим экспоненциальным сглаживанием

Вы можете переключаться между предстоящими и прошедшими событиями и искать по ключевому слову.

Примечание: как и в общем списке, цветная точка показывает статус планирования события (желтая = открыто, оранжевая = в подготовке, зеленая = подготовлено; у завершенных событий точки нет).

Настройки агентства

Вкладка НАСТРОЙКИ содержит все параметры конфигурации вашей платформы агентства. Настройки организованы в несколько разделов, доступных через вкладки с левой стороны.

Общие настройки

Информация о лицензии

Блок Лицензия показывает текущие данные вашей подписки:

• Количество активных платформ артистов (BASIC и PRO)
• Ваш текущий ценовой уровень и любые скидки за объем
• Информация о продлении

Способы оплаты

Управляйте способами оплаты через интегрированную платежную систему Stripe:

Нажмите + ДОБАВИТЬ СПОСОБ ОПЛАТЫ, чтобы добавить новую кредитную карту или способ оплаты.

Задайте способ оплаты по умолчанию для автоматического продления подписки.

При необходимости удаляйте устаревшие способы оплаты.

Адрес электронной почты

Измените адрес электронной почты владельца агентства. Перед вступлением изменения в силу на новый адрес будет отправлена ссылка для подтверждения.

Формат чисел

Выберите предпочитаемый формат для всех чисел и сумм на платформе агентства:

• 1.000,00 — европейский формат (по умолчанию)
• 1,000.00 — американский формат

Валюта по умолчанию

Задайте валюту по умолчанию для агентства и всех связанных платформ артистов. По умолчанию это EUR для регионов ЕС и USD для международных и азиатских платформ.

Платформы артистов автоматически наследуют валюту агентства, если на соответствующей платформе артиста не задана своя валюта.

Формат CSV

Выберите разделитель для каждого CSV-экспорта на платформе (события, площадки, организаторы, отели, контактные лица):

• Автоматически — использует точку с запятой (;) в регионах ЕС и запятую (,) на международном уровне (по умолчанию).
• Точка с запятой (;) — лучше всего для Excel в большинстве европейских локалей.
• Запятая (,) — лучше всего для Excel в США/Великобритании и универсальных CSV-инструментов.

Каждый экспорт также включает UTF-8 BOM, чтобы Excel сразу корректно отображал буквы с диакритикой и специальные символы — без ручного мастера импорта.

Реферальная программа

В разделе НАСТРОЙКИ > ОБЩЕЕ вы найдете свой персональный реферальный код. Поделитесь кодом или реферальной ссылкой с другими агентствами или артистами — если они создадут платформу J.SHOW и введут ваш код при регистрации, обе стороны получат бонусные дни.

Нажмите на поле ввода рядом с вашим реферальным кодом, чтобы скопировать ссылку в буфер обмена.

Раздел Статус рефералов показывает текущий статус ваших рефералов:

• Зачислено — бонусные дни активированы
• В ожидании — реферал проверяется

Если артист работает под вашим агентством, его рефералы отображаются здесь тоже — с указанием, через какого артиста они пришли. Бонусные дни продлевают лицензию агентства вместе со всеми его артистами; поэтому на самой платформе артиста этого раздела нет.

Регион

Шаблон страны разом задает формат даты, времени, чисел и валюту — тот же выбор, что и на платформе артиста. Настройка теперь действует повсюду: в архиве, в счетах и финансах, в статистике DATEV, в глобальном поиске и на страницах настроек.

Отображение и брендинг

Настройте визуальный вид вашей платформы агентства.

Логотип

Загрузите логотип в формате PNG с прозрачным фоном (макс. 500 КБ, мин. ширина 600px).

Выберите, как ваш логотип ведет себя в темном режиме:

• Автоинверсия — автоматически инвертируется для темного режима (лучше всего для темных/черных логотипов)
• Не инвертировать — логотип остается как есть (лучше всего для ярких, цветных логотипов)
• Отдельные логотипы — загрузите разные версии для светлого и темного режима

Пользовательский шрифт

Загрузите файл пользовательского шрифта (.ttf, .otf, .woff или .woff2), чтобы заменить шрифт заголовков по умолчанию.

Шрифт также будет применяться к экспортированным PDF-документам.

Цветовая схема

Выберите между По умолчанию, Классическая или Свои цвета.

Со своими цветами настройте акцентные цвета, цвета текста и цвета фона с предпросмотром в реальном времени.

Размер шрифта заголовков

Выберите между По умолчанию, Крупнее или Мельче, чтобы отрегулировать размер шрифта заголовков.

Заголовки прописными

Включите или отключите форматирование заголовков прописными буквами.

Перенести шрифт / цвета на все платформы

Нажмите Перенести шрифт / цвета на все платформы, чтобы применить текущую цветовую схему, размер шрифта, настройку прописных букв и файлы шрифтов ко всем вашим платформам артистов.

Примечание: при создании новых платформ артистов настройки шрифта и цветов агентства применяются автоматически.

Именование файлов

Настройте правила именования всех экспортируемых документов. Это гарантирует, что все PDF-файлы и таблицы следуют стандартам именования вашего агентства.

К настраиваемым именам файлов относятся:

• Маршрутный лист, расписание, пользовательские поля
• Гостевой список, список номеров, сет-лист
• Календарь, договор, счет
• Авансовый счет, расчет
• Расчет артиста, экспорт предпродажи, финансовый экспорт

Настройки договоров ^PRO

Настройте шаблоны договорных документов по умолчанию, включая содержимое верхнего/нижнего колонтитула, какие поля отображать, названия пользовательских полей и условия оплаты/отмены по умолчанию.

Эти настройки служат значениями по умолчанию для всех платформ артистов — отдельные платформы при необходимости могут их переопределить.

Многоязычные обозначения в договоре

В разделе «Обозначения договора» вы можете настроить следующие тексты договора на всех поддерживаемых языках:

• Название договора — напр. «Konzertvertrag» / «Artist Engagement Agreement» / «Contrato de concierto»
• Представлен(а) — напр. «Vertreten durch» / «Represented by» / «Representado por»
• Артист — напр. «Artist»
• Организатор — напр. «Организатор» / «Promoter» / «Promotor»
• Агентство — напр. «Agentur» / «Agency» / «Agencia»

При генерации договора на определенном языке автоматически используется подходящая языковая версия.

Настройки счетов ^PRO

Настройте шаблоны счетов по умолчанию, включая:

• Содержимое верхнего и нижнего колонтитула
• Условия оплаты (дней до срока)
• Схему нумерации счетов
• График напоминаний об оплате
• Настройки расчета налога
• Субъекты учета — несколько компаний/субъектов со своими реквизитами компании, банковскими реквизитами, налоговыми данными и сериями номеров. Подробности см. в Настройки счетов на платформе артиста

Интеграция с DATEV

Доступность: интеграция с DATEV активна только для платформ, базирующихся в Германии.

Подключите вашу платформу агентства к бухгалтерской программе DATEV для бесшовной передачи финансовых данных.

Включение DATEV

Перейдите в НАСТРОЙКИ > DATEV.

Отметьте Активировать экспорт DATEV.

Конфигурация

После активации настройте следующие поля:

• План счетов — выберите SKR03 или SKR04
• Номер клиента (Mandantennummer) — ваш номер клиента DATEV
• Номер консультанта (Beraternummer) — номер вашего налогового консультанта
• Длина номера счета — обычно 4 цифры
• Валюта — EUR или USD
• Автоблокировка — автоматически блокировать счета после экспорта

Сопоставления счетов

Сопоставьте ваши категории доходов и расходов с корректными счетами DATEV:

• Доход НДС 19% — напр. SKR03: 8400 / SKR04: 4400
• Доход НДС 7% — напр. SKR03: 8300 / SKR04: 4300
• Доход НДС 0% — напр. SKR03: 8200 / SKR04: 4200
• Продажи ЕС B2B — напр. SKR03: 8125 / SKR04: 4125
• Продажи в третьи страны — напр. SKR03: 8120 / SKR04: 4120
• Дебиторская задолженность — напр. SKR03: 1400 / SKR04: 1200
• Банковский счет — напр. SKR03: 1200 / SKR04: 1800
• Касса — напр. SKR03: 1000 / SKR04: 1600
• Доход ЕС OSS полная ставка налога
• Доход ЕС OSS пониженная ставка налога
• Комиссия внутри страны
• Комиссия ЕС B2B
• Комиссия третьи страны
• Комиссия ЕС OSS
• Расходы внутри страны
• Расходы ЕС B2B
• Расходы третьи страны
• Расходы ЕС OSS

Счета комиссий и расходов автоматически проводятся по корректным счетам на основе соответствующей налоговой категории.

Интеграция с DocuSign

Подключите вашу платформу агентства к DocuSign для цифровых подписей договоров.

Перейдите в НАСТРОЙКИ > ИНТЕГРАЦИИ > DOCUSIGN (в этом же подменю также находятся DATEV и Box Sign).

Нажмите ПОДКЛЮЧИТЬ DOCUSIGN, чтобы инициировать соединение OAuth2.

Войдите в свой аккаунт DocuSign и авторизуйте J.SHOW.

После подключения вы увидите электронную почту подключенного аккаунта и метку времени соединения. Чтобы отключить, нажмите ОТКЛЮЧИТЬ.

У каждой платформы агентства может быть свой аккаунт DocuSign. Соединение является общим для всех связанных платформ артистов, если не переопределено на уровне платформы.

Порядок подписания (по умолчанию)

После подключения DocuSign блок Порядок подписания позволяет задать порядок подписания по умолчанию для всех договоров, отправляемых от вашего агентства:

• Агентство подписывает первым (по умолчанию) — агентство сразу подписывает в браузере, после чего договор уходит получателям.
• Партнер подписывает первым — сначала договор уходит получателям на подпись. Как только они подпишут, агентство получит письмо со ссылкой для подписи.

Эта настройка действует как значение по умолчанию для всех связанных Артист-платформ — ее можно переопределить для каждой отправки в окне DocuSign. Артист-платформы также могут переопределить настройку агентства в своих собственных настройках.

Импорт данных

Если вы переходите с другой программной системы, J.SHOW поддерживает импорт ваших существующих баз данных.

Что переносится

• Площадки — с адресом, телефоном, сайтом и вместимостью
• Партнеры/промоутеры — с адресом, контактными данными и контактными лицами
• Отели — с адресом, телефоном и сайтом

Как проходит импорт

Выгрузите данные из программы, которой пользовались до сих пор, — лучше всего в формате CSV. Если это невозможно, подойдет и любой другой формат.

Отправьте выгрузку на support@j.show — мы рассматриваем каждый перенос индивидуально.

Импорт выполняет команда поддержки.

При этом дубликаты проверяются автоматически (по названию и городу), а о результате вы получаете журнал.

Интеграция с сайтом

Сгенерируйте встраиваемый фрагмент JavaScript, чтобы показывать даты тура на сайте вашего агентства. Даты обновляются автоматически в реальном времени.

Перейдите в НАСТРОЙКИ > СПИСОК СОБЫТИЙ ДЛЯ САЙТА.

Скопируйте предоставленный код JavaScript и HTML.

Вставьте его на свой сайт в то место, где должны появиться даты.

Код для встраивания можно настроить с помощью CSS под стилистику вашего сайта.

Защита данных: На той же странице раздел «Защита данных» описывает, что встроенный список событий технически делает при открытии вашего сайта, — никаких файлов cookie, ничего не сохраняется в браузере ваших посетителей, только сведения любого запроса страницы, серверы в Германии. Ниже находится «Шаблон для вашей политики конфиденциальности» с уже подставленным адресом агентства; нажмите в текстовое поле, чтобы выделить весь текст, и перенесите его в политику конфиденциальности вашего сайта. Подробности — как для платформы артиста.

Параметры ссылок на билеты

При желании можно настроить URL-параметры для не более чем 3 ссылок на билеты. Эти параметры автоматически добавляются ко всем сгенерированным URL-адресам ссылок на билеты — это удобно для параметров отслеживания, партнерских кодов или идентификаторов кампаний.

Перейдите в НАСТРОЙКИ > найдите раздел Интерфейс сайта > Параметры ссылок на билеты.

Основы

Доступ к Артист-платформе

Приглашение людей на Артист-платформы
т.е. создание личных профилей на Артист-платформах

Каждый, кто входит в туровую производственную команду — или кому нужен доступ к приложению J.SHOW — должен получить персональное приглашение присоединиться к Артист-платформе и создать профиль.
Это касается и сотрудников агентства.

Как пригласить человека

Войдите на Артист-платформу или войдите на Агентство-платформу и выберите нужную Артист-платформу.

Перейдите в ЛЮДИ > +ДОБАВИТЬ НОВОГО ЧЕЛОВЕКА.
Появится окно «Пригласить человека».

Введите имя, адрес эл. почты, предпочитаемый язык, функцию и права доступа, а также отметьте , чтобы при необходимости активировать инструмент бронирования команды.

Примечание: если нужной функции нет в выпадающем списке, перейдите в НАСТРОЙКИ > ЛЮДИ > ФУНКЦИИ и включите ее там. Вы также можете создать свои собственные функции: у каждой категории (исполнители, менеджмент, технический персонал, водители, прочее) рядом с названием есть значок добавления — нажмите его, задайте название функции, и она станет доступна в выпадающем списке. Значок редактирования рядом с собственной функцией позволяет переименовать или удалить ее.

Нажмите ОТПРАВИТЬ, чтобы выслать приглашение, или выберите СОХРАНИТЬ И ОТПРАВИТЬ ПОЗЖЕ, если хотите отправить его позднее.

Отложенные приглашения

Если вы выбрали СОХРАНИТЬ И ОТПРАВИТЬ ПОЗЖЕ, вы можете отправить все ожидающие приглашения сразу, нажав ОТПРАВИТЬ ВСЕ ЕЩЕ НЕ ОТПРАВЛЕННЫЕ ПРИГЛАШЕНИЯ внизу списка людей в разделе ЛЮДИ > ОБЗОР.
Это удобно, если вы предпочитаете сначала завершить настройку — например, назначить туровые группы или добавить информацию о событии — прежде чем уведомлять участников команды.

Что происходит дальше

Приглашенный человек получит письмо с приглашением зарегистрироваться на Артист-платформе и создать свой личный профиль.
После регистрации он сможет входить через браузер и/или пользоваться приложением J.SHOW.

Примечание: даже после отправки приглашения — и до того, как человек зарегистрируется — вы все еще можете обновить его права доступа и функцию в разделе ЛЮДИ > ОБЗОР.

Примечание: вы можете пригласить человека без отправки официального системного письма.
Как только человек добавлен — независимо от того, отправлено ли приглашение, сохранено на потом или еще не принято — вы все равно можете открыть его форму «Приглашение», нажав на имя в системе, и вручную скопировать ссылку для регистрации внизу окна.

• Вы хотите отправить собственное письмо вместо системного приглашения.
• Человек говорит, что не получал письма с приглашением.
• Вам нужно дать больше пояснений перед его регистрацией.

Управление людьми на платформе

Чтобы отредактировать чужой профиль (как Администратор, Агентство или Тур-менеджер с соответствующими правами):

Перейдите в ЛЮДИ > нажмите на имя человека > появится окно Редактировать человека > внесите нужные изменения > нажмите СОХРАНИТЬ, чтобы завершить.

Чтобы отредактировать свой собственный профиль:

Нажмите на свое имя или выберите ПРОФИЛЬ внизу платформы > появится окно Редактировать человека > внесите изменения > нажмите СОХРАНИТЬ, чтобы завершить.

Чтобы временно закрыть кому-то доступ, не удаляя его профиль:

Перейдите к его записи в разделе ЛЮДИ, откройте его профиль и нажмите ДЕАКТИВИРОВАТЬ ЧЕЛОВЕКА.
У него больше не будет доступа к платформе, но его можно повторно активировать в любой момент.

Примечание: вы не можете изменить чье-либо имя или адрес эл. почты — только сам человек может обновить эти данные.

Примечание: редактировать профили других людей можно только в десктопной версии. Однако свой собственный профиль вы можете редактировать и в приложении.

Нужна таблица со всеми участниками команды?

Экспортируйте и распечатайте таблицу со всеми людьми, указанными на Артист-платформе, перейдя в ЛЮДИ > ЭКСПОРТ.

Приглашение действует 30 дней — срок считается с момента отправки, а не создания. После этого сначала умирает только ссылка: человек остается в списке, и через отправить приглашение снова его можно оживить свежей ссылкой. Только спустя еще 180 дней удаляются имя, адрес и все привязки. Отклоненные приглашения этот льготный срок пропускают.

Как приглашенному присоединиться к Артист- или Агентство-платформе

После того как вас пригласили на Артист- или Агентство-платформу, вы получите письмо с приглашением зарегистрироваться.

Откройте письмо с приглашением.

Нажмите Присоединиться сейчас.

Выберите пароль.

Войдите на свою платформу.

Важно: даже если у вас уже есть профиль на одной Артист-платформе, вы должны зарегистрироваться отдельно для каждой дополнительной Артист-платформы, на которую вас приглашают.
Просто нажмите ПРИСОЕДИНИТЬСЯ СЕЙЧАС в письме с приглашением, затем нажмите ЗАРЕГИСТРИРОВАТЬСЯ в открывшейся форме.
Если вы используете тот же адрес эл. почты, данные вашего профиля перенесутся автоматически.

Как получить доступ к Артист-платформе

Есть несколько способов войти на вашу Артист-платформу:

➀ По прямой ссылке

Вы получите персональное письмо с приглашением, содержащее прямую ссылку на Артист-платформу, на которую вас пригласили. Просто перейдите по ссылке, чтобы зарегистрироваться или войти.

➁ Через приложение J.SHOW

Используйте мобильное приложение J.SHOW (iOS или Android), чтобы получать доступ к своей Артист-платформе в дороге.

➂ Через браузерное приложение

Вы также можете войти в любое время через веб-приложение: app.j.show
Это дает вам доступ к вашему личному обзору приложения — где показаны все Артист-платформы, с которыми вы связаны, будь то через браузер или приложение.

Переключение между несколькими аккаунтами

Как в мобильном приложении, так и в браузерной версии на app.j.show вы можете оставаться в системе одновременно под тремя (3) разными адресами эл. почты. Выберите «добавить другой аккаунт», чтобы войти с дополнительными адресами.

Языковые настройки

Язык, отображаемый в J.SHOW, зависит от типа платформы и языка по умолчанию, настроек вашего личного профиля, а также языка вашего устройства или браузера.

Агентство-платформа

Язык интерфейса Агентство-платформы всегда соответствует языку вашего браузера и не может быть изменен вручную.

Артист-платформа

Для Артист-платформ язык интерфейса следует за настройкой Язык профиля в вашем личном профиле.
Вы можете изменить его в любое время в разделе ПРОФИЛЬ > Язык.

Если вас пригласили на Артист-платформу, а вы еще не персонализировали свой профиль, язык интерфейса по умолчанию будет тем, который выбрал администратор платформы в момент приглашения.

Для сотрудников: если вы заходите на Артист-платформу без личного профиля, язык интерфейса автоматически следует за глобальным языком по умолчанию — а не за языком браузера.

Глобальные языковые настройки

Глобальный язык Артист-платформы задается администратором в разделе НАСТРОЙКИ > ПЛАТФОРМА > поле «Глобальные».
Эта настройка определяет язык интерфейса по умолчанию для:

• Всех сотрудников, заходящих на платформу без личного профиля.
• Всех автоматически генерируемых документов (например, договоры, планы дня, счета и т.д.)

Язык в приложении

• Обзор приложения: язык автоматически следует за системным языком вашего устройства. Внутри самого приложения отдельных языковых настроек нет.
• Артист-платформа: язык, используемый внутри Артист-платформ в приложении, по-прежнему следует за языком вашего личного профиля.

Логотип и оформление

Прежде чем окунуться в создание событий и туровых планов, уделите минуту, чтобы персонализировать свое пространство в J.SHOW.
Управляете ли вы группой или выстраиваете бренд, правильная настройка визуального оформления с самого начала помогает создать ощущение дома, ясности и профессионализма.

Всего несколько правок — и ваша платформа превратится из чистого листа в полностью брендированный бэкстейдж-штаб.

Поехали!

Загрузка вашего логотипа

Перед загрузкой решите, как ваш логотип должен вести себя в светлом и темном режимах:

• Автоинверсия (по умолчанию):
  Для черных или темных логотипов с прозрачным фоном. Загрузите один раз для светлого режима — в темном он инвертируется автоматически.
• Не инвертировать:
  Для ярких, насыщенных цветов, которые хорошо смотрятся на любом фоне. Логотип остается точно таким, каким загружен.
• Отдельные логотипы:
  Загрузите две версии — одну для светлого режима, одну для темного — для полного контроля и единообразия контраста.

Чтобы загрузить логотип платформы:

Перейдите в НАСТРОЙКИ > ОФОРМЛЕНИЕ.

В поле «Загрузка логотипа» выберите файл *.png (макс. 500 КБ, мин. ширина 600 px) с прозрачным фоном.
Логотип автоматически масштабируется под шапку — для лучшего результата обрежьте его вплотную.

Выберите один из трех вариантов инверсии выше.

Нажмите ЗАГРУЗИТЬ. Ваш логотип появится в верхней части платформы.

Создание логотипа из текста

Своей картинки нет? Тогда зайдите в НАСТРОЙКИ > ОФОРМЛЕНИЕ, впишите название в поле Надпись и нажмите создать. Надпись возьмется ровно такой, как вы ее пишете — с прописными, строчными буквами и специальными знаками. До сих пор логотип создавался лишь один раз, при создании платформы, и всегда заглавными буквами.

Собственные шрифты

Чтобы изменить шрифты для заголовков:

Перейдите в НАСТРОЙКИ > ОФОРМЛЕНИЕ.

В поле «Шрифт для заголовков» загрузите файл шрифта (.ttf, .otf, .woff или .woff2), чтобы заменить шрифт по умолчанию.
При необходимости вы можете загрузить отдельную полужирную версию.

Отметьте «Заголовки прописными», чтобы отображать заголовки заглавными буквами.

Настройка цветовой схемы

Чтобы настроить цветовую схему программы:

Перейдите в НАСТРОЙКИ > ОФОРМЛЕНИЕ.

В поле «Цвета» выберите между По умолчанию, Классическая или Свои цвета.

Используйте раздел «Свои цвета» ниже, чтобы настроить каждый цвет по отдельности.
Живой предпросмотр появится в поле «Предпросмотр своих цветов» справа.

Как только вы выберете Свои цвета в основном поле «Цвета», ваша новая схема вступит в силу.

Проверка контраста

Когда вы настраиваете свои цвета в разделе НАСТРОЙКИ > ОФОРМЛЕНИЕ, J.SHOW в реальном времени проверяет читаемость каждого сочетания по стандарту WCAG AA (коэффициент контраста не менее 4.5:1).

Если два цвета слишком близки друг к другу — из-за чего текст поверх плохо читается — появляется подсказка Низкий контраст. Она показывает текущий коэффициент, предпросмотр и предлагаемое значение. Вы можете Оставить значение, Изменить на предложенное или — если внимания требует несколько сочетаний — исправить их все сразу с помощью Исправить все.

Используйте кнопку Проверка контраста для полного обзора: она перечисляет каждое сочетание цветов для дневного и ночного режимов с одного взгляда. Зеленый значок означает, что сочетание легко читается, красный значок — что контраста слишком мало. Требуемый минимум показан для каждой строки.

Светлый / темный режим

Чтобы переключаться между светлым и темным режимами:

Перейдите к нижней панели платформы и нажмите СВЕТЛЫЙ/ТЕМНЫЙ.
Появится окно «Сменить вид».

Выберите между Автоматически (настройка устройства), Темный или Светлый режим.

Сокращение имени артиста и глобальные настройки

Чтобы проверить или изменить глобальные настройки отображения:

Перейдите в НАСТРОЙКИ > ПЛАТФОРМА.

В поле «Глобальные» проверьте, что введено правильное сокращение имени артиста — оно будет отображаться в шапках платформы и в файлах экспорта.

Также проверьте настройки языка, формата даты и формата времени, чтобы они соответствовали вашим региональным предпочтениям.

Артист-платформа: выбранный язык определяет значение по умолчанию для новых приглашенных и влияет на печатные документы (например, планы дня, договоры).
Для каждого приглашенного вы можете выбрать другой язык в момент приглашения.

Агентство-платформа: язык отображения автоматически следует за настройками вашего браузера.

В настоящее время платформа доступна на 24 языках: немецкий, английский, испанский, французский, итальянский, нидерландский, польский, португальский, шведский, датский, норвежский, японский, китайский, корейский, турецкий, чешский, финский, греческий, румынский, венгерский, эстонский, латышский, литовский и русский.

Изменение поддомена

Адрес своей платформы (например, vashagruppa.j.show) вы можете изменить сами — не чаще одного раза в 365 дней. После этого следующее изменение станет возможным только через год.

Платформа артиста: Перейдите в НАСТРОЙКИ > ПЛАТФОРМА. В блоке «Глобально» в первой строке «Поддомен» указан ваш текущий адрес — нажмите на значок карандаша рядом с ним. Это доступно только с уровнем доступа Администратор.

Платформа агентства: Перейдите в НАСТРОЙКИ > ОБЩЕЕ. Там та же строка стоит в блоке «Глобально». Изменить ее может только администратор агентства.

Откроется окно «Изменить поддомен». Введите в поле «Новый адрес» нужное имя — J.SHOW проверяет его уже во время ввода и сообщает, свободно ли оно. Допускается от 3 до 20 символов: строчные латинские буквы (a–z), цифры и одиночные дефисы, но без дефиса в начале или в конце.

Поставьте флажок «Я понимаю, что следующее изменение будет возможно только через год.» и нажмите «Изменить адрес сейчас». Переключение занимает всего несколько секунд.

Что при этом происходит:

• События, данные и настройки остаются без изменений.
• Все пользователи выходят из системы и снова входят по новому адресу со своими прежними данными для входа.
• Прежний адрес остается закрепленным за вашей платформой — никто другой не может его получить. Кто открывает его в браузере, автоматически попадает на новый адрес. Ссылки в письмах, подписки на календарь и закладки продолжают работать.
• Платформа агентства: Адреса ваших платформ артистов остаются прежними. Неподтвержденные приглашения сотрудникам после этого нужно отправить заново.

В окне за значком карандаша также видно «Прежний адрес, перенаправляет» — и, пока действует годовая блокировка, с какой даты снова возможно следующее изменение.

Список событий

Список событий (СОБЫТИЯ > ОБЗОР) отображает все события, которые вам разрешено просматривать. Цветовые коды позволяют быстро определить текущий статус каждого события — как в названии события, так и прямо в списке.

Статус и цветовой код по умолчанию в списке событий

Планирование: открыто
Планирование: в подготовке
Планирование: подготовлено
Планирование: завершено — без точки
Новое событие
Новый контент внутри события

*Синяя полоса рядом с полем внутри события указывает, что в этот раздел недавно вносились изменения.
Они появляются индивидуально для каждого пользователя и исчезают, как только пользователь увидел новую информацию.

Фильтры и поиск (мобильные)

Мобильный список событий предлагает расширенные функции фильтрации и поиска:

• Фильтр по типу события — фильтруйте список по типам событий через всплывающее меню
• Строка поиска — сворачиваемая строка поиска по списку событий, включая блоки и их события
• Фильтр «только открытые» — прямой фильтр в панели фильтров, показывающий только события с открытым статусом планирования

Настройки фильтра сохраняются и автоматически восстанавливаются при следующем открытии списка.

Вид карты

Вид карты отображает все ваши события на интерактивной карте, показывая расположение площадок цветными маркерами, соединенными линиями маршрута тура.

Чтобы открыть вид карты:

Перейдите в СОБЫТИЯ и нажмите КАРТА в верхней навигации.

Карта загрузится, центрированная по местам ваших событий, с автоматическим масштабом, чтобы уместить все маркеры.

