✕

Руководство

Введение

Эта документация — ваше подробное Руководство по всему, что предлагает J.SHOW: широкое разнообразие функций, прав доступа, уведомлений и других непростых тем для максимально отлаженной профессиональной работы в туре.

Эта документация динамична и постоянно развивается — мы непрерывно обновляем и расширяем ее.

О J.SHOW

Добро пожаловать, легенды!

J.SHOW — это ваше универсальное приложение для тур-продакшена, созданное для артистов, агентств и профессионалов живых событий, готовых навести порядок в хаосе! От планирования шоу и координации команд до отслеживания сделок, создания договоров и управления логистикой — J.SHOW объединяет все это в одном красиво организованном цифровом пространстве.

Независимо от того, независимый ли вы артист или полноценное агентство, представляющее несколько исполнителей, J.SHOW дает вам структуру, гибкость и контроль, чтобы держать шоу в движении, а голову — в творческой игре.

Мы предлагаем два типа платформ: Платформа артиста и Платформа агентства.

Обе платформы поставляются с собственными настраиваемыми поддоменами (напр. xyz.j.show).

О платформе агентства

Вы агентство, работающее с несколькими артистами? Начните отсюда!

Если вы управляете более чем несколькими артистами, то Платформа агентства — это фундамент вашей работы. Отсюда вы можете добавить любое количество платформ артистов.

Все платформы артистов, подключенные к конкретной платформе агентства, используют общую централизованную базу данных Площадок, Промоутеров и Мест размещения, что обеспечивает плавный и эффективный рабочий процесс.

Цена Платформы агентства составляет 499 € (ЕС) · 699 USD (США/мир) · 499 USD (Азия) нетто / год

Важно: Платформа агентства служит центральным узлом вашего агентства, но она не включает никаких платформ артистов. Для каждого артиста, которого вы представляете, требуется отдельная платформа артиста. Пример расчета цены смотрите в Прайс-гиде.

Платформа агентства доступна только для настольных браузеров.

Примечание: Нескольким платформам агентств может быть предоставлен доступ к одной и той же платформе артиста.

О платформе артиста

Платформа артиста — это место, где протекает настоящая жизнь тур-продакшена.

Платформу артиста могут создать как агентства, работающие с несколькими артистами, так и независимые артисты.

Мы предлагаем два варианта платформ артиста:

➀ Цена Basic-платформы артиста составляет 199 € (ЕС) · 299 USD (США/мир) · 199 USD (Азия) нетто / год

➁ Цена Pro-платформы артиста составляет 349 € (ЕС) · 499 USD (США/мир) · 349 USD (Азия) нетто / год

Pro-версия включает все, что предлагает Basic-версия, ПЛЮС следующие дополнительные функции:

Обе доступны в полной настольной версии. Платформа артиста также доступна в ограниченной версии для смартфонов на iOS и Android.

Прайс-гид J.SHOW

Подробный обзор процесса лицензирования и структуры цен смотрите в нашем Прайс-гиде.

Сокращения и обозначения

Ради экономии места в интерфейсе используются сокращения и цвета. Здесь объясняется, что они значат: что такое tbc, кто такой КЛ, почему запись отображается оранжевым.

СОВЕТ: Над списком событий есть кнопка ?. Она открывает легенду цветов прямо в платформе.

Сокращения

СокращениеЗначение
tbcСокращение от to be confirmed (подлежит подтверждению): договоренность есть, но событие еще не окончательное. Метка добавляется к событию автоматически — в списке, в заголовке, в календаре и в подписке на календарь — и исчезает, как только статус меняется на подтверждено. Это не отдельное поле, и отключить ее саму по себе нельзя.
опцКраткая форма статуса Опцион: день забронирован, подтверждения пока нет.
tbaСокращение от to be announced (будет объявлено): событие назначено, но еще не объявлено публично.
опубл.Краткая форма слова опубликовано: событие объявлено публично.
КЛКонтактное лицо — не Artist Pass. Есть Контакт площадки, Контакт по технике, Контакт партнера, КЛ прочие, а в финансовом разделе — Контакт по расчетам.
ТМ · А · К+ · К · ГУровни прав Тур-менеджмент, Артист, Команда+, Команда и Гость. Сокращения стоят там, где полное название уровня прав не помещается — например, рядом с расписанием в шаблонах или рядом с блоком на рабочем столе. Они показывают, кому это видно.

Статус события

СтатусЗначение
подтвержденоСобытие окончательно назначено.
еще не подтвержден (tbc)Договоренность есть, но окончательно еще не решено.
ОпционДень забронирован, подтверждения пока нет.
идеяСоображение на стадии планирования — пока ни о чем не договорились.
завершенОтыграно и рассчитано. Прошедшие события в этом статусе отображаются в списке бледнее.
отмененоНе состоится. Событие остается в списке для истории и показывается зачеркнутым.
переноситсяПереносится на дату, которая еще не известна. Событие сохраняется со всеми данными, но подтверждения команды отзываются — на этот день больше никто не запланирован.

Отдельно от этого стоит объявление: событие может быть подтверждено и всё же еще не быть публичным. Для этого есть tba (еще не объявлено) и опубликовано.

Сокращения типов событий

У каждого события есть тип. В списке отображается только его сокращение.

СокращениеТип события
КОНЦКонцерт
ТУРТур
ФЕСТФестиваль
РЕПЕТРепетиция
ПРОМОПромо
ВЫХВыходной
ПУТЬПереезд
ВЫСТВыступление
ПОДГПодготовка
РАЗОГРРазогрев
ПРЕВЬЮПревью
ФИТФит
МОНТАЖМонтаж
ДЕМОНТДемонтаж
ЗАВЕРШЗавершение

Кроме того, каждая платформа может создать собственные типы событий со своими сокращениями (Связывание шаблонов с типами событий). Их в этом списке, разумеется, нет.

Цвета и обозначения

ОбозначениеЗначение
tbcЕще не подтверждено. Во всей платформе оранжевый означает «ожидает подтверждения».
переноситсяСобытие будет перенесено, но новая дата еще не назначена. Красным, потому что день больше не считается занятым.
Имя курсивом в гостевом спискеЗапись, которую еще нужно подтвердить (пожелание). В общий счет, в PDF и в экспорт она попадает только после подтверждения. На телефоне у строки дополнительно оранжевый фон.
Галочка серая, оранжевая, синяя или краснаяОтвет человека на запрос: серый — ответа пока нет, оранжевый — возможно, синий — согласился или занят в составе, красный — отказался.
отмененоЗачеркнуто: событие отменено.
Бледная строка в списке событийПрошедшее событие со статусом завершено.
Дни, выделенные в календаре серым, зеленым, оранжевым или краснымЭто блок тура. Цвет свободно выбирает тот, кто создает блок, — фиксированного значения у него нет.
+1h / −1hЗначок рядом с датой в основных данных: событие в другом часовом поясе, чем предыдущий день, и часы переводятся на это значение вперед или назад. Во всплывающей подсказке указаны оба часовых пояса.
Синяя полоса рядом с блоком внутри событияВ этом разделе что-то изменилось. Полоса показывается каждому человеку отдельно и исчезает, как только он это увидел.

Легенда к точкам, квадратам и предупреждающим треугольникам списка есть и в самой платформе: список событий → ? → Статус и цветовые коды.

Другие понятия

ПонятиеЗначение
Территориальная защитаЗащитная зона вокруг площадки: в заданном радиусе и в заданный период не должно проходить второе событие. J.SHOW это проверяет и сообщает о возможных конфликтах.
Также защищать анонсыЧасть территориальной защиты: период, в течение которого в радиусе не должно происходить и объявления другого события. Такой конфликт помечается добавлением (Анонс).
НАЙТЛАЙНЕРГастрольный автобус. Там, где расстояние помечено так, маршрут рассчитывается для этого транспорта — НЛ + ТРЕЙЛЕР для автобуса с прицепом. Парковка для найтлайнера — отведенное для него место на площадке.
опубликованоОбъявлено публично. Событие может быть подтверждено и всё же еще не опубликовано. В заданную дату публикации оно автоматически становится публичным и появляется также на подключенном сайте.

Начало работы с J.SHOW

Создание платформы агентства

Чтобы создать собственную Платформу агентства, перейдите на install.j.show и воспользуйтесь БЕСПЛАТНЫМ 30-дневным пробным периодом нашего сервиса «все включено» — без каких-либо обязательств!

Нажмите Платформа агентства.

Выберите предпочитаемый поддомен.

Примечание: Выбирайте поддомен обдуманно: позже его можно изменить не чаще одного раза в год, см. Изменение поддомена.

Введите название вашего Агентства и ваш Адрес эл. почты.

Нажмите Создать платформу агентства, чтобы завершить настройку.
Ссылка для регистрации будет отправлена на вашу эл. почту.

Все готово!

Создание платформы артиста

Есть два способа создать Платформу артиста — в зависимости от того, регистрируетесь ли вы самостоятельно или из платформы агентства.

➀ Чтобы создать платформу артиста как независимый артист, перейдите на install.j.show и воспользуйтесь БЕСПЛАТНЫМ 30-дневным пробным периодом нашего сервиса «все включено» — без риска, без обязательств!

Нажмите Платформа артиста.

Выберите предпочитаемый поддомен.

Примечание: Выбирайте поддомен обдуманно: позже его можно изменить не чаще одного раза в год, см. Изменение поддомена.

Введите Имя артиста и ваш Адрес эл. почты.

Нажмите Создать платформу.
Ссылка для регистрации будет отправлена на вашу эл. почту.

Поехали!

➁ Чтобы создать платформу артиста внутри платформы агентства, нажмите + Платформа в верхней навигации и следуйте тем же шагам, что описаны выше.

Создание PRO-платформы артиста

Если вы хотите обновить существующую платформу артиста до PRO-версии, выполните эти простые шаги:

Войдите в Платформу артиста.

Перейдите в НАСТРОЙКИ.

Слева выберите либо ПОПРОБОВАТЬ PRO НА 30 ДНЕЙ, либо ПЕРЕХОД НА PRO.

Пакет PRO можно в любой момент отменить в разделе НАСТРОЙКИ слева. После этого он продолжит действовать до конца вашего лицензионного периода, а затем будет действовать BASIC. До вашего первого счета отмена вступает в силу с этого счета, и он выставляется по цене Basic. Если ваш лицензионный период уже закончился, а счет за новый еще не выставлен, платформа сразу переходит на BASIC. Если расчеты за вашу платформу идут через агентство, отменить можно только во время пробного периода PRO. Если позже вы снова купите PRO, еще действующая отмена будет отозвана.

Подтверждение эл. почты

После регистрации на платформе J.SHOW вы получите ссылку для подтверждения эл. почты, чтобы подтвердить свой адрес.

Проверьте входящие на наличие письма от J.SHOW и нажмите на ссылку подтверждения.

После подтверждения статус вашей эл. почты подтвержден, и вы получаете доступ ко всем функциям платформы.

Примечание: Если вы не получили письмо с подтверждением, проверьте папку со спамом или запросите новую ссылку в настройках профиля.

Связывание платформы артиста с платформой агентства

Если уже существующую независимую платформу артиста нужно интегрировать в платформу агентства, обратитесь за дальнейшей помощью по адресу support@j.show.

После переноса платформы – в агентство, из агентства или при восстановлении из архива – J.SHOW один раз спрашивает каждого человека о согласии на передачу данных новому ответственному за их обработку: по эл. почте и при следующем входе в окне «Важная информация». С Согласиться и продолжить работа продолжается как обычно; Отказаться и удалить профиль безвозвратно удаляет ваш профиль на этой платформе – профили на других платформах это не затрагивает.

Пока человек не дал согласия, его профиль на этой платформе скрыт: он не отображается в списках людей, туровых группах, в календаре и в глобальном поиске, а платформа не отправляет ему ни писем, ни пуш-уведомлений — только просьбу о согласии и, если нужно, письмо для сброса пароля. Его подписка на календарь до тех пор остается пустой и после согласия заполняется сама. Кто не отреагировал за семь дней, получает одно напоминание.

Если вы единственный администратор независимой платформы, J.SHOW предупредит вас перед отказом: после этого никто не сможет управлять людьми, правами и настройками. Поэтому сначала присвойте другому человеку уровень прав Администратор. Если вы все же откажетесь, поддержка J.SHOW получит уведомление автоматически и выяснит с платформой, кто станет администратором.

Доступ команды и профили пользователей

Доступ команды и профили пользователей: регистрация, приглашения и уведомления

Начало работы: как зарегистрироваться

Вы получите приглашение по эл. почте присоединиться к платформе артиста.

Откройте письмо и нажмите ПРИСОЕДИНИТЬСЯ.

Вам будет предложено создать пароль.

Нажмите ЗАРЕГИСТРИРОВАТЬСЯ, чтобы завершить.

Теперь вы можете войти через браузер и/или пользоваться приложением J.SHOW — либо на смартфоне, либо зайдя на app.j.show.

Редактирование профиля

После первого входа вам будет предложено проверить свой профиль.
Нажмите РЕДАКТИРОВАТЬ ПРОФИЛЬ и заполните все нужные данные, например:

Дополнительные настройки:

Вы также можете:

Изменение адреса эл. почты: В профиле рядом с вашим адресом стоит карандаш – на компьютере прямо в профиле, на телефоне через РЕДАКТИРОВАТЬ ПРОФИЛЬ, в приложении в окне Редактировать профиль между фамилией и телефоном. Нажатие открывает окно «Изменить адрес эл. почты»: введите Новый адрес эл. почты и свой Пароль и выберите в пункте «Изменить на этих платформах:», где должен действовать новый адрес, – заранее отмечены все платформы, на которых вы работаете с этим адресом. После нажатия Отправить код мы пришлем шестизначный код на новый адрес. Он действует 15 минут; введите его и подтвердите кнопкой Изменить адрес эл. почты. Ваш пароль остается прежним.

Как только новый адрес подтвержден, мы отправляем на ваш прежний адрес сообщение «Адрес эл. почты в J.SHOW изменен» (новый адрес в нем показан лишь частично). Если это были не вы, сразу обратитесь в поддержку J.SHOW.

Вход в два шага и ваша универсальная ссылка на календарь переходят вместе с адресом – заново настраивать их не нужно. Если вы выберете только часть платформ, то на них вы входите с новым адресом, а на остальных – по-прежнему с прежним; вход в два шага тогда действует для обоих адресов, а универсальная ссылка на календарь остается у прежнего. В приложении в этом случае вы остаетесь в системе с прежним адресом – для переведенных платформ войдите дополнительно с новым (ДОБАВИТЬ ЕЩЕ ОДИН АККАУНТ). Если с тем же адресом у вас есть и доступ к агентству, перевести все платформы сразу нельзя; в этом случае обратитесь в поддержку J.SHOW.

Владение языками и квалификации: В профиле есть два списка, в которые можно добавить сколько угодно записей, — кнопкой + сразу за Квалификации или Владение языками. Каждая запись затем отображается серой плашкой; нажатие на нее снова открывает запись для изменения или удаления. Как и у бонусных программ, каждая запись сохраняется сразу.

Владение языками: В поле Язык выберите язык из списка — каждый язык записан на нем самом, а на компьютере и на телефоне за ним в скобках стоит его название на вашем языке (например, «Español (Испанский)»). Если нужного языка нет, выберите Другой язык и впишите Название языка сами. В поле Уровень выберите Родной, Свободно или Базовый; указывать уровень необязательно. Родной язык выделяется в плашке жирным.

Язык, на котором вы пользуетесь J.SHOW (поле Язык выше в профиле), сам появляется среди ваших языков — сначала без уровня. Уровень укажите там сами. Если вы смените язык интерфейса, эта запись сменится вместе с ним: прежний язык исчезнет, новый добавится. Если для прежнего языка вы указали уровень, он останется в списке.

Квалификации: Для каждой записи — Название (обязательно, например промышленный альпинизм или допуск к работе на погрузчике), по желанию Подтверждение (например, номер удостоверения) и Действует до с месяцем и годом. Если срок квалификации истек, ее плашка отображается красной с предупреждающим знаком; если срок истекает в ближайшие три месяца, она выделяется жирным. На компьютере при наведении указателя мыши на плашку показываются уровень либо подтверждение и дата.

Десктоп: собственный профиль — через ваше имя или ПРОФИЛЬ; профили других людей — в разделе ЛЮДИ > имя.

Мобильная версия: РЕДАКТИРОВАТЬ ПРОФИЛЬ — только собственный профиль.

Платформа приложения: в окне Редактировать профиль — для каждого аккаунта, в который выполнен вход, отдельно.

Свои записи вы видите и ведете сами. Записи других людей видят и изменяют Администратор, Агентство и Тур-менеджмент — Тур-менеджмент только в том случае, если в разделе НАСТРОЙКИ > ПРАВА ДОСТУПА не отмечен флажок Тур-менеджмент не может приглашать и редактировать людей. То, что вы вносите в собственный профиль, действует на всех платформах, на которых вы работаете с тем же адресом эл. почты. Поиск в разделе ЛЮДИ находит людей и по языку и квалификации — «испанский» находит и «Español».

Бонусные программы: Кнопкой + рядом с Номер часто летающего пассажира вы добавляете программу: выберите авиакомпанию в Выберите программу, впишите номер — готово. Если вашей авиакомпании нет в списке, выберите Другая программа и впишите название сами. Через Другие программы добавляются следующие — у одного человека их может быть сколько угодно. Каждая запись сохраняется сразу, отправлять профиль для этого не нужно.

Пожелания к поездке: Прямо под Номер часто летающего пассажира находится поле Пожелания к поездке для места и комфорта, например «у прохода, у окна, место для ног» (до 255 символов). Оно сохраняется вместе с профилем и, как бонусные программы и железнодорожные скидки, относится к человеку: то, что вы вносите в собственный профиль, действует на всех платформах, где вы работаете с тем же адресом электронной почты, и переносится, когда вы принимаете приглашение. На компьютере поле есть в собственном профиле и в профилях других людей, в мобильной версии — в разделе РЕДАКТИРОВАТЬ ПРОФИЛЬ.

Устройства с активным входом: Ниже в профиле видно, на каких устройствах вы сейчас вошли — с понятным названием вроде «Android · ELP-NX9 (App)». Устройство, за которым вы сидите, помечено как это устройство и намеренно не имеет кнопки выхода, чтобы вы случайно не заблокировали себе доступ. Любую другую строку можно отключить — пригодится, если телефон продан или потерян. Одна строка обозначает устройство, а не отдельный вход: Входы: 3 значит, что вы входили там три раза, и выход завершает все три сразу. Если вы за распознанным устройством, кнопка выйти со всех остальных устройств убирает все другие устройства за один шаг.

Железнодорожные скидки вынесены в отдельный список: в каждой записи Название карты и Номер карты. И то и другое — свободный текст, и записей можно создать сколько угодно: скидочную карту и бонусную программу рядом, а в турах через всю Европу еще и карты других железнодорожных компаний. Раньше для этого было одно-единственное поле, в которое не помещался номер карты; поэтому бонусные номера попадали в программы часто летающего пассажира.

Помимо номера телефона и дня рождения в качестве обязательного поля можно включить еще два пункта: Место жительства и размер одежды (Футболка). Это решает администрация платформы; для вас это означает, что ваш профиль считается заполненным только тогда, когда заполнены и эти поля.

Имя и электронная почта требуются всегда, отключить их нельзя.

Вход в два шага

После пароля J.SHOW дополнительно запрашивает шестизначный код из приложения-аутентификатора на вашем телефоне. Знать только пароль для входа уже недостаточно.

Настройка: Вход в два шага находится в вашем профиле, сразу под списком устройств с активным входом. На платформе артиста он доступен и на компьютере, и на телефоне — на телефоне через Редактировать профиль и кнопку Вход в два шага там. На платформе агентства он расположен в разделе НАСТРОЙКИ, а в приложении — внизу окна Редактировать профиль, отдельно для каждой учетной записи с активным входом. Нажмите настроить и введите свой пароль. Затем отсканируйте показанный код приложением-аутентификатором или введите ключ вручную — Скопировать ключ положит его в буфер обмена. В завершение введите код, который приложение показывает в этот момент.

Код принадлежит вам, а не платформе. Вы настраиваете его один раз и используете везде, где работаете с тем же адресом электронной почты. Поэтому в приложении-аутентификаторе одна-единственная запись, а не по одной на каждую платформу.

Где запрашивается код: при входе на платформу артиста, на платформу агентства и в приложение — как на компьютере, так и на телефоне. Настройка также выполняется везде: на компьютере, на телефоне и в приложении.

Оставаться в системе: если вы отметили это при входе, J.SHOW не спрашивает код на этом устройстве при каждом посещении. Того, кто еще вовсе не настроил вход в два шага, всё равно проведут через настройку — даже с действующей отметкой.

Отключение: через отключить, с вашим паролем и действующим кодом. Код обязателен: иначе тот, у кого есть только пароль, мог бы просто выключить защиту. Отключение действует на всех платформах, где вы работаете с этим адресом.

Потеряли или сменили телефон? Тогда сами вы дальше не продвинетесь — обратитесь к администрации своей платформы. Пользователи с правами администратора и агентства могут отключить его в форме этого человека через Отключить вход в два шага. Откроется окно, в котором администратор вводит свой собственный пароль — иначе любой, кто на минуту присядет за незаблокированный компьютер, мог бы отключить защиту другого человека. После этого вы настраиваете всё заново с новым телефоном.

Для администраторов — сделать обязательным: в разделе НАСТРОЙКИ > ПЛАТФОРМА есть переключатель Обязательно на этой платформе. Он действует со следующего входа; того, кто еще не привязал приложение, проведут через настройку. К нему прилагаются два ограничения:

Пока платформа требует вход в два шага, никто не может отключить его только для себя.

Не полагайтесь на «только на компьютере». О том, приходит ли вход с телефона, сообщает сам браузер — а это можно подделать. Отметка — удобство для ваших людей, а не заслон против злоумышленника.

Платформа агентства с единым входом: если платформа агентства передает вход службе Единый вход (SSO), вместо переключателя стоит Этим занимается единый вход (SSO). Тот, кто входит через службу входа, уже подтвердил там свою личность — J.SHOW не запрашивает второй шаг дополнительно.

Действует только для входа в эту платформу агентства. Платформы артистов запрашивают код лишь тогда, когда этого требуют их собственные настройки — отсюда там ничего не включается. Но сам код принадлежит человеку: если настроить его здесь, его будут спрашивать и на каждой платформе артиста, куда вы входите напрямую. Кто переходит отсюда в платформу артиста, того там повторно не спрашивают.

Присоединение к нескольким платформам с одной электронной почтой

Если вас пригласили на несколько платформ артистов, используя один и тот же адрес электронной почты:

Вам нужно будет принять каждое приглашение по отдельности, нажав ПРИСОЕДИНИТЬСЯ в каждом письме-приглашении.
Если вы используете один и тот же адрес электронной почты, ваш существующий профиль будет автоматически использован повторно — создавать новый пароль не нужно.
Большая часть данных вашего профиля останется единой на всех платформах, включая ваше имя, контактные данные, языковые настройки, владение языками и квалификации, данные водительских прав и размеры одежды.

Однако следующие настройки привязаны к конкретной платформе:

В приложении J.SHOW:

Перейдите на вкладку ВСЕ СОБЫТИЯ, чтобы просмотреть все события со всех платформ, на которых вы зарегистрированы, отсортированные по дате. Они не сгруппированы по платформе — при смене платформы ее логотип появляется над следующими событиями.
Если активирован инструмент букинга команды, вы можете отметить свою доступность для предстоящих событий.
После того как вас забронируют на конкретные события, они появятся на вкладке МОИ СОБЫТИЯ.

Примечание: количество платформ, на которые вас можно пригласить с одним и тем же адресом электронной почты, не ограничено.

Использование нескольких адресов электронной почты

Если вас пригласили на разные платформы, используя разные адреса электронной почты: вы все равно можете объединить все свои платформы в приложении J.SHOW (или на app.j.show.):

Перейдите в меню и нажмите добавить еще один аккаунт.
Войдите, используя другой адрес электронной почты и пароль.
Все события со всех подключенных почтовых аккаунтов теперь появятся на вкладке ВСЕ СОБЫТИЯ, отсортированные по дате по всем платформам. При смене платформы ее логотип появляется над следующими событиями.

Примечание: в одном представлении приложения можно объединить до трех адресов электронной почты.

Важно: у каждого адреса электронной почты свой профиль — они остаются раздельными, даже если события из нескольких аккаунтов видны вместе в приложении.
Вам нужно будет обновлять контактные данные, данные водительских прав или языковые настройки по отдельности для каждого профиля.

Чтобы отредактировать профиль в приложении, сначала выберите платформу, профиль которой вы хотите обновить.

Затем нажмите на свое имя или на ПРОФИЛЬ внизу экрана и внесите нужные изменения. Сохранение — галочкой вверху справа, X вверху слева закрывает окно. Точно так же работают окна для бонусных программ часто летающих пассажиров, железнодорожных скидок, владения языками и квалификаций, которые вы открываете из профиля.

Навсегда объединить два доступа в один: Вместо того чтобы просто показывать два адреса рядом, их можно и объединить. Для этого измените в профиле свой адрес эл. почты на другой (карандаш рядом с адресом, «Изменить адрес эл. почты», см. Редактирование профиля), выберите платформы и подтвердите кодом, который мы пришлем на другой адрес. В письме с кодом прямо сказано, что при этом оба доступа станут одним. После этого вы везде входите с другим адресом.

Из двух профилей получается один: за основу берется более полный, а пустые поля дополняются из другого. Опция «Скрыть контактные данные для Команды / Гостей» остается включенной, если она была включена хотя бы в одном из двух профилей; в глобальном реестре команды ваш контакт отображается, только если это было разрешено в обоих. Если у другого адреса уже был вход в два шага или универсальная ссылка на календарь, действуют именно они. Если другой адрес на одной из выбранных платформ уже привязан к другому профилю, объединение невозможно — тогда появляется «Этот адрес эл. почты уже используется для другого доступа.»

Несколько аккаунтов

Некоторые работают с несколькими адресами электронной почты: один через агентство, один личный, один для побочного проекта. Вы можете быть в системе одновременно под тремя аккаунтами. Центр уведомлений и общий поиск тогда собирают со всех.

В приложении: добавить еще один аккаунт в меню.
На платформе артиста: откройте ЛЮДИ, нажмите на себя, затем на добавить еще один аккаунт.
На платформе агентства: откройте НАСТРОЙКИ — там тот же блок.

В обоих случаях вы вводите адрес эл. почты и пароль другого аккаунта — это одно и то же действие и один и тот же список. Пароль служит подтверждением, письма для подтверждения не приходит. Так никто не сможет привязать к своему аккаунту чужой адрес.

Это действует на этом устройстве, пока вы не вышли. Это не постоянная привязка адресов: как только вы выйдете из аккаунта, он сразу исчезнет везде. На другом устройстве вы входите заново.

Ваши права при этом не меняются. Объединяется только обзор. На каждой платформе вы по-прежнему видите ровно то, что позволяет ваш профиль там, и это проверяется при каждом обращении.

Кроме того, ваши собственные аккаунты считаются одним человеком при букинге команды — двойное бронирование будет заметно, даже если на двух платформах вы используете разные адреса.

Из аккаунта можно там же выйти кнопкой выйти, без пароля. Он выходит везде на этом устройстве, и центр уведомлений больше ничего из него не показывает.

Удаление профиля

Если вы хотите удалить свой профиль или убрать платформу из приложения:

Войдите на платформу, которую хотите убрать (в приложении: сначала выберите платформу, которую хотите убрать).

Нажмите на ПРОФИЛЬ внизу экрана.
Появится окно «Редактировать профиль».

Нажмите на УДАЛИТЬ ПРОФИЛЬ.
Появится предупреждение, напоминающее, что все связанные данные на этой платформе будут удалены и что у вас больше не будет к ней доступа.

Нажмите ДА, чтобы подтвердить и убрать эту платформу из своего аккаунта.
Платформа больше не будет отображаться в вашем приложении.

Важно: удаление профиля на одной платформе не затрагивает ваши профили на других платформах.
Каждая платформа артиста или агентства управляет доступом к своему профилю отдельно — поэтому вы останетесь активны на других платформах, пока не удалите их по отдельности.

Платформа агентства

Платформа агентства — это ваш центральный узел для управления несколькими платформами артистов, координации сотрудников, отслеживания предпродаж по всем артистам, а также ведения финансов и настроек на уровне агентства.

Она доступна только в браузерах для настольных компьютеров.

Вход в систему

Доступ к платформе агентства осуществляется по вашему персональному поддомену (напр. youragency.j.show).

Вы можете войти, используя:

Примечание: аккаунты сотрудников могут входить только через платформу агентства — не напрямую через платформу артиста.

Вход — это отдельная страница: вверху логотип вашего агентства, под ним Эл. почта, Пароль и ВОЙТИ. В разделе Платформы артистов платформы артистов агентства показаны плитками. Они открывают вход на соответствующую платформу артиста и предназначены только для аккаунтов, созданных непосредственно там. Как сотрудник вы всегда входите вверху, в том числе если хотите сбросить пароль. Если ваше агентство использует единый вход (Single Sign-on), вверху есть только кнопка ВОЙТИ.

Если вы забыли пароль, нажмите Забыли пароль? на экране входа. Вы получите письмо со ссылкой для сброса. Она действительна 30 минут и срабатывает только один раз — если срок истек, просто запросите новую.

Навигация

После входа верхняя панель навигации дает доступ ко всем основным разделам платформы агентства:

Внизу на панели Что нового открывает последние изменения. Вверху окна вы включаете или отключаете там свою рассылку.

Переключатель платформ

Используйте выпадающий список Выберите платформу в навигации, чтобы переключаться между назначенными вам платформами артистов.

Не назначенные вам платформы: Под назначенными вам платформами выпадающий список показывает остальные платформы артистов агентства отдельной группой. Администратор находит их в группе Вам не назначены: после короткого подтверждения один клик назначает вам платформу и открывает ее. Сотрудники без прав администратора видят их в группе Нет доступа – запросить: выберите платформу, при необходимости напишите Сообщение администраторам (необязательно) и нажмите Отправить запрос. Администраторы получают запрос по эл. почте, а в выпадающем списке у платформы появляется пометка (запрошено). Значок информации рядом с выпадающим списком объясняет, какие платформы вы видите.

Открытые запросы администраторы видят в разделе СОТРУДНИКИ в блоке Ожидающие запросы доступа, их число стоит на вкладке. Выберите Права доступа и нажмите Подтвердить или Отклонить — в обоих случаях человек получает письмо. Если вам еще не назначена ни одна платформа, обзор показывает подсказку с адресами администраторов и кнопкой Запросить доступ.

Когда вы выбираете конкретную платформу артиста, основное представление загрузит эту платформу — что позволяет работать прямо в ней из интерфейса агентства.

После выбора в выпадающем списке снова отображается Выберите платформу. Чтобы вернуться к обзору агентства со всеми платформами, нажмите ВСЕ СОБЫТИЯ на панели навигации.

Предпродажи по организаторам

Если у какой-либо из ваших платформ артистов включены функции PRO, вы увидите в навигации выпадающий список предпродажи по организаторам.

Выберите там организатора — и вы увидите только его события по всем платформам артистов. В меню также есть предпродажи еще не внесены (только события, по которым еще не внесены цифры продаж) и Все (возможна долгая загрузка).

Этот вид предназначен для ввода цифр предпродажи. Для каждого события вы видите:

Вверху кнопками ПРЕДСТОЯЩИЕ СОБЫТИЯ и ПРОШЕДШИЕ СОБЫТИЯ вы переключаетесь между предстоящими и прошедшими событиями. ТОЛЬКО НЕЗАПОЛНЕННЫЕ скрывает события, цифры по которым уже внесены, а ЭКСПОРТ ПРЕДПРОДАЖИ открывает пакеты экспорта.

Общие базы данных

Одно из ключевых преимуществ платформы агентства в том, что все платформы артистов используют централизованные базы данных для площадок, партнеров и мест размещения.

Когда вы добавляете площадку, партнера или место размещения на одной платформе, они становятся доступны на всех платформах артистов, подключенных к тому же агентству — это устраняет дублирование записей и обеспечивает согласованность.

Чтобы управлять этими базами данных, используйте вкладки ПЛОЩАДКИ, ПАРТНЕРЫ и МЕСТА РАЗМЕЩЕНИЯ в верхней навигации. Оттуда вы можете добавлять, редактировать, экспортировать и удалять записи.

И на платформе агентства у каждого места размещения есть один или несколько типов, а «Тип:» над списком фильтрует по ним. В списках МЕСТА РАЗМЕЩЕНИЯ и ПАРТНЕРЫ также доступен поиск в радиусе.

Доступ сотрудников и права на платформах

Вход на платформу агентства

Доступ к платформе агентства осуществляется входом через ваш персональный поддомен.
Вы можете войти, используя первоначальный адрес электронной почты, с которого была создана платформа, или с помощью аккаунта сотрудника.

Примечание: аккаунты сотрудников могут входить только через платформу агентства — не напрямую через платформу артиста.

Приглашение новых сотрудников

Чтобы пригласить сотрудника на вашу платформу агентства и предоставить ему доступ к определенным платформам артистов:

Войдите на платформу агентства.

Выберите СОТРУДНИКИ в верхней навигации.
Вы увидите список всех текущих сотрудников.

Нажмите значок в блоке «Сотрудники».

Введите их адрес электронной почты, отметьте , если у них должны быть права АДМИНИСТРАТОРА, и выберите платформы артистов, к которым им нужен доступ.

Нажмите ОТПРАВИТЬ — они получат приглашение по электронной почте.

Ссылка в приглашении действует 30 дней и может быть использована только один раз – с ее помощью сотрудник задает свой пароль («Пожалуйста, создайте пароль»). Если срок истек или ссылка уже использована, появится «Эта ссылка уже была использована или устарела». Отправить приглашение повторно нельзя: удалите запись через > УДАЛИТЬ СОТРУДНИКА и затем пригласите этот адрес заново.

Кто считается «сотрудником»?
Любой, кто работает на агентство, но не входит в состав туровой продакшн-команды артистов.

Управление сотрудниками и их доступом

Вкладка СОТРУДНИКИ видна только владельцу платформы агентства и любому сотруднику с правами администратора.

Внутри вкладки СОТРУДНИКИ вы увидите список всех сотрудников, связанных с агентством.
Нажав рядом с именем, вы можете:

Права администратора для сотрудников

Сотрудники с правами администратора на платформе агентства также могут:

Назначение платформ (массовое)

Кнопка НАЗНАЧЕНИЕ ПЛАТФОРМ на странице сотрудников открывает обзор всех платформ с числом назначенных сотрудников. Для каждой платформы страница редактирования со всеми сотрудниками и флажками-переключателями позволяет быстро выполнить назначение.

Эта функция видна только владельцу и сотрудникам с правами администратора.

Доступ к платформам артистов

Сотрудники могут получить доступ только к тем платформам артистов, к которым они явно назначены.

По умолчанию это дает им права администратора на этих платформах — если только у них уже нет зарегистрированного профиля с другими правами.

Права выбираются для каждой платформы артиста отдельно, а не один раз для всего агентства — поле называется Права доступа. Поэтому один и тот же человек может иметь на одной платформе полный доступ, а на другой — ограниченный, при котором, например, договор остается скрытым.

Для одного человека вы решаете по платформам: Выберите для каждой платформы, с каким уровнем прав этот человек там работает.

Со стороны платформы вы решаете по людям: Выберите для каждого человека, с каким уровнем прав он работает на этой платформе.

Примечание: без отдельного выбора действует полный доступ — пустая настройка ничего не ограничивает.

Доступ через приглашение: Если на платформу артиста агентства приглашают адрес, у которого в агентстве есть аккаунт сотрудника, этому аккаунту назначается платформа — с правами, выбранными в приглашении. Если приглашает человек, который сам относится к агентству (владелец или аккаунт сотрудника), это происходит сразу при приглашении. Если приглашает кто-то другой, например тур-менеджмент без доступа к агентству, назначение появляется только тогда, когда приглашенный человек примет приглашение; отклоненное или просроченное приглашение назначения не оставляет.

Уже существующее назначение остается неизменным, в том числе его права. Открытый запрос этого человека на доступ к этой платформе тем самым считается выполненным.

Если у сотрудника также есть профиль

Если тот же адрес электронной почты используется еще и для создания личного профиля на платформе артиста:

Коротко: профиль определяет, что сотрудник может видеть и делать на платформе артиста.

Навигация между платформами

После входа сотрудники могут:

Сброс паролей сотрудников

Забыли пароль? Используйте Забыли пароль? при входе. После ввода вашей электронной почты вы получите ссылку для сброса.

Список событий и архив

Платформа агентства предоставляет сводное представление всех событий по всем вашим платформам артистов, а также архив прошлых или деактивированных платформ.

Собственные типы событий на нескольких платформах артистов часто называются одинаково, но имеют там свои номера. Поэтому в обзоре Все события фильтр объединяет одноименные типы событий в одну запись, а не перечисляет их по платформам.

Объединенный список событий

Вкладка ВСЕ СОБЫТИЯ показывает все события со всех платформ артистов в едином прокручиваемом списке.

Список подгружается динамически по мере прокрутки — отображая по 50 событий за раз для высокой скорости даже при тысячах событий.

Столбцы и информация

Для каждого события список отображает:

Для платформ артистов с функциями PRO появляются дополнительные столбцы:

Индикаторы статуса

Фильтрация и сортировка

Чтобы отфильтровать список событий:

Используйте поле поиска для фильтрации по ключевому слову (поиск по дате, названию, площадке, городу, стране и партнеру).

Используйте фильтр по артистам, чтобы сузить список до конкретной платформы артиста. Ваш выбор запоминается.

Переключайтесь между событиями Предстоящие и Прошедшие.

Используйте фильтр Только просроченные, чтобы показать только события с просроченными сроками по договору или расчету.

Используйте фильтр по типу события, чтобы сузить список до конкретных типов событий (напр. только события, только репетиции и т. д.).

Используйте выпадающие фильтры Статус договора и Статус расчета, чтобы отфильтровать события по их текущему состоянию договора или расчета. Эти фильтры автоматически скрываются для типов событий, не являющихся событиями.

Чтобы отсортировать список:

Нажимайте на заголовки столбцов, чтобы сортировать по дате, платформе, названию или площадке.

Общий итог

В нижней части списка показан общий итог по всем отображаемым событиям.

Чтобы открыть событие, нажмите на него в списке. Платформа артиста загрузится с данными этого события.

Экспорт общего списка в CSV

Используйте кнопку ЭКСПОРТ общего списка, чтобы скачать все отображаемые события в формате CSV. Экспорт учитывает активные фильтры и содержит столбцы Дата, Артист, Название, Город, Площадка и Партнер; для PRO-платформ к ним добавляются столбцы PRO Статус договора, Вместимость (прод.), Продано билетов, Заполняемость, Прогноз и Статус расчета.

Примечание: события с платформ без PRO также попадают в экспорт — там столбцы PRO остаются пустыми.

Фильтр Только просроченные учитывает, помимо статуса договора и расчета, также просроченные задачи: событие появляется там и тогда, когда на нем висит задача, срок которой истек.

Архив

Вкладка АРХИВ дает доступ к архивированным платформам артистов — для артистов или групп, которые больше не активны. Администраторы видят все архивы агентства, сотрудники без прав администратора — только те архивы, к которым у них есть доступ, — автоматически для платформ, которым они были назначены, иначе после того, как администратор откроет им доступ (см. Доступ для сотрудников).

Архив отображает таблицу всех архивированных платформ с:

Просмотр архивированных данных

Чтобы просмотреть события внутри архива:

Нажмите на архивированную платформу, чтобы открыть ее.

Используйте фильтр по годам, чтобы переходить между разными годами.

Нажимайте на отдельные события, чтобы просмотреть их полные данные (только для чтения).

В архивном представлении события переключайтесь между вкладками ОБЗОР, КОМАНДА, ГОСТЕВОЙ СПИСОК, ТРАНСПОРТ, ДОГОВОР и ФАЙЛЫ.

Вкладка «Файлы»: если при архивации загруженные файлы были сохранены, вкладка ФАЙЛЫ показывает их сгруппированными по источнику и категории (например, файлы события по категориям, файлы договора, площадка, коммуникация, финансы) — файлы участников туровой группы появляются под их именами отдельной группой для каждого человека.

Восстановление платформы

Архивированную платформу можно воссоздать из ее архивного снимка:

Нажмите Восстановить в строке архивированной платформы и следуйте указаниям мастера. Платформа восстанавливается как активная платформа артиста с данными из снимка.

Экспорт архивированных данных

Вы можете экспортировать данные архивированных событий в виде файлов XLSX (Excel) или CSV. Экспорт в Excel формирует структурированную книгу с двумя листами:

Названия листов, заголовки столбцов и значения статусов отображаются на языке, который вы выбрали в J.SHOW.

Запуск экспорта в Excel:

В списке архива: нажмите Экспорт в Excel в соответствующей строке.

В детальном представлении архива: при необходимости выберите год через фильтр по годам, а затем нажмите Экспорт в Excel — текущий фильтр по году переносится.

Примечание: в целях защиты данных конфиденциальные персональные данные (такие как контактные данные команды, аллергии, предпочтения в еде, размеры одежды, даты рождения и личные документы) автоматически исключаются из архивных экспортов. Белый список столбцов жестко задан в экспортере, так что будущие добавления в схему не смогут случайно раскрыть новые персональные данные.

Экспорт с собственным выбором столбцов: Экспорт CSV в обзоре событий открывает окно с С/По и 40 отключаемыми столбцами, сгруппированными по событию, площадке, партнеру, сделке и предпродаже — среди них адреса площадки и партнера, почтовый индекс отдельным столбцом и вместимость из библиотеки. Браузер запоминает ваш выбор. Если ничего не выбрать, получится в точности прежний экспорт; дата в нем теперь с четырехзначным годом и без дня недели, чтобы Excel распознал ее как дату — день недели можно добавить отдельным столбцом.

Доступ для сотрудников

Сотрудники без прав администратора видят вкладку АРХИВ, только если им разрешено открывать хотя бы один архив, — и в ней только эти архивы. При архивировании все, кто был назначен платформе, автоматически получают доступ к архиву; всем остальным доступ открывает администратор.

Чтобы открыть доступ к архиву (только для администратора):

Нажмите Доступ для сотрудников (N) в строке архива. Число в скобках показывает, сколько человек могут открыть архив.

В раскрывшейся области отметьте сотрудников, которые должны видеть архив, — изменение сохраняется сразу. Администраторы отмечены в списке постоянно, так как они в любом случае видят все архивы.

Сотрудники с доступом могут открыть архив, просматривать его события и файлы и экспортировать данные. Восстановить платформу могут только администраторы.

Доступ, открытый вручную, действует для того архива, который существовал в момент, когда вы поставили отметку. Если ту же платформу позже снова архивируют и сотрудник в этот момент ей не назначен, у нового архива отметка будет пустой — поставьте ее снова, если сотрудник должен видеть и эту версию.

Финансовый обзор агентства

Вкладка ФИНАНСЫ предоставляет централизованное представление всей финансовой активности по вашим PRO-платформам артистов. Она доступна только если хотя бы на одной из ваших платформ артистов включены функции PRO.

Управление счетами

Раздел СЧЕТА дает вам полный обзор всех счетов, созданных на ваших платформах артистов.

Какие счета вы здесь видите, зависит от значения поля Права доступа для каждой платформы артиста (см. Доступ сотрудников): счета платформы попадают в список, только если у вас там права Администратор или Агентство. Отдельные счета самого агентства видят только владелец и сотрудники с правами администратора. То же относится к массовому экспорту.

Отслеживание статуса счетов

У каждого счета есть статус, который можно отслеживать и обновлять:

Бейджи выставителей счетов

Когда настроено несколько выставителей счетов, список счетов отображает цветные бейджи рядом с каждым счетом — чтобы вы могли с первого взгляда увидеть, какая компания выставила счет.

Отслеживание оплаты

Счета с несколькими платежными частями (условиями оплаты) показывают в списке ближайший срок и количество частей. Поступление оплаты можно фиксировать отдельно по каждой части.

Когда все части оплачены, статус счета автоматически устанавливается в «Полностью оплачено». При частичной оплате статус меняется на «Частично оплачено».

Просроченные условия оплаты выделяются красным.

Фильтрация счетов

Фильтруйте по платформе, статусу, нумерации или диапазону дат.

Можно выбрать несколько фильтров статуса одновременно.

Отдельные счета

Через ФИНАНСЫ > СЧЕТА > + Создать счет вы также можете создавать отдельные счета — счета, не привязанные к конкретному событию. В агентстве выставителем счета автоматически становится само агентство. В качестве налоговых ставок для каждой позиции на выбор предлагаются ставки из блока «Стандартная налоговая ставка» настроек агентства (для гонорара и счета и для цены билета), а также 0 %.

Отдельные счета появляются в центральном списке счетов наряду со всеми остальными счетами. Подробнее см. Отдельные счета.

Массовый экспорт счетов (ZIP)

Чтобы скачать все счета за определенный период в одном ZIP-архиве, используйте кнопку Экспорт рядом с + Создать счет в верхней части списка счетов.

В окне экспорта задайте фильтры:

Доступны две кнопки скачивания:

Как XRechnung (ZIP) — по одному XML-файлу на счет, доступно только на платформах, базирующихся в Германии.

Как PDF (ZIP) — по одному PDF на счет, доступно на всех платформах.

Экспорт выполняется в фоновом режиме с индикатором прогресса в реальном времени — даже большие периоды больше не приводят к тайм-ауту. Когда сборка завершится, скачивание ZIP начнется автоматически.

Экспорт финансовых данных

Раздел Экспорт данных позволяет генерировать подробные финансовые отчеты в Excel (XLSX) по всем или отдельным платформам артистов.

Настройка экспорта

Выберите, какую платформу(ы) включить (все или конкретную).

Выберите диапазон дат — или используйте один из готовых вариантов: Прошлый год, Прошлый квартал, Прошлый месяц или Этот год.

При желании включите промежуточные итоги по пакету расчета для сгруппированных разбивок.

Флажок Статичные значения, без формул (быстрее экспорт) включен по умолчанию. Формулы вычисляются один раз и сохраняются как статичные значения, поэтому Excel открывает и сохраняет книгу гораздо быстрее. Снимите его, чтобы получить классическую книгу на основе формул (значительно медленнее для больших отчетов).

Содержимое экспорта

Экспортированная книга Excel содержит следующие листы:

Данные сгруппированы по пакету расчета (туру) для каждой платформы артиста.

На листах Расходы (фактические) и Расходы (запланированные) в самом конце есть столбец Вид затрат. Расходы, помеченные как внутренние затраты, агентство несет полностью — в столбце Расходы несет тогда стоит Агентство. При Перевыставить артисту там стоит Артист, даже если расходы этой категории агентство обычно берет на себя.

Если на платформе артиста включен флажок Задавать для каждого расхода, столбец Расходы несет сначала следует выбору у расхода и только потом категории; вид затрат по-прежнему важнее. События или целые платформы, расчет которых не удался, перечислены на отдельном листе Не рассчитано, а под суммой доходов стоит пометка — так ничего незаметно не пропадает из сумм.

Экспорт DATEV

Доступность: интеграция с DATEV активна только для платформ, базирующихся в Германии.

Если в настройках вашего агентства активирован DATEV, в разделе финансов появляется отдельная вкладка Экспорт DATEV.

Он генерирует CSV-файлы, совместимые с бухгалтерской программой DATEV — стандартом для налоговых консультантов и бухгалтеров в Германии.

Экспорт включает суммы счетов, платежные данные, даты расчетов и корректные сопоставления счетов на основе вашей конфигурации DATEV.

Когда настроено несколько выставителей счетов, экспорт можно отфильтровать по отдельным выставителям счетов.

Текст проводки содержит получателя счета (название компании), за которым следует название события, разделенные « | ». При максимальной длине в 60 символов приоритет отдается имени получателя — название события при необходимости обрезается. Этот формат применяется к обычным счетам, авансовым счетам, а также к счетам комиссий/расходов.

Примечание: DATEV сначала нужно настроить в НАСТРОЙКИ > DATEV. При использовании нескольких выставителей счетов конфигурацию DATEV (план счетов, номер клиента, сопоставления счетов) можно настроить отдельно для каждого выставителя счетов. Подробности настройки см. в Настройки DATEV.

На платформе агентства под экспортом DATEV тоже есть блок Расходы в DATEV — для расходов, которые оплатило агентство, — а при лицевых счетах клиентов скачивание в виде ZIP-файла; и то и другое работает так, как описано в разделе Экспорт в DATEV.

Обзор предпродаж

Представление предпродажи по организаторам (доступное из выпадающего списка навигации) позволяет отслеживать эффективность предпродажи билетов по всем PRO-платформам артистов, с фильтрацией по организатору.

Представление показывает и события, которые еще не опубликованы, — так что вы уже можете вносить там цифры. Такие события отмечены своим статусом в строке ост. недель (не публично или tba). В отчете о предпродаже их нет, пока они не опубликованы, — разве что на платформе артиста у события отмечен флажок Всё равно показывать в обзоре предпродаж (см. План предпродаж). Тогда событие есть в отчете о предпродаже, а отметка в строке ост. недель пропадает.

Для каждого события вы можете отслеживать:

Вы можете переключаться между предстоящими и прошедшими событиями и искать по ключевому слову.

Примечание: как и в общем списке, цветная точка показывает статус планирования события (желтая = открыто, оранжевая = в подготовке, зеленая = подготовлено; у завершенных событий точки нет).

Настройки агентства

Вкладка НАСТРОЙКИ содержит все параметры конфигурации вашей платформы агентства. Настройки организованы в несколько разделов, доступных через вкладки с левой стороны.

Общие настройки

Информация о лицензии

Блок Лицензия показывает текущие данные вашей подписки:

Способы оплаты

Управляйте способами оплаты через интегрированную платежную систему Stripe:

Нажмите + ДОБАВИТЬ СПОСОБ ОПЛАТЫ, чтобы добавить новую кредитную карту или способ оплаты.

Задайте способ оплаты по умолчанию для автоматического продления подписки.

При необходимости удаляйте устаревшие способы оплаты.

Адрес электронной почты

Измените адрес электронной почты владельца агентства. Перед вступлением изменения в силу на новый адрес будет отправлена ссылка для подтверждения.

Часовой пояс

В поле Часовой пояс вы задаете, в каком часовом поясе агентство указывает время в письмах, PDF и автоматических процессах. Если ничего не выбрано, действует Europe/Berlin. На экране сохраненные моменты времени — например, когда был отправлен счет, — отображаются в часовом поясе устройства, на котором вы сейчас работаете.

Формат чисел

Выберите предпочитаемый формат для всех чисел и сумм на платформе агентства:

Валюта по умолчанию

Задайте в блоке Глобально в поле Валюта валюту по умолчанию для агентства и всех связанных платформ артистов. По умолчанию это EUR для регионов ЕС и USD для международных и азиатских платформ.

Платформы артистов автоматически наследуют валюту агентства, если на соответствующей платформе артиста не задана своя валюта.

Формат CSV

Выберите разделитель для каждого CSV-экспорта на платформе (события, площадки, партнеры, места размещения, контактные лица):

Каждый экспорт также включает UTF-8 BOM, чтобы Excel сразу корректно отображал буквы с диакритикой и специальные символы — без ручного мастера импорта.

Регион в списке событий

Флажок Показывать регион в списке событий в блоке Глобально определяет, стоит ли в объединенном списке событий между кодом страны и городом сокращение региона — например, «DE, SN, Leipzig» вместо «DE, Leipzig». То же относится к CSV-экспорту объединенного списка. У платформ артистов для этого есть свой флажок в их настройках.

Реферальная программа

В разделе НАСТРОЙКИ > ОБЩЕЕ вы найдете свой персональный реферальный код. Поделитесь кодом или реферальной ссылкой с другими агентствами или артистами — если они создадут платформу J.SHOW и введут ваш код при регистрации, вы оба получите бесплатное продление лицензии.

Под кодом указана реферальная ссылка. Нажмите на значок рядом с ней, чтобы скопировать ее в буфер обмена.

Под заголовком Ваши рекомендации перечислена каждая платформа, которую вы порекомендовали, со статусом в скобках:

Если артист работает под вашим агентством, его рекомендации отображаются здесь тоже — с указанием, через какого артиста они пришли. Продление лицензии действует для агентства вместе со всеми его артистами; поэтому на самой платформе артиста этого раздела нет.

Регион

Шаблон страны разом задает формат даты, времени, чисел и валюту — тот же выбор, что и на платформе артиста. Настройка теперь действует повсюду: в архиве, в счетах и финансах, в статистике DATEV, в глобальном поиске и на страницах настроек.

Отображение и брендинг

Настройте визуальный вид вашей платформы агентства.

Логотип

Загрузите логотип в формате PNG с прозрачным фоном (макс. 500 КБ, мин. ширина 600px).

Выберите, как ваш логотип ведет себя в темном режиме:

Пользовательский шрифт

Загрузите файл пользовательского шрифта (.ttf, .otf, .woff или .woff2), чтобы заменить шрифт заголовков по умолчанию.

Шрифт также будет применяться к экспортированным PDF-документам.

Цветовая схема

В блоке 'Предустановка цветов для платформ' вы напрямую задаете акцентные цвета, цвета текста и цвета фона — отдельно для режимов светлый и темный. Выбора между готовыми цветовыми схемами здесь нет; пустое поле использует цвет по умолчанию.

'Предпросмотр цветов' рядом сразу показывает каждое изменение. С помощью Проверка контраста вы проверяете читаемость всех сочетаний цветов.

Размер шрифта заголовков

Выберите между По умолчанию, Крупнее или Мельче, чтобы отрегулировать размер шрифта заголовков.

Заголовки прописными

Включите или отключите форматирование заголовков прописными буквами.

Применить шрифты / цвета ко всем платформам

Нажмите Применить шрифты / цвета ко всем платформам, чтобы применить текущую цветовую схему, размер шрифта, настройку прописных букв и файлы шрифтов ко всем вашим платформам артистов.

Примечание: при создании новых платформ артистов настройки шрифта и цветов агентства применяются автоматически.

Именование файлов

Настройте правила именования всех экспортируемых документов. Это гарантирует, что все PDF-файлы и таблицы следуют стандартам именования вашего агентства.

К настраиваемым именам файлов относятся:

Настройки договоров PRO

Настройте шаблоны договорных документов по умолчанию, включая содержимое верхнего/нижнего колонтитула, какие поля отображать, названия пользовательских полей и условия оплаты/отмены по умолчанию.

Эти настройки служат значениями по умолчанию для всех платформ артистов — отдельные платформы при необходимости могут их переопределить.

Многоязычные обозначения в договоре

В разделе «Наименования в договоре» вы можете настроить следующие тексты договора на всех поддерживаемых языках:

При генерации договора на определенном языке автоматически используется подходящая языковая версия.

Настройки счетов PRO

Настройте шаблоны счетов по умолчанию, включая:

Интеграция с DATEV

Доступность: интеграция с DATEV активна только для платформ, базирующихся в Германии.

Подключите вашу платформу агентства к бухгалтерской программе DATEV для бесшовной передачи финансовых данных.

Включение DATEV

Перейдите в НАСТРОЙКИ > DATEV.

Отметьте ВКЛЮЧИТЬ ЭКСПОРТ DATEV.

Конфигурация

После активации настройте следующие поля:

Соответствие счетов

Сопоставьте ваши категории доходов и расходов с корректными счетами DATEV:

Счета на комиссию и расходы экспорт проводит по их налоговой категории (внутри страны, ЕС B2B, третьи страны, ЕС OSS). Поля Доходы от комиссии … и Доходы от возмещения расходов … остаются пустыми, пока вы не внесете туда собственный счет; серый текст в пустом поле показывает счет, на который экспорт тогда проводит, — счет выручки той же категории. Внутри страны он берет счет выручки по ставке НДС: при 19 % — Выручка внутри страны, НДС 19%, при 7 % — Выручка внутри страны, НДС 7%, при 0 % — Выручка внутри страны, НДС 0%. То же относится к счету в другую страну ЕС, который проводится со ставкой 19 %, 7 % или 0 % как счет внутри страны. Для операций внутри страны в поле указан счет для 19 %; на это указывает и примечание под соответствием счетов. Счета, уже переданные в DATEV, и их сторнировочные счета проводятся как прежде, чтобы оригинал и сторнирование взаимно погасились в DATEV.

Если вы внесете в одно из этих полей номер, экспорт проводит туда. Если снова очистить поле, собственный счет отменяется, и экспорт снова берет счет выручки. Если в поле стоит не номер, а что-то другое, например «0» или «-», остается прежняя запись. Остальные поля соответствия счетов сохраняют свой номер, если вы их очистите.

Счет в другую страну ЕС без Reverse Charge со ставкой налога страны получателя (например, 21 % для Бельгии) экспорт проводит на соответствующий счет OSS с налоговым ключом 250, а страну и ставку указывает в полях 40 и 41, — так DATEV не выделяет из него немецкий НДС. Со ставкой 19 %, 7 % или 0 % такой счет проводится как счет внутри страны. Выручка по Reverse Charge идет без налогового ключа на Выручка ЕС B2B (RC); номер НДС получателя стоит в поле 40. Если получатель находится за пределами ЕС, выручка по Reverse Charge проводится на счет выручки из третьих стран.

Если вы смените План счетов, вместе с ним меняются все счета, на которых еще стоит значение по умолчанию. Номера, которые вы внесли сами, остаются без изменений.

Если на счетах еще стоят номера по умолчанию другого плана счетов — например, установлен SKR04, но внесены 8400, 1400 или 1200, — над соответствием счетов появляется примечание: «Эти счета всё еще из SKR03, но установлен SKR04. При такой проводке суммы попадают в DATEV на счета, которые в SKR04 означают другое:», а под ним для каждого счета старый и новый номер. Кнопка Перейти на счета SKR04 меняет именно эти записи; номера, выбранные вами самостоятельно, остаются. Сам J.SHOW ничего не меняет.

Лицевые счета клиентов и поставщиков

Под соответствием счетов вы задаете, проводятся ли счета клиентам и расходы в DATEV на отдельные лицевые счета. Многие налоговые консультанты этого хотят, потому что так они могут вести открытые позиции по каждому клиенту и каждому поставщику. Момент перехода лучше согласовать с вашим налоговым консультантом.

Лицевые счета клиентов (дебиторы): В поле Счета клиентам проводить на выберите отдельный лицевой счет для каждого клиента (рекомендуется) или сводный счет дебиторской задолженности. С лицевыми счетами клиентов каждый клиент при первом экспорте получает собственный номер счета из диапазона, указанного в поле Диапазон номеров. Прежде чем будет присвоен первый номер, один раз подтвердите кнопкой Подтвердить диапазон, что этот диапазон у вашего налогового консультанта свободен; до этого останавливается каждый экспорт, в котором клиент получил бы новый лицевой счет. В разделе Присвоенные лицевые счета вы видите и меняете любой номер, так же как у партнера в поле Лицевой счет в DATEV. Уже экспортированные счета остаются там, где они проведены.

С опцией Передавать название и адрес (основные данные) экспорт дополнительно содержит основные данные новых или измененных клиентов, чтобы налоговому консультанту не пришлось вводить их вручную.

Лицевые счета поставщиков (кредиторы): В поле Расходы в DATEV выберите проводить на отдельный лицевой счет для каждого поставщика (рекомендуется), проводить сразу на счет способа оплаты или не передавать. С лицевыми счетами поставщиков расход проводится на счет поставщика, а платеж налоговый консультант проводит по банковской выписке — так ни один платеж не отражается на банковском счете дважды. Диапазон номеров, подтверждение и список работают так же, как у лицевых счетов клиентов; у партнера поле называется Лицевой счет поставщика в DATEV. Оплата наличными и расходы, оплаченные из личных средств, по умолчанию проводятся сразу по кассе или личному взносу, потому что банковской выписки для них нет.

Счета для расходов: Здесь вы указываете счет затрат для каждой категории и корреспондирующий счет для каждого способа оплаты. Предложения лучше согласовать с вашим налоговым консультантом.

Новая настройка DATEV начинается с отдельного лицевого счета для каждого клиента и каждого поставщика. Как расходы попадают к налоговому консультанту в виде файла, описано в разделе Экспорт в DATEV.

Интеграция с DocuSign

Подключите вашу платформу агентства к DocuSign для цифровых подписей договоров.

Перейдите в НАСТРОЙКИ > ИНТЕГРАЦИИ > DOCUSIGN (в этом же подменю также находится Box Sign).

Нажмите ПОДКЛЮЧИТЬ DOCUSIGN, чтобы инициировать соединение OAuth2.

Войдите в свой аккаунт DocuSign и авторизуйте J.SHOW.

После подключения вы увидите электронную почту подключенного аккаунта и метку времени соединения. Чтобы отключить, нажмите ОТКЛЮЧИТЬ.

У каждой платформы агентства может быть свой аккаунт DocuSign. Соединение является общим для всех связанных платформ артистов, если не переопределено на уровне платформы.

Порядок подписания (по умолчанию)

После подключения DocuSign блок Порядок подписания позволяет задать порядок подписания по умолчанию для всех договоров, отправляемых от вашего агентства:

Эта настройка действует как значение по умолчанию для всех связанных платформ артистов — при отправке ее можно изменить для каждого договора отдельно. Платформы артистов также могут переопределить настройку агентства в своих собственных настройках.

Сопроводительное сообщение (по умолчанию)

В блоке Сопроводительное сообщение вы задаете текст, который стоит в каждом письме, с которым DocuSign отправляет договор на подпись. Он действует для всех артистов без собственного сопроводительного сообщения и появляется в окне отправки заранее заполненным в поле Сообщение получателям, где его можно изменить для каждой отправки. Заполнители, как в Deal Memo (например, {artist}, {showdate}, {venue}), заменяются данными события. Блок появляется, как только DocuSign подключен.

Импорт данных

Если ваше агентство переходит с другой программы, ничего перепечатывать вручную не нужно. Поддержка переносит ваши данные за один шаг — для агентства и для каждого вашего артиста.

Что переносится

При этом поддержка по возможности переносит все контактные данные и контактных лиц, в том числе у площадок.

Как проходит импорт

Выгрузите все данные, которые позволяет выгрузить ваша прежняя программа, — для агентства и для каждого артиста. Дорабатывать файлы не нужно; лучше всего в формате CSV, но подойдет и любой другой формат.

Отправьте файлы на support@j.show. Поддержка согласует с вами, что можно перенести, и затем выполняет перенос. В самой платформе кнопки для этого нет.

То, что уже есть в ваших данных, второй раз не создается: площадки и места размещения J.SHOW распознает по названию и городу, партнеров — по названию. События связываются с уже существующими записями.