Чтобы отфильтровать события на карте:

Используйте селекторы дат С и По, чтобы ограничить отображаемый диапазон дат.

Фильтруйте по типу события (например, концерт, фестиваль, поездка) или по статусу (например, TBC, опция, подтверждено).

Отметьте «Только мои события», чтобы показать только события, где вы входите в туровую группу.

Нажмите ПРИМЕНИТЬ, чтобы обновить карту с вашими фильтрами.

Чтобы взаимодействовать с маркерами событий:

Нажмите на любой маркер, чтобы открыть всплывающее окно с датой события, названием площадки, названием события и статусом.

Нажмите на всплывающее окно, чтобы перейти прямо к обзору события.

Примечание: если для события настроена защита региона (радиусная оговорка), вокруг площадки будет отображен круг, показывающий защищенную зону.

Примечание: линии маршрута тура автоматически соединяют последовательные площадки, чтобы визуализировать путь тура. Новая линия начинается, как только между двумя соседними площадками проходит более одного дня.

Вид фокуса

Вид фокуса дает сжатый, пригодный для печати обзор нескольких событий с их ключевыми деталями — идеально для быстрых сводок по туру.

Чтобы открыть вид фокуса:

Перейдите в СОБЫТИЯ и нажмите ФОКУС в верхней навигации.

Выберите диапазон дат с помощью выпадающих списков С и По.

Чтобы настроить отображаемую информацию:

Откройте выбор разделов и отметьте то, что должно отображаться. Одиннадцать разделов разбиты на две группы:

Ход дня — Задача, Расписание, Личная заметка, Кейтеринг, Другое, Свободное поле

Дорога и проживание — Прибытие, Отель, Обратный путь, Туровая группа, Транспорт

Нажмите Показать, чтобы применить выбор.

Нажимайте на отдельные события, чтобы развернуть или свернуть их детали.

Разделы с полями ввода можно править прямо здесь — форма открывается поверх страницы, день отдельно открывать не нужно. Для этого нужно право записи у соответствующего дня.

Примечание: вид фокуса доступен пользователям с правами Администратора, Агентства или Тур-менеджера.

Базы данных

Добавление площадок

«Площадки», добавленные в базу данных площадок Агентство-платформы, станут доступны всем связанным Артист-платформам.

Перейдите в ПЛОЩАДКИ вверху > + ДОБАВИТЬ НОВУЮ ПЛОЩАДКУ

Появится новое окно «ДОБАВИТЬ НОВУЮ ПЛОЩАДКУ»

Заполните соответствующую информацию, такую как адрес, контактное лицо, вместимость, парковка и т.д.

Подсказки адреса: как только вы начинаете вводить поле Название, под ним появляется список мест с их адресом. Поля Улица, Индекс, Город, Регион и Страна заполняются только по щелчку на подсказке — сам поиск ничего не заполняет. Уже введенные данные делают подсказки точнее.

Ни одна подсказка не подходит? Тогда введите адрес сами; список закрывается клавишей Esc или щелчком рядом. После того как подсказка принята, поиск больше не появляется — то, что вы исправите потом, останется.

Проверка на дубликаты: если площадка с таким же названием и городом уже существует в базе данных площадок, появится уведомление, предотвращающее дублирование записей.

Нажмите СОХРАНИТЬ

Новая «площадка» появится в списке площадок

Чтобы добавить «площадку» на отдельную Артист-платформу, выполните те же шаги, что и выше.

Примечание: вы можете создать и распечатать таблицу на основе списка площадок внутри Артист-платформы, выбрав ПЛОЩАДКИ > ЭКСПОРТ.

Опция импорта: если вы переходите с предыдущей программы, вашу существующую базу данных площадок можно импортировать в J.SHOW по запросу.

Чтобы удалить площадку:

Перейдите в ПЛОЩАДКИ > нажмите на площадку, которую хотите удалить.
Появится окно «Редактировать площадку».

Нажмите УДАЛИТЬ ЭТУ ПЛОЩАДКУ в нижнем левом углу.

Сцены и залы площадки

У крупных площадок часто есть несколько сцен или залов (например, большой зал, студия, клуб). В J.SHOW вы создаете такие сцены прямо на площадке: сцена автоматически наследует адрес и контактных лиц площадки, но имеет собственные значения вместимости, размеров сцены, бэкстейджа, загрузки, парковки и файлов.

Создание и редактирование сцен:

Откройте площадку (окно «редактировать площадку»). В строке сцены площадка и ее сцены отображаются вкладками — первая вкладка это всегда сама площадка.

Через + новое вы создаете новую сцену. Клик по названию активной вкладки сцены переименовывает сцену прямо там (Enter сохраняет).

При переключении вкладок выделенные цветом разделы (Сцена: …) показывают поля, относящиеся к сцене. Название, адрес, сайт и контакты всегда действуют для всей площадки.

Примечание: сцены можно указать сразу при создании новой площадки — в разделе сцены формы.

Привязка события к сцене:

Десктоп: в форме площадки события есть строка сцены: нажмите нужную сцену, чтобы привязать к ней событие — или нажмите саму площадку, если зал еще не определен. Через + новое вы создаете сцену и сразу назначаете ее событию.

Мобильные: в мобильной форме события выберите сцену через выпадающий список Сцена:.

В событии показывается составное название (например, Площадка – Сцена); в списке площадок каждая сцена появляется отдельной строкой под своей площадкой, и ее можно выбрать напрямую.

Объединение существующих записей:

Если раньше сцены заводились как отдельные площадки (например, «Городской дом, зал A» и «Городской дом, зал B»), J.SHOW автоматически предлагает их объединить. Ссылки появляются в панели навигации списка площадок, как только есть предложения (только для администратора и агентства):

Откройте ПЛОЩАДКИ > объединить сцены. Проверьте каждую группу, скорректируйте названия сцен и нажмите объединить как сцены — существующие записи станут сценами площадки, а все события сохранят свои связи. Неотмеченные записи считаются дубликатами названия и вливаются в запись площадки.

Представление объединить дубликаты работает так же для площадок, заведенных несколько раз: выберите запись, которую надо сохранить — события, контакты, оценки и файлы переносятся; через вы исключаете отдельные записи из группы.

применить все предложения применяет все показанные предложения сразу; отдельные предложения можно отложить через скрыть и вернуть позже через показать скрытые предложения.

Отвязка или удаление сцены:

Вкладка сцены предлагает три действия: отвязать от площадки (сцена снова становится самостоятельной записью), удалить сцену (удаляет только эту сцену) и удалить площадку со всеми сценами.

Саму площадку можно скрыть из выбора, если события всегда должны привязываться к конкретной сцене — события и данные при этом сохраняются, а показать площадку снова можно через форму добавления сцены.

Сделать сценой уже существующую запись:
Часто вы замечаете это только при создании сцены: зал давно значится в списке как отдельная площадка. Короткий путь находится именно там: в окне добавить сцену под полем названия есть раздел Использовать существующую запись как сцену. Выберите запись и нажмите применить — она станет сценой этой площадки, а ее даты и данные останутся нетронутыми. Предлагаются только те записи, которые действительно могут подойти: тот же город, нет противоречащего адреса, нет собственных сцен. Если подходящего нет, раздел вообще не появляется. И это обратимо — сцену позже можно снова отделить.

Примечание: управление сценами доступно и на платформе артиста, и на платформе агентства. ИИ-ассистент тоже умеет создавать и отвязывать сцены и привязывать события к сценам.

Добавление партнеров

«Партнеры», добавленные в базу данных партнеров Агентство-платформы, станут доступны всем связанным Артист-платформам.

Перейдите в ПАРТНЕРЫ вверху > + ДОБАВИТЬ НОВОГО ПАРТНЕРА
Появится новое окно «ДОБАВИТЬ НОВОГО ПАРТНЕРА»

Заполните соответствующую информацию, такую как название компании, контактные данные, платежный адрес и т.д.

Нажмите СОХРАНИТЬ
Новый «партнер» появится в списке партнеров

Чтобы добавить «партнера» на отдельную Артист-платформу, выполните те же шаги, что и выше.

Примечание: вы можете создать и распечатать таблицу на основе списка партнеров внутри Артист- платформы, выбрав ПАРТНЕРЫ > ЭКСПОРТ.

Чтобы удалить партнера:

Перейдите в ПАРТНЕРЫ > нажмите на партнера, которого хотите удалить.
Появится окно «Редактировать партнера».

Нажмите УДАЛИТЬ ПАРТНЕРА в нижнем левом углу.

Добавление отелей

«Отели», добавленные в базу данных отелей Агентство-платформы, станут доступны всем связанным Артист-платформам.

Перейдите в ОТЕЛИ вверху > + ДОБАВИТЬ НОВЫЙ ОТЕЛЬ

Появится новое окно «ДОБАВИТЬ ОТЕЛЬ»

Заполните соответствующую информацию, такую как заезд/выезд, ресепшн, завтрак, парковка и т.д.

Подсказки адреса: как только вы начинаете вводить поле Название, под ним появляется список мест с их адресом. Поля Улица, Индекс, Город, Регион и Страна заполняются только по щелчку на подсказке — сам поиск ничего не заполняет. Уже введенные данные делают подсказки точнее.

Ни одна подсказка не подходит? Тогда введите адрес сами; список закрывается клавишей Esc или щелчком рядом. После того как подсказка принята, поиск больше не появляется — то, что вы исправите потом, останется.

Проверка на дубликаты: если отель с таким же названием и городом уже существует в базе данных отелей, появится уведомление, предотвращающее дублирование записей.

Нажмите СОХРАНИТЬ

Новый «отель» появится в списке отелей

Чтобы добавить «отель» на отдельную Артист-платформу, выполните те же шаги, что и выше.

Примечание: вы можете создать и распечатать таблицу на основе списка отелей внутри Артист-платформы, выбрав ОТЕЛИ > ЭКСПОРТ.

Опция импорта: если вы переходите с предыдущей программы, вашу существующую базу данных отелей можно импортировать в J.SHOW по запросу.

Чтобы удалить отель:

Перейдите в ОТЕЛИ > нажмите на отель, который хотите удалить.
Появится окно «Редактировать отель».

Нажмите УДАЛИТЬ ОТЕЛЬ в нижнем левом углу.

Оценки

На Агентство-платформе площадки и отели можно оценивать прямо из списочного вида с помощью системы оценок из 5 звезд.

Нажмите на звезды рядом с площадкой или отелем, чтобы открыть форму оценки.

Поставьте оценку в звездах и при желании добавьте комментарий.

Средняя оценка и количество оценок обновляются мгновенно (перезагрузка страницы не требуется). Оценки с других платформ видны анонимно — показывается только название платформы.

Оценки также включаются в экспорт в CSV списков площадок и отелей.

Управление площадками, отелями и партнерами

Добавление новых записей

Внутри события

Нажмите на значок внутри поля Площадка, Отель или Партнер в обзоре события.
Вы будете перенаправлены в соответствующий список, где сможете найти нужную запись.

Если ее еще нет, нажмите + ДОБАВИТЬ НОВУЮ вверху страницы.

Заполните соответствующую информацию и нажмите СОХРАНИТЬ, чтобы завершить.
Запись автоматически применится к текущему событию,
а также будет сохранена в соответствующий список — что сделает ее доступной для других событий и платформ.

Подсказки адреса и проверка дубликатов

Подсказки адреса: при добавлении площадки, отеля или партнера к вводимому названию появляется список подсказок. Щелчок по подсказке заполняет поля адреса; без него все остается так, как вы ввели.

Ни одна подсказка не подходит? Тогда введите адрес сами — список исчезает по клавише Esc или щелчку рядом, а после принятой подсказки ваши исправления остаются.

Предупреждение о дубликатах: если запись с таким же названием и городом уже существует, появится уведомление, предотвращающее дубликаты.

Записи для конкретного события и глобальная база данных

Любая площадка, отель или партнер, добавленные изнутри события, автоматически сохраняются в глобальную базу данных — а если вы часть агентства, также становятся доступны всем связанным Артист-платформам.

При редактировании площадки, отеля или партнера внутри события отметка опции «Обновить набор данных глобально» также обновит эту запись в глобальной базе данных.

Примечание: другие события, использующие ту же запись, останутся неизменными — они сохранят исходную версию, пока не будут обновлены вручную.

Опция импорта

Если вы переходите с другой системы, вашу существующую базу данных площадок, отелей или партнеров можно импортировать в J.SHOW по запросу. Свяжитесь с поддержкой, чтобы согласовать импорт.

Экспорт списков

Чтобы скачать таблицу существующих записей, перейдите в ПЛОЩАДКИ, ОТЕЛИ или ПАРТНЕРЫ и нажмите ЭКСПОРТ.

Удаление записей

Чтобы удалить запись из глобальной базы данных:
Перейдите на соответствующую вкладку (например, ПЛОЩАДКИ), нажмите на запись, и откроется окно Редактировать.

Нажмите УДАЛИТЬ в нижнем левом углу.

Создание события

Чтобы создать новое «событие» любого вида на Артист-платформе:

Перейдите в СОБЫТИЯ.

Нажмите +ДОБАВИТЬ НОВОЕ СОБЫТИЕ.
Появится окно «Выберите дату».

Выберите нужную дату события в календаре.
Откроется окно Основная информация.

Прямо в дне календаря: Быстрее всего это делается из КАЛЕНДАРЬ (СОБЫТИЯ > КАЛЕНДАРЬ) или из режима планирования списка событий (СОБЫТИЯ > ПЛАНИРОВАТЬ). Если навести мышь на день, там появляется «+ новое событие». Один клик сразу создает событие в этот день и открывает его с разделом «Основная информация» — окна подтверждения нет. В календаре кнопка стоит справа от числа дня, в режиме планирования — слева, сразу за датой, в днях без события.

Компьютер: На сенсорном устройстве в десктопном виде навести мышь нельзя — там кнопка бледная, но видна всегда.

Мобильные: В мобильном виде календаря этой кнопки нет. Создавайте событие там как обычно через + НОВОЕ СОБЫТИЕ.

Добавление основной информации

Чтобы отредактировать поле «Основная информация», нажмите на рядом с ним.

Чтобы отредактировать дату события, нажмите значок рядом с полем Дата в блоке «Основная информация».

Появится поле с пометкой перенесено с [Дата], потому что [...], где вы сможете пояснить причину изменения.
Если вы не снимете флажок, эта заметка будет отображаться в блоке «Основная информация» в обзоре события.

Создание временных диапазонов: если вас забронировали на фестиваль, но точная дата события пока не определена, используйте функцию + ДЕНЬ, чтобы выбрать дополнительные возможные даты.

Примечание: в списке событий дата будет показана как период — от самой ранней до самой поздней выбранной даты — даже если некоторые дни между ними пропущены.
Как только окончательная дата подтвердится, нажмите значок , чтобы выбрать ее как окончательную дату события.

Важно: для максимально эффективного использования приложения J.SHOW создавайте отдельное событие для каждого дня тура — даже для таких дней, как переезд или демонтаж.
Функцию + ДЕНЬ следует использовать только на этапе планирования, когда точная дата еще не ясна.

Если у вас несколько событий в один и тот же день, добавьте отдельное событие для каждого выступления и используйте функцию + ВРЕМЯ, чтобы задать конкретные временные рамки для каждого события.

Тогда время определит порядок событий в списке.

Примечание: часовой пояс события автоматически следует за выбранной площадкой — даже если вы позже смените площадку.
Если у события нет собственного часового пояса — как правило, это выходной день без площадки посреди тура, — оно наследует пояс последнего предшествующего события, пока тур продолжается: если дальше есть еще одно событие, унаследованный пояс действует для перерывов до двух недель; сразу после события он действует и без следующего события. Иначе снова действует часовой пояс вашей платформы. День отдыха в Токио, таким образом, остается в Токио, а не перепрыгивает на день домой. Отмененные события, идеи и опционы свой часовой пояс дальше не передают.
Правильные часовые пояса важны для синхронизации календарей и лент iCal.

Разница во времени: если событие находится в другом часовом поясе, чем предыдущий день, в блоке «Основная информация» рядом с датой отображается бейдж со сдвигом времени (например, +6h / −1h) — на десктопе и в мобильной версии. Наведите курсор на бейдж: подсказка назовет оба часовых пояса и пояснит, переводятся ли часы вперед или назад.

Выберите Тип события (например, тур, фестиваль, переезд, монтаж) и тип площадки (например, клуб, стадион, зал).

Затем выберите Статус события из выпадающего меню.

Если вы установите статус события на TBA, вы также можете задать дату и время в поле Опубликовать. Событие автоматически станет публичным в указанный момент.

Примечание: TBA влияет на функцию «Даты для сайта». Как только событие становится публичным, он автоматически появляется на вашем сайте, если эта интеграция включена.

Статус и стандартная цветовая маркировка в названии и списке событий

Идея (IDEA)
Опционально (OPT)
Еще не подтверждено (TBC)
Ожидает анонса (TBA)
Публичный (анонсирован)
Подтверждено / Закрыто
Отменено
переносится

Как эффективно назвать событие

• Если не указаны ни площадка, ни название, событие останется без имени.
• Если указано название, но нет площадки, событие будет назван по полю Название.
• Если указаны и название, и площадка, событие будет назван по площадке.
• Если указано и то и другое, но вы хотите отображать имя из поля Название (например, для названий фестивалей), отметьте Использовать вместо города/площадки.

Примечание: чтобы отслеживать текущий статус сценического и гостевого райдеров, используйте выпадающее меню внизу блока «Основная информация». Вы можете выбрать между Отправлено, Получено с комментариями и Финальный.

СОВЕТ: удобно переключайтесь между разными событиями с помощью стрелок влево и вправо на клавиатуре.

Дата вводится везде одинаково — одно поле вместо трех отдельных клеточек для дня, месяца и года, как в десктопном виде, так и в мобильном. Раньше ввод вел себя по-разному в зависимости от места: где-то значение перезаписывалось и курсор прыгал дальше, где-то дописывалось, а где-то была нужна клавиша Tab.

Редактирование нескольких событий

Чтобы упростить процесс адвансинга, вы можете удобно отредактировать сразу несколько событий.

Перейдите в СОБЫТИЯ > РЕДАКТИРОВАТЬ НЕСКОЛЬКО.
Появится окно «Редактировать несколько».

Нажмите ВЫБРАТЬ СОБЫТИЯ и отметьте все нужные события из списка, которые вы хотите обновить.

Затем нажмите РЕДАКТИРОВАТЬ ВЫБРАННЫЕ СОБЫТИЯ, чтобы продолжить.
Теперь вы вернетесь к интерфейсу «Редактировать несколько».

Для каждого раздела, который вы хотите изменить (например, название, площадка, тип события), внесите изменения и нажмите ПРИМЕНИТЬ, чтобы подтвердить их по отдельности.

Примечание: как только раздел будет содержать одинаковую информацию во всех выбранных событиях, он будет подчеркнут зеленым для удобства.

Журнал изменений

Журнал изменений показывает в масштабе всей платформы, кто, что и когда изменил: событие создано, перенесено, изменено или удалено — а также изменения в туровой группе. Каждая запись называет человека и время.

Десктоп: Журнал отображается отдельным блоком на начальной странице. Он виден всем уровням прав — каждый человек видит только те записи, которые соответствуют его правам.

Заголовок записи (например, Данные события изменены) ведет прямо к соответствующему событию. Для измененных данных события значок (i) открывает обзор измененных полей — с понятными названиями полей.

Нажмите на значок лупы в заголовке блока, чтобы открыть поиск: Поиск по дате или человеку … ищет по всей истории — а не только по показанным сейчас записям.

Кто, когда и кого добавил в туровую группу события, тоже можно проследить по журналу.

Импорт событий

Если вы переходите с другой туровой программы, J.SHOW поддерживает массовый импорт ваших существующих данных о событиях.

Что переносится:

• События — дата, площадка, промоутер, статус и финансовые данные (сделки, проценты участия, гарантированные гонорары), насколько они есть в вашей выгрузке
• Площадки и промоутеры — с адресом и контактными данными

Лучше всего пришлите вашу выгрузку в формате CSV. Если это невозможно, подойдет и любой другой формат.

В процессе импорта импортированные площадки и промоутеры автоматически сопоставляются с вашими существующими базами данных, чтобы предотвратить дубликаты. Новые площадки и промоутеры создаются по мере необходимости.

Примечание: импорт событий выполняется командой поддержки J.SHOW, чтобы гарантировать целостность данных. Свяжитесь с support@j.show, чтобы согласовать импорт — приложите файлы экспорта, которые вы хотите перенести.

Разовый перенос данных при переходе выполняется бесплатно.

Создание блоков тура

Блоки тура — это именованные периоды времени в вашем календаре. Они служат как для того, чтобы группировать события (например, участки тура, серии фестивалей), так и для того, чтобы заблокировать время, когда события бронировать не следует (например, отпуск, студийное время, перерывы).

Есть два способа создать блок тура:

➀ Со страницы событий:

Перейдите в СОБЫТИЯ и нажмите + новый блок в верхней навигации.

Календарь откроется в режиме создания блока. Нажмите на дату, чтобы задать начало блока.

Нажмите на вторую дату, чтобы задать конец.

Введите название (например, «Европейский участок», «Серия фестивалей») и нажмите Сохранить.

➁ Из календаря:

Если вы уже находитесь в КАЛЕНДАРЕ, нажмите + новый блок.

Выберите даты начала и конца, кликая в календаре, введите название и нажмите Сохранить. Этот способ особенно удобен для блоков без событий — например, чтобы отметить период как «заблокированный».

Блоки тура визуально отделяются в списке событий. Однако на карте они не разделяют маршруты тура — там новая линия начинается, как только между двумя соседними площадками проходит более одного дня.

Примечание: КАЛЕНДАРЬ видит любой уровень доступа — каждый с теми событиями, которые ему разрешено открывать. Записи блоков и кнопка + новый блок появляются в нем, только если записи блоков разрешены для этого уровня доступа (НАСТРОЙКИ > ПРАВА ДОСТУПА > «Блоки»).

Опция «Без тура»: при создании или редактировании блока тура вы можете включить флажок Без тура. Блоки с этой опцией не будут появляться в выборе тура в веб-интерфейсе — это удобно для блоков, которые призваны зарезервировать период времени, а не представлять тур.

Автоматическое назначение: события без привязки к блоку автоматически сортируются в подходящие блоки тура в хронологическом порядке, если их дата попадает в период блока. Такие автоматически назначенные события отображаются менее заметно, чем назначенные вручную.

Кто видит блоки тура: Люди с правами Администратор, Агентство или Артист видят блоки тура всегда. Тур-менеджмент видит их, если в разделе НАСТРОЙКИ > ПРАВА ДОСТУПА в блоке 'Блоки' включена опция 'Люди с правами тур-менеджмента могут видеть и добавлять блоки'. Все остальные уровни прав видят их только при включенной опции 'Все могут видеть блоки' — см. также Права на события.

Кто создает и редактирует блоки тура: Создавать и редактировать могут Администратор, Агентство, Артист и — при включенной первой опции — Тур-менеджмент. Вторая опция, 'Все могут видеть блоки', дает только просмотр, но не редактирование. Администратор и Агентство редактируют все блоки тура; Артист и Тур-менеджмент — только созданные ими самими. Привязывать события к блоку — кнопка Выбрать события — могут только Администратор и Агентство.

Блоки тура в подписке на календарь: В вашу личную подписку (блок 'Ваши события этой платформы' на РАБОЧЕМ СТОЛЕ) блоки тура попадают, только если вы включите там 'Показывать блоки событий в личном календаре'; опция появляется, только если у вас вообще есть право видеть блоки тура. Подписка 'Все события этой платформы' содержит блоки тура без отдельной настройки — но только если включена опция 'Все могут видеть блоки'. См. Подписка на календарь.

Экспорт списка событий

Хотите ли вы распечатать планы дня для нескольких событий или создать текстовые и CSV-списки с сет-листами или без них:

Перейдите в СОБЫТИЯ и нажмите кнопку ЭКСПОРТ в верхней навигации.
Появится окно «Экспорт».

Выберите один из перечисленных выше вариантов

Адвансинг тура

Планируете ли вы детали, бронируете площадки и партнеров или управляете командой — J.SHOW держит каждое событие под полным контролем.

Настройка события — «Обзор события»

Когда вы нажимаете на «событие» в списке, вы попадаете в Обзор события — ваш центральный узел для всего, что нужно для гладкого и упорядоченного адвансинга.

ИИ-маршрутизация тура

У вас куча открытых запросов на площадки, и вы не уверены, в каком порядке они наиболее разумны для тура? ИИ-маршрутизация тура вычисляет разумный порядок из ваших открытых вариантов доступности — с картой и общим километражем.

Как открыть маршрутизацию: в списке событий нажмите Маршрутизация. Откроется раздел с двумя вкладками: Доступность площадок и Маршрутизация тура.

Примечание: инструмент доступности, который питает эту функцию (сбор доступности площадок от партнеров), доступен для людей с правами «Администратор» и «Агентство» без Pro — см. Доступность площадок.

Кто может строить маршрут: «Администратор», «Агентство» и «Тур-менеджер» могут создавать маршруты. Люди с правами «Артист» видят сохраненные черновики, но не могут вычислить маршрут.

Выбор доступности площадок

На вкладке Доступность площадок вы видите свои открытые варианты доступности — площадки, которые доступны для выбора в несколько возможных дней.

Отметьте варианты доступности, которые должны войти в тур.

Таблица типа Несколько событий помечена как «Сводный запрос» — одной ее уже достаточно для маршрута, иначе нужны как минимум две таблицы. Дни, на которые приходится собственное событие (см. Собственные события блокируют дни), не учитываются, как и ячейки, из которых уже возникло событие.

Вычисление маршрута

Переключитесь на вкладку Маршрутизация тура.

Задайте свои условия — например, начальную и конечную точку для каждого блока — и позвольте ИИ вычислить разумный порядок.

Управление предпочтительными площадками: в поле Предпочтительные площадки (★) вы решаете, как маршрутизация обходится с площадками, которые вы отметили значком ★ в доступности площадок:

Игнорировать — площадки с ★ считаются наравне со всеми остальными.

Предпочитать — небольшой бонус, когда варианты в остальном равны.

Строго предпочитать — по возможности выбирать площадку с ★.

Свое событие на каждую ★ — для каждой площадки с ★ планируется отдельный дополнительное событие (в разные календарные дни).

★ у отдельного дня (установленная в ячейке таблицы, см. Работа с сеткой) действует как ★ у площадки, но только для этого дня. Отдельное событие она не создает.

Если среди выбранного есть сводные запросы, в поле «Событий на сводный запрос» вы задаете, сколько событий максимум должно возникнуть из одного сводного запроса. Пусто = столько, сколько разумно помещается, — но никогда два в один день.

Собственные события с площадкой в выбранном периоде входят в расчет как фиксированные события: маршрут вписывает их между остановками и учитывает их километраж и свободные дни. В варианте они помечены как «фиксированное событие».

Вы получите один или несколько вариантов, каждый с картой и общим километражем, чтобы вы могли сравнить маршруты напрямую.

Применение и экспорт

Как только вы определитесь с вариантом, у вас есть следующие возможности:

Поставить опцию: остановки варианта вносятся в таблицы как ваши опции; таблицы остаются открытыми, а площадки получают сообщение.

Применить маршрут: вычисленный маршрут применяется к вашим событиям; таблицы типа «Одно событие» при этом закрываются.

Сохранить как черновик: вы сохраняете маршрут, чтобы позже открыть его и продолжить редактирование.

Распечатать в PDF: вы получаете маршрут вместе с картой в виде PDF.

При сводных запросах каждая выбранная остановка становится отдельным событием, а кнопки называются иначе:

Создать как идею — события со статусом «идея»; площадки не получают сообщения.

Создать как опцион — события со статусом «Опцион»; площадки получают уведомление.

Подтвердить — подтвержденные события; площадки получают уведомление, таблицы остаются открытыми.

Какие остановки создаются, вы выбираете для каждого варианта (все / ни одной). Остановки из таблиц типа «Одно событие» при этом обрабатываются как раньше. Если на остановке за это время стало занято, она заблокирована другим событием или из нее уже возникло событие, J.SHOW ее не создает и сообщает, сколько таких было.

Площадки

Добавление площадки

Чтобы добавить площадку к конкретному событию:

Создайте новое событие или выберите нужное событие из списка в СОБЫТИЯ > ОБЗОР.

Нажмите значок внутри блока Площадка. Вы будете перенаправлены в список площадок.

Отсюда у вас есть два варианта:

➀ Выберите существующую площадку из списка. После выбора площадка будет привязана к вашему событию.

Примечание: если площадки еще не добавлены, список площадок будет пуст.

➁ Нажмите + ДОБАВИТЬ НОВУЮ ПЛОЩАДКУ, чтобы создать новую запись.

Полное описание того, как создать новую запись площадки, см. в разделе Управление площадками, отелями и партнерами.

После сохранения вы вернетесь в обзор события с уже примененной вновь созданной площадкой.

Примечание: площадка также сохранится в глобальной базе данных для дальнейшего использования во всех событиях и на всех платформах.

Чтобы изменить площадку, назначенную событию:

Нажмите значок внутри блока Площадка.
Появится окно «Площадка».

Внесите нужные изменения и нажмите СОХРАНИТЬ.

Примечание: внизу окна вы можете выбрать, применить ли изменения только к этому событию, или отметить Обновить набор данных глобально, чтобы обновить версию в глобальной базе данных.

Примечание: все участники туровой группы, назначенные на этот событие, смогут просматривать информацию о выбранной площадке.

Добавление характеристик площадки

Чтобы добавить «характеристики площадки» к конкретному событию:

Выберите нужное событие из списка в СОБЫТИЯ > ОБЗОР.

Нажмите значок внутри блока Характеристики площадки (виден только если раздел площадки уже заполнен).
Появится окно «Характеристики площадки: [Название площадки]».

Заполните нужную информацию (например, вместимость, размеры сцены и т.д.) и нажмите СОХРАНИТЬ.

Примечание: у одной площадки может быть несколько вариантов вместимости для разных конфигураций (например, стоячие места, сидячие места, частичное затемнение).

Нажмите +ДОБАВИТЬ ЕЩЕ ВМЕСТИМОСТЬ в окне «Характеристики площадки», чтобы создать собственное поле ввода.

Затем выберите подходящую вместимость для этого конкретного события с помощью выпадающего меню На этом событии:.

Варианты выпадающего меню:

• Стандарт = вместимость
• Сидячие = вместимость (сидячие места)
  
• Ручной ввод = введите нужное число
  
• Нет = 0
  
• Пользовательская = любое другое значение, созданное через «+ДОБАВИТЬ ЕЩЕ ВМЕСТИМОСТЬ»

Примечание: любая пользовательская вместимость, добавленная через +ДОБАВИТЬ ЕЩЕ ВМЕСТИМОСТЬ — то есть все, что выходит за рамки стандартных вариантов — автоматически сохраняется в записи площадки в глобальной базе данных и будет доступна для выбора, даже если «Обновить набор данных глобально» не отмечено.

Примечание: если вы хотите применить изменения, внесенные в площадку, к базе данных площадок, отметьте Обновить набор данных глобально внизу окна характеристик площадки

Примечание: в НАСТРОЙКИ > ПРАВА ДОСТУПА > «Видимость информации о площадке» вы можете скрыть различные характеристики площадки от пользователей с определенными уровнями прав.

Партнеры

Добавление информации о партнере

Чтобы добавить партнера к конкретному событию:

Выберите нужное событие из списка в СОБЫТИЯ > ОБЗОР.

Нажмите значок внутри блока Партнер. Вы будете перенаправлены в список партнеров.

Отсюда у вас есть два варианта:

➀ Выберите существующего партнера из списка. После выбора партнер будет привязан к вашему событию.

Примечание: если партнеры еще не добавлены, список партнеров будет пуст.

➁ Нажмите + ДОБАВИТЬ НОВОГО ПАРТНЕРА, чтобы создать новую запись.

Полное описание того, как создать новую запись партнера, см. в разделе Управление площадками, отелями и партнерами.

Важно: из выпадающего меню «Тип:» выберите нужную категорию партнера. Это соответственно переименует блок Партнер (например, местный промоутер, туристическое агентство, найтлайнер-компания, технический поставщик и т.д.).

После сохранения вы вернетесь в обзор события с уже примененным вновь созданным партнером.

Примечание: партнер также будет сохранен в глобальной базе данных для дальнейшего использования во всех событиях и на всех платформах.

Дополнительные партнеры (Партнер 2 и 3)

К каждому событию можно добавить до двух дополнительных партнеров. После назначения первого партнера на десктопе появляются пустые слоты для Партнера 2 и Партнера 3 с кнопкой поиска. На мобильных устройствах Партнер 2 и 3 доступны в мобильной форме события.

Контактные лица из всех назначенных партнеров появляются в выпадающих списках контактных лиц события. Контакты отображаются с названием компании в скобках, чтобы облегчить идентификацию.

Предложение партнера: когда слот партнера пуст, J.SHOW автоматически предлагает последнего использованного партнера для того же города и типа события. Предложение появляется прямо под пустым слотом партнера и может быть принято одним кликом — без обходного пути через список партнеров. Эта функция доступна на десктопе и на мобильных устройствах.

Чтобы изменить партнера, назначенного событию:

Нажмите значок внутри блока Партнер (теперь помеченного выбранной категорией партнера).
Появится окно «Партнер».

Внесите нужные изменения и нажмите СОХРАНИТЬ.

Примечание: внизу окна вы можете выбрать, применить ли изменения только к этому событию, или отметить Обновить набор данных глобально, чтобы обновить запись в глобальной базе данных партнеров.

Переопределение типа партнера для события: выпадающее меню Тип: внутри окна партнера больше не заблокировано. Если партнера иногда бронируют как местного промоутера, а иногда как фестиваль, вы можете переключить тип для текущего события прямо здесь — основная запись в глобальной базе данных партнеров останется неизменной. Как обычно, вы можете дополнительно отметить Обновить набор данных глобально, чтобы также передать изменение в основную запись.

Добавление контактных лиц (КЛ)

Чтобы добавить к событию различных контактных лиц (КЛ)

Выберите нужный «событие» из списка в СОБЫТИЯ > ОБЗОР

Нажмите внутри нужного блока КЛ (КЛ для площадки, промоутера, техника, на месте)

Заполните нужную информацию о КЛ.

Примечание: если вы нажмете значок в любом окне контактного лица (КЛ), вверху окна КЛ появится выпадающее меню — но только если у привязанной площадки или партнера/промоутера уже назначены контактные лица. Вы сможете выбрать один из этих существующих контактов из выпадающего меню, и нужная информация заполнится автоматически.
Например, в разделе КЛ площадки будут доступны контакты, привязанные именно к площадке, тогда как в КЛ прочее вы увидите контакты как площадки, так и любых назначенных партнеров.

При желании отметьте добавить как новый контакт в глобальную базу данных.

Чтобы добавить дополнительные контактные лица:

Нажмите значок внутри раздела КЛ прочее.

Вы снова можете выбрать любые заранее назначенные контактные лица из выпадающего меню для удобства или ввести нужную информацию вручную.

Примечание: только «КЛ прочее» имеет опцию выбора видимости для определенных групп прав.

В НАСТРОЙКИ > ПРАВА ДОСТУПА > «Технические контакты» вы можете определить, должны ли определенные контактные лица быть видны только пользователям с определенными уровнями прав.

Скачивание vCard

Рядом с каждым контактным лицом отображается кнопка vCard, при условии что доступны адрес эл. почты или номер телефона и соблюдены права на видимость. Это позволяет скачать контактные данные (имя, функция, эл. почта, телефон, название компании) в виде файла .vcf и импортировать их прямо в адресную книгу.

Расписания

Чтобы добавить подробное расписание события, у вас есть два варианта:

➀ Добавление расписания изнутри события

Выберите нужный «событие» из списка в СОБЫТИЯ > ОБЗОР.

Нажмите внутри блока Расписание.
Появится окно «Расписание».

Задайте название расписания рядом с Описание:.

Примечание: полный обзор всех доступных опций форматирования см. в разделе Форматирование текстового поля.

Выберите, кому видно это «расписание», и нажмите СОХРАНИТЬ

➁ Добавление расписания из шаблона

Подробные инструкции см. в разделе Применение шаблона обзора события к событиям — там все описано.

Чтобы распечатать расписание:

Перейдите в СОБЫТИЯ > выберите нужное событие > ОБЗОР > нажмите внутри блока Расписание.

PDF расписания будет сгенерирован автоматически.

Свободное поле

Чтобы добавить дополнительный персонализированный блок в обзор события (например, встреча для интервью и т.д.)

Выберите нужный «событие» из списка в СОБЫТИЯ > ОБЗОР

Нажмите внутри блока Свободное поле.
Появится окно «Свободное поле».

Назовите блок («Название:») и укажите любую нужную информацию.

Примечание: полный обзор всех доступных опций форматирования см. в разделе Форматирование текстового поля.

Выберите, кто может видеть этот персонализированный блок в своем обзоре события, и нажмите СОХРАНИТЬ

Прибытие и отъезд

Сценарий 1: вся туровая группа прибывает и/или отъезжает вместе

Добавление базовой информации о поездке: прибытие, отъезд и следующее событие

Чтобы добавить базовую информацию о поездке (например, площадку, отель, домашнюю базу, расстояние, время в пути):

Выберите нужное событие из списка в СОБЫТИЯ > ОБЗОР

Нажмите значок в одном из следующих блоков, в зависимости от контекста:

• Прибытие: если это первое событие или туровая группа прибывает из предыдущего места
• Отъезд: если на следующий день нет события (например, финальное событие или разовое событие)
• Следующее событие: если на следующий день есть запланированное событие — будь то событие, переезд или выходной день

В открывшемся окне заполните/выберите нужное место в поле Из: или В:
Используйте функции авторасчет, чтобы автоматически сгенерировать расстояние и время в пути. Прямо рядом вы выбираете единицу: km, mi или km + mi (тогда там стоит, например, «213 km / 132 mi»). Этот выбор действует только для одного расчета и доступен без прав администратора; какая единица выбрана заранее, задает настройка платформы Расстояние

Примечание: место площадки или отеля, если оно указано для следующего события, будет автоматическим вариантом в окне «Следующее событие», в дополнение к «Домашней базе».

Нажмите СОХРАНИТЬ для подтверждения

Подсказки по местоположению:

• Для прибытия: система предложит Домашнюю базу артиста или площадку/отель предыдущего события (если доступно)
• Для отъезда: система предложит Домашнюю базу (если она задана)
• Для следующего события: система предложит площадку/отель следующего события (если доступно) или Домашнюю базу

Добавление информации о домашней базе

Домашняя база — это термин концепции J.SHOW для места жительства артиста по умолчанию — обычно домашний или репетиционный адрес, от которого планируются прибытия и рассчитываются расстояния. Как только домашняя база задана, J.SHOW автоматически предлагает ее как точку отправления в полях «Прибытие», «Отъезд» и «Следующее событие».

Чтобы задать домашнюю базу артиста:

Перейдите в НАСТРОЙКИ > ПЛАТФОРМА и введите место в поле «Прибытие из» (подсказка Домашняя база).

Расширенное прибытие и отъезд

Сценарий 2: участники туровой группы прибывают и/или отъезжают индивидуально в/из разных мест.

Расширенное планирование поездок: прибытие, отъезд и дальнейший путь

Чтобы предоставить подробную информацию о поездке для прибытия, отъезда или дальнейшего пути:

Выберите нужное событие из списка через СОБЫТИЯ > ОБЗОР
Нажмите значок в соответствующем блоке Прибытие, Отъезд или Следующее событие.

В окне базового прибытия/отъезда/следующего события нажмите ПЛАНИРОВАТЬ «ПРИБЫТИЕ/ОТЪЕЗД/ДАЛЬНЕЙШИЙ ПУТЬ» ИНДИВИДУАЛЬНО.
Откроется окно расширенного прибытия/отъезда/следующего события для выбранного типа поездки.

Теперь вы можете ввести персонализированные детали поездки для отдельных участников или подгрупп туровой группы — включая время отправления и прибытия, вид транспорта (например, Поезд, Самолет, Найтлайнер, Автомобиль / фургон), расстояния, время в пути и т.д.

Для индивидуальных прибытий вы можете с помощью переключателей выбрать точку отправления: Домашняя база, Площадка предыдущего события или Отель предыдущего события.
Для индивидуальных отъездов вы аналогично выбираете пункт назначения: Домашняя база, Площадка следующего события или Отель следующего события.
Google Maps автоматически рассчитывает расстояние на основе вашего выбора.

Нажмите ВЫБРАТЬ в разделе «Транспорт», чтобы назначить транспортное средство, которое уже добавлено к этому событию — вместе с его пассажирами.

Нажмите СОХРАНИТЬ, чтобы подтвердить изменения, или ПРИМЕНИТЬ К СОБЫТИЯМ, чтобы использовать ту же конфигурацию поездки в других событиях.

Группировка людей:
Последовательные записи о поездках с одинаковыми людьми визуально группируются в обзоре. Поле «Кто» показывается только один раз, а промежуточные этапы разделяются более светлыми разделителями — это сохраняет наглядность даже при сложных планах поездок.

Копирование планов поездок:
Вы можете продублировать план транспорта с одного отрезка пути на другой:

• В окне прибытия нажмите КОПИРОВАТЬ КАК «ОТЪЕЗД», чтобы повторно использовать ту же настройку транспорта для отъезда.
• В окне отъезда или дальнейшего пути нажмите КОПИРОВАТЬ КАК «ПРИБЫТИЕ», чтобы повторно использовать план для прибытия.

При копировании отправление и прибытие меняются местами: обратный рейс начинается там, где приземлился рейс туда, — терминал (или путь) прибытия одного направления становится терминалом (или путем) отправления другого.

Сброс:

Чтобы вернуться к базовой версии любого окна поездки, перейдите в ОБЗОР события > НАСТРОЙКИ и снимите флажок «Планировать индивидуально» для соответствующего раздела поездки. Изменения применятся автоматически (при необходимости обновите страницу).

Особое примечание о синхронизации транспорта:

Если туровая группа меняется между отрезками (например, кто-то присоединяется к транспорту или покидает его), включите Отдельное назначение, чтобы отвязать план. Это позволит вам скорректировать пассажиров для этой конкретной поездки, не затрагивая глобальную настройку транспорта.

Например, группа из трех человек может прибыть вместе на первое событие, но добавить четвертого человека в тот же автомобиль на остальную часть тура.

Добавление информации о рейсе

Быстро и удобно добавляйте информацию о рейсе для всех расширенных прибытий, отъездов и дальнейших путей.

Нажмите Планировать «Прибытие» / «Отъезд» / «Дальнейший путь» индивидуально в соответствующем окне прибытия/отъезда/следующего события

Выберите Самолет в разделе «Другой вид транспорта:»

Все, что нужно заполнить — это Номер рейса: (например, LH 123 или DLH123 — распознаются как коды IATA, так и ICAO)

J.SHOW распознает номер рейса и получает актуальные данные о рейсе через FlightAware AeroAPI. Следующие поля заполняются автоматически:

• Аэропорт вылета и аэропорт прилета (с городом и кодом IATA)
• Время вылета и время прилета (в местном часовом поясе соответствующего аэропорта)
• Терминал в аэропорту вылета и в аэропорту назначения — если он известен

Если в этот день существует несколько рейсов с одинаковым номером (например, код-шеринговые стыковки), отображается список для выбора.

Помимо терминала в аэропорту вылета J.SHOW — если он известен — вносит также терминал в аэропорту назначения. В каждой записи поездки для прибытия, обратного и дальнейшего пути есть два поля: Терминал (вылет) и Терминал (прибытие) для самолета или Путь (отправление) и Путь (прибытие) для поезда. Оба отображаются в обзоре события, в плане дня и в мобильном виде.

Если само расписание рейсов не содержит терминала, J.SHOW предлагает терминалы вылета и прилета по последним рейсам с тем же номером на том же маршруте — но только если у этих рейсов однозначно был один и тот же терминал. Предложение стоит в поле, и его можно изменить перед сохранением. В аэропортах без указания терминалов поле остается пустым.

Отслеживание рейсов в реальном времени

В день поездки статус рейса автоматически обновляется в реальном времени в Обзоре события. Отображается следующая информация:

• Статус — по расписанию, в полете, приземлился, прибыл или отменен
• Гейт — текущий гейт вылета
• Задержка — задержка в минутах (если применимо)

Статус имеет цветовую маркировку: зеленый для активных рейсов (по расписанию, в полете, приземлился) и красный для отмененных рейсов.

Терминал из данных в реальном времени: Если в день поездки данные в реальном времени сообщают терминал, который отличается от внесенного, — или терминал еще не внесен, — J.SHOW переносит терминал из этих данных в запись поездки, отдельно для вылета и прилета. После этого обзор события, форма и план дня показывают одно и то же. Написания вроде «Terminal 5», «T5» и «5» считаются одинаковыми и не вызывают изменений.

Кейтеринг

Добавление информации о кейтеринге

Есть два способа добавить информацию о кейтеринге:

➀ Добавьте информацию о кейтеринге прямо в обзоре события:

Выберите нужное событие из списка через СОБЫТИЯ > ОБЗОР.

Нажмите значок внутри блока Кейтеринг.
Откроется окно «Кейтеринг».

Выберите один из доступных вариантов:
Без кейтеринга / Собственный / Компенсация: например, 20 € на человека / По заказу / Кейтеринг тура

Используйте АДРЕС, чтобы указать ссылку Google Maps на место кейтеринга

Примечание: об опциях форматирования см. раздел Форматирование текстового поля.

➁ Примените информацию о кейтеринге через общий шаблон:

Подробные инструкции см. в разделе Применение шаблона обзора события к событиям.

Примечание: как только информация о кейтеринге добавлена и в туровую группу добавлены люди, в блоке кейтеринга автоматически появится сводка всех предпочтений в питании (на основе данных их профилей). Эта сводка по питанию по умолчанию свернута и показывает только заголовок (Всего X люди) — нажмите на него, чтобы развернуть подробности; состояние запоминается для каждого события отдельно.

Видимость: блок «Кейтеринг» виден только пользователям с правами Администратор, Агентство или Тур-менеджер — либо пользователям с назначенной в туровой группе функцией «Кейтеринг».

Кроме того, у окна кейтеринга есть флажки видимости, позволяющие решить, каким уровням прав разрешено видеть поле кейтеринга — аналогично расписанию и прочему. Это позволяет, например, скрыть чувствительную информацию о кейтеринге (цены, сделки) от определенных уровней прав. Настройка доступна как на десктопе, так и в мобильном виде, и автоматически переносится при применении шаблонов типов событий.

Отели

Добавление информации об отеле

Чтобы добавить отель к конкретному событию:

Выберите нужное событие из списка в СОБЫТИЯ > ОБЗОР.
Нажмите значок внутри блока Отель. Вы будете перенаправлены в список отелей.
Отсюда у вас есть два варианта:

➀ Выберите существующий отель из списка отелей. После выбора отель будет привязан к вашему событию.

Примечание: если отели еще не были добавлены, список отелей будет пустым.

➁ Нажмите + ДОБАВИТЬ НОВЫЙ ОТЕЛЬ, чтобы создать новую запись.

Подробное описание того, как создать новую запись отеля, вы найдете в разделе Управление площадками, отелями и партнерами.
Помимо общей контактной информации и данных о местоположении, вы можете указать:

• Время заезда и выезда
• Данные ресепшена и особые пожелания
• Информацию о парковке или завтраке при необходимости

После сохранения вы вернетесь к обзору события, где уже будет применен только что созданный отель.

Примечание: отель также будет сохранен в глобальной базе данных для дальнейшего использования во всех событиях и на всех платформах.

Чтобы добавить общие примечания к отелю в конкретном событии:

Пока ни один отель еще не назначен, нажмите значок внутри первого блока Отель. В окне Отель появится текстовое поле.
Это поле можно использовать для ввода произвольной информации, например «частное размещение», «отель отсутствует» или «будет забронировано» — всего, чем вы хотите дать более подробный контекст.

Примечание: если вы нажмете значок в том же блоке отеля, где вы ввели произвольный текст, текстовое поле будет заменено формальной записью отеля.

Вы по-прежнему можете добавить дополнительные блоки отелей позже, нажав во втором блоке отеля.
Однако поля с произвольным текстом доступны только в первом блоке отеля (том, что со значком ), а не в дополнительных блоках отелей, где отображается лишь значок .

Если Отель 4 занят, под ним появляется еще один блок Отель. Нажмите там значок и, как обычно, выберите отель из списка отелей или создайте новый. После каждого занятого отеля добавляется следующий блок — так вы можете привязать к событию больше четырех отелей, например если группа, команда и гости распределены по нескольким местам.

Дальнейшие отели начиная с Отеля 5 работают так же, как первые четыре: их можно редактировать, указывать, для кого они предназначены, ограничивать видимость людьми, внесенными в номера, создавать расселение и снова удалять. Они всегда стоят после отелей 1–4 — в том порядке, в котором вы их добавили.

Они появляются везде, где стоят и первые четыре отеля, — в общем виде события, в плане дня (можно выбрать по отдельности как Отель 5, Отель 6 …), в списках расселения и в офлайн-режиме. При дублировании события они копируются вместе с номерами.

Мобильная версия и приложение: В мобильном виде события дополнительный блок отеля появляется точно так же; через значок вы редактируете Отель 5 и все последующие прямо на телефоне.

Чтобы отредактировать назначенный событию отель:

Нажмите значок внутри блока Отель.
Появится окно «Отель» — внесите необходимые изменения и нажмите СОХРАНИТЬ.

Примечание: внизу окна вы можете отметить Обновить запись глобально, чтобы применить изменения к записи отеля во всех событиях, где она используется.

Примечание: чтобы ограничить видимость деталей отеля только теми участниками туровой группы, которые размещены там в номере, отметьте «Виден только людям, зарегистрированным в этом отеле (и ТМ)» в правом нижнем углу.

Примечание: нажмите в соответствующем блоке «Отель», затем используйте выпадающее меню вверху окна «Отель», чтобы указать, для кого предназначен отель — например, для артистов, команды или произвольной группы через ручной ввод.

Добавление информации о расселении

Чтобы добавить информацию о расселении для каждого отеля:

Нажмите значок внутри блока Отель.
Появится окно Расселение для отеля «Название отеля».
Теперь вы можете ввести подробную информацию о расселении, в том числе количество и размер каждого номера через выпадающее меню.

Вот примеры типов номеров и их предполагаемой вместимости:

• КИНГ (1 чел.) – номер King на 1 человека
• КИНГ (2 чел.) – номер King на 2 человек
• КВИН (1 чел.) – номер Queen на 1 человека
• КВИН (2 чел.) – номер Queen на 2 человек
• 2xКВИН (2 чел.) – номер с 2 кроватями Queen на 2 человек
• 2xКВИН (4 чел.) – номер с 2 кроватями Queen на 4 человек

Отсюда у вас есть два варианта:

➀ Нажмите ЗАПОЛНИТЬ НОМЕРА АВТОМАТИЧЕСКИ, чтобы автоматически распределить участников туровой группы по номерам.

Примечание: эта функция доступна и для многодневных бронирований отеля. Она заполняет только номера того дня, который открыт в данный момент — после этого распределение можно перенести на остальные дни через ПРИМЕНИТЬ К СОБЫТИЯМ.

➁ Распределяйте номера вручную, нажимая значок + рядом с каждым номером. Вы также можете указать ранний заезд или поздний выезд для каждого гостя.

Примечание: если такое же расселение нужно применить к нескольким событиям, нажмите ПРИМЕНИТЬ К СОБЫТИЯМ в окне расселения. Выберите нужные события из списка событий и нажмите ПЕРЕНЕСТИ РАССЕЛЕНИЕ НА ВЫБРАННЫЕ СОБЫТИЯ.

Нажмите значок рядом с любым человеком в списке расселения, чтобы отредактировать его особые пожелания к отелю и псевдоним напрямую — без необходимости переходить в его профиль команды.

Примечание: убедитесь, что туровая группа выбрана; иначе список туровой группы будет пустым.

Примечание: расселение показывается в событии даже тогда, когда сам отель еще не выбран — удобно при планировании тура, отель-заглушка не нужен. Это работает на десктопе, в мобильной версии и в общей ссылке на событие.

Как выглядит распечатанный список, вы задаете в раскрывающемся окне кнопки PDF — в том же окне, где выбираете язык. В самом верху находится кнопка, создающая PDF, под ней — настройки:

• Печатать логотип артиста и Печатать логотип агентства — каждое включается и выключается отдельно. Тот, кто отправляет список в отель, часто хочет видеть на нем только одно из двух названий.
• Название туровой группы — в шапке списка стоит туровая группа. Без записи J.SHOW берет отображаемое имя артиста; впишите сюда другое, если отель должен прочитать иное. Значение действует только для этого распределения номеров, а при бронировании на несколько дней — на все дни проживания.
• Надпись перед названием — перед названием стоит слово, которое J.SHOW переводит на каждый язык. Впишите сюда свое или выберите Печатать совсем без надписи.

Одна распечатка вместо двух: список на несколько дней теперь рядом с приездом и отъездом показывает и пометки Чек-ин и Чек-аут. До сих пор однодневный PDF нес пометку, но не знал о приезде и отъезде, а многодневный — наоборот; и то и другое получалось только двумя распечатками.

Проживание несколько ночей подряд

Если один и тот же отель забронирован на несколько дней подряд, окно Расселение (нажмите в соответствующем блоке «Отель») покажет все даты вместе с соответствующим распределением номеров. Оно также выделяет любые ранние выезды или поздние заезды по каждому дню. Если человек размещен в одном и том же номере в течение нескольких дней, вы можете включать или исключать его из конкретных дат, нажимая флажок рядом с его именем для соответствующего дня.

Примечание: чтобы быстро просмотреть распределение номеров прямо в обзоре события, нажмите значок в блоке Расселение.

Примечание: при многодневном бронировании блок отеля показывает еще и период бронирования (Период: заезд–выезд) прямо над расселением — на десктопе, в мобильной версии и в общей ссылке на событие.

Чтобы применить информацию об отеле ко всем соответствующим дням конкретного бронирования:

Нажмите значок внутри блока Отель.
Появится окно «Отель».
Отметьте Скопировать данные на все связанные даты этого тур-периода.

Прочая информация об отеле:

Вы можете указать отдельное время завтрака для будних и выходных дней.
Если в определенные дни завтрак не предоставляется, вы можете либо оставить поля пустыми, либо ввести «N/A».

Чтобы автоматически рассчитать расстояние между отелем и площадкой после того, как для события выбрана площадка, нажмите рядом с «Расстояние до площадки» в окне Отель.
Вы также можете вручную ввести расстояние от отеля до ближайшего вокзала и до центра города.

Чтобы добавить дополнительные сведения — такие как номер бронирования, срок отмены, контактное лицо, PIN-код, забронировано через и забронировано для — нажмите ПОДРОБНЕЕ ОБ ЭТОМ БРОНИРОВАНИИ в окне Отель. После ввода нажмите СОХРАНИТЬ, чтобы подтвердить информацию.

Чтобы распечатать PDF или CSV с расселением на текущий день:

Нажмите PDF или CSV в окне «Расселение для отеля «Название отеля»» либо используйте значок в блоке Расселение в обзоре события.
Чтобы распечатать полный список расселения на все дни в этом отеле, выберите PDF (НЕСКОЛЬКО ДНЕЙ) или CSV (НЕСКОЛЬКО ДНЕЙ) в том же окне либо нажмите значок в блоке Расселение в обзоре события.