Интеграция с сайтом

Сгенерируйте встраиваемый фрагмент JavaScript, чтобы показывать даты тура на сайте вашего агентства. Даты обновляются автоматически в реальном времени.

Перейдите в НАСТРОЙКИ > СПИСОК СОБЫТИЙ ДЛЯ САЙТА.

Скопируйте предоставленный код JavaScript и HTML.

Вставьте его на свой сайт в то место, где должны появиться даты.

Код для встраивания можно настроить с помощью CSS под стилистику вашего сайта.

Примечание: Если лицензия агентства истекла, список событий остается пустым — в том числе для артистов, которых агентство в нем показывает. После продления он снова заполняется сам.

Защита данных: На той же странице раздел «Защита данных» описывает, что встроенный список событий технически делает при открытии вашего сайта, — никаких файлов cookie, ничего не сохраняется в браузере ваших посетителей, только сведения любого запроса страницы, серверы в Германии. Ниже находится «Шаблон для вашей политики конфиденциальности» с уже подставленным адресом агентства; нажмите в текстовое поле, чтобы выделить весь текст, и перенесите его в политику конфиденциальности вашего сайта. Подробности — как для платформы артиста.

Примечание: Эти сведения описывают, что список событий делает технически, — они не являются юридической консультацией.

Параметры ссылок на билеты

При желании можно настроить URL-параметры для не более чем 3 ссылок на билеты. Эти параметры автоматически добавляются ко всем сгенерированным URL-адресам ссылок на билеты — это удобно для параметров отслеживания, партнерских кодов или идентификаторов кампаний.

Перейдите в НАСТРОЙКИ > найдите раздел Интерфейс сайта > Параметры ссылок на билеты.

Основы

Прошло ли событие, J.SHOW определяет по часовому поясу места проведения, а не по поясу вашего устройства. Событие в Токио поэтому исчезает из списка только тогда, когда там прошел день концерта плюс три часа — с 03:00 по местному времени. Так доступ к размещению, расписанию и данным поездки не обрывается посреди ночи, пока после концерта еще работают.

Доступ к платформе артиста

Приглашение людей на платформы артистов
т.е. создание личных профилей на платформах артистов

Каждый, кто входит в туровую производственную команду — или кому нужен доступ к приложению J.SHOW — должен получить персональное приглашение присоединиться к платформе артиста и создать профиль.
Это касается и сотрудников агентства.

Как пригласить человека

Войдите на платформу артиста или войдите на платформу агентства и выберите нужную платформу артиста.

Перейдите в ЛЮДИ > +ДОБАВИТЬ НОВОГО ЧЕЛОВЕКА.
Появится окно «Пригласить человека».

Введите имя, адрес эл. почты, предпочитаемый язык, функцию и права доступа, а также отметьте , чтобы при необходимости активировать инструмент букинга команды.

Добавить из агентства: Если платформа принадлежит агентству и вы работаете в нем как владелец или с аккаунтом сотрудника, вверху окна Пригласить человека есть поле поиска Добавить из агентства. Введите имя или адрес эл. почты и выберите человека из списка — имя, фамилия, адрес эл. почты, язык и функция заполнятся сами. Проверьте данные, выберите права доступа и отправьте приглашение как обычно.

Предлагаются люди, которых вы видите в агентстве в разделе ЛЮДИ, — вместе с платформами, на которых они уже есть. Кто уже есть на этой платформе или уже приглашен, в списке отсутствует. Функция, созданная только на другой платформе, остается пустой.

Мобильная версия: ЛЮДИ > Пригласить человека — поле поиска находится там над формой.

Примечание: если нужной функции нет в выпадающем списке, перейдите в НАСТРОЙКИ > ЛЮДИ > ФУНКЦИИ и включите ее там. Вы также можете создать свои собственные функции: у каждой категории (исполнители, менеджмент, технический персонал, водители, прочее) рядом с названием есть значок добавления — нажмите его, задайте название функции, и она станет доступна в выпадающем списке. Значок редактирования рядом с собственной функцией позволяет переименовать или удалить ее.

Нажмите ОТПРАВИТЬ, чтобы выслать приглашение, или выберите СОХРАНИТЬ И ОТПРАВИТЬ ПОЗЖЕ, если хотите отправить его позднее.

Отложенные приглашения

Если вы выбрали СОХРАНИТЬ И ОТПРАВИТЬ ПОЗЖЕ, вы можете отправить все ожидающие приглашения сразу, нажав ОТПРАВИТЬ ВСЕ ЕЩЕ НЕ ОТПРАВЛЕННЫЕ ПРИГЛАШЕНИЯ внизу списка людей в разделе ЛЮДИ > ОБЗОР.
Это удобно, если вы предпочитаете сначала завершить настройку — например, назначить туровые группы или добавить информацию о событии — прежде чем уведомлять участников команды.

Что происходит дальше

Приглашенный человек получит письмо с приглашением зарегистрироваться на платформе артиста и создать свой личный профиль.
После регистрации он сможет входить через браузер и/или пользоваться приложением J.SHOW.

Примечание: даже после отправки приглашения — и до того, как человек зарегистрируется — вы все еще можете обновить его права доступа и функцию в разделе ЛЮДИ > ОБЗОР.

Примечание: вы можете пригласить человека без отправки официального системного письма.
Как только человек добавлен — независимо от того, отправлено ли приглашение, сохранено на потом или еще не принято — вы все равно можете открыть его форму «Приглашение», нажав на имя в системе, и вручную скопировать ссылку для регистрации внизу окна.

Управление людьми на платформе

Чтобы отредактировать чужой профиль (как Администратор, Агентство или Тур-менеджмент с соответствующими правами):

Перейдите в ЛЮДИ > нажмите на имя человека > появится окно Редактировать человека > внесите нужные изменения > нажмите СОХРАНИТЬ, чтобы завершить.

Чтобы отредактировать свой собственный профиль:

Нажмите на свое имя или выберите ПРОФИЛЬ внизу платформы > появится окно Редактировать человека > внесите изменения > нажмите СОХРАНИТЬ, чтобы завершить.

Несколько функций у одного человека: в окне Редактировать человека сначала есть одно поле Функция. Кнопкой + Дополнительная функция вы добавляете еще — всего до пяти. Значком в конце строки вы снова убираете дополнительную функцию; сохраняется все кнопкой СОХРАНИТЬ.

В туровой группе события для таких людей вы выбираете в столбцах Функция и 2-я функция из всех функций их профиля. На одном событии у человека по-прежнему не более двух функций. Этот выбор доступен Администратору, Агентству и Тур-менеджменту — тур-менеджерам, если они сами входят в туровую группу или могут редактировать все события.

В списке людей в разделе ЛЮДИ столбец теперь называется Другие функции и перечисляет все остальные функции человека через запятую. В мобильной версии они указаны в записи друг под другом.

Примечание: изменять функции человека могут Администратор, Агентство и Тур-менеджмент.

Чтобы временно закрыть кому-то доступ, не удаляя его профиль:

Перейдите к его записи в разделе ЛЮДИ, откройте его профиль и нажмите ДЕАКТИВИРОВАТЬ ЧЕЛОВЕКА.
У него больше не будет доступа к платформе, но его можно повторно активировать в любой момент.

Это действует сразу, даже в открытом сеансе: со следующего клика человек больше ничего не может сохранить (только удалить свой профиль), API и Ассистент ему отказывают, а его письма на адрес адвансинга отклоняются. Его офлайн-копия и его бейдж при следующей загрузке с подключением к сети заменяются уведомлением. Если вы снова активируете его, у него сразу снова будет прежний уровень прав.

Примечание: вы не можете изменить чье-либо имя или адрес эл. почты — только сам человек может обновить эти данные.

Примечание: редактировать профили других людей можно только в десктопной версии. Однако свой собственный профиль вы можете редактировать и в приложении.

Нужна таблица со всеми участниками команды?

Экспортируйте и распечатайте таблицу со всеми людьми, указанными на платформе артиста, перейдя в ЛЮДИ > ЭКСПОРТ.

На какие события забронирован человек?

Перейдите в ЛЮДИ > СПИСОК БУКИНГОВ. В списке показан каждый человек с числом его предстоящих и всех букингов; вверху можно искать по имени или фамилии.

Нажмите на человека, чтобы увидеть все события, на которые он забронирован, – с полями Дата, Название шоу, Площадка, Город и Статус. Кнопки Предстоящие, Прошедшие и Все выбирают период; число за каждой из них показывает, сколько там событий. Неактивные букинги помечены (Неактивен), отмененные события зачеркнуты. Нажатие на строку открывает событие; назад к списку букингов возвращает к списку людей.

Быстрые пути: В окне человека Показать все букинги (N) находится справа в строке использовать инструмент букинга команды. А в глобальном поиске у найденного человека под ближайшими тремя событиями стоит строка Показать все букинги (N), если он забронирован на большее число событий, – и на платформе агентства; она ведет к списку букингов платформы артиста.

Примечание: Список букингов доступен Администратору, Агентству и Тур-менеджменту, если в разделе НАСТРОЙКИ > ПРАВА ДОСТУПА отмечено Тур-менеджмент может редактировать все события. Он входит в десктопную версию.

Приглашение действует 30 дней — срок считается с момента отправки, а не создания. После этого сначала умирает только ссылка: человек остается в списке, и через отправить приглашение снова его можно оживить свежей ссылкой. Только спустя еще 180 дней удаляются имя, адрес и все привязки. Отклоненные приглашения этот льготный срок пропускают.

Опечатка в адресе? Пока приглашение еще не принято, в окне приглашенного человека в разделе ЛЮДИ адрес эл. почты показан как поле. Введите правильный адрес и нажмите изменить адрес. Если приглашение уже отправлено, кнопка называется изменить адрес и пригласить заново: новый адрес сразу получает новое приглашение, а ссылка из письма на прежний адрес больше не действует. Привязки — туровые группы, задачи и транспорт — сохраняются. В мобильной версии поле находится в раскрытой записи в разделе ЛЮДИ. Изменить адрес могут Администратор, Агентство и Тур-менеджмент — Тур-менеджмент не может, если в разделе НАСТРОЙКИ > ПРАВА ДОСТУПА отмечен флажок Тур-менеджмент не может приглашать и редактировать людей.

Как приглашенному присоединиться к платформе артиста или агентства

После того как вас пригласили на платформу артиста или агентства, вы получите письмо с приглашением зарегистрироваться.

Откройте письмо с приглашением.

Нажмите Присоединиться сейчас.

Выберите пароль.

Войдите на свою платформу.

Важно: даже если у вас уже есть профиль на одной платформе артиста, вы должны зарегистрироваться отдельно для каждой дополнительной платформы артиста, на которую вас приглашают.
Просто нажмите ПРИСОЕДИНИТЬСЯ СЕЙЧАС в письме с приглашением, затем нажмите ЗАРЕГИСТРИРОВАТЬСЯ в открывшейся форме.
Если вы используете тот же адрес эл. почты, данные вашего профиля перенесутся автоматически.

Как получить доступ к платформе артиста

Есть несколько способов войти на вашу платформу артиста:

➀ По прямой ссылке

Вы получите персональное письмо с приглашением, содержащее прямую ссылку на платформу артиста, на которую вас пригласили. Просто перейдите по ссылке, чтобы зарегистрироваться или войти.

➁ Через приложение J.SHOW

Используйте мобильное приложение J.SHOW (iOS или Android), чтобы получать доступ к своей платформе артиста в дороге.

➂ Через браузерное приложение

Вы также можете войти в любое время через веб-приложение: app.j.show
Это дает вам доступ к вашему личному обзору приложения — где показаны все платформы артистов, с которыми вы связаны, будь то через браузер или приложение.

Переключение между несколькими аккаунтами

Как в мобильном приложении, так и в браузерной версии на app.j.show вы можете оставаться в системе одновременно под тремя (3) разными адресами эл. почты. Выберите «добавить другой аккаунт», чтобы войти с дополнительными адресами.

Языковые настройки

Язык, отображаемый в J.SHOW, зависит от типа платформы и языка по умолчанию, настроек вашего личного профиля, а также языка вашего устройства или браузера.

Платформа агентства

Язык интерфейса платформы агентства всегда соответствует языку вашего браузера и не может быть изменен вручную.

Платформа артиста

Для платформ артистов язык интерфейса следует за настройкой Язык профиля в вашем личном профиле.
Вы можете изменить его в любое время в разделе ПРОФИЛЬ > Язык.

Если вас пригласили на платформу артиста, а вы еще не персонализировали свой профиль, язык интерфейса по умолчанию будет тем, который выбрал администратор платформы в момент приглашения.

Для сотрудников: если вы заходите на платформу артиста без личного профиля, язык интерфейса автоматически следует за глобальным языком по умолчанию — а не за языком браузера.

Глобальные языковые настройки

Глобальный язык платформы артиста задается администратором в разделе НАСТРОЙКИ > ПЛАТФОРМА > поле «Глобальные».
Эта настройка определяет язык интерфейса по умолчанию для:

Язык в приложении

Логотип и оформление

Прежде чем окунуться в создание событий и туровых планов, уделите минуту, чтобы персонализировать свое пространство в J.SHOW.
Управляете ли вы группой или выстраиваете бренд, правильная настройка визуального оформления с самого начала помогает создать ощущение дома, ясности и профессионализма.

Всего несколько правок — и ваша платформа превратится из чистого листа в полностью брендированный бэкстейдж-штаб.

Поехали!

Загрузка вашего логотипа

Перед загрузкой решите, как ваш логотип должен вести себя в светлом и темном режимах:

Чтобы загрузить логотип платформы:

Перейдите в НАСТРОЙКИ > ОФОРМЛЕНИЕ.

В поле «Загрузка логотипа» выберите файл *.png (макс. 500 КБ, мин. ширина 600 px) с прозрачным фоном.
Логотип автоматически масштабируется под шапку — для лучшего результата обрежьте его вплотную.

Выберите один из трех вариантов инверсии выше.

Нажмите ЗАГРУЗИТЬ. Ваш логотип появится в верхней части платформы.

Создание логотипа из текста

Своей картинки нет? Тогда зайдите в НАСТРОЙКИ > ОФОРМЛЕНИЕ, впишите название в поле Надпись и нажмите создать. Надпись возьмется ровно такой, как вы ее пишете — с прописными, строчными буквами и специальными знаками. До сих пор логотип создавался лишь один раз, при создании платформы, и всегда заглавными буквами.

Собственные шрифты

Чтобы изменить шрифты для заголовков:

Перейдите в НАСТРОЙКИ > ОФОРМЛЕНИЕ.

В поле «Шрифт для заголовков» загрузите файл шрифта (.ttf, .otf, .woff или .woff2), чтобы заменить шрифт по умолчанию.
При необходимости вы можете загрузить отдельную полужирную версию.

Отметьте «Заголовки прописными буквами», чтобы отображать заголовки заглавными буквами.

Настройка цветовой схемы

Чтобы настроить цветовую схему программы:

Перейдите в НАСТРОЙКИ > ОФОРМЛЕНИЕ.

В поле «Цвета» выберите между По умолчанию, Классическая или Свои цвета.

Используйте раздел «Свои цвета» ниже, чтобы настроить каждый цвет по отдельности.
Живой предпросмотр появится в поле «Предпросмотр своих цветов» справа.

Как только вы выберете СОБСТВЕННЫЕ ЦВЕТА в основном поле «Цвета», ваша новая схема вступит в силу.

Проверка контраста

Когда вы настраиваете свои цвета в разделе НАСТРОЙКИ > ОФОРМЛЕНИЕ, J.SHOW в реальном времени проверяет читаемость каждого сочетания по стандарту WCAG AA (коэффициент контраста не менее 4.5:1).

Если два цвета слишком близки друг к другу — из-за чего текст поверх плохо читается — появляется подсказка Низкий контраст. Она показывает текущий коэффициент, предпросмотр и предлагаемое значение. Вы можете Оставить значение, Поднять до предложенного или — если внимания требует несколько сочетаний — исправить их все сразу с помощью Исправить все.

Используйте кнопку Проверка контраста для полного обзора: она перечисляет каждое сочетание цветов для дневного и ночного режимов с одного взгляда. Зеленый значок означает, что сочетание легко читается, красный значок — что контраста слишком мало. Требуемый минимум показан для каждой строки.

Светлый / темный режим

Чтобы переключаться между светлым и темным режимами:

Перейдите к нижней панели платформы и нажмите СВЕТЛЫЙ/ТЕМНЫЙ.
Появится окно «Сменить вид».

Выберите между Автоматически (настройка устройства), Темный или Светлый режим.
Выбор действует для этого устройства или браузера — для всех платформ J.SHOW и приложения, которые вы на нем открываете. На других устройствах сохраняется их собственная настройка; устройство, на котором вы еще ничего не выбирали, начинает с вашего последнего сохраненного выбора.

Сокращение имени артиста и глобальные настройки

Чтобы проверить или изменить глобальные настройки отображения:

Перейдите в НАСТРОЙКИ > ПЛАТФОРМА.

В поле «Глобальные» проверьте, что введено правильное сокращение имени артиста — оно будет отображаться в шапках платформы и в файлах экспорта.

Также проверьте настройки языка, формата даты и формата времени, чтобы они соответствовали вашим региональным предпочтениям.

Платформа артиста: выбранный язык определяет значение по умолчанию для новых приглашенных и влияет на печатные документы (например, планы дня, договоры).
Для каждого приглашенного вы можете выбрать другой язык в момент приглашения.

Платформа агентства: язык отображения автоматически следует за настройками вашего браузера.

В настоящее время платформа доступна на 25 языках: немецкий, английский, испанский, французский, итальянский, нидерландский, польский, португальский, шведский, датский, норвежский, японский, китайский, корейский, турецкий, чешский, финский, греческий, румынский, венгерский, эстонский, латышский, литовский, русский и украинский.

№ события

Каждое событие может получить собственный уникальный номер (№ события) — он складывается из сокращения имени артиста и внутреннего ID события, например QE-10772. Если сокращения имени артиста нет, используется поддомен, написанный заглавными буквами. По умолчанию номер выключен — пока его не включить, он нигде не появляется.

Перейдите в НАСТРОЙКИ > ПЛАТФОРМА. В блоке «Другое» находится выбор № события с вариантами Вкл. и Выкл.

Если номер включен, он появляется в событии (на компьютере и в мобильной версии, под основной информацией), в счетах и авансовых счетах (при нескольких событиях — со всеми номерами), а также как заполнитель {shownumber} в договоре и {show_number} в письме со счетом. Эти заполнители предлагаются, только если номер события включен.

Платформа агентства: В разделе НАСТРОЙКИ > ОБЩЕЕ флажок Включить № события для всех артистов в блоке «Другое» включает номер события для всех артистов агентства. На платформах артистов агентства выбор тогда дополнительно предлагает вариант Как в агентстве (по умолчанию); выбрав Вкл. или Выкл., отдельная платформа артиста может отступить от этой настройки.

Изменение поддомена

Адрес своей платформы (например, vashagruppa.j.show) вы можете изменить сами — не чаще одного раза в 365 дней. После этого следующее изменение станет возможным только через год.

Платформа артиста: Перейдите в НАСТРОЙКИ > ПЛАТФОРМА. В блоке «Глобально» в первой строке «Поддомен» указан ваш текущий адрес — нажмите на значок карандаша рядом с ним. Это доступно только с уровнем доступа Администратор.

Платформа агентства: Перейдите в НАСТРОЙКИ > ОБЩЕЕ. Там та же строка стоит в блоке «Глобально». Изменить ее может только администратор агентства.

Откроется окно «Изменить поддомен». Введите в поле «Новый адрес» нужное имя — J.SHOW проверяет его уже во время ввода и сообщает, свободно ли оно. Допускается от 3 до 20 символов: строчные латинские буквы (a–z), цифры и одиночные дефисы, но без дефиса в начале или в конце.

Поставьте флажок «Я понимаю, что следующее изменение будет возможно только через год.» и нажмите «Изменить адрес сейчас». Переключение занимает всего несколько секунд.

Что при этом происходит:

В окне за значком карандаша также видно «Прежний адрес, перенаправляет» — и, пока действует годовая блокировка, с какой даты снова возможно следующее изменение.

Вы сами где-то указали адрес своей платформы — например, на своем сайте для API? На такие запросы старый адрес по-прежнему отвечает напрямую. И все же при случае стоит перевести их на новый адрес.

Список событий

Список событий (СОБЫТИЯ > ОБЗОР) отображает все события, которые вам разрешено просматривать. Цветовые коды позволяют быстро определить текущий статус каждого события — как в названии события, так и прямо в списке.

Статус и цветовой код по умолчанию в списке событий

*Синяя полоса рядом с полем внутри события указывает, что в этот раздел недавно вносились изменения.
Они появляются индивидуально для каждого пользователя и исчезают, как только пользователь увидел новую информацию.

Фильтры и поиск (мобильные)

Мобильный список событий предлагает расширенные функции фильтрации и поиска:

Та же кнопка только мои события есть и в списке событий в настольной версии. Тем, кто и так видит только свои события, она не показывается.

Настройки фильтра сохраняются и автоматически восстанавливаются при следующем открытии списка.

Вид карты

Вид карты отображает все ваши события на интерактивной карте, показывая расположение площадок цветными маркерами, соединенными линиями маршрута тура.

Чтобы открыть вид карты:

Перейдите в СОБЫТИЯ и нажмите КАРТА в верхней навигации.

Карта загрузится, центрированная по местам ваших событий, с автоматическим масштабом, чтобы уместить все маркеры.

Чтобы отфильтровать события на карте:

Используйте селекторы дат С и По, чтобы ограничить отображаемый диапазон дат.

Фильтруйте по типу события (например, концерт, фестиваль, поездка) или по статусу (например, TBC, опция, подтверждено).

Отметьте «Только мои события», чтобы показать только события, где вы входите в туровую группу.

Нажмите ПРИМЕНИТЬ, чтобы обновить карту с вашими фильтрами.

Чтобы взаимодействовать с маркерами событий:

Нажмите на любой маркер, чтобы открыть всплывающее окно с датой события, названием площадки, названием события и статусом.

Нажмите на всплывающее окно, чтобы перейти прямо к обзору события.

Примечание: если для события настроена защита региона (радиусная оговорка), вокруг площадки будет отображен круг, показывающий защищенную зону.

Примечание: линии маршрута тура автоматически соединяют последовательные площадки, чтобы визуализировать путь тура. Новая линия начинается, как только между двумя соседними площадками проходит более одного дня.

Вид фокуса

Вид фокуса дает сжатый, пригодный для печати обзор нескольких событий с их ключевыми деталями — идеально для быстрых сводок по туру.

Чтобы открыть вид фокуса:

Перейдите в СОБЫТИЯ и нажмите ФОКУС в верхней навигации.

Через Типы событий выберите, какие типы событий будут отображаться, — Показать все и Скрыть все делают это в один шаг, без типа означает события без типа. Затем ограничьте период полями от и до. Оба выбора запоминаются.

Чтобы настроить отображаемую информацию:

Откройте Поля и отметьте то, что должно отображаться. Разделы разбиты на четыре группы:

Ход дня — Статус планирования, Задача, Расписание, Личная заметка, Кейтеринг, Другое, Свободное поле

Дорога и проживание — Прибытие, Размещение, Обратный путь, Туровая группа, Транспорт

Площадка и контакты — Площадка, Информация о площадке с разделами Сцена, Логистика, Мерч и Хоспиталити, а также Контакты площадки и технических специалистов, Партнер с контактами и КЛ прочие

Материалы — Файлы

Файлы показывает для каждого события файлы так же, как блок Файлы в виде события: по категориям, с сокращением, которое показывает, кому виден файл, и — если так настроено на вашей платформе — ниже общие файлы. Здесь же можно загружать файлы, в том числе перетаскиванием; как и в событии, доступна функция проанализировать с ИИ (ИИ-анализ файлов). Для каждого файла открывается окно, в котором его можно переименовать, изменить категорию и видимость, передать по ссылке или удалить. Если у события есть собственная площадка, доступны также Копировать с площадки и Копировать на площадку. В событии разогрева, с которым хедлайнер делится своими файлами, ниже отображаются его файлы, открытые для гостей, — только для просмотра. Редактировать вы можете с теми же правами, что и в событии. Этот раздел видят Администратор, Агентство и Тур-менеджмент; в файлы PDF и Excel он не попадает.

Информация о площадке там — только заголовок: четыре раздела под ним вы отмечаете по отдельности, и разделены они так же, как в настройках в пункте Видимость информации о площадке. Так можно, например, собрать только раздел Сцена для техников или только Мерч для мерч-компании.

Под пунктом Статус планирования с отступом перечислены отдельные статусы — Планирование, Сценический райдер, Бытовой райдер и ваши собственные поля. Снимите отметку с того, что вам здесь не нужно. Статус вы задаете прямо в виде фокуса, не открывая событие. Этот раздел видят Администратор и Агентство, а Тур-менеджмент — только при настройке, описанной в разделе Статус планирования.

Нажмите Показать, чтобы применить выбор.

Нажимайте на отдельные события, чтобы развернуть или свернуть их детали.

Совет — у выбора есть предел: каждый отмеченный раздел собирается для каждого дня периода. Поэтому Прибытие, Размещение и Обратный путь весят больше остальных. Когда предел исчерпан, выбор больше не принимает отметку и сообщает об этом — уберите один раздел, и место снова появится.

Столбцы или таблица:

Переключатель Столбцы | Таблица на панели фильтров меняет вид отображения; ваш выбор запоминается.

В режиме Таблица каждое событие занимает одну строку — включая выходные и дни переезда. Первый столбец Событие показывает дату, тип события, город и площадку или название, затем для каждого выбранного раздела идет столбец с однострочным превью. Наведите курсор на ячейку или коснитесь ее — рядом откроется весь раздел; карандашом вы его редактируете.

Статус планирования отображается узкими цветными столбцами, по одному на статус, с сокращением в заголовке — полное название появляется при наведении. Заштрихованные ячейки означают, что у этого типа события такого статуса нет.

Разделы с полями ввода можно править прямо здесь — форма открывается поверх страницы, событие отдельно открывать не нужно. Для этого нужно право записи у соответствующего события.

Скачать в PDF или Excel:

Справа от кнопки Показать находятся кнопки PDF и Excel. Файл содержит то, что вид фокуса показывает после последнего нажатия Показать: период, типы событий, выбранные разделы и статус планирования — без кнопок и форм.

Оба файла повторяют вид отображения: в режиме Таблица каждое событие занимает одну строку, в режиме Столбцы события стоят рядом — в PDF по пять на странице в альбомном формате. В файле Excel дата, тип события, статус, город и площадка находятся в отдельных полях, поэтому их можно сортировать и фильтровать.

Один файл содержит не более 250 событий. Если их больше, в шапке появится подсказка — тогда выберите более короткий период.

Примечание: вид фокуса доступен пользователям с правами Администратора, Агентства или Тур-менеджмента.

Базы данных

Совет — ваш порядок сортировки запоминается: J.SHOW запоминает последний выбранный вами порядок сортировки — для каждого человека, во всех больших списках: площадки, места размещения, партнеры, туровая группа, гостевой список, команда, условия, расходы и финансовый план. В следующий раз при открытии списка он показывается в том же порядке — между событиями, платформами и входами в систему. Печать и экспорт в CSV также следуют вашей текущей сортировке.

Добавление площадок

«Площадки», добавленные в базу данных площадок платформы агентства, станут доступны всем связанным платформам артистов.

Перейдите в ПЛОЩАДКИ вверху > + СОЗДАТЬ ПЛОЩАДКУ

Появится новое окно «СОЗДАТЬ ПЛОЩАДКУ»

Заполните соответствующую информацию, такую как адрес, контактное лицо, вместимость, парковка и т.д.

Подсказки адреса: как только вы начинаете вводить поле Название, под ним появляется список мест с их адресом. Поля Улица, Индекс, Город, Регион и Страна заполняются только по щелчку на подсказке — сам поиск ничего не заполняет. Уже введенные данные делают подсказки точнее.

Ни одна подсказка не подходит? Тогда введите адрес сами; список закрывается клавишей Esc или щелчком рядом. После того как подсказка принята, поиск больше не появляется — то, что вы исправите потом, останется.

Проверка на дубликаты: если площадка с таким же названием и городом уже существует в базе данных площадок, появится уведомление, предотвращающее дублирование записей.

Нажмите СОХРАНИТЬ

Новая «площадка» появится в списке площадок

Чтобы добавить «площадку» на отдельную платформу артиста, выполните те же шаги, что и выше.

Примечание: вы можете создать и распечатать таблицу на основе списка площадок внутри платформы артиста, выбрав ПЛОЩАДКИ > ЭКСПОРТ.

Опция импорта: если вы переходите с предыдущей программы, вашу существующую базу данных площадок можно импортировать в J.SHOW по запросу.

Чтобы удалить площадку:

Перейдите в ПЛОЩАДКИ > нажмите на площадку, которую хотите удалить.
Появится окно «Редактировать площадку».

Нажмите УДАЛИТЬ ЭТУ ПЛОЩАДКУ в нижнем левом углу.

Сцены и залы площадки

У крупных площадок часто есть несколько сцен или залов (например, большой зал, студия, клуб). В J.SHOW вы создаете такие сцены прямо на площадке: сцена автоматически наследует адрес и контактных лиц площадки, но имеет собственные значения вместимости, размеров сцены, бэкстейджа, загрузки, парковки и файлов.

Создание и редактирование сцен:

Откройте площадку (окно «редактировать площадку»). В строке сцены площадка и ее сцены отображаются вкладками — первая вкладка это всегда сама площадка.

Через + новое вы создаете новую сцену. Клик по названию активной вкладки сцены переименовывает сцену прямо там (Enter сохраняет).

При переключении вкладок выделенные цветом разделы (Сцена: …) показывают поля, относящиеся к сцене. Название, адрес, сайт и контакты всегда действуют для всей площадки.

Примечание: сцены можно указать сразу при создании новой площадки — в разделе сцены формы.

Привязка события к сцене:

Десктоп: в форме площадки события есть строка сцены: нажмите нужную сцену, чтобы привязать к ней событие — или нажмите саму площадку, если зал еще не определен. Через + новое вы создаете сцену и сразу назначаете ее событию.

Мобильные: в мобильной форме события выберите сцену через выпадающий список Сцена:.

В событии показывается составное название (например, Площадка – Сцена); в списке площадок каждая сцена появляется отдельной строкой под своей площадкой, и ее можно выбрать напрямую.

Объединение существующих записей:

Если раньше сцены заводились как отдельные площадки (например, «Городской дом, зал A» и «Городской дом, зал B»), J.SHOW автоматически предлагает их объединить. Ссылки появляются в панели навигации списка площадок, как только есть предложения (только для администратора и агентства):

Откройте ПЛОЩАДКИ > объединить сцены. Проверьте каждую группу, скорректируйте названия сцен и нажмите объединить как сцены — существующие записи станут сценами площадки, а все события сохранят свои связи. Неотмеченные записи считаются дубликатами названия и вливаются в запись площадки.

Представление объединить дубликаты работает так же для площадок, заведенных несколько раз: выберите запись, которую надо сохранить — события, контакты, оценки и файлы переносятся; через вы исключаете отдельные записи из группы.

применить все предложения применяет все показанные предложения сразу; отдельные предложения можно отложить через скрыть и вернуть позже через показать скрытые предложения.

Отвязка или удаление сцены:

Вкладка сцены предлагает три действия: отвязать от площадки (сцена снова становится самостоятельной записью), удалить сцену (удаляет только эту сцену) и удалить площадку со всеми сценами.

Саму площадку можно скрыть из выбора, если события всегда должны привязываться к конкретной сцене — события и данные при этом сохраняются, а показать площадку снова можно через форму добавления сцены.

Сделать сценой уже существующую запись:
Часто вы замечаете это только при создании сцены: зал давно значится в списке как отдельная площадка. Короткий путь находится именно там: в окне добавить сцену под полем названия есть раздел Использовать существующую запись как сцену. Выберите запись и нажмите применить — она станет сценой этой площадки, а ее даты и данные останутся нетронутыми. Предлагаются только те записи, которые действительно могут подойти: тот же город, нет противоречащего адреса, нет собственных сцен. Если подходящего нет, раздел вообще не появляется. И это обратимо — сцену позже можно снова отделить.

Примечание: управление сценами доступно и на платформе артиста, и на платформе агентства. ИИ-ассистент тоже умеет создавать и отвязывать сцены и привязывать события к сценам.

Добавление партнеров

«Партнеры», добавленные в базу данных партнеров платформы агентства, станут доступны всем связанным платформам артистов.

Перейдите в ПАРТНЕРЫ вверху > + СОЗДАТЬ ПАРТНЕРА
Появится новое окно «СОЗДАТЬ ПАРТНЕРА»

Заполните соответствующую информацию, такую как название компании, контактные данные, платежный адрес и т.д.

В поле Тип вы выбираете, кем партнер является для вас, — в том числе Фрилансер. Ниже, в поле Уточнение, можно описать тип подробнее (до 100 символов), например «звукорежиссура». В списке партнеров и в блоке партнера в событии оно затем стоит после типа: «Фрилансер · звукорежиссура». Без уточнения там, как и прежде, стоит только тип.

Мобильная версия: Если вы создаете нового партнера в событии, поле Уточнение тоже есть в форме. Существующее уточнение вы меняете в десктопной версии.

Нажмите СОХРАНИТЬ
Новый «партнер» появится в списке партнеров

Чтобы добавить «партнера» на отдельную платформу артиста, выполните те же шаги, что и выше.

Примечание: вы можете создать и распечатать таблицу на основе списка партнеров внутри платформы артиста, выбрав ПАРТНЕРЫ > ЭКСПОРТ.

Чтобы удалить партнера:

Перейдите в ПАРТНЕРЫ > нажмите на партнера, которого хотите удалить.
Появится окно «Редактировать партнера».

Нажмите УДАЛИТЬ ПАРТНЕРА в нижнем левом углу.

Места размещения и их типы

В разделе МЕСТА РАЗМЕЩЕНИЯ собраны все места, где ваша туровая группа ночует, приводит себя в порядок или паркуется, – не только отели. Места размещения, добавленные на платформе агентства, становятся доступны всем связанным платформам артистов.

Перейдите в МЕСТА РАЗМЕЩЕНИЯ вверху > + СОЗДАТЬ РАЗМЕЩЕНИЕ. Откроется окно «Создать размещение».

Вверху окна находится «Тип:». Нажмите на него, чтобы открыть список, и отметьте один или несколько типов: Отель, Хостел, Апартаменты, Частное жилье, Парковка для найтлайнера, Кемпинг. Отель с парковкой для автобуса – это, таким образом, «Отель, Парковка для найтлайнера». Новое место размещения начинается с типа «Отель»; хотя бы один тип всегда остается отмеченным.

Форма показывает только поля, подходящие к типу, – при нескольких типах все подходящие поля. Адрес, контактные данные и Другое есть всегда.

Данные о стоянке находятся под заголовком Стоянка: Есть электричество, количество подключений каждого вида (Розетка типа F (Schuko), CEE 16A, CEE 32A), Стоимость в час (только у парковки для найтлайнера), Стоимость в день, Часы работы и Место (размер, высота, количество). То, что вы введете в поле Другое, становится записью «Другое» в событии, когда вы добавляете это место размещения к событию.

Скрытое поле сохраняет свое содержимое – верните тип, и оно появится снова.

Подсказки адреса: как только вы начинаете вводить поле Название, под ним появляется список мест с их адресом. Поля Улица, Индекс, Город, Регион и Страна заполняются только по щелчку на подсказке — сам поиск ничего не заполняет. Уже введенные данные делают подсказки точнее.

Ни одна подсказка не подходит? Тогда введите адрес сами; список закрывается клавишей Esc или щелчком рядом. После того как подсказка принята, поиск больше не появляется — то, что вы исправите потом, останется.

Проверка на дубликаты: если место размещения с таким же названием и городом уже существует, появится уведомление, предотвращающее дублирование записей.

Нажмите СОХРАНИТЬ

Новое место размещения появится в списке; в столбце Тип показаны его типы.

Чтобы добавить место размещения на отдельную платформу артиста, выполните те же шаги, что и выше.

Фильтр списка: Слева над списком находится «Тип:» со значением все. Выберите тип, чтобы видеть, например, только кемпинги; введенный поисковый запрос при этом сохраняется. Рядом находится поиск в радиусе.

Стоянка прямо из площадки: В окне редактирования площадки под полем Парковка для найтлайнера находится кнопка + Добавить как стоянку. Она создает в разделе МЕСТА РАЗМЕЩЕНИЯ запись типа «Парковка для найтлайнера» с адресом этой площадки (адрес копируется один раз; если такая запись уже есть, вторая не создается). Затем вы попадаете в список и нажимаете на запись, чтобы добавить электричество, стоимость и часы работы.

Примечание: Вкладка МЕСТА РАЗМЕЩЕНИЯ доступна Администратору и Агентству в десктопной версии. С правами тур-менеджмента вы создаете места размещения изнутри события (см. Размещение к событию) – выбор «Тип:» тогда входит и в форму создания в мобильной версии.

Примечание: вы можете создать и распечатать таблицу на основе списка мест размещения внутри платформы артиста, выбрав МЕСТА РАЗМЕЩЕНИЯ > ЭКСПОРТ.

Опция импорта: если вы переходите с предыдущей программы, ваши существующие места размещения можно импортировать в J.SHOW по запросу.

Чтобы удалить место размещения:

Перейдите в МЕСТА РАЗМЕЩЕНИЯ > нажмите на место размещения, которое хотите удалить.
Появится окно «Редактировать размещение».

Нажмите УДАЛИТЬ РАЗМЕЩЕНИЕ в нижнем левом углу.

Оценки

На платформе агентства площадки и места размещения можно оценивать прямо из списочного вида с помощью системы оценок из 5 звезд.

Нажмите на звезды рядом с площадкой или местом размещения, чтобы открыть форму оценки.

Поставьте оценку в звездах и при желании добавьте комментарий.

Средняя оценка и количество оценок обновляются мгновенно (перезагрузка страницы не требуется). Оценки с других платформ видны анонимно — показывается только название платформы.

Оценки также включаются в экспорт в CSV списков площадок и мест размещения.

Управление площадками, местами размещения и партнерами

Добавление новых записей

Внутри события

Нажмите на значок внутри поля Площадка, Размещение или Партнер в обзоре события.
Вы будете перенаправлены в соответствующий список, где сможете найти нужную запись.

Если ее еще нет, нажмите + НОВАЯ ПЛОЩАДКА / + НОВОЕ РАЗМЕЩЕНИЕ / + НОВЫЙ ПАРТНЕР вверху страницы.

Заполните соответствующую информацию и нажмите СОХРАНИТЬ, чтобы завершить.
Запись автоматически применится к текущему событию,
а также будет сохранена в соответствующий список — что сделает ее доступной для других событий и платформ.

Подсказки адреса и проверка дубликатов

Подсказки адреса: при добавлении площадки, места размещения или партнера к вводимому названию появляется список подсказок. Щелчок по подсказке заполняет поля адреса; без него все остается так, как вы ввели.

Ни одна подсказка не подходит? Тогда введите адрес сами — список исчезает по клавише Esc или щелчку рядом, а после принятой подсказки ваши исправления остаются.

Предупреждение о дубликатах: если запись с таким же названием и городом уже существует, появится уведомление, предотвращающее дубликаты.

Поиск в радиусе

В списках МЕСТА РАЗМЕЩЕНИЯ и ПАРТНЕРЫ можно найти записи рядом с определенным местом.

Над списком введите в поле «Радиус:» индекс или город и выберите рядом радиус: 10, 25, 50, 100 или 200 км (по умолчанию 25 км). Нажмите Enter или измените радиус – и список покажет только записи в этом радиусе, в том числе в сочетании с поисковым запросом и, для мест размещения, с фильтром «Тип:».

В первый раз J.SHOW определяет расположение записей по индексу, городу и стране; пока это идет, рядом видно «Определяем расположение … осталось N», после чего список перезагружается. Записи без адреса, который удается найти, в радиусе не появляются никогда. Если у записи меняются индекс, город или страна, при следующем поиске ее расположение определяется заново.

Выбранный радиус остается активным, пока вы листаете список или ищете в нем. сбросить снова выключает его. Если J.SHOW не знает место, появляется «Место не найдено», и список остается пустым.

Примечание: Поиск в радиусе доступен в десктопной версии платформ артиста и агентства.

Записи для конкретного события и глобальная база данных

Любая площадка, место размещения или партнер, добавленные изнутри события, автоматически сохраняются в глобальную базу данных — а если вы часть агентства, также становятся доступны всем связанным платформам артистов.

При редактировании площадки, места размещения или партнера внутри события отметка опции «Обновить запись глобально» также обновит эту запись в глобальной базе данных.

Примечание: другие события, использующие ту же запись, останутся неизменными — они сохранят исходную версию, пока не будут обновлены вручную.

Примечание: для транспорта отметка «Обновить запись глобально» применит изменения ко всем событиям — прошлым и будущим — которые все еще используют ровно ту же запись транспорта, что и до обновления.

Опция импорта

Если вы переходите с другой системы, вашу существующую базу данных площадок, мест размещения или партнеров можно импортировать в J.SHOW по запросу. Свяжитесь с поддержкой, чтобы согласовать импорт.

Экспорт списков

Чтобы скачать таблицу существующих записей, перейдите в ПЛОЩАДКИ, МЕСТА РАЗМЕЩЕНИЯ или ПАРТНЕРЫ и нажмите ЭКСПОРТ.

Удаление записей

Чтобы удалить запись из глобальной базы данных:
Перейдите на соответствующую вкладку (например, ПЛОЩАДКИ), нажмите на запись, и откроется окно Редактировать.

Нажмите УДАЛИТЬ в нижнем левом углу.

Создание события

Чтобы создать новое «событие» любого вида на платформе артиста:

Перейдите в СОБЫТИЯ.

Нажмите + НОВОЕ СОБЫТИЕ.
Появится окно «Выберите дату».

Выберите нужную дату события в календаре.
Откроется окно Основная информация.

Прямо в дне календаря: Быстрее всего это делается из КАЛЕНДАРЬ (СОБЫТИЯ > КАЛЕНДАРЬ) или из режима планирования списка событий (СОБЫТИЯ > ПЛАНИРОВАТЬ). Если навести мышь на день, там появляется «+ новое событие». Один клик сразу создает событие в этот день и открывает его с разделом «Основная информация» — окна подтверждения нет. В календаре кнопка стоит справа от числа дня, в режиме планирования — слева, сразу за датой, в днях без события.

Компьютер: На сенсорном устройстве в десктопном виде навести мышь нельзя — там кнопка бледная, но видна всегда.

Мобильные: В мобильном виде календаря этой кнопки нет. Создавайте событие там как обычно через + ДОБАВИТЬ НОВОЕ СОБЫТИЕ.

Кнопку видят только уровни доступа, которым разрешено создавать события, — Администратор, Агентство и Тур-менеджмент, если ему разрешено создавать новые события и редактировать все события. При создании или редактировании блока в календаре она не появляется, потому что клик по дню там выбирает период блока.

Добавление основной информации

Чтобы отредактировать поле «Основная информация», нажмите на рядом с ним.

Чтобы отредактировать дату события, нажмите значок рядом с полем Дата в блоке «Основная информация».

Появится поле с пометкой перенесено с [Дата], потому что [...], где вы сможете пояснить причину изменения.
Если вы не снимете флажок, эта заметка будет отображаться в блоке «Основная информация» в обзоре события.

Создание временных диапазонов: если вас забронировали на фестиваль, но точная дата события пока не определена, используйте функцию + ДЕНЬ, чтобы выбрать дополнительные возможные даты.

Примечание: в списке событий дата будет показана как период — от самой ранней до самой поздней выбранной даты — даже если некоторые дни между ними пропущены.
Как только окончательная дата подтвердится, нажмите значок , чтобы выбрать ее как окончательную дату события.

Важно: для максимально эффективного использования приложения J.SHOW создавайте отдельное событие для каждого дня тура — даже для таких дней, как переезд или демонтаж.
Функцию + ДЕНЬ следует использовать только на этапе планирования, когда точная дата еще не ясна.

Разделение временного диапазона на отдельные события: если к событию через + ДЕНЬ добавлены дополнительные дни, в окне «Основная информация» под + ДЕНЬ появляется кнопка Разделить на отдельные события (в том числе в мобильной версии). После подтверждения каждый дополнительный день становится отдельным событием; это событие сохраняет только свою дату.

Новые события перенимают из события все — площадку, партнеров, контактных лиц, расписания, кейтеринг, места размещения вместе с расселением, транспорт, туровую группу, настройки видимости, настройки гостевого списка, статус планирования и данные для сайта. Финансы (договор, участие в доходах, вычеты, дополнительные расходы) остаются только у исходного события, чтобы гонорар не умножался; записи гостей и комментарии не копируются.

Разделять могут Администратор, Агентство и Тур-менеджмент, если в разделе НАСТРОЙКИ > ПРАВА ДОСТУПА включены пункты «Тур-менеджмент может редактировать все события» и «может также создавать новые события». Пока для события идет открытый запрос доступности площадок, кнопка не отображается.

Если у вас несколько событий в один и тот же день, добавьте отдельное событие для каждого выступления и используйте функцию + ВРЕМЯ, чтобы задать конкретные временные рамки для каждого события.

Тогда время определит порядок событий в списке.

Примечание: часовой пояс события автоматически следует за выбранной площадкой — даже если вы позже смените площадку.
Если у события нет собственного часового пояса — как правило, это выходной день без площадки посреди тура, — оно наследует пояс последнего предшествующего события, пока тур продолжается: если дальше есть еще одно событие, унаследованный пояс действует для перерывов до двух недель; сразу после события он действует и без следующего события. Иначе снова действует часовой пояс вашей платформы. День отдыха в Токио, таким образом, остается в Токио, а не перепрыгивает на день домой. Отмененные события, идеи и опционы свой часовой пояс дальше не передают.
Правильные часовые пояса важны для синхронизации календарей и лент iCal.

Разница во времени: если событие находится в другом часовом поясе, чем предыдущий день, в блоке «Основная информация» рядом с датой отображается бейдж со сдвигом времени (например, +6h / −1h) — на десктопе и в мобильной версии. Наведите курсор на бейдж: подсказка назовет оба часовых пояса и пояснит, переводятся ли часы вперед или назад.

Выберите Тип события (например, тур, фестиваль, переезд, монтаж) и тип площадки (например, клуб, стадион, зал).

Затем выберите Статус события из выпадающего меню.

Если вы установите статус события на TBA, вы также можете задать дату и время в поле Опубликовать. Событие автоматически станет публичным в указанный момент.

Примечание: TBA влияет на функцию «Список событий для сайта». Как только событие становится публичным, он автоматически появляется на вашем сайте, если эта интеграция включена.

Статус и стандартная цветовая маркировка в названии и списке событий

Как эффективно назвать событие

СОВЕТ: удобно переключайтесь между разными событиями с помощью стрелок влево и вправо на клавиатуре.

Дата вводится везде одинаково — одно поле вместо трех отдельных клеточек для дня, месяца и года, как в десктопном виде, так и в мобильном. Раньше ввод вел себя по-разному в зависимости от места: где-то значение перезаписывалось и курсор прыгал дальше, где-то дописывалось, а где-то была нужна клавиша Tab.

Статус планирования

Внизу блока «Основная информация» вы отмечаете, насколько подготовлено событие. Каждый выбор окрашивает рамку поля, так что состояние видно с первого взгляда.

Планирование — открыто, в подготовке, подготовлено или завершено.

Сценический райдер и Бытовой райдер — Отправлено, Получено с комментариями или Финальный. Эти два поля появляются только у типов событий с шоу.

Ниже находятся ваши собственные поля статуса планирования, если вы их создали (см. Поля статуса планирования), — каждое только у тех типов событий, для которых поле включено.

Если вы устанавливаете для планирования значение завершено, окно сообщает, что все еще не заполненные разделы события будут скрыты. Они снова появятся, как только вы измените статус планирования. Кнопкой Понятно, больше не показывать вы навсегда скрываете это сообщение для себя.

В мобильной версии Планирование, Сценический райдер, Бытовой райдер и собственные поля тоже находятся в основной информации.

Примечание: статус планирования видят и задают Администратор и Агентство. Тур-менеджмент может это делать, если включена опция Тур-менеджмент может задавать статус планирования (у событий, которые он может редактировать) в разделе НАСТРОЙКИ > ПРАВА ДОСТУПА, — и тогда только у событий, которые ему разрешено редактировать.

Редактирование нескольких событий

Чтобы упростить процесс адвансинга, вы можете удобно отредактировать сразу несколько событий.

Перейдите в СОБЫТИЯ > РЕДАКТИРОВАТЬ НЕСКОЛЬКО.
Появится окно «Редактировать несколько».

Нажмите ВЫБРАТЬ СОБЫТИЯ и отметьте все нужные события из списка, которые вы хотите обновить.

Затем нажмите РЕДАКТИРОВАТЬ ВЫБРАННЫЕ СОБЫТИЯ, чтобы продолжить.
Теперь вы вернетесь к интерфейсу «Редактировать несколько».

Для каждого раздела, который вы хотите изменить (например, название, площадка, тип события), внесите изменения и нажмите ПРИМЕНИТЬ, чтобы подтвердить их по отдельности.

Примечание: как только раздел будет содержать одинаковую информацию во всех выбранных событиях, он будет подчеркнут зеленым для удобства.

Журнал изменений

Журнал изменений показывает в масштабе всей платформы, кто, что и когда изменил: событие создано, перенесено, изменено или удалено — а также изменения в туровой группе. Каждая запись называет человека и время.

Десктоп: Журнал отображается отдельным блоком на начальной странице. Он виден всем уровням прав — каждый человек видит только те записи, которые соответствуют его правам.

Заголовок записи (например, Данные события изменены) ведет прямо к соответствующему событию. Для измененных данных события значок (i) открывает обзор измененных полей — с понятными названиями полей.

Нажмите на значок лупы в заголовке блока, чтобы открыть поиск: Поиск по дате или человеку … ищет по всей истории — а не только по показанным сейчас записям. Поиск доступен на любом уровне прав, в том числе Команда+, Команда и Гость; находится только то, что вы и так можете видеть в блоке.

Кто, когда и кого добавил в туровую группу события, тоже можно проследить по журналу.

То, что событие было удалено, видят все, кому было разрешено видеть это событие, – в том числе Тур-менеджмент, Команда+, Команда и Гость.

Последнее изменение в каждом блоке: В обзоре события в правом нижнем углу каждого блока (основная информация, расписания, кейтеринг, прочее, размещение, прибытие, обратный путь, площадка, партнер, контактные лица, свободные поля …) есть маленький значок (i); у места размещения он стоит в правом нижнем углу первого блока с названием и адресом. Нажатие на него показывает в одной строке, когда и кем в этом блоке последний раз сохранялись данные: Последнее изменение, дата · время · имя. Учитываются и изменения через API, ИИ-ассистента и при применении шаблона.

Значок (i) есть в десктопной и мобильной версии, а также в режиме фокуса, и его видит каждый, кто видит этот блок. Он появляется только после того, как в блоке хотя бы раз что-то сохранили, и показывает только последнее состояние — полную историю по-прежнему ведет журнал изменений.

Возврат прежних состояний (версии): Расписания 1–3, кейтеринг, «Другое» и собственные поля 1–3 запоминают свои прежние состояния – каждое сохранение, которое что-то меняет, создает версию, в том числе через шаблоны, API или ИИ-ассистента. Откройте блок с помощью и нажмите ВЕРСИИ. Под формой появится список, новые сверху, у каждой версии – дата · время · имя; текущее содержимое отмечено «Текущая версия». ПРОСМОТРЕТЬ раскрывает версию, ВОССТАНОВИТЬ возвращает ее вместе с заголовком и видимостью. Прежнее содержимое при этом остается в списке, так что вы ничего не теряете. ВЕРНУТЬ рядом отменяет только последнее изменение.

Для каждого блока хранятся последние 30 версий; состояние до начала записи называется «Версия до начала записи». Версии доступны на десктопе и в мобильной версии для Администратора, Агентства и Тур-менеджмента – тур-менеджмент видит только те версии, которые в тот момент были видны тур-менеджменту.

Импорт событий

Если вы переходите с другой туровой программы, J.SHOW поддерживает массовый импорт ваших существующих данных о событиях.

Что переносится:

Лучше всего пришлите вашу выгрузку в формате CSV. Если это невозможно, подойдет и любой другой формат.

В процессе импорта импортированные площадки и промоутеры автоматически сопоставляются с вашими существующими базами данных, чтобы предотвратить дубликаты. Новые площадки и промоутеры создаются по мере необходимости.

Примечание: импорт событий выполняется командой поддержки J.SHOW, чтобы гарантировать целостность данных. Свяжитесь с support@j.show, чтобы согласовать импорт — приложите файлы экспорта, которые вы хотите перенести.

Разовый перенос данных при переходе выполняется бесплатно.

Создание блоков тура

Блоки тура — это именованные периоды времени в вашем календаре. Они служат как для того, чтобы группировать события (например, участки тура, серии фестивалей), так и для того, чтобы заблокировать время, когда события бронировать не следует (например, отпуск, студийное время, перерывы).

Есть два способа создать блок тура:

➀ Со страницы событий:

Перейдите в СОБЫТИЯ и нажмите + новый блок в верхней навигации.

Календарь откроется в режиме создания блока. Нажмите на дату, чтобы задать начало блока.

Нажмите на вторую дату, чтобы задать конец.

Введите название (например, «Европейский участок», «Серия фестивалей») и нажмите Сохранить.

➁ Из календаря:

Если вы уже находитесь в КАЛЕНДАРЕ, нажмите + новый блок.

Выберите даты начала и конца, кликая в календаре, введите название и нажмите Сохранить. Этот способ особенно удобен для блоков без событий — например, чтобы отметить период как «заблокированный».

Блоки тура визуально отделяются в списке событий. Однако на карте они не разделяют маршруты тура — там новая линия начинается, как только между двумя соседними площадками проходит более одного дня.

В списке событий каждая запись стоит на своей дате: начало блока — в его первый день, конец — в последний, каждое событие — в свой день. Поэтому блок, лежащий внутри другого (например, репетиция во время тура), появляется в нужном месте между событиями тура, а оба блока рисуются параллельными линиями. Событие, которое вы явно отнесли к блоку, но которое лежит вне периода блока, список показывает в начале или в конце его блока.

Примечание: КАЛЕНДАРЬ видит любой уровень доступа — каждый с теми событиями, которые ему разрешено открывать. Записи блоков и кнопка + новый блок появляются в нем, только если записи блоков разрешены для этого уровня доступа (НАСТРОЙКИ > ПРАВА ДОСТУПА > «Блоки»).

Опция «Без тура»: при создании или редактировании блока тура вы можете включить флажок Без тура. Блоки с этой опцией не будут появляться в выборе тура в веб-интерфейсе — это удобно для блоков, которые призваны зарезервировать период времени, а не представлять тур.

Автоматическое назначение: события без привязки к блоку автоматически сортируются в подходящие блоки тура в хронологическом порядке, если их дата попадает в период блока. Такие автоматически назначенные события отображаются менее заметно, чем назначенные вручную.

Кто видит блоки тура: Люди с правами Администратор, Агентство или Артист видят блоки тура всегда. Тур-менеджмент видит их, если в разделе НАСТРОЙКИ > ПРАВА ДОСТУПА в блоке 'Блоки' включена опция 'Люди с правами тур-менеджмента могут видеть и добавлять блоки'. Все остальные уровни прав видят их только при включенной опции 'Все могут видеть блоки' — см. также Права на события.

Кто создает и редактирует блоки тура: Создавать и редактировать могут Администратор, Агентство, Артист и — при включенной первой опции — Тур-менеджмент. Вторая опция, 'Все могут видеть блоки', дает только просмотр, но не редактирование. Администратор и Агентство редактируют все блоки тура; Артист и Тур-менеджмент — только созданные ими самими. Привязывать события к блоку — кнопка Выбрать события — могут только Администратор и Агентство.

Блоки тура в подписке на календарь: В вашу личную подписку (блок 'Ваши события этой платформы' на РАБОЧЕМ СТОЛЕ) блоки тура попадают, только если вы включите там 'Показывать блоки событий в личном календаре'; опция появляется, только если у вас вообще есть право видеть блоки тура. Подписка 'Все события этой платформы' содержит блоки тура без отдельной настройки — но только если включена опция 'Все могут видеть блоки'. См. Подписка на календарь.

Экспорт списка событий

Хотите ли вы распечатать планы дня для нескольких событий или создать текстовые и CSV-списки с сет-листами или без них:

Перейдите в СОБЫТИЯ и нажмите кнопку ЭКСПОРТ в верхней навигации.
Появится окно «Экспорт».

Примечание: «Подписаться на календарь» находится не в окне «Экспорт», а на РАБОЧЕМ СТОЛЕ в блоке «Подписаться на календарь» — см. Подписка на календарь.

Выберите один из перечисленных выше вариантов

Адвансинг тура

Планируете ли вы детали, бронируете площадки и партнеров или управляете командой — J.SHOW держит каждое событие под полным контролем.

Настройка события — «Обзор события»

Когда вы нажимаете на «событие» в списке, вы попадаете в Обзор события — ваш центральный узел для всего, что нужно для гладкого и упорядоченного адвансинга.

ИИ-маршрутизация тура

У вас куча открытых запросов на площадки, и вы не уверены, в каком порядке они наиболее разумны для тура? ИИ-маршрутизация тура вычисляет разумный порядок из ваших открытых вариантов доступности — с картой и общим километражем.

Как открыть маршрутизацию: в списке событий нажмите Маршруты. Откроется раздел с двумя вкладками: Доступность площадок и Маршруты туров.

Примечание: инструмент доступности, который питает эту функцию (сбор доступности площадок от партнеров), доступен для людей с правами «Администратор» и «Агентство» без Pro — см. Доступность площадок.

Кто может строить маршрут: «Администратор», «Агентство» и «Тур-менеджмент» могут создавать маршруты. Люди с правами «Артист» видят сохраненные черновики, но не могут вычислить маршрут.

Выбор доступности площадок

На вкладке Доступность площадок вы видите свои открытые варианты доступности — площадки, которые доступны для выбора в несколько возможных дней.

Отметьте варианты доступности, которые должны войти в тур.

Таблица типа Несколько событий помечена как «Сводный запрос» — одной ее уже достаточно для маршрута, иначе нужны как минимум две таблицы. Дни, на которые приходится собственное событие (см. Собственные события блокируют дни), не учитываются, как и ячейки, из которых уже возникло событие.

Вычисление маршрута

Переключитесь на вкладку Маршруты туров.

Задайте свои условия — например, начальную и конечную точку для каждого блока — и позвольте ИИ вычислить разумный порядок.

Условия тура: В блоке «Условия тура» вы задаете жесткие границы, которые должен соблюдать каждый предложенный тур. Каждое поле необязательно — пустое означает «без ограничения»:

«Макс. шоу в неделю», «Макс. шоу подряд по дням», «Макс. ночей вне базы (на блок тура)», «Макс. свободных дней подряд вне дома», «Макс. км между двумя шоу», «Мин. км между двумя шоу», «Макс. км дороги до первого шоу», «Макс. км дороги домой после последнего шоу» и «Макс. шоу в одном городе».

«Мин. км между двумя шоу» — это нижняя граница: два идущих подряд шоу одного блока тура должны находиться не ближе этого расстояния друг от друга, например чтобы аудитории не пересекались. Считаются километры пути между двумя шоу, как и для «Макс. км между двумя шоу». Если минимальное значение больше максимального, форма укажет вам на это — тогда ни один тур не сможет соблюсти обе границы одновременно. Два шоу подряд на одной площадке, например два вечера в одном зале, при этом не считаются переездом.

«Макс. шоу в одном городе» ограничивает, сколько новых шоу планируется в одном городе. Фиксированные события не учитываются — город с фиксированным событием остается открытым для нового шоу.

Если группа остается где-то между двумя блоками тура, а не едет домой, это одна поездка: ночи вне базы и свободные дни вне дома считаются без перерыва, включая промежуточную остановку.

В пункте «Шоу только в эти дни недели» снимите флажок у дней, в которые выступать не нужно. Если отмечены все дни, ограничения нет.

J.SHOW проверяет каждый вариант на соблюдение этих границ. В каждом варианте в пункте «Ваши условия» указано, что соблюдено (✓), что нет (✗, с затронутыми днями) и что нельзя проверить автоматически (○). Значения, использованные в последний раз, J.SHOW запоминает для следующей маршрутизации.

То, что нельзя выразить жесткой границей, вы по-прежнему пишете свободным текстом в поле «Ваша инструкция для ИИ (необязательно)».

Управление предпочтительными площадками: в поле Предпочтительные площадки (★) вы решаете, как маршрутизация обходится с площадками, которые вы отметили значком ★ в доступности площадок:

Игнорировать — площадки с ★ считаются наравне со всеми остальными.

Предпочитать — небольшой бонус, когда варианты в остальном равны.

Строго предпочитать — по возможности выбирать площадку с ★.

Свое событие на каждую ★ — для каждой площадки с ★ планируется отдельный дополнительное событие (в разные календарные дни).

★ у отдельного дня (установленная в ячейке таблицы, см. Работа с сеткой) действует как ★ у площадки, но только для этого дня. Отдельное событие она не создает.

Если среди выбранного есть сводные запросы, в поле «Событий на сводный запрос» вы задаете, сколько событий максимум должно возникнуть из одного сводного запроса. Пусто = столько, сколько разумно помещается, — но никогда два в один день.

Собственные события с площадкой в выбранном периоде — а также не более чем за два дня до него или после него — входят в расчет как фиксированные события. Это такие же остановки тура, как и все остальные: маршрут планирует шоу вокруг них, блок тура может начинаться или заканчиваться фиксированным событием и даже состоять только из фиксированных событий. Каждое фиксированное событие есть в каждом варианте, помечено как «фиксированное событие» и учитывается в километраже, свободных днях и условиях тура.

Территориальная защита: Если у существующего события есть активная территориальная защита, маршрутизация не планирует доступность, день которой попадает в период защиты (от Защита с до Защита до; если даты не указаны — день события), а площадка лежит в защищенном радиусе (по прямой). Отмененные события при этом не учитываются. Над вариантами в пункте «Не запланировано из-за территориальной защиты» указано, какие дни и площадки из-за этого выпали — с защищающим событием, расстоянием и радиусом. Если в результате ничего не остается, J.SHOW сообщит вам, что свободные доступности попадают под территориальную защиту существующих событий.

Вы получите один или несколько вариантов, каждый с картой и общим километражем, чтобы вы могли сравнить маршруты напрямую.