Примечание: все версии включают имена гостей, распределение номеров, время заезда/выезда и даты.

Примечание: при экспорте многодневного списка расселения в PDF или CSV любой человек, размещенный в одном и том же отеле в нескольких несмежных временных блоках (с промежутками между ними), появится в стольких отдельных строках, сколько существует блоков бронирования. Это указывает на разные периоды заезда для каждого временного блока.

Завершение планирования события

В блоке «Основные данные» в левом верхнем углу обзора события вы можете с помощью поля Планирование задать статус подготовки шоу. На выбор доступны четыре стадии:

• Открыто — исходное состояние каждого шоу
• В подготовке — подготовка уже началась
• Подготовлено — подготовка завершена
• Завершено — работа над шоу полностью закончена (точка в списке больше не отображается)

Так, даже ведя множество шоу параллельно, вы с первого взгляда видите в первом столбце списка событий, какое шоу еще нужно подготовить, какое уже подготовлено, а какое полностью завершено.

Важно: как только статус установлен на Завершено, все пустые поля в событии автоматически скрываются.
Это помогает сохранять более чистый вид для администраторов, агентств и тур-менеджеров после того, как планирование завершено.

Печать планов дня

Когда статус Планирование в блоке основных данных установлен на Завершено, План дня может распечатать любой пользователь, имеющий доступ к событию.

Чтобы распечатать план дня, перейдите в СОБЫТИЯ > выберите нужное событие > ОБЗОР > ПЛАН ДНЯ > появится предпросмотр плана дня > нажмите PDF

Пока статус не установлен на Завершено, эти документы могут распечатать только пользователи с правами администратора, агентства и тур-менеджмента, которые входят в туровую группу.

Размер шрифта плана дня может настроить администратор и агентство либо через предпросмотр плана дня в правом верхнем углу панели, либо через НАСТРОЙКИ > ПЛАН ДНЯ, где также можно выбрать, какие элементы должны быть включены в план дня.

Показ или скрытие полей для каждого события

Иногда в отдельный план дня нужно включить поле, которое вы глобально скрыли — или наоборот. Вместо того чтобы менять глобальные настройки, теперь вы можете переопределять, какие поля отображаются в плане дня, для каждого события в отдельности.

Откройте предпросмотр плана дня, как описано выше. В правом верхнем углу нажмите Поля в плане дня.
Откроется окно со списком всех полей плана дня, сгруппированных по категориям Общее, Дорога, Адреса, Контактные лица, Событие, Отели, Информация о площадке и Прочее.

Поля, которые сейчас отображаются, отмечены заранее. Поля, подавленные вашими глобальными настройками плана дня или просто не имеющие содержимого, выглядят приглушенными — вы все равно можете нажать на них, чтобы принудительно включить их для этого события.

В группах Дорога и Контактные лица можно пойти еще дальше: отдельные позиции прибытия/отъезда и отдельных дополнительных контактных лиц можно показывать или скрывать по отдельности. Предпросмотр обновляется мгновенно после каждого изменения.

Примечание: выбор применяется только к этому отдельному событию. Значения по умолчанию для всех событий по-прежнему управляются через НАСТРОЙКИ > ПЛАН ДНЯ.

Мобильная версия: селектор Поля в плане дня также доступен в мобильном предпросмотре плана дня — выбор и сохранение работают так же, как на десктопе.

Выбор языка плана дня

Предпросмотр плана дня предлагает выпадающий список языков в правом верхнем углу. Используйте его, чтобы распечатать план дня на языке, отличном от языка вашей платформы, — это удобно, когда команда приезжает из нескольких стран. В выпадающем списке перечислены все языки, которые J.SHOW поддерживает в настоящее время, так что вы можете вывести план дня на любом из них.

Туровая группа

Совместное использование шаблонов туровой группы и инструмента букинга команды

Собираете ли вы состав из постоянного основного коллектива, управляете ротацией команды или сочетаете и то и другое — шаблоны и инструмент букинга команды работают рука об руку, чтобы упростить ваш рабочий процесс и сделать бронирование максимально эффективным.

• Шаблоны = заранее заданные группы, которые можно переиспользовать (например, Band, Passive Agency, Merch)
• Букинг команды = быстрый способ узнать, кто доступен, и подтвердить его на одну функцию
• Сочетайте оба подхода, чтобы создать гибкую, эффективную и полностью настраиваемую туровую группу

Шаблон туровой группы

Создание шаблона туровой группы

Чтобы создать основной коллектив или заранее отфильтровать список нужных членов команды для конкретного события или всего тура:

Перейдите в ШАБЛОНЫ > ТУРОВАЯ ГРУППА > + НОВЫЙ ШАБЛОН.

Нажмите + ДОБАВИТЬ ЧЕЛОВЕКА и выберите всех нужных людей из списка людей.

Нажмите + ДОБАВИТЬ ВЫБРАННЫЕ вверху.
Все выбранные люди теперь появятся в списке туровой группы.

Чтобы переименовать шаблон, нажмите ПЕРЕИМЕНОВАТЬ, введите новое имя в окне «Переименовать» и нажмите СОХРАНИТЬ.
Чтобы удалить шаблон, нажмите УДАЛИТЬ > ДА.

Примечание: после создания этот шаблон туровой группы появится в выпадающем меню в разделе ЛЮДИ > БУКИНГ КОМАНДЫ.

Применение шаблона туровой группы

У вас есть три варианта применения настройки туровой группы к нескольким событиям:

➀ Скопировать туровую группу без шаблона

Если вы вручную собрали туровую группу внутри события, вы можете применить именно эту настройку к другим событиям, не создавая шаблон.
На вкладке ТУРОВАЯ ГРУППА нажмите СКОПИРОВАТЬ В СОБЫТИЯ.

Выберите все целевые события и нажмите СКОПИРОВАТЬ ТУРОВУЮ ГРУППУ НА ВЫБРАННЫЕ СОБЫТИЯ.

Примечание: этот способ идеален для быстрого повторения уже существующей настройки — шаблон не требуется.

➁ Из раздела шаблонов

Перейдите в ШАБЛОНЫ > ТУРОВАЯ ГРУППА > ПРИМЕНИТЬ К СОБЫТИЯМ.

Выберите, следует ли ДОПОЛНИТЬ или ЗАМЕНИТЬ список людей.

Отметьте все нужные события в списке событий.

Нажмите ПРИМЕНИТЬ ШАБЛОН К ВЫБРАННЫМ СОБЫТИЯМ, чтобы подтвердить.

➂ Применение шаблона изнутри события

Перейдите в СОБЫТИЯ > выберите нужное событие из списка событий.

Перейдите в ТУРОВАЯ ГРУППА > ШАБЛОН.

Выберите шаблон туровой группы, который хотите применить к этому событию.

Решите, следует ли ДОПОЛНИТЬ или ЗАМЕНИТЬ существующую туровую группу.
Изменения будут применены немедленно.

Необходимая команда по типу события

Чтобы точно определить, какие функции — и сколько каждой из них — требуются для каждого конкретного типа события (например, Событие vs Фестиваль vs Тур):

Перейдите в ШАБЛОНЫ > ТУРОВАЯ ГРУППА > НЕОБХОДИМАЯ КОМАНДА В ЗАВИСИМОСТИ ОТ ТИПА СОБЫТИЯ.

Из выпадающего меню выберите тип и количество людей, необходимых для каждой позиции в рамках соответствующих типов событий.

В разделе СОБЫТИЯ > ТУРОВАЯ ГРУППА вы теперь увидите список всех необходимых позиций для этого типа события, какие из них в настоящее время заполнены на основе примененной туровой группы, а какие еще отсутствуют.
Если какие-либо необходимые позиции не заполнены, они будут выделены красным, чтобы предупредить вас о том, что кого-то не хватает.
Затем вы можете скорректировать туровую группу, чтобы обеспечить закрытие всех необходимых позиций, — так легко подготовить каждое событие с полным охватом команды.

Ручное добавление участников туровой группы

Чтобы вручную добавить артистов, команду, тур-менеджеров или любых других членов коллектива в туровую группу конкретного события:

Выберите нужное событие из списка событий в разделе СОБЫТИЯ.

Перейдите в ТУРОВАЯ ГРУППА на нижней панели и нажмите +ДОБАВИТЬ.
Появится список, показывающий всех доступных людей из вашего списка.

Выберите людей, которых хотите включить в туровую группу.

Нажмите + ДОБАВИТЬ ВЫБРАННЫЕ, чтобы подтвердить свой выбор и наполнить туровую группу события.

Мобильная версия: В мобильной туровой группе вы также можете нажать на нескольких человек, чтобы выбрать их сразу — закрепленная кнопка добавит их всех одним шагом. Люди, которые уже забронированы, отображаются серым.

Добавление людей к нескольким событиям: В разделе ЛЮДИ вы найдете Добавить людей к событиям (видно администратору, агентству и тур-менеджменту) — эта функция добавляет выбранных людей сразу к нескольким событиям. Теперь это работает и в мобильной версии — как двухшаговый мастер: сначала выберите людей, затем отметьте события.

Пассивная функция в туровой группе

J.SHOW предлагает Пассивную функцию для участников, которых нужно включить в туровую группу, чтобы они имели доступ к деталям события, но которые при этом либо:

• не должны быть видны другим участникам, и/или
• не должны учитываться в расчетах питания и проживания.

Чтобы активировать пассивную функцию для конкретного человека:

Перейдите в СОБЫТИЯ > выберите нужное событие из списка событий > перейдите в ТУРОВАЯ ГРУППА.
В колонке «Пассивный» отметьте флажок рядом с нужным человеком, руководствуясь следующими вариантами:

• – Этот человек виден только администратору / агентству и не будет учитываться в питании.
  Полезно, если кто-то (например, с правами «Гость») должен видеть событие, но не является активной частью туровой группы.
• – Этот человек виден только администратору / агентству, но будет учитываться в питании.
• – Этот человек виден всем, но не будет учитываться в питании.

Примечание: как только человек отмечен как «пассивный» и отображается приглушенным в списке, он больше не будет виден другим пользователям в туровой группе — за исключением администраторов и участников агентства.

Загрузка файлов для участников туровой группы

Подробное описание того, как загружать файлы для конкретных участников туровой группы, вы найдете в разделе Загрузка файлов.

Инструмент букинга команды

Собираете ли вы состав на целый тур или распределяете ротационные функции для разового события — инструмент букинга команды дает администраторам и агентствам полный контроль. Смотрите, кто доступен, назначайте позиции для каждого события и держите все в движении — быстро и без трений.

Активация инструмента букинга команды

Инструмент букинга команды можно активировать только с уровнем прав администратора или агентства.

Для этого перейдите в ЛЮДИ > ОБЗОР > выберите нужного человека > появится окно Редактировать человека > отметьте флажок рядом с использовать инструмент букинга команды.

Видимость и доступ в зависимости от уровня прав:

• Администратор / Агентство:
  Только пользователи с правами администратора или агентства могут видеть шаблоны туровой группы в выпадающем списке в разделе ЛЮДИ > БУКИНГ КОМАНДЫ. Этот обзор букинга команды предназначен в первую очередь для того, чтобы администраторы и агентства видели всех членов команды по всем датам и подтверждали бронирования. Он не предназначен для использования самой командой.
• Тур-менеджмент:
  Если в НАСТРОЙКИ > ПРАВА ДОСТУПА включено «Тур-менеджер может редактировать все даты», пользователь может видеть все шаблоны туровой группы и все функции в инструменте букинга команды и соответственно бронировать.
  Если эта настройка не включена, пользователь может видеть только свою собственную функцию.
• Артист:
  Артисты могут видеть функции в выпадающем списке в разделе ЛЮДИ > БУКИНГ КОМАНДЫ и проверять, кто отметил доступность и кто забронирован.
  Они не могут видеть шаблоны туровой группы и не могут никого бронировать.
• Команда / Команда+ / Гость:
  Эти пользователи видят только свою собственную функцию или позицию и не имеют доступа к шаблонам или другим опциям выпадающего списка.

Указание доступности через инструмент букинга команды

После того как инструмент букинга команды активирован, член команды может перейти в СОБЫТИЯ > ОБЗОР и теперь сможет отметить свою доступность ( я доступен / я, возможно, доступен / я недоступен) для каждого события в колонке доступен.

Важно: если член команды уже подтвердил доступность для другого события на другой платформе артиста на ту же дату, появится всплывающее предупреждение.

Это оповещение уведомляет их о конфликте в расписании и предоставляет ярлык: в том же всплывающем окне они могут мгновенно просмотреть и обновить свою доступность для всех событий, происходящих в этот день на всех платформах.
Это помогает предотвратить двойные бронирования и дает членам команды полную видимость своего расписания в одном месте.

Когда член команды выбирает «я, возможно, доступен», появляется поле для комментария, где он может дать дополнительный контекст. Этот комментарий будет виден в двух местах:

➀ В разделе ЛЮДИ > БУКИНГ КОМАНДЫ, выбрав нужную функцию или шаблон туровой группы из выпадающего списка. Отобразится список всех связанных членов команды, а комментарий появится в виде ... рядом с нужным событием и под именем члена команды. Нажмите этот значок, чтобы просмотреть комментарий.

➁ В разделе СОБЫТИЯ > [Выбрать событие] > ТУРОВАЯ ГРУППА > +ДОБАВИТЬ — при переходе к конкретному члену команды его комментарий также будет виден там.

Примечание: в качестве крайнего обходного варианта администраторы или сотрудники агентства могут внести доступность члена команды от его имени, перейдя в ЛЮДИ > БУКИНГ КОМАНДЫ, выбрав нужную функцию / шаблон, прокрутив вниз списка и активировав флажок редактировать доступность. Это позволяет им вручную отметить доступность человека в списке.
Прозрачность прежде всего: если кто-то другой изменит вашу доступность, вы получите автоматическое уведомление по электронной почте, сообщающее, кто внес изменение и для какого события.

Если вас забронировали на конкретное событие, вы теперь увидите синюю отметку в колонке забронирован в списке событий.

Уведомления инструмента букинга команды, когда он активирован:

• Всякий раз, когда создаются новые события, члены команды получат уведомление. В письме получателю будет предложено указать свою доступность для этих событий.
• Всякий раз, когда член команды подтвержден на событие, он получит уведомление.
• Всякий раз, когда член команды удален из события, он получит уведомление.
• Всякий раз, когда дата события изменяется, каждый член команды получит уведомление об обновленном статусе события. Его статус доступности будет сброшен на «я, возможно, доступен», что предложит ему заново указать свою доступность для обновленного события.
• Администраторы получат уведомление всякий раз, когда член команды изменяет свою доступность после того, как он уже был забронирован.
• Всякий раз, когда администраторы отметили доступность члена команды от его имени, член команды получит уведомление.

С помощью запросить доступность можно адресно напомнить в инструменте букинга: отметьте дни и людей и отправьте. За каждым именем указано, по скольким предстоящим дням еще ничего не внесено — заранее отмечены именно те люди, у кого что-то осталось открытым. Получателями будут только люди с включенным инструментом букинга; кто пользуется приложением, получит еще и push-уведомление.

Защита от бронирования: сначала сообщить о доступности, потом быть забронированным

При активном инструменте букинга команды вы можете сами установить, чтобы никто не бронировал вас на событие, пока вы не указали для него «Я могу».

Компьютер и мобильная версия: Откройте свой профиль и нажмите «Уведомления по эл. почте или пуш в приложении». В пункте «Защита от бронирования» поставьте флажок «Разрешать бронировать меня, только если я сам заранее отметил «Я могу»». Настройка сохраняется сразу.

Приложение: Нажмите в меню на карточку Уведомления. Переключатель «Защита от бронирования» действует там сразу для всех платформ вашего аккаунта.

Если защита от бронирования включена, действует следующее:

• Вас можно добавить только на те события, для которых вы сами отметили доступность. «Возможно, смогу», «Я не могу» или отсутствие отметки недостаточны.
• Это касается любого способа бронирования — туровой группы, инструмента букинга команды, шаблонов, дублирования события, API и ИИ-ассистента.
• Уже существующие бронирования остаются без изменений. А если вы вносите себя сами, защита вам не мешает.

Флажок есть только тогда, когда для вас активен инструмент букинга команды, — без него вы никогда не смогли бы отметить «Я могу» и вас вообще нельзя было бы забронировать.

Для администраторов, агентств и тур-менеджмента: При добавлении в туровую группу за именем такого человека стоит замок. Если вы все же попытаетесь его забронировать, он не будет добавлен. Вместо этого откроется окно со всеми людьми, которые поэтому не были забронированы. С помощью «Отправить напоминание» вы просите их указать свою доступность именно для этого события — по электронной почте и, если они пользуются приложением, дополнительно push-уведомлением.

Подтверждение членов команды через инструмент букинга команды

Администраторы и/или пользователи агентства могут подтверждать членов команды на конкретные события несколькими способами:

➀ Перейдите в ЛЮДИ > БУКИНГ КОМАНДЫ.

Выберите нужную функцию / позицию из выпадающего меню.
Вы теперь увидите доступность людей для этой конкретной функции или позиции по всем перечисленным событиям.

Удобно забронируйте свою команду или отметьте, что человек точно не был забронирован на конкретное событие.

➁ Перейдите в ЛЮДИ > БУКИНГ КОМАНДЫ.

Выберите нужный шаблон из выпадающего меню.
Это отобразит доступность всех членов команды, включенных в этот шаблон туровой группы — независимо от того, активирован ли у них инструмент букинга команды — по всем перечисленным событиям.

Удобно забронируйте свою команду или отметьте, что человек точно не был забронирован на конкретное событие.

➂ Перейдите в Обзор события > ТУРОВАЯ ГРУППА > + ДОБАВИТЬ.

Вы увидите всех доступных людей для этого конкретного события, обозначенных зеленой галочкой с левой стороны.
Недоступные люди отмечены , а неопределившиеся — .

Нажмите синюю галочку , чтобы автоматически добавить соответствующего человека в туровую группу.

Важно: если у человека две функции в его профиле, это единственный способ добавить его в событие с обеими назначенными функциями.

Примечание: если в НАСТРОЙКИ > ПРАВА включена опция Права тур-менеджера, которая позволяет тур-менеджерам редактировать все события, то тур-менеджеры также могут подтверждать или отменять людей через инструмент букинга команды.

Примечание: люди с активным инструментом букинга команды всегда могут видеть все события в списке событий — по крайней мере все типы событий, которые для них включены.
Однако, если на платформе активирована настройка Видимость событий (НАСТРОЙКИ > ПРАВА ДОСТУПА > «Видимость событий»), они смогут открывать только те события, в которых они указаны как часть туровой группы.

Уведомления букинга команды

Если инструмент букинга команды активирован, пользователи могут получать уведомления о:

• Создании новых событий
• Подтверждении или удалении из события
• Изменении даты или статуса события
• Внесении администраторами доступности от их имени

Эти уведомления отправляются по электронной почте, а дополнительно в виде push-уведомлений приложения, когда человек авторизован в приложении J.SHOW.

Сводные письма: Если несколько отметок доступности одного человека меняются за короткое время, J.SHOW отправляет одно наглядное сводное письмо со всеми затронутыми событиями вместо множества отдельных — как только около пяти минут не появляется новых изменений.

Push-уведомления для инструмента букинга команды можно глобально включить или отключить в разделе НАСТРОЙКИ > УВЕДОМЛЕНИЯ (по умолчанию: включены).

Примечание: Подробное описание уведомлений букинга команды вы найдете в разделе об инструменте букинга команды.

Конкретные типы событий

Если член команды нужен только для конкретных типов событий, под опцией использовать инструмент букинга команды вы можете нажать уведомлять только о конкретных событиях, чтобы выбрать, для каких типов событий этот человек нужен. Тогда человек будет получать письма о новых событиях только для выбранных типов событий.

Примечание: если на платформе включена Видимость событий или человек имеет права Гость, то в списке событий для этого человека будут видны только события с соответствующими типами событий.

Информационный баннер для ограниченного просмотра событий

Когда пользователь с активным инструментом букинга команды переключается через Смотреть как на уровень прав с ограниченной видимостью событий (например, Команда, Команда+ или Гость) или из-за невидимого режима были бы видны только определенные события, список событий показывает вверху желтый информационный баннер. Он объясняет, почему все события все равно видны: инструменту букинга команды нужен полный обзор событий, чтобы человек мог правильно отметить свою доступность. Баннер появляется как на десктопе, так и в мобильной версии.

Настройка «Только при TBC или Подтверждено»

Настройка, определяющая, когда пользователи инструмента букинга команды могут видеть события (только TBC или Подтверждено, вместо того чтобы также Идея или Запрос), находится в разделе НАСТРОЙКИ > ПРАВА ДОСТУПА > Видимость событий. Она управляет как уведомлениями, так и видимым списком событий для пользователей инструмента букинга команды.

Примечание: эта опция раньше находилась в разделе НАСТРОЙКИ > УВЕДОМЛЕНИЯ и была перенесена в права, потому что она влияет не только на письма, но и на видимый список событий.

Условия для команды

Функция Условия для команды позволяет вам отправлять условия и соглашения членам команды, которые затем могут подтвердить или отклонить их. Доступ к этой функции — через ЛЮДИ > УСЛОВИЯ.

Дашборд

На дашборде члены команды видят свои ожидающие условия со статусным бейджем. Бейдж Пожалуйста, подтвердите кликабелен и ведет прямо на страницу условий — как на десктопе, так и на мобильном.

Отображаются следующие сведения:

• Действует с — дата, с которой применяются условия
• Статус — открыто, подтверждено или отклонено
• Дневные ставки — согласованные дневные ставки
• Соглашения — дополнительные соглашения и условия

Член команды может подтвердить условия или отклонить с комментарием.

Обзор условий

Обзор (ЛЮДИ > УСЛОВИЯ) показывает таблицу всех членов команды и их текущих условий. Если у члена команды есть дополнительная функция, для каждой функции отображается отдельная строка.

Колонка Соглашения показывает тексты соглашений (видны всем уровням прав). Колонка Комментарий команды показывает отклик члена команды.

Письма: когда условия отправляются, генерируется персонализированное вступление, содержащее имя отправителя и название функции члена команды.

Глобальный реестр команды

Глобальный реестр команды виден всем людям с правами администратора, агентства или тур-менеджмента в разделе ЛЮДИ > ГЛОБАЛЬНО.

Примечание: люди, которые подключились к реестру команды, всегда имеют доступ к глобальному реестру команды, независимо от уровня прав.

В настройках профиля вы можете активировать флажок показывать мой контакт в глобальном реестре команды, который укажет ваше имя, адрес электронной почты, номер телефона, функции и связанные платформы. Для людей, уже приглашенных с активным инструментом букинга команды, глобальный реестр команды будет отмечен по умолчанию.

Транспорт

Есть несколько способов добавить транспорт — но чаще всего новый транспорт добавляется прямо внутри конкретного события.
После добавления транспорт автоматически сохраняется в глобальную базу данных транспорта для дальнейшего использования.

Примечание: транспорт можно добавлять только на платформах артистов, а не в базе данных агентства.

Добавление транспорта в событиях

Чтобы добавить транспорт внутри конкретного события:

Перейдите в СОБЫТИЯ > выберите нужное событие из списка событий > ТРАНСПОРТ > + ДОБАВИТЬ.

У вас теперь есть два варианта:

➀ Добавить новый транспорт

Нажмите + ДОБАВИТЬ НОВЫЙ ТРАНСПОРТ.

Введите все нужные сведения, такие как название (обязательно), тип транспорта, водитель, номерной знак, количество доступных мест, наличие спальных мест (если применимо), общие комментарии и т. д.

Нажмите СОХРАНИТЬ, чтобы завершить.

Примечание: транспорт автоматически будет сохранен в глобальную базу данных транспорта.

➁ Выбрать существующий транспорт

Если транспорт уже был добавлен в глобальную базу данных, вы можете выбрать один из списка транспорта.

Чтобы назначить пассажиров транспорту:

Нажмите ДОБАВИТЬ ЧЕЛОВЕКА под нужным транспортом.

Отметьте всех участников туровой группы из списка, которые едут в этом транспорте.

Нажмите + ДОБАВИТЬ ВЫБРАННЫЕ, чтобы подтвердить.
Имена пассажиров теперь появятся под информацией о транспорте.

После того как весь транспорт добавлен в событие, вы можете применить ту же настройку к другим событиям.

На вкладке ТРАНСПОРТ события нажмите ПРИМЕНИТЬ К СОБЫТИЯМ.

Выберите все события из списка событий, куда вы хотите скопировать текущий автопарк (включая пассажиров).

Нажмите СКОПИРОВАТЬ ТРАНСПОРТНЫЕ СРЕДСТВА НА ВЫБРАННЫЕ СОБЫТИЯ, чтобы завершить.

Примечание: при копировании транспорта из одного события в другое — либо через ПРИМЕНИТЬ К СОБЫТИЯМ, либо при загрузке шаблона транспорта в событие — вас спросят, следует ли ЗАМЕНИТЬ существующий автопарк или ДОПОЛНИТЬ текущий дополнительными записями.

Транспорт теперь появится на вкладке ТРАНСПОРТ события.

Создание шаблонов транспорта

Для туров или повторяющихся настроек вы можете создать автопарк транспорта с помощью шаблонов транспорта — заранее заданной группы транспорта (часто с назначенными пассажирами), которую можно переиспользовать в нескольких событиях.

Самый распространенный способ — создать транспорт прямо внутри события, назначить пассажиров, а затем применить эту настройку к другим событиям с помощью ПРИМЕНИТЬ К СОБЫТИЯМ (см. выше).
Как вариант, вы можете заранее подготовить многоразовые шаблоны: перейдите в ШАБЛОНЫ > ТРАНСПОРТ > + НОВЫЙ ШАБЛОН.

Нажмите + ДОБАВИТЬ ТРАНСПОРТ, чтобы выбрать транспортное средство из реестра транспорта, или + ДОБАВИТЬ НОВЫЙ ТРАНСПОРТ, чтобы создать его с нуля.

Чтобы назначить пассажиров внутри шаблона транспорта:

После добавления транспортного средства нажмите ДОБАВИТЬ ЧЕЛОВЕКА, чтобы назначить пассажиров из глобального реестра команды.
Это особенно удобно для туров с постоянной организацией перевозок.

Примечание: Если кто-то из людей сходит раньше или присоединяется позже, вы можете внести индивидуальные изменения внутри каждого события.

Применение шаблонов транспорта к событиям

Чтобы применить шаблон транспорта к событиям, у вас есть два варианта:

➀ Из раздела шаблонов

Перейдите в ШАБЛОНЫ > ТРАНСПОРТ > ПРИМЕНИТЬ К СОБЫТИЯМ.

Выберите все нужные события и нажмите ПРИМЕНИТЬ ШАБЛОН К ВЫБРАННЫМ СОБЫТИЯМ.

➁ Из самого события

Нажмите ШАБЛОН во вкладке ТРАНСПОРТ в конкретном событии, чтобы выбрать заранее заданный шаблон транспорта.

Появится окно «Выберите шаблон», в котором перечислены все доступные шаблоны.

Выберите, следует ли ДОПОЛНИТЬ (добавить к существующему транспорту) или ЗАМЕНИТЬ (перезаписать его).
Назначения пассажиров из шаблона будут перенесены и останутся доступными для редактирования внутри события.

Добавление транспорта в базу данных

Чтобы добавить транспорт напрямую в базу данных (менее распространенный способ):

Перейдите в ТРАНСПОРТ > + ДОБАВИТЬ ТРАНСПОРТ
Появится новое окно «Добавить новый транспорт».

Введите нужную информацию, например тип транспорта, номерной знак, количество мест и т. д.

Нажмите СОХРАНИТЬ, чтобы завершить.
Транспортное средство теперь появится в реестре транспорта.

Загрузка файлов

Нужно загрузить билеты на поезд для одного человека или поделиться полным расписанием фестиваля со всей командой?
Личное это или общее — J.SHOW делает загрузку файлов быстрой, гибкой и до неприличия эффективной.