Применение и экспорт

Как только вы определитесь с вариантом, у вас есть следующие возможности:

Поставить опцион: остановки варианта вносятся в таблицы как ваши опционы; таблицы остаются открытыми, а площадки получают сообщение.

Применить маршрут: вычисленный маршрут применяется к вашим событиям; таблицы типа «Одно событие» при этом закрываются.

Сохранить как черновик: вы сохраняете маршрут, чтобы позже открыть его и продолжить редактирование.

Распечатать в PDF: вы получаете маршрут вместе с картой в виде PDF.

При сводных запросах каждая выбранная остановка становится отдельным событием, а кнопки называются иначе:

Создать как идею — события со статусом «идея»; площадки не получают сообщения.

Создать как опцион — события со статусом «Опцион»; площадки получают уведомление.

Подтвердить — подтвержденные события; площадки получают уведомление, таблицы остаются открытыми.

Какие остановки создаются, вы выбираете для каждого варианта (все / ни одной). Остановки из таблиц типа «Одно событие» при этом обрабатываются как раньше. Если на остановке за это время стало занято, она заблокирована другим событием или из нее уже возникло событие, J.SHOW ее не создает и сообщает, сколько таких было.

Площадки

Добавление площадки

Чтобы добавить площадку к конкретному событию:

Создайте новое событие или выберите нужное событие из списка в СОБЫТИЯ > ОБЗОР.

Нажмите значок внутри блока Площадка. Вы будете перенаправлены в список площадок.

Отсюда у вас есть два варианта:

➀ Выберите существующую площадку из списка. После выбора площадка будет привязана к вашему событию.

Примечание: если площадки еще не добавлены, список площадок будет пуст.

➁ Нажмите + НОВАЯ ПЛОЩАДКА, чтобы создать новую запись.

Полное описание того, как создать новую запись площадки, см. в разделе Управление площадками, местами размещения и партнерами.

После сохранения вы вернетесь в обзор события с уже примененной вновь созданной площадкой.

Примечание: площадка также сохранится в глобальной базе данных для дальнейшего использования во всех событиях и на всех платформах.

Чтобы изменить площадку, назначенную событию:

Нажмите значок внутри блока Площадка.
Появится окно «Площадка».

Внесите нужные изменения и нажмите СОХРАНИТЬ.

Примечание: внизу окна вы можете выбрать, применить ли изменения только к этому событию, или отметить Обновить запись глобально, чтобы обновить версию в глобальной базе данных.

Примечание: все участники туровой группы, назначенные на этот событие, смогут просматривать информацию о выбранной площадке.

Добавление характеристик площадки

Чтобы добавить «характеристики площадки» к конкретному событию:

Выберите нужное событие из списка в СОБЫТИЯ > ОБЗОР.

Нажмите значок внутри блока Информация о площадке (виден только если раздел площадки уже заполнен).
Появится окно «Информация о площадке: [Название площадки]».

Заполните нужную информацию (например, вместимость, размеры сцены и т.д.) и нажмите СОХРАНИТЬ.

Примечание: у одной площадки может быть несколько вариантов вместимости для разных конфигураций (например, стоячие места, сидячие места, частичное затемнение).

Нажмите + ДОПОЛНИТЕЛЬНАЯ ВМЕСТИМОСТЬ в окне «Информация о площадке», чтобы создать собственное поле ввода.

Затем выберите подходящую вместимость для этого конкретного события с помощью выпадающего меню На этом событии:.

Варианты выпадающего меню:

Примечание: любая пользовательская вместимость, добавленная через + ДОПОЛНИТЕЛЬНАЯ ВМЕСТИМОСТЬ — то есть все, что выходит за рамки стандартных вариантов — автоматически сохраняется в записи площадки в глобальной базе данных и будет доступна для выбора, даже если «Обновить запись глобально» не отмечено.

Примечание: если вы хотите применить изменения, внесенные в площадку, к базе данных площадок, отметьте Обновить запись глобально внизу окна характеристик площадки

Примечание: Вместимость и Вместимость (с рассадкой) относятся к площадке. Изменение сохранится, только если отмечено Обновить запись глобально, — иначе при следующем сохранении снова будет стоять значение из базы данных, и окно укажет вам на это. Собственное число только для этого события выберите в На этом событии: с помощью варианта Ручной ввод.

Примечание: в НАСТРОЙКИ > ПРАВА ДОСТУПА > «Видимость информации о площадке» вы можете скрыть различные характеристики площадки от пользователей с определенными уровнями прав.

Партнеры

Добавление информации о партнере

Чтобы добавить партнера к конкретному событию:

Выберите нужное событие из списка в СОБЫТИЯ > ОБЗОР.

Нажмите значок внутри блока Партнер. Вы будете перенаправлены в список партнеров.

Отсюда у вас есть два варианта:

➀ Выберите существующего партнера из списка. После выбора партнер будет привязан к вашему событию.

Примечание: если партнеры еще не добавлены, список партнеров будет пуст.

➁ Нажмите + НОВЫЙ ПАРТНЕР, чтобы создать новую запись.

Полное описание того, как создать новую запись партнера, см. в разделе Управление площадками, местами размещения и партнерами.

Важно: из выпадающего меню «Тип:» выберите нужную категорию партнера. Это соответственно переименует блок Партнер (например, местный промоутер, туристическое агентство, найтлайнер-компания, технический поставщик и т.д.).

После сохранения вы вернетесь в обзор события с уже примененным вновь созданным партнером.

Примечание: партнер также будет сохранен в глобальной базе данных для дальнейшего использования во всех событиях и на всех платформах.

Дополнительные партнеры (Партнер 2 и 3)

К каждому событию можно добавить до двух дополнительных партнеров. После назначения первого партнера на десктопе появляются пустые слоты для Партнера 2 и Партнера 3 с кнопкой поиска. На мобильных устройствах Партнер 2 и 3 доступны в мобильной форме события.

Контактные лица из всех назначенных партнеров появляются в выпадающих списках контактных лиц события. Контакты отображаются с названием компании в скобках, чтобы облегчить идентификацию.

Должность контакта: В окне партнера у каждого контакта — и у первого, и у каждого следующего — есть поле Должность (например, генеральный директор или Head of Booking). В отличие от функции у конкретного артиста, она действует для всех. В списке контактов она стоит после имени, входит в экспорт через ЭКСПОРТ КОНТАКТОВ, а глобальный поиск находит контакты и по должности. Это действует на платформах артистов и агентств.

Предложение партнера: когда слот партнера пуст, J.SHOW автоматически предлагает последнего использованного партнера для того же города и типа события. Предложение появляется прямо под пустым слотом партнера и может быть принято одним кликом — без обходного пути через список партнеров. Эта функция доступна на десктопе и на мобильных устройствах.

Чтобы изменить партнера, назначенного событию:

Нажмите значок внутри блока Партнер (теперь помеченного выбранной категорией партнера).
Появится окно «Партнер».

Внесите нужные изменения и нажмите СОХРАНИТЬ.

Примечание: внизу окна вы можете выбрать, применить ли изменения только к этому событию, или отметить Обновить запись глобально, чтобы обновить запись в глобальной базе данных партнеров.

Переопределение типа партнера для события: выпадающее меню Тип: внутри окна партнера больше не заблокировано. Если партнера иногда бронируют как местного промоутера, а иногда как фестиваль, вы можете переключить тип для текущего события прямо здесь — основная запись в глобальной базе данных партнеров останется неизменной. Как обычно, вы можете дополнительно отметить Обновить запись глобально, чтобы также передать изменение в основную запись. Если вы смените тип в событии, Уточнение партнера там пропадает — оно относится к типу, который указан в базе данных партнеров.

Добавление контактных лиц (КЛ)

Чтобы добавить к событию различных контактных лиц (КЛ)

Выберите нужный «событие» из списка в СОБЫТИЯ > ОБЗОР

Нажмите внутри нужного блока КЛ (КЛ для площадки, промоутера, техника, на месте)

Заполните нужную информацию о КЛ.

Примечание: если вы нажмете значок в любом окне контактного лица (КЛ), вверху окна КЛ появится выпадающее меню — но только если у привязанной площадки или партнера/промоутера уже назначены контактные лица. Вы сможете выбрать один из этих существующих контактов из выпадающего меню, и нужная информация заполнится автоматически.
Например, в разделе Контакт площадки будут доступны контакты, привязанные именно к площадке, тогда как в КЛ прочие вы увидите контакты как площадки, так и любых назначенных партнеров.

При желании отметьте ДОБАВИТЬ КАК НОВЫЙ КОНТАКТ В ГЛОБАЛЬНУЮ БАЗУ ПЛОЩАДОК (в контакте площадки) или ДОБАВИТЬ КАК НОВЫЙ КОНТАКТ В ГЛОБАЛЬНУЮ БАЗУ ПАРТНЕРОВ (в контакте партнера).

Чтобы добавить дополнительные контактные лица:

Нажмите значок внутри раздела КЛ прочие.

Вы снова можете выбрать любые заранее назначенные контактные лица из выпадающего меню для удобства или ввести нужную информацию вручную.

Примечание: только «КЛ прочие» имеет опцию выбора видимости для определенных групп прав.


В НАСТРОЙКИ > ПРАВА ДОСТУПА > «Технические контакты» вы можете определить, должны ли определенные контактные лица быть видны только пользователям с определенными уровнями прав.

Скачивание vCard

Рядом с каждым контактным лицом отображается кнопка vCard, при условии что доступны адрес эл. почты или номер телефона и соблюдены права на видимость. Это позволяет скачать контактные данные (имя, функция, эл. почта, телефон, название компании) в виде файла .vcf и импортировать их прямо в адресную книгу.

Расписания

Чтобы добавить подробное расписание события, у вас есть два варианта:

➀ Добавление расписания изнутри события

Выберите нужный «событие» из списка в СОБЫТИЯ > ОБЗОР.

Нажмите внутри блока Расписание.
Появится окно «Расписание».

Задайте название расписания рядом с Наименование:.

Примечание: полный обзор всех доступных опций форматирования см. в разделе Форматирование текстового поля.

Выберите, кому видно это «расписание», и нажмите СОХРАНИТЬ

➁ Добавление расписания из шаблона

Подробные инструкции см. в разделе Применение шаблона обзора события к событиям — там все описано.

Чтобы распечатать расписание:

Перейдите в СОБЫТИЯ > выберите нужное событие > ОБЗОР > нажмите внутри блока Расписание.

PDF расписания будет сгенерирован автоматически.

Свободное поле

Чтобы добавить дополнительный персонализированный блок в обзор события (например, встреча для интервью и т.д.)

Выберите нужный «событие» из списка в СОБЫТИЯ > ОБЗОР

Нажмите внутри блока Свободное поле.
Появится окно «Свободное поле».

Назовите блок («Название:») и укажите любую нужную информацию.

Примечание: полный обзор всех доступных опций форматирования см. в разделе Форматирование текстового поля.

Выберите, кто может видеть этот персонализированный блок в своем обзоре события, и нажмите СОХРАНИТЬ

Если у поля есть только название, его видят только те, кто может его редактировать. Все остальные увидят его, как только в нем появится содержимое.

Прибытие и обратный путь

Сценарий 1: вся туровая группа прибывает и/или отъезжает вместе

Добавление базовой информации о поездке: прибытие, обратный путь и следующее событие

Используйте окно базовой поездки, если вся туровая группа путешествует вместе — либо из одной и той же точки отправления, либо в одну и ту же конечную точку, либо продолжает путь к следующему событию. Индивидуальная детализация не требуется.

Чтобы добавить базовую информацию о поездке (например, площадку, место размещения, домашнюю базу, расстояние, время в пути):

Выберите нужное событие из списка в СОБЫТИЯ > ОБЗОР

Нажмите значок в одном из следующих блоков, в зависимости от контекста:

В открывшемся окне заполните/выберите нужное место в поле Из: или В:
Используйте функции авторасчет, чтобы автоматически сгенерировать расстояние и время в пути. Прямо рядом вы выбираете единицу: км, мили или км + мили (тогда там стоит, например, «213 км / 132 мил.»). Этот выбор действует только для одного расчета и доступен без прав администратора; какая единица выбрана заранее, задает настройка платформы Расстояние

Примечание: место площадки или размещения, если оно указано для следующего события, будет автоматическим вариантом в окне «Следующее событие» или «Дальнейший путь», в дополнение к «Домашней базе».

В самом верху окна Обратный путь, Следующее событие или Дальнейший путь в пункте «Поездка после события» вы задаете, что следует после события: Автоматически, Следующее событие или Обратный путь. «Автоматически» означает: «Следующее событие», если на следующий день есть событие, — иначе «Обратный путь». Если на один день приходится несколько событий, здесь вы решаете сами.

Если на целевой день приходится несколько событий, ниже появляется поле «Событие назначения». В нем вы выбираете, к какому событию идет поездка; предлагаемые места ниже (площадка, место размещения) сразу подстраиваются. Если ничего не выбрать, действует первое событие дня. Если на целевой день приходится ровно одно событие, оно, как и раньше, указано в окне без выбора.

Нажмите СОХРАНИТЬ для подтверждения

Подсказки по местоположению:

Примечание: если участники туровой группы не путешествуют вместе или имеют разные места/время, используйте вместо этого Расширенное планирование поездок.

Добавление информации о домашней базе

Домашняя база — это термин концепции J.SHOW для места жительства артиста по умолчанию — обычно домашний или репетиционный адрес, от которого планируются прибытия и рассчитываются расстояния. Как только домашняя база задана, J.SHOW автоматически предлагает ее как точку отправления в полях «Прибытие», «Обратный путь» и «Следующее событие».

Чтобы задать домашнюю базу артиста:

Перейдите в НАСТРОЙКИ > ПЛАТФОРМА и введите место в поле «Прибытие из» (подсказка Домашняя база).

Расширенное прибытие и обратный путь

Сценарий 2: участники туровой группы прибывают и/или отъезжают индивидуально в/из разных мест.

Расширенное планирование поездок: прибытие, обратный путь и дальнейший путь

Используйте инструменты расширенного планирования поездок, чтобы организовать, как отдельные участники туровой группы прибывают на события, отъезжают с них или продолжают путь между событиями — особенно когда люди перемещаются разными способами или группами.
Если в один день несколько событий, над полями вы выбираете, к какому из них относится поездка: Событие отправления при прибытии, Событие назначения при дальнейшей поездке. Если ничего не выбрать, J.SHOW возьмет ближайшее по времени событие.
И при индивидуальном планировании вы переключаете, что следует после события: Обратный путь или поездка на Следующее событие. Нажмите на заголовок блока (Обратный путь / Дальнейший путь) с маленькой стрелкой вниз и выберите Автоматически, Следующее событие или Обратный путь — на десктопе и в мобильной версии.

Чтобы предоставить подробную информацию о поездке для прибытия, обратного пути или дальнейшего пути:

Выберите нужное событие из списка через СОБЫТИЯ > ОБЗОР
Нажмите значок в соответствующем блоке Прибытие, Обратный путь или Дальнейший путь.

Нажмите внизу окна ПЛАНИРОВАТЬ «ПРИБЫТИЕ» ИНДИВИДУАЛЬНО или ПЛАНИРОВАТЬ «ОБРАТНЫЙ ПУТЬ» ИНДИВИДУАЛЬНО — если после события следует еще одно событие, кнопка называется ПЛАНИРОВАТЬ «ДАЛЬНЕЙШИЙ ПУТЬ» ИНДИВИДУАЛЬНО.
После этого эта часть поездки планируется индивидуально: вместо одной общей записи для всей туровой группы вы создаете отдельные записи о поездке.

Теперь вы можете ввести персонализированные детали поездки для отдельных участников или подгрупп туровой группы — включая время отправления и прибытия, вид транспорта (например, Поезд, Самолет, Найтлайнер, Автомобиль / фургон), расстояния, время в пути и т.д.

Для индивидуальных прибытий вы выбираете точку отправления переключателем в пункте Из: текстовое поле — заранее заполненное домашней базой и свободно изменяемое — или, если есть предыдущее событие, его Площадка либо одно из его не более чем трех мест размещения — Размещение (каждое с городом и почтовым индексом).
Для индивидуального дальнейшего пути вы так же выбираете пункт назначения в пункте В: текстовое поле с домашней базой или Площадка либо Размещение следующего события. Для обратного пути без следующего события есть только текстовое поле, заранее заполненное домашней базой.
Google Maps автоматически рассчитывает расстояние на основе вашего выбора.

Нажмите ВЫБРАТЬ в разделе «Транспорт», чтобы назначить транспортное средство, которое уже добавлено к этому событию — вместе с его пассажирами.

Добавление людей: В записи о поездке кнопка + добавить открывает окно Добавить человека. Отметьте нужных людей и нажмите + добавить выбранные. Полем поиска (Искать, сбросить) вы сужаете список — поставленные флажки сохраняются при нескольких поисках подряд, и добавляются все отмеченные люди, в том числе скрытые в данный момент. Если вы нажмете на имя, когда уже есть отмеченные люди, этот человек присоединяется к выбранным и добавляются все; если флажков нет, нажатие на имя добавляет только этого одного человека.

Промежуточные остановки: Если найтлайнер или фургон по пути забирает или высаживает людей, укажите это в записи о поездке. Для этого под функцией авторасчета есть кнопка + ДОБАВИТЬ ОСТАНОВКУ. Для каждой остановки укажите Город и Время и выберите в пунктах садится и выходит через + Добавить человека людей из туровой группы. В поле «Заметка к остановке / ссылка на Google Карты» удобно поместить, например, ссылку на точное место встречи – при просмотре она кликабельна. Стрелками вы меняете порядок, кнопкой ✕ удаляете остановку. Кто не указан ни на одной остановке, едет весь путь; кто садится и еще не входит в запись о поездке, добавляется автоматически (если назначено транспортное средство – как пассажир).

Если у остановок указано место, авторасчет вычисляет расстояние и время в пути через все остановки. В обзоре события (на десктопе и в мобильной версии) и в плане дня остановки стоят между Из и В. Промежуточные остановки создают Администратор, Агентство и Тур-менеджмент; видит их каждый, кто видит запись о поездке.

Внизу окна вы задаете, кому видна запись о поездке: в пункте «видно Администратору, Агентству и …» вы отмечаете уровни прав Тур-менеджмент, Артист, Команда+, Команда и Гость — как у расписания. Вначале отмечены все. Тот, кто сам указан в поездке, видит ее всегда, даже если его уровень не отмечен; администратор, агентство и тур-менеджмент с правом редактирования и так видят каждую поездку.

Если поставить флажок «видно только людям, которые указаны в этом «Прибытии» (и ТМ)» (или «… в этом «Обратном пути» …»), действует только он: флажки уровней становятся неактивными. Их выбор остается сохраненным и снова действует, как только вы снимете флажок.

Если запись видна не всем, для редакторов рядом со значком стоит сокращение разрешенных уровней, например (ТМ, А); (-) означает: только указанные в записи люди. Настройка действует в виде события на десктопе и в мобильной версии, в плане дня и в глобальном поиске. При СКОПИРОВАТЬ КАК «ОБРАТНЫЙ ПУТЬ» / «ДАЛЬНЕЙШИЙ ПУТЬ» и СКОПИРОВАТЬ КАК «ПРИБЫТИЕ» она переносится вместе с записью.

Нажмите СОХРАНИТЬ, чтобы подтвердить изменения, или ПРИМЕНИТЬ К СОБЫТИЯМ, чтобы использовать ту же конфигурацию поездки в других событиях. Если вы копируете ровно на одно событие, после этого вы сразу окажетесь в нем; если целевых событий несколько, вы вернетесь в исходное событие.

Группировка людей:
Последовательные записи о поездках с одинаковыми людьми визуально группируются в обзоре. Поле «Кто» показывается только один раз, а промежуточные этапы разделяются более светлыми разделителями — это сохраняет наглядность даже при сложных планах поездок.

Копирование планов поездок:
Вы можете продублировать план транспорта с одного отрезка пути на другой:

При копировании отправление и прибытие меняются местами: обратный рейс начинается там, где приземлился рейс туда, — терминал (или путь) прибытия одного направления становится терминалом (или путем) отправления другого.

Промежуточные остановки переносятся при этом в обратном порядке: садится и выходит меняются местами, время не сохраняется. С помощью ПРИМЕНИТЬ К СОБЫТИЯМ они переносятся без изменений.

Сброс:

Чтобы вернуться к базовой версии любого окна поездки, перейдите в ОБЗОР события > НАСТРОЙКИ и снимите для соответствующего раздела поездки флажок Планировать «Прибытие» индивидуально, Планировать «Обратный путь» индивидуально или Планировать «Дальнейший путь» индивидуально. Изменения применятся автоматически (при необходимости обновите страницу).

Особое примечание о синхронизации транспорта:

Если туровая группа меняется между отрезками (например, кто-то присоединяется к транспорту или покидает его), включите РАЗДЕЛЬНОЕ РАСПРЕДЕЛЕНИЕ, чтобы отвязать план. Это позволит вам скорректировать пассажиров для этой конкретной поездки, не затрагивая глобальную настройку транспорта.

Например, группа из трех человек может прибыть вместе на первое событие, но добавить четвертого человека в тот же автомобиль на остальную часть тура.

Добавление информации о рейсе

Быстро и удобно добавляйте информацию о рейсе для всех расширенных прибытий, обратных и дальнейших путей.

В окне прибытия, обратного пути или дальнейшего пути нажмите внизу ПЛАНИРОВАТЬ «ПРИБЫТИЕ» ИНДИВИДУАЛЬНО, ПЛАНИРОВАТЬ «ОБРАТНЫЙ ПУТЬ» ИНДИВИДУАЛЬНО или ПЛАНИРОВАТЬ «ДАЛЬНЕЙШИЙ ПУТЬ» ИНДИВИДУАЛЬНО

В записи о поездке выберите Самолет в разделе «Другой вид транспорта»

Все, что нужно заполнить — это Номер рейса: (например, LH 123 или DLH123 — распознаются как коды IATA, так и ICAO)

J.SHOW распознает номер рейса и получает актуальные данные о рейсе через FlightAware AeroAPI. Следующие поля заполняются автоматически:

Если в этот день существует несколько рейсов с одинаковым номером (например, код-шеринговые стыковки), отображается список для выбора.

Помимо терминала в аэропорту вылета J.SHOW — если он известен — вносит также терминал в аэропорту назначения. В каждой записи поездки для прибытия, обратного и дальнейшего пути есть два поля: Терминал (вылет) и Терминал (прибытие) для самолета или Путь (отправление) и Путь (прибытие) для поезда. Оба отображаются в обзоре события, в плане дня и в мобильном виде.

Если само расписание рейсов не содержит терминала, J.SHOW предлагает терминалы вылета и прилета по последним рейсам с тем же номером на том же маршруте — но только если у этих рейсов однозначно был один и тот же терминал. Предложение стоит в поле, и его можно изменить перед сохранением. В аэропортах без указания терминалов поле остается пустым.

Отслеживание рейсов в реальном времени

В день поездки статус рейса автоматически обновляется в реальном времени в Обзоре события. Отображается следующая информация:

Статус имеет цветовую маркировку: зеленый для активных рейсов (по расписанию, в полете, приземлился) и красный для отмененных рейсов.

Терминал из данных в реальном времени: Если в день поездки данные в реальном времени сообщают терминал, который отличается от внесенного, — или терминал еще не внесен, — J.SHOW переносит терминал из этих данных в запись поездки, отдельно для вылета и прилета. После этого обзор события, форма и план дня показывают одно и то же. Написания вроде «Terminal 5», «T5» и «5» считаются одинаковыми и не вызывают изменений.

Кейтеринг

Добавление информации о кейтеринге

Есть два способа добавить информацию о кейтеринге:

➀ Добавьте информацию о кейтеринге прямо в обзоре события:

Выберите нужное событие из списка через СОБЫТИЯ > ОБЗОР.

Нажмите значок внутри блока Кейтеринг.
Откроется окно «Кейтеринг».

Выберите один из доступных вариантов:
Без кейтеринга / Собственный / Компенсация: например, 20 € на человека / По заказу / Кейтеринг тура

Используйте АДРЕС, чтобы указать ссылку Google Maps на место кейтеринга

Примечание: об опциях форматирования см. раздел Форматирование текстового поля.

➁ Примените информацию о кейтеринге через общий шаблон:

Подробные инструкции см. в разделе Применение шаблона обзора события к событиям.

Примечание: как только информация о кейтеринге добавлена и в туровую группу добавлены люди, в блоке кейтеринга автоматически появится сводка всех предпочтений в питании (на основе данных их профилей). Эта сводка по питанию по умолчанию свернута и показывает только заголовок (Всего X люди) — нажмите на него, чтобы развернуть подробности; состояние запоминается для каждого события отдельно.

Видимость: блок «Кейтеринг» виден только пользователям с правами Администратор, Агентство или Тур-менеджмент — либо пользователям с назначенной в туровой группе функцией «Кейтеринг».

Кроме того, у окна кейтеринга есть флажки видимости, позволяющие решить, каким уровням прав разрешено видеть поле кейтеринга — аналогично расписанию и прочему. Это позволяет, например, скрыть чувствительную информацию о кейтеринге (цены, сделки) от определенных уровней прав. Настройка доступна как на десктопе, так и в мобильном виде, и автоматически переносится при применении шаблонов типов событий.

Размещение

Добавление размещения к событию

Чтобы добавить место размещения к конкретному событию:

Выберите нужное событие из списка в СОБЫТИЯ > ОБЗОР.
Нажмите значок внутри блока Размещение. Вы будете перенаправлены в список Места размещения.
Отсюда у вас есть два варианта:

➀ Выберите существующее место размещения из списка. После выбора оно будет привязано к вашему событию.

Примечание: если места размещения еще не были созданы, список будет пустым.

➁ Нажмите + НОВОЕ РАЗМЕЩЕНИЕ, чтобы создать новую запись.

Подробное описание того, как создать новое место размещения, вы найдете в разделе Места размещения и их типы.
Помимо общей контактной информации и данных о местоположении, вы можете указать в зависимости от типа размещения:

После сохранения вы вернетесь к обзору события, где уже будет применено только что созданное место размещения.

Примечание: место размещения также будет сохранено в глобальной базе данных для дальнейшего использования во всех событиях и на всех платформах.

Чтобы добавить общие примечания к месту размещения в конкретном событии:

Пока ни одно место размещения еще не назначено, нажмите значок внутри первого блока Размещение. В окне Размещение появится текстовое поле.
Это поле можно использовать для ввода произвольной информации, например «частное размещение», «отель отсутствует» или «будет забронировано» — всего, чем вы хотите дать более подробный контекст.

Примечание: если вы нажмете значок в том же блоке «Размещение», где вы ввели произвольный текст, текстовое поле будет заменено местом размещения из списка.

Вы по-прежнему можете добавить дополнительные блоки «Размещение» позже, нажав во втором блоке «Размещение».
Однако поля с произвольным текстом доступны только в первом блоке «Размещение» (том, что со значком ), а не в дополнительных блоках, где отображается лишь значок .

Если Размещение 4 занято, под ним появляется еще один блок Размещение. Нажмите там значок и, как обычно, выберите место размещения из списка или создайте новое. После каждого занятого блока добавляется следующий — так вы можете привязать к событию больше четырех мест размещения, например если группа, команда и гости распределены по нескольким местам.

Дальнейшие места размещения начиная с Размещение 5 работают так же, как первые четыре: их можно редактировать, указывать, для кого они предназначены, ограничивать видимость людьми, внесенными в номера, создавать расселение, рассчитывать расстояние до площадки через , при многодневных бронированиях использовать «Перенести данные на все дни этого турового блока» и снова удалять. Они всегда стоят после блоков «Размещение» 1–4; между собой место размещения сдвигается на одну позицию вверх — на десктопе, стрелкой в заголовке его блока.

Они появляются везде, где стоят и первые четыре места размещения, — в общем виде события, в плане дня (можно выбрать по отдельности как Размещение 5, Размещение 6 …), в списках расселения и в офлайн-режиме. При дублировании события они копируются вместе с номерами.

Мобильная версия и приложение: В мобильном виде события дополнительный блок «Размещение» появляется точно так же; через значок вы редактируете Размещение 5 и все последующие прямо на телефоне.

Примечание: Шаблоны обзора тоже знают дальнейшие места размещения: если в шаблоне у блока «Размещение 4» есть номера, под ним появляется Размещение 5 и т. д. При применении шаблона, при смене типа события и через ПРИМЕНИТЬ К СОБЫТИЯМ в окне расселения эти номера переносятся вместе с остальным — в целевом событии для этого создается подходящий слот размещения. При совместном доступе с платформами разогревающих или приглашенных артистов (Поделиться) у каждого дальнейшего места размещения есть свой флажок.

Чтобы отредактировать назначенное событию место размещения:

Нажмите значок внутри блока Размещение.
Появится окно «Размещение» — внесите необходимые изменения и нажмите СОХРАНИТЬ.

Примечание: внизу окна вы можете отметить Обновить запись глобально, чтобы применить изменения к месту размещения во всех событиях, где она используется.

Примечание: чтобы ограничить видимость данных о размещении только теми участниками туровой группы, которые размещены там в номере, отметьте видно только людям, расселенным в этом месте размещения (и ТМ) в правом нижнем углу.

Примечание: нажмите в соответствующем блоке «Размещение», затем используйте выпадающее меню вверху окна «Размещение», чтобы указать, для кого предназначено место размещения — например, для артистов, команды или произвольной группы через ручной ввод.

Ночевка, дневной номер или стоянка

Одно и то же место размещения на одном событии может быть ночлегом, а на следующем – просто стоянкой для автобуса. Поэтому то, как оно используется, вы задаете прямо в событии, а не в списке мест размещения.

Нажмите в блоке Размещение. Вверху окна находится «Использование:» с тремя вариантами:

Изменение сохраняется сразу. Блок затем называется по тому, как используется место размещения: Размещение, Дневной номер или Стоянка – так же называются заголовок окна и кнопка удаления («убрать дневной номер с этого события» или «убрать стоянку с этого события»).

По умолчанию: Если место размещения относится только к типу «Парковка для найтлайнера» или «Кемпинг», в событии оно автоматически считается Стоянкой, все остальное – Ночевкой. Если вы ставите в этот слот другое место размещения, снова действует его значение по умолчанию.

Примечание: Данные о стоянке относятся к самому месту размещения – об этом говорит и окно: «Сохраняется в размещении – действует везде, где оно используется.» То, что вы здесь меняете, действует поэтому на каждом событии с этим местом размещения и видно также в списке мест размещения. Временной интервал дневного номера, напротив, действует только для этого события.

Данные появляются везде, где появляется блок, – в обзоре события на десктопе и в мобильной версии, в общей ссылке на событие, в плане дня и в офлайн-режиме. При дублировании события использование переносится. Значок расселения () есть только у ночевки.

Мобильная версия и приложение: Выбор «Использование:» есть и в окне редактирования в мобильном виде события; под ним появляются данные о стоянке.

Примечание: Использование может менять каждый, кому разрешено редактировать событие, – Администратор, Агентство и Тур-менеджмент.

Добавление информации о расселении

Чтобы добавить информацию о расселении для каждого места размещения:

Нажмите значок внутри блока Размещение.
Появится окно Расселение для места размещения «Название места размещения».
Теперь вы можете ввести подробную информацию о расселении, в том числе количество и размер каждого номера через выпадающее меню.

Вот примеры типов номеров и их предполагаемой вместимости:

Отсюда у вас есть два варианта:

➀ Нажмите ЗАПОЛНИТЬ НОМЕРА АВТОМАТИЧЕСКИ, чтобы автоматически распределить участников туровой группы по номерам.

Примечание: эта функция доступна и для многодневных бронирований места размещения. Она заполняет только номера того дня, который открыт в данный момент — после этого распределение можно перенести на остальные дни через ПРИМЕНИТЬ К СОБЫТИЯМ.

➁ Распределяйте номера вручную, нажимая значок + рядом с каждым номером. Вы также можете указать ранний заезд или поздний выезд для каждого гостя.

Примечание: если такое же расселение нужно применить к нескольким событиям, нажмите ПРИМЕНИТЬ К СОБЫТИЯМ в окне расселения. Выберите нужные события из списка событий и нажмите ПЕРЕНЕСТИ РАССЕЛЕНИЕ НА ВЫБРАННЫЕ СОБЫТИЯ.

Сохранить расселение как шаблон: В окне расселения нажмите СОХРАНИТЬ КАК ШАБЛОН. Выберите + новый шаблон и введите название — тогда новый шаблон обзора содержит только это расселение; при его загрузке остальное в событии остается как есть. Или выберите существующий шаблон: в нем заменяются только номера этого места размещения, всё остальное сохраняется. После СОХРАНИТЬ вы попадаете в шаблон.

Примечание: Кнопку видят администратор, агентство и тур-менеджмент на десктопе. Новый шаблон можно создать, только пока шаблонов обзора меньше 9.

Нажмите значок рядом с любым человеком в списке расселения, чтобы отредактировать его пожелания к отелю и псевдоним напрямую — без необходимости переходить в его профиль команды.

Примечание: убедитесь, что туровая группа выбрана; иначе список туровой группы будет пустым.

Примечание: расселение показывается в событии даже тогда, когда само место размещения еще не выбрано — удобно при планировании тура, место размещения-заглушка не нужно. Это работает на десктопе, в мобильной версии и в общей ссылке на событие.

Как выглядит распечатанный список, вы задаете в раскрывающемся окне кнопки PDF — в том же окне, где выбираете язык. В самом верху находится кнопка, создающая PDF, под ней — настройки:

Одна распечатка вместо двух: список на несколько дней теперь рядом с прибытием и отъездом показывает и пометки Чек-ин и Чек-аут. До сих пор однодневный PDF нес пометку, но не знал о приезде и отъезде, а многодневный — наоборот; и то и другое получалось только двумя распечатками.

Проживание несколько ночей подряд

Если одно и то же место размещения забронировано на несколько дней подряд, окно Расселение (нажмите в соответствующем блоке «Размещение») покажет все даты вместе с соответствующим распределением номеров. Оно также выделяет любые ранние выезды или поздние заезды по каждому дню. Если человек размещен в одном и том же номере в течение нескольких дней, вы можете включать или исключать его из конкретных дат, нажимая флажок рядом с его именем для соответствующего дня.

Примечание: чтобы быстро просмотреть распределение номеров прямо в обзоре события, нажмите значок в блоке Номера.

Примечание: при многодневном бронировании блок «Размещение» показывает еще и период бронирования (Период: заезд–выезд) прямо над расселением — на десктопе, в мобильной версии и в общей ссылке на событие.

Чтобы применить данные о размещении ко всем соответствующим дням конкретного бронирования:

Нажмите значок внутри блока Размещение.
Появится окно «Размещение».
Отметьте Перенести данные на все дни этого турового блока.

Прочая информация о размещении:

Вы можете указать отдельное время завтрака для будних и выходных дней.
Если в определенные дни завтрак не предоставляется, вы можете либо оставить поля пустыми, либо ввести «N/A».

Чтобы автоматически рассчитать расстояние между местом размещения и площадкой после того, как для события выбрана площадка, нажмите рядом с «Расстояние до площадки» в окне Размещение.
Вы также можете вручную ввести расстояние от места размещения до ближайшего вокзала и до центра города.

Чтобы добавить дополнительные сведения — такие как номер бронирования, срок отмены, контактное лицо, PIN-код, забронировано через и забронировано для — нажмите ПОДРОБНЕЕ ОБ ЭТОМ БРОНИРОВАНИИ в окне Размещение. После ввода нажмите СОХРАНИТЬ, чтобы подтвердить информацию.

Чтобы распечатать PDF или CSV с расселением на текущий день:

Нажмите PDF или CSV в окне «Расселение для места размещения «Название места размещения»» либо используйте значок в блоке Номера в обзоре события.
Чтобы распечатать полный список расселения на все дни в этом месте размещения, выберите PDF (НЕСКОЛЬКО ДНЕЙ) или CSV (НЕСКОЛЬКО ДНЕЙ) в том же окне либо нажмите значок в блоке Номера в обзоре события.

Примечание: все версии включают имена гостей, распределение номеров, время заезда/выезда и даты.

Примечание: при экспорте многодневного списка расселения в PDF или CSV любой человек, размещенный в одном и том же месте размещения в нескольких несмежных временных блоках (с промежутками между ними), появится в стольких отдельных строках, сколько существует блоков бронирования. Это указывает на разные периоды заезда для каждого временного блока.

Завершение планирования события

В блоке «Основные данные» в левом верхнем углу обзора события вы можете с помощью поля Планирование задать статус подготовки шоу. На выбор доступны четыре стадии:

Так, даже ведя множество шоу параллельно, вы с первого взгляда видите в первом столбце списка событий, какое шоу еще нужно подготовить, какое уже подготовлено, а какое полностью завершено.

Важно: как только статус установлен на Завершено, все пустые поля в событии автоматически скрываются.
Это помогает сохранять более чистый вид для администраторов, агентств и тур-менеджеров после того, как планирование завершено.

Печать планов дня

Когда статус Планирование в блоке основных данных установлен на Завершено, План дня может распечатать любой пользователь, имеющий доступ к событию.

Чтобы распечатать план дня, перейдите в СОБЫТИЯ > выберите нужное событие > ОБЗОР > ПЛАН ДНЯ > появится предпросмотр плана дня > нажмите PDF

Пока статус не установлен на Завершено, эти документы могут распечатать только пользователи с правами администратора, агентства и тур-менеджмента, которые входят в туровую группу.

Размер шрифта плана дня может настроить администратор и агентство либо через предпросмотр плана дня в правом верхнем углу панели, либо через НАСТРОЙКИ > ПЛАН ДНЯ, где также можно выбрать, какие элементы должны быть включены в план дня.

Показ или скрытие полей для каждого события

Иногда в отдельный план дня нужно включить поле, которое вы глобально скрыли — или наоборот. Вместо того чтобы менять глобальные настройки, теперь вы можете переопределять, какие поля отображаются в плане дня, для каждого события в отдельности.

Откройте предпросмотр плана дня, как описано выше. В правом верхнем углу нажмите Поля.
Откроется окно со списком всех полей плана дня, сгруппированных по категориям Общее, Прибытие, Адреса, Контактные лица, Событие, Размещение, Информация о площадке и Другое.

Поля, которые сейчас отображаются, отмечены заранее. Поля, подавленные вашими глобальными настройками плана дня или просто не имеющие содержимого, выглядят приглушенными — вы все равно можете нажать на них, чтобы принудительно включить их для этого события.

В группах Прибытие и Контактные лица можно пойти еще дальше: отдельные позиции прибытия/отъезда и отдельных дополнительных контактных лиц можно показывать или скрывать по отдельности. Предпросмотр обновляется мгновенно после каждого изменения.

Примечание: выбор применяется только к этому отдельному событию. Значения по умолчанию для всех событий по-прежнему управляются через НАСТРОЙКИ > ПЛАН ДНЯ.

Мобильная версия: селектор Поля также доступен в мобильном предпросмотре плана дня — выбор и сохранение работают так же, как на десктопе.

Мобильная версия: Если в мобильном предпросмотре плана дня нажать PDF, ненадолго появляется PDF создается... — после этого сразу открывается меню «Поделиться» вашего телефона, через которое PDF можно сохранить, отправить или распечатать. Если вместо этого появляется кнопка Поделиться, нажмите ее еще раз. Если ваше устройство не умеет делиться файлами, как и раньше, открывается предпросмотр PDF.

Выбор языка плана дня

Предпросмотр плана дня предлагает выпадающий список языков в правом верхнем углу. Используйте его, чтобы распечатать план дня на языке, отличном от языка вашей платформы, — это удобно, когда команда приезжает из нескольких стран. В выпадающем списке перечислены все языки, которые J.SHOW поддерживает в настоящее время, так что вы можете вывести план дня на любом из них.

Туровая группа

Совместное использование шаблонов туровой группы и инструмента букинга команды

Собираете ли вы состав из постоянного основного коллектива, управляете ротацией команды или сочетаете и то и другое — шаблоны и инструмент букинга команды работают рука об руку, чтобы упростить ваш рабочий процесс и сделать бронирование максимально эффективным.

Шаблон туровой группы

Создание шаблона туровой группы

Чтобы создать основной коллектив или заранее отфильтровать список нужных членов команды для конкретного события или всего тура:

Перейдите в ШАБЛОНЫ > ТУРОВАЯ ГРУППА > + НОВЫЙ ШАБЛОН.

Нажмите + ДОБАВИТЬ ЧЕЛОВЕКА и выберите всех нужных людей из списка людей.

Нажмите + ДОБАВИТЬ ВЫБРАННЫЕ вверху.
Все выбранные люди теперь появятся в списке туровой группы.

Чтобы переименовать шаблон, нажмите ПЕРЕИМЕНОВАТЬ, введите новое имя в окне «Переименовать» и нажмите СОХРАНИТЬ.
Чтобы удалить шаблон, нажмите УДАЛИТЬ > ДА.

Примечание: после создания этот шаблон туровой группы появится в выпадающем меню в разделе ЛЮДИ > БУКИНГ КОМАНДЫ.

Применение шаблона туровой группы

У вас есть три варианта применения настройки туровой группы к нескольким событиям:

➀ Скопировать туровую группу без шаблона

Если вы вручную собрали туровую группу внутри события, вы можете применить именно эту настройку к другим событиям, не создавая шаблон.
На вкладке ТУРОВАЯ ГРУППА нажмите СКОПИРОВАТЬ НА СОБЫТИЯ.

Выберите все целевые события и нажмите СКОПИРОВАТЬ ТУРОВУЮ ГРУППУ НА ВЫБРАННЫЕ СОБЫТИЯ.

Примечание: этот способ идеален для быстрого повторения уже существующей настройки — шаблон не требуется.

➁ Из раздела шаблонов

Перейдите в ШАБЛОНЫ > ТУРОВАЯ ГРУППА > ПРИМЕНИТЬ К СОБЫТИЯМ.

Выберите, следует ли ДОПОЛНИТЬ или ЗАМЕНИТЬ список людей.

Отметьте все нужные события в списке событий.

Нажмите ПРИМЕНИТЬ ШАБЛОН К ВЫБРАННЫМ СОБЫТИЯМ, чтобы подтвердить.

➂ Применение шаблона изнутри события

Перейдите в СОБЫТИЯ > выберите нужное событие из списка событий.

Перейдите в ТУРОВАЯ ГРУППА > ШАБЛОН.

Выберите шаблон туровой группы, который хотите применить к этому событию.

Решите, следует ли ДОПОЛНИТЬ или ЗАМЕНИТЬ существующую туровую группу.
Изменения будут применены немедленно.

Необходимая команда по типу события

Чтобы точно определить, какие функции — и сколько каждой из них — требуются для каждого конкретного типа события (например, Событие vs Фестиваль vs Тур):

Перейдите в ШАБЛОНЫ > ТУРОВАЯ ГРУППА > НЕОБХОДИМАЯ КОМАНДА В ЗАВИСИМОСТИ ОТ ТИПА СОБЫТИЯ.

Из выпадающего меню выберите тип и количество людей, необходимых для каждой позиции в рамках соответствующих типов событий.

В разделе СОБЫТИЯ > ТУРОВАЯ ГРУППА вы теперь увидите список всех необходимых позиций для этого типа события, какие из них в настоящее время заполнены на основе примененной туровой группы, а какие еще отсутствуют.
Если какие-либо необходимые позиции не заполнены, они будут выделены красным, чтобы предупредить вас о том, что кого-то не хватает.
Затем вы можете скорректировать туровую группу, чтобы обеспечить закрытие всех необходимых позиций, — так легко подготовить каждое событие с полным охватом команды.

Ручное добавление участников туровой группы

Чтобы вручную добавить артистов, команду, тур-менеджеров или любых других членов коллектива в туровую группу конкретного события:

Выберите нужное событие из списка событий в разделе СОБЫТИЯ.

Перейдите в ТУРОВАЯ ГРУППА на нижней панели и нажмите + ДОБАВИТЬ.
Появится список, показывающий всех доступных людей из вашего списка.

Выберите людей, которых хотите включить в туровую группу.

Нажмите + ДОБАВИТЬ ВЫБРАННЫЕ, чтобы подтвердить свой выбор и наполнить туровую группу события.

Предупреждение о двойном бронировании: Если человек на тот же день уже занят на другой платформе артиста, под его именем появляется оранжевый значок предупреждения с пометкой Занят на другой платформе и датой. Предупреждение ничего не блокирует — вы всё равно можете его забронировать, просто знаете об этом заранее. По соображениям приватности оно не раскрывает, о каком артисте или о какой площадке идет речь. Если вы сами вошли в другими аккаунтами, здесь они считаются одним и тем же человеком.

Мобильная версия: В мобильной туровой группе вы также можете нажать на нескольких человек, чтобы выбрать их сразу — закрепленная кнопка добавит их всех одним шагом. Люди, которые уже забронированы, отображаются серым.

Добавление людей к нескольким событиям: В разделе ЛЮДИ вы найдете Добавить людей к событиям (видно администратору, агентству и тур-менеджменту) — эта функция добавляет выбранных людей сразу к нескольким событиям. Теперь это работает и в мобильной версии — как двухшаговый мастер: сначала выберите людей, затем отметьте события.

Внести людей без доступа: Гостей или сопровождающих без собственного профиля вы вносите через РУЧНОЙ ВВОД — вверху списка людей после + ДОБАВИТЬ. Введите имя, функцию и при необходимости данные о питании и отеле и нажмите ДОБАВИТЬ.

Если один и тот же человек едет с вами часто, поставьте флажок «Запомнить для следующих событий». Тогда в каждом следующем событии он предлагается для выбора вверху окна в пункте «Сохраненные ручные записи»: выберите его, поля заполнятся, нажмите ДОБАВИТЬ.

Значок рядом с выбором открывает сохраненные записи. Нажав ✕ слева от имени, вы убираете его из списка — события, в которых человек уже указан, остаются без изменений.

Примечание: Ручной ввод доступен на десктопе администратору, агентству и тур-менеджменту. Сохраненные записи действуют для всей платформы.

Закрытие туровой группы и транспорта

Когда планирование готово, вы можете по отдельности закрыть туровую группу и транспорт события — тогда там больше никто ничего случайно не изменит.

Перейдите в СОБЫТИЯ > выберите событие > ТУРОВАЯ ГРУППА и нажмите ЗАКРЫТЬ ТУРОВУЮ ГРУППУ. Подтвердите запрос.
Для транспорта нажмите на вкладке ТРАНСПОРТ кнопку ЗАКРЫТЬ ТРАНСПОРТ.

После этого у заголовка стоит замок и пометка «Закрыто …, …» — с датой и именем. Пока раздел закрыт, кнопок для добавления, загрузки шаблона и редактирования нет ни у кого. Тот, кому разрешено вносить изменения, сначала нажимает СНОВА ОТКРЫТЬ ТУРОВУЮ ГРУППУ или СНОВА ОТКРЫТЬ ТРАНСПОРТ.

Мобильная версия: Те же кнопки есть в мобильной туровой группе и у транспорта события.

Закрывать, снова открывать и изменять могут Администратор и Агентство. Тур-менеджмент — только если в разделе НАСТРОЙКИ > ПРАВА ДОСТУПА установлен флажок Тур-менеджмент может изменять закрытые туровые группы и транспорт (вначале выключен) — и только в событиях, которые ему разрешено редактировать. Пометку видят администратор, агентство и тур-менеджмент.

Примечание: Тот, кому нельзя изменять закрытый раздел, не изменит его и через СКОПИРОВАТЬ НА СОБЫТИЯ / ПРИМЕНИТЬ К СОБЫТИЯМ, шаблоны или смену типа события. API и ИИ-ассистент закрытые разделы не изменяют никогда.

Пассивная функция в туровой группе

J.SHOW предлагает Пассивную функцию для участников, которых нужно включить в туровую группу, чтобы они имели доступ к деталям события, но которые при этом либо:

Чтобы активировать пассивную функцию для конкретного человека:

Перейдите в СОБЫТИЯ > выберите нужное событие из списка событий > перейдите в ТУРОВАЯ ГРУППА.
В колонке «Неактивен» отметьте флажок рядом с нужным человеком, руководствуясь следующими вариантами:

Примечание: как только человек отмечен как «пассивный» и отображается приглушенным в списке, он больше не будет виден другим пользователям в туровой группе — за исключением администраторов и участников агентства.

Загрузка файлов для участников туровой группы

Подробное описание того, как загружать файлы для конкретных участников туровой группы, вы найдете в разделе Загрузка файлов.

Туровая группа в PDF

Перейдите в СОБЫТИЯ > выберите событие > ТУРОВАЯ ГРУППА > PDF.
В окне через Скрыть контактные данные (эл. почта / телефон) можно убрать эл. почту и телефон у отдельных людей или у всех.

При необходимости включите Информация о кейтеринге по каждому человеку (питание, аллергии, особые пожелания) и нажмите PDF.

Вверху PDF всегда указано количество людей. С флажком кейтеринга добавляется столбец для каждого человека с питанием, аллергиями и особыми пожеланиями, а под списком — сводка пожеланий по питанию.

Видимость: флажок кейтеринга видят только Администратор, Агентство, Тур-менеджмент и люди с функцией Кейтеринг.

Письмо туровой группе

Вы можете отправить письмо всей туровой группе прямо из J.SHOW — и каждый человек автоматически получит во вложении свои собственные файлы, например авиабилет или ваучер.

Перейдите в СОБЫТИЯ > выберите событие > ТУРОВАЯ ГРУППА > ПИСЬМО ВСЕМ.
Откроется окно «Письмо туровой группе».

Заполните поля Тема и Сообщение. Кнопками Вставить {NAME} и Вставить {SHOW} вы добавляете подстановки: {NAME} при отправке заменяется для каждого человека его именем (если оно не указано — полным именем), {SHOW} — событием.

В разделе Общие вложения загрузите файлы, которые получат все. После отправки они остаются в окне и со следующим письмом снова уходят всем — поэтому они показаны крупным полужирным шрифтом со скрепкой, а окно подтверждения перед отправкой еще раз их перечисляет. То, что больше не должно отправляться, заранее удалите с помощью красного ✕ рядом.

Оставьте включенным Прикрепить каждому его собственные файлы из туровой группы, чтобы каждый человек дополнительно получил файлы, которые вы загрузили для него в туровой группе (см. Загрузка личных файлов для отдельных участников туровой группы). Файлы указаны в списке получателей под соответствующим именем; если снять флажок, они там скрываются и не прикрепляются.

В разделе Получатели заранее выбраны все, у кого есть адрес эл. почты. Кнопками Выбрать все / Снять все или флажками отдельных людей вы настраиваете выбор. Люди без указанного адреса выделены серым и не могут быть выбраны.

Кнопкой Отправить тестовое письмо вы отправляете пробное письмо себе — с вложениями первого выбранного человека. Кнопкой Отправить письмо всем письмо уходит каждому выбранному человеку отдельно. Если отмечены не все, на кнопке написано «Отправить выбранным (3)», внизу указано «Выбрано 3 из 8», а имена, с которых снят выбор, выглядят бледнее. Если не выбран никто, нажать кнопку нельзя.

Примечание: вложения одного письма в сумме могут занимать не более 18 МБ. Если больше, это письмо не отправляется и в результате отмечается как «Не отправлено».

Примечание: внизу окна показана История отправки последних рассылок. Через Открыть вместо этого в своей почтовой программе (без вложений) вы по-прежнему можете пойти прежним путем через свою почтовую программу.

Видимость: функция доступна Администратору, Агентству и Тур-менеджменту — тур-менеджерам, если они сами входят в туровую группу или могут редактировать все события. Только на десктопе.

Инструмент букинга команды

Собираете ли вы состав на целый тур или распределяете ротационные функции для разового события — инструмент букинга команды дает администраторам и агентствам полный контроль. Смотрите, кто доступен, назначайте позиции для каждого события и держите все в движении — быстро и без трений.

Активация инструмента букинга команды

Инструмент букинга команды можно активировать только с уровнем прав администратора или агентства.

Для этого перейдите в ЛЮДИ > ОБЗОР > выберите нужного человека > появится окно Редактировать человека > отметьте флажок рядом с использовать инструмент букинга команды.

Видимость и доступ в зависимости от уровня прав:

Указание доступности через инструмент букинга команды

После того как инструмент букинга команды активирован, член команды может перейти в СОБЫТИЯ > ОБЗОР и теперь сможет отметить свою доступность ( я доступен / я, возможно, доступен / я недоступен) для каждого события в колонке доступен.

Важно: если член команды уже подтвердил доступность для другого события на другой платформе артиста на ту же дату, появится всплывающее предупреждение.

Это оповещение уведомляет их о конфликте в расписании и предоставляет ярлык: в том же всплывающем окне они могут мгновенно просмотреть и обновить свою доступность для всех событий, происходящих в этот день на всех платформах. При этом с другой платформы отображаются только те события, которые члену команды показывает и список событий этой платформы.
Это помогает предотвратить двойные бронирования и дает членам команды полную видимость своего расписания в одном месте.

Когда член команды выбирает «я, возможно, доступен», появляется поле для комментария, где он может дать дополнительный контекст. Этот комментарий будет виден в двух местах:

➀ В разделе ЛЮДИ > БУКИНГ КОМАНДЫ, выбрав нужную функцию или шаблон туровой группы из выпадающего списка. Отобразится список всех связанных членов команды, а комментарий появится в виде ... рядом с нужным событием и под именем члена команды. Нажмите этот значок, чтобы просмотреть комментарий.

➁ В разделе СОБЫТИЯ > [Выбрать событие] > ТУРОВАЯ ГРУППА > + ДОБАВИТЬ — при переходе к конкретному члену команды его комментарий также будет виден там.

Примечание: в качестве крайнего обходного варианта администраторы или сотрудники агентства могут внести доступность члена команды от его имени, перейдя в ЛЮДИ > БУКИНГ КОМАНДЫ, выбрав нужную функцию / шаблон, прокрутив вниз списка и активировав флажок редактировать доступность. Это позволяет им вручную отметить доступность человека в списке.
Прозрачность прежде всего: если кто-то другой изменит вашу доступность, вы получите автоматическое уведомление по электронной почте, сообщающее, кто внес изменение и для какого события.

Если вас забронировали на конкретное событие, вы теперь увидите синюю отметку в колонке забронирован в списке событий.

Уведомления инструмента букинга команды, когда он активирован:

С помощью запросить доступность можно адресно напомнить в инструменте букинга: отметьте дни и людей и отправьте. За каждым именем указано, по скольким предстоящим дням еще ничего не внесено — заранее отмечены именно те люди, у кого что-то осталось открытым. Получателями будут только люди с включенным инструментом букинга; кто пользуется приложением, получит еще и push-уведомление.

Защита от бронирования: сначала сообщить о доступности, потом быть забронированным

При активном инструменте букинга команды вы можете сами установить, чтобы никто не бронировал вас на событие, пока вы не указали для него «Я могу».

Компьютер и мобильная версия: Откройте свой профиль (см. Редактирование профиля). Прямо под пунктом «использовать инструмент букинга команды» поставьте флажок «Разрешать бронировать меня, только если я сам заранее отметил «Я могу»». Настройка сохраняется сразу и действует для этой платформы.

Если защита от бронирования включена, действует следующее:

Флажок есть только тогда, когда для вас активен инструмент букинга команды, — без него вы никогда не смогли бы отметить «Я могу» и вас вообще нельзя было бы забронировать.

Для администраторов, агентств и тур-менеджмента: При добавлении в туровую группу за именем такого человека стоит замок. Если вы все же попытаетесь его забронировать, он не будет добавлен. Вместо этого откроется окно со всеми людьми, которые поэтому не были забронированы. С помощью «Отправить напоминание» вы просите их указать свою доступность именно для этого события — по электронной почте и, если они пользуются приложением, дополнительно push-уведомлением.

Подтверждение членов команды через инструмент букинга команды

Администраторы и/или пользователи агентства могут подтверждать членов команды на конкретные события несколькими способами:

➀ Перейдите в ЛЮДИ > БУКИНГ КОМАНДЫ.

В выпадающем меню Функция / Шаблон выберите нужную функцию.
Вы теперь увидите доступность людей с этой функцией по всем перечисленным событиям.

Удобно забронируйте свою команду или отметьте, что человек точно не был забронирован на конкретное событие.

➁ Перейдите в ЛЮДИ > БУКИНГ КОМАНДЫ.

В выпадающем меню Функция / Шаблон выберите нужный шаблон.
Это отобразит доступность всех членов команды, включенных в этот шаблон туровой группы — независимо от того, активирован ли у них инструмент букинга команды — по всем перечисленным событиям.

Удобно забронируйте свою команду или отметьте, что человек точно не был забронирован на конкретное событие.

➂ Перейдите в Обзор события > ТУРОВАЯ ГРУППА > + ДОБАВИТЬ.

Вы увидите всех доступных людей для этого конкретного события, обозначенных зеленой галочкой с левой стороны.
Недоступные люди отмечены , а неопределившиеся — .

Нажмите синюю галочку , чтобы автоматически добавить соответствующего человека в туровую группу.

Важно: если у человека несколько функций в его профиле, это единственный способ добавить его в событие с двумя назначенными функциями.

Забронированные дни: Под таблицей в разделе ЛЮДИ > БУКИНГ КОМАНДЫ есть строка Забронированные дни — для каждого человека сумма дней, на которые он твердо забронирован, по всем страницам списка. Многодневные события считаются по каждому дню, отмененные не считаются вовсе. Когда вы бронируете кого-то или снимаете бронь, число сразу меняется. (Десктоп)

Примечание: если в НАСТРОЙКИ > ПРАВА ДОСТУПА отмечено Тур-менеджмент может редактировать все события, то люди с правами Тур-менеджмент также могут подтверждать или отменять людей через инструмент букинга команды.

Примечание: люди с активным инструментом букинга команды всегда могут видеть все события в списке событий — по крайней мере все типы событий, которые для них включены.
Однако, если на платформе активирована настройка Видимость событий (НАСТРОЙКИ > ПРАВА ДОСТУПА > «Видимость событий»), они смогут открывать только те события, в которых они указаны как часть туровой группы.

Уведомления букинга команды

Если инструмент букинга команды активирован, пользователи могут получать уведомления о:

Эти уведомления отправляются по электронной почте, а дополнительно в виде push-уведомлений приложения, когда человек авторизован в приложении J.SHOW.

Сводные письма: Если несколько отметок доступности одного человека меняются за короткое время, J.SHOW отправляет одно наглядное сводное письмо со всеми затронутыми событиями вместо множества отдельных — как только около пяти минут не появляется новых изменений.

Push-уведомления для инструмента букинга команды можно глобально включить или отключить в разделе НАСТРОЙКИ > УВЕДОМЛЕНИЯ (по умолчанию: включены).

Примечание: Подробное описание уведомлений букинга команды вы найдете в разделе об инструменте букинга команды.

Конкретные типы событий

Если член команды нужен только для конкретных типов событий, под опцией использовать инструмент букинга команды вы можете нажать уведомлять только об определенных типах событий, чтобы выбрать, для каких типов событий этот человек нужен. Тогда человек будет получать письма о новых событиях только для выбранных типов событий.

Примечание: если на платформе включена Видимость событий или человек имеет права Гость, то в списке событий для этого человека будут видны только события с соответствующими типами событий.

Информационный баннер для ограниченного просмотра событий

Когда человек с активным инструментом букинга команды переключается через Смотреть как на уровень прав с ограниченной видимостью событий (например, Команда, Команда+ или Гость) или из-за настройки Видимость событий должен видеть только определенные события, список событий показывает вверху желтый информационный баннер. Он объясняет, почему все события все равно видны: инструменту букинга команды нужен полный обзор событий, чтобы человек мог правильно отметить свою доступность. Баннер появляется как на десктопе, так и в мобильной версии.

Скрытие событий со статусом Идея или Опцион

В разделе НАСТРОЙКИ > ПРАВА ДОСТУПА > Видимость событий есть флажок Скрывать события со статусом Идея или Опцион для людей с инструментом букинга команды. Если он отмечен, пользователи инструмента букинга команды совсем не видят события со статусом Идея или Опцион — только начиная с tbc или Подтверждено. Флажок управляет как уведомлениями, так и видимым списком событий для пользователей инструмента букинга команды.

Примечание: эта опция раньше находилась в разделе НАСТРОЙКИ > УВЕДОМЛЕНИЯ и была перенесена в права, потому что она влияет не только на письма, но и на видимый список событий.

Условия для команды

Функция Условия для команды позволяет вам отправлять условия и договоренности членам команды, которые затем могут подтвердить или отклонить их. Доступ к этой функции — через ЛЮДИ > УСЛОВИЯ.

Рабочий стол

На рабочем столе члены команды видят свои ожидающие условия со статусным бейджем. Бейдж Пожалуйста, подтвердите кликабелен и ведет прямо на страницу условий — как на десктопе, так и на мобильном.

Отображаются следующие сведения:

Член команды принимает условия кнопкой Подтвердить или отклоняет их кнопкой Отклонить и пишет комментарий.

Обзор условий

Обзор (ЛЮДИ > УСЛОВИЯ) показывает таблицу всех членов команды и их текущих условий с колонками Функция, Концерт (дневная ставка), Статус и Действует с. Если у члена команды есть дополнительная функция, для каждой функции отображается отдельная строка.

В колонке Статус стоит Отправлено, пока член команды еще не ответил, затем Подтверждено или Отклонено. Еще не отправленные условия отображаются как Черновик.

Клик по строке открывает условия этого человека. В разделе История собраны все версии: колонка Договоренности показывает тексты договоренностей (видны всем уровням прав), колонка Комментарий — ответ члена команды.

Письма: когда условия отправляются, генерируется персонализированное вступление, содержащее имя отправителя и название функции члена команды.

Глобальный реестр команды

Глобальный реестр команды виден всем людям с правами администратора, агентства или тур-менеджмента в разделе ЛЮДИ > ГЛОБАЛЬНО.

Примечание: люди, которые подключились к реестру команды, всегда имеют доступ к глобальному реестру команды, независимо от уровня прав.

В настройках профиля вы можете активировать флажок Показывать мой контакт в глобальном реестре команды, который укажет ваше имя, адрес электронной почты, номер телефона, функции и связанные платформы, а также ваши квалификации и владение языками. Люди, приглашенные через инструмент букинга команды, видят тот же флажок уже при принятии приглашения. Он не отмечен заранее: в глобальный реестр команды попадает только тот, кто отметит его сам.

В списке рядом с контактными данными есть столбцы Владение языками и Квалификации — в том виде, в каком люди указали их в своем профиле (см. Владение языками и квалификации). У квалификации там отображается только название, без подтверждения и без срока действия; квалификации с истекшим сроком не показываются вовсе. Над списком можно фильтровать по полям Функция, Язык (на выбор предлагаются только языки, которыми владеет кто-либо в реестре) и Квалификации: там достаточно части названия, затем нажмите Искать. Список появляется, как только задан фильтр; сбросить очищает все фильтры.

Транспорт

Есть несколько способов добавить транспорт — но чаще всего новый транспорт добавляется прямо внутри конкретного события.
После добавления транспорт автоматически сохраняется в глобальную базу данных транспорта для дальнейшего использования.

Примечание: транспорт можно добавлять только на платформах артистов, а не в базе данных агентства.

Добавление транспорта в событиях

Чтобы добавить транспорт внутри конкретного события:

Перейдите в СОБЫТИЯ > выберите нужное событие из списка событий > ТРАНСПОРТ > + ДОБАВИТЬ.

У вас теперь есть два варианта:

➀ Добавить новый транспорт

Нажмите + ДОБАВИТЬ ТРАНСПОРТ.

Введите все нужные сведения, такие как название (обязательно), тип транспорта, водитель, номерной знак, количество доступных мест, наличие спальных мест (если применимо), общие комментарии и т. д.

Нажмите СОХРАНИТЬ, чтобы завершить.

Примечание: транспорт автоматически будет сохранен в глобальную базу данных транспорта.

➁ Выбрать существующий транспорт

Если транспорт уже был добавлен в глобальную базу данных, вы можете выбрать один из списка транспорта.

Чтобы назначить пассажиров транспорту:

Нажмите ДОБАВИТЬ ЧЕЛОВЕКА под нужным транспортом.

Отметьте всех участников туровой группы из списка, которые едут в этом транспорте.

Нажмите + ДОБАВИТЬ ВЫБРАННЫЕ, чтобы подтвердить.
Имена пассажиров теперь появятся под информацией о транспорте.

Кого не хватает? Под транспортом события J.SHOW показывает две сводные строки:

В скобках указано количество. Строки появляются, только если есть о чем сообщить, и только для Администратора, Агентства и Тур-менеджмента — на десктопе, в мобильной версии и в виде фокуса. Пассивные участники, видимые только Администратору/Агентству, не считаются недостающими.

После того как весь транспорт добавлен в событие, вы можете применить ту же настройку к другим событиям.

На вкладке ТРАНСПОРТ события нажмите ПРИМЕНИТЬ К СОБЫТИЯМ.

Выберите все события из списка событий, куда вы хотите скопировать текущий автопарк (включая пассажиров).

Нажмите СКОПИРОВАТЬ ТРАНСПОРТНЫЕ СРЕДСТВА НА ВЫБРАННЫЕ СОБЫТИЯ, чтобы завершить.

Примечание: при копировании транспорта из одного события в другое — либо через ПРИМЕНИТЬ К СОБЫТИЯМ, либо при загрузке шаблона транспорта в событие — вас спросят, следует ли ЗАМЕНИТЬ существующий автопарк или ДОПОЛНИТЬ текущий дополнительными записями.

Транспорт теперь появится на вкладке ТРАНСПОРТ события.

Важно: если вы обновляете сведения транспорта через , вы можете отметить «Обновить запись глобально», чтобы применить изменения ко всем идентичным записям в базе данных транспорта и во всех событиях — прошлых и будущих — использующих этот же транспорт.

Примечание: Транспорт события можно закрыть, чтобы никто больше не изменил его случайно, — см. Закрытие туровой группы и транспорта.

Создание шаблонов транспорта

Для туров или повторяющихся настроек вы можете создать автопарк транспорта с помощью шаблонов транспорта — заранее заданной группы транспорта (часто с назначенными пассажирами), которую можно переиспользовать в нескольких событиях.

Самый распространенный способ — создать транспорт прямо внутри события, назначить пассажиров, а затем применить эту настройку к другим событиям с помощью ПРИМЕНИТЬ К СОБЫТИЯМ (см. выше).
Как вариант, вы можете заранее подготовить многоразовые шаблоны: перейдите в ШАБЛОНЫ > ТРАНСПОРТ > + НОВЫЙ ШАБЛОН.

Нажмите + ДОБАВИТЬ ТРАНСПОРТ, чтобы выбрать транспортное средство из реестра транспорта, или + ДОБАВИТЬ ТРАНСПОРТ, чтобы создать его с нуля.

Чтобы назначить пассажиров внутри шаблона транспорта:

После добавления транспортного средства нажмите ДОБАВИТЬ ЧЕЛОВЕКА, чтобы назначить пассажиров из глобального реестра команды.
Это особенно удобно для туров с постоянной организацией перевозок.

Примечание: Если кто-то из людей сходит раньше или присоединяется позже, вы можете внести индивидуальные изменения внутри каждого события.

Применение шаблонов транспорта к событиям

Чтобы применить шаблон транспорта к событиям, у вас есть два варианта:

➀ Из раздела шаблонов

Перейдите в ШАБЛОНЫ > ТРАНСПОРТ > ПРИМЕНИТЬ К СОБЫТИЯМ.

Выберите все нужные события и нажмите ПРИМЕНИТЬ ШАБЛОН К ВЫБРАННЫМ СОБЫТИЯМ.

➁ Из самого события

Нажмите ЗАГРУЗИТЬ ШАБЛОН во вкладке ТРАНСПОРТ в конкретном событии, чтобы выбрать заранее заданный шаблон транспорта.

Появится окно «Выберите шаблон», в котором перечислены все доступные шаблоны.

Выберите, следует ли ДОПОЛНИТЬ (добавить к существующему транспорту) или ЗАМЕНИТЬ (перезаписать его).
Назначения пассажиров из шаблона будут перенесены и останутся доступными для редактирования внутри события.

Добавление транспорта в базу данных

Чтобы добавить транспорт напрямую в базу данных (менее распространенный способ):

Перейдите в ТРАНСПОРТ > + ДОБАВИТЬ ТРАНСПОРТ
Появится новое окно «Добавить транспорт».

Введите нужную информацию, например тип транспорта, номерной знак, количество мест и т. д.

Нажмите СОХРАНИТЬ, чтобы завершить.
Транспортное средство теперь появится в реестре транспорта.

Загрузка файлов

Нужно загрузить билеты на поезд для одного человека или поделиться полным расписанием фестиваля со всей командой?
Личное это или общее — J.SHOW делает загрузку файлов быстрой, гибкой и до неприличия эффективной.

Примечание: Файлы могут загружать только Администратор, Агентство или Тур-менеджмент (при наличии разрешения), кроме как на рабочем столе в разделе «Личные файлы».

Загрузка личных файлов, не привязанных к событию

Перейдите в ЛЮДИ > ФАЙЛЫ > нажмите на рядом с человеком, для которого вы хотите загрузить личные файлы.
Появится окно «Загрузить файл: [Имя]».

Выберите файл или перетащите его внутрь.

Нажмите ЗАГРУЗИТЬ, чтобы завершить.
Эти файлы будут видны соответствующему человеку в разделе РАБОЧИЙ СТОЛ > блок «Личные файлы».

Загрузка личных файлов для отдельных участников туровой группы

Перейдите в СОБЫТИЯ > выберите нужное событие из реестра событий > ТУРОВАЯ ГРУППА > нажмите на рядом с участником туровой группы, для которого вы хотите загрузить личные файлы.
Появится окно «Загрузить файл: [Имя]».

Выберите файл или перетащите его внутрь (например, билеты на поезд, пропуска и т. д.).

Нажмите ЗАГРУЗИТЬ, чтобы завершить.
Этот файл будет виден только этому конкретному человеку в разделе ОБЗОР СОБЫТИЯ > «Файлы для вас» — блок, который появляется, как только для него загружен файл.

Загрузка vCard

Кнопка vCard отображается рядом с каждым участником туровой группы при условии, что доступны адрес электронной почты или номер телефона и соблюдены права видимости. Это позволяет вам скачать контактные данные (имя, функция, электронная почта, телефон, название компании) в виде файла .vcf и импортировать их прямо в вашу адресную книгу.

Мобильная версия: Такая же кнопка vCard есть у каждого человека в разделе ЛЮДИ: раскройте запись — кнопка стоит рядом с адресом эл. почты, а если адреса нет, рядом с номером телефона. Она появляется только там, где вы видите и контактные данные человека.

Загрузка общих файлов в событии

Перейдите в СОБЫТИЯ > выберите нужное событие из реестра событий > нажмите на внутри блока «Файлы».
Появится окно «Загрузить файл: [Дата события]».

Выберите файл или перетащите его внутрь.

Выберите, кому будет виден этот файл (по умолчанию он виден всем).

Нажмите ЗАГРУЗИТЬ, чтобы завершить.
Файл теперь появится в блоке «Файлы» обзора события для всех пользователей, у которых есть право его просматривать.

Примечание: Если файл загружен для определенной функциональной категории (например, свет, звук), он будет отображаться свернутым в блоке «Файлы» у всех остальных участников команды вне этой функции — так их представление остается чистым и не перегруженным.

Передача файла по ссылке

Если кому-то без доступа к J.SHOW нужен файл из события — например, технической службе площадки, отелю или водителю, — отправьте ему ссылку с ограниченным сроком действия. Любой, у кого есть ссылка, может открыть файл без входа в систему, пока не истечет срок ее действия.

Десктоп: Перейдите в СОБЫТИЯ > выберите событие > в блоке «Файлы» в конце каждой строки есть значок ссылки. Нажмите на него.

Мобильная версия: В обзоре события значок ссылки стоит у файлов перед именем файла. В приложении он может вместо этого находиться вверху, в предпросмотре файла.

Открывается окно «Поделиться ссылкой», и ссылка сразу создается. В поле Действует выберите 1 день, 7 дней (выбрано по умолчанию) или 30 дней; ниже указано, до какой даты действует ссылка. При изменении срока создается новая ссылка. Кнопкой Копировать ссылку вы копируете ее в буфер обмена, а на телефоне кнопкой Поделиться сразу отправляете ее через нужное приложение.

Поделиться файлом может каждый, кто видит его в событии, — в том числе файлами, сохраненными для всех событий или для всех событий одного типа, которые там тоже отображаются. По истечении срока ссылка больше не открывает файл; если он нужен дольше, создайте новую ссылку.

Отозвать выданную ссылку нельзя. Поэтому выбирайте срок действия не длиннее, чем нужно.

Загрузка личных файлов как участник команды

Участники команды могут загружать личные файлы только в одном месте:

Перейдите в РАБОЧИЙ СТОЛ > нажмите на внутри блока «Личные файлы».
Появится окно «Загрузить файл: [Имя]».

Выберите файл или перетащите его внутрь (например, копии паспорта).

Нажмите ЗАГРУЗИТЬ, чтобы завершить.
Файл теперь будет виден загрузившему в блоке «Личные файлы» на его РАБОЧЕМ СТОЛЕ.
Для Администратора, Агентства и Тур-менеджмента с соответствующим разрешением эти файлы также будут доступны в разделе ЛЮДИ > ФАЙЛЫ.

Несколько рабочих столов

Помимо центрального РАБОЧЕГО СТОЛА с общей беседой, обзором событий и личными файлами, вы можете создавать дополнительные рабочие столы — отдельные рабочие пространства для команд, проектов или конкретных тем. У каждого дополнительного рабочего стола есть собственная переписка, собственный список задач, собственная заметка и столько пользовательских полей, сколько вам нужно для текста, файлов или людей.

Панель вкладок вверху начальной страницы показывает все видимые рабочие столы. Первая вкладка Старт всегда ведет к классическому рабочему столу. Там блок «Что нового» показывает последние изменения в J.SHOW; если прокрутить его вниз, он подгружает более ранние записи. Вверху блока стоит флажок «Рассылка об обновлениях программы на адрес …» с адресом, на который она приходит — тот же флажок, что и в профиле.

Примечание: Новые рабочие столы могут создавать Администратор и Агентство, а в зависимости от настроек также Тур-менеджмент, Команда+ и Команда (см. ниже). Рабочий стол виден выбранным уровням прав, связанным специализациям и всем, кто добавлен как участник.

Создание рабочего стола

Чтобы создать новый рабочий стол:

Десктоп: На панели вкладок вверху справа нажмите + Рабочий стол. Откроется окно Новый рабочий стол.

Мобильные: Проведите по панели вкладок влево и нажмите + Рабочий стол в конце.

Введите название в поле Название (например, «Продакшн», «Маркетинг», «Тур 2026»); если оставить его пустым, рабочий стол получит стандартное название с номером. В разделе Кому виден вы задаете для каждого уровня прав Чтение и Запись — по умолчанию право записи имеют Администратор, Агентство, Тур-менеджмент и Артист, а право чтения — Команда+. В разделе Специализации с доступом можно открыть доступ целым специализациям (см. Права доступа). Кнопкой Создать рабочий стол создается и открывается. Название можно в любой момент изменить позже с помощью значка карандаша.

Примечание: администраторы и агентство могут создавать рабочие столы всегда. Для уровней Тур-менеджмент, Команда+ и Команда в разделе НАСТРОЙКИ > ПРАВА ДОСТУПА в блоке Рабочие столы есть по одному переключателю: Тур-менеджмент может создавать новые рабочие столы, Команда+ может создавать новые рабочие столы и Команда может создавать новые рабочие столы. Все три включены, пока вы их не отключите. Тот, кто создает рабочий стол, всегда является в нем участником с правом записи.

Готовый рабочий стол можно сохранить как шаблон и позже применить к новому, вместо того чтобы каждый раз заново создавать поля. Кнопка называется Сохранить этот рабочий стол как шаблон.

Поля шаблона добавляются вместе с содержимым, задачами и файлами, существующие остаются. Права доступа берутся из шаблона. Не переносятся: переписка и уже истекшие сроки.

Примечание: рабочий стол без единого поля сохранить как шаблон нельзя — перенимать было бы нечего.

Поля и содержимое

Каждый дополнительный рабочий стол состоит из Переписки и любого количества полей, которые вы добавляете сами.

Встроено:

Добавление полей:

Нажмите + Поле — новое поле появляется сразу, без дополнительных вопросов. Каждое поле вмещает всё одновременно:

Кнопкой + Партнер вы добавляете партнера из базы партнеров как готовое поле — с адресом и выбранными вами контактами.

Название поля (например, «Брифинг», «Договоры», «Контакты площадки») можно изменить, нажав на него в верхней части поля. Значок ✕ в заголовке поля удаляет поле. Тот, кто создал рабочий стол, может менять порядок полей перетаскиванием за маркер слева от названия.

Добавление партнера из базы данных партнеров:

Рядом с + Поле нажмите + Партнер. Откроется окно Добавить партнера.

Введите в поле поиска (Название, город или тип) не менее двух символов и выберите партнера из результатов. Ниже появятся его контактные лица, все отмеченные, — снимите отметку у тех, кого не нужно добавлять в поле.

Нажмите применить. J.SHOW создаст текстовое поле: заголовок — название партнера с его типом, содержимое — адрес, телефон, эл. почта и сайт партнера, а под ними отдельный блок для каждого отмеченного контактного лица.

Примечание: Поле является копией. Последующие изменения партнера туда не попадают, зато поле можно свободно дополнять. Кнопку видят Администратор, Агентство и Тур-менеджмент, если им разрешено редактировать рабочий стол; у архивированного рабочего стола ее нет.

Права доступа

Кто может видеть или редактировать рабочий стол, управляется на двух уровнях: для рабочего стола в целом и дополнительно для каждого поля. Так, поле «Договоры» можно ограничить администратором и агентством, тогда как переписка остается открытой для всей команды.

Элементы управления Кому виден позволяют вам решить, для каждого уровня прав (Администратор, Агентство, Тур-менеджмент, Артист, Команда, Команда+, Гость):

Под настройками на уровне групп вы можете добавлять отдельных людей и задавать их права по одному — чтобы предоставить доступ кому-то на в остальном ограниченном рабочем столе или, наоборот, специально исключить кого-то.

Пользователи с доступом только для чтения видят рабочий стол без значков редактирования, но по-прежнему могут отмечать задачи и писать в переписке. Отдельные файловые поля можно дополнительно ограничивать по каждому файлу — загрузивший и отметка времени фиксируются.

Рабочий стол может принадлежать и целым специализациям, например «Звук» или «Свет». Все, у кого в профиле указана функция из одной из выбранных специализаций, видят рабочий стол — и те, кто присоединится позже. Если отмечено Люди этих специализаций тоже могут редактировать, у них есть и право записи. Специализации вы задаете при создании, а позже меняете в окне Кому виден в разделе Специализации с доступом. Если доступ должен быть только у специализаций, снимите галочки у уровней прав.

Совместная работа в реальном времени

Рабочие столы обновляются в фоновом режиме, пока несколько человек работают одновременно. Панель присутствия вверху показывает инициалы всех, кто в данный момент просматривает рабочий стол. Нажмите на инициалы, чтобы увидеть полное имя и то, какое поле этот человек редактирует прямо сейчас.

Когда кто-то редактирует текстовое поле, на этом поле появляется ненавязчивая подсказка о редактировании — чтобы вы случайно не перезаписали друг друга. Переписка и задачи тоже обновляются в реальном времени, обновлять страницу не нужно.

О новом сообщении в переписке рабочего стола получают уведомление все, кому разрешено читать этот рабочий стол, — через уровень прав, специализацию или как участники. Исключенные уведомлений не получают.

Архивирование

Как только рабочий стол больше активно не используется, вы можете архивировать его — он исчезает с панели вкладок, но все его содержимое остается в целости. Архивированные рабочие столы отображаются внизу начального рабочего стола под заголовком Архивированные рабочие столы. Нажмите, чтобы открыть, и используйте Восстановить из архива, чтобы вернуть его.

Чтобы удалить рабочий стол навсегда, используйте Удалить рабочий стол — это также удаляет все его поля, файлы, задачи и переписку. Удаление нужно подтвердить, и его нельзя отменить.

Переписки

J.SHOW предлагает два способа напрямую общаться с другими на платформе артиста:

Общая беседа

Чтобы отправлять общие сообщения через платформу:

Перейдите в РАБОЧИЙ СТОЛ > найдите блок «Общая беседа».

Нажмите внутри блока, чтобы начать печатать. После активации вы увидите варианты, кого уведомить вашим сообщением.

Вы также можете отметить конкретных людей, набрав @ИмяФамилия.

Нажмите ОТПРАВИТЬ, чтобы опубликовать сообщение.

Оно появится ниже вместе с датой и временем отправки.

Переписки по конкретным событиям

Чтобы отправлять сообщения, связанные с конкретными событиями:

Перейдите в СОБЫТИЯ > выберите нужное событие из реестра событий > найдите блок «Переписка».

Нажмите внутри блока, чтобы начать печатать. После активации вы увидите варианты, кого уведомить вашим сообщением.

Вы также можете отметить конкретных людей, набрав @ИмяФамилия.

Нажмите ОТПРАВИТЬ, чтобы опубликовать сообщение.

Затем оно появится ниже вместе с датой и временем отправки.

Сводка всех сообщений по конкретному событию также появится на РАБОЧЕМ СТОЛЕ в блоке «Переписка» — но только для пользователей, у которых есть доступ к этому событию.

Примечание: По умолчанию сообщения переписки по конкретному событию уведомляют всех пользователей в туровой группе этого события, а также всех, у кого есть права Администратора или Агентства.
Это можно настроить в разделе НАСТРОЙКИ > УВЕДОМЛЕНИЯ, где блок «при новом сообщении в переписке события» позволяет вам определить, кто должен получать уведомления:

На отдельное сообщение можно поставить реакцию и ответить напрямую — в переписке события, в общей беседе и на рабочем столе.

Реакция: Под каждым сообщением стоит круглый значок смайлика с плюсом. Одно нажатие открывает набор из шести знаков, второе снова его закрывает. Выбранный знак появляется как маленький чип под сообщением. Если ваш знак там уже стоит, следующее нажатие убирает его.

Ответ: Нажатие на команду Ответить помещает над полем ввода полосу Ответ на, а в ней — начало исходного сообщения. Ваш ответ затем стоит с отступом прямо под этим сообщением — даже если тем временем написали уже другие. Ответы на ответ ложатся ровно в ту же ветку, поэтому вложенных уровней не возникает.

Кто об этом узнает: Реакция доходит исключительно до того, кто написал сообщение, — и только если у него включено уведомление о переписках и он не отключил звук этой переписки для себя. Реакция на собственное сообщение не вызывает ничего, отмена реакции тоже. В центре уведомлений запись стоит независимо от того, ушло ли push-уведомление на телефон.

Реакции привязаны к сообщению: если оно удалено, они исчезают вместе с ним. Кто как отреагировал, показывает нажатие на чип.

Отключить звук переписки для себя

Если переписка становится слишком шумной, вы можете отключить ее звук только для себя — переписку отдельного события, рабочего стола или общую беседу в разделе РАБОЧИЙ СТОЛ. Остальные этого не заметят, для них все остается как прежде.

Справа в шапке блока «Переписка» или «Общая беседа» есть колокольчик. Нажатие на него отключает звук переписки: колокольчик становится перечеркнутым, а рядом появляется надпись «Без звука». Повторное нажатие снова включает уведомления.

Десктоп, мобильная версия и платформа приложения: Колокольчик везде находится на одном и том же месте — в событии в блоке «Переписка», на рабочем столе в шапке переписки.

Пока звук переписки отключен, вы не получаете о новых сообщениях в ней ни пуш-уведомлений, ни писем. Читать и писать вы можете по-прежнему, а новые сообщения, как обычно, отмечаются непрочитанными в переписке и в центре уведомлений.

Если кто-то упомянет вас через @ИмяФамилия, уведомление вы все равно получите — так же, как и при переключателях в вашем профиле.

Уведомления о переписках для групп

При отправке сообщения в переписке события или в общей беседе вы можете выбрать, какая группа (группы) должна получить уведомление:

@Упоминания в переписках

Вы можете напрямую упомянуть кого-то с помощью @ИмяФамилия в переписке события, чтобы гарантированно его уведомить — даже если:

@Упоминания в текстовых полях

Упоминания работают не только в переписках, но практически в каждом поле свободного текста: Расписание 1–3, Другое, Кейтеринг, Собственные поля 1–3, Комментарий, Анонсы, Задачи (в событии и на рабочем столе), а также в полях рабочего стола.

Введите @ — и появится тот же список имен, что и в чате. Выберите человека: имя вставляется одним словом, то есть в виде @ИмяФамилия.

Важно: Считается только слитная форма. Если вы вручную наберете @Имя Фамилия с пробелом, упоминание не создается. А вот регистр букв роли не играет.

Список появляется в многострочных текстовых полях. В однострочных полях ввода он недоступен.

Куда попадает упоминание

Тот, кого упомянули, найдет это в центре уведомлений под заголовком Вас упомянули — с фрагментом текста вокруг этого места, а нажатие ведет прямо в нужный блок события.

Если ваше собственное имя стоит в тексте как @ИмяФамилия – в переписках, текстовых полях, задачах, на рабочем столе или в центре уведомлений, – оно выделено цветом. Так вы сразу видите, где обращаются к вам.

В отличие от чата, здесь сознательно нет ни push-уведомления, ни письма. Расписание за один день нередко правят десять раз — от этого не должен звонить ничей телефон. Упоминание тихо лежит в центре и ждет вас там. В переписках всё остается как прежде: там упоминание по-прежнему вызывает push-уведомление и письмо.

Еще два момента, чтобы ничто вас не застало врасплох:

Сообщается только о новых именах. Тот, кто уже был в тексте, при следующем сохранении второго уведомления не получит. А тот, кто сохраняет, сам себя не упоминает.

Видимость действует. Тот, кому по настройкам видимости какое-то поле видеть нельзя или кто вообще не может открыть событие, там и не адресуется — иначе превью выдало бы содержимое скрытого поля.

Уведомления

В J.SHOW есть много типов уведомлений — от изменений событий до сообщений, обновлений букинга команды, напоминаний и многого другого. Они могут срабатывать от системы, от других пользователей или от настроек профиля.

В разделе НАСТРОЙКИ > УВЕДОМЛЕНИЯ администраторы и пользователи агентства могут настраивать большинство уведомлений по умолчанию от имени команды.

Примечание: Если вы не вошли в приложение, вы будете получать все уведомления по электронной почте. После входа они будут доставляться как push-уведомления приложения.

Настройки уведомлений профиля

В своем личном профиле вы можете включить или отключить, хотите ли вы получать уведомления о:

С августа 2026 года там стало больше переключателей — и письмо и уведомление приложения решаются отдельно. Два столбца стоят рядом в таблице: галочка слева управляет письмом, справа — уведомлением. Раньше оба висели на одном переключателе: кто хотел меньше писем, терял и уведомления.

Компьютер и телефон: откройте свой профиль и нажмите «Уведомления по эл. почте или пуш в приложении». Настройки теперь находятся в отдельном окне, а не посреди формы профиля.

Платформа приложения: нажмите на меню — Уведомления там отдельная карточка, между учетными записями и «Подписаться на календарь». Она действует сразу для всех ваших учетных записей.

Отдельно можно решить по следующим пунктам:

Администраторы и пользователи агентства находят под этим второй блок Уведомления для администрации: уведомления не о вас, а о том, что сделал кто-то другой (например, «когда кто-то указывает свою доступность»).

Если приложение не выполнило вход ни на одном из ваших устройств, над столбцом уведомлений стоит неактивно, а его галочки серые. Сохраненные настройки остаются — как только вы войдете в приложение, они снова действуют.
Если в приложении на вашем телефоне выполнен вход, но уведомления J.SHOW там отключены, об этом сообщается под таблицей. Разрешите их в настройках телефона, а затем еще раз откройте приложение — до тех пор эти уведомления приходят по электронной почте.

«Защита от бронирования» находится не здесь, а в вашем профиле, прямо под пунктом «использовать инструмент букинга команды» — см. Указание доступности через инструмент букинга команды.

Примечание: Даже если человек отключит уведомления о сообщениях, его все равно уведомят при упоминании через @ИмяФамилия.

Примечание: Подробную разбивку уведомлений в настройках профиля см. в разделе «Профиль пользователя».

Эти переключатели определяют, получите ли вы push-уведомление или письмо, — а не то, возникнет ли информация вообще. В центре уведомлений она появляется в любом случае. Так что вы ничего не упускаете; вы решаете лишь, насколько громко это должно прозвучать.

Менее срочные уведомления

Менее срочные уведомления обычно отправляются по электронной почте и включают:

Срочные уведомления

Срочные уведомления отправляются через push приложения. Если пользователь не вошел в приложение или отключил уведомления приложения на своем телефоне, система переходит на электронную почту. Срочные случаи включают:

Центр уведомлений

Центр уведомлений — это место, где сходится всё, что вас ждет: задачи с подходящим сроком, договоры, итоговые расчеты, неоплаченные счета, заявки в гостевой список, условия без ответа, непрочитанные сообщения и всё, что ушло к вам push-уведомлением или письмом. Вместо того чтобы прокликивать каждое событие по отдельности, вы одним взглядом видите, что еще открыто.

Что делает его особенным: центр собирает данные со всех платформ, к которым у вас есть доступ, — с ваших собственных, с ваших другими аккаунтами и, если вы работаете на агентство, с платформ его артистов. Неважно, входите ли вы на платформе артиста, на платформе агентства или в приложении: везде вы видите один и тот же объем.

Где его найти

В правом нижнем углу рядом друг с другом стоят три круглые кнопки. Слева направо это: центр уведомлений (колокольчик), глобальный поиск (лупа) и Kira (вопросительный знак).

Платформа артиста (компьютер и мобильное устройство): Нажмите на колокольчик — панель выезжает справа.

Платформа агентства: Тот же колокольчик на том же месте.

Приложение: Тоже в правом нижнем углу, как в десктопном, так и в мобильном виде.

Если на колокольчике красная точка с числом, значит вас ждет что-то срочное: просроченные сроки, дела на сегодня и упоминания. Сюда же входит всё, что ушло к вам push-уведомлением или письмом. Скрытые и уже прочитанные записи при этом не учитываются. Если ничего не открыто, панель сообщает: Ничего не ждет — всё сделано. В актуальном приложении для Android, iPhone и iPad это же число стоит и на значке приложения — на Android, если ваш главный экран показывает числа на значках, на iPhone и iPad, если вы разрешили приложению уведомления. Когда всё прочитано, уведомления Android-приложения исчезают и из панели уведомлений вашего телефона.

Примечание для мобильного вида: На телефоне центр показывает только то, что мобильно и открывается. Договоры, итоговые расчеты, открытые позиции расчета, счета и доступность площадок там не появляются — для этих тем перейдите на компьютер.

Как устроена панель

Сверху расположены тематические вкладки: ВСЕ, СООБЩЕНИЯ, УВЕДОМЛЕНИЯ, ЗАДАЧА, ДОГОВОР, ГОСТЕВОЙ СПИСОК, ДОСТУПНОСТЬ ПЛОЩАДОК, УСЛОВИЯ, ИТОГОВЫЙ РАСЧЕТ и СЧЕТА. Вкладки без записей вообще не показываются. Какая вкладка была открыта последней, центр запоминает.

Ниже вы можете сузить выборку дальше:

Срочность: непрочитано, просрочено, срок сегодня, скоро и без срока — каждый пункт с цветной точкой и количеством.

Артисты: Если вы ведете несколько платформ, появляются чипы с именами артистов. На платформе артиста этот артист выбран заранее, в агентстве и в приложении выбор стоит на Все.

Платформы: В шапке стоит Платформы со счетчиком вроде «3/5» — на телефоне из-за нехватки места только счетчик. Там вы можете полностью отключить отдельные платформы — снятые с выбора даже не запрашиваются. Собственную платформу снять с выбора нельзя.

Выбор платформ действует совместно для центра уведомлений и глобального поиска, причем сразу на платформе артиста, на платформе агентства и в приложении. Вы настраиваете его один раз — он работает везде.

Что собирает центр

Сроки появляются за 14 дней, а привязанные к событию записи без собственного срока — за 45 дней до события. Записи сами по себе не истекают — они исчезают, когда дело улажено.

Вкладка «Уведомления»

Всё, что дошло до вас push-уведомлением или письмом, стоит и здесь — чтобы ничего не потерялось, если вы смахнули сообщение на телефоне. Сюда относятся, среди прочего: новое событие, изменение события в последний момент, смена статуса, удаленное событие, ваше бронирование на событие или его отмена, изменившаяся доступность, подтвержденные, отклоненные или измененные заявки в гостевой список, новые условия и ответы на них, выполненные и назначенные вам задачи, новые сообщения в общей переписке, на рабочем столе и при договоре, а также предложения площадок и подтверждения доступности.

Запись исчезает, как только вы открываете относящееся к ней место — или когда нажимаете на нее прямо в центре. После этого ее еще 30 дней можно найти внизу под пунктом Показать прочитанные. Непрочитанные записи не истекают никогда.

В эту вкладку не попадают: письма с паролями, подтверждения адреса эл. почты, всё, что связано с подпиской, пробным периодом и PRO, а также массовые письма гостям. Равно как и то, для чего в центре уже есть отдельный раздел — заявка в гостевой список стоит под ГОСТЕВОЙ СПИСОК, а не второй раз здесь.

Переключатели в вашем профиле («Изменения в событиях сегодня или завтра», «Сообщения в переписках») управляют push-уведомлением и письмом. Строка в центре уведомлений появляется в любом случае. Информацию вы, таким образом, всё равно получаете — просто тихо, в одном месте, а не на телефон.

Решайте прямо из строки

Многое вам вообще не нужно открывать:

Это работает и для событий на других платформах — ваши права там проверяются заново при каждом нажатии. Выполненное до следующей загрузки остается на месте, зачеркнутым, чтобы вы видели, что только что разобрали.

В приложении доступны те же прямые действия — с одним исключением: счета и авансовые счета там переключить нельзя.

Скрытие записей

То, что вас сейчас не интересует, вы скрываете крестиком X у правого края строки. Если под одним заголовком стоит больше одной записи, кнопкой Скрыть все вы убираете всю группу разом.

Внизу вы возвращаете их кнопкой Показать скрытые (N); нажатие на стрелку восстановления в строке возвращает отдельную запись.

Скрывается всегда текущее состояние дела, а не само дело навсегда. Если вы сдвинете срок оплаты или изменится какая-то дата, запись напомнит о себе снова — так что вы ничего не упустите только потому, что однажды ее убрали.

Охват и права

Свои платформы центр берет из четырех источников: тот же адрес эл. почты на других платформах, ваши другими аккаунтами, вход через агентство и ваша работа в агентстве.

Объединяется только обзор, а не права. Что вы видите и что вам можно на платформе, по-прежнему решает исключительно ваш профиль там — проверяется заново при каждом запросе. Кто на платформе гость, тот там гостем и остается, даже если на своей собственной платформе он администратор.

Нажатие на запись с другой платформы ведет вас прямо туда — уже авторизованным, без повторного входа.

Глобальный поиск

Глобальный поиск находит в одном поле всё, что есть в ваших данных: события, площадки, партнеров, контакты, места размещения, людей, записи гостевого списка, рабочие столы, а также заметки и тексты. При этом он ищет не только на той платформе, где вы сейчас находитесь, но по всем, к которым у вас есть доступ.

Открытие поиска

Кнопка с лупой находится в правом нижнем углу, посередине между центром уведомлений и Kira. Окно поиска открывается по центру экрана, курсор сразу стоит в поле.

На компьютере: Дополнительно по клавише — S открывает поиск, Cmd/Ctrl + K открывает и закрывает его (в приложении только S). Если вы сейчас печатаете в поле ввода, клавиши ничего не делают.

На телефоне: через кнопку. Сочетаний клавиш там нет.

Закрывается клавишей Esc, нажатием рядом с окном или снова тем же сочетанием.

Что находится

J.SHOW начинает искать со второго символа. Результаты появляются сгруппированными по типу, в фиксированном порядке:

Несколько слов связываются оператором И. Для заметок и текстов при этом учитывается и то, что указано в соответствующем событии, — название, площадка, город и год: «soundcheck paris» находит строку саундчека в расписании события в Париже. Хотя бы одно из слов должно стоять в самом тексте. Если имя артиста входит в поисковый запрос, на его собственной платформе оно автоматически игнорируется — «jolle berlin» ищет там, таким образом, только «berlin».

Упоминания вы найдете в обоих написаниях: и @ИмяФамилия, и Имя Фамилия ведут к одному и тому же месту.

Не ищутся файлы и документы, песни и сет-листы, договоры, итоговые расчеты и счета, а также доступность площадок.

Работа с результатами

Каждая строка показывает заголовок, для событий — артиста, а под ним дату, город и площадку. Если сохранены телефоны или адреса эл. почты, они стоят справа маленькими кнопками — одно нажатие сразу звонит или пишет, не выходя из поиска.

Стрелками вы перемещаетесь по списку, Enter открывает выделенный результат. Без выделения Enter открывает первый. Если результат находится на другой платформе, вы попадаете туда одним нажатием, уже авторизованным.

Если поиск ничего не находит, там просто стоит Ничего не найдено. Фильтров сознательно нет — лучше введите еще одно слово.

На телефоне формы основных данных и профили людей открыть напрямую нельзя; эти строки не нажимаются. Кнопки телефона и эл. почты при этом работают.

Охват

Поиск использует тот же охват и тот же выбор платформ, что и центр уведомлений. То, что вы там в шапке под Платформы снимаете с выбора, он тоже не просматривает. Поэтому отдельного выбора в окне поиска нет.

Здесь тоже действует правило: ваш уровень прав проверяется для каждой платформы отдельно. Вы находите только то, что вам там разрешено видеть.

В агентстве поиск дополнительно охватывает рабочие столы курируемых платформ артистов. Собственные основные данные агентства появляются при этом только один раз, а не заново у каждого артиста.

Подписка на календарь

Важно — адрес вашей подписки на календарь изменился.
До августа 2026 года адрес подписки можно было вычислить. У подписки на календарь нет входа: адрес и есть вся защита, а адрес, который может вычислить кто угодно, не защищает ничего. Поэтому теперь у каждой подписки случайный адрес.

Что нужно сделать: заново скопируйте адрес в блоке «Подписаться на календарь» и создайте подписку в своем календарном приложении еще раз. Существующие подписки будут приносить события до 1 декабря 2026 года. После этого на их месте появится запись на весь день «⚠ Подписка на календарь устарела — настройте ее заново»: в календаре вы увидите, что есть что сделать, — но события больше приходить не будут.

До этого момента в старой подписке рядом с вашими событиями уже стоит запись на весь день «⚠ Подписка на календарь: создайте ее заново до 1 декабря» – с той же инструкцией.

В J.SHOW доступно четыре разных типа подписок на календарь — каждый со своей уникальной ссылкой .ics:

Универсальная ссылка на календарь (все платформы)

Показывает все события, на которые вас забронировали, по всем платформам артистов, связанным с адресом электронной почты, под которым вы вошли.

Ссылка на платформу артиста (личная)

Показывает только события, на которые вас забронировали на этой конкретной платформе артиста.

Ссылка на платформу артиста (все видимые события)

Показывает все события, к которым у вас есть доступ на этой конкретной платформе — даже если вы еще не забронированы.

Чтобы подписаться на любой из перечисленных выше календарей:

Перейдите на РАБОЧИЙ СТОЛ и найдите блок «Подписаться на календарь».
Нажмите СКОПИРОВАТЬ URL В БУФЕР ОБМЕНА, чтобы скопировать специфичную для календаря ссылку .ics.

Вы можете вставить эту ссылку в предпочитаемое приложение календаря (Google Calendar, Apple Calendar и т. д.). Это создаст живую подписку, поддерживая ваш календарь в актуальном состоянии по мере внесения изменений в J.SHOW.

Примечание: При необходимости обратитесь к разделу справки вашего приложения календаря о том, как подписаться на внешние календари по URL.

Ссылка на платформу агентства

В разделе НАСТРОЙКИ > ОБЩЕЕ вы можете подписаться на все события по всем платформам артистов, связанным с агентством. С флажком Включать блоки артистов в эту подписку на календарь в блоке «Подписаться на календарь» в подписку попадают и блоки артистов (например, отпуск или время в студии) — как записи на весь день с сокращением артиста в начале. Вначале флажок снят, он действует для всех, кто подписан на этот адрес, и поставить его могут только администраторы.

Добавить в Apple Calendar на Mac:

Откройте приложение Календарь на вашем Mac.

В строке меню нажмите Файл > Новая подписка на календарь.

Вставьте скопированную ссылку .ics и нажмите Подписаться.

При желании настройте параметры (например, автообновление), затем нажмите ОК.

Добавить в Apple Calendar на iPhone:

Войдите в приложение J.SHOW.

Откройте меню, разверните «Подписаться на календарь» и нажмите ПОДПИСАТЬСЯ.
Ваш iPhone спросит, хотите ли вы подписаться на календарь, и покажет URL подписки.

Нажмите Подписаться еще раз, чтобы завершить.

Добавить в Google Calendar:

Перейдите в Google Calendar в браузере.

Слева нажмите + рядом с Другие календари и выберите Из URL.

Вставьте ссылку .ics и нажмите Добавить календарь.

Примечание: Чтобы это сработало, вы должны быть вошли в свой аккаунт Google.

Совет: Календарь доступен только для чтения — любые обновления на платформе будут автоматически синхронизироваться с вашим календарем в зависимости от настроек обновления.

Примечание: Расписание каждого события вы найдете в заметках соответствующей записи календаря.

Вам не обязательно держать в календаре каждое событие. События с определенными статусами можно не включать в подписку — чаще всего это идея и Опцион, которые лишь занимают место, пока ни о чем не договорились.

Ваша собственная подписка: настройка называется Не добавлять события с этим статусом в мою подписку на календарь.

Один адрес, на который подписались несколько человек: там стоит Не добавлять события с этим статусом в эту подписку на календарь (действует для всех, кто подписан на этот адрес) — выбор действует тогда для всех, кто внес этот адрес.

Календарная лента для команды

Каждый участник команды автоматически получает личную календарную ленту, которая содержит только те события, на которые он забронирован. Эта лента формируется индивидуально для каждого пользователя и обновляется автоматически по мере изменения назначений в туровой группе.

Календарная лента команды включает:

Примечание: Календарь команды — это личная ссылка, не делитесь ею, поскольку она дает доступ к вашему индивидуальному расписанию.

Добавление событий без брони в подписку на календарь

Вы (пока) не забронированы на событие, но уже знаете, что это произойдет? Вы всё равно можете добавить его в свою личную подписку на календарь.

Откройте событие и активируйте чекбокс «Событие в моей подписке на календарь». Он отображается только у будущих событий, на которые вы не забронированы.

Если у вас включен инструмент бронирования crew, это работает и автоматически:

Все будущие события, для которых вы выбрали «Я могу», автоматически добавляются в вашу подписку на календарь — опция «Автоматически добавлять события с отметкой «Я могу» в мою подписку на календарь» включена по умолчанию. Отключить ее можно в любой момент в блоке «Подписаться на календарь» на РАБОЧИЙ СТОЛ. В приложении та же настройка находится в меню рядом с личной подпиской на календарь — там она действует для всех платформ вашего профиля.

Платформа-приложение: опция доступна и в приложении: под пунктом «вы вошли как» нажмите Подписаться на календарь. Чекбокс «Автоматически добавлять события с отметкой «Я могу» в мою подписку на календарь (все платформы)» действует сразу для всех платформ вашего профиля.

Примечание: Такие записи отмечены в календаре как предварительные и содержат пометку «(без брони)» в названии. Как только вас действительно забронируют, запись автоматически станет обычным подтвержденным событием.

Гостевые списки и доступ за кулисы

От +1 в последнюю минуту до полного контроля закулисного хаоса — управляйте, ведите и настраивайте свой гостевой список как профи с J.SHOW.

Примечание: Вкладка ГОСТЕВОЙ СПИСОК внутри «Обзора события» не появляется для неконцертных дней, таких как переезд, монтаж, демонтаж или выходные.

Контактным лицом гостевой список сам называет того, кто в этом событии входит в туровую группу с активной функцией тур-менеджмента. Тот, кто носит эту функцию лишь в общем, но на этот день не назначен, больше не появляется.

Добавление гостей в событие

Чтобы добавить людей в гостевой список события:

Выберите нужное событие из реестра событий в разделе СОБЫТИЯ

Перейдите в ГОСТЕВОЙ СПИСОК > + ДОБАВИТЬ
Появится окно «Добавить».

Заполните нужную информацию, например имя, фамилию, кем приглашен и т. д.

Примечание: Если Опции пропусков гостевого списка (НАСТРОЙКИ > ГОСТЕВЫЕ СПИСКИ) были включены, вы также сможете указать количество пропусков Афтершоу, Бэкстейдж и/или Фото.

Нажмите ДОБАВИТЬ.
Гость теперь появится в реестре гостевого списка.

Под именем в столбце Приглашение от с недавних пор мелким и более бледным шрифтом стоит, кто создал запись — с подписью Добавил. Значение берется из аккаунта, вошедшего в систему на момент внесения, и изменить его нельзя.

Эти два указания отвечают на разные вопросы: поле Приглашение от заполняется свободно и говорит, по чьему приглашению приходит гость. Поле Добавил говорит, кто вписал его в список.

Если это один и тот же человек, вторая строка не выводится — иначе одно и то же имя стояло бы дважды друг под другом. Указание появляется во всех трех представлениях: в таблице на компьютере, в списке на телефоне и в CSV-экспорте, там отдельным столбцом.

Заявки в гостевой список

По умолчанию артисты и Команда+ могут добавлять и редактировать гостей.
Люди с правами Команда и Гость не имеют прав на гостевой список.

Чтобы разрешить артистам и Команде+ только подавать заявки на гостей:

Перейдите в НАСТРОЙКИ > ГОСТЕВЫЕ СПИСКИ.

В блоке «Добавление и редактирование гостевого списка» выберите, что артисты и Команда+ могут «только запрашивать»

Чтобы разрешить людям с правами Команда и Гость подавать заявки на гостей:

Перейдите в НАСТРОЙКИ > ГОСТЕВЫЕ СПИСКИ.

В блоке «Добавление и редактирование гостевого списка» отметьте «Команда и Гость могут оставлять заявки»

Чтобы подать заявку на гостя:

Перейдите в соответствующий обзор события > ГОСТЕВОЙ СПИСОК > + ДОБАВИТЬ
Появится окно «Оставить заявку».

Заполните имя и фамилию, количество билетов и необязательный комментарий.

Нажмите ДОБАВИТЬ, чтобы завершить.
Вы увидите заметку о том, что заявка отправлена и будет рассмотрена администратором.
Как только кто-то отреагирует, вы получите уведомление по электронной почте.
Запрошенное имя появится оранжевым курсивом в реестре гостевого списка.
После одобрения имя появится в обычном форматировании.

Примечание: Вы можете отредактировать заявку на гостя даже после ее отправки.

Чтобы одобрить или отклонить заявку:

Перейдите в соответствующий обзор события > ГОСТЕВОЙ СПИСОК
Рядом с каждой заявкой вы увидите и .

Нажмите , чтобы одобрить заявку
Нажмите , чтобы отклонить — появится подсказка с возможностью добавить причину (необязательно)

Собственную заявку вы не отклоняете, а отзываете: клик по у вашей заявки спрашивает «Вы действительно хотите удалить эту запись из гостевого списка?» и затем удаляет ее — без причины и без уведомления. Так это работает в гостевом списке на компьютере и в мобильной версии, а также на странице РАБОЧИЙ СТОЛ в блоке Заявки в гостевой список.

Настройки гостевого списка

Есть несколько разных мест, где можно подстроить и уточнить настройки и права гостевого списка.

➀ В обзоре события перейдите в ГОСТЕВОЙ СПИСОК > НАСТРОЙКИ, чтобы отредактировать настройки внутри конкретного события.
Появится окно «Настройки».

В блоке Лимит укажите общее количество доступных гостевых билетов и задайте лимиты на человека или на запись.

В блоке Опции пропусков ГС выберите, какие типы пропусков доступны для гостей.

В блоке Поле для адреса электронной почты выберите, являются ли электронные адреса гостей необязательными или обязательными и должны ли они печататься в гостевом списке.

В блоке Свободное поле для каждой записи создайте пользовательское поле, которое нужно заполнить при добавлении гостя в список.

В блоке Зоны задайте пространственные зоны, такие как зал, ложа или балкон — см. Зоны гостевого списка.

В самом верху окна можно явно отметить событие флажком «Для этого события нет гостевого списка» как событие без гостевого списка — например, для закрытого мероприятия. Так ясно, что гости не предусмотрены, а не просто еще никто не внесен. Отметка действует для всего события, то есть и для его дополнительных списков. Установить ее можно, только пока гостевой список пуст; иначе флажок неактивен, и сначала нужно удалить все записи.

Вместо списка тогда стоит подсказка Для этого события нет гостевого списка — на компьютере, в мобильной версии, в офлайн-режиме и в общей ссылке. Внесение записей, дополнительные списки, перенос, блокировка, CSV, PDF и рассылка недоступны. Кнопкой «Снова включить гостевой список» прямо под подсказкой (или сняв флажок в настройках) вы в любой момент снимаете отметку.

Мобильные: Флажок находится в разделе ГОСТЕВОЙ СПИСОК > НАСТРОЙКИ в блоке Гостевой список.

Устанавливать и снимать отметку могут те же уровни доступа, которые блокируют и разблокируют гостевой список: Администратор, Агентство и Тур-менеджмент (для собственных событий или если тур-менеджменту разрешено редактировать все события).

Здесь вы также можете добавить еще один гостевой список, нажав + ДОПОЛНИТЕЛЬНЫЙ СПИСОК.
Появится новое окно «Настройки» с дополнительным блоком «Метка», который позволяет вам назвать новый гостевой список.

Примечание: Видимость гостевого списка можно редактировать только для дополнительных ГС.

Примечание: Как только существует хотя бы один дополнительный гостевой список, исходный гостевой список тоже можно переименовать.

Примечание: Если у события несколько гостевых списков, Администратор, Агентство и Тур-менеджмент под числом билетов открытого списка видят еще и Все гостевые списки этого события — сумму по всем спискам, например «27 шт. + 5 шт. ожидает». Это работает на компьютере и в мобильной версии. Открытые запросы учитываются только в списках, которые не заблокированы. Тур-менеджмент видит эту сумму только в событиях, в которых он видит все записи.

Нажмите , чтобы закрыть окно. Все изменения будут применены автоматически.

➁ Перейдите в НАСТРОЙКИ > ГОСТЕВЫЕ СПИСКИ, чтобы получить более продвинутые настройки, затрагивающие все гостевые списки.

Мобильные: Коснитесь меню-гамбургера в правом верхнем углу, затем коснитесь Настройки и выберите ГОСТЕВЫЕ СПИСКИ — см. Настройки на телефоне.

В блоке Общее вы можете:

Полностью отключить гостевой список.

Включить поле «Комментарий».

Включить поле «Доступ».

Требовать имя и фамилию (если не отмечено, достаточно ввести либо имя, либо фамилию, либо название компании).

В блоке Добавление и редактирование гостевого списка выберите, могут ли Артист и Команда+ добавлять и редактировать или только запрашивать.
Вы также можете решить, разрешено ли «Команде» и «Гостю» запрашивать.

Этот блок может менять и Тур-менеджмент. Кроме него, тур-менеджмент видит здесь только блоки, относящиеся к PDF; все остальные блоки по-прежнему доступны только уровням Администратор и Агентство.

В блоке Афтершоу / Бэкстейдж / Фото укажите, разрешено ли пользователям, которые могут только подавать заявки, все же регистрироваться на пропуска Афтершоу, Бэкстейдж или Фото.
Также выберите, какие опции пропусков ГС доступны (Афтершоу, Бэкстейдж, Фото или пользовательские).

В блоке Видимость гостевого списка решите, виден ли полный гостевой список для:

Полный гостевой список виден для всех / виден Администратору, Агентству, ТМ и Артисту / только для людей, которым разрешено редактировать

Тот, кто не видит полный список, видит только свои записи — и может только их изменять, удалять, подтверждать, отмечать на входе или переносить, будь то на десктопе, в мобильной версии, по ссылке в письме, через Ассистента или через API. Своей считается запись с вашим именем или адресом эл. почты в поле «Приглашение от», ваша собственная заявка и ваша собственная прямая запись без «Приглашение от». Вносить новых гостей или подавать заявки по-прежнему можно.

Полный список всегда видят Администратор и Агентство. Артист видит его, кроме варианта только для людей, которым разрешено редактировать, а при нем — тоже, если Артисту разрешено добавлять и редактировать (блок Добавление и редактирование гостевого списка); Команда+ — только при варианте для всех или в этом случае; Команда и Гость — только при варианте для всех. Тур-менеджмент видит его, если входит в туровую группу события, если установлено Тур-менеджмент может редактировать все события или если видимость не установлена на только для людей, которым разрешено редактировать. А кто вообще не может открыть событие, не видит и его гостевой список.

В блоке Уведомление по эл. почте при заявках в гостевой список нажмите + ДОБАВИТЬ ЧЕЛОВЕКА, чтобы уведомлять одного или нескольких людей всякий раз, когда подаются заявки в гостевой список. Под блоком стоит подсказка: «Указанные люди получают только те заявки, которые видят в гостевом списке и могут подтвердить.»

В блоке Уведомление по эл. почте о новых записях в гостевом списке вы задаете, кто узнает о том, что кто-то другой внес гостя в гостевой список напрямую (то есть не как заявку). Нажмите + ДОБАВИТЬ ЧЕЛОВЕКА и выберите людей; кнопкой ✕ вы снова убираете человека.

Выбрать можно всех, кому разрешено редактировать любой гостевой список платформы: Администратор, Агентство и — если тур-менеджменту разрешено редактировать все события — Тур-менеджмент.

Новые гости приходят собранными в одном письме на событие, как только там в течение 10 минут никто больше ничего не внес. О собственных записях никто уведомлений не получает. Учитываются записи с десктопа, с телефона, из приложения и от ИИ-ассистента. О записях в дополнительном списке с ограниченной видимостью уведомляются только те, кому этот список виден.

Если поле остается пустым, никто не уведомляется. Сообщение приходит только по электронной почте.

В блоке Лимит определите, должен ли лимит гостевого списка, заданный в конкретном событии, также ограничивать администратора и/или также ограничивать агентство. Это относится как к общему лимиту, так и к квоте каждой зоны.

В блоке Ценовые категории выберите, следует ли:

Не использовать ценовые категории

Использовать ценовые категории из шаблона

Использовать ценовые категории из события

В блоке Макет PDF настройте макет итоговой распечатки гостевого списка и определите, какая информация должна в нее входить.

Помимо общего лимита можно задать отдельный максимум для каждого типа пропуска — например, десять афтершоу-пропусков и пять для фотозоны. Это поле находится в окне «Настройки» события, прямо рядом с соответствующим типом пропуска. Если оставить его пустым, для этого типа лимита нет. Каждый дополнительный гостевой список ведет свои собственные максимумы.

С настройкой Ценовая категория обязательна при добавлении PRO при внесении гостя обязательно нужно выбрать ценовую категорию. Так ни один билет не остается без привязки. Примечание: обязательность действует, только если ценовые категории вообще используются, — и не распространяется на уровни прав, которые ценовые категории вовсе не видят.

Зоны гостевого списка (зал, ложа, балкон …)

Зоны позволяют разделить гостевой список пространственно — независимо от ценовых категорий и без доплаты: функция доступна на всех платформах.

В обзоре события откройте ГОСТЕВОЙ СПИСОК > НАСТРОЙКИ. В блоке Зоны создавайте новые зоны через поле ввода Добавить зону и +, переименовывайте существующие прямо в текстовом поле или удаляйте их через .

Справа от каждой зоны можно задать квоту (билеты) — для каждой зоны и каждого гостевого списка. При добавлении записи квота действует так же, как общий лимит: как только выбрана зона, в поле Билеты можно указать только столько мест, сколько в этой зоне еще свободно. По умолчанию больше могут внести только уровни доступа Администратор и Агентство — если только в разделе НАСТРОЙКИ > ГОСТЕВЫЕ СПИСКИ в блоке Лимит не отмечено также ограничить Администратора или также ограничить Агентство. Их превышение выделяется красным в обзоре заполнения под списком. Записи без зоны тоже разрешены — если только вы не сделаете зону обязательной (см. ниже).

При добавлении гостя выбирайте зону через выпадающий список Зона — при желании в сочетании с ценовой категорией; лимит билетов тогда равен минимуму свободных мест из обоих выборов.

Если каждая запись должна относиться к какой-либо зоне, включите Зона обязательна при добавлении в блоке Зоны. Настройка действует для каждого списка отдельно — для основного списка и для каждого дополнительного гостевого списка.
После этого Зона становится обязательным полем при добавлении и редактировании записи: выбор не задан заранее, и без зоны запись не сохраняется — поле тогда обводится красной рамкой. Это действует на десктопе, в мобильной версии и для записей через приложение и ИИ-ассистента.

Примечание: обязательность действует, только пока у события есть хотя бы одна зона. Записи, которые уже существуют без зоны, столкнутся с этим требованием только при следующем редактировании.

Как только зоны появились, столбец зоны отображается в таблице гостевого списка, в экспорте CSV и на распечатке; заполнение По зонам показывается под списком. В мобильном виде зона отображается прямо в записи.

Совет: Зоны, которые нужны вам для многих событий, создайте один раз в разделе ШАБЛОНЫ > ГОСТЕВОЙ СПИСОК — см. Шаблон гостевого списка.

Блокировка гостевого списка и вывод в PDF

Перед тем как вы распечатаете гостевой список, экспортируете его в CSV или отправите, он блокируется. Заблокированный список больше не принимает ни новых записей, ни заявок — ни от кого, в том числе через приложение или ИИ-ассистента. Тот, кто тем не менее нажмет + ДОБАВИТЬ, увидит подсказку Гостевой список заблокирован.

Десктоп: В обзоре события в разделе ГОСТЕВОЙ СПИСОК нажмите ЗАБЛОКИРОВАТЬ. Если при открытом списке нажать CSV или PDF, сначала появится подсказка Сначала нужно заблокировать гостевой список с кнопкой ЗАБЛОКИРОВАТЬ СЕЙЧАС.

При заблокированном списке PDF сначала открывает окно Предпросмотр гостевого списка. Проверьте там распечатку; PDF-файл создает только кнопка PDF справа вверху на панели окна. Если в разделе НАСТРОЙКИ > ГОСТЕВЫЕ СПИСКИ включено Печатать гостевой список в альбомном формате, открывается более широкое окно.

Рядом с кнопкой PDF на панели окна вы выбираете язык распечатки. По умолчанию выбран язык платформы, а не язык вашего профиля, — ведь список уходит на площадку. CSV-файл использует тот же выбор; сам выбор не сохраняется. В мобильной версии и при отправке список всегда выводится на языке платформы.

Мобильные: У событий начиная с сегодняшнего дня над гостевым списком стоят заблокировать, отправить и PDF. Если при открытом списке нажать PDF, подсказка сообщит, что список при этом будет заблокирован; после подтверждения PDF открывается сразу — предпросмотра в мобильной версии нет.

Кнопкой РАЗБЛОКИРОВАТЬ вы снова открываете список для новых записей.

Блокировать и разблокировать могут Администратор, Агентство и Тур-менеджмент (для собственных событий или если тур-менеджменту разрешено редактировать все события). Каждый дополнительный гостевой список блокируется отдельно.

Счетчик на входе в день события

В день события гостевой список превращается в список регистрации: вы отмечаете прибывающих гостей прямо на месте и держите под контролем в реальном времени, кто уже внутри.

Требование: Счетчик на входе появляется только тогда, когда сегодня день события и гостевой список заблокирован (значок замка). До этого и в любой другой день вы видите гостевой список как обычно, без счетчика.

Мобильные: Откройте гостевой список события. Перед каждой записью появляется флажок. Если у записи ровно один билет и нет пропусков, одно нажатие отмечает ее (повторное нажатие снимает отметку). Для нескольких мест или дополнительных пропусков открывается окно «Сколько отметить сейчас?».

Платформа приложения: Приложение переносит вас в тот же мобильный гостевой список на вашем телефоне — счетчик на входе работает там точно так же.

Десктоп: Счетчик на входе также работает в десктопном гостевом списке — перед каждой записью появляется флажок при тех же условиях (день события, гостевой список заблокирован), с тем же окном.

Сколько человек уже пришло? В день события над списком для каждой категории указано, сколько мест уже отмечено, — например Билеты: Отмечено 23 из 58, а рядом то же самое для каждого используемого пропуска. Считаются места, а не записи: запись с четырьмя билетами дает четыре. Открытые заявки не учитываются. Число обновляется сразу при каждой отметке — даже офлайн — и учитывает отметки, сделанные на другом устройстве.

Десктоп: Счетчик стоит над таблицей.

Мобильные: Счетчик стоит вверху под заголовком списка — так же и в ссылке для входа без логина.

В окне «Сколько отметить сейчас?» вы указываете, сколько человек проходит прямо сейчас, — а не сколько всего уже на месте. Так при втором проходе, возможно, на другом устройстве, вам не нужно ничего пересчитывать:

Для каждой категории (Билеты, Афтершоу, Бэкстейдж, Фото и пользовательская категория, если настроена) вверху указано текущее состояние, например Отмечено 1 из 2. Ниже вы нажимаете на количество — предлагаются только числа до оставшегося открытого количества, и заранее ничего не выбрано. Если всё отмечено, там стоит Все отмечены.

Если свободные места остались только в одной категории, достаточно одного нажатия на число: она сразу отмечается, и окно закрывается. Если категорий несколько, сначала выберите количество в каждой, а затем подтвердите кнопкой «Отметить». Повторное нажатие на то же число снимает выбор.

Если в категории свободно больше десяти мест, количество выбирается кнопками −/+ и подтверждается кнопкой «Отметить».

Случайно отметили слишком много? Кнопкой «−1» рядом с текущим состоянием вы снимаете одно место этой категории.

Несколько человек регистрируют одновременно: Статус обновляется автоматически. Когда несколько человек работают на входе параллельно, все видят текущий счет — без перезагрузки страницы.
Работает офлайн: Счетчик на входе продолжает работать и без интернета — например, в мертвой зоне у входа. Регистрации сохраняются локально и отправляются автоматически, как только связь восстановится. Индикатор статуса показывает Сохранено офлайн или Синхронизировано; очередь переживает даже перезагрузку страницы или перезапуск приложения.

Ссылка для регистрации без входа: Вы также можете позволить людям без аккаунта J.SHOW работать на входе. Поделитесь зашифрованной ссылкой на событие и откройте в ней категорию Гостевой список. Эта ссылка позволяет любому регистрировать гостей в день события — без входа.

Массовая рассылка

Функция массовой рассылки позволяет вам связаться со всеми гостями гостевого списка сразу по электронной почте. Эта функция доступна на десктопе в разделе ГОСТЕВОЙ СПИСОК > ПИСЬМО ВСЕМ и видна только пользователям Администратор, Агентство и ТМ. Тур-менеджмент пользуется ею только в событиях своей туровой группы, если не установлено Тур-менеджмент может редактировать все события.

Введите тему и сообщение. Текст можно форматировать полужирным, курсивом, подчеркиванием и переносами строк.

Используйте заполнитель {NAME} в теме или тексте сообщения, чтобы автоматически обращаться к каждому получателю по имени.

Вложения: Вы можете загрузить общие вложения, которые отправляются всем получателям. Дополнительно индивидуальные вложения для каждого получателя можно загрузить прямо в таблице гостевого списка.

Общие вложения после отправки остаются в окне и при следующей массовой рассылке снова уходят каждому получателю. Чтобы вы этого не упустили, они показаны крупным полужирным шрифтом со скрепкой, а окно подтверждения перед отправкой еще раз их перечисляет («Общие вложения — отправляются каждому получателю»). То, что больше не должно отправляться, заранее удалите с помощью красного ✕ рядом.

Под сообщением перечислены получатели, у каждого — флажок; сначала отмечены все. С помощью Выбрать все / Снять все или отдельных флажков вы можете отправить письмо только части гостевого списка. Ниже указано, сколько выбрано, например «Выбрано 3 из 12».

Нажмите ОТПРАВИТЬ ТЕСТОВОЕ ПИСЬМО, чтобы отправить тестовое сообщение на свой адрес.

Нажмите ОТПРАВИТЬ ПИСЬМО ВСЕМ, чтобы запустить процесс отправки. Если отмечены не все, на кнопке написано «Отправить выбранным (3)», и письмо уходит только им; если не выбран никто, нажать ее нельзя. Индикатор выполнения показывает статус.

История отправки показывает все предыдущие массовые рассылки с датой, темой, отправителем, количеством получателей, количеством ошибок и количеством вложений. Получателями считаются именно те гости, которым письмо было отправлено.

Списки задач

У каждого события есть собственный Список задач. Вы можете создавать задачи и управлять ими прямо внутри каждого события — перейдите в блок «Задачи» в обзоре соответствующего события, чтобы добавлять задачи, создавать напоминания и отслеживать прогресс.