Примечание: Файлы могут загружать только Администратор, Агентство или Тур-менеджер (при наличии разрешения), кроме как на рабочем столе в разделе «Личные файлы».

Загрузка личных файлов, не привязанных к событию

Перейдите в ЛЮДИ > ФАЙЛЫ > нажмите на рядом с человеком, для которого вы хотите загрузить личные файлы.
Появится окно «Загрузить файл: [Имя]».

Выберите файл или перетащите его внутрь.

Нажмите ЗАГРУЗИТЬ, чтобы завершить.
Эти файлы будут видны соответствующему человеку в разделе РАБОЧИЙ СТОЛ > блок «Личные файлы».

Загрузка личных файлов для отдельных участников туровой группы

Перейдите в СОБЫТИЯ > выберите нужное событие из реестра событий > ТУРОВАЯ ГРУППА > нажмите на рядом с участником туровой группы, для которого вы хотите загрузить личные файлы.
Появится окно «Загрузить файл: [Имя]».

Выберите файл или перетащите его внутрь (например, билеты на поезд, пропуска и т. д.).

Нажмите ЗАГРУЗИТЬ, чтобы завершить.
Этот файл будет виден только этому конкретному человеку в разделе ОБЗОР СОБЫТИЯ > «Файлы для вас» — блок, который появляется, как только для него загружен файл.

Загрузка vCard

Кнопка vCard отображается рядом с каждым участником туровой группы при условии, что доступны адрес электронной почты или номер телефона и соблюдены права видимости. Это позволяет вам скачать контактные данные (имя, функция, электронная почта, телефон, название компании) в виде файла .vcf и импортировать их прямо в вашу адресную книгу.

Загрузка общих файлов в событии

Перейдите в СОБЫТИЯ > выберите нужное событие из реестра событий > нажмите на внутри блока «Файлы».
Появится окно «Загрузить файл: [Дата события]».

Выберите файл или перетащите его внутрь.

Выберите, кому будет виден этот файл (по умолчанию он виден всем).

Нажмите ЗАГРУЗИТЬ, чтобы завершить.
Файл теперь появится в блоке «Файлы» обзора события для всех пользователей, у которых есть право его просматривать.

Примечание: Если файл загружен для определенной функциональной категории (например, свет, звук), он будет отображаться свернутым в блоке «Файлы» у всех остальных участников команды вне этой функции — так их представление остается чистым и не перегруженным.

Загрузка личных файлов как участник команды

Участники команды могут загружать личные файлы только в одном месте:

Перейдите в РАБОЧИЙ СТОЛ > нажмите на внутри блока «Личные файлы».
Появится окно «Загрузить файл: [Имя]».

Выберите файл или перетащите его внутрь (например, копии паспорта).

Нажмите ЗАГРУЗИТЬ, чтобы завершить.
Файл теперь будет виден загрузившему в блоке «Личные файлы» на его РАБОЧЕМ СТОЛЕ.
Для администраторов, агентства и тур-менеджеров с соответствующим разрешением эти файлы также будут доступны в разделе ЛЮДИ > ФАЙЛЫ.

Несколько рабочих столов

Помимо центрального РАБОЧЕГО СТОЛА с его беседой, обзором событий и личными файлами, вы можете создавать дополнительные рабочие столы — отдельные рабочие пространства для команд, проектов или конкретных тем. У каждого дополнительного рабочего стола есть собственная беседа, собственный список задач, собственная заметка и столько пользовательских полей, сколько вам нужно для текста, файлов или людей.

Панель вкладок вверху начальной страницы показывает все видимые рабочие столы. Первая вкладка Старт всегда ведет к классическому рабочему столу.

Создание рабочего стола

Чтобы создать новый рабочий стол:

Десктоп: На панели вкладок вверху справа нажмите + Рабочий стол. Новый рабочий стол открывается сразу.

Мобильные: Проведите по панели вкладок влево и нажмите + Рабочий стол в конце.

Введите название вверху (например, «Продакшн», «Маркетинг», «Тур 2026»). Вы можете переименовать его в любой момент с помощью значка карандаша.

Примечание: по умолчанию рабочие столы могут создавать администраторы и агентство. Чтобы разрешить это и тур-менеджменту, включите опцию Тур-менеджмент может создавать новые рабочие столы в разделе НАСТРОЙКИ > ПРАВА ДОСТУПА.

Готовый рабочий стол можно сохранить как шаблон и позже применить к новому, вместо того чтобы каждый раз заново создавать поля. Кнопка называется Сохранить этот рабочий стол как шаблон.

Поля шаблона добавляются вместе с содержимым, задачами и файлами, существующие остаются. Права доступа берутся из шаблона. Не переносятся: переписка и уже истекшие сроки.

Примечание: рабочий стол без единого поля сохранить как шаблон нельзя — перенимать было бы нечего.

Поля и содержимое

Каждый дополнительный рабочий стол поставляется со встроенными разделами плюс любым количеством пользовательских полей, которые вы добавляете сами.

Встроенные разделы:

• Заметка — Поле свободного текста для описания, брифинга или общих заметок об этом рабочем столе.
• Список задач — Задачи со сроками и напоминаниями, отдельные от задач, привязанных к событиям.
• Беседа — Отдельная ветка чата для этого рабочего стола, с @упоминаниями, как и на главном рабочем столе.

Добавление пользовательских полей:

Нажмите Добавить поле и выберите тип:

• Текст — Многострочное текстовое поле для содержимого вроде брифингов, списков или решений.
• Файл — Поле загрузки для PDF, изображений или любых других файлов.
• Люди — Список людей на платформе с поиском и настраиваемой сортировкой.

Каждое поле получает собственное название (например, «Брифинг», «Договоры», «Контакты площадки»). Поля можно переупорядочивать перетаскиванием, переименовывать или удалять.

Права доступа

Кто может видеть или редактировать рабочий стол, управляется на двух уровнях: для рабочего стола в целом и дополнительно для каждого поля. Так, поле «Договоры» можно ограничить администратором и агентством, тогда как беседа остается открытой для всей команды.

Элементы управления Кому виден позволяют вам решить, для каждого уровня прав (Администратор, Агентство, Тур-менеджер, Артист, Команда, Команда+, Гость):

• Чтение — Люди видят рабочий стол или поле, но не могут ничего менять. Беседа и задачи остаются доступными.
• Запись — Люди могут добавлять и изменять содержимое.
• Исключен — Рабочий стол или поле невидимы для этой группы.

Под настройками на уровне групп вы можете добавлять отдельных людей и задавать их права по одному — чтобы предоставить доступ кому-то на в остальном ограниченном рабочем столе или, наоборот, специально исключить кого-то.

Пользователи с доступом только для чтения видят рабочий стол без значков редактирования, но по-прежнему могут отмечать задачи и писать в беседе. Отдельные файловые поля можно дополнительно ограничивать по каждому файлу — загрузивший и отметка времени фиксируются.

Совместная работа в реальном времени

Рабочие столы обновляются в фоновом режиме, пока несколько человек работают одновременно. Панель присутствия вверху показывает инициалы всех, кто в данный момент просматривает рабочий стол. Нажмите на инициалы, чтобы увидеть полное имя и то, какое поле этот человек редактирует прямо сейчас.

Когда кто-то редактирует текстовое поле, на этом поле появляется ненавязчивая подсказка о редактировании — чтобы вы случайно не перезаписали друг друга. Беседа и задачи тоже обновляются в реальном времени, обновлять страницу не нужно.

Архивирование

Как только рабочий стол больше активно не используется, вы можете архивировать его — он исчезает с панели вкладок, но все его содержимое остается в целости. Архивированные рабочие столы отображаются внизу начального рабочего стола под заголовком Архивированные рабочие столы. Нажмите, чтобы открыть, и используйте Восстановить из архива, чтобы вернуть его.

Чтобы удалить рабочий стол навсегда, используйте Удалить рабочий стол — это также удаляет все его поля, файлы, задачи и беседу. Удаление нужно подтвердить, и его нельзя отменить.

Беседы

J.SHOW предлагает два способа напрямую общаться с другими на платформе артиста:

• Общая беседа — расположена на РАБОЧЕМ СТОЛЕ и видна всем пользователям на платформе. Сообщения, оставленные здесь, не привязаны ни к какому конкретному событию и появляются только на рабочем столе.
• Беседа по конкретному событию — расположена внутри каждого события в блоке «Беседа»; эта ветка позволяет напрямую общаться по данному событию. Сводка сообщений по событию также появляется на РАБОЧЕМ СТОЛЕ — но только для пользователей, у которых есть доступ к событию.

Общая беседа

Чтобы отправлять общие сообщения через платформу:

Перейдите в РАБОЧИЙ СТОЛ > найдите блок «Общая беседа».

Нажмите внутри блока, чтобы начать печатать. После активации вы увидите варианты, кого уведомить вашим сообщением.

Вы также можете отметить конкретных людей, набрав @ИмяФамилия.

Нажмите ОТПРАВИТЬ, чтобы опубликовать сообщение.

Оно появится ниже вместе с датой и временем отправки.

Беседы по конкретным событиям

Чтобы отправлять сообщения, связанные с конкретными событиями:

Перейдите в СОБЫТИЯ > выберите нужное событие из реестра событий > найдите блок «Беседа».

Нажмите внутри блока, чтобы начать печатать. После активации вы увидите варианты, кого уведомить вашим сообщением.

Вы также можете отметить конкретных людей, набрав @ИмяФамилия.

Нажмите ОТПРАВИТЬ, чтобы опубликовать сообщение.

Затем оно появится ниже вместе с датой и временем отправки.

Сводка всех сообщений по конкретному событию также появится на РАБОЧЕМ СТОЛЕ в блоке «Беседа» — но только для пользователей, у которых есть доступ к этому событию.

Примечание: По умолчанию сообщения беседы по конкретному событию уведомляют всех пользователей в туровой группе этого события, а также всех, у кого есть права Администратора или Агентства.
Это можно настроить в разделе НАСТРОЙКИ > УВЕДОМЛЕНИЯ, где блок «При новом сообщении в беседе события» позволяет вам определить, кто должен получать уведомления:

• Только пользователи в туровой группе события
• Пользователи в туровой группе + пользователи Администратор и Агентство (по умолчанию)
• Все пользователи на платформе

На отдельное сообщение можно поставить реакцию и ответить напрямую — в беседе у события, в общей беседе и на рабочем столе.

Реакция: Под каждым сообщением стоит круглый значок смайлика с плюсом. Одно нажатие открывает набор из шести знаков, второе снова его закрывает. Выбранный знак появляется как маленький чип под сообщением. Если ваш знак там уже стоит, следующее нажатие убирает его.

Ответ: Нажатие на команду Ответить помещает над полем ввода полосу Ответ на, а в ней — начало исходного сообщения. Ваш ответ затем стоит с отступом прямо под этим сообщением — даже если тем временем написали уже другие. Ответы на ответ ложатся ровно в ту же ветку, поэтому вложенных уровней не возникает.

Кто об этом узнает: Реакция доходит исключительно до того, кто написал сообщение, — и только если у него включено уведомление о беседах. Реакция на собственное сообщение не вызывает ничего, отмена реакции тоже. В центре уведомлений запись стоит независимо от того, ушло ли push-уведомление на телефон.

Уведомления беседы для групп

При отправке сообщения в беседе события или в общих беседах вы можете выбрать, какая группа (группы) должна получить уведомление:

• Администратор / Агентство
• Таланты и исполнители
• Тур / менеджмент
• Техническая команда
• Водители
• Остальная команда

@Упоминания в беседах

Вы можете напрямую упомянуть кого-то с помощью @ИмяФамилия в беседе события, чтобы гарантированно его уведомить — даже если:

• Он отключил уведомления о сообщениях
• Он не в выбранной группе
• Он не входит в туровую группу

@Упоминания в текстовых полях

Упоминания работают не только в переписках, но практически в каждом поле свободного текста: Расписание 1–3, Другое, Кейтеринг, Собственные поля 1–3, Комментарий, Анонсы, Задачи (в событии и на рабочем столе), а также в полях рабочего стола.

Введите @ — и появится тот же список имен, что и в чате. Выберите человека: имя вставляется одним словом, то есть в виде @ИмяФамилия.

Список появляется в многострочных текстовых полях. В однострочных полях ввода он недоступен.

Куда попадает упоминание

Тот, кого упомянули, найдет это в центре уведомлений под заголовком Вас упомянули — с фрагментом текста вокруг этого места, а нажатие ведет прямо в нужный блок события.

Еще два момента, чтобы ничто вас не застало врасплох:

Сообщается только о новых именах. Тот, кто уже был в тексте, при следующем сохранении второго уведомления не получит. А тот, кто сохраняет, сам себя не упоминает.

Видимость действует. Тот, кому по настройкам видимости какое-то поле видеть нельзя или кто вообще не может открыть событие, там и не адресуется — иначе превью выдало бы содержимое скрытого поля.

Уведомления

В J.SHOW есть много типов уведомлений — от изменений событий до сообщений, обновлений бронирования команды, напоминаний и многого другого. Они могут срабатывать от системы, от других пользователей или от настроек профиля.

В разделе НАСТРОЙКИ > УВЕДОМЛЕНИЯ администраторы и пользователи агентства могут настраивать большинство уведомлений по умолчанию от имени команды.

Примечание: Если вы не вошли в приложение, вы будете получать все уведомления по электронной почте. После входа они будут доставляться как push-уведомления приложения.

Настройки уведомлений профиля

В своем личном профиле вы можете включить или отключить, хотите ли вы получать уведомления о:

• Изменениях в событиях, происходящих сегодня или завтра
• Сообщениях в беседах событий

С августа 2026 года там стало больше переключателей — и письмо и уведомление приложения решаются отдельно. Два столбца стоят рядом в таблице: галочка слева управляет письмом, справа — уведомлением. Раньше оба висели на одном переключателе: кто хотел меньше писем, терял и уведомления.

Компьютер и телефон: откройте свой профиль и нажмите «Уведомления по электронной почте или через приложение». Настройки теперь находятся в отдельном окне, а не посреди формы профиля.

Платформа приложения: нажмите на меню — Уведомления там отдельная карточка, между учетными записями и «Подписаться на календарь». Она действует сразу для всех ваших учетных записей.

Отдельно можно решить по следующим пунктам:

• новые, удаленные и изменившие статус события
• когда вас включают в группу поездки, и при новых условиях
• при запросах о доступности и ее изменениях
• когда приближается срок задачи — этот же переключатель действует и для сообщения о том, что вам назначена задача
• при сообщениях в беседе по событию
• при изменении сегодняшнего или завтрашнего события — здесь можно отключить только письмо; уведомление приходит всегда, потому что это самое срочное сообщение

Администраторы и пользователи агентства находят под этим второй блок Уведомления для администрации: уведомления не о вас, а о том, что сделал кто-то другой (например, «когда кто-то указывает свою доступность»).

Если у вас есть инструмент букинга команды, в том же окне находится еще и «Защита от бронирования» — см. Указание доступности через инструмент букинга команды.

Примечание: Даже если человек отключит уведомления о сообщениях, его все равно уведомят при упоминании через @ИмяФамилия.

Примечание: Подробную разбивку уведомлений в настройках профиля см. в разделе «Профиль пользователя».

Менее срочные уведомления

Менее срочные уведомления обычно отправляются по электронной почте и включают:

• Создано новое событие
• Событие перенесено, удалено или обновлен статус
• Предстоящие напоминания о списке задач (в зависимости от времени)

Срочные уведомления

Срочные уведомления отправляются через push приложения. Если пользователь не вошел в приложение, система переходит на электронную почту. Срочные случаи включают:

• Изменения в событии, происходящем сегодня или завтра
• Новые сообщения в ветке беседы события

Центр уведомлений

Центр уведомлений — это место, где сходится всё, что вас ждет: задачи с подходящим сроком, договоры, итоговые расчеты, неоплаченные счета, заявки в гостевой список, условия без ответа, непрочитанные сообщения и всё, что ушло к вам push-уведомлением или письмом. Вместо того чтобы прокликивать каждое событие по отдельности, вы одним взглядом видите, что еще открыто.

Где его найти

В правом нижнем углу рядом друг с другом стоят три круглые кнопки. Слева направо это: центр уведомлений (колокольчик), глобальный поиск (лупа) и Kira (вопросительный знак).

Платформа артиста (компьютер и мобильное устройство): Нажмите на колокольчик — панель выезжает справа.

Платформа агентства: Тот же колокольчик на том же месте.

Приложение: Тоже в правом нижнем углу, как в десктопном, так и в мобильном виде.

Если на колокольчике красная точка с числом, значит вас ждет что-то срочное: просроченные сроки, дела на сегодня и упоминания. Сюда же входит всё, что ушло к вам push-уведомлением или письмом. Скрытые и уже прочитанные записи при этом не учитываются. Если ничего не открыто, панель сообщает: Ничего не ждет — всё сделано.

Примечание для мобильного вида: На телефоне центр показывает только то, что мобильно и открывается. Договоры, итоговые расчеты, открытые позиции расчета, счета и доступность площадок там не появляются — для этих тем перейдите на компьютер.

Как устроена панель

Сверху расположены тематические вкладки: ВСЕ, СООБЩЕНИЯ, УВЕДОМЛЕНИЯ, ЗАДАЧА, ДОГОВОР, ГОСТЕВОЙ СПИСОК, ДОСТУПНОСТЬ ПЛОЩАДОК, УСЛОВИЯ, ИТОГОВЫЙ РАСЧЕТ и СЧЕТА. Вкладки без записей вообще не показываются. Какая вкладка была открыта последней, центр запоминает.

Ниже вы можете сузить выборку дальше:

Срочность: непрочитано, просрочено, срок сегодня, скоро и без срока — каждый пункт с цветной точкой и количеством.

Артисты: Если вы ведете несколько платформ, появляются чипы с именами артистов. На платформе артиста этот артист выбран заранее, в агентстве и в приложении выбор стоит на Все.

Платформы: В шапке стоит Платформы со счетчиком вроде «3/5». Там вы можете полностью отключить отдельные платформы — снятые с выбора даже не запрашиваются. Собственную платформу снять с выбора нельзя.

Что собирает центр

• Задачи в событии и на рабочем столе, как только у них есть срок
• Договор — срок наступил или приближается
• Итоговый расчет и открытые позиции расчета
• Счета и авансовые счета с непогашенным сроком оплаты
• Заявки в гостевой список, ожидающие вашего одобрения
• Условия для команды, которые отправлены и пока без ответа
• Доступность площадок, на которую организатор еще не отреагировал
• Непрочитанные сообщения и упоминания из переписок и текстовых полей
• Уведомления — всё, что ушло push-уведомлением или письмом (см. ниже)

Сроки появляются за 14 дней, а привязанные к событию записи без собственного срока — за 45 дней до события. Записи сами по себе не истекают — они исчезают, когда дело улажено.

Вкладка «Уведомления»

Всё, что дошло до вас push-уведомлением или письмом, стоит и здесь — чтобы ничего не потерялось, если вы смахнули сообщение на телефоне. Сюда относятся, среди прочего: новое событие, изменение события в последний момент, смена статуса, удаленное событие, ваше бронирование на событие или его отмена, изменившаяся доступность, подтвержденные, отклоненные или измененные заявки в гостевой список, новые условия и ответы на них, выполненные и назначенные вам задачи, новые сообщения в общей переписке, на рабочем столе и при договоре, а также предложения площадок и подтверждения доступности.

Запись исчезает, как только вы открываете относящееся к ней место — или когда нажимаете на нее прямо в центре. После этого ее еще 30 дней можно найти внизу под пунктом Показать прочитанные. Непрочитанные записи не истекают никогда.

В эту вкладку не попадают: письма с паролями, подтверждения адреса эл. почты, всё, что связано с подпиской, пробным периодом и PRO, а также массовые письма гостям. Равно как и то, для чего в центре уже есть отдельный раздел — заявка в гостевой список стоит под ГОСТЕВОЙ СПИСОК, а не второй раз здесь.

Решайте прямо из строки

Многое вам вообще не нужно открывать:

• Отметить задачу выполненной — квадратик перед текстом
• Изменить статус договора, расчета и счета — выпадающее поле справа в строке
• Решить по заявкам в гостевой список — зеленая галочка для подтверждения, красный крестик для отказа (с уточняющим вопросом, так как запись удаляется)

Это работает и для событий на других платформах — ваши права там проверяются заново при каждом нажатии. Выполненное до следующей загрузки остается на месте, зачеркнутым, чтобы вы видели, что только что разобрали.

В приложении доступны те же прямые действия — с одним исключением: счета и авансовые счета там переключить нельзя.

Скрытие записей

То, что вас сейчас не интересует, вы скрываете крестиком X у правого края строки. Если под одним заголовком стоит больше одной записи, кнопкой Скрыть все вы убираете всю группу разом.

Внизу вы возвращаете их кнопкой Показать скрытые (N); нажатие на стрелку восстановления в строке возвращает отдельную запись.

Охват и права

Свои платформы центр берет из четырех источников: тот же адрес эл. почты на других платформах, ваши другими аккаунтами, вход через агентство и ваша работа в агентстве.

Объединяется только обзор, а не права. Что вы видите и что вам можно на платформе, по-прежнему решает исключительно ваш профиль там — проверяется заново при каждом запросе. Кто на платформе гость, тот там гостем и остается, даже если на своей собственной платформе он администратор.

Нажатие на запись с другой платформы ведет вас прямо туда — уже авторизованным, без повторного входа.

Глобальный поиск

Глобальный поиск находит в одном поле всё, что есть в ваших данных: события, площадки, партнеров, контакты, отели, людей, записи гостевого списка, рабочие столы, а также заметки и тексты. При этом он ищет не только на той платформе, где вы сейчас находитесь, но по всем, к которым у вас есть доступ.

Открытие поиска

Кнопка с лупой находится в правом нижнем углу, посередине между центром уведомлений и Kira. Окно поиска открывается по центру экрана, курсор сразу стоит в поле.

На компьютере: Дополнительно по клавише — S открывает поиск, Cmd/Ctrl + K открывает и закрывает его (в приложении только S). Если вы сейчас печатаете в поле ввода, клавиши ничего не делают.

На телефоне: через кнопку. Сочетаний клавиш там нет.

Закрывается клавишей Esc, нажатием рядом с окном или снова тем же сочетанием.

Что находится

J.SHOW начинает искать со второго символа. Результаты появляются сгруппированными по типу, в фиксированном порядке:

• Платформы артистов — если вы вводите только имя артиста, результатом будет сама платформа
• События — название шоу, площадка, город, организатор. Работают и даты вроде 24.09. или 24.09.2026, и годы
• Площадки вместе с отдельными сценами, под ними — ближайшие события
• Партнеры и организаторы
• Контакты — контактные лица площадок и партнеров, а также контакты, сохраненные в событии
• Отели
• Люди — имя, фамилия, прозвище, эл. почта, с ближайшими событиями
• Гостевой список — имена гостей и компании
• Рабочие столы — название, заметка, собственные поля, задачи и переписка
• Заметки и тексты — расписания, другое, комментарий, кейтеринг, собственные поля, анонсы, личные заметки, задачи, переписки, приезд и отъезд, а также данные транспорта

Несколько слов связываются оператором И. Если имя артиста входит в поисковый запрос, на его собственной платформе оно автоматически игнорируется — «jolle berlin» ищет там, таким образом, только «berlin».

Упоминания вы найдете в обоих написаниях: и @ИмяФамилия, и Имя Фамилия ведут к одному и тому же месту.

Не ищутся файлы и документы, песни и сет-листы, договоры, итоговые расчеты и счета, а также доступность площадок.

Работа с результатами

Каждая строка показывает заголовок, для событий — артиста, а под ним дату, город и площадку. Если сохранены телефоны или адреса эл. почты, они стоят справа маленькими кнопками — одно нажатие сразу звонит или пишет, не выходя из поиска.

Стрелками вы перемещаетесь по списку, Enter открывает выделенный результат. Без выделения Enter открывает первый. Если результат находится на другой платформе, вы попадаете туда одним нажатием, уже авторизованным.

Если поиск ничего не находит, там просто стоит Ничего не найдено. Фильтров сознательно нет — лучше введите еще одно слово.

На телефоне формы основных данных и профили людей открыть напрямую нельзя; эти строки не нажимаются. Кнопки телефона и эл. почты при этом работают.

Охват

Поиск использует тот же охват и тот же выбор платформ, что и центр уведомлений. То, что вы там в шапке под Платформы снимаете с выбора, он тоже не просматривает. Поэтому отдельного выбора в окне поиска нет.

Здесь тоже действует правило: ваш уровень прав проверяется для каждой платформы отдельно. Вы находите только то, что вам там разрешено видеть.

В агентстве поиск дополнительно охватывает рабочие столы курируемых платформ артистов. Собственные основные данные агентства появляются при этом только один раз, а не заново у каждого артиста.

Подписка на календарь

В J.SHOW доступно четыре разных типа подписок на календарь — каждый со своей уникальной ссылкой .ics:

Универсальная ссылка на календарь (все платформы)

Показывает все события, на которые вас забронировали, по всем платформам артистов, связанным с адресом электронной почты, под которым вы вошли.

Ссылка на платформу артиста (личная)

Показывает только события, на которые вас забронировали на этой конкретной платформе артиста.

Ссылка на платформу артиста (все видимые события)

Показывает все события, к которым у вас есть доступ на этой конкретной платформе — даже если вы еще не забронированы.

Чтобы подписаться на любой из перечисленных выше календарей:

Перейдите на РАБОЧИЙ СТОЛ и найдите блок «Подписаться на календарь».
Нажмите КОПИРОВАТЬ URL В БУФЕР ОБМЕНА, чтобы скопировать специфичную для календаря ссылку .ics.

Вы можете вставить эту ссылку в предпочитаемое приложение календаря (Google Calendar, Apple Calendar и т. д.). Это создаст живую подписку, поддерживая ваш календарь в актуальном состоянии по мере внесения изменений в J.SHOW.

Примечание: При необходимости обратитесь к разделу справки вашего приложения календаря о том, как подписаться на внешние календари по URL.

Ссылка на платформу агентства

В разделе НАСТРОЙКИ > ОБЩЕЕ вы можете подписаться на все события по всем платформам артистов, связанным с агентством.

Добавить в Apple Calendar на Mac:

Откройте приложение Календарь на вашем Mac.

В строке меню нажмите Файл > Новая подписка на календарь.

Вставьте скопированную ссылку .ics и нажмите Подписаться.

При желании настройте параметры (например, автообновление), затем нажмите ОК.

Добавить в Apple Calendar на iPhone:

Войдите в приложение J.SHOW.

Нажмите ПОДПИСАТЬСЯ на главном экране.
Появится окно «Добавить календарь по подписке», показывающее URL подписки.

Нажмите Подписаться еще раз, чтобы завершить.

Добавить в Google Calendar:

Перейдите в Google Calendar в браузере.

Слева нажмите + рядом с Другие календари и выберите Из URL.

Вставьте ссылку .ics и нажмите Добавить календарь.

Примечание: Чтобы это сработало, вы должны быть вошли в свой аккаунт Google.

Совет: Календарь доступен только для чтения — любые обновления на платформе будут автоматически синхронизироваться с вашим календарем в зависимости от настроек обновления.

Примечание: Расписание каждого события вы найдете в заметках соответствующей записи календаря.

Вам не обязательно держать в календаре каждое событие. События с определенными статусами можно не включать в подписку — чаще всего это идея и Опцион, которые лишь занимают место, пока ни о чем не договорились.

Ваша собственная подписка: настройка называется Не добавлять события с этим статусом в мою подписку на календарь.

Один адрес, на который подписались несколько человек: там стоит Не добавлять события с этим статусом в эту подписку на календарь (действует для всех, кто подписан на этот адрес) — выбор действует тогда для всех, кто внес этот адрес.

Календарная лента для команды

Каждый участник команды автоматически получает личную календарную ленту, которая содержит только те события, на которые он забронирован. Эта лента формируется индивидуально для каждого пользователя и обновляется автоматически по мере изменения назначений в туровой группе.

Календарная лента команды включает:

• События, где вы указаны в туровой группе
• Задачи с напоминаниями по срокам
• Расписания событий и информацию о площадке в заметках календаря

Примечание: Календарь команды — это личная ссылка, не делитесь ею, поскольку она дает доступ к вашему индивидуальному расписанию.

Добавление событий без брони в подписку на календарь

Вы (пока) не забронированы на событие, но уже знаете, что это произойдет? Вы всё равно можете добавить его в свою личную подписку на календарь.

Откройте событие и активируйте чекбокс «Событие в моей подписке на календарь». Он отображается только у будущих событий, на которые вы не забронированы.

Если у вас включен инструмент бронирования crew, это работает и автоматически:

Все будущие события, для которых вы выбрали «Я могу», автоматически добавляются в вашу подписку на календарь — опция «Автоматически добавлять события с отметкой «Я могу» в мою подписку на календарь» включена по умолчанию. Отключить ее можно в любой момент в блоке «Подписаться на календарь» на РАБОЧИЙ СТОЛ. В приложении та же настройка находится в меню рядом с личной подпиской на календарь — там она действует для всех платформ вашего профиля.

Платформа-приложение: опция доступна и в приложении: под пунктом «вы вошли как» нажмите Подписаться на календарь. Чекбокс «Автоматически добавлять события с отметкой «Я могу» в мою подписку на календарь (все платформы)» действует сразу для всех платформ вашего профиля.

Примечание: Такие записи отмечены в календаре как предварительные и содержат пометку «(без брони)» в названии. Как только вас действительно забронируют, запись автоматически станет обычным подтвержденным событием.

Гостевые списки и доступ за кулисы

От +1 в последнюю минуту до полного контроля закулисного хаоса — управляйте, ведите и настраивайте свой гостевой список как профи с J.SHOW.

Примечание: Вкладка ГОСТЕВОЙ СПИСОК внутри «Обзора события» не появляется для неконцертных дней, таких как переезд, монтаж, демонтаж или выходные.

Контактным лицом гостевой список сам называет того, кто в этом событии входит в туровую группу с активной функцией тур-менеджмента. Тот, кто носит эту функцию лишь в общем, но на этот день не назначен, больше не появляется.

Добавление гостей в событие

Чтобы добавить людей в гостевой список события:

Выберите нужное событие из реестра событий в разделе СОБЫТИЯ

Перейдите в ГОСТЕВОЙ СПИСОК > +ДОБАВИТЬ
Появится окно «Добавить».

Заполните нужную информацию, например имя, фамилию, кем приглашен и т. д.

Примечание: Если Опции пропусков гостевого списка (НАСТРОЙКИ > ГОСТЕВОЙ СПИСОК) были включены, вы также сможете указать количество пропусков Афтешоу, Бэкстейдж и/или Фото.

Нажмите ДОБАВИТЬ.
Гость теперь появится в реестре гостевого списка.

Под именем в столбце Приглашение от с недавних пор мелким и более бледным шрифтом стоит, кто создал запись — с подписью Добавил. Значение берется из аккаунта, вошедшего в систему на момент внесения, и изменить его нельзя.

Эти два указания отвечают на разные вопросы: поле Приглашение от заполняется свободно и говорит, по чьему приглашению приходит гость. Поле Добавил говорит, кто вписал его в список.

Если это один и тот же человек, вторая строка не выводится — иначе одно и то же имя стояло бы дважды друг под другом. Указание появляется во всех трех представлениях: в таблице на компьютере, в списке на телефоне и в CSV-экспорте, там отдельным столбцом.

Заявки в гостевой список

По умолчанию артисты и Команда+ могут добавлять и редактировать гостей.
Люди с правами Команда и Гость не имеют прав на гостевой список.

Чтобы разрешить артистам и Команде+ только подавать заявки на гостей:

Перейдите в НАСТРОЙКИ > ГОСТЕВОЙ СПИСОК.

В блоке «Добавление и редактирование гостевого списка» выберите, что артисты и Команда+ могут «только запрашивать»

Чтобы разрешить людям с правами Команда и Гость подавать заявки на гостей:

Перейдите в НАСТРОЙКИ > ГОСТЕВОЙ СПИСОК.

В блоке «Добавление и редактирование гостевого списка» отметьте «Команда и Гость могут запрашивать»

Чтобы подать заявку на гостя:

Перейдите в соответствующий обзор события > ГОСТЕВОЙ СПИСОК > + ДОБАВИТЬ
Появится окно «Оставить заявку».

Заполните имя и фамилию, количество билетов и необязательный комментарий.

Нажмите ДОБАВИТЬ, чтобы завершить.
Вы увидите заметку о том, что заявка отправлена и будет рассмотрена администратором.
Как только кто-то отреагирует, вы получите уведомление по электронной почте.
Запрошенное имя появится оранжевым курсивом в реестре гостевого списка.
После одобрения имя появится в обычном форматировании.

Примечание: Вы можете отредактировать заявку на гостя даже после ее отправки.

Чтобы одобрить или отклонить заявку:

Перейдите в соответствующий обзор события > ГОСТЕВОЙ СПИСОК
Рядом с каждой заявкой вы увидите и .

Нажмите , чтобы одобрить заявку
Нажмите , чтобы отклонить — появится подсказка с возможностью добавить причину (необязательно)

Настройки гостевого списка

Есть несколько разных мест, где можно подстроить и уточнить настройки и права гостевого списка.

➀ В обзоре события перейдите в ГОСТЕВОЙ СПИСОК > НАСТРОЙКИ, чтобы отредактировать настройки внутри конкретного события.
Появится окно «Настройки».

В блоке Лимит укажите общее количество доступных гостевых билетов и задайте лимиты на человека или на запись.

В блоке Опции пропусков ГС выберите, какие типы пропусков доступны для гостей.

В блоке Поле для адреса электронной почты выберите, являются ли электронные адреса гостей необязательными или обязательными и должны ли они печататься в гостевом списке.

В блоке Пользовательское поле для каждой записи создайте пользовательское поле, которое нужно заполнить при добавлении гостя в список.

В блоке Зоны задайте пространственные зоны, такие как зал, ложа или балкон — см. Зоны гостевого списка.

В самом верху окна можно явно отметить событие флажком «Для этого события нет гостевого списка» как событие без гостевого списка — например, для закрытого мероприятия. Так ясно, что гости не предусмотрены, а не просто еще никто не внесен. Отметка действует для всего события, то есть и для его дополнительных списков. Установить ее можно, только пока гостевой список пуст; иначе флажок неактивен, и сначала нужно удалить все записи.

Вместо списка тогда стоит подсказка Для этого события нет гостевого списка — на компьютере, в мобильной версии, в офлайн-режиме и в общей ссылке. Внесение записей, дополнительные списки, перенос, закрытие, CSV, PDF и рассылка недоступны. Кнопкой «Снова включить гостевой список» прямо под подсказкой (или сняв флажок в настройках) вы в любой момент снимаете отметку.

Мобильные: Флажок находится в разделе ГОСТЕВОЙ СПИСОК > НАСТРОЙКИ в блоке Гостевой список.

Здесь вы также можете добавить еще один гостевой список, нажав + ЕЩЕ ОДИН СПИСОК.
Появится новое окно «Настройки» с дополнительным блоком «Метка», который позволяет вам назвать новый гостевой список.

Примечание: Видимость гостевого списка можно редактировать только для дополнительных ГС.

Примечание: Как только существует хотя бы один дополнительный гостевой список, исходный гостевой список тоже можно переименовать.

Нажмите , чтобы закрыть окно. Все изменения будут применены автоматически.

➁ Перейдите в НАСТРОЙКИ > ГОСТЕВОЙ СПИСОК, чтобы получить более продвинутые настройки, затрагивающие все гостевые списки.

В блоке Общее вы можете:

Полностью отключить гостевой список.

Включить поле «Комментарий».

Включить поле «Доступ».

Требовать имя и фамилию (если не отмечено, достаточно ввести либо имя, либо фамилию, либо название компании).

В блоке Добавление и редактирование гостевого списка выберите, могут ли Артист и Команда+ добавлять и редактировать или только запрашивать.
Вы также можете решить, разрешено ли «Команде» и «Гостю» запрашивать.

В блоке Афтешоу / Бэкстейдж / Фото укажите, разрешено ли пользователям, которые могут только подавать заявки, все же регистрироваться на пропуска Афтешоу, Бэкстейдж или Фото.
Также выберите, какие опции пропусков ГС доступны (Афтешоу, Бэкстейдж, Фото или пользовательские).

В блоке Видимость гостевого списка решите, виден ли полный гостевой список для:

Всех / Администратор, Агентство, Тур-менеджер и Артист / Только пользователи с правом редактирования

В блоке Уведомление по электронной почте при заявке в гостевой список нажмите + ДОБАВИТЬ ЧЕЛОВЕКА, чтобы уведомлять одного или нескольких людей всякий раз, когда подаются заявки в гостевой список.

В блоке Лимит определите, должен ли лимит гостевого списка, заданный в конкретном событии, также ограничивать администратора и/или также ограничивать агентство.

В блоке Ценовые категории выберите, следует ли:

Не использовать ценовые категории

Использовать ценовые категории из шаблона

Использовать ценовые категории из события

В блоке Макет PDF настройте макет итоговой распечатки гостевого списка и определите, какая информация должна в нее входить.

Помимо общего лимита можно задать отдельный максимум для каждого типа пропуска — например, десять афтершоу-пропусков и пять для фотозоны. Это поле находится в окне «Настройки» события, прямо рядом с соответствующим типом пропуска. Если оставить его пустым, для этого типа лимита нет. Каждый дополнительный гостевой список ведет свои собственные максимумы.

С настройкой Ценовая категория обязательна при добавлении ^PRO при внесении гостя обязательно нужно выбрать ценовую категорию. Так ни один билет не остается без привязки. Примечание: обязательность действует, только если ценовые категории вообще используются, — и не распространяется на уровни прав, которые ценовые категории вовсе не видят.

Зоны гостевого списка (зал, ложа, балкон …)

Зоны позволяют разделить гостевой список пространственно — независимо от ценовых категорий и без доплаты: функция доступна на всех платформах.

В обзоре события откройте ГОСТЕВОЙ СПИСОК > НАСТРОЙКИ. В блоке Зоны создавайте новые зоны через поле ввода Добавить зону и +, переименовывайте существующие прямо в текстовом поле или удаляйте их через .

Справа от каждой зоны можно задать квоту (билеты) — для каждой зоны и каждого гостевого списка. Квота — это мягкое предупреждение: при превышении число становится красным в обзоре заполнения, но дальнейшие записи остаются возможны. Записи без зоны тоже разрешены.

При добавлении гостя выбирайте зону через выпадающий список Зона — при желании в сочетании с ценовой категорией; лимит билетов тогда равен минимуму свободных мест из обоих выборов.

Как только зоны появились, столбец зоны отображается в таблице гостевого списка, в экспорте CSV и на распечатке; заполнение По зонам показывается под списком. В мобильном виде зона отображается прямо в записи.

Счетчик на входе в день события

В день события гостевой список превращается в список регистрации: вы отмечаете прибывающих гостей прямо на месте и держите под контролем в реальном времени, кто уже внутри.

Требование: Счетчик на входе появляется только тогда, когда сегодня день события и гостевой список закрыт (значок замка). До этого и в любой другой день вы видите гостевой список как обычно, без счетчика.

Мобильные: Откройте гостевой список события. Перед каждой записью появляется флажок. Если у записи ровно один билет и нет пропусков, одно нажатие отмечает ее (повторное нажатие снимает отметку). Для нескольких мест или дополнительных пропусков открывается окно «Сколько отметить сейчас?».

Платформа приложения: Приложение переносит вас в тот же мобильный гостевой список на вашем телефоне — счетчик на входе работает там точно так же.

Десктоп: Счетчик на входе также работает в десктопном гостевом списке — перед каждой записью появляется флажок при тех же условиях (день события, гостевой список закрыт), с тем же окном.

Сколько человек уже пришло? В день события над списком для каждой категории указано, сколько мест уже отмечено, — например Билеты: Отмечено 23 из 58, а рядом то же самое для каждого используемого пропуска. Считаются места, а не записи: запись с четырьмя билетами дает четыре. Открытые заявки не учитываются. Число обновляется сразу при каждой отметке — даже офлайн — и учитывает отметки, сделанные на другом устройстве.

Десктоп: Счетчик стоит над таблицей.

Мобильные: Счетчик стоит вверху под заголовком списка — так же и в ссылке для входа без логина.

В окне «Сколько отметить сейчас?» вы указываете, сколько человек проходит прямо сейчас, — а не сколько всего уже на месте. Так при втором проходе, возможно, на другом устройстве, вам не нужно ничего пересчитывать:

Для каждой категории (Билеты, Афтешоу, Бэкстейдж, Фото и пользовательская категория, если настроена) вверху указано текущее состояние, например Отмечено 1 из 2. Ниже вы нажимаете на количество — предлагаются только числа до оставшегося открытого количества, и заранее ничего не выбрано. Если всё отмечено, там стоит Все отмечены.

Если свободные места остались только в одной категории, достаточно одного нажатия на число: она сразу отмечается, и окно закрывается. Если категорий несколько, сначала выберите количество в каждой, а затем подтвердите кнопкой «Отметить». Повторное нажатие на то же число снимает выбор.

Если в категории свободно больше десяти мест, количество выбирается кнопками −/+ и подтверждается кнопкой «Отметить».

Случайно отметили слишком много? Кнопкой «−1» рядом с текущим состоянием вы снимаете одно место этой категории.

Ссылка для регистрации без входа: Вы также можете позволить людям без аккаунта J.SHOW работать на входе. Поделитесь зашифрованной ссылкой на событие и откройте в ней категорию Гостевой список. Эта ссылка позволяет любому регистрировать гостей в день события — без входа.

Массовая рассылка

Функция массовой рассылки позволяет вам связаться со всеми гостями гостевого списка сразу по электронной почте. Эта функция доступна на десктопе в разделе ГОСТЕВОЙ СПИСОК > ПИСЬМО ВСЕМ и видна только пользователям Администратор, Агентство и ТМ.

Введите тему и сообщение. Текст можно форматировать полужирным, курсивом, подчеркиванием и переносами строк.

Используйте заполнитель {NAME} в теме или тексте сообщения, чтобы автоматически обращаться к каждому получателю по имени.

Вложения: Вы можете загрузить общие вложения, которые отправляются всем получателям. Дополнительно индивидуальные вложения для каждого получателя можно загрузить прямо в таблице гостевого списка.

Нажмите ОТПРАВИТЬ ТЕСТОВОЕ ПИСЬМО, чтобы отправить тестовое сообщение на свой адрес.

Нажмите НАПИСАТЬ ВСЕМ, чтобы запустить процесс отправки. Индикатор выполнения показывает статус.

История отправки показывает все предыдущие массовые рассылки с датой, темой, отправителем, количеством получателей, количеством ошибок и количеством вложений.

Списки задач

У каждого события есть собственный Список задач. Вы можете создавать задачи и управлять ими прямо внутри каждого события — перейдите в блок «Задачи» в обзоре соответствующего события, чтобы добавлять задачи, создавать напоминания и отслеживать прогресс.

Примечание: по умолчанию Списки задач видны только их создателю и доступны лишь пользователям с зарегистрированным профилем.
Только пользователи с правами Администратор и Агентство могут сделать задачи видимыми для других администраторов или пользователей агентства.

Однако видимость можно включить и для пользователей с правом Тур-менеджмент в разделе НАСТРОЙКИ > Права доступа > Задачи, установив флажок: «Сделать эти задачи видимыми также людям с правами тур-менеджмента».

Добавление задач к событию

Чтобы добавить задачи в обзоре события:

Выберите нужное событие из списка событий в разделе СОБЫТИЯ > ОБЗОР.

Нажмите значок внутри блока Задачи.

Выберите, должна ли задача быть «видимой для администратора и агентства» или «видимой только вам».

Примечание: без прав администратора или агентства эта опция не отображается, так как вы можете создавать задачи только для себя.

Введите задачу в поле Что нужно сделать? и при желании выберите срок.

Срок

Как только задача становится просроченной, она подсвечивается красным и на вашей панели управления, и в блоках «Задачи» в обзоре события. Рядом с событием в списке событий также появляется значок .
Это запускает ежедневные напоминания по электронной почте для создателя задачи, пока задача не будет отмечена как выполненная.

Ответственные

Задачу можно назначить одному или нескольким ответственным. Так сразу видно, кто занимается задачей, — а человек узнает об этом, и вам не нужно писать ему отдельно.

Откройте окно «Задачи» (новая или существующая задача) и введите имя в поле «Ответственный» прямо под сроком. Подходящие люди будут предложены; один клик добавляет их. Можно добавить сколько угодно людей и снова убрать их с помощью ✕ на соответствующей метке.

Компьютер: в окне задачи в обзоре события и в режиме фокуса.

Мобильная версия и приложение: в форме задачи в мобильном виде события.

Рабочий стол: задачи на рабочем столе и в его полях тоже имеют поле «Ответственный».

Кто может назначать: в событии — все, кто ведет общие задачи: Администратор, Агентство и, если это разрешено в разделе НАСТРОЙКИ > ПРАВА ДОСТУПА, Тур-менеджмент. На рабочем столе — все, у кого есть право на запись.
Кого можно назначить: всех, кому разрешено видеть событие или рабочий стол, — кроме гостей. Задачу с отметкой «видно только вам» назначить никому нельзя.

Ответственные видят задачу, даже если их уровень доступа обычно не показывает общие задачи, и могут отметить ее как выполненную. Редактировать и удалять ее по-прежнему могут только те, кто мог это и раньше. В каждом списке под текстом и сроком стоит строка жирным шрифтом Ответственный: с именами — ваше собственное имя выделено цветом. Если вы назначаете человека, который иначе не увидел бы задачу, под выбором видимости появляется подсказка «также видно:» с именами этих людей.

Что получает ответственный:

• сразу запись «Задача назначена» в центре уведомлений (вкладка УВЕДОМЛЕНИЯ)
• письмо и push-уведомление в приложении — собранные вместе: кто получает несколько задач подряд, получит одно сообщение, как только примерно десять минут не добавится ничего нового. Задачи в нем сгруппированы по событиям или рабочим столам.
• если задан срок, задача также появляется на вкладке ЗАДАЧА центра уведомлений.

Если вы назначаете себя, никто не получает уведомления. Тот, кто назначает, автоматически вносится в пункт «Уведомить, когда задача будет выполнена» и так узнает, когда задачу отметили выполненной (только при наличии собственного профиля).

Примечание: Письмо и push-уведомление о назначении подчиняются тем же личным переключателям, что и напоминания о сроках («когда приближается срок задачи», см. раздел «Профиль пользователя»). Запись в центре уведомлений появляется всегда.

Рабочий стол: В блоке «Задачи в событиях» можно переключаться между «показать все» · «назначенные мне». Фильтр появляется, как только вам назначена хотя бы одна открытая задача и вы в любом случае видите общие задачи.

Напоминание

Чтобы добавить персональное Напоминание к вашим задачам:

В окне «Задачи» нажмите Добавить под пунктом «Напоминание по электронной почте и запись в календарь».
Откроется окно «Напоминание о задаче по электронной почте и запись в календарь».

Нажмите Добавить человека и выберите из списка человека или людей, которым следует напомнить. Благодаря этому напоминание также появится в подписном календаре каждого человека.

Затем при желании задайте срок для каждой задачи и добавьте столько напоминаний до и после, сколько нужно (например, за 20 дней, за 7 дней, за 2 дня, через 3 дня после и т. д.).
Напоминания по электронной почте, запланированные до срока, будут отправлены только в указанные дни.
После срока ежедневные напоминания по электронной почте будут отправляться всем из списка напоминаний, пока задача не будет отмечена как выполненная.

Чтобы отметить задачу как выполненную, установите флажок рядом с пунктом в блоке Задачи в обзоре события.

Чтобы отредактировать задачу, нажмите значок рядом с пунктом в блоке Задачи в обзоре события.

Чтобы убрать срок у задачи, нажмите рядом со сроком внутри окна соответствующей задачи.

Чтобы «уведомить» определенного человека, когда задача выполнена, нажмите Добавить и выберите нужного человека из списка.

Создание шаблонов задач

С помощью Шаблонов задач вы можете создавать полностью структурированные списки задач — со сроками и персональными напоминаниями — и мгновенно применять их к любому событию. Поскольку многие задачи повторяются от события к событию и редко меняются, эта функция позволяет с легкостью переиспользовать ваш стандартный рабочий процесс, гарантируя, что каждый шаг учтен и каждый ответственный вовремя оповещен — каждый раз.

Чтобы добавить пункты в блок шаблона «Задачи»:

Перейдите в ШАБЛОНЫ > ОБЗОР.

Выберите нужный общий Шаблон или создайте новый, нажав + Новый шаблон.

Нажмите внутри блока Задачи.
Откроется окно «Задачи».

Выберите, будет ли задача «видимой для администратора и агентства» или «видимой только вам» (эта опция доступна только для администратора / агентства / тур-менеджера с соответствующим правом).

Назовите задачу в поле Что нужно сделать?.

Задайте срок, указав, за сколько дней до или после события эта задача должна быть выполнена.

Чтобы отправлять напоминания по электронной почте, нажмите Добавить под пунктом «Напоминание по электронной почте и запись в календарь».
Откроется окно «Напоминание о задаче по электронной почте и запись в календарь».

Нажмите Добавить человека и выберите из списка человека или людей, которым следует напомнить.
Затем задайте срок для каждой задачи и добавьте столько напоминаний до и после, сколько нужно.

Нажмите Сохранить, чтобы вернуться в окно «Задачи».

Чтобы уведомить определенных людей о выполнении задачи, нажмите Добавить под пунктом «Уведомить о выполнении задачи».

Нажмите Сохранить, чтобы завершить.

Ответственные в шаблонах: В окне «Задачи» шаблона тоже можно указать людей в поле «Ответственный» под сроком. В самом шаблоне при этом никто не получает уведомления — сообщение уходит только тогда, когда шаблон применяется к событию. При копировании или дублировании события ответственные тоже переносятся.

Применение шаблонов задач

Чтобы применить Шаблон задач к нужным событиям, у вас есть два варианта:

➀ Перейдите в ШАБЛОНЫ > ОБЗОР > выберите шаблон обзора события > нажмите Применить к событиям.

Отметьте «Задачи», чтобы применить эту категорию (и любые другие) к нужным событиям.

Нажмите Выбрать события.

Отметьте все нужные события в списке событий.

Нажмите Применить шаблон к выбранным событиям.

➁ Перейдите в СОБЫТИЯ > выберите нужное событие из списка событий.

Перейдите в ОБЗОР > ШАБЛОНЫ.

Выберите шаблон обзора события, содержащий список задач, который вы хотите применить к этому событию.

Отметьте «Задачи», чтобы применить эту категорию (и любые другие) к событию.

Нажмите Применить, чтобы завершить.

Личные заметки

Личные заметки доступны только пользователям с зарегистрированным профилем.
Если вы вошли через аккаунт агентства (без личного профиля), любой текст, введенный в блок «Личная заметка» (в обзоре события), будет виден всем сотрудникам агентства — поскольку нет отдельного пользователя, с которым можно было бы связать конфиденциальность.

Добавление личных заметок

Чтобы добавить Личную заметку внутри события:

Перейдите в СОБЫТИЯ > выберите нужное событие из списка событий > ОБЗОР

Нажмите значок внутри блока «Личная заметка».

Теперь вы можете добавить свою личную заметку — она видна только вам (если вы вошли через собственный зарегистрированный профиль).

Примечание: о вариантах форматирования см. раздел Форматирование текстового поля.

Пул песен и сет-листы

Создать идеальный сет-лист еще никогда не было так просто.
С J.SHOW вы можете без труда собирать песни в пул, перетаскивать любимые треки и за несколько кликов формировать готовые к событию сет-листы.

Примечание: блок Сет-лист в «Обзоре события» доступен только для событий, которые проходят в дни событий. Он не появляется в дни без выступления, такие как переезд, монтаж, демонтаж или выходные.

Создание пула песен

Сначала добавьте любые «Собственные поля», которые важны для вас при внесении песен в пул. Эти специальные теги помогают вашей команде подготовиться ко всем элементам конкретного события.

• Создайте поле вроде «Настроение света», чтобы давать светотехникам конкретные указания к каждой песне.
• Добавьте поле «BPM», чтобы показать музыкантам темп или скорость.

Чтобы добавить собственные поля:

Перейдите в ШАБЛОНЫ > Сет-лист.

Нажмите + внутри блока Собственные поля.

Как вариант: в конкретном событии нажмите значок в блоке «Сет-лист», затем нажмите значок внутри блока Собственные поля окна «Редактировать сет-лист».

Откроется окно «Создать поле».

Введите Описание (например, «BPM», «Настроение света») и нажмите Сохранить.
Ваше новое поле теперь будет доступно в окне «Создать песню», а также в шаблонах форматирования.

Затем создайте Пул песен для вашей платформы артиста, чтобы использовать его во всех шаблонах сет-листов.

Чтобы добавить записи в Базу песен:

Перейдите в ШАБЛОНЫ > Сет-лист.

Нажмите + внутри блока Песни.

Как вариант: в конкретном событии нажмите значок в блоке «Сет-лист», затем нажмите значок внутри блока Песни окна «Редактировать сет-лист».

Откроется окно «Создать песню» со стандартными полями (Название, Длительность, Номер произведения, Композитор, Заметка) и любыми добавленными собственными категориями.

Заполните всю нужную информацию и нажмите Сохранить.

Повторите эти шаги, чтобы собрать полный пул песен.

Добавление других сегментов шоу

Вы также можете добавлять Объявления, реплики или любые особые Сегменты шоу — например, вступительный текст, танцевальную интермедию или короткий фильм. Если у них указана Длительность, она будет учтена в расчете общего времени шоу внизу вашего сет-листа.

Чтобы добавить сегмент шоу в пул:

Перейдите в ШАБЛОНЫ > Сет-лист.
Нажмите значок + в блоке Объявление / заметка.
Как вариант: в конкретном событии нажмите значок в блоке «Сет-лист», затем нажмите значок внутри блока Объявление / заметка окна «Редактировать сет-лист».

Откроется окно «Создать объявление / заметку».
Введите описание (например, «Объявление», «Перерыв»).
Затем укажите длительность, текст заметки или любые нужные собственные поля и нажмите Сохранить.
Новый сегмент теперь появится в блоке заметок.

Создание и настройка сет-листа

Чтобы создать сет-лист для события:

Выберите нужное событие из списка событий в разделе СОБЫТИЯ > ОБЗОР.

Нажмите значок внутри блока Сет-лист.
Откроется окно «Редактировать сет-лист».

Вы можете либо (1) вручную добавлять песни и объявления / сегменты шоу из пула песен, либо
(2) нажать Скопировать из шаблона, чтобы применить к событию заранее сохраненный шаблон сет-листа.
Изменения сохраняются автоматически.

Чтобы вручную добавить песни и объявления / сегменты шоу из пула:

Нажмите рядом с нужной песней, чтобы добавить ее в конец блока Сет-лист.

Или: возьмите значок и перетащите его точно в то место сет-листа, которое вам нужно, — запись окажется именно там, а не только в конце. Перетащите к верхнему или нижнему краю, и список прокрутится автоматически.

Используйте , чтобы менять порядок песен.
Используйте , чтобы удалить песню.

Чтобы сохранить этот сет-лист для будущего использования, нажмите Сохранить как шаблон.

Примечание: сет-листы также можно создавать и редактировать на мобильных устройствах.

Пометка сет-листа как «еще не окончательного»

Если вы уже ввели сет-лист, но он еще не зафиксирован окончательно, вы можете отметить его как черновик — точно так же, как расписание.