Примечание: по умолчанию Списки задач видны только их создателю и доступны лишь пользователям с зарегистрированным профилем.
Только пользователи с правами Администратор и Агентство могут сделать задачи видимыми для других администраторов или пользователей агентства.

Однако видимость можно включить и для пользователей с правом Тур-менеджмент в разделе НАСТРОЙКИ > Права доступа, установив флажок «Тур-менеджмент может видеть и редактировать задачи Администратора и Агентства».

С этим флажком Тур-менеджмент видит общие задачи в каждом событии, которое он может открыть, и может отмечать их там как выполненные. Создавать, изменять и удалять их, назначать ответственных и определять, кто получит уведомление, он может только в событиях, которые ему разрешено редактировать: в событиях своей туровой группы или во всех, если отмечен флажок «Тур-менеджмент может редактировать все события». В остальных событиях нет карандаша и выбора, чтобы сделать задачу видимой для администратора, агентства и тур-менеджмента; собственные задачи с отметкой «видно только вам» вы там по-прежнему создаете.

Добавление задач к событию

Чтобы добавить задачи в обзоре события:

Выберите нужное событие из списка событий в разделе СОБЫТИЯ > ОБЗОР.

Нажмите значок внутри блока Задачи.

Выберите вариант «видно администратору и агентству» или «видно только вам».

Примечание: без прав администратора или агентства эта опция не отображается, так как вы можете создавать задачи только для себя.

Введите задачу в поле Что нужно сделать? и при желании выберите срок.

Срок

Как только задача становится просроченной, она подсвечивается красным и на вашей панели управления, и в блоках «Задачи» в обзоре события. Рядом с событием в списке событий также появляется значок .

Напоминание

Чтобы добавить персональное Напоминание к вашим задачам:

В окне «Задачи» нажмите Добавить под пунктом «Напоминание по электронной почте и запись в календарь».
Откроется окно «Напоминание о задаче по электронной почте и запись в календарь».

Нажмите Добавить человека и выберите из списка человека или людей, которым следует напомнить. Благодаря этому напоминание также появится в подписном календаре каждого человека.

Затем при желании задайте срок для каждой задачи и добавьте столько напоминаний до и после, сколько нужно (например, за 20 дней, за 7 дней, за 2 дня, через 3 дня после и т. д.).
Начиная со дня напоминания, J.SHOW отправляет его каждый день, пока задача не выполнена.

Все задачи одного человека, срок которых наступил, приходят в одном ежедневном письме. Если у задачи несколько напоминаний, она все равно указана в нем только один раз.

Важно: если срок не задан, напоминания автоматически ориентируются на дату события.

Чтобы отметить задачу как выполненную, установите флажок рядом с пунктом в блоке Задачи в обзоре события.

Чтобы отредактировать задачу, нажмите значок рядом с пунктом в блоке Задачи в обзоре события.

Чтобы убрать срок у задачи, нажмите рядом со сроком внутри окна соответствующей задачи.

Чтобы «уведомить» определенного человека, когда задача выполнена, нажмите Добавить и выберите нужного человека из списка.

Ответственные

Задачу можно назначить одному или нескольким ответственным. Так сразу видно, кто занимается задачей, — а человек узнает об этом, и вам не нужно писать ему отдельно.

Откройте окно «Задачи» (новая или существующая задача) и введите имя в поле «Ответственный» прямо под сроком. Подходящие люди будут предложены; один клик добавляет их. Можно добавить сколько угодно людей и снова убрать их с помощью ✕ на соответствующей метке.

Компьютер: в окне задачи в обзоре события и в режиме фокуса.

Мобильная версия и приложение: в форме задачи в мобильном виде события.

Рабочий стол: задачи на рабочем столе и в его полях тоже имеют поле «Ответственный».

Кто может назначать: в событии — все, кто ведет общие задачи: Администратор, Агентство и, если это разрешено в разделе НАСТРОЙКИ > ПРАВА ДОСТУПА, Тур-менеджмент, причем только в событиях, которые ему разрешено редактировать. На рабочем столе — все, у кого есть право на запись.
Кого можно назначить: всех, кому разрешено видеть событие или рабочий стол, — кроме гостей. Задачу с отметкой «видно только вам» назначить никому нельзя.

Ответственные видят задачу, даже если их уровень доступа обычно не показывает общие задачи, и могут отметить ее как выполненную. Редактировать и удалять ее по-прежнему могут только те, кто мог это и раньше. В каждом списке под текстом и сроком стоит строка жирным шрифтом Ответственный: с именами — ваше собственное имя выделено цветом. Если вы назначаете человека, который иначе не увидел бы задачу, под выбором видимости появляется подсказка «также видно:» с именами этих людей.

Что получает ответственный:

Если вы назначаете себя, никто не получает уведомления. Тот, кто назначает, автоматически вносится в пункт «Уведомить, когда задача будет выполнена» и так узнает, когда задачу отметили выполненной (только при наличии собственного профиля).

Важно: Ответственность не заменяет напоминание. Кто должен получить напоминание о сроке или видеть задачу в своем подписанном календаре, по-прежнему должен быть указан в пункте «Напоминание по электронной почте и запись в календарь».

Примечание: Письмо и push-уведомление о назначении подчиняются тем же личным переключателям, что и напоминания о сроках («когда приближается срок задачи», см. раздел «Профиль пользователя»). Запись в центре уведомлений появляется всегда.

Рабочий стол: В блоке «Задачи в событиях» можно переключаться между «показать все» · «назначенные мне». Фильтр появляется, как только вам назначена хотя бы одна открытая задача и вы в любом случае видите общие задачи.

Создание шаблонов задач

С помощью Шаблонов задач вы можете создавать полностью структурированные списки задач — со сроками и персональными напоминаниями — и мгновенно применять их к любому событию. Поскольку многие задачи повторяются от события к событию и редко меняются, эта функция позволяет с легкостью переиспользовать ваш стандартный рабочий процесс, гарантируя, что каждый шаг учтен и каждый ответственный вовремя оповещен — каждый раз.

Чтобы добавить пункты в блок шаблона «Задачи»:

Перейдите в ШАБЛОНЫ > ОБЗОР.

Выберите нужный общий Шаблон или создайте новый, нажав + Новый шаблон.

Нажмите внутри блока Задачи.
Откроется окно «Задачи».

Выберите вариант «видно администратору и агентству» или «видно только вам» (эта опция доступна только для администратора / агентства / тур-менеджмента с соответствующим правом).

Назовите задачу в поле Что нужно сделать?.

Задайте Срок, указав, за сколько дней до или после события эта задача должна быть выполнена.

Чтобы отправлять напоминания по электронной почте, нажмите Добавить под пунктом «Напоминание по электронной почте и запись в календарь».
Откроется окно «Напоминание о задаче по электронной почте и запись в календарь».

Нажмите Добавить человека и выберите из списка человека или людей, которым следует напомнить.
Затем задайте срок для каждой задачи и добавьте столько напоминаний до и после, сколько нужно.

Нажмите Сохранить, чтобы вернуться в окно «Задачи».

Чтобы уведомить определенных людей о выполнении задачи, нажмите Добавить под пунктом «Уведомить, когда задача будет выполнена».

Нажмите Сохранить, чтобы завершить.

Ответственные в шаблонах: В окне «Задачи» шаблона тоже можно указать людей в поле «Ответственный» под сроком. В самом шаблоне при этом никто не получает уведомления — сообщение уходит только тогда, когда шаблон применяется к событию. При копировании или дублировании события ответственные тоже переносятся.

Применение шаблонов задач

Чтобы применить Шаблон задач к нужным событиям, у вас есть два варианта:

➀ Перейдите в ШАБЛОНЫ > ОБЗОР > выберите шаблон обзора события > нажмите Применить к событиям.

Отметьте «Задачи», чтобы применить эту категорию (и любые другие) к нужным событиям.

Нажмите Выбрать события.

Отметьте все нужные события в списке событий.

Нажмите Применить шаблон к выбранным событиям.

➁ Перейдите в СОБЫТИЯ > выберите нужное событие из списка событий.

Перейдите в ОБЗОР > ШАБЛОНЫ.

Выберите шаблон обзора события, содержащий список задач, который вы хотите применить к этому событию.

Отметьте «Задачи», чтобы применить эту категорию (и любые другие) к событию.

Нажмите Применить, чтобы завершить.

Личные заметки

Личные заметки доступны только пользователям с зарегистрированным профилем.
Если вы вошли через аккаунт агентства (без личного профиля), любой текст, введенный в блок «Личная заметка» (в обзоре события), будет виден всем сотрудникам агентства — поскольку нет отдельного пользователя, с которым можно было бы связать конфиденциальность.

Заметка для агентства

Если платформа артиста принадлежит агентству и вы вошли под собственным профилем, у адреса электронной почты которого также есть аккаунт сотрудника в агентстве, окно «Личная заметка» показывает два поля:

Затем оба текста отображаются друг под другом в блоке «Личная заметка». Те, кто работает только на платформе артиста и не имеет доступа к агентству, общую заметку не видят.
Если открыть событие через платформу агентства, а собственного профиля на платформе артиста у вас нет, будет только общее поле. Если же там есть собственный профиль с тем же адресом электронной почты, что и у вашего аккаунта сотрудника (или вы владелец агентства), то и при переходе с платформы агентства вы вошли под этим профилем и видите оба поля.

Добавление личных заметок

Чтобы добавить Личную заметку внутри события:

Перейдите в СОБЫТИЯ > выберите нужное событие из списка событий > ОБЗОР

Нажмите значок внутри блока «Личная заметка».

Теперь вы можете добавить свою личную заметку — она видна только вам (если вы вошли через собственный зарегистрированный профиль).

Примечание: о вариантах форматирования см. раздел Форматирование текстового поля.

Пул песен и сет-листы

Создать идеальный сет-лист еще никогда не было так просто.
С J.SHOW вы можете без труда собирать песни в пул, перетаскивать любимые треки и за несколько кликов формировать готовые к событию сет-листы.

Примечание: блок Сет-лист в «Обзоре события» доступен только для событий, которые проходят в дни событий. Он не появляется в дни без выступления, такие как переезд, монтаж, демонтаж или выходные.

Создание пула песен

Сначала добавьте любые «Дополнительные поля», которые важны для вас при внесении песен в пул. Эти специальные теги помогают вашей команде подготовиться ко всем элементам конкретного события.

Чтобы добавить дополнительные поля:

Перейдите в ШАБЛОНЫ > Сет-лист.

Нажмите + внутри блока Дополнительные поля.

Как вариант: в конкретном событии нажмите значок в блоке «Сет-лист», затем нажмите значок внутри блока Дополнительные поля окна «Редактировать сет-лист».

Откроется окно «Создать поле».

Введите Наименование (например, «BPM», «Настроение света») и нажмите Сохранить.
Ваше новое поле теперь будет доступно в окне «Создать песню», а также в шаблонах форматирования.

Затем создайте Пул песен для вашей платформы артиста, чтобы использовать его во всех шаблонах сет-листов.

Чтобы добавить записи в Базу песен:

Перейдите в ШАБЛОНЫ > Сет-лист.

Нажмите + внутри блока Песни.

Как вариант: в конкретном событии нажмите значок в блоке «Сет-лист», затем нажмите значок внутри блока Песни окна «Редактировать сет-лист».

Откроется окно «Создать песню» со стандартными полями (Название, Длительность, Номер произведения, Композитор, Заметка) и любыми добавленными собственными категориями.

Если в разделе НАСТРОЙКИ > ПЛАТФОРМА включены Поля GEMA, в окне песни есть раздел GEMA. Там при необходимости вы вводите в поле «Название для GEMA» другое название — например, зарегистрированное название произведения, если между собой вы называете песню иначе. Оба экспорта GEMA тогда используют это название; сет-лист, печать и CSV сохраняют название песни. Если поле остается пустым, действует название песни.

Заполните всю нужную информацию и нажмите Сохранить.

Повторите эти шаги, чтобы собрать полный пул песен.

Добавление других сегментов шоу

Вы также можете добавлять Объявления, реплики или любые особые Сегменты шоу — например, вступительный текст, танцевальную интермедию или короткий фильм. Если у них указана Длительность, она будет учтена в расчете общего времени шоу внизу вашего сет-листа.

Чтобы добавить сегмент шоу в пул:

Перейдите в ШАБЛОНЫ > Сет-лист.
Нажмите значок + в блоке Объявление / заметка.
Как вариант: в конкретном событии нажмите значок в блоке «Сет-лист», затем нажмите значок внутри блока Объявление / заметка окна «Редактировать сет-лист».

Откроется окно «Создать объявление / заметку».
Введите Наименование (например, «Объявление», «Перерыв»).
Затем укажите длительность, текст заметки или любые нужные дополнительные поля и нажмите Сохранить.
Новый сегмент теперь появится в блоке Объявление / заметка.

Примечание: все изменения песен в базе применяются глобально ко всем сет-листам, где они используются.

Создание и настройка сет-листа

Чтобы создать сет-лист для события:

Выберите нужное событие из списка событий в разделе СОБЫТИЯ > ОБЗОР.

Нажмите значок внутри блока Сет-лист.
Откроется окно «Редактировать сет-лист».

Вы можете либо (1) вручную добавлять песни и объявления / сегменты шоу из пула песен, либо
(2) нажать Скопировать из шаблона, чтобы применить к событию заранее сохраненный шаблон сет-листа.
Изменения сохраняются автоматически.

Чтобы вручную добавить песни и объявления / сегменты шоу из пула:

Нажмите рядом с нужной песней, чтобы добавить ее в конец блока Сет-лист.

Или: возьмите значок и перетащите его точно в то место сет-листа, которое вам нужно, — запись окажется именно там, а не только в конце. Перетащите к верхнему или нижнему краю, и список прокрутится автоматически.

Используйте , чтобы менять порядок песен.
Используйте , чтобы удалить песню.

Чтобы сохранить этот сет-лист для будущего использования, нажмите Сохранить как шаблон.

Создание, редактирование и удаление песен, объявлений, собственных полей и шаблонов форматирования сохраняется мгновенно — без перезагрузки страницы.

Примечание: сет-листы также можно создавать и редактировать на мобильных устройствах.

Пометка сет-листа как «еще не окончательного»

Если вы уже ввели сет-лист, но он еще не зафиксирован окончательно, вы можете отметить его как черновик — точно так же, как расписание.

В окне «Редактировать сет-лист» установите флажок еще не окончательно.

После этого рядом с названием сет-листа в обзоре события появляется бейдж еще не окончательно, чтобы все понимали, что сет-лист еще в работе. Снимите флажок, когда сет-лист будет окончательным, и бейдж исчезнет.

Кто может это установить: Администратор, Агентство, Тур-менеджмент и Артист могут как устанавливать, так и видеть этот маркер — как на компьютере, так и на мобильном устройстве.

Как вариант, создайте Шаблон сет-листа в разделе ШАБЛОНЫ > Сет-лист > + Создать сет-лист и выполните описанные выше шаги.

J.SHOW спрашивает перед удалением. Для песни вопрос называет и последствие: удаленная песня исчезает из всех сетлистов, в которых она есть. Когда песню убирают из сетлиста, команда получает уведомление — так же, как при добавлении и смене порядка.

Применение сет-листа

Чтобы применить шаблон сет-листа, у вас есть два варианта.

➀ Применить шаблон к нескольким событиям

Перейдите в ШАБЛОНЫ > Сет-лист > выберите нужный «сет-лист» в меню > Применить к событиям

Отметьте в списке событий все нужные события, к которым вы хотите применить сет-лист.

Нажмите Применить шаблон к выбранным событиям

➁ Применить шаблон изнутри события

Перейдите в СОБЫТИЯ > выберите нужное событие из списка событий > ОБЗОР

Нажмите внутри блока сет-листа.

Нажмите Скопировать из шаблона.

Выберите, какой шаблон сет-листа вы хотите применить к нужному событию.
Изменения будут применены автоматически.

Шаблоны форматирования и распечатки

Чтобы настроить PDF-распечатки для разных функций, сначала нужно создать шаблоны форматирования.

Вы можете настраивать и печатать сет-листы под конкретные задачи для разных функций (например, светотехников, музыкантов, мониторных инженеров, звукооператоров) с помощью шаблонов форматирования в окне «Редактировать сет-лист». Эти шаблоны позволяют определить, какие поля отображаются для каждой функции или команды.

Перейдите в ШАБЛОНЫ > Сет-лист.

Нажмите значок + в блоке Шаблоны форматирования.

Как вариант: в конкретном событии нажмите значок в блоке «Сет-лист», затем нажмите значок внутри блока Шаблоны форматирования окна «Редактировать сет-лист».

Откроется окно «Создать шаблон форматирования».

Введите Наименование, например «Музыканты» или «Светотехники», затем нажмите Создать.
Откроется окно «Редактировать шаблон форматирования».

Выберите поля для включения в распечатку из списка Добавить поля (например, Название, Длительность, Композитор и т. д.) и перетащите их в нужном порядке. Затем тонко настройте макет с помощью опций ниже. Изменения сохраняются автоматически.

Общее: показывать названия полей, включать общее время звучания, Выравнивание (по центру, по левому краю, по правому краю) и Рамка (без, все, горизонтальные, вертикальные).

Тип: выберите Шрифт и Размер шрифта для песен. Для объявлений и заметок можно задать отдельный размер через Размер шрифта для объявлений / заметок (или оставить «как у песен»). С опцией Автоматический размер шрифта (одна страница) J.SHOW автоматически уменьшает шрифт, чтобы весь сет-лист поместился на одной странице.

Шапка: с опцией Печатать логотип артиста ваш логотип появляется вверху страницы. Используйте Шапка на каждой странице, чтобы повторять шапку на каждой странице многостраничного сет-листа. В разделе Информация в шапке вы индивидуально выбираете, какие сведения (дата, тип, площадка, название шоу) появляются в шапке, и располагаете их перетаскиванием.

Изменения сохраняются автоматически.

Чтобы напечатать, нажмите значок рядом с шаблоном форматирования.

Примечание: если вы хотите отредактировать или удалить шаблон форматирования из списка, нажмите рядом с нужным шаблоном форматирования, отредактируйте нужную информацию или нажмите удалить.

Чтобы предпросмотреть распечатку сет-листа с использованием настроенного шаблона форматирования:

Перейдите в ШАБЛОНЫ > Сет-лист > выберите нужный «сет-лист» в меню > Предпросмотр Откроется окно «Предпросмотр».


Пролистайте выпадающее меню шаблонов форматирования в правом верхнем углу, чтобы увидеть предпросмотр.

Чтобы напечатать сет-лист с использованием настроенного шаблона форматирования:

Перейдите в ШАБЛОНЫ > Сет-лист > выберите нужный «сет-лист» в меню > PDF


Откроется окно «PDF».

Выберите нужный шаблон форматирования из списка.
PDF-файл будет сгенерирован в новом окне.

Шаблоны форматирования позволяют точно управлять тем, какие поля отображаются при печати или экспорте сет-листа.
Например, если вы создаете сет-лист для артиста, вы можете настроить шаблон так, чтобы он включал только самую нужную для него информацию.
Это гарантирует, что каждый экспорт в PDF или CSV содержит нужные сведения для нужного человека или функции.

Чтобы настроить шаблон форматирования для распечатки в PDF или CSV:

Перейдите в соответствующий обзор события > нажмите в блоке «Сет-лист»
Откроется окно «Редактировать сет-лист».

Нажмите рядом с шаблоном форматирования, который вы хотите настроить.
Откроется окно «Редактировать шаблон форматирования».

Выберите, какие поля и сведения включить, в разделе «Добавить поля:»
Чтобы исключить поля, нажмите рядом с пунктами, которые вы хотите убрать.

Вы также можете настроить выравнивание, рамки, размер шрифта и другие параметры макета.

Чтобы напечатать шаблон форматирования как PDF или CSV:

Перейдите в соответствующий обзор события > нажмите в блоке «Сет-лист»
Откроется окно «Редактировать сет-лист».

Нажмите CSV или рядом с нужным шаблоном форматирования.
Распечатка откроется в отдельной вкладке.

Дополнительные функции

Эта глава охватывает ряд дополнительных функций и инструментов, доступных на платформе артиста.

Территориальная защита

Если площадка и/или организатор устанавливает территориальную защиту, чтобы избежать конкурирующих событий,
вот как вы можете проверить, попадают ли ваши другие события в оговоренные границы:

Перейдите в СОБЫТИЯ > выберите нужное событие из списка событий > НАСТРОЙКИ > найдите блок «Территориальная защита».

Вы увидите три опции:

Примечание: события, которые не являются днями событий, будут автоматически проигнорированы.

Примечание: как только территориальная защита активна, вы будете мгновенно уведомлены, если другое событие нарушит ее условия.
Предупреждение также появится внутри конкретного события, нарушающего территориальную защиту, отмечая конфликт прямо в обзоре события.
Кроме того, любое нарушающее событие будет отмечено красным восклицательным знаком рядом с ним в списке событий

Администратор и Агентство могут скрыть отдельный конфликт в предупреждении с помощью игнорировать.

Защита анонсов

Помимо защиты от конкурирующих выступлений, вы можете включить отдельную защиту анонсов. Она не дает уже анонсированным шоу из вашего собственного окружения конфликтовать с защищенным шоу в определенный период — даже если сами шоу выпадают за пределы обычного окна защиты.

В поле «Территориальная защита» (при активной территориальной защите) установите флажок Также защищать анонсы.
Затем заполните два поля с датами:

Нарушения защиты анонсов отмечаются в обзоре события и в списке событий меткой (Анонс), чтобы вы могли с первого взгляда различать конфликты выступлений и анонсов.

Для наглядного обзора всех шоу и возможных нарушений:
Перейдите в СОБЫТИЯ > КАРТА > найдите поле «Территориальная защита».
Маркеры, показанные красным, указывают на нарушения. Наложение на карте отображает территориальную защиту в виде читаемого связного текста с конкретными датами — например: «В радиусе 150 км без событий с 30.03.26 по 02.05.26 и без анонсов с 30.03.26 по 05.05.26».

С помощью Проверки территориальных ограничений вы можете проверить и в обратную сторону: введите город, дату шоу и при желании собственную дату анонса, чтобы увидеть, покрыли бы эту комбинацию существующие шоу с активной территориальной защитой. Радиус и периоды считываются из существующих настроек территориальной защиты соответствующих шоу. Подсказка над совпадениями динамически обновляется под введенные вами даты.

Примечание о платформах: полная настройка защиты анонсов и Проверка территориальных ограничений доступны на платформе артиста в настольной версии. Мобильная версия артиста, платформа агентства и платформа приложения отображают новые метки («Защита с» / «Защита до») — детальная настройка защиты анонсов происходит в настольной версии платформы артиста.

Анонсы и предстоящие события

Не дайте прожектору светить впустую!
С функцией Анонсы / Предстоящие концерты вы можете напомнить артистам продвигать будущие выступления в регионе, пока они на сцене этого события.

Чтобы добавить предстоящие события в блок «Анонсы / Предстоящие концерты»:

Перейдите в СОБЫТИЯ > выберите нужное событие.

Нажмите внутри блока «Анонсы / Предстоящие концерты».
Откроется окно «Анонсы / Предстоящие концерты».

Установите флажок «Автоматически показывать анонсированные события».

Задайте временной интервал и радиус, в пределах которых должны показываться предстоящие события.

При желании добавьте собственный анонс в текстовое поле и отформатируйте его, как описано в разделе Форматирование.

Нажмите Сохранить, чтобы завершить.
Все события, соответствующие выбранным критериям, — вместе с любым собственным анонсом — теперь появятся в блоке «Анонсы / Предстоящие концерты», чтобы их увидел артист.

Примечание: будут отображаться только те события, которые уже анонсированы (то есть сделаны публичными).

Настройка по умолчанию для новых событий:

В разделе НАСТРОЙКИ > ПРАВА ДОСТУПА в блоке «Анонсы / Предстоящие концерты» поставьте флажок «автоматически включать для новых событий и автоматически показывать опубликованные события, которые пройдут в ближайшие … месяцев в радиусе … км» и введите число месяцев и радиус. Каждое изменение сохраняется сразу.

Каждое событие, созданное после этого, перенимает эти значения — в том числе через ИИ-ассистента, импорт или таблицу доступности площадок. Существующие события остаются без изменений; дублированное событие перенимает настройку своего оригинала. У типов событий без шоу (например, Репетиция, Переезд) этот блок и так не показывается.

Примечание: Настройку по умолчанию могут менять администратор и агентство.

Чтобы убрать событие из блока «Анонсы / Предстоящие концерты»:

Нажмите рядом с событием.
Оно переместится в раздел «Скрытые события», доступный через в блоке «Анонсы / Предстоящие концерты».

Чтобы показать его снова, нажмите рядом со скрытым событием.
После этого оно снова отобразится в блоке «Анонсы / Предстоящие концерты».

Бейдж

Чтобы создать цифровой бейдж для участников вашей команды:

Перейдите в НАСТРОЙКИ > Бейдж и установите флажок «использовать бейдж» внутри блока «Общее».
Вы можете использовать фоновое изображение по умолчанию или загрузить собственное в блоке «Загрузить новый фон», выбрав файл (макс. 5 МБ) и нажав Загрузить, чтобы завершить.
В блоке «Оформление» вы можете настроить внешний вид бейджа:

В блоке «Собственная печать подлинности» вы можете загрузить собственную печать подлинности в формате .gif.
Нажмите Загрузить, чтобы завершить.

Примечание: загружать или удалять собственную печать подлинности могут Администратор, Агентство и Тур-менеджмент — как и все остальные настройки турпаспорта. Имеющуюся печать вы удаляете кнопкой Удалить собственную печать.

Примечание: все изменения будут автоматически отображаться в окне предпросмотра.

Примечание: как только бейдж используется, значок бейджа AAA (доступ во все зоны) всегда отображается в приложении для быстрого доступа — даже в офлайн-режиме.

Интеграция дат событий на сайт

Всего за несколько кликов вы можете легко интегрировать все свои публичные даты туров из J.SHOW на личный сайт артиста и/или агентства.
Показываете ли вы даты туров, продвигаете слоты на фестивалях или перечисляете предстоящие события — J.SHOW генерирует встраиваемый код, который держит ваш сайт обновленным в реальном времени, без дополнительной работы.

Без усилий. Автоматически. Всегда актуально.

Примечание: Если лицензия вашей платформы истекла (договор расторгнут или закончился пробный период, в том числе через агентство), встроенный список событий остается пустым. После продления он снова заполняется сам.

Чтобы включить функцию «Список событий для сайта» в обзоре события:

Перейдите в НАСТРОЙКИ > ИНТЕГРАЦИИ > СОБЫТИЯ ДЛЯ САЙТА и установите флажок в поле использовать в разделе «Список событий для сайта». Этот пункт меню видят Администратор и Агентство; PRO для этого не нужен.

Примечание: как только это включено, блок «Список событий для сайта» станет доступен в обзоре события для индивидуальных настроек.

Затем выберите, хотите ли вы полное отображение (Страна – Город – Площадка/Название*) или минимальную версию (Город / Название*).
(*Название появится только тогда, когда в блоке базовой информации события активирована опция «использовать вместо города / площадки».)

При желании установите флажок Показывать заголовок тура. Когда включено, названия туров появляются как заголовки разделов между соответствующими блоками событий во встроенном списке событий на сайте — посетители видят, например, «Весенний тур 2026» как заголовок, а связанные события сгруппированы под ним.

Вы также найдете кнопку «Инструкция по установке» — простое руководство из 3 шагов для встраивания функции на ваш сайт:

➀ Вставьте предоставленный код туда, где на вашем сайте должны появляться даты туров.
➁ Вставьте второй фрагмент кода в раздел <head> вашего сайта.
➂ (Опционально) Настройте код из шага 2 под стиль вашего сайта.

Защита данных для вашего сайта:

Инструкция открывается кнопкой «Инструкция по установке». Под тремя шагами в том же окне находится раздел «Защита данных». Он описывает, что встроенный список событий технически делает при открытии вашего сайта: загружает два файла с вашего адреса J.SHOW, не устанавливает файлы cookie и ничего не сохраняет в браузере ваших посетителей. Обрабатываются только сведения, которые сопровождают любой запрос страницы (в том числе IP-адрес, время, браузер и установленный язык), на серверах в Германии. Ссылки на билеты передают что-либо продавцу билетов только тогда, когда посетитель нажимает на них.

Ниже находится «Шаблон для вашей политики конфиденциальности»: готовый текст, в который уже подставлен адрес вашей платформы. Нажмите в текстовое поле, чтобы выделить весь текст, скопируйте его и вставьте в политику конфиденциальности вашего сайта. Через «Политика конфиденциальности J.SHOW» вы попадете на нашу собственную политику конфиденциальности.

Примечание: Эти сведения описывают, что список событий делает технически, — они не являются юридической консультацией. Если вы встраиваете список иначе, измените шаблон соответствующим образом и при сомнениях уточните со своим консультантом по защите данных, что должна содержать ваша политика конфиденциальности.

Редактирование отображения на сайте для отдельного события:

Перейдите в СОБЫТИЯ > выберите нужное событие из списка.
Нажмите значок в блоке «Список событий для сайта».
Откроется окно «Список событий для сайта», показывая вверху дату и день недели.

Добавьте до трех ссылок на билеты (Название + URL) и укажите, если какие-то распроданы.
Сохраняется только полный веб-адрес. Адрес без https:// J.SHOW дополняет сам; все остальное (например, предложение или «касса») форма отклоняет с подсказкой.
Добавьте до двух разогревов.
Выберите, следует ли опубликовать сейчас, опубликовать в следующие дату и время или отметить как не публично.

Примечание: опции опубликовать сейчас, опубликовать в следующие дату и время и не публично напрямую связаны с выбором, сделанным в блоке базовой информации события, то есть анонсировано, TBA и не публично.

Нажмите Предпросмотр (без форматирования) внизу слева, чтобы проверить.
Нажмите Сохранить, чтобы подтвердить и закрыть окно.

Примечание: блок «Список событий для сайта» появится только для событий, которые являются настоящими событиями. Другие типы событий (например, репетиция, день в пути) на сайте не показываются.

Примечание: если в окне «Базовая информация» использовалась функция + День (например, для фестиваля), для дат туров на вашем сайте изначально будет освобожден весь период фестиваля.
Однако если вы выбрали в окне «Базовая информация» конкретную дату события и позже хотите показать только фактический день выступления, вы можете теперь использовать кнопку сбросить период в окне «Список событий для сайта», чтобы обновить его соответствующим образом.

Автопубликация событий TBA

Если вы устанавливаете для события опубликовать в следующие дату и время, оно автоматически выйдет в свет, как только этот момент наступит в часовом поясе события. Вам больше не нужно вручную переключать событие на опубликовано — J.SHOW проверяет каждые 5 минут и сам выпускает наступившие события.

Больше не публично с

Внутри окна «Список событий для сайта» вы найдете поле Больше не публично с: с датой и временем. Как только этот момент наступит в часовом поясе события, встраиваемый блок на сайте автоматически скроет событие.

Примечание: прошедшие события скрываются автоматически и так — заполняйте это поле, только если событие должно исчезнуть до своей фактической даты события.

Переопределение отображения для отдельного события

Иногда встраиваемый блок на сайте должен показывать что-то отличное от основной записи — переезд, другое имя организатора, особый URL. Внутри окна «Список событий для сайта» вы можете теперь переопределить эти значения для отдельного события, не трогая основную запись:

Площадка — Страну, Город и Название можно переопределить для отдельного события. Страна теперь является выпадающим списком с ISO-кодами.
Партнер — Имя и Сайт можно переопределить для отдельного события.
Перенесено / Перемещено — два флажка, которые вы можете переключать вручную, когда событие было перенесено на другую дату или на другую площадку.

Нажмите значок рядом с нужным значением, чтобы открыть поля ввода, измените значение и нажмите Сохранить. Значок сбрасывает переопределение обратно к основному значению.

Примечание: эти переопределения для отдельного события влияют только на встраиваемый блок на сайте и на API. Основные записи площадок и партнеров остаются нетронутыми. Доступно в настольной версии.

Совместный доступ к событиям между платформами

С J.SHOW вы можете легко делиться нужным объемом деталей (большим или малым) о конкретных событиях между разными платформами артистов.
Вы даже можете сгенерировать ссылку для доступа, чтобы предоставить доступ сторонним лицам, не входящим в платформу.
Координируете ли вы работу нескольких артистов или даете техкоманде площадки доступ к последним спецификациям — J.SHOW делает это просто, безопасно и без лишних сложностей.

Чтобы поделиться / интегрировать конкретное событие в другую платформу артиста J.SHOW (как разогрев):

Перейдите в СОБЫТИЯ > выберите нужное событие из списка событий > ОБЗОР > Поделиться.
Откроется окно «Поделиться».

Нажмите + Добавить платформу разогревающего / приглашенного артиста.
Откроется окно «Поделиться событием с платформой разогревающего / приглашенного артиста».

Введите домен J.SHOW платформы артиста, с которой вы хотите поделиться событием.
Выберите категории информации, которыми вы хотите поделиться.

Нажмите , чтобы завершить.
Вы будете возвращены в окно «Поделиться».

Нажмите еще раз, чтобы окончательно завершить.
Событие теперь появится в списке событий другой платформы артиста со всеми выбранными деталями.

Как только Платформа A поделилась событием с Платформой B:

Платформа B получит уведомление в списке событий с текстом: «Этой платформе был предоставлен доступ к событиям другой платформы. Они отображаются в этом списке и отмечены символом +. Нажмите на любое из этих событий, чтобы добавить его на вашу платформу».

Как только Платформа B нажимает на одно из этих событий, символ + исчезает, а название события включает «РАЗОГРЕВ», за которым следует имя Платформы A.
Платформа B теперь может самостоятельно добавлять собственную туровую группу, расписания и заметки внутри общего события. Она будет видеть только те конкретные категории, которые Платформа A сделала доступными для этого события.

У обеих платформ будет своя туровая группа, а также отдельные поля ввода для расписания и информации, связанной с событием. Платформа B также может управлять настройками видимости для собственных участников команды в отношении того, какие общие данные Платформы A доступны.

Примечание: хотя ни одна платформа не видит отдельных участников команды другой, блок Кейтеринг будет отображать общее суммарное число блюд, необходимых по обеим туровым группам.

Если Платформа A отзывает общий доступ (то есть снова удаляет Платформу B в окне «Поделиться» или удаляет свое событие), событие на Платформе B сохраняется — со всем, что Платформа B внесла сама, например с гонораром, туровой группой, расписаниями и комментариями.

Уже с момента отзыва от Платформы A в событии остается только название, а площадка, партнер и все остальные данные — его собственные. В следующую ночь связь разрывается: событие больше ничего не перенимает от Платформы A. Однократно оно сохраняет площадку, партнера, контактных лиц, статус и — в качестве названия события — название группы Платформы A в том виде, в каком Платформа B видела их в последний раз, — если эти поля на Платформе B еще были пустыми. Все, чем Платформа A делилась только с помощью галочек, удаляется.
Администраторы Платформы B получают об этом письмо, а вверху окна «Основная информация» события для Администратора и Агентства отображается сообщение (в том числе в мобильной версии). Вы можете сохранить событие или удалить его; Скрыть убирает сообщение.

Если Платформа A удаляется полностью, общий доступ заканчивается точно так же. Тогда в сообщении и письме говорится «Общий доступ завершен»; письмо приходит только по событиям, которые еще предстоят.

Совместный доступ к событиям по ссылке

Чтобы сгенерировать ссылку для доступа для внешней стороны за пределами J.SHOW:

Перейдите в СОБЫТИЯ > выберите нужное событие из списка событий > ОБЗОР > Поделиться.
Откроется окно «Поделиться».

Нажмите Зашифрованная ссылка на это событие.
Откроется окно «Зашифрованная ссылка на это событие».
Ссылку вы найдете вверху этого окна.

Выберите категории информации, которыми вы хотите поделиться. Сама ссылка остается неизменной, но при каждом обращении к ней всегда будут отображаться категории, отмеченные как видимые в данный момент.

На компьютере вы можете заменить ссылку в этом же окне, если она больше не должна действовать: нажмите ОБНОВИТЬ ССЫЛКУ и подтвердите запрос. После этого текущая ссылка перестанет работать — в том числе для гостевого списка и отметки гостей на входе. Тем, у кого должен остаться доступ, нужна новая ссылка, которая отображается вверху окна.

Нажмите СКОПИРОВАТЬ В БУФЕР ОБМЕНА, чтобы переслать ссылку нужному получателю.

Нажмите , чтобы закрыть окно.
Вы вернетесь обратно к окну «Поделиться».

Нажмите еще раз, чтобы завершить.

Форматирование текстового поля

Вот полный обзор всех возможностей ручного форматирования, доступных в текстовых полях J.SHOW.

Если хотите, чтобы один из этих символов остался просто символом, поставьте перед ним обратную косую черту: \*, \_, \~, \[, \-. Сама косая черта не печатается. Так название, начинающееся со звездочки, останется целым и не сделает следующий текст жирным.

Чтобы создать два столбца (с выравниванием по левому и правому краю) для аккуратного обзора: используйте формат L -//- R.
Чтобы четко разделить строки: используйте маркер --- между строками.

Пример ввода:

Arrival -//- 12:00 PM
---
Lunch -//- 2:30 PM
      
Пример отображения:

Arrival 12:30 PM

Lunch 2:30 PM

Вы также можете создавать интерактивные ссылки:

Эти возможности форматирования доступны в большинстве крупных текстовых полей по всей платформе: Расписание, Свободные поля, Прочие поля, Кейтеринг и временное текстовое поле Размещение (видно только тогда, когда место размещения еще не выбрано).

Адреса и номера сами становятся ссылками. Если вы пишете в тексте номер телефона, адрес эл. почты или веб-адрес с www., при отображении он автоматически становится ссылкой — даже без [tel] или [mail]. Нажатие на номер запускает на телефоне звонок, нажатие на адрес эл. почты открывает вашу почтовую программу.

Это действует в следующих местах: блок «Переписка» события и общая беседа, «Личная заметка», «Комментарий», «Кейтеринг», «Другое» и «Свободные поля», «Размещение» и «Площадка», «Прибытие» и «Обратный путь», а также текстовые поля, задачи и переписка на рабочем столе — в десктопной версии, в мобильной версии, на платформе приложения и в представлении события по общей ссылке.

Номером телефона считается то, что начинается с +, 00 или 0. Даты, время, суммы, почтовые индексы, IBAN и номера счетов остаются обычным текстом.

В блоке «Расписание», в договорах, счетах и в PDF (план дня, план поездки) этого намеренно не происходит — там вы по-прежнему используете [tel] и [mail].

Прогноз погоды

Для событий, происходящих в течение ближайших 14 дней, J.SHOW автоматически отображает прогноз погоды в обзоре события — при условии, что площадке присвоены координаты.

Отображение погоды включает:

Данные о погоде запрашиваются через API Open-Meteo и автоматически кэшируются для обеспечения быстрой загрузки.

Примечание: По умолчанию температура отображается в °C. В разделе НАСТРОЙКИ единицу можно переключить на °F.

Kira — ваш чат поддержки

Kira — это бесплатный чат поддержки J.SHOW. Она доступна на платформе артиста, платформе агентства и в приложении и помогает вам с вопросами по использованию платформы. Kira отвечает на вопросы и помогает — сама она ничего не меняет в вашей платформе.

Kira — это только поддержка. Создание или редактирование данных (события, площадки, сделки) выполняет ИИ-ассистент — отдельная вкладка прямо рядом с ней.

Начало чата

Компьютер: Нажмите плавающую кнопку ? в правом нижнем углу, чтобы открыть окно чата. Это самая правая из трех круглых кнопок — слева от нее находятся глобальный поиск и центр уведомлений.

Мобильное устройство и платформа приложения: Коснитесь той же круглой кнопки ? в правом нижнем углу — она есть на каждой странице, на том же месте, что и на компьютере.

Задайте свой вопрос — Kira может отвечать на вопросы о платформе, помогать с проблемами и фиксировать сообщения об ошибках или пожелания к функциям.

История вашего чата хранится в пределах одного браузера или внутри приложения — независимо от того, находитесь ли вы на платформе артиста или агентства, Kira помнит ваш разговор.

Чтобы начать новый чат, нажмите Сбросить чат внизу окна чата. После подтверждения прежняя история чата удаляется.

Kira или Ассистент?

В верхней части окна чата вы найдете две вкладки рядом: Поддержка (это Kira) и Ассистент.

Коротко: Kira объясняет и помогает, а Ассистент выполняет задачи. Если вы попросите Kira что-то ввести, она направит вас к Ассистенту — и наоборот, Ассистент отправит вас обратно к Kira по вопросам поддержки или входа.

Вкладка Ассистент появляется только в том случае, если она включена для вас (по умолчанию только для людей с правами администратора, агентства или тур-менеджмента). Подробнее об этом в следующей главе: ИИ-ассистент.

Kira показывает, где что находится

Если вы спросите Kira, где что-то найти, она не просто опишет путь — она его покажет. В соответствии со своим ответом она обводит нужное место цветной рамкой и слегка притемняет остальную страницу, чтобы ваш взгляд сразу попал туда. Если область находится за пределами экрана, страница мягко прокручивается к ней.

Для этого не нужно ничего нажимать и ничего включать. Просто спросите как обычно, например: «где я ввожу расписание?» или «где мне найти гостевой список?».

Если Kira называет несколько мест, каждое получает маленький номер — в том порядке, в каком она их упоминает.

Окно чата и три круглые кнопки в правом нижнем углу всегда остаются светлыми — саму себя Kira в темноту не ставит.

Подсветка исчезает, как только вы куда-нибудь нажмете или нажмете Esc. Она ничего не закрывает и не блокирует ввод.

Если нужное место находится на другой странице, Kira запоминает подсветку: как только вы туда попадете, она применяется, а окно чата открывается с пояснением Kira. Это напоминание действует полчаса и срабатывает ровно один раз.

Kira может указать на пункты меню, на вкладки и блоки внутри события, на инструменты списка событий и на кнопки в правом нижнем углу — на платформе артиста, на платформе агентства и в приложении. Она находит и собственные блоки и переименованные собственные поля, потому что каждая область заявляет о себе своим видимым заголовком.

И здесь, в руководстве, Kira делает то же самое: задайте вопрос — и страница перейдет к разделу с ответом и выделит его. Искать самостоятельно не придется.

Помощь, обучающие видео и руководство

Помимо Kira есть окно помощи: в нем собраны «Обучающие видео» — короткие ролики об отдельных функциях — и это руководство. Обучающие видео открываются на том языке, который вы выбрали в J.SHOW.

Десктоп: Нажмите в нижней панели ПОМОЩЬ. В самом верху окна стоит «Обучающие видео», под ним — «Руководство», WhatsApp и «Сообщить о проблеме».

Мобильная версия: Нажмите на меню-гамбургер вверху справа, а затем на ПОМОЩЬ — там вы найдете те же кнопки.

Платформа приложения: В меню пункт «Обучающие видео» стоит прямо над пунктом «Руководство».

Платформа агентства: Здесь в нижней панели тоже есть ПОМОЩЬ с теми же кнопками.

Платформа агентства: Рядом находится ЧТО НОВОГО с последними изменениями в J.SHOW — более старые записи подгружаются при прокрутке. Маленькая красная точка на кнопке показывает, что в этом браузере есть что-то новое, чего вы еще не открывали; она исчезает, как только вы открываете окно.

ИИ-ассистент

ИИ-ассистент — это отдельная вкладка рядом с Kira в том же окне чата. По запросу он создает или редактирует данные прямо в вашей платформе — например, события, площадки, расписания или сделки. В отличие от поддержки Kira, Ассистент требует активации и по умолчанию виден только администраторам.

Вы даете Ассистенту задачи тремя способами: напрямую в чате, по электронной почте или через ИИ-анализ файлов на событии. По вопросам поддержки или входа Ассистент отправит вас обратно на вкладку Поддержка.

Что умеет Ассистент

Ассистент ведет почти все, что относится к событию. Вы говорите ему обычным языком, что должно произойти, — а он создает или изменяет данные. Обзор по областям:

Чего Ассистент сознательно не делает: не отправляет договоры, не запускает электронные подписи и не фиксирует счета (у договора он только устанавливает статус). Управление платформой и аккаунтом он не ведет — в этом вам поможет Kira. В реестре людей он хотя и добавляет людей и приглашает их, но удалить там никого не может. И он ничего не выдумывает из ничего (не сочиняет песни или маршруты): он управляет вашими данными, а не изобретает их. Кроме того, он не работает с переписками, несколькими панелями, планами дня и маршрутами и ИИ-маршрутизацией тура — а пока не работает и с расчетами и счетами, включая экспорт в DATEV (там он только устанавливает статус расчета). Импорт дат за вас выполняет команда поддержки, а не Ассистент.
Если человеку нельзя создавать новые события, Ассистент их и не предлагает: он сообщает об этом и называет распознанные события.
Если в вашем профиле отмечен флажок PRO скрыто (см. Доступ к функциям PRO), Ассистент работает для вас как без PRO: области, отмеченные PRO, он не предлагает, цифры из них не называет и сообщает вам, что для вашего профиля они скрыты. Это относится и к Администратору, и к Агентству.

Инструктирование Ассистента в чате

Самый прямой способ — вкладка Ассистент в окне чата: введите свою инструкцию обычным языком и отправьте ее.

Когда вы открываете ее, Ассистент приветствует вас так: «Скажите, о чем позаботиться — создать события, заполнить детали, поддерживать площадки в актуальном состоянии. Можете также прикрепить файл.»

Просто сформулируйте свободно, например «Создай событие 12 сентября в Columbiahalle Berlin». Вы также можете прикрепить файл к своей инструкции — Ассистент прочитает и его и обработает вместе с вашим текстом.

Вводит ли Ассистент изменения напрямую или сначала предлагает их, зависит от настроенного режима (см. Предложить или применить сразу). В режиме предложения он отвечает: «Я подготовил изменения в виде предложения для вас» — после чего вы найдете их в обзоре события на соответствующем событии, готовыми к подтверждению.

Адвансинг по электронной почте

Ассистент ведет ваши события без какого-либо ввода в платформе — прямо из вашего почтового ящика. У каждой платформы есть свой триггерный адрес вида yourname@j.show.

Напишите инструкцию прямо на этот адрес или просто добавьте его в копию ваших писем с промоутерами, площадками или отелями.

Он читает переписку и вводит содержание автоматически: события, площадки, расписания, места размещения и многое другое.

Триггерный адрес и авторизованных отправителей вы настраиваете в разделе Активация и авторизация.

Примечание о платформе: Настройка происходит в настройках платформы (см. ниже); сам адвансинг по электронной почте работает из любого почтового ящика.

ИИ-анализ файлов

Загрузите документ на событие и позвольте Ассистенту ввести содержание за вас — договоры, планы дня, списки отелей и тому подобное.

Компьютер и мобильное устройство: Откройте загрузку файла на событии и включите опцию проанализировать с ИИ.

При желании вы можете указать в поле инструкции, на чем Ассистенту следует сосредоточиться — например, «вводить только размеры сцены, вместимость и загрузку».

Если вы постоянно даете ИИ одну и ту же инструкцию, сохраните ее один раз как инструкцию по умолчанию в разделе НАСТРОЙКИ > ИИ-ассистент > ИИ-анализ файлов. После этого она будет заранее заполнять поле инструкции при каждой загрузке — и вы по-прежнему сможете корректировать ее для каждого файла.

Ассистент понимает изображения, PDF-файлы, документы Office и текстовые форматы (включая презентации ODP). Пока он читает, на документе появляется анимированная подсказка.

Если предложения изменений нет, окно «Анализ завершен» показывает результат — теперь и в приложении.

Предложить или применить сразу

Вы решаете, будет ли Ассистент сначала предлагать изменения (которые вы подтверждаете) или вводить их напрямую. Режим можно настроить отдельно для адвансинга по электронной почте и для анализа файлов (см. Активация и авторизация).

В режиме предложения на соответствующем событии появляется панель «Предложение ассистента»:

Каждый предложенный пункт указывается отдельно, и его можно выбрать или снять выбор.

С помощью Применить вы записываете выбранные пункты в событие; с помощью Отклонить вы отклоняете предложение.

Панель работает на компьютере и мобильном устройстве. Поля выбора отображаются как выпадающие списки с реальными терминами вашей платформы, а туровая группа — как чипы людей, которые можно снять с выбора.

Если вы закрыли панель, ее можно снова открыть кнопкой «Предложение ассистента» — на компьютере она есть на каждой вкладке события, пока предложение не обработано.

Если в только что подготовленном предложении что-то не так, просто скажите об этом ассистенту (например, «у всех троих добавьте еще компанию»). Пока из него еще ничего не применено и ни с одного пункта не снят выбор, ассистент создает исправленную версию, а старое предложение исчезает — отклонять его для этого не нужно.

Ваши собственные правила

Если у вашей команды есть устоявшиеся правила работы, не нужно повторять их Ассистенту в каждом поручении: в разделе НАСТРОЙКИ > ИИ-ассистент есть блок Ваши собственные правила. То, что вы туда впишете, Ассистент учитывает на всех трех путях — в чате, при адвансинге по электронной почте и при ИИ-анализе файлов.

Пример: «Не переносите сведения о звуковом оборудовании площадки — мы возим собственное звуковое оборудование». Запишите правила обычным языком (до 2000 знаков) и сохраните.

Отличие от инструкции по умолчанию в разделе ИИ-анализ файлов: она лишь заранее заполняет поле инструкции при загрузке файла, и ее можно менять для каждого файла. Собственные правила, напротив, действуют постоянно и на всех путях.

Явное указание в конкретном поручении имеет приоритет над правилами. Кроме того, правила не расширяют то, что Ассистенту разрешено, — права и защитные правила остаются прежними.

Квота и кредиты

Все ИИ-функции — Ассистент, адвансинг по электронной почте, анализ файлов и маршрутизация тура — работают на общей ИИ-квоте, измеряемой в кредитах. Она автоматически пополняется каждый месяц.

С PRO включенная квота вдвое больше.

Нужно больше? Купите пакеты кредитов в разделе НАСТРОЙКИ > ИИ-ассистент и при желании включите автоматическое пополнение, чтобы ваш баланс пополнялся сам, когда он подходит к концу.

История кредитов прямо в блоке квоты перечисляет ваши последние ИИ-задания: тип (указание ассистенту, анализ файлов, E-mail advancing, маршрут тура), время и израсходованные кредиты — включая то, взяты ли они из бесплатных или из купленных кредитов. Нажмите Показать больше, чтобы загрузить дополнительные записи.

Примечание: когда баланс израсходован, флажок проанализировать с ИИ при загрузке файлов отключается — с указанием, когда квота снова пополнится. Администраторы дополнительно видят прямую ссылку на пополнение.

Если баланс исчерпается уже во время анализа файла, файл остается сохраненным, а рядом с ним появляется примечание, что он не был проанализирован. Как только кредиты снова появятся, вы перезапускаете анализ через это примечание.

Kira знает состояние баланса: если он исчерпан, она об этом говорит — вместо того чтобы обещать передачу Ассистенту, которая уже не может состояться. Начисление по доброй воле отображается в истории баланса. Если включить автопополнение, не сохранив способ оплаты, причина теперь видна в настройках; там же становятся видны письма, отклоненные на входе.

Активация и авторизация

Ассистент и адвансинг по электронной почте настраиваются в настройках платформы — видимых только администраторам.

Компьютер: Перейдите в НАСТРОЙКИ > ИИ-ассистент. Здесь вы найдете триггерный адрес, авторизованных отправителей и настройку режима (предложить / применить сразу).

По умолчанию выбрано «Все с правами администратора, агентства или тур-менеджмента + люди, которым открыт доступ ниже»: Ассистентом может пользоваться каждый, у кого есть права администратора, агентства или тур-менеджмента, а также люди, которым вы открываете доступ по отдельности. С вариантом «Только люди, которым открыт доступ ниже» вы ограничиваете доступ исключительно этими открытыми людьми. На адвансинг по электронной почте это не распространяется: там Ассистент обрабатывает только письма внесенных авторизованных отправителей. Письма человека, деактивированного на платформе, он отклоняет, даже если его адрес там еще указан (причина: «отправитель деактивирован на этой платформе»).

При этом Ассистент может делать только то, что человек, давший ему задание, может делать и в интерфейсе: тур-менеджмент, например, не может публиковать на сайте, задавать территориальную защиту и менять договор – а без «Тур-менеджмент может редактировать все события» работает только с событиями своей туровой группы. Договор и сделку задают только Администратор и Агентство. Артист, Команда+, Команда и Гость не могут через Ассистента изменить данные события, которые им недоступны в интерфейсе. Точно так же через Ассистента они никого не приглашают, не изменяют данные других людей, никого не бронируют в туровую группу и не ведут индивидуальные записи о поездках; Тур-менеджмент не управляет через него людьми, если отмечен флажок «Тур-менеджмент не может приглашать и редактировать людей».

Примечание: Когда Ассистент что-то вводит, в качестве редактора всегда отображается человек, инициировавший действие — команда уведомляется так же, как и при веб-изменении.

Шаблоны: операционный костяк вашей продукции

Шаблоны выступают в роли базового логического слоя вашей настройки тура — они обеспечивают масштабируемые, повторяемые рабочие процессы для разных событий, стандартизируя расписания, команду, поездки и размещение с единым источником истины.

Шаблоны обзора события

Чтобы создать общий «Шаблон обзора события», включающий расписания, кейтеринг, расселение, задачи, контактные лица и свободную информацию:

Перейдите в ШАБЛОНЫ > ОБЗОР > + НОВЫЙ ШАБЛОН.


Чтобы переименовать стандартный «ШАБЛОН #», нажмите ПЕРЕИМЕНОВАТЬ в нижней панели.
Появится окно «Переименовать», где вы сможете задать новое название для этого шаблона, например ФЕСТИВАЛИ 2025.

Чтобы очистить шаблон, нажмите ОЧИСТИТЬ в нижней панели и подтвердите, нажав ДА: содержимое удаляется, название и номер остаются. Это доступно для шаблонов обзора, туровой группы, транспорта и договора.

Примечание: Вы можете создать до 9 шаблонов обзора события на каждой платформе

Добавление расписания в шаблон обзора события

Чтобы создать «Расписание» внутри шаблона обзора события:

Нажмите внутри блока Расписание.
Появится окно «Расписание».

Задайте название расписания рядом с Наименование:, например Общее, Команда, Артист и т.д.

Примечание: Полный обзор всех доступных возможностей форматирования вы найдете в разделе Форматирование текстового поля.

Выберите, для кого видно это «Расписание», и нажмите СОХРАНИТЬ

Примечание: Вы можете создать до 3 расписаний на каждый шаблон. Если вы создаете разные расписания — например, одно для команды и одно общее расписание фестиваля — убедитесь, что для каждого выбраны правильные права видимости, чтобы доступ к ним имела только предусмотренная группа.

Добавление информации о кейтеринге

Чтобы добавить информацию о «Кейтеринге»:

Нажмите внутри блока Кейтеринг.
Появится окно «Кейтеринг».

Выберите и заполните всю необходимую информацию, используя предоставленные инструменты форматирования.

Примечание: Полный обзор всех доступных возможностей форматирования вы найдете в разделе Форматирование текстового поля.
Используйте АДРЕС, чтобы указать ссылку на Google Maps до места кейтеринга.

Нажмите СОХРАНИТЬ, чтобы завершить.

Добавление свободных заметок

Чтобы добавить свободную информацию:

Нажмите внутри блока Свободное поле.
Появится окно «Свободное поле».

Задайте название свободного поля рядом с Название:

Заполните всю необходимую информацию, используя предоставленные инструменты форматирования.
Примечание: Полный обзор всех доступных возможностей форматирования вы найдете в разделе Форматирование текстового поля.

Выберите, кто должен иметь видимость этого раздела, и нажмите СОХРАНИТЬ.

Добавление задач

Полное описание того, как создать шаблон списка задач и применить его к отдельным событиям, вы найдете в разделе Список задач.

Примечание: Если вы применяете раздел задач шаблона обзора события к событию, его задачи добавляются к существующим — существующие задачи остаются, а задача с тем же текстом не создается повторно.

Добавление информации о расселении

Чтобы заполнить «Список расселения»:

Нажмите внутри блока Список расселения рядом с нужным «Размещение #».
Появится окно «Расселение для места размещения».
Теперь вы можете выбрать количество и размер каждой спальни через выпадающее меню.

Вот примеры типов номеров и их предполагаемого размещения:

Назначайте номера вручную, нажимая значок + рядом с каждым номером. Вы также можете указать ранний заезд или поздний выезд для каждого гостя.

Нажмите , чтобы завершить.

Примечание: Если вы применяете шаблон расселения и пока не видите ни одного имени в списке, проверьте, добавлены ли соответствующие люди в туровую группу события. Как только они будут добавлены, их имена автоматически появятся в заранее назначенных номерах.

В блоке сначала показаны строки от Размещение 1 до Размещение 4. Как только в строке Размещение 4 появляются номера, под ней появляется Размещение 5; после каждого следующего места размещения с номерами добавляется еще одно, вплоть до Размещение 20. При применении шаблона эти номера тоже переносятся — см. дополнительные места размещения.

Добавление контактных лиц

Чтобы добавить «Контактные лица»:

Нажмите внутри блока КЛ прочие.
Появится окно «КЛ прочие».

Заполните функцию (например, технический директор, тур-менеджер, тур-ассистент и т.д.), имя, эл. почту и/или телефон.

Выберите, кто должен иметь видимость этого раздела, и нажмите ДОБАВИТЬ.

Добавление прочей информации

Если вам нужна какая-либо дополнительная или разрозненная информация, доступная с одного взгляда, используйте блок Прочее, чтобы добавить любые завершающие детали.

Чтобы добавить шаблон «Прочее»:

Нажмите внутри блока Прочее.
Заполните всю необходимую информацию, используя предоставленные инструменты форматирования.

Примечание: Полный обзор всех доступных возможностей форматирования вы найдете в разделе Форматирование текстового поля.

Выберите, кто должен иметь видимость этого раздела, и нажмите СОХРАНИТЬ.

Применение шаблонов обзора события

Примечание: При применении шаблона обзора события к конкретному событию вам не обязательно применять весь шаблон целиком. Каждый раздел — например, Задачи, Расписание или Список расселения — можно применить по отдельности.

Пустые поля: Разделы, которые пусты в шаблоне, стоят в списке с пометкой (пусто) и не отмечены. Шаблон никогда не очищает поле в событии — если нужно что-то очистить, сделайте это прямо в событии. Пустым считается и расписание, у которого есть только название. Свободное поле только с названием, напротив, переносится: оно попадает на место без названия и содержимого и ничего не заменяет. Если такого места нет, об этом будет сказано в окне.

Чтобы применить «Шаблон обзора события» к нужным событиям, у вас есть два варианта:

➀ Из раздела шаблонов:

Перейдите в ШАБЛОНЫ > ОБЗОР > ПРИМЕНИТЬ К СОБЫТИЯМ

Выберите, какие категории (например, Расписание, Кейтеринг, Задачи и т.д.) вы хотите применить к нужным событиям

Нажмите ВЫБРАТЬ СОБЫТИЯ

Отметьте все нужные события в списке событий

Нажмите ПРИМЕНИТЬ ШАБЛОН К ВЫБРАННЫМ СОБЫТИЯМ

➁ Изнутри события:

Перейдите в СОБЫТИЯ > выберите нужное событие из списка событий

Перейдите в ОБЗОР > ШАБЛОН

Выберите общий шаблон, который вы хотите применить к этому событию

Выберите, какие категории (например, Расписание, Кейтеринг, Задачи и т.д.) вы хотите применить к нужному событию, и нажмите ПРИМЕНИТЬ

Если в событии уже что-то есть: Пустые разделы шаблон просто заполняет, а если в событии уже стоит точно такое же содержимое, ничего не происходит. Если там стоит что-то другое, под разделом появляется «В событии уже заполнено:» с выбором Оставить, Дополнить или Заменить. Заранее выбрано Оставить — без вашего явного выбора ничего не перезаписывается.

Свободные поля J.SHOW сопоставляет по названию: поле шаблона попадает в свободное поле события с тем же названием, иначе — в еще не использованное. Если свободных больше нет, появляется «В событии больше нет свободного поля:» — выберите Не применять или Заменить для названного поля.

Если вы применяете шаблон к нескольким событиям через ШАБЛОНЫ > ОБЗОР и там уже что-то есть, после ПРИМЕНИТЬ ШАБЛОН К ВЫБРАННЫМ СОБЫТИЯМ открывается окно: для каждого раздела вы видите, в скольких из выбранных событий он уже заполнен (например, «уже заполнено в 3 из 5 событий»), и делаете тот же выбор. Затем нажмите ПРИМЕНИТЬ.

Сохранить событие как шаблон

Вы можете сохранить данные существующего события напрямую как новый шаблон — это доступно для всех 5 типов шаблонов: Обзор, Туровая группа, Транспорт, Договор и Финансы.

В нужном событии перейдите на соответствующую вкладку (например, ОБЗОР, ДОГОВОР или РАСХОДЫ).

Нажмите СОХРАНИТЬ КАК ШАБЛОН.

Примечание: Кнопка появляется только в том случае, если существует менее 9 шаблонов этого типа.

Шаблон туровой группы

Полное описание того, как без труда создавать туровую группу и управлять ею — в том числе как строить шаблоны туровой группы — вы найдете в разделе Туровая группа.

Шаблон транспорта

Полное описание того, как добавлять транспорт и создавать шаблоны транспорта, вы найдете в разделе Транспорт.

Шаблон сет-листа

Полное описание того, как создавать пулы песен и строить сет-листы с помощью шаблонов, вы найдете в разделе Сет-листы.

Привязка шаблонов к типам событий

Легко создавайте отдельные шаблоны для разных типов событий — таких как туры, фестивали, дни в пути, монтаж и другие — и привязывайте их напрямую к этим типам событий.
После привязки соответствующий шаблон будет автоматически применяться каждый раз, когда вы создаете новое событие этого типа — с уже заранее заполненными расписаниями, расселением, кейтерингом, контактными лицами (CP) и многим другим. Больше никакой повторяющейся рутины. Только чистая эффективность.

Чтобы привязать шаблоны к конкретным типам событий:

Создайте отдельный шаблон (если вы этого еще не сделали) в разделе ШАБЛОНЫ. Выберите подходящую категорию шаблона (Обзор, Общий, Туровая группа, Договор и т.д.) и назовите его соответствующим образом.

Перейдите в ШАБЛОНЫ > ТИПЫ СОБЫТИЙ. Теперь вы увидите таблицу всех типов событий, включая любые созданные вами пользовательские типы событий, а также все категории шаблонов на выбор (Обзор, Туровая группа, Транспорт, Договор, Финансы и т.д.).