В окне «Редактировать сет-лист» установите флажок еще не окончательно.

После этого рядом с названием сет-листа в обзоре события появляется бейдж еще не окончательно, чтобы все понимали, что сет-лист еще в работе. Снимите флажок, когда сет-лист будет окончательным, и бейдж исчезнет.

Кто может это установить: администраторы, агентство, тур-менеджеры и группа могут как устанавливать, так и видеть этот маркер — как на компьютере, так и на мобильном устройстве.

Как вариант, создайте Шаблон сет-листа в разделе ШАБЛОНЫ > Сет-лист > + Создать сет-лист и выполните описанные выше шаги.

J.SHOW спрашивает перед удалением. Для песни вопрос называет и последствие: удаленная песня исчезает из всех сетлистов, в которых она есть. Когда песню убирают из сетлиста, команда получает уведомление — так же, как при добавлении и смене порядка.

Применение сет-листа

Чтобы применить шаблон сет-листа, у вас есть два варианта.

➀ Применить шаблон к нескольким событиям

Перейдите в ШАБЛОНЫ > Сет-лист > выберите нужный «сет-лист» в меню > Применить к событиям

Отметьте в списке событий все нужные события, к которым вы хотите применить сет-лист.

Нажмите Применить шаблон к выбранным событиям

➁ Применить шаблон изнутри события

Перейдите в СОБЫТИЯ > выберите нужное событие из списка событий > ОБЗОР

Нажмите внутри блока сет-листа.

Нажмите Скопировать из шаблона.

Выберите, какой шаблон сет-листа вы хотите применить к нужному событию.
Изменения будут применены автоматически.

Шаблоны форматирования и распечатки

Вы можете настраивать и печатать сет-листы под конкретные задачи для разных функций (например, светотехников, музыкантов, мониторных инженеров, звукооператоров) с помощью шаблонов форматирования в окне «Редактировать сет-лист». Эти шаблоны позволяют определить, какие поля отображаются для каждой функции или команды.

Перейдите в ШАБЛОНЫ > Сет-лист.

Нажмите значок + в блоке Шаблоны форматирования.

Как вариант: в конкретном событии нажмите значок в блоке «Сет-лист», затем нажмите значок внутри блока Шаблоны форматирования окна «Редактировать сет-лист».

Откроется окно «Создать шаблон форматирования».

Введите Описание, например «Музыканты» или «Светотехники», затем нажмите Создать.
Откроется окно «Редактировать шаблон форматирования».

Выберите поля для включения в распечатку из списка Добавить поля (например, Название, Длительность, Композитор и т. д.) и перетащите их в нужном порядке. Затем тонко настройте макет с помощью опций ниже. Изменения сохраняются автоматически.

Общее: показывать названия полей, включать общее время звучания, Выравнивание (по центру, по левому краю, по правому краю) и Рамка (без, все, горизонтальные, вертикальные).

Тип: выберите Шрифт и Размер шрифта для песен. Для объявлений и заметок можно задать отдельный размер через Размер шрифта для объявлений / заметок (или оставить «как у песен»). С опцией Автоматический размер шрифта (одна страница) J.SHOW автоматически уменьшает шрифт, чтобы весь сет-лист поместился на одной странице.

Шапка: с опцией Печатать логотип артиста ваш логотип появляется вверху страницы. Используйте Шапка на каждой странице, чтобы повторять шапку на каждой странице многостраничного сет-листа. В разделе Информация в шапке вы индивидуально выбираете, какие сведения (дата, тип, площадка, название шоу) появляются в шапке, и располагаете их перетаскиванием.

Изменения сохраняются автоматически.

Чтобы напечатать, нажмите значок рядом с шаблоном форматирования.

Примечание: если вы хотите отредактировать или удалить шаблон форматирования из списка, нажмите рядом с нужным шаблоном форматирования, отредактируйте нужную информацию или нажмите удалить.

Чтобы предпросмотреть распечатку сет-листа с использованием настроенного шаблона форматирования:

Перейдите в ШАБЛОНЫ > Сет-лист > выберите нужный «сет-лист» в меню > Предпросмотр Откроется окно «Предпросмотр».

Пролистайте выпадающее меню шаблонов форматирования в правом верхнем углу, чтобы увидеть предпросмотр.

Чтобы напечатать сет-лист с использованием настроенного шаблона форматирования:

Перейдите в ШАБЛОНЫ > Сет-лист > выберите нужный «сет-лист» в меню > PDF

Выберите нужный шаблон форматирования из списка.
PDF-файл будет сгенерирован в новом окне.

Шаблоны форматирования позволяют точно управлять тем, какие поля отображаются при печати или экспорте сет-листа.
Например, если вы создаете сет-лист для артиста, вы можете настроить шаблон так, чтобы он включал только самую нужную для него информацию.
Это гарантирует, что каждый экспорт в PDF или CSV содержит нужные сведения для нужного человека или функции.

Чтобы настроить шаблон форматирования для распечатки в PDF или CSV:

Перейдите в соответствующий обзор события > нажмите в блоке «Сет-лист»
Откроется окно «Редактировать сет-лист».

Нажмите рядом с шаблоном форматирования, который вы хотите настроить.
Откроется окно «Редактировать шаблон форматирования».

Выберите, какие поля и сведения включить, в разделе «Добавить поля:»
Чтобы исключить поля, нажмите рядом с пунктами, которые вы хотите убрать.

Вы также можете настроить выравнивание, рамки, размер шрифта и другие параметры макета.

Чтобы напечатать шаблон форматирования как PDF или CSV:

Перейдите в соответствующий обзор события > нажмите в блоке «Сет-лист»
Откроется окно «Редактировать сет-лист».

Нажмите CSV или рядом с нужным шаблоном форматирования.
Распечатка откроется в отдельной вкладке.

Дополнительные функции

Эта глава охватывает ряд дополнительных функций и инструментов, доступных на платформе артиста.

Территориальная защита

Если площадка и/или организатор устанавливает территориальную защиту, чтобы избежать конкурирующих событий,
вот как вы можете проверить, попадают ли ваши другие события в оговоренные границы:

Перейдите в СОБЫТИЯ > выберите нужное событие из списка событий > НАСТРОЙКИ > найдите блок «Территориальная защита».

Вы увидите три опции:

• Неактивно — для этого события территориальная защита не действует.
• Активно — территориальная защита действует. После выбора вы можете ввести:
  • Радиус (по прямой) в км или милях
  • Защита с — с какой даты действует территориальная защита
  • Защита до — до какой даты действует территориальная защита
• игнорировать в других событиях — используйте эту настройку, если это событие технически нарушает территориальную защиту, но должно быть исключено (например, частное шоу, внутреннее исключение).

Примечание: события, которые не являются днями событий, будут автоматически проигнорированы.

Примечание: как только территориальная защита активна, вы будете мгновенно уведомлены, если другое событие нарушит ее условия.
Предупреждение также появится внутри конкретного события, нарушающего территориальную защиту, отмечая конфликт прямо в обзоре события.
Кроме того, любое нарушающее событие будет отмечено красным восклицательным знаком рядом с ним в списке событий

Защита анонсов

Помимо защиты от конкурирующих выступлений, вы можете включить отдельную защиту анонсов. Она не дает уже анонсированным шоу из вашего собственного окружения конфликтовать с защищенным шоу в определенный период — даже если сами шоу выпадают за пределы обычного окна защиты.

В поле «Территориальная защита» (при активной территориальной защите) установите флажок Также защищать анонсы.
Затем заполните два поля с датами:

• Защита анонсов с — с какой даты не должны допускаться конкурирующие анонсы (по умолчанию: начало обычного окна защиты)
• Защита анонсов до — до какого момента действует защита анонсов (по умолчанию: дата шоу)

Нарушения защиты анонсов отмечаются в обзоре события и в списке событий меткой (Анонс), чтобы вы могли с первого взгляда различать конфликты выступлений и анонсов.

Для наглядного обзора всех шоу и возможных нарушений:
Перейдите в СОБЫТИЯ > КАРТА > найдите поле «Территориальная защита».
Маркеры, показанные красным, указывают на нарушения. Наложение на карте отображает территориальную защиту в виде читаемого связного текста с конкретными датами — например: «В радиусе 150 км без шоу с 30.03.26 по 02.05.26 и без анонсов с 30.03.26 по 05.05.26».

С помощью Проверки территориальных ограничений вы можете проверить и в обратную сторону: введите город, дату шоу и при желании собственную дату анонса, чтобы увидеть, покрыли бы эту комбинацию существующие шоу с активной территориальной защитой. Радиус и периоды считываются из существующих настроек территориальной защиты соответствующих шоу. Подсказка над совпадениями динамически обновляется под введенные вами даты.

Примечание о платформах: полная настройка защиты анонсов и Проверка территориальных ограничений доступны на платформе артиста в настольной версии. Мобильная версия артиста, платформа агентства и платформа приложения отображают новые метки («Защита с» / «Защита до») — детальная настройка защиты анонсов происходит в настольной версии платформы артиста.

Анонсы и предстоящие события

Не дайте прожектору светить впустую!
С функцией Анонсы / Предстоящие события вы можете напомнить артистам продвигать будущие выступления в регионе, пока они на сцене этого события.

Чтобы добавить предстоящие события в блок «Анонсы / Предстоящие события»:

Перейдите в СОБЫТИЯ > выберите нужное событие.

Нажмите внутри блока «Анонсы / Предстоящие события».
Откроется окно «Анонсы / Предстоящие события».

Установите флажок «Автоматически показывать анонсированные события».

Задайте временной интервал и радиус, в пределах которых должны показываться предстоящие события.

При желании добавьте собственный анонс в текстовое поле и отформатируйте его, как описано в разделе Форматирование.

Нажмите Сохранить, чтобы завершить.
Все события, соответствующие выбранным критериям, — вместе с любым собственным анонсом — теперь появятся в блоке «Анонсы / Предстоящие события», чтобы их увидел артист.

Примечание: будут отображаться только те события, которые уже анонсированы (то есть сделаны публичными).

Чтобы убрать событие из блока «Анонсы / Предстоящие события»:

Нажмите рядом с событием.
Оно переместится в раздел «Скрытые события», доступный через в блоке «Анонсы / Предстоящие события».

Чтобы показать его снова, нажмите рядом со скрытым событием.
После этого оно снова отобразится в блоке «Анонсы / Предстоящие события».

Бейдж

Чтобы создать цифровой бейдж для участников вашей команды:

Перейдите в НАСТРОЙКИ > Бейдж и установите флажок «Использовать бейдж» внутри блока «Общее».
Вы можете использовать фоновое изображение по умолчанию или загрузить собственное в блоке «Загрузить новое фоновое изображение», выбрав файл (макс. 5 МБ) и нажав Загрузить, чтобы завершить.
В блоке «Макет» вы можете настроить внешний вид бейджа:

• Показывать логотип
• Инвертировать логотип
• Настроить положение логотипа (от верха)
• Задать положение имени (от низа; имя берется из профиля пользователя)
• Включить защитную пломбу по умолчанию и настроить ее положение

В блоке «Собственная защитная пломба» вы можете загрузить собственную пломбу в формате .gif.
Нажмите Загрузить, чтобы завершить.

Примечание: все изменения будут автоматически отображаться в окне предпросмотра.

Примечание: как только бейдж используется, значок бейджа AAA (доступ во все зоны) всегда отображается в приложении для быстрого доступа — даже в офлайн-режиме.

Интеграция дат событий на сайт

Всего за несколько кликов вы можете легко интегрировать все свои публичные даты туров из J.SHOW на личный сайт артиста и/или агентства.
Показываете ли вы даты туров, продвигаете слоты на фестивалях или перечисляете предстоящие события — J.SHOW генерирует встраиваемый код, который держит ваш сайт обновленным в реальном времени, без дополнительной работы.

Без усилий. Автоматически. Всегда актуально.

Чтобы включить функцию «Даты для сайта» в обзоре события:

Перейдите в НАСТРОЙКИ > ИНТЕГРАЦИИ > СОБЫТИЯ ДЛЯ САЙТА и установите флажок в поле использовать в разделе «Список событий для сайта». Этот пункт меню видят Администратор и Агентство; PRO для этого не нужен.

Примечание: как только это включено, блок «Обзор дат на сайте» станет доступен в обзоре события для индивидуальных настроек.

Затем выберите, хотите ли вы полное отображение (Страна – Город – Площадка/Название*) или минимальную версию (Город / Название*).
(*Название появится только тогда, когда в блоке базовой информации события активирована опция «Использовать [название] вместо города/площадки».)

При желании установите флажок Показывать заголовок тура. Когда включено, названия туров появляются как заголовки разделов между соответствующими блоками событий во встроенном списке событий на сайте — посетители видят, например, «Весенний тур 2026» как заголовок, а связанные события сгруппированы под ним.

Вы также найдете кнопку «Инструкция по установке» — простое руководство из 3 шагов для встраивания функции на ваш сайт:

➀ Вставьте предоставленный код туда, где на вашем сайте должны появляться даты туров.
➁ Вставьте второй фрагмент кода в раздел <head> вашего сайта.
➂ (Опционально) Настройте код из шага 2 под стиль вашего сайта.

Защита данных для вашего сайта:

Инструкция открывается кнопкой «Инструкция по установке». Под тремя шагами в том же окне находится раздел «Защита данных». Он описывает, что встроенный список событий технически делает при открытии вашего сайта: загружает два файла с вашего адреса J.SHOW, не устанавливает файлы cookie и ничего не сохраняет в браузере ваших посетителей. Обрабатываются только сведения, которые сопровождают любой запрос страницы (в том числе IP-адрес, время, браузер и установленный язык), на серверах в Германии. Ссылки на билеты передают что-либо продавцу билетов только тогда, когда посетитель нажимает на них.

Ниже находится «Шаблон для вашей политики конфиденциальности»: готовый текст, в который уже подставлен адрес вашей платформы. Нажмите в текстовое поле, чтобы выделить весь текст, скопируйте его и вставьте в политику конфиденциальности вашего сайта. Через «Политика конфиденциальности J.SHOW» вы попадете на нашу собственную политику конфиденциальности.

Редактирование отображения на сайте для отдельного события:

Перейдите в СОБЫТИЯ > выберите нужное событие из списка.
Нажмите значок в блоке «Обзор дат на сайте».
Откроется окно «Обзор дат на сайте», показывая вверху дату и день недели.

Добавьте до трех ссылок на билеты (Название + URL) и укажите, если какие-то распроданы.
Добавьте до двух разогревов.
Выберите, следует ли опубликовать сейчас, опубликовать в будущую дату/время или отметить как не публично.

Примечание: опции опубликовать сейчас, опубликовать в будущую дату и не публично напрямую связаны с выбором, сделанным в блоке базовой информации события, то есть анонсировано, TBA и не публично.

Нажмите Предпросмотр (без форматирования) внизу слева, чтобы проверить.
Нажмите Сохранить, чтобы подтвердить и закрыть окно.

Примечание: блок «Обзор дат на сайте» появится только для событий, которые являются настоящими событиями. Другие типы событий (например, репетиция, день в пути) на сайте не показываются.

Примечание: если в окне «Базовая информация» использовалась функция + День (например, для фестиваля), для дат туров на вашем сайте изначально будет освобожден весь период фестиваля.
Однако если вы выбрали в окне «Базовая информация» конкретную дату события и позже хотите показать только фактический день выступления, вы можете теперь использовать кнопку сбросить период в окне «Даты для сайта», чтобы обновить его соответствующим образом.

Автопубликация событий TBA

Если вы устанавливаете для события опубликовать в будущую дату/время, оно автоматически выйдет в свет, как только этот момент наступит в часовом поясе события. Вам больше не нужно вручную переключать событие на опубликовано — J.SHOW проверяет каждые 5 минут и сам выпускает наступившие события.

Больше не публично с

Внутри окна «Обзор дат на сайте» вы найдете поле Больше не публично с: с датой и временем. Как только этот момент наступит в часовом поясе события, встраиваемый блок на сайте автоматически скроет событие.

Примечание: прошедшие события скрываются автоматически и так — заполняйте это поле, только если событие должно исчезнуть до своей фактической даты события.

Переопределение отображения для отдельного события

Иногда встраиваемый блок на сайте должен показывать что-то отличное от основной записи — переезд, другое имя организатора, особый URL. Внутри окна «Обзор дат на сайте» вы можете теперь переопределить эти значения для отдельного события, не трогая основную запись:

Площадка — Страну, Город и Название можно переопределить для отдельного события. Страна теперь является выпадающим списком с ISO-кодами.
Партнер — Имя и Сайт можно переопределить для отдельного события.
Перенесено / Перемещено — два флажка, которые вы можете переключать вручную, когда событие было перенесено на другую дату или на другую площадку.

Нажмите значок рядом с нужным значением, чтобы открыть поля ввода, измените значение и нажмите Сохранить. Значок сбрасывает переопределение обратно к основному значению.

Примечание: эти переопределения для отдельного события влияют только на встраиваемый блок на сайте и на API. Основные записи площадок и партнеров остаются нетронутыми. Доступно в настольной версии.

Совместный доступ к событиям между платформами

С J.SHOW вы можете легко делиться нужным объемом деталей (большим или малым) о конкретных событиях между разными платформами артистов.
Вы даже можете сгенерировать ссылку для доступа, чтобы предоставить доступ сторонним лицам, не входящим в платформу.
Координируете ли вы работу нескольких артистов или даете техкоманде площадки доступ к последним спецификациям — J.SHOW делает это просто, безопасно и без лишних сложностей.

Чтобы поделиться / интегрировать конкретное событие в другую платформу артиста J.SHOW (как разогрев):

Перейдите в СОБЫТИЯ > выберите нужное событие из списка событий > ОБЗОР > Поделиться.
Откроется окно «Поделиться».

Нажмите + Добавить платформу разогревающего / приглашенного артиста.
Откроется окно «Поделиться событием с платформой разогревающего / приглашенного».

Введите домен J.SHOW платформы артиста, с которой вы хотите поделиться событием.
Выберите категории информации, которыми вы хотите поделиться.

Нажмите , чтобы завершить.
Вы будете возвращены в окно «Поделиться».

Нажмите еще раз, чтобы окончательно завершить.
Событие теперь появится в списке событий другой платформы артиста со всеми выбранными деталями.

Как только Платформа A поделилась событием с Платформой B:

Платформа B получит уведомление в списке событий с текстом: «Этой платформе предоставлен доступ к событиям другой платформы. Они появляются в этом списке и отмечены символом +. Нажмите на любое из этих событий, чтобы добавить его на собственную платформу».

Как только Платформа B нажимает на одно из этих событий, символ + исчезает, а название события включает «РАЗОГРЕВ», за которым следует имя Платформы A.
Платформа B теперь может самостоятельно добавлять собственную туровую группу, расписания и заметки внутри общего события. Она будет видеть только те конкретные категории, которые Платформа A сделала доступными для этого события.

У обеих платформ будет своя туровая группа, а также отдельные поля ввода для расписания и информации, связанной с событием. Платформа B также может управлять настройками видимости для собственных участников команды в отношении того, какие общие данные Платформы A доступны.

Примечание: хотя ни одна платформа не видит отдельных участников команды другой, блок Кейтеринг будет отображать общее суммарное число блюд, необходимых по обеим туровым группам.

Совместный доступ к событиям по ссылке

Чтобы сгенерировать ссылку для доступа для внешней стороны за пределами J.SHOW:

Перейдите в СОБЫТИЯ > выберите нужное событие из списка событий > ОБЗОР > Поделиться.
Откроется окно «Поделиться».

Нажмите Зашифрованная ссылка на это событие.
Откроется окно «Зашифрованная ссылка на это событие».
Ссылку вы найдете вверху этого окна.

Выберите категории информации, которыми вы хотите поделиться. Сама ссылка остается неизменной, но при каждом обращении к ней всегда будут отображаться категории, отмеченные как видимые в данный момент.

Нажмите СКОПИРОВАТЬ В БУФЕР ОБМЕНА, чтобы переслать ссылку нужному получателю.

Нажмите , чтобы закрыть окно.
Вы вернетесь обратно к окну «Поделиться».

Нажмите еще раз, чтобы завершить.

Форматирование текстового поля

Вот полный обзор всех возможностей ручного форматирования, доступных в текстовых полях J.SHOW.

• *ABC* → Жирный текст
• __ABC__ → Подчеркнутый текст
• **ABC** → Курсивный текст
• ~~ABC~~ → Зачеркнутый текст
• [small]ABC[/small] → Более мелкий текст
• [big]ABC[/big] → Более крупный текст
• [center]ABC[/center] → Текст по центру

Если хотите, чтобы один из этих символов остался просто символом, поставьте перед ним обратную косую черту: \*, \_, \~, \[, \-. Сама косая черта не печатается. Так название, начинающееся со звездочки, останется целым и не сделает следующий текст жирным.

Чтобы создать два столбца (с выравниванием по левому и правому краю) для аккуратного обзора: используйте формат L -//- R.
Чтобы четко разделить строки: используйте маркер --- между строками.

Arrival -//- 12:00 PM
---
Lunch -//- 2:30 PM
      

Вы также можете создавать интерактивные ссылки:

• [maps]Street 1, City 23456, Country[/maps] → создает прямую ссылку на Google Maps
• [tel]+1234567890[/tel] → создает кликабельный номер телефона
• [mail]email@email.com[/mail] → открывает почтовую программу по умолчанию для написания письма на этот адрес

Эти возможности форматирования доступны в большинстве крупных текстовых полей по всей платформе: Расписание, Свободные поля, Прочие поля, Кейтеринг и временное текстовое поле Отель (видно только тогда, когда отель еще не выбран).

Прогноз погоды

Для событий, происходящих в течение ближайших 14 дней, J.SHOW автоматически отображает прогноз погоды в обзоре события — при условии, что площадке присвоены координаты.

Отображение погоды включает:

• Значок погоды (солнце, облака, дождь, снег, гроза, туман)
• Краткое описание (например, «Переменная облачность», «Небольшой дождь»)
• Минимальную и максимальную температуру на день
• Вероятность осадков и их количество (если применимо)

Данные о погоде запрашиваются через API Open-Meteo и автоматически кэшируются для обеспечения быстрой загрузки.

Примечание: По умолчанию температура отображается в °C. В разделе НАСТРОЙКИ единицу можно переключить на °F.

Kira — ваш чат поддержки

Kira — это бесплатный чат поддержки J.SHOW. Он доступен на платформе артиста, платформе агентства и в приложении и помогает вам с вопросами по использованию платформы. Kira отвечает на вопросы и помогает — сам он ничего не меняет в вашей платформе.

Начало чата

Компьютер: Нажмите плавающую кнопку ? в правом нижнем углу, чтобы открыть окно чата. Это самая правая из трех круглых кнопок — слева от нее находятся глобальный поиск и центр уведомлений.

Мобильное устройство: Коснитесь меню-гамбургера в правом верхнем углу, затем коснитесь Помощь и выберите СПРОСИТЬ KIRA.

Платформа приложения: Коснитесь верхней панели, чтобы открыть главное меню, затем выберите Помощь → СПРОСИТЬ KIRA.

Задайте свой вопрос — Kira может отвечать на вопросы о платформе, помогать с проблемами и фиксировать сообщения об ошибках или пожелания к функциям.

История вашего чата хранится в пределах одного браузера или внутри приложения — независимо от того, находитесь ли вы на платформе артиста или агентства, Kira помнит ваш разговор.

Чтобы начать новый чат, нажмите Сбросить чат внизу окна чата. После подтверждения прежняя история чата удаляется.

Kira или Ассистент?

В верхней части окна чата вы найдете две вкладки рядом: Поддержка (это Kira) и Ассистент.

Коротко: Kira объясняет и помогает, а Ассистент выполняет задачи. Если вы попросите Kira что-то ввести, он направит вас к Ассистенту — и наоборот, Ассистент отправит вас обратно к Kira по вопросам поддержки или входа.

Вкладка Ассистент появляется только в том случае, если она включена для вас (по умолчанию только для людей с правами администратора или агентства). Подробнее об этом в следующей главе: ИИ-ассистент.

Kira показывает, где что находится

Если вы спросите Kira, где что-то найти, он не просто опишет путь — он его покажет. В соответствии со своим ответом он обводит нужное место цветной рамкой и слегка притемняет остальную страницу, чтобы ваш взгляд сразу попал туда. Если область находится за пределами экрана, страница мягко прокручивается к ней.

Для этого не нужно ничего нажимать и ничего включать. Просто спросите как обычно, например: «где я ввожу расписание?» или «где мне найти гостевой список?».

Если Kira называет несколько мест, каждое получает маленький номер — в том порядке, в каком он их упоминает.

Окно чата и три круглые кнопки в правом нижнем углу всегда остаются светлыми — сам себя Kira в темноту не ставит.

Подсветка исчезает, как только вы куда-нибудь нажмете или нажмете Esc. Она ничего не закрывает и не блокирует ввод.

Если нужное место находится на другой странице, Kira запоминает подсветку: как только вы туда попадете, она применяется, а окно чата открывается с пояснением Kira. Это напоминание действует полчаса и срабатывает ровно один раз.

Kira может указать на пункты меню, на вкладки и блоки внутри события, на инструменты списка событий и на кнопки в правом нижнем углу — на платформе артиста, на платформе агентства и в приложении. Он находит и собственные блоки и переименованные собственные поля, потому что каждая область заявляет о себе своим видимым заголовком.

И здесь, в руководстве, Kira делает то же самое: задайте вопрос — и страница перейдет к разделу с ответом и выделит его. Искать самостоятельно не придется.

ИИ-ассистент

ИИ-ассистент — это отдельная вкладка рядом с Kira в том же окне чата. По запросу он создает или редактирует данные прямо в вашей платформе — например, события, площадки, расписания или сделки. В отличие от поддержки Kira, Ассистент требует активации и по умолчанию виден только администраторам.

Вы даете Ассистенту задачи тремя способами: напрямую в чате, по электронной почте или через ИИ-анализ файлов на событии. По вопросам поддержки или входа Ассистент отправит вас обратно на вкладку Поддержка.