Используйте выпадающее меню в каждом столбце категории, чтобы связать каждый тип события с соответствующими ему шаблонами.
Ваши изменения будут сохранены автоматически.

Пример: Если вы хотите, чтобы все события-туры автоматически использовали ваши общие шаблоны обзора и транспорта, выберите эти шаблоны из выпадающих меню в соответствующих строках.

Примечание: Шаблоны применяются автоматически только при создании нового события. Существующие события по умолчанию остаются без изменений.
Однако если вы позже измените или введете тип события в разделе «Основная информация» существующего события, появится флажок, позволяющий применить шаблоны, связанные с этим типом события.

Шаблон гостевого списка: зоны для всех шоу

Если для многих событий нужны одни и те же зоны гостевого списка (например, зал, ложа, балкон), создайте их один раз как шаблон. Тогда каждое новое событие получает их автоматически.

Чтобы создать шаблон:

Перейдите в ШАБЛОНЫ > ГОСТЕВОЙ СПИСОК. Вначале шаблон пуст.

Введите название в поле Добавить зону и нажмите + Добавить зону. Переименовать зону можно прямо в текстовом поле, кнопками ▲/▼ вы меняете порядок, а кнопкой ✕ удаляете ее.

В пункте Действует для перечислены все типы событий, которые являются шоу, — вначале отмечены все. Снимите флажок у тех типов событий, для которых зона действовать не должна. Созданный позже тип события, который является шоу, получает зону сам. У типов событий без шоу (например, Переезд, Монтаж, Демонтаж или Выходной) гостевого списка нет, и для выбора они не предлагаются.

Если каждая запись должна быть отнесена к зоне, включите под зонами Зона обязательна при добавлении. Флажок действует для всего шаблона и переносится на основной список каждого события, которое получает зоны из шаблона.

Когда применяется шаблон? При создании события и — если вы применяете шаблоны — при смене типа события, как и остальные шаблоны, привязанные к типам событий. Он только дополняет: зону с таким же названием, которая у события уже есть, J.SHOW не создает второй раз; существующие зоны вместе с записями и квотами остаются без изменений.

Чтобы добавить зону к уже существующим событиям:

Нажмите у зоны + Добавить ко всем будущим событиям (N) — число показывает, у скольких событий ее еще нет, — и подтвердите запрос.

Учитываются события начиная с сегодняшнего дня с одним из отмеченных типов событий. События, у которых зона уже есть, отмененные события и события без гостевого списка остаются без изменений. Когда зона есть уже везде, там стоит У всех будущих событий этих типов эта зона уже есть.

Редактировать шаблон гостевого списка могут Администратор и Агентство, на десктопе.

Поля статуса планирования

В дополнение к полям Планирование, Сценический райдер и Бытовой райдер вы можете создать сколько угодно собственных полей статуса — например, для парковки, мерча или разрешения на радиочастоты. Они появляются в событии сразу под основной информацией, в виде фокуса и как выбираемые столбцы в CSV-экспорте списка событий.

Как создать поле:

Перейдите в ШАБЛОНЫ > СТАТУС ПЛАНИРОВАНИЯ и нажмите + Добавить поле.

Введите Наименование. При желании задайте Сокращение (до 5 символов) — оно используется как заголовок столбца в таблице «Фокус». Если оставить его пустым, используются первые четыре буквы названия.

В разделе Варианты задайте значения и выберите для каждого цвет (зеленый, желтый, оранжевый, красный, синий или серый). Новое поле уже содержит предложения OK, открыто и не требуется; пустые строки используйте для новых значений, а отдельные значения удаляйте кнопкой удалить.

В разделе Показывать для этих типов событий отметьте типы событий, у которых должно появляться поле. Типы событий без шоу (например, Выходной или Переезд) изначально не отмечены.

Нажмите сохранить.

В обзоре стрелками вы меняете порядок, в котором поля появляются в событии, а значок карандаша открывает поле для редактирования.

Примечание: при удалении поля теряются значения, заданные для него во всех событиях.

Примечание: создавать и редактировать поля могут Администратор и Агентство. Кто может задавать значения в событии, описано в разделе Статус планирования.

Права доступа

Права доступа

Права доступа — это права или Права доступа, предоставленные профилю пользователя.

Важно: Обратите внимание, что существует различие между «Функциями» и правами доступа, даже если в обоих контекстах может использоваться похожая терминология. Например, Артист может обозначать «Функцию» человека, тогда как уровень прав «Артист» — это конкретный набор прав доступа. Приглашение артиста в туровую группу не предоставляет ему автоматически права доступа «Артист».

При приглашении нового человека на платформу артиста вам будет предложено выбрать подходящие права доступа/уровень прав для этого человека.

Чтобы как Администратор/Агентство изменить Права доступа профиля, войдите на Платформу артиста > перейдите в ЛЮДИ > выберите человека, чей профиль вы хотите отредактировать > появится окно Редактировать профиль > выберите нужные Права доступа из выпадающего меню в правом нижнем углу

Если вы вошли на платформу артиста, ваш адрес электронной почты и права доступа/уровень прав отображаются в левом нижнем углу.

На платформе артиста вы можете предварительно просмотреть, как платформа выглядит для разных прав доступа, выбрав уровень из списка в левом нижнем углу.

Примечание: Чтобы отобразить определенные функции, вы должны сами быть участником туровой группы.

Матрица прав по категориям

Права на панель управления

Определяет, что пользователи видят на панели управления.
Таблица ниже показывает только права, связанные с панелью управления — определяющие, кто может просматривать конкретные поля и разделы на самой панели управления.

ПРОСМОТР / РЕДАКТИРОВАНИЕ
(Если не указано, право включает оба)
Администратор Агентство ТМ Артист Команда+ Команда Гость
Вкладка ПАНЕЛЬ УПРАВЛЕНИЯ
Общие файлы / Райдер ПРОСМОТР
Общие файлы / Райдер РЕДАКТИРОВАНИЕ
Подписка на календарь
Личные файлы
Общая беседа
История изменений событий ПРОСМОТР
Запросы в гостевой список ➊ ➊
Переписка
Статистика продаж PRO

➊ Видно только в том случае, если в НАСТРОЙКИ > ГОСТЕВЫЕ СПИСКИ отмечено «добавлять и редактировать»

Права на события

Определяет доступ к глобальному списку событий и всем обзорам по всему туру.
Таблица ниже определяет, кто может просматривать полный список событий на платформе — включая общие обзоры, аналитику предпродаж и полный список событий.

ПРОСМОТР / РЕДАКТИРОВАНИЕ Администратор Агентство ТМ Артист Команда+ Команда Гость
СОБЫТИЯ
ОБЗОР СОБЫТИЯ ➊➋ ➊ ➊ ➌
КАРТА ➊ ➊ ➊ ➌
КАЛЕНДАРЬ
БЛОКИ ➍ ➍ ➍ ➍
СОЗДАТЬ НОВОЕ СОБЫТИЕ ➏
Список СОБЫТИЙ ➎ ➎ ➎ ➎
ПРЕДПРОДАЖИ PRO

➊ По умолчанию все события видны. Чтобы ограничить видимость только участниками туровой группы, включите опцию «Видимость событий» в разделе НАСТРОЙКИ > ПРАВА ДОСТУПА.
➋ По умолчанию события можно редактировать, только если они входят в туровую группу. Чтобы разрешить редактирование всех событий, активируйте «Тур-менеджмент может редактировать все события» в блоке «Права доступа для тур-менеджмента» в разделе НАСТРОЙКИ > ПРАВА ДОСТУПА (возможно только если «Видимость событий» не включена).
➌ События видны, только если пользователь входит в туровую группу. Редактирование невозможно.
➍ По умолчанию не видно. Видимость и/или добавление записей блоков можно активировать в блоке «Блоки» в разделе НАСТРОЙКИ > ПРАВА ДОСТУПА. Сам календарь видит любой уровень доступа — но в нем только те события, которые этот уровень может открывать. Записи блоков появляются в нем, только если они видны для этого уровня доступа; от этого зависит и режим планирования списка событий.
➎ Если видимость ограничена участниками туровой группы, а вы в нее не входите, список участников события все равно останется видимым (но не редактируемым), если для вашего профиля включен инструмент букинга команды, — так вы сможете указать свою доступность.
➏ По умолчанию отключено. Можно включить в блоке «Права доступа для тур-менеджмента» в разделе НАСТРОЙКИ > ПРАВА ДОСТУПА. Когда включено, Тур-менеджмент может создавать новые события и дублировать существующие.

Управляет доступом к деталям внутри отдельных событий.
Таблица ниже определяет, что пользователи могут видеть и редактировать внутри конкретного события — включая детали события, назначения команды, внутренние заметки и многое другое.

ПРОСМОТР / РЕДАКТ.
(Если не указано иное, право включает и то, и другое)
Администратор Агентство ТМ Артист Команда+ Команда Гость
ОБЗОР СОБЫТИЯ ПРОСМОТР ➊ ➊ ➊ ➌
ОБЗОР СОБЫТИЯ РЕДАКТ. ➋
Основная информация ПРОСМОТР
Основная информация РЕДАКТ. ➒ ➒ ➋
Задачи
Личная заметка
ГОСТЕВОЙ СПИСОК ПРОСМОТР ➑ ➑ ➑ ➑ ➑
ГОСТЕВОЙ СПИСОК ЗАПИСЬ ➍➎ ➍➎ ➎ ➎
ГОСТЕВОЙ СПИСОК НАСТРОЙКИ ➓ ➓ ➓
ТУРОВАЯ ГРУППА ПРОСМОТР
ТУРОВАЯ ГРУППА РЕДАКТ.
ТРАНСПОРТ ПРОСМОТР
ТРАНСПОРТ РЕДАКТ.
ДОГОВОР PRO ➏ ➏
РАСХОДЫ PRO ➏ ➏
ПРЕДПРОДАЖА PRO ➐ ➐ ➐ ➐

➊ По умолчанию все события видны. Чтобы ограничить видимость только участниками туровой группы, включите опцию «Видимость событий» в разделе НАСТРОЙКИ > ПРАВА ДОСТУПА.
➋ По умолчанию события можно редактировать, только если пользователь входит в туровую группу. Чтобы разрешить полный доступ к редактированию, включите «Тур-менеджмент может редактировать все события» в блоке «Права доступа для тур-менеджмента» в разделе НАСТРОЙКИ > ПРАВА ДОСТУПА (возможно только если «Видимость событий» не включена).
➌ События видны, только если пользователь входит в туровую группу.
➍ Может «добавлять и редактировать» записи гостевого списка, только если это включено в разделе НАСТРОЙКИ > ГОСТЕВЫЕ СПИСКИ > Добавление и редактирование.
➎ Может «только запрашивать», если это включено в разделе НАСТРОЙКИ > ГОСТЕВЫЕ СПИСКИ
➏ Функция PRO — видна, только если включена в разделе НАСТРОЙКИ > ПРАВА ДОСТУПА («видно артистам» или «видно соответствующему тур-менеджменту»).
➐ Видно, только если включено в разделе НАСТРОЙКИ > БИЛЕТЫ > Показывать предпродажу в обзоре событий.
➑ Видимостью всего гостевого списка можно управлять в разделе НАСТРОЙКИ > ГОСТЕВЫЕ СПИСКИ > «Видимость гостевого списка».
➒ Перенос, дублирование и удаление события возможны только с этим правом.
➓ Может редактировать настройки гостевого списка для события (только Администратор, Агентство и ТМ — ТМ только при наличии прав на редактирование события).

Права доступа к людям

Охватывает все, что связано с управлением пользователями и участниками команды.
Сюда входит право приглашать, подтверждать или редактировать людей на платформе — будь то артисты, команда, гости или люди с любым другим уровнем прав.

ПРОСМОТР / РЕДАКТ. Администратор Агентство ТМ Артист Команда+ Команда Гость
Вкладка ЛЮДИ
ОБЗОР
БУКИНГ КОМАНДЫ ➋ ➌ ➌ ➌
ДОБАВИТЬ НОВОГО ЧЕЛОВЕКА ➊
ЭКСПОРТ ➋
ГЛОБАЛЬНО ➍ ➍
ФАЙЛЫ ➋

➊ Только если опция «Тур-менеджмент не может приглашать и редактировать людей» не выбрана в разделе НАСТРОЙКИ > ПРАВА ДОСТУПА > «Права доступа для тур-менеджмента»
➋ Только если «Тур-менеджмент может редактировать все события» включено в разделе НАСТРОЙКИ > ПРАВА ДОСТУПА > «Права доступа для тур-менеджмента»
➌ Только если для соответствующего профиля активирован инструмент букинга команды
➍ Только если человек активировал глобальный реестр команды в своем профиле

Права доступа к шаблонам

Управляет тем, кто может просматривать, создавать или изменять шаблоны.

ПРОСМОТР / РЕДАКТ. Администратор Агентство ТМ Артист Команда+ Команда Гость
Вкладка ШАБЛОНЫ
СЕТ-ЛИСТ
ОБЗОР
ТУРОВАЯ ГРУППА
ТРАНСПОРТ
ТИПЫ СОБЫТИЙ
ГОСТЕВОЙ СПИСОК
ДОГОВОР PRO
ФИНАНСЫ PRO

Прочие права доступа

Управляет доступом к второстепенным, но важным продакшн-вкладкам, таким как Транспорт, Площадки, Размещение и Финансы.

ПРОСМОТР / РЕДАКТ. Администратор Агентство ТМ Артист Команда+ Команда Гость
Вкладка ТРАНСПОРТ
Вкладка ПЛОЩАДКИ
Вкладка ПАРТНЕРЫ
Вкладка МЕСТА РАЗМЕЩЕНИЯ
ЛЮДИ > СПИСОК БУКИНГОВ ➋
Вкладка ФИНАНСЫ PRO ➊

➊ Видно только когда опция активирована в разделе НАСТРОЙКИ > ПРАВА ДОСТУПА.

➋ Только если в разделе НАСТРОЙКИ > ПРАВА ДОСТУПА включено «Тур-менеджмент может редактировать все события».

Права доступа к настройкам

Управляет доступом к общеплатформенным параметрам конфигурации.
Эти настройки определяют, кто может редактировать системные значения по умолчанию, права доступа и другие базовые элементы в разделе НАСТРОЙКИ.

ПРОСМОТР / РЕДАКТ. Администратор Агентство ТМ Артист Команда+ Команда Гость
Вкладка НАСТРОЙКИ
ПРАВА ДОСТУПА
Видимость информации о площадке
Технические контакты
Дни рождения
Видимость событий
Права доступа для тур-менеджмента
Задачи
Блоки
Анонсы
ЛЮДИ
Условия
ГОСТЕВОЙ СПИСОК
Макет PDF
Общее
Видимость гостевого списка
Гостевой список: добавление и редактирование
Афтершоу / Бэкстейдж / Фото
Лимит
Ценовые категории PRO
ПЛАН ДНЯ
БЕЙДЖ
МАКЕТ
УВЕДОМЛЕНИЯ
БИЛЕТЫ PRO
ДОГОВОРЫ PRO
ФИНАНСЫ PRO
ПЛАТФОРМА
Отменить платформу

Видимость событий

В блоке НАСТРОЙКИ > ПРАВА ДОСТУПА > Видимость событий вы задаете для каждого уровня прав отдельно, кто ограничен: для каждого включенного уровня прав действует правило — эти люди видят и могут открыть только те события, в которых они сами указаны в туровой группе.

Люди с правами Администратор, Агентство и Артист всегда видят все события.

Люди с правами Гость ограничены всегда — эта строка отмечена постоянно и не меняется.

Для уровней прав Команда, Команда+ и Тур-менеджмент есть по отдельному флажку. Флажки выстроены друг на друге: уровень прав можно ограничить только тогда, когда ограничены и все уровни ниже него — при установке и снятии зависимые флажки меняются автоматически.

Примечание для тур-менеджмента: если видимость ограничена для уровня прав Тур-менеджмент, человек с этими правами также не может создавать новые события — даже если в блоке «Права доступа для тур-менеджмента» включена опция «может также создавать новые события».

Пользователи с включенным Инструментом букинга команды могут по-прежнему видеть весь список событий, чтобы отметить свою доступность. Если их уровень прав ограничен, они могут открыть детали события только в том случае, если они входят в туровую группу. По желанию события со статусом Идея или Опцион можно полностью скрыть от людей с инструментом букинга команды.

Если видимость ограничена хотя бы для одного уровня прав, обзор события показывает людям с правами Администратор и Агентство слева вверху Доступно для с двумя числами. Первое считает всех, кто может открыть событие независимо от туровой группы, — администратора, агентство, артиста, неограниченные уровни прав и сотрудников агентства. Второе (+) считает людей с ограниченным уровнем прав, которые входят в туровую группу. По нажатию открывается список с именами и уровнями прав. Деактивированные пользователи и неподтвержденные приглашения не учитываются. Это действует и на десктопе, и в мобильной версии.

Настройки платформы

Раздел НАСТРОЙКИ платформы артиста содержит все параметры конфигурации, которые определяют, как ваша платформа выглядит, ведет себя и общается. Настройки организованы по разделам, доступным через вкладки.

Настройки на телефоне

Часть настроек платформы можно менять и в мобильной версии — те, чьи функции доступны и на телефоне.

Мобильные: Коснитесь меню-гамбургера в правом верхнем углу, затем коснитесь Настройки. На панели вверху вы переключаетесь между пунктами УВЕДОМЛЕНИЯ, ГОСТЕВЫЕ СПИСКИ, ПЛАН ДНЯ и БЕЙДЖ.

Ниже расположены те же блоки, что и на десктопе, и сохраняются они точно так же. Людей для уведомлений о гостевом списке в мобильной версии вы выбираете прямо из списка.

Кто что видит: Администратор и Агентство видят все четыре пункта. Тур-менеджмент видит ГОСТЕВЫЕ СПИСКИ, ПЛАН ДНЯ и БЕЙДЖ и сразу попадает в гостевые списки.

Всё остальное — например, права доступа, оформление, договоры, финансы, счета или доступность площадок — вы по-прежнему настраиваете на десктопе в разделе НАСТРОЙКИ. Конструктора плана дня в мобильной версии нет; в пункте ПЛАН ДНЯ на телефоне есть только классические настройки.

Общие настройки

В разделе НАСТРОЙКИ > ПЛАТФОРМА вы найдете основные настройки вашей платформы артиста.

Информация об артисте

Формат

Параметры отображения

Обязательные поля профиля

Задайте, какие поля профиля обязательны дополнительно. У каждого из трех полей своя галочка:

Примечание: имя и эл. почта обязательны всегда.

Конфиденциальность данных

Сет-лист

Обзор дат на сайте

Включите функцию, чтобы отображать ваши публичные даты тура на внешнем сайте. Выберите между форматом Стандартный или Минималистичный. Подробности см. в разделе Интеграция дат событий на сайт.

Доступ к API

Создавайте и управляйте API-токенами для программного доступа к данным вашей платформы. Документация доступна по адресу api/index.php на вашей платформе.

Вы можете создать несколько API-ключей на платформу — например, по одному на каждую интегрированную систему (сайт, мобильное приложение, внутренний сервис). Каждый ключ можно переименовать, показать/скрыть, скопировать или удалить по отдельности.

Десктоп (платформа артиста): перейдите в НАСТРОЙКИ > ПЛАТФОРМА > раздел API-токены.

Десктоп (платформа агентства): перейдите в НАСТРОЙКИ > ОБЩЕЕ > раздел API-токены.

Нажмите + Создать новый API-токен, чтобы создать новый ключ. Каждый новый ключ имеет встроенную метку, которую вы можете переименовать напрямую.

Рядом с каждым ключом есть три действия: Показать/скрыть, Копировать и Удалить. Существующие ключи в виде единой строки распознаются автоматически и переносятся в новый формат при первом изменении — существующие интеграции продолжают работать без каких-либо изменений.

Поля события в API

API возвращает дополнительные поля по каждому событию, чтобы вы могли точно настроить, что и когда видно на вашем сайте или в ваших собственных интеграциях:

API, как правило, возвращает все предстоящие события — ваш потребитель решает, показывать ли конкретное событие, на основе этих полей статуса.

По умолчанию возвращаются только опубликованные и TBA-события. Если ключ должен видеть также неопубликованные события, вы можете включить это для каждого API-ключа:

Нажмите на значок рядом с API-ключом — откроется окно настроек этого ключа. Отметьте флажок включать неопубликованные события и сохраните.

Примечание: эта настройка действует для каждого ключа — существующие ключи сохраняют свое прежнее поведение. Поля tba и tbaDate сохранены для обратной совместимости, но заменены полями publishStatus и releaseStart.

На платформе агентства API-ключи и окно настроек с флажком включать неопубликованные события работают точно так же. Там вы дополнительно можете выбрать, к каким платформам артистов имеет доступ каждый ключ.

Доступ на запись (платформа артиста)

Теперь API может не только читать — он может также создавать и редактировать данные. Доступны для записи: события, площадки, места размещения, промоутеры/партнеры, кейтеринг, сет-лист, транспорт, гостевой список, сделка/финансы и вложения файлов.

Доступ на запись включается для каждого API-ключа отдельно:

Нажмите на значок рядом с ключом, чтобы открыть окно настроек.

Включите Доступ на запись (создание и заполнение событий), чтобы ключ мог записывать данные.

Дополнительно есть флажок Чтение содержимого (расписания и пользовательские поля) для доступа на чтение к этим детальным полям.

Примечание: этот флажок есть только на платформе артиста. API агентства тоже умеет записывать — но только в те платформы артистов, которые вы по отдельности отметите в столбце Запись окна настроек ключа агентства. Общего переключателя записи там нет; все остальные платформы для этого ключа остаются только для чтения (см. API агентства).

Для ввода данных на естественном языке (без API) см. ИИ-ассистент.

Отображение & макет

В разделе НАСТРОЙКИ > ОФОРМЛЕНИЕ настройте визуальный вид вашей платформы. Подробные инструкции см. в разделе Логотип & макет.

Параметры конфигурации включают:

Помимо светлого и темного есть настройка автоматически (настройки вашего устройства). С ней платформа следует настройке вашего устройства и переключается вместе с ним, когда телефон или компьютер вечером переходит на темный режим.

Настройки уведомлений

В разделе НАСТРОЙКИ > УВЕДОМЛЕНИЯ настройте, как и когда платформа отправляет уведомления.

Выберите, кто получает уведомления:

Для удаленных событий рядом с вопросом кому есть второй: сообщать ли вообще. Флажок Только если событие было подтверждено или опубликовано ограничивает сообщение теми событиями, которые действительно стояли.

События со статусом идея, Опцион или еще не подтвержден удаляются тогда без уведомления — без письма и без записи в центре уведомлений.

Флажок добавляется к выбранной группе получателей, а не заменяет ее — три круга получателей выше исключают друг друга, а этот действует дополнительно.

Если вы переносите или удаляете несколько событий подряд, отдельное письмо на каждое действие больше не уходит. Сообщения собираются по каждому получателю и отправляются одним письмом.

Отправка происходит, когда по этому человеку десять минут ничего не происходит. То есть это время тишины, а не жесткое окно: пока вы продолжаете работать, сводное письмо вас ждет.

Центра уведомлений это не касается — там каждое изменение по-прежнему появляется сразу. Сгруппирована только отправка писем.

Настройки маршрута & плана дня

В разделе НАСТРОЙКИ > ПЛАН ДНЯ доступны две вкладки: Классический и Конструктор.

Классический

На вкладке Классический настройте, какие информационные разделы появляются в печатных планах дня и маршрутах.

Информация о площадке

Информация о промоутере

Информация о туре

Конструктор — редактор шаблонов

На вкладке Конструктор вы свободно проектируете шаблоны плана дня с помощью перетаскивания, вместо того чтобы только включать предопределенные разделы.

С помощью Новый шаблон вы создаете шаблон и перетаскиваете нужные блоки (площадка, контактные лица, расписание, кейтеринг, логистика и т. д.) в желаемом порядке.

С помощью Шаблон по умолчанию вы решаете, какой шаблон используется по умолчанию.

Блоки вокруг туровой группы: в конструкторе есть также следующие блоки:

Совет: шаблон, содержащий только блок Кейтеринг туровой группы, дает PDF для кейтеринга.

Примечание: эти блоки есть только в конструкторе. Классический план дня и ваши существующие шаблоны от этого не меняются. Пассивные участники, видимые только Администратору/Агентству, в блоке Туровая группа не отображаются — независимо от того, кто создает план дня. Тем самым блок считает так же, как туровая группа в событии. Те из них, кто питается вместе с группой, по-прежнему учитываются в блоке Кейтеринг туровой группы.

Примечание: конструктор доступен Администратору, Агентству и Тур-менеджменту.

Настройки гостевого списка

В разделе НАСТРОЙКИ > ГОСТЕВЫЕ СПИСКИ настройте, как работает функция гостевого списка. Подробности см. в разделе Настройки гостевого списка.

Настройки билетов PRO

В разделе НАСТРОЙКИ > БИЛЕТЫ настройте, как структурированы данные о предпродаже билетов.

Настройки договора PRO

В разделе НАСТРОЙКИ > ДОГОВОРЫ настройте значения по умолчанию для документов договора. Подробности см. в разделе Настройки договора в разделе PRO.

Основные параметры включают:

Настройки финансов PRO

В разделе НАСТРОЙКИ > ФИНАНСЫ настройте значения финансов по умолчанию.

Ваши собственные категории расходов

Наряду с фиксированными категориями расходов вы можете создавать собственные — прямо рядом с разделом НДС в разделе НАСТРОЙКИ > ФИНАНСЫ.

Нажмите Добавить собственную категорию, введите Название категории и сохраните.

Используйте Редактировать, чтобы переименовать категорию, флажок — чтобы деактивировать или снова активировать ее, и опцию удаления — чтобы убрать ее.

Ваши собственные категории доступны везде, где и фиксированные: при записи расходов, в назначении НДС и покрытия расходов, в расчетах, в PDF- и CSV-экспорте и в отчетах. Деактивированная категория исчезает из выпадающих списков, но остается видимой в прошлых расходах — ничего не теряется.

Настройки счетов PRO

В разделе НАСТРОЙКИ > СЧЕТ настройте шаблоны документов счетов и значения по умолчанию.

Выставители счетов

Вы можете настроить несколько выставителей счетов (компаний/юридических лиц), которые доступны при создании счетов. У каждого выставителя счетов есть свои:

Перейдите в НАСТРОЙКИ > СЧЕТ, чтобы добавить или отредактировать выставителей счетов. Один выставитель счетов помечается как По умолчанию и автоматически предвыбирается для новых счетов.

При создании счета, авансового счета или счета на комиссию/расходы выберите нужного выставителя счетов через выпадающий список в форме. Выставители счетов отображаются в списке счетов как цветные значки.

Если ваша платформа связана с агентством, доступен также выставитель счетов агентства, использующий данные компании агентства.

Свой почтовый сервер для каждого выставителя счета

Кто выставляет счета от нескольких компаний, обычно отправляет их счета и с их адреса. Поэтому почтовый сервер относится к выставителю счета, а не к платформе.

Перейдите в НАСТРОЙКИ > СЧЕТ и откройте нужного Выставитель счета.

В блоке Собственный почтовый сервер выберите между Почта J.SHOW и Собственный почтовый сервер.

Заполните: Имя отправителя, Адрес отправителя, SMTP-сервер, Порт, Шифрование, Имя пользователя, Пароль.

Нажмите Проверить соединение, прежде чем включать доступ — тест проверяет именно тот доступ, которым потом будет идти отправка.

Совет: Пароль хранится в зашифрованном виде. Пустое поле пароля значит «не тронуто» — случайный щелчок по полю не удаляет сохраненный доступ.

На платформе агентства такой же блок есть для самого агентства.

Настройки DATEV PRO

Доступность: интеграция DATEV активна только для платформ, зарегистрированных в Германии.

В разделе НАСТРОЙКИ > ИНТЕГРАЦИИ > DATEV настройте интеграцию бухгалтерии DATEV. Конфигурация идентична настройкам DATEV на уровне агентства. Подробности см. в разделе Интеграция DATEV.

При использовании нескольких выставителей счетов конфигурацию DATEV можно настроить индивидуально для каждого выставителя счетов — например, с отдельными планами счетов, номерами клиентов или соответствием счетов.

Экспорт данных

J.SHOW предлагает обширные возможности экспорта по всей платформе. Нужны ли вам таблицы, PDF-файлы или файлы, совместимые с бухгалтерией — здесь обзор всех доступных вариантов экспорта.

Экспорт списка событий

Экспортируйте данные ваших событий, перейдя в СОБЫТИЯ и нажав кнопку ЭКСПОРТ в верхней навигации. Откроется диалог экспорта со всеми доступными форматами — включая CSV-экспорт.

Доступные форматы

Примечание: Подписка на календарь — это не экспорт, поэтому ее нет в этом окне. Адрес для подписки вы найдете в разделе РАБОЧИЙ СТОЛ, в блоке Подписаться на календарь (см. Подписка на календарь).

Примечание: старая кнопка «Список событий в CSV (с сет-листом)» была удалена. Экспорт сет-листов теперь выполняется исключительно через модуль сет-листа (см. Сет-листы & экспорты GEMA).

Экспорт команды & людей

Экспортируйте каталог вашей команды из ЛЮДИ > ЭКСПОРТ.

CSV-экспорт включает:

CSV-экспорт туровой группы (СОБЫТИЯ > Событие > ТУРОВАЯ ГРУППА > CSV) тоже содержит Пожелания к поездке последним столбцом; у людей, внесенных в туровую группу только вручную, он остается пустым.

Примечание: конфиденциальные данные (пароли, внутренние комментарии) автоматически исключаются. Экспорт соответствует GDPR.

Площадки, места размещения & партнеры

Экспортируйте ваши базы данных из соответствующих вкладок:

Все экспорты баз данных выполняются в формате CSV.

Экспорты сет-листа & GEMA

Сет-лист в CSV

Экспортируйте сет-листы в виде CSV-файлов, содержащих позицию, название, длительность, номер произведения, композитора, примечания и любые пользовательские поля, которые вы определили.

Сет-лист в PDF

Печатайте отформатированные сет-листы с использованием ваших настроенных шаблонов форматирования. Каждый шаблон может включать разные поля для разных функций (например, музыканты, свет, звук).

Отчеты GEMA PRO

Для отчетности по авторским правам в соответствии с GEMA доступны два специализированных экспорта в Excel (XLSX):

Оба экспорта доступны и прямо в блоке Сет-лист события через G1.2 и G3.1. Для G3.1 J.SHOW заполняет шапку отчета из события: дату, начало и конец (из Время выступления, начала/конца события или единственной однозначной строки шоу в расписании), название и тип мероприятия, площадку с адресом, а также организатора – с его адресом для счетов GEMA, если он указан. Если значение неоднозначно, поле остается пустым, а не заполняется наугад; проверьте шапку перед загрузкой.

Два значения в шапке G3.1 можно предустановить для всех событий: в разделе НАСТРОЙКИ > ПЛАТФОРМА в блоке Шаблон для экспорта GEMA V3.1 — поля Организатор мероприятия — вы сами? (Да / Нет) и Тип выступления (Хедлайнер, Разогрев, Единственная группа / ансамбль, Несколько равноправных групп / артистов, Живое выступление диджея, Сценическое / театральное представление). Экспорт вносит предустановку в отчет — в формулировке шаблона GEMA, то есть на немецком языке, даже если ваш интерфейс на другом языке. Если в поле выбрано без предустановки, в отчете оно остается пустым.

Экспорты предпродаж & билетов PRO

Предпродажа в CSV

Экспортируйте данные о предпродаже билетов в виде CSV-файла со всей информацией о билетах.

PDF-отчет о предпродаже

Создайте подробный PDF-отчет об активности предпродаж со следующим:

Экспорты финансов & DATEV PRO

Экспорт финансов в Excel

Создавайте подробные книги XLSX с несколькими листами: Доход, Фактические расходы, Плановые расходы и Прибыль — сгруппированные по расчетному пакету.

Экспорт DATEV

Экспортируйте финансовые данные в CSV-формате, совместимом с DATEV, для беспрепятственного переноса в ваше бухгалтерское ПО. Требует настройки DATEV в разделе «Настройки».

Договоры & счета PRO

Создавайте и печатайте договоры и счета в виде PDF-документов прямо внутри отдельных событий:

Планы дня & маршруты

Печатайте планы дня и маршруты для отдельных событий или массово:

Пакетной печатью могут пользоваться Администратор, Агентство и Тур-менеджмент. Тур-менеджмент получает ровно те события, которые ему и так разрешено открывать.

Содержание планов дня настраивается в разделе Настройки маршрута & плана дня.

Пользовательские имена файлов

Все экспортируемые PDF- и табличные файлы могут следовать вашим пользовательским соглашениям об именовании. Настройте шаблоны имен файлов в разделе НАСТРОЙКИ, используя заполнители:

Настраиваемые имена файлов доступны для: гостевых списков, планов дня (включая расписание и свободное поле), сет-листов, списков расселения, календарей, договоров, счетов, авансовых счетов, расчетов, расчетов с артистами, экспортов предпродаж и экспортов финансов.

Шаблоны для гостевых списков и планов дня находятся в разделе НАСТРОЙКИ > ГОСТЕВЫЕ СПИСКИ или ПЛАН ДНЯ, в блоке Шаблон имени файла (PDF). Там их может задавать и Тур-менеджмент, как и Шаблон PDF-макета планов дня. Все остальные шаблоны настраивают Администратор и Агентство.

Основы J.SHOW PRO: от сделки до прибыли

PRO-версия J.SHOW позволяет вам полностью управлять финансовой стороной тура — от начальной настройки договора до финального расчета с артистом. Ниже приведен рекомендуемый пошаговый процесс настройки, отслеживания и расчета тура с использованием инструментов PRO:

➀ Создайте договор

Перейдите в СОБЫТИЯ > выберите ваш событие > откройте вкладку ДОГОВОР.
Здесь вы определяете все ключевые финансовые детали:

Этот договор формирует соглашение между агентством (или артистом) и локальным партнером. Договоры между агентством и артистом не обрабатываются внутри J.SHOW.

См. раздел: Договор

➁ Отслеживайте еженедельные предпродажи

Перейдите в СОБЫТИЯ > ПРЕДПРОДАЖИ. Фильтр ПРЕДСТОЯЩИЕ показывает текущие события.
Обновляйте продажи еженедельно по каждой билетной системе.

См. раздел: Отслеживание еженедельных предпродаж

➂ Внесите плановые & фактические расходы

Перейдите в ФИНАНСЫ > РАСХОДЫ
Внесите все плановые и подтвержденные расходы по каждому событию или примените финансовый шаблон.

См. раздел: Расходы

➃ Создайте расчетный пакет

Перейдите в ФИНАНСЫ > РАСЧЕТНЫЕ ПАКЕТЫ
Сгруппируйте несколько событий вместе (например, для тура). Система теперь рассчитает:

См. раздел: Финансы

➄ Завершите & создайте расчет

Закройте предпродажу, завершите все расходы и распечатайте финансовую разбивку.
Теперь вы можете выставить счета:

Доступ к функциям PRO

По умолчанию:
Область PRO (договоры, расходы, финансовые показатели, доля) всегда видна пользователям с правами администратора или агентства.
Блок Предпродажа в обзоре события управляется отдельно — через собственную настройку видимости.

Как открыть доступ другим уровням прав:
Перейдите в НАСТРОЙКИ > ПРАВА ДОСТУПА и найдите блок «PRO». В нем есть два флажка:
видно артистам — люди с правами артиста видят область PRO и дополнительно получают финансовый обзор (счета, пакеты расчета) в главной навигации.
видно соответствующему тур-менеджменту — тур-менеджмент видит область PRO только у тех событий, где человек входит в туровую группу: просмотр договора и расчета, расходы, доля. Создание счетов и расчет остаются за администраторами и агентством.

В том же блоке вы найдете Туровая группа может вносить и просматривать собственные расходы — эта опция действует независимо от видимости PRO выше.

Чтобы полностью скрыть содержимое PRO от конкретного человека:
Перейдите в его Профиль пользователя и отметьте флажок «PRO скрыто» — тогда этот человек не увидит ни вкладку «Договор», ни шаблоны договоров, ни обзор предпродаж, ни какие-либо другие данные о предпродажах и посещаемости.

Если вы отмечаете «PRO скрыто» в собственном профиле, J.SHOW сначала переспрашивает: после этого вы больше не видите договоры, шаблоны договоров и цифры по предпродажам и посещаемости — и этот флажок тоже. Отменить это может только другой администратор; если на платформе другого нет, уточняющий вопрос сообщает об этом, и тогда помочь сможет только поддержка. Снятие флажка и его установка в профиле другого человека подтверждения не требуют.

Совет: в представлении расписания событий клик по левым столбцам открывает обзор события — тогда как правые столбцы ведут вас прямо в раздел ДОГОВОР.

Доступность площадок

Таблица Доступность площадок — это совместный рабочий документ между вами и локальным партнером (промоутером/агентом), чтобы до переговоров по договору выяснить, какая площадка доступна в какой день. Партнеру не нужен аккаунт J.SHOW — он работает через публичную ссылку.

Каждая таблица — это сетка из не более чем четырех площадок (основная площадка + до трех альтернатив, как они сохранены в событии) × всех вариантов дат события (основная дата и альтернативные даты). В каждой ячейке раздельно указано, что площадка сообщает об этом дне и что вы с ней согласовали, — вы комментируете прямо в таблице, и как только вы договоритесь, вы одним кликом применяете подтверждение как событие.

Примечание по платформе: инструмент доступен в десктоп-версии платформы артиста пользователям с правами Администратор или Агентство — без PRO. Партнер видит таблицу в простом публичном представлении браузера — в том числе на смартфоне.

Как до него добраться: откройте Маршруты из расписания событий и переключитесь на вкладку ДОСТУПНОСТЬ ПЛОЩАДОК — это работает без PRO. Кроме того, как только таблица создана и событие еще находится на стадии Идея, вкладка ДОСТУПНОСТЬ ПЛОЩАДОК появляется прямо на событии для быстрого доступа.

Создать таблицу

Чтобы таблица была полезной, желательно, чтобы у события была основная площадка и при необходимости дополнительные альтернативы площадок, а также альтернативные даты (альтернативные дни), если нужно.

Перейдите в СОБЫТИЯ > выберите событие > откройте вкладку ДОСТУПНОСТЬ ПЛОЩАДОК.
Если таблицы еще нет, J.SHOW сначала спросит: «Какой тип таблицы нужен?»

«+ Одно событие» — найти площадку и день именно для этого события. Кто применяет подтверждения, делает из них событие и закрывает таблицу.

«+ Несколько событий (сводный запрос)» — для одного партнера, региона или отрезка тура: каждое применение создает отдельное событие, таблица остается открытой.

Таблица начинается с текущих альтернатив площадок и вариантов дат события. В блоке «Тип таблицы» тип можно изменить, пока из таблицы еще не возникло ни одного события.

Дополнительные варианты дат добавляются прямо в таблице через + Добавить день. Отдельный день удаляется с помощью ✕ в столбце дат. Дополнительные площадки добавляются через список с левой стороны.

Выбрать несколько дней в календаре: + Добавить день открывает календарь у правого края. Таблица сдвигается в сторону и остается на виду со всеми ответами. Дни, которые уже есть в таблице, отмечены в календаре. Нажмите на каждый день, который нужно добавить; нажатие на отмеченный день снова убирает его. Под календарем видно, сколько дней будет в таблице после этого. При нажатии «сохранить» J.SHOW применяет все за один шаг. Если при этом пропадут записи, J.SHOW заранее спросит, сколько их и сколько из них внес партнер. Дата самого события всегда остается в таблице, а в одной таблице может быть не больше 730 дней.

Если вы удаляете день с помощью ✕ в столбце дат, вместе с ним удаляются и его записи. Если там уже есть записи, J.SHOW сначала спрашивает и называет, сколько их и сколько из них внес партнер.

Удалить несколько дней сразу: Нажмите в строке заголовка таблицы Выбрать дни, а затем на дату каждого дня, который нужно убрать. При нажатии «удалить» J.SHOW заранее спросит, сколько записей при этом пропадет — и сколько из них внес партнер. Отменить это нельзя. В таблице должен остаться хотя бы один день.

Целые периоды сразу: + Добавить период открывает окно, где вы выбираете С–По и с помощью чипов Дни недели ограничиваете, какие дни будут созданы (например, только пятница + суббота). Живой счетчик показывает, сколько новых дней будет добавлено; уже существующие дни пропускаются автоматически.

Управление площадками: через + Добавить площадку вы ищете дополнительные площадки и добавляете их в таблицу — до 100 площадок на таблицу. Поиск находит и сцены; они отображаются как Площадка – Сцена.

Предпочтительные площадки: используйте звездочку (★) рядом с названием площадки, чтобы отметить ее как Предпочтительная площадка. Эта отметка используется, например, в маршрутизации тура, чтобы целенаправленно вести маршрут через предпочтительные площадки.

Пригласить партнера

В верхней части таблицы вы найдете публичную ссылку — скопируйте ее кнопкой Копировать и отправьте по электронной почте. В качестве альтернативы вы можете поручить J.SHOW отправить приглашение напрямую.

Введите один или несколько адресов электронной почты партнера в поле Эл. почта ответственного (каждый подтверждайте кнопкой + Добавить).

Нажмите Отправить приглашение. Партнер получит письмо на своем языке (определенном из языка сделки или из его браузера) с публичной ссылкой и кратким пояснением.

В поле Уведомить вы сохраняете адреса электронной почты ваших внутренних коллег, которые должны быть проинформированы, как только партнер что-либо изменит в таблице. Список предложений автоматически формируется из всех пользователей-администраторов и пользователей-агентств вашей платформы. Если ответить на такое письмо-уведомление, ответ уйдет партнеру — на первый адрес, на который была отправлена таблица.

Работа с сеткой

Каждая ячейка сетки представляет комбинацию площадка × день и показывает две вещи раздельно: цвет говорит, что сообщает площадка, а значок в ячейке — что вы с ней согласовали. Легенда под таблицей объясняет каждое значение одним предложением.

Что сообщает площадка — «Что доступно в этот день?»

Что согласовано с площадкой — клик по ячейке открывает соответствующее окно:

Вверху окна всегда видно, что сейчас сообщает площадка и на каком месте был бы с этим тур. Если у тура есть притязание на день, для которого площадка сообщает Занято, на это указывает ⚠ противоречие — при этом ничего не меняется, решаете вы.

Срок опциона: У опциона может быть срок («Опцион действует до»). Ячейка показывает его как «до ДД.ММ.», а после истечения — как ⚠ Срок истек. Опцион при этом остается, пока кто-нибудь его не изменит.

Заполнить за площадку: Если ответ пришел по электронной почте или по телефону, нажмите в строке заголовка Заполнить от имени площадки и внесите его за площадку — вместе со сроком опциона. Ваши записи тогда помечены как «указано туром». С помощью Назад к виду тура вы возвращаетесь обратно.

★ для отдельного дня: В окне ячейки можно отметить «Предпочитать этот день при планировании маршрута». День получает звезду и в планировании маршрута тура действует как ★ у площадки — только для этого одного дня. Звезда видна только вам, партнер ее не видит.

Быстрый ввод: С помощью Быстрый ввод в строке заголовка вы проставляете значения одним кликом: выберите значение в ряду чипов, затем нажимайте на ячейки. В виде тура на выбор стоят значения для вашей стороны (Опцион для нас, Подтверждено, Освободить день, Ничего не согласовано), в режиме Заполнить от имени площадки — ответы площадки. Запросить бронирование намеренно есть только в окне ячейки, потому что при этом сразу отправляется письмо.

Таблицы, созданные до этого разделения, при первом открытии один раз показывают подсказку: опционы и подтверждения из прежнего вида перенесены как ваши — пожалуйста, коротко проверьте их и подтвердите кнопкой «Понятно».

Смена осей: по умолчанию даты идут вертикально, а площадки стоят сверху. Поменять оси переворачивает раскладку (площадки как строки, даты сверху). Выходные (суббота + воскресенье) слегка подсвечены; если между двумя вариантами дат есть пропуск, разрыв отмечается разделительной линией.

Каждая ячейка может при желании нести комментарий, который показывается внутри ячейки как информационная подсказка. Кроме того, есть общая область комментариев под сеткой — здесь вы можете обмениваться сообщениями в свободной форме.

Таблица обновляется сама каждые несколько секунд, пока вы держите ее открытой на переднем плане. Когда вы переключаете вкладки, живой опрос приостанавливается и сразу возобновляется, когда вы возвращаетесь. Статусы ячеек и комментарии сохраняются без перезагрузки страницы — вы можете сразу продолжать кликать.

Помимо максимальной вместимости площадки для этого запроса можно зафиксировать, на какой размер вы действительно рассчитываете в этот день — с помощью команды Указать планируемую вместимость в строке площадки. В таблице запланированное число стоит затем рядом с максимальным.

На выбор есть стандартная вместимость площадки, ее вариант с сидячими местами, любая другая именованная вместимость, сохраненная там, — или произвольно введенное число. К этому подходит поле Заметка (необязательно), например «только партер» или «превью в малом зале».

Значение может внести и местный партнер в своем представлении; тогда таблица показывает пометку указано партнером. Так никому не нужно гадать, откуда взялось число — от вас или от площадки.

Действует только для этой таблицы – данные площадки не меняются. А для отдельного помещения с собственным адресом правильное средство — отдельная сцена, а не запланированная вместимость.

Собственные события блокируют дни

Если на день уже приходится собственное событие вашей платформы, тур в этот день недоступен — в каждой открытой таблице и в планировании маршрута тура. J.SHOW считывает это из ваших событий заново при каждом открытии; вам ничего не нужно дополнять.

Какие события блокируют? Это вы задаете для всей платформы в разделе НАСТРОЙКИ > ДОСТУПНОСТЬ ПЛОЩАДОК в блоке «Эти события блокируют дни»: по одному флажку для Подтверждено, tbc, Опцион, идея и переносится. По умолчанию выбраны «Подтверждено», tbc и «Опцион». В каждой таблице в одноименном блоке можно отступить от этого («свой выбор»).

Представление партнера

Партнер открывает ссылку в своем браузере — без входа, в том числе на смартфоне. При первом обращении он вводит свое имя, чтобы вы могли видеть в уведомлениях, кто внес изменение. После этого он видит ту же таблицу, что и вы, и нажимает на ячейку: вверху он сообщает в пункте «Что доступно в этот день?», ниже в пункте «Для [имя артиста]» указывает, что получает тур, — Опцион для тура (со сроком «Опцион действует до»), Подтверждено или Нет опциона для тура. Все внутренние комментарии, которые не помечены явно как видимые партнеру, остаются для него скрытыми, как и ваши звезды.

Что может указывать партнер: Что доступно в конкретный день, он может сообщать всегда. Может ли он также указывать опционы для тура и подтверждать бронирования, вы задаете для всей платформы в разделе НАСТРОЙКИ > ДОСТУПНОСТЬ ПЛОЩАДОК в блоке «Что партнеры и площадки могут указывать по ссылке». В каждой таблице в одноименном блоке можно отступить от этого: «как в настройках», «разрешено» или «не разрешено».

Язык партнерской страницы автоматически следует за браузером; с помощью параметра &lang=XX в URL партнер может переключаться между всеми языками, доступными в J.SHOW.

Как только вы закроете таблицу или событие будет зафиксировано в договоре, партнерская страница показывает лишь короткое уведомление о том, что таблица больше не активна.

Сводные уведомления

Чтобы вы не получали письмо на каждое отдельное изменение ячейки, J.SHOW объединяет изменения в сводку и рассылает их вместе — в обоих направлениях:

Каждый получатель видит только те изменения, которые он не вносил сам. Изменения отправляются лишь после короткой паузы — так входящие остаются в порядке.

Каждое сводное письмо называет по одной строке на изменение: дата · площадка · что произошло — например, установленный или измененный срок, удаленный опцион, подтвержденный запрос на бронирование или освобожденный день. Если изменений много, в письме стоят первые 20.

Запросить бронирование — единственное изменение, которое не ждет сводного письма: ответственный сразу получает отдельное письмо с высоким приоритетом.

Напоминание о сроках: Если у опциона есть срок, адреса в пункте «Уведомлять» получают напоминание за два дня до его истечения и еще одно письмо после истечения — ровно один раз на ячейку и этап. Если установлен новый срок, всё начинается заново. При этом ничего не освобождается: опцион остается, пока вы не решите.

Применить подтверждения

Как только хотя бы одна ячейка установлена на Подтверждено (партнером или вами внутри), в верхней части таблицы появляется блок Подтверждения со сводкой и зеленой кнопкой Применить подтверждения.

Тип «Одно событие» — при нажатии происходит следующее:

Закрытую таблицу можно в любой момент открыть снова (Открыть снова) или архивировать из обзора.

Тип «Несколько событий (сводный запрос)»: Для каждого подтверждения без события создается отдельное событие, а партнер получает уведомление. Таблица остается открытой, другие подтверждения остаются на месте, и ссылка для площадок продолжает действовать. После этого в ячейке стоит «Событие» с его статусом в виде ссылки. Новые события перенимают запланированную вместимость из таблицы.

Когда вы закончили со сводным запросом, нажмите вверху Завершить запрос. После этого ссылка для площадок перестает действовать; кнопкой Открыть снова ее можно снова активировать. Если еще остались открытые опционы или запросы без события, J.SHOW спросит, освободить ли их и уведомить ли площадки, — с помощью Отмена они останутся открытыми.

Событие подтягивает свою ячейку

Если из ячейки возникло событие, они остаются связаны. Если после этого что-то меняется в событии, J.SHOW сам подстраивает ячейку — и площадка узнает об этом из сводного письма:

Если вы сами вручную установили в ячейке другое значение, оно так и останется — подстройка происходит только тогда, когда что-то меняется в событии. И наоборот: запись партнера никогда не меняет ваше событие.

Обзор всех таблиц

Когда вы находитесь на вкладке ДОСТУПНОСТЬ ПЛОЩАДОК без выбранного конкретного события (например, из списка событий), вы видите обзорный список всех таблиц вашей платформы — с фильтрами Все, Открытые, Закрытые и Архивные. Оттуда вы можете быстро найти таблицы, в которых партнер недавно был активен.

Общий обзор: Рядом с фильтрами можно переключаться между Список и Общий обзор. Общий обзор показывает все площадки из выбранных таблиц рядом друг с другом — площадки × дни, в тех же цветах и с теми же значками, что и отдельная таблица. Фильтр по статусу действует и здесь. Прошедшие дни сначала скрыты (Показать прошедшие дни), с помощью Поменять оси вы переворачиваете раскладку. Ячейки, которые не запрашивает ни одна таблица, выделены серым с пометкой «Не запрашивалось». Запрошенная ячейка, по которой еще ничего не сообщено, остается открытой ячейкой в рамке с пометкой «Не указано»; дни с вашим собственным событием заблокированы так же, как в таблице.

С помощью поля выбора Сортировка в строке заголовка вы упорядочиваете площадки по Порядок таблиц (по умолчанию), Вместимость (по убыванию), Почтовый индекс или Название (А–Я); площадки без вместимости или почтового индекса стоят в конце. Ваш браузер запоминает выбор, он действует и после Поменять оси. Дни идут подряд, включая те, которые не запрашивает ни одна таблица, – только промежуток длиннее 31 дня (например, между двумя турами) сворачивается и отмечается разделительной линией.

В общем обзоре ничего не редактируется: клик по ячейке открывает таблицу, к которой она относится.

Совет: из открытых доступностей ИИ-планирование тура может рассчитать разумный порядок тура.

Договор PRO

Примечание: если вы хотите применить одну и ту же структуру договора к нескольким событиям, воспользуйтесь шагами ниже, чтобы создать шаблон договора в ШАБЛОНЫ > ДОГОВОР > + НОВЫЙ ШАБЛОН. Это особенно удобно для предзаполнения повторяющихся разделов, таких как текстовые поля, схемы ценообразования и стандартные зоны ответственности.

Договор

После того как вы создали событие и внесли данные площадки/партнера (например, общую вместимость), перейдите в СОБЫТИЯ > ДОГОВОР.

Если адрес партнера изменился с момента создания события, кнопкой «Обновить адрес партнера» вы получите сегодняшнее состояние. Кнопка берет данные из библиотеки партнеров, а не из замороженного снимка события. Внимание: строки, которые вы правили здесь вручную, будут перезаписаны — J.SHOW сначала спросит. Такая же кнопка есть у получателя счета.

В шапке договора дополнительно указан номер НДС партнера по договору, если он сохранен в библиотеке партнеров.

Начните с определения договаривающейся стороны (обычно между агентством/артистом и местным организатором).

Нажмите в блоке §1 Договор.
Откроется окно «Договор».

В текстовом поле вы можете ввести что-то вроде: «Агентство предоставляет договаривающемуся партнеру следующую продукцию на условиях, изложенных ниже.»
Если площадка уже выбрана, ее адрес, исполнитель/артист и другие данные будут подставлены автоматически.

Вы также можете добавить такую информацию, как время открытия дверей, время начала, антракт, время окончания, длительность выступления и т.д.

Расчет доходов: определите свои ценовые категории и скорректируйте их с учетом заблокированных мест или технических потерь.

Нажмите в блоке «Расчет доходов».

Появится окно с названием «Расчет доходов: ценовые категории и технические потери / заблокированные места».
Вверху вы увидите общую вместимость согласно информации о площадке.

Нажмите + ЦЕНОВАЯ КАТЕГОРИЯ, чтобы определить, сколько билетов можно продать на каждом ценовом уровне.

Появится окно «Добавить ценовую категорию».
Определите ценовые группы, для примера:

Нажмите ДОБАВИТЬ, чтобы завершить.
Все созданные ценовые категории теперь появятся в таблице.

Добавьте столько категорий, сколько нужно.

Нажмите + БЛОКИРОВАННЫЕ МЕСТА / ТЕХБЛОК, чтобы уменьшить продаваемую вместимость для определенных зон, например FOH (Front of House).

Введите количество мест, теряемых по каждой ценовой категории (например, FOH теряет 50 в Стандарте, поэтому итоговая продаваемая вместимость = 3950).
Добавьте такие категории, как Гостевой список — например, VIP-гостевой список = 25, поэтому итоговая продаваемая вместимость = 475.
Теперь система рассчитает прогнозируемый доход по каждой ценовой категории, используя базовую цену билета и итоговую продаваемую вместимость.
В нашем примере:

Установите Налог, включенный в цену билета на применимый процент (например, 0%, 7%, 19%).
Раздел Сводка отобразит:
Вместимость (продажа) (например, 4425 билетов)
Общ. доход (нетто) (например, $124,875)
Ø-Цена (нетто) (например, $28.22)

Блок «Расчет дохода» теперь показывает ваш прогнозируемый заработок при полном аншлаге — давая надежную основу для планирования.

Там вы видите Вместимость (продажа), Макс. доход нетто и Ø-Цена (нетто). Если в поле Распределение доходов от билетных сборов часть билетных сборов идет в чистый доход, Общ. доход (нетто), Макс. доход нетто и Ø-Цена (нетто) учитывают и эту долю — в пересчете на всю вместимость для продажи, как в блоке «Текущие предпродажи» и в итоговом расчете. Без таких сборов учитывается только цена билета.

Цена билета: добавьте все применимые сборы и рассчитайте итоговые цены билетов как для предпродажи, так и для кассы.

Нажмите в блоке «Цена билета» на вкладке ДОГОВОР.

Появится окно с названием «Цена билета».
Здесь вы определяете итоговую цену билета, включая все дополнительные сборы, такие как:

Нажмите + СБОР, чтобы начать добавлять сборы.

Откроется окно «Цена билета: сбор».
Введите Описание, Сумму сбора и Валюту.
Отметьте , если сбор должен применяться также к билетам кассы (B.O.).
Например, вы можете добавить сервисный сбор за бронирование в размере $1.80 за билет, который применяется и к кассе.
Добавьте столько сборов, сколько нужно.
После добавления вы увидите полную таблицу, отображающую:

Вы можете напрямую вписать цену кассы по каждой категории в таблице (например, Стандарт касса = $30, VIP касса = $65).
В этом примере рассчитанные итоговые цены предпродажи составляют:

Этот шаг обеспечивает ясный обзор всех включенных сборов в вашей публичной цене билета — как онлайн, так и на кассе.

Создание билетной системы: назначайте квоты и настраивайте параметры для каждой используемой билетной системы.

Нажмите + БИЛЕТНАЯ СИСТЕМА на вкладке ДОГОВОР, чтобы добавить новую билетную платформу для этого события.

Появится окно с названием «Добавить билетную систему».

Введите Название билетной системы (например, Ticketmaster), затем нажмите ДОБАВИТЬ для подтверждения.
Теперь появится новое окно с названием «Таблица цен билетной системы: [Название]».
В этой таблице отображаются все ценовые категории вместе с их:

Примечание: при необходимости вы можете вручную скорректировать сборы для каждого типа билета — идеально, когда разные платформы используют разные структуры сборов.
Нажмите , чтобы сбросить к исходным сборам из основной настройки цен.

Отключить отдельный сбор: для каждой билетной системы любой отдельный сбор можно выключить флажком — Отключить этот сбор для этой билетной системы. Отключенные сборы выпадают из всех расчетов доходов, предпродажи и взаиморасчетов. Доля кассы при этом не затрагивается, поскольку касса не является билетной системой.

В поле Предпродажа определите, сколько билетов можно продать через эту систему:

Нажмите , чтобы сохранить и закрыть окно.

Ваша новая билетная система теперь появится как отдельный блок в разделе ДОГОВОР с меткой: «БС: [Ticketmaster] (3000)».
Сводка всех распределений предпродажи и рассчитанных значений доступна в блоке «Текущие предпродажи».
Добавьте столько билетных систем, сколько нужно.

Если билеты продаете вы сами, а не организатор, поставьте у билетной системы галочку Предпродажа идет через нас. Тогда расчет считает эти поступления уже полученными вами и вычитает их в нужном месте, а не требует во второй раз.

Для некоторых билетных систем данные о продажах можно получать автоматически, а не вносить вручную. Для этого вам нужны два сведения из билетной системы: идентификатор мероприятия и доступ.

В разделе Доступ (токен) вы вносите доступ. Если билетный магазин принадлежит партнеру, укажите здесь его токен. Он действует только для этого события и имеет приоритет над токеном из настроек.

Примечание: перенимается исключительно число проданных билетов за день. Имена, адреса и электронные адреса покупателей не запрашиваются и не сохраняются.

Финансовые детали

Чтобы определить финансовую Сделку, нажмите в блоке Финансы.

Изменение заголовка доли и гарантии:
Заголовок доли, например «Доля агентства» или «Доля артиста», — это не фиксированный выбор, а текст. Его можно изменить для каждого события, например на «Доля после вычета расходов».

Для этого нажмите в этом окне рядом с заголовком Доля от чистого дохода (? рядом открывает только справку). Введите свой текст в поле Название Доля и нажмите СОХРАНИТЬ. Для гарантии все так же: рядом с ее заголовком, поле Название Гарантия. Пустое поле возвращает стандартный заголовок.

После этого ваш заголовок отображается в договоре — на экране и в PDF — и в счете: там он заменяет слово «Доля» в строке «Гонорар». Это относится и к уже созданному счету; зафиксированный счет больше не меняется. В итоговом расчете по событию остается стандартное название. Для связанных событий с общим договором заголовок действует для всего договора.

Заголовок меняет только текст, а не расчет. Если расходы нужно вычесть до доли, внесите их в разделе Прямые вычеты до сплита. Порог Точка безубыточности на ступени доли тоже не вычитает расходы, а меняет только текст в договоре.

Прямые вычеты до сплита

В некоторых случаях часть чистого дохода необходимо вычесть до расчета любого распределения выручки — например, чтобы покрыть фиксированные производственные расходы или другие согласованные затраты. Эти вычеты можно внести здесь.

Нажмите в блоке ПРЯМЫЕ ВЫЧЕТЫ ИЗ ЧИСТОГО ДОХОДА ДО РАЗДЕЛЕНИЯ, чтобы открыть окно ввода.

Во всплывающем окне:

Каждая заданная позиция будет вычтена из чистого дохода до применения процентного сплита. Именно эта скорректированная сумма будет использована для сплита.

Распределение билетного сбора

Чтобы точно определить, как билетные сервисные сборы делятся между артистом и местным партнером:

Нажмите в блоке Распределение доходов от билетных сборов.

Билетные сборы и букинг-фи: Доля для Исполнителя / артиста / агентства — это дополнительный доход сверх гонорара. С нее не рассчитывается букинг-фи, а в пакетах со средствами третьих лиц — и комиссия. В расчете по средствам третьих лиц она указана как «Доп. доходы без комиссии».

Чтобы сбор учитывался, укажите его долю в поле к чистому доходу, например 100%. Тогда он проходит через сделку так же, как доход от билетов, а букинг-фи рассчитывается с того, что благодаря этому дополнительно доходит до артиста как гонорар.

Внимание: это работает, только пока действует доля от дохода. При одной лишь гарантии или пока гарантия выше доли от дохода гонорар не растет, и артист ничего не получает из этой части.

Исключение: при базе Прибыль (см. Настройка процента букинг-фи) прямая доля входит в прибыль, и с нее рассчитывается букинг-фи. В расчете по средствам третьих лиц она тогда указана как «Доп. доходы с правом на комиссию».

Обзор услуг / дополнительные расходы / выкупы

Чтобы определить любые дополнительные расходы или выкупы, такие как отель, кейтеринг, GEMA, KSK, сценическая техника, пресса и т.д.

Нажмите в блоке ОБЗОР УСЛУГ / ДОПОЛНИТЕЛЬНЫЕ РАСХОДЫ / БАЙ-АУТЫ.

Нажмите , чтобы добавить новую категорию.

Карточка прогноза: прочие доходы и дополнительные расходы

Под сделкой в представлении договора показывается отдельная карточка «Прочие доходы и дополнительные расходы». Карточка собирает все релевантные позиции дополнительных доходов (такие как доли билетных сборов для артиста, агентства и организатора), а также ожидаемые дополнительные расходы в едином обзоре. Значения отображаются как для текущего состояния (на основе уже внесенных продаж билетов), так и в виде прогноза — с разбивкой по получателю или типу расходов (фиксированная сумма, приблизительно, за билет, процент).

Примечание: значения прогноза рассчитываются автоматически из договора и настроенных данных предпродажи — дополнительная настройка не требуется.

§5–§15 Текстовые поля

Все разделы от §5 (Способ оплаты) до §15 (Заключительные положения) являются настраиваемыми текстовыми полями.