Что умеет Ассистент

Ассистент ведет почти все, что относится к событию. Вы говорите ему обычным языком, что должно произойти, — а он создает или изменяет данные. Обзор по областям:

• События & шоу — создание, изменение, перенос, удаление; добавление альтернативных вариантов дат и фиксация одного из них; применение шаблонов событий. По запросу он перечисляет даты за выбранный вами период; без указания показывает только даты начиная с сегодняшнего дня.
• Площадки (venues) — создание и изменение, включая технические характеристики (размеры сцены, вместимость, загрузку, бэкстейдж, Wi-Fi, парковку …), привязка к событию, ведение контактов, до 3 альтернативных площадок; также удаление лишних или дублирующих записей. Сцены/залы площадки: создавать сцены или снова отделять их и привязывать событие напрямую к конкретной сцене — сцена автоматически наследует адрес и данные площадки. Несколько записей, которые на самом деле являются одной площадкой с несколькими сценами, он объединяет за один шаг.
• Партнеры / организаторы — создание и изменение, привязка к событию, назначение контактов и промоутера; дополнение или исправление данных существующего контакта (имя, e-mail, телефон) и смена промоутер-контакта события; также удаление лишних или дублирующих записей.
• Отели & расселение — создание и привязка отеля, добавление номеров и кроватей, распределение туровой группы по кроватям; также удаление лишних или дублирующих записей.
• Расписания, кейтеринг & контакты — блоки расписания на событии, кейтеринг, контакты на месте и в туре, собственные поля.
• Гостевой список — установка общего лимита и лимита по ценовой группе, создание ценовых групп и зон, внесение и удаление отдельных гостей (с сопровождением, ценовой группой, зоной и пропусками). То же самое касается дополнительных гостевых списков (например, Band или Support): создавать, переименовывать и — когда в них больше нет гостей — удалять, переносить гостей между списками, вносить гостей как заявку и подтверждать открытые заявки (действует то же правило, что и для кнопки подтверждения). Можно посмотреть, сколько гостей уже прошло, но отмечать вход у двери нельзя.
• Сет-лист и данные GEMA — создание песен, добавление их в сет-лист события, изменение порядка, создание и применение шаблонов сет-листа. Если на вашей платформе используются поля GEMA, он заполнит и весь блок произведения у песни: номер произведения, композиторов, до трех авторов текста, аранжировщика, издателя, ISWC, число музыкантов, обозначение части, вид исполнения, опубликованное произведение, большое право и попурри. Так можно поручить ему переписать заявку на произведение вместо ручного заполнения каждого поля — а если роль неясна, он оставит поле пустым, а не станет гадать.
• Сделки & финансы PRO — гонорар и финансы, тексты договоров (включая площадку и сцену по договору), статус договора и сроки оплаты, договорной партнер, дополнительные расходы, ступени участия.
• Расходы & чеки PRO — создание, изменение и удаление расходов в учете затрат даты (категория, поставщик, сумма, ставка НДС, платежное средство, кто оплатил) — и прикрепление чека (фото или PDF) из вложения письма или загрузки в чате прямо к расходу. Суммы в иностранной валюте автоматически пересчитываются по курсу на дату чека.
• Предпродажи (VVK) PRO — внесение, чтение и удаление данных о предпродажах; а также полное удаление ошибочно созданной дублирующей билетной системы.
• Прибытие & дальнейший путь — групповая поездка (рассчитывается автоматически) или индивидуальные записи о поездке (автомобиль, поезд, самолет) с людьми и временем, запрос данных о рейсе, привязка транспорта к поездкам.
• Расчёт маршрутов (только справка) — рассчитывает расстояние и время в пути между двумя местами, ничего не записывая. Так он полностью отвечает на вопрос вроде «Сколько километров мы проехали этим летом?», даже если у некоторых мероприятий расстояние не указано: недостающие отрезки он считает от предыдущей или до следующей площадки либо от места в разделе Настройки > Прибытие из и отдельно помечает их как рассчитанные.
• Туровая группа / команда — букинг или удаление команды для события.
• Задачи (to-do) — создание, изменение, отметка о выполнении и установка напоминаний о сроках.
• Файлы — размещение вложений в событии, привязка персонализированных файлов события (авиабилет, ваучер) и персональных файлов (паспорт, виза); также удаление сохраненных файлов.
• Транспорт / автопарк — создание и изменение транспортных средств, транспорт события с водителем и пассажирами, создание и применение шаблонов транспорта.
• Публикация и видимость — открыть событие для сайта или снова его отозвать (вместе со ссылками на билеты и отображаемыми данными), вести анонсы и предстоящие события, задать радиусную оговорку, оставить заметку в событии, управлять блоками событий, управлять видимостью отдельных окон и задавать статус рабочего процесса.
• Блоки в календаре — именованные периоды, которые платформа называет блоком (блоки тура): создать, переименовать, сдвинуть период, выбрать цвет, добавить и убрать даты, а также удалить блок целиком. Сюда же относятся простые резервирования времени с галочкой Без тура (отпуск, репетиции, студия). Действует то же правило, что и в календаре: изменять и удалять он может только ваши собственные блоки — с правами админа или агентства все.
• Вопросы о собственной туровой группе — на вопрос «когда мой следующее событие?» он отвечает, отыскивая события по самому спрашивающему.
• Посмотреть, что пришло по почте — спросите его «вы получили мое письмо?» — он проверит: покажет последние письма, отправленные вами на адрес advancing, как обработанные, так и отклоненные при получении, с указанием причины. Это часто и есть решающая информация, ведь на отклоненное письмо намеренно не отвечают (защита от поддельных отправителей) — иначе вы ждали бы напрасно. Он видит только ваши собственные письма.
• Шаблоны — создание шаблонов обзора и туровой группы (в том числе из существующего события), переименование, заполнение и удаление: расписания, кейтеринг, другое и свободные поля, задачи со сроком в днях до или после события вместе с напоминаниями, дополнительные контактные лица и участники туровой группы. Кроме того, привязка шаблонов к типу события, чтобы новые события этого типа получали их автоматически — как в разделе ШАБЛОНЫ > ТИПЫ СОБЫТИЙ, это могут делать только администратор и агентство. Тот, кого добавили в шаблон туровой группы, получает уведомление только тогда, когда шаблон применяется к событию.
• Плановые расходы и финансовые шаблоны PRO — ведение плана расходов события: создание, изменение и удаление позиций в разделе Плановые расходы (категория, поставщик, наименование, сумма нетто, способ оплаты) и перенос их в колонку Фактические расходы — по одной или как через Скопировать все плановые расходы > Добавить недостающие; уже перенесенная позиция никогда не добавляется дважды. Кроме того, создание финансовых шаблонов в разделе ШАБЛОНЫ > ФИНАНСЫ (в том числе из события), их ведение и удаление, загрузка в событие через Загрузить шаблон, копирование плана расходов события в другие события и привязка финансового шаблона к типу события — эта вторая часть только с правами администратора или агентства. Сумма в другой валюте пересчитывается в валюту платформы по умолчанию по текущему курсу ЕЦБ, а исходная сумма, курс и дата курса добавляются в наименование.
• Реестр людей — добавить человека, которого на платформе еще вообще нет, задать его функцию, пригласить его и отозвать еще не принятое приглашение. На этом заканчивается самый частый тупик в advancing: если в письме стоит «новый FOH — Markus Weber, поставьте его на сентябрьские шоу», Ассистент заводит человека, вместо того чтобы оставить всё письмо без движения. При этом он всегда сначала ищет по адресу электронной почты и правит существующую запись, а не создает вторую версию того же человека. Уровень прав явно не следует из функции — звукорежиссер не получает автоматически уровень «Команда»: если вы не назовете его сами, Ассистент переспросит и предложит вам уровни на выбор. И он никогда не выдает уровень выше того, который можете выдать вы сами. Удалить он никого не может; отзыв касается исключительно приглашения, которое еще открыто.
• Вместимость, время по договору, снятые с продажи места и другое — создавать, изменять и удалять дополнительные записи Вместимость площадки и выбирать на дате, какая из них действует (На этом событии); вносить время в разделе Предмет договора: Вход, Начало, Антракт, Окончание, Длительность сета, Время выступления и Старт предпродажи PRO; отмечать в Блокированные места / техблок, сколько мест в каждой ценовой группе не поступает в продажу PRO; создавать, переименовывать и удалять собственные Поля в Сет-лист (при удалении исчезают и значения у всех песен). Плюс две личные вещи, которые он задает только для вас: ваша Оценка площадки или отеля и отметка Событие в моей подписке на календарь.
• Несколько событий сразу, связанные договоры и журнал изменений — одно и то же изменение для нескольких событий одним поручением (как редактировать несколько в списке событий; статус, название, тип события …). Дата действует одинаково для всех названных событий, а удаление по-прежнему выполняется по одному. Он ведет Связанные события договора — добавляет события, отсоединяет отдельные — и флажок Рассчитывать события по отдельности PRO; без него гарантия, участие, дополнительные расходы и сборы лежат вместе у первого события группы. И он читает Журнал изменений: что изменилось в событии, когда и кем — в том числе собственные изменения. Там вы видите только то, что вам и так разрешено видеть на платформе.
• Букинг команды и Условия — в разделе Букинг команды он видит, кто в каждом событии свободен, возможно свободен или не свободен, что решило планирование, кто уже забронирован и сколько нужного персонала еще не хватает. Он вносит ответ за другого человека, ставит планированию «возможно» или «недоступен», ведет нужный персонал (через Необходимая команда в зависимости от типа события или отдельно для одного события) и только по прямому поручению запускает Запросить доступность для названных людей. В разделе УСЛОВИЯ он создает дневные ставки как черновик или отправляет их на подтверждение. Бронирование по-прежнему идет в разделе Туровая группа; забронированного человека он никогда не убирает молча, а подтвердить может только сам человек.

Инструктирование Ассистента в чате

Самый прямой способ — вкладка Ассистент в окне чата: введите свою инструкцию обычным языком и отправьте ее.

Когда вы открываете ее, Ассистент приветствует вас так: «Скажите, о чем позаботиться — создать события, заполнить детали, поддерживать площадки в актуальном состоянии. Можете также прикрепить файл.»

Просто сформулируйте свободно, например «Создай событие 12 сентября в Columbiahalle Berlin». Вы также можете прикрепить файл к своей инструкции — Ассистент прочитает и его и обработает вместе с вашим текстом.

Вводит ли Ассистент изменения напрямую или сначала предлагает их, зависит от настроенного режима (см. Предложить или применить сразу). В режиме предложения он отвечает: «Я подготовил изменения в виде предложения для вас» — после чего вы найдете их в обзоре события на соответствующем событии, готовыми к подтверждению.

Адвансинг по электронной почте

Ассистент ведет ваши события без какого-либо ввода в платформе — прямо из вашего почтового ящика. У каждой платформы есть свой триггерный адрес вида yourname@j.show.

Напишите инструкцию прямо на этот адрес или просто добавьте его в копию ваших писем с промоутерами, площадками или отелями.

Он читает переписку и вводит содержание автоматически: события, площадки, расписания, отели и многое другое.

Триггерный адрес и авторизованных отправителей вы настраиваете в разделе Активация и авторизация.

Примечание о платформе: Настройка происходит в настройках платформы (см. ниже); сам адвансинг по электронной почте работает из любого почтового ящика.

ИИ-анализ файлов

Загрузите документ на событие и позвольте Ассистенту ввести содержание за вас — договоры, планы дня, списки отелей и тому подобное.

Компьютер и мобильное устройство: Откройте загрузку файла на событии и включите опцию анализировать с помощью ИИ.

При желании вы можете указать в поле инструкции, на чем Ассистенту следует сосредоточиться — например, «вводить только размеры сцены, вместимость и загрузку».

Если вы постоянно даете ИИ одну и ту же инструкцию, сохраните ее один раз как инструкцию по умолчанию в разделе НАСТРОЙКИ > ИИ-ассистент > ИИ-анализ файлов. После этого она будет заранее заполнять поле инструкции при каждой загрузке — и вы по-прежнему сможете корректировать ее для каждого файла.

Ассистент понимает изображения, PDF-файлы, документы Office и текстовые форматы (включая презентации ODP). Пока он читает, на документе появляется анимированная подсказка.

Предложить или применить сразу

Вы решаете, будет ли Ассистент сначала предлагать изменения (которые вы подтверждаете) или вводить их напрямую. Режим можно настроить отдельно для адвансинга по электронной почте и для анализа файлов (см. Активация и авторизация).

В режиме предложения на соответствующем событии появляется панель «Предложение от Ассистента»:

Каждый предложенный пункт указывается отдельно, и его можно выбрать или снять выбор.

С помощью Применить вы записываете выбранные пункты в событие; с помощью Отклонить вы отклоняете предложение.

Панель работает на компьютере и мобильном устройстве. Поля выбора отображаются как выпадающие списки с реальными терминами вашей платформы, а туровая группа — как чипы людей, которые можно снять с выбора.

Квота и кредиты

Все ИИ-функции — Ассистент, адвансинг по электронной почте, анализ файлов и маршрутизация тура — работают на общей ИИ-квоте, измеряемой в кредитах. Она автоматически пополняется каждый месяц.

С PRO включенная квота вдвое больше.

Нужно больше? Купите пакеты кредитов в разделе НАСТРОЙКИ > ИИ-ассистент и при желании включите автоматическое пополнение, чтобы ваш баланс пополнялся сам, когда он подходит к концу.

История кредитов прямо в блоке квоты перечисляет ваши последние ИИ-задания: тип (указание ассистенту, анализ файлов, E-mail advancing, маршрут тура), время и израсходованные кредиты — включая то, взяты ли они из бесплатных или из купленных кредитов. Нажмите Показать больше, чтобы загрузить дополнительные записи.

Примечание: когда баланс израсходован, флажок проанализировать с ИИ при загрузке файлов отключается — с указанием, когда квота снова пополнится. Администраторы дополнительно видят прямую ссылку на пополнение.

Kira знает состояние баланса: если он исчерпан, она об этом говорит — вместо того чтобы обещать передачу Ассистенту, которая уже не может состояться. Начисление по доброй воле отображается в истории баланса. Если включить автопополнение, не сохранив способ оплаты, причина теперь видна в настройках; там же становятся видны письма, отклоненные на входе.

Активация и авторизация

Ассистент и адвансинг по электронной почте настраиваются в настройках платформы — видимых только администраторам.

Компьютер: Перейдите в НАСТРОЙКИ > ИИ-ассистент. Здесь вы найдете триггерный адрес, авторизованных отправителей и настройку режима (предложить / применить сразу).

По умолчанию Ассистентом может пользоваться каждый, у кого есть права администратора или агентства. Кроме того, вы можете открыть доступ отдельным людям — или ограничить доступ исключительно этими открытыми людьми.

Примечание: Когда Ассистент что-то вводит, в качестве редактора всегда отображается человек, инициировавший действие — команда уведомляется так же, как и при веб-изменении.

Шаблоны: операционный костяк вашей продукции

Шаблоны выступают в роли базового логического слоя вашей настройки тура — они обеспечивают масштабируемые, повторяемые рабочие процессы для разных событий, стандартизируя расписания, команду, поездки и размещение с единым источником истины.

Шаблоны обзора события

Чтобы создать общий «Шаблон обзора события», включающий расписания, кейтеринг, расселение по отелям, задачи, контактные лица и свободную информацию:

Перейдите в ШАБЛОНЫ > ОБЗОР > + НОВЫЙ ШАБЛОН.

Чтобы переименовать стандартный «ШАБЛОН #», нажмите ПЕРЕИМЕНОВАТЬ в нижней панели.
Появится окно «Переименовать», где вы сможете задать новое название для этого шаблона, например ФЕСТИВАЛИ 2025.

Примечание: Вы можете создать до 9 шаблонов обзора события на каждой платформе

Добавление расписания в шаблон обзора события

Чтобы создать «Расписание» внутри шаблона обзора события:

Нажмите внутри блока Расписание.
Появится окно «Расписание».

Задайте название расписания рядом с Описание:, например Общее расписание, Расписание команды, Расписание артиста и т.д.

Примечание: Полный обзор всех доступных возможностей форматирования вы найдете в разделе Форматирование текстового поля.

Выберите, для кого видно это «Расписание», и нажмите СОХРАНИТЬ

Примечание: Вы можете создать до 3 расписаний на каждый шаблон. Если вы создаете разные расписания — например, одно для команды и одно общее расписание фестиваля — убедитесь, что для каждого выбраны правильные права видимости, чтобы доступ к ним имела только предусмотренная группа.

Добавление информации о кейтеринге

Чтобы добавить информацию о «Кейтеринге»:

Нажмите внутри блока Кейтеринг.
Появится окно «Кейтеринг».

Выберите и заполните всю необходимую информацию, используя предоставленные инструменты форматирования.

Примечание: Полный обзор всех доступных возможностей форматирования вы найдете в разделе Форматирование текстового поля.
Используйте АДРЕС, чтобы указать ссылку на Google Maps до места кейтеринга.

Нажмите СОХРАНИТЬ, чтобы завершить.

Добавление свободных заметок

Чтобы добавить свободную информацию:

Нажмите внутри блока Свободное поле.
Появится окно «Свободное поле».

Задайте название свободного поля рядом с Название:

Заполните всю необходимую информацию, используя предоставленные инструменты форматирования.
Примечание: Полный обзор всех доступных возможностей форматирования вы найдете в разделе Форматирование текстового поля.

Выберите, кто должен иметь видимость этого раздела, и нажмите СОХРАНИТЬ.

Добавление задач

Полное описание того, как создать шаблон списка задач и применить его к отдельным событиям, вы найдете в разделе Список задач.

Примечание: Если вы применяете раздел задач шаблона обзора события к событию, он заменит существующие задачи в этом событии.

Добавление информации о расселении по отелям

Чтобы создать подробную информацию о «Расселении»:

Нажмите внутри блока Расселение рядом с нужным «Отель #».
Появится окно «Расселение по отелю».
Теперь вы можете выбрать количество и размер каждой спальни через выпадающее меню.

Вот примеры типов номеров и их предполагаемого размещения:

• КИНГ (1 чел.) – Номер King на 1 человека
• КИНГ (2 чел.) – Номер King на 2 человек
• КВИН (1 чел.) – Номер Queen на 1 человека
• КВИН (2 чел.) – Номер Queen на 2 человек
• 2xКВИН (2 чел.) – Номер с 2 кроватями Queen на 2 человек
• 2xКВИН (4 чел.) – Номер с 2 кроватями Queen на 4 человек

Назначайте номера вручную, нажимая значок + рядом с каждым номером. Вы также можете указать ранний заезд или поздний выезд для каждого гостя.

Нажмите , чтобы завершить.

Примечание: Если вы применяете шаблон расселения и пока не видите ни одного имени в списке, проверьте, добавлены ли соответствующие люди в туровую группу события. Как только они будут добавлены, их имена автоматически появятся в заранее назначенных номерах.

Добавление контактных лиц

Чтобы добавить «Контактные лица»:

Нажмите внутри блока Прочие контактные лица.
Появится окно «Прочие контактные лица».

Заполните функцию (например, технический директор, тур-менеджер, тур-ассистент и т.д.), имя, эл. почту и/или телефон.

Выберите, кто должен иметь видимость этого раздела, и нажмите ДОБАВИТЬ.

Добавление прочей информации

Если вам нужна какая-либо дополнительная или разрозненная информация, доступная с одного взгляда, используйте блок Прочее, чтобы добавить любые завершающие детали.

Чтобы добавить шаблон «Прочее»:

Нажмите внутри блока Прочее.
Заполните всю необходимую информацию, используя предоставленные инструменты форматирования.

Примечание: Полный обзор всех доступных возможностей форматирования вы найдете в разделе Форматирование текстового поля.

Выберите, кто должен иметь видимость этого раздела, и нажмите СОХРАНИТЬ.

Применение шаблонов обзора события

Примечание: При применении шаблона обзора события к конкретному событию вам не обязательно применять весь шаблон целиком. Каждый раздел — например, Задачи, Расписание или Расселение — можно применить по отдельности.

Пустые поля: Поля, которые пусты в шаблоне, при копировании отображаются с меткой (пусто). Это позволяет намеренно очистить заполненные поля в целевом событии, выбрав соответствующее пустое поле.

Чтобы применить «Шаблон обзора события» к нужным событиям, у вас есть два варианта:

➀ Из раздела шаблонов:

Перейдите в ШАБЛОНЫ > ОБЗОР > ПРИМЕНИТЬ К СОБЫТИЯМ

Выберите, какие категории (например, Расписание, Кейтеринг, Задачи и т.д.) вы хотите применить к нужным событиям

Нажмите ВЫБРАТЬ СОБЫТИЯ

Отметьте все нужные события в списке событий

Нажмите ПРИМЕНИТЬ ШАБЛОН К ВЫБРАННЫМ СОБЫТИЯМ

➁ Изнутри события:

Перейдите в СОБЫТИЯ > выберите нужное событие из списка событий

Перейдите в ОБЗОР > ШАБЛОН

Выберите общий шаблон, который вы хотите применить к этому событию

Выберите, какие категории (например, Расписание, Кейтеринг, Задачи и т.д.) вы хотите применить к нужному событию, и нажмите ПРИМЕНИТЬ

Сохранить событие как шаблон

Вы можете сохранить данные существующего события напрямую как новый шаблон — это доступно для всех 5 типов шаблонов: Обзор, Туровая группа, Транспорт, Договор и Финансы.

В нужном событии перейдите на соответствующую вкладку (например, ОБЗОР, ДОГОВОР или РАСХОДЫ).

Нажмите СОХРАНИТЬ КАК ШАБЛОН.

Примечание: Кнопка появляется только в том случае, если существует менее 9 шаблонов этого типа.

Шаблон туровой группы

Полное описание того, как без труда создавать туровую группу и управлять ею — в том числе как строить шаблоны туровой группы — вы найдете в разделе Туровая группа.

Шаблон транспорта

Полное описание того, как добавлять транспорт и создавать шаблоны транспорта, вы найдете в разделе Транспорт.

Шаблон сет-листа

Полное описание того, как создавать пулы песен и строить сет-листы с помощью шаблонов, вы найдете в разделе Сет-листы.

Привязка шаблонов к типам событий

Легко создавайте отдельные шаблоны для разных типов событий — таких как туры, фестивали, дни в пути, монтаж и другие — и привязывайте их напрямую к этим типам событий.
После привязки соответствующий шаблон будет автоматически применяться каждый раз, когда вы создаете новое событие этого типа — с уже заранее заполненными расписаниями, расселением по отелям, кейтерингом, контактными лицами (CP) и многим другим. Больше никакой повторяющейся рутины. Только чистая эффективность.

Чтобы привязать шаблоны к конкретным типам событий:

Создайте отдельный шаблон (если вы этого еще не сделали) в разделе ШАБЛОНЫ. Выберите подходящую категорию шаблона (Обзор, Общий, Туровая группа, Договор и т.д.) и назовите его соответствующим образом.

Перейдите в ШАБЛОНЫ > ТИПЫ СОБЫТИЙ. Теперь вы увидите таблицу всех типов событий, включая любые созданные вами пользовательские типы событий, а также все категории шаблонов на выбор (Обзор, Туровая группа, Транспорт, Договор, Финансы и т.д.).

Используйте выпадающее меню в каждом столбце категории, чтобы связать каждый тип события с соответствующими ему шаблонами.
Ваши изменения будут сохранены автоматически.

Пример: Если вы хотите, чтобы все события-туры автоматически использовали ваши общие шаблоны обзора и транспорта, выберите эти шаблоны из выпадающих меню в соответствующих строках.

Примечание: Шаблоны применяются автоматически только при создании нового события. Существующие события по умолчанию остаются без изменений.
Однако если вы позже измените или введете тип события в разделе «Основная информация» существующего события, появится флажок, позволяющий применить шаблоны, связанные с этим типом события.

Права доступа

Права доступа

Права доступа — это права или Права доступа, предоставленные профилю пользователя.

При приглашении нового человека на платформу артиста вам будет предложено выбрать подходящие права доступа/уровень прав для этого человека.

Чтобы как Администратор/Агентство изменить Права доступа профиля, войдите на Платформу артиста > перейдите в ЛЮДИ > выберите человека, чей профиль вы хотите отредактировать > появится окно Редактировать профиль > выберите нужные Права доступа из выпадающего меню в правом нижнем углу

Если вы вошли на платформу артиста, ваш адрес электронной почты и права доступа/уровень прав отображаются в левом нижнем углу.

На платформе артиста вы можете предварительно просмотреть, как платформа выглядит для разных прав доступа, выбрав уровень из списка в левом нижнем углу.

Примечание: Чтобы отобразить определенные функции, вы должны сами быть участником туровой группы.

Матрица прав по категориям

Права на панель управления

Определяет, что пользователи видят на панели управления.
Таблица ниже показывает только права, связанные с панелью управления — определяющие, кто может просматривать конкретные поля и разделы на самой панели управления.

➊ Видно только в том случае, если в НАСТРОЙКИ > ГОСТЕВОЙ СПИСОК отмечено «добавлять и редактировать»

Права на события

Определяет доступ к глобальному списку событий и всем обзорам по всему туру.
Таблица ниже определяет, кто может просматривать полный список событий на платформе — включая общие обзоры, аналитику предпродаж и полный список событий.

➊ По умолчанию все события видны. Чтобы ограничить видимость только участниками туровой группы, включите опцию «Видимость событий» в разделе НАСТРОЙКИ > ПРАВА ДОСТУПА.
➋ По умолчанию события можно редактировать, только если они входят в туровую группу. Чтобы разрешить редактирование всех событий, активируйте «Тур-менеджер может редактировать все события» в блоке «Права тур-менеджера» в разделе НАСТРОЙКИ > ПРАВА ДОСТУПА (возможно только если «Видимость событий» не включена).
➌ События видны, только если пользователь входит в туровую группу. Редактирование невозможно.
➍ По умолчанию не видно. Видимость и/или добавление записей блоков можно активировать в блоке «Блоки» в разделе НАСТРОЙКИ > ПРАВА ДОСТУПА. Сам календарь видит любой уровень доступа — но в нем только те события, которые этот уровень может открывать. Записи блоков появляются в нем, только если они видны для этого уровня доступа; от этого зависит и режим планирования списка событий.
➎ Если видимость ограничена участниками туровой группы, а вы в нее не входите, список участников события все равно останется видимым (но не редактируемым), если для вашего профиля включен инструмент бронирования команды, — так вы сможете указать свою доступность.
➏ По умолчанию отключено. Можно включить в блоке «Права тур-менеджмента» в разделе НАСТРОЙКИ > ПРАВА ДОСТУПА. Когда включено, тур-менеджеры могут создавать новые события и дублировать существующие.

Управляет доступом к деталям внутри отдельных событий.
Таблица ниже определяет, что пользователи могут видеть и редактировать внутри конкретного события — включая детали события, назначения команды, внутренние заметки и многое другое.

➊ По умолчанию все события видны. Чтобы ограничить видимость только участниками туровой группы, включите опцию «Видимость событий» в разделе НАСТРОЙКИ > ПРАВА ДОСТУПА.
➋ По умолчанию события можно редактировать, только если пользователь входит в туровую группу. Чтобы разрешить полный доступ к редактированию, включите «Тур-менеджер может редактировать все события» в блоке «Права тур-менеджера» в разделе НАСТРОЙКИ > ПРАВА ДОСТУПА (возможно только если «Видимость событий» не включена).
➌ События видны, только если пользователь входит в туровую группу.
➍ Может «добавлять и редактировать» записи гостевого списка, только если это включено в разделе НАСТРОЙКИ > ГОСТЕВОЙ СПИСОК > Добавление и редактирование.
➎ Может «только запрашивать», если это включено в разделе НАСТРОЙКИ > ГОСТЕВОЙ СПИСОК
➏ Функция PRO — видна, только если включена в разделе НАСТРОЙКИ > ДОГОВОР.
➐ Видно, только если включено в разделе НАСТРОЙКИ > БИЛЕТЫ > Показывать предпродажу в обзоре событий.
➑ Видимостью всего гостевого списка можно управлять в разделе НАСТРОЙКИ > ГОСТЕВОЙ СПИСОК > «Видимость гостевого списка».
➒ Перенос, дублирование и удаление события возможны только с этим правом.
➓ Может редактировать настройки гостевого списка для события (только Администратор, Агентство и ТМ — ТМ только при наличии прав на редактирование события).

Права доступа к людям

Охватывает все, что связано с управлением пользователями и участниками команды.
Сюда входит право приглашать, подтверждать или редактировать людей на платформе — будь то артисты, команда, гости или люди с любым другим уровнем прав.

➊ Только если опция «Тур-менеджерам не разрешено приглашать или редактировать людей» не выбрана в разделе НАСТРОЙКИ > ПРАВА ДОСТУПА > «Права тур-менеджера»
➋ Только если «Тур-менеджер может редактировать все события» включено в разделе НАСТРОЙКИ > ПРАВА ДОСТУПА > «Права тур-менеджера»
➌ Только если для соответствующего профиля активирован инструмент бронирования команды
➍ Только если человек активировал глобальный реестр команды в своем профиле

Права доступа к шаблонам

Управляет тем, кто может просматривать, создавать или изменять шаблоны.

Прочие права доступа

Управляет доступом к второстепенным, но важным продакшн-вкладкам, таким как Транспорт, Площадки, Отели и Финансы.

➊ Видно только когда опция активирована в разделе НАСТРОЙКИ > ДОГОВОР.

Права доступа к настройкам

Управляет доступом к общеплатформенным параметрам конфигурации.
Эти настройки определяют, кто может редактировать системные значения по умолчанию, права доступа и другие базовые элементы в разделе НАСТРОЙКИ.