Примечание: В итоговый PDF договора попадут только заполненные поля, и они будут динамически пронумерованы как отдельные параграфы (например, §1, §2, §3...).
Пустые разделы пропускаются автоматически и не получают номер параграфа.

Поскольку многие договоры многократно используют одни и те же положения, шаблоны текстовых полей можно создать в ШАБЛОНЫ > ДОГОВОР > + НОВЫЙ ШАБЛОН.
Эти шаблоны могут содержать предварительно отформатированные стандартные формулировки во всех разделах текстовых полей.

Правила форматирования:
(#) создает новый параграф с нумерацией (например, 1)
(##) создает подпараграф (например, 1.1)
(#) перезапускает основной параграф (например, 2) и т.д.

Включены следующие разделы:

Если вы уже знаете, что не будете использовать определенные разделы договора, вы можете полностью скрыть их, чтобы держать все в порядке.

Перейдите в НАСТРОЙКИ > ДОГОВОРЫ > блок «Использовать текстовые поля».
Снимите отметки с любых разделов, которые не относятся к вашим типичным договорам.
Неотмеченные поля больше не будут появляться в интерфейсе договора или итоговом PDF, пока не будут снова активированы.

Сроки оплаты в договоре

В договоре под разделом Способ оплаты можно вести список Срок оплаты — с такими же строками, как в счете: процент или фиксированная сумма, подлежащая оплате в определенную дату либо за определенное число дней до события или через определенное число дней после него.

Нажмите + Добавить срок оплаты, чтобы создать строку. Строки отображаются в просмотре договора и в PDF договора под свободным текстом.

Если вы создаете новый счет для этого события, сроки оплаты из договора в нем уже заполнены (относительные сроки пересчитываются на дату события) — вместо одной стандартной строки. Уже сохраненные счета остаются без изменений.

Без строк сроков оплаты ничего не меняется — договор, PDF и счет остаются прежними. Строки действуют и для связанных событий (в договоре первого события), и для дуального договора; при дублировании события они переносятся вместе с ним.

Печать

Чтобы распечатать итоговый PDF договора:

Перейдите в Обзор события > ДОГОВОР.

Нажмите ДОГОВОР — PDF договора будет сформирован в отдельном окне.

Чтобы изменить заголовок в договоре для отдельного события:

Перейдите в Обзор события > ДОГОВОР > НАСТРОЙКИ
В поле «Заголовок договора» введите свой собственный заголовок (например, «Договор ангажемента»).

Нажмите , чтобы автоматически сохранить изменения.

Настройки договора

Чтобы определить, какие финансовые таблицы включить в итоговый PDF договора.

Перейдите в НАСТРОЙКИ > ДОГОВОРЫ > блок «Печатать в договоре».

Отметьте все применимые разделы, которые хотите распечатать (Расчет доходов, Цена билета, Финансовые детали, Обзор услуг).

Дополнительная настройка: отметьте «При сборах в % дополнительно показывать сумму»
Это включит в PDF рассчитанную фактическую сумму в долларах рядом со сборами на основе процентов.

Чтобы глобально изменить заголовок или названные стороны в договоре:

Перейдите в НАСТРОЙКИ > ДОГОВОРЫ
В блоке «Наименования в договоре» в поле «Название договора» введите желаемый заголовок (например, «Соглашение о событии» или «Договор на выступление»).

Укажите имена Партнера, Артиста и Агентства — а также имя законного представителя.

Чтобы определить, какая дополнительная информация появляется в договоре:

В НАСТРОЙКИ > ДОГОВОРЫ > «Печатать в договоре» вы найдете следующие опции:

Оформление договора

Вы можете настроить внешний вид своих договоров, загрузив графику для верхнего и нижнего колонтитула.

Перейдите в НАСТРОЙКИ > ДОГОВОРЫ.
В блоках «Загрузить верхний колонтитул» и «Загрузить нижний колонтитул» нажмите Выбрать файл и выберите нужное изображение на своем компьютере.

Нажмите ЗАГРУЗИТЬ, чтобы завершить процесс.

Под загруженным изображением указано, помещается ли оно в отведенную ему область PDF. Если оно слишком высокое, в PDF оно уменьшается настолько, чтобы его было видно целиком, а не обрезается; в поле Выравнивание вы затем задаете, как оно расположено: по левому краю, по центру или по правому краю. Максимальная высота изображения на всю ширину указана под полем. Это действует для договоров и итоговых расчетов.

Кроме того, вы можете создать форматированный текстовый нижний колонтитул, используя редактируемое текстовое поле в блоке «Нижний колонтитул».

Вы также можете загрузить графику подписи через блок «Загрузить подпись» (выполните те же шаги, что и для колонтитулов).
Загруженная подпись автоматически появится в предназначенном для нее поле подписи в договоре.

Примечание: загруженное изображение подписи не является цифровой подписью в юридическом смысле. Для юридически обязывающих цифровых подписей можно подключить DocuSign в НАСТРОЙКИ > DocuSign.

Шаблоны договоров

Чтобы создать новый шаблон договора:

Перейдите в ШАБЛОНЫ > ДОГОВОР > + НОВЫЙ ШАБЛОН
Вы увидите пустую разметку договора, где можно предзаполнить любой из перечисленных выше разделов (нажмите на ТЕКСТОВЫЕ ПОЛЯ или ТАБЛИЦЫ).
Шаблоны идеальны для повторяющихся настроек договоров, обеспечивая согласованность и экономя время.

Примечание: при применении шаблона договора к событию все предварительно определенные текстовые поля автоматически заполнят договор.
Однако любые таблицы (и вновь созданные внутри них категории), включенные в шаблон, нужно добавить вручную в соответствующие таблицы договора после применения шаблона. Просто нажмите на рядом с каждой категорией, которую хотите включить в текущий договор.

Есть два способа применить шаблон договора к конкретному событию:

➀ Из раздела шаблонов:

Перейдите в ШАБЛОНЫ > ДОГОВОР и выберите нужный шаблон.

Нажмите ПРИМЕНИТЬ К СОБЫТИЯМ и выберите все нужные события из списка событий.

Затем нажмите ПРИМЕНИТЬ ШАБЛОН К ВЫБРАННЫМ СОБЫТИЯМ, чтобы завершить.

➁ Изнутри события:

Перейдите в СОБЫТИЯ > ДОГОВОР > ШАБЛОН
Появится окно «Выбрать шаблон».

Выберите нужный шаблон договора из списка.
Предупреждение попросит вас подтвердить действие перед перезаписью любого существующего содержимого договора.

Нажмите ДА, чтобы применить шаблон.

Заполнители в шаблонах договоров

Вы можете использовать заполнители в текстовых полях вашего шаблона договора. Они автоматически заменяются фактическими значениями соответствующего события при печати договора.

Нажмите кнопку {P} в любом текстовом поле, чтобы открыть выпадающий список заполнителей.

Системные заполнители (отмечены синим) — заменяются автоматически:

Пользовательские заполнители (отмечены красным):

Вы также можете создавать собственные заполнители, заключая любой текст в фигурные скобки — например, {Имя организатора}. Они не заменяются автоматически, а служат напоминаниями заполнить их вручную при печати договора.

Связывание событий

Вы можете связать несколько событий (например, для двойного события, резиденций или серии из нескольких вечеров), чтобы объединить их договорные и расчетные документы.
Эта функция позволяет упростить обработку сделок, где несколько событий проходят по общему соглашению.

Перейдите в СОБЫТИЯ > ДОГОВОР одного из событий, которые вы хотите связать.

Нажмите на значок внутри блока §1 Договор.
В окне «Договор» вы найдете блок Связанные события — нажмите там + СВЯЗАТЬ СОБЫТИЕ.

Выберите нужное событие из списка событий. Повторите шаг, чтобы добавить больше событий к тому же договору.

После связывания:

Площадка для каждого связанного события

Каждое связанное событие сохраняет свою площадку. В редакторе договора поле площадки всегда редактирует площадку текущего открытого события — а не общую.

Когда связаны два и более события, в распечатанном договоре под строкой артиста показывается компактный список расписания, по одной строке на событие: дата (с сокращенным днем недели, например Пн/Вт/Ср), площадка в той же строке и вместимость. Столбец вместимости автоматически исчезает, когда ни у одного из связанных событий не задана вместимость. Время, слот и другие детали сделки по-прежнему берутся один раз из основного события под расписанием.

Список связанных событий в редакторе договора показывается на всю ширину по обеим колонкам, по одной строке на событие: × для удаления связи, дата (нажмите, чтобы перейти к редактору договора этого события) и предпросмотр площадки.

Рассчитывать события по отдельности PRO

По умолчанию группа связанных событий получает один общий расчет, счет и выплату. Как альтернативу вы можете переключиться на раздельный расчет по договору: один общий договор с общими текстами договора — но все финансовое содержимое (гарантия, доля, дополнительные расходы, сборы …) ведется отдельно и рассчитывается для каждого события индивидуально.

Откройте окно «Договор» и включите в блоке Связанные события опцию Рассчитывать события по отдельности.

Значок рядом с заголовком Финансы показывает активный режим: ТОЛЬКО ЭТО СОБЫТИЕ (раздельный расчет) или Все связанные события (общий расчет). Клик по ? рядом открывает подробное объяснение.

При раздельном расчете каждое событие закрывается и рассчитывается по отдельности — включая собственный прогноз гонорара и доли по каждому событию.

Если к связанным событиям уже привязаны счета, при возврате к общему расчету J.SHOW предупреждает об этом и запрашивает подтверждение. Счета остаются у своего события и по-прежнему рассчитываются по его собственным финансовым данным.

Перенос финансовых данных: через Перенести финансовые данные на связанные события вы копируете данные открытого события на все связанные события. В окне «Копировать данные договора» вы выбираете, что именно копируется — Финансы (гарантия, доля, налог), Позиции (дополнительные расходы, сборы, ступени доли, вычеты, прочие доходы) и при желании Тексты договора — а также, будут ли существующие данные на целевых датах заменить или дополнить (пропустить дубликаты). Закрытые события остаются нетронутыми. Если на связанное событие ничего не скопировано — потому что оно зафиксировано или при сохранении произошла ошибка, — раздел договора после этого один раз показывает окно «Примечание»: «На эти связанные события ничего не скопировано, они остались без изменений:», а под ним для каждого события дату и площадку с причиной. При ошибке там написано «При сохранении произошла ошибка. Попробуйте еще раз.»

В распечатанном договоре при раздельном расчете глава Финансы не повторяется для каждого события. Вместо этого она печатается одной аккуратной главой в принятом в отрасли стиле fee schedule — по одной строке на событие, если, например, отличается только гонорар, плюс Сумма всех событий. Начиная с шести событий разбивка переносится в отдельное Приложение 1: Обзор событий.

Позиции нескольких событий в одном счете: при раздельном расчете окно редактирования счета позволяет подтянуть позиции других связанных событий в разделе Открытые расчетные позиции — кнопка + несет соответствующую дату события, а значок ℹ рядом показывает название события и площадку. У событий должна быть одна и та же валюта; позиции перечисляются в счете отдельно по каждому событию.

Один авансовый счет на несколько событий: Даже при раздельном расчете не каждому событию нужен свой авансовый счет. В окне редактирования авансового счета можно выбрать и позиции остальных связанных событий, каждую со своей датой. Условие — события должны быть в одной валюте.

Авансовые платежи по событию: При раздельном расчете у каждого связанного события в разделе ДОГОВОР есть собственный блок «Авансовые платежи». То, что вы вносите туда, относится только к этому событию и учитывается только в его расчете; PDF авансовых платежей тоже показывает только платежи этого события. Записи, созданные до этого изменения, по-прежнему стоят у первого события группы. При общем расчете остается один общий блок для всех связанных событий.

Deal Memo

С помощью Deal Memo вы можете отправить ключевые факты сделки в виде персонализированного письма прямо из представления договора — организатору, площадке или внутренним получателям. Тексты, подпись и вложения можно заранее определить в шаблонах, так что отправка занимает всего несколько кликов.

Десктоп: перейдите в СОБЫТИЯ > ДОГОВОР. В окне договора есть отдельный раздел Deal Memo с кнопкой Отправить Deal Memo. После первой отправки в этом разделе вместо нее показываются дата, статус и число получателей последней отправки, а в строке заголовка раздела — кнопки Отправить Deal Memo еще раз и История. Если договор оформляется вне системы, этого раздела нет.

Мобильная версия / приложение / платформа агентства: Deal Memo сейчас доступен только на десктопе платформы артиста.

Отправка Deal Memo

После нажатия Отправить Deal Memo открывается окно со следующими разделами:

С помощью Отправить тест вы можете отправить тестовое письмо на свой собственный адрес перед реальной отправкой. Затем нажмите Отправить, чтобы доставить Deal Memo выбранным получателям. Каждая отправка регистрируется с датой, отправителем и получателями; открыть ее можно через История в разделе Deal Memo.

Настройка способа отправки

Deal Memo можно отправить либо через почтовую инфраструктуру J.SHOW (Mailgun), либо через ваш собственный SMTP-сервер. Собственный почтовый сервер рекомендуется, когда мемо должен уходить под доменом вашей компании.

Десктоп: перейдите в НАСТРОЙКИ > ДОГОВОРЫ > раздел Deal Memo.

Выберите между Почта J.SHOW и Собственный почтовый сервер.

Если вы выбираете собственный почтовый сервер, заполните Имя отправителя, Адрес отправителя, Адрес для ответа, SMTP-сервер, Порт, Шифрование, Имя пользователя и Пароль. Используйте Проверить соединение, чтобы убедиться, что конфигурация работает.

В поле Подпись задайте текст подписи, который автоматически добавляется к каждому письму Deal Memo.

Создание шаблонов Deal Memo

Тема, тело сообщения и вложения ведутся в отдельных шаблонах Deal Memo. Каждый шаблон договора может хранить тему и сообщение на всех поддерживаемых языках. Отправляется версия на том языке, который выбран в договоре в блоке «Язык», — и подставляемые заполнители, например день недели, описание сделки и процентные значения, тоже выводятся на этом языке, независимо от того, на каком языке вы сейчас работаете в J.SHOW. То же самое действует для сопроводительного сообщения при отправке через DocuSign.

Десктоп: перейдите в ШАБЛОНЫ > ДОГОВОР, выберите существующий шаблон или создайте новый и нажмите вкладку Deal Memo.

Выберите язык из выпадающего списка, введите Тему и Сообщение и используйте быстрые кнопки для вставки заполнителей. В разделе Вложения можно загрузить до 5 файлов (макс. 10 МБ на файл) — они будут автоматически прикрепляться к каждой отправке.

Примечание: при отправке автоматически используется язык, настроенный в выборе шаблона сделки или в договоре.

Цифровое подписание через DocuSign

J.SHOW интегрирован с DocuSign, так что договоры можно подписывать цифрово и юридически обязывающе прямо с платформы.

Чтобы отправить договор на цифровое подписание:

Перейдите в СОБЫТИЯ > ДОГОВОР. Рядом с другими кнопками договора появляется кнопка Отправить договор через DocuSign (или Отправить еще раз, если договор уже был отправлен ранее).

В открывшемся окне добавьте получателей (артист, площадка, агентство или любая другая сторона). Для каждого получателя введите имя и email; вы также можете задать порядок подписания.

Используйте выпадающий список Порядок подписания, чтобы выбрать, кто подписывает первым:

Введите тему письма (по умолчанию: «Договор на подпись») и нажмите Отправить на подпись. Договор формируется в формате PDF и рассылается всем получателям для электронной подписи — каждый человек получает письмо со ссылкой для подписания. В вашем аккаунте DocuSign конверт называется так же, как файл договора (шаблон см. в разделе Пользовательские имена файлов); тема используется в письме получателям. Для этого в вашем аккаунте DocuSign должна быть включена настройка, позволяющая задавать отдельное письмо и язык для каждого получателя (Enable custom email and language for each recipient); если она выключена, J.SHOW всё равно отправит договор, а конверт, как и прежде, получит название по теме письма.

Отслеживание статуса подписания:

В разделе договора отображается текущий статус: Создано, Отправлено, Доставлено, Подписано, Отклонено или Аннулировано. Для каждого получателя показывается индивидуальный статус вместе с отметкой времени.

С помощью Обновить статус вы можете вручную запросить статус заново. Как только все стороны подпишут, готовый договор становится доступен для скачивания через Подписанный PDF.

Используйте Аннулировать, чтобы прервать текущий процесс подписания. Вас попросят указать причину аннулирования; после этого все получатели будут автоматически уведомлены.

Подключение DocuSign к вашей платформе:

Перейдите в НАСТРОЙКИ > Интеграции > DocuSign и нажмите ПОДКЛЮЧИТЬ DOCUSIGN, чтобы авторизоваться в DocuSign через OAuth2. После подключения отправка становится доступна для каждого договора на платформе.

Примечание: В подменю Интеграции рядом расположены DATEV, DocuSign и Box Sign. Настройка DocuSign доступна как в разделе Настройки агентства, так и в настройках платформы артиста. Каждая платформа подключает собственный аккаунт DocuSign.

Сопроводительное сообщение получателям: В окне отправки есть поле Сообщение получателям. Этот текст стоит в письме от DocuSign вместе со ссылкой на договор — например, подсказка, как переслать договор, если подписывает не сам получатель. Поле заранее заполнено вашим шаблоном, и его можно изменить для каждой отправки.

Шаблон вы задаете в разделе НАСТРОЙКИ > Интеграции > DocuSign в блоке Сопроводительное сообщение; он сохраняется, как только вы покидаете поле. Блок появляется, как только DocuSign подключен. Если оставить его пустым, действует сопроводительное сообщение вашего агентства (тогда оно отображается в поле серым).

В сопроводительном сообщении можно использовать те же заполнители, что и в Deal Memo, например {artist}, {title}, {showdate}, {venue} и {city}. Они заменяются данными события уже при открытии окна отправки — то есть вы видите и редактируете готовый текст.

Подключение истекло? Если сохраненное подключение к DocuSign больше нельзя использовать, в договоре вместо отправки через DocuSign появляется красное сообщение «Срок подключения к DocuSign истек. Подключите DocuSign заново.» – для подключения вашей платформы артиста вместе с кнопкой Подключить DocuSign. Настройки DocuSign платформы артиста тогда тоже показывают это сообщение вместо «Подключено к DocuSign». Новое подключение заменяет старое.

Примечание по платформам: Отправка через DocuSign в настоящее время доступна на платформе артиста в настольной версии.

Цифровое подписание через Box Sign

Наряду с DocuSign, J.SHOW поддерживает Box Sign в качестве второго провайдера электронной подписи. Оба провайдера можно подключить параллельно — вы сами решаете для каждого договора, через какой из них отправлять.

Подключение Box Sign к вашей платформе:

Перейдите в НАСТРОЙКИ > Интеграции > Box Sign и нажмите Подключить Box, чтобы авторизоваться в Box.

Отправка договора через Box Sign:

Перейдите в СОБЫТИЯ > ДОГОВОР. Рядом с другими кнопками договора появляется Отправить договор через Box Sign.

Сначала подписываете вы, затем договор автоматически отправляется получателям.

Вы отслеживаете статус (отправлен, просмотрен, подписан) точно так же, как с DocuSign, прямо в разделе договора события.

Примечание по платформам: Box Sign — это функция PRO; подключение выполняется Администратором или Агентством.

Предпродажи PRO

После того как вы создали событие и добавили информацию о площадке — включая общую вместимость и другие важные детали — вы готовы перейти на вкладку ДОГОВОР в обзоре события и начать настройку билетных систем и прогнозов доходов.

➀ Расчет доходов: определите свои ценовые категории и скорректируйте с учетом заблокированных мест или производственных изъятий.

Полное описание смотрите в разделе Расчет доходов в разделе договора.

➁ Ценообразование билетов: добавьте все соответствующие сборы и рассчитайте окончательные цены билетов как для предпродажи, так и для кассы.

Полное описание смотрите в разделе Ценообразование билетов в разделе договора.

➂ Создание билетной системы: назначьте квоты и настройте параметры для каждой используемой билетной системы.

Полное описание смотрите в разделе Билетные системы в разделе договора.

➃ Отслеживание еженедельных предпродаж: контролируйте и экспортируйте еженедельные данные о продажах по всем активным системам.

Прежде чем вносить какие-либо еженедельные цифры, задайте контрольный день недели для учета новых данных о продажах:

Перейдите в НАСТРОЙКИ > Билеты
В блоке «Предпродажа» задайте поле «День новых данных о продажах», выбрав день недели (по умолчанию: понедельник).

Примечание: Изменение этой настройки после внесения данных о продажах может привести к неправильному отображению или неточному расчету ранее внесенных цифр предпродажи.

После того как это задано, перейдите в СОБЫТИЯ > Предпродажи.

Созданный выше событие с активной билетной системой теперь появится в плане предпродаж.
Здесь вы можете вручную обновлять еженедельные продажи билетов по каждой системе.

В плане предпродаж показываются только события со статусом опубликовано — или со статусом tba, у которых наступил момент публикации. Если событие должно появиться там еще до публичного анонса, отметьте у события флажок Всё равно показывать в обзоре предпродаж:

Десктоп: СОБЫТИЯ > ДОГОВОР — под билетными системами, прямо под кнопкой + БИЛЕТНАЯ СИСТЕМА. Над ним курсивом написано: Это событие пока не опубликовано.

Тогда событие появляется в плане предпродаж и в экспортах предпродаж (PDF-отчет и Excel/CSV). На вашем сайте, в календаре и в анонсах оно остается скрытым — там по-прежнему решает статус в блоке Основная информация.

Примечание: Флажок видят только Администратор и Агентство, и только пока событие не опубликовано и хотя бы у одной билетной системы отмечен флажок Предпродажа активна. В мобильной версии его нет. Когда событие публикуется, флажок исчезает. Его значение сохраняется и снова действует, если событие вернется в статус не публично.

С помощью только незаполненные в строке фильтров вы скрываете все события, для которых на этой неделе уже внесены данные о продажах, – так остается только то, чего еще не хватает.

Для каждого события вы увидите:

Вы также можете напрямую скорректировать квоту или вместимость по билетной системе внутри плана предпродаж.

Чтобы ваша билетная система появилась здесь, предпродажа должна быть активирована:

СОБЫТИЯ > ДОГОВОР > нажмите в блоке «БС: [билетная система] (квота)».

Отметьте Предпродажа активна.
Если этот флажок снят, билетная система не будет отображаться в плане предпродаж.

Если вы работаете с новой билетной системой, внутри вновь созданного блока «БС: [билетная система]» появится кнопка с рамкой «ПРЕДПРОДАЖА».

Нажмите кнопку «ПРЕДПРОДАЖА», чтобы внести данные о прошлых продажах.
Появится окно с заголовком «Внести предпродажу: [билетная система]».

Нажмите ВНЕСТИ ДАННЫЕ ЗА ПРЕДЫДУЩУЮ НЕДЕЛЮ.
Теперь вы можете внести общее количество проданных билетов до конца предыдущей недели.

Нажмите Сохранить, чтобы подтвердить запись.

С этого момента кнопка «ПРЕДПРОДАЖА» будет позволять вносить только текущие данные о продажах.

Примечание: Меньшее число справа от «продано билетов» указывает на еженедельную разницу с предыдущей записью.

Автоматический импорт данных о билетах

Для поддерживаемых билетных систем J.SHOW может автоматически получать данные предпродажи через регулярные интервалы — избавляя вас от необходимости еженедельного ручного ввода.

Автоматический импорт доступен для отдельных билетных партнеров. Свяжитесь с support@j.show, чтобы узнать, поддерживает ли ваша билетная система автоматическую синхронизацию данных.

Режимы квотирования

В разделе НАСТРОЙКИ > Билеты вы можете выбрать между двумя структурами квот:

➄ Прогноз продаж: оцените итоговые продажи билетов на основе прошлых тенденций.

Перейдите в СОБЫТИЯ > ОБЗОР и найдите столбец «Прогноз».
Здесь вы увидите прогноз того, сколько билетов будет продано ко дню события — отображаемый либо в процентах, либо с меткой вроде «Распродано».

Прогноз анализирует внесенные вами данные предпродажи и продлевает их до дня шоу с помощью модели затухающего тренда (экспоненциальное сглаживание Хольта).
Основой служат недельные приросты по всей записанной истории предпродажи, а не фиксированное временное окно. Выявленный тренд с каждой неделей затухает чуть сильнее, чтобы мощный старт продаж не экстраполировался без ограничений на месяцы вперед.

Прогноз никогда не опускается ниже вашего текущего объема продаж и ограничен вместимостью. Если продажи сейчас стоят, прогноз в точности совпадает с текущим значением — тогда J.SHOW не ожидает дальнейшего прироста. Если с момента последней записи прошло более двух недель, расчет продолжается по среднему за последние четыре записанные недели.

Примечание: Прогноз начнет рассчитываться только после того, как вы внесете данные предпродажи как минимум за 4 недели.

Дополнительные параметры и настройки экспорта

Для визуального представления общего хода предпродаж:

Перейдите на РАБОЧИЙ СТОЛ и просмотрите блок «Статистика продаж».

Вы найдете:

Чтобы экспортировать еженедельные обновления предпродаж:

Перейдите в СОБЫТИЯ > Предпродажи > Экспорт, чтобы сформировать PDF-отчеты.

Появится окно с заголовком «Экспорт» со следующими вариантами:

Нажмите Таблица предпродаж, чтобы начать.
Появится окно с заголовком «Экспорт предпродажи».

Нажмите + новый экспортный пакет, чтобы создать пользовательский пакет экспорта.

В окне «Новый экспортный пакет» введите описание (например, название тура: Enlightenment Is Overrated) и нажмите Сохранить.

Выберите все нужные события из списка событий и снова нажмите Сохранить.
Появится окно с заголовком «Экспорт предпродажи», где будет доступен для выбора ваш только что созданный экспортный пакет.

Нажмите на экспортный пакет. Откроется окно «Предпросмотр отчета о предпродаже» с готовым отчетом. Проверьте его там и нажмите PDF справа вверху на панели окна, чтобы создать PDF, — он откроется в новой вкладке.

В отчете показаны только события со статусом опубликовано, а также неопубликованные события, у которых отмечен флажок Всё равно показывать в обзоре предпродаж (см. План предпродаж). Если из-за этого в нем нет событий из вашего пакета, уведомление вверху предпросмотра сообщает, сколько их, — в самом PDF его нет. Статус события вы меняете в разделе Основная информация.

Этот PDF включает:

Чтобы настроить макет группировки событий в PDF:

Вернитесь в СОБЫТИЯ > Предпродажи > Экспорт.

Нажмите Таблица предпродаж > рядом с вашим экспортным пакетом.

В окне «Редактировать экспортный пакет» нажмите + новый, чтобы добавить разделы.

В окне «Раздел» введите Наименование и выберите в пункте «Основа» либо «Период» (поля Начало и Окончание), либо «Блок» (см. ниже).

Нажмите Сохранить, чтобы подтвердить.
При повторном скачивании экспортного пакета события будут сгруппированы соответствующим образом (группировка по умолчанию = поквартально).

Когда события старше трех недель и все еще входят в экспортный пакет, они будут сгруппированы по месяцам в PDF.

Чтобы изменить это поведение, перейдите в НАСТРОЙКИ > Билеты > блок «Экспорт PDF предпродаж»
и задайте: «Группировать прошедшие события старше [x] дней по месяцам»

Раздел на основе блока тура: В окне «Раздел» вы вводите Наименование и выбираете в пункте «Основа», как формируется раздел:

«Период» — вы задаете Начало и Окончание (как описано выше).
«Блок» — вы выбираете один из своих блоков тура. Если оставить наименование пустым, будет подставлено название блока.

Все события, привязанные к блоку, тогда автоматически входят в экспортный пакет — в том числе те, которые вы привяжете к блоку позже. Вам больше не нужно добавлять их в пакет вручную, а если блок становится длиннее, раздел растет вместе с ним; новый раздел для этого не нужен. В окне «Редактировать экспортный пакет» под количеством событий указано, сколько из них входит в пакет автоматически, а в списке разделов такой раздел помечен как Блок.

Чтобы исключить отдельное событие блока, нажмите у экспортного пакета на , снимите выбор с события и нажмите Сохранить. Оно остается исключенным, пока вы снова не отметите его там.

Примечание: Для выбора доступны только блоки тура, для которых в пакете еще нет раздела; блоки с опцией Без тура не появляются. При редактировании раздела на основе блока можно изменить только наименование. Автоматически включаются события, привязанные к блоку (через Выбрать события у блока), а не события, которые лишь по дате попадают в период блока. Если блок удален, у раздела стоит Блок удален, и он больше не содержит событий.

Цветовые коды в PDF экспорта:
Синий = распродано
Зеленый = недавно изменено (например, обновлена информация, скорректирована квота, перенесено)

Чтобы задать, как долго изменение отмечается зеленым, перейдите в:

НАСТРОЙКИ > Билеты > блок «Экспорт PDF предпродаж»
и задайте: «Отмечать перенесенные и новые события зеленым до [x] дней после переноса или создания»

Если вы не хотите, чтобы событие отображалось с цветовой маркировкой (например, синим для распроданного) в экспортированном PDF, вы можете вручную сбросить его статус:

В СОБЫТИЯ > Предпродажи перейдите к нужной билетной системе.

Нажмите на выпадающий список, выберите любой вариант из списка, затем снова выберите пустой/стандартный вариант сверху.
Это убирает цветовой статус и возвращает вид события в экспорте к стандартному черному тексту.

Примечание: Это полезно, если в статусе события была ошибка, например «распродано», а вы хотите нейтрализовать эту метку в PDF-выводе.

Вы можете дополнительно настроить PDF-вывод в блоке «Экспорт PDF предпродаж», отметив эти варианты:

В плане предпродаж СОБЫТИЯ > Предпродажи

Вы можете вручную писать внутренние комментарии для каждой билетной системы, которые будут отображаться в PDF экспорта:

Перейдите в СОБЫТИЯ > Предпродажи > нажмите на нужной билетной системе и введите свой комментарий.

Чтобы вручную отметить билетную систему как распроданную:

Нажмите на выпадающее меню в плане предпродаж и выберите «Распродано».

По умолчанию отмененные события отображаются перечеркнутыми лишь один раз в следующем PDF-экспорте. Открытие предпросмотра при этом не считается экспортом.

Если вы хотите, чтобы они печатались в каждом экспорте, выберите: «Отменено (всегда печатать в PDF)».

Финансы и расчеты PRO

Эта глава охватывает все финансовые инструменты, доступные с J.SHOW PRO — от учета расходов и прогнозирования прибыли до формирования расчетов с партнерами и артистами.

Расходы PRO

Планируемые расходы

Чтобы вручную добавить расходы для события:

Перейдите в СОБЫТИЯ > выберите свое событие > откройте вкладку РАСХОДЫ.

Внутри блока «Плановые расходы» нажмите , чтобы внести новую позицию:

Общая сумма всех планируемых расходов появится внизу блока (например, $450).

Распознать предложение или чек: Вместо того чтобы заполнять строку вручную, вы можете загрузить коммерческое предложение, смету или чек. J.SHOW распознает файл и предложит на его основе плановые расходы.

Десктоп: В поле «Плановые расходы» нажмите («Загрузить коммерческое предложение или чек») и выберите файл (JPG, PNG, WebP, HEIC или PDF, не более 10 МБ). Это работает в событии на вкладке РАСХОДЫ и в расчетном пакете.

Окно «Перенести из предложения» показывает, что будет создано: категория, наименование и сумма нетто для каждой строки. Если предложение разбито по видам работ (например, свет, звук, транспорт), для каждого вида работ создается своя строка; скидка распределяется пропорционально. Если в чеке указано несколько налоговых ставок, для каждой ставки создается своя строка.

В разделе «Дополнительные позиции – не входят в сумму» стоят опциональные и альтернативные позиции; они не отмечены. В разделе «Примечания из предложения – не переносятся» стоят, например, условия оплаты или затраты без точной суммы.

Отметьте то, что хотите перенести, и нажмите «применить». После этого файл прикрепляется к новым строкам. Кнопкой «отменить» ничего не создается.

Если вы загружаете файл к уже существующему плановому расходу, J.SHOW заполняет там только пустые поля.

Если предложение в иностранной валюте, сумма нетто пересчитывается в валюту платформы; исходная сумма указывается в наименовании. Если пересчитать не удалось, сумма остается пустой, и вы вписываете ее сами.

Если файл не удается распознать, он все равно сохраняется как новый пустой плановый расход.

Распознавание расходует кредиты из ИИ-квоты. Функция доступна только людям с полным доступом к расходам. В мобильной версии плановых расходов нет.

Фактические расходы

Чтобы подтвердить, что расход действительно возник:

Нажмите рядом с нужной позицией.

Это переместит ее в блок «Фактические расходы» справа, где вы теперь можете внести:

Итог фактических расходов обновится автоматически.

Распознать чек: Перепечатывать чек не нужно. Если вы загрузите фото или PDF, J.SHOW распознает поставщика, наименование, дату, номер счета, сумму, налоговую ставку и категорию и внесет их в расход. Чек прикрепляется к строке.

Десктоп: В поле «Фактические расходы» нажмите («Загрузить чек»). Из файла создается новый расход. Если вы загружаете чек к уже существующему расходу, он тоже распознается, и найденные данные вносятся в эту строку. Это работает в событии на вкладке РАСХОДЫ и в расчетном пакете.

Мобильная версия: В событии в разделе РАСХОДЫ нажмите «Загрузить чек» — вверху для нового расхода или у существующего расхода.

Если в чеке указано несколько налоговых ставок (например, отель с проживанием и завтраком), для каждой ставки создается отдельный расход. Чек в иностранной валюте J.SHOW пересчитывает в валюту платформы. Если это не удается или валюта не однозначна (например, указано только «kr»), появляется «Не удалось конвертировать валюту»: сумма тогда остается пустой, и вы вписываете ее сами; разбивка по налоговым ставкам в этом случае не выполняется.

Если чек не удается распознать, он все равно сохраняется как новый расход; сумму и данные вы тогда вносите сами.

Распознавание расходует кредиты из ИИ-квоты. Если расчет зафиксирован, его фактические расходы изменить уже нельзя — в том числе через чек.

Вид затрат: Помимо категории, у каждого планового и фактического расхода есть поле выбора Вид затрат с вариантами Местные затраты, Гастрольные затраты, Внутренние затраты и Перевыставить артисту. Поле может оставаться и пустым.

Местные затраты и Гастрольные затраты — это только пометка: блоки с итогами показывают по ним промежуточные суммы, а в CSV-экспорте расходов для этого есть отдельный столбец.

Внутренние затраты агентство несет полностью. Они не входят в расчет с артистом (и в расчет по средствам третьих лиц тоже), но входят в результат агентства. Если такой расход сначала оплатил артист, он возмещается ему полностью.

Перевыставить артисту — противоположный вариант: расход не учитывается в прибыли до распределения (а значит, и в базе букинг-фи от прибыли), а после букинг-фи полностью вычитается из доли артиста — даже если расходы этой категории агентство обычно берет на себя. В расчете с артистом и на вкладке ПРИБЫЛЬ пакета расчета он стоит отдельной строкой после букинг-фи.

Когда вы переносите плановый расход в фактические расходы, вид затрат переносится вместе с ним.

Мобильные: В событии в разделе РАСХОДЫ у каждого расхода тоже есть поле Вид затрат.

Видеть и менять вид затрат могут только люди с полным доступом к расходам. Тот, кто как участник туровой группы ведет только собственные расходы, этого поля не видит.

Если у вас несколько записей Выставитель счета, то у фактических расходов в поле «Платежное средство» вы напрямую выбираете, какой выставитель счета заплатил, например Оплата наличными (название выставителя счета). Вариант (Агентство) при этом сохраняется. У плановых расходов и на платформах только с одним выставителем счета выбор остается прежним.

Строки можно выстроить в собственном порядке: возьмите строку за ручку слева и перетащите ее вверх или вниз. Новый порядок сохраняется сразу и действует для всех, кто видит событие.

То же самое работает в соседнем столбце Плановые расходы; оба столбца ведут свой порядок отдельно.

Кроме того, строки стоят чуть дальше друг от друга, чем раньше — перетаскивать стало точнее, а длинные названия читаются лучше.

Если вы сортируете с помощью стрелки у столбца Вид затрат, список делится на разделы по видам затрат с промежуточными итогами — в событии и в пакете расчета. Эта сортировка сохраняется для вас, пока вы не отсортируете по другому столбцу. Внутри разделов строки нельзя перемещать вручную.

Расходы в PDF

Расходы можно вывести в PDF — кнопкой «Расходы в PDF» под расходами события и в обеих панелях кнопок расчетного пакета (ручной пакет и месячный пакет). Кнопку видят только люди с полным доступом к расходам.

Небольшое окно задает два вопроса, в обоих по умолчанию выбрано всё:

Кнопкой «Создать PDF» PDF открывается в новой вкладке. В нем для плановых и фактических расходов — по отдельной таблице с итогом и промежуточными итогами по видам затрат. В расчетном пакете он разбит на общие расходы и отдельные события, с общим итоговым блоком. Выбранный фильтр указан в шапке; если применен фильтр, PDF указывает, что суммы охватывают только показанные позиции. Порядок следует списку (вашему собственному порядку или последней выбранной сортировке).

Визуализация данных о расходах

Чтобы увидеть диаграмму сравнения планируемых и фактических затрат:

Перейдите в ФИНАНСЫ > Расчетный пакет > Диаграмма расходов
Появятся круговые и столбчатые диаграммы, наглядно визуализирующие затраты по категориям.

Использование финансовых шаблонов

Чтобы не вносить одни и те же расходы для каждого события вручную, создайте финансовый шаблон.

Перейдите в ШАБЛОНЫ > ФИНАНСЫ > + новый шаблон.

В блоке «Плановые расходы» нажмите , чтобы внести планируемые затраты так же, как выше.

Добавьте столько категорий, сколько нужно — например, путешествия, персонал, производство и т. д.
Нажмите Применить к событиям.

Выберите все события, к которым нужно применить этот шаблон.

Нажмите Применить шаблон к выбранным событиям, чтобы подтвердить.

Примечание: Применение шаблона добавит его содержимое к существующим планируемым расходам — а не заменит их.

Финансы PRO

Создание расчетного пакета

Расчетный пакет позволяет сгруппировать несколько событий вместе — например, для целого тура.

Перейдите в ФИНАНСЫ > Расчетные пакеты.

Нажмите + создать расчетный пакет.

Дайте ему Наименование, например «Тур: Enlightenment is Overrated.»

Нажмите Сохранить.

Выберите все нужные события из списка событий, затем снова нажмите Сохранить.

Если событие находится в своем автоматическом месячном пакете, а этот пакет заблокирован зафиксированным счетом на комиссию/расходы, событие остается там. После сохранения пакет сообщает, сколько событий по этой причине не было добавлено.

В обратную сторону так же: если событие, которое вы убираете из пакета, из-за этого попало бы в такой заблокированный месячный пакет, оно остается в пакете; после сохранения пакет сообщает, сколько событий по этой причине не было удалено. Пакет с такими событиями удалить нельзя. В самих событиях заблокированного месячного пакета больше ничего нельзя изменить в разделах «Гонорар», «Сделка», «Дополнительные расходы» и «Расходы»; дату вы по-прежнему можете перенести.

Счет на комиссию/расходы, переданный в DATEV, но еще не зафиксированный, тоже блокирует свой пакет. Изменить его тогда можно только через сторнировочный счет и новый счет.

Ваш новый пакет теперь появится в Расчетные пакеты.

Нажмите РАСХОДЫ (расположено между ДОХОДЫ и ПРИБЫЛЬ)
Теперь вы увидите разбивку планируемых расходов по каждому событию.

Чтобы внести расходы, которые не привязаны к отдельным событиям, используйте блок «Общее [расчетный пакет]».

Это идеально подходит для сквозных затрат, таких как:

Чтобы финализировать любые затраты, нажмите , чтобы переместить планируемый расход в фактические расходы.

Добавить в пакет целые блоки событий

Если вы рассчитываете тур, отмечать его события по одному не нужно. Откройте пакет, нажмите РЕДАКТИРОВАТЬ РАСЧЕТНЫЙ ПАКЕТ, а в окне — . В списке событий у каждого блока тура есть собственный флажок («Добавить в пакет весь блок»).

Если отметить блок, все его события попадают в пакет, а рядом с блоком появляется «Все события этого блока входят в пакет – в том числе добавленные позже». Нажмите СОХРАНИТЬ. Можно отметить несколько блоков. Сначала список показывает предстоящие события; «показать прошедшие события» переключает на список только прошедших событий, ближайшие к сегодняшнему дню — вверху; там же стоят и завершенные блоки. Повторный клик возвращает обратно. То, что вы уже отметили, но еще не сохранили, при этом не теряется. Многодневное событие считается прошедшим только после своего последнего дня.

Пока блок отмечен, пакет следует за ним: если позже добавить событие в блок, оно автоматически окажется в пакете; если убрать его из блока, оно исчезнет и из пакета. События блока в списке отмечены и приглушены — снять отметку по одному нельзя. Чтобы убрать событие, снимите отметку с блока или уберите событие из блока.

В шапке пакета связанные блоки перечислены под заголовком «Связанные блоки».

Блок может входить не более чем в один пакет; если он уже связан с другим, его нет в списке — как и блока, все события которого уже стоят в других пакетах. События, которые уже стоят в другом ручном пакете, список не показывает и не перемещает; сколько их, указано под списком, например «3 события уже в других пакетах (скрыты)». Блок, связанный с этим пакетом, список показывает всегда, чтобы вы могли снять с него отметку. Зафиксированный пакет больше не меняется. Если событие до сих пор было только в своем месячном пакете, оно переходит в пакет блока — кроме случая, когда месячный пакет зафиксирован. Связь с блоками есть только у ручных пакетов.

Убрать рассчитанные пакеты из поля зрения

Когда расчет по пакету полностью завершен, откройте пакет и нажмите Отметить как рассчитанный. После этого в выборе пакета вверху остаются только открытые пакеты. Если открыть расчетные пакеты, ничего не выбирая, появится самый новый открытый пакет.

Рассчитанные пакеты вы найдете за кнопкой Рассчитанные (N) — число показывает, сколько их. Оттуда любой пакет по-прежнему можно открыть. Кнопка Открыть снова возвращает его к открытым пакетам.

Отметка не меняет ни одной цифры и работает и для зафиксированных пакетов. Она действует для ручных пакетов, но не для автоматических месячных пакетов.

Просмотр расчетов доходов

Раздел Доходы внутри каждого расчетного пакета отражает ожидаемые поступления по каждому событию.

Перейдите в ФИНАНСЫ > Расчетные пакеты > выберите свой пакет > откройте вкладку Доходы.
Это представление объединяет все сделки с артистами по каждому событию с прогнозами дохода от предпродажи и дополнительными поступлениями (например, производственными субсидиями).
Смотрите разделы Предпродажи и Договор, чтобы понять, как формируются эти значения.

Чтобы исключить определенные источники дохода из расчета с артистом, обратитесь к разделу Исключить доходы.

Прогнозирование прибыли

Перейдите в ФИНАНСЫ > Расчетные пакеты > откройте вкладку Прибыль.

Вы увидите три значения:

Это позволяет вам моделировать различные сценарии и понимать потенциальную чистую прибыль по каждому туру или пакету.

Годовой обзор

Годовой обзор показывает доходы, расходы и прибыль всех расчетных пакетов за год на одной странице — с прогнозом на весь год.

Перейдите в ФИНАНСЫ > ГОДОВОЙ ОБЗОР.
Выберите вверху нужный год. Доступны все годы, в которых есть события, а также текущий год.

Для каждого расчетного пакета года есть своя строка — как для автоматических месячных пакетов, так и для ваших ручных пакетов. Под названием вы видите период и количество событий; клик по названию открывает вкладку ПРИБЫЛЬ этого пакета. В столбце По состоянию на стоит Отыграно, если последнее событие пакета уже прошло, иначе — Предстоит (прогноз).
Для Доходы, Расходы и Прибыль вы видите значение Актуально и Прогноз (см. Прогноз прибыли). Жирным выделено число, которое входит в прогнозный итог: у отыгранных пакетов — текущее состояние, у предстоящих — прогноз. Строка Итого суммирует все пакеты.

Ниже находится Прогнозный итог за год: Отыграно плюс Предстоит (прогноз) дает Весь год — с разбивкой на доходы, расходы, Букинг-фи, Налог у источника, сборы, субсидии и прибыль. В Налог у источника, сборы, субсидии собрано всё, что помимо доходов, расходов и букинг-фи входит в прибыль: удержанный налог у источника, а также сборы и субсидии на производственные расходы, которые получает артист.

Годовой обзор ничего не пересчитывает: каждое число совпадает с вкладкой ПРИБЫЛЬ соответствующего пакета, включая установленный там букинг-фи. Ручной пакет относится к году, на который приходится его последнее событие, — если он захватывает предыдущий год, это указано под названием пакета. Особые расчетные пакеты не учитываются, потому что их доходы уже входят в остальные пакеты.

Примечание: Годовой обзор, как и весь раздел ФИНАНСЫ, — функция PRO и доступен на компьютере.

Доли третьих лиц

Если в проданных билетах участвует кто-то за пределами итогового расчета — например, автор, который получает фиксированную сумму за каждый проданный билет, — вы рассчитываетесь с ним в разделе Доли третьих лиц. J.SHOW суммирует проданные билеты ваших событий и формирует из них самовыставленный счет с собственным номером, PDF и таблицей.

Перейдите в ФИНАНСЫ > ДОЛИ ТРЕТЬИХ ЛИЦ и нажмите + ДОБАВИТЬ УЧАСТНИКА. В окне «Участник» введите имя, адрес, адрес электронной почты, налоговый номер и банковские реквизиты и задайте, как производится расчет:

Нажмите СОХРАНИТЬ. Участника, для которого уже есть самовыставленные счета, удалить больше нельзя — в этом случае установите в поле Статус значение неактивен.

Создание расчета

Нажмите у участника СОЗДАТЬ РАСЧЕТ. Вверху выберите период (События с и По) и укажите дату в поле Дата самовыставленного счета. В разделе Будут рассчитаны перечислены все события периода, продажа которых закрыта и которые еще не вошли ни в один самовыставленный счет этого участника, — по каждому событию с проданными билетами из предпродажи и кассы, для процентных видов — с базой расчета (чистая или валовая выручка от билетов) и с суммой.

Если какая-то цифра неверна, перезапишите ее прямо в таблице. Под ней появится поле Причина исправления — без причины самовыставленный счет создать нельзя. В самовыставленном счете причина указывается вместе с исходным значением. Событие, которое сюда не относится, кнопкой исключить переносится в список Исключены, а кнопкой вернуть возвращается обратно.

События, продажа которых еще не закрыта, перечислены ниже в разделе Еще открыты — продажа не завершена (войдут в один из следующих расчетов). По прогнозу расчет никогда не производится. Отмененные события, идеи, опционы и события без ценовой категории не учитываются.

Под таблицей стоят промежуточный итог, НДС и Сумма к выплате. Нажмите СОЗДАТЬ САМОВЫСТАВЛЕННЫЙ СЧЕТ: самовыставленный счет фиксируется и получает следующий номер. После этого его можно только сторнировать, а последующие изменения участника или события на него больше не влияют.

Отправка и сторнирование самовыставленных счетов

У каждого участника его самовыставленные счета собраны в списке — с номером, датой, периодом оказания услуг, количеством событий, а также суммой нетто и брутто. Рядом находятся Предпросмотр, PDF, Таблица (файл CSV для Excel), отправить по эл. почте и сторнировать.

Кнопка отправить по эл. почте открывает окно с получателем, темой и сообщением, предзаполненными данными участника; PDF прикладывается. Флажок Копию мне отправляет скрытую копию вам самим. После этого в списке видно, когда самовыставленный счет был отправлен.

Кнопка сторнировать создает сторнирующий самовыставленный счет с собственным номером, который полностью отменяет исходный. После этого события снова свободны, и их можно рассчитать заново.

Нумерация

У самовыставленных счетов собственная нумерация, независимая от ваших счетов. Нажмите НУМЕРАЦИЯ: в поле Формат номера {nr} обозначает порядковый номер, а {jahr} — год самовыставленного счета; если формат содержит {jahr}, нумерация каждый год начинается с 1. В поле Следующий порядковый номер можно продолжить прежнюю нумерацию; уже использованный номер указать нельзя. Следующий самовыставленный счет показывает, как будет выглядеть следующий номер.

Итоговые расчеты, счета и экспорт DATEV доли третьих лиц не затрагивают. По каждому участнику событие входит не более чем в один действующий самовыставленный счет.

Примечание: Доли третьих лиц — функция PRO для администраторов и агентства, доступная на десктопе.

Расчеты с партнерами PRO

Закрытие продажи

Как только событие распродан — или после даты события — вы можете сформировать расчет для местного партнера.

Перейдите к нужному событию > ДОГОВОР > закрыть продажу.
Появится окно «Закрыть продажу».
Если раздел предпродажи был обновлен, таблица (включая все билетные системы и категории кассы) уже будет предзаполнена.

Внесите любые необходимые изменения и нажмите Закрыть.

Если в кассе не продано ни одного билета, итоговый расчет опускает блок Касса. Чтобы блок тем не менее появился, поставьте в окне «Закрыть продажу» флажок Показывать кассу в итоговом расчете, даже если через нее не продано ни одного билета. Флажок не меняет ни одной цифры, и переключить его можно и после закрытия продажи.

Как только продажа закрыта, надпись на кнопке изменится с закрыть продажу на Продажа закрыта.

Примечание: Вы можете отменить этот шаг в любой момент, нажав на Продажа закрыта. Откроется то же окно. Нажмите ОТМЕНИТЬ ЗАКРЫТИЕ, чтобы внести изменения, а затем снова Закрыть, чтобы финализировать.

Формирование итогового расчета

Далее в разделе ДОГОВОР нажмите Расчет.

Появится окно «Предпросмотр расчета» с предпросмотром PDF.

Сформированный PDF будет включать:

Нажмите PDF, чтобы сформировать итоговый PDF расчета.

Формирование счетов

Авансовые счета

Чтобы создать авансовый счет:

Перейдите к нужному СОБЫТИЯ > ДОГОВОР > СЧЕТА
Появится окно «Счета».

Нажмите Создать авансовый счет
Появится окно «Редактировать авансовый счет», в котором большинство полей уже заполнены.

Теперь вы можете добавить позиции счета, нажав рядом с нужными записями (например, гонорар за выступление, букинг-сбор, фиксированный сбор за дополнительные расходы).
Каждую позицию нужно заполнить вручную с желаемыми суммами.

Добавление свободной позиции

Если строка нужна только для этого счета, нажмите под позициями счета Добавить позицию. Название, сумму без налога и ставку вы вводите прямо в счете — договор остается без изменений. Раньше позиция должна была сначала появиться в договоре, чтобы попасть в счет.

Чтобы финализировать авансовый счет после того, как платеж выполнен:

Перейдите в ФИНАНСЫ > СЧЕТА и установите для авансового счета Статус Полностью оплачено.
Платеж автоматически заносится в блок «Авансовые платежи» в разделе ДОГОВОР — по одной записи на каждую позицию счета, с сегодняшней датой. Если вернуть статус обратно, эти записи снова исчезнут.

Если авансовый счет оплачивается несколькими частями, установите статус Частично оплачено и укажите дату поступления для каждой части: для каждой оплаченной части создается пропорциональная запись с ее датой. Когда все части оплачены, статус сам меняется на Полностью оплачено.

Примечание: Чтобы изменить дату платежа, нажмите рядом с записью в блоке «Авансовые платежи» и скорректируйте дату прямо в окне «Редактировать авансовый платеж».

Примечание: Если включено «Внешнее отслеживание платежей», в списке счетов нет столбца статуса — суммы авансового счета тогда отображаются в «Авансовые платежи» независимо от того, оплачены ли они.

Чтобы скачать PDF всех авансовых платежей, нажмите на в блоке «Авансовые платежи».

Счета

Чтобы создать счет:

Перейдите к нужному Событие > ДОГОВОР > СЧЕТА.
Появится окно «Счета».

Нажмите Создать счет
Появится окно «Редактировать счет», в котором большинство полей уже заполнены.

Используйте поле Заголовок счета, чтобы свободно настроить заголовок документа — например, «Итоговый счет». Если поле остается пустым, в документе, как обычно, значится «Счет». В сторнировочных счетах заголовок изменить нельзя.

Теперь вы можете добавить позиции счета, нажав рядом с нужными записями в разделе Открытые расчетные позиции (например, гонорар за выступление, сервисный сбор, фиксированный сбор за дополнительные расходы).

Задать сумму вручную: каждая позиция счета при его создании берет свою сумму из договора или расчета и сохраняет ее в дальнейшем (см. Счет сохраняет свои суммы). Если нужен иной итоговый счет — например, потому что сборы превысили гарантию, — нажмите на сумму: текст превратится в поле ввода. Введенное значение заменяет сумму из договора и показывается выделенным. Пустое поле берет сегодняшнюю сумму по договору. Уже выставленный аванс по-прежнему вычитается полностью — то есть к оплате остается только разница.

Значение действует везде одинаково: в PDF, в расчетном листе и в экспорте DATEV. Договор больше не нужно подгонять задним числом, чтобы счет сошелся.

У вас также есть доступ к полю свободного текста для произвольных заметок и деталей оплаты как для авансовых, так и для итоговых счетов.

Примечание: Если вы хотите, чтобы это текстовое поле было заполнено по умолчанию, перейдите в НАСТРОЙКИ > ФИНАНСЫ > «Текстовый шаблон для платежной информации» и заполните поля для «Счет» и «Авансовый счет».

Примечание: Когда вы вручную вводите номер счета на платформе артиста, система распознает его и автоматически продолжит нумерацию с этого места для всех будущих счетов, формируемых на этой платформе.

Примечание: Если введенный номер счета уже используется в той же нумерации, он не принимается. Под полем тогда появляется сообщение «Номер счета … уже используется в этой нумерации. Прежний номер сохраняется.», а все остальные введенные данные сохраняются. Это относится к счетам, авансовым счетам, счетам на комиссию/расходы и отдельным счетам, в том числе на платформе агентства.

Примечание: В разделе НАСТРОЙКИ > ФИНАНСЫ > блок «Счета» вы можете задать срок оплаты по умолчанию для всех счетов — например, оплата в течение 14 дней (настройка по умолчанию).

Примечание: Для способа оплаты, помимо стандартных вариантов (например, банковский перевод, прямое дебетование), можно выбрать собственный способ оплаты. Выберите «Другой способ оплаты (свой вариант)» из выпадающего списка и введите нужное описание. Длинное описание (длиннее примерно 30 символов) отображается в счете отдельной строкой под шапкой счета.

Примечание: Если отмечен флажок Печатать оговорку Reverse Charge, а Номер НДС получателя отсутствует или указан без кода страны (например, U12345678), под полем появляется красное предупреждение: без номера НДС получатель отклонит XRechnung. Это касается каждого счета, в котором отмечен этот флажок, в том числе отдельных счетов на платформе агентства. Если в поле стоит текст без распознаваемого номера (например, «подана заявка»), предупреждение тоже появляется.

Примечание: Если включен формат XRechnung и страну получателя определить не удается, под полем Страна появляется: «Страна получателя не указана или не распознается. Без нее получатель отклонит XRechnung.» Укажите страну, прежде чем отправлять счет. Это касается счетов, авансовых счетов, счетов на комиссию/расходы и отдельных счетов, в том числе на платформе агентства.

Чтобы просмотреть и распечатать PDF-версию авансовых или итоговых счетов:

Перейдите к нужному Событие > ДОГОВОР > СЧЕТА
Появится окно «Счета».

Нажмите рядом с соответствующим счетом.
Откроется окно с полностью отрисованным предпросмотром PDF.

Нажмите PDF в правом верхнем углу, чтобы скачать PDF.

Счет сохраняет свои суммы

Счет сохраняет суммы, с которыми он был создан, — гонорар, организационное вознаграждение, дополнительные расходы, сборы и дополнительные доходы, вместе со ставкой налога и вычетами. Если после этого вы измените договор или итоговый расчет, например гонорар или количество билетов, счет больше не меняется сам по себе. Более поздний счет того же события вычитает его именно в этой сумме.

Если с тех пор что-то изменилось, в списке счетов в разделе ФИНАНСЫ > СЧЕТА у этого счета стоит пометка Изменен: с разницей — на платформе агентства так же. Наведите на пометку указатель мыши — и вы увидите, сколько составил бы счет сегодня. Если часть изменения уже учтена в более позднем счете, там стоит только Изменен без суммы.

Если открыть счет, вверху появляется блок «Договор или итоговый расчет изменились с момента создания этого счета.» Для каждой измененной позиции он показывает значения в столбцах В счете и Сегодня по договору, а ниже — строки Сумма счета и Разница.

Пока счет еще не выставлен, вы переносите новые суммы кнопкой Применить новые суммы. Суммы, заданные вручную, при этом сохраняются.

Счет считается выставленным, как только вы скачали его PDF или XRechnung или отправили его, как только он экспортирован в DATEV, по нему отправлено напоминание, он (частично) оплачен или зафиксирован либо об этом говорит его статус. Счета, созданные до 23 октября 2026 года включительно, всегда считаются выставленными. В этом случае счет остается как есть, а разницу вы выставляете кнопкой Создать дополнительный счет (см. Дополнительный счет).

Дополнительный счет после выставленного счета

Если после уже выставленного счета что-то меняется — например, потому что вы дополнительно вносите билеты, — прежний счет остается без изменений. На разницу вы выставляете Дополнительный счет: он вычитает старый счет и начисляет только разницу.

Внесите изменение, например недостающие билеты в разделе ДОГОВОР > закрыть продажу. Если какой-либо счет рассчитан по этим данным, там появляется подсказка: суммы в счетах остаются без изменений, а разница затем отображается в счете. Поля билетов остаются открытыми — даже если счет зафиксирован.

Откройте счет в разделе ДОГОВОР > СЧЕТА. Блок вверху показывает разницу (см. Счет сохраняет свои суммы). Нажмите Создать дополнительный счет и подтвердите: счет будет зафиксирован, и откроется новый счет — с получателем, языком и позициями старого.

В новом счете заголовком стоит «Дополнительный счет», пока вы не введете собственный заголовок счета. Старый счет указан в нем одной строкой «Уже выставлено» и вычитается.

Если выставить дополнительный счет невозможно — например, когда счет содержит позиции связанных событий, — в блоке стоит «Для этого счета дополнительный счет невозможен. Исправить его можно сторнировочным счетом.»

Отправка счета по почте

Счета можно отправлять прямо из J.SHOW вложением PDF — тема и текст берутся из шаблона, получателей может быть несколько, а при желании отправка идет через свой почтовый сервер.

Откройте обзор СЧЕТА, пакет расчетов или у дня ДОГОВОР > СЧЕТА.

Откройте нужный счет для редактирования или в предпросмотре и нажмите «Эл. почта». Откроется окно «отправить счет».

Получатели заполнены заранее (контакт по счетам, иначе партнер). Через выбрать контакт добавляются другие, либо имя и адрес вписываются вручную.

Тема и Сообщение приходят из шаблона и могут быть переписаны заранее. отправить копию этого письма мне отмечено по умолчанию.

Нажмите отправить.

Важно: При отправке счет фиксируется, и изменить его уже нельзя.

Если сохранено больше одного доступа, дополнительно появляется Способ отправки: Почта J.SHOW или свой доступ. По умолчанию выбран доступ того выставителя счета, которому принадлежит счет.

→ Свой почтовый сервер для каждого выставителя счета

У уже отправленного счета в списке счетов под номером счета стоит отправлен с датой и временем, а при нескольких отправках — еще и их число (например, 2×). То же самое указано вверху окна отправки, и кнопка тогда называется отправить снова.

Настройки валюты и налога

Чтобы задать валюту расчетов по умолчанию:

Перейдите в НАСТРОЙКИ > ПЛАТФОРМА > блок Валюта

Чтобы изменить валюту для конкретного события:

Перейдите к событию > ДОГОВОР > НАСТРОЙКИ > блок Валюта и введите нужную валюту расчетов.

Затем нажмите СОХРАНИТЬ.
Теперь вы увидите новую категорию под названием Обменный курс, где вы можете задать обменный курс между вашей валютой по умолчанию и валютой конкретного события.
Это обеспечивает точность расчетов в итоговом документе расчета.

Примечание: Поле Обменный курс появляется только в том случае, если выбранная валюта расчетов отличается от валюты вашей платформы по умолчанию.

Конвертация валюты в счетах:
Для счетов в иностранной валюте итоговые строки (нетто, НДС, брутто) автоматически отображают пересчитанную сумму в валюте по умолчанию в скобках. При желании в разделе НАСТРОЙКИ > ФИНАНСЫ > Счет > Иностранная валюта вы можете включить отображение пересчета и для отдельных позиций счета.

Сумма в EUR при поступлении оплаты:
Для счетов в иностранной валюте при поступлении оплаты появляется дополнительное поле для фактически полученной суммы в EUR. Так учитываются банковские комиссии и различия дневного обменного курса. Поле становится видимым, как только статус счета установлен на оплачен или закрыт — как для счетов, так и для авансовых счетов.

Чтобы применить налог у источника к гонорару артиста:

Перейдите в событие > ДОГОВОР > НАСТРОЙКИ > блок Налог у источника.

Введите процентную ставку, которая должна удерживаться из гонорара.

Как только для одного или нескольких событий в расчетном пакете задан налог у источника, в расчете с артистом автоматически появляется отдельный столбец Налог у источника — с удержанной суммой по каждому событию и итоговой строкой «Доля налога у источника» в общей сумме. Так с первого взгляда видно, какая доля была удержана.

В счете налог у источника не уменьшает вознаграждение: Итого нетто содержит полный гонорар, НДС начисляется на него, и только после строки Итого брутто и после вычетов налог у источника удерживается из суммы к оплате. Условия оплаты в процентах и сумма в письме со счетом рассчитываются от этой суммы к оплате. Это относится к счетам, созданным начиная с 24 октября 2026 года; более ранние сохраняют прежнее распределение.

Налог у источника также доступен как плейсхолдер {withholdingtax} в шаблонах договоров и Deal Memo. При печати договора или отправке Deal Memo плейсхолдер автоматически заменяется настроенным процентом налога у источника (например, «30 %»). Если для соответствующей сделки налог у источника не задан, плейсхолдер остается пустым.

Расчет с артистом PRO

Под расчетом итоговая сумма еще раз выводится по шагам, чтобы было видно, как она получается. Она называет ту же сумму, что и счет по этому же событию: налог считается от общей суммы, а не по каждой позиции. Раньше эти две суммы могли расходиться на несколько центов.

В расчете может появиться строка Разница округления, например +0,01. Каждая строка округляется до цента отдельно, а сумма к выплате рассчитывается из точного результата; эта строка лишь выравнивает разницу в цент, чтобы столбец сходился. Ни одна сумма от этого не меняется.

Полное описание того, как создавать расчетные пакеты и как они влияют на расчет с артистом, см. в разделе Финансы.

Как показываются расходы: Если включено Показывать расходы подробно, расчет перечисляет каждый расход по отдельности. Для позиций, которые были внесены как сумма брутто, под суммой нетто появляется маленькая дополнительная строка (Сумма брутто). Если эта строка вам не нужна, отключите ее настройкой Показывать сумму брутто в скобках — для всех пакетов в разделе НАСТРОЙКИ > ФИНАНСЫ > Расчет с артистом либо в настройках отдельного расчетного пакета только для этого одного пакета. Суммы нетто, поставщик, описание и все итоги остаются без изменений. Опция включена по умолчанию, поэтому для существующих расчетов ничего не меняется.

Настройка процента букинг-фи

Букинг-фи можно задать индивидуально для каждого расчетного пакета или глобально в настройках. Оно может рассчитываться либо как единый процент, либо как ступенчатая букинг-фи с несколькими ступенями.

Чтобы задать букинг-фи по умолчанию для всех расчетных пакетов:

Перейдите в НАСТРОЙКИ > ФИНАНСЫ > блок «Букинг-фи».

Введите желаемый процент (например, 15 %)

Чтобы изменить его для отдельного расчета:

Откройте вкладку ПРИБЫЛЬ вашего расчетного пакета и нажмите рядом с пунктом «Букинг-фи».

Отредактируйте вручную, затем нажмите СОХРАНИТЬ.

Своя ставка для отдельных событий: В том же окне под ставкой пакета раскройте Своя ставка для каждого события. Там у каждого события пакета есть свое поле. Если оно остается пустым, действует ставка пакета. Введенная ставка действует только для этого события — в том числе при ступенчатой букинг-фи. Если у какого-то события есть своя ставка, блок при открытии уже раскрыт.

На вкладке ПРИБЫЛЬ тогда стоит «Букинг-фи (по событиям)» (в пакетах со средствами третьих лиц — «Комиссия»), а под ней — каждое событие со ставкой и суммой. Расчет с артистом, расчет по средствам третьих лиц, платежное уведомление и счет на комиссию/расходы считают по тем же ставкам.

База расчета: В поле выбора «от» рядом с процентом — в настройках и в пакете — есть база Чистый доход по сделке + произв. субсидии. Тогда букинг-фи рассчитывается от дохода по сделке плюс производственные субсидии. Расходы перед этим не вычитаются — в отличие от базы Прибыль.

Билетные сборы: с прямой доли сбора для артиста букинг-фи рассчитывается только при базе Прибыль. Подробнее в разделе Распределение билетного сбора.

Расходы, оплаченные самим артистом: При базе Прибыль прибыль уменьшают и расходы, которые артист оплатил и несет сам, — прибыль означает доходы минус затраты, независимо от того, с какого счета была оплата. Не учитываются часть, которую агентство берет на себя через функцию Расходы покрывает агентство, и расходы с видом затрат Внутренние затраты или Перевыставить артисту. Таким образом, букинг-фи рассчитывается от меньшей прибыли; в остальном выплата не меняется. Если таких расходов нет, все остается как прежде.

В расчете с артистом эти расходы стоят в блоке «Прибыль» отдельной строкой «Расходы, оплаченные самим артистом». При базе Прибыль расчет по средствам третьих лиц и платежное уведомление показывают путь расчета от дохода до прибыли в блоке «Расчет прибыли для комиссии (нетто)», а при фиксированной ставке — и комиссию под ним. При ступенчатой комиссии блок заканчивается на прибыли. В пакете при этой базе под букинг-фи или комиссией стоят строки «Расходы, оплаченные самим артистом» (если есть) и «от прибыли». Они не входят в сумму.

После того как все соответствующие расходы и доходы подтверждены, вы можете сформировать итоговый PDF расчета с артистом, чтобы задокументировать фактически причитающуюся к выплате сумму.

Ступенчатая букинг-фи

При ступенчатой букинг-фи процент сбора применяется не как единая ставка, а рассчитывается по нескольким ступеням для каждого события. Каждая ступень действует, начиная с определенной суммы и выше, со своим собственным процентом. Так, например, за меньшие события можно взимать более низкую, а за более крупные — более высокую комиссию.

Перейдите в НАСТРОЙКИ > ФИНАНСЫ > «Букинг-фи» и включите флажок Ступенчатая букинг-фи.
Появится редактор ступеней с двумя столбцами: от (сумма, с которой действует ступень) и Букинг-фи (процент для этой ступени).
Нажмите , чтобы добавить новую ступень, или рядом со строкой, чтобы удалить ее. Все изменения сохраняются автоматически.

Примечание: Как только ступенчатая букинг-фи активна, единый процент становится неактивным. В расчете и в пакете букинг-фи помечается как «ступенчатая».

Разделение дохода Артист / Агентство

В качестве альтернативы классической букинг-фи расчет можно вести и как разделение дохода между артистом и агентством. Доход распределяется пропорционально — отдельно для гонорара / билетов и дополнительных доходов.

Перейдите в НАСТРОЙКИ > ФИНАНСЫ > блок «Расчет с артистом» и включите флажок РАСПРЕДЕЛЕНИЕ ДОХОДОВ АРТИСТ/АГЕНТСТВО.
Появятся два поля ввода:

При активном разделении дохода в расчете с артистом появляется дополнительный раздел «Доля артиста и агентства», который разбивает доли из дохода от билетов и дополнительного дохода по каждому событию и показывает итоговое распределение с учетом НДС.

Важные взаимосвязи:
• Когда активно разделение дохода, классическая букинг-фи автоматически подавляется — применение обоих одновременно привело бы к двойному начислению.
• В расчетах по средствам третьих лиц разделение дохода недоступно. Тогда в обзоре пакета вместо «Букинг-фи» указывается «Комиссия» или «Ступенчатая комиссия».

Исключить доходы

Раздел Доходы внутри каждого расчетного пакета отражает ожидаемые поступления по событию.
Чтобы исключить отдельные источники дохода из расчета с артистом:

Перейдите в ФИНАНСЫ > РАСЧЕТНЫЕ ПАКЕТЫ > выберите ваш пакет.

Нажмите ИСКЛЮЧИТЬ ДОХОДЫ в правом верхнем углу.
Появится окно «Исключить доходы».

Здесь вы можете снять отметки с отдельных записей для:

Нажмите ИСКЛЮЧИТЬ ВСЕ, чтобы убрать все доходы из расчета, или НЕ ИСКЛЮЧАТЬ НИЧЕГО, чтобы сбросить.
Расчеты прибыли скорректируются автоматически.

Специальные пакеты для исключенных доходов

Вам все же нужен обзор исключенных доходов — будь то для внутренней отчетности или для доли артиста в этих доходах. Именно для этого существуют специальные пакеты: третий тип пакетов наряду с ручными и автоматическими месячными пакетами. В специальном пакете вы выбираете любые исключенные позиции доходов и получаете чисто внутренний расчет с заданной долей артиста.

Десктоп: Перейдите в ФИНАНСЫ > РАСЧЕТНЫЕ ПАКЕТЫ. Рядом с переключателями Ручные пакеты и Автоматические месячные пакеты теперь есть третий переключатель Специальные пакеты.

Нажмите + Новый специальный пакет, введите название специального пакета и подтвердите нажатием СОХРАНИТЬ.

После выбора пакета доступны следующие действия:

Примечание: Специальный расчет — это чисто внутренний список: он не создает счет, не фиксируется и не появляется в обычных обзорах расчета с артистом.

Специальный расчет учитывает по каждой позиции только ту часть, которая иначе досталась бы артисту: у билетных сборов и особых доходов доля партнера не учитывается, при дуальном договоре — также доля агентства; производственные дотации учитываются полностью. Из этого артист получает долю артиста специального пакета. Позиции в иностранной валюте пересчитываются в валюту платформы по курсу их договора.

Примечание к платформам: Специальные пакеты в настоящее время доступны только на платформе артиста в десктоп-версии.

Расходы покрывает агентство

Если ваше агентство покрывает определенные расходы (например, отель или пре-продакшн), вы можете учесть это на вкладке «Прибыль».

Перейдите в ФИНАНСЫ > РАСЧЕТНЫЕ ПАКЕТЫ > откройте ваш расчетный пакет.

Нажмите РЕДАКТИРОВАТЬ РАСЧЕТНЫЙ ПАКЕТ.

В окне «Редактировать расчетный пакет» отметьте все подходящие пункты в разделе «Расходы покрывает агентство».
Для каждой включенной категории вы можете задать процент (1–100 %), чтобы указать долю, которую покрывает агентство. Например, агентство может покрывать 50 % расходов на отель. По умолчанию — 100 %.
Нажмите СОХРАНИТЬ, чтобы завершить.

Чтобы применить покрытие агентством по умолчанию ко всем будущим пакетам:

Перейдите в НАСТРОЙКИ > ФИНАНСЫ > блок «Расходы покрывает агентство».
Отметьте все регулярные расходы, которые ваше агентство обычно берет на себя (например, отели, перелеты), и задайте для каждого желаемый процент.

В том же блоке есть флажок Задавать для каждого расхода (только на десктопе). Тогда у каждого расхода под видом затрат появляется поле выбора, кто его несет: Как в категории, Агентство несет полностью, Не в расчете с артистом, агентство несет полностью, Артист несет полностью или Другая доля с собственным процентом. Этот выбор важнее доли категории; для видов затрат Внутренние затраты и Перевыставить артисту по-прежнему решает вид затрат. «Не в расчете с артистом» означает: расход там не отображается и учитывается только в результате агентства; пакет расчета называет сумму таких расходов. Уже заданный выбор продолжает учитываться, даже если флажок снова снят.

Чтобы загрузить эти значения по умолчанию в конкретный расчетный пакет:

Откройте РЕДАКТИРОВАТЬ РАСЧЕТНЫЙ ПАКЕТ внутри расчетного пакета.

Нажмите ПРИМЕНИТЬ ИЗ НАСТРОЕК, чтобы применить ваши глобальные настройки,
а затем СОХРАНИТЬ, чтобы завершить.

Частичные платежи

Частичные платежи позволяют перечислять артисту средства до того, как итоговый расчетный пакет будет завершен. Это может быть полезно, когда тур охватывает несколько дат и артист хотел бы получить часть своих заработков раньше.

Примечание: Частичный платеж — это не то же самое, что авансовый платеж. Авансовые платежи вносит вам организатор за отдельное событие; они указаны в событии на вкладке ДОГОВОР в блоке «Авансовые платежи» (см. Формирование счетов). Частичный платеж, напротив, выплачиваете вы артисту из его доли в расчетном пакете.

Чтобы получить доступ к полной прибыли артиста — после учета всех вычетов и расходов:

Перейдите в ФИНАНСЫ > РАСЧЕТНЫЙ ПАКЕТ > ПРИБЫЛЬ.

Чтобы создать частичный платеж:

Перейдите в ФИНАНСЫ > РАСЧЕТНЫЙ ПАКЕТ > ПРИБЫЛЬ > найдите блок «Частичный платеж».

Нажмите , чтобы создать новый частичный платеж.
Появится окно «Редактировать частичный платеж».

Заполните поля Дата, Наименование и Сумма.

Нажмите СОХРАНИТЬ, чтобы завершить.
Теперь частичный платеж появится в таблице и будет автоматически вычтен из общей прибыли артиста.

Показывать доходы события

Расчет с артистом завершается сводной таблицей «Доходы от события итого», в которой перечислена вся выручка по каждому событию — гонорар, сборы с билетов, особые доходы и доли комиссии. Вы можете скрыть эту таблицу всякий раз, когда расчет должен показывать только значения, которые непосредственно важны для артиста.

По умолчанию для всех пакетов:

Перейдите в НАСТРОЙКИ > ФИНАНСЫ > блок «Расчет с артистом» и по своему желанию отметьте флажок Показывать доходы события. По умолчанию: включено.

Чтобы включить или выключить таблицу только для одного пакета:

Откройте РЕДАКТИРОВАТЬ РАСЧЕТНЫЙ ПАКЕТ для соответствующего пакета и отметьте там флажок Показывать доходы события.

Примечание: Флажок «Показывать доходы события» работает независимо от «Показывать доходы партнера» — обе таблицы можно переключать по отдельности.

Показывать доходы партнера

В расчете с артистом внизу можно опционально показать дополнительную таблицу «Доходы партнера». В ней по каждому событию перечислены все гонорары и особые доходы, поступающие партнеру/промоутеру — исключительно информативно; на выплату артисту это не влияет.

По умолчанию для всех пакетов:

Перейдите в НАСТРОЙКИ > ФИНАНСЫ > блок «Расчет с артистом» и включите Показывать доходы партнера.

Чтобы включить или выключить таблицу только для одного пакета:

Откройте РЕДАКТИРОВАТЬ РАСЧЕТНЫЙ ПАКЕТ для соответствующего пакета и отметьте там флажок Показывать доходы партнера.

Флажки в разделе НАСТРОЙКИ > ФИНАНСЫ задают значение по умолчанию. Если у пакета есть собственная настройка, действует она — общие настройки ее не меняют.

Примечания:
• Таблица появляется только в стандартном формате расчета.
• Для пакетов со средствами третьих лиц эта опция отключена — там выручка партнера отдельно не отслеживается.

Настройка обозначений в расчете с артистом

Заголовки столбцов в расчете с артистом (Доходы, Расходы, Чистый доход, Чистый доход продакшн) можно настроить для каждого языка — удобно, если вы хотите использовать отраслевые или специфичные для клиента термины.

Перейдите в НАСТРОЙКИ > ФИНАНСЫ > блок «Обозначения в расчете с артистом».

Для каждого из поддерживаемых языков вы найдете четыре поля ввода. По умолчанию они предзаполнены стандартным термином на соответствующем языке — просто введите предпочитаемую формулировку. Пустые поля автоматически возвращаются к обозначению по умолчанию.

Настроенные обозначения отображаются в онлайн-предпросмотре и в печатном PDF расчета с артистом — каждый раз в варианте того языка, на котором печатается расчет (см. Язык документа).

Печать расчета с артистом

Чтобы напечатать расчет с артистом:

Перейдите в ФИНАНСЫ > РАСЧЕТНЫЙ ПАКЕТ > выберите нужный расчетный пакет.

Нажмите РАСЧЕТ.
Откроется окно «Предпросмотр расчета».

Нажмите PDF в правом верхнем углу.
PDF будет загружен автоматически.

Примечание: PDF доступен только тогда, когда продажа закрыта для всех событий пакета (см. Закрытие продажи). Пока хотя бы одно событие открыто, предпросмотр показывает уведомление, а под ним дату и место каждого открытого события. То же относится к расчетам со средствами третьих лиц, счету на комиссию/расходы и документу Платежное уведомление.

Язык документа: Вверху справа в окне предпросмотра, рядом с PDF, вы выбираете язык, на котором отображается документ. По умолчанию выбран язык платформы (см. Общие настройки). Если вы его смените, предпросмотр перезагрузится, и PDF будет на том же языке. Выбор не сохраняется — при следующем открытии снова стоит язык платформы.

Это действует для всех документов расчетного пакета: ИТОГОВЫЙ РАСЧЕТ, РАСЧЕТ ПО СРЕДСТВАМ ТРЕТЬИХ ЛИЦ, СРЕДСТВА ТРЕТЬИХ ЛИЦ — НЕТТО-ВЕДОМОСТЬ, СРЕДСТВА ТРЕТЬИХ ЛИЦ — БРУТТО-ВЕДОМОСТЬ, ПЛАТЕЖНОЕ УВЕДОМЛЕНИЕ и ПОКАЗАТЬ СПЕЦИАЛЬНЫЙ РАСЧЕТ. Счет по средствам третьих лиц сохраняет язык, зафиксированный при его создании.

Экспорт в DATEV PRO

J.SHOW может экспортировать ваши финансовые данные в формате, совместимом с DATEV, для бесшовной передачи в вашу бухгалтерскую программу.

Чтобы экспортировать финансовые данные в DATEV:

Перейдите в ФИНАНСЫ > DATEV.

Выберите период для экспорта в блоке Быстрый выбор (ПРОШЛЫЙ МЕСЯЦ, ПРОШЛЫЙ КВАРТАЛ, ПРОШЛЫЙ ГОД, ЭТОТ ГОД) или задайте собственный период в полях С и По. Период, который захватывает начало вашего финансового года, отклоняется: DATEV принимает в одном пакете проводок только проводки одного финансового года. В таком случае экспортируйте период до и после этой даты отдельно.

В обзоре показано общее число счетов, сколько из них зафиксировано, уже экспортировано и в ожидании.

Нажмите СКАЧАТЬ CSV-ЭКСПОРТ, чтобы загрузить совместимый с DATEV CSV-файл в формате EXTF.

Файл называется EXTF_Buchungsstapel_…csv и соответствует актуальному формату DATEV (кодировка ANSI), так что ваш налоговый консультант может загрузить его напрямую. Если у счета есть срок оплаты, дата погашения записывается в поле Belegfeld 2 (ДДММГГ).

Если вы проводите счета на лицевые счета клиентов и передаете основные данные, вместо этого вы скачиваете ZIP-файл: в нем пакет проводок и вторым файлом основные данные клиентов (EXTF_Debitoren_…csv).

Если счет вычитает более ранний счет того же события, например при дополнительном счете, экспорт проводит счет в полной сумме и дополнительно — по одной встречной проводке на каждый вычтенный счет. В тексте проводки тогда стоит «abzgl.» с номером более раннего счета. Так его выручка не попадает в бухгалтерию дважды. Для вычтенных авансовых платежей встречная проводка не создается.

Примечание: По умолчанию в файл попадают только зафиксированные счета. Если вы отметите Экспортировать и незафиксированные, добавятся и остальные; если в настройках DATEV включено Автоматически фиксировать при экспорте, J.SHOW зафиксирует их при экспорте. Уже экспортированные счета экспорт пропускает, чтобы ничего не было проведено дважды, — с отметкой Экспортировать уже экспортированные повторно они снова попадут в файл.

Примечание: DATEV необходимо настроить в разделе Настройки DATEV перед использованием. Настройка включает план счетов (SKR03/SKR04), номер консультанта, номер клиента и соответствие счетов.

Примечание: Если область PRO открыта флажком видно артистам (см. Доступ к функциям PRO), эту страницу видят и люди с правами артиста — но только для просмотра: цифры обзора и настроенные данные DATEV, без кнопок для экспорта (в том числе расходов) и без ссылки на настройки DATEV. Под обзором тогда написано «Экспортировать и загружать в DATEV могут только администраторы и агентство.»

Чтобы передать расходы налоговому консультанту:

В разделе ФИНАНСЫ > DATEV находится блок Расходы в DATEV. Передаются расходы с чеком, которые вы оплатили сами (при нескольких выставителях счетов — расходы этого выставителя счетов), вместе с чеком. То, что оплатило агентство, передает агентство. Расходы без чека не передаются; блок учитывает их в строке Без чека (не входят в файл).

Нажмите Экспортировать расходы в файл. Действует тот же период, что и для экспорта счетов. Вы получаете ZIP-файл для налогового консультанта с пакетом проводок, основными данными поставщиков и чеками. После этого расходы считаются переданными и блокируются. С отметкой Экспортировать уже экспортированные повторно уже переданные расходы снова попадают в файл — если налоговый консультант их загрузит, они появятся в бухгалтерии дважды.

Если у расхода не указан поставщик, «Кто оплатил» или способ оплаты, блок называет такой расход; он будет передан только после заполнения. Без номера консультанта и номера клиента в настройках DATEV файл не создается. Если в настройках DATEV для лицевых счетов поставщиков выбрано не передавать, расходы в DATEV не передаются.

Счет на комиссию/расходы PRO

Счет на комиссию/расходы позволяет агентствам выставлять своим артистам официальные счета — за букинг-фи (комиссии) и перевыставленные расходы.

Счет автоматически формируется из данных расчетного пакета и включает:

Предварительное условие: счет на комиссию/расходы есть только у пакетов со средствами третьих лиц. Откройте ФИНАНСЫ > РАСЧЕТНЫЕ ПАКЕТЫ, выберите пакет и нажмите РЕДАКТИРОВАТЬ РАСЧЕТНЫЙ ПАКЕТ (для автоматических месячных пакетов — НАСТРОЙКИ). В поле «Формат расчета для этого пакета» выберите один из трех вариантов со средствами третьих лиц:

Если в поле выбрано Стандарт, счета на комиссию/расходы нет. Вариант определяет только вид расчета с артистом — сам счет во всех трех одинаков.

Три варианта со средствами третьих лиц доступны только в том случае, если платформа относится к агентству: счет артисту выставляет агентство.

Чтобы создать счет на комиссию/расходы:

Перейдите в ФИНАНСЫ > РАСЧЕТНЫЕ ПАКЕТЫ > выберите нужный пакет.

Нажмите СФОРМИРОВАТЬ СЧЕТ. J.SHOW создает счет со следующим номером счета и открывает окно «Редактировать счет на комиссию/расходы».
Рядом находится ПРЕДПРОСМОТР — как для ручных пакетов, так и для автоматических месячных пакетов. С его помощью вы заранее видите счет, не создавая его и не расходуя номер счета.
Если у пакета уже есть счет, на этом месте показано СЧЕТ: <номер> — нажмите на него, чтобы снова открыть счет для редактирования.

В режиме редактирования вы можете настроить: номер счета, дату, срок оплаты, способ оплаты (включая произвольный вариант), налоги (Указать налог / Не указывать налог, а также флажок Печатать оговорку Reverse Charge), отправителя счета и получателя с полными адресными данными, а также вступительный и заключительный текст.

Внизу окна находятся кнопки ПРЕДПРОСМОТР, PDF и ЭЛ. ПОЧТА — все три сначала сохраняют ваши изменения. Нажмите PDF, чтобы загрузить счет в виде PDF.
Также можно сформировать XRechnung (XML) (только для платформ, зарегистрированных в Германии).

Счета можно зафиксировать — после чего изменения невозможны. Исправления вносятся через сторнировочный счет.

Платежное уведомление

В пакете со средствами третьих лиц агентство получает доходы для артиста на доверительной основе. Документом Платежное уведомление вы сообщаете артисту, какая сумма будет ему выплачена после вычета комиссии, расходов, налога у источника и частичных платежей.

Если артист авансом оплатил расходы, которые несет агентство, расчет по средствам третьих лиц и платежное уведомление возмещают их отдельной строкой Возмещение авансированных расходов.

Перейдите в ФИНАНСЫ > РАСЧЕТНЫЕ ПАКЕТЫ и выберите пакет, у которого формат расчета установлен на один из вариантов «Средства третьих лиц».

Нажмите Платежное уведомление. Предпросмотр показывает отправителя и получателя, дату, пакет и период, события и разбивку вплоть до суммы к выплате.

Нажмите PDF в правом верхнем углу, чтобы скачать документ.

Примечание: как и расчет, платежное уведомление доступно в виде PDF только тогда, когда продажа закрыта для всех событий пакета (см. Закрытие продажи). До этого предпросмотр показывает уведомление с датой и местом каждого еще открытого события. События без выступления, например выходные дни или дни переезда, при этом не учитываются.

Если к пакету уже есть счет на комиссию/расходы, уведомление называет его номер: комиссия и расходы указаны там и здесь уже вычтены.

Платежное уведомление — не счет: оно не получает номера, не фиксируется, не сохраняется и не передается в DATEV. Оно доступно для ручных пакетов и для автоматических месячных пакетов.

Отдельные счета PRO

С помощью отдельных счетов вы можете создавать счета, не привязанные к конкретному событию — например, за общие услуги, консультационные гонорары или иные начисления.

Примечание: Счета, связанные с событием (авансовые счета, итоговые счета, счета на комиссию/расходы), по-прежнему создаются через вид договора события. Используйте отдельные счета только для счетов без привязки к событию.

Создание отдельного счета

Чтобы создать отдельный счет:

Перейдите в ФИНАНСЫ > СЧЕТА и нажмите + Создать счет.

Выберите отправителя счета из выпадающего списка (если настроено несколько) и при желании выберите получателя из списка партнеров.

Нажмите Создать — счет будет создан, и откроется редактор.

Редактирование счета

В режиме редактирования вы можете настроить следующие поля:

Разбивка условия оплаты по позициям

Для каждого условия оплаты вы можете выбрать, как складывается его сумма: как фиксированная сумма, как процент от общей суммы или как разбивка по позициям. Последний вариант особенно полезен, когда в счете есть позиции с разными налоговыми ставками (например, гонорар под 7 % + бай-аут отеля под 19 %) и одно условие оплаты должно покрывать лишь их часть.

Чтобы разбить условие оплаты по позициям:

В режиме редактирования нажмите рядом с условием оплаты и выберите тип суммы «По позициям».

Для каждой позиции появляется строка с полем ввода процента и живым предпросмотром брутто. Введите долю этой позиции, которая приходится на данное условие оплаты — итоги, включая корректный НДС, рассчитываются по каждой позиции автоматически.

По каждой позиции сумма всех условий оплаты должна равняться 100 % (остаток показан под полем ввода). Нажмите СОХРАНИТЬ, чтобы применить разбивку.

Разбивка по позициям работает для обычных счетов, авансовых счетов и отдельных счетов. В PDF по каждому условию оплаты перечислено, какие позиции в него входят, с их суммами нетто, НДС и брутто.

Предпросмотр и PDF

Нажмите Предпросмотр, чтобы загрузить предпросмотр счета.

Нажмите PDF, чтобы загрузить счет в виде PDF. Также можно сформировать XRechnung (XML) (только для платформ, зарегистрированных в Германии).

Фиксация и сторнирование

Счета можно зафиксировать — после чего изменения невозможны. Исправления вносятся через сторнировочный счет, который автоматически применяет исходные суммы с отрицательным знаком.

Это относится и к счету или авансовому счету, переданному в DATEV или входящему в пакет проводок, который DATEV сейчас обрабатывает, даже если он не зафиксирован: его больше нельзя изменить или удалить, а вверху окна отображается «Этот счет передан в DATEV». Исправления и здесь вносятся через сторнировочный счет. Сторнирование, фиксация, регистрация оплаты, напоминание и отправка остаются доступны.

При создании сторнировочного счета исходный счет автоматически переводится в статус Сторнировано и фиксируется на том же шаге. Кнопка Создать сторнировочный счет после этого исчезает, поэтому один и тот же счет нельзя сторнировать дважды. Статус применяется ко всем типам счетов — обычным, авансовым, на комиссию/расходы и отдельным — и имеет собственный цвет и фильтр в списке счетов.

Перед созданием сторнировочного счета J.SHOW запрашивает подтверждение. Если счет еще не отправлен, вместо этого его можно просто удалить. Когда сторнировочный счет создан, исходный и сторнировочный счета связаны между собой: ни один из них больше нельзя удалить.

Приложение J.SHOW

Приложение J.SHOW дает вам мобильный доступ ко всем вашим платформам артистов — просматривайте предстоящие события, проверяйте детали поездок, открывайте файлы и оставайтесь на связи с командой в дороге.

Загрузка и установка

Приложение доступно бесплатно в Apple App Store и Google Play Store.

Для Mac есть отдельное приложение J.SHOW в App Store — это та же страница, что и для iPhone и iPad (Mac начиная с macOS 13, iPhone и iPad начиная с iOS или iPadOS 16). Чем оно отличается от работы в браузере, описано в разделе Приложение для Mac.

Чтобы войти через приложение, вы должны быть зарегистрированы хотя бы на одной платформе артиста.

После входа вы автоматически получите доступ ко всем платформам, привязанным к этому адресу электронной почты.

Всем сотрудникам агентства необходимо зарегистрироваться на своих платформах артистов, чтобы получить доступ к приложению.

Совет: Приложение J.SHOW также можно установить как Progressive Web App (PWA) прямо из браузера — используйте опцию браузера «Добавить на главный экран» для приложения-подобного опыта без App Store. Однако push-уведомления таким путем не приходят: для них нужно приложение J.SHOW, установленное из App Store или Google Play — через ярлык на главном экране такие уведомления приходят по электронной почте.

Если открыть J.SHOW на телефоне в браузере, сообщение на весь экран J.SHOW лучше всего работает в приложении напомнит вам о приложении. Кнопка Скачать приложение ведет прямо в App Store или Google Play, а с кнопкой В этот раз продолжить в браузере вы продолжаете работать в браузере. После нажатия любой из двух кнопок сообщение не появляется 7 дней — на всех платформах J.SHOW. В самом приложении, на компьютере и на планшете оно не появляется никогда.

В приложениях J.SHOW для iPhone, iPad и Mac ничего не продается: оформление подписки, пробный период или переход на PRO, повторная активация платформы, отзыв отмены и пополнение ИИ-кредитов там скрыты. Вместо них стоит В этом приложении покупки недоступны. Отменить подписку и удалить платформу по-прежнему можно.

Мультиаккаунт

Приложение поддерживает одновременно до 3 адресов электронной почты, давая вам доступ ко всем платформам артистов, привязанным к каждому аккаунту.

Чтобы добавить дополнительный аккаунт:

Коснитесь значка (J) или стрелки вверху приложения, чтобы открыть меню платформ.

Коснитесь ДОБАВИТЬ ЕЩЕ ОДИН АККАУНТ и войдите со своим дополнительным адресом электронной почты.

Чтобы переключаться между аккаунтами:

Коснитесь значка (J) вверху, чтобы увидеть все платформы всех вошедших аккаунтов.

Коснитесь логотипа любой платформы артиста, чтобы сразу переключиться на нее.

Примечание: Каждое переключение аккаунта использует безопасный одноразовый токен для аутентификации — вы остаетесь в системе на всех аккаунтах без необходимости повторно вводить пароли.

Если вход в запомненный аккаунт перестал действовать — чаще всего потому, что был изменен его пароль, — аккаунт больше не исчезает из списка молча: приложение один раз сообщит вам, что для этого адреса вход на устройстве больше не выполнен. Кнопкой + Добавить аккаунт вы снова входите в аккаунт, а кнопка Закрыть скрывает уведомление.

Навигация

Приложение использует упрощенную структуру навигации:

Главный экран — «Мои события»

Главный экран показывает все предстоящие события, где вы указаны в туровой группе, по всем зарегистрированным платформам. События отображаются в хронологическом порядке.

Коснитесь события, чтобы просмотреть его детали.

Коснитесь логотипа артиста, чтобы перейти к полному списку событий этой платформы артиста.

Если вы зарегистрированы на нескольких платформах, используйте кнопку фильтра, чтобы отфильтровать список событий по определенным платформам артистов. Ваш выбор запоминается.

Главное меню

Коснитесь значка меню, чтобы развернуть главную навигацию.

Меню дает доступ к вашим платформам, настройкам, подписке на календарь и управлению аккаунтом.

В самом низу меню находится карточка Что нового с последними изменениями в J.SHOW. Коснитесь ее, чтобы развернуть, — более ранние записи подгружаются при прокрутке. Вверху развернутой карточки стоит тот же флажок.

Нижняя панель

Нижняя панель показывает вкладки быстрого доступа к вашим предстоящим событиям, предоставляя краткую информацию о ваших ближайших событиях.

В меню приложения есть отметка Показывать анимацию при запуске. Если ее снять, приложение запускается без анимации. Пункт появляется в актуальном приложении для Android и в приложении для iPhone и iPad начиная с версии 2.0 — в браузере и в старом приложении он не виден. В приложении для Mac его нет: там анимация не показывается, если в настройках универсального доступа Mac включен параметр «Уменьшить движение».

На iPhone и iPad в меню приложения есть строка Открывать адреса в. Выберите там Google Карты или Apple Карты — выбор сохраняется сразу и действует для всех адресов (площадка, место размещения, организатор …) на всех платформах аккаунтов, в которые вы вошли, когда вы касаетесь адреса на телефоне или планшете. На компьютере адреса всегда открываются в Google Maps. На устройствах Android эта строка не появляется.

В меню приложения в разделе Оформление можно выбрать один из вариантов: Как на моем устройстве, Светлое или Темное. Выбор действует на этом устройстве для приложения и для всех платформ артистов, которые вы на нем открываете: если вы переключите режим на платформе через СВЕТЛЫЙ/ТЕМНЫЙ, приложение переключится тоже, и наоборот. Другое устройство — второй телефон, планшет, приложение для Mac или браузер — сохраняет собственную настройку. При варианте Как на моем устройстве J.SHOW следует настройке светлого/темного режима устройства, даже если она меняется, пока приложение открыто.

Детали события

Касание события открывает подробный вид со всей важной информацией об этом событии:

Совет: Проведите пальцем влево или вправо, чтобы перемещаться между событиями, как с помощью клавиш-стрелок в десктоп-версии.

Переписки

Оставайтесь на связи с командой через переписки в приложении:

Открывайте переписку по конкретному событию прямо из подробного вида события.

Добавляйте комментарии и заметки, видимые соответствующим членам команды.

Примечание: Уведомления о переписках доставляются через push-уведомление, так что вы никогда не пропустите важные обновления в дороге.

Файлы

Открывайте и загружайте файлы, которые были загружены к событиям или в ваш профиль:

Просматривайте файлы, прикрепленные к отдельным событиям, из подробного вида события.

Загружайте файлы для просмотра — доступ к файлам осуществляется безопасно с помощью токенов аутентификации с ограниченным сроком действия.

Примечание: Для загрузки файлов, как правило, требуется активное интернет-соединение. Исключение — актуальное приложение для Android, iPhone и iPad: для ваших трех ближайших событий на каждой платформе, где вы состоите в туровой группе, оно сохраняет файлы события и для офлайн-режима — файлы в разделах Файлы для вас и Файлы открываются там и без сети. Файлы в разделе Файлы размером больше 20 МБ остаются доступными только онлайн.

Вложения открываются в приложении в предпросмотре, а не попадают в папку загрузок: PDF, изображения, звук, видео и текстовые файлы показываются сразу. То, что показать нельзя (например Word, Excel или ZIP), сначала спрашивает и может быть открыто другим приложением.

В приложении для iPhone и iPad в предпросмотре справа вверху есть два значка. Значком в виде цепочки вы создаете ссылку с ограниченным сроком действия, по которой человек без доступа может открыть файл (см. Передача файла по ссылке), — он появляется у файлов из списка файлов события, но не у файлов, которые приложение показывает из данных, сохраненных для офлайн-режима. Стрелкой вниз вы передаете сам файл: тогда окно «Поделиться» вашего устройства предлагает сохранение, AirDrop, почту и многое другое.

Уведомления

Приложение поддерживает push-уведомления, чтобы держать вас в курсе в реальном времени:

Чтобы настроить уведомления:

Платформа приложения: нажмите на меню — Уведомления там отдельная карточка, между учетными записями и «Подписаться на календарь». Она действует сразу для всех ваших учетных записей.

Компьютер и телефон: откройте свой профиль и нажмите «Уведомления по эл. почте или пуш в приложении».

Выберите индивидуально, какие типы уведомлений вы хотите получать через push и/или электронную почту.

Офлайн-режим

Приложение автоматически загружает все предстоящие события с каждой платформы артиста для удобного использования офлайн.

Что доступно офлайн:

Что требует интернет-соединения:

Если приложение не обнаруживает интернет-соединение через 15 секунд, оно автоматически переключается в офлайн-режим. Затем приложение отобразит загруженные платформы.

Примечание: Офлайн-данные обновляются автоматически каждые 4 минуты при восстановлении связи или когда вы возвращаетесь в приложение.

Если сети сейчас нет, вид показывает последнее загруженное состояние вместо пустой страницы. Насколько оно старое, написано рядом — Обновлено с указанием времени. На фестивальной площадке со слабым приемом у вас так остаются хотя бы недавние цифры, а не совсем никаких.

Если связь восстанавливается, пока вы в офлайн-режиме, следующее нажатие сразу ведет на актуальную онлайн-страницу — неважно, нажимаете ли вы на список событий, на событие или на одну из его вкладок. Если сеть еще слишком слабая, как и раньше открывается сохраненная версия, и следующие нажатия ведут туда без ожидания, пока связь снова не станет стабильной.

Подписка на календарь

Подпишитесь на свои события прямо из приложения, чтобы синхронизировать их с календарем вашего телефона:

Коснитесь значка (J) вверху, чтобы открыть меню платформ.

Откройте опцию Подписка на календарь из меню.

События появятся в вашем календарном приложении по умолчанию (Apple Calendar, Google Calendar и т. д.) и будут оставаться автоматически синхронизированными.

Подробнее об опциях подписки на календарь см. Подписка на календарь.

Wrapped — итоги года

В конце каждого года J.SHOW формирует персональную сводку Wrapped — ваши итоги года, демонстрирующие лучшие моменты вашего тура.

Ваш Wrapped включает:

Чтобы посмотреть свой Wrapped:

Когда функция доступна, Wrapped доступен с главного экрана приложения.

Чтобы настроить внешний вид:

Выберите одну из трех визуальных тем: Stage Lights (золото/оранжевый), On The Road (синий/белый) или Concert Poster (кремовый/черный).

Скачайте ваш Wrapped как изображение PNG, чтобы поделиться им в социальных сетях или с вашей командой.

Приложение для Mac

Приложение для Mac показывает вашу платформу такой, какой вы знаете ее по браузеру на компьютере, — со всеми разделами, в том числе договорами, счетами и расчетами, — но как отдельную программу со своим окном и значком в Dock. Вы входите один раз; каждое следующее окно использует тот же вход. Что добавляется:

API и интеграции

У каждой платформы J.SHOW есть собственный интерфейс (API). Через него другие системы обращаются к вашим данным напрямую — например, ваш сайт, который сам показывает даты тура, билетная система, инструмент для рассылок или собственный скрипт, переносящий события из другого источника.

Интерфейс входит в каждую платформу, его не нужно докупать. Нужен только API-ключ из настроек. Эта глава описывает интерфейс в общем виде — конкретные значения вашей платформы (собственные типы событий, собственные поля, собственные шаблоны) находятся в живой документации вашей платформы.

Устройство интерфейса

Интерфейс повторяет устройство платформ: у каждой платформы свой API на своем поддомене, доступный по адресу https://{subdomain}/api/. Отсюда два уровня:

Запомните: Чтение по нескольким артистам → API агентства. Все детали → API артиста. Записывать можно через оба — через API агентства, однако, только в те платформы артистов, для которых это разрешено в ключе.

Типичный порядок для агентства:

Вызовите /api/artists на поддомене агентства — в ответе будут все платформы артистов агентства, каждая со своим поддоменом в качестве id.

Получите события через /api/shows — без параметров по всем артистам, с &artist= с ограничением до одной платформы.

За деталями или для записи направьте тот же вызов на https://{artist}/api/ — с API-ключом этой платформы артиста.

Примечание: Права на запись действуют для каждой платформы артиста отдельно, никогда не для всего агентства сразу: в ключе по отдельности отмечается, в какие платформы разрешено писать. Важно отличие от чтения: там пустой выбор означает все, в том числе будущие. При записи все отмечены намеренно означает не то же самое — вновь подключенная платформа артиста никогда не становится доступной для записи автоматически, ее нужно добавить явно.

API-ключи и права

Доступ всегда идет через API-ключ. Где создавать, переименовывать, копировать и удалять ключи, описано в разделе API-доступ.

Для одной платформы можно создать несколько ключей — лучше всего по одному на каждую подключенную систему. При удалении ключа доступ теряет только эта интеграция, остальные продолжают работать.

Что разрешено ключу, настраивается отдельно для каждого ключа (значок карандаша рядом с ключом):

НастройкаДействие
включать неопубликованные событияБез этой опции ключ возвращает только опубликованные и анонсированные события. С ней он видит и еще не опубликованные.
Чтение содержимого (расписания и пользовательские поля)Открывает поля с содержимым и подробные эндпоинты — расписания, свободные поля, детали события, команду, сет-лист, гостевой список, транспорт, предпродажи и расходы.
Доступ на запись (создание и заполнение событий)Открывает эндпоинт записи. Доступен только на платформе артиста.
Платформы артистов для этого API-ключаТолько на платформе агентства: ограничивает ключ выбранными платформами артистов. Без ограничения ключ видит все.

Рекомендация: на каждую интеграцию отдельный ключ с минимально необходимыми правами. Сайту, который просто показывает даты тура, не нужны ни чтение содержимого, ни запись.

Безопасность: Ключ передается параметром в адресе. Обращайтесь с ним как с паролем — не используйте его в общедоступном коде (JavaScript в браузере), а запрашивайте данные на стороне сервера и кэшируйте результат.

Для каждой платформы артиста можно дополнительно задать настройку Период: Дополнительно для каждой платформы артиста: с какого и по какое число этот ключ видит артиста. Пусто означает без ограничения; оба дня учитываются. Так вы можете подготовить публикацию, не делая ее сразу видимой, и завершить доступ точно в назначенный день, вместо того чтобы держать это в голове.

Базовый URL, аутентификация и формат ответа

GET https://{subdomain}/api/shows?token=ВАШ_API_КЛЮЧ

Структура ответа всегда одинакова:

{
  "data": [ … ]
}

Во всех примерах этой главы {subdomain} обозначает адрес вашей платформы, {artist} — поддомен платформы артиста, а {agency} — поддомен платформы агентства.

API агентства

API агентства собирает все платформы артистов агентства под одним адресом. Это правильный путь, когда системе нужна общая картина — например, сайт агентства с датами всех артистов или внутренняя сводка. Он выдает базовые данные, без деталей и данных advancing. Запись тоже возможна, но только в те платформы артистов, для которых это явно разрешено в соответствующем ключе.

Эндпоинты агентства

EndpointВозвращает
/api/artistsВсе платформы артистов агентства — id (поддомен) и name. Это точка входа: значения параметра artist во всех остальных вызовах берутся из этого списка.
/api/showsБлижайшие события — без фильтра по всем артистам, с artist только по одной платформе.
/api/toursБлоки тура, к которым относятся события.
/api/venuesСправочник площадок.
/api/partnersСправочник партнеров и организаторов.

Параметры:

ПараметрЗначение
tokenОбязательный. API-ключ платформы агентства.
artistНеобязательный. Поддомен платформы артиста — сужает ответ до этой платформы.
showНеобязательный. Одно конкретное событие в формате {artist}_{S_ID}.
venue / partnerНеобязательный. Одна конкретная запись из соответствующего справочника.
GET https://{agency}/api/artists?token=ВАШ_API_КЛЮЧ
GET https://{agency}/api/shows?token=ВАШ_API_КЛЮЧ
GET https://{agency}/api/shows?token=ВАШ_API_КЛЮЧ&artist={artist}
GET https://{agency}/api/shows?token=ВАШ_API_КЛЮЧ&show={artist}_1234
{
  "data": [
    { "id": "{artist}", "name": "Имя артиста" }
  ]
}

Что важно знать

API артиста

На платформе артиста находится полный интерфейс: все эндпоинты чтения — от простого списка событий до полного состояния advancing одного события — и эндпоинт записи, с помощью которого внешние системы создают и заполняют события.

Эндпоинты чтения

Все эндпоинты чтения вызываются методом GET и отвечают в формате JSON. Столбец «Требуется» указывает право ключа, необходимое эндпоинту.

EndpointВозвращаетТребуется
/api/showsВсе ближайшие события с базовыми данными, статусом, площадкой, партнером и билетными ссылками. Без периода список начинается с сегодняшнего дня. С from/to (ГГГГ-ММ-ДД) можно запросить период, в том числе в прошлом; только to возвращает всё до этого дня. С crew (предпочтительно адрес эл. почты) — только те события, в туровую группу которых забронирован человек.—
/api/show_detailОдно событие целиком — всё состояние advancing.Чтение содержимого
/api/toursБлоки тура платформы.—
/api/venuesСправочник площадок с поиском по названию.Полные данные и поиск: чтение содержимого
/api/hotelsСправочник мест размещения с поиском по названию.Полные данные и поиск: чтение содержимого
/api/partnersСправочник партнеров и организаторов с поиском по названию.Полные данные и поиск: чтение содержимого
/api/crewЛюдей платформы с их crewId и функцией — источник для всех вызовов, которые назначают людей.Чтение содержимого
/api/vehiclesТранспорт из автопарка.Чтение содержимого
/api/setlistСет-лист события, шаблон сет-листа или всю библиотеку песен.Чтение содержимого
/api/guestsГостевой список события с записями, квотами и зонами.Чтение содержимого
/api/presalesЦифры предпродаж по билетным системам, при желании с понедельной динамикой.Чтение содержимого · PRO
/api/expensesУчтенные расходы события вместе с приложенными документами.Чтение содержимого · PRO
/api/flight_lookupПо номеру рейса — плановый маршрут со временем и терминалом.Чтение содержимого
/api/templatesШаблоны платформы (обзор события, туровая группа, договор) с их ID.—
/api/show_typesТипы событий, действующие на этой платформе, — включая созданные вами.—
/api/capabilitiesКакие функции и ресурсы знает эта платформа — удобно для интеграций, обслуживающих несколько платформ.—
/api/artistsНа платформе артиста: саму платформу, с ее поддоменом в качестве id.—

Эндпоинты, которым нужно «чтение содержимого», без этого права отвечают ошибкой. У /api/shows, /api/venues, /api/hotels и /api/partners ошибки нет — ответ просто содержит меньше полей.

Поля события

Это поля, которые /api/shows возвращает по каждому событию. Они основа любой интеграции по датам:

ПолеЗначение
idУникальный ID события в формате {artist}_{S_ID}.
artistПоддомен платформы артиста, которой принадлежит событие.
typeТип события коротким словом, например concert, tour или festival.
type-nameПолное название типа события, если оно заполнено.
titleНазвание события.
showDateДата в формате ГГГГ-ММ-ДД. При нескольких вариантах даты — первый день.
periodtrue, если событие охватывает период из нескольких возможных дней.
showDatePeriodEndПоследний день этого периода, иначе null.
showDoorsОткрытие дверей как момент времени с часовым поясом, иначе null.
showStartНачало как момент времени с часовым поясом, иначе null.
statusСтатус бронирования события (см. таблицу ниже).
publishStatusСтатус публикации вовне (см. таблицу ниже).
releaseStartМомент, начиная с которого событие можно показывать публично.
releaseEndМомент, начиная с которого событие больше не показывается, если он задан.
presaleStartМомент, с которого идет предпродажа. Чисто информативно — что с этим делать, решает ваша система.
tourID блока тура, если событие к нему отнесено.
venueID связанной площадки.
partnerID связанного партнера или организатора.
venueNameOverrideДругое название площадки только для этого события — null означает, что действует название из справочника.
venueCityOverrideДругой город только для этого события.
venueCountryOverrideДругая страна в виде кода страны.
partnerNameOverrideДругое название партнера только для этого события.
partnerWebsiteOverrideДругой сайт партнера только для этого события.
postponedtrue, если событие отмечено как перенесенное. Устанавливается осознанно вручную.
relocatedtrue, если событие отмечено как перенесенное на другую площадку.
ticketlinksБилетные ссылки списком, каждая с названием, адресом и признаком того, распродан ли этот канал. Запись без действительного веб-адреса здесь не появляется.
supportsРазогревающие артисты списком.
schedulesРасписания события. Только с правом «чтение содержимого».
customFieldsСвободные поля события. Только с правом «чтение содержимого».
showTypeID типа события — тот же ID, который ожидает эндпоинт записи. Только с правом «чтение содержимого».
venueTypeID типа площадки. Только с правом «чтение содержимого».
tbaУстарело. tba и tbaDate сохранены ради совместимости — используйте вместо них publishStatus и releaseStart.

Возможные значения status:

ЗначениеЗначение
confirmedПодтверждено.
tbcЕще не подтверждено.
optionОпция — день забронирован, но без обязательств.
ideaИдея — пока лишь намерение.
cancelledОтменено.

Возможные значения publishStatus:

ЗначениеЗначение
publishedПублично — можно показывать.
tbaАнонсировано — есть момент публикации, см. releaseStart.
unpublishedНе опубликовано — выдается только ключам, которым это разрешено.

Примечание: Без периода API возвращает все ближайшие события, с from/to — и прошедшие. Что из этого попадет на сайт, решает ваша собственная система на основе status, publishStatus, releaseStart и releaseEnd.

Если программировать вообще не хочется: для списка событий на сайте есть готовый путь без API — см. Интеграция дат событий на сайт.

Одно событие подробно

/api/show_detail возвращает одно событие целиком — всё, что сходится в advancing:

GET https://{subdomain}/api/show_detail?token=ВАШ_API_КЛЮЧ&show={artist}_1234

Совет: Перед записью всегда сначала читайте. Так вы знаете, что уже заполнено, и не перезаписываете существующие данные.

Доступ на запись

Через эндпоинт записи внешние системы создают события, заполняют и изменяют их. На платформе артиста он работает исключительно с ключом, у которого включен доступ на запись. Агентство может обратиться к нему и через собственный адрес — https://{agency}/api/write с параметром artist (поддомен платформы артиста), — но только для тех платформ артистов, которые отмечены в столбце Запись ключа агентства (см. API агентства). Методы и ресурсы те же.

Всё идет через один-единственный адрес — /api/write. Управление происходит через HTTP-метод и через параметр resource. Без resource речь идет о самом событии:

МетодЗначение
POSTСоздает новое событие. Обязательна дата.
PATCHИзменяет существующее событие. Записывается только то, что есть в вызове.
DELETEОкончательно удаляет событие вместе со связанными данными. Команда получает уведомление так же, как при удалении в интерфейсе.

Поля события:

ПолеЗначение
dateДата в формате ГГГГ-ММ-ДД. Обязательна при создании; при изменении она переносит событие.
idID события. Обязателен при изменении и удалении.
statusСтатус бронирования. При создании без указания: «еще не подтверждено».
titleНазвание события.
showTypeID типа события. Неизвестный на этой платформе ID отклоняется.
venueTypeID типа площадки.
applyTemplateПрименяет шаблон, связанный с типом события, — точно так же, как в интерфейсе.
schedules[]Расписания события, каждое с содержимым, заголовком и видимостью.
customFields[]Свободные поля события, каждое с содержимым, заголовком и видимостью.
POST https://{subdomain}/api/write?token=ВАШ_API_КЛЮЧ
Content-Type: application/json

{
  "date": "2026-09-01",
  "status": "option",
  "title": "Release Show",
  "showType": 0,
  "schedules": [
    { "index": 1, "title": "Ход дня", "content": "18:00 Саундчек\n20:00 Открытие дверей", "visible": true }
  ]
}
PATCH https://{subdomain}/api/write?token=ВАШ_API_КЛЮЧ
Content-Type: application/json

{ "id": "{artist}_1234", "status": "confirmed" }
DELETE https://{subdomain}/api/write?token=ВАШ_API_КЛЮЧ
Content-Type: application/json

{ "id": "{artist}_1234" }

Ответ содержит ID события:

{ "id": "{artist}_1234" }

Важно: Записывающие вызовы ведут себя ровно так же, как ввод в интерфейсе: уходят уведомления, пишется журнал изменений, срабатывают сроки и шаблоны.

Изменения без указания человека появляются в журнале изменений с редактором API · [название API-ключа] – так видно, какой ключ их записал.

Если при изменении передать новую дату, событие переносится: все сроки задач сдвигаются на то же число дней, прежний день сохраняется как «перенесено с», а команда получает уведомление. Поэтому передавайте дату только тогда, когда действительно хотите перенести событие.

Ресурсы advancing

С параметром resource тот же эндпоинт обращается к отдельным областям события — от справочника площадок через места размещения и поездку до гостевого списка. Так событие можно собрать целиком извне:

ОбластьРесурсыЗначение
Площадкаvenue, venue_link, venue_contact, venue_alt, venue_stageСоздавать и вести площадки в справочнике, связывать их с событием, сохранять контактные лица, задавать альтернативы и отражать сцены или залы площадки.
Размещениеhotel, hotel_link, hotel_room, hotel_roomingСоздавать места размещения, ставить их в слот размещения события — слоты 1–4 или как дальнейшее место размещения начиная со слота 5 (до 20, всегда следующий свободный слот), — создавать номера и распределять места по людям. "hotel": null в слоте начиная с 5 убирает это место размещения из события вместе с номерами.
Партнерpartner, partner_link, partner_contactСоздавать партнеров и организаторов, ставить их в один из трех партнерских слотов и вести их контактные лица.
Контактные лицаshow_contact, cp_otherЗадавать контакт на месте и туровые контакты события, а также добавлять сколько угодно дополнительных контактов.
КейтерингcateringЗадавать вид кейтеринга, buyout и описание события.
Туровая группаshow_crewБронировать команду на событие и снимать бронь — с теми же уведомлениями, что и в интерфейсе. Через PATCH с crewIds и passive (0–3) вы задаете уровень пассивной функции уже забронированных людей для каждого события; тот, кого нет в туровой группе, при этом не бронируется.
Поездкаtravel, travel_entryПрибытие и отъезд как простое указание (расстояние и время в пути, при желании рассчитываются автоматически) или как отдельные записи поездки по человеку и виду транспорта. С помощью visibleTo вы задаете для записи поездки, какие уровни прав ее видят (management, artist, crewplus, crew, guest; null = все, [] = только указанные в записи люди, а также администратор, агентство и тур-менеджмент).
Транспортvehicle, vehicle_link, vehicle_driver, vehicle_passenger, vehicle_travel,
vehicle_vorlage, vehicle_vorlage_link, apply_vehicle_template
Вести автопарк, назначать машины на событие, задавать водителя и пассажиров, привязывать машины к записям поездки, а также создавать и применять шаблоны транспорта.
Задачиtodo, todo_reminderСоздавать задачи со сроком, отмечать их выполненными и настраивать напоминания для отдельных людей.
Варианты датtermin_optionПредлагать альтернативные дни и снова их убирать, пока день не закреплен.
Гостевой списокguestlist, guestlist_limit, price_group, guest_area, guest_entryЗадавать настройки и квоты, создавать ценовые группы и зоны, а также добавлять, изменять и удалять отдельных гостей.
Сет-листsong, setlist, setlist_templateВести библиотеку песен, выстраивать порядок песен события, создавать и переносить шаблоны сет-листа.
Файлыfile, person_file, show_person_fileКласть файлы к событию, к человеку или к человеку внутри туровой группы — и снова их удалять.
Шаблоныapply_templateПрименять сохраненный шаблон к событию — обзор события, туровая группа или договор.
Сделка и договор PROdeal, deal_participation, additional_cost, contract_status, contract_partnerЗадавать вид сделки, гарантию, ступени участия и дополнительные расходы, а также статус договора, сроки и договорную сторону.
Расходы PROexpense, expense_fileФиксировать фактические расходы в учете затрат и прикладывать документы файлом.
Предпродажа PROpresales, ticketsystemСообщать цифры предпродаж по билетным системам и удалять билетные системы.
POST  https://{subdomain}/api/write?token=ВАШ_API_КЛЮЧ&resource=hotel
      { "name": "Hotel …", "city": "Berlin", "checkIn": "15:00" }

POST  https://{subdomain}/api/write?token=ВАШ_API_КЛЮЧ&resource=hotel_link
      { "show": "{artist}_1234", "slot": 1, "hotel": "hotel_{artist}_5" }

Примечание: Какие именно поля ожидает каждый отдельный ресурс, описано в живой документации вашей платформы — там каждый ресурс приведен с методом, обязательными полями и примером.

Типы событий и площадок

Тип события и тип площадки передаются числом. Эти стандартные типы событий есть на каждой платформе — какие из них доступны для выбора, зависит от настроек платформы:

IDНазваниеСчитается шоу
0Концертда
1Турда
2Фестивальда
3Репетициянет
4Промода
5Выходнойнет
6Переезднет
7Выступлениеда
8Подготовканет
9Разогревда
10Превьюда
11Фитда
12Монтажнет
13Демонтажнет
14Завершениенет

Кроме того, каждая платформа может создать собственные типы событий (см. Привязка шаблонов к типам событий). Их ID отличаются от платформы к платформе, поэтому в этом руководстве их нет. Действующий список вашей платформы — стандартные и собственные, каждый с ID и названием — находится в живой документации вашей платформы и его можно запросить в любой момент:

GET https://{subdomain}/api/show_types?token=ВАШ_API_КЛЮЧ

Типы площадок, напротив, одинаковы на всех платформах:

IDНазвание
0не указано
1Клуб
2Зал
3Арена
4Опен-эйр
5Шатер
6Стадион

Видимость и уровни прав

Расписания, свободные поля, кейтеринг и дополнительные контакты могут быть видимы или скрыты для отдельных уровней прав. При чтении и при записи используется одна и та же запись:

ЗначениеЗначение
"roles": ["all"]Видно всем. То же самое, что ничего не задавать.
"roles": []Видно только админу и агентству.
"roles": ["tourmanager","crew"]Дополнительно видно указанным уровням прав.
"visible": true|falseКороткая форма: true означает «всем», false — «только админу и агентству». Явный список уровней прав имеет приоритет.

Можно указать следующие уровни прав:

tourmanager, artist, crew-plus, crew, guest

Админ и агентство всегда видят всё, поэтому их никогда не перечисляют.

ID и ссылки

К записям обращаются через говорящие ID. Структура всегда одна и та же, чтобы ID оставался однозначным даже когда взаимодействуют несколько платформ:

ЗаписьФорматЗначение
Событие{artist}_{S_ID}Поддомен платформы артиста и внутренний номер события.
Tourtour_{artist}_{id}Блок тура.
Venuevenue_{prefix}_{id}Площадка из справочника.
Partnerpartner_{prefix}_{id}Партнер или организатор из справочника.
Размещениеhotel_{prefix}_{id}Место размещения из справочника.
CrewcrewIdЧеловек платформы — просто число, которое берется из списка людей.
Гостьg_…Запись в гостевом списке.
Ценовая категорияpg_…Ценовая группа события.
Зонаglb_…Зона гостевого списка.
Расходfin_…Учтенный расход.

Примечание: Префикс у площадок, мест размещения и партнеров — это поддомен платформы артиста, а если платформа относится к агентству, то название агентства. Причина: эти справочники внутри агентства общие.

Ошибки и коды состояния

Ошибки возвращаются в формате JSON вместе с HTTP-кодом состояния:

{ "error": "Token is invalid" }
КодЗначение
400Запрос неполон, либо значение недопустимо или слишком длинное.
401Ключ отсутствует или недействителен.
403У ключа нет нужного права, или функция относится к PRO. Кроме того, API заблокированной платформы полностью закрыт — и для чтения, и для записи: если платформа отключена или ее лицензия (или лицензия ее агентства) истекла, каждый запрос сразу после проверки ключа получает ответ 403. Это снимается само собой, как только платформа снова включена или лицензия продлена. Подписки на календарь продолжают работать.
404Указанная запись или платформа не существует.
405HTTP-метод не подходит к указанному ресурсу.
409Запрос противоречит текущему состоянию — например, простое указание поездки, хотя поездка уже спланирована индивидуально.
423Запись закрыта (например, завершенный расчет) и больше не изменяется.
500Непредвиденная ошибка на сервере.

Живая документация вашей платформы

У каждой платформы есть собственная, всегда актуальная документация API. Она находится прямо по адресу платформы и доступна без входа в систему:

https://{subdomain}/api/

Там написано то же, что и здесь, — но с настоящими значениями вашей платформы: действительно действующие типы событий, включая ваши собственные, ваши поля сет-листа, все поля каждого ресурса записи и полные поля ответов всех эндпоинтов.

Запомните: Руководство объясняет принцип, живая документация называет конкретные ID и поля вашей платформы.

Машиночитаемый формат: OpenAPI

То же описание доступно и в виде файла для импорта — спецификация OpenAPI 3.1 (ее также называют «файлом Swagger»). С ее помощью можно генерировать клиентов, загружать API-инструменты и настраивать интеграции, не переписывая документацию вручную:

https://{subdomain}/api/openapi.json
https://{subdomain}/api/openapi.yaml

Этот файл тоже создает сама ваша платформа, и он содержит ее значения: ID ваших типов событий, ваши собственные поля и эндпоинты, доступные на вашей платформе. После изменения настроек просто скачайте его заново.

Обе ссылки есть и в самой платформе: НАСТРОЙКИ > ПЛАТФОРМА, прямо под списком ваших API-ключей.

Собственные значения платформы

Некоторые значения различаются от платформы к платформе, потому что берутся из ваших собственных настроек и данных. Поэтому их нет в руководстве, но их всегда можно запросить напрямую:

ЗначениеЗапрос
Собственные типы событий с их IDGET /api/show_types
Собственные поля сет-листаGET /api/setlist?songs=1
Шаблоны и их IDGET /api/templates
Люди и их IDGET /api/crew
Ценовые группы и зоны гостевого списка событияGET /api/guests
Собственные категории расходов и способы оплатыGET /api/expenses
Объем функций платформыGET /api/capabilities

Важно: Никогда не прописывайте в интеграции жестко ID типов событий, шаблонов или людей. Они отличаются на разных платформах и могут меняться — сначала запрашивайте, потом используйте.

Примеры из практики

Показать даты тура на сайте

Достаточно одного вызова — он возвращает все ближайшие события:

GET https://{subdomain}/api/shows?token=ВАШ_API_КЛЮЧ

События со статусом публикации «published» показывайте обычным образом, а «tba» — как анонс без даты.

Учитывайте releaseStart и releaseEnd, чтобы события автоматически появлялись и исчезали в нужный момент.

Используйте ticketlinks для билетных кнопок, а содержащийся в них признак — для пометки «распродано».

У агентства тот же порядок работает через поддомен агентства — при желании с фильтром по артисту.

Перенос событий из другой системы

Сначала создайте событие, затем создайте площадку или возьмите ее из справочника и свяжите с событием:

POST  https://{subdomain}/api/write?token=ВАШ_API_КЛЮЧ
      { "date": "2026-09-01", "status": "tbc", "title": "Release Show", "showType": 0 }

POST  https://{subdomain}/api/write?token=ВАШ_API_КЛЮЧ&resource=venue
      { "name": "…", "city": "…" }

POST  https://{subdomain}/api/write?token=ВАШ_API_КЛЮЧ&resource=venue_link
      { "show": "{artist}_1234", "venue": "venue_{artist}_55" }

Заранее проверьте поиском по названию в справочнике, есть ли площадка уже — так не появятся дубликаты.

Заполнение данных advancing

Порядок, который хорошо себя показал в интеграциях:

Сначала прочитайте событие целиком, чтобы знать текущее состояние.

Затем дополните недостающее — площадку, место размещения, партнера, контактные лица, кейтеринг, поездку, расписания.

В конце прочитайте результат еще раз и сверьте его со своим источником.

Совет: Если программировать самому не хочется: ИИ-ассистент делает ровно эти задачи через чат, голос или электронную почту — в фоне он использует тот же интерфейс.